Telefonske številke vtb zdravstvenega zavarovanja.  Zdravstveno zavarovanje VTB: obvezno zdravstveno zavarovanje in prostovoljno zdravstveno zavarovanje.  Ali lahko zdravnik izbrane ustanove izvaja plačljive storitve ob brezplačnem terminu?

Telefonske številke vtb zdravstvenega zavarovanja. Zdravstveno zavarovanje VTB: obvezno zdravstveno zavarovanje in prostovoljno zdravstveno zavarovanje. Ali lahko zdravnik izbrane ustanove izvaja plačljive storitve ob brezplačnem terminu?

Ocena: 1

Treba je bilo posodobiti nove podatke o potnem listu v bazi podatkov VTB. V 94. polikliniki okrožja Nevsky je bil v drugem nadstropju predstavnik zavarovalniške organizacije VTB. Ženska, stara približno 60 let, se je imenovala Maša ali Marina. Svojega priimka je zavrnila. Zavrnil je vnos svežih informacij v bazo podatkov, zahteval je dokaz o navezanosti na kliniko. Metanje dokumentov, trzanje ob mojih osebnih klicih. Skratka norišnica. Ne odgovarja na vprašanja, Nemeth je nekakšna neumnost, ki jo pozna samo ona.

Ves ta pekel je trajal kakšnih 30 minut, z urejenim tonom je zavpila, da bi se vsi takoj opravičili in reševali svoje težave v drugih zavarovalnicah. Mimogrede, posledično smo to storili, nova politika s posodobljenimi podatki o potnem listu je bila narejena v 2 minutah v bližnji stavbi. Za to osebo smo porabili 30 minut.

Poklicali smo tfoms in napisali pritožbo. Po branju pregledov dobiš vtis, da je v vtb oms vedno taka situacija s predstavniki. Ne izgubljajte časa in živcev, prijavite se pri kateri koli drugi zavarovalnici, samo ne vtb oms.

22.03.2019 19:15

Ocena: 1

Dober dan!

Dober dan!

Pred novim letom sem kupil polico "MedSovetnik 2". Pred tem me je uslužbenka VTB N-va Oksana Valerievna večkrat poklicala in mi povedala o tej politiki. Iz Moskve sem se nameraval preseliti v regijo, vendar se nisem nameraval ločiti od svoje klinike, razumel sem tudi, da ne bi bilo priročno potovati nanjo. V zvezi s tem sem začel razmišljati o različnih možnostih za dodaten med. zavarovanje. Ker ni finančne možnosti, da bi šel k plačanim zdravnikom, sem Oksano Valerievno večkrat vprašal, ali bi svetovalci lahko dobili zdravniško pomoč. svetovalec, da mi piše na okrajno ambulanto, bližje kraju bivanja, vendar brez priloge, saj je bil to glavni kriterij pri nakupu tega izdelka. Na kar je odgovorila - "seveda da, zaradi tega je ta pravilnik tako priročen, da se brez svetovalcev ne boste mogli prijaviti, bodo pa zapisali." Kar me je zelo zanimalo in kupil sem polico.

1. februar 2019 zjutraj sem poklicala v klicni center, da se dogovorim za pregled pri zdravniku. Na kar so mi rekli, da mi lahko zdravnike poiščejo samo plačano, če pa je brezplačno, potem je to samo na mestu pritrditve. A so rekli, da bodo tudi to vprašanje razjasnili neposredno pri zdravnikih in poklicali nazaj. Dva dni niso klicali nazaj. Na kar 2. februarja 2019 Ponovno sem poklical klicni center in rekli so mi, da mi lahko pišejo na okrajno ambulanto, kjer sem razporejen. Sam pa se znam tja vpisati in zmorem sam, zakaj kupovati dodatno polico? Izkazalo se je, da zaposleni v VTB sprva pri prodaji zavarovalnih polic zavajajo stranke, samo da bi jih prodali in v prihodnosti ne nosijo nobene odgovornosti. Pod takšnimi pogoji ne potrebujem police, lahko pokličem svojo ambulanto in se sam naročim. Prosim te, da odpoveš pogodbo in mi vrneš denar za polico, ki mi je bila s prevaro prodana.

VTB Medicina 18.2.2019 11:38

Dober dan, Julia Valentinovna!

Pravzaprav vas obveščamo, da je bila polica MedSovetnik 2 kupljena pri VTB Medical Insurance.
IC VTB Insurance LLC priporoča, da se za pojasnitev vaše pritožbe obrnete na VTB Medical Insurance LLC.
Enotna kontaktna telefonska številka "VTB zdravstveno zavarovanje": 8-800-100-800-5, e-pošta .: [email protected]

Lep pozdrav, IC VTB Insurance LLC.

04.02.2019 16:22

Odgovor podjetja

Odgovor podjetja

Brez ocene Predvidena plačila: 1

Mojo mamo, N-novo S.Ya., so izgnali iz ** GKB im. D-sky z možgansko kapjo v resnem stanju. Zdravstvena zavarovalnica vtb kljub večkratnim pozivom nanje v nastalo situacijo nikakor ni posegla, zdravniki pa so mojo mamo zvlekli iz oddelka, jo dali na urgenco na umazan stol in če je nismo vzeli stran in jo premestili v zasebno plačljivo kliniko, kjer so ji takoj naslednji dan našli krvni strdek in ga odstranili, potem ko so naredili pravi MRI in duplex, bi umrla na njihovi urgenci pri 23 gkb.

Vse to je mene z ženo stalo veliko denarja, živcev in energije. ** Motivacija GKB za odpust bolnika z možgansko kapjo je bila ta, da najprej naj ne bi imela možganske kapi, kasneje pa se je izkazalo, da sploh niso opravili nobene raziskave! Niti CT niti MRI sploh niso delali, tudi ultrazvok so imitirali, pri vsem varčujejo, ne samo pri človeških življenjih in zdravju ljudi - na potrošnem materialu, pri svojem času. Diagnozo TIA so postavili tudi na oko, celo višino in težo matere, zapisali pa so jo z napako 11 centimetrov in 18 kilogramov. Prav tako niso jemali krvi za sladkor, holesterol in nasploh za nič, ker na kartici ni navedena pravilna krvna skupina, ki jo je žena prijavila na telefonsko številko zdravstvenega zavarovanja VTB, ko je bila moja mama še v bolnišnici, so pa sploh ne posreduj... Druga razlaga je bila, da moja mama živi zunaj moskovske obvoznice, in to so neposredno povedali in tako nudijo pomoč v skladu z regionalnimi politikami le v nujnih primerih, ki so se zgodili v Moskvi, kar so, kot je bilo, glede na diagnozo storili. TIA, in ker je TIA minila - gremo na odpust.

