2012.04.16. Kazanban a férjem vett egy autót a Rusfinance Banktól, kölcsönök részleges vonzásával. A hitelkérelem benyújtásakor egy banki alkalmazott önkényesen beemelte a kiegészítő pénzügyi kockázatok biztosítását a kölcsön költségébe (G-965058-F számú megállapodás), és tájékoztatott bennünket erről a tényről. E megállapodás értelmében egy autó ellopása vagy elvesztése esetén 436 320,00 rubel összegű kifizetés esedékes.
2012.10.10 -én a férjem balesetet szenvedett, aminek következtében az autó súlyosan megrongálódott, a férjem pedig súlyos fejsérülést szenvedett és kómába esett a baleset helyszínén.
2013. február 13 -án, amikor a házastársam már tudott foglalkozni pénzügyi és biztosítási kérdésekkel (természetesen az én segítségemmel), benyújtottunk egy kérelmet egy biztosítási eseményre, amelyhez rengeteg dokumentumot csatoltunk (tizenegy különböző dokumentum) , mind az eredeti példányokat, mind a másolatokat, amelyeket közjegyző, a BDD Állami Felügyelősége és a hitelező bank hitelesített. A listát a biztosítótársaság call centerének munkatársai diktálták nekünk.
Különösen a biztosított gépkocsi piaci és felszámolási értékének értékeléséről szóló 2012.12-177. Sz. Jelentés szerint a fennmaradó autó piaci értéke az értékelés időpontjában 35 000,00 rubel volt, és a javítási költségek, beleértve a pótalkatrészeket is , 370 000,00 rubel volt! 10,5 -szerese az autó piaci értékének. A jelentés eredetije jelenleg a biztosítónál van.
Aztán elkezdődött az érthetetlen: ismét további dokumentumokat kezdtek követelni tőlünk, köztük a férjem vezetői engedélyének közjegyzői hiteles másolatát. Bírósági határozattal a férjemet 1,5 évre megfosztották a jogaitól, és a jogokat a baleset helyszínén a kerületi közlekedési rendőr -főkapitányság nyomozója lefoglalta, ahol jelenleg is őrzik őket. Jogi incidens merült fel: a közlekedési rendőrség regionális osztálya nem hitelesítheti a másolatot, mivel nem ők állították ki az igazolást, és a kazáni központi közlekedési rendőrség nem hitelesítheti a másolatot az eredeti nélkül. A kör teljes. De kaptunk egy példányt a sofőr személyi igazolványából. Valójában és jogilag ez a dokumentum felváltja a vezetői engedélyt.
E másolat közjegyzői hiteles másolatát és a közlekedési rendőrök által 2013. 03. 26 -án hitelesített PTS másolatot küldtük ajánlott levélben, értesítéssel. Nem volt válasz. Nem tagadtak meg tőlünk fizetést, de nem is fizettek. A call center alkalmazottai ugyanazt a mondatot ismételgették minden kérdésre: "Nincs ilyen és ilyen dokumentum." Sikertelen kísérletek arra, hogy felhívjanak egy hozzáértő alkalmazottat, aki egyértelműen válaszolni tud a kérdéseinkre és elmagyarázza a helyzetet.
2013. május 13 -án ajánlott levélben kérelmet küldtünk a biztosítótársaságnak azzal az értesítéssel, hogy a kérelmünkre 10 napon belül választ kell adni.
Éppen tegnap, 2013. július 10 -én azt a választ kaptuk, hogy ismét szükségük van dokumentumokra: a vezetői engedély közjegyzői hiteles másolatára vagy azt helyettesítő dokumentumra (miért került a járművezető személyi igazolványának a Központi Osztály által kiállított másolatának közjegyzői hiteles másolata a kazáni Állami Közlekedésbiztonsági Felügyelet meghiúsul?), Valamint az autó regisztrációs dokumentumai (az autóhoz nincsenek könyvelési dokumentumok, de megadtuk: a tulajdonjog bejegyzéséről szóló igazolás közjegyzői hiteles másolatát, a tulajdoni lap másolatát) a közlekedési rendőrök által hitelesített, bank által hitelesített autóvásárlási szerződés, eredeti autóeladási szerződés a költségek feltüntetésével, eladtuk az autó romjait, hogy legalább egy kis pénzt segítsünk).
Ügyvédünk Moszkvába utazott, és beszélt a biztosítótársaság ügyvédjeivel, szóban azt mondták neki, hogy "a biztosítási szerződés még nem alapja egy biztosítási esemény kifizetésének". Mit jelent?
Jelenleg ügyvédünk kérelmet nyújtott be a Biztosítók Szakszervezetéhez az ellenőrzés lefolytatásának követelményével. Ott végre megkaptuk a Societe Generale Insurance LLC egyik fiókjának jogi címét! A biztosító társaság önként nem hozta nyilvánosságra! Találd ki, mi ez a cím? A cím megegyezik a Rusfinance-Bank kazáni fiókjának jogi címével, ezért mind a bank, mind a biztosító a Societe Generale csoport tagja.
