فقط حاولت الحصول على eosago من عدة شركات. لقد بدأت مع Rosgostrakh ، حيث أنه كان لدي السياسة السابقة. بالطبع ، كنت أرغب في تمديده والحصول في نفس الوقت على خصم ، لذلك بدأت مع نافذة Extend OSAGO. أدخل كل ما هو مطلوب هناك وتلقى الرد "لأسباب فنية ، من المستحيل تحميل البيانات إلى الموقع. لا تقلق ، املأ جميع البيانات بنفسك."من الواضح أنهم لا يريدون إجراء خصومات. لا داعي للقلق وإدخال البيانات. أدخل ، اضغط على الزر الأخير .... الذهاب إلى موقع شركة التأمين البديل؟ لمواصلة إبرام اتفاقية OSAGO الإلكترونية ، نقترح النقر فوق أحد الروابط أدناه:حسنًا ، ها هم يأتون. على ما يبدو ، يجب فهم هذا بطريقة لا ترغب Rosgosstrakh في الانخراط في التأمين على السيارات. لم يكن من أجل لا شيء أن الصحف كتبت أن هذا في منطقتنا عمل خاسر ، لذلك فهو يقدم خدمة لشخص ما ، ونحن نلقي التأمين الخاص بي عليه. لكني لا أريد أي مكان ، أريد أن أذهب إلى Rosgosstrakh ، أريد خصمًا! أبحث عن الفروع المحلية على موقع CSG وأتصل بالأرقام المدرجة هناك. لا أحد يجيب. على ما يبدو ، أصبح العمل غير مربح لدرجة أنهم اضطروا إلى إيقاف تشغيل الهواتف ...الرقم التالي من البرنامج هو Ingosstrakh. لإنشاء حساب شخصي على موقعه على الويب ، يجب عليك إما التسجيل أو الانتقال من خلال خدمات الدولة. أحاول التسجيل - لكن لهذا أحتاج إلى إدخال رقم السياسة المحلية ، وهو ما لم أفعله بالطبع. ثم أذهب من الشرفة الخلفية ، عبر خدمات الدولة. تم تسجيل الدخول بنجاح ، أدخل المعلومات ، لكن فجأة أرى رقم الهاتف الخطأ. ليس من الواضح من أين أتى ، الرقم الصحيح محدد في خدمات الدولة. أحاول إصلاحه - إنه مستحيل. تم إصلاح المجال مع الهاتف بإحكام. حسنًا ، أعتقد ، إذا طلبوا مني تأكيد هذا الرقم ، عندها سأفكر. أنا أكمل. نحن نقود هذه السيارات .. قوة 114 حصان تظهر أوتوماتيكياً وتنمو بإحكام. لدي 144 ، لكن لا يمكنني إصلاحه. نتيجة لذلك ، فإن تكلفة التأمين أقل بنحو 1500 روبل من تكلفة RGS. نعم ، بهذه الطريقة سوف يطيرون حقًا في الأنبوب ... لا يطلبون فحص الهاتف. انقر فوق الزر إرسال للتحقق ... تظهر نافذة الرجاء الانتظار ، يتم التحقق من البيانات في RSAويتجمد لمدة ساعة تقريبًا. ثم انشغلت بأشياء مختلفة ، وعندما عدت ، تبخرت النافذة من تلقاء نفسها ، وكان هناك رسالة في البريد " نعلمك أن المعلومات التي قدمها المؤمن له لا تتوافق مع المعلومات الواردة في AIS RSA (غائبة فيها) ، وهي: السائقون ، المركبات. في هذا الصدد ، نبلغكم بضرورة تقديم نسخ إلكترونية أو مستندات إلكترونية .... "ليس لدي ماسح ضوئي في متناول اليد ، لذلك انتهينا من Ingosstrakh.
وأخيرًا ، VSK. هنا يسير كل شيء بسلاسة ، حتى يحين وقت الضغط على "إصدار سياسة". ينزلق المؤشر فوق هذه النافذة ، كما لو لم يلاحظ ذلك ، ويظهر في أعلى الصفحة العملاء الأعزاء! في الوقت الحالي ، هناك حمل متزايد على نظام e-OSAGO ، نتيجة لذلك ، زيادة وقت معالجة الطلبات. ونحن نعتذر عن أي إزعاج.
هذا هو المكان الذي ينفد فيه صبري وأنا أمشي إلى مكتب VSK على Red Banner ، حيث أرسم سياسة ورقية قديمة الطراز في 10 دقائق. الفرق في المال 40 روبل.
حظا سعيدا للجميع على الطريق!
