A "GAZEKS" részvénytársaság az egyik legnagyobb orosz vállalat, amely kék üzemanyag szállítására és értékesítésére szakosodott a Közép-Urálban. A szolgáltatások fizetési folyamatának megkönnyítése és a pénzeszközök személyes számlára történő beérkezésének ellenőrzése érdekében a társaság vezetése úgy döntött, hogy létrehoz egy Gazex személyes fiókot az önkiszolgáló szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez.
gazeks.com— A Gazex hivatalos honlapja
Miután regisztrálta Gazex személyes fiókját, lehetőséget kap a következőkre:
Azok a felhasználók, akik nem regisztráltak az oldalon, csak a szolgáltatások egy részéhez férnek hozzá:
Személyes fiókjához csak azok a felhasználók férhetnek hozzá, akik érvényes szolgáltatási szerződéssel rendelkeznek a GAZEX-szel. A regisztrációs folyamat a következő lépéseket tartalmazza:
Az oldalon történő regisztrációt követően létrejön egy bejelentkezési/jelszó pár, amellyel bejelentkezhet Gazex személyes fiókjába.
lk.gazeks.com/User/RegisterRequest— Gazex személyes fiók regisztrálása
A regisztráció során a felhasználónak az alábbi adatokat kell megadnia:
Regisztrációkor csak egy személyes számlaszám kerül feltüntetésre, az összes többi közvetlenül a személyes fiókjába kapcsolható.
Ahhoz, hogy beléphessen GAZEX személyes fiókjába, a következőket kell tennie:
lk.gazeks.com— a JSC Gazex személyes fiókja
Ha valamilyen okból elfelejtette jelszavát vagy bejelentkezését az oldalon, visszaállíthatja személyes fiókjához való hozzáférést. Ehhez az engedélyezési űrlap alatt kattintson az „Elfelejtette jelszavát” linkre. A megnyíló ablakban adja meg a regisztráció során megadott mobiltelefonszámot. A telefonra egy megerősítő kód érkezik, amelyet a weboldalon megnyíló ablakban kell megadnia. Ha a kódot helyesen adta meg, a felhasználónak lehetősége van új bejelentkezési név és jelszó megadására.
A havi gázmérő állások továbbításához a következőket kell tennie:
Személyes fiókjában megtekintheti a mérőállások előzményeit is. Ehhez lépjen a „Leolvasások” fülre, és kattintson a megfelelő ikonra, amely a használt mérő nevétől balra található.
Ha bármilyen problémába ütközik személyes fiókja használata során, vagy nem tud hozzáférni a szükséges funkciókhoz, forduljon a technikai ügyfélszolgálathoz segítségért. Ehhez csak küldjön egy e-mailt a felmerült probléma részletes leírásával [e-mail védett] .
Az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel a személyes fiók „Visszajelzés” lapján keresztül is elérhető. Az alkalmazottak válasza többnyire a kérést követő órán belül érkezik.
Amikor e-mailt küld a támogatásnak, feltétlenül jelezze, hogy melyik böngészőverziót használja. A levélhez csatolt, a problémát illusztráló képernyőképek is segítik a probléma megoldását.
GAZEX az egyik vezető földgázszállító a lakosság számára, szolgáltatásokat nyújt a szverdlovszki régióban. A szervezet egy biztonságos területet hozott létre az oldalon, ahol a fogyasztók otthonuk elhagyása nélkül további szolgáltatásokat vehetnek igénybe.
A cég online szolgáltatásának igénybevételéhez személyesen fel kell keresnie az egyik képviseleti irodát, és meg kell kötnie a szolgáltatásnyújtásról szóló szerződést. Legyen óvatos, amikor megadja mobiltelefonszámát, ez a személyes fiókjához van kapcsolva, és az engedélyezésre szolgál. Ezért ha megváltozik, újra fel kell keresnie az irodát.
Most, hogy regisztráljon egy profilt, fel kell lépnie a szervezet hivatalos webhelyére: gazeks.com, és kattintson a „Személyes fiók” hivatkozásra a tetején. A következő lapon kattintson a „Regisztráció” gombra, és figyelmesen olvassa el a szabályokat. Az első lépésben ki kell töltenie a következő mezőket: felhasználónév, telefonszám és személyes fiók, valamint be kell írnia a captcha kódot, és meg kell adnia a jelszót.
