يجب على عملاء الائتمان للبنوك التحكم بشكل مستقل في سداد الديون في الوقت المناسب وفقًا للاتفاقية. حتى أكثر دافعي الاحترام قد يكون لديه دين قرض بسبب تأخر السداد وظروف أخرى غير متوقعة. لذلك ، قد يكون كل مقترض مهتمًا بمسألة كيفية معرفة ديون القروض بالاسم الأخير مجانًا وأين يمكن القيام بذلك.
تقرير الائتمان
يجب أن يكون كل دافع على دراية باستلام الأموال لحساب مؤسسة ائتمانية ، لأن الدين المستحق للدائن قد ينشأ عن التأخير في السداد ، والغرامات المفروضة على البنك ، والغرامات والفوائد الإضافية. سيترتب على ذلك ديون ستزداد بمرور الوقت ، وهذا ليس في مصلحة المقترض.
يمكنك منع هذا الموقف إذا كنت تتحقق بانتظام من حسابات الائتمان الخاصة بك وتأكد من أن المقرض يتلقى المدفوعات في الوقت المحدد. هناك عدة طرق للتحكم في الموقف:
في كثير من النواحي ، يعتمد كل شيء على شروط اتفاقية القرض ، إذا كانت تنص على إبلاغ العميل من خلال المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو رسائل البريد الإلكتروني ، فسيكون المقترض دائمًا على علم بحركة الأموال في حساب الائتمان. يتم دفع هذه الخدمة ، ولكن بمساعدتها ، يعرف العميل دائمًا ما إذا كان لديه دين متأخر أم لا.
وفقًا للقانون التشريعي "القرض الاستهلاكي" رقم 353 ، يحق للعميل التقدم إلى البنك بطلب لتزويده بتقرير عن حسابه الائتماني مرة شهريًا مجانًا. عند إعادة التقدم بطلب للحصول على الخدمة ، قد يفرض البنك رسومًا. يجب أن يحتوي التقرير على مبلغ وتاريخ الدفع ووقت خصم الأموال على الحساب ورصيد القرض والفائدة.
في حالة وجود دين متأخر ، يحق للبنك التفاوض مع المدين وتذكيره بمبلغ الدين والعواقب المحتملة لعدم السداد. للقيام بذلك ، يمكن للمقرض استخدام جميع وسائل الاتصال المتاحة: المكالمات الهاتفية ، وإرسال الرسائل بالبريد ، والزيارات إلى المنزل أو العمل.
لكن من مصلحة المدين أن يأخذ بشكل مستقل فائدة في التزامات ديونه من موظفي البنك ، لأن ذلك يكفي للاتصال بالمكتب عبر الهاتف. إذا كان لدى البنك موقع ويب رسمي ، فيمكنك في حسابك الشخصي التحقق من ديون القروض بالاسم الأخير والمعلومات الإضافية.
سداد القرض
لا يمكن استبعاد احتمال أن يجد دافعو الأموال بحسن نية بقعة مظلمة في تاريخهم الائتماني في شكل متأخرات. لا يحدث هذا عادة بسبب خطأ المقرض أو المقترض ، ولكن نتيجة لإجراءات احتيالية من جانب أطراف ثالثة.
لكن عليك أولاً التحقق من جميع أوامر الدفع والجداول وفقًا للاتفاقية ، إذا كانت واحدة على الأقل تم السداد في وقت متأخر عن الوقت المحدد ، يجوز للبنك فرض غرامة أو غرامة... ثم يقع اللوم بالكامل على دافعي الديون وواجبه في سداد الديون.
إذا تم سداد جميع المدفوعات في الوقت المحدد ، فمن المفيد الاتصال بفرع البنك للمقرض مع الإيصالات ، حتى لا يقدم فقط تقريرًا عن حساب الائتمان ، ولكن أيضًا يقدم للمقترض شرحًا كتابيًا. قد ينشأ الدين أحيانًا من موظفين عديمي الضمير في مؤسسة مالية.
في حالات نادرة ، قد يظهر القرض المتأخر تمامًا عن طريق الصدفة ، عندما تم إصداره من قبل أطراف ثالثة وفقًا لوثائق المدين. يمكن القيام بذلك ، خاصة في مؤسسات التمويل الأصغر ، عند معالجة الطلب عن بُعد. لذلك ، في حالة سرقة مستند أو فقده ، قم بإبلاغ وكالات إنفاذ القانون بذلك.
نعم يمكنك ذلك ، ولكن لهذا عليك أن تأتي إلى فرع البنك ومعك وثيقة هوية. يلتزم المشغل بتزويد المقترض بتقرير عن حالة حسابه الائتماني. هذه هي الطريقة الأكثر موثوقية وموثوقية لمعرفة مبلغ دين القرض الخاص بك.... ولكن بدون جواز سفر ، لا يمكن الحصول على هذه المعلومات ، لأنها سرية للغاية ولا ينبغي نقلها إلى أطراف ثالثة.
