جاءت أزمة النظام المصرفي ، وهي نتيجة متوقعة تمامًا للأزمة الاقتصادية في روسيا ، في وقت أبكر بكثير مما توقعه المحللون الماليون. فشل البنك السابع والعشرون أكبر بنك في البلاد ، وهو بنك الاستثمار الوطني ، في التعامل مع إجراءات مكافحة الأزمة التي قدمها البنك المركزي. ماذا سيحدث لهذه المنظمة في المستقبل وماذا يمكن أن يتوقع المساهمون فيها؟ على السؤال "هل يستحق الأمر سحب الأموال فورًا من هناك؟" تحتاج إلى الإجابة مقدمًا ، لأن أحد المقيمين العاديين على الأقل في بلدنا ، والذي اتصل ببنك يبدو موثوقًا به مثل Trust ، بالكاد يريد تكرار التاريخ.
بادئ ذي بدء ، يجدر إجراء تحفظ على الفور بأن إجراء إعادة تنظيم البنك ليس عملية إغلاق. لم يستطع البنك الوطني "ترست" تحمل زيادة سعر الفائدة الرئيسي من قبل المنظم: نتيجة للأحداث الأخيرة في اقتصاد البلاد ، رفع البنك المركزي هذا الرقم بنسبة 6.5٪ ، ونتيجة لذلك وصل إلى 17٪ في يومنا هذا. 16 ديسمبر.
ومع ذلك ، فإن هذا الوضع هو بالأحرى نتيجة للمشاكل التي واجهتها NB Trust بالفعل ، وليس سببها:
حدثت حالة النقص في الأموال التي نشأت داخل Trust Bank لأكثر من عام واحد ، ولكن في وقت سابق كانت مؤسسة الائتمان قادرة على تحمل ذلك ، حيث كانت مدعومة من قبل المساهمين. ومع ذلك ، فإن تدفق الودائع من السكان ، الذي حدث في جميع البنوك الروسية في الشهرين الماضيين ، فتح هذه الفجوة وأدى إلى الحاجة إما إلى إلغاء ترخيص البنك أو تنفيذ إجراء إعادة التنظيم.
نظرًا لأن إجراء إعادة تنظيم البنك ليس مؤشرًا لما قبل الإفلاس لحالته ، بل على العكس من ذلك ، محاولة لإعادة المؤسسة إلى التشغيل الطبيعي ، سيعمل "صندوق" البنك الوطني في الوضع القياسي لفترة تدابير إعادة التنظيم. سيتم إرجاع جميع الإيداعات التي تم إجراؤها مسبقًا من قبل المستهلكين في الوقت المحدد وبالمعدل الذي تمت به. وتجدر الإشارة إلى أنه بسبب الإلغاء السابق للتراخيص من البنوك ، وكذلك بفضل الشكر ، قرر العديد من المودعين سحب أموالهم. تسبب هذا السلوك في حالة من الذعر أدى إلى تدهور وضع البنك ومعه عملائه بشكل كبير. محاولة ليس فقط لسحب ودائعهم ، ولكن أيضًا للقيام بعمليات مضاربة ، أولاً وقبل كل شيء ، تصيب مستهلكي البنك أنفسهم. في بنك "Trust" اليوم ، يمكنك رؤية طوابير ضخمة من الأشخاص الذين يريدون أخذ أموالهم. من أجل الحصول على فرصة أفضل لاستعادة الأموال التي حصلوا عليها بشق الأنفس في أسرع وقت ممكن ، كان المودعون يقفون في طوابير منذ الساعة 6 صباحًا.
نظرًا لأن Trust Bank لديه قرار من البنك المركزي الروسي لإعادة التنظيم ويتم إجراء منافسة لتحديد المستثمر ، يجب ألا يخاف المودعون على أموالهم في هذا البنك. إذا استمرت حالات الذعر السائدة بين عملاء هذه المؤسسة الائتمانية ، فلن تساعد إجراءات التعقيم بعد الآن. تجدر الإشارة إلى أنه ، مثل أي بنك آخر ، يتم تأمين ودائع Trust Bank حتى 700 ألف روبل. هذا يعني أن مالكه سيتلقى أمواله بالتأكيد ، حتى لو تم إلغاء ترخيص البنك الوطني "ترست".
وبالتالي ، إذا كنت مساهمًا في NB Trust ، فيُنصح بالحفاظ على الهدوء أولاً وقبل كل شيء. إذا كان مبلغ المدخرات المستثمرة في البنك أكثر من 700000 روبل ، فيمكنك إنهاء العلاقة مع البنك وتقسيم الوديعة إلى عدة أجزاء حتى "الحد الأدنى" للإيداع المؤمن ، ولكن في الوقت الحالي لا ينصح بذلك حتى لا تزرع الذعر ولا تؤدي إلى تفاقم وضعك.