Jövő héten ügyvédünk a kazániai fióktelepükön is követelést nyújt be a biztosítótársaság számára, hogy teljesítse a biztosítási szerződésből eredő kötelezettségeit.
Az undorító dolog ebben a helyzetben az, hogy ebben az esetben megsértik annak a személynek a jogait, aki súlyos sérüléseket szenvedett, és nem szabad idegesnek, aggódónak és lelkileg és fizikailag feszültnek lennie. Mindezen eljárások hátterében a férjem állapota rosszabbodott, és most a bal oldali hemiparézist adtuk hozzá a diagnózisunkhoz. Kénytelen volt orvoshoz menni, nappali kórházban kezelni, sajnos minden különösebb eredmény nélkül, és a rehabilitációra is szüksége van a Hadi Veteránok Kórházában. És máris jó eredményeket értünk el: szinte úgy járt, mint a baleset előtt, a beszéde is világos volt. És megint ilyen visszagörgetés, sőt hemiparézis!
Célunk a jogaink helyreállítása, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy ezek a csalók megkapják a nekik járó büntetést.
Pontszám: 1 Nem érvényes
Helló.
Helló.
Azért írok, mert A Societe Generale Life Insurance, LLC -hez eljuttatott írásbeli nyilatkozat, akárcsak a hívásaim, a cég weboldalán keresztül benyújtott fellebbezések, őszinte válasz nélkül maradt, amely kielégítene engem. Csak sírok a megtévesztéstől és a haragtól, leülök a valerianra, először ravasz volt velem egy ilyen megtévesztés.
Részletfizetési tervet bocsátottam ki az M-Video-ban, ahol a menedzser azt mondta, hogy biztosítás nélkül nem adunk ki, de csak hívja a Bankot, minden törlődik helyetted. Nem volt megállapodás, vagy politika, csak egy kiegészítő szolgáltatási tétel a kölcsönszerződésben, ahonnan megtudtam, hogy a cég neve Societe Generale.
Oké, azt hiszem. Az összeg nevetséges - 5 kopika, valóban lehetséges, hogy valaki kockáztatni fogja a hírnevét az ilyen pénz miatt, és még inkább azt mondta a menedzser, hogy felmondják a biztosítást, és részletekben visszaadják a pénzt a Rusfinance Banknak, amely jóváhagyta a Alkalmazás. Most olvastam az értékeléseket, és ez a pár mindenhol megjelenik - Societe és Rusfinance, ez összeesküvés a lakosság megtévesztésére? Ez a kollektív szerződésed?
Az első befizetést teljesítettem, felhívom a Bankot. Azt mondták, nem nekünk, hanem a biztosítónak.
És már több hónapja hívom őket, írok, minden idegszívóm elszívta: annyira hidegek nekem, leejtik a csöveket a forródrótra. És nem emeltem fel a hangom, csak becsapva érzem magam, érted? Azt mondták, hogy nem adjuk vissza az ötezredet, de felbontjuk a szerződést, ha akarod. Csak írjon nekünk Moszkvában, mindent megfontolunk, és választ adunk: megszüntetjük vagy sem. Ez nem valamiféle megtévesztésnek tűnik, nem gondolod?
Kérdem: hol van a törvényben megírva, hogy joga van valamiféle kollektív szerződést kötni, ahol nincs aláírásom, hogy elveszi a pénzemet, majd nem adja vissza? Hol van megírva, hogy maga dönti el, mire van szükségem, és nem adja a pénzem? Lásd: Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 958. cikke. Azt írja, hogy van, jogom van visszautasítani! Mit csinálsz? Ha meghalok, vagy rokkant leszek (ez a biztosításom), a szeretteimnek is könyörögniük kell, kifizeti nekünk a pénzt? Idejött, és megdöbbentette a véleményeket, egyetlen jót sem!
És nincs válasz, érted? Zéró reakció a bajomra, arra, hogy milyen érzéseim vannak ettől a társaságtól. Mennyire nem ügyfélorientált! És a pénzt nem adják vissza.
Úgy érzem, kihasználtak, visszaéltek a bizalmammal. Fizettem nekik 5 ezret, és jogom van visszautasítani, visszaadni a pénzem, nincs szükségem a biztosításodra. Vidd vissza, különben bírósághoz fordulok, és írok mindenhol, mind a jegybanknak, mind a Rospotrebnadzornak! Kérem a kölcsön visszafizetését, és elnézést kérek. Erkölcsi kárt fogsz nekem fizetni minden idegemért, nem hagyom abba, ha ez nem az én véleményem, és nem az összeg miatt, hanem az arroganciád sértése miatt!
