A Pyaterochka által a kártyán felhalmozott pontokkal kapcsolatban a legkellemesebb kérdés az, hogyan kell elkölteni a kapott bónuszokat. Mielőtt azonban rátérne a mérlegelésre, ki kell találnia, hogyan lehet a bónuszprogram tagja, és hogyan gyűjtheti össze a szükséges számú bónuszt.
A Relief megszerzéséhez meg kell látogatnia egy boltot, és nagy összegű árut kell vásárolnia. Meg kell haladnia az 555 rubelt. Ezután aktiválnia kell a kártyát úgy, hogy regisztrálja a vásárló személyes fiókjában, vagy üzenetet küld a 7555-ös szervizszámra. Igény esetén hívhatja a 88005555505-ös ügyfélszolgálati telefonszámot.
A programon dolgozó szakemberek egy egyszerű és érthető rendszert hoztak létre a bónuszok kiszámításához. Gondoskodtak arról, hogy minden ügyfél megértse a pontok odaítélésének módját. Ennek eredményeként:
A kártyabirtokosok születésnapjára külön eredményszemléletű rendszer működik. Az ünnep előtt és után 3 napon belül minden vásárlás 555 rubelig terjed. 5 bónuszt hoz 20 rubelért. A vásárlók még jobban örülnek annak az információnak, hogy mennyibe kerül egy labda az ilyen napokon szolid, nagyszabású vásárlások esetén. A költség mindössze 2 rubel. Fontos azonban megjegyezni, hogy a megadott idő alatt kapott bónuszok teljes száma nem haladhatja meg a 10 000-et.
Ha nem derül ki, hogy a Vyruchayka kártyán lévő Pyaterochka 1 pontja egyenlő, az akkumulációs rendszer használata nem lesz könnyű. Ezért feltétlenül meg kell tudni, hogy hány rubel egy pont, és mitől függ a végső összeg.
Ezekre a kérdésekre a válasz rendkívül egyszerű, és a felszínen rejlik. A bónuszok minden egysége 10 kopekkával egyenlő, ezért 10 bónusz egy rubelnek felel meg.
Ez a megközelítés lehetővé teszi a kiadásokra rendelkezésre álló összeg gyors kiszámítását, mivel az elszámolható kiadások meghatározásához elegendő a felhalmozott teljes összeget elosztani 10-zel. A végeredmény megmutatja, hogy hány rubel van már a mérlegében.
A következő elemzést igénylő pont a felhalmozott pénzeszközök leírása és pazarlása lesz.
Az áruk bónuszokkal történő fizetésének folyamata rendkívül egyszerű. A rendelkezésre álló összeg felhasználásához csak szóljon a pénztárosnak. A lényeg az, hogy ezt a készpénz befizetése előtt tegyük meg. Ezután már csak oda kell adni a kártyát az eladónak, és kiválasztani a kedvezmény összegét.
Jó hír azoknak, akik már kiszámolták az egyenlegükön lévő pontjaik értékét, hogy az összegyűjtött bónuszokból a teljes vételárat kifizetheti.
Azok, akik nagy összeget szeretnének gyűjteni, emlékezzenek a bónuszok elégetésére. Minden pont a felhalmozás időpontjától számítva pontosan egy évig tárolódik, utána helyrehozhatatlanul elveszik, ezért ne mentse el, és kerülje a felhalmozottak felhasználását.
Nem elég csak a Vyruchika Pyaterochka kártya jellemzőinek ismerete és a pontok elköltésének módja. Ki kell találnia, hogyan ellenőrizze egyenlegét, és tisztázza a rubelben felhalmozott összeget. Ehhez 3 hatékony módszer áll rendelkezésre a pontos válasz azonnali megszerzésére. Vevők módjai:
Aki a második lehetőséget választja, annak a Vyruchai kártyához kapcsolódó telefonról kell telefonálnia. Ez leegyszerűsíti a hívó azonosítását és felgyorsítja a szükséges információk megszerzését. Ha a mobiltelefonról kiderül, hogy más, akkor kéznél kell lennie egy kártyának, mivel szüksége lesz a Vyruzhaika számra.
