في كثير من الأحيان، يحاول المصرفيون التأثير على المدينين المهملين، في المحادثات معهم، يذكرون جامعي الأموال. إذا استمر المقترضون في تجاهل مسؤولياتهم، أو فشلوا في سداد القرض، أو إخفاء القضية، يتم تحويل القضية فعليًا إلى منظمة متخصصة تقوم بتحصيل الديون المتعثرة باستخدام أساليبها الخاصة. ما هي وكالة التحصيل هذه، وما هي ميزات عملها، ولماذا تثير كلمة "هواة الجمع" الرعب والخوف لدى معظم الروس؟ دعونا معرفة ذلك.
مهم! يرجى أن تضع في اعتبارك أن:
للحصول على النصائح الأكثر تفصيلاً بشأن مشكلتك، ما عليك سوى اتباع أي من الخيارات المقترحة:
وكالة التحصيل هي شركة نشاطها الرئيسي هو تحصيل الديون قبل المحاكمة. على أراضي الاتحاد الروسي، تعمل معظم هذه المنظمات كوكلاء للمؤسسات المصرفية. خدمات وكالة التحصيل ليست مجانية. مقابل رسوم معينة (15-35٪ من مبلغ الدين)، يقوم المحصلون "بإلغاء" الديون المستحقة المتأخرة على أساس اتفاقية الوكالة المبرمة مع البنوك. وبعد ذلك، يقوم المدينون بسداد القرض باستخدام التفاصيل المصرفية.
يحق للمقرضين أيضًا بيع الديون لهواة التحصيل بموجب اتفاقية التنازل إذا كان الشرط المقابل موجودًا في اتفاقية القرض بين المقترض والبنك. الإذن التشريعي لهذا هو الفن. 382 من القانون المدني للاتحاد الروسي، والذي يعكس بشكل مباشر أسباب وإجراءات نقل حقوق الدائن إلى شخص آخر. وبعد ذلك ستحتاج إلى سداد الدين باستخدام تفاصيل أخرى خاصة بالدائن الجديد.
لقد جاء مفهوم وكالة التحصيل هذه إلى روسيا من الولايات المتحدة الأمريكية. في البداية، تم إنشاء هذه الأقسام كشركات تابعة للمؤسسات المصرفية للعمل مع المدينين. تم تسجيل الوكالة الأولى رسميًا في عام 2001 لدى بنك ستاندرد الروسي. وبدأت شركات التحصيل الفردية العمل في عام 2004.
حتى عام 2014، لم يكن لأنشطة وكالات التحصيل على أراضي الدولة الروسية أي تنظيم تشريعي. وكانت هناك فوضى حقيقية تحدث في البلاد في هذا الاتجاه. مع اعتماد القانون رقم 353-FZ، أصبح لدى البنوك والمقترضين حقوق والتزامات جديدة. لم يعد الدائن الجديد (المحصل) قادرًا على الكشف عن المعلومات السرية حول المقترض وكان محدودًا في تواتر ووقت المكالمات والاجتماعات مع المدينين. ومع ذلك، استمرت الانتهاكات من قبل ممثلي شركات التحصيل. وكثيراً ما أصبحت سبباً للإجراءات القانونية (التهديدات والضرب والأضرار المادية وما إلى ذلك).
وقد دفعت مثل هذه التطرفات الحكومة إلى اعتماد قانون جديد ينظم أنشطة التحصيل. وهكذا، في 1 يناير 2017، دخل القانون الاتحادي رقم 230 حيز التنفيذ، والذي يحدد بوضوح القواعد العامة لتصرفات هواة جمع العملات التي تهدف إلى إعادة الديون المتعثرة. يصف القانون القيود المفروضة على موظفي الشركة، مما يجعل وكالة التحصيل أكثر عرضة للمدينين، ويسلط الضوء على طرق معينة للتفاعل مع المقترضين. يرجى ملاحظة أن التشريع لا يغطي الديون في قطاع الإسكان والخدمات المجتمعية.
