نظام عميل البنك في تكنولوجيا المعلومات.  ميزات استخدام الأنظمة

نظام عميل البنك في تكنولوجيا المعلومات. خصوصيات استخدام أنظمة "بنك العميل" و "الإنترنت المصرفي" في المؤسسة. تشمل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

الغرض والميزات الرئيسية لنظام "بنك العميل"

لا يمكن تسمية نظام "Client-Bank" بأنه حديث - ظلت البنوك تقدم هذه الخدمة منذ 10-12 عامًا بالفعل. وفقًا للمصرفيين أنفسهم ، خلال هذا الوقت تحول حوالي 20 ٪ من العملاء إلى النظام. يمكن تقسيم المستخدمين المحتملين بشكل مشروط إلى فئتين. الأول هو الشركات الإقليمية التي لا تستطيع السفر باستمرار إلى البنك ، فقط لأنها بعيدة عنه. الثاني - الشركات الموجودة في المدن الكبيرة ، ولكنها تقدم الكثير من المدفوعات التشغيلية.

"Client-Bank" يجعل من الممكن ليس فقط إجراء المدفوعات في الوقت المناسب ، ولكن أيضًا في بعض الأحيان لتوفير المال. بعد كل شيء ، البنوك المحلية لديها سياسات تسعير مختلفة. لا يتقاضى البعض رسومًا مقابل تثبيت البرنامج ، بينما لا يتقاضى البعض الآخر رسومًا عند انتقال العميل إلى نظام "Client-Bank".

يشير نظام "بنك العميل" إلى أنظمة الخدمات المصرفية عن بُعد (RBS). بالإضافة إلى ذلك ، يشمل ذلك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والبنك عبر الهاتف.

"Client-Bank" هو مجمع للبرامج والأجهزة يسمح للمؤسسة بإدارة حسابها من جهاز كمبيوتر مثبت في مكتب الشركة. تقوم البنوك بتطوير برامج Client-Bank من تلقاء نفسها ، أو شراء برنامج جاهز من مؤسسة تمتلك الحقوق فيه ، وتكييفه مع نظامها المصرفي الآلي (فيما يلي - ABS) ، أو استلام البرنامج عند شراء ABS .

نظرًا لأن الاتصال بين كمبيوتر العميل وشبكة كمبيوتر البنك يتم باستخدام خطوط الهاتف العامة ، يجب أن يتوافق نظام "Client-Bank" مع متطلبات البنك الأهلي الأوكراني لحماية التسويات المصرفية الإلكترونية. يتم فحص "Client-Bank" من قبل NBU ، إذا كانت النتيجة ناجحة ، يتلقى المطور شهادة المطابقة.

تتمثل الوظيفة الرئيسية لـ "Client-Bank" في تمكين الشركة من سداد المدفوعات من حسابها الجاري في البنك ، دون زيارة البنك ، من مكتب الشركة.

بالإضافة إلى ذلك ، يسمح "Client-Bank" بما يلي:

مراقبة الأموال في الحساب الجاري. بمعنى ، يمكن للموظف المعتمد في مؤسسة (كقاعدة عامة ، هؤلاء الأشخاص الذين يحق لهم التوقيع الأول والثاني على مستندات الدفع) ، دون زيارة البنك ، التحكم في حركة الأموال على الحساب الجاري ، ومعرفة هوية الدافع والغرض من الدفع. بفضل هذا ، من الممكن ، على سبيل المثال ، شحن المنتجات على الفور إلى المستهلكين عند الدفع ؛

تلقي كشوفات الحساب من الحساب الجاري ؛

الحصول من البنك على أسعار رسمية يومية للعملات الأجنبية المستخدمة في المحاسبة عن المعاملات ؛

احتفظ بدليل للأطراف المقابلة الخاصة بك للمدفوعات ودليل لأغراض الدفع. تتيح هذه الأدلة إمكانية إنشاء مستندات الدفع بشكل أسرع ، حيث لا توجد حاجة لإعادة إدخال المعلومات في كل مستند - يتم نقل القالب الجاهز إلى مستند الدفع من الدلائل ؛

تلقي إشعارات من بنك الخدمة حول الخدمات المصرفية الجديدة ، وأسعار الفائدة الحالية على القروض والودائع ، وغيرها من المعلومات التي يرى البنك أنها ضرورية لتقديمها للعملاء على الفور. من الممكن أيضًا للعميل الاتصال ببنك الخدمة. تتيح هذه الوظيفة للشركة والبنك تبادل المعلومات بسرعة.

المزايا الرئيسية لنظام "Client-Bank":

أولا ، الراحة. بعد كل شيء ، "العميل-البنك" الإعداد الآلي لمثل هذه الوثائق مثل أمر الدفع ، وأمر تذكاري ، وتطبيق لتحويل العملة.

ثانيًا ، الكفاءة. عند استخدام "Client-Bank" ، تزداد سرعة المدفوعات إذا أكد مشغل البنك المستند الإلكتروني للعميل فور وصوله إلى البنك. من الواضح أنه ليست هناك حاجة لزيارات يومية للبنك للمدفوعات غير النقدية. وهذا يوفر الوقت والمال.

ثالثًا ، التنقل. إن استخدام "Client-Bank" يجعل الاتصال مع البنك غير محدود في الوقت المناسب ، حيث تتيح لك الإمكانيات الفنية لمعظم أنظمة البرامج إرسال المستندات إلى البنك على مدار الساعة وعرض المستندات الواردة من هناك.

وسائل أمن المعلومات الحديثة للأنظمة "Client-Bank" بشكل صحيح استخدامضمان حماية موثوقة للنظام من الوصول غير المصرح به وتعديل المعلومات المنقولة عبر قنوات الاتصال الهاتفي.

إلى جانب المزايا الواضحة ، فإن "Client-Bank" له بعض العيوب.

نظرًا لأن "Client-Bank" مثبت على جهاز كمبيوتر محدد بوضوح ، فإن تحويل الأموال باستخدام النظام يتطلب وجود مديري الشركة التنفيذيين في هذا المكان ، مع منح حق التوقيعين الأول والثاني. خلاف ذلك ، يضطر رؤساء المؤسسة إلى فتح التوقيع الإلكتروني لأشخاص آخرين ، مما يزيد من مخاطر الاستخدام غير المصرح به للأموال في الحساب الجاري. بخلاف "Client-Bank" ، يسمح النظام المصرفي عبر الإنترنت بتوقيع المستندات الإلكترونية من أجهزة كمبيوتر مختلفة مع إمكانية الوصول إلى الإنترنت ، وبالتالي يوفر للمستخدمين حرية مكانية معينة.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تحدث أخطاء عند نقل المعلومات من "Client-Bank" إلى ABS الخاص بالبنك ، إذا تم إنشاء هذه الأنظمة بواسطة مطورين مختلفين. لذلك ، ننصحك بالاستفسار عن مدى توافق حزمة برامج Client-Bank و ABS المستخدمة في البنك.

يتم العمل مع هذا النظام دون ترك كرسي أو أريكة. هذا هو بالضبط ما يقولونه عن خدمة تفاعلية واسعة الانتشار تسمى "بنك العميل". هو - هي منتج فريد لمؤسسة مالية. هو الذي يسمح لك بأداء إجراءات مختلفة مع حسابات العميل ، ولكن بأقل جهد. ما هو هذا النظام؟ كيف يعمل وما مدى صعوبة تثبيته؟

معلومات عامة عن النظام

"Client-Bank" هي خدمة خاصة لعملاء البنك العاديين. إنها حزمة برامج متخصصة توفر الوصول إلى المعاملات المختلفة على الحسابات.

في إطار النظام ، يمكن للعملاء تبادل المستندات والمعلومات مع شركائهم ، وكذلك مع ممثلي مؤسسة مالية. وكل هذا يمكن القيام به عن بعد. ويتم إجراء عملية التبادل نفسها من خلال جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول متصل بالشبكة.

