افتتاح شركة عقارية.  كيف تفتح وكالة عقارية من الصفر

افتتاح شركة عقارية. كيف تفتح وكالة عقارية من الصفر

تجذب الأعمال العقارية الوافدين الجدد بعتبة منخفضة لدخول السوق. ومع ذلك ، لا تتعجل ، لأن احتمال النزول في البالوعة في هذه الحالة مرتفع تمامًا ، فليس من قبيل الصدفة أن يتم إغلاق نفس العدد من الوكالات كل عام عند افتتاحها. لذلك ، فإن الشيء الرئيسي الذي يجب التركيز عليه ليس حجم الاستثمارات أو مكتب جميل ، ولكن قاعدة العملاء وسمعة موثوقة ، على الأقل في دائرة ضيقة.

من اين نبدأ؟

لفتح وكالة عقارية خاصة بك ، يجب أن يكون لديك خبرة في العقارات. انه الضروري. إذا لم تكن هناك مثل هذه التجربة ، فسيكون من الصعب للغاية فهم تعقيدات الحالة. الاستثناء الوحيد هو إذا كنت تبدأ حق امتياز أو لديك مهارات ريادية استثنائية. ولكن مع ذلك ، فإن الغالبية العظمى من مديري الوكالات الناجحة هم أشخاص لديهم خبرة كبيرة بصفتهم سمسار عقارات يقفون وراءهم.

أندري سافيليف


افتتحت وكالتي في عام 2006. بحلول ذلك الوقت ، كان لدي بالفعل قاعدة عملاء. كنت محترفًا في مجالي ، انتقلت من سمسار عقارات ، متخصص رائد في الوكالة إلى رئيس قسم ، كانت لدي خبرة في التوجيه.

ثم تحتاج إلى تحديد قطاع السوق الذي ستعمل فيه: ستشارك في تأجير الشقق أو بيع الشقق (الأسواق الأولية والثانوية) ، وبيع وتأجير العقارات التجارية ، وشراء الأراضي وبيعها. يمكنك بالطبع اختيار كل الاتجاهات مرة واحدة.

من الصعب إجراء تقييم مستقل لحالة السوق وفهم أفضل ما يمكن التركيز عليه في الوقت الحالي. لكنك بالتأكيد بحاجة إلى نوع من الصورة التحليلية للسوق قبل فتح مشروع تجاري. يمكنك جمع آراء الخبراء ، ولكن لسوء الحظ ، حتى في أكثر من مليون مدينة مثل قازان ، لا يوجد سوى عدد قليل من الخبراء الذين يفهمون الفروق الدقيقة في السوق. يمكنك طلب دراسة باهظة الثمن للمحللين من موسكو أو سانت بطرسبرغ ، لكن المشاركين ذوي الخبرة في السوق يشككون في المتخصصين الذين لم يعملوا مطلقًا في مدينتك ، لكنهم يتعهدون بتقييمها. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون تكلفة هذا البحث باهظة بالنسبة لوكالة ناشئة ، ما لم ترغب بالطبع في فتح وكالة عملاقة على الفور يعمل بها 300 موظف. لكن هذه ستكون حالة استثنائية تتطلب استثمارات كبيرة ، وفي الواقع ، غالبًا ما تجتذب الأعمال العقارية على وجه التحديد بسبب انخفاض عتبة دخول السوق.

أندري سافيليف

مدير الوكالة العقارية "Your Trusted Realtor and NLB" (قازان) ، رئيس نقابة السماسرة في جمهورية تتارستان

إذا كنت تعمل في مجال العقارات لفترة طويلة ، فمن المرجح أن يكون لديك فكرة عن حالة السوق ، وما هو مطلوب ، وما هي القطاعات التي تتطور بنجاح. وستفهم بالتأكيد أن سوق العقارات يتأثر بمتغيرين - العرض والطلب. عندما يكون السوق راكدًا ، هناك العديد من العروض التي لم يطالب بها أحد ، ويمكنك العمل معها. عندما ينعكس الوضع ، فإننا نعمل مع الطلب ونبحث عن خيارات للشراء أو الإيجار. أي أن دخول السوق ممكن دائمًا. على سبيل المثال ، في عام 2006 ، نما السوق في قازان بوتيرة متسارعة ، وارتفعت الأسعار بنسبة 100٪ ، وبيعت الشقق بسرعة ، ويمكن للسمسار العقاري الجيد إكمال ست معاملات شهريًا. كان من السهل دخول السوق. الوقت الآن أصعب ، انخفض السوق ، وانخفض الطلب ، ولكن هناك فرصة للتطور اليوم.