Nadalje. Ko so mamo izčrpali v plačani kliniki in se je vrnila v življenje, je končno namesto začasne dobila polno polico. Toda kateri? Plastika ni veljavna povsod. in kakšen nesmiseln kos papirja, neveljaven brez potnega lista in snilov. Mama zdaj vse to nosi s seboj, ampak kaj je smisel? Predvčerajšnjim je doživela drugi napad. Reševalno vozilo sploh ni prišlo v Kupavno, saj so se spomnili, da je že prispelo zaradi hipertenzije 189 do 94 in so jim predstavili popolnoma nepomembno začasno polico. Nato so rekli, da za to nikoli ne bodo dobili odškodnine, zato je niso odpeljali v bolnišnico, ji dali injekcijo, predvčerajšnjim pa sploh niso prišli. Čeprav je bila polica že polna, ne začasna, a verjetno tudi zanjo niso plačali nič. Poklicali so plačano rešilca, prispeli so iz Moskve, nastavili kap, jo odnesli, ker je bil ta vtb-shnaya kos papirja, v žilni center v Moskvi, tudi ključavnic niso sprejeli, če se ne bi zgodilo v Moskvi ga odpeljite v regijo, reutov ali Odintsovo ... No in še dobro, da niso sprejeli, bolnišnica je umazana, enako kot **, pa ni bila kap, ampak tokrat samo TIA. Izkazalo se je, ko so jih že odpeljali v plačljivo ambulanto, kjer so naredili trombektomijo, zjutraj je urgentno prišel zdravnik, ki je opravil operacijo, brezplačno so zamenjali z zdravili prevlečen stent v novega, simptomi so se izboljšali, nato pa izginili .

Ampak. Koliko je vreden ta VTB, če človeka z gradu povsod zavrnejo in bo to moral storiti za denar? Razumem, da ko bom kmalu odpeljal mamo od tod, saj se bo vrnila v Izrael, bo potem lahko živela še 20 let in bo v domovini prejela vsako pomoč brezplačno in kakovostno, toda kaj početi in kako živeti v Rusiji, približno do marca-aprila 2019. Sem izraelski državljan, pomagam ji lahko le z denarjem in svojo prisotnostjo, a kaj naj storim, ko se moji dopusti kmalu končajo? Kje je to zavarovanje in kje je tako imenovana pomoč? Zakaj ni bila izdana elektronska politika (plastika), po kateri naj bi jih morali hospitalizirati v kateri koli regiji, namesto nje pa nekakšen kos papirja?

Storitev prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja omogoča vsakemu posamezniku, da prejme določen seznam storitev v zdravstvenih ustanovah ali poliklinikah, praviloma višje kakovosti ali brez čakalnih vrst. To je tisto, kar razlikuje sistem DHI "VTB Insurance" od brezplačne medicine, ki jo financira MHIF.

Za pravne osebe je prostovoljno zdravstveno zavarovanje zaposlenih tudi način za optimizacijo obdavčitve plačilnega sklada. V Zavarovalnici VTB ponujajo polico VMI za fizične osebe pod enim najugodnejših pogojev na trgu, kar ji omogoča, da zasede vodilni položaj na zavarovalnem trgu.

Zdravstveno zavarovanje in sklenitev ustrezne pogodbe sta bistvena zahteva za državljane Ruske federacije, pa tudi za osebe, ki v državi prebivajo več kot 3 mesece, in sicer:

  • tujci;
  • tisti, ki nimajo ruskega državljanstva;
  • begunci.

Za pridobitev police VHI v VTB Insurance so za vsak primer podane značilnosti sklenitve zavarovalne pogodbe.

VHI za posameznike

Zdravstvena oskrba pri nas se izvaja na podlagi posebne politike. Lahko je politika (MHI), ki zagotavlja minimalni nabor zdravstvenih storitev.

Državljani, ki resno skrbijo za svoje zdravje, si prizadevajo za širši dostop do visokokvalificirane oskrbe, ki po kakovosti in obsegu opravljenih storitev bistveno presega tiste, ki jih prejemajo v okviru državnega obveznega zdravstvenega zavarovanja. VTB Bank ponuja privlačne pogoje za zavarovanje v okviru prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja.

Zavarovanje VTB je del finančne skupine banke VTB, v katero spada tudi VTB 24. Police prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja v tej zavarovalnici lahko kupijo tako fizična kot pravna oseba.

Obstoječi programi DHI za posameznike v VTB predvidevajo:

  • možnost hitrega dogovora z zdravnikom in pregleda;
  • prejemanje visokokakovostnega zdravljenja v udobnih pogojih poliklinik ali bolnišnic, opremljenih z najsodobnejšo opremo (glede na indikacije);
  • evropska raven storitev;
  • individualni pristop osebja do vsakega pacienta in njegovih težav.

Če zasebnik kupi polico, je lahko prepričan, da bo prejel visokokakovostno zdravstveno oskrbo, ko se pojavi taka potreba. Številne stranke oblikujejo individualne zavarovalne pakete na podlagi lastnega zdravstvenega stanja.

Za nakup police morate skleniti pogodbo in izbrati program, ki vam je všeč, ki določa seznam potrebnih storitev. Glede na njihov obseg se oblikujejo stroški police.

Zavarovanje lahko kupite za odraslega ali otroka. Njegova veljavnost je 1 leto. V tem času bo vsak obisk klinike krila zavarovalnica.

VHI za pravne osebe

Obstoječi programi DHI za pravne osebe. Za podjetja in organizacije je bolj smotrno uporabljati VHI iz naslednjih razlogov:

  • Prispevki nanj zmanjšujejo davčno osnovo za dohodnino;
  • Plačila zavarovalnici za zaposlene omogočajo prejemanje zdravstvenih storitev brez doplačila, medtem ko ta plačila niso obdavčena z dohodnino in prispevki v zunajproračunske sklade;
  • Prisotnost prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja, kot kažejo ankete številnih zaposlenih, bistveno povečuje podobo podjetja kot delodajalca.

