الضرائب الإضافية والاشتراكات.  هل يتم دفع الأقساط مقابل قسط التأمين؟  تقييم الأقساط لمرة واحدة

الضرائب الإضافية والاشتراكات. هل يتم دفع الأقساط مقابل قسط التأمين؟ تقييم الأقساط لمرة واحدة

ما هي المهام الرئيسية لأمين الصندوق ، وكيف يتم تنظيمها؟ ما هي القواعد واللوائح التي يجب على أمين الصندوق الالتزام بها في مكان عمله؟ اقرأ عن هذا وأكثر من ذلك بكثير في هذه المقالة.

حاليا ، هو مطلوب على نطاق واسع جدا. ويرجع ذلك إلى العدد الكبير من منافذ البيع بالتجزئة ، فضلاً عن المؤسسات الأخرى التي تتطلب تسويات مع العملاء. المجال الرئيسي الذي توجد فيه هذه المهنة غالبًا هو البيع بالتجزئة. أحد أشكال هذا التخصص هو بائع الكاشير.

يتم تنظيم واجبات أمين الصندوق من خلال الوصف الوظيفي الذي تم وضعه وفقًا للأحكام ، لذلك ، لا يحدث التعيين والفصل من المنصب إلا بأمر من المدير ، كما أن أمين الصندوق يخضع مباشرة للمدير والمحاسب. إذا كان لديك تعليم أعلى أو ثانوي ، فلا توجد متطلبات لخبرة العمل. إذا كان الشخص الذي يتقدم لشغل منصب أمين الصندوق لديه تعليم مهني أولي فقط ، فيجب أن يكون لديه خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.

بالإضافة إلى ذلك ، تشمل واجبات أمين الصندوق امتلاك جميع أنواع سجلات النقد المستخدمة في المؤسسة. يجب أيضًا أن يكون على دراية بجميع الأوامر والمراسيم والأوامر والمستندات التنظيمية الأخرى التي تتعلق بعمل المؤسسة.

إذا تم الجمع بين الوظيفة وموقف البائع ، فإن واجبات أمين الصندوق تشمل أيضًا معرفة علم السلع والخصائص التقنية للسلع ومؤشرات الجودة وظروف التخزين.

تشمل واجبات أمين الصندوق دائمًا المعرفة بهيكل الإدارة ، وحقوق والتزامات الموظفين ، وساعات عملهم ، وقواعد خدمة العملاء ، وتصميم المباني ونوافذ المتاجر ، وأمر العمل الداخلي ، ومعايير السلامة والصرف الصحي والنظافة ، وكذلك كمعرفة لتشريعات العمل.

إذا تحدثنا عن مهنة موظف في البنك ، فإن واجبات أمين الصندوق تشمل معرفة جميع أشكال المستندات النقدية وشروط إصدار واستلام وتخزين ومحاسبة النقدية والوثائق القيمة. أيضًا ، يجب أن يعرف أمين الصندوق قواعد إعداد الإيصالات والنفقات ، ومعايير الحفاظ على أساليب خدمة العملاء ، وإجراءات تشغيل سجلات النقد ، وحدود الرصيد النقدي. بالإضافة إلى ذلك ، يُطلب من أمين الصندوق معرفة الأحكام الرئيسية لتشريعات العمل واللوائح الداخلية للمؤسسة واحتياطات السلامة ومعايير الصرف الصحي وقواعد الدفاع المدني.

تشمل واجبات أمين الصندوق والبائع الصراف ضمان التشغيل الصحيح لقسم السلع ، والذي لا يجب عليه مغادرة مكان العمل دون استبداله في الوقت المناسب ودون موافقة المدير. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على البائع - أمين الصندوق أن يخدم العملاء بشكل استباقي وبأدب ، وأن يتخذ جميع التدابير الممكنة لمنع ظهور قوائم الانتظار ، والقيام بإعداد ما قبل البيع للبضائع ، وكذلك حساب تكلفة البضائع ، وإصدار الإيصالات ، وكوبونات الضمان ، والحزمة مشتريات وإرجاع أو تبادل البضائع.