دعونا نلقي نظرة على كيفية عمل وكالات التحصيل اليوم، وما هي صلاحياتها وحقوقها. الإجراءات التالية من جانب هواة الجمع غير مقبولة رسميًا:
في الواقع، غالبًا ما يسيئ هواة جمع العملات استخدام مناصبهم، ويعتمدون على جهل المدين ويخيفون المواطنين بطرق مختلفة. على سبيل المثال، المسؤولية الجنائية عن عدم سداد القرض أو الاعتقال أو الجرد أو الاستيلاء على الممتلكات، وهو ما ليس لهم الحق فيه على الإطلاق.
في الواقع، يُسمح لهواة الجمع فقط بإخطار المقترض بالديون، والإبلاغ عن توقيت سداده، وتقديم الحلول الممكنة للمشكلة. يجب عليك التحدث بأدب مع الشخص الذي يتم استرداده، حيث يحظر إزعاج الأصدقاء والجيران والأقارب وزملاء المدين بموجب القانون رقم 230-FZ، إلا في حالات معينة (الضمان، وإشراك الزوج في الدين).
وبالإشارة إلى الوثيقة المذكورة أعلاه، يجب قيد شركات التحصيل في سجل خاص. قائمتهم متاحة للجمهور للجمهور على الموقع الرسمي لـ FSSP وعلى بوابة الخدمات الحكومية. بالإضافة إلى ذلك، لكي تعمل المنظمات بشكل قانوني، تحتاج إلى الحصول على شهادة مناسبة تسمح بتحصيل الديون المتعثرة، وإبرام اتفاقية مع شركة تأمين للتعويض عن الخسائر المحتملة للمدين. في هذه الحالة، يجب أن يكون رأس المال المصرح به للشركة من 10 ملايين روبل. وبخلاف ذلك، سيتم اعتبار أنشطة مثل هذه الوكالة غير قانونية وتواجه غرامات باهظة.
موظفو وكالة التحصيل محدودون في إجراء المكالمات للمدينين. وبالتالي، لا يجوز إزعاج المقترضين إلا خلال الساعات المخصصة قانوناً، أي خلال الفترة:
لذلك، إذا اتصل بك أحد المجمعين ليلاً، فهذا سبب مباشر للشكوى. كما لا يحق للدائنين الاتصال أو الحضور إلى منزل المقترض أو إرسال رسائل بريد إلكتروني أكثر من عدد المرات التي يحددها القانون، أو بالأحرى:
بعد الاتصال بالمدين أو زيارة منزله، يجب على المحصل التعريف بنفسه وإعطاء اسمه الكامل (الاسم الكامل) ومنصبه واسم المنظمة التي يمثل مصالحها. يجب أن تحتوي الرسائل المرسلة من قبل محصلي الديون أيضًا على كل هذه المعلومات. المكالمات من الأرقام المخفية محظورة.
كقاعدة عامة، تتم زيارات المتخصصين في وكالات التحصيل في مرحلة لاحقة من تحصيل الديون المتعثرة. في البداية، يقوم هواة الجمع ببساطة بالاتصال وإرسال الرسائل. يحق للمدين عدم السماح لممثل الشركة بدخول منزله وحتى تعيين محامٍ بدلاً منه إذا كانت هناك شكوك حول قدرته على إجراء حوار مع محصل الديون.
المهام الرئيسية "للضيف" غير المدعو للمدين هي:
في كثير من الأحيان، يستخدم هواة جمع العملات "الأسلحة" المحظورة للتأثير على المدين - التهديدات. يمكن أن يكونوا أبرياء أو، على العكس من ذلك، لديهم شخصية صعبة. دعونا نلاحظ على الفور أن أي تهديدات وإهانات للمدين غير مقبولة. نوصي بتسجيل كل محادثة مع هواة الجمع باستخدام الأجهزة الحديثة - مسجل الصوت. إنه لأمر رائع أن يكون هناك شهود (جيران، أقارب). إن إثبات ذنب موظفي شركة التحصيل سيكون قادرًا، إذا لزم الأمر، على حماية وتعويض الأضرار التي يسببها المجمعون.
على سبيل المثال، قد يهدد محصلي الديون بالاعتقال، ومصادرة الممتلكات، والتقاضي، وغرامات إضافية، والاتصال بإدارة المقترض، وحتى السجن. في بعض الأحيان يتم ترجمة بعض التهديدات إلى أفعال، وهو ما يعد انتهاكًا لأحكام القانون رقم 230-FZ.
