يضمن بنك Raiffeisen Bank، بفضل الخبرة المتراكمة على مدار سنوات عديدة من العمل المثمر، للعملاء مستوى عالٍ من الخدمة، كما يقدم خيارات مثالية للإقراض لكل من الكيانات القانونية والأفراد. يعمل بنك Raiffeisen في الاتحاد الروسي منذ عام 1994، واليوم، من حيث الأصول، يعد من بين أكبر 15 بنكًا في روسيا. بالنسبة للعملاء من الشركات والأفراد، يقدم البنك مجموعة واسعة من الخدمات: صرف العملات والودائع والتأمين والبطاقات المصرفية وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، تتركز أنشطة البنك على خدمة المؤسسات الكبيرة والمنظمات المصنفة على أنها شركات صغيرة ومتوسطة الحجم. تساهم الجودة العالية ومجموعة واسعة من الخدمات في التدفق المستمر للعملاء. ولكن من أجل الاستفادة الكاملة من جميع عروض بنك رايفايزن، يجب عليك التسجيل في حسابك الشخصي.
لتوصيل حسابك الشخصي، يجب عليك الانتقال إلى الموقع الرسمي لبنك Raiffeisen أو اتباع الرابط https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect. يوجد في الصفحة الرئيسية في الزاوية اليمنى العليا زر يسمى "Internet Bank". بعد الضغط على هذا المفتاح، سيتم فتح صفحة جديدة، حيث يوجد في الزاوية اليسرى العليا زر يسمى "الاتصال". انقر عليها وتابع المزيد وفقًا للتعليمات.
لكي تصبح المالك الكامل لحسابك الشخصي، يجب أن يكون لديك هاتف محمول وبطاقة مصرفية في متناول اليد. تتضمن الخطوات التالية ثلاث خطوات بسيطة:
بعد الانتهاء من جميع الخطوات، يمكن اعتبار تسجيل حسابك الشخصي في بنك رايفايزن مكتملاً.
إذا قمت بإدخال بياناتك بشكل صحيح، فسيكون الوصول إلى حسابك الشخصي مفتوحًا. يمكنك تخصيصه وفقًا لاحتياجاتك. الحقيقة هي أن جميع البيانات يتم عرضها على الشاشة في شكل عناصر واجهة مستخدم. يمكن للعملاء تبديل الأدوات أو إزالة العناصر غير الضرورية أو إضافة العناصر المفقودة. لا يتمتع الحساب الشخصي لبنك Raiffeisen بمظهر جذاب فحسب، بل يتمتع أيضًا بوظائف عالية.
من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، يمكنك الاطلاع على جميع المعلومات اللازمة عن البطاقات المصرفية الشخصية وعرض الحسابات والقروض والودائع. بالإضافة إلى الخدمات المذكورة أعلاه، يمكنك في حسابك الشخصي صرف العملات أو إجراء إيداع أو قرض أو دفع المرافق أو تحويل الأموال إلى بطاقة أخرى. استفد من جميع ميزات Raiffeisen Bank المتوفرة في حسابك الشخصي وقم بتوسيع قدراتك.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من صحة البيانات التي تدخلها. نحن نتحدث عن كلمة المرور الخاصة بك وتسجيل الدخول. انظر، ربما تم ضبط وضع Caps Lock أو تم تحديد لغة خاطئة. إذا تم إدخال البيانات بشكل صحيح، ولكن لم يتم فتح الوصول إلى حسابك الشخصي، فيمكنك محاولة استعادة كلمة المرور الخاصة بك. بل إنني مهتم في القراءة أكثر:
لذلك، إذا كان لديك بطاقة Raiffeisen Bank، فيمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك من خلال الموقع الإلكتروني. افتح الصفحة لإدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك وانقر على زر "تذكر تسجيل الدخول وكلمة المرور". بعد ذلك قم بإدخال البيانات من البطاقة ثم الرمز المحدد في الرسالة النصية القصيرة. في الحقل الذي يظهر، أدخل كلمة المرور الجديدة وقم بتسجيل الدخول. وهذا كل شيء، والآن يتم استعادة البيانات الخاصة بك.
