A kötvény nem terjed ki azokra az esetekre, amelyek a Biztosított alkoholos vagy kábítószeres befolyásoltsága miatt következtek be, a terhesség kezelésével és lefolyásával, vagy mentális betegséggel kapcsolatosak. A plasztikai és helyreállító sebészet, valamint a protézisek nem tartoznak ide. A kivételek teljes listája itt található.
A kötvény a kiválasztott biztosítási időszak alatt minden utazás első 90 napjában érvényes, a kötvény szerinti utazások száma nincs korlátozva.
Csak a regisztrációkor válassza ki azokat az országokat és régiókat, amelyeket meg szeretne látogatni.
Igen, csak ki kell nyomtatnia a szabályzatot, hogy bemutassa a konzulátuson.
Ez egy speciális szervezet (cég), amelynek elérhetőségei a biztosítási kötvényben vannak feltüntetve. A Szolgáltatási Központ a Biztosító megbízásából éjjel-nappal gondoskodik a Biztosítási Szabályzatban meghatározott szolgáltatások megszervezéséről.
Igen, a biztosítás a biztosítottra vonatkozik. Szerződőnek nevezzük azt a személyt, aki a Biztosított javára kötvényt állít ki.
Igen, ha benyújtja a konzulátushoz vízum megszerzéséhez.
Ha külföldön szeretné módosítani a biztosítást a biztosítás megkezdése előtt, küldjön kérelmet e-mailben vagy hívja a +7 495 956-55-55 telefonszámot, és szakembereink segítenek az esetlegesen felmerülő problémák megoldásában.
A befizetett prémium visszaküldéséhez az utazás megkezdése előtt vegye fel a kapcsolatot irodánkkal a következő címen: Moszkva, st. Bolshaya Tulskaya 10-9 (Moszkvában és a moszkvai régióban élők számára) vagy más városokban lévő Ingosstrakh fióktelepekre. Ha az utazás megkezdése előtt nem tudja felvenni a kapcsolatot irodánkkal, küldje el e-mailben a kötvény visszatérítési kérelmét, és szakembereink felveszik Önnel a kapcsolatot a probléma megbeszélése érdekében.
Igen. Ebben az esetben a biztosítás kezdete előtt bekövetkezett események nem minősülnek biztosítási eseménynek.
Weboldalunkon gyorsan és kényelmesen köthet online kötvényt. A szerződést az Ingosstrakh Biztosítótársaság bármelyik irodájában is megkötheti.
A választás előtt határozza meg igényeit, olvassa el a biztosítási szabályokat, a biztosítótársaságunkkal való szerződéskötés lehetőségeit és feltételeit. Van még kérdése? Képzett munkatársaink átfogó választ adnak a külföldi utazás biztosításával kapcsolatos minden kérdésre. Lépjen kapcsolatba velünk bármilyen kényelmes módon: rendeljen visszahívást, írjon Skype-on vagy forduljon online tanácsadóhoz a webhelyen található űrlapon keresztül.
A kötvény költségét befolyásolja a belépési vagy vízum országa, a kötvény által fedezett kockázatok, érvényességi ideje és az utazó életkora. Például a Schengen megszerzésére vonatkozó biztosítás 7 napos utazásra és a 40 000 eurós egészségügyi költségekre vonatkozó biztosítás 7,42 eurótól fog fizetni.
Az árat közvetlenül a weboldalon találja meg, feltüntetve a számításhoz szükséges összes információt. Az online számológép segítségével néhány másodperc alatt kiszámolhatja a kötvény költségét.
A költséget több tényező is befolyásolja: kiválasztott biztosítási kockázatok, futamidő stb. d) Számítsa ki a kötvény költségét egy kényelmes számológép segítségével.
Könnyű biztosítást kötni külföldi utazáshoz
Miért érdemes schengeni vízumhoz biztosítást kötni az AlfaStrakhovanie-tól?
Közeleg a vakáció, Ön pedig külföldi turistaútra indul. Előre megtervezte utazását, és szeretné jól érezni magát. Fontos, hogy ne felejtsük el a külföldre utazók biztosítási kötvényét felvenni az utazáshoz kötelező „dolgok” közé. És még akkor is, ha vízummentes országba utazik, vagy Oroszország körül utazik, a VZR biztosítás segít abban, hogy magabiztosan érezze magát.
Ha az AlfaStrakhovanie biztosítást választja, biztos lehet benne, hogy segítséget kap, függetlenül attól, hogy melyik országban tartózkodik.
Az egyedülálló online biztosítási szolgáltatás pedig a külföldre utazók számára időt takarít meg – nem kell sehova mennie az online utasbiztosítás megkötéséhez, azt e-mailben kézbesítjük. Az AlfaStrakhovanie sok éves tapasztalattal rendelkezik a külföldre utazók biztosításában.