Vsako podjetje ali organizacija lahko zavaruje svoje zaposlene po programu korporativnega zavarovanja. To bo lepo dopolnilo socialni paket in bo pozitivno vplivalo na boniteto delodajalca.

Vsaka oseba lahko uporablja program po lastni izbiri, pri čemer navede seznam in obseg storitev, ki jih potrebuje.

Naročanje polic DHI za svoje zaposlene pri VTB Insurance omogoča delodajalcu nekatere dodatne ugodnosti:

  • Možnost izbire nabora storitev. Zavarovalnica ponuja široko paleto zavarovalnih produktov z različnimi pogoji, kar vam omogoča izbiro optimalnega nabora zdravstvenih storitev ob upoštevanju finančnih zmožnosti in potreb zaposlenih.
  • Imamo lasten klicni center, ki deluje 24 ur dnevno, kar omogoča zavarovancu, da kadarkoli prejme vse informacije, ki ga zanimajo. To je še posebej priročno za nujne primere (zagotavlja najvišjo raven storitev: v 24 urah se lahko obrnete na klicni center za nujno zdravniško pomoč, v preprostih situacijah - po telefonu dobite strokovni posvet).
  • Možnost izdajanja kompleksnih polic, katerih učinek bo veljal za družinske člane zaposlenega.
  • Tarifne vrednosti so za mnoga podjetja precej dostopne. Odvisno je od seznama storitev v okviru programa in števila zavarovanih delavcev (privlačnost tarif za delodajalca - več svojih zaposlenih zavaruje, nižji bodo stroški posamezne police).

Pridobitev police pri VTB Insurance bo podjetju omogočila donosno dopolnitev socialnega paketa za svoje zaposlene, kar bo znatno povečalo njegovo privlačnost in izboljšalo lastno podobo delodajalca.

Sami zavarovanci imajo s polico VHI možnost, da hitro dobijo kakovostno oskrbo v posebej izbranih zdravstvenih ustanovah.

Glavni parameter, po katerem se programi VHI zavarovanja VTB razlikujejo med seboj, je obseg storitev, ki jih zavarovana oseba lahko prejme v zdravstveni ustanovi.

Zavarovalnica ima z zdravstvenimi ustanovami sklenjene pogodbe za zagotavljanje asistence v določenem znesku. Na podlagi teh pogodb se opravi pregled oziroma zdravljenje zavarovanca.

Vendar pa se zdravstvene storitve lahko izvajajo ne le v bolnišnicah in poliklinikah, s katerimi ima VTB Insurance sklenjeno ustrezno pogodbo, temveč tudi v drugih ustanovah. Ta situacija je možna le, če sta hkrati izpolnjena dva pogoja:

  • Pacient ima napotnico partnerske ustanove v specializirano organizacijo;
  • Opravljanje storitev v drugi zdravstveni ustanovi je dogovorjeno z zavarovalnico.

Glede na zdravstveno stanje in prioritete lahko vsak izbere optimalen program:

  • reševalno vozilo in nujna oskrba - po potrebi nujna intervencija zdravnikov, nujni medicinski postopki;
  • zobozdravstvo - za tiste, ki skrbijo za zdravje zob;
  • ambulantna oskrba - prejemanje storitev v ambulantah, ki oskrbujejo stranke VTB;
  • zdravniška pomoč na domu - potrebna bo za tiste, ki imajo raje zdravljenje na domu kot obisk klinike;
  • bolnišnica - diagnoza in zdravljenje v pogojih dolgotrajnega bivanja v zdravstveni ustanovi.

Ambulantna in poliklinična služba

Z izbiro tega programa zavarovanja lahko oseba računa na prejemanje vseh storitev v polikliniki. Tovrstna polica VHI omogoča zavarovancu, da prejme naslednje storitve:

  • Posvetovanje s katerim koli specializiranim specialistom v primeru bolezni - posvetovanje med sestankom;
  • Zdravniški pregled na naslednjih področjih: funkcionalna diagnostika, laboratorijske in instrumentalne študije, vključno z rentgenskim slikanjem, fluorografijo, mamografijo, MRI, ultrazvokom in številnimi drugimi vrstami diagnostike - laboratorijske in instrumentalne študije telesa za diagnosticiranje bolezni;
  • Nekateri načini zdravljenja, vključno z vadbeno terapijo, masažo, fizikalno terapijo, vadbeno terapijo itd.;
  • Prijava bolniškega dopusta, če je potrebno, in ustrezna odločitev zdravnika - izdaja potrdil, dokumentov, ki potrjujejo začasno invalidnost;
  • Zdravljenje poteka ambulantno ali v dnevni bolnišnici.

Politika DZI za ambulantne storitve lahko vsebuje tudi možnosti, kot so nadzor osebnega ali uradnega zdravnika, zagotavljanje zdravstvene oskrbe na domu pacienta in zagotavljanje zobozdravstvenih storitev.

Bolnišnična pomoč

V primeru nujnega primera, ki zahteva nujno hospitalizacijo bolne osebe, se začne program bolnišnične oskrbe. Velja tudi za primere načrtovanih pregledov. Vključuje celotno paleto storitev, ki jih lahko pogojno razdelimo na dve komponenti:

Polica VTB Zavarovalnica z vrsto storitev bolnišnične oskrbe svojemu lastniku zagotavlja:

  • Možnost prejema reševalnega vozila in nujne pomoči, vključno z odhodom ekipe določene klinike in kasnejšim prevozom pacienta v bolnišnico, če se pojavi taka potreba.
  • Vsi potrebni medicinski posegi v bolnišnici, vključno s specialističnimi posveti, kirurškimi posegi, terapevtsko pomočjo in rehabilitacijskimi postopki (vadbena terapija, fizioterapija, masaža itd.);
  • Soliden nabor storitev, katerih izvajanje je možno le v bolnišničnih razmerah - od diagnostike in svetovanja do konzervativnega ali kirurškega zdravljenja ter priprave medicinske dokumentacije.

