„A rendszer fogaskereke” – pontosan ez az az elem, amivé gyakran válik egy bármilyen erős struktúrában dolgozó ember, legyen szó közszolgálatról, bankról vagy gyárról. De minden szabálynak megvan a maga kivétele. Szergej Kulpin, a VTB24 Bank uráli fiókjának menedzsere, hogyan ne váljon arctalan fogaskerékké, hanem tehetségének fejlesztésével kapjon bátorítást a vezetőségtől – mondta a portálnak Szergej Kulpin, a VTB24 Bank uráli fiókjának vezetője.
- Szergej Jurjevics, a szverdlovszki régióban a VTB24 Bank struktúrája körülbelül 1 ezer alkalmazottat foglalkoztat. Hogyan keresel szakembereket?A bank saját személyzeti szolgálattal rendelkezik, amely alkalmazottakat toboroz. Sőt, nemcsak régiónk divízióiba toboroznak, hanem minden régióba. Ez lehetővé teszi egységes szabványok alkalmazását a személyzeti szolgálat munkájában. Van, amikor a toborzó ügynökségekhez fordulunk, de előnyben részesítjük a saját szakembereinket, mert ismerik a munkánk sajátosságait, tudják, kire van szükségünk, milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie az embernek. Emellett az osztályvezetők is részt vesznek a felvételi folyamatban. Lehetőségük van kommunikálni a jelöltekkel, és saját következtetéseket levonni róluk.
Emellett kérdezzük törzsvásárlóinkat, hogy tudnak-e más intézmények munkatársait ajánlani nekünk. Meghívjuk őket egy interjúra, és meglátjuk, megfelelőek-e számunkra. Ha a jelöltek egyetértenek a feltételeinkkel, és általában minden sztár szükség szerint igazodik, akkor az illető velünk marad.
- Milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy banki alkalmazottnak? Milyen szempontok alapján választja ki a jelölteket?
A kritériumok szabványosak: szakirányú végzettség, munkatapasztalat stb. De emellett nagyon fontos, hogy az ember a bankszektorban akarjon fejlődni. A banki munka általában nagyon nehéz. Nem mindenki maradhat itt sokáig. Képzelje el, minden nap rengeteg emberrel kell kommunikálnia, számos problémát kell megoldania, beleértve a nem szabványosakat is, ugyanakkor figyelmesnek és barátságosnak kell lennie. Nem minden ember kész erre. Ehhez speciális karakter kell.
- Elhelyezkedhet nálad egy tapasztalat nélküli ember, például diák?
Igen, persze. Szívesen veszünk fel végzetteket, ha az interjú során olyan tulajdonságokról tettek tanúbizonyságot, mint az udvariasság, figyelmesség. Gyakorlatra is fogadunk hallgatókat. Ez lehetővé teszi számukra, hogy belülről megértsék a banki munkát, és értékeljék erősségeiket. Ha az ember kibírja és megmarad, akkor már tudjuk, mi ő, és megérti sajátosságunkat. Most, ahogy mondani szokás, „nem a szezon”, de körülbelül 20 ilyen alkalmazottunk van gyakorlaton. Általában a fiatalokat helyezzük a frontvonalba. Ez a mi „HR-kovácsunk”, a karriernövekedés kiindulópontja. Sok osztályvezető és irodaigazgató kezdett vele.
Az új munkatársak adaptálásához elég sok eszköz áll rendelkezésünkre, például mentori rendszer, speciális képzési portál, karrierlétra.
Van-e tehetségkutató a szervezeten belül? Általánosságban elmondható, hogyan léptethetik elő alkalmazottait?
Ha olyan ember érkezik hozzánk, aki karriert akar csinálni, ha minden követelményünknek megfelel és jól végzi a munkáját, akkor a személyzeti tartalékba kerül. Ebben az esetben a munkavállaló megérti, hogy felkínálják neki az előléptetést és azt, hogy mit kell tennie. Emellett előreléptetéseket is kínálunk, ha a munkavállaló még nem kapott előléptetést, de jó potenciállal rendelkezik. Lehetőséget adunk neki, hogy próbára tegye az erejét. De az elvégzendő feladat mellett értékeléseket is kap a munkájáról. Ha egy személy alkalmazkodott és megbirkózik a rábízott feladatokkal, akkor előléptetést kap. Ha nem, akkor tisztában van azzal, hogy mit kell javítani a munkájában.