هناك دائمًا متسع في سوق العقارات لوكالة جديدة. لكنك لن تكون قادرًا على ابتكار مكانة جديدة ، لأن جميع القطاعات محددة بوضوح منذ فترة طويلة. دعنا ندرجها بترتيب تنازلي من حيث الشعبية. أبسط - بيع وشراء الشقق. ثم - العقارات التجارية (المكاتب ، الصناعية ، المستودعات ، التجزئة ، هوريكا). والثالث هو عقارات الضواحي. الرابع - ايجار الشقق. لا يرتفع الطلب على تأجير عقارات الضواحي. من الصعب للغاية ابتكار شيء جديد. صحيح أن الغرف العلوية والشقق ظهرت مؤخرًا ، لكن هذه شريحة صغيرة لدرجة أنه من غير العملي استهداف وكالة عليها. بالطبع ، يمكنك التفكير في الحماس والميزة الخاصة بك ، ولكن الشيء الرئيسي الذي يوصى بالتركيز عليه هو جودة الخدمة والسمعة.

الموثوقية والصدق في عمل الوكالة هو الأهم.

هذا هو ضمان العمل طويل الأجل في السوق. على سبيل المثال ، في قازان ، يتم فتح 50-60 وكالة سنويًا ويتم إغلاق نفس العدد تقريبًا. اليوم ، تم تسجيل حوالي 350 وكالة عقارية في المدينة ، لكنها محترفة حقًا ، مع أكثر من خمس سنوات من الخبرة فيما بينها - حوالي مائة. البقية هنا اليوم ، وليس غدًا.

الجمهور المستهدف للوكالة غير واضح للغاية. من الطلاب الذين يشتري آباؤهم شققًا إلى المتقاعدين الذين قرروا استبدال شقة بمنزل في شيخوختهم. الأدوات الحديثة مثل الرهون العقارية أو تعاونيات توفير الإسكان تسمح حتى للأشخاص ذوي الدخل المنخفض بالحصول على العقارات. يلجأون إلى الوكالة ، بما في ذلك بيع وشراء الأكواخ الصيفية ، وقطع أراضي الحدائق ، والتي تكلف 100-150 ألف روبل ، والتي يمكنهم تحملها ، وممثلي مستويات الميزانية المنخفضة للسكان. متوسط ​​عمر عملاء الوكالة العقارية هو من 25-28 إلى 45-50 سنة.

حجم الاستثمار

أندري سافيليف

مدير الوكالة العقارية "Your Trusted Realtor and NLB" (قازان) ، رئيس نقابة السماسرة في جمهورية تتارستان

من أين تبحث عن الأموال للبدء؟ لا توجد صناديق أو برامج حكومية خاصة من شأنها أن تدعم عمل أصحاب العقارات. الحقيقة هي أن هذا العمل اليوم لا تنظمه الدولة - لم يتم اعتماد قانون النشاط العقاري بعد ، على الرغم من أنه يتم النظر فيه بالفعل في القراءة الأولى من قبل مجلس الدوما في الاتحاد الروسي. القروض ، وفقا للمشاركين في السوق ، هي طريق مسدود. أولاً ، سيكون من الصعب للغاية الحصول على قرض لفتح مثل هذا العمل التجاري ، لأن البنوك تدرك أن الأعمال العقارية ، على الأقل في المرحلة الأولية ، متقلبة للغاية: اليوم يمكنك جني أموال جيدة ، ولكن غدًا سيكون سيئًا . كل هذا يتوقف على قدراتك وصفاتك الشخصية والمثابرة والطاقة. أكبر بلاء سمسار عقارات هو الكسل. لذلك ، إذا كنت ترغب في النجاح ، فاستعد للعمل من الساعة 7 صباحًا حتى 9-10 مساءً ، دون أيام عطلة وعطلات. ومع ذلك ، فإن عدم الاستقرار في عمل سمسار العقارات يرتبط أيضًا بحالة السوق ، والتي تتصرف أحيانًا بشكل غير متوقع. على سبيل المثال ، في عامي 2006 و 2009 ، اختلف دخل سمسار العقارات اختلافًا كبيرًا بسبب الوضع الاقتصادي في البلاد. لذلك ، فإن الاعتماد على قرض هو أمر محفوف بالمخاطر.