Bank Trust: آخر الأخبار ، الفيديو:
قدم Trust Bank ، الذي يتم إعادة تأهيله من قبل FC Otkritie ، طلبًا إلى محكمة التحكيم في موسكو لإعلان إفلاس أحد مالكيها السابقين ، Nikolai Fetisov ، وفقًا لتقارير RAPSI ، نقلاً عن حكم قضائي.
وتركت المحكمة طلب البنك دون تحرك حتى 7 ديسمبر بسبب تنفيذه غير السليم.
ذكرت الخدمة الصحفية لشركة Otkritie Holding في أبريل أن Trust رفعت دعوى قضائية أمام المحكمة العليا في لندن ضد ثلاثة ملاك سابقين - إيليا يوروف ونيكولاي فيتيسوف وسيرجي بيلييف للحصول على تعويض عن الأضرار التي لحقت بالبنك بمبلغ 830 مليون دولار. .
"كان هذا نتيجة لقرار محكمة بتجميد أصول المساهمين السابقين على أساس أنه خلال الفترة التي كانوا فيها مالكي مؤسسة الائتمان ، تلقت الشركات ذات الصلة قروضًا تبلغ حوالي مليار دولار ، مما يوفر ضمانًا في مبلغ حوالي 150 مليون دولار "- أوضح في الخدمة الصحفية لـ" الافتتاح القابضة ".
قبل أن تبدأ عملية إعادة التنظيم ، تمت خدمة هذه القروض ، في حين تلقت الشركات تمويلًا جديدًا لسداد القروض التي تم استلامها سابقًا. عندما توقف الإقراض ، توقفت الشركات عن الدفع. قبل أن يرفع الصندوق الدعوى القضائية ، تقدم بطلب إلى محكمة لندن في يناير للحصول على أمر بتجميد أصول المساهمين السابقين ، وكذلك لتعليق صفقة "باعت" أصولًا بقيمة 100 مليون دولار مجانًا. أضيفت إلى الصحافة إطلاق.
في نهاية ديسمبر 2014 ، قرر البنك المركزي تطهير Trust. ثم تلقى بنك FC Otkritie 127 مليار روبل لهذا الغرض. في نهاية عام 2015 ، تقدم المصحح إلى وكالة تأمين الودائع للحصول على تمويل إضافي بحوالي 50 مليار روبل ، كما يتذكر RAPSI.
ووصف أفين قصة إعادة تنظيم البنك بأنه من الصعب إدارتها
قال بيوتر أفين ، رئيس مجلس إدارة مجموعة Alfa-Bank المصرفية ، في منتدى أتلانتا ، إن الاختيار الأولي لمصحح لـ Trust Bank كان غير عادل ، وأصر Alfa-Bank على تصحيح ذلك.
البنك الوطني "ترست"
PJSC Bank Trust هي مؤسسة ائتمانية كبيرة لها شبكة فروع واسعة. يخضع حاليا لإجراءات الاسترداد المالي بمشاركة البنك المركزي. منذ 15 مارس 2018 ، تم إسناد مهام الإدارة المؤقتة لإدارة البنك بالكامل إلى FKBS في المملكة المتحدة. منذ 14 مايو 2018 ، أكثر من 99.9 ٪ من أسهم البنك مملوكة للبنك المركزي لروسيا الاتحادية. في الوقت الحالي ، يتم تشكيل منصة لتوحيد الأصول غير الأساسية على أساس البنك (بما في ذلك كجزء من اندماج Rost Bank JSC). يخطط البنك للعمل مع الأصول المتعثرة وغير الأساسية ، وبيعها لاحقًا من أجل إعادة جزء من الأموال.
وفقًا لـ Banki.ru ، اعتبارًا من 1 مارس 2020 ، بلغ صافي أصول البنك 1431.54 مليار روبل (المركز العاشر في روسيا) ، رأس المال (محسوب وفقًا لمتطلبات البنك المركزي للاتحاد الروسي) - -1307.31 مليار ، محفظة الائتمان - 854.81 مليار ، الخصوم للسكان - 0.42 مليار.
أصبحت الأخبار في وسائل الإعلام التي تفيد بإلغاء ترخيص مصرف آخر منتظمة. فقدان التراخيص ليس فقط المؤسسات المالية الصغيرة ، ولكن أيضًا الهياكل المصرفية الكبيرة.
