قام محضري الديون (Bailiffs) بنشر المعلومات ذات الصلة على موقعهم الإلكتروني الرسمي. سيتم الاحتفاظ بسجل الدولة لمنظمات التحصيل من قبل Bailiff Service (Bailiff Service) الفيدرالية في روسيا على أساس مستمر من أجل تنفيذ وظائف مراقبة أنشطة التحصيل ().
يحتوي السجل على المعلومات التالية حول وكالات التحصيل العاملة بشكل قانوني:
من أجل التحقق من شرعية المُجمع ، يحتاج المواطن إلى فتح السجل على http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/ والتحقق من جميع البيانات التي لديه حول منظمة تجميع معينة مع المعلومات الموضحة هناك. من المهم أن تتطابق جميع البيانات الواردة في السجل (وليس فقط ، على سبيل المثال ، الاسم والشكل القانوني للمنظمة).
إلى أين تذهب في حالة الإجراءات غير القانونية من قبل وكالات التحصيل ، يمكنك معرفة ذلك "الموسوعة القانونية الرئيسية" نسخة الإنترنت من نظام GARANT. احصل على وصول كامل لمدة 3 أيام مجانًا!
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التحقق من المعلومات حول وكالة التحصيل ، على وجه الخصوص ، معرفة OGRN و TIN على موقع الويب الخاص بخدمة الضرائب الفيدرالية في روسيا باستخدام الخدمة الإلكترونية https://egrul.nalog.ru/.
تذكر أن التنظيم التشريعي لأنشطة التحصيل ظهر في 3 يوليو من العام الماضي ، عندما ثبت أن المنظمات أو الأشخاص المتخصصين في استرداد الديون المتأخرة والمُسجَّلين في سجل الدولة يمكنهم فقط التفاعل مع المدينين فيما يتعلق بتحصيل الديون (
سجل الجامعين ، سجل الدولة الموحد لهواة الجمع الحاليين في 2018 © 2015 - IA "Zaym.com" شهادة وسائل الإعلام EL No. FS 77-68179 بتاريخ 27 ديسمبر 2018. بعد دراسة المعلومات المقدمة ، سيتصل بك متخصصونا. يمكنك تتبع حالة الطلب في حسابك الشخصي على Zaim.com. يتم إرسال الوصول إلى البريد الإلكتروني المحدد أثناء التسجيل.
ومع ذلك ، قبل الذهاب إلى المحكمة ، من المفيد تخزين أدلة على انتهاك القانون. ماذا تفعل إذا اتصل المحصلون إذا لم تكن في حالة مزاجية للتواصل مع الدائنين ، فلا يمكنك ببساطة التقاط الهاتف. لا توجد مسؤولية جنائية أو إدارية عن هذا.
إذا كنت لا تمانع في التحدث إلى الدائنين ، فتحدث بأدب ودون أن تكون مسيئًا.
انتباه
حقوق الجامعين بموجب القانون الجديد محدودة. رسميًا ، يُسمح للشركات باتخاذ إجراءات لتحصيل الديون من مواطني الاتحاد الروسي. ومع ذلك ، يجب ألا تتعارض الأساليب المستخدمة مع التشريعات القائمة. أي أنه يُحظر أي تهديدات ، علاوة على ذلك ، الإضرار بالممتلكات (وهذا ينطبق أيضًا على النقوش المسيئة التي يستخدمها هواة الجمع غالبًا كوسيلة للتأثير على غير دافعي الدفعات).
يحق للجامع أن يجتمع مع المتخلف ليس أكثر من مرة في اليوم ، مرتين في الأسبوع و 8 مرات في الشهر. متى ولمن يمكن لجامعي التحصيل الاتصال بموجب القانون الجديد. هل يقاضي جامعو الأموال؟ يشعر الكثيرون بالقلق بشأن ما إذا كان بإمكان هواة جمع الأموال رفع دعوى إذا لم يستردوا أموالهم.
الأهمية
غالبًا ما تستخدم هذه الحجة كوسيلة للتأثير على المدينين. في الواقع ، يمكن للشركة التقدم بطلب إلى سلطة أعلى ، لكن الشخص لا يواجه عقوبة السجن لعدم سداد القرض. القرار الوحيد الذي يمكن للمحكمة اتخاذه هو إلزام المتخلف عن السداد بسداد مبلغ القرض (على سبيل المثال ، من خلال الاستقطاعات الشهرية).