A schengeni országok esetében az egészségbiztosítás a vízum megszerzéséhez szükséges dokumentumok egyike: a schengeni országok területére csak kötvény birtokában lehet belépni.
A külföldi utazáshoz szükséges egészségügyi biztosítás nélkülözhetetlen dolog a nyaraláshoz. Általában a külföldi orvosi ellátás költségei nagyon magasak, az utasbiztosítás megoldja ezt a problémát. Hirtelen megbetegedés vagy baleset esetén sürgősségi orvosi ellátásban részesülhet külföldön, és megtérítik a felmerülő költségeket, beleértve a gyógyszereket, a szállítást, a sürgős üzeneteket és a jogi segítséget.
Előfordulhatnak olyan helyzetek az életben, amikor egy fizetett utazást Önön kívül eső okok miatt mondanak le, vagy az időpontok megváltoztak. Az ilyen változások mindig az utazás lemondásából eredő anyagi veszteségekkel járnak. A külföldre utazók számára az utazás lemondásának kockázatával járó biztosítás segít a felmerülő veszteségek megtérítésében.
Amikor kirándul, poggyászként ellenőrzi ingatlanát. Ha poggyásza vagy személyazonosító okmányai elvesznek, pénzbeli kártérítést kaphat, ha az utazási biztosításába belefoglalja a poggyászveszteség fedezetét.
Amikor nyaralni megyünk, nem gondolunk arra, hogy síeléssel, kerékpározással vagy néha akár csak sétálással akaratlanul is kárt okozhatunk mások vagyonában vagy egészségében. Ez különösen gyakran fordul elő, ha egy személy új országban, szokatlan körülmények között tartózkodik. A külföldre utazó biztosítás lehetővé teszi, hogy biztosítási esemény esetén ne fizessen saját tőkéjéből kártérítést más személyeknek vagy vagyonának okozott károkért. Ez különösen igaz az aktív és extrém kikapcsolódás szerelmeseire.
Még a legtapasztaltabb sofőr is összezavarodhat, ha egy másik országban találja magát, és szokatlan közlekedési szabályokkal és vezetési szokásokkal szembesül. Az AlfaStrakhovanie Auto programja keretében külföldön kötött biztosítás megóvja Önt a váratlan kiadásoktól, ha balesetet szenved vagy autója meghibásodik.
Biztosítás azoknak, akik más országba utaznak aktív kikapcsolódásra. Az ezzel a lehetőséggel megkötött egészségbiztosítás lehetőséget ad arra, hogy orvoshoz forduljon, ha extrém sportolás közben megsérül a nyaraláson.
Az online utasbiztosítás nemcsak külföldre utazóknak (például Schengen megszerzéséhez), hanem Oroszország körül utazó turistáknak is szükséges, hogy ne aggódjanak az utazás során az orvosi ellátáshoz kapcsolódó nem tervezett kiadások miatt.
Több mint 800, világszerte utazó embert kérdeztek meg, és mindenki azt mondta, hogy utazásuk során számukra a legfontosabb az a bizalom, hogy még ha váratlan helyzet történik is egy idegen városban vagy országban, például egészséggel, okmányokkal vagy poggyászokkal, megbízható asszisztens, aki megmondja, hogyan járjon el a legjobban, és pénzügyi támogatást nyújt. Ha a felmérésben részt vevőkhöz hasonlóan Ön is megérti, hogy a külföldi utazásra vonatkozó biztosítás nem csupán a schengeni vízum megszerzéséhez szükséges okmány, akkor értékelni fogja a vásárlás egyszerűségét, a szolgáltatás minőségét és a külföldre utazó biztosítás egyéb előnyeit. AlfaStrakhovanie. Az RA Expert hitelminősítő ügynökség szerint az AlfaStrakhovanie JSC kiemelkedően magas ruAA megbízhatósággal rendelkezik.
Külföldi utazáshoz online biztosítást köthet – anélkül, hogy elhagyná otthonát vagy irodáját. Az AlfaStrakhovanie weboldalán nemcsak az online külföldi utazásra vonatkozó biztosítást számíthatja ki, és megtudhatja a kötvény költségét, hanem az Ön számára kényelmes kártyával vagy fizetési rendszerrel fizethet a külföldre utazó online biztosításért is. Az online fizetett külföldre utazás biztosítását a megadott e-mail címre küldjük.
Az AlfaStrakhovanie-ból külföldre utazók online biztosítását minden nagykövetség és vízumközpont elfogadja. Egyszerűen nyomtassa ki a vásárolt online biztosítást külföldi utazáshoz, és nyújtsa be a schengeni vagy más vízum megszerzéséhez szükséges dokumentumokkal együtt.