بشكل عام ، واجبات البائع - أمين الصندوق ، التي يقدمها له صاحب العمل ، هي كما يلي:

  • خدمة العملاء بأدب.
  • احسب سعر الشراء لكل عميل.
  • قبول الأموال من العميل وإصدار الشيكات والصرف.
  • قم بتسليم السجل النقدي في نهاية التحول إلى أمين الصندوق الأول.
  • التأكد من سلامة الأموال والبضائع والمواد الأخرى.
  • منع حالات الصراع.
  • حافظ على النظام في مكان العمل.
  • مراقبة حالة السجل النقدي ، وملء شريط الاستلام والتحكم في الوقت المحدد ، وتسجيل قراءات العداد وإزالة الأعطال الطفيفة.
  • مراعاة انضباط العمل والمعايير والمتطلبات الصحية والصحية.

البائع - أمين الصندوق مسؤول عن عدم الوفاء بواجباته الرسمية وفقًا للتشريع الحالي.

في بعض المتاجر ، مسؤوليات الوظيفة بائع أمين الصندوقتشمل فقط العمل عند الخروج ، وفي حالات أخرى ، يجمع بين وظائف أمين الصندوق ووظائف مساعد المبيعات. يجب أن تنعكس تفاصيل شركة معينة في الوصف الوظيفي للبائع - أمين الصندوق. إن نموذج الوصف الوظيفي الخاص بنا لموظف المبيعات هو أكثر ملاءمة "لوظيفة بدوام جزئي" ، ولكن بناءً على ذلك ، يمكنك بسهولة تطوير مستند الخدمة الخاص بك.

الوصف الوظيفي للبائع - أمين الصندوق

وافق
مدير عام
اللقب I.O. ________________
"________" _____________ ____ G.

1. أحكام عامة

1.1 ينتمي بائع الكاشير إلى فئة المحترفين.
1.2 يتم تعيين أمين الصندوق البائع وعزله بأمر من المدير العام للشركة / مدير المتجر.
1.3 يقدم بائع الصراف تقاريره مباشرة إلى مدير المتجر / مدير القسم.
1.4 في حالة غياب البائع - أمين الصندوق ، تنتقل حقوقه والتزاماته إلى مسؤول آخر ، يتم الإعلان عنها بترتيب المنظمة.
1.5 يتم تعيين الشخص الذي يستوفي المتطلبات التالية في وظيفة أمين الصندوق: التعليم - التعليم المهني العالي أو الثانوي ، الخبرة العملية في التخصص لمدة عام على الأقل ، المعرفة بالسجل النقدي ، الكمبيوتر الشخصي ، بما في ذلك القدرة على استخدام الكمبيوتر برامج محاسبة البضائع وجود كتاب طبي.
1.6 البائع - أمين الصندوق يسترشد في أنشطته:
- القوانين التشريعية للاتحاد الروسي ، بما في ذلك. قانون حماية المستهلك؛
- ميثاق الشركة ولوائح العمل الداخلية ولوائح الشركة الأخرى ؛
- أوامر وأوامر الإدارة ؛
- هذا الوصف الوظيفي.