يمكنك العثور على مستثمر. أو اربح الأموال اللازمة لبدء عملك كموظف مستأجر. على سبيل المثال ، عمل رجل الأعمال الأمريكي الناجح روبرت كيوساكي لسنوات عديدة كمدير في شركة وفي نفس الوقت طور وفكر في مشاريعه.

تعليمات خطوة بخطوة

أندري سافيليف

مدير الوكالة العقارية "Your Trusted Realtor and NLB" (قازان) ، رئيس نقابة السماسرة في جمهورية تتارستان

كيف بدأت العمل مع البنوك؟ لقد قطعت شوطا طويلا. لقد أثبتت نفسي كخبير من خلال عدد كبير من المعاملات والبيانات في وسائل الإعلام ووضع تحليلات السوق وبناء سمعتي. بدأ أصحاب العقارات الآخرون في الاستماع إلى رأيي. واتضح أن البنوك نفسها أتت إلي. لقد جذبتهم حقيقة أنه يمكنني تقديم خدماتهم للعملاء بشكل جيد ، والعديد من أصحاب العقارات في المدينة يستمعون إلى رأيي.

العلاقات مع مطوري العقارات في مدينتنا أكثر تعقيدًا. قادة السوق منفتحون ومستعدون للتعاون. لكن من غير المرجح أن يتواصل المطورون المتوسطون والنقاط ، ويفضلون العمل بشكل مستقل. لكن كل مدينة مختلفة. في مدن سيبيريا ، يعمل جميع المطورين تقريبًا مع أصحاب العقارات ويدفعون لهم عمولة ، وهي أعلى من العمولة التي يتلقاها أصحاب العقارات هنا في قازان من بيع الشقق في السوق الثانوية.

السماسرة يقولون: إذا استمرت الوكالة خمس سنوات في السوق ، فستستمر في الوجود. في السنوات الخمس الأولى ، أغلقت 90٪ من الوكالات ، و 10٪ فقط عبروا خط الـ 5 سنوات ولم يغادروا السوق.

ما هي الصفات التي يجب أن يتمتع بها موظفوك؟ مؤانسة ، موقف حياة نشط ، طاقة ، مبادئ أخلاقية عالية (إذا كنت تريد أن يعمل سمسار عقارات لفترة طويلة) ، فن. وأيضًا - إجهاد المقاومة ، لأن العمل ليس سهلاً ، والمواقف والمفاوضات صعبة. ميزة أخرى هي القدرة على التعلم. يجب أن يتعلم المتخصص باستمرار ، ويحسن التكنولوجيا وتقنيات المبيعات. يمتلك المعرفة القانونية التي تتعلق بالإسكان ، والمدني ، والأسرة ، والتخطيط الحضري ، وقوانين الأراضي. تعرف وتتبع التعديلات على عدد كبير من القوانين الفيدرالية.

ينص قانون النشاط العقاري ، والذي هو قيد النظر حاليًا في مجلس الدوما في الاتحاد الروسي ، على وجود موظفين اثنين على الأقل في الوكالة. لكن الخبراء يعتقدون أن هناك حاجة إلى ما لا يقل عن 5-6 أشخاص (خاصةً إذا لم يكونوا من نجوم السوق) ، وإلا فسوف تتحمل التكلفة. كقاعدة عامة ، في وكالة عقارية يعمل بها أقل من 15 شخصًا ، يعمل الرئيس نفسه أيضًا سمسار عقارات.