بعد اختيار الطريقتين الأوليين لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك، تحتاج إلى إعداد جواز سفرك. كقاعدة عامة، لا يستغرق إجراء الحصول على بيانات جديدة أكثر من خمس دقائق.
JSC Raiffeisenbank (OGRN1027739326449، 129090، موسكو، شارع ترويتسكايا، مبنى 17، مبنى 1) هي واحدة من الشركات الرائدة في السوق المصرفية الروسية، والتي بدأت أنشطتها في عام 1996، حيث تقدم الخدمات لكل من الأفراد والكيانات القانونية والمقيمين وغير المقيمين. - المقيمون في الاتحاد الروسي. Raiffeisenbank هي مؤسسة ائتمانية تابعة لبنك Raiffeisen Bank International AG.
إذا كنت أحد عملاء البنك، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Raiffeisenbank R-Connect على الصفحة https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do. للقيام بذلك، تحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، بالإضافة إلى رمز التفويض (ضد الروبوتات).
إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى بنك الإنترنت R-Connect، فيجب عليك اتباع إجراءات التسجيل. كل ما تحتاجه هو أن يكون لديك بطاقة مصرفية.
يرجى ملاحظة: معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور المؤقتة التي تتلقاها ستكون صالحة لمدة 24 ساعة الأولى فقط.
إذا كنت تستخدم جهازًا محمولاً، فيمكنك الوصول إلى حسابك الشخصي في Raiffeisenbank عن طريق تنزيل تطبيق جوال خاص به (App Store لنظام iOS وGoogle Play لنظام Android).
الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول هي خدمة مصممة لإدارة الحسابات باستخدام جهاز محمول. فهو يتصل ببطاقة SIM الخاصة بالعميل ويتيح له إجراء العديد من المعاملات من جهازه المحمول. اليوم يتم تقديم هذه الخدمة من قبل Raiffeisenbank. الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول هي شرط للقدرة التنافسية. دعونا نلقي نظرة على ماهية بنك الهاتف المحمول وميزات اتصاله.
الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول هي خدمة تتيح للعميل معرفة معلومات الحساب. باستخدام الخدمة يمكنك تنفيذ العمليات التالية:
يقدم Raiffeisenbank استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول
وبالتالي، يمكن تقديم مجموعة كاملة من الخدمات تقريبًا باستخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. هذه خدمة مدفوعة، وكلما زادت وظائف الخدمة، زادت تكلفتها. اليوم الحد الأدنى لسعر بنك الهاتف المحمول هو 30 روبل. في شهر واحد.
في Raiffeisenbank، تبلغ تكلفة الخدمة 60 روبل شهريًا وأكثر، بشرط توصيل وظائف إضافية.
لتوصيل مخبر عبر الرسائل النصية القصيرة، ليست هناك حاجة للاتصال بالمكتب، ويمكن إجراء الإجراء إما باستخدام ماكينة الصراف الآلي أو باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. على أي حال، للاتصال تحتاج إلى بطاقة بلاستيكية ورقم هاتف مرتبط بها.
يتيح لك SMS Bank Raiffeisen الحصول على معلومات محدثة حول:
جميع المعلومات حول بنك رايفايزن تأتي من المرسل رايفايزن. ومع ذلك، قد تأتي أيضًا من مرسل إليه آخر إذا كان العميل مسجلاً لدى مشغل للهاتف المحمول في الخارج. الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول متاحة فقط لحاملي البطاقات الأساسية، وعندما يتم إصدار بطاقات إضافية، لا يتم تسليم الرسائل من البنك.
هناك أيضًا عدد من الأحداث التي قد لا يتم إنشاء إشعارات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول:
لا يتم توفير معلومات بخصوص هذه الأحداث، ولكن إذا لزم الأمر، يمكن العثور على المعلومات في الحساب عبر الإنترنت.