Segíts, Banks.Ru!
A Societe Generale Life Insurance LLC egy nagy biztosító társaság a díjak tekintetében, amely életbiztosításra szakosodott. A társaság a nagy francia pénzügyi csoport, a Societe Generale része. A társaság 2017 végén a 21. helyet szerezte meg a beszedett díjak összegét tekintve az orosz biztosítók körében, és a harmadik helyet a díjak tekintetében a hitelfelvevő életbiztosítási szegmensében. A társaságnak nincs leányvállalata, fióktelepe vagy képviselete. A cég termékeit a Societe Generale orosz leánybankjainak fiókjain keresztül értékesítik országszerte. A cég központi irodája Moszkvában található.
A Societe Generale Life Insurance 2006 -ban alakult Sozhekap Life Insurance néven, mint speciális életbiztosító társaság. A biztosítót a francia Sogecap biztosítótársaság alapította, amely része Európa egyik legnagyobb pénzügyi csoportjának - a Societe Generale -nek.
Az akkori orosz életbiztosítási piac különösen vonzó volt a külföldiek számára, akik nagy kilátásokat láttak a fokozatosan növekedni kezdő szegmensben (a korábbi orosz életbiztosítás az adómegtakarítási konstrukciókkal volt összefüggésben). Emellett rohamosan fejlődni kezdett a hitelezés, és ezzel együtt a hitelbiztosítás is.
Oroszországban a Societe Generale * ugyanazon az elven épített életbiztosítási üzletet, mint más fejlődő országokban, ahol már működött. A Sozhekap Life Insurance mindenekelőtt az ügyfelek élet- és egészségbiztosítására összpontosított - a Societe Generale orosz leánybankjainak hitelfelvevői. Feltételezték, hogy a biztosítási termékeket a Societe Generale banki leányvállalatainak fióktelepein értékesítik országszerte. A bankokon keresztül történő értékesítés fejlesztésére fordított befektetések volumene mintegy 6 millió dollár volt.
A következő években a Sozhekap Life Insurance következetesen olyan üzleti modellt hajtott végre, amely összefüggést jelent a kapcsolódó bankokkal és a biztosítási termékek értékesítését kiterjedt regionális hálózataikon keresztül. 2010 -ig a Bank Societe Generale Vostok ügyfelei biztosítási termékek egész sorát vásárolhatták meg a bank fiókjaiban, például személyi biztosítási kötvényeket a betétesek számára, külföldre utazó bankkártyák biztosítását stb.
2012 -ben, amikor a hitelnyújtók (elsősorban a hitelfelvevők életbiztosítása) biztosítási piaca közel 70% -kal nőtt a banki hitelezés aktív fejlődése miatt, a Sozhekap Life Insurance a 30. helyet foglalta el a legnagyobb orosz biztosítók között ( díjak - 4, 6 millió rubel). Ugyanebben az évben kezdte meg működését az anyavállalat globális márkája, a Societe Generale Life Insurance.
A Societe Generale Life Insurance fő tulajdonosa a francia Sogecap S.A. biztosítótársaság, a Societe Generale csoport tagja (a részvények 81% -a). A PJSC AKB Rosbank a társaság részvényeinek 19% -át birtokolja. A társaság a Societe Generale Insurance társasággal (egyetemes biztosító, amely 2017 -ben a 76. helyen állt a díjak tekintetében) a társaság a nagy francia Societe Generale pénzügyi csoport tagja.
A társaság tagja az Egész Oroszországi Biztosítók Szövetségének, az Életbiztosítók Szövetségének és az Európai Vállalkozások Szövetségének (Biztosítási és Nyugdíjbizottság).
A vállalat 2012 -ben és 2013 -ban 44,17% -os, illetve 5,8% -os bevételnövekedést mutatott. A következő években a biztosítási díjak volumene csökkent a társaság tevékenységében - 2014 -ben 5,9% -kal, 2015 -ben pedig 42,56% -kal. 2016-2017-ben a társaság díjai jelentősen növekedtek, a növekedés 131,48%, illetve 65,6% volt. A beszedett díjak összege 2017 végén elérte a 10,1 milliárd rubelt (ugyanez a szám 2016 -ban - 6,1 milliárd rubel), amelynek 67,36% -a lakossági ügyfelekkel kötött szerződésekből származó bevétel, 32,64% -a jogi személyektől ... A biztosító kifizetései az elmúlt évben 589,91 millió rubelt tettek ki, a kifizetések szintje - 5,84%. 2018 első felében a biztosító 7,16 milliárd rubel díjat kapott, ami 82,47% -kal több, mint az előző év azonos időszakában (2017 -ben - 3,93 milliárd rubel). A kifizetések összege ebben az időszakban 493,35 millió rubelt tett ki, a kifizetések szintje - 6,89%.