Más megtakarítási és bónuszprogramokkal való kompatibilitás a létezésük körülményeitől függ. Így a Pyaterochka Pochta-Bank bankkártyák tulajdonosai nem kapnak további pontokat. A bónuszok csak 1 alkalommal kerülnek jóváírásra, még akkor is, ha a vevő mindkét kártyát bemutatja.
Teljesen más a helyzet a Sberbank „Köszönöm” programjával. Ha 5-ös kártyával fizetnek (Pyaterochka), megkapják a bank által ígért összes készpénz-visszatérítést. De a Költségmentességet a pénztárosnak felmutatva kapnak majd elhatárolást is.
A dupla terhelés oka a két hűségprogram közötti kapcsolat hiánya. Az első esetben az intézmények közötti partnerségek megléte megakadályozza, hogy dupla bónuszban részesüljön.
De figyelembe kell vennie, hogy az áruk Pochta-Bank kártyával történő fizetése több bónusz felhalmozódását jelenti, mint a Vyruchai kártya használatakor.
Azok, akik már gondolkodnak a Pyaterochka súgókártya használatán és a pontok elköltésén, emlékezzenek kisebb korlátozásokra. A legdrágább alkohol- és dohánytermékekre nem vonatkoznak.
A vásárlók nem kapnak bónuszt ezen termékek megvásárlásáért, mivel ez ellentétes a hatályos törvényekkel. A bónuszok jelenléte az alkoholköltséget a törvényben meghatározott minimálár alá fogja csökkenteni. Ugyanez vonatkozik a cigaretta és a pia vásárlására is. Ezt a tényt figyelembe kell venni az egyes termékek vásárlásának tervezésekor.
A Relief megvásárlásakor érdemes figyelembe venni, hogy annak beszerzése nem igényel többletköltséget, használata pedig teljesen ingyenes. Cserébe az ügyfelek bónuszokat kapnak, amelyek egy kicsit jövedelmezőbbé tehetik a vásárlást. És néhány napon ez az előny rendkívül észrevehető lesz.
Lehetetlen nem megjegyezni a bónuszprogram egyéb pozitív aspektusait. Ezek közé tartozik az egyszerű és érthető eredményszemléletű program, a kényelmes használat és a további lehetőségek elérhetősége. Ezért, ha lehetősége van egy Help-kártya tulajdonosává válni, ne utasítsa el azt.
A kiskereskedelmi láncok és online platformok ügyfelei szívesen élnek a további lehetőségekkel és bónuszprogramokkal. Az egyik ilyen online hálózat a Svyaznoy-Club. A vásárlók úgynevezett pluszokat halmoznak fel, amelyeket kedvezményként használhatnak fel. Idővel szükségessé válik, hogy a Svyaznoy-Club program ügyfelei kártyaszámmal ellenőrizzék pontjaikat.
A programban való részvételhez regisztrálnia kell a hivatalos sclub.ru webhelyen vagy a Svyaznoy fiókjában, és kártyát kell kapnia. Használhatja magában az áruházban és partnereinél is, amelyek listája könnyen megtalálható a hivatalos forrásban.
A vásárlás történhet online vagy a városban. Vásárlásért plusz pontokat kapsz az összeg 1-15%-áig. A partnerüzletekben az áruk későbbi fizetéséhez a Svyaznoy bónuszkártya mennyiségük alapján kedvezményeket biztosít.
A profik feltételes bónuszegységek, amelyeket a partnerektől vagy magától a Svyaznoy-tól történő vásárlások kifizetésekor ítélnek oda. Ehhez be kell mutatnia vagy meg kell neveznie a városban található kártyaszámot, vagy be kell írnia annak 13 értékes számjegyét egy speciális ablakba az online vásárlás során. A juttatások megszerzésének feltételei a hivatalos Svyaznoy-Club erőforráson találhatók. A bónuszok a vásárlástól számított negyven napon belül átkerülnek a kártyára, és 36 hónapig használhatók fel, ezt követően a pontok lemondhatók.
Minél gyakrabban használják a kártyát, annál több bónusz halmozódik fel. Előbb-utóbb eljön az ideje, hogy ellenőrizze a Svyaznoy kártyán lévő pontokat. Ennek többféle módja van.
Mindenki kiválaszthatja magának az optimális ellenőrzési módot.
