Az R-connect mobilalkalmazásnak köszönhetően a Raiffeisenbank ügyfele gyorsan és biztonságosan intézheti személyes pénzügyeit telefonjáról vagy táblagépéről. Miért nem fizet bírságokat, adókat és egyéb kifizetéseket online? Sőt, ha például egy bevásárlóközpontba lép be, az alkalmazás mindenféle akcióra emlékezteti. Hogyan néz ki egy személyes fiók az R-connectben, és hogyan kell használni a programot?
Az alkalmazás csatlakoztatásával a felhasználó a következő előnyöket élvezi:
Az alkalmazás másik egyedi jellemzője a geofencing. Ez a funkció nyomon követi az ügyfél tartózkodási helyét, majd tippeket jelenít meg a közelben zajló promóciókra vonatkozóan. Például egy felhasználó sétál az utcán, elhalad egy ruhaüzlet mellett, és nem tudja, hogy nagy kedvezmények vannak. Ebben a pillanatban értesítést fog kapni a telefonjára. Ennek a megközelítésnek köszönhetően mindig pénzt takaríthat meg a vásárlásokon.
Szükség esetén minden ügyfél azonnal letilthatja kártyáját az R-connect Raiffaisenen keresztül. De az alkalmazásnak van egy kisebb hátránya is - nem lehet hitelt felvenni.
A Raiffeisenbank R-connect mobilalkalmazás Android okostelefonra való letöltéséhez és telepítéséhez a következőkre lesz szüksége:
Az R-connect iOS-re való letöltéséhez a következőkre lesz szüksége:
Ha a felhasználó szeretné megtapasztalni a mobilbank minden előnyét, a legegyszerűbb módja, ha felkeresi a hivatalos webhelyet, és csatlakozik az R-connecthez. Ezt követően üzenetben elküldjük a jelszót a telefonszámára. A módszer akkor működik, ha rendelkezik érvényes bankkártyával.
Személyes fiókjában személyes kártyák és számlák érhetők el az alkalmazás főképernyőjén. Ha nincs bankkártyád, menned kell, és szerezz egyet. Az alkalmazásból egyébként bármelyik számla azonnal nyitható. Könnyen pótolható, a pénz szabadon utalható.
Új fiókokat nyithat. A következő pénznemek állnak rendelkezésre:
A telepítés után az ügyfél hozzáférhet a következőkhöz:
A műveletek egyszerűsítése érdekében a felhasználóknak lehetőségük van sablonok létrehozására. Nincs szükség az adatok ellenőrzésére és a szükséges paraméterek újbóli megadására. Csak kattintson a „Küldés” gombra, és az átvitel megtörténik.
Mivel a bank törődik ügyfelei kényelmével, az SMS-tranzakciós kódokat nem is kell manuálisan megadni. Hiszen a legtöbben az ötjegyű kódokra haragszanak. Minimalizálja az alkalmazást, nyissa meg az üzenetet, emlékezzen a kódokra és nyissa meg újra a programot. Az egyszeri kód helyett az R-connect automatikus bevitelt kínál a felhasználóknak a push értesítésekből. Kattintson az „Átadás” gombra, és a többi művelet az ügyfél részvétele nélkül történik.
Külön érdemes megemlíteni a kedvező árfolyamú valutaváltásokat. Nem kell sehova utaznia, hogy pénzt váltson. Ki kell választania a terhelési/jóváírási számlát, és végre kell hajtania a szükséges műveletet. Ez a műveleti naplóba kerül.
Az R-connect mobilalkalmazást minden felhasználó használhatja. Ráadásul az sem mindegy, hogy az illető banki ügyfél-e vagy sem. A hétköznapi polgárok számára azonban csak az alapvető funkciók állnak rendelkezésre:
Ugyanakkor biztonságos az alkalmazással dolgozni, mivel megbízhatóan védett. De ne feledkezzünk meg az egyszerű szabályokról:
Tehát a személyes pénzügyek kezeléséhez nagyszerű ötlet lenne az R-connect csatlakoztatása. Az alkalmazás segítségével a Raiffeisenbank ügyfelei nyomon követhetik a különféle akciókat és kiadásaikat/bevételeiket. Az R-connect használata nagyon egyszerű, így mindenki számára elérhető.
iOS és Android rendszerű okostelefonokhoz. A Raiffeisen-Online felváltotta a korábbi R-Connect alkalmazást. Az új verzió teljesen átalakította a kezelőfelületet, megvalósította a termékek közös családi használatát és bevezette az egyéni vállalkozók fiókját.
