نظام إدارة الولاء من 1C-Rarus.  كيفية التحقق من المكافآت على البطاقة

نظام إدارة الولاء من 1C-Rarus. كيفية التحقق من المكافآت على بطاقة "sportmaster" ماذا تفعل في حالة فقدان بطاقة النادي

إذا كنت تحب منتجات سلسلة متاجر Sportmaster، فيمكنك الاتصال بنفسك كعميل منتظم، أو كنت ترغب فقط في إجراء عمليات شراء مربحة وممتعة هناك من وقت لآخر، ثم تدعوك الشركة لتصبح مالكًا لأحد المنتجات الجديدة بطاقات مكافأة سبورتماستر. جنبا إلى جنب معه، بدلا من برنامج الخصم القديم، سوف تكتشف الكثير من العروض الترويجية والعروض الجديدة المثيرة للاهتمام.

ماذا تعطي بطاقة Sportmaster؟

يحصل كل مشارك على بطاقة نادي Sportmaster مجانًا، والتي يتم منحها مكافآت لكل منتج يتم شراؤه. ويتم بعد ذلك منحه خصومات على المشتريات اللاحقة وخدمات الصيانة ومزايا إضافية من الشركة:

  • العروض الخاصة الشخصية؛
  • حجز المنتجات في جميع أنحاء سلسلة البيع بالتجزئة بأكملها؛
  • إنشاء فترة ضمان إضافية؛
  • توصيل مجاني للعناصر الكبيرة.

بطاقات النادي

يقدم منظمو برنامج الخصم خيارًا من بين 3 خيارات لبطاقات الخصم.

البطاقة الزرقاء

كيفية الحصول على بطاقة سبورتماستر؟للقيام بذلك، يجب على المشتري شراء أي منتج في سلسلة البيع بالتجزئة، بغض النظر عن موقع المتجر، أو استبدال بطاقة الخصم القديمة ببطاقة جديدة. في هذه الحالة، يتم حفظ المكافآت المتراكمة (مكافأة واحدة = 1 روبل).

عدد المدخرات:من 1 إلى 15000 روبل.

المكافآت: 50 نقطة لشراء 1000 روبل.

ميزات إضافية:خصومات تصل إلى 20% على الخدمات.

البطاقة الفضية

كيف تصبح مالك البطاقة؟يتم إصدار بطاقة خصم Sportmaster فضية بدلاً من البطاقة الزرقاء بعد أن يتجاوز مبلغ التوفير عليها 15000 روبل.

عدد المدخرات:من 15001 إلى 150000 روبل.

المكافآت: 70 نقطة لشراء 1000 روبل.

ميزات إضافية:خصم يصل إلى 50% من تكلفة المنتج.

بطاقة ذهبية

كيف تصبح مالك البطاقة؟يتم إصدار بطاقة Sportmaster الذهبية بدلاً من البطاقة الفضية بعد أن يتجاوز مبلغ التوفير عليها 150.000 روبل.

عدد المدخرات:أكثر من 150.000 روبل.

المكافآت: 100 نقطة لشراء 1000 روبل.

ميزات إضافية:فترة ضمان إضافية للسلع، توصيل مجاني للأصناف الكبيرة، خصومات تصل إلى 100% على خدمات الصيانة الإضافية.

تفاهات ممتعة

كهدية للمشاركين الجدد في البرنامج، تضيف Sportmaster 200 مكافأة ترحيبية إلى البطاقة و300 مكافأة إضافية في عيد ميلاد المالك. بالإضافة إلى ذلك، يتم منح حاملي البطاقات الفرصة للحصول على 200 مكافأة إضافية.

كل ما عليك فعله هو إرسال رقم البطاقة إلى الرقم المختصر 9753. وتكون الرسالة على النحو التالي: “رقم البطاقة – المساحة – الاسم الكامل للمالك”. تبلغ تكلفة الرسالة لمشتركي مشغلي الهاتف المحمول MTS و MegaFon و Beeline حوالي 10 روبل.

قواعد المشاركة في البرنامج

  • بعد الحصول على بطاقة مكافأة Sportmaster، يصبح مالكها تلقائيًا عضوًا في برنامج النادي.
  • البطاقة صالحة لجميع سلاسل البيع بالتجزئة Sportmaster وSportmaster-Discount العاملة في الاتحاد الروسي.
  • تخضع المكافآت للتراكم في جميع المتاجر، ولا يُسمح بالدفع إلا في نقاط خارج نطاق Sportmaster-Discount.
  • للحصول على البطاقة، يجب عليك ملء نموذج بالبيانات الشخصية وشراء أي منتج.
  • من الممكن استبدال بطاقة من نوع بآخر عند إجراء عملية شراء بمبلغ أكبر يتوافق مع فئة أعلى. وفي هذه الحالة يتم تحويل "المكافآت" إلى البطاقة الجديدة.
  • يتم إضافة المكافآت بعد 24 ساعة من إجراء عملية الشراء.
  • لا يتم منح النقاط إذا كان العنصر معروضًا للبيع بالفعل بسعر مخفض. تمنح سلسلة Sportmaster-Discount مكافآت لأي منتج.
  • الحد الأدنى لعدد المكافآت المقبولة للدفع هو 10.

إذا تم إرجاع المنتج إلى المتجر، وتم دفع ثمنه جزئيًا مع المكافآت، ومن ثم ماذا حدث:

  • عودة الأموال المودعة.
  • تخضع المكافآت المستخدمة للاستعادة على البطاقة (بعد 24 ساعة)؛
  • المكافآت التي تم إضافتها للمشتريات تخضع للإلغاء.

إذا تم إرجاع جزء من عملية الشراء، فيجب استعادة المكافآت التي تم إنفاقها بما يتناسب مع المبلغ الذي تم إرجاعه.

هل تم شطب المكافآت؟

جميع "المكافآت" المعتمدة لها تاريخ انتهاء الصلاحية. يتم إلغاء المكافآت غير المستخدمة في 11 مارس من كل عام. إذا تراكمت الخصومات على بطاقة Sportmaster في الفترة من 1 يناير إلى 10 مارس من العام الحالي، فإنها لا تخضع للتصفية، ولكنها تظل سارية حتى 11 مارس من العام التالي.

تحقق من المكافآت على بطاقة Sportmaster

يمكنك التحقق من عدد المكافآت الموجودة في رصيد بطاقة Sportmaster الخاصة بك باستخدام خدمة الرسائل القصيرة. للقيام بذلك، قم بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 9753 تحتوي على النص "0". خدمة الهاتف المحمول متاحة فقط للمستخدمين المسجلين.

ماذا تفعل إذا فقدت بطاقة النادي الخاصة بك؟

يمكنك استعادة بطاقة Sportmaster الخاصة بك عن طريق تقديم جواز سفر أو وثيقة هوية أخرى، بالإضافة إلى إيصال يؤكد حقيقة إجراء عملية شراء باستخدام بطاقة النادي. وبعد ذلك يتم إصدار بطاقة خصم سبورتماستر جديدة، ويتم حظر البطاقة المفقودة.

يتم تحويل جميع المكافآت والتكلفة الإجمالية للمشتريات إلى البطاقة الجديدة. إذا كانت المعلومات الخاصة بالمالك لا تتطابق مع المعلومات الموجودة في نموذج الطلب، فلن يتم استعادة بطاقة الخصم.