Az oldalon. A sclub.ru oldalon egy egyszerű regisztráción kell keresztülmennie, amely után az ügyfél többek között hozzáférést kap a pontok számával kapcsolatos információkhoz. A főoldal alján van egy menü a névvel "Az én előnyeim" ahol követik a linket "Egyenleg ellenőrzése". A rendszer kéri a kártyaszám és a telefon utolsó négy számjegyének megadását. A szükséges adatok megadása után kattintson a gombra "Találd ki az egyensúlyt". A képernyőn megjelennek az elérhető előnyökkel kapcsolatos információk.
SMS-ben. Az 5115-ös számra kell küldeni a BAL rövid szót és a kártyaszám 13 számjegyét tartalmazó, 298-cal kezdődő üzenetet. Az SMS szolgáltatás díja a SIM-kártyát használó szolgáltató díjszabása szerint történik. A válasz a pontok számával kapcsolatos információkkal érkezik. Valahogy így nézhet ki: „Az előnyök egyenlege a Svyaznoy-Club kártyáján: 45, ez 45 rubel kedvezmény a programpartnerektől.”
Hívja a 8 800 700-53-53 telefonszámot. A 24 órás ügyfélszolgálati központ segít a Svyaznoy bónuszkártya bónuszainak bármikor megfelelő ellenőrzésében. Oroszországon belül nem kell fizetni a 8 800 700 53 53 szám hívásáért.
Bolt-bemutatóterem. Ezzel az opcióval minden egyszerű. A felhasználó számára kényelmesen elhelyezkedő Svyaznoy üzletek alkalmazottai a kártyán jelentik az előnyök egyenlegét. Meg kell adnia az adatait, vagy fizikailag bemutatnia kell.
A Pyaterochka üzletlánc mentőkártyája egy hűségkártya, amelynek köszönhetően jelentősen megtakaríthatja költségvetését a vásárlások eredményeként felhalmozott pontok kitöltésével és felhasználásával.
Ahhoz, hogy pontokat kaphasson, először be kell szereznie egy Súgókártyát bármelyik üzletben.
Most, hogy pontokat kapjon Pyaterochka kártyáján, online aktiválnia kell azt a webhelyen www.5ka.ru/card SMS küldésével vagy a forródrót felhívásával. A kiosztókártya aktiválásának mindhárom módját részletesen ismertetjük weboldalunkon.
A kártya használatának első hónapja kétszer annyi pontot ér!
Így minden pont egyenlő 10 kopecks, - 0,1 rubel.1000 pont a Pyaterochka-ban egyenlő 100 rubel rubelben és így tovább.
Általában minél többet költ, annál több bónuszt kap.
Például 400 rubel csekk esetén 20 pont kerül hozzáadásra a fiókjához. Ha 3000 rubelt költött, akkor 300 pont kerül jóváírásra a mentőkártyáján.
A pénztárnál történő fizetéskor mutassa be a súgókártyáját a pénztárosnak, és mondja el, hogy bizonyos számú pontot szeretne levonni a számlájáról. Vásárláskor tetszőleges számú pontot felhasználhat.
Ha mobilalkalmazás van telepítve a telefonjára, adjon meg egyedi vonalkódot.
Csakúgy, mint az alkohol felhalmozásakor, az Orosz Föderáció törvényei szerint a minimális kiskereskedelmi felár (MRP) által meghatározott részért pontokat írnak le.
lehetővé teszi tulajdonosai számára, hogy még többet spóroljanak a Pyaterochka üzletláncban történő vásárlásokon, és azt is
havonta további bevételhez jut a kártyaszámla egyenlegének kamatai formájában.
A Pochta Bank Pyaterochka kártyájával a Pyaterochka kiskereskedelmi lánc üzleteiben és a Help-Card program partnereinek más üzleteiben történő vásárlásokért pontokat kapnak, és a felhalmozott pontokat akár 100% kedvezményre írják le.