„Tavaly megváltoztattuk az online banki szolgáltatások fejlesztésére vonatkozó stratégiánkat, és többé nem választjuk szét a mobil és a webes verziót. Feladatunk az alkalmazás és az online bankolás teljes szinkronizálása. Az új mobilalkalmazásban a felhasználók hozzáférhetnek minden legújabb innovációnkhoz az internetbankból, például további kártyák birtokosai számára, beleértve a nem banki ügyfeleket, egyéni vállalkozói számlákat az egyéni ügyfelek és egyéni vállalkozók számára egyaránt. A közeljövőben lehetőség lesz termékeit családjával, rokonaival vagy barátaival is megosztani.”
Így jellemezte interjújában Natalia Masarskaya, a Raiffeisenbank e-business osztályának vezetője az új mobilalkalmazást.
Az alkalmazás korábbi verziójához hasonlóan a Raiffeisen Online is megtartja az összes pénzgazdálkodási lehetőséget, beleértve a megtakarítási számlák és betétek, folyószámlák és hitelek távoli kezelését, valamint a fizetési műveletek teljes körének lebonyolítását.
Ezzel párhuzamosan a mobilalkalmazás felülete és architektúrája is teljesen átalakult. Most a főképernyőn a felhasználó elvégezheti az összes legnépszerűbb műveletet: feltölthet számlákat, átutalhat (beleértve más bankok kártyáiról is, a kártyaszám felismerése nemcsak fényképről, hanem NFC-n keresztül is), szolgáltatásokért fizethet vagy válthat. valuta. Ezenkívül megtekintheti az összes termék egyetlen tranzakciós előzményét, és használhat tranzakciós sablonokat. A főképernyőn az ügyfél konfigurálhatja az összes számlája teljes egyenlegének megjelenítését vagy elrejtését.
A kliens termékek teljes listájához való kényelmes hozzáférés érdekében a fejlesztők külön termékfüggönyt hoztak létre, amely vezérlőközpontként működik. A főképernyőn érhető el. A felhasználó egyetlen mozdulattal felemelheti, és egyszerre láthatja az összes terméket, azok mérlegét, megtekintheti a kimutatást, és egy adott terméken alapvető műveleteket is elvégezhet. Az alkalmazás alkalmazkodik a felhasználóhoz: ha az ügyfélnek csak egy terméke van, a „függöny” nem jelenik meg.
Egy új alkalmazás indítása nem a végpont, hanem idővel új funkciókkal bővül. A közeljövőben a felhasználók hozzáférhetnek az egyéni vállalkozók számláin történő aktív tranzakciók végrehajtásához - számláik közötti átutaláshoz, valamint a partnerekhez és a költségvetéshez. Mostantól a felhasználók láthatják a számlaegyenleget, készíthetnek egy kimutatást, elküldhetik és menthetik a számlaadatokat.
Emellett a közös családi számlahasználat részeként az ügyfelek hamarosan aktív tranzakciókat is bonyolíthatnak rajtuk: közösen fizethetnek jelzálog- vagy fogyasztási hitelt, utalhatnak számlákról vagy betétekről, közös megtakarítási célokat alakíthatnak ki, és egyetlen elemzést is végezhetnek több kártyára költeni.
A Raiffeisen Online az ügyfelek számára november 13-tól érhető el. Az alkalmazást már iPhone X-re is adaptálták. A mobilbank régi verziója ez év végéig működik, így minden ügyfélnek lehetősége lesz kényelmesen átváltani az új termékre.
A Raiffeisen-Online mobilalkalmazás kényelmes eszköz a gyors és biztonságos fizetéshez és átutaláshoz, valamint számlái, kártyái, hitelei és betétei egyszerű kezeléséhez. Úgy tervezték, hogy hatékonyan megoldja a napi problémákat a hét minden napján, 24 órában. Töltse le és intézze személyes pénzügyeit, ahol és amikor csak akar.
Egy egyszerű és intuitív alkalmazás gyors hozzáférést biztosít a legfontosabb információkhoz: láthatja az összes eszköz teljes egyenlegét és áttekintést az összes termékéről, egyetlen érintéssel elérheti a szükséges tranzakciók sablonjait és a fizetési előzményeket, leírások.