A társaság biztosítási portfóliója 2017 -ben tartalmazza az életbiztosítást (81,28%, ebből 43,53%a hitelfelvevő életbiztosítása) és a baleset- és betegségbiztosítást (18,72%).
2017 -ben a társaság közvetítők segítségével 6,8 milliárd rubelt (67,36%) gyűjtött össze, az átlagos ügynöki díj 28,11%volt.
A társaság viszontbiztosítási partnerei a világ vezető viszontbiztosítói.
2017 -ben a vállalat 2,74 milliárd rubel nettó nyereséget kapott az OBSU szerint, ami 7,42% -kal kevesebb, mint az előző év azonos mutatója (2016 -ban - 2,96 milliárd rubel). Az IFRS kimutatásai szerint a társaság elmúlt évi összes bevétele 2,78 milliárd rubelt tett ki (-6,94% 2016-hoz képest).
A biztosító 2017. évi egyedi jelentései szerint a biztosítási ügynökök-jogi személyek száma 3 egység, a biztosítási ügynökök-magánszemélyek hiányoztak.
Kezelés: Salayun Frederi (vezérigazgató), Mihail Efimov, Kirill Karmanov, Irina Pavlova.
Igazgatóság: Philippe Perret (elnök), Arnaud Jean Bernard Marie Denis, André Marc Richard Prudant-Toccanye, Serge Ozerov, Pascal Bie-Charton, May Nguyen, Arnaud Charles Marie Rene Brier de la Hosseray.
Vállalati partnerek
Bankok: PJSC Rosbank, LLC Rusfinance Bank, JSC CB DeltaCredit.
* A Societe Generale pénzügyi csoportot 1864 -ben alapították Franciaországban. Az üzleti csoport mintegy 33 millió ügyfelet fed le a világ 77 országában. A fő tevékenység Franciaországban és más európai országokban folyik. Az alkalmazottak száma 160 ezer fő. 2016. július 1 -jén a tőke 58,5 milliárd euró, a nettó nyereség - 2,39 milliárd euró. Oroszországban a Societe Generale Groupot a Rosbank PJSC (egyetemes bank), a Rusfinance Bank LLC (a fogyasztói hitelezésre szakosodott bank) és a KB DeltaCredit JSC (jelzálogbank), a Societe Generale Life Insurance LLC (specializáció - személybiztosítás), a Societe Generale képviseli. Insurance LLC (egyetemes biztosítási szolgáltató), ALD Automotive (a gépjárművek operatív lízingjének vezetője), SZh Finance CJSC (lízingcég).
Mi az a Societe Generale? Hány éve működik a biztosítási piacon, milyen termékeket kínál az ügyfeleknek? Nyereséges -e biztosítónak lenni egy ilyen szervezetnél?
A biztosítási ágazatban továbbra is magas a verseny. Sikerült a Societe Generale biztosítótársaságnak rangos helyet szerezni? Végezzünk történelmi lekérdezéseket erről a cégről és szolgáltatásairól, és ismerjük meg a mutatókat a minősítési táblázatokban.
A Societe Generale Life Insurance és a Societe Generale Insurance a Societe Generale pénzügyi csoport tagja.
A társaság 2006 óta működik az Orosz Föderáción belül. A fő tevékenység az ügyfelek biztosítási termékek biztosítása.
A biztosítási programokat egyedileg dolgozzák ki, figyelembe véve a biztosítók igényeit. Az Orosz Föderáció Központi Bankja szerint 2014 végén a társaság a begyűjtött díjak tekintetében a 7. helyen állt a biztosítótársaságok között.
A Societe Generale Strakhovanie Zhizni engedélyt kapott a biztosítási tevékenység folytatására - a C 4079 77 számú engedélyt (az Orosz Föderáció Szövetségi Pénzügyi Piacának Szolgálata), amely korlátlan.
Tagja az Összoroszországi Biztosítók Szövetségének (ARIA), 2013 júniusa óta pedig az ARIA Elnökségének tagja. A Societe Generale Biztosító szervezet 1990 -ben kezdte meg tevékenységét, majd 1993 -ban átszervezték. A céget 2007 -ben vette meg a Societe Generale Group.
Vagyonbiztosítási szolgáltatásokat, valamint személybiztosítást nyújt (kivéve az életbiztosítást).
С № 1580 77 engedély alapján működik, korlátlanul. A társaság a Societe Generale Insurance névre keresztelt SZAO Soyuznik jogutódja, 1998 áprilisa óta az ARIA tagja.
2013 -ban a vállalat átszervezésen esett át CJSC -ből LLC -vé, de minden olyan politika, amelyet egy zárt részvénytársaság adott ki, érvényesnek tekintendő.
A 2013 -as információk szerint a szervezet az Európai Unió banki biztosításának egyik fő résztvevője. 15 országban van irodája.