2. مسؤوليات البائع أمين الصندوق

يؤدي بائع الكاشير واجبات الوظيفة التالية:
2.1. يخدم العملاء عند الخروج ويحافظ على المستندات النقدية.
2.2. يضمن سلامة الأموال.
2.3 بعد إغلاق المتجر للعملاء ، يتحقق من النقد في مكتب النقدية ، في حالة حدوث خطأ ، ويحدده ويزيله ؛ يملأ كتاب أمين الصندوق المشغل.
2.4 يتحكم في مخزون شريط تسجيل النقدية لتسجيل النقد وأوامر الاستلام والخصم والخيوط والأختام والبيانات المصاحبة للتحصيل.
2.5 يراقب توافر كمية كافية من السلع في قاعة التداول ، وإذا لزم الأمر ، يجددها.
2.6. يساعد العملاء عند اختيار المنتج ، ويقدم المشورة للعملاء حول مجموعة المنتجات المعروضة للبيع في المتجر ، وخصائص المستهلك وخصائص البضائع.
2.7. يشارك في تحفيز مبيعات أنواع معينة من السلع ، في العروض الترويجية للمتجر: يلفت انتباه المشترين إلى منتج معين من خلال وضعه في الأماكن الأكثر مشاهدة ، من خلال استشارات إضافية للمشترين حول ميزات وفوائد هذا المنتج وفي طريق اخر.
2.8 يتتبع وجود علامات أسعار البضائع ، ووضعها الصحيح والإشارة الصحيحة لجميع المعلومات في بطاقة السعر (اسم المنتج ، السعر ، الوزن ، إلخ). يلتصق البائع ببطاقات الأسعار التي أعدها ونقلها إليه التاجر أو المدير: بعد قبول البضاعة ووضعها ؛ بعد تحديثات الأسعار ؛ إذا تبين أن بطاقة السعر غير متوافقة مع متطلبات قواعد التداول ؛ في حالات أخرى ، بتوجيه من المدير أو التاجر.
2.9 يشارك في الجرد.
2.10. يحل النزاعات مع المشترين في حالة عدم وجود ممثلي الإدارة.
2.11. يشارك في الفصول (التدريب) التي يتم إجراؤها للبائعين لزيادة مستوى المعرفة بخصائص وخصائص المنتجات ، وتسويق السلع ، والعمل عند الخروج وغيرها من المعارف والمهارات اللازمة للعمل.
2.12. يشارك في الاجتماعات الجماعية التي تعقد في المتجر.
2.13. يبلغ مدير المتجر بجميع حالات الطوارئ في عمله.
يلتزم البائع بالامتثال لأوامر الإدارة الأخرى ، غير الموضحة في هذا الوصف الوظيفي ، الناتجة عن احتياجات الإنتاج.

3. حقوق البائع - أمين الصندوق

يحق لبائع الكاشير:
3.1. تقديم اقتراحات لتحسين العمل المتعلق بالمسؤوليات المنصوص عليها في هذا الوصف الوظيفي.
3.2 إبلاغ الإدارة العليا بجميع أوجه القصور المحددة ضمن اختصاصهم.
3.3 مطالبة الإدارة بالتأكد من الشروط التنظيمية والفنية وتنفيذ المستندات الموضوعة اللازمة لأداء المهام الرسمية.
3.4. اتخاذ القرارات في نطاق اختصاصهم.

4. مسؤولية البائع - أمين الصندوق

البائع - أمين الصندوق مسؤول ماليًا عن سلامة الممتلكات الموكلة إليه لبيع وتشغيل الممتلكات وغيرها من القيم المادية والأموال.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن البائع - أمين الصندوق مسؤول عن:
4.1 لعدم الوفاء و / أو في الوقت المناسب ، الإهمال في الوفاء بواجباتهم.
4.2 لعدم الامتثال للتعليمات والأوامر والأوامر الحالية الخاصة بحفظ الأسرار التجارية والمعلومات السرية.
4.3 لمخالفة قواعد لوائح العمل الداخلية وانضباط العمل ولوائح السلامة والسلامة من الحرائق.

1. أحكام عامة

1.1 أمين الصندوق مصنف كموظف.

1.2 متطلبات التأهيل:
التعليم المهني الأولي دون اشتراط طول الخدمة أو التعليم العام الثانوي (الكامل) والتدريب الخاص وفقًا للبرنامج المحدد دون اشتراطات لمدة الخدمة.