حول المتجر

تأسست شركة Sportmaster في عام 1992، وهي اليوم سلسلة بيع بالتجزئة واسعة النطاق تقدم لعملائها مجموعة كاملة من السلع الرياضية: من الأحذية إلى معدات اللياقة البدنية. تعتبر بحق أحد البائعين الرئيسيين للمنتجات الرياضية، ليس فقط في روسيا، ولكن أيضًا في الخارج.


يتم تحديث قائمة السلع المخصصة للترفيه النشط والرياضة باستمرار، وتوسيع شبكات البيع بالتجزئة، وإضافة عروض التسويق وقائمة كاملة من الخدمات الإضافية والعلامات التجارية للمنتجات والمجموعات. تضم سلسلة متاجر Sportmaster للبيع بالتجزئة أكثر من 214 متجرًا من جميع الأشكال، والتي، وفقًا لأصحابها، "تجعل الرياضة في متناول الجميع".

  1. معلومات عامة
    1. برنامج نادي SPORTMASTER صالح في الاتحاد الروسي في جميع متاجر SPORTMASTER وSPORTMASTER-DISCOUNT وفي المتجر عبر الإنترنت.
    2. يمكن لأي فرد بلغ سن 14 عامًا، وقام بملء استبيان وفقًا لشروط هذه اللوائح وحصل على CC، أن يصبح مشاركًا في برنامج CP.
    3. للمشاركة في برنامج SPORTMASTER Club، يجب عليك التسجيل كمشارك بإحدى الطرق التالية:
      1. قم بإجراء عملية شراء بأي مبلغ في متجر SPORTMASTER أو SPORTMASTER-DISCONT أو في المتجر عبر الإنترنت، واملأ نموذج المشاركة في برنامج النادي واحصل على بطاقة النادي (يتم إصدار بطاقة النادي مجانًا).
      2. قم بالتسجيل كمشارك في برنامج النادي على الموقع الإلكتروني، أو في تطبيق SPORTMASTER للهاتف المحمول، أو في تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بالشركات الشريكة لـ SPORTMASTER، أو على مواقع الويب المخصصة لحملات SPORTMASTER التسويقية. لا يلزم الشراء لطريقة التسجيل هذه. بعد اكتمال التسجيل، يمكن للعميل المشاركة في برنامج النادي دون الحصول على بطاقة النادي (باستخدام تفويض عبر الرسائل النصية القصيرة)، أو تنزيل بطاقة Mobile Club (MCC) أو الحصول على بطاقة Club في أي متجر SPORTMASTER.
      3. املأ نموذج المشارك في برنامج النادي واحصل على بطاقة النادي من المروج كجزء من حملات SPORTMASTER التسويقية.
    4. يحصل المشاركون في برنامج النادي على تفضيلات من شركة SPORTMASTER: خصومات على البضائع، وشروط خاصة لتقديم الخدمات، وخدمات معلومات إضافية. يعتمد حجم التفضيلات المقدمة على مستوى المشاركة في برنامج النادي الذي حققه العميل (البند 3).
    5. يتم إنشاء حساب مكافأة شخصي لكل مشارك في برنامج SPORTMASTER Club. من خلال إجراء عمليات شراء والمشاركة في عروض SPORTMASTER الترويجية، يقوم المشارك بتجميع المكافآت. المكافأة هي وحدة حسابية للخصم على الشراء المستقبلي. يمكنك استخدام المكافآت لدفع جزء من عملية الشراء التالية بمعدل 1Bonus = 1 روبل. لا يجوز أن يزيد الخصم عن 30% من تكلفة البضاعة المراد دفعها.
    6. تراكم المكافآت على حساب المكافأة متاح في جميع متاجر SPORTMASTER وSPORTMASTER-DISKONT وفي المتجر عبر الإنترنت.
    7. يتوفر الدفع مقابل البضائع باستخدام المكافآت في جميع متاجر SPORTMASTER وفي المتجر عبر الإنترنت. لا يتم الدفع باستخدام المكافآت مقابل البضائع الموجودة في متاجر SPORTMASTER-DISCONT.
  2. طرق التفويض في برنامج النادي**
    1. لإنفاق المكافآت بموجب برنامج النادي، يجب على المشارك الخضوع لإثبات الهوية. يتم تحديد الهوية بالطرق التالية:
      • من خلال تقديم بطاقة النادي (البند 2.2)،
      • باستخدام ترخيص الرسائل القصيرة (البند 2.4.)،
      • من خلال تقديم المحكمة الجنائية الدولية.
      لتجميع المكافآت في إطار برنامج النادي، يُسمح باستخدام طرق تعريف إضافية:
      • رسائل رقم الهاتف المحمول إلى أمين الصندوق في المتجر أو مدير المتجر عبر الإنترنت؛
      • إدخال رقم الهاتف المحمول أو رقم بطاقة النادي على الموقع.
    2. يتم إصدار بطاقة النادي في الحالات التالية:
      1. يتم إصدار بطاقة النادي للأعضاء الجدد في برنامج النادي عند ملء نموذج الطلب وإجراء عملية شراء بأي مبلغ في متجر SPORTMASTER أو متجر SPORTMASTER-DISCOUNT أو المتجر عبر الإنترنت.
      2. يتم إصدار بطاقة النادي للمشاركين الذين قاموا بالتسجيل في برنامج النادي على الموقع الإلكتروني أو في تطبيق SPORTMASTER للهاتف المحمول، أو في تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بالشركات الشريكة لـ SPORTMASTER، عند الطلب في أي متجر SPORTMASTER أو SPORTMASTER-DISCOUNT. لا يلزم الشراء.
      3. عند ملء نموذج المشاركة في برنامج النادي كجزء من الحملات التسويقية لـ SPORTMASTER.
      4. في حالة فقدان بطاقة النادي (وفقًا للبند 6.1).
    3. تتيح خدمة تفويض الرسائل النصية القصيرة للمشاركين في برنامج SPORTMASTER Club استخدام المكافآت من بطاقة النادي والحصول على مكافآت للمشتريات الحالية على بطاقة النادي بناءً على التفويض عبر الهاتف المحمول (دون تقديم بطاقة النادي أو بطاقة Mobile Club).
      1. الخدمة متاحة للاستخدام في جميع متاجر SPORTMASTER في الاتحاد الروسي وفي متجر SPORTMASTER عبر الإنترنت ().
      2. يتم تقديم الخدمة مجانًا للمشاركين في برنامج SPORTMASTER Club.
      3. تصبح الخدمة متاحة للمشاركين في برنامج النادي:
        • عند ملء استمارة أحد المشاركين في برنامج النادي واستلام بطاقة النادي في أحد المتاجر أو من أحد المروجين كجزء من الحملات التسويقية لـ SPORTMASTER - خلال ثلاثة أشهر من تاريخ استلام بطاقة النادي، بشرط تعبئة النموذج الخروج بشكل صحيح،
        • عند التسجيل كمشارك في برنامج النادي على موقع الويب www.site، أو في تطبيق SPORTMASTER للهاتف المحمول، أو في تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بالشركات الشريكة لـ SPORTMASTER، أو على المواقع المخصصة لحملات SPORTMASTER التسويقية - في اليوم التالي للتسجيل.
      4. لاستخدام خدمة ترخيص الرسائل النصية القصيرة، يجب على المشارك في برنامج النادي:
        • أن يكون معك الهاتف المحمول المحدد في نموذج الطلب عند استلام بطاقة النادي،
        • عند إجراء عملية شراء، قم بتزويد أمين الصندوق برقم الهاتف المحمول المحدد في النموذج عند استلام بطاقة النادي،
        • بعد تلقي رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد على رقم الهاتف المحدد، قم بتقديم الرمز إلى أمين الصندوق.
        عند الانتهاء بنجاح من الإجراءات المذكورة أعلاه، يكون لدى المشارك في برنامج النادي الفرصة لاستخدام المكافآت من بطاقة النادي والحصول على مكافآت لعملية الشراء الحالية. يتم تحديد شروط تجميع واستخدام المكافآت من خلال الشروط العامة لبرنامج SPORTMASTER Club ولا تعتمد على ما إذا كان يتم استخدام بطاقة النادي أو تفويض الرسائل النصية القصيرة للشراء.