A személyzet több mint 2100 alkalmazottat foglal magában. A cég számos díjat kapott kiváló szolgáltatásáért és professzionális megközelítéséért. 2013 -ban több mint 20 díjat kaptak.
2014 -es statisztika:
2015 első negyedéves statisztikái:
21. helyet foglal el a legnagyobb biztosítótársaságok listáján (2014 -es adatok). A Moody’s nemzetközi hitelminősítő intézet szerint az Orosz Föderációban a Societe Generale divíziók minősítését leminősítették, amit az anyabank besorolásának leminősítése okoz. A mutatók 2011 -ben változtak.
Mit kínál a vállalat ügyfeleinek? Milyen biztosítási termékek népszerűek? Elemezzük a szerződések fő jellemzőit és feltételeit.
Számos programot kínál.
Összetett.
A program a következő kockázatokat fedezi:
Biztosítani 1 évre lehet. A szerződés megkötésekor fizetnie kell a kötvényért. Az ár a program típusától függ (Basic vagy Comfort). Az automatikus megújítás minden évben lehetséges.
Vásárolhat kötvényt azoknak a személyeknek, akik elérték a nagykorúságot, valamint azoknak az állampolgároknak, akik a szerződés lejártakor nem lesznek 65 évesnél idősebbek. Az ügyfélnek rendelkeznie kell számlával a Rosbankban is.
Biztosítási esemény bekövetkezése esetén az állampolgárnak a szükséges dokumentumok benyújtásával egy hónapon belül értesítenie kell a társaságot.
A "Személyes védelmem" programok kifizetése a következő lesz:
Biztosítási összeghatár:
| Alapvető | 300 ezer rubel |
| Kényelem | 600 ezer |
A társaság biztosítja a vagyontárgyakat a veszteség vagy sérülés ellen. A szerződésnek megfelelően a vállalat fizeti a javítási munkálatok költségeit, megtéríti a sérült berendezések költségeit, megtéríti a károkat harmadik feleknek (például azoknak a szomszédoknak, akiknek a lakása az Ön hibája miatt elöntött).
A Societe Generale elfogadja a biztosítást:
Biztosított kockázatok - vagyoni kár vagy elvesztés az alábbiak miatt:
További objektumok, amelyekre a biztosítás vonatkozik (bizonyos programok keretében) a zár kicserélése, a helyiségek takarítása, szállodai szállás, ha a helyiségek nem alkalmasak a biztosítási események utáni használatra.
A szerződés szerinti biztosítási összeg:
| Biztosítási fedezet | A fő programról | Klasszikus program | bónusz program |
| Maximális | 300 ezer. | 550 ezer | 1065 ezer |
| Szobadíszítés, mindenféle mérnöki berendezés | 150 ezer | 250 ezer | 450 ezer. |
| Amikor szobát takarít | - | 10 ezer | 15 ezer |
| Zárak cseréje | 5 ezer | 5 ezer | 5 ezer |
| Háztartási cikkekhez | 100 ezer | 200 ezer. | 400 ezer |
| Polgári felelősség | 50 ezer. | 100 ezer | 200 ezer. |
| Más költségek | - | - | 15 ezer |
A program szerint a biztosított, aki hitelfelvevő, valamint családja, biztosítási fedezetet kaphat olyan biztosítási esemény esetén, amelynek következtében egészség- vagy életkárosodás keletkezik.
A társaság kedvezőtlen körülmények esetén visszafizeti a hitelmaradványt. A biztosítási kifizetések szabályai eltérőek, azokat minden esetben egyedileg határozzák meg.
A hitelfelvevőknek joguk van megállapodást kötni:
Biztosíthatja az ingatlant a következők okozta károk és veszteségek ellen:
Folyamatos - a megvásárolt lakás tulajdonjogának megszüntetésével vagy korlátozásával kapcsolatos kockázatok:
Személybiztosítás - halál, rokkantság esetén (1. csoport). A szerződés megkötésekor kombinálhatja a kockázatokat.
Ez a program védelmet nyújt a munkahelyek elvesztésével járó pénzügyi kockázatok ellen. A kifizetés megegyezhet a hitel havi kifizetéseinek összegével.
Ha minden feltétel teljesül, az LLC kifizeti a kölcsönt. A letétbe helyezett pénzeszközök összegét a szerződésben leírt feltételektől függően határozzák meg. A programra a Rusfinance Bank vagy a Rosbank egyik fiókjában lehet jelentkezni.
A vásárlás védve van az anyagi veszteségektől, amelyek az objektum megsemmisülésével vagy megsérülésével járnak. Biztosítási esemény bekövetkezése esetén a program megtéríti az új termékek vásárlásával vagy javításával kapcsolatban felmerült költségeket.