Előléptetést kaphat az is, aki rendszeresen elküldi javaslatait az Ötletgyárba. Ezzel a mechanizmussal optimalizálhatjuk a bank munkáját, javíthatjuk a szolgáltatási feltételeket, és ha egy alkalmazott ebben a folyamatban aktívan részt vesz, és javaslatait elfogadták és végrehajtották, akkor ösztönzésként új pozíciót ajánlhatnak fel neki.
- A VTB24 rendelkezik alkalmazotti értékelésekkel? Hogyan történik?
Igen, természetesen értékeljük szakembereinket. Felmérik a kompetenciákat és a hatékonyságot. Ezeket bizonyos kritériumok szerint hajtják végre. Ez a folyamat teljesen átlátható. Így a munkavállaló megérti, miért kapott ilyen vagy olyan minősítést. Az eredmények alapján egyébként a munkavállaló is előléptethető.
Emellett felméréseket is végzünk ügyfeleink körében. S bár elsősorban a banki folyamatokat jellemzik, előfordul a szakemberek munkájának értékelése is. Minden fiókban vannak panasz- és javaslatkönyveink, vannak visszajelzések a weboldalon, telefonos felmérést végzünk az ügyfelekről - mindez lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük, mennyire jól dolgozunk. Van egy visszajelzési rovatunk is, ahonnan a levelek közvetlenül hozzám érkeznek. Egy konfliktushelyzet megoldása során gyakran találunk hibákat a rendszerben, és azonnal kijavítjuk azokat.
Ami a bank vezetését, osztály- és részlegvezetőit illeti, az értékelésükbe bevonjuk beosztottjaikat is. Ez egy 360 fokos felmérés alapján történik. Sajnos ezt a módszert nem tudjuk mindenhol alkalmazni, mivel ez egy nagyon munkaigényes folyamat. Ezt az eljárást azonban évente egyszer elvégzik. A felmérés anonim, így az alkalmazottak őszintén elmondhatják, hogy mi az, amivel nem elégedettek a menedzsmenttel kapcsolatban. Voltak esetek, amikor egy ilyen kutatás eredményeként azt javasoltuk, hogy a vezető változtasson magatartásán.
Bármilyen nagyszerű is, minden szervezetnél tapasztalható a személyzet fluktuációja. Sok alkalmazott távozik a VTB24 Bank szverdlovszki fiókjából? Nyomon követed, hogy miért teszik meg ezt a lépést?
Kétségtelenül. Amikor egy alkalmazott elmegy tőlünk, meg kell kérdezni tőle, hogy ez miért történt. Az okok különbözőek: valakinek magasabb fizetést ajánlottak, valakinek elege lett a bankszektorból, valakit elbocsátottak, és ez megtörténik. A kiskereskedelemben a személyi forgalom természetes dolog. De igyekszünk a „zöld zónában” maradni. Miközben sikerrel járunk, a fluktuációnk havi 2,5-2,4%.
- Mi tartja a VTB24 alkalmazottait a banki struktúrában?
Ha azt mondom, hogy pénz, akkor hazudok. A fizetésünk messze nem a legmagasabb. Ráadásul a szakemberek fizetésük jelentős részét maguk termelik ki, különösen az értékesítésben. Megtartják a csapatszellemet, az érdekes és ambiciózus feladatokat, valamint a banki státuszt. 9 év alatt másodikak lettünk a piacon, és az első helyet várjuk el. Évente végzendő banki hűségvizsgálataink azt mutatják, hogy munkatársaink többsége szívesen jön dolgozni. Számunkra ez nagyon fontos.
- Milyen módszereket alkalmaz a munkatársak motiválására?
Természetesen vannak készpénzes bónuszok. De lehetőséget biztosítunk munkatársainknak a személyes fejlődésre és az önmegvalósításra is. Ez véleményem szerint nagyon fontos. Rendszeresen tartunk munkatársak képzését és képzéseket. A legjobbak legjobbjai bekerülnek a Honor Boardba.
Emellett igyekszünk kényelmes munkakörülményeket teremteni szakembereink számára. Például, ha valamilyen családi ok miatt egy személynek egy másik régióba kell költöznie, ahol fióktelepeink vannak, akkor egyszerűen áthelyezik egy új városba dolgozni. És ez áthelyezés, nem elbocsátás.