خلفية تاريخية صغيرة

نظام Client-Bank بعيد كل البعد عن كونه خدمة جديدة. وفقًا للبيانات الأولية ، فإن مؤسساتها المالية هي التي ظلت تقدم الدعم لمدة 6-7 سنوات. وفقًا لممثلي البنوك ، تم إنشاء النظام لتسهيل وتبسيط عمل العملاء مع حساباتهم. علاوة على ذلك ، وبمساعدتها ، لا يحصل المصرفيون على تفضيل عملائهم الحاليين فحسب ، بل يحصلون أيضًا على مستخدمين جدد تمامًا.

من أين تحصل البنوك على هذا البرنامج؟

تحاول غالبية المؤسسات المالية الراغبة في إضافة خدمات "Client-Bank" إلى خدماتها الحالية تقديم طلب مباشرة من المطور. في هذه الحالة ، لا يحتاجون إلى إعادة اختراع العجلة. تحتاج فقط إلى ربط "Client-Bank" (ليس من الصعب على الإطلاق القيام بذلك) وتكييفه مع مؤسسة ائتمانية معينة.

تحاول البنوك الأخرى صنع منتج حصري بمفردها. في هذه الحالة ، يقومون هم أنفسهم بإنشاء النظام وفقًا لتقديرهم الخاص. ومع ذلك ، على هذا النحو ، لا توجد قواعد عامة لإنتاج مثل هذه البرامج. لا يتم أيضًا توفير النهج العام لممثلي البنك عند توصيل الخدمة. على سبيل المثال ، لا تتقاضى بعض المؤسسات المالية أموالًا مقابل الوصول إلى الخدمة. بالنسبة للآخرين ، يتم دفع هذه الخدمات. لا يزال البعض الآخر يقدم للعملاء خدمة مدفوعة الأجر شهريًا ، وما إلى ذلك. باختصار ، لكل مؤسسة "عميل بنك" خاص بها. غالبًا ما يتضمن تسجيل الدخول والاتصال بالنظام استخدام كلمات مرور لمرة واحدة ودائمة.

ما هي أنواع الخدمة الموجودة؟

يمكن تقسيم "Client-Bank" بشكل مشروط إلى نوعين:

  • "العميل السمين".
  • "العميل الرقيق".

في الحالة الأولى ، نعني الإصدار الكلاسيكي من البرنامج ، والذي يتضمن تثبيت خدمة منفصلة على محطة عمل المستخدم. ماذا يعني ذلك؟ بمعنى آخر ، يتم تثبيت البرنامج على جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول. يتم أيضًا تخزين جميع البيانات الضرورية ، بما في ذلك مجموعة متنوعة من كشوف الحساب والمستندات ، على جهاز الكمبيوتر وفي خدمة Client-Bank. مدخل إلى النظام عن طريق جهاز محمول متصل بالشبكة.

يفترض "العميل السمين" خيارات مختلفة للاتصال بالبنك. أبسطها هو خيار استخدام خطوط الهاتف أو المودم أو الاتصال بالإنترنت. لا يتطلب هذا النوع من النظام الوصول المستمر إلى التكنولوجيا (اختصار RBS). الشيء هو أنه في البداية يمكن تثبيت مثل هذا البرنامج على نظام إدارة قاعدة البيانات الخاص به. يساعد هذا الأسلوب في إجراء نسخ احتياطي لقواعد البيانات المقابلة ويزود المستخدمين بإصدار الشبكة من الخدمة. وكل هذا يحدث بسرعة عالية في معالجة المستندات ، وهو أمر مريح للغاية للمحاسبين ورجال الأعمال الكبار.

في حالة "العميل الرقيق" ، يتم تسجيل الدخول إلى النظام من خلال متصفح الإنترنت. في هذه الحالة ، يتم تثبيت البرنامج نفسه على الخدمة الافتراضية لمؤسسة ائتمانية ، ويتم تخزين جميع بيانات المستخدم على موقع البنك (في قسم "الحساب الشخصي"). في الأساس ، هذا هو نفس الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول للهواتف والهواتف الذكية. ومع ذلك ، فإن كل شيء في المجمع يسمى "عميل البنك". يصبح الائتمان وإرسال التحويلات ودفع الفواتير والوظائف المالية الأخرى متاحة بعد ربط هذا البرنامج.

بنك "Otkritie": "Client-Bank"

دعنا نعطي مثالاً على توصيل النظام. لنأخذ بنك Otkritie كعينة. للعمل مع برنامج مؤسسة مالية ، عليك اتباع أربع خطوات بسيطة:

  • قم بتثبيت وتشغيل برنامج تشغيل Rutoken الخاص.
  • تكوين متصفح Internet Explorer.
  • قم بتثبيت وتوصيل مكونات ActaveX الخاصة.
  • تصميم أو تنفيذ توقيع إلكتروني جاهز.

يمكن العثور على جميع الإعدادات على الموقع الرسمي للبنك ic.openbank.ru. بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك التسجيل وتسجيل الدخول.

ما هو الغرض من "بنك العميل"؟

الوظيفة الرئيسية للنظام « Client-Bank "(بالنسبة للكيانات القانونية ، يعد هذا اكتشافًا حقيقيًا) - إتاحة الفرصة لتسديد المدفوعات للشركة دون زيارة شخصية للمؤسسة المالية. علاوة على ذلك ، تتيح هذه الخدمة إمكانية تتبع تحركات الشركة. كقاعدة عامة ، يتم تعيين هذه المسؤوليات على أكتاف المحاسبين. بمساعدة هذه الخدمة ، على سبيل المثال ، يمكنهم التعرف على كيفية إيداع الأموال من عملاء الشركة. بعد إتمام الدفع ، يحق للمنظمة شحن البضائع.

بالإضافة إلى ذلك ، داخل النظام ، يمكن لمديري الشركة أو الأشخاص المصرح لهم تلقي كشوف حسابات جاهزة ، ومعرفة سعر الصرف الحالي ، والاحتفاظ بسجلات للأطراف المقابلة الحالية. وأيضًا بمساعدة "Client-Bank" ، يمكنك دائمًا مواكبة آخر أخبار المؤسسة المالية ، بما في ذلك ظهور منتجات جديدة ، وانخفاض الفائدة على القروض ، وزيادة أسعار الفائدة على الودائع والعروض الترويجية المختلفة.

ما هي فوائد البرنامج؟

من بين المزايا الرئيسية لبرامج البنوك ما يلي:

  • سهل التوصيل.
  • سهولة الإدارة (لا يتطلب تدريبًا إضافيًا ومهارات عمل).
  • سهولة الاستخدام (لا داعي لزيارة فرع البنك).
  • التحكم عن بعد في جميع حركات الحساب.
  • القدرة على إنشاء قوالب جاهزة للدفع.
  • تلقي آخر الأخبار حول المنتجات المصرفية.
  • توفير معلومات حول أسعار الصرف الحالية (لا يمكن الاستغناء عنها عند إجراء عمليات الصرف).
  • سهولة استخدام إدارة المستندات الإلكترونية.

وبالطبع ، النظام مشهور باستجابته. عند استخدامه ، فإن عملاء البنك ، بما في ذلك الكيانات القانونية ، معجبون بسرعة الدفع العالية. علاوة على ذلك ، يتم تخزين جميع البيانات في سجل إلكتروني واحد ولا تتطلب تأكيدًا مستنديًا. نظرًا لأن معظم المستندات موقعة إلكترونيًا من قبل رئيس المنظمة ، فإن هذا يساويها بأشكال حقيقية ويلغي الحاجة إلى الطباعة أو المسح الضوئي.

أخيرًا ، يعمل النظام على مدار الساعة. يتيح ذلك لعملاء المؤسسة تتبع حساباتهم طوال يوم العمل بأكمله. علاوة على ذلك ، فإن النظام محمي بشكل موثوق. يتحكم في الإجراءات باستخدام كلمات مرور لمرة واحدة ، بالإضافة إلى مفاتيح إلكترونية إضافية.

الجوانب السلبية للعمل مع البرنامج

في بعض الأحيان يمكن أن تنشأ مواقف غير سارة أثناء تشغيل النظام. على وجه الخصوص ، يرتبط معظمهم بإجراءات غير منسقة لرؤساء المؤسسة والبنك. تكون المشكلة حادة بشكل خاص عند شراء النظام وتثبيته بشكل مستقل. في الوقت نفسه ، قد يعمل جزء برنامج مختلف تمامًا في البنك نفسه. نتيجة لذلك ، فهي غير متوافقة ويتم مقاطعة سير العمل.

