A lakhatási és kommunális szolgáltatások rendszeres és időben történő kifizetése a lakóépületek és magánházak minden lakójának közvetlen felelőssége. Minden hónapban több fizetési nyugtát kap, amelyek megjelenítik az elfogyasztott erőforrások mennyiségét, és az árát az Ön régiójára vonatkozó tarifák alapján határozzák meg. Ha a számlán történő fizetés nem történik meg időben, akkor pénzbírságot kockáztathat bírságdíj formájában, és ha ez a helyzet hosszú ideig fennáll, akkor súlyosabb következmények is lehetségesek, beleértve a jogi eljárásokat.
Elég gyakran a következő helyzet fordul elő: munkanapokba burkolása után az ember megfeledkezik a közüzemi számlák kifizetéséről, és valamilyen oknál fogva nem kap nyugtát. Mindazonáltal ez nem mentesíti őt a rezsiköltségek fizetése és a fent felsorolt kellemetlen következmények alól annak időben történő beérkezése esetén.
Kedves Olvasók!
Cikkeink a jogi kérdések megoldásának tipikus módjairól beszélnek, de minden eset egyedi. Ha szeretné tudni, hogyan kell megoldani az adott problémát - lépjen kapcsolatba a jobb oldali online tanácsadói űrlappal →
Gyors és ingyenes! Vagy hívjon minket telefonon (éjjel -nappal):
Ma három fő módja van a bérleti díj fizetésének:
A kifizető fő adatai a személyes számlája lesznek. Javasoljuk, hogy ha nem tudja fejből, írja le olyan helyre, amelyet nem fog elfelejteni. Ha úgy történik, hogy valamilyen oknál fogva elfelejtette személyes számlaszámát, akkor a következő módokon szerezhet információt a közüzemi számlákról:
Ha emlékszik személyes fiókjára, akkor még könnyebb lesz ellenőrizni a közüzemi díjakat. Az előző esethez hasonlóan járunk el, de időt spórolunk:
A népszerű internetes források között, amelyeken bármely szolgáltatón keresztül fizethet a közüzemi szolgáltatásokért személyes számláján, kiemelheti:
Ha a fizetések cím szerinti és számla szerinti ellenőrzése között dönt, akkor a személyes fiók használata kényelmesebb lesz - több módja van a kifizetések ellenőrzésére, és a legfontosabb az, hogy kényelmesen ki tudja fizetni a tartozásait az interneten keresztül, otthonról.
Ami a szolgáltatást illeti, amelyen keresztül ellenőrizheti a számlát és fizethet érte, akkor természetesen csak Ön választhatja. A magunk részéről javasoljuk, hogy közvetlenül vegye fel a kapcsolatot a lakáshivatallal azok számára, akik nem rendelkeznek elég jó internettel, vagy nem tudnak csatlakozni hozzá. Ezenkívül a módszer nagyszerűen működik kisvárosokban, mivel a nagyvárosi területeken elkerülhetetlenül hosszú sorokkal kell szembenéznie.
A nagyvárosokban a közüzemi számlák megtekintésének és kifizetésének legnépszerűbb módja az internet. Ma is vannak emberek, akik félnek a hálózaton keresztül fizetni. De nincs mitől tartania - a tranzakciói teljes mértékben védettek, és az átutalás eredményeként csekket kap, amelynek ugyanolyan ereje van, mint a bank vagy a lakáshivatal pénztárának.
A cikkben javasolt internetes webhelyek bármelyikét választhatja a kommunális szolgáltatások kifizetésére - mindegyik egyformán jó és megbízható.
Most már tudja, hogyan tekintheti meg a közüzemi számlák kifizetéséről szóló bevételeket személyes fiók használatával. Következésképpen a közüzemi számlák havi időben történő fizetése még könnyebbé vált az Ön számára, és nem kell tartania a büntetések kiszámításától, vagy akár a közművek leállításától.
Kedves Olvasók!