A második lépés a profil megerősítése. Ehhez a megfelelő mezőben kell feltüntetni a regisztráció során és a szerződésben megadott telefonszámára SMS-ben küldött kódot. Ha mindent helyesen csinált, akkor megjelenik egy üzenet, amely jelzi, hogy fiókja sikeresen létrejött, és bejelentkezhet fiókjába felhasználónevével és jelszavával.
GAZEX személyes fiók elérhető a hivatalos weboldalon keresztül lk.gazeks.com. Az engedélyezés egy név és jelszó páros megadása után történik.
Érdemes azonnal tisztázni, hogy személyes fiókja minden funkciójának megfelelő működéséhez telepítenie kell a böngésző aktuális verzióját, engedélyezni kell a felugró ablakokat, valamint engedélyezni kell a cookie- és a javascript támogatást.
Profiljában bármikor információkat kaphat a díjakról, a teljesített fizetésekről, a tarifákról, a leolvasásokról stb. A nyugta távoli fizetéséhez használhat bármely orosz bank kártyáját.
Ezen felül nem kell többé sorban állnia a mérőeszközökről történő adatátvitelhez. A bal oldali menüben lépjen a „Leolvasások” részre, kattintson a „Leolvasások küldése” gombra, és adja meg az aktuális számokat a mérőről.
Tanulmányozhatja a korábbi terhelések és fizetések részletes történetét is. Ha pedig további kérdései vannak, a visszajelzési űrlap segítségével forduljon szakemberhez.
A Kamensk-Uralszkban működő GAZEX eredete 1965-re nyúlik vissza, amikor a gáztröszt megalakult. A gázosítás elterjedésével a szverdlovszki régióban a vállalkozás aktív fejlődésnek indult. 2005-ben számos nagy gázszolgáltatót és vállalatot egyesített egyetlen csoportba. Ma a GAZEX JSC, a Gazmontazh, az Ural Gas Networks, az SG-Invest és a Pervouralskgaz ugyanazon márkanév alatt működik.
A vállalkozáscsoport fő feladata a fogyasztók jó minőségű természetes és cseppfolyósított gázzal való stabil, rendszeres ellátása és biztonságos felhasználása feltételeinek megteremtése. Ma a társaság tiszteletreméltó második helyet foglal el az Orosz Föderációba irányuló gázszállítás tekintetében - évente több mint 12 milliárd köbméter nyersanyagot szállít. A cseppfolyósított gáz értékesítés 89%-át, a földgáz értékesítés 72%-át adja. Általánosságban elmondható, hogy a vállalatcsoport éves forgalma eléri a legmagasabb szintet, a 6 milliárd rubelt.
A GAZEX hivatalos honlapja szerint a társaság több mint 7000 km nyersanyagszállításra szánt vezetéket, gázelosztó pontokat (366), szekrényelosztó pontokat (1035), valamint mintegy 4000 elektrokémiai védelmi állomást tart karban. A vállalkozás dolgozóinak létszáma jelenleg több mint 5000 fő.
Új fejlesztési stratégia a GAZEX számára
A vállalkozás jelenleg egy újonnan kidolgozott fejlesztési stratégia szerint működik, amely magában foglalja a fogyasztókkal való interakció hatékony modelljének kiépítését, a gázelosztó szervezetekkel való kommunikáció egységes, könnyen érthető szabályainak megalkotását, a műszaki csatlakozási munkák elvégzését az „egyablakos ügyintézés” szerint. -bolt” elve, a fogyasztók kérésére felgyorsítva az elgázosítási folyamatot és növelve a gázellátás mértékét.
Aki gázt szeretne bekötni, az személyesen fordulhat az ügyfélszolgálathoz és kérheti. Ezt követően minden tranzakciót nyomon követhet személyes fiókjában, ami nagyon kényelmes.
A Gazex egy részvénytársaság, amely az uráli gázszállításra és -értékesítésre szakosodott. A cég a gáztröszt tagja, együttműködik a jekatyerinburgi központtal. Annak érdekében, hogy a meglévő előfizetők egyéni nyilvántartást vehessenek a gázköltségekről, a társaság a Gazex számára előfizetői személyes számlát biztosított. Úgy tervezték, hogy távolról kezelje fiókját, és információt nyújtson az egyes mérőeszközök aktuális értékeiről.