Általában véve ma arra törekszünk, hogy támogassuk munkatársainkat minden törekvésben. Költőket, sportolókat, lelkes utazókat, különféle érdeklődésű embereket alkalmazunk. Szeretnénk megérteni, milyenek, mi érdekli őket, mi inspirálja őket. Nem titok, hogy életünk nagy részét munkában töltjük. Azáltal, hogy ezt a helyet igazán kényelmessé tesszük, biztosítjuk, hogy az emberek jobban kezdjenek dolgozni.
- Mondja el, milyen rendezvényeket tart a banki alkalmazottak számára?
Számos rendezvénynek adunk otthont: szilveszter, sport- és atlétikai versenyek, a bank születésnapja, szakosztályi ünnepek stb. A bank születésnapján több éve egymás után rendezünk sportversenyt az Urál régión belüli régiók között. Ez egy igazi családi ünnep. Kollégáink Cseljabinszkból, Tyumenből és Kurgan régióból jönnek hozzánk Jekatyerinburgba. Különböző sportágakban versenyeket rendezünk, kreatív műhelyeket szervezünk, gyerekeknek külön ünnepet szervezünk.
- Vannak-e tervek a közeljövőre? Mit fogsz csinálni?
Október végén adjuk ki az első „A boldog események krónikáját”. Ez tartalmazza majd munkatársaink összes eredményeit. Ez nem munkahelyi sikert jelent, hanem sporteredményeket, kreatív sikereket és egyszerűen érdekes eseményeket embereink életében.
- Mit szeretnél végül elérni?
A sikeres ember mindenben sikeres. Szeretnénk megismerni munkatársaink tehetségét, hogy ösztönözzük fejlődésüket. Természetesen nem az a feladatunk, hogy sportolói vagy költői karriert csináljunk. Célunk egy olyan, hasonló gondolkodású emberekből álló csapat létrehozása, amelynek minden tagja közös céljai vannak, és ezekre törekszik. Itt nemcsak a munka a fontos, hanem az érdekeknek is egybe kell esniük.
– Vezetőként érzi csapata támogatását?
Igen, elégedett vagyok a csapatommal. Az elmúlt néhány évben, amikor nyaralni megyek, egyre ritkábban hívnak a munkahelyemről. Ez azt jelzi, hogy a helyetteseim az én segítségem nélkül is megbirkóznak. Szóval számíthatok rájuk.
A tavalyi év igen viharos eseményekkel zárult: a jegybank egyszerre több bank engedélyét is visszavonta. Az összesített eredmény: 2010-ben a bankok száma Oroszországban. A banki engedélyek egymást követő visszavonása érezhető felfordulást váltott ki a lakosság körében. És bár a betétbiztosítási rendszer nem bukott meg, voltak nehézségek. Mindenekelőtt a kártalanításért folyamodó befektetők nagy száma miatt.
Szergej Kulpinnal, a VTB24 uráli fiókjának vezetőjével beszélgetünk a biztosítási kifizetések aktuális helyzetéről és a betétbiztosítási rendszer működéséről. Emlékeztetünk arra, hogy a bank tavaly év végén biztosítási kártérítést fizetett az Érmeház Bank betéteseinek. Összességében az ügynökbankoknak rekordösszeget, 5,3 milliárd rubelt kell visszaadniuk az engedélyét elvesztő bank betéteseinek. Az orosz betétbiztosítási rendszer történetében még nem volt ilyen kifizetés.
| Szergej Kulpin A VTB24 uráli fiókjának vezetője Született: 1973. december 9-én Barnaulban. Karrier: 1996-ban banki alkalmazottként kezdte pályafutását. Számos kereskedelmi bankban dolgozott könyvelőként, közgazdászként és szakértőként. |
- Szergej Jurjevics, hogy állnak a dolgok ma a VTB24-nél a Coin House betéteseinek történő kifizetésekkel?
- Az újévi ünnepek előestéjén megkezdtük a kifizetéseket, és ma már körülbelül 2 milliárd rubelt fizettünk ki, ami a mennyiség több mint 80%-a. Az ügyfelek szívesebben hagyták ezen pénzeszközök jelentős részét bankunknál betétben.
- Ha jól emlékszem, akkor volt némi izgalom, amikor először bejelentették a jogosítvány visszavonását...