Gyors és ingyenes! Vagy hívjon minket telefonon (éjjel -nappal).
KÉRDÉS:Szerkesztve:
VÁLASZ:Tekintettel arra, hogy jelenleg az alapkezelő társaságok és a HOA -k a díjak helyességét csak szelektíven és a fogyasztók kérésére felügyelik, és felelősségük a számítási szabályok megsértéséért minimális, most, ha ellenőrizni kívánják az érvényességet a fizetés során felmerülő díjak esetén javasoljuk, hogy kövesse az alábbi eljárást:
1. Ellenőrizze saját maga a számításokat (vannak jóváhagyottak, és a számításhoz szükséges információk megtalálhatók az MC / HOA -ban), vagy használjon segédprogram -kalkulátort (link alább).
2. Ha szabálysértések vannak, küldje el a panasszal ellátott anyagokat a felügyeleti hatósághoz.
1. A fogyasztónak joga van a közüzemi számlák kiszámításának módjáról.
Referenciaként a közművek alatt a következő erőforrások fogyasztóknak való ellátását értjük: hideg víz, forró víz, elektromos energia, földgáz, hőenergia, palackokban lévő háztartási gáz, szilárd tüzelőanyag kályhafűtés jelenlétében. A szennyvíz a kommunális erőforrásokkal is egyenlő.
Tól től :
31. A Vállalkozó köteles:Hogyan kell kiszámítani a közüzemi díjakat? Szerző:.
...
e) ellenőrizze a fogyasztónak bemutatott közüzemi díjak összegének, a fogyasztónak a tartozásnak vagy túlfizetésnek a kiszámításának helyességét, a büntetés (bírság, bírság) kiszámításának helyességét, és haladéktalanul a csekk eredményeit, a fogyasztónak helyesen kiszámított kifizetéseket tartalmazó dokumentumokat bocsát ki ... A fogyasztó kérésére kiadott dokumentumokat a fej aláírásával és a végrehajtó pecsétjével kell hitelesíteni;f) kollektív (közös ház) mérőeszköz jelenlétében havonta mérje le az ilyen mérőberendezést az aktuális hónap 23. és 25. napja közötti időszakban, és írja be a mért értékeket a naplóba a kollektív (közös ház) mérőberendezéseket, a fogyasztó kérésére a kapcsolatfelvételtől számított 1 munkanapon belül biztosítsa a lehetőséget, hogy megismerkedjen a kollektív (általános ház) mérőeszközök jelzéseivel kapcsolatos információkkal, az információ biztonsága érdekében a kollektív (általános ház), egyéni, általános (lakás) mérőeszközök jelzéseiről legalább 3 évig;
...
p) a kérelem kézhezvételének napjától számított 3 munkanapon belül írásban tájékoztatja a fogyasztót a fogyasztó által kért számlázási időszakokról a kollektív (közös ház) jelzései szerint elfogyasztott közművek havi mennyiségéről (összegéről) mérőberendezések (ha vannak), egy lakóépület lakó- és nem lakáscélú helyiségeiben elfogyasztott megfelelő kommunális erőforrások összmennyiségére (mennyiségére), a közösségi források mennyiségére (mennyiségére) számítva, kommunális szolgáltatások, az általános házigényekhez biztosított közösségi források mennyiségéről (összegéről);
[kinek]
[kitől]nyilatkozat
Az Ön szervezetének a közüzemi díjakról szóló számlában való szerepeltetésével összefüggésben az összeg <сумма> dörzsölés. per <наименования коммунальных услуг> , pp alapján. "D", "p" 31. o. "B", "d" 33. pontja a szabályoknak a közművek biztosítására a lakóházakban és lakóépületekben lévő helyiségek tulajdonosai és használói számára, jóváhagyva. Az Orosz Föderáció kormányának 2011. 06. 05 -i rendelete, 354. sz.Ellenőrizze a megadott összegű kifizetés (tartozás) kiszámításának helyességét, és az ellenőrzés eredményei alapján a kérelem beérkezésétől számított 3 munkanapon belül nyújtson be nekem a dokumentum aláírásával hitelesített dokumentumokat. menedzser és a vállalkozó pecsétje, amely tartalmazza a helyesen kiszámított kifizetéseket, és egy melléklet, amely lehetővé teszi számukra, hogy ezeket az információkat hozzárendeljék a megfelelő számlázási időszakhoz (naptári hónap):