      5. لا يمكن استخدام رمز التحقق إلا في عملية شراء واحدة. يجب إكمال عملية ترخيص الرسائل النصية القصيرة بشكل منفصل لكل عملية شراء.
      6. قد تكون الخدمة غير متاحة مؤقتًا بسبب مشاكل في قناة الإنترنت وانخفاض مستويات الإشارة / الازدحام الشديد في الشبكات الخلوية.
  3. مستويات المشاركة في برنامج النادي وأنواع بطاقات النادي
  4. أنواع المكافآت وشروط استحقاقها واستخدامها
  5. خدمات المعلومات للمشاركين في برنامج النادي
    1. يؤكد المشاركون في برنامج SPORTMASTER Club موافقتهم على تلقي معلومات من شركة SPORTMASTER حول العروض الخاصة والمنتجات الجديدة والعروض الترويجية عبر شبكات الاتصالات والخدمات البريدية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: رسائل الرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني) ومعالجة بياناتهم الشخصية من خلال جمعها وتسجيلها وتنظيمها وتراكمها وتخزينها وتوضيحها واستخراجها واستخدامها، وذلك باستخدام أدوات التشغيل الآلي، بما في ذلك شبكات المعلومات والاتصالات، أو بدون استخدام هذه الأدوات من أجل تنظيم إرسال العروض الخاصة و معلومات عن المنتجات الجديدة لهم والعروض الترويجية ومعالجة طلباتهم وطعونهم بإحدى الطرق التالية:
      • عن طريق ملء نموذج في متجر SPORTMASTER؛
      • من خلال التسجيل كمشارك في برنامج النادي على الموقع الإلكتروني على مواقع الويب المخصصة لحملات SPORTMASTER التسويقية، أو في تطبيق SPORTMASTER للهاتف المحمول أو في تطبيقات الهاتف المحمول للشركات الشريكة لـ SPORTMASTER.
    2. المشاركون في برنامج SPORTMASTER Club الذين أكدوا موافقتهم على تلقي المعلومات من شركة SPORTMASTER يتلقون المعلومات عبر شبكات الاتصالات والخدمات البريدية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: رسائل الرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني والهواتف والإنترنت والأجهزة المحمولة) من المحتوى التالي :
      • معلومات إعلانية حول العروض الخاصة والعروض الترويجية والمنتجات المتاحة للشراء في متاجر SPORTMASTER وفي المتجر عبر الإنترنت؛
      • معلومات حول برنامج نادي SPORTMASTER؛
      • معلومات حول مبلغ ومدة صلاحية المكافآت الموجودة على بطاقة النادي الخاصة بالمشارك في برنامج SPORTMASTER Club
      • معلومات عن نتائج معالجة الطلبات والاستئنافات المقدمة من أحد المشاركين في برنامج SPORTMASTER Club؛
      يتم تحديد وتيرة إرسال المعلومات بواسطة SPORTMASTER.
    3. يمكن للمشاركين في برنامج SPORTMASTER Club رفض تلقي معلومات من شركة SPORTMASTER عن طريق تغيير الإعدادات في حسابهم الشخصي على موقع الويب، أو الاتصال بمكتب مساعدة SPORTMASTER عبر الهاتف: 8 800 777 777 1 أو عبر البريد الإلكتروني: . لرفض تلقي المعلومات، يجب عليك تقديم رقم بطاقة النادي الخاص بك أو رقم الهاتف المحمول / عنوان البريد الإلكتروني الذي اشتركت فيه.
  6. شروط أخرى
    1. في حالة فقدان بطاقة النادي، يمكن للمشارك الاستمرار في استخدام تفضيلات برنامج النادي بدون البطاقة باستخدام تفويض الرسائل القصيرة (البند 2.4.) عند نجاح تفويض الرسائل القصيرة في متجر SPORTMASTER، بناءً على طلب العميل، قد يتم إصداره بطاقة النادي البلاستيكية لتحل محل البطاقة المفقودة. إذا لم يكن التفويض عبر الرسائل النصية القصيرة ممكنًا، فيمكن إصدار بطاقة نادي جديدة عند تقديم وثيقة هوية (يفضل أن يكون إيصالًا تم الشراء من أجله مع تقديم بطاقة النادي). يتم حظر بطاقة النادي المفقودة، ويتم تحويل المبلغ الإجمالي للمشتريات والمكافآت المتراكمة على البطاقة المفقودة إلى بطاقة جديدة. إذا كانت البيانات المحددة في جواز السفر لا تتطابق مع البيانات المحددة في نموذج الطلب، فلن يتم استعادة بطاقة النادي.
    2. في حالات سرقة أو فقدان بطاقة النادي، توصي شركة Sportmaster LLC بالاتصال فورًا بمركز الاتصال الوحيد عبر الهاتف: 8 (800) 777-777-1 لحظر البطاقة. إذا تم إنفاق المكافآت الموجودة على البطاقة المفقودة/المسروقة قبل حظر البطاقة، فلن يتم قبول المطالبات باستعادة المكافآت، ولن يتم استعادة المكافآت التي تم إنفاقها.
      بطاقة النادي مملوكة لشركة Sportmaster LLC. تحتفظ الشركة بالحق في حظر البطاقة وحساب المكافآت المقابل للعميل في برنامج النادي في حالة وجود نشاط غير قانوني على البطاقة أو انتهاك شروط برنامج النادي من قبل حامل البطاقة دون توضيح السبب.
    3. يوافق المشاركون في برنامج SPORTMASTER Club أيضًا على نقل بياناتهم الشخصية إلى المنظمات التي تقوم بتسجيل وتنظيم وتجميع وتوضيح وتخزين واسترجاع وتنفيذ إرسال العروض الخاصة والمعلومات حول المنتجات والعروض الترويجية الجديدة ومعالجة الطلبات والطلبات. ، وكذلك القيام بتدمير البيانات الشخصية.
    4. عند شراء بطاقة هدايا SPORTMASTER، يتم تجميع المكافآت وفقًا لنوع بطاقة النادي.
    5. عند شراء بطاقة هدايا، لا يكون الدفع باستخدام المكافآت ممكنًا.
    6. عند الدفع مقابل البضائع باستخدام بطاقة الهدايا، من الممكن أيضًا الدفع باستخدام المكافآت (وفقًا للفقرة 4.2). يتم منح المكافآت على جزء من مبلغ الشراء المدفوع نقدًا. لا يتم منح المكافآت مقابل الجزء من مبلغ الشراء المدفوع ببطاقة الهدايا أو المكافآت.
    7. بطاقة النادي مملوكة لشركة Sportmaster LLC ويجب إعادتها مجانًا إلى المالك عند طلبه الأول.
    8. يمكن للمشارك إرسال مطالباته إلى الشركة بأي طريقة تناسبه.
    9. البرنامج صالح إلى أجل غير مسمى. جميع بطاقات النادي صالحة بغض النظر عن الفترة المذكورة على ظهر البطاقة.
    10. تحتفظ شركة SPORTMASTER بالحق في:
      1. تغيير شروط المشاركة في برنامج النادي من جانب واحد من خلال وضع نسخة جديدة من قواعد المشاركة في برنامج النادي على الموقع الإلكتروني؛
      2. قم بإغلاق البرنامج عن طريق إخطار المشاركين قبل شهر واحد من الإغلاق القادم ونشر المعلومات على الموقع الإلكتروني وفي متاجر البيع بالتجزئة.
    11. شركة Sportmaster، نظرًا لخصوصيات طريقة الحصول على المعلومات عند تسجيل مشارك كمشارك في برنامج SPORTMASTER Club، لا تتحقق من دقة المعلومات المقدمة من المشارك ولا تراقب مدى ملاءمتها. ومع ذلك، تنطلق شركة Sportmaster من حقيقة أن المشاركين يقدمون معلومات موثوقة ضرورية لتسجيل المشارك كمشارك في برنامج نادي SPORTMASTER، وتحافظ على تحديث هذه المعلومات عن طريق ملء استبيان برنامج النادي الجديد في متجر SPORTMASTER أو في الحساب الشخصي على الموقع في قسم البيانات الشخصية. يتحمل عضو برنامج SPORTMASTER Club كافة المسؤولية، بالإضافة إلى العواقب المحتملة لتقديم معلومات كاذبة أو غير ذات صلة.