العميل البنك ما هو

تحيات أصدقاء! جدي ليس لديه نفس القدر من القوة كما كان من قبل. نصحه الأطباء بتقليل النشاط البدني لفترة من الوقت.

طلبت من جدي مساعدته في دفع فواتير الخدمات. لكنني فعلت ذلك بشكل مختلف قليلاً - علمته أن يدفع مقابل الخدمات بمفرده عبر الإنترنت.

علاوة على ذلك ، فهو أكثر ملاءمة وأسرع. هل تريد أن تعرف ما هو Client-Bank؟ كيفية استخدامه بشكل صحيح وما هي الفرص التي يوفرها؟ اقرأ المقال أدناه للحصول على جميع التفاصيل.

بفضل النظام الإلكتروني للتسويات غير النقدية "Bank-Client" ، يمكنك إجراء المدفوعات عن بُعد واستلام كشوفات الحساب دون مغادرة مكتبك. يتم تنفيذ جميع العمليات من قبل متخصصي البنك بناءً على طلب العميل.

انتباه!

نظام "Bank-Client" ("iBank 2") عبارة عن حزمة برامج تزود عملاء J&T Bank من الشركات بمجموعة كاملة من الخدمات لإدارة الحسابات عن بُعد باستخدام الإنترنت.

بغض النظر عن منطقة تواجدهم ، يتمتع مستخدمو النظام بفرص متساوية.

تم تصميم النظام للإدارة عن بُعد لحسابات الكيانات القانونية ، بما في ذلك أولئك الذين يعملون في شخص مكتب تمثيلهم أو فرعهم ، ورجال الأعمال الأفراد ، بالإضافة إلى مجموعة من الشركات.

وظائف النظام

يلبي نظام "iBank 2" مهام رواد الأعمال الأفراد وعملاء الشركات ، ويتطور بشكل ديناميكي في الظروف الاقتصادية الحديثة.

يتيح لك النظام إجراء العمليات التالية مع الحسابات:

  • تسديد المدفوعات بالعملة الروسية والأجنبية ؛
  • عرض حالة المدفوعات المرسلة ؛
  • تلقي كشوفات حول حركة الأموال على الحساب (بما في ذلك في تنسيقات Excel و 1C) ؛
  • عرض أرصدة وحركات الحساب ؛
  • عرض المدفوعات الواردة ؛
  • القدرة على إرسال المستندات الموقعة بتوقيع رقمي إلكتروني إلى البنك ؛
  • إنشاء القوالب الخاصة بك لوثائق الدفع ، بما في ذلك على أساس المدفوعات المسددة ؛
  • القدرة على إجراء عملية شراء / بيع غير نقدي للعملات الأجنبية وفقًا لمعدلات البنك ، وكذلك بأسعار مختلفة عن أسعار البنك.

كيفية توصيل نظام "iBank2"؟

للاتصال بنظام iBank2 والبدء في العمل عليه ، يجب عليك:

  1. إبرام اتفاقية خدمة مع البنك ؛
  2. التسجيل بشكل مستقل في النظام وفقًا لتعليمات التسجيل في نظام Bank-Client ؛
  3. شخصيا (أو من خلال ممثل مفوض) تزويد البنك باتفاقية خدمة موقعة ومختومة وشهادات مفتاح (نسختان)

سيقوم البنك في غضون يوم عمل واحد بعد تقديم جميع المستندات اللازمة بتنفيذ التسجيل النهائي في iBank2.
بعد ذلك يمكنك بالفعل العمل في النظام.

حماية

"IBank 2" هو نظام موثوق وآمن لإدارة الحسابات عن بعد باستخدام تقنية الإنترنت. تتمتع جميع العمليات التي يتم تنفيذها من خلال النظام بعدة درجات من الحماية.

يستخدم IBank 2 نظام حماية تشفير مبني على أساس بروتوكول SSL المعترف به دوليًا ، ويتم ضمان تشفير البيانات الشخصية لمستخدمي النظام باستخدام مكتبات تشفير معتمدة من FSB في روسيا.

يتم التأكد من صحة ومصداقية المعلومات المنقولة إلى البنك باستخدام وسائل التوقيع الإلكتروني في النظام.

لحماية مفاتيح التوقيع الإلكتروني من السرقة من قبل البرامج الضارة ، يزود مصرفنا العملاء بمزود تشفير الأجهزة الشخصية (PAC) - USB-token "Rutoken EDS 2.0"

الميزة الرئيسية لـ USB-token "Rutoken EDS 2.0" هي أن مفتاح التوقيع الإلكتروني يتم إنشاؤه بواسطة الجهاز نفسه ، ويتم تخزينه في الذاكرة المحمية للجهاز ولا يمكن لأي شخص وتحت أي ظروف قراءته في الخارج. بيئة.

يتم تكوين التوقيع الإلكتروني للعميل وفقًا لخوارزمية التشفير الروسية GOST R 34.10-2012 مباشرة داخل الجهاز نفسه.

انتباه!

يتم نقل المستند الإلكتروني إلى الإدخال إلى مزود تشفير الأجهزة الشخصية ، وعند الإخراج ، يُرجع الجهاز توقيعًا إلكترونيًا لهذا المستند. في هذه الحالة ، لا يتم توفير الوصول إلى جميع وظائف التشفير للجهاز إلا بعد إدخال كلمة المرور الصحيحة.

للحماية من التهديدات المتقدمة المرتبطة بتحكم متسلل في جهاز كمبيوتر المستخدم ، يعرض البنك توصيل خدمة تأكيد الدفع باستخدام كلمات مرور لمرة واحدة مجانًا.

في هذه الحالة ، بعد التوقيع على أمر الدفع بالعدد المطلوب من التوقيعات الإلكترونية وعندما يتم تجاوز الحد الأدنى ، ينتقل المستند إلى حالة "يتطلب التأكيد". لتسليم مثل هذا المستند إلى البنك ، يجب عليك إدخال كلمة مرور لمرة واحدة.

لتلقي كلمات مرور لمرة واحدة ، يمكن استخدام الرسائل القصيرة (خيارنا الموصى به). سوف تجد معلومات حول إجراءات الاتصال واستخدام خدمة تأكيد المدفوعات عبر الرسائل القصيرة في التعليمات الخاصة بتأكيد المدفوعات عبر الرسائل القصيرة.

فصل حقوق المستخدم

يعتبر فصل حقوق المستخدم "iBank 2" شكلًا مناسبًا لتوزيع الوصول إلى النظام.

"حق التوقيع الأول" - يجعل من الممكن إجراء أي عمليات في النظام ، والحق في توقيع الدفع والمستندات الرسمية بالتوقيع الأول. يُمنح هذا الحق لموظف في شركة العميل ، أو لمدير يؤدي وظائف الهيئة التنفيذية الوحيدة.

"حق التوقيع الثاني" - يجعل من الممكن إجراء أي عمليات في النظام ، والحق في توقيع الدفع والمستندات الرسمية بتوقيع ثان. يُمنح هذا الحق لموظف شركة العميل الذي يُعهد إليه بالحق في الاحتفاظ بسجلات محاسبية.

"المشغل" - يجعل من الممكن عرض بعض المعلومات عن حسابات العملاء وإنشاء المستندات الإلكترونية ، وليس له الحق في التوقيع.

دور المشغل هو حصريًا لـ:

  • عرض وتحميل كشوف حساب العميل في النظام إلى Excel ؛
  • عرض معلومات حول أرصدة وحركة حسابات العميل في النظام ؛
  • عرض مستندات العميل الصادرة وحالاتها ؛
  • إنشاء مستندات إلكترونية "طلب استلام نقدي" و "خطاب" ، بالإضافة إلى توقيع هذه المستندات الإلكترونية بالتوقيع نيابة عن العميل ؛
  • إنشاء أوامر الدفع وغيرها من المستندات الإلكترونية الخاصة بالعميل دون الحق في التوقيع عليها.