- Igen, volt kavarodás. Egy ideig a DIA felkészült a versenyre, majd ügynökbankokat választott ki. December 28-án, újév előtt kezdtük el a pénzt fizetni, és ilyenkor mindig nagy az ügyfélforgalom. De már januárban minden izgalom alábbhagyott. Figyelembe véve, hogy az újévi ünnepek alatt több pontunk is nyitva volt, az emberek kezdték megnyugodni a helyzetet, és rájöttek, hogy nyugodtan kivehetik a pénzüket.
A rohanás oka az volt, hogy az emberek még újév előtt meg akarták kapni a pénzüket, vagy pánikot kelt a hír, hogy visszavonták a banki engedélyt? Érti a lakosság a Betétbiztosítási Ügynökség működését?
- Van megértés, de vannak egészen természetes aggodalmak és félelmek is. Ez egy nehezen megkeresett pénz. Helyezzük magunkat a vásárlók helyébe. Amikor azt hallom, hogy egy bank engedélyét visszavonják, tudom, hogy minden rendben lesz. De egyáltalán nem akarok ülni és várni ebben a helyzetben, hanem szeretnék végre megkapni a pénzem és nyugodtan aludni. Ez egy standard helyzet. Ezért volt a rohanás.
A térség egyik bezárt városában december 30-án 10-12 óra között egyidejűleg 130-an kértek befizetést bankfiókunkba. Természetesen, tekintettel az iroda kis méretére, egyszerűen lehetetlen volt gyorsan pénzt kibocsátani minden befektető számára. Aztán úgy döntöttünk, hogy sorba írjuk az embereket. Januárban mindezen kifizetések a tervezett határidő előtt sikeresen megtörténtek.
- Hogyan birkózott meg az emberáradattal?
- Beszélgettünk, nyugtattunk, magyaráztunk... Nem kell itt túl sokat aggódni, meg kell érteni, hogy elegendő idő van a befizetésekre, és akkor is megkapja a pénzt. Az ügynökbank kiválasztásakor a DIA figyelembe veszi a főbb mutatókat, amelyek magukban foglalják a bank megbízhatóságát, minősítését, tőkéjét, fiókhálózatát és sok más tényezőt. Ha azt az esetet vesszük, amikor egy bankfiókba egyszerre több mint 100-an jelentkeztek, akkor egyszerűen beszélgettünk az emberekkel, és a helyzet megoldódott, annak ellenére, hogy az emberek érzelmei viharosak voltak.
Mindenki megértette, hogy a Betétbiztosítási Ügynökség 700 000 rubelig garantálja a betétek kifizetését. Milyen okból tagadhatja meg egy ügynök bank a betétek kifizetését?
- Ez a legkellemetlenebb dolog - amikor vissza kell utasítanunk egy ügyfelet, aki a pénzéért jött. Ez technikai hiba miatt fordulhat elő. Ha a DIA-tól hozzánk érkező betéti nyilvántartásban pontatlanság van, és nem tudjuk azonosítani az ügyfelet. Ez lehet hiba vagy egyszerűen elírás az útlevéladatokban. De az ilyen technikai hibák rendkívül ritkák, és könnyen kiküszöbölhetők. Az ügynökbank is visszautasíthatja, ha a fizetési feltételek már lejártak. Ebben az esetben a banknak egyszerűen nincs joga kifizetni a pénzt. Ebben a helyzetben azonban van megoldás - forduljon a csődgondnokhoz vagy a központi bankhoz.
Kifizetődő-e ügynökbanknak lenni, vagy pusztán társadalmi funkciót lát el, segíti a DIA-t és általában a bankrendszert?
- Ügynökbanknak lenni nyereséges, mert nemcsak betéteket vonzhat be a lakosságtól, hanem jó ügyfelek áramlását is. Mint már mondtam, már több mint 2 milliárd rubelt fizettünk ki a Mint House betéteseinek, ezeknek az alapoknak egy jelentős része bankunk betéteiben maradt. Higgye el, az Érmeház egykori betéteseitől, akik nálunk hagyták pénzüket, nemcsak betéteseket, hanem komplex ügyfeleket is kaptunk, akik már több termékünket is igénybe vették. Némelyiküknek autóra lesz szüksége, van akinek lakásra, van akinek hitelkártyára vagy valami másra. De senki sem hagyhat pénzt erőszakkal egy ügynökbankban. És nem kellene.
A DIA egyértelműen figyelemmel kíséri a bankon átjutott ügyfelek állapotát és az ügynökbanki alkalmazottak helyes magatartását.