القراء الأعزاء! يتحدث المقال عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية ، لكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك بالضبط- تواصل مع استشاري:
يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع و 7 أيام في الأسبوع.
إنه سريع و مجانا!
تطرقت هذه المعلومات إلى البنك الاستئماني. بدأ تاريخ البنك الوطني في عام 1995. في السابق كانت تسمى ميناتيب سانت بطرسبرغ. أصبح عام التخلف عن السداد 1998 أزمة بالنسبة لميناتيب أيضًا. أُعلن إفلاس فرع موسكو.
نتيجة لذلك ، أدى ذلك إلى حقيقة أن أصول ميناتيب سانت بطرسبرغ تم دمجها مع المستلمين. نتيجة الاندماج في 2005 كان National Bank Trust. بدأت المشاكل مع البنك في عام 2014. في ديسمبر ، أعلن عن ارتفاع أسعار الفائدة على جميع الودائع. لم يأخذ الكثير من الناس هذا على أنه إشارة لبداية الصعوبات.
لكن في 17 ديسمبر 2014 ، أعلنت المنظمة المصرفية أن من يريد سحب العملة يحتاج إلى طلبها مسبقًا. في 22 كانون الأول (ديسمبر) ، ظهرت أنباء تفيد بأن تصنيف البنك قد انخفض بسبب نقص رأس المال الأساسي. اليوم ، يشعر العديد من المواطنين ، وخاصة المودعين الاستئمانيين ، بالقلق بشأن الوضع مع البنك.
وفقًا لآخر الأخبار ، سيبدأ Trust العمل كصندوق للأصول غير الأساسية بالفعل في عام 2020 ، في أبريل. لم يتم تحديد حجم هذه الأصول بعد. من المعروف أنه سيتم تشكيلها وفقًا لمبدأ الفرع. يجب أن يعمل الصندوق باستثمار مباشر لمدة ثلاث سنوات على الأقل. في هذه الحالة ، يكون البنك المركزي هو المالك لها.
في 7 مايو ، ذكرت وسائل الإعلام أن محكمة التحكيم في موسكو أعلنت إفلاس أحد المالكين المشاركين لصندوق الثقة نيكولاي فيتيسوف.
قرر البنك المركزي جعل الصندوق الاستئماني صندوقًا لتصريف الديون غير الأساسية ، وسيأخذ الأصول المتعثرة من البنوك وفقًا للقائمة. بمجرد إنشاء بنك الديون المعدومة على أساس Trust bank ، فلن يتمكن من مواصلة عمله.
ستصبح مؤسسة الائتمان صندوق استثمار مباشر. سيتعين عليها أخذ جميع الأصول المتعثرة من عدد من البنوك. بادئ ذي بدء ، سيكون Promsvyazbank ، ثم Avtovazbank و Rost Bank. وسيشمل ذلك الأصول بعد اندماج Otkritie و Binbank.
بعد إجراء تحويل الأصول ، سيتم اعتماد المؤسسة المالية من قبل البنك المركزي. بعد ذلك ، وفقًا للخطة ، يجب أن يبدأ العمل على نطاق واسع بشأن إعادة الديون. في المجموع ، يخطط البنك المركزي لتحقيق عائد يزيد عن 60٪ من الأموال المستثمرة.
سيتم إرسال جميع الأصول المقاصة إلى المنظمة المشتركة لـ FC Otkritie و Binbank. سيحرم الصندوق الاستئماني نفسه من الترخيص ، أي أنه لن يكون قادرًا على مواصلة الأنشطة المصرفية. في نهاية العام سيصبح صندوق استثمار مباشر.
بالفعل في الربع الثاني من عام 2020 ، من المقرر أن يبدأ البنك في التعامل مع الديون المعدومة. لكن نائب رئيس البنك المركزي لم يرد بالضبط على وسائل الإعلام حول كيفية التخطيط لإعادة 60٪ من الأموال.
تهدف خطة العمل المعتمدة للبنك المركزي فيما يتعلق بـ Trust Bank إلى منع إجراء إفلاس أي مؤسسة مالية. في الوقت نفسه ، يتم اتخاذ تدابير لتحسين Rost Bank JSC. تتضمن مخططات العقوبات الجديدة مشاركة البنك المركزي كمستثمر.
اعتبارًا من 1 يوليو 2017 ، كان على الصندوق الاستئماني التزامات بموجب اتفاقيتين. تم توفير الأموال من قبل وكالة تأمين الودائع. قرض واحد 28 مليار روبل ، والثاني - 100 مليار. تم توفير جميع الأموال كجزء من إعادة التأهيل.