المصدر: https://jtbank.ru/yuridicheskim-litsam/bank-klient/

نظام البنك والعميل

Bank-Client هو نظام تسوية إلكتروني يسمح للعملاء بإدارة تدفقاتهم المالية بكفاءة.

النصيحة!

يستخدم المعايير الدولية لترميز المعلومات باستخدام تقنية التوقيع الرقمي الإلكتروني ، والتي تضمن الحماية الفعالة للبيانات المرسلة.

يتم نقل واستلام المستندات من قبل العميل باستخدام اتصال الإنترنت. يسمح النظام بما يلي:

  1. إنشاء وتحويل مستندات الدفع إلى البنك في شكل إلكتروني ؛
  2. تحويل طلبات شراء وبيع العملات إلى البنك ؛
  3. تلقي كشوف حساب من البنك ؛
  4. تلقي أوامر الدفع كاملة التنسيق من البنك ؛
  5. الاحتفاظ بأرشيف لأوامر الدفع المحولة إلى البنك.

من أجل منع الوصول غير المصرح به إلى أموالك من قبل المتسللين والإضرار بمعلوماتك الرئيسية ، نوصيك بمراعاة الاحتياطات التالية عند استخدام الأنظمة المصرفية عن بُعد.

ما تحتاجه لتثبيت النظام:

  • توافر جهاز كمبيوتر شخصي متصل بالإنترنت.
  • لكتابة طلب
  • لإبرام اتفاقية إضافية لعقد التسوية والخدمات النقدية على الخدمة باستخدام نظام البنك-العميل.

تعريفات خدمة عملاء التسوية في نظام BANK-CLIENT

  1. تكلفة برنامج نظام "Bank-Client" باستخدام حماية التشفير Message-PRO 3.2 - 3000 روبل باستثناء ضريبة القيمة المضافة
  2. تكلفة برنامج نظام "Bank-Client" الذي يستخدم حماية التشفير CryptoPro CSP - 3600 روبل باستثناء ضريبة القيمة المضافة
  3. توفير البنك للناقل الرئيسي eToken PRO 72k (Java) - 1800 روبل (للقطعة الواحدة) بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة. إلزامي لاستخدام نظام "البنك-العميل"
  4. توفير ناقل رئيسي لاستبدال ناقلة فاشلة أو مفقودة - 1800 روبل (لكل قطعة) ، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة
  5. تثبيت / إعادة تثبيت / تعديل نظام "البنك-العميل" من قبل أخصائي البنك بزيارة مكان عمل العميل - 2640 روبل باستثناء ضريبة القيمة المضافة
  6. تثبيت / إعادة تثبيت / تكوين نظام "البنك-العميل" بواسطة متخصص في البنك دون زيارة مكان عمل العميل - مجانًا
  7. رسوم الخدمة لنظام "البنك-العميل" - 500 روبل شهريًا باستثناء ضريبة القيمة المضافة
  8. توصيل حسابات إضافية للعميل بالخدمة من خلال نظام "البنك-العميل" - مجانًا
  9. مغادرة أخصائي البنك إلى مكان عمل العميل عند الطلب - 2640 روبل باستثناء ضريبة القيمة المضافة
  10. تبلغ تكلفة نقل نظام Bank-Client باستخدام حماية تشفير Message-PRO 3.2 إلى حماية تشفير CryptoPro CSP 1140 روبل باستثناء ضريبة القيمة المضافة
  11. تجديد شهادة مفتاح التوقيع الإلكتروني في حالة انتهاء صلاحية الشهادة - 500 روبل باستثناء ضريبة القيمة المضافة. يتم إجراؤه إذا لم يقم العميل بإعادة إنشاء شهادة مفتاح التوقيع الإلكتروني خلال الوقت المخصص
  12. تجديد شهادة مفتاح التوقيع الإلكتروني في حالة تغيير رئيس المنظمة (الهيئة التنفيذية) أو شخص يتصرف بموجب توكيل رسمي - 500 روبل باستثناء ضريبة القيمة المضافة
  13. تجديد شهادة مفتاح التوقيع الإلكتروني في حالة حدوث عطل مادي في ناقل مفتاح التوقيع الإلكتروني - 500 روبل باستثناء ضريبة القيمة المضافة

لتثبيت نظام "Bank-Client" ، تحتاج إلى الاتصال بالبنك في قسم علاقات العملاء.

المصدر: www.dombank.ru/2company/bank_klient/

دون مغادرة الكرسي

هذه هي الطريقة التي يتم بها تنفيذ العمليات باستخدام النظام المصرفي عن بعد Client-Bank. جميع المدفوعات - عن طريق البريد الإلكتروني ، من مكان عملك. مقتطفات - أيضا. لكن يجب أن يتم استلام الراتب بالطريقة القديمة - للذهاب إلى البنك نقدًا. على الرغم من أنه يمكنك التحويل إلى البطاقة.

لا يمكن تسمية نظام Client-Bank بأنه حديث - ظلت البنوك تقدم هذه الخدمة لمدة 6-7 سنوات. وفقًا للمصرفيين أنفسهم ، خلال هذا الوقت تحول حوالي 20 ٪ من العملاء إلى النظام. يمكن تقسيم المستخدمين المحتملين بشكل مشروط إلى فئتين.

الأول هو الشركات الإقليمية التي لا تستطيع زيارة البنك باستمرار ، فقط لأنها بعيدة عنه. الثاني - الشركات الموجودة في المدن الكبيرة ، ولكنها تقدم الكثير من المدفوعات التشغيلية.

"Client-Bank" يجعل من الممكن ليس فقط إجراء المدفوعات في الوقت المحدد ، ولكن في بعض الأحيان لتوفير المال. بعد كل شيء ، لدى البنوك المحلية سياسات تسعير مختلفة (انظر "ماذا يقول المصرفيون عن نظام" بنك العميل "). لا يتقاضى البعض رسومًا مقابل تثبيت البرنامج ، بينما يقوم البعض الآخر ، عند انتقال العميل إلى نظام "Client-Bank" ، بإعفائه من رسوم الخدمة.

لا يوجد نهج بالإجماع على البرنامج نفسه. في حين أن الغالبية العظمى من البنوك المحلية تشتري برامج Client-Bank من المطورين ، فإن البعض يطور أنظمته الخاصة.

بالمناسبة ، تحاول هذه البنوك ذاتها بالفعل توسيع الخدمة لعملائها. يتم إنشاء الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. ستتيح هذه الخدمة للمحاسبين إجراء مدفوعات دون إنشاء قناة اتصال منفصلة مع البنك ودون دفع مقابل خدماته.

ما هو النظام

يشير نظام "بنك العميل" إلى أنظمة الخدمات المصرفية عن بُعد (RBS). بالإضافة إلى ذلك ، يشمل ذلك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والبنك عبر الهاتف.

"Client-Bank" هو مجمع للبرامج والأجهزة يسمح للمؤسسة بإدارة حسابها من جهاز كمبيوتر مثبت في مكتب الشركة.

تحذير!

تقوم البنوك بتطوير برامج Client-Bank من تلقاء نفسها ، أو شراء برنامج جاهز من مؤسسة تمتلك الحقوق فيه وتكييفه مع نظامها المصرفي الآلي (فيما يلي - ABS) ، أو استلام البرنامج عند شراء ABS.

نظرًا لأن الاتصال بين كمبيوتر العميل وشبكة كمبيوتر البنك يتم باستخدام خطوط الهاتف العامة ، يجب أن يتوافق نظام "Client-Bank" مع متطلبات البنك الأهلي الأوكراني لحماية التسويات المصرفية الإلكترونية.

يتم فحص كل حزمة برامج "Client-Bank" من قبل NBU للتأكد من امتثالها لمتطلبات الأمان الخاصة بنقل المعلومات والمتطلبات الفنية الأخرى ، وعند الانتهاء بنجاح من ذلك ، يتلقى المطور شهادة المطابقة.

يعد ذلك ضروريًا لمنع الوصول غير المصرح به إلى حساب العميل من قبل أطراف ثالثة أو وصول العميل إلى الحسابات المصرفية بخلاف تلك المحددة في اتفاقية الخدمة.