يعد التحقق من PCA في سياسات CMTPL الإلكترونية إجراءً إلزاميًا. تقوم بإدخال معلومات حول سيارتك ، وبنفسك (بيانات جواز السفر) والسائقين الذين سيسمح لهم بالقيادة. ترسل شركة التأمين هذه المعلومات بشكل مشفر إلى قاعدة بيانات PCA.
يتم إجراء التحقق من قاعدة بيانات PCA تلقائيًا. والغرض الرئيسي منه هو التحقق مما إذا كان لديك سياسات من قبل ، وما هو سجل التأمين عليها (عدد الحوادث) وحساب تكلفة البوليصة بشكل صحيح.
يتم إطلاق فحص قاعدة بيانات PCA بعد أن تملأ طلب تأمين لوثيقة OSAGO الإلكترونية في حسابك الشخصي على موقع شركة التأمين.
بدون التحقق الإيجابي ، لن تتمكن من متابعة دفع ثمن السياسة.
التحقق ليس دائما ناجحا. في كثير من الأحيان ، لا يستطيع نظام شركة التأمين الوفاء بها.
أسباب الفشل مختلفة. يعد الفشل الفني ونقص المعلومات عنك وعن سيارتك في قاعدة البيانات أكثرها شيوعًا.
في بعض الأحيان يكون هناك حجب متعمد لنتائج الشيك. وبالتالي تحاول الشركات عديمة الضمير تنظيم تدفق العملاء واستبعاد العملاء غير المربحين من المناطق "السامة" والتي تعرضت لخسائر في السنوات السابقة. مثل هذه الإجراءات محظورة ويمكن أن تؤدي إلى عقوبات مؤلمة لشركات التأمين من PCA والبنك المركزي للاتحاد الروسي.
عند التقدم بطلب للحصول على بوليصة OSAGO إلكترونية على الموقع الإلكتروني لشركة التأمين ، قد يتم إعلامك بأن فحص PCA التلقائي لم ينجح.
على سبيل المثال ، في Rosgosstrakh يبدو كما يلي:
لتصحيح الموقف ، سيُطلب منك تحميل نسخ إلكترونية من المستندات التالية إلى الموقع:
هل هو آمن؟ تمامًا. يتم الوصول إلى الحساب الشخصي لتسجيل E-OSAGO عبر بروتوكول https الآمن (فقط في حالة التحقق من ذلك في شريط العنوان في المتصفح). ستذهب المعلومات الواردة في المستندات إلى شركة التأمين فقط ، والتي لا يحق لها نقلها إلى أطراف ثالثة.
سيتحقق المتخصصون في شركة التأمين يدويًا من بياناتك الموجودة في المستندات الموجودة في قاعدة بيانات PCA. وفي غضون 30 دقيقة ، سيتم إرسال تعليمات أخرى عبر البريد الإلكتروني. من شركة إلى أخرى ، يختلف الوقت ، ولكن في المتوسط ، لن تضطر إلى الانتظار أكثر من نصف ساعة.
ستكون نتيجة الفحص اليدوي للوثائق من قبل موظفي شركة التأمين عبارة عن خطاب.
على سبيل المثال ، من Rosgosstrakh ، تصل رسالة بالمحتوى التالي.
في الرسالة ، سيتم إخطارك بأن كل شيء على ما يرام وفقًا للوثائق ، وأنك ملأت بشكل صحيح كل شيء في طلب E-OSAGO.
لراحة العملاء ، يتم حفظ جميع البيانات المدخلة في الحساب الشخصي. بما في ذلك معلومات عن المؤمن عليه والسيارة والسائقين.
كل ما تبقى هو الذهاب إلى قسم الدفع ودفع ثمن الوثيقة ببطاقة مصرفية.
يمكنك الحصول على تأمين عبر الإنترنت. من بين الجمهور المليون من عشاق السيارات ، اشترى عدة آلاف من السائقين بالفعل تأمينًا عبر الإنترنت. ومع ذلك ، غالبًا ما يواجه المستخدمون مشكلة - يعطي النظام خطأ "لم يتم استلام تأكيد من أنظمة PCA المركزية." يجب أن يعرف سائقي السيارات سبب حدوث مثل هذا الفشل ، وماذا يفعلون إذا لم تجتاز السيارة الاختبار في PCA.
في وكالة التأمين ، عند شراء بوليصة OSAGO ، "تدق" شركة التأمين بيانات سيارتك في قاعدة البيانات. جميع المعلومات المدخلة موثوقة (الوكيل مسؤول شخصيًا عن ذلك) ويتم تخزينها في قاعدة بيانات واحدة لـ AIS RSA.