Számos program működik:
A bútorbiztosítás fedezi:
A ruhákból biztosíthatja:
Biztosítási kockázatok:
A társaság védelem alá veszi a biztosító személyes tárgyait. A Societe Generale azt ígéri, hogy megszervezi a harmadik fél által talált dolog visszaküldését, és ha a dolgot nem találják meg, a szervezet fizeti például az útlevél visszaállításának költségeit.
A biztosítás tárgya lehet fogyasztási hitel:
A program második lehetősége (Autóhitelek) "Könnyen visszatéríthető" a biztosító érdekeinek védelmét célozza, ha az olyan tételek elvesztése vagy lopása miatt kár keletkezik, mint:
Használhatják a járműtulajdonosok a Société Generale biztosítási szolgáltatást járművükhöz?
A személynek joga van gépjárművet biztosítani 23 éves (és legfeljebb 65 éves) életévének betöltésekor, ha vezetési tapasztalata legalább 2 év.
A vállalat megígéri, hogy kifizeti a javítási költségeket, vagy segítséget nyújt a javításhoz a partnercégek szervizében. Biztosítási kockázatok - a jármű elvesztése vagy sérülése tűz, közlekedési baleset, természeti katasztrófa stb.
Az autó költségei folyamatosan csökkennek, és biztosítási esemény esetén a CASCO -ra vonatkozó összeget a jármű elhasználódásának figyelembevételével számítják ki. Előfordulhat, hogy a kifizetett pénzeszközök nem elegendőek kiadásokra, például az autóhitel idő előtti törlesztésére.
Ezért a biztosító biztosítási körülmények esetén védelmet nyújt az autótulajdonosoknak az anyagi veszteségekkel szemben. A GAP biztosítás a CASCO kiegészítő biztosítása.
A kifizetett összeget az autó vételára és a harmadik feleknek fizetendő visszatérítések közötti különbözetként kell kiszámítani.
A visszatérítéseket a szerződés szabályainak megfelelően a maximális kifizetési összegen belül hajtják végre.
Az ilyen program előnyei a következők:
A cég lehetőséget biztosít a műanyag bankkártya elvesztésének vagy ellopásának kockázatának biztosítására. Milyen feltételeket kínál a Societe General?
Az ilyen program keretében biztosított biztosítási ellátások a következők:
| Biztosítási fedezet | „Alapvető” védekezés | "Optium" | "Prémium" |
| Fizetés, ha elveszik a lehetőség, hogy tulajdonjogukat felhasználva az állampolgár számláján lévő pénzről rendelkezzen. Ez azokra az esetekre vonatkozik, amikor az ok a kártya birtokába került harmadik fél részleges vagy teljes jogellenes leírása (lopás stb.). A kártya zárolásáig 72 órán belül keletkezett veszteségek megtérülnek. | 20 ezer rubel | 75 ezer | 150 ezer |
| Korlátozott lefedettség, ha a kártyáról készpénzt harmadik személy vesz fel egy hitelintézet ATM -jéből, amely nem tartozik az Egyesült Elszámolási Rendszerbe, valamint a PJSC Rosbank | 3 ezer | 10 ezer | 10 ezer |
| Fizetés az ügyfél költségén a kártya újbóli kiadásáért, amely lopás, rablás stb. Miatt veszik el (évente) | 300 | 800 | 3,6 ezer |
| Fizetés készpénz elvesztése esetén, amelyet ATM -ben vagy egy bankintézet pénztárában vettek fel, ha nyomás nehezedett rá, erőszakos cselekmények (rablás). A pénzeket a pénzfelvétel pillanatától számított 72 órán belül felmerült költségek fedezik. | 5 ezer | 15 ezer | 25 ezer |
| Fizetés új dokumentumok (személyazonosító igazolvány, külföldi útlevél, a jármű nyilvántartási igazolása stb.) Nyilvántartásba vételével kapcsolatos költségek jelenlétében, amely lopás, rablás során elveszett a kártyával együtt (az összeg évente kerül meghatározásra). | 5 ezer | 5 ezer | 5 ezer |
| Fizetés, ha a kártyával elveszett kulcsok és zárak cseréje költségekkel jár (éves összeg). | 8 ezer | 8 ezer | 8 ezer |
| Fizetés, ha költségek merülnek fel az elveszett telefon kártya helyettesítésével (rablás vagy rablás esetén). Az összeg egy évre szól. | - | - | 12 ezer |
A program kiválasztása a kártya típusától függ:
Számos olyan kérdés merül fel, amelyek leggyakrabban a jövőbeli ügyfeleket vagy kötvénytulajdonosokat érintik, akik megállapodást kötöttek a társasággal. Válaszolunk a leggyakoribbakra.
Érdemes fellebbezést írni a céghez, és írásos választ várni. Csatolja a szervezetről szóló információkat egy ilyen levélhez, és a többi dokumentummal együtt nyújtsa be a biztosító társaság képviselőjének.