1.3 يجب أن يعرف أمين الصندوق:
- القوانين واللوائح والتعليمات التنظيمية وغيرها من المواد الإرشادية والوثائق الخاصة بإجراء المعاملات النقدية ؛
- قواعد استلام وإصدار وحسابات وتخزين الأموال والأوراق المالية ؛
- نماذج من الوثائق النقدية والمصرفية ؛
- إجراءات تسجيل الوثائق الواردة والصادرة ؛
- حدود الأرصدة النقدية المحددة للمؤسسة ، وقواعد ضمان سلامتها ؛
- إجراءات الاحتفاظ بدفتر نقدي ، وإعداد كشوف نقدية ؛
- أساسيات التنظيم العمالي ؛
- قواعد تشغيل تكنولوجيا الكمبيوتر ؛
- أساسيات تشريعات العمل ؛
- لوائح العمل الداخلية ؛
- قواعد وقواعد حماية العمال.

1.4 يتم التعيين في منصب أمين الصندوق والفصل من المنصب بأمر من المدير العام بناءً على اقتراح كبير المحاسبين.

1.5 أمين الصندوق تقاريره إلى كبير المحاسبين.

1.6 أثناء غياب أمين الصندوق (رحلة عمل ، إجازة ، مرض ، إلخ) ، يتم تنفيذ واجباته من قبل شخص معين وفقًا للإجراء المتبع. يكتسب هذا الشخص الحقوق المقابلة وهو مسؤول عن الأداء غير السليم للواجبات المنوطة به.

2. مسؤوليات الوظيفة

أمين الصندوق:

2.1. يقوم بعمليات استلام الأموال والأوراق المالية وحسابها وإصدارها وتخزينها مع الالتزام الإلزامي بقواعد ضمان سلامتها.

2.2. يستلم ، وفقًا للوثائق المعدة وفقًا للإجراءات المتبعة ، الأموال والأوراق المالية في مؤسسات البنك لدفع الأجور والمكافآت ومصاريف السفر وغيرها من المصاريف للعمال والموظفين.

2.3 يحتفظ بالدفتر النقدي على أساس المستندات الواردة والصادرة ، ويقارن التوافر الفعلي للمبالغ النقدية والأوراق المالية برصيد الكتاب.

2.4 إعداد قوائم جرد للأوراق النقدية البالية ، وكذلك المستندات ذات الصلة لتحويلها إلى المؤسسات المصرفية من أجل استبدالها بأخرى جديدة.

2.5 تحويل الأموال ، وفقًا للإجراءات المعمول بها ، إلى خزينة الشركة (هواة التحصيل).

2.6. يرسم البيانات النقدية.

3. الحقوق

للصراف الحق في:

3.1. طلب واستلام من الأقسام الهيكلية المعلومات والمراجع والمواد الأخرى اللازمة لأداء الواجبات المنصوص عليها في هذا الوصف الوظيفي.

3.2 للتعرف على الوثائق التي تحدد حقوقه والتزاماته في المنصب ، معايير تقييم جودة أداء الواجبات الرسمية.

3.3 تقديم مقترحات لتحسين العمل المتعلق بالمسؤوليات المنصوص عليها في هذه التعليمات لتنظر فيها الإدارة.

3.4. تتطلب إدارة المؤسسة ضمان الشروط التنظيمية والفنية وتنفيذ المستندات الموضوعة اللازمة لأداء الواجبات الرسمية.

4. المسؤولية

أمين الصندوق مسؤول عن:

4.1 لأداء غير لائق أو عدم أداء واجباتهم المنصوص عليها في هذا الوصف الوظيفي ، ضمن الحدود المنصوص عليها في تشريعات العمل الحالية للاتحاد الروسي.

4.2 بالنسبة للجرائم المرتكبة في سياق أنشطتهم - ضمن الحدود المنصوص عليها في التشريعات الإدارية والجنائية والمدنية الحالية للاتحاد الروسي.

4.3 للتسبب في ضرر مادي للمؤسسة - ضمن الحدود المنصوص عليها في قانون العمل والتشريعات المدنية الحالية في الاتحاد الروسي.