Zavarovanje krije stroške celovite diagnostike pacienta, pripravo zahtevane zdravstvene dokumentacije, nakup potrebnih zdravil itd. Na željo stranke lahko zavarovanje vključuje hrano za bolnika, namestitev na oddelek z udobnejšimi pogoji ipd. Toda to bo povečalo zavarovalno premijo.

Reševalno vozilo in nujna pomoč

Program reševalnega in nujnega VHI zavarovanja VTB omogoča tistim, ki so ga naročili, samozavest pri izvajanju visokokakovostnih diagnostičnih postopkov ob napadu bolezni, hitrem prevozu na kliniko na zdravstvene posege.

Predvideva tudi povratno dostavo pacienta po izvedbi nujnih ukrepov, če ni indikacij za hospitalizacijo.

V primeru akutne bolečine, resne poškodbe ali poslabšanja kronične bolezni lahko imetnik police računa na pomoč. VHI za posameznike zagotavlja plačilo celotnega nabora storitev, potrebnih v takih primerih:

  • ekipa zdravnikov, katere odhod je mogoče naročiti v kateri koli kliniki s seznama, predstavljenega na spletnem mestu;
  • prejemanje nujne pomoči v obliki nujnih manipulacij (obveze, injekcije itd.);
  • ekspresna diagnostika, ki se izvaja neposredno v reševalnem vozilu;
  • prevoz v bolnišnico;
  • v odsotnosti indikacij za bolnišnično zdravljenje - povratni prevoz domov.

Pravila za uporabo VHI

Pri uporabi polic DHI se morate držati določenih pravil, ki jih določi zavarovalnica. Če so kršeni, zdravniška pomoč morda ne bo zagotovljena ali pa bo VTB zavarovanje zahtevalo povračilo stroškov za njeno prejem. Te omejitve vključujejo zlasti:

  • Skladnost z ozemljem. Politika velja samo tam, kjer je bila izdana. Ni ga mogoče uporabiti v drugi regiji ali v drugi državi, če ustrezne klavzule ni v samem dokumentu.
  • Pomoč DHI se plača le, če so izpolnjeni vsi pogoji iz pogodbe, zato je treba posvetiti pozornost zbiranju potrebnih dokumentov. Poleg tega polica zagotavlja le določen nabor storitev, nemogoče je dobiti nekaj čez uveljavljeni seznam (ali samo na lastne stroške), zato morate skrbno pristopiti k izbiri zavarovalnega programa.

JSC VTB Medical Insurance nudi storitve izdajanja polic obveznega in prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja. Podjetje je uvrščeno med 10 najboljših zavarovalnic na tem področju z več kot 20-letnimi izkušnjami.

Polica obveznega zdravstvenega zavarovanja pri VTB Insurance

Polica obveznega zdravstvenega zavarovanja pri VTB Medical Insurance zagotavlja, da stranka prejme zdravstveno oskrbo v kraju stalnega prebivališča in osnovno - po vsej državi.

Če imate sklenjeno polico obveznega zdravstvenega zavarovanja, ste upravičeni do brezplačnega zdravljenja in storitev v ustanovah, vključenih v program. Seznam teh zdravstvenih organizacij lahko dobite sami na spletnem mestu VTB. Vsak državljan ima pravico le do ene police obveznega zdravstvenega zavarovanja. Pri zagotavljanju je VTB dolžan stranko seznaniti s pravili njene uporabe, pravicami zavarovancev in posebnostmi opravljanja storitev.

Danes velja zavarovanje enega samega vzorca, vendar ga lahko tisti, ki so polico izdali prej, uporabljajo do zamenjave oziroma do izdaje ene same elektronske kartice.

Dokument novega obrazca prejmejo predvsem:

  • ob prvi registraciji;
  • novorojenčki;
  • izguba trenutnega potrdila;
  • potreba po zamenjavi starega zaradi spremembe priimka, kraja bivališča ali če se pri starem ugotovi napaka.

Kaj je vključeno v CHI

Standardni program obveznega zdravstvenega zavarovanja v VTB Medical Insurance je v skladu z zahtevami zakona.

Vključuje brezplačno podporo v tej obliki:

  • Primarni. Preprečevanje, pregledi, zdravljenje, spremljanje nosečnosti ter izobraževanje prebivalstva glede zdravstvene podpore in izvajanja sanitarnih standardov.
  • Specializirana, visokotehnološka. Vključuje vse vrste podpore, ki vključujejo kompleksne tehnike in posebne tehnologije. Visoka tehnologija lahko vključuje vse metode: edinstvene, z viri intenzivne, gensko inženirstvo, celično tehnologijo. Na voljo je uporaba znanstvenih dosežkov na področju medicine in drugih področij, na primer robotskih mehanizmov, informacijske tehnologije.
  • Reševalno vozilo. Izkaže se zunaj zdravstvene ustanove ali v bolnišničnih razmerah v primeru nujnega primera, ki ogroža zdravje in življenje zavarovanca. Začne se evakuacija.
  • Paliativno. Nabor ukrepov za lajšanje stanja neozdravljivo bolnih.

Zagotavljanje pomoči je indicirano nujno, če obstaja nevarnost za življenje, nujno, z nepričakovanimi manifestacijami bolezni in načrtovano, ko zamuda ne povzroči kritičnih posledic.

Kaj plača zavarovalnica

Zdravstvena politika VTB Zavarovanje v osnovni smeri zagotavlja brezplačno pomoč pri naslednjih boleznih:

  • Okužbe;
  • novotvorbe;
  • Motnje hranjenja;
  • Endokrini sistem;
  • Uric;
  • Spolni;
  • Mišično-skeletni;
  • Krvožilni;
  • Imunski;
  • Očesne bolezni;
  • Dihalni organi;
  • Koža;
  • Prebava;
  • Poškodbe, zastrupitve;
  • Duševne in živčne motnje;
  • razvojne napake;
  • Nosečnost, porod, splav;
  • Spremljanje novorojenčkov;
  • Vsako odstopanje od normalnega stanja.

Zavarovanci iz obveznega zdravstvenega zavarovanja imajo pravico računati na zdravila, preglede in zdravniški pregled.

  • nosečnice: za preverjanje stopnje razvoja ploda;
  • novorojenčki: za prisotnost bolezni;
  • sirote, rejništvo, bivanje v bolnišnici - za zdravniški pregled;
  • mladoletniki: za sistematske preglede.