Az utazás típusától függően a szükséges opciókkal kiegészítheti a biztosítást, ha külföldre utazik. Ez lehet egyszerűen minimális egészségügyi biztosítás a vízum megszerzéséhez, biztosítás síelésre, szörfözésre, búvárkodásra vagy más extrém sportokra, poggyászvédelemre és útlemondási védelemre. Aki nem csak az utazást, hanem az utazás során őrizetlenül hagyott ingatlant is meg akarja nyugodni, annak egy kattintással lakásvédelmet adhat a külföldi utazásra vonatkozó online biztosításához.
A nap 24 órájában, a hét 7 napján oroszul beszélő operátorok fogadják ügyfeleink hívását, függetlenül attól, hogy az AlfaStrakhovanie irodában kötött utasbiztosítást, egy külföldi utazásra vonatkozó AlfaStrakhovanie biztosítást értékesítő partnertől vagy online biztosítást. A külföldre utazó biztosítók számára bármikor és a világ bármely országában tanácsot és segítséget nyújtunk.
Az AlfaStrakhovanie nagy figyelmet fordít a vásárlás kényelmére és a szolgáltatás minőségére biztosítási esemény esetén, ennek köszönhetően az AlfaStrakhovanie-ból külföldre utazók kötvényei nagy keresletet mutatnak. A megbízható biztosító hírnevét pedig nemcsak a magas fizetési szint igazolja, hanem az is, hogy a legnagyobb légitársaságok és utazási irodák az AlfaStrakhovanie-t választják utasbiztosítási partnerüknek.
Biztosítás schengeni vízumhoz
A kiadások fedezete
Az összes schengeni országba történő vízumkérelemhez az európai utazás idejére érvényes biztosítás szükséges - utasbiztosítás vagy VZR. Az utazók ezt a dokumentumot az AlfaStrakhovanie cégtől szerezhetik be.
Külföldi utasbiztosítás
A külföldre történő utazásra vonatkozó biztosítás tartalmazhat minimális egészségügyi lehetőségeket a vízumhoz, kockázati fedezetet az extrém kikapcsolódáshoz és sportoláshoz, az állampolgárok poggyászának biztonságát, az útlemondási biztosítást és a lakásvédelmet az indulás idejére.
Használja kényelmes számológépünket
Használjon kényelmes számológépet, amely lehetővé teszi, hogy csak az Ön számára releváns lehetőségeket válassza ki (például egészségügyi biztosítás külföldi utazáshoz), és pontosan kiszámítja a kötvény árát.
Kényelmes online szolgáltatás
Az online szolgáltatás biztosítást nyújt a külföldre utazók számára, miközben jelentősen megtakarítja az ügyfél idejét.
Nem kell sehova mennie ahhoz, hogy megkapja az AlfaStrakhovanie OJSC kötvényeit, azokat e-mailben kézbesítjük.
Nyomtassa ki a biztosítási űrlapokat
Az e-mailben kapott utasbiztosítási nyomtatványokat magának kell kinyomtatnia.
és vigye magával egy kirándulásra.
Nem lesz nehézség:
minden dokumentum automatikusan regisztrálásra kerül a biztosító szerverén.
Ha az utazás során biztosítási esemény következik be, vagy a tervezett utazás nem valósul meg, az alábbi algoritmus szerint kell eljárnia:
| 1 | Lépjen kapcsolatba a biztosított polgároknak szolgáltatásokat nyújtó szolgáltató központ üzemeltetőjével bármilyen elérhető módon. |
| 2 | Azonnal kezdje el követni a szervizközpont üzemeltetőjének utasításait. Amennyiben a külföldre utazók egészségbiztosítási szerződése keretében biztosítási esemény következik be, az üzemeltető választja ki azt az egészségügyi intézményt, amely a biztosításban meghatározott lehetőségek szerint nyújt szolgáltatást. |
| 3 | Ha a biztosított személynek költsége merül fel egy biztosítási esemény miatt, 30 napon belül be kell nyújtania az igazoló pénzügyi dokumentumokat az AlfaStrakhovanie JSC irodáihoz. |
| 4 | Az AlfaStrakhovanie JSC a biztosítási kötelezettség alapján a külföldi utazás során felmerült veszteségeket a biztosítási felelősség keretein belül megtéríti. |
Megbízható az AlfaStrakhovanie JSC-vel. Mindent megteszünk a felmerülő problémák következményeinek minimalizálása érdekében! Kellemes nyaralást!