A biztosító társaság csak akkor hozhat döntést a biztosítási esemény kifizetéséről, ha van olyan dokumentáció, amelyet közjegyző vagy annak az intézménynek a képviselője hitelesített, ahol az ilyen igazolást beszerezték. A pontos információkat a szerződés feltételeiben olvashatja.
Tekintse át a szerződés feltételeit vagy a biztosítási szabályokat, ha van ilyen lista. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a vállalat további iránymutatásokat és információkat kérhet a házirend feltételeinek megfelelően.
Maga a szerződő jogosult további dokumentumokat hozni, ha (véleménye szerint) azok közvetlenül kapcsolódnak a biztosítási eseményhez.
Bizonyos típusú programok esetében a biztosított személynek emlékeztetőt ad ki, amely fontos információkat és további adatokat tartalmaz.
Ez az a személy, aki szerepel a biztosítási kötvényen, hogy biztosítási ellátásokat kapjon.
Mennyit kell fizetnie a kötvényért:
| Programok | Szerződéses ár |
| Személyes védelmem: "Alap"; "Kényelem" | 1,6 ezer rubel (Havi 133 rubel) 3,1 ezer rubel. (Havi 258). |
| Időjárás a házban: "Alap"; "Klasszikus"; "Prémium" | 1,9 ezer rubel 2,9 ezer rubel 5,9 ezer rubel |
| Védelem a hitelfelvevő számára: Az ingatlanok összetett jelzálog -biztosításához; tulajdonjog; személybiztosítás | 0,2–20%0,1–5%; 0,18–10%; 0,125–10% |
| A munkavédelem elvesztése | 1,8 – 12% |
| Akvizícióvédelem | A vételár 6% -a |
| Gépjármű -biztosítás: CASCO; GAP biztosítás | 4-25%; az autó árának 1,15% -a |
| Könnyen visszaküldhető: fogyasztási kölcsön; autóhitel | 1 ezer rubel; 1,8 ezer rubel. |
| Bankkártya birtokosának Ha költségek merülnek fel a lopás vagy rablás során a kártyával együtt elveszett dokumentum helyreállításáért | 750 RUB 1250 RUB 1 dokumentumhoz |
Mi a következtetés? Nem érdemes kapcsolatba lépnie egy ilyen biztosítótársasággal, mert meg sem próbálja teljesíteni a szerződésből eredő kötelezettségeit.
A Societe Generale számos előnnyel rendelkezik, amelyek új ügyfeleket vonzanak. Az is hiteles, hogy a vállalatnak különböző országokban vannak irodái, ami azt jelenti, hogy a szolgáltatás színvonalának magasnak kell lennie. Mint minden társaságnak, vannak elégedetlen biztosítók, de számuk nem olyan nagy.
Egy hónappal később a szervezet képviselője elmondta, hogy hiányoznak bizonyos igazolások: a független értékelési bizonyítvány fénymásolata, amelyet közjegyzői hivatal hitelesített, a jármű útlevelének fénymásolata. Összegyűjtöttem ezeket a dokumentumokat, és ajánlott levélben elküldtem a Societe Generale -nak.
A válasz soha nem érkezett a cég alkalmazottaitól. Próbáltam rájönni, de a diszpécser azt válaszolta, hogy megint valami hiányzik (vagy a sofőriroda közjegyző által hitelesített fénymásolata, vagy más dokumentum). Ez a fajta munka nem jó. Bírósághoz fordulok.
Kénytelen volt 3 évre CASCO -megállapodást kötni, hiszen ennyi idő szükséges még az autóhitel törlesztéséhez. Egy évvel később kifizettem a teljes összeget, és úgy gondoltam, hogy 2 évre visszaadok egy részleges CASCO -t.
A nyilatkozat elkészítésének kérdésével a Societe Generale képviselőjéhez fordultam, mivel ebben a régióban nincs szervezeti ág. Azt tanácsolták, hogy ajánlott levelet küldjenek. Kérdéseket kétszer küldtem, de válaszként azt hallottam: "Nem kaptunk semmit."
Egy hónappal később nem tudtam elviselni - elmentem a moszkvai fiókba. És tudod, mit mondtak nekem? Hogy egyáltalán nincs olyan részlegük, amely leveleket kapna postán. Harmadszor nyújtotta be a dokumentumokat (a Rusfinancebankhoz). A dokumentációs csomagot személyesen adták át a vállalat egyik alkalmazottjának.
De tíz nappal később meglepődtem, amikor telefonon értesítettem, hogy nem kaptak tőlem semmilyen dokumentumot.