شراء كتب عن إدارة الموارد البشرية

كتيب ضابط شؤون الموظفين (كتاب + diskM)

يحتوي هذا المنشور على توصيات عملية لتنظيم عمل إدارة شؤون الموظفين وإدارة سجلات الموظفين. من الواضح أن المادة منظمة وتحتوي على عدد كبير من الأمثلة المحددة وعينات المستندات.
الكتاب مرفق بقرص به أشكال من الوثائق واللوائح في نظام Garant ، ينظم مختلف قضايا علاقات العمل وعمل الموظفين.
سيكون الكتاب مفيدًا لمجموعة واسعة من القراء والموظفين ومديري المؤسسات والمنظمات من جميع أشكال الملكية.

يشرح المؤلف بالتفصيل ماهية مفتشية العمل وما هي حدود صلاحياتها ، وكيف يتم تنفيذ عمليات التفتيش على الامتثال لتشريعات العمل وكيف يمكن إنهاؤها ، وما هي الانتهاكات التي يمكن أن تؤدي إلى غرامة ، وأيها يستتبع تنحية من الأهلية. رئيس المنظمة. يقدم الكتاب توصيات عملية لأصحاب العمل والمنظمات وأصحاب المشاريع الفردية ، مما سيساعد على تجنب مطالبات مفتشي العمل. عند إعداد الكتاب ، تم أخذ جميع التغييرات الأخيرة في التشريع في الاعتبار.
المؤلف: إيلينا كارسيتسكايا
الكتاب موجه إلى رؤساء المنظمات من جميع أشكال الملكية ، وموظفي خدمات الأفراد ، والمحاسبين ، ورجال الأعمال الأفراد ، وكذلك كل من يهتم بالامتثال لتشريعات العمل.

تتضمن المجموعة توصيفات وظيفية تم وضعها وفقًا لخصائص التأهيل الواردة في دليل تأهيل مناصب المديرين والمتخصصين والموظفين الآخرين ، المعتمد بموجب قرار وزارة العمل في روسيا بتاريخ 21 أغسطس 1998 رقم 37 ، وكذلك وفقًا للوائح الأخرى الخاصة بالتعرفة وخصائص (المتطلبات) الخاصة بالتأهيل.
تتكون المجموعة من قسمين: الأول يشمل توصيفات وظيفية على مستوى الصناعة للمديرين والمتخصصين والمنفذين التقنيين ، والثاني يحتوي على توصيفات وظيفية حسب الصناعة (التحرير والنشر ، النقل ، البنوك ، التجارة ، البحث ، التعليم ، الرعاية الصحية).
لرؤساء المنظمات وموظفي الموارد البشرية والخدمات القانونية.

في الوصف الوظيفي لأمين الصندوق ، يتم تقديم قائمة بالواجبات المنسوبة إلى الموظف والحقوق الممنوحة له. تصف الوثيقة هيكل التبعية ، وإجراء الاستبدال ، وتحدد متطلبات التأهيل للمرشحين لوظيفة معينة. ضع في اعتبارك النقاط وكيف تحتاج إلى التسجيل في وثيقة الموظفين من أجل تحديد وظائف الموظف بوضوح.

هيكل الوصف الوظيفي للمتخصص

يجب أن يكون لجميع الأوصاف الوظيفية داخل نفس الشركة نفس الهيكل. هذا النهج في إنشاء وثائق الموظفين يستبعد إمكانية ازدواجية الوظائف ، وحذف النقاط المهمة ، والأخطاء في فهم وتفسير الواجبات والسلطات الموصوفة.

الوصف الوظيفي المكتوب لموظف أمين صندوق معين يتضمن بالضرورة الأحكام التالية:

  • جزء تمهيدي مع الأحكام العامة ؛
  • قائمة الواجبات المؤداة ؛
  • القوى الأساسية
  • تدابير المسؤولية التطبيقية.