ستؤدي مشاركة صندوق توحيد القطاع المصرفي من أجل التعافي المالي للبنكين المذكورين أعلاه إلى تسريع عملية دمج Binbank و FC Otkritie ، والتي تم الإعلان عنها في فبراير 2020. يمكن أن تستغرق عملية الدمج هذه تسعة إلى اثني عشر شهرًا. في الوقت نفسه ، ستفقد Binbank علامتها التجارية.
يهتم المستثمرون بشكل أساسي بآخر الأخبار ، وكيف تم سحب الترخيص من Trust Bank. لطالما اعتبر National Bank Trust مؤسسة مالية كبيرة لها عدد كبير من الفروع.
أعلن الصندوق عن مشاكله للبنك المركزي في عام 2014. طلب المساعدة المالية. بدأ البنك المركزي بدوره في اتخاذ إجراءات لتقوية المنظمة مالياً. خلال هذه الفترة تم اختيار Otkritie Financial Corporation كمستثمر وهيئة مسيطرة.
منذ عام 2015 ، بدأ Trust و Otkrytie في الوجود معًا. يمثل Trust واحدة من أقوى المؤسسات الائتمانية في الأعمال المصرفية. يركز على العمل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والعملاء من القطاع الخاص. من حيث مدخراتها ، فهي تحتل المرتبة 26 بين البنوك الروسية.
في الوقت الحالي ، لم يتم إلغاء ترخيص البنك ، فهو يعمل كما كان من قبل. ولكن هناك اتهامات ضد الصندوق بأنه يسحب الأصول النقدية عمدًا. قد يكون هذا بسبب حقيقة أن البنك كان يستثمر في مشاريع لم تحقق أي ربح في الواقع.
تضرر أزمة النظام المصرفي المودعين بشكل أكبر. يطمئن البنك المركزي المواطنين الذين فتحوا ودائع في Trust Bank. ويقول إن إعادة تنظيم مؤسسة ائتمانية لا تعني إغلاقها.
لكن لا أحد ينكر مشاكل البنك:
استمر الوضع الصعب في البنك لعدة سنوات. لكن في البداية كان بإمكانهم البقاء واقفاً على قدميه على حساب مساهمات السكان. لكن في السنوات القليلة الماضية ، أصبح الناس أقل عرضة لترك أموال في البنوك. وهذا لا ينطبق فقط على الصندوق الاستئماني ، ولكن أيضًا على جميع مؤسسات الائتمان الروسية.
لا تنطبق إعادة تنظيم البنك على حالات ما قبل الإفلاس. سيعمل كالمعتاد خلال فترة الحدث. ستحتفظ جميع الودائع بفوائدها ، وفقًا للاتفاقية المبرمة. يجب أيضًا تنفيذ إعادة الودائع خلال الفترة المحددة.
ويؤدي الذعر بين المودعين الذين يحاولون سحب ودائعهم في وقت مبكر إلى تفاقم وضع البنك.
يجب أن يتذكر عملاء البنك أن جميع الودائع التي تصل إلى 700 ألف مؤمنة. هذا يعني أنه حتى إذا لم تساعد إعادة التنظيم ، وسيضطر البنك إلى إلغاء ترخيصه ، فسيتم إعادة جميع الأموال إلى المودعين.
منذ عام 1995 ، كان Trust Bank ، بدعم من Gazprom ، رائدًا في الأعمال المصرفية. زاد بنشاط رأس ماله. ولكن في عام 2010 ، بدأ الصندوق الاستئماني في التخلص من الأصول غير الأساسية ، وأغلقت الفروع في المناطق ، وتم تقليص عدد الموظفين. بدأت سمعة المنظمة في الانخفاض بسرعة ، حيث يذهب كبار المديرين إلى البنوك الأخرى.
أسباب المشاكل هي كما يلي:
في عام 2014 ، أعلن الصندوق أنه يقوم بزيادة الفائدة على الودائع. كان هذا عرضًا مغريًا ، حيث إنه من النادر أن تتخذ البنوك مثل هذا الإجراء. ولكن سرعان ما ظهرت معلومات تفيد بأن البنك لم يكن قادرًا على دفع الأموال للمودعين.
نشأ السؤال على الفور ما إذا كان يجب حرمان الثقة من الترخيص أو محاولة إعادة إحيائه. نظرًا لأن Trust هو أحد أكبر البنوك ، فإن إغلاقها سيوجه ضربة إلى الهيكل المصرفي بأكمله. لذلك تقرر إحياؤه.