ÉletbiztosításKrasznodar régió
Nemrég vettem fel hitelt a Rusfinance -től. Előre fizetett, minden rendben. 2016 végén vettem egy autót, de nem volt elég - autóhitelt vettem fel. Ugyanakkor senki nem szólt egy szót sem, amikor életbiztosítást kért. De aztán, amikor hitelre vettem egy autót, benne volt az életbiztosítás, a kulcsok elvesztése és az SMS -értesítés. Biztosítás
Áttekintő oldal
Egyéb Baskíria (Baskíria)
2016. 07. 08 -án 41 850 rubel hitelt vettem fel, ahol 5859 rubel a biztosítás költsége, amelynek felvételéről nem kaptam értesítést. A kölcsönszerződés aláírásakor olvastam a szerződést, ahol egy szó sincs a biztosításról. A Societe Generale LLC biztosítási kérelmét egy közös papírhalomban írták alá, a szerződés mellékleteivel együtt, nem külön -külön,
Válaszok: Képviselő 0 / Ügyvédek 0
Áttekintő oldalEgyéb Jaroszlavl régió
A személyi holmik védelmére három évre szóló biztosítást írtak elő, amikor autót vásároltam. Sőt, azt mondták, hogy a veszteségből származó kifizetések garantáltak. De csak azt nem mondták, hogy lopás esetén fizetnek a telefonért. Amint bekövetkezett a biztosítási esemény, felhívtam és vártam 21 napot; várakozás nélkül (eltelt a második hónap), újra felhívtam. És akkor engem kérdeztek
Válaszok: Képviselő 0 / Ügyvédek 0
Áttekintő oldalMás Moszkva
Erősen nem ajánlom a Societe Generale biztosítótársaságot. A Rusfinancebank a beleegyezésünk nélkül belefoglalta a biztosítási költséget a kölcsön összegébe. Közvetlenül a kézhezvételét követően, 2015 decemberében írtunk egy kérelmet a biztosítási szerződés felmondására. Februárban a biztosító részleteket kért a visszatérítéshez, mi pedig azonnal
Válaszok: Képviselő 0 / Ügyvédek 0
Áttekintő oldalÉletbiztosítás Lipetsk régió
A Rusfinance Bank kölcsönkérelemkor felajánlja, hogy életbiztosítási szerződést köt a Societe Generale társasággal. Sajnos a biztosító számára a szerződő halála nem számít biztosítási eseménynek. Tanácstalan vagyok!
Válaszok: Képviselő 0 / Ügyvédek 0
Áttekintő oldalMás Moszkva
A Societe Generale biztosítótársaság irodái nagyon lassan szolgálják ki az ügyfeleket. A vállalat alkalmazottai pontatlan információkat közölnek. A személyzet nagy része nem ismeri feladatainak és munkarendjének teljes listáját. Kérem a vezetőséget, hogy fordítson figyelmet alkalmazottaik képzettségére és a személyzet jobb kiválasztására. Kösz.
Válaszok: Képviselő 0 / Ügyvédek 0
Áttekintő oldalEgyéb Tatárföld
A Societe Generale banknál hitelkérelem benyújtásakor előfeltétel volt a jármű biztosítása a veszteség és a lopás kockázatával szemben. Hamarosan eladtam az autómat, és a biztosítótársaságokhoz kértem a CTP- és CASCO -kötvények, valamint a további biztosítások felmondását. A Societe Generale korábban visszafizette a biztosítási díjat
Válaszok: Képviselő 0 / Ügyvédek 0
Áttekintő oldalCASCO Krasznodar régió
Úgy gondolom, hogy ennek a biztosítónak a politikája nem veszi figyelembe az ügyfelek érdekeit. A pár mondatot tartalmazó dokumentumot több mint két hétig adták ki. A vállalat alkalmazottai nem adhatnak egyértelmű tájékoztatást az ügyemről, nem állapíthatják meg a GAP -biztosítás kifizetéséhez szükséges dokumentumok listáját és bizonyos pecséteket. Is
Válaszok: Képviselő 0 / Ügyvédek 0
Áttekintő oldalÉletbiztosítás Brjanszk régió
A Rusfinance Bankon keresztül a Societe Generale -hez kértem egy életbiztosítási kötvény alapján pénzvisszatérítést (az autóhitel korai törlesztésével kapcsolatban). A banki alkalmazottak elfogadták a kérelmemet, és átadták a biztosító szakembereinek. A biztosítótársaság azt mondja: "Nem kaptunk semmilyen nyilatkozatot a banktól." Úgy tűnik, ez a munkastílus
Válaszok: Képviselő 0 / Ügyvédek 0
Áttekintő oldalÉletbiztosítás Moszkva
2013 -ban hitelből vettem egy autót, és a bank életbiztosítást rótt rám. 2015 -ben történt egy biztosítási esemény, aminek következtében fogyatékosságot kaptam. Összegyűjtöttem az összes dokumentumot, és elküldtem a bankon keresztül a biztosító társaságnak, de hat hónapon belül nem kapok érthető választ a kár megtérítésére vonatkozóan. Én már