من الناحية النظرية، يمكن لوكالة التحصيل رفع دعوى قضائية، ولكن من الناحية العملية نادرا ما تحدث هذه الظاهرة، بسبب النتيجة غير المواتية للمجمع. خلال المحاكمة، قد تصبح بعض الفروق الدقيقة واضحة، وربما سيقدم المقترض دليلا على إعساره، وما إلى ذلك، مما سيحرم جامعي الحق في المطالبة بإعادة الديون والأرباح المتأخرة. عمل مكلف، ونظرًا لأن البنوك تبيع ديونًا صغيرة للوكالات (في المتوسط تصل إلى 300000 روبل)، فهي عمومًا مهمة لا معنى لها.
يعرف هواة الجمع كيفية التخويف والربط النفسي، مما يجبر المدينين على الدفع، لكن هؤلاء "الشجعان" يمكن ويجب محاربتهم في حالة حدوث انتهاكات محتملة. هناك العديد من السلطات التي يمكن إرسال شكوى بشأن التصرفات غير القانونية لممثلي وكالات التحصيل، وهي:
يمكنك كتابة بيان عن بعد - على الموقع الإلكتروني للمنظمة المختارة، ولكن ضع في اعتبارك أن بعض الانتهاكات ليست ضمن نطاق نشاط بعض الشركات. على سبيل المثال، إذا تم تهديدك بالعنف، فانتقل فورًا إلى وكالات إنفاذ القانون، لأن... لمثل هذه الأشياء، يواجه هواة جمع العملات المسؤولية الجنائية.
على الرغم من أن مفهوم "المحصل" راسخ في نظام العلاقات القانونية المتعلقة بتحصيل الديون، فإن التشريع الروسي الحالي لا ينظم أنشطة التحصيل بأي شكل من الأشكال. في الوقت الحالي، لا يوجد قانون أنشطة التحصيل إلا في شكل مسودة، مع احتمال غير واضح للنظر فيه واعتماده.
من خلال دراسة حقوق والتزامات وأنشطة جامعي ووكالات التحصيل، اليوم لا يمكننا التحدث إلا عن أحكام القانون التي تنطبق على العلاقة بين الدائن والمدين فيما يتعلق بفشل الأخير في الوفاء بالتزاماته المتعلقة بالقرض. نعم، هكذا بالضبط، وهكذا فقط. لا ينص التشريع على أي مشاركة لهواة الجمع في مثل هذه العلاقات. لكن هذا لا يعني أن جميع هواة جمع العملات يعملون بشكل غير قانوني. إن الوضع القانوني مختلف تمامًا، على الرغم من أن العديد من المدينين لا يعرفون ذلك.
يتم تحديد الوضع القانوني للمجمع (الوكالة) من خلال ثلاثة عوامل:
العامل الثالث هو الأكثر أهمية، فهو يلعب دورًا رئيسيًا في تحديد حقوق الجامعين:
بصفته وكيلًا، فإن محصل الديون ليس أكثر من وسيط يتمثل دوره بالكامل في تقديم خدمات تحصيل الديون للدائن. إذا انتقلت إلى أحكام قانون الائتمان الاستهلاكي (القرض)، فيمكن تقليل جميع حقوق المجمع فيما يتعلق بالمقترض إلى تعريف قصير ولكن موجز - يمكنه فقط أن يطلب بأدب وأدب سداد الديون.
وقد اختزل القانون المذكور تصرفات المحصل المسموح بها إلى اتجاهين:
من المهم ملاحظة أنه لا يمكن تنفيذ جميع الإجراءات المذكورة أعلاه إلا فيما يتعلق بالمقترض أو الشخص الذي قدم الضمان - الضامن، والكفيل، وما إلى ذلك. أي إجراءات أخرى تعتبر غير قانونية ما لم يعرب المقترض أو الشخص الذي يقدم الضمان عن موافقته الكتابية عليها.
بسبب التغييرات الأخيرة في القانون، يُحظر على هواة الجمع صراحةً ما يلي:
من خلال إبرام اتفاقية إحالة الديون، يحصل محصل الديون على جميع الحقوق المتعلقة بتحصيل الديون التي كانت مملوكة في السابق للدائن. وهذا يعني أن المجمع يصبح في الواقع دائنًا فيما يتعلق بمقترض معين.