المهام

تتمثل الوظيفة الرئيسية لـ "Client-Bank" في تمكين الشركة من سداد المدفوعات من حسابها الجاري في البنك ، دون زيارة البنك ، من مكتب الشركة.

بالإضافة إلى ذلك ، يسمح "Client-Bank" بما يلي:

  1. مراقبة الأموال في الحساب الجاري. بمعنى ، يمكن للموظف المعتمد في مؤسسة (كقاعدة عامة ، هؤلاء الأشخاص الذين يحق لهم التوقيع الأول والثاني على مستندات الدفع) ، دون زيارة البنك ، التحكم في حركة الأموال على الحساب الجاري ، ومعرفة هوية الدافع والغرض من الدفع. بفضل هذا ، من الممكن ، على سبيل المثال ، شحن المنتجات على الفور إلى المستهلكين عند الدفع ؛
  2. تلقي كشوفات الحساب من الحساب الجاري ؛
  3. الحصول من البنك على أسعار رسمية يومية للعملات الأجنبية المستخدمة في المحاسبة عن المعاملات ؛
  4. احتفظ بدليل للأطراف المقابلة الخاصة بك للمدفوعات ودليل لأغراض الدفع. تتيح هذه الأدلة إمكانية إنشاء مستندات الدفع بشكل أسرع ، حيث لا توجد حاجة لإعادة إدخال المعلومات في كل مستند - يتم نقل القالب الجاهز إلى مستند الدفع من الدلائل ؛
  5. تلقي إشعارات من بنك الخدمة حول الخدمات المصرفية الجديدة ، وأسعار الفائدة الحالية على القروض والودائع ، وغيرها من المعلومات التي يرى البنك أنها ضرورية لتقديمها للعملاء على الفور. من الممكن أيضًا للعميل الاتصال ببنك الخدمة. تتيح هذه الوظيفة للشركة والبنك تبادل المعلومات بسرعة.

ماذا يمكن لـ "Client-Bank"

دعونا ننظر في الميزات الرئيسية للنظام.

يوضح الشكل 1 القائمة الرئيسية لجزء العميل من حزمة برامج "Client-Bank" لأحد البنوك الأوكرانية.

باستخدام خيارات "الإيصالات الواردة" ، "النفقات الواردة" ، "النفقات الصادرة" ، يمكنك عرض تدفق الأموال على الحسابات لأي فترة ، وإدخال مستندات الدفع ، وتغيير حالة المستندات التي تم إدخالها ، وعرض أرصدة الحسابات ، وطباعة سجل المستندات في أي جانب ، طباعة بيان حركة الأموال لأي فترة.

بمساعدة خيار "الرصيد الوارد" على الشاشة ، يمكنك عرض جميع المدفوعات المستلمة على الحساب (الشكل 2).

من أجل إجراء الدفعة التالية من حسابه الحالي ، يحتاج المستخدم "Client-Bank" إلى إدخال عنصر القائمة "المستندات / الإضافة". في هذه الحالة ، سيظهر مستند على شاشة الكمبيوتر ، والذي لا يختلف كثيرًا في مظهره عن أمر الدفع القياسي (الشكل 3).

كما ترى ، يمكن ملء الحقول الفردية لمستند الدفع الإلكتروني تلقائيًا من قاعدة بيانات قوالب الدفع الدورية. هذا يقلل بشكل كبير من الوقت المطلوب لإعداد مستند الدفع الإلكتروني.

بعد الإعداد ، يتم وضع التوقيعات الإلكترونية للمدير وكبير المحاسبين على مستند الدفع وإرسالها إلى البنك عن طريق الاتصال الإلكتروني بعد تنفيذ وظيفة القائمة "موافق".

وبالتالي ، يتلقى مشغل البنك من المؤسسة مستندًا جاهزًا للإرسال عبر نظام الدفع الإلكتروني للبنك الأهلي الأوكراني في شكل إلكتروني ، وليس على الورق. هذا ، من بين أمور أخرى ، يزيل الخطأ الذي يمكن أن يرتكبه مشغل البنك عند نقل المعلومات من مستند ورقي يقدمه العميل إلى الكمبيوتر.

إذا اتضح أن أحد موظفي الشركة قد أخطأ عند إنشاء مستند إلكتروني تم إرساله بالفعل إلى البنك ، فإن النظام يسمح لك بالتحقق مما إذا كان البنك قد أرسل الدفعة إلى الوجهة ، وما إذا كانت جميع الأموال لا تزال قيد التشغيل حساب الشركة.

إذا لم يتم إرسال الدفعة بعد ، فإن النظام يسمح للشركة بإلغاء الدفع ثم إجراء تعديلات على مستند الدفع وإرساله إلى البنك مرة أخرى.

لقد درسنا كيف يؤدي "Client-Bank" عمليًا وظيفته الرئيسية - إجراء مدفوعات من حساب جاري دون زيارة أحد البنوك. يمكن للقارئ الحصول على فكرة عن إمكانيات النظام من خلال النظر في قائمة جزء العميل من مجمع البرامج ، كما هو موضح في الشكلين 1 و 2.

ثلاث مزايا لنظام "Client-Bank"

أولا ، الراحة. في الواقع ، في "Client-Bank" ، يتم إعداد مستندات مثل أمر الدفع ، وأمر الذكرى ، وطلب تحويل العملة تلقائيًا. نوع المستندات الإلكترونية المنعكسة في واجهة المستخدم أقرب ما يكون إلى الورق ، مما يبسط استخدام النظام إلى حد كبير.

انتباه!

مثل المستندات الورقية ، يتم توقيع مستندات الدفع الإلكترونية المرسلة إلى البنك من قبل مسؤولي الشركة ، ولكن بدلاً من التوقيع المعتاد ، يتم استخدام التوقيع الإلكتروني المخزن على أقراص مرنة.

ثانيًا ، الكفاءة. عند استخدام "Client-Bank" ، يتم زيادة سرعة المدفوعات (إذا أكد مشغل البنك المستند الإلكتروني للعميل فور وصوله إلى البنك).

ترجع الكفاءة العالية إلى حقيقة أنه ، كما ذكرنا سابقًا ، يتم إعداد أمر الدفع في شكل إلكتروني مرة واحدة ، وهذا لا يتم بواسطة مشغل بنك ، ولكن بواسطة موظف في المؤسسة.

بالإضافة إلى ذلك ، ليست هناك حاجة لإعداد مستندات الدفع الأولية على الورق. بدلاً من ذلك ، يتم إعداد سجل للوثائق الإلكترونية مرة واحدة في الأسبوع. من الواضح أنه ليست هناك حاجة لزيارات يومية للبنك للمدفوعات غير النقدية. وهذا يوفر الوقت والمال.

ثالثًا ، التنقل. إن استخدام "Client-Bank" يجعل الاتصال بالبنك غير محدود في الوقت المناسب ، حيث تتيح لك الإمكانيات الفنية لمعظم أنظمة البرامج إرسال المستندات إلى البنك على مدار الساعة وعرض المستندات الواردة من هناك.

تضمن وسائل أمن المعلومات لأنظمة Client-Bank الحديثة ، إذا تم استخدامها بشكل صحيح ، حماية موثوقة للنظام من الوصول غير المصرح به وتعديل المعلومات المنقولة عبر قنوات الاتصال الهاتفي.

العيب الرئيسي هو أن المدير يجب أن يكون على الكمبيوتر.

إلى جانب المزايا الواضحة ، فإن "Client-Bank" له بعض العيوب.

نظرًا لأن "Client-Bank" مثبت على جهاز كمبيوتر محدد بوضوح ، فإن تحويل الأموال باستخدام النظام يتطلب وجود مديري الشركة التنفيذيين الذين يحق لهم التوقيع الأول والثاني في هذا المكان.

النصيحة!

خلاف ذلك ، يضطر رؤساء المؤسسة إلى فتح التوقيع الإلكتروني لأشخاص آخرين ، مما يزيد من مخاطر الاستخدام غير المصرح به للأموال في الحساب الجاري.