A külföldre utazó turisták minimális egészségügyi biztosítási csomagja a sürgősségi szolgáltatásokat tartalmazza:
Kezdetben azt feltételezik, hogy a minimális biztosítás megfelel az üzleti úton vagy pihentető nyaraláson résztvevők érdekeinek. Ha valaki extrém sportokkal foglalkozik (szörfözés, búvárkodás, alpesi síelés stb.), a megfelelő opciókat hozzá kell adni a biztosító által kiadott kötvényhez. Emellett a külföldre utazók biztosítása védelmet nyújthat az ingatlan- és poggyászvesztés ellen, valamint fedezetet nyújthat az utazás lemondásából eredő kockázatokra.
Az AlfaStrakhovanie JSC külföldi utazásokra kínál biztosítást, amelynek minimális fedezete 30 ezer euró, maximum 100 ezer euró.
Az egy utazásra kiállított kötvény biztosítási ideje nem lehet kevesebb 3 és legfeljebb 365 nap. A MULTI biztosítás megvásárlásával tetszőleges számú biztosítási napot választhat a szükséges biztosítási időszakon belül. Az AlfaStrakhovanie JSC online biztosítási szolgáltatása lehetővé teszi, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ennek az opciónak az ára nyereséges.
Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a következő információkat kell megadnia a szerviznek bármilyen elérhető módon:
A további műveleteket a szervizközpont üzemeltetőjének ajánlásai szerint kell végrehajtani.
A kötvény megvásárlásakor a következő korlátozások érvényesek:
Mindezeket a kivételeket figyelembe veszik az AlfaStrakhovanie JSC utasbiztosítási kalkulátora.
Egyes banki termékek igénylésekor a Raiffeisen Banknál gyakran felajánlják az ügyfélnek a biztosítási eljárás lefolytatását, hogy bizonyos körülmények felmerülésekor elkerüljék a kellemetlen következményeket és a nem tervezett költségeket. A biztosítást a Raiffeisen Life biztosító társaság nyújtja, amely személyi, pénzügyi és néhány egyéb biztosítási szolgáltatásokat nyújt.
A Raiffeisen Bank fiókjaiban szinte minden terméktípusra köthető biztosítás: a Raiffeisentől hitelt felvevők pénzügyi, egészségügyi és életbiztosítására. Csak két területen nyújt biztosítást csak a Raiffeisen Life: balesetek és halálos megbetegedések ellen.
Az első esetben a járulékok összegét és a fedezet összegét az ügyfél életkorától, nemétől és általános egészségi állapotától függően határozzák meg. A másodikban a maximális kifizetés 1 millió rubel rák, koszorúér-betegségek, stroke vagy szívroham észlelésekor. Az első 2 hónapban az összeget nem fizetik ki, ez várakozási időnek számít. A járulékokat egyedileg számítják ki, normál körülmények között 0,1%.
Azok az állampolgárok, akik bizonyos betegségekben szenvedtek, amelyek listája a szerződéshez csatolva van, nem tartoznak a biztosítás hatálya alá.
A Raiffeisennél a hitel- és jelzáloghitel-kibocsátáskor a leggyakoribb kérés az élet- és egészségbiztosítás, amely önkéntes.
Az egyes hiteltípusokhoz külön projektek igényelhetők:
A munkahely elvesztésére és balesetekre is van átfogó biztosítás. Csak a Raiffeisen Bank nem célzott hitelprojektjére érvényes.
A Raiffeisen Life egészségbiztosítás két területen működik: Health Standard és Standard Plus.
Veszélyes vagy halálos kimenetelű betegség (daganat, szív- és érrendszeri) észlelése esetén, valamint szívműtét vagy szervátültetés szükségessége esetén a biztosított számíthat segítségre:
A Raiffeisen Life kibővített biztosítási programja a légi utazások és a diagnosztika költségeit is kompenzálja.
A biztosítást a Raiffeisen Life az SG UNIQA-val közösen biztosítja, amely nemzetközi egészségbiztosítási tapasztalattal és saját egészségügyi intézményekkel rendelkezik Ausztriában.
A pénzügyi biztosítás a Raiffeisennél megtakarítások képzését foglalja magában a jövőbeni stabilitás biztosítása érdekében.
A következő szabályok szerint működik:
A Raiffeisen Life-nál négy biztosítási lehetőség létezik, amelyek az alábbi feltételek mellett működnek:
A Raiffeisen nem nyújt utasbiztosítást, vagyonbiztosítást vagy autóbiztosítást. A fő irányok a következők: a banki hitelfelvevők életének biztosítása nem célzott hiteleken és jelzálogkölcsönökön, egészségvédelem az előre nem látható eseményektől és számos projekt anyagi támogatásra (felhalmozásra) különféle célokra. A kötvény költsége gyakran függ a biztosított személyi tulajdonságaitól és a fedezet mértékétől.