هناك طريقة أخرى لمعرفة ديونك للمؤسسات المالية وهي الاتصال بمكتب الائتمان. يحتوي على جميع المعلومات حول الديون الحالية لبنك أو بنك آخر.
تاريخ الرصيد
على الموقع الرسمي لمكتب التاريخ الائتماني ، يجب على المستخدم إدخال معلومات عن نفسه: الاسم الأخير والاسم الأول وبيانات اسم العائلة وجواز السفر. سيعرض النظام تلقائيًا تقريرًا عن القروض المدفوعة أو الديون المتأخرة. يمكنك استخدام هذه الفرصة مرة واحدة فقط في السنة ، وسيتم دفع المزيد من الطلبات ، وتتراوح تكلفتها من 500 إلى 1000 روبل.
بدون وثائق وبيانات جواز السفر للمقترض ، يكون من الصعب معرفة ديونه ، على الرغم من إمكانية ذلك ، لكن هذه المعلومات السرية وغير قابلة للإفشاء.
لا يحق للمؤسسات المالية نشر معلومات حول القروض أو الديون المستحقة عليها إلى أفراد غير مصرح لهم. بمعنى أنه سيكون من المستحيل الحصول على تقرير ائتماني بجواز سفر شخص آخر. يمكن لأي شخص أن يكتشف بنفسه ما إذا كان هناك دين على قرض قام بترتيبه شخصيًا.
لن يوافق أي بنك على تقديم معلومات حول القرض إلى شخص غير مصرح له وعلى جواز سفر شخص آخر. في أحسن الأحوال ، سيرفض تقديم المعلومات ، وفي أسوأ الأحوال ، بمحاولة واحدة ، قد يفتح قضية جنائية بشأن حقيقة الاحتيال.
يمكنك معرفة ديون الآخرين فقط على الموقع الإلكتروني لمحصلي الديون (Bailiffs) ، حيث لا تحتاج إلى بيانات جواز السفر وغيرها من المعلومات.
في حالة وفاة المقترض ، يجب أن يدفع القرض من قبل ورثته ، لأنهم يحصلون بالفعل على حقوق ممتلكاته. إذا كان القرض مؤمنًا عليه ووفاة الدافع ، وفقًا للعقد ، حدث مؤمن عليه ، فإن الشركة ملزمة بسداد الدين لعميلها.
بعد وفاة المقترض ، يمكن للبنوك تقديم معلومات للأقارب ، عند تقديم شهادة وفاة. بعد كل شيء ، من مصلحة البنك إعادة أموالهم ، ولا فرق بالنسبة لهم من سيعيدها.
من الناحية النظرية ، يمكنك معرفة حالة حساب الائتمان دون الذهاب إلى البنك ، على سبيل المثال ، على الموقع الرسمي. إذا كان لديك حساب شخصي وكنت تعرف البيانات الخاصة بإدخال حسابك ، فيمكن للجميع التحقق من المعلومات المتعلقة بوجود الديون ومقدارها.
الطريقة الثانية لمعرفة مقدار الدين هي أجهزة الصراف الآلي والمحطات الطرفية ، حيث لن يطلب أحد جواز سفر ، ولكن يلزم تقديم بطاقة ائتمان أو اتفاقية قرض استهلاكي. في الحالة الأولى ، يكفي إدخال البطاقة وإدخال الرمز السري ، وفي الحالة الثانية ، دع ماكينة الصراف الآلي تقرأ الباركود الخاص باتفاقية القرض.
الطريقة الأخيرة للتعرف على ديون المقترض هي موقع الويب الخاص بـ FSSP (خدمة Bailiff الفيدرالية). المعلومات غير محمية هناك ، ويمكن للجميع مشاهدة الديون على القروض بالاسم الأخير والاسم الأول واسم الأب وتاريخ ميلاد المدين. لكن على الموقع الرسمي ، تظهر البيانات فقط بعد قرار المحكمة ودخوله حيز التنفيذ القانوني.
ديون الائتمان
إذا لم يتم سداد القرض لفترة طويلة ، فمن الحكمة الاتصال بالبنك نفسه. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إعداد جميع المستندات الخاصة بك ، بما في ذلك المستندات الداعمة. وتشمل هذه:
عادة ما تذهب البنوك لمقابلة المدين وتكون على استعداد لإعادة التفاوض بشأن اتفاقية قرض معه ، أو حساب الدين وفقًا لجدول سداد جديد ، أو ستعرض إعادة الهيكلة. على أي حال ، يجب أن تتوخى الحذر وتكتشف مقدار الدين على القرض ولا تنتظر وصول المُقرض إلى المحكمة ، لأنه لن يقوم أحد بإزالة الدين من المقترض.
على الرغم من حقيقة أن هناك الكثير من الطرق لكيفية معرفة الدين على القرض ، فإن أكثرها موثوقية وتحديدًا لن يتم توفيره إلا من قبل المُقرض. من الضروري التحكم في حساباتك الائتمانية ، على سبيل المثال ، طلب تقرير شهري في مكتب البنك ، بحيث إذا نشأ نزاع ، يمكن للمقترض الدفاع عن حقوقه.