يؤدي استخدام نموذج وصف وظيفي نموذجي ، والذي يتضمن أربعة أجزاء إلزامية ، إلى تبسيط عملية كتابة مستندات الموارد البشرية. يتم تعبئة كل عنصر بأحكام تعكس وظيفة موظف معين في شركة معينة. كأساس لكتابة الورقة ، يمكنك تطبيق معايير دليل التأهيل الحالي للوظائف الشاغرة: يحتوي على منصب "أمين الصندوق".

القسم الأول من وثيقة الموارد البشرية

في الجزء الأول من التعليمات الخاصة بأمين الصندوق ، تحتاج إلى كتابة أحكام عامة تصف منصب المتخصص ككل. عادة ما يشار إلى ما يلي:

  • العنوان الكامل للوظيفة ، وخصائصها كمنصب للمنفذ الفني ؛
  • إجراءات تعيين أمين الصندوق والفصل (بناءً على أمر موقع من قبل رئيس الشركة) ؛
  • ترتيب التبعية (من هو المشرف المباشر على الموظف ، على سبيل المثال ، رئيس القسم) ؛
  • إجراء الاستبدال - الذي يؤدي وظائف أمين الصندوق لفترة إجازة أو مرض ؛
  • الوثائق المنظمة لأنشطة المتخصص (قوانين ، تعليمات البنك المركزي ، الأعمال الداخلية لمنظمة مالية ، أوامر وأوامر المدير العام والمدير المباشر ، إلخ).

في القسم العام لوصف الوظيفة ، غالبًا ما يتم توضيح متطلبات التأهيل. يشار إلى أن الأشخاص الحاصلين على تعليم عالٍ وخبرة عملية أو ، على العكس من ذلك ، الموظفين الحاصلين على تعليم ثانوي على الأقل والذين أكملوا دورات متخصصة يتم قبولهم في منصب أمين الصندوق. مطلوب ملكية جهاز كمبيوتر على مستوى المستخدم.

التزامات مشغل الصراف

تشمل المسؤوليات الوظيفية للموظف العناصر التالية:


تعتمد القائمة النهائية لمسؤوليات المتخصص على نطاق ومجالات نشاط المؤسسة المالية التي يعمل بها. إذا كانت الوظيفة تختلف عن الوظيفة القياسية ، فيمكن تغيير قائمة مجالات المسؤولية واستكمالها.

سلطة موظف الصراف

للتعامل مع الواجبات الرسمية ، يجب تمكين أمين الصندوق للعمل بسرعة وكفاءة. يتم وصفها في جزء منفصل من الوصف الوظيفي. وتشمل هذه:

  • الحق في الاتصال بموظفي الشركة الآخرين للحصول على المعلومات اللازمة ؛
  • القدرة على التعرف في الوقت المناسب على قرارات الإدارة ، وتنظيم ، من بين أمور أخرى ، أنشطة أمين الصندوق ؛
  • فرصة الحصول على دورات تدريبية متقدمة ، وحضور الندوات التدريبية عن طريق التنظيم ؛
  • الحزمة الاجتماعية - توفير ضمانات إضافية من صاحب العمل.

قد تختلف قائمة الحقوق المحددة اعتمادًا على قائمة المسؤوليات وتفاصيل بناء عملية العمل في منظمة مالية.

تدابير المسؤولية

إذا قام أمين الصندوق بأداء واجباته بشكل غير صحيح أو ارتكب مخالفات ، فيمكن للشركة ويجب عليها تقديمه إلى العدالة. أنواعه موصوفة في الوصف الوظيفي:

  • تأديبي - لعدم الامتثال للوائح الداخلية للشركة ، والأداء غير السليم لوظائف العمل ؛
  • إداري - لعدم الامتثال لأحكام قانون المخالفات الإدارية ؛
  • جنائي - عن أعمال إجرامية ؛
  • المادية - للتسبب في ضرر مادي لمنظمة العمل.