2018.11.23-án vettem fel hitelt a Raiffeisen Banktól. A kiállítás egyik feltétele a „Legfontosabb Család Ultra” biztosítási programban való részvétel volt. A fizetés tekintetében a megállapodás 10 990 rubel éves fizetést jelent. Fizetési mechanizmus - az összeg ugyanarról a számláról kerül levonásra, amelyről a havi hitelrészletet terhelik (és minden hónap 19-ére ütemeztem). Ami persze több, mint ez az összeg.
A dolgozó beleegyezett, hogy a program egy évre történő meghosszabbításához elegendő egy év múlva ezt az összeget a leírási számlára utalni, és ha ez nem történik meg, akkor a program leáll.
Egy hónappal a program vége előtt, október elején megkérdeztem a vezetőt a jelentkezési chaten, hogy „mínuszként” lekerül-e az összeg a számláról, mivel nem szeretném tovább érvényesíteni. A menedzser azt válaszolta, hogy csak pozitív összeget írnak le, ezért nem történik semmi.
2019. november 24-én kaptam egy SMS-t, hogy a program leállt. Ott is elhangzott, hogy meghosszabbítható, ha december 24. előtt megtörténik a fizetés. Hogy őszinte legyek, ezt az utolsó sort nem vettem észre a nyüzsgésben.
December 18-án átutaltam a hitelszámlámra a leírandó összeget. Itt, elnézést kérek, kitérek - november vége óta „ütögetem a fejem” a végrehajtókkal, akik HIBA VÉGÜL pénzvisszafizetési rendeletet rendeltek hozzám, és nagy összeget zároltak mind az Alfa Bank fizetési kártyáján, mind a hitelkártyámon a Raiffeisen Banknál. És közel egy hónapig kellett mennem hozzájuk, míg végül csak december 17-én mondták, hogy mindent visszaadnak, az Alfa Bank visszaadta az összeget, de a Raiffeisen egyáltalán nem reagált. Itt volt egy nagy mínusz a hitelszámlán, és a végrehajtó adott papír alapú visszaigazolást a behajtás törléséről és meghatalmazást, hogy személyesen vigyem be a Raiffeisen Bank irodájába - és akkor mindent visszakapok. . Képzeld el, mi járt a fejedben mindezek alatt. Plusz az adófizetés is „időben”.
Ennek eredményeként, hogy elkerüljem a késedelmes fizetéseket, kölcsönt vettem fel, és átutaltam egy hitelszámlára. 16-40 között. 18-30 éves koromban pedig úgy döntöttem, hogy újra jelentkezem – és lényegesen kisebb összeget láttam. Semmilyen értesítést nem kaptam a terhelésekről, és még inkább olyan kérdéseket, hogy lehetséges volt-e a számlámról a tudtom nélkül átutalni a pénzt. Egyszerűen átkerültek a biztosítóhoz.
Természetesen jogilag megkíséreltem ezt az átutalási műveletet törölni, mivel a pénzt más célra utaltam át - de visszautasítottak azzal az idióta megfogalmazással, hogy „a pénzt már átutalták a címzettnek”. Tehát mi van akkor, ha lefordították őket, pontosan ez a fordítás megszakításának jelentése. Íme a történet. A bank, amelynek az ügyfele vagyok, nem engedi kezelni a számlámra utalt pénzeszközöket. Nem is kértek engedélyt a fordításra.
Természetesen holnap meglátogatom a bank irodáját, írok egy kérelmet a visszatérítésre stb., de úgy tűnik, a fő lehetőség az, hogy felveszem a kapcsolatot a Rospotrebnadzorral egy magánszemélytől származó beszedési megbízással kapcsolatban. A fent leírt nehéz helyzet és a bank őszintén semmibe vevő hozzáállása miatt a helyzet nagyon fájt.
Raiffeisen Élet 2019.12.19. 19:33
Tisztelt Ügyfelünk,
Az önkéntes csoportos balesetbiztosítási program feltételei szerint az ügyfél a kérelem aláírásával hozzájárul a programban való részvétel díjának éves automatikus leírásához.
Kérelmét a CPL000000648500 számon regisztráltuk, és megfontolásra elküldtük a Raiffeisenbanknak. Az eredményekről további tájékoztatást kap.
Gondoskodni rólad,
Raiffeisen élet
18.12.2019 21:35
Vállalati válasz
Vállalati válasz
2018 októberében a Raiffeisen Bank hitelfelvételekor biztosítási szerződést kötöttek a társasággal a Raiffeisen Life-val. A biztosítási termék az "Ultra Family"
De jelenleg nem ez a panasz lényege.