يمكنك معرفة الرصيد على قرض صالح في سبيربنك بعدة طرق. أولاً ، إذا كان لديك اتفاقية قرض ، فيمكن (ولكن ليس بالضرورة) إرسال المرفق التالي إليها: "معلومات عن التكلفة الإجمالية للقرض ، محسوبة على أساس جدول تقريبي لمدفوعات القرض". يحدد هذا التطبيق نموذجيجدول الدفع مع أرصدة كل شهر.
يرجى ملاحظة أن القيم المتبقية هناك تشير بالفعل إلى تقريبية. أيضًا ، ستكون البيانات غير ذات صلة إذا قمت بسداد دفعات مبكرة جزئية. لذلك سننظر في طرق أكثر دقة لمعرفة ميزان الدين.
اذهب إلى بنك الإنترنت Sberbank Online ، في القائمة العلوية ، انقر على الرابط "القروض" ، وفي الواقع ، سترى قائمة بقروضك:
قائمة القروض في سبيربنك أون لاين
اختر القرض الذي تريده واضغط عليه:
رصيد القرض مع سبيربنك أون لاين
كما ترون ، لا شيء معقد.
من الأسهل أيضًا عرض أرصدة القروض في تطبيق الهاتف المحمول (على سبيل المثال ، لجهاز iPhone). يمكن رؤيتها على الفور على الشاشة الأولى:
أرصدة القروض في تطبيق الهاتف المحمول
ستتوفر معلومات أكثر تفصيلاً عن القرض بالنقر.
يمكنك الاتصال بأي فرع من فروع Sberbank داخل منطقتك وسيخبرك المدير بميزان الدين. يجب أن يكون لديك جواز سفر واتفاقية قرض معك.
لكن الاتصال بمركز الاتصال على الرقم المجاني 8-800-555-55-50 ، للأسف ، لن يساعد. منذ المشغلين ليس لديهم معلومات عن قروض العملاء.
Sberbank of Russia هو أكبر بنك تجاري موثوق به في الوقت الحالي. تقدم مجموعة واسعة من الخدمات وهي رائدة في جميع أنواع المنتجات ، سواء كانت الرهون العقارية أو قروض المستهلك والسيارات. لدى سبيربنك عدد كبير من العملاء ، وهو يعمل باستمرار على تطوير وتحسين خدماته.
يرغب العديد من الأشخاص في توفير الفائدة على اتفاقهم ومحاولة إغلاق القرض في وقت أبكر مما هو مذكور في جدول السداد. ولكن ما هو المبلغ الذي سيكون كافيا ، وكيفية معرفة رصيد القرض في سبيربنك؟
هناك عدة طرق لمعرفة رصيد الحساب المفتوح لسداد اتفاقية القرض. واحدة من أكثر الطرق ملاءمة لعرض الدفعة المتبقية هي Sberbank Online. في سبيربنك ، يتوفر خيار الإنترنت لجميع عملاء البنوك. يمكنك التسجيل واستخدام هذا الخيار دون مغادرة منزلك عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا معرفة رصيد القرض الخاص بك في Sberbank في حسابك الشخصي.
هذا إجراء بسيط ومريح إلى حد ما. من أجل معرفة رصيد ديون القرض ، تحتاج إلى متابعة إجراءات التسجيل في حسابك الشخصي. وإذا كنت مسجلاً هناك ، فقم بتسجيل الدخول إلى النظام. ثم ستكون التعليمات على النحو التالي:
هذا هو دين القرض الذي يتوقعه البنك منك في تاريخ معين. على سبيل المثال ، إذا كان أقرب تاريخ خصم هو 7 ديسمبر ، فأنت بحاجة إلى التأكد من توفر الأموال قبل هذا التاريخ ، وسيتم إغلاق العقد تلقائيًا.
وظيفة تطبيق سبيربنك للهاتف المحمول متاحة في أي وقت. هذه طريقة أخرى عبر الإنترنت لمعرفة رصيد الدين ومعرفة المبلغ المتبقي للدفع. تحتاج فقط إلى فتح التطبيق - وفي الشاشة الأولى ، في عمود "القروض" ، سيتم الإشارة إلى القرض المتبقي ، بما في ذلك الفائدة. أدناه هو الدفع الشهري.
إذا حددت "قرضك" - سواء من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو من خلال حسابك الشخصي على الموقع ، فستجد أن هناك الكثير من المعلومات المفيدة. لا يمكنك فقط التحقق من رصيد القرض ، ولكن يمكنك أيضًا معرفة عدد مدفوعات القرض التي تم استلامها على الحساب ، وتوضيح حالة الاتفاقية (تم سدادها أم لا) ، وسداد الديون ، وعرض جدول الدفع وغير ذلك الكثير. هناك طريقتان لمعرفة رصيد القرض في Sberbank Online عبر الإنترنت.