أندري سافيليف

مدير الوكالة العقارية "Your Trusted Realtor and NLB" (قازان) ، رئيس نقابة السماسرة في جمهورية تتارستان

ليس لدي متطلبات محددة للموظفين. لكن هناك قائمة توقف. أولاً ، نحن بالتأكيد لا نأخذ الأشخاص الذين لا يعرفون أجهزة الكمبيوتر وتقنيات الإنترنت ، وإلا فلن يتمكنوا من تقديم طلب أولي إلى غرفة التسجيل. ثانيًا ، نحن بالتأكيد لا نأخذ الأشخاص ذوي القدرات العقلية والفكرية المنخفضة. ثالثًا ، لا نوظف الأشخاص ذوي السوابق الجنائية ، لأننا نتعامل مع أشياء باهظة الثمن ، والعمل مبني على الثقة. بالطبع ، ننظر إلى طبيعة القناعة. إذا كانت عملية احتيال ، بالتأكيد لا. إذا ، على سبيل المثال ، فائض ضروري للدفاع عن النفس - لا أرى أي شيء رهيب في هذا المقال.

كل وكالة لها طريقتها الخاصة في اختيار الموظفين. البعض يأخذ الجميع على التوالي ، والبعض الآخر يجري المقابلات. وكالات جادة ترشد المرشحين خلال عدة مراحل. أولا ، هناك فحص في المقابلة ، حوالي 50٪ من المرشحين يغادرون ، ثم يبدأ التدريب وفترة تجريبية. على سبيل المثال ، كان بطل مقالنا قبل خمس سنوات يحتفظ بالإحصائيات في وكالته: في عام جاء إليه 228 شخصًا للحصول على وظيفة ، ولم يبق منهم سوى واحد فقط. لذلك ، فإن المنافسة على سمسار عقارات محترف خطيرة.

بين أصحاب العقارات ، فهم حذرون من الموظفين الذين يتركون وكالة وينتقلون إلى وكالة أخرى. السبب الأكثر شيوعًا لذلك هو السرقة. على الرغم من أنه يحدث أن الشخص لا يتفق مع شخصية الفريق. أو أن الشركة لا تمنحه الفرصة للنمو.

كمعيار ، الوكالة مفتوحة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً. هذا يوم عمل شائع في الدولة. ولكن في الواقع ، يعمل سمسار العقارات من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً ، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. بعد العمل لمدة خمس سنوات على الأقل ، يمكنك السماح لنفسك بالاحتفال بالأعياد.

اليوم يمكنني تحمل عدم التقاط الهاتف في يوم إجازتي - وهذا مؤشر على النجاح.

بالمناسبة ، مثل هذا الدخول الطويل في المهنة هو سبب آخر لصعوبة العثور على موظف جيد. لكي تصبح سمسار عقارات ناجح ، عليك أن تعمل طويلا وبجد.

ما هو أفضل مكان للعثور على وكالة؟ ليس للخبراء وجهة نظر واحدة حول هذا الموضوع: يقول أحدهم إنه من الأفضل أن تكون في منطقة سكنية ، ويفضل شخص ما وسط المدينة. في كلتا الحالتين هناك إيجابيات وسلبيات. كما هو الحال في أي عمل متعلق بالخدمات ، من المهم أن يكون المكان سهل الوصول إليه وله إمكانية الوصول إلى وسائل النقل. هناك أمثلة عندما يكون لدى الشركات الموجودة في مكان لا يسهل الوصول إليه مبيعات جيدة. توجد شركات في المراكز التجارية ، لكن أعمالها لا تسير على ما يرام. لذلك ، فإن المكان له تأثير ضئيل على الأعمال العقارية. هذا ليس متجرًا أو مقهى حيث يأتي الربح الرئيسي من الأشخاص الذين يأتون من الشارع. تعتبر سمعة الوكالة أكثر أهمية هنا ، وإذا كانت لديك سمعة جيدة ، فسيأتي العميل إليك في أي مكان.

العقارات هي واحدة من أكثر المجالات ربحية للأعمال. إنه جذاب للأشخاص الذين يرغبون في بدء أعمالهم التجارية الخاصة. في معاملات بيع المنازل والشقق ، يمكنك كسب أموال جيدة. في مقالتنا السابقة ، قلنا لك عن. كيف تفتح وكالة عقارية من الصفر ولا تفلس ، دعنا نحاول معرفة ذلك في هذا المقال.