انتباه! يمكن تمديد اتفاقية MTPL في موعد لا يتجاوز 60 يومًا قبل نهاية فترة التأمين ، ولكن في موعد لا يتجاوز تاريخ انتهاء صلاحيتها.
اليوم يمكنك شراء سياسة OSAGO عبر الإنترنت. في هذه الحالة ، يقوم السائق بنفسه بإدخال جميع المعلومات المطلوبة ، ويقوم النظام بالتحقق من قاعدة البيانات (أدخلها وكيل التأمين عند شرائك آخر بوليصة تأمين لك).
إذا أخطأ الوكيل عند إدخال البيانات (حرف ، فاصلة ، إزاحة غير دقيقة ، إلخ) ، فسترى خطأ على الشاشة لا يسمح لك باجتياز الفحص في PCA. ربما تكون أنت نفسك غافلًا عند ملء الاستبيان - تحقق جيدًا من كل شيء مرة أخرى.
الأهمية!لا تخلط بين الخطأ "التحقق من قاعدة بيانات PCA" و "الأخطاء غير المتوقعة" الأخرى. إذا أبلغ الموقع أخيرًا ، بعد كل تصحيحاتك في الحقول المملوءة بشكل غير صحيح ، أن السيارة لا تجتاز فحص PCA ، فالمشكلة تكمن في بياناتك (النظام الإلكتروني ليس هو المسؤول) - سيتعين عليك زيارة شركة التأمين .
إذا فشلت سيارتك في فحص PCA ، فأنت بحاجة إلى معرفة التدابير المناسبة التي يجب اتخاذها إذا تم العثور على خطأ في النظام:
إذا كان هناك خطأ فعلي في النظام ، فحاول إدخال البيانات الخاصة بك مرة أخرى (عند القيام بذلك ، اكتب نفس الخطأ المطبعي الموجود في قاعدة البيانات).
انتباه! إذا كنت تريد أن تكون متأكدًا تمامًا من شرعية سياسة ما مع وجود خطأ واقعي ، فمن الأفضل الاتصال بمكتب التأمين بعد شراء البوليصة عبر الإنترنت لطلب تصحيح بياناتك في النظام.
إذا كان التأمين الخاص بك لا يزال ساريًا ، ولكنك وجدت بالفعل خطأ في النظام الإلكتروني ، قم بزيارة شركات التأمين واطلب تحديث المعلومات الخاصة بسيارتك. يتذكر!لديك الحق في أن تكون حاضرًا عند إدخال البيانات ، حتى تتمكن بنفسك من التحكم في عملية التصحيحات بأكملها على الموقع. بعد بضعة أيام ، عندما يتم تحديث قاعدة البيانات ، يمكنك المحاولة مرة أخرى لاجتياز عملية التحقق في PCA.
انتباه! إجراء تعديلات عبر الهاتف غير مرغوب فيه (وليس كل الوكلاء يفعلون ذلك).
أحد أسباب فشل الجهاز في اختبار PCA هو وجود أخطاء في النص أو الأرقام. السبب الأكثر شيوعًا للخطأ هو وجود خطأ مطبعي في النموذج.يرجى مراجعة جميع الحقول المكتملة بعناية. على المواقع الإلكترونية للعديد من شركات التأمين ، يتم تمييز الأماكن المشكوك فيها باللون الأصفر أو تسرد على الفور (في شكل نصي) الأخطاء التي تم العثور عليها.
إذا تم العثور على خطأ إملائي من خلال خطأك ، فيمكنك تصحيحه عند محاولة إدخال البيانات مرة أخرى ، ولكن إذا قام وكيل التأمين بخطأ إملائي عند إدخال المعلومات في السجل الموحد ، فسيتعين عليك زيارة شركة التأمين الخاصة بك وطلب التصحيح البيانات الموجودة في قاعدة البيانات.
إذا رأيت تجربة تم إدخالها بشكل غير صحيح في حسابك الشخصي ، فلا يمكنك أنت نفسك التعامل مع مثل هذا الحادث ولا تشتري سياسة عبر الإنترنت حتى الآن. سيتعين عليك زيارة شركات التأمين ومطالبتهم بتصحيح الأخطاء في نظام PCA الإلكتروني.
لم يتم التسجيل - إليك الإجابة لك ، لماذا لا يمكنك اجتياز الفحص في PCA. إذا لم تتمكن من التسجيل ، فربما تكون قد أدخلت اسم المستخدم أو كلمة المرور بشكل غير صحيح.ارجع إلى "تسجيل الدخول" وأعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بعناية لإدخال حسابك الشخصي. إذا فشلت مرة أخرى ، استخدم نموذج "استعادة كلمة المرور".