ربما لا يشعر الجميع بالراحة عند استخدام الإنترنت ، ومن الأسهل الدفاع عن دورهم في البنك وتوضيح باقي الديون مباشرة مع أحد المتخصصين. علاوة على ذلك ، إذا تم تنفيذ الإقراض بموجب برنامج الرهن العقاري ، يمكن أن يكون مبلغ الدين كبيرًا ، ويبدو أن هذه الطريقة أثبتت جدواها وموثوقيتها. في نفس الوقت ، يمكنك أيضًا سداد العقد من خلال أمين الصندوق. لدى سبيربنك في روسيا مكتب نقدي للدفع في العديد من المدن.
للقيام بذلك ، ستحتاج إلى جواز سفرك.يوجد عند مدخل الفرع محطة لتشكيل قائمة انتظار ، يجب عليك اختيار السؤال الذي تهتم به ، وسيزودك الجهاز الفني بتذكرة برقم قائمة الانتظار ، وبعد ذلك ما عليك سوى الانتظار عند دعوتك .
تقع فروع سبيربنك في أي منطقة تقريبًا ، ولكن كيف تتحقق من رصيد القرض إذا لم يكن هناك مكتب قريب ولا توجد فرصة عبر الإنترنت للحصول على معلومات حول رصيد القرض في سبيربنك؟
للقيام بذلك ، يمكنك استخدام ماكينة الصراف الآلي لمؤسسة مصرفية. توجد في العديد من مراكز التسوق والمحلات التجارية. تتميز أجهزة الصراف الآلي بلونها الأخضر والأبيض وشعار البنك المميز. من أجل استخدامها ، ستحتاج إلى بطاقة صادرة مباشرة من سبيربنك.
يمكنك هنا معرفة ما إذا كان قد تم سداد القرض ، ومعرفة المبلغ المتبقي والحصول على معلومات أخرى مفيدة.
هل يمكن معرفة رصيد الدين عن طريق الاتصال برقم البنك ، أو توضيح ما إذا كانت الاتفاقية مغلقة؟ نعم فعلا.
هذه أيضًا خدمة بسيطة جدًا ومريحة. بالإضافة إلى ذلك ، توفره الشركة مجانًا. سيطلب الأخصائي بعض البيانات منك من أجل متابعة إجراءات تحديد الهوية. سيكون من الضروري تقديم رقم العقد والاسم الكامل والاسم الأول واسم العائلة ورقم هاتفك أو بيانات جواز السفر قد تكون مطلوبة أيضًا.
في الوقت الحالي ، هذه هي جميع الطرق المتاحة التي يوفرها Sberbank. كيف تعرف رصيد القرض الخاص بك؟ يمكنك استخدام أي منها والحصول على معلومات موثوقة ودفع مقابل العقد وإبرام عقد جديد والبقاء عميلاً للبنك.
يستلزم تنفيذ اتفاقية القرض التزامات بدفع الديون في الوقت المناسب إلى مؤسسة مالية. عند توقيع الاتفاقية ، يتم إبلاغ المقترض بإجراءات سداد حد الائتمان والمبلغ وتاريخ الدفع وطرق إيداع الأموال. في المستقبل ، يكون العميل ملزمًا بمراقبة دين القرض بشكل مستقل والتأكد من إضافة المبلغ المطلوب إلى حساب الائتمان لدى البنك في الوقت المحدد.
في بعض الأحيان يكون هناك انقطاع في المدفوعات ، وظروف أخرى تساهم في تراكم الديون المتأخرة. نتيجة لذلك ، يفرض الهيكل المالي غرامات ، ويظهر سجل سلبي من مشاكل المدفوعات في CI الخاص بالعميل. ستساعد المعلومات حول طرق الإبلاغ عن الديون والمبالغ التي يتعين سدادها على تجنب المشاكل.
لا يشير دين الائتمان دائمًا إلى إهمال الشخص أو إعساره. في الواقع ، هناك العديد من الأسباب لظهور التأخيرات. من الضروري فهم سبب ظهور المتأخرات على الإطلاق من أجل تنظيم آلية السداد وتصفية الديون بنجاح للبنك دون أي عواقب سلبية.
غالبًا ما يخلط الأفراد الذين ليس لديهم المعرفة الكافية في القطاع المالي بين الديون والمتأخرات. الحقيقة هي أن كل عميل حصل على قرض من أحد البنوك لديه دين مشترك ، لأن هذا المصطلح يخفي معلومات حول المبلغ الإجمالي للمال الذي يجب على العميل إرجاعه خلال الفترة المحددة في العقد.
يظهر الدين المتأخر عندما لا يتم إيداع الدفعة الشهرية في حساب مصرفي في الوقت المحدد ، فيما يتعلق بتطبيق الدائن للعقوبات ويبدأ إجراءات التحصيل النشطة.
هناك العديد من الأسباب لعدم الدفع ، سواء الموضوعية أو الذاتية ، ولكن غالبًا ما يرتبط تكوين الديون الائتمانية بما يلي:
عواقب الحالات المذكورة أعلاه هي:
عواقب المتأخرات خطيرة للغاية ويمكن أن تؤدي إلى تفاقم وضع المقترض بشكل كبير. لاستبعاد إنشاء مثل هذه الحالات ، من الضروري معرفة كيفية معرفة الديون على القروض في البنوك ، حتى لو لم يستخدم الشخص خدمات المقرض مطلقًا أو ببساطة لم يكن على علم بتكوين الديون.