Načini izdaje police obveznega zdravstvenega zavarovanja

Zavarovalnica VTB Medical Insurance izdaja police po splošnih pravilih.

Prijava v pisarni v kraju stalnega prebivališča

Obrnete se lahko na katero koli pisarno VTB glede na vaš kraj bivanja. Če želite to narediti, morate oddati vlogo za izbiro CMO.

Navesti bi moralo:

  • osebni podatki o zavarovancu, potni list, številka SNILS, kraj registracije in prebivališča, kontakti;
  • podatki o zastopniku (na primer o staršu, ki sestavi CHI za otroka);
  • ime storitvenega podjetja ob vložitvi vloge (če ga želite spremeniti);
  • izbira vrste police zdravstvenega zavarovanja: papirna, elektronska, UEC, zavrnitev.

S seboj morate imeti osebno izkaznico in SNILS. Predstavnik Zavarovalnice VTB sprejme vlogo in napiše oznako o sprejemu. Če se politika zaprosi prvič, VTB izda začasno potrdilo. Ima vse pristojnosti zavarovalne police in lahko deluje kot nadomestek za zdravniško pomoč. Velja do prejema potrdila, vendar ne več kot 30 dni. Če je vložena vloga za zamenjavo, se začasna listina ne izda in velja prejšnja polica do izdaje nove.


Pošiljanje spletne prijave

Za OMI se lahko prijavite tudi pri VTB Insurance prek spletne aplikacije ali tako, da pokličete strokovnjaka podjetja na dom.

Drugi primer je predviden za posamezne podskupine:

  • udeleženci druge svetovne vojne;
  • invalidi;
  • velike družine.

Elektronske prijave potekajo prek spletne strani VTB Medical Insurance. V prijavnico boste morali zapisati osebne podatke in podatke o potnem listu, naslov prebivališča, regijo, telefonsko številko itd.

Po pošiljanju vloge bo uslužbenec VTB uporabnika poklical in svetoval o nadaljnjih dejanjih. Zlasti bo treba zbrati dokumente, katerih seznam bo objavil, in se dogovoriti o času obiska pisarne za njihov prenos. Svetoval bo tudi o potrebi po pridobitvi začasne police.

Storitev lahko uporabljajo samo državljani Ruske federacije. Ta možnost trenutno ni na voljo za tujce, begunce in druge kategorije.

Osebno se bodo morali obrniti na urad VTB za zdravstveno zavarovanje. Predhodno je vredno razjasniti zahtevani paket dokumentov po telefonu, saj je za te osebe nekoliko drugačen.

Pridobitev OMC s promocijsko kodo

Za pocenitev police obveznega zdravstvenega zavarovanja so nekateri pripravljeni uporabiti promocijsko kodo VTB Medical Insurance. Promocijsko kodo zagotavljajo tretje organizacije, pogosteje spletne trgovine. Za pridobitev promocijske kode morate dokončati nakup izdelka ali storitve ali izvesti drugo dejanje. Danes lahko najdete promocijsko kodo s popustom do 15% na OMC. Ponujajo tudi promocijsko kodo za CASCO, OSAGO, potovalno zavarovanje, zavarovanje premoženja itd.

Izdaja zdravstvenih polic v Moskvi

Tistim, ki se prijavijo na VTB Medical Insurance v Moskvi, je poleg zavarovanja na voljo tudi plastična kartica. Ni nadomestilo za zdravstveno politiko, ampak deluje kot dopolnilo. Kartico lahko uporabite za dogovor z zdravnikom v moskovski polikliniki prek infomatov. Zmogljivosti kartice lahko razjasnite tako, da pokličete VTB v Moskvi. Danes v drugih mestih, razen v Moskvi, plastika ni izdana.

Številka za preverjanje pripravljenosti police

Postopek registracije obveznega zdravstvenega zavarovanja pri VTB Insurance traja več dni. Hkrati lahko po številki izdanega potrdila preverite, v kateri fazi izvedbe je. To storite tako, da na spletni strani podjetja kliknete gumb Preveri pripravljenost in vnesete številko.

Zaključek

VTB Medical Insurance sprejema vlogo za obvezno zdravstveno zavarovanje osebno ali preko spleta. Po številki police OMS pri VTB Medical Insurance lahko preverite njeno pripravljenost na spletni strani. V Moskvi je poleg zavarovanja dovoljeno pridobiti še plastično kartico. Postopek in oblika opravljanja zdravstvenih storitev v okviru obveznega zdravstvenega zavarovanja pri VTB Insurance je v skladu z zakonodajo.

Zdaj je osnovno zdravstveno zavarovanje v Rusiji postalo obvezno. Vsak državljan mora imeti za osnovno zdravstveno oskrbo sklenjeno polico obveznega zdravstvenega zavarovanja. Ta izdelek ponujajo številna podjetja, vključno z VTB Insurance.

Značilnosti politike v podjetju

Obvezno zdravstveno zavarovanje morajo skleniti naslednje osebe:

  • vsi državljani Ruske federacije;
  • tujci, ki stalno ali začasno prebivajo, osebe brez državljanstva;
  • begunci.

Zagotavlja možnost brezplačne zdravstvene oskrbe v javnih zdravstvenih ustanovah. Skoraj vsak prebivalec Rusije ga je dolžan dobiti.

Polica obveznega zdravstvenega zavarovanja za državljane Ruske federacije je neomejena. Osebe, ki začasno živijo ali bivajo na ozemlju Rusije, prejmejo potrdilo z veljavnostjo, ki je enaka času njihovega bivanja v Ruski federaciji.

Shema. Značilnosti police obveznega zdravstvenega zavarovanja pri VTB

Za polico obveznega zdravstvenega zavarovanja so značilne naslednje:

  • vam omogoča brezplačno zdravstveno oskrbo;
  • deluje po vsej Rusiji;
  • ima vsaj dva programa: osnovni in teritorialni;
  • pravico do brezplačne teritorialne pomoči lahko uveljavljajo le tiste zdravstvene ustanove, ki so udeleženke v programu obveznega zdravstvenega zavarovanja;
  • zavarovana oseba je upravičena le do ene police obveznega zdravstvenega zavarovanja;
  • trenutno se izdajajo potrdila enega samega vzorca;
  • pri izdaji police je zavarovatelj dolžan zavarovanca seznaniti s pravicami in obveznostmi ter z bistvenimi pogoji zavarovalne pogodbe.