1. a tábla méretének kiszámításához használt képletekről,
2. a fizetés összegének kiszámításához használt közüzemi díjakról,
3. a fizetés összegének kiszámításához használt közművek mennyiségének (mennyiségének) mutatóiról,
4. az elhasznált közművek havi mennyiségéről (mennyiségéről) a kollektív (általános ház) mérőeszközök jelzéseinek megfelelően,
5. egy lakóépület lakó- és nem lakáscélú helyiségeiben elfogyasztott megfelelő közösségi erőforrások teljes mennyiségére (mennyiségére),
6. a kommunális erőforrások mennyiségéről (mennyiségéről), amelyet a kommunális szolgáltatások fogyasztási normái alapján számítottak ki,
7. az általános házigényekhez biztosított közösségi források mennyiségéről (mennyiségéről).
A bérleti díjat az a szervezet számítja fel, amellyel megállapodást kötöttek egy lakóház közműellátásáról, vagy a hatásköröket átruházzák egyetlen településre, amely kiszámítja a közüzemi díjakat.
A kifizető gyakran túlzott összeggel szembesül. Egyedül tudja ellenőrizni a díjat. De először ki kell találnia, hogy mi teszi ki a lakhatási és kommunális szolgáltatások (HCS) összegének összegét, és milyen tényezők befolyásolják azt.
A bérleti díj egy általános fogalom, amely kötelező havi fizetést jelent a lakhatásért és a kommunális szolgáltatásokért. Szerkezete attól függ, hogy az ingatlant személyes használatra vagy bérbe adják -e. Az Art. 154 LCD RF, a bérleti díj a következőkből áll:
| A munkáltató számára | A tulajdonos számára |
| A lakóhelyek fenntartásának költségeiből: Kezeléshez, karbantartáshoz, aktuális javításokhoz és szilárd hulladékok eltávolításához; |
|
| Az erőforrások egyéni fogyasztásának költségeiből (hideg és meleg víz, villany, fűtés, gáz, vízellátás) | |
| A bérleti díjból | A nagyjavításhoz nyújtott hozzájárulásokból |
Az Art. 153 LCD RF, közüzemi számlák készítésére köteles:
Bérleti díj fizetése Art. 155 LCD RF a szolgálati hónap után kell elvégezni. A lakás- és kommunális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződésben azonban eltérő fizetési határidő is megállapítható. Ha az adósságok behajtása céljából 3 hónapon belül nem történik meg a kifizetés, a fogyasztó megteheti.
A lakhatási és kommunális szolgáltatásokért fizetett összeg nem állandó. Ezt olyan tényezők befolyásolják:
Mindegyik tényező bizonyos mértékig befolyásolja a nyugta minden egyes sorára felszámított teljes összeget.
Ennek a vonalnak az árát olyan arányban hagyják jóvá, amely képes fenntartani a közös területek jó állapotát. Az Art. 156 LCD RF, a díjat a lakosok közgyűlése határozza meg, figyelembe véve a Btk javaslatait, legalább 1 évre. 8. pontja alapján. Az Orosz Föderáció Lakáskódexének 156. cikke, a tulajdonosoknak járó hozzájárulások összegét a HOA -ban az irányító szervek határozzák meg.
Ezeket a „Lakáskarbantartás” cikk tartalmazza. Kollektív mérőeszközök hiányában az elszámolás a fogyasztási előírások szerint történik. Ha rendelkezésre áll, a teljes költséget úgy számítják ki, hogy a lakosság egyéni fogyasztását levonják a háztartások közös fogyasztásából, majd az összes tulajdonos között elosztják az általuk elfoglalt terület arányában.