نظرًا لخطورة عواقب تكوين الديون ، يجب على أي شخص مسؤول مراقبة تحركات حساباته وبطاقاته ، فضلاً عن التحكم في حدوث وإجراءات سداد الالتزامات الائتمانية المفترضة.
وفقًا لأحكام القانون رقم 353 ، الذي ينظم معالجة قروض المستهلكين وخدمتها ، يحق لأي مواطن في الاتحاد الروسي أن يطلب من البنك تقديم بيان بحالة حساب الائتمان على أساس مجاني مع تردد لا يزيد عن مرة واحدة في الشهر. يوفر كشف الحساب البنكي الشهري معلومات عن المبالغ وشروط الدفع وتاريخ ووقت الخصم والمبلغ المتبقي الواجب دفعه والفوائد المستحقة وما إلى ذلك.
مع خدمة الديون في الوقت المناسب ، لا يزعج البنك المقترض ، ويتم تفعيله فقط إذا لم يتم إضافة المبلغ إلى الحساب في الوقت المحدد في الاتفاقية. في المستقبل ، يتخذ البنك تدابير فعالة للعميل لسداد الديون على القروض ، وإخطاره بالعواقب المحتملة.
يمكنك معرفة ما إذا كانت هناك متأخرات قرض بعدة طرق:
أي من هذه الطرق متاحة للمقترض ويمكن استخدامها وفقًا لتقدير العميل نفسه. يجب أن تعرف الفروق الدقيقة في إجراءات الحصول على المعلومات من خلال كل من الطرق المذكورة أعلاه من أجل اختيار الطريقة الأكثر ملاءمة وملاءمة للتحكم في حالة الحسابات الائتمانية.
عند اتخاذ قرار بشأن موثوقية عميل محتمل ، تنظر العديد من البنوك في المعلومات الواردة من مكاتب الائتمان ، وعندما يتم سداد القرض ، فإنها تدخل معلومات حول سلوك الدفع لمقترض معين. تتميز السجلات الموجودة في CHB باكتمال المعلومات على مدار تاريخ الدافع خلال العقد الماضي ، ولكنها لا تسمح بإجراء تقييم عادل للحالة الحالية لالتزامات الديون.
تتمثل ميزة الطلب المقدم إلى CRI في القدرة على الحصول على معلومات كاملة حول مقدار الدين على القروض ، إذا كان هناك العديد منها وتم إصدارها في هياكل مالية مختلفة.
يتم طلب تاريخ BCI إذا لم يكن هناك يقين كامل بأن جميع القروض قد تم سدادها ولم تتبق أية مطالبات. تعتبر هذه المساعدة ذات قيمة خاصة إذا كان هناك شك في أن المحتالين قد أصدروا قرضًا باستخدام المعلومات والوثائق الشخصية للشخص.
خصوصية بيانات CI هي القدرة على الحصول على معلومات موجزة من عدة بنوك في وقت واحد ، عندما لا تكون هناك فكرة واضحة عن البنك الذي لديه مطالبات مالية.
هناك العديد من BCIs في روسيا التي تجمع بيانات العملاء وتخزنها. يحدد كل بنك بشكل مستقل أي من المكاتب التي يتعامل معها - يرسل المعلومات ويطلبها.
أشهر BCIs تشمل: سجل الدولة لـ BCI و NBKI (المكتب الوطني).
تتشابه أنشطة جميع BCIs ، ويتم الحصول على المعلومات من قاعدة البيانات بنفس الترتيب:
إذا تم اتخاذ قرار بإرسال طلب من خلال أحد البنوك ، فيجب عليك توضيح شروط تقديم الخدمة مقدمًا ، حيث رفضت بعض المؤسسات المالية خدمة العملاء المجانية ، وعرضت الدفع مقابل العمل في حدود 500-1000 روبل.
إذا كنت بحاجة ماسة إلى معلومات دقيقة حول حجم الديون المتراكمة ، فإن خيار المعلومات هذا غير مناسب ، لأن السجلات تظهر في غرفة تبادل معلومات السلامة الأحيائية بعد معالجة البيانات الواردة من خلال البنوك ، بعد مرور بعض الوقت.
هناك خيارات أخرى للحصول على المعلومات اللازمة ، إذا كان هناك تفاهم في أي من المؤسسات المالية للتحقق من المعلومات.
الطريقة الأسهل والأكثر موثوقية ودقة لمعرفة الديون في البنك هي الاتصال بالمقرض مباشرة من خلال:
يتطلب الخيار التقليدي مزيدًا من الوقت والقدرة على الظهور في فرع البنك بجواز سفر خلال ساعات العمل. يكفي الحضور إلى أقرب فرع وإبراز جواز سفرك (بطاقة الائتمان - إن وجدت) وإبلاغ أي متخصص بطلبك.