فيما يتعلق بحقوق الدائن ومن يسدد الدين نيابة عن الأخير، فإن قانون الائتمان الاستهلاكي لا ينص على أي تمييز خاص. وبالتالي، فإن حقوق والتزامات محصل الديون ومحصل الديون الذي يعمل كوكيل عند التعامل مع المقترض فيما يتعلق بتحصيل الديون متطابقة.
في الوقت نفسه، يتمتع المجمع بوضع الدائن، ويتلقى عددًا من الحقوق الفريدة للدائن والتي تتبع مباشرة أحكام اتفاقية القرض والتشريعات. وعلى وجه الخصوص، يحق للدائن، الذي يتصرف نيابة عن نفسه، رفع دعوى أمام المحكمة. بصفته وكيلًا، لا يمكن لجامع الديون سوى تقديم الخدمات القانونية للدائن. وهذا هو النهج الذي يتبعه في كثير من الأحيان محصلي الديون الذين هم مكاتب محاماة ومحامون عندما يعملون كممثلين للدائن.
مهما كانت حالة المجمع، فهو لا يتمتع بصلاحيات وكالات إنفاذ القانون ووكالات إنفاذ الديون (المحضرين).
ستكون تصرفات المُجمع غير قانونية في أي حال إذا:
يحتفظ التشريع للمقترض بالحق في الاستئناف والطعن في أي إجراءات يعتبرها غير قانونية و (أو) لا أساس لها من الصحة. إذا كان المجمع ينتمي إلى مؤسسات ائتمانية مالية أو غير ائتمانية، فيمكن إرسال الطلبات (الشكاوى) إلى المكتب المحلي للبنك المركزي للاتحاد الروسي. وهذا لا يحد من الحق في الحماية القضائية. يمكنك أيضًا الإبلاغ عن الإجراءات غير القانونية التي يقوم بها محصلي الديون إلى الشرطة أو سلطات التحقيق أو مكتب المدعي العام.
من هم جامعي؟ أشخاص ملتزمون بإقناع المدينين بسداد ديونهم. لا، لا، نحن لا نتحدث عن هؤلاء الرجال الأصحاء الذين لديهم مكواة لحام ومكاوي. هواة الجمع الحديثون هم محترفون في مجالهم، واقتصاديون، ومحللون، وقبل كل شيء، علماء نفس قادرون على إقناع العميل بإعادة الأموال طواعية. يعتمد المتخصصون في تحصيل الديون على أسباب مؤكدة ومبررة لإعادة الأموال. يشرحون للعميل ضرورة إعادة المبلغ والعواقب المحتملة في حالة الرفض، ويقومون بذلك حتى يذهب المدين طواعية إلى البنك بالمبلغ المطلوب.
ظهرت أنشطة التجميع لأول مرة في البلاد في التسعينيات. من القرن الماضي. في ذلك الوقت، تم الاعتراف بمهنة جامع باعتبارها واحدة من أكثر أشكال النشاط غير المتحضرة. في كثير من الأحيان، يمكن لوكلاء التحصيل، بما يتجاوز سلطتهم كمحصلين، أن يتخذوا تدابير قاسية إلى حد ما من الضغط والتهديدات ضد المدينين الائتمانيين. فقط بعد فترة طويلة إلى حد ما، أي بعد عقدين من الزمن تقريبًا، بدأت الخدمات التي يقدمها المبتزون الائتمانيون تكتسب طابعًا أكثر حضارة. على الرغم من بعض التغييرات في أنشطة هواة الجمع، حتى اليوم، لا تزال هجمة المجموعات تخيف العديد من المقترضين. وفي حين تراجع الضغط على شكل تهديدات إلى حد ما، إلا أن استمرار المبتزين ودعواتهم المزعجة وكذلك تهديدات القضاء لم تتوقف عن الوجود.
يعلم الجميع أنه، كقاعدة عامة، يذهب أولئك الذين لم يتقاضوا رواتبهم لفترة طويلة إلى هواة جمع العملات. عندما يبدأ المُقرض في إدراك أنه لا فائدة من مطالبة المقترض بالوفاء بالتزامات القرض، يقرر التخلص من الديون غير المنتجة وغير الواعدة عن طريق إعادة بيعها إلى وكالة تحصيل.