نقاط Yuri Fraud: 1
لقد تلقيت موافقة من بنك TRUST للحصول على قرض بمبلغ 150.000 روبل. وبعد اتصال من أحد موظفي البنك ، علمت أنه تم إصدار بطاقة ويمكنني استلامها في نفس اليوم. لكن الشرط كان محددًا لدفع 5350 روبل لحساب هذه البطاقة كتأمين.
بعد أن قمت بتحويل الأموال من جانبهم ، تلقيت مكالمة تفيد بأن البطاقة تم حظرها وأنه من الضروري دفع المزيد من التأمين بمبلغ ثلاثة أضعاف. لم أكن أعتقد أنني سأواجه مثل هذا الخداع المصرفي. محتال حقيقي.
أعبر عن امتناني الخاص لـ banki.ru من التسجيل الذي أتيت به إلى هذا البنك.
يوري مرحبا!
لقد واجهت محتالين ، وليس موظفي بنك الثقة. يخضع Trust Bank نفسه لعملية إعادة تنظيم في Otkritie Bank منذ عام 2014 ولا يقرض الأفراد نيابةً عنه. تحتاج إلى إبلاغ الشرطة بالاحتيال.
بإخلاص،
محرري Topbanka.ru
آنا خدمة للأفرادالتصنيف: لا
طاب مسائك. أخذت اليوم مقتطفًا من BKI وهناك رأيت أنني مدين للبنك 2160. هذا البنك في قروض مغلقة (على الرغم من أنني لا أتذكر عندما أخذته هناك). تم سداد قرضين بقيمة 28000. ولا أستطيع فهم مصدر الرصيد البالغ 2160. وأين يمكنني الحصول على تفاصيل دفع هذا المبلغ؟ ولماذا لم يتصل البنك مطلقا ويقول عن الديون؟
مشغل مثير للاشمئزاز بيكيتوفا لودميلا! أطرح عليها الأسئلة ، فهي لا تعرف شيئًا.
ايكاترينا خدمة للأفرادالتصنيف: 1
مشغل مثير للاشمئزاز بيكيتوفا لودميلا! أطرح عليها الأسئلة ، فهي لا تعرف شيئًا. تجيب بوقاحة ، وفي نهاية المحادثة بدأت بالصراخ بشكل عام.
ليوبوف فاسيليفنانقاط بطاقات الائتمان: 1
عملية احتيال كاملة! منذ عدة سنوات. لقد حصلت على بطاقة بقيمة 50 تريليون طن دون رغبتي. أنا لم أسحب عشرة سنتات. نتيجة لذلك ، أصبحت مديناً بمبلغ 150000. حيث كان البنك يسحب المدفوعات من البطاقة لمدة عامين لسداد الفائدة. وبعد عامين ، عندما نفد المال الموجود على البطاقة ، طالبوا بالدفع مقابل كل هذا العار.
عقدوا المحاكمة دون حضوري ، ولم يدعوني إلى المحكمة. ونتيجة لذلك ، يتم خصم النصف تقريبًا من المعاش التقاعدي البالغ 10000 لسداد ما لم أحصل عليه. لقد كتبت طلبًا في المكتب المركزي لإغلاق القرض - يقولون إنني لم أكتب أي شيء.
أنا لا أعرف ما يجب القيام به. إذا كان أي شخص خارج ...
عرض الكل
قبل بضع سنوات حصلت على قرض ، ثم اضطررت للحصول على قرض آخر. ساعد كثيرا. ترك انطباع جيد.
لاريسا خدمة للأفرادالنتيجة: 5
في سانت بطرسبرغ ، حصلت على قرض منذ بضع سنوات ، ثم اضطررت إلى الحصول على قرض آخر. ساعد كثيرا. ترك انطباع جيد. كان البنك آنذاك في Moskovsky Prospekt. مرة واحدة في اليوم في وقت متأخر. اتصل ، تذكير بأدب.
ليس موقفًا منصفًا تجاه العملاء ، ولا يؤخذ في الاعتبار وضعك الصعب أو حزنك بأي شيء.
فاليري خدمة للأفرادالتصنيف: لا
ليس موقفًا منصفًا تجاه العملاء ، ولا يؤخذ في الاعتبار وضعك الصعب أو حزنك بأي شيء. لتسقط البرجوازية.
يخدعون الناس. إنهم يصدرون بطاقات ائتمان للعملاء ولا يطلبون حتى الموافقة ، ثم يقومون بتفعيل البطاقة بسرعة وهذا كل شيء. يصبح الشخص مدينًا لهم.