A Post Bank Pyaterochka bankkártyájára a Pyaterochka Help-Cards program minden előnye, a Pyaterochka üzletlánc összes promóciója, valamint a Posta Bank további előnyei érvényesek:
3-szor több pont a Pyaterochka üzletekben történő vásárlások esetén;
pontokat szerezni bármely más üzletben történő vásárlásért;
5000 pont az első kártya vásárlásakor és születésnap tiszteletére;
pontok leírása a vásárlási összeg 100%-áig terjedő kedvezményhez;
legfeljebb évi 7%-os havi elhatárolás a kártyaszámla egyenlegén;
ingyenes regisztráció 1 banklátogatásra;
ingyenes éves karbantartás;
ingyenes a kártyával - „Takarékszámla” nyitása és kezelése legfeljebb évi 7% havi felhalmozással 1000 rubel vagy annál nagyobb egyenleg esetén;
a kártyát világszerte elfogadják a Visa logóval ellátott bármely helyen, beleértve az ATM-eket és az online áruházakat is;
kedvezmények és különleges ajánlatok a Visa partnerektől;
biztonságosabb, mint a készpénz – még akkor is, ha a kártya elveszett vagy ellopták, csak egyetlen hívás a bank felé, és a kártya blokkolásra kerül.
A Post Bank Pyaterochka kártyája nem jár pontokkal:
pénzeszköz átutalással és megszerzésével kapcsolatos ügyletekre és
egyéb pénzügyi eszközök, beleértve az értékpapírokat és az utazási csekkeket,
szerencsejátékban és fogadásban való részvétellel kapcsolatos tranzakciók esetében,
bírságok és adók megfizetésével.
A pontok a vásárlás napjától számított 30 napon belül felhalmozódnak a Pyaterochka kártyán a Post Banktól.
A kártya Szentpéterváron és a Leningrádi régióban kapható. Hamarosan elérhető lesz Oroszország más régióiban is. A „Pyaterochka kártya a Pochta Banktól” programmal a pochtabank.ru webhelyen ismerkedhet meg.
A pontok megszerzéséhez a kártyabirtokosnak ki kell fizetnie a vásárlást a Pochta Bank Pyaterochka kártyájával, vagy be kell mutatnia a kártyát a Pyaterochka üzlet pénztáránál.
A Pyaterochka üzletekben Pyaterochka kártyával történő vásárláskor a következőket kapja:
2500 pont az első vásárláskor a kártyán lévő 10 rubelből;
2500 pont a kártyabirtokos születésnapja tiszteletére;
minden 20 rubel után a Pyaterochka üzletekben:
4 pont, ha a vételár meghaladja az 555 rubelt,
3 pont, ha a vételár kevesebb, mint 555 rubel;
A kártyát be kell mutatnia a pénztárosnak a vásárlás kifizetése előtt.
minden 20 rubel után más üzletekben:
2 pont minden vételárért.
A Programszabályzat tartalmazza azon tranzakciók/termékek/szolgáltatások listáját, amelyekért nem jár pont.
Bármely üzletben gyűjthet Pyaterochka pontokat - minél több vásárlás található a kártyán, annál több pont, annál nagyobb a megtakarítás.
Különleges promóciókban vehet részt, és kedvezményeket vehet igénybe a „Veruchai-kártya” tulajdonosai számára, mivel ezek a Pochta Bank „Pyaterochka” kártya tulajdonosai számára is elérhetőek.
A Pyaterochka üzletekben a pontok leírásával a vételár 100%-os kedvezményben részesülhet.
10 pont = 1 rubel
Akár évi 7%-os havi bevételhez juthat a kártyaszámla minimális egyenlegére. Emelkedett díjak a Pochta Banknál vezetett számlára nyugdíjas nyugdíjasok számára.
Ingyenesen igényelhet Pyaterochka kártyát a Pochta Banktól, mindössze 1 látogatással a Pochta Bank bármely ügyfélközpontjában. Csak útlevélre és mobiltelefonra van szüksége.
Ahhoz, hogy a Pochta Bank „Vyruchai-kártyáján” és az új „Pyaterochka” bankkártyán korábban felhalmozott pontok automatikusan egyesüljenek, két feltételnek kell teljesülnie:
A „Vyruchai-card”-ot regisztrálni kell a „Virucai-kártya” hűségprogramban. ITT tudhatsz meg többet:
A Pochta Bank Pyaterochka bankkártyájának regisztrálásához használt mobiltelefonszámnak meg kell egyeznie a Vyruchai kártya regisztrálásához használt mobiltelefonszámmal.