Druga značilnost v luči police obveznega zdravstvenega zavarovanja je zavarovalnica. Od leta 2011 je na tem področju le ena zavarovalnica. Izvaja državno politiko na področju obveznega zavarovanja državljanov.

Ta sklad ima teritorialne enote, ki se ukvarjajo z izvajanjem državne politike na področju zavarovanja na podlagi osnovnega programa obveznega zdravstvenega zavarovanja.

Poleg Sklada ZZZ in njegovih teritorialnih enot obstajajo zdravstvene zavarovalne organizacije (ZZZ). Na ozemlju subjektov federacije izvajajo samo prostovoljno in obvezno zavarovanje.

Na prvi pogled se malo razlikujejo od navadnih zavarovalnic, le da se ne morejo ukvarjati z zavarovanjem na drugih področjih. Vendar temu ni tako.

Razlika je ogromna, saj te zavarovalnice delujejo na podlagi licence in so odgovorne za kakovost storitev zdravstvene ustanove.

Če je treba reševati spore med strankami in zdravstveno ustanovo, CMO prevzame vlogo zastopnika interesov stranke.

VTB Medical Insurance je zdravstvena zavarovalnica, ki izvaja državno politiko na področju obveznega zavarovanja.

Podjetje posluje na podlagi pogodbe o finančni podpori ter pogodbe o plačilu in opravljanju zavarovalnih storitev, ki se skleneta med zdravstveno ustanovo in zdravstveno ustanovo.

Pravice in obveznosti zavarovanca

Osebe, ki imajo sklenjeno polico obveznega zdravstvenega zavarovanja, imajo naslednje pravice:

  • prejemati brezplačno zdravstveno oskrbo v primeru zavarovalnega primera v vseh zdravstvenih ustanovah Ruske federacije, ki sodelujejo v programu obveznega zdravstvenega zavarovanja;
  • izbira zdravstvene ustanove po lastni presoji pri vložitvi ustrezne vloge v imenu zavarovanca;
  • za zamenjavo zavarovalnice enkrat letno z oddajo vloge pri novi zavarovalnici, ob upoštevanju roka pred 1. novembrom;
  • izbira poliklinike, zdravstvenega centra ali druge ustanove, ki je udeleženka programa ZZZ;
  • izbira lečečega zdravnika, terapevta ali drugega specialista s pisanjem vloge v svojem imenu (ali v imenu zastopnika) vodstvu zdravstvene ustanove;
  • od zdravstvene zavarovalnice, teritorialnega sklada ali druge osebne zavarovalnice prejemati popolne in zanesljive informacije o zavarovalnih pogojih, pravicah in obveznostih strank, vrstah in kakovosti opravljenih storitev;
  • za varovanje osebnih podatkov, pridobljenih v postopku prijave v obvezno zdravstveno zavarovanje;
  • za povračilo škode s strani zavarovalnice v primeru neizpolnjevanja ali neustreznega izpolnjevanja obveznosti po pogodbi MHI s strani zdravstvene ustanove ali same zdravstvene zavarovalnice;
  • za zaščito pravic in zakonitih interesov na področju obveznega zdravstvenega zavarovanja.

Zavarovane osebe so dolžne:

  • ob stiku z ambulanto za pomoč predložiti polico obveznega zdravstvenega zavarovanja; izjema so le primeri iskanja nujne pomoči;
  • oddajte prijavo pri izbrani zdravstveni ustanovi pri zavarovalnici osebno ali preko svojega zastopnika;
  • obvestiti zavarovalnico, organizacijo ali teritorialni sklad o spremembi osebnih podatkov najkasneje v enem mesecu od dneva njene izvedbe;
  • najkasneje v enem mesecu od dneva spremembe registracijskih podatkov izbere zavarovalnico za novo prebivališče, če prej obvezno zdravstveno zavarovanje ni bilo sklenjeno za drugo CMO.

Opozoriti je treba, da lahko pravico do izbire in menjave zdravstvenega zavarovanja uveljavljajo le sposobne osebe, ki so dopolnile 18 let.

Program obveznega zavarovanja otrok od prvega dne rojstva izvajajo tiste zdravstvene zavarovalnice, ki so registrirane pri materah novorojenčkov.

Zavarovalna zdravniška organizacija omogoča uveljavljanje pravic ne le na področju obveznega zdravstvenega zavarovanja. Omogoča popolno zaščito strank, saj na območnih uradih stalno delujejo oddelki za varstvo pravic zavarovancev, poleg tega pa tudi strokovni oddelki.

Omogočajo ustrezno oceno zahtevkov zavarovancev in kakovosti opravljene zdravstvene oskrbe.

Zavarovanec ima pravico stopiti v stik z zavarovalnico v naslednjih primerih:

  • v primeru zavrnitve zdravstvene oskrbe v nujnih in nujnih primerih na podlagi odsotnosti police obveznega zdravstvenega zavarovanja;
  • v primeru kršitve pravil za izdajo zavarovalnega potrdila, v primeru zavrnitve izdaje police na podlagi vložene vloge za izbiro zdravstvene ustanove;
  • če morate nujno zamenjati obstoječi pravilnik;
  • če je zavarovanec zahteval plačilo pregleda v okviru obveznega zdravstvenega zavarovanja;
  • kadar je bila zdravstvena oskrba nepravočasna ali slabe kakovosti;
  • za kakršno koli drugo kršitev potrošniških in osebnih pravic.

Zavarovana oseba ima pravico, da svojo vlogo na ZZ vloži tako pisno kot ustno. Vse jih je treba obravnavati v 30 dneh (najdaljše obdobje, v katerem mora CMO odgovoriti na pisno pritožbo).

Kako dobiti polico

Leta 2015 je VTB Medical Insurance postalo eden od udeležencev projekta uvedbe elektronskega sistema za izdajo police MHI. Tako lahko stranka zdaj enostavno in preprosto sklene zavarovanje, ne da bi zapustila dom. Za to je na spletnem mestu VTB MS poseben obrazec.