يعد توصيل مخبر الرسائل القصيرة أمرًا بسيطًا للغاية. بادئ ذي بدء، يمكنك تنفيذ الإجراء من خلال جهاز طرفي.
لتوصيل أحد المخبرين عبر ماكينة الصراف الآلي، يجب عليك اتباع الخوارزمية التالية:
سيتم إرسال رسالة إلى هاتفك تفيد بوجود بطاقة بلاستيكية متصلة بهذا الرقم. من الآن فصاعدا يمكنك استخدام الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة.
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت هي نظام متصل بكل عميل عند إبرام اتفاقية. يمكنك توصيلها تلقائيًا باستخدام رقم البطاقة ورقم الهاتف، ولهذا يجب أن يكون الهاتف مرتبطًا بالبطاقة بالفعل:
وبعد ذلك يتم تفعيل الخدمة بشكل فوري، وتصبح الدفعات العاجلة متاحة للعميل.
يمكنك إدارة الخدمات في حسابك الشخصي
وبالتالي، لا توجد خيارات أخرى لربط الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة. بالطبع، يمكنك الاتصال بأخصائي، وسوف يقوم بتوصيل البنك بسرعة، ولكن للقيام بذلك عليك الذهاب إلى مكتب البنك والوقوف في الطابور. بعد ربط الخدمة، تصبح جميع الخيارات المذكورة أعلاه متاحة للعميل، بالإضافة إلى إمكانية إجراء عمليات دفع سريعة.
يتضمن الموقع الإلكتروني للبنك أيضًا تطبيقًا محمولاً يسمح لك بإدارة حسابك الشخصي بسهولة من هاتفك. تتميز الخدمة بواجهة مبسطة وسرعة تحميل أعلى للصفحة. يمكنك تنزيل التطبيق وتثبيته مجانًا تمامًا وبدون ترخيص. للدخول إلى حسابك، يجب عليك إدخال نفس معلومات تسجيل الدخول والمعرف المستخدمة عند تسجيل الدخول من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يشير Raiffeisenbank إلى أن العميل الذي يتصل ببنك متنقل سيستخدم أوامر سريعة. تتيح لك هذه الأوامر تنفيذ العمليات بسرعة وسهولة، ولكن يجب إدخال الأوامر في الهاتف بشكل صارم، حيث أن النظام إلكتروني ولا يستجيب إلا للأوامر الدقيقة.
Xxxx هو آخر 4 أرقام من البطاقة البلاستيكية. يجب إدخال الرسالة بدون مسافات ونقاط إضافية، وإلا فلن يقوم النظام بمعالجتها.
وبالتالي، سيتم تنفيذ العمليات اللازمة بسرعة كبيرة وعلى الفور تقريبًا. يجب إرسال الرسائل إلى الرقم 77 22. ويمكنك الاتصال بنفس الرقم في حالة وجود أي مشاكل.
وبالتالي، قبل توصيل الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة من Raiffeisen، تحتاج إلى دراسة المعلومات حول النظام. في هذه الحالة، ستكون الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وسيلة عالية الجودة للدفع العاجل.
يراقب البنك العالمي Raiffeisenbank اتجاهات السوق ويقدم لعملائه الخدمات الأكثر شعبية. وتشمل هذه إمكانية الإدارة المالية عن بعد، والتي قام البنك بتنفيذها باستخدام بنك الإنترنت Raiffeisen Online وبنك الهاتف المحمول R-Connect.
يكفي أن تكون حامل بطاقة مصرفية لتتمكن من الوصول إلى حسابك الشخصي في Raiffeisenbank والاستمتاع بجميع مزايا الخدمات المصرفية عن بعد.