المعلومات المتوفرة في قاعدة بيانات المؤسسة لا تعكس دائمًا حالة الحساب في الوقت الحالي ، فبعض المنظمات تقوم بشطب الديون للمدين بعد مرور بعض الوقت ، لذلك ، في يوم الاتصال ، لديهم بيانات فقط في بداية يوم العمل. يجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار إذا قام العميل أولاً بإدخال المعلومات من خلال الجهاز ، ثم توجه إلى موظف البنك بطلب ، ولكن ليس في كل مكان وليس في كل خطوة.
إذا لم تكن هناك إمكانية لزيارة شخصية للفرع ، يمكنك الاتصال بالبنك عن طريق الاتصال بالخط الساخن أو الحصول على بيانات عن طريق طباعة كشف حساب من خلال جهاز الصراف الآلي.
تم استبدال الاتصال الهاتفي مؤخرًا بالعمل مع قائمة صوتية أو اتباع التعليمات من أجهزة الرد الآلي. يمكنك معرفة ديونك الائتمانية عبر الهاتف من خلال خدمات الهاتف المحمول الشائعة بشكل متزايد Viber أو WhatsApp أو من خلال أوامر قصيرة لخدمة USSD.
يتم تجميع البيانات المتعلقة بديون المواطنين المدينين على القروض على مورد الإنترنت الرسمي لخدمة Bailiff الفيدرالية. سيكون البديل الممتاز للتواصل المباشر مع المحضر هو الحصول على المعلومات عبر الإنترنت. يجب أن نتذكر أن إجراءات الإنفاذ الخاصة بـ FSSP وظهور الإدخالات في قاعدة بيانات المحضرين تستند إلى قرار المحكمة المستلم بعد أن تقدم الدائن بطلب إلى المحكمة للتنفيذ. بالإضافة إلى الدين الرئيسي ، سيقوم المحضر بتحصيل التكاليف القانونية والغرامات والعقوبات والعقوبات المصرفية.
إجراءات الحصول على المعلومات من خلال موقع FSSP هي كما يلي:
نجحت معظم البنوك في تنفيذ خدمات عبر الإنترنت تتيح للعملاء الحاليين مراقبة وإدارة أموالهم. للوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، تحتاج إلى التسجيل المسبق.
يمكنك الحصول على معلومات حول الديون ومدفوعات القروض القادمة فقط إذا قمت بالتسجيل مقدمًا (ستحتاج إلى زيارة مكتب البنك والتقدم بطلب للوصول).
طريقة الإعلام هذه هي الأبسط والأكثر اكتمالاً ، وتنعكس المبالغ الموجودة في الحسابات في الوقت الفعلي.
الإجراء كالتالي:
إذا لم يكن من الممكن استخدام جهاز كمبيوتر لتسجيل الدخول إلى النظام ، فيمكنك تنزيل تطبيق الهاتف المحمول ، ثم الانتقال إلى إجراء تسجيل وتفويض مماثل.
في علامة تبويب مفتوحة الحقول الأساسية أدخل قيم التفاصيل الرئيسية أو قم بتحريرها:
في الميدان عددقم بتغيير رقم المستند إذا لزم الأمر. بشكل افتراضي ، يقوم النظام بترقيم المستندات بترتيب إنشائها خلال السنة التقويمية.
في الميدان تاريخقم بتغيير تاريخ المستند إذا لزم الأمر. بشكل افتراضي ، يتم ملء الحقل بالتاريخ الحالي.
في الميدان رقم الحسابأشر إلى رقم الحساب. يمكن إدخال القيمة يدويًا أو تحديدها من دليل الحسابات.
في الميدان الخامسيشار إلى التقسيم المصرفي الذي تم إرسال المستند إليه. سيتم ملء هذا الحقل تلقائيًا بناءً على نتائج اختيار الحساب في الفقرة 4. ج .
في المجالات ISP.و هاتف.أشر إلى الاسم الأخير والاسم الأول واسم الأب وكذلك رقم هاتف جهة الاتصال بالمنفذ المسؤول ، على التوالي. يتم ملء هذه الحقول بإحدى الطرق التالية:
إذا تم إدخال المعلومات الخاصة بالمنفذ المسؤول مسبقًا دليل المنفذين المسؤولين، حدد المسؤول التنفيذي من هذا الدليل (يمكنك أيضًا البحث عن المسؤول التنفيذي حسب قيمة الحقل).
إذا لم يكن المنفذ المسؤول موجودًا دليل المنفذين المسؤولين(مسؤول تنفيذي جديد) ، املأ الحقول يدويًا.
في الكتلة 1. معلومات عن المقيم يشار إلى بيانات منظمة منشئ الوثيقة. يتم ملء الحقول المحظورة تلقائيًا بناءً على نتائج اختيار منظمة في حوار أولي(انظر البند 2 ) ، ومع ذلك ، يمكن للمستخدم تغيير القيم الموجودة في عدد من الحقول عند تحرير المستند:
في الميدان نقطة تفتيشمنع 1. معلومات عن المقيم إذا لزم الأمر ، قم بتغيير نقطة التحقق المحددة تلقائيًا عن طريق تحديد القيمة المناسبة من القائمة.