Egy egész bankfiók van a zsebében, amellyel mindent egyszerűen megtehet az interneten: vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal chaten keresztül támogatásért, bármikor fizessen a szolgáltatásokért, és gyorsan, kényelmesen utaljon pénzt, regisztráljon új termékekre és kezelje azokat. éjjel-nappal!
Fizetések és átutalások
telefonszámon történő átutalások a Raiffeisenbank, Alfa-Bank, Tinkoff, VTB és sok más ügyfeleinek
a Raiffeisenbank kártyák ingyenes feltöltése más bankok kártyáiról
gyors átutalások számlái között, bankon belül és más bankokba
kényelmes átutalások kártyáról kártyára az Orosz Föderáció bármely bankjában
egyszerű átutalások részletek nélkül más banki ügyfeleknek: linken, telefonszámon, e-mail címen, Bluetooth-on keresztül
nincs jutalék különböző szolgáltatásokért (mobilkommunikáció, internet, TV)
Termékmenedzsment
teljes körű információ az összes termékéről a hét minden napján, 24 órában
új számlák nyitása, betéti kártyák, betétek, hitelek és biztosítások
kölcsönök részleges és teljes visszafizetése
betétek feltöltése
kártyák összekapcsolása érintés nélküli fizetéshez Apple Pay
azonnali valutaváltás a legkedvezőbb belső banki árfolyamon
kártya blokkolása
Lakás- és kommunális szolgáltatások, adóhátralékok, közlekedésrendészeti bírságok és parkolási díjak kifizetése
nem kell jutalékot fizetni bírságokra, adótartozásokra és lakás- és kommunális szolgáltatásokra az egyszemélyes számla száma szerint (USA)
gyors keresés és egyszerű díjfizetés
előfizetés az új időbeli elhatárolásokról szóló automatikus értesítésekre
További jellemzők
sablonok és ismétlődő műveletek alapján történő átvitel – nem kell részleteket megadni
„kifizetések” beolvasása QR-kóddal - az adatok automatikusan bevitelre kerülnek
további kártyabirtokosok hozzáférése – még azok is, akik nem banki ügyfelek
"Költségelszámolás" szolgáltatás
az összes kiadásának egyértelmű előzményei kényelmes diagramokon
költségelemzés kategóriák szerint
mindig tudja, hová ment a pénze, és meglátja, hol spórolhat
Információs szolgáltatások
az összes befejezett tranzakció teljes története
online csevegés banki alkalmazottakkal
Kényelmes keresés a legközelebbi fiókok és ATM-ek között
aktuális árfolyamok
SMS és push értesítési szolgáltatás a kártyatranzakciókról
üzenetek különleges ajánlatokról
A Raiffeisen Online-lal légy sikeres határok nélkül – bárhol, ahol van internet!
Minden cég arra törekszik, hogy ügyfelei számára magas szintű szolgáltatást nyújtson, ma a minőségi szolgáltatás egyik mutatója a működőképes online alkalmazás megléte, ez különösen igaz a bankokra. A Raiffeisen Bank megteremtette a teljes körű számlakezelés lehetőségét internetbankon és mobilbankon keresztül, a Raiffeisenbank alkalmazás Androidra teljesen ingyenesen letölthető a Play Marketen.
A Raiffeisen Bank mobilalkalmazásában (R-Connect) szinte minden online banki funkció elérhető. Ennek a programnak a fő célja, hogy az ügyfelek számára lehetővé tegye a fiókok távoli kezelését, maximális funkciókat és magas szintű biztonságot biztosítva.
Azon funkciók listája, amelyek az egyén számára elérhetőek a személyes mobilbanki számlájára való bejelentkezés után:
A bank emellett kifejlesztette az első gyerekeknek szóló banki alkalmazást, a „Raiffeisen-Start”-ot, amely segít a pénzügyi ismeretek elsajátításában, a költségvetés tervezésében, a kiadások kontrollálásában és a kívánt vásárláshoz szükséges pénzmegtakarításban.