يستمع Raiffeisenbank باستمرار إلى رغبات العملاء ويحسن حساب Raiffeisenbank الشخصي، مما يزيد من وظائفه. ويشمل حاليا:
يوجد في الصفحة الرئيسية لخدمة Raiffeisen-online المصرفية عبر الإنترنت، والموجودة على النطاق الفرعي عبر الإنترنت للموقع الرسمي للبنك، نموذج يتكون من لوحات فارغة لتسجيل الدخول وكلمة المرور، تدخل من خلالها إلى حسابك الشخصي. يوجد أسفل سطر بيانات الترخيص رابط "استعادة الوصول"، والذي سيساعد المستخدم على استعادة كلمة المرور إذا لم يتذكرها.
يدخل المستخدمون إلى بنك الهاتف المحمول عن طريق طلب رمز مكون من أربعة أرقام قاموا بتعيينه بأنفسهم. يمكن لمالكي هواتف Android 6 وiOS المزودة بتقنية Touch ID الوصول إلى R-Connect باستخدام بصمة الإصبع.
يقدم Raiffeisenbank عدة طرق لتسجيل حامل البطاقة في نظام الخدمة عبر الإنترنت:
للوصول إلى المعلومات:
بنك رايفايزن -بنك متعدد الوظائف وعالمي، ينتمي إلى شركة مصرفية نمساوية قابضة. تم افتتاح أول بنك رايفايزن عام 1886 في النمسا.
يعمل البنك في روسيا منذ عام 1996 وهو أحد البنوك الروسية الأكثر موثوقية. يقع المكتب الرئيسي في موسكو. يقدم بنك Raiffeisen مجموعة واسعة من الخدمات لعملائه ويحتل مناصب عليا في مجال إقراض الأفراد والشركات. يواصل البنك تطوير شبكته الإقليمية في روسيا. حتى الآن، افتتح البنك 174 فرعًا و5 فروع في 43 مدينة في روسيا.
الحساب الشخصي لبنك Raiffeisen Bank واضح ومريح للغاية. يمكنك إدارة أموالك على مدار الساعة، وفي أي مكان يتوفر فيه الوصول إلى الإنترنت.
إذا كنت تريد تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، فانتقل إلى الموقع الرئيسي لبنك Raiffeisen باستخدام الرابط https://www.raiffeisen.ruوفي الزاوية اليمنى العليا انقر على زر "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت".
سيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول. بعد ذلك، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك التي تلقيتها أثناء التسجيل وانقر على زر "تسجيل الدخول".
يوجد في حسابك الشخصي في Raiffeisen Bank ميزات تجعل الكثير من الأمور أسهل:
ظهرت ميزة جديدة في الحساب الشخصي لبنك Raiffeisen Bank - مما يتيح الوصول إلى البنك عبر الإنترنت لحاملي البطاقات الإضافية، وكذلك لأولئك الذين ليسوا من عملاء البنك. يمكنك الحصول على حق الوصول مباشرة في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
بنك رايفايزن هو بنك لجميع أفراد الأسرة. يمكنك إصدار توكيل في حسابك الشخصي وتحديد مستوى الوصول لفرد عائلتك، وبعد ذلك سيتمكن أيضًا معك:
إذا كنت ترغب في استخدام حسابك الشخصي، فأنت بحاجة إلى التسجيل. للتسجيل، عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي للبنك والنقر على زر "Internet Bank" في الزاوية اليمنى العليا. بعد ذلك ستظهر لك صفحة ستحتاج فيها إلى الضغط على زر "الاتصال" في الجزء العلوي الأيسر أو اتباع الرابط الآن https://online.raiffeisen.ru/#login/connect .
لتسجيل حساب شخصي، ستحتاج إلى بطاقة بنك رايفايزن وهاتف محمول.
3 خطوات ناجحة للتسجيل:
لقد أكملت الآن عملية التسجيل لحسابك الشخصي، ويمكنك تسجيل الدخول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
نصيحة!لا تشارك أبدًا اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك أو تتركهما كتابيًا. نطلب منك التأكد من أن الهاتف الذي تتلقى عليه كلمات مرور لمرة واحدة من البنك لا يمكن لأحد الوصول إليه إلا أنت. لا ترد على الرسائل النصية القصيرة إذا طلبوا منك معاودة الاتصال لإلغاء حظر بطاقتك أو استعادة الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، فحاول التحقق من إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك بشكل صحيح: ربما ارتكبت خطأً برقم أو حرف، أو قمت بالضغط على زر Caps Lock. إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، فاستخدم وظيفة استرداد كلمة المرور.