Változásra szorul az orosz betétbiztosítási rendszer? Meg kell védeni például a pénzt bankban tartó jogi személyek érdekeit?
- Ha az államnak lehetősége lenne, biztos vagyok benne, hogy ez megvalósulna. De a zseb nem lehet feneketlen. A jogi személyek betéteinek biztosítása közvetlen költségekkel jár a bankok számára, és ennek megfelelően a hiteltermékek kamatai emelkedését vonják maguk után. Szükséges ez? Nem tudom. Véleményem szerint a 700 ezer rubel betétek fizetési határa is optimális. Mindenekelőtt meg kell védenünk az alacsony jövedelmű befektetőket, akiknek sokszor ez az utolsó pénzük.
A tavalyi év meglehetősen viharosan zárult számunkra. Tucatnyi bank szűnt meg. Hogyan érinti ez a bankpiac egészét?
- 2010-ben 52 bankkal kevesebb volt Oroszországban. Nálunk nem volt nagyarányú újraelosztás, összevonás, tömeges bezárás, bankrendszerünk meglehetősen stabil állapotban van. És az évi több tucat bank száma nem olyan nagy és ijesztő. Mondhatjuk, hogy ez az ára a megnövekedett versenynek, de a megnövekedett verseny jót tesz a bankoknak, mert fejlődésre serkenti a bankokat, illetve a fogyasztóknak.
A kormányzati szabályozás fontos szerepet játszik banki tevékenységünk egészséges, fenntartható állapotának fenntartásában. Államunk jó úton halad, igyekszik a banki tevékenységet abszolút átláthatóvá tenni. Ezért a bankokkal szemben támasztott követelmények nőnek. 2012-ig a bankoknak 180 millió rubelre kell emelniük a minimális alaptőkét. Vannak bankok, amelyek még nem érték el ezt az értéket, néhányuk valószínűleg nem is éri el – nem fogja bírni a versenyt. Valószínűleg fúziókra és felvásárlásokra, illetve bizonyos esetekben csődökre is sor kerül.
– Ön szerint idén számíthatunk újabb jogosítvány-megvonásokra?
– Igen, mert a banki üzletág korántsem olcsó, ha erőforrásokat fektetünk bele, nem számíthatunk azonnali haszonra. Van egy bizonyos banki árrés, amelyet fenn kell tartani, és ehhez forrásokat kell vonzani. Tekintettel arra, hogy a gazdasági helyzet még mindig korántsem stabil, néha kifizetődőbb egy bankot eladni egy erősebb szereplőnek. De nem kell félni a közelgő összeolvadásoktól vagy csődöktől, ha valóban erős bankintézetekre van szükségünk.
A VTB 24 uráli fiókjának menedzsere, Szergej Kulpin ezüstérmet szerzett az orosz erőemelő-bajnokságon, amelyre idén Szaratovban került sor. A bank felsővezetője teljesítette a sportmesteri színvonalat.
„40 éves vagyok, és amennyire az eszemet tudom, mindig is sportoltam. Igaz, változtattam a preferenciáimon: úszással kezdtem, az iskolában tájfutással és sífutással foglalkoztam, majd a küzdősportok kezdtek el érdeklődni” – meséli Kulpin sportpályafutását.
Szergej Kulpin számára a bankszektor sem ismeretlen: 1996 óta a Guta Banknál és a Vneshtorgbankban dolgozott különböző időpontokban. Ma Kulpin irányítja a VTB Csoport kiskereskedelmi leányvállalatának, a VTB 24-nek a legnagyobb kiskereskedelmi üzletágát az Urálban.
„Sokszor könnyebb emelni egy súlyzót, mint egy nagy bank fiókját irányítani, mert egy súlyzó esetében egyértelműen érthető, mit kell ehhez tenni. Amikor egy irodát vezetsz, tisztán látod a célodat, de az, hogy miként kerülj közelebb, nem mindig így van” – elmélkedik Kulpin. A bankár március végén úgy oldotta meg az egyik nem üzleti problémáját, hogy az orosz erőemelő-bajnokságon 90-100 kg-os súlykategóriájában teljesítette a standardot, és a sport mesterévé vált. A következő cél egy nemzetközi sportmester és 187,5 kg. „A szobában közel állok ehhez az eredményhez” – vallja be a bankár. – De a versenyek egy kicsit mások. Ma aktívan készül az ősszel megrendezésre kerülő „Arany Tigris” nemzetközi többes tornára és az Ázsiai Kupára.