*الدفع مقابل البضائع مع المكافآت متاح في جميع متاجر SPORTMASTER وفي المتجر عبر الإنترنت www.sportmaster.ru (باستثناء المتاجر في تفير، يكاترينبرج، سانت بطرسبرغ: بالنسبة للعملاء الجدد، لا يمكن الدفع مقابل البضائع مع المكافآت إلا بعد تعبئة وتأكيد عناوين البريد الإلكتروني الشخصية للعميل في حسابك الشخصي على الموقع الإلكتروني www..

**بالنسبة للمشاركين الجدد في برنامج النادي من تفير، ييكاتيرينبرج، سانت بطرسبرغ، من أجل إنفاق المكافآت، يجب عليك ملء وتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي في حسابك الشخصي على موقع الويب www.. يتم تحديد الهوية بالطريقة القياسية

RZD (السكك الحديدية الروسية) لديها موقع رسمي rzd.ru. يحتوي برنامج مكافآت السكك الحديدية الروسية أيضًا على موقعه الرسمي الخاص rzd-bonus.ru.

هذان موقعان مختلفان مع تسجيلات مختلفة في كل منهما، أي أنه قد يكون لديك تسجيلات دخول مختلفة وكلمات مرور مختلفة على هذه المواقع.

لكي تصبح مشاركًا في برنامج مكافآت السكك الحديدية الروسية، يجب عليك التسجيل في الموقع

بمجرد جمع عدد معين من النقاط، يمكنك إصدار تذكرة مميزة، بمعنى آخر، شراء تذكرة باستخدام مكافآت السكك الحديدية الروسية. فقط في حالة، اسمحوا لي أن أذكرك أن السكك الحديدية الروسية هي السكك الحديدية الروسية.

إذا كنت في عجلة من أمرك، فيمكنك النقر فورًا على أي عنصر مذكور أعلاه في محتويات المقالة. وسنتناول جميع النقاط بالترتيب، مع كل المحطات، وفقًا للمبدأ: كلما كنت أكثر هدوءًا، كلما ذهبت أبعد. عادةً ما يكون من الصعب التطرق إلى النقطة الأولى دون مقدمة، لذا فلنبدأ بالمقدمة.

مقدمة

يتم تجميع النقاط (المكافآت) عند شراء كل تذكرة، ويظهر مقدار النقاط المجمعة عند اختيار التذاكر بجانب تكلفتها. لكن هذه النقاط لا يتم منحها على الفور. تحتاج أولاً إلى السفر باستخدام التذكرة المشتراة، وعندها فقط، بعد مرور بعض الوقت (على سبيل المثال، بعد أسبوع)، سيتم منح النقاط.

يمكن إنفاق المكافآت المتراكمة على شراء تذكرة لقطار السكك الحديدية الروسية في المقصورة، وSV، والعربات الناعمة. لا يمكن الحصول على تذكرة لمقعد محجوز أو رحلة عامة (أقاليمية) مقابل النقاط، فهذه هي قواعد برنامج مكافآت السكك الحديدية الروسية.

من المستحيل أيضًا شراء تذاكر مميزة لبعض القطارات التي تسافر خارج الاتحاد الروسي. بشكل عام، هناك قيود، لكنها قليلة. في كثير من الحالات، يمكن للمالك السعيد للمكافآت المتراكمة للرحلات التي قام بها مسبقًا على قطارات السكك الحديدية الروسية استخدام هذه المكافآت لشراء تذاكر متميزة ومجانية بشكل أساسي.

الخطوات اللازمة لشراء تذكرة جائزة السكك الحديدية الروسية

يمكنك شراء تذكرة باستخدام المكافآت فقط على موقع السكك الحديدية الروسية، ولكن، للأسف، لا يمكن القيام بذلك في مكتب تذاكر السكك الحديدية الروسية.

ربما بهذه الطريقة تشجعنا السكك الحديدية الروسية على تحسين محو الأمية الحاسوبية.

في عام 2019، ظهرت ميزة جديدة لشراء تذكرة المكافأة. في ملفك الشخصي على موقع rzd-bonus.ru، يجب أن يكون لديك رقم هاتف محمول حالي. فيما يلي معلومات حول هذا الأمر من المواقع الرسمية rzd-bonus.ru وpass.rzd.ru:

لضمان أمان النقاط على حسابات المشاركين، اعتبارًا من 26/02/2019، يتم تأكيد معاملة شراء تذاكر المكافآت باستخدام كلمات مرور لمرة واحدة يتم إرسالها إلى رقم هاتف المشارك. نطلب منك التأكد من صحة الرقم المشار إليه في حسابك الشخصي (على موقع مكافأة السكك الحديدية الروسية: rzd-bonus.ru)!

لأسباب فنية، لا يمكن إصدار تذاكر المكافأة إلا على الموقع الإلكتروني pass.rzd.ru.

بعد دفع ثمن التذكرة، سيتم إرسال رمز التأكيد إليك على رقم الهاتف المحدد في نظام الولاء RZD-Bonus. يمكنك التحقق من ملاءمة رقم هاتفك عن طريق الاتصال بالرقم 8-800-100-1000 أو في حسابك الشخصي على موقع مكافأة السكك الحديدية الروسية

انتباه! بعد إدخال رمز التأكيد من الرسائل النصية القصيرة، انتظر حتى يتم إعادة توجيهك إلى صفحة تأكيد الطلب. إذا قمت بإغلاق الصفحة في وقت سابق، سيتم إلغاء الطلب.