Ko registrirate pravilnik, morate izpolniti celice z naslednjimi vrstami podatkov:

  • osebni podatki (ime, spol, datum rojstva, osebni dokument itd.):
  • podatke o registraciji (naslov za registracijo, hiša, poštna številka itd.);
  • podatke o kraju dejanskega bivanja;
  • druge informacije ();
  • kontaktne podatke (telefonske številke, elektronski naslov).

Na koncu obrazca morate potrditi polje poleg besednih zvez »Elektronska politika« in »Strinjam se z obdelavo mojih osebnih podatkov«. Na koncu vsega morate samo klikniti gumb "Oddaj prijavo".

Zavarovalnica je odgovorna za ohranjanje zaupnosti podatkov, ki jih prejme od prosilcev. Osebni podatki se lahko razkrijejo le, kadar je to potrebno za zaščito pravic strank.

Možnost registracije prijave na daljavo za sklenitev police obveznega zdravstvenega zavarovanja je zelo velika prednost VTB kot zavarovalnice. A osebne prijave na predstavništvo družbe nihče ni preklical.

Po zakonu mora oseba, ki se želi zavarovati v sistemu ZZZ, vložiti vlogo pri zavarovalni organizaciji v kraju stalnega prebivališča ali teritorialnem skladu.

Na dan prejema vloge izbrane zdravstvene zavarovalnice mora zdravstvena zavarovalnica stranki izročiti garancijski list (Zvezni zakon št. 326).

Politika OMS ima elektronsko aplikacijo, ki se nahaja na posebni spletni kartici (zvezni zakon št. 326). VTB strankam olajša iskanje svojih predstavništev na uradni spletni strani. Tukaj lahko najdete posebno iskalno vrstico.

Za pridobitev informacij o predstavništvih podjetja, ki delujejo v regiji stranke, morate v iskalno polje vnesti njegovo ime.

Tipična vprašanja

Kako deluje polica obveznega zdravstvenega zavarovanja na ozemlju Rusije?

Polico morajo izdati vsi državljani Ruske federacije, tujci, ki začasno prebivajo na ozemlju Rusije, osebe brez državljanstva in begunci. Od tega pravila obstajajo izjeme - vojaki in osebe, ki so z njimi izenačene, ne sklenejo zavarovanja.

Leta 2011 je bilo mogoče izdati polico z organizacijo v dejanskem kraju stalnega prebivališča in ne v kraju registracije. Če govorimo o obsegu tega zavarovalnega potrdila, potem je nedoločen in ima pravno veljavo kjer koli v Ruski federaciji.

Ali je zdravstvena ustanova zakonito, da plača pregled, ki ga je naročil lečeči zdravnik?

Najprej morate vedeti, kaj je vključeno v osnovni in regijski program CHI. Če stranka ni seznanjena s pogoji zavarovalne pogodbe, naj se za dodatne informacije o svoji zadevi obrne na CMO.

Ko je test ali postopek zajet, je zahtevek za plačilo nezakonit. Pomembno je, da shranite račune, če morate plačati, preden se razjasnijo okoliščine.

Ali je možno kriti stroške nakupa zdravil, predpisanih v zasebni ambulanti v okviru ZZZS?

Ne, tega ni mogoče storiti. Polica krije stroške v zvezi z zagotavljanjem brezplačne pomoči in samo s strani institucij, ki so udeleženke v programu ZZZ.

Ali je možno skleniti obvezno zdravstveno zavarovanje za vloženo tujo državo?

Da, polico lahko izdajo državljani tujih držav, begunci in osebe brez državljanstva. Za pridobitev police morajo predložiti vlogo, kopije identifikacijskih dokumentov s prevodom in dokumente, ki potrjujejo začasno ali stalno prebivanje na ozemlju Ruske federacije.

Ali obstaja ločen postopek za zagotavljanje plačanih zdravstvenih storitev

da. Prvič, za zagotavljanje plačljivih storitev v okviru programa CHI morate imeti licenco. Drugič, cenik storitev odobri matična organizacija. Najpomembneje pa je, da je za prejem takšnih storitev potrebno skleniti ločeno pogodbo.

Ali lahko zdravnik izbrane ustanove izvaja plačljive storitve ob brezplačnem terminu?

Ne, plačan vstop je treba opraviti posebej.

Ali je mogoče zamenjati ambulanto, kjer morate trenutno prejemati storitve?

Ja lahko. Če želite to narediti, morate napisati izjavo glavnemu zdravniku izbrane zdravstvene ustanove.

Vodstvo centra oziroma klinike naj oceni možnost kakovostne in pravočasne zdravstvene oskrbe nove stranke.

Izdaja politike OMS VTB deluje kot jamstvo za stranko glede prejema osnovne brezplačne in nujne oskrbe v zdravstvenih ustanovah. Velja po vsej Rusiji in se izdaja za državljane Ruske federacije za nedoločen čas.

Video: Delo s portalom za preverjanje pravilnikov OMS

Danes zdravstveno zavarovanje VTB omogoča posameznikom, da prejmejo visokokakovostno zdravstveno oskrbo v primeru zavarovalnih dogodkov, predpisanih v ustrezni pogodbi. Prisotnost police je za večino ljudi "rešilna palica" v primeru nepredvidenih zdravstvenih težav, ki jih zaradi pomanjkanja sredstev ne morejo rešiti sami.

O podjetju

VTB Insurance LLC je leta 2000 začel nuditi specializirane storitve za posameznike. V tem času je družba uspela zavzeti vodilni položaj na domačem zavarovalnem trgu in se uveljaviti kot zanesljiva in odgovorna zavarovalnica. Omeniti velja tudi, da je konec 2017. provizije zavarovalnice od začetnih 5,5 milijarde rubljev. povečala na 81,2 milijarde rubljev.

Pozor! Banka VTB 24 je trenutno edina članica Družbe z omejeno odgovornostjo VTB Insurance. Pisarne in podružnice zavarovalnice se nahajajo v 90 največjih naseljih Ruske federacije.

Podjetje ima vse potrebne licence in dovoljenja, na podlagi katerih ponuja široko paleto zavarovalnih storitev ne le ruskim državljanom, temveč tudi poslovnim subjektom. Danes so stranke VTB Insurance LLC:

  • komercialne in državne organizacije, ki zavarujejo osebje in zaposlene na porodniškem dopustu (zavarovanje kadrovskih pogodb za zaposlene v prostovoljnem zdravstvenem zavarovanju)
  • podjetja zračnega in vodnega prometa, vojaško-industrijski kompleks
  • podjetja, ki delujejo na področju trgovine, financ, energetike;
  • podjetja kemične, premogovniške, lesnopredelovalne industrije itd.