كقاعدة عامة، تحاول المؤسسات الائتمانية في البداية التوصل إلى اتفاق مع المقترضين بطريقة سلمية. وفي محاولة لإيجاد حل وسط، يحاول الدائنون إيجاد حل للمشكلة وإقناع المدين بسداد الدين الذي يتزايد كل يوم طوعا.
بل إن العديد من الهياكل المالية مستعدة لتقديم تنازلات معينة، على وجه الخصوص، لتحرير المدين من العقوبات، وفي حالات استثنائية، حتى من الفوائد.
إذا لم يتم التوصل إلى حل وسط، يعترف الدائن بأن الدين يمثل مشكلة ويحوله، بطبيعة الحال مقابل رسوم، إلى المجمع الذي يقرر مصيره في المستقبل.
تكلفة الديون المتأخرة تعتمد على عوامل كثيرة. على وجه الخصوص، نسبة الدين الرئيسي، ووقت الدفعات المتأخرة، وكذلك نوع القرض وشروطه الفردية. إن وجود أو عدم وجود ضمان القرض مهم أيضًا عند تحديد سعر القرض المعدوم. وجد العديد من الخبراء الذين أجروا بحثًا من أجل رسم صورة للمدين ما يلي. الصورة الأكثر شيوعًا للمتخلف عن سداد الائتمان هي رجل حاصل على تعليم ثانوي متخصص، يتراوح عمره بين 33 و40 عامًا، ويعمل كعامل.
بمجرد تحويل ديون المتعثر الائتماني إلى المجمع، يقوم الأخير على الفور بشن هجوم هجومي. تتمثل الإجراءات الأولى التي يتخذها مبتز ديون القروض في إرسال طلبات مكتوبة لإعادة أموال القرض.
إذا لم يحقق البريد النتائج المتوقعة واستمر المدين في تجاهل مطالب المجمع، يبدأ المجمع التواصل بطريقة أكثر حميمية. أي من خلال الهجمات الهاتفية، أو الزيارات الشخصية، والتي يمكن إجراؤها إما في مكان عمل المتخلف أو في المنزل.
بطبيعة الحال، فإن المدينين الائتمانيين ليسوا راضين عن هذا الضغط المفرط من وكلاء التحصيل، وتجدر الإشارة إلى أن نسبة كبيرة إلى حد ما من المقترضين في هذه المرحلة يستسلمون ببساطة ويعيدون المبلغ المطلوب من الديون. إذا تبين أن المدين لا يمكن اختراقه، فإن هواة الجمع، كقاعدة عامة، لا ينتظرون طويلا وبعد عدة تهديدات بالذهاب إلى المحكمة ضد المتخلف.
كقاعدة عامة، تنتهي النزاعات القانونية بين جامعي القروض ومديني القروض دائمًا بانتصار المبتزين على ديون القروض.
وإلى أن يدخل قرار السلطة القضائية حيز التنفيذ، يحتفظ المدين الدائن بالحق في السداد الطوعي للدين. وبمجرد أن يكتسب القرار القوة القانونية، فإن ممتلكات المقترض تقع على الفور قيد الاعتقال.
وفقًا لأحكام القانون الجنائي، يمكن أيضًا رفع دعوى جنائية ضد المتخلف عن سداد القرض، ولكن بشرط أن تثبت المحكمة أن المقترض، أي المدين الحالي، دخل في معاملة القرض دون نية من سداد القرض.
يهتم المحصلون، مثل الدائنين، أكثر من غيرهم بوفاء المقترض بالتزام الدين. هذا هو السبب في أن جامعي الديون أنفسهم يوصون جميع المدينين بعدم الاختباء أو الاختباء، بل يتفقون سلميا على كيفية سداد الديون وفي أي أجزاء. لا ينكر المحصلون أنه إذا وافق المدين على سداد القرض طواعية، فإنهم يقدمون دائمًا تنازلات لعملائهم، وغالبًا ما يعفونهم من دفع الغرامات والعقوبات المتراكمة خلال كامل فترة الإقراض المتأخر.
وبرز هذا النوع من النشاط كأداة رئيسية للبنوك لسداد القروض. في البداية كانوا يتألفون من موظفين سابقين في وكالات إنفاذ القانون. ولم تتغير مبادئ عملها كثيرًا. ولم يكن لديهم أي فكرة عن كيفية إقناع المدينين، فاستخدموا الوسائل المعتادة للضغط الأخلاقي والجسدي. يصل إلى الحاجة إلى التدخل من وكالات إنفاذ القانون.