تتم صياغة أحكام الوصف الوظيفي لأخصائي أمين الصندوق مع مراعاة خصوصيات أنشطة الشركة المالية التي يعمل فيها المتخصص. يمكن أن يختلف نطاق أنشطة الموظفين في المنظمات المختلفة ومجالات المسؤولية الموكلة إليهم بشكل كبير.

عند كتابة وثيقة الموظفين ، يوصى باستخدام خطة قياسية تتكون من أربع نقاط إلزامية. سيساعدك ذلك على عدم تفويت التفاصيل المهمة وعدم تكرار المعلومات. تأكد من تدوين المسؤوليات المنسوبة إلى كفاءة اختصاصي معين ، وقائمة الحقوق اللازمة للتنفيذ الفعال لها.

صراف مؤسسة مصرفية متخصص في خدمة العملاء. يجري معاملات بأموال الأفراد والكيانات القانونية. العمل تقني أكثر من كونه فكريًا ، ويتطلب عناية كبيرة ومثابرة ومعرفة دقيقة بأوصاف وأنظمة الوظائف للبنك المركزي للاتحاد الروسي. لقد تجاوزت قائمة وظائف عامل التشغيل - أمين الصندوق في البنك منذ فترة طويلة إطار "قبول الأموال". الآن يجب عليه مراقبة حالة الحسابات المصرفية للعملاء ، والتواصل مع الزوار ، وتنفيذ العمليات المختلفة بعملات مختلفة ، والتحقق من صحة التوقيعات وصحة إعداد الطلبات ووثائق الدفع الأخرى ، وتحويل الأموال نقدًا وغير نقدي ، فتح الودائع أو تجديدها أو إغلاقها أو قبولها أو إصدارها أو استبدالها. يلتزم عامل الصندوق بالإبلاغ عن جميع المعاملات المالية ، وتسليم النقد المقبول إلى أمين الصندوق ، وإعداد المستندات النقدية المقابلة.

راتب صراف البنك.

متوسط ​​الراتب حوالي 30 ألف روبل. أعلى مستوى للدفع في المدن الكبرى: من 40000 روبل. في المناطق ، يتلقى الصرافون من 12000 روبل. يتكون الدخل من:

  • اكلاد. هذه دفعة ثابتة ، تدفع كل شهر. لن يدفعوا أقل من هذا المبلغ الثابت.
  • مدفوعات المكافآت. هذا هو المبلغ المتغير للمكافأة. يتم دفعها بعد فترة محددة (شهرية أو ربع سنوية). تعتمد المكافأة على تنفيذ الخطط الموضوعة للمكتب بأكمله ، حيث لا يمتلك الصرافون عادةً خططًا فردية. يتم دفعها وفقًا لتقدير الإدارة.

متطلبات صراف البنك:

  • تعليم عالى. هذا عنصر إلزامي للتقدم لوظيفة في البنك. يفضل أن يكون التخصص متخصصًا: اقتصاديًا أو محاسبيًا.
  • خبرة في العمل. قد تكون الخبرة في العمل مطلوبة ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يأخذوها بدون خبرة عمل في وظيفة مماثلة مع التدريب الإجباري في البنك. يمكن دفع الرسوم الدراسية ، أو يمكن أن تكون مجانية.
  • معرفة اللغات الأجنبية. إذا كان البنك يخدم العملاء الأجانب ، فستكون معرفة اللغات مطلبًا إلزاميًا حتى يتمكن المتخصص من التعبير عن نفسه بحرية وفهم ما يريده العميل. في العلب العادية ، هذه الجودة اختيارية ، لكنها مشجعة.
  • الإلمام بأحكام البنك المركزي وقواعد إدارة الصراف الآلي. بما أن الصراف يعمل بالنقد ، فمن الضروري معرفة جميع الأحكام والتعليمات. كما يخدم أمين الصندوق المشغل للبنك الحسابات المصرفية ، ويراقب حركة الأموال عليها ، وهذا كله يعتمد على أحكام البنك المركزي.
  • مستخدم جهاز كمبيوتر واثق. ستساعد المعرفة ببرامج Office القياسية ، بما في ذلك Word و Excel ، في الخدمة السريعة وإعداد التقارير. هناك حاجة أيضًا إلى سرعة الكتابة ومحو الأمية ، لأنه يتعين عليك ملء الكثير من المستندات والتحقق منها.
  • مهارات التعامل النقدي. يعد العمل بالمال من أصعب الأمور ، لأنك تحتاج إلى التمييز بوضوح بين الفواتير الحقيقية والمزورة. في بعض الأحيان ، يتعين عليك العمل بمبالغ كبيرة ، لذلك سيكون من المفيد الحصول على حساب سريع وتحديد فوري للأصالة.
  • توافر شهادات العملات. يمكن للبنك قبول الشهادات الصادرة عن البنوك الأخرى وقبول متخصص للعمل بالعملة الأجنبية. ولكن في أغلب الأحيان يجب على الصراف تأكيد معرفته والحصول على شهادة من البنك الذي يعمل فيه.