ميزات العمل

تعمل الوكالة العقارية في تقديم الدعم المهني لأية عمليات متعلقة بهذا المجال. قد يكون هذا شراء أو بيع الأشياء ، وكذلك تأجير المنازل أو الشقق أو الأراضي. مهمته الرئيسية هي إيجاد الخيارات المناسبة للعميل ، والتي تتوافق مع جميع احتياجاته.

يقوم موظفو الوكالة بتحديث قاعدة البيانات باستمرار ، حتى يتمكنوا دائمًا من تقديم العديد من الخيارات للعملاء للاختيار من بينها. بالإضافة إلى ذلك ، يقومون بتقييم الأشياء والتحقق من "نقائها" القانوني. يقلل التعاون مع الوكالة من المخاطر التي تنشأ أحيانًا أثناء المعاملات. إذا قررت فتح مشروعك الخاص ، فإن العقارات هي الخيار الواعد الأكثر ربحية.

تسجيل النشاط

قبل إنشاء وكالة عقارية من البداية ، يجب عليك تسجيل عملك رسميًا. نظرًا لأن هذا النوع من الأعمال غير مرخص ، فلا يتعين عليك الالتفاف حول العديد من السلطات المختلفة.

إذن ، ما الذي يتطلبه فتح وكالة عقارية؟ اجمع قائمة تقليدية بالوثائق ، وسجّل في مكتب الضرائب واطلب ختمًا. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى رأس مال لبدء التشغيل. للحصول على قرض ، ستحتاج إلى خطة عمل وكالة عقارية مفصلة مع الحسابات. وتجدر الإشارة إلى أن البنوك تحجم عن منح مثل هذه القروض ، لذلك سيتعين عليك تقديم حجج جادة من أجل الحصول على المبلغ المناسب.

التسجيل والحصول على قرض هو جزء صغير مما عليك القيام به قبل أن تفتح وكالة عقارية من الصفر وتحقق ربحك الأول.

من أين نبدأ؟

إذن ، لقد قررت فتح وكالة عقارية ، من أين تبدأ؟ بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تحديد المهام ذات الأولوية واختيار اتجاه العمل. يمكنك تقديم خيارات مختلفة للعملاء الذين يرغبون في شراء شقق في مبانٍ جديدة ، ومساكن ثانوية ، فضلاً عن أنواع مختلفة من العقارات التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون استئجار مسكن أو أرض.

يمكن للشركة أيضًا تقديم خدمات إضافية:

  • استشارات المحاماة
  • إعداد الوثائق لإعادة التطوير.
  • تحويل الأشياء إلى صندوق غير سكني.

مبدأ التشغيل

الآن دعنا نتعرف على كيفية كسب المال في العقارات؟ الدخل الرئيسي لأي وكالة هو عمولة 4-8٪ من كل معاملة. تحدد بعض الشركات أسعارًا ثابتة لخدماتها. الوكالة الناجحة لديها صافي دخل شهري يزيد عن 20000 دولار.

يضطر العديد من رواد الأعمال الطموحين إلى إغلاق أعمالهم لأن نفقاتهم تبدأ في تجاوز الدخل. في هذا العمل ، هناك فترات ينخفض ​​فيها الطلب على العقارات بشكل حاد. هم فقط بحاجة للبقاء على قيد الحياة وانتظار أوقات أفضل.

حوالي 40٪ من العملاء الذين يتقدمون بطلب للوكالة فقط انظر حولك ولا يشتروا أي شيء. تحتاج إلى تعلم كيفية التعرف على هؤلاء الأشخاص حتى لا تضيع الوقت عليهم.

في مرحلة التطوير ، يجب ألا تعمل في جميع الفئات دفعة واحدة. اختر قطاعًا واحدًا لنفسك ، على سبيل المثال ، العقارات السكنية ، واعمل في هذا الاتجاه.

مجال

عند اختيار غرفة لمكتب ما ، انتبه لموقعه. من المستحسن أن يقع المكتب في وسط المدينة. من الأفضل شراء المبنى كممتلكات ، حيث يعد هذا استثمارًا مربحًا إلى حد ما.

قبل فتح وكالة عقارية ، تحتاج إلى إجراء إصلاحات في المبنى. يولي بعض العملاء اهتمامًا خاصًا بمظهر المبنى وأثاث المكاتب ، لذلك لا ينبغي التغاضي عن هذه النقطة المهمة.