واليوم، مع تغير أساليب عمل المتخصصين في استرداد الديون، لا تزال أنشطتهم خارج سيطرة الدولة. وبما أنهم لا علاقة لهم بالمحضرين، فإن أنشطة هذه المكاتب لا يتم تنظيمها على المستوى التشريعي. وهذا يعني أنه لا أحد قادر على منع المجمع من "الضغط" على العميل في إطار القوانين الجنائية والإدارية الحالية. ومن هنا كان الموقف السلبي تجاه الناس في هذا التخصص. على الرغم من أن نهجهم في العمل قد تغير بشكل ملحوظ، فإن الصور النمطية الحالية لا تتغير.
كيف تعمل هذه المنظمات في الخارج؟ لنبدأ بحقيقة أن أنشطتهم يتم تنظيمها بشكل صارم من خلال قوانين تشريعية تم تطويرها خصيصًا. وفي إطارها، تساعد الشركات التي تقدم مثل هذه الخدمات في تحصيل الغرامات وفواتير الخدمات والنفقة وأقساط القروض المتأخرة. في الوقت نفسه، يتعامل المحصلون مع القضية من جانب المدين: فهم يتعمقون في الوضع الحالي ويساعدونه من خلال الجهود المشتركة على الخروج منه في إطار القانون. هذه هي الطريقة التي يتشكل بها الموقف الإيجابي تجاه ممثلي هذه المهنة.
وفي حالتنا فإن نطاق القانون لا يحد من المتخصصين، والبنوك تريد الحصول على أموالها بأي وسيلة. هذا هو النهج المناسب: لا يهتم هواة الجمع بكيفية سداد المدين للديون ولماذا نشأ، فهم مهتمون بمدى سرعة إرجاع الأموال.
على الرغم من كل أوجه القصور والمواقف السلبية للسكان، فإن المتخصصين الحديثين في تحصيل الديون يصلون تدريجياً إلى المستوى العالمي في جودة عملهم. وكما ذكر أعلاه، فإن ضباط إنفاذ القانون السابقين يفسحون المجال للمحامين والاقتصاديين المؤهلين والمحللين والمتخصصين في التوعية المجتمعية. يتغير أيضًا نهج العمل: إذا كان التركيز في السابق على النتيجة الأسرع، يتم الآن البحث عن فرص للحصول على عائد مضمون بالتعاون مع المدين نفسه.
وهناك تقدم في إطار القانون: مشروع "تحصيل الديون المتأخرة" ينظم إلى حد كبير تصرفات المنظمات. يوجه المحضرون انتباههم بشكل متزايد إلى هواة جمع العملات، ويعرضون استخدامها كأداة رسمية لتحصيل ديون الإسكان والخدمات المجتمعية والغرامات. من الواضح أن المحضرين ببساطة لا يستطيعون التعامل مع جميع الطلبات الواردة، وبالتالي فإن هذا النهج مع السيطرة المناسبة له ما يبرره تماما.
على أية حال، من السابق لأوانه الحكم على اتجاه تطور هذا التخصص، لذلك يبقى فقط الانتظار ومراقبة التغييرات الجارية من الخارج. بعد كل شيء، ليس من السهل التخلص من الصور النمطية. ولن يمر وقت طويل قبل أن يتعلم الناس الثقة في محصلي الديون، وينظرون إليهم باعتبارهم مساعدة، وليس كأداة "للتخلص من" الديون.
إذا وجدت خطأ، يرجى تحديد جزء من النص والنقر عليه السيطرة + أدخل.
إن ما يمكن أن يفعله المحصلون في عام 2019 هو أمر يثير اهتمام الكثيرين الذين لديهم مدفوعات متأخرة طويلة الأجل للبنك والذين تم تحويل قضيتهم إلى ما يسمى بأطراف ثالثة. قليل من الناس يعرفون، ولكن حتى الآن لا يوجد قانون صناعة محدد (في وقت نشر المقال) ينظم أنشطة هواة جمع العملات، بالإضافة إلى تنظيم نطاق صلاحياتهم، في بلدنا، ولكن القانون قيد التطوير بنشاط و كما كان متوقعا، تمت الموافقة عليه في عام 2016. كل ما يمكن أن يتحكم بطريقة ما في تصرفات هواة الجمع هو القانون الجنائي وقانون الجرائم الإدارية، لذلك يتم تحديد الحقوق في بعض تصرفات هواة الجمع من خلالهم.