Költségük a teljes bérleti díj jelentős része. A felhalmozás módja attól függ, hogy a mérőt a lakásba telepítették -e vagy sem.
Nemcsak víz és villamos energia, hanem gáz és egyenletes fűtés is telepítve vannak. A bérleti díj tényleges fogyasztáson alapuló kiszámításához időben szükséges (általában az aktuális hónap 25. napjáig).
Késői leolvasás esetén a díjat az előző 3 vagy 6 hónap átlagos fogyasztása, majd a szabványok szerint számítják fel.
Mérőberendezések hiányában az elfogyasztott erőforrások ára a fogyasztási normáktól függ, amelyeket vagy egy személyre (, gázra), vagy 1 négyzetméter lakásra () határoztak meg. A végső számítást úgy kell kiszámítani, hogy a tarifát megszorozzák az emberek számával vagy a helyiségek teljes területével és a szabványokkal.
Abban az esetben, ha nincs mérőeszköz, és rendelkezésre áll a felszerelésének műszaki lehetősége, akkor ezeket használják az erőforrás -fogyasztás (víz és fény) költségeinek kiszámításakor.
FONTOS! Ha senkit nem regisztráltak a lakásban, és nincs IPU, akkor a közüzemi díjakat 1 regisztrált személyre kell felszámítani.
Ezt befolyásolja: a szoba elhelyezkedése, a terület és az elérhető szolgáltatások. A helyi hatóságok díjat állapítanak meg 1 m2 -enként, a szövetségi ügynökségek pedig a maximális küszöböt.
A tarifa évente legfeljebb egyszer módosítható. A lakást bérbe adó szervezetnek erről 3 hónappal előre értesítenie kell.
ФЗ 271., 2012. december 25 jelentős változtatásokat hajtott végre az Orosz Föderáció lakáskódexében. Most a tulajdonosok külön hozzájárulást fizetnek a javításért egy speciális alapba. A helyiségek bérlői és az ingatlantulajdonosok mentesülnek alóluk. C.
Az összegyűjtött pénzeszközöket például felvonóberendezések javítására vagy cseréjére használják fel. A díjat 1m 2 alapján állapítják meg, így nagysága közvetlenül függ a lakás teljes területétől.
A büntetés egyfajta büntetés, amelyet a közüzemi számlák hátralékáért számítanak fel. , a települési központok alkalmazottaitól vagy egy bankban személyes számlán.
Az Art. 14. bekezdésének megfelelően. 155 LCD RF, a kötbér függ:
A büntetéseket az esedékesség napjától számított 31. naptól kezdődően minden napra számítják.
A szomszédoknak önállóan kell megállapítaniuk az ilyen lakásban a közüzemi szolgáltatások kifizetésének eljárását. A szerződést írásban kell megkötni, és minden bérlőnek alá kell írnia. Ha a tulajdonosok és a bérlők nem tudtak megegyezni a felhalmozás módjáról, a köztük fennálló vitát a bíróságon oldják meg.
Általában bérlők, és mindegyik külön nyugtát kap a rezsi fizetéséről. Az ilyen lakások bérleti díját a lakott terület vagy az élők száma alapján számítják ki.
FONTOS! Hasonló fizetési eljárást lehet kialakítani egy privatizált lakásban is, amelynek több tulajdonosa van.
A polgárok érdeklődnek a kifizetések összegének csökkentésében. A lakhatási és kommunális szolgáltatásokért fizetett összeg csökkenthető a következő esetekben:
1. Számlálók felszerelése.
Az erőforrások tényleges fogyasztásáért fizetni előnyös. Az egyéni fogyasztás gyakran lényegesen alacsonyabb, mint a megállapított szabványok. És ha az embereket regisztrálják a lakótérre, de senki sem lakik ott, akkor a mérők felszerelése teljesen megmenti Önt a víz, az áram és a gáz kifizetéseitől.