ناتاليا خدمة للأفرادالتصنيف: لا
هناك محتالون في البنك. يخدعون الناس. إنهم يصدرون بطاقات ائتمان للعملاء ولا يطلبون حتى الموافقة ، ثم يقومون بتفعيل البطاقة بسرعة وهذا كل شيء. يصبح الشخص مدينًا لهم.
قام البنك بتغيير اسمه وتفاصيله ، لكن لم يتم إرسال إخطارات. الآن علي أن أقرر بنفسي دعامةهم لها.
أولغا خدمة للأفرادالتصنيف: لا
ليس بنكًا مهمًا. تم تغيير الاسم والتفاصيل ، ولكن لا توجد إشعارات. الآن علي أن أحلها بنفسي حتى لا أعاني من مشاكل.
ناتاليا قروض نقديةالتصنيف: 1
أدعو كل من شعر بالإهانة من قبل بنك TRUST لتقديم شكوى جماعية إلى الرئيس!
في يناير 2012 ، حصلت على قرض لمدة 60 شهرًا ، بنسبة 40.54٪ سنويًا ، بعد 20 شهرًا. قالوا إن القرض سُدد ، حتى أنهم أصدروا شهادة. في غضون 8 أشهر. يثبت للبنك حدوث خطأ. وافقوا على الموافقة وعرضوا إيداع مبلغ كبير على الفور حتى لا تكون هناك غرامات على المدفوعات المتأخرة.
تم رفض اقتراحي بتمديد مدة العقد لمدة 8 أشهر (ليس خطأي!). لكنهم عرضوا إعادة التمويل بنسبة أقل. تمت الموافقة عليها ، أعيد تمويلها في مايو 2014. وفي عام 2016 ، بدأت التقاضي بسبب. لم يقم البنك بإنهاء العقد. أكثر من 160 ...
عرض الكل
قبل 3 سنوات قمت بسداد ديون من خلال محضري الديون (Bailiffs) ، كل شيء مغلق. ولا يزال البنك يقوم بالغرامات ويطالب بالغرامات والديون معلقة في مكتب الائتمان. بنك غير شريفة.
أنا قروض نقديةالتصنيف: لا
قبل 3 سنوات قمت بسداد ديون من خلال محضري الديون (Bailiffs) ، كل شيء مغلق. ولا يزال البنك يقوم بالغرامات ويطالب بالغرامات والديون معلقة في مكتب الائتمان. بنك غير شريفة. لا تتصل بهم أو تأخذ المال منهم.
نيكولاي الكسندروفيتش قروض نقديةالتصنيف: 1
البنك مثير للاشمئزاز. ندمت مليون مرة لأني أخذت قرضًا منهم. الاهتمام كبير ، والمكالمات ستزعج الجميع حتى لو كان تافهًا. سيتم استدعاء جميع الأقارب بسبب موظفيهم غير المؤهلين ، الذين لا يمكنهم حتى رؤية مبلغ الدفع وما إذا كان قد وصل أم لا.
رعب وليس بنك. إنك تمشي بالخطوات الصحيحة - إلى التفكك. تفكك سعيد.
قوائم انتظار ضخمة ، خدمة العملاء عملية طويلة جدًا ، لا يمكنني الحصول على وديعة لمدة شهر بسبب قائمة انتظار مباشرة ومكالمة عميل وفقًا لتقدير المشغل.
إيفان خدمة للأفرادالتصنيف: 1
قوائم انتظار ضخمة ، خدمة العملاء عملية طويلة جدًا ، لا يمكنني الحصول على وديعة لمدة شهر بسبب قائمة انتظار مباشرة ومكالمة عميل وفقًا لتقدير المشغل. أخطط للذهاب إلى المحكمة بشأن حقيقة خسارة الأرباح والاحتفاظ غير القانوني بـ DS.
يشيرون إلى بعضهم البعض ولا يمكن العثور على المتطرف. لقد سددت الرهن ولكن لم يتم سداد الرهن.
سفيتلانا إيبوتيكا النتيجة: 1
أسوأ بنك أعرفه ولا يعمل هناك إلا البورور ، إنهم يشيرون إلى بعضهم البعض ولا يمكنك العثور على آخر بنك. لقد سددت الرهن ولكن لم يتم سداد الرهن.
قسم البنك
يوجد مكتب خاص. اتضح أن المعلومات الواردة فيه غير موثوقة تمامًا.
تصنيف بنك الإنترنت لاريسا: لا
أقترح عدم استخدام هذا البنك. يوجد مكتب خاص. اتضح أن المعلومات الواردة فيه غير موثوقة تمامًا.