Idén november 6-án a bank figyelmeztetés nélkül leírta a következő évi biztosítási díjat. A forródrót üzemeltetője kifejtette, hogy a leírás a szerződés keretein belül történik, azt nem tudják lemondani. De le tudják zárni a szerződést, amit meg is tettek.
Ezután egy hívás a Raiffeisen Life-hoz, ahol kategorikusan kijelentették, hogy nem adnak vissza semmit, és a szerződés felmondása nem jár biztosítási díj visszafizetésével, bár mindez egy munkanapon belül megtörténik.
A probléma alapvető, és sürgős megoldást igényel. Ennek alapján a biztosító a magánszemély terhelési számlájáról biztosítási díjat kap csoportos beszedés formájában. „zsebbankjukban”, anélkül, hogy figyelmeztették volna a fizetés ütemezését és összegét.
És hogy a bank hogyan hajtja végre az utalást a számlatulajdonos utasítása nélkül, és nem hajlandó lemondani a jogosulatlan tranzakció napján.
Soha nem találtam meg a szerződés példányomat, így azt sem tudom, hogy mi ellen voltam biztosítva és mit utasítottam el, de akkor is fizettem érte.
A lényeg: a kiszabott biztosítás és annak kifizetésére irányuló lobbi séma nem illik a felelős pénzügyi szervezet képéhez. Lássuk, mit szól ehhez a Rospotrebnadzor és az Ügyészség.
Legyen óvatos, amikor kapcsolatba lép ezekkel a kapcsolódó szervezetekkel.
Portál adminisztrátor 10.11.2019 18:08
Köszönjük a visszajelzést. Kérjük, a biztosítási díj visszatérítését figyelembe véve adja meg, hogy milyen minősítést szeretne adni a biztosítónak?
Raiffeisen Élet 2019.11.07. 14:13
Tisztelt Ügyfelünk,
Az önkéntes csoportos balesetbiztosítási program feltételei szerint az ügyfél a kérelem aláírásával hozzájárul a program részvételi díjának éves rendszerességgel történő automatikus leírásához.
A biztosítási program feltételei lehetőséget adnak arra, hogy a biztosított kérelem alapján bármikor kilépjen a programból.
Kérése alapján a biztosítási programban való részvétel díja visszakerült számlájára.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy a biztosítási szerződés másolatát szükség esetén a Raiffeisenbank elérhetőségén kaphatja meg.
Gondoskodni rólad,
Raiffeisen élet
06.11.2019 23:47
Vállalati válasz
Vállalati válasz
Jó napot
Több mint 8 éve vagyok a Raiffeisen Life ügyfele, 18 éves korom óta veszek alapítványi életbiztosítási programokat.
Befejezte az egyiket, és kinyitotta a következőt. Sok értelmét látom ennek...
De vannak olyan pillanatok az életben, amelyek nem az egészség miatti munkaképesség elvesztésével járnak, hanem éppen ellenkezőleg, olyan kellemes eseményekkel, mint például a gyermekek születése. És a szülési szabadság.
A bevételem természetesen csökkent, de továbbra is spóroltam a családi költségvetésből. Már kezdtek megjelenni a késések, és felhívtak, hogy emlékeztessem, kérdezz... már minden emberi volt...
Aztán a válás, a szülési szabadság és a kötelezettségek, amelyek a jó jövedelem és a pénzügyi ismeretek hiánya idején alakultak ki. Kénytelen voltam bezárni a programot és kivenni a váltságdíj összegét, hogy a jelen pillanatban fedezzem a költségeket.
Sírva írtam egy nyilatkozatot, mert tudtam, hogy ezt az 1 milliót egy jó angol-amerikai iskolára szeretném költeni a lányomért.
Hogyan viselkedett a biztosító?
A folyamatomat Kh-na Julia és K-va Marina irányította, és szeretném kifejezni mély hálámat türelmükért és gyors hozzáállásukért. Igen, vannak fizetési szabályok.
De csak kérdeztem.. Konkrét számokat kértem, hogy segítsek megszerezni az összeget.. és megvolt. 100.500 hülye kérdést tettem fel az adólevonásokról stb. Minden nyilatkozatot és választ azonnal megkaptam, és nem éreztem azt, hogy amióta már nem vagyok ügyfél, elhanyagoltak és aktuális problémákkal foglalkoztak. Ez olyan ritkaság..
Mindenképpen visszatérek a jó jövedelmi szinthez, és új programokat nyitok a gyerekeknek az Életben.
köszönöm, hogy megosztottad ezt a nehéz időszakot.. és támogatsz 🙏🏼
Raiffeisen Élet 2019.10.16 10:45
Tisztelt Ügyfelünk,
Köszönjük, hogy megosztotta visszajelzését és személyes tapasztalatait az alapítványi életbiztosítási tervek vásárlásával kapcsolatban. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét magabiztosan alakíthat ki célzott megtakarításokat gyermekei számára, amely segíti őket abban, hogy előre nem látható körülmények esetén is sikeres életkezdést biztosítsanak.