وفقًا لذلك ، لا يمكن الحديث عن أي سداد للفوائد المرتفعة جدًا (التي يحاول جامعو الديون غالبًا فرضها). يمكنهم فقط تعيين دفع غرامة وفقًا لاتفاقية القرض. لا يمكنك رفع دعوى إذا انتهت صلاحية قانون التقادم الخاص بوثيقة القرض (3 سنوات).
حقوق المدينين بموجب القانون الجديد تذكر أن محصلي الديون لا يمكنهم الاتصال بك أو الكتابة إليك إلا في غضون 4 أشهر من تأخر القرض. بعد هذه الفترة ، يحق لك رفض التواصل مع موظفي منظمات التحصيل. للقيام بذلك ، يجب عليك كتابة طلب مكتوب وإرساله إلى البنك الذي تدين له.
يجب أن تتضمن الوثيقة بيانات محام مخول بالتواصل مع محصلي الديون. إذا انتهك أحد موظفي الشركة القواعد المعمول بها (لا يظهر أو يهدد أو يتصل ليلاً) ، يمكن تقديم شكوى ضده.
للأسف ، لا يقبل Ezaem حاليًا الطلبات عبر الإنترنت على Zaim.com. نعتذر عن الإزعاج! يمكنك إرسال طلب إلى منظمة أخرى في ظل ظروف مماثلة: قائمة وكالات التحصيل المرخصة في 2018 نشر FSSP قائمة بوكالات التحصيل المرخصة في - تم تضمين 150 وكالة في سجل الولاية. اعتبارًا من 1 يناير 2018 ، يمكن فقط لوكالات التحصيل المدرجة في سجل الدولة لوكالات التحصيل المشاركة في تحصيل الديون من الأفراد.
يمكن للمواطنين تقديم شكوى بشأن الإجراءات غير القانونية لوكالات إنفاذ القانون و FSSP ، والتي تم تكليفها منذ 1 يناير 2018 بوظائف مراقبة أنشطة وكالات التحصيل. تعليقات
يمكن استخدام لغة قاسية ضدك إذا تم رفع القضية إلى المحكمة. ماذا تفعل إذا هدد جامعو التحف في 2018 إذا تعرضت حياتك أو صحتك أو ممتلكاتك للتهديد ، فأنت بحاجة إلى جمع الأدلة لتقديم طلب إلى المحاكم. إذا تم تلقي تهديدات عبر الهاتف أو في محادثة شخصية ، فاستخدم مسجل الصوت.
يتم تقديم السجل لاحقًا إلى الشرطة مع بيان حول التهديدات التي تم تلقيها. إذا حاولوا تخويفك عن طريق الرسائل القصيرة ، فاحفظ الرسائل في ذاكرة الهاتف. في المستقبل ، سيتم استخدامها أيضًا في المحكمة كدليل. يمكنك فقط تجاهل التهديدات إذا كنت لا تخطط لبدء دعوى قضائية. قائمة المحظورات لهواة الجمع. مكان تقديم شكوى إذا طلب المحصلون قرضًا لشخص آخر معظم الإزعاج ناتج عن مكالمات حول قروض أشخاص آخرين.
تقوم خدمة Bailiff الفيدرالية (FSSP) على عجل بتجديد سجل محصلي الديون. منذ يناير 2017 ، يمكن للشركات المسجلة فقط المشاركة في تحصيل الديون قبل المحاكمة. وفقًا لـ FSSP ، قدمت 45 شركة تحصيل طلبات إلى سجل الجامعين ، تمت الموافقة على معظمها - 26 - من قبل الوكالة. تلقت الشركات شهادات تؤكد الحق في تحصيل - مكالمات للمدينين وزيارات.
يوم الجمعة الماضي ، تم تجديد السجل بـ 16 وكالة تحصيل (انظر الشكل الداخلي) ، ووافق القسم على 10 طلبات أخرى في نهاية ديسمبر ، والباقي قيد النظر ، حسبما قال ممثل FSSP. وفقًا لحسابات دائرة الضرائب الفيدرالية ، هناك 553000 منظمة في روسيا تشارك في استرداد الديون ، لذلك لا يوجد الكثير من جامعي التحصيل المحترفين بينهم حتى الآن.