A regisztrációhoz fel kell lépnie a hivatalos gazeks.com webhelyre, és ki kell töltenie egy speciális űrlapot, amelyen meg kell adnia egy érvényes mobiltelefonszámot. A rendszer egy SMS-t küld rá egy aktiváló kóddal, amely a következő lépéshez való hozzáféréshez használható:
A sikeres regisztrációhoz az ügyfélnek meg kell erősítenie, hogy rendelkezik ahhoz a mobiltelefonhoz, amelynek számát az online űrlap kitöltésekor feltüntette. Csak az üzenetben küldött kód megadása után fejeződik be sikeresen a regisztráció és a felhasználó tud majd bejelentkezni.
A Gazex személyes fiók számos lehetőséget kínál a felhasználónak, amelyek közül kiemelendő a mérőállások küldésének és a fiók állapotáról szóló információk fogadásának lehetősége. Az egyetemes szolgáltatás használatával kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal, és szaktanácsot kaphat a meglévő kérdésekben.
A hivatalos webhely gazeks.com személyes fiókja egy univerzális eszköz, amely lehetővé teszi a kifizetések bizonylatainak tárolását és a mérőállások megfelelőségének független ellenőrzését. A szolgáltatás lehetőséget biztosít a szolgáltatásokért VISA vagy Master Card bankkártyával történő fizetésre.
A gázszolgáltatások fizetésének egyszerűsítése érdekében a GAZEX JSC kényelmes online eszközt biztosít, amely megfelelően működik mind az adatátvitel, mind a fizetések során. Ha technikai vagy információs problémába ütközik, forduljon a támogatáshoz:
Felhívjuk figyelmét, hogy a kérdést akkor is fel lehet tenni, amikor az előfizető felkeresi az irodát. A szakemberek egyéni konzultációt adnak, amely lehetővé teszi, hogy alaposan megértse a kérdéses kérdést. Az információs vagy technikai problémák megoldásának leggyorsabb módja az ügyfélszolgálat felhívása.
Nem szabad megpróbálnia kijavítani a hibákat. Ez pénzeszközök ellopásához vezethet. Jobb, ha kapcsolatba lép a szakemberekkel, akik a lehető leggyorsabban megteszik az intézkedéseket és visszaállítják a funkcionalitást.
A szerződést kötött előfizetőknek jogukban áll kérelmet benyújtani az ügyfélszolgálat aktiválására - Gazex.com személyes fiók. Ehhez el kell jönnie az irodába, és alá kell írnia egy szerződést, amelyben meg kell adnia személyes számát és érvényes mobiltelefonját. Az előfizető egy speciális titkos kódot kap.
A rendszerben korábban regisztrált fiókjából be kell jelentkeznie, és végre kell hajtania a fiók azonosítását. A felhasználási feltételekkel és az adatvédelmi szabályzattal való egyetértés kifejezésével automatikusan megerősíti, hogy elolvasta a szolgáltatás használatára vonatkozó szabályokat, és egyetért a biztosított információvédelem szintjével.
A Gazex weboldal személyes fiókja kényelmes eszköz a vezérlőkészülékekről szóló egyedi információk megadására és a gázfogyasztás kifizetésére. Felhívjuk figyelmét, hogy a regisztrációhoz csak hivatalos forrást használjon. Ellenkező esetben fennáll a lopás és az ügyféladatok terjesztésének veszélye.
Az online szolgáltatás használatával nemcsak fiókját tekintheti meg, és leolvasásokat küldhet az egyes felügyeleti eszközökön, hanem a felhasználó számára kényelmes módon fizethet is. Az univerzális eszköz lehetővé teszi a kifizetések összehasonlítását a továbbított jelzésekkel.
Kivétel nélkül mindenki dicséri az elektronikus dokumentumokra való átállást. Nincs többé szükség a fizetési bizonylatok tárolására. Mindegyik elérhető lesz a megfelelő részben. Ez nagyban leegyszerűsíti az ügyfél sorsát, különösen, ha bármilyen problémáról van szó.
A gazeks.com rendszer zökkenőmentes és zavartalan működéséhez bármilyen böngészőt használhat, mert ez nem számít. Javasoljuk, hogy erősítse meg a felugró ablakok használatát a webhelyen, amely lehetővé teszi, hogy tippeket kapjon, ha bármilyen nehézségbe ütközik a funkcióval kapcsolatban, ami meglehetősen ritkán fordul elő. A szolgáltatást úgy tervezték meg, hogy intuitív módon használható legyen. Még a tapasztalatlan internetfelhasználók is könnyen megtalálhatják a kívánt részt, és végrehajthatják a tervezett műveletet.