مهم! يرجى أن تضع في اعتبارك أن:
للحصول على النصائح الأكثر تفصيلاً بشأن مشكلتك، ما عليك سوى اختيار أي من الخيارات المتاحة:
لكن هذا لا يعني أن مثل هذه المنظمات مسموح لها بكل شيء. ومبدأ "كل ما لم يحرم مباشرة فهو حلال" لا يصلح في هذه الحالة. سنتحدث أدناه عما يمكن أن يفعله محصلي الديون ضد المدين وما هي الحقوق التي يتمتع بها محصلي الديون.
إذا كنت مهتمًا بمسألة كيفية التعامل بشكل صحيح مع محصلي الديون، فاقرأ عنها.
المكالمات الهاتفية هي الخيار الأول والأكثر شيوعًا للعمل مع المدين. أولئك. بعد أن يقوم البنك بتعيين ديونك مؤقتًا أو حتى بيعها إلى وكالة تحصيل، يبدأ العمل مع المدين بمحادثات هاتفية ومطالبة بسداد الدين الناتج في أقرب وقت ممكن.
وعادة ما تكون هذه المفاوضات مصحوبة بتهديدات وإهانات للمدين. وهذا لا علاقة له بالغرض الحقيقي لأنشطة هواة الجمع، أو بالتشريعات بشكل عام.
في معظم الحالات، لا تزال هذه المكالمات (10-15 مرة في اليوم) تحقق النتيجة المتوقعة. يفقد المدين صبره ويذهب لاقتراض المال من الأصدقاء (أو الحصول على قرض جديد) حتى يتمكن هواة الجمع المزعجون من التخلص منه. أولئك. هناك مبدأ التأثير النفسي على المدين. إذن، كم مرة يُسمح لجامعي الديون بالاتصال في اليوم؟
إذا تم تلقي المكالمات في الوقت الذي يتطلبه القانون، وتمت المحادثات مع المدينين ضمن الإطار القانوني، فيمكن لهواة الجمع الاتصال 50 مرة في اليوم. ولا يوجد أي انتهاك في هذا. وهذا ينطبق أيضًا على المكالمات للأقارب والعمل.
أيضا في أغلب الأحيان يتساءل المدينون عما إذا كان بإمكان هواة الجمع العودة إلى منازلهم.
كل شيء بسيط هنا. بعد كل شيء، فإن حقيقة أنهم سيأتون إليك ويطرقون بابك ليس أمرًا غير قانوني. هذا هو بالضبط ما يستخدمه هواة الجمع. بالإضافة إلى ذلك، من المهم تتبع الجانب النفسي لهذا الحدث مرة أخرى.
من أجل تجنب مثل هذه الاجتماعات في المستقبل، يبحث المدينون عن طرق طرف ثالث للحصول على المبلغ المناسب وأخيرا سداد جامعي (البنك). لكن السؤال المتعلق بما إذا كان بإمكان هواة الجمع القدوم عادة ما يقلق أولئك الذين لديهم فترة طويلة من التأخير، وعندما لم تعط المكالمات الهاتفية النتائج المتوقعة.
ولكن هناك فارق بسيط مهم هنا لا ينبغي التغاضي عنه أبدًا. محصلي الديون هم مدنيون عاديون ليس لديهم أي سلطة. ولذلك، ليس لهم الحق في عبور عتبة منزلك ضد رغبتك.
على سبيل المثال، ستبدأ في السماح لشخص غريب تمامًا بالدخول إلى منزلك من الشارع. لذلك، ليس من الضروري فتح الأبواب على الإطلاق. إذا كان هناك أي أعمال مشاغب من جانب هواة الجمع، فيمكنك الاتصال بالشرطة بأمان.