قال ممثل NAPCA إن عدد طلبات الدخول إلى السجل يتطابق تقريبًا مع عدد أعضاء الرابطة الوطنية لوكالات التحصيل المهنية (NAPCA ، التي تتكون من 43 عضوًا). أولئك الذين لم يكن لديهم الوقت للتقدم لا يزال بإمكانهم التسجيل في FSSP. قال ممثل FSSP ، "سيتم تحديث السجل في وضع العمل حيث يتم استلام المستندات من وكالات التحصيل" ، مشيرًا إلى أن الخدمة تمكنت من التحقق من المستندات بشكل أسرع من 20 يومًا التي حددها القانون.
حتى الآن ، لم يتلق هواة الجمع أي رفض. وقالت الوزارة إنه في حالة وجود تناقض بين المستندات ، يعيدها FSSP للمراجعة ويطلب إضافات. حدد ممثلو وكالتي تحصيل أن FSSP يؤجل التسجيل إذا كانت الشركة عليها غرامات وديون في إجراءات التنفيذ. كانت هناك حالات قام فيها FSSP بتأجيل التسجيل ، وطلب الإبلاغ حتى عام 2016 ، ويتذكر إحداها. يتذكر فيكتور سيمينديو ، النائب الأول لرئيس Creditexpress Finance: "لقد تم إطلاعنا على عدد المستندات المطلوبة ، وإذا كان هناك شيء مفقود ، فقد تم إبلاغنا على الفور".
إذا تم توزيع أذونات التحصيل على الجميع ، فلن تكون هناك فائدة ، لأنه تم اعتماد القانون لحماية المدينين ، كما يخشى أندريه إيفانوف ، المدير العام لوكالة فيلبرت (تم إدخاله في السجل الأسبوع الماضي). إنه يشك في أن FSSP تمكن من التحقق من جميع موظفي الشركات الذين هم على اتصال مع المدينين ، على سبيل المثال ، للحصول على سجل جنائي. اعترض ممثل FSSP على قيام الشركات نفسها بإخطار الإدارة بعدم وجود سجل جنائي بين الموظفين ، إذا قامت الخدمة ، بناءً على طلب المواطنين ، بإجراء تدقيق وكشف حقيقة وجود سجل جنائي ، تواجه الشركة الاستبعاد. من السجل ، تعليق العمل لمدة تصل إلى 90 يومًا أو غرامة مالية.
ومع ذلك ، هناك عدد قليل من التطبيقات ، ويرجع ذلك إلى حقيقة أن العديد من الشركات التي اعتادت تحصيل الديون ستخرج من العمل ، وغير قادرة على تحمل متطلبات القانون ، كما يشير ألكسندر موروزوف ، النائب الأول لرئيس NAPCA. وفقًا لتوقعاته ، يمكن لما يصل إلى 80 مشاركًا في السوق الدخول في السجل. للدخول في ذلك ، يجب أن يكون حجم صافي أصول الشركة 10 ملايين روبل على الأقل. أصبحت أعمال التحصيل باهظة الثمن: يجب على أي وكالة أن تنفق المزيد على أنظمة الاتصال التلقائي ومراقبة الدفع والتحليلات وأنظمة المحاسبة بالمراسلات ، حتى تتمكن الشركات الصغيرة من مغادرة السوق ، كما يوافق سيمندوف. يخلص موروزوف إلى أن تحصيل ديون السكان سيظل على الأرجح من اختصاص شركات التحصيل الكبيرة.
ما لا جامعي
يقصر القانون التواصل مع المدين على اجتماعات شخصية لا تزيد عن مرة واحدة في الأسبوع ، ولا يتم إجراء المكالمات أكثر من مرتين في الأسبوع (يُحظر الاتصال من الساعة 20.00 إلى الساعة 9.00 في عطلات نهاية الأسبوع ، من الساعة 22.00 إلى الساعة 8.00 في أيام الأسبوع). لا يجوز استخدام القوة الجسدية ، أو التهديد باستخدامها ، أو الإضرار بالصحة ، أو الإضرار بالممتلكات ، أو الضغط النفسي ، أو التضليل. يحظر التعامل مع القصر والمعوقين. يجب على الدائن أو من ينوب عنه التعريف عن نفسه ، ويحظر عليهم استخدام أجهزة تخفي رقم المشترك وعنوان بريده الإلكتروني. بعد أربعة أشهر من حدوث الديون المتأخرة ، يحق للمقترض التوقف تمامًا عن التواصل مع المحصل مباشرة ومواصلة التفاعل من خلال محام.