A felhalmozott pontjaidról tájékozódhatsz:
a Pyaterochka üzletekben kártyával történő vásárlásról szóló bizonylaton;
Pontokat kaphat a Pyaterochka üzletekben történő vásárlásokért, még akkor is, ha a fizetés készpénzben történt, egyszerűen bemutatva Pyaterochka bankkártyáját a pénztárosnak, hogy beolvassa a vonalkódot.
Ebben az esetben a „Vyruchai-Card” hűségprogram keretében pontokat adunk:
1 pont 20 rubelért 555 rubel alatti vásárlás esetén és
1 pont 10 rubel után 555 rubel feletti vásárlás esetén.
Próbáljon meg Pyaterochka bankkártyával fizetni a vásárlásokért, akkor több pontot szerezhet.
Ha elveszíti vagy megsérül Pyaterochka kártyája vagy PIN kódja, haladéktalanul le kell zárnia a kártyát a Pochta Bank ügyfélszolgálatának telefonszámán. 8 800 550 0770. Ebben az esetben a kártya használata letiltásra kerül. A hűségprogram pontjai megmaradnak.
Ha nem banki „Veruchai-kártyával” rendelkezik, a Pyaterochka üzletekben történő vásárlásokért pontokat csak egy kártyán kapnak - vagy a Pochta Bank „Pyaterochka” bankkártyáján, vagy a „Veruchai-kártyán” és egy általános kártyán. pont számla.
Ahhoz, hogy pontokat szerezzen a Pyaterochka üzletekben történő vásárlásért, a pénztárosnak be kell olvasnia a vonalkódot az egyik kártyán.
A Pyaterochka üzletekben végzett vásárlások alappontjai a normál Vyruchai kártyával megegyező összegben a vásárlás után azonnal megkapják.
A Post Bank Pyaterochka bankkártya használatáért további pontokat írunk jóvá számláján a fizetést követő 14 napon belül. A más üzletekben történő vásárlásokért szintén 14 napon belül járnak pontok.
A kártya egyenlegét személyes számláján és a nyugtákon követheti nyomon.
Nagyobb vásárlások esetén, mint például repülőjegyek vagy bútorok, a pontokat azonnal kiszámolják és a vásárlás után 30 nappal adják.
Az ilyen vásárlásokhoz szükséges kódok teljes listája megtalálható a Help-Cards webhelyen.
A felhalmozott pontok érvényességi ideje a megszerzésüktől számított 12 hónap.
1 éven keresztül minden hónapban a vásárlás a Pochta Bank Pyaterochka kártyájával történik 7500 rubel értékben a Pyaterochka üzletekben és más üzletekben.
Ugyanakkor a Pyaterochka üzletekben történő vásárlások esetén a következőket kapja:
ha minden egyes vásárlás 555 rubelnél többet ér.
Más üzletekben történő vásárlás esetén a következőket kapja:
Első vásárláskor kártyával és születésnapra
Az év összesített összege:
Ez azt jelenti, hogy a megtakarított pénzből vásárolhat:
129 kenyér (1 vekni fehér kenyér - 24 rubel);
11 doboz vörös kaviár (1 doboz kaviár 140 g - 278 rubel);
47 csomag tej (1 csomag tej 1 liter - 68 rubel);
a Pyaterochka kártya Post Bank általi kibocsátása, karbantartása és újrakibocsátása;
Készpénzfelvétel a Pochta Bank és a VTB Csoport ATM-jéből és készpénzes pontjaiból;
számla feltöltése készpénzzel Post Bank ATM-ekben és VTB24 ATM-ekben;
számla feltöltése más bankok kártyáiról a Mobil és Internet Banking szolgáltatásban 3000 rubel értékben;
bankon belüli pénzátutalások lehetősége;
átcsoportosítások minden szintű költségvetés és állami költségvetésen kívüli alapok javára;
fizetni a lakhatásért és a kommunális szolgáltatásokért, a mobilkommunikációért, a televízióért, az adókért, a bírságokért és egyebekért;
banki ügyfeleknek történő átutalások és bankközi átutalások végrehajtása.
A Pochta Bank Pyaterochka kártya tulajdonosa nem módosíthatja személyes fiókjában lévő profilját. Ehhez fel kell vennie a kapcsolatot a Posta Bankkal, és módosítania kell személyes adatait a forródróton: 8 800 550 0770 .