هناك ثلاث طرق لاستعادة الوصول إلى حسابك الشخصي:
لاستعادة الوصول إلى حسابك الشخصي، ستحتاج إلى بطاقة وهاتف محمول. انتقل إلى صفحة حسابك الشخصي وانقر على زر "تذكر تسجيل الدخول وكلمة المرور" أو اتبع الرابط https://online.raiffeisen.ru/#login/restore .
بعد ذلك، أدخل تفاصيل بطاقتك وستصلك رسالة نصية تحتوي على الرمز، أدخل الرمز في حقل الإدخال وقم بإنشاء معلومات تسجيل دخول وكلمة مرور جديدة. احفظ معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. تهانينا، لقد قمت الآن باستعادة الوصول إلى حسابك الشخصي.
إذا لم يكن لديك بطاقة بنك Raiffeisen، يرجى الاتصال بالخط الساخن المجاني للبنك 8-800-700-00-72 (عنصر القائمة الصوتية 3). سيُطلب منك تقديم تفاصيل جواز سفرك وكلمة المرور التي حددتها عند إبرام اتفاقية مع البنك.
قم بزيارة مكتب البنك واكتب طلبًا لاستعادة معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك.
قبل زيارة البنك، لا تنس أن تأخذ معك جواز سفر المواطن الروسي.
إن عملية الحصول على بيانات جديدة لتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لن تستغرق منك أكثر من 5 دقائق.
يعد تطبيق الهاتف المحمول Raiffeisen-Online أداة متعددة الوظائف بحيث يمكنك إجراء الدفعات بسرعة ودفع مقابل الخدمات وإدارة حساباتك وبطاقاتك وقروضك.
تم إنشاء تطبيق الهاتف المحمول خصيصًا لأولئك الذين يحبون إجراء المعاملات المالية بشكل مستقل في أي وقت وفي أي مكان.
فقط تخيل أن لديك بنكًا كاملاً في جيبك، حيث يسهل القيام بكل شيء عبر الإنترنت: يمكنك طلب المساعدة من موظفي البنك، والانتقال إلى قالب العملية المطلوبة بلمسة واحدة، وغير ذلك الكثير.
هذا التطبيق متاح للأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام iOS وAndroid. للدخول إلى التطبيق، يجب عليك الإشارة إلى تفاصيل بطاقتك وإدخال الرمز الذي تلقيته في رسالة نصية قصيرة من البنك.
لتنزيل تطبيق Raiffeisen Online، عليك الذهاب إلى متجر التطبيقات على هاتفك وإدخال عبارة "Raiffeisen Online" في شريط البحث. ستعرض نتائج البحث تطبيقًا يحمل نفس الاسم وشعار شركة البنك. انقر فوق الزر "تثبيت" وانتظر حتى يتم تثبيت التطبيق على جهازك المحمول.
هناك طريقة أخرى لتنزيل تطبيق Raiffeisen Online الرسمي للهاتف المحمول - استخدم الروابط أدناه:
في تطبيق الهاتف المحمول يمكنك:
مع تطبيق الهاتف المحمول Raiffeisen-Online، كن ناجحًا بلا حدود - في أي مكان تتوفر فيه إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
في حال كان لديك سؤال مهم حول الخدمات المصرفية أو تريد الاتصال ببعض الخدمات، اتصل على رقم الخط الساخن للبنك:
يعمل مركز الاتصال الخاص بالبنك على مدار الساعة وسيساعدك دائمًا في حل سؤالك أو مشكلتك.
هناك أيضًا 3 طرق للاتصال بالبنك:
