مجمعات الدفع: مقارنة الخدمات.  مجمعات الدفع للأفراد ما مجمع الدفع الذي يجب اختياره للأفراد

مجمعات الدفع: مقارنة الخدمات. مجمعات الدفع للأفراد ما مجمع الدفع الذي يجب اختياره للأفراد

في الآونة الأخيرة، تم سؤالي بشكل متزايد عن أنظمة الدفع ومجمعات أنظمة الدفع التي تعمل مع الأفراد. وبما أنهم يسألون، قررت أن أتعمق قليلاً في هذه القضية وأتحدث عنها على صفحات مدونتي.

قليلا عن جوهر القضية:

منذ دخول القانون الاتحادي رقم 54 حيز التنفيذ، والذي ينص على أنك بحاجة إلى استخدام سجلات النقد عبر الإنترنت في كل مكان وفي كل شيء. تساءل الناس عما إذا كان الأمر يستحق دفع 50 ألف دولار سنويًا مقابل هذه المتعة المشكوك فيها. وبدأنا بالبحث ببطء عن البدائل، وأحد هذه البدائل هو تحويل المدفوعات على الموقع إلى المنطقة المادية. الأشخاص الحجة الثانية في هذا الأمر هي أنني أريد أن أبدأ، وأفهم ما هو، وأجرب بشكل عام ما هو المتجر عبر الإنترنت، ولست بحاجة إلى هذه المشاكل مع سجلات النقد حتى الآن، ولكنني بحاجة إلى قبول المدفوعات بطريقة أو بأخرى.

وكجزء من هذه المقالة، سأحاول سرد الخدمات والبدائل للأفراد.

مجمعات الدفع الكلاسيكية

في الواقع، هناك عدد قليل من البدائل المتبقية في السوق، حيث يحتاج الجميع إلى المعلمات التالية: الدفع عن طريق البطاقات، والاتصال السريع والاستقرار. بعد أن تم تطهير السوق المجمعة، كان هناك بديلان أساسيان متبقيان:

Robokassa هي واحدة من أقدم مجمعات الدفع وواحدة من أكثرها شعبية في وقتها، وقد دمرتها التأخيرات مع البنوك وفي نفس الوقت واحدة من أعلى العمولات. الآن جسدية سيتعين على الشخص دفع حوالي 9٪ حتى تكون الأموال في حسابه. ولكن لا توجد بدائل كثيرة لروبوكاسا.

تكتسب Nextpay زخمًا فيما يتعلق بالقانون الاتحادي رقم 54. نظرًا لأنها ربما تكون الوحيدة التي قدمت نظامًا صالحًا إلى حد ما للكيانات القانونية. الأشخاص، والتي لا تتطلب ختم الشيكات. يعمل المجمع أيضًا مع المادية الأشخاص، بشروط مماثلة لـ Robokassa، حوالي 9٪ عمولة وأموال في حسابك.

هذا هو المكان الذي يمكننا أن ننهي فيه قصة شركات التجميع؛ يجب أن نفهم أنه في الواقع هناك المزيد منهم، ولكن ليس هناك الكثير منهم يعملون فعليًا وفقًا لهذا المخطط، نظرًا لأن البدائل توقفت بشكل أساسي عن العمل مع روسيا أو أنها تواجه بعض المشاكل الفنية. الصعوبات. من غير المحتمل أن تكون راضيًا عن نظام لا يمكنه قبول الدفع.

المدفوعات المباشرة

لقد بدأت مؤخرًا أرى تحولًا نحو المدفوعات المباشرة. ما هو؟ يحدث هذا عندما ترفض خدمات الوسيط في شكل نظام دفع، وتتحول إلى التفاعل المباشر مع نظام الدفع. تتمثل مزايا هذا النهج في تقليل تكلفة الدفع، حيث لا تدفع أنت والعميل سوى عمولة الخدمة. العيوب: أموالك متناثرة عبر مجموعة من المحافظ والخدمات، والتي لا نضمن أنك قادر على جمعها مقابل عمولة منخفضة لك. لكني أريد أن أشير إلى أنه في معظم الحالات ستكون العمولة أقل من عمولة المجمع.

إن Bootpay ليس خدمة، ولكنه نظام إدارة محتوى كامل، وهو مجمع فردي خاص بك، والذي يتم تثبيته على استضافتك ويتولى المعالجة نيابةً عنك، وتقوم بتكوينه بشكل فردي والبنغو، وتذهب المدفوعات مباشرة إلى محفظتك، أود أن أشير إلى كيفية عمل النظام مع البطاقات المصرفية، لا تستخدم Yandex money أو Qiwi لتحويل الأموال من البطاقة إلى محفظتك. نظام مثير جدا للاهتمام. كان النظام المدفوع في وقت النشر يكلف 18 دولارًا.

عيوب النظام: لا يوجد تكامل مع نظام إدارة المحتوى (CMS)، أي أن البيانات تبقى في النظام وهذا كل شيء، لكنني أعتقد أن هذه مشكلة قابلة للحل.

Nigmapay هي خدمة دفع مباشر مثيرة للاهتمام للغاية، وهي تعمل على مبدأ Bootpay، ولكنها خدمة، أي أنك لا تحتاج إلى نشر البنية التحتية الخاصة بك. يتم قبول البطاقات المصرفية من خلال خدمة Yandex Money.

الإيجابيات: يوجد بالفعل تكامل مع CMS، ولا تحتاج إلى البنية التحتية الخاصة بك، وفقًا للرفاق من Nygmapey، هناك تعريفة مجانية تمامًا.

السلبيات: لا يزال هناك عدد قليل من وحدات التكامل/المكونات الإضافية.

باستخدام نظام دفع واحد فقط

قررت أن أكتب عن قبول المدفوعات من خلال نظام دفع واحد. والتي تتظاهر بأنها محفظة ويب.

Qiwi - لدى Qiwi أداة جيدة جدًا تسمح للأفراد بقبول المدفوعات، تسمى "Name Wallet". حوالي 5% والمال موجود في حسابك البنكي - وهذا لا يأخذ في الاعتبار استخدام بطاقة بنك Qiwi. الميزة هي أنه يمكنك قبول كل من بطاقات Qiwi والبطاقات المصرفية، كما يتم أيضًا تضمين محطات Qiwi ومشغلي الهاتف المحمول، في الواقع، يمكن أن تحل محل كل ما هو موجود في السوق.

يعد Yandex Money بديلاً قوياً بنفس القدر يسمح لك بقبول: البطاقات وYandex Money والمدفوعات من مشغلي الهاتف المحمول. ما يقرب من 4٪ عمولة وأموال في حسابك، يمكنك تقليل التكاليف إلى 1٪ إذا كنت تستخدم بطاقة Yandex Money.

في المقالة، لا أتحدث عن Webmoney والمحافظ الأخرى، حيث عليك أن تفهم أن Webmoney مخصص فقط لـ Webmoney، وأن المحافظ الأخرى تتبع نفس المبدأ، أو أنها تتقاضى عمولات لا تصدق تمامًا مماثلة لـ Robokassa

في السنوات القليلة الماضية، أصبح الاتجاه نحو الاستبدال التدريجي للمدفوعات النقدية بالمدفوعات غير النقدية ملحوظًا بشكل متزايد في السوق. من أجل التشغيل الناجح لمتجر عبر الإنترنت، من المهم توصيله بأنظمة الدفع الإلكترونية باستخدام مجمع دفع احترافي - وهي شركة متخصصة توفر منصة تكنولوجية لإنشاء مجموعة متنوعة من المدفوعات ضمن اتصال واحد. هذه الخدمة هي التي توفر وظيفة تحويل الأموال لأنظمة الدفع المختلفة. لتنظيم التشغيل الفعال للمشروع، من المهم اختيار مجمع ذو تقييم جيد.

تفاصيل مجمعات الدفع

مجمع الدفع هو خدمة لتنظيم قبول المدفوعات الإلكترونية على منصات الإنترنت (المحلات التجارية والمدونات). المصطلح يأتي من اللات. التجميع، أي التراكم، والتجمع في فئة ذات مستوى أعلى. توفر هذه الشركات الفرصة لترتيب الدفع مقابل السلع والخدمات على الموقع بطرق مختلفة باستخدام العديد من أنظمة الدفع. وهذا أمر مناسب، لأنه بدلا من إبرام العديد من العقود مع خدمات إلكترونية مختلفة، يكفي توقيع اتفاقية مع مجمع دفع واحد. إذا اخترت محترفين لهذا الغرض يقومون بعملهم بشكل جيد، فسيؤدي ذلك إلى زيادة عدد المبيعات. ولهذا السبب من المهم ليس فقط العثور على شركة لربط بوابات الدفع بتقييم جيد. سيتمكن العميل من الدفع بسرعة وسهولة مقابل منتج أو خدمة المتجر عبر الإنترنت وبطريقة أكثر راحة.

تميز عام 2015 بأحداث كان لها تأثير خطير على نشاط المشترين وأنشطة اللاعبين في سوق الدفع. يحتل انخفاض قيمة الروبل والارتفاع السريع في أسعار معظم السلع المراكز الأولى في هذه القائمة. بالإضافة إلى ذلك، دخل العديد من اللاعبين الأجانب، وخاصة من الصين، إلى سوق التجارة الإلكترونية الروسية، مما أدى إلى زيادة المنافسة وضغط العمل.

نصيحة: لربط متجر عبر الإنترنت بأنظمة الدفع بسلاسة، من المهم التأكد من أن الموقع يعمل بكامل طاقته ومليء بالمحتوى. يجب ألا تكون هناك عناصر واجهة معروضة بشكل غير صحيح أو صفحات فارغة.

من المهم أن نأخذ في الاعتبار أنه في السنوات الأخيرة، بسبب الأزمة الاقتصادية، يستخدم المشترون بشكل متزايد طرق الدفع الإلكترونية (الدفع بلمسة واحدة، تأكيد الدفع، الخصم المباشر، الدفع التلقائي). يتجاوز عدد المدفوعات باستخدام هذه الطرق بشكل كبير مستوى استخدام الطرق التقليدية. كما أن هناك اتجاهاً واضحاً نحو انخفاض الطلب على السلع والخدمات من الطبقة المتوسطة السعرية، بينما تنمو المبيعات في قطاعي الرفاهية والاقتصاد. يختار المشترون بشكل متزايد تحويل الأموال عبر الهواتف المحمولة، باستخدام المدفوعات غير النقدية. ووفقا للخبراء، لا يتوقع حدوث تغييرات كبيرة في أسعار العمولة، بما في ذلك أنظمة الدفع، باستثناء أنه سيتم تبسيط جداول التعريفة لشركات التجميع.

تغييرات مهمة في العلاقة بين أنظمة الدفع والمتاجر الإلكترونية:

  1. ظهور حلول متخصصة يتم تشكيلها بناءً على احتياجات منصة تداول محددة.
  2. تزويد التجار بخدمات شاملة (على سبيل المثال، خدمة الشباك الواحد).

كل شركة مجمعة لديها بنوكها الشريكة - الروسية والأجنبية. يمكن للعملاء الدفع ليس نقدًا فحسب، بل أيضًا بالعملة الإلكترونية. يتلقى المتجر عبر الإنترنت المدفوعات إلى حسابه في يوم العمل التالي بعد الدفع.

لا تقل أجرة المجمع عادة عن 1.5%. في المتوسط، يتم توصيل المتجر عبر الإنترنت ببوابة الدفع خلال 10 أيام. يتم ضمان أمان الخدمة من خلال تثبيت برنامج احترافي، والذي سيسمح لك بتكوين بروتوكول 3DS ونظام مراقبة الاحتيال.

ما هو نظام الدفع الذي تختاره لمتجر عبر الإنترنت؟

يجب أن يتم تحديد اختيار مجمع الدفع لمشروعك من خلال إمكانياته وشروط التنفيذ والتصنيف. يجب أن تخلق الظروف الأكثر ملاءمة للعملاء، وتوفر مجموعة واسعة من الخدمات الإضافية وتتمتع بسمعة طيبة.

يتم تنفيذ هذه المواقف من خلال ربط أكبر عدد ممكن من طرق الدفع، وتوفير أدوات للعمل الفعال (التكامل السريع، وتخصيص صفحة الدفع، والوصول التجريبي لإجراء الدفعات الإلكترونية، وإصدار فاتورة إلى البريد الإلكتروني للعميل).

الاسم، سنة التأسيس

تكلفة الاتصال / سحب الأموال الخصائص طرق الدفع، العمولة

من يمكنه الاتصال

الدفع بأي طريقة (2005) الاتصال بخدمة قبول الدفع مجاني / يومي بدون عمولة لحماية حسابات العملاء، يستخدم المجمع تقنيات 3D-Secure من VISA وSecureCode من MasterCard. يمكنك ربط إشعارات الرسائل القصيرة و Jabber الدفع ممكن من خلال جميع الطرق باستثناء PayPal. 4٪ - البضائع مع التسليم، 6٪ - السلع والخدمات الأخرى، 8٪ - المستلمون الآخرون (بما في ذلك غير المقيمين في الاتحاد الروسي. أنظمة الدفع - 1-4٪ الكيانات القانونية
آر بي كيه موني (2002) مجاناً / مرة واحدة كل 3 أيام، بدون حد، وبدون عمولة دعم فني 24/7 (عبر الإنترنت، عبر الهاتف)، متعدد العملات، تحويل مرتجعات، دفعات متكررة البطاقات المصرفية، والنقد، والمحطات الطرفية، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، عمولة من 2.5٪. كيان قانوني، رجل أعمال فردي
واليت وان (2007) مجاني / سحب على مدار الساعة، بدءًا من 3000 روبل روسي. لا عمولة توفير وحدات جاهزة لنظام إدارة المحتوى الأكثر شهرة، وعمليات سحب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وأكثر من مائة طريقة لقبول الدفع، ومدفوعات متعددة العملات جميع طرق السداد عمولة أنظمة الدفع المختلفة من 1.5 إلى 5% فرد، كيان قانوني، رجل أعمال فردي
باي ماستر (2011) سحب مجاني / في اليوم التالي بدون عمولة خطط تعريفة مختلفة، وقبول المدفوعات من خلال تطبيقات الهاتف المحمول، والاحتفاظ بالأموال، وتكامل WS، والدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لا يتم قبول مدفوعات PayPal، العمولة – 1.20-4.50% الأفراد والكيانات القانونية وأصحاب المشاريع الفردية (عبر واجهة Web Merchant)
ياندكس تشيك آوت (2013) مجانا / السحب بدون عمولة في اليوم التالي إمكانية إجراء الدفعات دون الاتصال بالإنترنت، عن طريق الائتمان، والمدفوعات المتكررة، والعديد من بوابات الدفع، والتفويض المسبق جميع الطرق باستثناء PayPal، 2.8-5% الكيانات القانونية وأصحاب المشاريع الفردية
مساعدة (1998) 2950 فرك. (وهذا يشمل تسجيل منفذ بيع بالتجزئة في أنظمة الدفع VISA وEuropay) + يتم تحصيل العمولة وفقًا لتعريفات Assist والبنك المستفيد / إلى الحساب الجاري وفقًا لشروط تشغيل البنك الذي اخترته، 3-4.5% لا يتطلب تثبيت برامج خاصة، البيانات الشخصية للمشتري غير متاحة لموظفي المتجر عبر الإنترنت، هناك تحويل العملات، وظيفة OneClick بطاقات الائتمان VISA وMasterCard وJCB وDinersClub وAmerican Express وWebMoney وYandex.Money وe-port وKreditPilot بعمولة تتراوح بين 4-8% الكيانات القانونية وأصحاب المشاريع الفردية
نت باي (2013) مجاني / Visa، MasterCard، MIR، Yandex.Money (للسلع)، QIWI (للسلع)، WebMoney. يتم السحب خلال 24 ساعة بعمولة 3-6.65% فاتورة للمشتري عبر البريد الإلكتروني، واستشارة مجانية، ومدفوعات آمنة 3D-Secure فيزا، ماستركارد، MIR، المحافظ الإلكترونية، الدفع عبر الهاتف المحمول، العمولة 3-6% الكيانات القانونية
روبوكاسا (2002) مجاناً / 3-7 أيام العمولة 2.3-7% (يتم تحديد حجم العمولة حسب التعرفة والشكل القانوني لنشاط الشخص) عدد كبير من الشركاء، طرق السحب، قبول الدفع الآمن حسب معيار PCIDSS البطاقة المصرفية، المحفظة الإلكترونية، خدمات التجارة عبر الهاتف المحمول، المحطات الطرفية، الاتصال، ComfortWay، إلخ. كيان قانوني (أيضًا رجل أعمال فردي)، فرد (فقط لمواطني الاتحاد الروسي)
المال عبر الإنترنت (2006) مجانًا / بطاقات، WebMoney، محطات طرفية، Yandex، PayPal، نقدًا، رسائل نصية قصيرة، سحب خلال 1-6 أيام، عمولة 4-7% وحدة 1C Bitrix، التكامل المبسط، إمكانية الدفع الجماعي، الاختيار الفردي لأنظمة الدفع المثالية البطاقة المصرفية، WebMoney، Yandex، PayPal، نقدًا، رسائل نصية قصيرة، محطات، عمولة 4.5-7%

الكيانات القانونية

باي أون لاين (2009) المشاريع التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم - 3900 روبل، المواقع اللاحقة - 1900 /

إلى البطاقة المصرفية والمحفظة الإلكترونية خلال 1-7 أيام، عمولة تصل إلى 2.9%

الحساب الفردي للعمولات والتعريفات الخاصة للشركات من الصناعات الأخرى البطاقات المصرفية، المحافظ الإلكترونية كيان قانوني، رجل أعمال فردي
الدفع Z (2002) مجانا /

فيزا/ماستركارد، المحافظ الإلكترونية، العمولة فردية

كيفية ربط متجر الكتروني بنظام الدفع؟

قبل البدء في إجراء ربط متجر عبر الإنترنت بأنظمة الدفع، عليك أن تدرس بعناية جميع بنود العقد والتعريفات بنفسك، وكذلك توضيح إمكانية الاتصال للأفراد والكيانات القانونية، وتصنيف الشركة. في معظم الحالات، يمكنك بسهولة ربط قبول الدفع على الموقع الإلكتروني للشركة المجمعة. الخوارزمية التقريبية للإجراءات هي كما يلي:

  1. ملء استمارة التسجيل (تحتاج إلى الذهاب إلى القسم المطلوب من الموقع).
  2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على موقع الشركة (متاح بعد التسجيل) واملأ حقول النموذج.
  3. ضع على موقع الويب الخاص بك معلومات حول قبول المدفوعات باستخدام أنظمة مختلفة (استخدم كتل المعلومات الجاهزة من شركة مجمعة).
  4. في انتظار المختصين للتأكد من صحة البيانات والالتزام بالقواعد.
  5. تركيب وتكوين وحدة الدفع لمتجر عبر الإنترنت.

نصيحة: إذا كان لدى الكيان القانوني العديد من المتاجر عبر الإنترنت، فسيتم أخذ إجمالي حجم التداول في الاعتبار عند تكوين العمولة. يمكنك أيضًا تنظيمه عبر الإنترنت. تعمل العديد من سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة والمنافذ المفتوحة حديثًا بتنسيق تقليدي ومن خلال الشبكة.

احفظ المقالة بنقرتين:

يعد تنظيم قبول الدفع على موقع ويب مسألة ملحة بالنسبة لأولئك الذين يخططون لإنشاء أو إطلاق متجر عبر الإنترنت أو مشروع آخر عبر الإنترنت. ستساعدك مجمعات الدفع المتخصصة ذات التصنيف الجيد على ربط بوابة الدفع وضمان الدفع ضمن أنظمة دفع مختلفة. تحتاج إلى اختيار شركة بناءً على الظروف المثالية للشركة لخدمة معينة وحجم العمولة ومدى توفر الخيارات والإمكانيات الإضافية.

في تواصل مع

زملاء الصف

لكي يعمل متجر عبر الإنترنت، على سبيل المثال، يجب أن يتلقى المدفوعات من العملاء. ولتحقيق ذلك هناك عدة احتمالات:

  • دفع مباشر؛
  • الدفع من خلال وسيط.

إنها وظيفة الدفع من خلال وسيط يتم تنفيذها بواسطة مجمع الدفع.إن مجمع الدفع (PA) هو الموصل بين المتجر عبر الإنترنت والمشتري.

إن استخدام هؤلاء الوسطاء يفيد كلا من المشترين والبائعين. ويرجع ذلك إلى قدرة الوسيط على توفير المدفوعات من مصادر مختلفة - محافظ الإنترنت والبطاقات البلاستيكية وأنظمة الدفع الأخرى. لكي يتمكن من العمل مع العديد من أنظمة الدفع، يجب على المتجر عبر الإنترنت الدخول في اتفاقية منفصلة مع كل نظام من الأنظمة أو الدخول في اتفاقية مع وسيط واحد.

مقارنة

أهم المتطلبات التي يتم طرحها على الوسطاء في سلسلة البائع والمشتري هي القدرة على قبول الأموال من أنظمة MasterCard وVISA وWebMoney وQIWI. وبطبيعة الحال، كلما زاد عدد أنظمة الدفع التي تعمل بها السلطة الفلسطينية، كلما كان ذلك أفضل.

لاختيار مجمع دفع للأفراد الذي يناسبك، عليك أن تأخذ في الاعتبار المعلمات التي قد تختلف فيها.

عدد الأنظمة المتاحة للدفع

ربما يمكن اعتبار معيار الاختيار هذا هو الأكثر أهمية. يفضل كل عميل الدفع مقابل الخدمات أو البضائع المشتراة عبر الإنترنت بطرق مختلفة. ولذلك فإن عدد أنظمة الدفع المتاحة للمجمع يلعب دوراً هاماً في جذب المزيد من العملاء.

أشهر وأشهر طرق الدفع هي:

  • الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؛
  • البطاقات المصرفية البلاستيكية؛
  • محافظ إلكترونية
  • الدفع من حساب الهاتف المحمول؛
  • محطات الدفع النقدي؛
  • تحويل الأموال عبر الأنظمة المختلفة.

يجب أن تفهم أنه بالنسبة لبعض طرق الدفع تكون العمولة مرتفعة جدًا، مما قد يجعل العمل باستخدام طريقة الدفع هذه بلا جدوى.

الفائدة على الخدمات

إن العامل الأكثر أهمية الذي يعتمد عليه ربح المتجر عبر الإنترنت هو العمولة التي يفرضها المجمع على الشركات. يجب أن تؤخذ هذه المعلمة في الاعتبار عند اختيار مجمعات الدفع للمتاجر عبر الإنترنت. كقاعدة عامة، يعتمد سحب الفائدة على المعايير التالية:

  • حجم التداول النقدي الذي يمر عبر المجمع إلى حساب الشركة خلال الشهر، وكلما زاد، انخفضت العمولة؛
  • تشكيلة المتجر ونوع العمل، إذا كانت مؤسسة خيرية أو منظمة غير ربحية، فإن رسوم تحويل الأموال ستكون أقل؛
  • وذلك حسب شروط التعاون بين المجمع نفسه وأنظمة الدفع.

شروط الاتصال

كما هو الحال في العديد من المجالات الأخرى، توجد في مجمعات الدفع اختلافات في التعريفات وشروط التعاون عند إبرام اتفاقية مع الأفراد أو الكيانات القانونية. في بعض الحالات، قد يتم إجراء استثناءات، ولكن بعد ذلك قد يطلب مجمعو أنظمة الدفع تقديم مستندات إضافية ووضع جدول تعريفة فردي.

لا تعمل بعض شركات التجميع مع الأفراد أو غير المقيمين في الاتحاد الروسي.

سرعة التشغيل

نظرًا لأن مجمع الدفع هو وسيط، فإن تشغيل متجرك يعتمد عليه. عند اختيار وسيط لقبول المدفوعات لمتجرك عبر الإنترنت، يجب عليك الانتباه إلى مدى السرعة التي يمكنك بها البدء في قبول الأموال من خلال هذا الوسيط. تعتمد الفترة التي يمكن أن يبدأ خلالها العمل مع مجمع معين على المعلمات التالية:

  • سرعة التحقق من خلال وسيط من شرعية أنشطة المتجر عبر الإنترنت؛
  • توفير مجموعة المستندات المطلوبة من قبل الوسيط لإبرام الاتفاقية؛
  • صياغة والموافقة على العقد.

عادةً ما تستغرق هذه الأحداث من يومين إلى أسبوع. في بعض الحالات يمكن أن يتم التسريع من خلال توقيع عقد إلكتروني أو زيارة موظفي الوسيط لمكتبك.

تنفيذ المجمع

لبدء تلقي الأموال من العملاء، ستحتاج إلى دمج مجمع الدفع في خدمتك لبيع السلع أو الخدمات. في الواقع "قم بتضمينها" في موقع الويب الخاص بك لتلقي بيانات العملاء وتنفيذ الترجمات.

هناك العديد من طرق التكامل.أبسط وأسهل اثنين.

  1. تكامل WS، وهو عبارة عن إدخال وحدة مجمعة للدفع مباشرة على صفحتك، دون زيارة موقع الوسيط. لتنفيذ هذه الطريقة، تحتاج إلى شهادة أمان، والتي لا يتم توفيرها لكل موقع.
  2. يتيح لك تكامل Inframe إجراء الدفع من خلال الانتقال إلى موقع الوسيط، لكن الزائر لا يلاحظ هذا الانتقال حقًا. بالنسبة لهذا الخيار، من المهم جدًا تكوين الصفحة الانتقالية بشكل صحيح بحيث تشبه موقع الويب الخاص بك من حيث الألوان والحلول الأسلوبية. في هذه الحالة، لن يلاحظ الزائر الانتقال.

الدعم الفني المجمع

وكما يقولون، "حتى الشمس بها بقع"، مما يعني أنه حتى الوسيط الأفضل والأكثر موثوقية ليس محصنًا من أنواع مختلفة من الإخفاقات في عمله. تعد جميع شركات التجميع تقريبًا بالدعم في حالة حدوث مشكلات في معالجة الدفع على مدار 24 ساعة يوميًا و7 أيام في الأسبوع. في الواقع، عادةً ما يكون الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ليس متاحًا للبائعين، ولكن لأولئك الذين يدفعون المال.

قانون العرض الإلزامي للإيصالات والمجمعات

مع دخول قانون تشريعي حيز التنفيذ يلزم جميع المتاجر عبر الإنترنت بإصدار إيصالات مالية من خلال سجل نقدي عبر الإنترنت، مع كل عملية شراء، عند اختيار مجمع، يجب الانتباه إلى توفر دعم تسجيل النقد في الخدمة. قبل إبرام العقد، يجدر الاستفسار عن مدى توفر هذا الدعم.

تتمتع بعض مجمعات الدفع بالقدرة على دعم سجلات النقد عبر الإنترنت. هناك أيضًا عروض من الوسطاء تسمح لك بالاستغناء عن ماكينة تسجيل النقد دون خرق القانون.

ملخص

الأمر متروك لك بالطبع لتحديد الوسيط الأفضل. في العديد من المواقع، يمكنك رؤية تقييمات مجمعات الدفع. بفضل التصنيف، يمكنك مقارنة الوسطاء وفقًا لمعايير مختلفة واختيار الوسيط الأكثر ربحية بالنسبة لك.

أهلاً بكم! قبل ثلاث سنوات، عندما كان لدي متجر صغير خاص بي على الإنترنت يعرض هدايا غير عادية، لم يكن هناك مثل هذه الأسواق والعروض الترويجية كما هي الحال الآن، وكان علي أن أخترع كل "دراجاتي" بنفسي. ولكن، من ناحية أخرى، لم تكن هناك سجلات نقدية عبر الإنترنت ورقابة صارمة من قبل الدولة. كان من الممكن تداول أي شيء من خلال حساب عام على VK بأي تنسيق: بشيك، بدون شيك، نقدًا وعن طريق التحويل المصرفي - مهما كان ما ترغب فيه. ثم بدأت حلقة "سيطرة الدولة" تتقلص. في البداية، استحوذوا على الشركات الكبرى، ثم البنوك. ثم تم "زرع" جميع تجار الكحول، بما في ذلك الخيام القريبة من المنزل، على نظام المعلومات الآلي الموحد للدولة. ثم قاموا بإحصاء سائقي الشاحنات، وجردوهم مرتين أو ثلاث مرات باستخدام نظام أفلاطون المحاسبي.
قبل عام مضى، وصلت أيدي الدولة إلى الشركات الصغيرة ومتناهية الصغر. اعتقد الكثيرون أن الأمر لن يصل إلى هذا الحد، لكنه حدث. لقد بدأت "الصرامة" - أعني تغييرًا في قواعد التجارة بموجب القانون 54-FZ. صرخ البعض قائلين إن آلات تسجيل النقد عبر الإنترنت باهظة الثمن وستقتل التجارة. وعلى العكس من ذلك، أكد آخرون أن إدارة العملية سوف تصبح أسهل وأكثر شفافية. ولا يزال آخرون (وخاصة المهووسين، ومعجبي جاك ما، مؤسس علي بابا، والمدافعين عن التكنولوجيا) يتوقعون ظهور خدمات جديدة حتماً من شأنها أن تغير العمليات التجارية، وهذا أمر جيد.

لقد مر عام: التجارة، بالطبع، لم تختف، ولكن مكونات جديدة ظهرت بالفعل في العمليات التجارية. وعندما دعاني الأصدقاء مؤخرًا للانضمام إلى أعمالهم، فكرت فيما إذا كان الأمر يستحق المشاركة في مشروع بدء التشغيل لإنتاج قمصان مضحكة مع مطبوعات، قررت أن أدرس بالتفصيل قضايا الانضباط النقدي. اكتشف كيف يمكنك الآن إدارة شؤونك المالية، وكم يمكن أن تكلف، وما هي الخدمات الجديدة التي يمكن للشركات الصغيرة وحتى متناهية الصغر استخدامها حتى لا تتعرض للخطر.

لماذا تحتاج الماعز إلى الآلات الموسيقية أو لماذا تحتاج "رقمنة المبيعات"؟

ليس سراً أن الشركات - وخاصة الصغيرة منها - في روسيا عملت لسنوات عديدة في المجال "الرمادي" وحتى "الأسود". في المتاجر الريفية ومستودعات البيع بالجملة، لا تزال عمليات البيع تتم في كثير من الأحيان "من دفتر ملاحظات" دون استخدام محاسبة الكمبيوتر. بيع الحلويات والصابون محلي الصنع وغيرها من الشركات الصغيرة (وأنا أيضًا) لم يطبع أي إيصالات مطلقًا وكان لديه فهم غامض للغاية لمفهوم "الحصول على الإنترنت". مع إدخال قواعد تجارية جديدة بموجب 54-FZ، أصبح الجميع بحاجة إلى المحاسبة. وفقًا لما يطلق عليه شعبيًا "قانون سجلات النقد عبر الإنترنت"، يتعين على جميع المنظمات والشركات العاملة في مجال التجارة، حتى الشركات الصغيرة أو مجرد مجموعات من الأفراد (مع استثناءات نادرة جدًا)، تثبيت واستخدام سجلات النقد عبر الإنترنت، والتي يتم إرسالها في الوقت الحقيقي لبيانات دائرة الضرائب الاتحادية على كل معاملة تجارية يتم تنفيذها.

إن الغرض من القانون على مستوى الدولة جيد: "تبييض" الأعمال وجعل المحاسبة الضريبية شفافة. وأيضًا - بفضل التشغيل السلس للنظام عبر الإنترنت، قم بتقليل "جهات اتصال" رجل الأعمال مع دائرة الضرائب الفيدرالية: تقليل عدد عمليات التدقيق الضريبي المفاجئة والمتكررة، وما إلى ذلك. تجدر الإشارة إلى أنه بفضل المناقشة في مجتمع الأعمال، تتضمن النسخة المعتمدة من 54-FZ تخفيفات واستثناءات لعدد من الشركات أو المناطق التي تعاني من "إشكالية الإنترنت". لكن الغرامات التي ينص عليها القانون مخيفة - فالشركات الصغيرة التي ليس لديها فلس واحد "مجاني" تشعر بالقلق بشكل خاص. تم تشديد العقوبات على عدم الاستخدام أو الاستخدام غير الصحيح لمعدات تسجيل النقد الجديدة (CCT)، وكذلك عدم إصدار إيصال نقدي للمشتري.

تبدو التدابير صارمة: على سبيل المثال، في حالة عدم استخدام ماكينة تسجيل النقد، سيتم تغريم رجل أعمال فردي بمبلغ 10000 روبل، وشركة ذات مسؤولية محدودة - 30000 روبل، مقابل شيك لم يتم إرساله بناءً على طلب المشتري - غرامة قدرها 10000 روبل، وهو أمر لا يمكن تصوره قبل. يحدث هذا في الوقت الذي يمكن أن يصل فيه الدخل الشهري الكامل لأحد رواد الأعمال الطموحين أو خباز الكعك محلي الصنع إلى عدة مرات أكثر من هذه الـ 10000 روبل. بالإضافة إلى ذلك، ينص القانون على إمكانية تعليق الأنشطة: لأصحاب المشاريع الفردية والشركات ذات المسؤولية المحدودة - لمدة تصل إلى 90 يومًا. وهنا ليست هناك حاجة لشرح ما يعنيه فقدان الإيرادات لمتجر صغير في ذروة الموسم. وعلينا أن نكرر: إذا كانت الدولة قد دفعت بالفعل الشركات الكبرى وتجارة التجزئة إلى الحائط، فمن المؤكد أنها لن تقف في الحفل مع "الصغار".

أعلن شخص ما، خائفا من الابتكارات، على الفور وقف أنشطته. وبدأ شخص ما في البحث عن خيارات لتقليل تكلفة هذه الابتكارات. لأنه، من الناحية الموضوعية، لا يستطيع أي تاجر التحايل ليس فقط على القانون، ولكن أيضًا على التغيير العام في سلوك المستهلك. لقد اعتاد الناس بالفعل على شراء البضائع عن طريق التحويل المصرفي: تظهر الإحصاءات الروسية زيادة مطردة في عدد البطاقات المصرفية الصادرة والمشتريات التي تتم بمساعدتهم. من الملائم الشراء عبر الإنترنت والدفع ببطاقة مقابل خدمات مصففي الشعر وسائقي سيارات الأجرة. نحن عادة ندفع بالبطاقة ثمن تذاكر السينما ونطلب البيتزا وندفع عبر الإنترنت. لذلك، حتى "المؤسسة" الصغيرة التي تتكون من طاهية معجنات واحدة، لا يمكنها الاستغناء عن نظام الدفع الإلكتروني. بعد كل شيء، لا يمكنك الجدال ضد الطلب.

من النظرية إلى التطبيق: ما يجب القيام به للرقمنة

لقد تم دمج الشركات الكبيرة منذ فترة طويلة في النظام الإلكتروني التكنولوجي ويتم تزويدها بـ "وسائد الأمان" في شكل عدد كبير من الموظفين من المحللين والمبرمجين والفنيين الذين يمكنهم حساب العمليات الجارية بالفعل أو تقييمها أو "تعديلها". لكن يتعين على الشركات الصغيرة ومتناهية الصغر أن تبدأ "التحول الرقمي" من الصفر. على سبيل المثال، نظرت إلى ثلاث شركات صغيرة يمكن أن تتضرر بشدة من التغييرات:
  1. "خياطة ذات لمسة مميزة،" هذه صديقة قديمة لي. عملها هو يديها وخيالها وآلة خياطة واحدة. إنها تخيط أزياء لاعبي الجمباز ولاعبي الجمباز: يمكن أن يصل سعر زي واحد لمتزلج على الجليد يبلغ من العمر 10 سنوات أو ملابس السباحة لمسابقة Miss Olympia City N-2018 إلى 70000 روبل. نظرًا لأن سعر الخياطة أكثر إنسانية من سعر المتجر، والعمل ذو جودة عالية جدًا، فإن الطلبات تأتي إليها حرفيًا من كل مكان. حجم مبيعاتها حوالي 200 ألف روبل. كل شهر. لكن هذه مجرد فتاة ليس لديها رجل أعمال فردي أو حتى كيان قانوني.
  2. "الموزع" هو متجر نموذجي لاثنين من المهووسين، مع موقع ويب خاص ببطاقة العمل، وصفحات عامة على الشبكات الاجتماعية ونقطة استلام واحدة في المدينة. وهذا تقريبًا ما فعلته من قبل، حيث "مررت" العمل إلى أخي، فهو (الشركة وشقيقه) لا يزالان يعملان. إعادة بيع الأدوات الصينية الشهيرة ومكوناتها ومكعبات روبيك النادرة مقاس 17 × 17 وغيرها من الهراء المثير للاهتمام. هذا بالفعل رجل أعمال فردي يبلغ حجم مبيعاته الشهري حوالي 300 ألف روبل.
  3. "Study T-shirt" هي شركة صغيرة، وربما ليست حتى رجل أعمال فردي، ولكنها شركة ذات مسؤولية محدودة كاملة مكونة من 3-5 أشخاص. هذا هو بالضبط عمل أصدقائي الذي يعرضون علي المشاركة فيه. يقوم الرجال بطباعة القمصان ذات المطبوعات المضحكة أو الأصلية، ولديهم بضع "جزر" في مراكز التسوق الكبيرة في المدينة، ولديهم نوع من المحاسبة التجارية. يتجاوز حجم التداول الشهري باستمرار 500 ألف روبل، لكنهم يحسبون كل قرش ويريدون النمو.
وبما أنني شخصياً أصبحت مهتماً بالسؤال، وفي نفس الوقت سألتني صديقتي الخياطة وأخي رجل الأعمال، كرفيق أكثر خبرة، عما يجب عليهم فعله في الظروف الحالية، قررت دراسة الموضوع بجدية. في لحظة دراسة الموضوع، لا أرى سوى خيارين "حيين" لمواصلة مشروعي الصغير والتواجد في "القانون":

أولاً - اتصل بالبنك.

تقدم جميع البنوك اللائقة - من Alfa وSberbank إلى Tinkoff وTochka - حلولاً جاهزة لاختيار أجهزة تسجيل النقد والمحطات الطرفية عبر الإنترنت، بالإضافة إلى خدمات الحصول على الإنترنت. يمكنك اختيار ماكينة تسجيل النقد عبر الإنترنت نفسها، واختيار تنسيق الخدمة، وبالتالي، مقابل أموال معتدلة (أو ليست كثيرة)، يمكنك الاندماج في نموذج التداول الحديث.

ثانيًا - اختر مجمع الدفع الذي سيربط جميع المدفوعات الواردة من العميل بالأنظمة المصرفية وأنظمة الدفع اللازمة.

سيساعد ذلك في تنظيم التجارة بحيث يمكنك التداول باستخدام ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية، وحتى بدون ماكينة تسجيل النقدية، ولكن في إطار القانون. وبعبارة أخرى، سيتولى المجمع "الروتين المالي" ويضمن تقنين أعمال التجارة الإلكترونية.

كلا الخيارين لهما إيجابيات وسلبيات. لذلك، فإن الشركة التي لم تتعامل مطلقًا مع الحصول على الإنترنت وسجلات النقد عبر الإنترنت من قبل، سيتعين عليها معرفة ذلك من أجل اختيار الخيار المناسب. لقد قمت بفحص كلا الخيارين بكل التفاصيل، وحللت كل منهما بتفصيل كبير، وهذه هي النتيجة النهائية التي توصلت إليها.

زائد وناقص - ما هي النتيجة؟ البنوك.

يبدو أن كل شيء بسيط: نذهب إلى Sberbank أو Tinkoff، المحبوب من قبل التكنوقراط، ونشتري منهم ماكينة تسجيل النقد وصيانتها ثم نقوم بخياطة البدلات بأحجار الراين أو القمصان المطبوعة. وفي بنك Tochka الشهير، يمكنك فتح رجل أعمال فردي، كما يعدون، بنقرتين (وهذا صحيح، Tochka لا يخدع).

في الواقع، فإن التواصل مع البنك سوف يتحول في أي حال إلى روتين بيروقراطي. ستحتاج الخياطة، على سبيل المثال، إلى كيان قانوني للتفاعل مع أحد البنوك... سيتعين على "البائع" تقديم معلومات كاملة عن نفسه (مجموعة رائعة من المستندات) والتقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان - حتى البنوك الكبيرة جدًا لا تخجل من فرض "معلومات إضافية". الخدمات" لممثلي الأعمال الصغيرة. كان على أخي، "وريث الشركة"، أن يأتي شخصيًا إلى البنك أربع مرات (!) من أجل: تقديم المستندات اللازمة، وإصدار بطاقة ائتمان (شرط إلزامي، رغم أنه لا يحتاج إليها على الإطلاق)، ثم قم بإجراء العديد من المعاملات النقدية باستخدامه (إلزامي أيضًا). متى تتداول إذا كان كل ما تفعله هو التنقل من بنك إلى آخر؟

وسيتعين على Stingy T-shirt LLC مع شبكة متاجرها تزويد البنك ليس فقط ببيانات مفصلة حول الشبكة لتبريرها، ولكن أيضًا الخضوع لفحوصات متعددة المستويات في الأقسام المصرفية المختلفة لربط كل نوع جديد من الدفع. وإذا حدث أن الحساب الجاري لشركة ذات مسؤولية محدودة موجود في بنك واحد، ويتم توفير الاستحواذ من قبل بنك آخر، فسيتعين على كل شيء أن يتغير: بدون حساب جاري "في المنزل"، لن يوقع البنك اتفاقية الاستحواذ.
حسنًا، كما تقول، هناك بنك سبيربنك غير قابل للتدمير، والذي على أي حال لن "يحترق" أبدًا ويتم تطويره بالكامل من الناحية التكنولوجية. ولكن يكفي إدخال عبارة "مراقبة سبيربنك" في محرك البحث حتى لا تشجع نفسك نهائيًا على الذهاب إلى هناك. يشكو الناس إلى ما لا نهاية من أنه وفقًا لنتائج هذه المراقبة المالية اللعينة، يقوم سبير بحظر الأموال في الحسابات. المطالبة باستمرار بـ "تأكيد العلاقة"، وإثبات مصادر الاستلام أو أسباب حركة الأموال، تجبرك على إغلاق الحسابات، وما إلى ذلك. بالنسبة للشركات الصغيرة، التي لديها بالفعل كل قرش في حسابها، يتم حظر الحساب عشية إن إجراء معاملة تجارية (هذه هي صرخة الألم الأكثر شيوعًا على الإنترنت) قد يعني الإغلاق الفوري للعمل. هل أحتاجه؟ لا. وأنت؟

مرة أخرى - للتحقق من المؤسسة المصرفية التي يعمل بها Qiwi. اذهب، اذهب. اكتشف، قم بالتسجيل، انتظر. وعليك أن تكون حاضرًا شخصيًا في كل مكان - هذه هي القواعد. في هذه الأثناء، تذهب صديقتي الخياطة إلى البنوك ومكاتب الضرائب، ولن يتم خياطة أزياء المتزلجين على الجليد بأنفسهم. ولن يزيد حجم التداول.

كل هذا لأن مهام الشركة والبنك مختلفة. على أية حال، من المهم أن يبيع لك البنك خدماته وبطاقاته وتأمينه وأن يؤمن نفسه ثلاث مرات أمام الجهة المنظمة. ويجب على الشركة التي تتكون من 1-3 أشخاص أن تتقن التخصصات التي لا تقتصر عليها: المحاسبة وقانون الضرائب والإدارة المالية والتفاصيل القانونية. كل هذا يستغرق الوقت (للدراسة) والمال (إذا كان عليك تعيين محاسب للخدمة في البنك).

ومهمة رجل الأعمال الصغير هي جعل المبيعات قانونية، بحيث لا تمس "الأعضاء". لكي ينجح كل شيء، لكن ليس من الضروري أن تفهم كل مشاكل وتعقيدات المالية العامة - فأنت فقط تريد بيع منتجك وكسب المال منه. لا تحتاج إلى تأمين الودائع أو قرض مضمون بمنزلك أو كليتك.

لذلك، من المرجح أن تبدأ الشركات الصغيرة، مثل "الخياطة" و"الموزع"، في البحث عن شخص يساعدهم في حل مشاكلهم دون صعوبة. لدخول المجال القانوني دون مصاريف باهظة، ومن ثم معرفة ما إذا كانت الأمور ستسير على ما يرام أم لا. بعد كل شيء، فإن 54-FZ الذي وعد به المنفذون، وهو مفيد لتحليل BigData، لا يزال بعيدًا وغير مفهوم تمامًا، وفقدان الإيرادات والغرامات موجود بالفعل هنا، على الأنف.

مجمع الدفع: ما هو ولماذا هو مطلوب وكيفية اختياره؟

مجمع الدفع هو نظام عبر الإنترنت يعتني بمخاوفك بشأن جمع جميع المدفوعات المستلمة لك وتوزيعها بشكل صحيح عبر الحسابات وخدمات الدفع.

يعمل المجمع الجيد مع الدفع نقدًا عند التسليم، وأنظمة/خدمات الدفع، والعملات الافتراضية. تبسيط التسويات المتبادلة بسهولة وسرعة، وإضفاء الشرعية على تداول الأموال وفقًا لمتطلبات القانون - كل هذه هي مهام المجمع. بالطبع، يتقاضون عمولتهم الخاصة مقابل الخدمة، في خدمات مختلفة يتراوح الرقم من 3 إلى 5٪. ولكن إذا قارنت تكاليف العمل مع أحد البنوك (وهذا يشمل تركيب وصيانة سجلات النقد وفقًا للقانون) وعمولة مجمع الدفع الذي يسمح لك بالعمل حتى بدون تسجيل نقدي، فإن الفوائد واضحة . يعد التفاعل مع المجمع والدفع مقابل خدمة كاملة كافية أرخص وأسرع وأسهل من "الدخول" مقابل حوالي 50 ألف روبل لمرة واحدة. لتركيب ماكينة تسجيل النقد، ومن ثم دفع تكاليف صيانتها وبالطبع دفع عمولتها للبنك.

يوجد الآن الكثير من المجمعات وخدمات قبول الدفع في السوق الروسية. بادئ ذي بدء، أنا أعتبر "القادة الثلاثة الكبار" - الأكثر شهرة وموثوقية وشعبية ومطلوبة:

  • YANDEX.KASSA - يعمل مع بطاقات Visa وMasterCard وMaestro وMIR المصرفية والأموال الإلكترونية والخدمات المصرفية، ويدعم التفاعل مع Apple Pay وAndroid Pay. يطالب بـ 20 طريقة دفع للمستخدم النهائي. العمولة - 3.5%، السحب مرتين في اليوم.
  • RBK Money - يعمل مع البطاقات المصرفية والتحويلات ومحطات الدفع DeltaPay وEuroset والخدمات المصرفية عبر الإنترنت Alfa-Click والأموال الإلكترونية، ويدعم التفاعل مع Apple Pay ونظام تحويل الأموال Contact. مطالبات 11 طريقة الدفع للمستخدم النهائي. العمولة - 3.9%، سحب الأموال - في اليوم التالي.
  • ROBOKASSA - يعمل مع بطاقات Visa وMasterCard المصرفية والنقود الإلكترونية والحسابات المصرفية عبر الإنترنت، ويتفاعل مع محطات الدفع الفوري ومشغلي شبكات الهاتف المحمول ومتاجر الاتصالات وApple Pay وAndroid Pay. يطالب بـ 26 طريقة دفع للمستخدم النهائي. يشمل شركاؤنا بنك Tochka المذكور أعلاه، أي من خلال Robokassa مع Tochka، يمكنك أيضًا فتح رجل أعمال فردي إذا لزم الأمر. دون الخروج، إذا جاز التعبير، من "روبوكاسا". العمولة - 3.9%، سحب الأموال - في اليوم التالي.

دعونا نضع الأمر على هذا النحو: هل تحتاج الفتاة الخياطة إلى سحب الأموال من Yandex.Checkout مرتين في اليوم؟ نعم، هذا مهم: الأعمال التجارية الصغيرة تحسب حرفيًا كل قرش. إن خيار "تلقي الأموال بسرعة من عميل الأمس لدفع ثمن المواد لعميل اليوم" هو مفتاح الإنتاجية المستمرة. ولكن لا يقل أهمية عن ذلك أن يدفع العميل مقابل الطلب في صالون Beeline ذو الموقع المناسب أو من خلال محطة دفع فورية، كما هو الحال في Robokassa. لأن كلا من الخياطة والبائع يريدان أن يتمكن عملاؤهما المتنوعون من دفع ثمن طلباتهم في أي مكان مناسب. يحدد كل رجل أعمال أولوياته الخاصة، ولكن من غير المرجح أن تناسب RBK Money جميع أعمالنا الثلاثة، لأنها، لسوء الحظ، لا تعمل مع الأفراد.

قد يتم الخلط بين الأعمال التجارية الصغيرة للخياطة من خلال عمولة Robokassa، فهي أعلى من عمولة Yandex.Kassa - ومع ذلك، من المفيد معرفة أن Robokassa لديها معدل يتراوح بين 2.3٪ إلى 3.9٪. مع زيادة حجم مبيعات المتجر، تنخفض عمولة الخدمة. وهذا مهم بالنسبة لعملنا الثالث - "قميص الدراسة"، الذي لديه بالفعل شبكة من المتاجر ويعتمد على مزيد من النمو. ومع نمو الأعمال التجارية، فإنها تتحول إلى تعريفة خدمة مختلفة، مما يقلل من عمولتها. على سبيل المثال، عندما يصل حجم المبيعات (مجموع جميع المدفوعات المستلمة من خلال الخدمة) إلى 500 ألف روبل. شهريًا، يتم استخدام التعريفة "الحقيقية" مع عمولة للدفع عن طريق البطاقة بنسبة 2.9٪، وبحجم مبيعات يزيد عن 10 ملايين روبل. شهريًا - تعرفة "VIP" بعمولة قدرها 2.3%.

يجب على "الخياطة" و"الموزع" أيضًا الانتباه إلى عدد طرق الدفع. يحتوي RBK Money على 11 منها فقط، مما يقلل بشكل كبير من جاذبيتها (وبعد ذلك فقط عند العمل مع الكيانات القانونية)، على عكس Yandex.Kassa (20) وRobokassa (الزعيم الواضح في هذه المعلمة - 26 طريقة) .

في الوقت نفسه، فإن التعاون مع المجمع سيسمح للشركات الصغيرة بحفظ المدخلات من 35 إلى 70 ألف روبل. هذه هي بالضبط تكلفة السجل النقدي الجديد الذي ينبغي توفيره للمنظمات التجارية. وشيء آخر: لن تنتهي التكاليف عند تثبيت CCP واحد - سيتعين عليك أيضًا دفع ما بين 5 إلى 7 آلاف روبل لتنفيذه وتصميمه وصيانته. في السنة. وبالنسبة للشركات الصغيرة، فإن فرصة توفير المعدات والتجارة دون خرق القانون أمر حيوي. باستخدام أداة التجميع الجيدة، يمكنك التداول دون شراء أو استخدام ماكينة تسجيل النقد. الذي - التي. حتى لو دفعت 3.9٪ من حجم التداول، فستكون تكاليفك بالتأكيد أقل من الاستثمار في التفاعل مع البنك وأقل من الاستثمار في تركيب وصيانة ماكينة تسجيل النقد. مجرد القدرة على العمل بدون ماكينة تسجيل النقد توفر للشركة ما بين 40 إلى 100 ألف روبل. في السنة.

أخيرًا، يتفاعل كل من Yandex.Kassa وRBK MONEY مع بنك تسوية واحد فقط لكل منهما، بينما يتفاعل Robokassa مع ثلاثة. لماذا هذا مهم للأعمال؟ عندما يبدأ بنك المجمع "الخاص بك" في مواجهة بعض المشاكل، فإنك، كرجل أعمال، تخاطر بخسارة رأس المال العامل الخاص بك، والذي يتم تخزينه وصيانته في البنك. لا يوجد أحد مؤمن بنسبة 146% ضد المخاطر والكوارث وغيرها من الظروف القاهرة، ولكن لا يزال من الآمن اختيار شخص يمكنه تحويل خدمات الأعمال من بنك إلى آخر في حالة حدوث مشكلات. نحن بحاجة إلى خدمة مستقرة لن تسمح "بتجميد" الأموال، لأنه في الشركات الصغيرة يوجد القليل منها بالفعل.

حسنًا، نظرًا لأن RBK MONEY لديها "نافذة فرصة" أصغر بكثير، سواء من حيث شكل رجل أعمال (كيان قانوني فقط) أو من حيث عدد خيارات الدفع (نصف عدد خيارات الدفع الأخرى)، لم أفكر في ذلك أبعد من ذلك.

للمهوسين وليس فقط: كيفية الاتصال بالنظام ودعمه

بالنسبة لجميع رواد الأعمال الثلاثة الموصوفين، والذين على الأرجح عادوا إلى رشدهم الآن فقط ويريدون الاندماج في نظام التداول القانوني في أسرع وقت ممكن، فإن سرعة وسهولة ربط الخدمات أمر مهم. وعليك الانتباه لذلك عند دراسة شروط إيداع وسحب الأموال التي يقدمها المجمع. كقاعدة عامة، يبدأ قبول الدفع بعد التسجيل عبر الإنترنت، ولكن لا يمكن سحب الأموال إلا بعد استلام المستندات الأصلية مع "الكدمات" والتوقيعات. مع المجمعات الحديثة، يتم التسجيل عبر الإنترنت، ويتم الاتصال بنظام الدفع بسرعة كبيرة: مع Yandex.Kassa في غضون يومين (نفس الشروط لـ Tinkoff وTochka)، مع Robokassa - في غضون 24 ساعة (بالمناسبة، لا في انتظار استلام المستندات بالطوابع).

حتى مع الأخذ في الاعتبار الفروق الدقيقة لكل مجمع، فإن إجراءات إبرام الاتفاقية أبسط بكثير مما هي عليه في الخدمات المصرفية. حزمة المستندات المطلوبة أرق بكثير، وسرعة الاتصال أعلى. بالإضافة إلى ذلك، فإن كل مجمع لديه ميزات مفيدة خاصة به. في Robokassa، يعد هذا تسجيلًا بسيطًا لأصحاب المشاريع الفردية أثناء عملية العمل. بفضل شراكة المجمع مع بنك Tochka، يمكن لـ "Shveya" لدينا تسجيل رائد أعمال فردي بنقرتين والحصول على جميع الخدمات اللازمة عبر الإنترنت. وتقوم Yandex.Checkout، كجزء من شركة الاتصالات الروسية العملاقة، بتسهيل تكامل متجر عبر الإنترنت مع خدمات مراقبة وتحليل مبيعات Yandex، مثل Yandex.Metrica وYandex.Market.

وباعتباري مشاركًا محتملاً في الأعمال التجارية الصغيرة، أعتقد أنني لن أكذب إذا قلت: المبرمجون هم من يقررون كل شيء. لا ترغب شركة مكونة من شخصين أو حتى عشرة أشخاص في إثارة ضجة بشأن ميزات الاتصال أو استئجار "فريق من المتسللين" للتكوين وتصحيح الأخطاء. لا يوجد مال لهذا ولا عمل. لذلك، تحتاج إلى اختيار مجمع يقوم إما بكل شيء نيابةً عنك، أو سيكون اتصاله بسيطًا جدًا بحيث يمكنك القيام بكل شيء بنقرتين أو ثلاث نقرات دون معرفة خاصة. ليس لدى كل من Yandex.Kassa وRobokassa أي مشاكل في هذا الأمر. ويتم تنفيذ هذا الأخير في 48 محرك موقع مختلف (CMS).

بالطبع، المشاكل ممكنة حتى مع المستوى الحالي للتطور التكنولوجي. نتذكر كيف حدث في ديسمبر 2017 فشل كامل في تشغيل سجلات النقد عبر الإنترنت، مما أدى إلى فقدان الشركات الكبيرة والصغيرة القدرة على التداول والإبلاغ بشكل طبيعي لعدة ساعات. لا أحد يريد حل مشاكل الخدمات و"اكتشاف الأخطاء" أثناء تشتيت انتباهه عن التداول. لذلك، عند اختيار أي شكل أو نوع من التكامل في "النظام المالي وفقًا لـ 54-FZ"، عليك الانتباه إلى أعمال الدعم. في العديد من خدمات معالجة الدفع، لا يمكن الوصول إلى الدعم على الفور. تتنوع الآراء حول دعم Yandex.Checkout بشكل كبير، ولكن غالبًا ما تكون هناك شكاوى حول انخفاض سرعة الاستجابة ونقص الكفاءة والرغبة في فهم التعقيدات. لدى Robokassa أيضًا مستخدمون غير راضين، ولكن بشكل عام، فهي تتمتع بواجهة واضحة، مصممة في البداية لرجل أعمال بعيد عن تكنولوجيا المعلومات (وبالتالي غير متقدم). يمكن أن يكون هذا الفهم مفيدًا جدًا لرجل الأعمال المبتدئ الذي ليس لديه صديق مثلي "يقطع". أنت بحاجة إلى تخطيط وحساب المخاطر وتكاليف العمالة مقدمًا، حتى لا تشتت انتباهك عن الإنتاج والتجارة الفعليين.

ذروة التأليه: فرص جديدة وهل هناك حاجة إليها؟

نعم، لا تزال مفاهيم سكروم ورشيقة وهولاكراسية غير واضحة بالنسبة للشخص العادي وحتى لرجل أعمال كبير، كما أن قابليتها للتطبيق في مجال الأعمال التجارية أمر مشكوك فيه. ولكن، حتى بدون فهم معنى كلمة "التكرار"، تسعى الشركة جاهدة إلى التطور بشكل متكرر. أي: إطلاق بعض حلول الأعمال أو التحسينات مع الحد الأدنى من استثمارات الأموال والموارد. ثم اختبر فعاليتها واتخذ المزيد من الخطوات بناءً على النتائج. إذا كان تقديم حل بأقل قدر من الاستثمار قد جعل العمل أسهل، وأعطى زخماً للتنمية وزيادة الزخم، فإن هذا هو القرار الصحيح. تعد قاعدة التطوير التكرارية هذه مناسبة تمامًا لاختيار نظام الدفع (والدمج في المجال القانوني للتجارة وفقًا لـ 54-FZ). سيعمل مجمع الدفع المثالي على جلب أي عمل تجاري عبر الإنترنت بأقل قدر من الوقت والمال وسيسمح لك بتنفيذ فرص جديدة بشكل أكبر. وفي حالة Robokassa، بعد أن دخلت التداول عبر الإنترنت في غضون 24 ساعة مع الحد الأدنى من الروتين والتكاليف، فإن الخياطة التي لم يكن لديها رائد أعمال فردي وموقعها الإلكتروني الخاص، ستصبح رائدة أعمال قانونية مع متجرها الخاص عبر الإنترنت في غضون ستة أشهر. وستحصل على "مكافأة" أخرى - حل "Robomarket"، الذي يسمح لك بإنشاء متجرك الخاص باسم نطاق، على سبيل المثال - Strazi.robo.market، حيث "strazi" هو اسم متجرك. وسيكون من الممكن التداول على منصة عبر الإنترنت دون أن يكون لديك موقع ويب خاص بك. لكن Yandex.Payment لا توفر منصة تداول، ولكنها فقط "تربط" خدمات الدفع الخاصة بها بموقع موجود.