نظرًا لحدوث مثل هذا الخطأ ، فهذا يعني أنه سيتعين عليك زيارة شركة التأمين - يجب تصحيح الأخطاء على الموقع (ليس لديك حق الوصول إلى النظام مع الحق في تصحيح الأخطاء / الأخطاء المطبعية). يُنشئ النظام خطأً مماثلاً في حالة الشراء الأولي لـ OSAGO (بعد كل شيء ، في الوقت الحالي ، لا توجد بياناتك في قاعدة البيانات الإلكترونية). تحتاج إلى الاتصال بالمكتب لتقديم طلب للحصول على نموذج CMTPL ،
ربما لا يتطابق طراز وطراز سيارتك مع المعلومات الموجودة في قاعدة البيانات. يجب عليك التحقق من البيانات مع سياسة العام الماضي (النقطة 2) أو جواز سفر السيارة و COP (تحمل معك دائمًا شهادة التسجيل هذه).
انتباه! إذا طلب النظام الإلكتروني رقمًا واحدًا (ولم تفهم أي رقم) ، فأنت بحاجة إلى إدخال رقم TCP (أو رقم COP) الذي أدخلته في سياسة العام الماضي في النموذج عبر الإنترنت.
قد يكون أحد أسباب عدم اجتياز عملية التحقق في PCA هو أنك أدخلت رقم COP و PTS بشكل غير صحيح. انظر بعناية إلى الأعمدة المراد تعبئتها - ربما تحتاج فقط إلى التبديل (أدخل العكس: أولاً رقم COP ، ثم TCP).
اشترك في يغذي لدينا
ما هي مميزات الطريقة؟ بالنسبة للعميل ، تتمثل ميزة قاعدة البيانات الفردية في أن تكلفة الوثيقة يجب أن يتم الإعلان عنها له من قبل موظف في شركة التأمين فقط بعد استكمال طلب إلى قاعدة بيانات PCA وتحديد الحق في الحصول على خصم على التكلفة. في السابق ، كان الحساب يتم غالبًا بالسعر الأساسي دون مراعاة المكافأة الحالية. بالنسبة لشركة التأمين ، تتمثل اللحظة الإيجابية في إمكانية الحصول على صورة حقيقية لتاريخ قيادة العميل. في السابق ، بعد أن علم السائق بزيادة التعريفة بسبب حادث ، انتقل إلى الخدمة في شركة تأمين أخرى ، لم تكن على علم بالحادث ، وتم التأمين عليها بالتكلفة المعتادة. الآن في أي منظمة سيكون تاريخها مرئيًا ، وبالتالي ستكون التعرفة هي نفسها في كل مكان ، أي أنها ستزداد بسبب انتهاكات قواعد المرور والحوادث.
على سبيل المثال ، في Rosgosstrakh يبدو كما يلي: لتصحيح الموقف ، سيُعرض عليك تحميل نسخ إلكترونية من المستندات التالية إلى الموقع:
هل هو آمن؟ تمامًا. يتم الوصول إلى الحساب الشخصي لتسجيل E-OSAGO عبر بروتوكول https الآمن (فقط في حالة التحقق من ذلك في شريط العنوان في المتصفح).
ستذهب المعلومات الواردة في المستندات إلى شركة التأمين فقط ، والتي لا يحق لها نقلها إلى أطراف ثالثة. سيتحقق المتخصصون في شركة التأمين يدويًا من بياناتك الموجودة في المستندات الموجودة في قاعدة بيانات PCA.
وفي غضون 30 دقيقة ، سيتم إرسال تعليمات أخرى عبر البريد الإلكتروني.
لماذا لا توجد معلومات في قاعدة البيانات؟ قد تكون البيانات الشخصية في قاعدة بيانات تأمين واحدة مفقودة لعدة أسباب:
ماذا تفعل إذا لم تكن هناك معلومات في قاعدة بيانات RSA؟ للتأكد من عدم وجود بيانات بالفعل في PCA حول KBM ، يجب عليك إرسال طلب مكتوب إلى اتحاد شركات تأمين السيارات.
كان ألفا في ذلك الوقت. SC 4517 - 03/02/2017 - 02:03 مساءً بالفعل مع سياسة من ألفا بحلول ذلك الوقت. حسنًا ، لدي مشاكل مع سياسة ألفا ، على الرغم من ذلك. أن لديهم عميلًا لثلاث سيارات للسنة الثالثة بالفعل. في Ingos ، قمت للتو بإنشاء حساب شخصي ، ثم لا يوجد وقت لوضع سياسة ، احتفظ بها و VSK في حالة احتياطي إذا استمرت Alfa في محاولة رمي سياسات. Olegator 4518 - 03/02/2017 - 14:05 4514-BIA اقتباس: رسالة من BIA 4509-Olegator Olezhka ، تعلمت هذه المفاهيم ، عندما لم يكن هناك OSAGO.