Nagy örömünkre szolgál, hogy megjegyezte a probléma megoldásában részt vevő munkatársak hozzáértését és figyelmes hozzáállását.
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy továbbra is megfeleljünk az Ön elvárásainak a szolgáltatással és a biztosítási programokkal kapcsolatban.
Gondoskodni rólad,
Raiffeisen élet
16.10.2019 9:46
Vállalati válasz
Vállalati válasz
Nagyon rossz véleményemet szeretném kifejezni a Bankbiztosítóról!!! Februárban édesanyám hirtelen meghalt. Előtte 800 ezres biztosítással vett fel hitelt.Halála óta a Bank nem függesztette fel a hitelt, őrült kamatok gyűltek fel, büntetés, kb 60 ezres hátralék,
Megkerestem az osztályt helyzetemmel kapcsolatos egyeztetés céljából, melyre a munkatársak nagy bizalommal válaszoltak, hogy össze kell szednem a biztosítási kártérítés kifizetéséhez szükséges dokumentumokat. 9 hónapos pozícióban vagyok. Terhességem alatt rohangáltam dokumentumokat gyűjtögetve, kiborítottam minden idegszálamat, mert hozzá nem értően tanácsoltak a dolgozók. Általánosságban elmondható, hogy a biztosító végül a boncolási jegyzőkönyvre hivatkozva tagad, 0,69% etil-alkohol volt a vérben. Sőt, a törvénybe bele van írva, hogy AZ ALKALMAZÁS NEM HALÁLOK!!! A "MÁJKERROZIS" DIAGNÓZISJA. A vér pedig drogtól származó alkoholt tartalmazhat!!
A Bank számára egy személy halála nem minősül biztosítási eseménynek. Szörnyű. Az alkalmazottak egyáltalán nem ismerik a terméket, csak kérés nélkül eladják, bónuszt kapnak érte, megtévesztve a vásárlókat. Miért futottam hat hónapig dokumentumokat gyűjtögetve, ha a végén elutasítottak. Miért nem nézték át a keresetemet, nézték át újra a fellebbezésemet, nem fordítanak különös figyelmet a boncolási jegyzőkönyvre (2.2, 2.3, 2.4 pont), ahol egyértelműen meg van adva a halál oka!!
Anyának is volt 500 ezres hitele egy másik banktól, szintén biztosítással. A bank biztosítási eseményként ismerte el és kártérítést fizetett. Bár a szerződései pontjai UGYANAZOK FELTÉTELEK. És hol az igazság???
Tisztelt Ügyfeleink, azt tanácsolom, hogy semmi esetre se kössék meg ezeket az értelmetlen, nagy összegű biztosításokat. Mindenképpen nézd meg a kölcsönszerződést és olvasd el amit aláírsz, most már a dolgozók sem tájékoztatják az ügyfelet, csendben megkötik a biztosítást és ennyi, vagy előadják, hogy biztosítás nélkül nem adnak kölcsönt. Mindez hazugság!
Nem kívánná az ellenségének, hogy ilyen helyzetbe kerüljön, várandósan hirtelen elveszítse anyját, és egy kisgyerekkel maradjon 850 ezres adóssága, akinek semmi köze ehhez a hitelhez. Ezek után semmi kedve elmenni a Raiffeisenhez és a Bankot tanácsolni az embereknek. Borzasztó benyomást hagytak.
Portál adminisztrátor 01.10.2019 8:34
Köszönjük a visszajelzést! Várjuk meg az SK válaszát.
2019.11.11. Nagyon sajnáljuk, hogy ilyen kellemetlen helyzetbe került. Az elbírálást sajnos nem tudjuk ellensúlyozni, hiszen a biztosító a Biztosítási Szerződés keretein belül működik. Véleménye nyilvánosan elérhető marad más felhasználók számára.
Raiffeisen Élet 2019.10.02. 9:18
Jó napot,
Először is hadd fejezzem ki őszinte részvétünket kedvese elvesztése miatt.
Visszajelzései alapján az egészségügyi dokumentumokat újból megvizsgáltuk, és további kéréssel fordultunk az egészségügyi intézményhez az adatok pontosítására.
Amint megérkezik, az ügyet újra megvizsgálják. Az eredményekről később adunk tájékoztatást.
hírek
ERV a médiában
02.11.2015
Mint ismeretes, 2014 óta a Raiffeisenbank JSC prémium kártyabirtokosai éves biztosítási igazolással rendelkeznek az ERV társaságtól (ERV Travel Insurance JSC) a világ körüli utazásokra.