حدد تفاصيل طرف واحد أو أكثر من الأطراف المقابلة غير المقيمين في الكتلة 2. تفاصيل غير مقيم (غير مقيم) ... عند إنشاء / تحرير سجل غير مقيم:
أدخل المعلومات الخاصة باتفاقية القرض أو قم بتحريرها:
في الكتلة 3. معلومات عن اتفاقية القرض حدد تفاصيل اتفاقية القرض:
في الميدان رقم العقد أشر إلى رقم العقد أو حدد حقل الاختيار بدون رقم .
في الميدان تاريخ الاتفاق تشير إلى تاريخ توقيع العقد.
في الميدان كود العملة لسعر العقد حدد القيمة المناسبة من دليل رموز العملات.
في الميدان مبلغ الصفقة حدد مبلغ العقد أو املأ حقل الاختيار لا كمية .
في الميدان تاريخ إتمام أداء الالتزامات تشير إلى تاريخ استكمال الالتزامات بموجب اتفاقية القرض.
إذا كانت هناك شروط خاصة في العقد في الكتلة شروط خاصة حدد القيم:
في الميدان المبلغ المراد إيداعه في حسابات بالخارج
في الميدان المبلغ المتوقع سداده من أرباح العملات الأجنبية أدخل القيمة المقابلة بعملة العقد.
في الميدان رمز مصطلح الجذب الإشارة إلى الكود العام لشروط جذب مبلغ اتفاقية القرض. يمكن تحديد القيمة يدويًا أو تحديدها من البحث.
حدد معلومات عن مقدار وتوقيت جذب (توفير) الشرائح في الكتلة 3.2 معلومات عن مقدار وشروط جذب (توفير) الشرائح بموجب اتفاقية القرض ... عند إنشاء / تحرير سجل عن مقدار وتوقيت جذب (توفير) الشرائح:
في حالة تحويل جواز المعاملة للخدمة من بنك / فرع آخر للبنك في مجموعة المجالات № منع 6. معلومات حول جواز السفر الصادر سابقاً للصفقة بموجب اتفاقية القرض الكتاب المرجعي لجوازات السفر للمعاملاترقم جواز السفر الصادر سابقاً.
إذا لزم الأمر في الميدان № منع معلومات حول جواز السفر الصادر مسبقًا للمعاملة بموجب العقد أدخل يدويًا أو اختر من الكتاب المرجعي لجوازات السفر للمعاملاترقم جواز السفر الصادر سابقًا.
إذا لزم الأمر ، حدد طريقة إرسال المستندات عن طريق تحديدها من القائمة. أدخل تاريخ تقديم المستندات يدويًا أو حدده باستخدام الزر (انظر. instr. "تحديد تاريخ باستخدام التقويم" ).
إذا كنت ترغب في استخدام خدمة البنك المدفوعة للتسجيل العاجل لجواز سفر المعاملة ، فاملأ حقل الاختيار التسجيل العاجل لـ PS .
في الكتلة المرفقاتإذا لزم الأمر ، قم بإنشاء قائمة بالملفات الإضافية المرفقة بالمستند ، وفقًا لـ instr. "تكوين وعرض المرفقات" .
إذا لزم الأمر ، حدد أو عدل معلومات خاصة حول اتفاقية القرض:
في الكتلة مدفوعات الفائدة المنصوص عليها في اتفاقية القرض (باستثناء مدفوعات سداد الدين الرئيسي) تحديد الفوائد والمدفوعات الأخرى:
بناءً على طريقة تحديد سعر الفائدة المنصوص عليه في اتفاقية القرض ، حدد:
عند استخدام سعر فائدة ثابت:
احفظ مربع الاختيار في مربع التحديد الافتراضي المملوء يصلح. سعر الفائدة .
في حقل الإدخال الذي يحمل نفس الاسم ، أدخل قيمة معدل الفائدة بالنسبة المئوية سنويًا.
عند استخدام رهان ليبور:
املأ حقل الاختيار كود الرهان ليبور .
ستصبح مجموعة حقول الإدخال التي تحمل الاسم نفسه متاحة للإدخال.
أدخل رمز الرهان LIBOR يدويًا في الحقل المقابل أو حدد القيمة المطلوبة من دليل رموز الرهان LIBOR
إذا كنت تستخدم طريقة مختلفة لتحديد معدل الفائدة:
حدد مربع الاختيار طريقة أخرى لتحديد سعر الفائدة .
سيصبح حقل النص الذي يحمل نفس الاسم متاحًا للإدخال.
يرجى وصف مخطط حساب سعر الفائدة المستخدم في مربع النص هذا.
في الميدان بدل النسبة المئوية تشير إلى قيمة ترميز النسبة المئوية كنسبة مئوية سنويًا.
إذا كانت هناك مدفوعات أخرى بموجب الاتفاقية ، فقم بوصف هذه المدفوعات في الحقل المدفوعات الأخرى المنصوص عليها في اتفاقية القرض (باستثناء مدفوعات سداد الدين الرئيسي ومدفوعات الفائدة المحددة في البند 8.1)..