بخلاف Client-Bank ، يسمح نظام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بتوقيع المستندات الإلكترونية من أجهزة كمبيوتر مختلفة مع إمكانية الوصول إلى الإنترنت ، وبالتالي يوفر للمستخدمين حرية مكانية معينة.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تحدث أخطاء عند نقل المعلومات من "Client-Bank" إلى ABS الخاص بالبنك ، إذا تم إنشاء هذه الأنظمة بواسطة مطورين مختلفين. لذلك ، ننصحك بالاستفسار عن مدى توافق حزمة برامج Client-Bank و ABS المستخدمة في البنك.

كيف يمكن تصبح مستخدم

في هذه الحالة ، فإن المستند القانوني الذي ينظم العلاقة بين البنك والعميل هو عقد الخدمة في نظام "Client-Bank". تنص على:

  • إجراءات تبادل المستندات الإلكترونية بين البنك والعميل ؛
  • التدابير الأمنية التي يجب أن يتخذها العميل لمنع سوء المعاملة من قبل الأشخاص غير المصرح لهم ؛
  • دائرة محددة من الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى النظام ؛
  • تكرار الاتصال بين العميل والبنك (إذا كان النظام لا يعمل في وضع الاتصال بالإنترنت) ؛
  • تكلفة التوصيل بالنظام وصيانته.

يختلف إجراء توقيع اتفاقيات الخدمة في نظام "Client-Bank" في المؤسسات المالية المختلفة ويعتمد على الهيكل الداخلي وترتيب تدفق المستندات. لذلك ، للحصول على معلومات حول إجراءات إبرام اتفاقية بشأن استخدام النظام ، تحتاج إلى الاتصال بمكتب المساعدة في البنك الذي يخدم الشركة.

كقاعدة عامة ، إذا كانت الشركة قد فتحت بالفعل حسابًا مصرفيًا جاريًا ، فعندئذٍ للاتصال بالنظام ، يكفي توقيع اتفاقية مقابلة. ترد قائمة كاملة بالمستندات المطلوبة لفتح حساب في تعليمات فتح الحسابات الجارية والحسابات الأخرى وتعتمد على شكل الملكية والشكل التنظيمي للمؤسسة.

بعد توقيع الاتفاقية ، يقوم المتخصصون في البنك أو المؤسسة التي تعمل نيابة عن البنك بتثبيت جزء العميل من نظام Client-Bank على كمبيوتر العميل ، وتدريب الموظفين ، وتزويد الأقراص المرنة بمفاتيح الوصول إلى النظام.

اعتمادًا على سياسة التعريفة الجمركية للبنك ، قد تدفع له الشركة عمولة لإنشاء النظام (من 0 إلى 200 دولار أمريكي). بالإضافة إلى ذلك ، تفرض البنوك رسوم اشتراك شهرية. تختلف أسعار الخدمة أيضًا عن بعضها البعض.

بعد استلام الأقراص المرنة مع المفاتيح ، يمكن للشركة البدء في استخدام Client-Bank في أنشطتها اليومية دون تأخير.

تحذير!

يمكنك تحويل الأموال من حسابك ببساطة عن طريق تسجيل الدخول إلى الإنترنت - من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. اعترف المصرفيون الذين تمت مقابلتهم بأن النظام المصرفي ليس جاهزًا بعد لإدخال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للكيانات القانونية ، سواء من الناحية الفنية أو من الناحية التنظيمية. بعد كل شيء ، حتى الآن ، لم يعتمد البرلمانيون قانون التوقيعات الرقمية.

وبحسب التقديرات الأولية ، فإن التطورات المصرفية ستكتمل بحلول نهاية العام. يبدو أن نفس القدر من الوقت سيكون كافياً للنواب لإضفاء الشرعية على التوقيع الرقمي. لذلك ، من المتوقع حدوث طفرة حقيقية في هذا المجال في أوائل العام المقبل.

المصدر: https://dtkt.com.ua/automation/kl-bank/rus/47bank1.html

ما هو "BANK CLIENT"

سأخبرك عن الطريقة الأكثر ملاءمة وفعالية للخدمات المصرفية التي يمكنك استخدامها في الأنشطة المحاسبية والمالية لشركتك. نحن نتحدث عن استخدام النظام الإلكتروني للوصول عن بعد "Bank-Client".

سيسمح هذا النظام بالتواصل مع البنك عبر قنوات الاتصال المختلفة ، بما في ذلك خطوط الاتصال الهاتفي أو الخطوط المؤجرة.

المصطلح:

"النظام الآلي" Client-Bank "- نظام معلومات يتضمن مجموعة من البرامج والأجهزة المثبتة لدى عميل البنك وفي البنك من أجل ضمان إعداد المستندات وحمايتها وإرسالها واستلامها وفحصها ومعالجتها. نموذج إلكتروني.

"مستند إلكتروني" - صورة إلكترونية لمستند (تسوية أو غير ذلك) ، معروضة بتنسيق معين ، يحددها البرنامج لإنشاء المستند.

"التوقيع الرقمي الإلكتروني - EDS" هو قيمة تحكم لمستند إلكتروني مصمم لحمايته من التزوير ، يتم الحصول عليه نتيجة للتحويل المشفر للمعلومات باستخدام مفتاح التوقيع الرقمي الإلكتروني السري والسماح بتحديد مالك مفتاح التوقيع ، مثل وكذلك لإثبات عدم وجود تحريف للمعلومات في مستند إلكتروني.

انتباه!

"مستند التسوية الإلكترونية" - مستند إلكتروني محمي بواسطة EDS صحيح ، وهو الأساس الذي يقوم به البنك لإجراء المعاملات على الحساب المصرفي لعميل البنك.

"مالك مفتاح EDS" - عميل البنك الذي أنشأ (أنشأ) مفاتيح EDS سرية وعامة ، وصدق على المفتاح المفتوح على الورق مع توقيع الرئيس وبصمة الختم بخط اليد ، ونقل هذه الوسيلة الورقية إلى البنك.

"تصحيح EDS" - EDS الذي يعطي نتيجة إيجابية للتحقق من خلال النظام.

Bank-Client هو نظام لإرسال المستندات الإلكترونية عبر قنوات الهاتف. بمساعدتها ، سيقوم محاسب شركتك بإجراء العمليات المصرفية الأساسية وتلقي المعلومات اللازمة عن الحسابات المصرفية الحالية دون مغادرة المكتب.

ستكون قادرًا على تنفيذ مستندات الدفع والبيانات والشهادات والمستندات الأخرى من مكتب شركتك ، حتى دون الاعتماد على وجود رئيس وكبير المحاسبين في المكتب للحصول على توقيع على المستندات البنكية الورقية ، نظرًا لأن يستخدم نظام Bank-Client التوقيعات الإلكترونية.

عميل البنك هو الطريقة الأسرع والأكثر راحة لتحويل المستندات إلى البنك. كثير من الناس على دراية بمثل هذا الموقف في الشركات (غالبًا حتى على أساس يومي) ، عندما يؤدي عدم وجود محاسب في مكان عمله بسبب رحلة إلى البنك إلى "المماطلة" في إصدار المستندات المحاسبية الحالية أم لا الحصول على المعلومات المحاسبية اللازمة في وقت معين.

"علينا انتظار محاسبنا للعودة من البنك" - يمكنك سماع ذلك في كثير من الأحيان في أي شركة. عند استخدام "عميل البنك" ، يتم حل هذا الموقف بالطريقة الأكثر ملاءمة.

كما أن مزايا استخدام نظام "البنك-العميل" هي:

  • تقليل كمية المستندات الورقية والأوراق ؛
  • توفير وقت العمل
  • الاستلام الفوري للمعلومات عن حالة الحسابات المصرفية في ساعات العمل الأولى ، وبالتالي اتخاذ قرار سريع بشأن سداد التزامات الديون القائمة ؛
  • طريقة فعالة لإدارة أموالك ؛
  • برنامج مناسب وسهل الاستخدام ؛
  • تحويل المستندات إلى البنك على مدار الساعة ؛
  • خط الدعم الفني من البنك عبر الهاتف ؛
  • فحص تلقائي لصحة ملء المستندات.

يحتوي نظام Bank-Client على واجهة ملائمة وقابلة للتخصيص ، ويحتوي على تعليمات للاستخدام ، ويحتوي على نظام متعدد المستويات لحماية التوقيعات الإلكترونية. كقاعدة عامة ، قام أي بنك بالفعل بإنشاء التوافق الفني للبرنامج مع جميع الطابعات وأجهزة المودم التي يدعمها Windows.