2015 szeptembere óta ezen tanúsítványok birtokosai további kockázatokkal jelentősen javíthatják biztosítási fedezetüket. Így az „Arany / Gold Family” program a „Voyage Business Class / Voyage Business Class Family” programra, a „Platina” program pedig a „Voyage First Class” biztosítási programra bővíthető. Itt található a haladó programok előnyeinek leírása:
· A rendszeres járatok késése miatti költségeket fedezik.
· 2500 eurós poggyászbiztosítást tartalmaz
· Balesetbiztosítás 30.000 euró értékben biztosított
· A biztosítási igazolás veszélyes sportok űzésére érvényes, mint például: síelés és snowboardozás; bármilyen állatokkal kapcsolatos sport, mélybúvárkodás
· 40 m-ig, rafting, szörfözés, szörfözés
· Az igazolás az utazás idejére 75.000 euró értékben biztosít felelősségbiztosítást
· A fedezet magában foglalja a 3000 eurós teljes biztosítási összegű család el nem távozás elleni biztosítását.
A biztosítási programok a világ minden országában, beleértve Oroszországot is, egész évben érvényesek, feltéve, hogy az egyes utazások időtartama nem haladja meg a 30 napot.
Továbbá 2015 októbere óta a Raiffeisenbank JSC bármely ügyfele akciós áron állíthat ki éves biztosítási igazolást mind saját, mind rokonai, barátai számára!
Ez a biztosítási programok egész sora:
· Voyage Comfort- éves biztosítási csomag 50 000 eurós biztosítási fedezettel, amely tartalmazza a kiterjesztett egészségbiztosítást, poggyászbiztosítást, utazási felelősség- és balesetbiztosítást.
· Voyage Comfort Sport– éves „Voyage Comfort” biztosítási csomag 50 000 eurós biztosítási fedezettel, beleértve a veszélyes sportok fedezetét is, mint például: síelés és snowboardozás; bármilyen állatokkal kapcsolatos sport, búvárkodás 40 m mélységig, rafting, szörfözés, szörfözés stb.
· Voyage Trip lemondása– éves útlemondási biztosítási program személyenként 3000 euró biztosítási összeggel. A biztosítási kötvény sürgős kórházi kezelés, vízum késedelme vagy elmulasztása, bármilyen bonyolultságú sérülés esetén érvényes, amely megakadályozza az utazást; különösen veszélyes fertőzések, valamint „gyermekfertőzések” és egyéb olyan események, amelyek során a kliens nem tud utazni.
Különös figyelmet kell fordítani az „Utazás lemondása” éves programra – ez egy egyedülálló lehetőség, hogy gyakorlatilag egész évre biztosítsunk utazási lemondás ellen! Így az utazás képtelensége miatt felmerült költségeket megtérítik, miközben az év közbeni ilyen utazások száma nincs korlátozva, a biztosítási összeg minden korábbi befizetés összegével csökken.
Ezt a szolgáltatást az ERV biztosítótársaság nyújtja a Raiffeisenbank JSC bármely fiókjában
Az ERV-ről
ERV – ERV Travel Insurance JSC (Central Bank License SL No. 4009, SI No. 4009, megbízhatósági besorolás A+).
Ma az ERV Insurance Company az egyetlen speciális utazási biztosító társaság az orosz piacon.
Az ERV tagja az ERV cégcsoportnak és az ETI (European Travel Insurance) szövetségnek, amely Európa legnagyobb utazási biztosítói hálózata, amely több mint 20 biztosítótársaságot foglal magába szerte a világon.
Az ERV a világon:
∙ Világvezető az utasbiztosítások terén
∙ Több mint 100 éve az utasbiztosítási piacon
∙ Évente több tízmillió biztosított
∙ A legjobb termékek az utasbiztosítási piacon
Az aktuális oldal utolsó módosításának dátuma és időpontja: 2016.06.23. 09:33:53
ERV News
27.11.2019
Az ERV biztosítótársaság fizetni fogja a közúti balesetekben megsérült turisták egészségügyi ellátását a Dominikai Köztársaságban
November 26-án balesetet szenvedett egy orosz turistákat szállító autóbusz. Előzetes információk szerint november 27-én 10 órakor (moszkvai idő szerint) 39 ERV által biztosított személy tartózkodott a buszon. Az egyes biztosítottak kötvénye szerinti biztosítási összeg 40 000 USD. A fedezet magában foglalja az orvosi ellátás díját, a baleset helyszínéről a kórházba szállítást, beleértve a helikoptert is, és az orvosi evakuálást Oroszországba.