آنا قروض نقديةالتصنيف: لا
بنك رهيب. يُطلق على مبالغ الدفع اسم غير صحيح ، ونتيجة لذلك ، يتم الحصول على دفعة أقل وغرامة. ممثلو البنك فظ وغير مهذب للغاية. إنهم مزعجون للغاية ، فهم يتصلون باستمرار من أرقام مختلفة مع تذكير بالقسط التالي ، على الرغم من أننا ندفع دائمًا قبل تاريخ الاستحقاق ، يمكنهم الاتصال في الساعة 6 صباحًا.
لن أقوم بأخذ قرض من Trust Bank مرة أخرى.
زاليدا موداريسوفنا قروض نقديةالتصنيف: 1
أخذت قرضًا من بنك الثقة. في عام 2017 ، سددت دفعة مبكرة كاملة ، وقدم البنك كامل المبلغ للسداد ، لكنني دفعت أكثر قليلاً ، فقط للتأكد. لكنهم اتصلوا بي بالأمس من البنك وقالوا إن لدي دينًا قدره 10000 روبل. سألت كيف يمكن أن يكون الأمر ، لأنه قبل عام كان القرض مغلقًا تمامًا ، حتى أنني تلقيت رسالة نصية قصيرة من البنك تفيد بأن كل شيء على ما يرام وتم سداد القرض بالكامل ، ولدي إيصال دفع.
قيل لي أنه تبين أن مستشار البنك أخطأ ولم يقل المبلغ الكامل للسداد ، ولا يزال هناك 100 روبل للدفع. الآن ارتفع الاهتمام لهذا العام ...
عرض الكل
بارشوكوفا إيلينا سيرجيفنا جامعي البنوكالتصنيف: لا
طلب كبير - دعني وشأني ، لا أعرف بيلوروكوفا تاتيانا يوريفنا ، في ستافروبول. لم يسبق لي أن كنت ، لدي رقم هاتف لفترة طويلة ، ولم أر هذا الشخص في عيني من قبل. لقد سئم موظفوك بالفعل من مكالماتهم ، ولا يفهمون أي شيء على الإطلاق ، ويقبلون شيئًا ما ، وقد شرحت لهم بالفعل ألف مرة أنني شخص مختلف تمامًا.
اسمح لموظفيك بالحصول على قروضهم والركض في جميع أنحاء روسيا بحثًا عن الأشخاص الذين تمنحهم قروضًا.
قسم البنك
المكتب الرئيسي موسكو ، Izvestkovy lane ، 3
لوجينوفا لاريسا يوريفنا قروض نقديةالتصنيف: 1
عند إغلاق القرض ، نتيجة للإجراءات غير المهنية لموظفي البنك ، تم تحديد المبلغ الخاطئ للدفعة الأخيرة. ربما عن قصد ، اتضح أنه أقل من مائة روبل من المبلغ المطلوب. يتم ذلك من أجل تعريض العميل للعقوبات.
هذه هي الطريقة التي يجني بها البنك الأموال من عملائه. لا يوفر البنك تسجيلاً لمحادثة يقوم فيها موظف بمكتب موسكو بحساب مبلغ الدفعة الأخيرة. لن تجد الجاني.
هناك سبب للاعتقاد بأن مثل هذه التصرفات من قبل الموظفين هي نوع جديد من الاحتيال. اضطررت إلى إرسال نسخة من هذه الرسالة إلى النيابة العامة لإثبات قانونية العقوبات وإلى المحكمة للتعويض عن الضرر المعنوي.
اوليسيا الخدمة في الفرعالتصنيف: لا
طاب مسائك. ستكون المراجعة سلبية في 31 مايو 2018. لجأت إلى القسم في Bukhvostova للحصول على شهادة. يرجى الانتباه إلى الشهادة الموجودة على ترويسة المنظمة مع ختم (تلقيت شهادة مماثلة في الفرع الواقع في شارع سبارتاكوفسكايا).
فتاة جالسة ، ربما تكون موظفة في أحد البنوك ، استقر خدها على يدها ويبدو مثل هذا بسحب. طلبت مني إصدار شهادة ، وردا عليّ "لا نعطي مثل هذه الشهادات" ، واسمحوا لي أن أطبع كشف حساب. شرحت مرة أخرى أنني بحاجة للحصول على شهادة ، ومع ذلك ، فإن الفتاة مرة أخرى ، تدحرجت عينيها "نحن لا نعطي مثل هذه الشهادات" ، وتواصل الجلوس ، وطبع البيان.