FONTOS! A tulajdonos regisztráció hiányában is köteles fizetni a fűtésért, a lakásfenntartásért és a felújításért.
2. Ideiglenes távollét.
A bérleti díj csökkentése érdekében be kell mutatnia az ideiglenes (több mint 5 nap) távollétet igazoló dokumentumokat:
A közüzemi számlák újraszámítása megfelelő mérőeszközök hiányában.
3. Az ellátások és támogatások nyilvántartása.
A lakosság egyes kategóriái jogosultak arra, hogy az államtól segítséget kapjanak a lakhatás és a kommunális szolgáltatások kifizetéséhez nyújtott juttatások és támogatások formájában, ami egyfajta kedvezmény. Ehhez össze kell gyűjtenie egy dokumentumcsomagot, amely igazolja az állami támogatáshoz való jogát, és be kell nyújtania azt a kerületi szociális védelmi osztálynak.
4. Nem megfelelő szolgáltatások fogadása és hosszú szállítási megszakítások.
A minőségi követelmények le vannak írva a "Közművek biztosításának szabályai" 1. sz.... Azt is meghatározza, hogy a kifizetések hány százalékkal csökkennek különböző helyzetekben. Például a vízellátás vagy a fűtés szünetének megengedett időtartamát túllépő minden óra esetén a költségek 0,15%-kal csökkennek.
A bérleti díj csökkentése mellett, alapján cikk (4) bekezdése. 157 LCD RF egy felhatalmazott társaság számon kérhető.
Ha úgy látja, hogy a közüzemi számlák kiszámítása helytelenül történt, ellenőrizze a nyugtát:
A bérleti díj kiszámításának eljárását részletesen a 2. számú melléklet PP 2011. május 6 -i 354. sz.
Minden régióra kifejlesztettek egy szolgáltatást, amely segít a polgároknak nagyjából kiszámítani a lakhatási és kommunális szolgáltatásokért fizetett összeget. A felhasználó köteles:
A szolgáltatás kényelmes abban az értelemben, hogy nem kell keresni a fogyasztási szabványokat vagy a megállapított tarifákat, ezeket automatikusan megadja. A regionális számológépek azonban nem számítják ki a lakásfenntartási díjakat és a felújítási díjakat.
A lakhatási és kommunális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződés értelmében minden fél vállalja, hogy jóhiszeműen teljesíti kötelezettségeit: időben kell fizetni a fogyasztótól, a felelős vállalattól - megfelelő minőségű szolgáltatások nyújtása és a bérleti díj megfelelő kiszámítása. .
Ha a terhelés helyességének ellenőrzése során hibásan kiszámított összeget tártak fel, amely például jelentősen magasabb, mint az előző hónapok kifizetése, akkor vegye fel a kapcsolatot:
TANÁCS! A lakhatási és kommunális szolgáltatásokkal kapcsolatos számításokról és díjakról tanácsot kaphat a régió forródrótján.
Ha kiderül, hogy a lakhatási és kommunális szolgáltatásokért fizetett összeg összegét túlbecsülték, a felelős személy fizet a kérelmező javára, cikk 6. pontja szerint. 157 LCD RF, a többletbér 50% -a bírság.
A büntetést nem számítják fel, ha:
A számítási hibából eredő kártérítési kérelem kézhezvételétől számított 30 napon belül a lakás- és kommunális szolgáltatást nyújtó cégnek ellenőriznie kell a számítás helyességét.
Cikk (7) bekezdése szerint. 157, szabálysértés megállapítása esetén a bírságot legkésőbb a fellebbezés kézhezvételétől számított két hónapon belül meg kell fizetni. A fizetés a bérleti díj vagy a meglévő tartozás összegének csökkentésével történik.