Oldalunk további használatával Ön hozzájárul a cookie-k, felhasználói adatok (helyinformációk; eszköztípus; IP-cím) kezeléséhez az oldal üzemeltetése, újracélzása, valamint statisztikai kutatások és felmérések céljából. Ha nem kíván sütiket használni, kérjük, módosítsa böngészője beállításait.
Rendben
Ha VTB Multicardot igényel a bank bármelyik irodájában, csatlakozhat a Multibonus hűségprogramhoz. Ehhez válassza ki a bónusz opciók egyikét: „Beszedés”, „Utazás”, „Csash back”, „Auto” vagy „Éttermek”, és tájékoztassa erről az üzemeltetőt. A bónusz opciót a jövőben havonta és teljesen ingyenesen módosíthatja a mobilalkalmazáson vagy a VTB-Online Internetbankon, valamint a 8 800 100-24-24 telefonszámon.
Cashback (cashback) - a bankkártya használatával elköltött pénz egy részének visszatérítése bónusz számlára bónusz rubelben. A készpénz visszafizetése a VTB Bank (PJSC) hűségprogramjainak szabályzatában a multibonus.ru oldalon, valamint a bank tarifáiban a vtb.ru oldalon meghatározott módon és határidőn belül történik.
A bónusz rubel olyan virtuális pénznem, amelyet a VTB-kártyával történő vásárlásokért kap, amikor a „Csash back”, „Car” és az „Éttermek” opciók csatlakoztatva vannak.
A készpénz visszafizetése (beleértve az „Auto” és „Éttermek” opciókat is) a bónuszszámlán a vásárlás hónapját követő hónap végéig kerül jóváírásra.
Használjon bónuszrubelt a Multibonus programkatalógusban található bármely vásárláshoz, vagy utaljon pénzt VTB-kártyára a személyes fiókjában.
A VTB kártyára történő készpénz visszautalása csak az „Auto”, „Éttermek” és „Cash back” opciók esetén érvényes.
A bónusz rubelek érvényességi ideje a felhalmozás időpontjától számított 1 év. A lejárat után a bónusz rubel nullára áll vissza. A visszaállítási műveletet havonta hajtják végre.
A jutalmakat a bónuszszámlákon írjuk jóvá. Ha a kártyát újra kiadják, a felhalmozott bónusz rubelek és bónuszszámlák megmaradnak.
A bónuszok olyan virtuális pénznemek, amelyeket VTB-kártyával történő vásárlások és egyéb banki termékek használata esetén kap, ha a „Begyűjtés” opció engedélyezve van.
A bónuszok a vásárlás hónapját követő hónap végéig kerülnek jóváírásra a bónuszszámlán.
Használjon bónuszokat a Multibonus program katalógusában található vásárlásokhoz.
A bónuszok a felhalmozástól számított 1 évig érvényesek. A lejárat után a bónuszok nullára állnak vissza. A visszaállítási műveletet havonta hajtják végre.
Például 2019 októberében a 2018 szeptemberében és korábban felhalmozott bónuszok visszaállnak, 2019 novemberében a 2018 októberében felhalmozott bónuszok stb.
A jutalmak (mérföldek, bónuszok, bónusz rubelek) felhalmozódása a kártya aktív használatával történik. Ha 6 egymást követő hónapra abbahagyja a kártya használatát (nincs pénzügyi tranzakció* vagy tranzakció a bónuszszámlán**), a korábban felhalmozott jutalmak teljes egészében visszaállnak.
* A kártyával végrehajtott vásárlások, készpénzfelvételek, fizetési bizonylatok, átutalások és egyéb ügyféltranzakciók.
**A jutalmak felhalmozása és felhasználása.
Az égési előrejelzésekkel kapcsolatos információk a Személyes fiókjában, az „Egyenlegem” részben találhatók.
Igen, mindenekelőtt a rendelést bónusz rubelben fizetik ki; ha nincs elegendő forrás, további bónuszok vagy mérföldek kerülnek megterhelésre. Ezenkívül a Multibonus program egyes partnerei további rubelben fizetnek VTB-kártyáról, ha nincs elegendő bónuszvalutája a rendelés leadásához.
A jutalmakat a bónuszszámlákon írjuk jóvá. Ha a kártyát újra kiadják, a felhalmozott bónuszok és bónuszszámlák megmaradnak.