Az oldal magánszemélyeknek és magánszemélyeknek szól. Az eszközt kivétel nélkül minden, a cég szolgáltatásait igénybe vevő előfizető használhatja. Felhívjuk figyelmét, hogy csak az azonosítási eljárás befejezése után használhatja.
A Gazex személyes fiókjába való bejelentkezéshez meg kell adnia a rendszerbe történő regisztrációkor megadott bejelentkezési nevet és jelszót. A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy:
A Gazex.com egy univerzális online eszköz, amelyet arra fejlesztettek ki, hogy leegyszerűsítse az egyes mérőeszközök leolvasásának továbbítását és az elfogyasztott gáz kifizetését. A regisztrációhoz lépésről lépésre szóló útmutatót kell használnia, amely leegyszerűsíti az eljárást, és kiküszöböli a folyamat során felmerülő nehézségek valószínűségét.
Felhívjuk figyelmét, hogy a cég irodájának látogatása nélkül az online szolgáltatás nem lehetséges. Csak miután az előfizető igazolta a személyazonosságát, kap egy kódot az azonosításhoz a rendszerben.
Bármilyen problémát megoldhat a támogatási szolgáltatás segítségével, amelyhez online vagy telefonon fordulhat segítségért. Használja a hivatalos webhelyet a személyes adatok mérőórákra történő továbbításának egyszerűsítésére vagy az igénybe vett szolgáltatásokért történő fizetésre.
A JSC GAZEX a Közép-Urál legnagyobb földgázszállítási és -értékesítési vállalkozása, amely a Szverdlovszki régióban egy gáztröszt létrejötte után alakult. A Gazex személyes fiók célja, hogy automatizálja a kölcsönös gázelszámolásokat a fogyasztók és a szállítók számára.
Megfelelő munkaterület-beállítások esetén (Inernet Explorer, Yandex Browser, Google Chrome, Opera böngésző, Javascript, cookie-k és pop-up ablakok engedélyezése) esetén az előfizető a következő funkciókat kapja meg a Gazex személyes fiók szolgáltatásától:
A céggel szerződést kötött ügyfél jogosult a Gazex személyes fiók online szolgáltatásához csatlakozási kérelmet benyújtani. Ebben az esetben szüksége lesz a szerződésben rögzített adatokra: az előfizető személyes számlaszámára és mobiltelefonszámára. Ha a telefonszám megváltozott a szerződés kézhezvétele óta, új számot kell kapcsolnia személyes fiókjához az előfizetői ponttal, ellenkező esetben a felhasználó nem kaphat aktiváló kódot és jelszót.
A „Regisztráció” gomb a szekcióoldal tetején, a főmenü felett található. A regisztrációs űrlap egy üres mezőket tartalmazó elektronikus űrlap, amely mellett tippek találhatók, amelyek segítenek a helyes formátum használatában az adatok megadásakor. Az előfizetőnek be kell írnia:
A Felhasználó a felhasználási feltételek és adatvédelmi szabályzat elfogadásával, melynek szövege a megfelelő linkekre kattintva érhető el, regisztrációs kérelmet nyújt be. A kérést a hivatalos Gazex weboldalon keresztül erősítik meg az SMS-ben küldött aktiválási kód megadásával a szerződéshez kapcsolódó mobilszámra, majd a felhasználó maga állítja be a jelszót, amellyel dolgozni fog az elektronikus rendszerben.
Fiókjába a megfelelő regisztrációs adatok (név, jelszó) megadásával és a „Belépés” gombra kattintva tud bejelentkezni.
A mobilszám, amelyen keresztül a felhasználó regisztrált, az az eszköz, amellyel visszaállíthatja a jelszót és a nevet a Gazex személyes fiókjához való hozzáféréshez. Az adatok visszaállításának kéréséhez a felhasználó az engedélyezési űrlapon a „Név/jelszó visszaállítása” linket követi, megadja mobilszámát (a nyolc vagy országkód nélkül), majd a „Küldés” gombra kattint. Sikeres művelet esetén a jelszó SMS-ben visszaállításra kerül.