VTB Insurance LLC nudi specializirane storitve posameznikom in poslovnim subjektom (razen življenjskih zavarovanj) na podlagi licence, ki jo izda Centralna banka Ruske federacije:

  • podjetniki so zavarovani za patent;
  • police izdajo državljani za tuje službe, ko potujejo v tujino;
  • izvaja se zdravstveno prostovoljno zdravstveno zavarovanje;
  • strankam ponujamo zavarovanje za bolezni in nezgode;
  • program pozavarovanja itd.

Pozor! VTB Insurance LLC je dobitnik različnih nagrad. Podjetje ima številne nagrade in izjemno visoko oceno za zanesljivost, finančno moč in kreditno sposobnost.

Prednosti in slabosti zdravstvenega zavarovanja VTB

Prednosti sodelovanja s to zavarovalnico so naslednje:

  • različni ponujeni programi;
  • stranke samostojno izberejo zahtevano paleto storitev;
  • pomoč dispečerja je stalno zagotovljena;
  • za korporativne programe je predvideno znižanje tarif;
  • družinski člani zavarovane osebe lahko uživajo ugodnosti.

Kljub očitnim prednostim ima VHI "VTB zavarovanje" tudi pomanjkljivosti:

  • politika velja na omejenem območju;
  • izplačila nadomestil so dovoljena samo za bolnišnično zdravljenje;
  • pogodba določa velik seznam pogojev, pod katerimi bo zavarovancem zavrnjeno povračilo stroškov.

CHI program

Polica obveznega zdravstvenega zavarovanja omogoča vsakemu ruskemu državljanu, beguncu ali tujcu, da v primeru zdravstvenih težav dobi popolnoma brezplačno kvalificirano zdravstveno oskrbo. Vsa plačila obveznega zdravstvenega zavarovanja morajo opraviti poslovni subjekti, ki nastopajo kot delodajalci.

Pozor! Prisotnost police obveznega zdravstvenega zavarovanja omogoča ne le zdravljenje v ruskih klinikah, temveč tudi preprečevanje bolezni. Zavarovane osebe morajo ob iskanju zdravniške pomoči imeti pri roki zavarovanje, saj jim bo brezplačne storitve onemogočeno.

VHI VTB zdravstveno zavarovanje

Za razliko od obveznega zdravstvenega zavarovanja polica DZI posameznikom odpira široke možnosti. Zavarovanim osebam je na voljo širši nabor zdravstvenih in preventivnih storitev. Zavarovanci imajo možnost, da samostojno izberejo klinike za storitev in se naročijo pri tistih specialistih, v katerih kvalifikacije so prepričani. Omogočene so jim tudi zobozdravstvene storitve za zobozdravstveno zavarovanje VHI (zobozdravstvo, plomba, protetika itd.).

Pozor! Zavarovane osebe lahko napotimo na diagnostiko in posvet v specializirane zdravstvene centre. ustanove, če običajne klinike in bolnišnice nimajo zmožnosti zagotavljanja potrebnega obsega storitev.

Zavarovanje podjetij


Danes številni poslovni subjekti na lastno pobudo zavarujejo osebje v VTB Insurance LLC. Ponujen jim je bil korporativni program, ki predvideva znižanje tarif s povečanjem števila zavarovancev. Po sklenitvi pogodbe je delodajalec dolžan svojim delavcem plačevati mesečne zavarovalne premije, ob nastanku zavarovalnih dogodkov pa jim dajati premije. Če se zavarovanec preseli na drug kraj dela, se pravice zavarovanca samodejno prenesejo na njegovega novega delodajalca ali pa bodo te funkcije opravljale državne strukture.

Pozor! Poslovni subjekti imajo pravico vključiti del prispevkov za DZI v stroške proizvodnje. Davčni zakonik Ruske federacije vam omogoča odpis do 6,00% sklada plač za redno osebje.

Zavarovanje migrantov

V skladu s predpisi zvezne zakonodaje morajo imeti vsi državljani tujih držav, ki so zaposleni na ozemlju Rusije, zavarovano. Prebivalci naslednjih držav lahko izdajo police pri VTB Insurance LLC:

  • Turkmenistan;
  • Moldavija;
  • Belorusija;
  • Tadžikistan;
  • Ukrajina;
  • Uzbekistan.

Pozor! Po sklenitvi zavarovanja bo tej kategoriji zavarovancev omogočen dostop do zdravstvenih storitev, določenih v pogodbah. Ti sporazumi navajajo zobozdravstvene centre, klinike, seznam bolnišnic, seznam drugih zdravstvenih storitev. institucije.

Stroški zavarovanja


Na strošek police neposredno vplivajo naslednji kazalniki:

  • starostna skupina zavarovanca;
  • prisotnost življenjsko nevarnih bolezni;
  • izbrani program;
  • število tveganj in zavarovalnih dogodkov, določenih v pogodbi;
  • delovni pogoji itd.

Pozor! Stroški police za posameznike se gibljejo od 2000 rubljev. do 50.000 rubljev.

Dokumenti za registracijo

Za izdajo police VHI od VTB Insurance LLC, strankam podjetja ni treba zbrati velikega števila potrdil. Potrebovali bodo le osebne podatke:

  • identifikacijska davčna številka;
  • podatki iz civilnega potnega lista;
  • Datum rojstva;
  • dejansko prebivališče in naslov registracije;
  • številka mobilnega ali stacionarnega telefona;
  • podatki iz zavarovalne kartice SNILS;
  • Email naslov.

Danes je pri VTB Insurance LLC možno izdati polico VHI na spletu. Če želite to narediti, morate registrirati osebni račun na uradni spletni strani podjetja in izpolniti poseben obrazec. Pripravljena polica VHI bo naročniku poslana po elektronski pošti v obliki pdf datoteke.

Opozarjamo vas, da lahko vprašanja o zavarovanju postavite strokovnjaku. Samo izpolnite prijavo v kotu zaslona.

Čakamo na vaša vprašanja in vas prosimo, da ocenite avtorja.