لكي يتمكن العملاء من الوصول إلى المكتب دون مشاكل ، من الضروري الاهتمام بالمعدات التقنية. الخيار الأفضل هو مقسم صغير.

العاملين

نظرًا لأن عملك في مرحلة التطوير ، يكفي في البداية تعيين 4-5 موظفين. من المستحسن أن يكون هؤلاء موظفين ذوي خبرة يعرفون كيفية عمل وكالات العقارات. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى مرسل. يجيب على المكالمات الهاتفية ويحدد المواعيد للعملاء. يجب أن يكون جميع الموظفين إيجابيين وودودين. تعد الكفاءة المهنية للموظفين جانبًا مهمًا لا ينبغي الاستهانة به.

الجزء المالي

دعنا نحسب تكلفة فتح وكالة عقارية من الصفر:

  • إيجار المكتب - 12-14 ألف روبل ؛
  • المعدات (أجهزة الكمبيوتر ، خط الهاتف) - 40-50 ألف روبل ؛
  • منتجات البرمجيات - 20 ألف روبل ؛
  • الإعلان - 5-10 آلاف روبل (شهريًا) ؛
  • مدفوعات المرافق - 6 آلاف روبل.
  • بالنسبة لعملهم ، يتلقى الوكلاء نسبة معينة من المعاملة. يمكن أن تكون 30-50٪ من عمولة الصفقة. يحصل المدير والمحاسب وعامله النظافة على أجر ثابت.

    من كل معاملة ، تحصل الوكالة على ما يقرب من 5 ٪ من المبلغ الإجمالي. يمكنك كسب حوالي 150-200 ألف روبل شهريًا. في المتوسط ​​، تصل ربحية مثل هذه الأعمال إلى 25٪. الاستثمار الأولي يؤتي ثماره في 4-5 أشهر.

    دعاية

    بعد ذلك ، لنتحدث عن كيفية جذب العملاء إلى وكالة عقارية. أهم شيء في هذا العمل هو حملة إعلانية جيدة التنظيم. لفهم ما يمكنك الإعلان عنه ، تحتاج إلى تصفح الأسعار بشكل صحيح. أيضا ، ضع في اعتبارك موقع مكتبك. من غير المحتمل أن يتوجه العميل الذي يريد شراء شقة في منطقته إلى وكالة عقارات تقع في الجانب الآخر من المدينة.

    الأشياء الفاخرة والحصرية تجلب ربحًا كبيرًا. لكنهم يحتاجون إلى إعلانات عالية الجودة. تحتاج إلى التقاط صور جيدة للكائن ووضعها على الإنترنت أو في منشورات إعلانية خاصة.

    بالنسبة لحملة إعلانية ، يستخدمون أيضًا أجهزة بث تحتوي على تفاصيل الاتصال بالوكالة. يمكن تعليقها على نوافذ وشرفات الشقق للبيع. لا تنسى الإعلان عن الكتيبات وتوزيع الكتيبات. طريقة أخرى فعالة هي نشر الإعلانات في الأماكن المزدحمة. يجب تحديثها بانتظام. افعل هذا مرة واحدة على الأقل في الأسبوع.

    فيديوهات ذات علاقة فيديوهات ذات علاقة

خدمات الوكالة العقارية مطلوبة دائمًا: بغض النظر عن تكلفة السكن والإمكانيات المالية للسكان. تتم المعاملات على مدار السنة. حول كيفية فتح وكالة عقارية ، وما هي المستندات المطلوبة لذلك ، وكم الأموال اللازمة لبدء عمل تجاري ، اقرأ المقال.

في أي وضع اقتصادي في السوق ، هناك معاملات مع العقارات السكنية وغير السكنية. يتمتع هذا القطاع بعدد من المزايا الواضحة:

  • عدم وجود شهادة
  • عتبة مالية صغيرة لدخول مكانة معينة ؛
  • ليست هناك حاجة لمكتب كبير والكثير من المعدات. هل يمكنك الاشتغال من المنزل؛
  • لست بحاجة إلى فريق من المتخصصين لكسب المال. في البداية ، يمكنك الإدارة بنفسك وليس تعيين موظفين ؛
  • دخل مرتفع من الصفقات المغلقة.