يمكن العثور على تعليمات حول كيفية شراء تذكرة باستخدام مكافآت السكك الحديدية الروسية أدناه في لقطات الشاشة والتعليقات التوضيحية. إذا كان هناك شيء غير واضح، فإن توضيحاتي لكل خطوة أدناه ستساعدك. إذا لم تساعد التفسيرات، فاسأل أدناه في التعليقات، وسوف تصلك إجابتي عبر البريد الإلكتروني.

لذلك، دعونا نستخدم تذكرة السكك الحديدية الروسية المميزة.

1. سر استخدام المكافأة لشراء مقعد مناسب في عربة النقل

للقيام بذلك، من الأفضل تسجيل الدخول فورًا إلى حساب "طلباتي" على موقع السكك الحديدية الروسية وفتح علامتي تبويب في المتصفح باستخدام:

  1. في علامة التبويب الأولى، يمكنك شراء تذكرة باستخدام بطاقة مكافآت السكك الحديدية الروسية.
  2. في علامة التبويب الثانية، ستتمكن من إلقاء نظرة على الرسم التخطيطي للعربة واستخدامه لفهم المقعد الشاغر في العربة.

2. مكان شراء تذكرة بمكافأة السكك الحديدية الروسية

أثناء تواجدك في حسابك الشخصي على موقع السكك الحديدية الروسية، اتبع الرابط:

3. كيفية العثور على زر "شراء تذكرة المكافأة" بنفسك

فلنتذكر أننا ركاب ونتبع رابط "الركاب":

أرز. 1. لإصدار تذكرة مكافأة، انتقل إلى موقع السكك الحديدية الروسية في حسابك الشخصي "طلباتي". افتح علامة التبويب "الركاب".

بعد فتح علامة التبويب "الركاب"، انتقل إلى أسفل الصفحة وهناك نبحث عن الرابط السري للغاية "شراء تذكرة جائزة"، انقر عليه.

آلة حاسبة لحساب 90 (أو 60 أو 45) يومًا قبل مغادرة القطار

أولا، نحدد تاريخ الرحلة. يمكنك البحث عن تذكرة في يوم افتتاح المبيعات، أي.

منذ 10 ديسمبر 2017، تبيع السكك الحديدية الروسية التذاكر لمدة 90 يومًا، لبعض المسارات - لمدة 60 أو 45 أو 30 يومًا.

لمعرفة موعد فتح مبيعات التذاكر للتاريخ الذي تحتاجه، حدده في التقويم أدناه. سيخبرك البرنامج بالتاريخ الذي سيتم فيه فتح البيع (أو مفتوح بالفعل) في ذلك التاريخ.

90 يومًا 120 يومًا 60 يومًا 45 يومًا

كيفية استخدام الآلة الحاسبة؟

4. إدخال البيانات للبحث عن تذكرة المكافأة

بالضغط على الزر الأحمر "شراء تذكرة مكافأة" (الشكل 2)، نقوم بإدخال المعلومات اللازمة لاستلام هذه التذكرة. للقيام بذلك، املأ الحقول التالية:

أرز. 3. لإصدار تذكرة مكافأة، املأ الحقول من 1 إلى 5: من، إلى، التاريخ، رقم بطاقة مكافأة السكك الحديدية الروسية، كلمة مرور مكافأة السكك الحديدية الروسية

في التين. 3 في الحقل 1 ندخل "من أين" نتجه، على سبيل المثال، موسكو. إذا ظهر تلميح عند إدخال الأحرف الأولى من موقع المغادرة، فمن المستحسن الضغط عليه. وهذا سيجعل من السهل على السكك الحديدية الروسية العثور على التذكرة المطلوبة، لأنها ستطابق المعلومات من قاعدة بيانات السكك الحديدية الروسية.

في الحقل 2 في الشكل 3 أدخل "أين". كما هو الحال عند ملء حقل "من"، يفضل تحديد مكان الوصول من المطالبة التي تقدمها السكك الحديدية الروسية عند إدخال الأحرف الأولى.

في الحقل 3 في الشكل 3 حدد التاريخ من خلال النقر على أيقونة التقويم (في الشكل 3 محاط بدائرة في إطار أزرق).

في الحقل 4، يجب عليك إدخال رقم بطاقة مكافأة السكك الحديدية الروسية أو بطاقة أخرى في برنامج الولاء. على هذه البطاقة يتم تجميع المكافآت للرحلات السابقة بالسكك الحديدية. سنستخدم الآن هذه المكافآت لشراء تذكرة المكافأة.

في الحقل 5 في الشكل 3 أدخل كلمة المرور الخاصة ببرنامج مكافآت السكك الحديدية الروسية أو برنامج الولاء (يجب عدم الخلط بينه وبين كلمة المرور الخاصة بحسابك الشخصي على موقع السكك الحديدية الروسية). نتلقى كلمة المرور هذه من السكك الحديدية الروسية بالتزامن مع بطاقة المكافأة. مثلما هو الحال عندما نتلقى بطاقة مصرفية، نتلقى معلومات من البنك حول رمز PIN الخاص به.

إذا تم ملء الحقول من 1 إلى 5، فانقر على الزر الأحمر "شراء تذكرة" (رقم 6 في الشكل 3).

5. اختيار القطار

الرسالة "معالجة البيانات قيد التقدم. انتظر من فضلك."

من خلال الخبرة، قررت أنه لا يمكن شراء تذكرة المكافأة إلا إذا سافرت من البداية إلى النهاية. بالنسبة للمحطات المتوسطة، عندما يكون المسار غير مكتمل، فلن يتم إصدار تذكرة مكافأة. ربما يكون هذا مؤقتًا وستعمل السكك الحديدية الروسية على تحسينه، أو ربما سيبقى كذلك. – وفقًا للمعلومات التي تم التحقق منها من قبل قارئ هذا المقال، أصبح من الممكن الآن الحصول على تذاكر إضافية من المحطات المتوسطة إلى القطارات العابرة.

على أية حال، يجب عليك محاولة الدخول إلى محطات المغادرة والوجهة التي تهمك. إذا كان من المستحيل شراء تذكرة مكافأة على هذا الطريق، فسيتم عرض الرسالة المقابلة على الشاشة، للأسف.

عند الانتهاء من عملية معالجة البيانات، يتم إصدار قائمة القطارات لتاريخ معين والتي يمكنك الحصول على تذكرة مكافأة لها. قد يكون هذا قطارًا واحدًا أو عدة قطارات.

أرز. 4. اختر قطارًا، إذا كان هناك الكثير للاختيار من بينها، واستمر في شراء تذكرة للحصول على المكافآت

يجب عليك تحديد المربع المجاور للقطار المحدد (رقم 1 في الشكل 4). انتبه إلى تكلفة تذكرة المكافأة بالنقاط (رقم 2 في الشكل 4).

6. اختيار العربة والبحث عن مقعد مجاني

من المنطقي بعد اختيار القطار تحديد رقم السيارة. الشيء المحزن هو أن مخطط النقل المعتاد عند شراء التذاكر مقابل المال غير موجود هنا. لذلك، فإن اختيار عربة ومقعد أمر صعب، لكنه لا يزال ممكنا.

الحل هو فتح علامة تبويب أخرى في المتصفح على موقع السكك الحديدية الروسية (كتبت عن هذا في الخطوة 1)، والعثور على القطار الخاص بك هناك، وفتح مخطط السيارة، وبالنظر إليه، حدد مقعدًا فارغًا لطلبه على جائزة تذكرة.