DUMP Moderator 0 - 11/06/2015 - 11:52 جميع الأسئلة والأجوبة المتعلقة بالتأمين موجودة هنا ، يرجى الكتابة بإيجاز وفي صلب الموضوع. يحظر الإعلان والمراسلات الشخصية ، يرجى ترك بريد إلكتروني لإجراء مشاورات تفصيلية. ، ثم مع RESO إنها غابة مظلمة بشكل عام.
الأهمية
يحتاج السائق إلى استعادة cbm. سياسة صالحة في رسو. تم إصداره بدون خصم. بالإضافة إلى ذلك ، تمكن السائق من تغيير V / O وجواز سفر الاتحاد الروسي هذا العام.
ملاحظة. تمت كتابة VIN للسيارة بأحرف لاتينية ، وكان رقم وسلسلة رخصة القيادة باللغة الروسية ، وكان TCP باللغة الروسية أيضًا ، لكن رقم الدولة كان أحرف الرقم باللغة الروسية ، ثم 26RUS. في السياسة في سلسلة السائق ، أصبحت 26YH ، على الرغم من قيادتها في 26UN.
سألت الوكيل المحلي لـ Ingosstrakh ، فقال نعم ، إذا كان متصلاً بالإنترنت ، يتغير هو نفسه إلى اللاتينية. تم تجديد WebMoney من موقع WebMoney ببطاقة مصرفية ، وتم تحويل 3000 ، والعمولة 54 روبل ، ومن WebMoney ، أيضًا ، العمولة حوالي 85 روبل ، وبالتالي فإن سعر السياسة هو 2853.77.
القدرة على التأمين على السيارة دون مغادرة المنزل هدية حقيقية لأصحاب السيارات! ومع ذلك ، هنا ، أيضًا ، تظهر مفاجآت غير سارة بشكل دوري: على سبيل المثال ، عند التقدم بطلب للحصول على OSAGO عبر الإنترنت ، لا يمر فحص ضد قاعدة بيانات AIS RSA. هل من الممكن حل المشكلة بمفردي أم أن الزيارة الشخصية لشركة التأمين إلزامية؟
إذا لم ينجح فحص AIS RSA عند التقدم بطلب للحصول على سياسة OSAGO عبر الإنترنت ، يكون السبب دائمًا هو نفسه - في مكان ما يوجد تناقض في البيانات. أبسط خيار على الإطلاق هو أنك ارتكبت خطأ ببساطة عند إدخال المعلومات في الحقول المطلوبة. في هذه الحالة ، تحقق من كل شيء مرة أخرى ، مع الانتباه إلى التهجئة الصحيحة للكلمات.
اهتمت بعض شركات التأمين براحة عملائها الذين يرغبون في إصدار بوليصة إلكترونية: فقد أضافوا تسليط الضوء على الأماكن المتنازع عليها إلى الخدمة. هذا يبسط إلى حد كبير عملية العمل على الأخطاء: فقط جرب عدة خيارات مختلفة - وستجد بالتأكيد الخيار الصحيح!
بالإضافة إلى الأخطاء الإملائية ، هناك احتمال أن تكون قد كتبت بعض المعلومات بشكل مختلف عن المرة السابقة. ربما بعد ذلك قمت بنسخ المعلومات من TCP ، والآن قمت بالكتابة من الذاكرة ، أو العكس. في أي حال ، يجب أن تحقق الهوية الكاملة مع البيانات المقدمة العام الماضي. 
الخيار المثالي هو إعادة كتابة كل شيء من سياسة العام الماضي ، ثم ستجتاز بالتأكيد اختبار PCA.
إنه أمر سيء إذا لم تكن أنت من ارتكب الخطأ ، ولكن موظف شركة التأمين ، التي تم بمساعدتها وضع السياسة السابقة. الآن هذا الخطأ منسوب إليك حتى يتم إصلاحه. اذا مالعمل؟ هناك عدة خيارات للأحداث في هذه الحالة:
إذا لم تجتاز الشيك من قبل الاتحاد الروسي لشركات التأمين على السيارات ، عند التقدم بطلب للحصول على بوليصة إلكترونية ، فلا يجب أن تستسلم: سيكون لديك دائمًا الوقت للوقوف في طابور في وكالة التأمين. حاول فهم المشكلة وحلها بنفسك. في معظم الحالات ، هذا حقيقي.