Az alkalmazást a hivatalos webhelyen található hivatkozások segítségével töltheti le. Személyes fiókjához az alábbi módokon férhet hozzá:
Algoritmus a program iPhone és Android rendszeren történő csatlakoztatásához:
Az egyéni vállalkozók a mobilalkalmazással a következő műveleteket hajthatják végre:
Az üzleti élet számára a bank új alkalmazást fejlesztett ki, a „Raiffeisen Business”. A fő cél az, hogy lehetővé tegyük a számlák ellenőrzését és kezelését bárhol és bármikor, a következő funkciók használatával: az aktuális egyenleg és a tranzakciós előzmények megtekintése, rubelben történő kifizetések más bankok számára, részletek elküldése a partnereknek SMS-ben vagy e-mailben.
A valutaátutalási funkciók jogi személyek számára nem érhetők el online; számlanyitás, betétek és hitelek.
A Raiffeisenbank Business Online mobilalkalmazást a https://www.raiffeisen.ru/business/dist/mobile/ címről töltheti le.
Ha valami nem működik az Ön számára, rosszul fizetett, vagy további tanácsra van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a 24 órás forródróttal – +7 495 777 1717 (Moszkva esetében) vagy 8 800 700 00 72.
A technikai támogatás 9.00 és 18.00 óra között tart nyitva (kivéve hétvégéken): 8 800 700 99 95; +7 495 225 91 92 (Moszkva számára).
Írhatsz emailben is [e-mail védett].
Ahhoz, hogy megvédje magát a mobilalkalmazás használata közben, be kell tartania a következő szabályokat:
A Raiffeisenbank mobilbankot kínál ügyfeleinek - speciális szoftvert Android és iOS eszközökhöz. Számos funkcióval és elfogadható rendszerkövetelményekkel rendelkezik, amelyeket figyelembe fogunk venni, és megtanuljuk, hogyan lehet aktiválni és letiltani ezt a szolgáltatást a Raiffeisenbanktól.
A Raiffeisen alkalmazás személyes fiókja csempézett felületen van kialakítva.
Az alkalmazás áttekinthető felülete minden ügyfél számára vonzó lesz.A főképernyő tartalmazza a szükséges részeket blokkok és csempe formájában. A felhasználónak csak ki kell választania azt, amelyre szüksége van, és meg kell érintenie a keresett funkciót. Vannak beállítások és információk a bankról.
Bármely ügyfél közvetlenül írhat chatet a banki alkalmazottaknak az alkalmazás felületén keresztül. A Raiffeisenbank szoftvere hivatalos és teljesen ingyenes.
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi a pénzügyi problémák gyors megoldását.
Töltse le az alkalmazást, és kezelje a kártyákat, számlákat és hiteleket. Pénzeszközeinek biztonsága érdekében a szükséges műveletek elvégzése után lépjen ki az alkalmazásból, harmadik felek számára nem ajánlott hozzáférést biztosítani.
Funkciók:
Hogyan lehet csatlakozni a Raiffeisenbank mobilbankhoz? Ha mobiltelefonon keresztül szeretné aktiválni a szolgáltatást, akkor le kell töltenie a speciális Raiffeisenbank mobilalkalmazást a Google Play / App Store áruházból.
Nyissa meg az alkalmazásboltot, írja be a Raiffeisenbankot a keresősávba, és töltse le a hivatalos programot. Vagy kövesse a Raiffeisen mobilbanki alkalmazásokhoz vezető közvetlen hivatkozásokat okostelefonján.
A telepítés után nyissa meg és töltse ki az adatokat:
Ezt követően aktiválódik, és az ügyfél teljes hozzáférést kap a szolgáltatásokhoz.
Ha bármilyen kérdése van, forduljon az ügyfélszolgálathoz a 8 800 700-91-00 telefonszámon.
Közülük a legnépszerűbb az R-Connect, amely lehetővé teszi a fiókok SMS-sel történő kezelését. Nincs szükség internetkapcsolatra.
Az R-Control SMS szolgáltatás működési elve egyszerű:
Videó: A Raiffeisenbank mobilalkalmazás használata.
Az alkalmazás deaktiválásához keresse fel útlevelével a legközelebbi bankfiókot, és lépjen kapcsolatba alkalmazottaival a mobil bankolás letiltására vonatkozó kéréssel. Megteheti könnyebben - távolítsa el a programot az eszközről. A Raiffeisenbank Mobilbankja egy magas színvonalú szoftver, amely minden szükséges funkciót és szolgáltatást tartalmaz, hogy minden ügyfél igénybe tudja venni azokat.