انتباه:

  • انظر إلى المقاعد المتاحة في علامة التبويب حيث يتم شراء التذاكر مقابل المال،
  • لكننا نشير إلى الأماكن المحددة في علامة التبويب حيث يتم شراء التذاكر للحصول على المكافآت.

من المهم جدًا عدم الخلط بين علامات التبويب هذه، وإلا فسيتعين عليك دفع ثمن التذكرة المحددة بسعرها الكامل.

أرز. 5. حدد رقم السيارة وانقر على زر "متابعة".

ضع علامة اختيار (رقم 1 في الشكل 5) مقابل العربة المحددة. في التين. لا توجد علامة اختيار 5، ولكن هناك حاجة إليها. انقر فوق "متابعة".

7. إدخال حدود المقاعد وبيانات الركاب

أرز. 6. ضع حدود الأماكن إذا كان ذلك مهمًا. نقوم بإدخال جميع بيانات الركاب.

نشير إلى حدود الأماكن (رقم 1 في الشكل 6). بالنسبة لراكب واحد، يمكنك تحديد، على سبيل المثال، حدود المقاعد 38 - 38، أي إدخال نفس الرقم في كلا الحقلين المجانيين.

ثم أدخل

  • اللقب (رقم 2 في الشكل 6)، الاسم الأول، اسم العائلة (إذا لزم الأمر)،
  • جواز السفر أو رقم الوثيقة الأخرى،
  • النوع أنثى ذكر)،
  • حالة إصدار الوثيقة ،
  • مكان الميلاد،
  • يجب اختيار تاريخ الميلاد من التقويم الموجود في هذا الحقل.

إذا تم إدخال جميع البيانات بشكل صحيح، ستظهر رسالة خضراء مفادها "تم إدخال بيانات الركاب بشكل صحيح". انقر فوق "متابعة"، وهدفنا أقرب من أي وقت مضى.

بالمناسبة، حول شراء تذاكر متميزة للركاب الثاني والثالث باستخدام بطاقة مكافأة الركاب الأول للسكك الحديدية الروسية. في الوقت الحالي (أبريل 2015)، يمكنك فقط إصدار تذكرة مكافأة للشخص الذي تم إصدار بطاقة مكافأة السكك الحديدية الروسية له.

8. دفع ثمن التذكرة بمكافآت وأحيانًا بالمال

بعد إدخال جميع بيانات الركاب والضغط على زر "متابعة"، ستظهر نافذة تحتوي على معلومات لاتخاذ القرار النهائي بشأن إصدار تذكرة مكافآت السكك الحديدية الروسية.

أرز. 7. ادفع ثمن تذكرة السكك الحديدية الروسية مع المكافآت. إذا لزم الأمر، ادفع مبلغًا إضافيًا عن طريق البطاقة أو Yandex.Money

إذا كانت تكلفة تذكرة جائزة السكك الحديدية الروسية تناسبك (السعر 0 فرك/7000 نقطة في الشكل 7)، فضع علامة في المربع 2 في الشكل. 7 وانقر على "الدفع". إذا كان هناك شيء خاطئ، فانقر على زر "العودة".

تشير تكلفة تذكرة المكافأة إلى رقمين:

  • الكثير من الروبل (في الشكل 7 هذا هو 0 روبل)،
  • الكثير من النقاط.

القيمة بنقاط المكافأة تعني عدد النقاط التي سيتم خصمها من بطاقة مكافأة السكك الحديدية الروسية للمشتري، أي أن عدد النقاط المتراكمة مسبقًا سينخفض ​​بهذا المبلغ (في الشكل 7، هذه القيمة هي 7000 نقطة). وهذه هي تكلفة الخدمات الإضافية بالروبل، والتي يجب دفعها عن طريق البطاقة المصرفية (في الشكل 7، هذه القيمة هي 0 روبل)، ولكن في حالات أخرى، من الضروري الدفع بشكل منفصل مقابل الخدمات الإضافية.

يتم دفع الخدمات الإضافية، إن وجدت، عن طريق البطاقة المصرفية أو من خلال Yandex.Money (رقم 1 في الشكل 7).

وبالتالي، عند شراء تذكرة المكافأة، ننفق نقاطنا وندفع مقابل جزء من الرحلة بأموال "حقيقية". هذه هي القواعد الحالية للسكك الحديدية الروسية.

9. الدفع مقابل الخدمات على تذكرة المكافأة

قد يشمل الدفع مقابل الخدمات دفع ثمن أغطية السرير، وحزم المواد الغذائية، وما إلى ذلك.

ملحوظة: لإجراء عمليات دفع آمنة عبر الإنترنت، يُنصح باستخدام واحدة مصممة لدفع ثمن المشتريات عبر الإنترنت. يمكن إصدار هذه البطاقات في أحد مكاتب البنك أو في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

أرز. 8. أدخل تفاصيل بطاقتك المصرفية لدفع ثمن الخدمات على تذكرة جائزة السكك الحديدية الروسية

  1. رقم البطاقة،
  2. رمز CVV2 (CVC2) هو رقم مكون من ثلاثة أرقام يمكن رؤيته على ظهر البطاقة المصرفية،
  3. اسم حامل البطاقة المكتوب على البطاقة. يمكنك شراء تذكرة باستخدام بطاقة شخص آخر سيسمح بذلك)، لذلك قد لا يكون اسمك هنا،
  4. مدة صلاحية البطاقة المصرفية (اختر من القائمة المنسدلة): الشهر والسنة، هذه البيانات مكتوبة وموجودة على البطاقة.

10. أكمل الطلب

أكثر قليلا، أكثر قليلا. بعد إدخال تفاصيل بطاقتك المصرفية، ستظهر نافذة إكمال الطلب:

أرز. 9. ها هي السعادة: نقرة واحدة على اليسار للحصول على تذكرة المكافأة

إذا كان كل شيء على ما يرام، فانقر على الزر الأخير "إكمال الطلب".

ستظهر نافذة بالاسم الواضح "النتائج":

أرز. 10. تذكرة الجائزة "في جيبك". يمكن طباعتها.

11. كيف تبدو التذكرة الإضافية للسكك الحديدية الروسية؟

– كيف تبدو تذكرة المكافأة؟
- وهذا يمكن رؤيته أدناه في الشكل. 11. توجد لقطة شاشة للجزء العلوي المفيد من التذكرة الإلكترونية التي تم شراؤها بمكافأة السكك الحديدية الروسية.

– كيف تختلف تذكرة المكافأة عن التذكرة العادية؟
- الاختلافات صغيرة ومحاطة بإطارات حمراء في الشكل 1. أحد عشر.

أرز. 11 هذا هو شكل التذكرة التي تم شراؤها باستخدام مكافأة السكك الحديدية الروسية

– هل هناك أي نقوش على تذكرة المكافأة تشير إلى أنه تم شراء التذكرة بالنقاط وهل التكلفة الحقيقية للتذكرة مبينة بالروبل؟

- تكلفة التذكرة موضحة بالنقاط فقط (1 في الشكل 11). التكلفة الحقيقية بالروبل موضحة فقط للخدمات (2 في الشكل 11). يتم الدفع لهم عن طريق البطاقة المصرفية أو Yandex.Money (الشكل 7).