A mérföldek a bónuszszámlán a vásárlás hónapját követő hónap végéig kerülnek jóváírásra.
Használjon mérföldeket a Multibonus programkatalógusban szereplő vásárlásokhoz.
A mérföldek a felhalmozástól számított 1 évig érvényesek. Az érvényességi idő lejárta után a mérföldek nullázódnak. A visszaállítási műveletet havonta hajtják végre.
Például 2019 októberében a 2018 szeptemberében és korábban felhalmozott mérföldek visszaállításra kerülnek, 2019 novemberében a 2018 októberében felhalmozott mérföldek stb.
A jutalmak (mérföldek, bónuszok, bónusz rubelek) felhalmozódása a kártya aktív használatával történik. Ha 6 egymást követő hónapra abbahagyja a kártya használatát (nincs pénzügyi tranzakció* vagy tranzakció a bónuszszámlán**), a korábban felhalmozott jutalmak teljes egészében visszaállnak.
* A kártyával végrehajtott vásárlások, készpénzfelvételek, fizetési bizonylatok, átutalások és egyéb ügyféltranzakciók.
**A jutalmak felhalmozása és felhasználása.
Az égési előrejelzésekkel kapcsolatos információk a Személyes fiókjában, az „Egyenlegem” részben találhatók.
Igen, mindenekelőtt a rendelést bónusz rubelben fizetik ki; ha nincs elegendő forrás, további bónuszok vagy mérföldek kerülnek megterhelésre. Ezenkívül a Multibonus program egyes partnerei további rubelben fizetnek VTB-kártyáról, ha a bónusz valuta nem volt elegendő a rendelés leadásához.
A jutalmakat a bónuszszámlákon írjuk jóvá. Ha a kártyát újra kiadják, a felhalmozott mérföldek és a bónuszszámlák megmaradnak.
A szállítási határidők a megrendelés leadását követően azonnal megjelennek a személyes fiókjában. Ezek attól függnek, hogy milyen terméket és melyik partnertől vásárolt. Amennyiben nem elektronikai termékről van szó, úgy főszabály szerint a rendelés leadását követő 2 munkanapon belül partnereink felveszik Önnel a kapcsolatot és tájékoztatják a várható időkeretről.
A mozijegyeket, repülő- és vonatjegyeket, e-könyv kódokat, e-tanúsítványokat a sikeres rendelést követő 3 munkanapon belül kézbesítjük a megadott email címre.
Ellenőrizze a megrendelés állapotát a program webhelyén található személyes fiókja „Üzenetek” vagy „Rendeléseim” szakaszában vagy a „Multibonus” mobilalkalmazásban.
Felveheti velünk a kapcsolatot személyes fiókján vagy a weboldalon vagy mobilalkalmazáson található visszajelzési űrlapon keresztül is, és mi segítünk megoldani problémáját.
Fel kell vennie a kapcsolatot azzal a partnerrel, akitől megrendelte. A partner lehetőség szerint megváltoztatja a címet és a szállítási időt. A megrendelésével kapcsolatos összes információt megtekintheti Személyes fiókjában a „Rendeléseim” részben.
A bármely csatornán keresztül történő szállítás árait partnereink határozzák meg.
Számos árut nem lehet visszaküldeni vagy kicserélni az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai szerint, valamint a webhelyen vagy a Multibonus program mobilalkalmazásában vásárolt áruk és szolgáltatások sajátosságai miatt.
A hibás áruk visszaküldésével és cseréjével kapcsolatos kérdéseket a megrendelést kiszállító partnerhez kell intézni. Biztosan segítünk a nehéz helyzetek megoldásában.
A Multibonus hűségprogramban résztvevő kártyaszámát a banktól kapott SMS-ben jelzi a programba való regisztrációkor. Az első rendelés leadásakor erősítse meg a számot, a további rendelések leadásakor a tagsági kártyáját automatikusan figyelembe vesszük.
A megrendelés VTB-kártyával történő további fizetésének lehetőségét a partner határozza meg. Az információkat a termékkártya tartalmazza. Ha az opció elérhető, akkor a megrendelés leadásakor megjelenik a „Fizetés rubelben VTB-kártyával” szakasz.