لقد تبين أنه إذا كنت بحاجة إلى الاندماج بسرعة وبتكلفة زهيدة في الحقائق المالية الجديدة (وبالنسبة للشركات الصغيرة فإن "العمل بسرعة وبتكلفة زهيدة" أمر بالغ الأهمية)، فمن الأفضل استخدام مجمع بدلاً من البنك. بالنسبة لأولئك الذين يثقون في "عمالقة السوق" ويحتاجون إلى عمليات سحب متكررة للأموال، فإن Yandex.Cash مناسب. وبالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى الاستقرار والبساطة والحد الأقصى من اختيار طرق الدفع، بالإضافة إلى خدمات إضافية مثل تسجيل رواد الأعمال الأفراد بنقرتين وسوق للتداول، فإن Robokassa مناسب. الشيء الرئيسي هو حساب وقتك وأموالك وأولوياتك.

هذا باختصار كل ما استخلصته من تحليل أنظمة الدفع والبنوك والمجمعات. سبب آخر لكتابة هذه المادة: أعترف بأنني فاتني شيئًا ما أو أن بعض التغييرات حدثت مؤخرًا. لذلك، أريد أن أسأل الأشخاص العاملين في الشركات الصغيرة ومتناهية الصغر وتكنولوجيا المعلومات: ما هي الأولويات الأكثر أهمية بالنسبة لك؟ وبأي معايير تختار هذا البنك أو ذاك أو المجمع؟ ما الذي فاتني أو لم آخذه في الاعتبار؟ اكتب في التعليقات ودعنا نتناقش، نظرًا لأن هذا الموضوع وثيق الصلة للغاية والتأخير فيه يمكن أن يؤدي حرفيًا إلى قتل أي شركة ناشئة.

العلامات:

  • مجمع الدفع
  • متجر على الانترنت
  • تسجيل النقدية الروبوت
  • robokassa
اضف اشارة

لقد أصدرنا كتابًا جديدًا بعنوان تسويق محتوى الوسائط الاجتماعية: كيفية الوصول إلى عقول متابعيك وجعلهم يقعون في حب علامتك التجارية.

مجمع الدفع هو شركة تقدم خدمات لقبول المدفوعات الإلكترونية.

عادةً ما تستخدم المتاجر عبر الإنترنت خدمات مجمعات الدفع. إن تنظيم العمل باستخدام أنظمة الدفع الإلكترونية - PayPal، وما إلى ذلك - ليس بالأمر السهل ويستغرق الكثير من الوقت. يعتني المجمعون بعملية التفاوض في الأنظمة بأكملها. ونتيجة لذلك، يتلقى العميل المجمع نظامًا للعمل مع .

السمات المميزة للسلطة الفلسطينية

هناك خياران للتعاون مع هذه المجمعات:

  • بالنسبة لنسبة من المبيعات؛
  • مقابل رسوم الاشتراك.

كلما زاد عدد المدفوعات التي تتم عبر الموقع، زادت الشروط الملائمة التي يستطيع الوسيط تقديمها. بالنسبة لأنظمة الدفع المختلفة، قد يتم توفير عمولة، تصل أحيانًا إلى 10٪، وللمؤسسات الخيرية والمنظمات غير الربحية - شروط تعاون تفضيلية.

ومع ذلك، فإن اختيار المورد فقط على أساس سعر فائدة منخفض هو خطأ جوهري. لاختيار مجمع الدفع المناسب لموقعك على الويب، يتعين عليك التركيز على إحصائيات الزيارات والمشتريات التي تمت.

ما تحتاج لمعرفته حول مجمعات الدفع

قبل إبرام اتفاقية التعاون، يجدر توضيح عدد من النقاط:

  1. تعرف على أكبر قدر ممكن من المعلومات حول PA: في أي عام كانت الشركة موجودة، وما هي المراجعات والتوصيات الموجودة حولها، وما إذا كانت هناك أي دعاوى قضائية.
  2. ما هي الشركات التي يتعاون معها الوسطاء؟ لا تتفاعل جميع الشركات مع الأفراد وأصحاب المشاريع الفردية، وبعضها يقدم شروطًا شخصية للشركات الصغيرة.
  3. تعرف على التعريفة التي ستتعاون بها. من الضروري أن نفهم بوضوح نظام الدفع الذي يتقاضى نسبة أعلى أو أقل. يمكن حساب العمولة من المشتري ومن الموقع نفسه لإتمام المعاملة.
  4. السمات المميزة لمجمع الدفع. يمكن أن يكون ذلك بمثابة الفواتير اليدوية، وإشعارات الرسائل النصية القصيرة للعملاء، وشروط أكثر ملاءمة للخدمات اللوجستية، ونظام إدارة المحتوى، والقدرة على الدفع، وما إلى ذلك.
  5. التعرف على طرق التكامل. يتيح لك تكامل WS إجراء الدفعات من صفحة موقع الويب دون أي انتقالات إلى صفحات أخرى. ويتطلب هذا النوع شهادة سلامة خاصة. يتم إدخال بيانات الدفع على موقع PA الإلكتروني، والذي يتوافق بصريًا مع الصفحة التي يجب إجراء الشراء عليها. الخيار الثالث هو تقديم مستند الدفع إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بالعميل. هذه الطريقة مثالية للمتاجر على الشبكات الاجتماعية.
  6. معرفة ما إذا كان الوسيط لديه خدمة الدعم الفني.
  7. اسأل عن المكافآت للعملاء. هل يتمتع المجمّع بالقدرة على إجراء دفعات جماعية لعملائك، أو إجراء دفعات تلقائية على أساس متكرر، أو تنفيذ تكامل WS.

كيفية استخدام خدمة مجمع الدفع

تسلسل الإجراءات عند إبرامها مع أي وسيط هو نفسه تقريبًا:

  • تعبئة نموذج خاص يحتوي على كافة البيانات الخاصة بمؤسسة العميل. كقاعدة عامة، يوجد قسم منفصل على الموقع لهذا الغرض.
  • قم بالتسجيل وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
  • على صفحة الإنترنت الخاصة بك، قم بعرض معلومات حول كيفية قيام العميل بدفع ثمن الشراء. توفر معظم مجمعات الدفع هذه المعلومات في نموذج جاهز.
  • انتظر حتى يقوم القسم الفني للسلطة الفلسطينية بالتحقق من المعلومات الواردة ومعالجتها. يجب عليهم تلبية متطلباتهم.
  • تثبيت وتكوين وحدة الدفع.

ما مجمع الدفع الذي يجب اختياره لمتجر عبر الإنترنت

عند اختيار مجمع الدفع لمتجر عبر الإنترنت، ضع في اعتبارك أن التفاعل مع الوسيط يجب أن يكون مريحًا ومربحًا قدر الإمكان. يوجد أدناه تصنيف غير رسمي لأفضل مجمعات الدفع.

  • (2013). يعمل مع المنظمات وأصحاب المشاريع الفردية. يوفر الفرصة للدفع دون اتصال بالإنترنت، مع تأجيل، لإجراء دفعات متكررة والتفويض المسبق.
  • روبوكاسا (2003). مصممة للشركات والأفراد والمنظمات غير الربحية والمؤسسات الخيرية.
  • آر بي كيه موني (2002). يعمل فقط مع المنظمات وأصحاب المشاريع الفردية. دعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، متعدد العملات، دفعات متكررة.
  • "المال عبر الإنترنت" (2006). وهي تتعاون فقط مع الشركات، وتتميز بالتكامل المبسط وإمكانية الدفع الجماعي.
  • الدفع بأي طريقة (2005). مصممة لمنظمات الأعمال. يدعم جميع الأنظمة باستثناء PayPal.
  • محفظة واحدة (2007). ويمكن استخدامه من قبل كل من الأفراد والكيانات القانونية. توفر الخدمة كافة طرق الدفع الممكنة بفائدة تتراوح من 1.5 إلى 5%.

لا غنى عن مجمعات الدفع لرواد الأعمال العاملين في مجال التجارة الإلكترونية. لن يؤدي الاختيار الخاطئ للمجمع إلى حرمانك من العملاء فحسب، بل سيؤدي أيضًا إلى تعقيد عملية سحب الأموال المكتسبة إلى المساحة غير المتصلة بالإنترنت. اختره بعناية وقم بتثبيته بشكل صحيح.