12. استرداد تذكرة جائزة السكك الحديدية الروسية

قرأت في مكان ما أنه إذا قمت بتجميع النقاط على بطاقة مكافآت السكك الحديدية الروسية لأكثر من عامين ولم تنفقها، فسيتم شطبها تلقائيًا. لا أستطيع ضمان موثوقية هذه المعلومات، ولكن أعتقد أنه إذا سمح عدد النقاط، فمن الأفضل إنفاقها على تذكرة المكافأة بدلاً من تركها لوقت لاحق.

تتم معالجة المبالغ المستردة لتذاكر المكافأة بنفس الطريقة التي تتم بها معالجة. يجب عليك الذهاب إلى حسابك الشخصي على موقع السكك الحديدية الروسية، والعثور على تذكرة المكافأة هناك والنقر على زر "استرداد الأموال". يحتوي موقع السكك الحديدية الروسية على المعلومات التالية حول هذا الموضوع:

إذا تم إرجاع تذاكر المكافأة في موعد لا يتجاوز 8 ساعات قبل موعد مغادرة القطار، فسيتم إعادة الأموال المدفوعة للمشارك وفقًا لقواعد النقل الحالية، وسيتم إرجاع النقاط التي تم خصمها من تذكرة المكافأة إلى حساب المشارك.

إذا تم إرجاع تذاكر المكافأة قبل أقل من 8 ساعات من موعد مغادرة القطار، فسيتم إعادة الأموال المدفوعة للمشترك وفقًا لقواعد النقل الحالية، ولكن لن يتم استرداد النقاط التي تم شطبها من تذكرة المكافأة.

عند إرجاع تذكرة تم شراؤها باستخدام بطاقة مصرفية (وليس مع مكافأة السكك الحديدية الروسية)، يتم إرجاع الأموال إلى البطاقة في غضون 7 إلى 30 يومًا.

عند إرجاع تذكرة تم شراؤها بمكافأة السكك الحديدية الروسية، يتم إرجاع النقاط (أو المكافآت) في غضون بضع دقائق.

علاوة على ذلك، يتم إرجاع نفس عدد النقاط (نفس عدد المكافآت) التي تم شطبها، بدون عمولة وبدون نقاط "جزاء".

أما بالنسبة للمبلغ المدفوع مقابل خدمات الخدمة الإضافية التي يتم إرجاعها عند إرجاع تذكرة المكافأة، فأنا أفترض ذلك مطروحًا منه عمولة قدرها 203 روبل. 50 كوبيل (يتم تحديد السعر من قبل FAS في روسيا وهو صالح من 01/01/2019 إلى 31/12/2019).

آمل مخلصًا أن تنجح بعد هذه التعليمات التفصيلية في الحصول على تذكرة مكافأة باستخدام بطاقة مكافآت السكك الحديدية الروسية. إذا كان هناك أي شيء غير واضح، اسأل أدناه في التعليقات.

نصائح مفيدة

إذا قمت بشراء تذاكر ذهابًا وإيابًا، فتأكد مما إذا كانت تختلف كثيرًا في التكلفة. قد يكون الفرق في السعر بسبب التسعير الديناميكي أو التحركات التسويقية الأخرى للسكك الحديدية الروسية.

إذا كان الفرق في السعر كبيرًا، فمن المنطقي شراء تذكرة أرخص، على سبيل المثال، في الاتجاه "هناك"، باستخدام المال باستخدام بطاقة مصرفية. ويمكن شراء تذكرة أكثر تكلفة، على سبيل المثال، في اتجاه "العودة"، بنقاط المكافأة. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن تكلفة التذاكر ذهابًا وإيابًا وتذكرة العودة هي نفسها بالنسبة للنقاط، ولكن تكلفة التذاكر بالروبل يمكن أن تكون مختلفة. وبالتالي، فإننا نستخدم النقاط للتعويض عن التذاكر بسعر أعلى.

اسمحوا لي أن أقدم لكم مثالا. تبلغ تكلفة التذكرة "هناك" 1200 روبل. أو 4000 نقطة إضافية، وتكلفة تذكرة العودة 1800 روبل. أو 4000 نقطة إذا لم يكن هناك الكثير من النقاط (وليس هناك الكثير على الإطلاق)، فمن المنطقي شراء تذكرة "هناك" مقابل 1200 روبل، وتذكرة "عودة" مقابل 4000 نقطة.

13. برنامج عائلة مكافأة السكك الحديدية الروسية

ظهرت هذه الخدمة في ربيع عام 2017، ربما بسبب الطلبات العديدة من الركاب.

المعلومات من الموقع:

يمكن للزوج والأبناء الذين تقل أعمارهم عن 14 (أربعة عشر) عامًا، ولا يزيد عددهم عن عشرة أشخاص، التسجيل معًا في البرنامج العائلي.

ما الذي يجب إتمامه:

  • قم بتسجيل جميع أفراد الأسرة (الزوج، الأطفال) في برنامج مكافآت السكك الحديدية الروسية.
  • تحديد رب الأسرة (المشارك الذي سيتم تجميع كافة النقاط العائلية على حسابه الشخصي).
  • من الحساب الشخصي لرب الأسرة، باستخدام نموذج الملاحظات، أرسل طلبًا ونسخًا من المستندات التي تؤكد وجود الروابط الأسرية (شهادة الزواج، شهادة الميلاد).

إلى ما سبق أستطيع أن أضيف أنه لن يكون من الممكن تسجيل أفراد الأسرة من الحساب الشخصي لرب الأسرة. يجب تسجيل الجميع كمشاركين جدد بشكل منفصل، وعندها فقط من الحساب الشخصي لرب الأسرة في برنامج مكافآت السكك الحديدية الروسية، يجب إرسال طلب ومستندات تؤكد العلاقة. إذا كانت لديك أسئلة، فيمكنك توضيحها مباشرةً مع شركة السكك الحديدية الروسية من خلال التعليقات الموجودة في حسابك الشخصي.

14. البطاقة المصرفية من بنك ألفا - "مكافأة RZD"

هناك أنواع مختلفة من استرداد النقود (من استرداد النقود باللغة الإنجليزية - استرداد نقدي) عندما يتم منح النقاط بموجب برنامج مكافأة السكك الحديدية الروسية للمشتريات باستخدام بطاقة مصرفية. يمكن أن تكون البطاقة خصمًا أو ائتمانًا.

باختصار، جوهر الاسترداد النقدي هو أنه كلما أنفقت أكثر على البطاقة المصرفية، زادت نقاط المكافأة التي تحصل عليها. بتعبير أدق، يتم منح نقطة واحدة إضافية للسكك الحديدية الروسية مقابل كل 30 روبل يتم إنفاقها على البطاقة. تكلفة صيانة البطاقة تبدأ من 490 روبل في السنة. بالطبع، لا ينبغي أن تخدع نفسك كثيرًا، ولكن ربما يناسب هذا الخيار شخصًا ما.

لطلب بطاقة الخصم من مكافأة السكك الحديدية الروسية، يجب عليك

15. هل من الممكن استخدام نقاط المكافآت الخاصة بالسكك الحديدية الروسية لإصدار تذكرة لشخص آخر؟

المعلومات حول هذا تتغير، في بعض الأحيان يمكن إصدارها، وأحيانا لا يمكن ذلك. يمكنك الحصول على إجابة أكثر دقة بشكل مباشر، أي في مكافأة السكك الحديدية الروسية، باتباع هذا الرابط:

إذا كان بإمكانك إصدار تذكرة لشخص آخر، فسيتم كتابة ما يلي على موقع السكك الحديدية الروسية:

إذا كنت بحاجة إلى إصدار تذكرة مكافأة لنقاطك لشخص آخر - أحد المشاركين في برنامج الولاء لمكافآت السكك الحديدية الروسية، فستحتاج إلى ملء طلب وإرساله باستخدام نموذج التعليقات الموجود في حسابك الشخصي، مع نسخة من الصفحة الرئيسية لجواز سفرك. ستتم مراجعة طلبك خلال 5 أيام عمل.