في الميدان مقدار الدين على أصل الدين اعتبارًا من التاريخ السابق لتاريخ تسجيل PS الإشارة إلى مبلغ الدين الفعلي على أصل الدين بعملة الاتفاقية.
اذكر أسباب ملء المعلومات حول الجدول:
إذا تم تحديد جدول الدفع لسداد أصل الدين ومدفوعات الفائدة في اتفاقية القرض ، فقم بملء حقل التحديد معلومات من اتفاقية القرض (يتم تحديد هذه القيمة افتراضيًا).
إذا كان جدول السداد لسداد الدين الرئيسي ومدفوعات الفائدة يعتمد على التقديرات ، فقم بملء حقل الاختيار المعلومات المقدرة .
إذا كان هناك جدول سداد لسداد أصل الدين ومدفوعات الفائدة:
أدخل معلومات حول جدول الدفع أو قم بتحريرها لسداد أصل الدين ومدفوعات الفائدة في الكتلة وصف جدول السداد لسداد أصل الدين ومدفوعات الفائدة ... عند إنشاء / تحرير سجل في جدول الدفع لسداد أصل الدين ومدفوعات الفائدة:
في الميدان رقم الأمرإذا لزم الأمر ، قم بتغيير الرقم التسلسلي لسجل جدول الدفع. بشكل افتراضي ، تسجل أرقام النظام بالترتيب الذي تم إنشاؤها به.
في الميدان يوم الدفع او الاستحقاق منع على حساب أصل الدين الإشارة إلى تاريخ السداد مقابل إعادة الأموال المقترضة مقابل الدين الرئيسي.
في الميدان مقدار الدفع منع على حساب أصل الدين الإشارة إلى مبلغ السداد مقابل إعادة الأموال المقترضة مقابل الدين الرئيسي.
في الميدان يوم الدفع او الاستحقاق منع على حساب مدفوعات الفائدة تحديد تاريخ الدفع لإعادة الأموال المقترضة مقابل مدفوعات الفائدة.
في الميدان مقدار الدفع منع على حساب مدفوعات الفائدة الإشارة إلى مبلغ الدفع مقابل إعادة الأموال المقترضة مقابل مدفوعات الفائدة.
إذا لزم الأمر في الميدان وصف الشروط الخاصة تحديد الشروط الخاصة بسداد المدفوعات لإعادة الأموال المقترضة.
انقر فوق الزر.
إذا كان للمقرض مشاركة في رأس مال المقترض ، مع تزويده بما لا يقل عن 10٪ من الأصوات في الإدارة ، فاملأ حقل الاختيار توافر الاستثمار المباشر .
في الميدان مبلغ الضمان أو الضمان الآخر الإشارة إلى مبلغ الضمان أو الضمان الآخر المنصوص عليه في شروط اتفاقية القرض.
إذا كانت اتفاقية القرض تحتوي على معلومات عن استلام مقيم لقرض (قرض) قدمه غير مقيم على أساس مشترك ، أدخل أو حرر معلومات عن الحصول على قرض (قرض) على أساس مشترك في الكتلة معلومات عن اجتذاب مقيم لقرض مقدم من غير مقيم على أساس مشترك ... عند إنشاء / تحرير سجل على إيصال من قبل مقيم لقرض (قرض) مقدم من قبل غير المقيمين على أساس مشترك:
في الميدان رقم الأمرإذا لزم الأمر ، قم بتغيير الرقم التسلسلي للسجل الخاص بجذب القرض من قبل المقيم. بشكل افتراضي ، تسجل أرقام النظام بالترتيب الذي تم إنشاؤها به.
في الميدان اسم بيان اسم غير المقيم.
في الميدان دولةالإشارة إلى رمز بلد تسجيل غير المقيم. يمكن إدخال القيمة يدويًا أو تحديدها من دليل الدول.
إذا كان هناك مبلغ ثابت للمبلغ المنصوص عليه بموجب اتفاقية القرض ، في الحقل المتاح للإدخال بشكل افتراضي مجموعبلوك ، حدد قيمة هذا المبلغ.
إذا تم احتساب المبلغ المنصوص عليه بموجب اتفاقية قرض من حصة المُقرض في إجمالي مبلغ القرض (القرض) كنسبة مئوية:
في كتلة الاختيار المبلغ المقدم بموجب اتفاقية قرض املأ حقل الاختيار شارك في المجموع .
سيصبح حقل الإدخال الذي يحمل نفس الاسم متاحًا للإدخال.
في مجال الإدخال شارك في المجموع الإشارة إلى النسبة المئوية لحصة المُقرض في إجمالي مبلغ القرض (القرض) المطلوب احتسابه.
انقر فوق الزر.
سيتحقق النظام من صحة ملء الحقول ، وبعد ذلك:
تحقق من المستند:
احفظ تغييراتك:
نتيجة لهذه الإجراءات ، سيتم إنشاء ED وحفظه.