Szergej Kulpin kidolgozta a maga vaskalapos megközelítését az edzéshez, leggyakrabban reggel, munka előtt edz az edzőteremben, heti négyszer két órát. „Először nagyon furcsának tűnt reggel edzeni, de most ez a legjobb megoldás számomra. Reggel friss a fejem, van min gondolkodni, és csak ezután kezdődik az ügyfelekkel való találkozás és a kommunikáció a központi irodával” – magyarázza korai kelését a bankár.
Szergej Kulpinnak és feleségének két fia van. Nemrég az elképedt szülők szeme láttára egy négykilós súlyzót szorongatott a legidősebb, aki még nincs három éves. A legkisebb, egy éves és három hónapos, már ötliteres vizesüvegeket emelget. Korai még megítélni, hogy Kulpin fiaiból bankárok lesznek-e, de nagy valószínűséggel kijelenthetjük, hogy osztoznak majd apjuk sportszeretetében.
Barnaulban született.
1996-ban szerzett közgazdász diplomát az Altáj Állami Egyetemen.
1996-ban banki alkalmazottként kezdte pályafutását. Számos kereskedelmi bankban dolgozott könyvelőként, közgazdászként és szakértőként.
2001-2005-ben egymást követően a CJSC CB GUTA-BANK altaji fiókja hitelezési osztályának vezető szakértője, hitelosztályvezetője, hitelezési osztályvezetője volt.
2005-ben a Vneshtorgbank OJSC barnauli fiókjában dolgozott ügyfélosztályvezetőként, a vállalati ügyfelekkel foglalkozó osztály vezetőjeként.
2006 májusában a Vneshtorgbank OJSC sztavropoli fióktelepének igazgatóhelyettesévé nevezték ki.
2006 novemberétől 2008 áprilisáig a Vneshtorgbank Retail Services CJSC sztavropoli fiókját vezette.
2008 áprilisában kinevezték a VTB24 uráli fióktelepének vezetői posztjára.
Megnőtt azoknak a száma, akik hajlandóak használt autót vásárolni az Urálban. Szergej Kulpin, a VTB24 Bank uráli fiókjának vezetője nyilatkozott erről az UralPolit.Ru-nak.
Az Állami Duma képviselői megvitatták a Központi Bank monetáris politika tervezetét, amely meghatározza a szabályozó tevékenységének prioritásait a következő 3 évre. A parlamenti képviselők...
A katonai személyzet a legfelelősebb jelzáloghitel-felvevő. Ezt ma, január 22-én sajtótájékoztatón jelentette be a VTB24 uráli kirendeltségének vezetője...
Szergej Kulpin, a VTB24 uráli fiókjának vezetője szerint jelenleg változás van a hitelfelvevők fogyasztói magatartásában. Az emberek kezdenek kevésbé vonzódni...
Idén május 1-től a VTB24 elindítja lakossági termékeinek értékesítését a TransCreditBank (TCB) fiókjain keresztül. Emlékezzünk arra, hogy a VTB Csoport 2010-ben vásárolta meg. Erről a...
Szverdlovszki régió 10:00 órakor kezdődik a Szverdlovszki Régió Törvényhozó Nemzetgyűlésének következő ülése (Jekatyerinburg, Borisz Jelcin u. 10., hatodik emelet). 10:00-kor kezdődik...
EKATERINBURG, május 6., UralPolit.Ru hírügynökség. A VTB24 Bank, az "Atomstroykompleks" ingatlaniroda, az FRK "Etazhi" és a "Novosel" ingatlaniroda nyílt napokat tart 6-án, 7-én és...
EKATERINBURG, július 19., UralPolit.Ru hírügynökség. A legutóbbi sajtótájékoztatón a VTB24 uráli részlegének vezetője, Szergej Kulpin összegezte 2013 első félévének eredményeit. A legtöbb...
MOSZKVA, július 31., RIA FederalPress. Kedden az Egyesült Államok és az Európai Unió negyedik szankciócsomagot vezetett be Oroszország ellen. A korlátozások a VTB-t is érintették,...
Kedden az Egyesült Államok és az Európai Unió negyedik szankciócsomagot vezetett be Oroszország ellen. A korlátozások a VTB-t, a Rosselkhozbankot és a Moszkvai Bankot is érintették. Ezek...