واجبات عامل الكاشير:

  • خدمة الزبائن. يقوم الصراف بإجراء جميع المعاملات المالية ، وينصح العملاء. يجب أن تكون الخدمة مهذبة ومختصة ، لأن هذا يعطي انطباعًا عن البنك.
  • فتح ومسك الحسابات والودائع. يقوم الصراف بفتح حسابات جارية للأفراد وتسوية حسابات رجال الأعمال. كما أنه يتعامل مع فتح وتقديم المزيد من الودائع.
  • تنفيذ معاملات الدخل والمصروفات. يقوم عامل الصراف بإعداد المستندات النقدية لإيداع الأموال وسحبها. يجب تنفيذ جميع المعاملات وفقًا للقواعد المعمول بها للبنك والبنك المركزي للاتحاد الروسي.
  • تحويل الأموال. يتم تحويل الأموال من خلال خدمات الدفع. يجب على المشغل ملء جميع المستندات بدقة حتى تصل الدفعة دون مشاكل.
  • تقديم المشورة للعملاء. يجب أن يكون الصراف قادرًا على تقديم المشورة للعملاء حول جميع أنواع المنتجات تقريبًا. للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة الجوانب الرئيسية لكل خدمة. إذا كان المنتج شديد التعقيد ، أو كان العميل يتطلب شرحًا للتعقيدات ، فيجب إعادة توجيهه بأدب إلى المتخصصين المناسبين.
  • عن طريق بيع. جميع منتجات البنك مرتبطة. يعني البيع المتقاطع تقديم منتجات إضافية للمنتج الرئيسي. على سبيل المثال ، إذا فتح العميل وديعة ، فيمكن أن يُعرض عليه إصدار بطاقة مصرفية لتحويل الفائدة إلى هناك.
  • العمل بالعملة. يجب أن يكون المشغل قادرًا على التعرف على أصالة الأوراق النقدية وإجراء المعاملات بالعملة الأجنبية وفقًا للقواعد.
  • استلام وإصدار النقد. يقوم العملاء بعمليات مختلفة: إيداع النقود في الحسابات ، وسحب الأموال ، وفتح وإغلاق الودائع ، لذلك يجب على الصراف الحساب بسرعة وبشكل صحيح حتى لا يخطئ. لجميع النقص والفوائض ، فهو مسؤول ماليًا.
  • معاملات البطاقة. يقوم الصراف بإصدار بطاقات جديدة ، ويغلقها بناءً على طلب العملاء ، ويقوم بعمل كشوفات للبطاقات وعمليات أخرى.
  • تخفيض النقدية في نهاية اليوم ، وجمع الأموال. تخضع جميع المبالغ النقدية التي يتم تحصيلها يوميًا لإعادة الحساب والتحصيل من الجهاز والتحويل إلى مكتب النقد الرئيسي في البنك. يجب أن تتوافق جميع الأموال مع الإيصالات والنفقات التي تم ترحيلها.