طلبت مني إعطاء رقم الهاتف للجهة المشرفة "لا يوجد هاتف" ، تعال و ...
عرض الكل
نقاط بطاقات الائتمان الكسندر: 1
بنك رهيب ، خدمة رهيبة. أستخدم قرضًا في هذا البنك ، لقد تمكنت من ذلك ... في فلاديمير يوجد جهاز صراف آلي واحد للمدينة بأكملها ، ومن غير الملائم للغاية السفر إلى الطرف الآخر. أحصل على راتب 27 على بطاقة سبيربنك ، قرض بقيمة 28 ، إذا قمت بالتحويل من بطاقة إلى بطاقة ، يتم الدفع على الفور ، ويظهر بيان مصغر من Trust Bank أن الأموال قد تم استلامها على بطاقة الائتمان. لكن بعد ذلك أحصل على غرامة قدرها 500-1000 روبل.
عند اكتشاف ذلك ، يتحدث المديرون بجنون ، "الدفع من بنوك خارجية تصل إلى 3 أيام" وتأكد ، على الرغم من حقيقة أنهم موجودون بالفعل على بطاقتك ، وفقًا للبيان المصغر ، فإن بنك الثقة نفسه سوف يمنعهم وتسجيلهم بالتأكيد ...
عرض الكل
نتيجة Natalia RKO: 1
طاب مسائك. يكتب الناس أنهم لا يستطيعون المرور ، وأعتقد أيضًا أن هذه هي المشكلة الوحيدة للبنك - المكتب التشغيلي رقم 1 لبنك TRUST في Lyubertsy ، لكن في الوقت الحالي أواجه أكبر مشكلة.
منذ 12 أبريل ، لا يمكن تقديم الخدمات لشركتنا عبر بنك الإنترنت نظرًا لانتهاء حق التوقيع. في غضون 3 أسابيع ، اخترنا مستندات التصديق ولم نقدم لهم قائمة بالمستندات الضرورية ، ولكن بعد التحقق من مستند واحد في غضون 3 أيام ، طُلب منا المستند التالي.
لذلك اتضح أنه مجرد تفاهات ، عندما ذهبت عاملتنا ، التي تعاملت مع وثائقنا ، في إجازة ، نشأ الأمر قبل عودتها ، إلى ...
عرض الكل
تصنيف بطاقات الائتمان إيرينا: لا
أنا لا أكتب مراجعات سيئة أبدًا ولكن الآن عليّ أن أكتب. قبل بضع سنوات ، أخذت بطاقة ائتمان بنك TRUST ، في البداية كان كل شيء يناسبني ، لكن اتضح أن هذا البنك يحب السخرية من عملائه وخداعهم.
بمجرد إغلاق فرع TRUST Bank في مدينتنا ، بدأ كل شيء. بغض النظر عن عدد الأيام قبل التاريخ المحدد لسداد الدفعة الشهرية التي أرسلتها (وبعمولة) ، أتلقى دائمًا رسالة نصية قصيرة تفيد بأن السداد متأخر. أخبرني ، هل من الممكن ألا يتم دفع المبلغ المدفوع لمدة 10 أيام إلى الحساب؟ هذا بالفعل جنون.
لا بد لي من التعاون مع العديد من البنوك في العمل وجميع المدفوعات تصل إلى أي بنك في غضون 5 أيام عمل ...
عرض الكل
لقد دفعت ببطاقة ائتمان لمدة 4 سنوات. أخذت 20 ألفًا ، لكنني دفعت 7 آلاف فقط رعب. هم غير قادرين على الكلام.
بطاقات ائتمان أولغا الدرجة: لا
بنك رهيب. لقد دفعت ببطاقة ائتمان لمدة 4 سنوات. أخذت 20 ألفًا ، لكنني دفعت 7 آلاف فقط رعب. هم غير قادرين على الكلام. لم يكن هناك مخرج في الحياة لن تستغرقه. لا تأخذ الناس.
الموظفون ليسوا في عجلة من أمرهم للقيام بعملهم. طوابير دائمة. يتم تقديم عميل واحد لأكثر من 30 دقيقة. غير كفؤ ، غير ماهر في أداء عملهم ، وقح لعملاء البنوك.
ايلينا الخدمة في الفرعالتصنيف: لا
بنك رهيب. الموظفون ليسوا في عجلة من أمرهم للقيام بعملهم. طوابير دائمة. يتم تقديم عميل واحد لأكثر من 30 دقيقة. الموظفون غير الأكفاء للغاية وغير المهرة يؤدون عملهم ، فهم وقحون مع عملاء البنوك. أنا لا أوصي بهذا البنك.