ربما سيتغير شيء ما في المستقبل، ولكن في الوقت الحالي سنجيب على سؤال ما إذا كان بإمكان محصلي الديون العودة إلى ديارهم بالإيجاب. مثل أي شخص آخر، يمكنهم القدوم إلى عنوانك وقرع جرس الباب. ليس أكثر. تعتبر محاولة دخول المنزل جريمة جنائية يدركها هواة جمع العملات جيدًا. ما إذا كان بإمكان هواة الجمع العودة إلى المنزل هو سؤال شائع مثل الأسئلة المتعلقة بالمدة التي يمكن أن يستمر فيها عمل هواة الجمع مع المدين، وما يحدث بالفعل بعد ذلك.
بالطبع، لا يمكن أن يستمر إجراء التحصيل السابق للمحاكمة إلى الأبد، وعاجلاً أم آجلاً، سنتحدث عن التحصيل القضائي. كثير من الناس مهتمون بالسؤال: هل يستطيع محصلي الديون مقاضاة المدين؟ للإجابة على هذا السؤال عليك معرفة ما يلي.
لا يمكن لهواة الجمع التصرف كمدعين إلا إذا قاموا مسبقًا بشراء الحقوق بموجب اتفاقية القرض الخاص بك من الدائن الأصلي (البنك). أولئك. الآن أصبحت وكالة التحصيل دائنًا قانونيًا، مما يعني أن لها كل الحق في مقاضاتك.
إذا كان هواة الجمع يعملون معك على أساس اتفاقية التنازل (التنازل المؤقت عن الحقوق بموجب اتفاقيتك)، ففي الواقع، لا يزال حق اللجوء إلى المحكمة ملكًا للبنك.لذلك، فإن الإجابة على سؤال ما إذا كان بإمكان محصلي الديون مقاضاة المدين بشكل مباشر يعتمد على الأساس الذي يعملون عليه معك.
احكم بنفسك، لأن أي مدني، إذا كانت هناك أسباب كافية، له كل الحق في الذهاب إلى المحكمة. لم يحرم أحد جامعي هذا الحق بعد.
يعتقد العديد من المواطنين خطأً أن اتفاقية القرض هي نوع من المنتجات التي يمكن شراؤها وبيعها عدة مرات. هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة. لهذا السبب، إذا كنت مهتمًا بمسألة ما إذا كان بإمكان محصلي الديون بيع الديون، ثم اعرف:
بعد كل شيء، لا تقدم وكالات التحصيل قروضا للسكان، ويتم شراء جميع العقود التي تعمل بها من البنوك ومؤسسات الائتمان الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، من المهم معرفة أن البنك يبيع الديون المتعثرة فقط في حالات استثنائية عندما يبدو السداد مستحيلاً. وهواة الجمع لا يشترون كل شيء، ولكن فقط ما يمكن أن يحقق الربح.
لنفكر في الموقف: لم يتمكن البنك من سداد الدين من العميل الذي يعاني من مشكلة وطرح العقد للبيع. وبعد مرور بعض الوقت، تقوم إحدى وكالات التحصيل بشراء الدين وتصبح الدائن القانوني. ولكن لم يكن من الممكن تحصيل المبلغ من المدين.
لذلك، يُطلق على مثل هذا الدين اسم "ميت" باللغة العامية، وحتى لو تم طرحه للبيع، فلن تستثمر أي وكالة تحصيل الأموال في مثل هذه الصفقة، وهو أمر غير مربح للمنظمة بشكل واضح. لذلك، إذا ذهب ديونك إلى هواة جمع العملات، فستكون المرحلة النهائية هي الذهاب إلى المحكمة. ناقشنا أعلاه ما إذا كان بإمكان جامعي الديون مقاضاة المدين.
ويمكن ملاحظة أن مثل هذه الأسئلة: هل يستطيع المحصلون تحصيل الديون أو ما هي الحقوق التي يتمتع بها المحصلون تجاه المدين؟، هي الابتدائية. الحد الأقصى الذي يمكنهم الحصول عليه (كما هو الحال مع أي فرد) هو اتفاقية القرض الخاص بك. حتى الآن، لم يمنح التشريع (ولن يمنح) مثل هذه المنظمات أي سلطة.
في النهاية، لهذه الأغراض، لدينا في بلدنا خدمة المحضر والمحكمة نفسها، والتي تنهي عاجلاً أم آجلاً العلاقات الأكثر توتراً مع البنوك. ولذلك، فإن الحاجة إلى وكالات التحصيل في هذه السلسلة أمر مثير للجدل للغاية.