النصيحة!

تقدم العديد من البنوك مثل هذه الخدمة مثل تبادل المستندات عبر الإنترنت ، وكذلك خيارات مخفضة للخدمات الإلكترونية: توفير معلومات عن حركة الأموال في الحسابات المصرفية في شكل شهادة لجهاز النداء الخاص بعميل البنك أو حسابه الإلكتروني. -بريد.

إن نظام "البنك - العميل" متساهل من حيث الوسائل التقنية. بالنسبة لأداءه الطبيعي ، كقاعدة عامة ، يكفي جهاز كمبيوتر من فئة Pentium 166 ، وذاكرة وصول عشوائي تصل إلى 16 ميجابايت ، ومساحة خالية على القرص الثابت تصل إلى 150 ميجابايت ومودم للأجهزة (أو الوصول إلى الإنترنت).

يتفاعل نظام البنك-العميل مع أنظمة المحاسبة المعمول بها. على سبيل المثال ، تستخدم شركتنا نظام محاسبة آلي "1C-Enterprise" وننشئ مستندات الدفع في 1C ، ثم نستورد المستندات إلى "Bank-Client" ، حيث يتم نسخها تلقائيًا.

نقوم أيضًا بتصدير مقتطفات من نظام Bank-Client إلى 1C ، حيث يتم إنشاء قيود المحاسبة تلقائيًا. إنها مريحة للغاية وفعالة من حيث الوقت الذي تقضيه ، مع الأخذ في الاعتبار عدد المستندات المستلمة والمرسلة التي نقوم بمعالجتها كل يوم.

جميع التفاصيل المحددة حول الشروط الفنية ، وتكلفة نظام "Bank-Client" وتكلفة صيانته ، والخدمات الإضافية المقدمة ، تحتاج إلى معرفة ذلك من بنك الخدمة الخاص بك ، نظرًا لأن لكل بنك خصائصه الخاصة في تطوير النظام ، على سبيل المثال ، تستخدم شركتنا نظام "Client- Sberbank".

ستسمح لك دراسة مواد المحاضرة بما يلي:

· التعرف على الغرض من نظام "Client-Bank" ووظائفه ؛

· تقديم المخطط العام لتشغيل تكنولوجيا المعلومات لنظام "Client-Bank" ؛

· التعرف على تقنية إعداد مستندات الدفع لتشكيل قاعدة معلومات ونقل البيانات اللاحقة عبر المودم.

· فهم خصائص أداء العمليات التكنولوجية من قبل العميل عند التعامل مع البنك من خلال اتصال مودم.

1. الوظائف الرئيسية لنظام "Client-Bank".

2. الهيكل الوظيفي لنظام بنك العميل

3. إدخال مستندات الدفع وتحريرها.

4. تطبيق نظام بنك العميل.

الوظائف الرئيسية لنظام "Client-Bank"

أساس البرنامج والمجمع التكنولوجي "Client-Bank" هو منتج البرنامج "Client" ، والذي يقوم بتنفيذ أهم الوظائف التالية:

· تكوين قاعدة أوامر الدفع الخاصة بالعميل وتغييرها التلقائي بناءً على المعلومات الواردة من البنك.

اتصال مودم بين العميل والبنك من أجل تحويل أوامر الدفع (المشار إليها فيما يلي بـ PP) للخصم من حساب العميل ، وتلقي مقتطفات من الحساب الشخصي للبنك ، واستلام مستندات الدفع لإيداع المبالغ في حساب العميل (Credit PP) ، واستلام الحسابات الجارية معلومات الحالة الخاصة بالحساب الشخصي للعميل أو الخصم من PP التي تهمه ؛

· استخدام اتصالات المودم لتلقي وإرسال رسائل وملفات المعلومات بين العميل والبنك.

· تكوين واستخدام قاعدة بيانات لوثائق الدفع الأرشيفية من أجل البحث وطباعة وثيقة واحدة أو مجموعة من الوثائق وفقا للخصائص والشروط التي تهم العميل.

تسمى المعلومات التي يرسلها العميل إلى البنك ، والتي على أساسها يُعد النظام المصرفي معلومات عن الحساب (أو على الحسابات) ، "طلب إلى البنك" ، ورسالة نصية إلى المستخدم لا تتطلب يسمى الرد "رسالة".

الهيكل الوظيفي لنظام العميل والبنك



عند الدخول إلى نظام "Client-Bank" (الجدول 7.1) ، يُطلب من المستخدم تحديد تاريخ إدخال أوامر الدفع في التقويم الشهري المعروض على الشاشة.

الجدول 7.1 الهيكل الوظيفي لنظام "بنك العميل"

القائمة الرئيسية (المستوى الأول) قائمة المستوى الثاني
البحث والطباعة تشكيل قاعدة بيانات أوامر الدفع البحث عن الوثائق واختيارها لإرسال بيانات التحضير للإرسال
التوقيعات إدخال التوقيعات في المستندات. تكوين رسائل لإرسالها إلى البنك (أوامر الدفع ، ملفاتها)
مصرف عرض كتالوجات الوثائق والملفات المستلمة من قبل البنك معالجة البروتوكولات والرسائل والتوقيعات ، إلخ. تشكيل بروتوكولات استلام الوثائق
استقبال معالجة وتوليد الكشوف. استلام البريد للبنك عبر المودم. استلام البريد من البنك عبر المودم
أرشيف تسجيل المعلومات الواردة تشكيل البيانات لنقلها إلى الأرشيف العمل مع الأرشيف
ضغط المعلومات تشفير وفك تشفير الرسائل لنقل المودم
مودم تهيئة المودم الوصول إلى الشبكة ونقل الرسائل استلام المستندات من البنك

بعد ذلك ، يدخل المستخدم جدول "القاعدة الرئيسية" (الجدول 7.2).

هذه قاعدة بيانات لأوامر الدفع المدين ، حيث يمكنك عرض وطباعة (إذا لزم الأمر) أوامر الدفع المرسلة إلى البنك ، وتعديل أو حذف الطلبات التي لم يتم إرسالها إلى البنك ، وإدخال أوامر جديدة.

الجدول 7.2 القاعدة الرئيسية

أعمدة الجدول: "رقم المستند" و "المبلغ الإجمالي" و "القوة المتعددة الجنسيات للبنك المتلقي" و "الحساب المراسل للبنك المتلقي" لا تحتاج إلى تعليقات إضافية. يظهر عمود "الحالة" في أي مرحلة من معالجة المستند. يمكن أن تكون هذه المراحل:

0 - تشكيل مستند جديد لم يتم إرساله بعد إلى البنك ؛

1 - يتم توقيع المستند وإدراجه في الملف الذي تم إنشاؤه لإرساله إلى البنك ؛

2 - يتم الاعتراف بالوثيقة من قبل البنك على أنها مرضية ومقبولة للتنفيذ (تناظرية لختم البنك عند القبول) ، والتي يتم إخطار العميل بها من خلال ظهور الرقم "2" ، وهذا يحدث فقط بعد الاستلام من البنك و معالجة البروتوكول ، وهو استجابة لملف أوامر الدفع المرسلة إلى البنك ، بما في ذلك هذه الوثيقة ؛

3 - على أساس معالجة المستندات ، تم بالفعل إجراء تغيير في الحساب الشخصي للعميل ، والذي يتم إخطار العميل بشأنه بظهور الرقم "3" بعد استلامه من البنك ومعالجة بيان يحتوي على سطر مع رقم المستند نفسه ، بنفس المبلغ وتاريخ الترحيل ؛

4 - عدم قبول المستند من قبل البنك بسبب التسجيل غير الصحيح أو ظهور "رصيد أحمر" في الحساب الجاري للعميل ، والذي يتم إخطار العميل بظهور هذا الرقم (بالإضافة إلى الرقم 2) بعد المعالجة تم استلام البروتوكول من البنك.