A bérleti díj több elemből áll, amelyek mindegyikét számos tényező befolyásolja, például a tarifák és az alapterület. A kifizető önállóan ellenőrizheti költségeit, és ellenőrizheti a díjakat a jóváhagyott számítási képletek vagy az elektronikus szolgáltatás segítségével.
Ha illegális közüzemi számlák halmozódása történt, akkor forduljon ahhoz a szervezethez, amellyel a közüzemi szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződést megkötötték. Ha megtagadják, segítséget kérhet a felsőbb hatóságoktól.
A közüzemi számlák kifizetési elismervényében nem mindig a kapott közüzemi számla egyértelmű, sőt megfelelő. Összehasonlíthatatlan összegeket számláznak ki. Hogyan kell megérteni és ellenőrizni a felhalmozás sorrendjét, kinek és hogyan kell kérni az újraszámítást, cikkünkben.
A lakás- és kommunális szolgáltatásokért fizetendő összeg kiszámításának eljárása szabályozott.
A közüzemi számlák kifizetésének összege függ az igénybe vett szolgáltatások számáról. Ezt a mutatót határozzák meg:
A polgárok és a lakás- és kommunális hivatalok közötti kapcsolat kétirányú kapcsolat. A lakhatási és kommunális szolgáltatások vagy HOA -k nem jogosultak: engedély nélkül növelje a tarifákat; elrejti a fizetendő összegek kiszámítási eljárását; számlát állít ki a nem nyújtott szolgáltatásokról.
A polgároknak joguk van:
Egy másik hasznos cikk arról, hogyan kell címezni az interneten keresztül.
Az egyik segédprogram használatáért fizetett közüzemi díj helyességének ellenőrzéséhez nyilatkozattal kell jelentkeznie hogy a számla átiratát átadja a kiállító hivatalnak.
Ön köteles írásban válaszolni a törvényben meghatározott határidőn belül - a regisztráció dátumától számított 30 napon belül, amely leírja a beérkezett számlát. Kivételes esetekben ez az időszak meghosszabbítható.
A közüzemi számlák számítását a megfelelő alapkezelő társaságban ellenőrizheti. Helytelenül kiállított számla, durva hibák jelenléte, a bérleti díj nagyságával kapcsolatos kérdések esetén a lakást és kommunális hivatalt kell kérni, amely kiállította.
A törvény szerint kötelesek választ adni a kérésre, feltüntetve a számítási eljárást, az Orosz Föderáció törvényeinek cikkeit. Ha a törvényben és annak meghosszabbításában meghatározott határidőn belül nem érkezik válasz, vegye fel a kapcsolatot az Állami Felügyeleti Felügyelőséggel.
A közüzemi számlák vagy más szolgáltatások számításának helyességét meg kell erősítenie a számlát kiállító irodában ... A kérelmet írásban kell benyújtani, hivatalosan regisztrációval: személyes átadáskor; ajánlott levélben, értesítéssel.
Erre azért van szükség, hogy ha a jövőben szükségessé válik a bírósághoz fordulás, bizonyíték legyen a lakás- és kommunális irodával folytatott tárgyalás előtti kommunikációra.
A rezsi és bérleti díj összegének elhatárolását a számlát kiállító szervezetnek kell kiszámítania.
Félreértések merülhetnek fel:
A lakhatási és kommunális szolgáltatókkal vagy a HOA -val folytatott minden kommunikációt írásban és a levelezés regisztrálásával kell folytatni. A közüzemi számlák kiszámításának helyességét illetően a megállapított időn belül nem válaszol közigazgatási szabálysértést követ el, és bírságot von maga után , amelyeket a felelős személyekhez és az irodavezetőhöz rendelnek.
Ha meg kell találnia a rezsi és bérleti díj összegét, akkor kövesse az alábbi lépéseket:
Ha hibát talál a bevételekben a közüzemi számlák kiszámításakor, vagy ha a HOA -k ismétlődnek, akkor panasszal is forduljon az Állami Lakásfelügyeleti Felügyelőséghez.