إذا كان التسجيل لشخص آخر مستحيلاً، فقد ترى رسائل مثل هذه:

إصدار تذاكر المكافأة لطرف ثالث باستخدام نقاط برنامج مكافآت السكك الحديدية الروسية غير متاح مؤقتًا.
خلال فترات زيادة الطلب على السفر، من الممكن تحديد عدد التذاكر المميزة المتاحة للإصدار.

أيضًا، إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك التعرف على إمكانية إصدار تذكرة مكافأة لشخص آخر من موظفي السكك الحديدية الروسية باستخدام نموذج التعليقات، الرابط الموضح أدناه.

16. مكان التقديم للحصول على مكافأة السكك الحديدية الروسية

يمكنك طرح أي أسئلة تهمك والحصول على النصائح اللازمة بشأن برنامج الولاء مباشرة من موظفي السكك الحديدية الروسية من خلال اتباع الرابط وملء النموذج.

قم بإصدار تذكرة للحصول على المكافآت وسيأتي إليك رئيس القطار

في 11 مايو 2015، كنا نسافر بالقطار (كنا اثنان) باستخدام التذاكر المميزة الصادرة لمكافآت السكك الحديدية الروسية. ذهبت للحصول على مكافآت السكك الحديدية الروسية للمرة الثانية. في المرة الأولى سار كل شيء بسلاسة وهدوء، ولم يسألني أحد عن أي شيء.

ولكن الآن كنا اثنين، وتم إصدار كلا التذكرتين للحصول على مكافآت. جاء رئيس القطار وسأل من يسافر في أماكن كذا وكذا بتذاكر مميزة للحصول على مكافآت السكك الحديدية الروسية. أول ما تبادر إلى ذهني هو أنهم ربما ارتكبوا خطأ ما وأنهم على وشك إخراجي من القطار. لذلك قالت بصوت مكتئب إننا نأكل مقابل المكافآت.

وبشكل غير متوقع، صافحنا مدير القطار وهنأنا على استخدام المكافآت. ونصحنا أيضًا أن نخبر الجميع كيف يمكنك السفر بالقطار مجانًا، أو بالأحرى، مقابل مكافآت. لقد كنت مرتبكًا إلى حد ما والتزمت الصمت بشكل متواضع لأنني كنت أدير مدونة أخبرت فيها الجميع بالفعل عن مكافآت السكك الحديدية الروسية.

شراء أي طراز من سيارات فولكس فاجن من وكيل فولكس فاجن الرسمي "AVILON"؛

الدفع مقابل الخدمات من وكيل فولكس فاجن الرسمي "AVILON" و/أو شراء قطع الغيار والملحقات الأصلية لفترة غير محددة بمبلغ يزيد عن 10000 روبل.

مكافأة لخدمات الخدمات - 5% من الأسعار المحددة؛

مكافأة شراء قطع الغيار الأصلية - 5% من الأسعار المحددة؛

مكافأة شراء معدات إضافية وملحقات أصلية - 5% من الأسعار المحددة؛

مكافأة بنسبة 10% على خدمات سيارات الأجرة (يتم طلبها من خلال مكتب الخدمة).

بطاقة خصم AVILON Premium

شروط الحصول على بطاقة الخصم:

الدفع مقابل الخدمات من وكيل فولكس واجن الرسمي "AVILON" و/أو شراء قطع الغيار والملحقات الأصلية لفترة غير محددة بمبلغ يزيد عن 100000 روبل.

شراء سيارة فولكس فاجن جديدة ثانية من وكالة AVILON لفرد واحد.

استبدل بطاقة خصم من وكيل فولكس واجن رسمي آخر بنفس الفئة.

حقوق حامل بطاقة الخصم:

مكافأة لخدمات الخدمات - 10% من الأسعار المحددة؛

مكافأة شراء قطع الغيار الأصلية - 10% من الأسعار المحددة؛

مكافأة شراء معدات إضافية وملحقات أصلية - 10% من الأسعار المحددة؛

بطاقة خصم AVILON الحصرية

شروط الحصول على بطاقة الخصم:

الدفع مقابل الخدمات من وكيل فولكس فاجن الرسمي "AVILON" و/أو شراء قطع الغيار والملحقات الأصلية لفترة غير محددة بمبلغ يزيد عن 200000 روبل.

الحصول على صفة عميل VIP (المالك الفعلي أو المحتمل لسيارة فولكس فاجن الذي قدم خدمات مهمة للشركة) بأمر كتابي من مدير فرع AVILON. الوكيل الرسمي لفولكس واجن."

استبدل بطاقة خصم من وكيل فولكس واجن رسمي آخر بنفس الفئة.

حقوق حامل بطاقة الخصم:

مكافأة لخدمات الخدمات - 15% من الأسعار المحددة؛

مكافأة شراء قطع الغيار الأصلية - 15% من الأسعار المحددة؛

مكافأة شراء معدات إضافية وملحقات أصلية - 15% من الأسعار المحددة؛

مكافأة بنسبة 10% على خدمات سيارات الأجرة (يتم طلبها من خلال مكتب الخدمة).

يتمتع أصحاب جميع أنواع بطاقات الخصم بعدد من الامتيازات:

مستشار رئيسي شخصي.

القبول التفاعلي (فحص السيارة على المصعد مع المالك).

غسيل سيارات فني مجاني.

الشروط الفردية للخدمة وقبول السيارة للخدمة.

* ينطبق برنامج الخصم هذا على الأفراد فقط. توفر بطاقات الخصم الفرصة لشراء قطع الغيار والملحقات والخدمات الأصلية من وكالة فولكس فاجن أفيلون مع مكافآت إضافية. جميع بطاقات الخصم مخصصة. لا يمكن استخدام البطاقة إلا من قبل المالك أو ممثله المعتمد بعد تقديم توكيل رسمي. يتراوح مبلغ المكافأة من 5% إلى 15% حسب نوع البطاقة: "كلاسيكية"، "ممتازة"، "حصرية". تحدث الزيادة في مستوى بطاقة الخصم عند استيفاء أحد شروط الحصول على بطاقات الخصم من الفئات التالية. لا تنطبق صلاحية بطاقات الخصم على الخدمات التي تقدمها وكالة فولكس فاجن "أفيلون" في إطار برامج الخدمة والمبيعات المستهدفة والعروض الترويجية الخاصة الأخرى. عند استلام أو استبدال بطاقة الخصم، فإن الشرط الإلزامي لجميع أنواع البطاقات هو ملء استبيان شخصي للعميل. قد يتم تغيير شروط وأحكام المكافآت ومبالغها دون إشعار خاص لأصحاب بطاقات الخصم. البطاقة ملك للشركة. عند إعادة البيع اللاحق للسيارة التي تم شراؤها من وكالة فولكس فاجن أفيلون، يحق لحامل البطاقة الاحتفاظ بالبطاقة. لا يُسمح بنقل البطاقة ذات المكافآت المتراكمة إلى مالك السيارة الجديد.