وبالتالي ، يتم إجراء تغييرات الحالة من قبل النظام عند استلام ومعالجة المعلومات ذات الصلة من البنك. يظهر المخطط العام لعمل النظام ، والذي يعكس تفاعل قواعد المعلومات للعميل واتصالات المودم والبنك ، في الشكل. 7.1


الشكل 7.1 - مخطط وظيفي لنظام "بنك العميل"

بفضل النظام الإلكتروني للتسويات غير النقدية "iBank" ، يمكنك إجراء الدفعات عن بُعد واستلام كشوفات الحساب دون مغادرة مكتبك. يتم تنفيذ جميع العمليات من قبل متخصصي البنك بناءً على طلب العميل.

نظام "IBank" هي حزمة برامج تزود عملاء بنك J&T من الشركات بمجموعة كاملة من الخدمات لإدارة الحسابات عن بُعد باستخدام الإنترنت.

بغض النظر عن منطقة تواجدهم ، يتمتع مستخدمو النظام بفرص متساوية.

النظام مصمم للتحكم عن بعد حسابات الكيانات القانونية، بما في ذلك أولئك الذين يتصرفون نيابة عن مكتب تمثيليهم أو فرعهم ، ورجال الأعمال الأفراد ، بالإضافة إلى مجموعة من الشركات.

وظائف النظام

نظام « iBank» يلبي مهام رواد الأعمال الأفراد والعملاء من الشركات ، ويتطور بشكل ديناميكي في الظروف الاقتصادية الحديثة.

يتيح لك النظام إجراء العمليات التالية مع الحسابات:

  • تسديد المدفوعات بالعملة الروسية والأجنبية ؛
  • عرض حالة المدفوعات المرسلة ؛
  • تلقي كشوفات حول حركة الأموال على الحساب (بما في ذلك في تنسيقات Excel و 1C) ؛
  • عرض أرصدة وحركات الحساب ؛
  • عرض المدفوعات الواردة ؛
  • القدرة على إرسال المستندات الموقعة بتوقيع رقمي إلكتروني إلى البنك ؛
  • إنشاء القوالب الخاصة بك لوثائق الدفع ، بما في ذلك على أساس المدفوعات المسددة ؛
  • القدرة على إجراء عملية شراء / بيع غير نقدي للعملات الأجنبية وفقًا لمعدلات البنك ، وكذلك بأسعار مختلفة عن أسعار البنك.

كيفية توصيل نظام "iBank"؟

للاتصال بنظام iBank والبدء في العمل به ، يجب عليك:

  1. إبرام اتفاقية خدمة مع البنك ؛
  2. التسجيل بشكل مستقل في النظام وفقًا لتعليمات التسجيل في نظام iBank ؛
  3. شخصيا (أو من خلال ممثل مفوض) تزويد البنك باتفاقية خدمة موقعة ومختومة وشهادات مفتاح (نسختان)
  4. سيقوم البنك بإكمال التسجيل النهائي لدى iBank في غضون يوم عمل واحد بعد تقديم جميع المستندات اللازمة.
  5. بعد ذلك يمكنك بالفعل العمل في النظام.

قبل بدء العمل ، يرجى قراءة التعليمات الخاصة باستخدام نظام iBank.

استشارات حول توصيل وتركيب نظام iBank:

هاتف:+7495662 45 45 (الرقم الداخلي - 760)

تعليمات للكيانات القانونية حول كيفية العمل في النظام

نظام IBank. دليل المستخدم - واجهة محدثة
مذكرة عند العمل مع نظام iBank
تعليمات التسجيل في نظام iBank
دليل المستخدم "تكامل نظام iBank مع برنامج 1C"

حماية

يعد نظام "iBank" نظامًا موثوقًا وآمنًا لإدارة الحسابات عن بُعد باستخدام تقنية الإنترنت. تتمتع جميع العمليات التي يتم تنفيذها من خلال النظام بعدة درجات من الحماية.

يستخدم نظام iBank نظام حماية تشفير مبني على أساس بروتوكول SSL المعترف به دوليًا ، ويتم توفير تشفير البيانات الشخصية لمستخدمي النظام باستخدام مكتبات تشفير معتمدة من FSB في روسيا. يتم التأكد من صحة ومصداقية المعلومات المنقولة إلى البنك باستخدام وسائل التوقيع الإلكتروني في النظام.

لحماية مفاتيح التوقيع الإلكتروني من السرقة من قبل البرامج الضارة ، يزود مصرفنا العملاء بمزود تشفير الأجهزة الشخصية (PAC) - رمز USB "Rutoken EDS 2.0" الميزة الرئيسية لـ USB-token "Rutoken EDS 2.0" هي أنه إلكتروني يتم إنشاء مفتاح التوقيع بواسطة الجهاز نفسه ، ويتم تخزينه في الذاكرة المحمية للجهاز ولا يمكن لأي شخص وتحت أي ظرف من الظروف قراءته في البيئة الخارجية.

يتم تكوين التوقيع الإلكتروني للعميل وفقًا لخوارزمية التشفير الروسية GOST R 34.10-2012 مباشرة داخل الجهاز نفسه. يتم نقل المستند الإلكتروني إلى الإدخال إلى مزود تشفير الأجهزة الشخصية ، وعند الإخراج ، يُرجع الجهاز توقيعًا إلكترونيًا لهذا المستند. في هذه الحالة ، لا يتم توفير الوصول إلى جميع وظائف التشفير للجهاز إلا بعد إدخال كلمة المرور الصحيحة.

ستجد معلومات مفصلة حول تثبيت واستخدام رموز Rutoken EDS 2.0 USB المميزة في دليلنا.

للحماية من التهديدات المتقدمة المرتبطة بتحكم المهاجم في جهاز كمبيوتر المستخدم ، يقدم البنك مجانا قم بتوصيل خدمة تأكيد الدفع باستخدام كلمات مرور لمرة واحدة. في هذه الحالة ، بعد التوقيع على أمر الدفع بالعدد المطلوب من التوقيعات الإلكترونية وعندما يتم تجاوز الحد الأدنى ، ينتقل المستند إلى حالة "يتطلب التأكيد". لتسليم مثل هذا المستند إلى البنك ، يجب عليك إدخال كلمة مرور لمرة واحدة. لتلقي كلمات مرور لمرة واحدة ، يمكن استخدام الرسائل القصيرة (خيارنا الموصى به). سوف تجد معلومات حول إجراءات الاتصال واستخدام خدمة تأكيد المدفوعات عبر الرسائل القصيرة في التعليمات الخاصة بتأكيد المدفوعات عبر الرسائل القصيرة.

فصل حقوق المستخدم

يعتبر فصل حقوق المستخدم في نظام "iBank" شكلًا مناسبًا لتوزيع الوصول إلى النظام.

"حق التوقيع الأول"- يجعل من الممكن القيام بأي عمليات في النظام ، الحق في توقيع الدفع والمستندات الرسمية بالتوقيع الأول. يُمنح هذا الحق لموظف في شركة العميل ، أو لمدير يؤدي وظائف الهيئة التنفيذية الوحيدة.

"حق التوقيع الثاني"- يجعل من الممكن القيام بأي عمليات في النظام ، الحق في توقيع الدفع والمستندات الرسمية بتوقيع ثان. يُمنح هذا الحق لموظف شركة العميل الذي يُعهد إليه بالحق في الاحتفاظ بسجلات محاسبية.

"المشغل أو العامل"- يتيح إمكانية عرض بعض المعلومات الخاصة بحسابات العملاء وإنشاء المستندات الإلكترونية ، ولا يحق له التوقيع.

دور المشغل هو حصريًا لـ:

  • عرض وتحميل كشوف حساب العميل في النظام إلى Excel ؛
  • عرض معلومات حول أرصدة وحركة حسابات العميل في النظام ؛
  • عرض مستندات العميل الصادرة وحالاتها ؛
  • إنشاء مستندات إلكترونية "طلب استلام نقدي" و "خطاب" ، بالإضافة إلى توقيع هذه المستندات الإلكترونية بالتوقيع نيابة عن العميل ؛
  • إنشاء أوامر الدفع وغيرها من المستندات الإلكترونية الخاصة بالعميل دون الحق في التوقيع عليها.

انتباه!نظرًا لتزايد نشاط المحتالين على الإنترنت ، نطلب منك التفضل بذلك