في البداية ، حدد أنواع الخدمات التي ستوفرها الوكالة العقارية

خدمات التوكيلات العقارية

يمكن للشركة تقديم الخدمات التالية:

  • إيجاد مستأجرين أو مشترين لتأجير العقارات أو بيعها. وهذا يشمل الإعلان عن الكائن ، وتنفيذ حزمة من الوثائق ؛
  • نصائح للراغبين في بيع أو تأجير العقارات بأنفسهم ؛
  • توفير معلومات حول كائنات الممتلكات من قاعدة البيانات الخاصة بنا مقابل رسوم ؛
  • معاملات المشتري المصاحبة ، بدءًا من اختيار الخيار المناسب وانتهاءً بالتوقيع على مجموعة المستندات الكاملة ؛
  • تنسيق جميع مراحل إعادة تطوير الكائن ؛
  • تحويل مخزون المساكن إلى غير السكنية.

يمكن للوكالة العمل فقط على تأجير أو بيع العقارات السكنية أو غير السكنية. ويمكن أن تقدم خدمات في جميع المجالات.

رسوم الوكالة العقارية

كيف تجني الشركات العقارية المال؟ لديهم نسبة من الصفقة. مقدار الأرباح يتراوح من 3٪ إلى 8٪. تحدد الشركة شريحة العمولة بشكل فردي.

في بعض الأحيان تعلن الوكالة عن مبلغ ثابت لكل معاملة من أجل ضمان دخل جيد ثابت. الشركة الناجحة في سوق العقارات في مدينة يزيد عدد سكانها عن مليون هي مؤسسة حققت دخلًا دائمًا قدره مليون روبل شهريًا.

كيفية فتح وكالة عقارية من البداية: تعليمات خطوة بخطوة

إذن ، ما الذي تحتاجه لفتح وكالة عقارية:

  1. سجل شركة. تحديد الشكل التنظيمي والقانوني. إذا كنت تخطط للعمل بمفردك ، فإن الخيار المناسب هو رجل أعمال فردي. شركة ذات مسؤولية محدودة مناسبة لبدء عمل تجاري معًا ؛
  2. استئجار أو شراء مكتب ؛
  3. شراء معدات وأثاث المكاتب ؛
  4. تعيين موظفين.

استخدم الخطوات من 2 إلى 4 إذا كنت تخطط للاستثمار في مشروع ودخول السوق بسرعة. إذا كانت الموارد المالية نادرة ، فيمكنك ببساطة البدء في العمل من المنزل. توسع مع زيادة الدخل.

تسجيل وكالة عقارية

قبل التسجيل ، حدد اسم المنظمة. اختر شيئًا فسيحًا ولا يُنسى. لا تجعل الأمر طويلاً ، فمن الصعب تذكر الاسم. قم بترتيب عملية عصف ذهني لنفسك ، لأنه من المهم جدًا ما هي الارتباطات التي سيثيرها الاسم في العملاء في المستقبل.

يمكنك تسجيل رائد أعمال فردي عبر الإنترنت عن طريق ملء النموذج Р21001. حدد OKVED. بالنسبة لوكالة العقارات ، فإن 68.31 "أنشطة الوكالات العقارية على أساس رسوم أو عقد" مناسبة. واجب الدولة 800 روبل. سيتعين عليك إنفاق الأموال على الطباعة - 1500 روبل وفتح حساب جاري. بعض البنوك لا تأخذ المال لفتح حساب مصرفي. على سبيل المثال ، في Tinkoff يمكنك فتح حساب مجانًا ، وتبدأ صيانته من 490 روبل.

لتسجيل شركة ذات مسؤولية محدودة ، قم بإعداد ميثاق ، وقرار من المؤسس في شخص واحد أو بروتوكول اجتماع المؤسسين واتفاقية بشأن التأسيس. املأ نموذج P11001 ، مع الإشارة إلى نوع النشاط في نفس المكان. تأكد من تضمين عنوان بريد إلكتروني. لأن مكتب الضرائب سيرسل جميع مستندات التسجيل بالبريد. اعتبارًا من 29 أبريل 2018 ، لم يُصدر مكتب الضرائب المستندات الأصلية. واجب الدولة سيكلف 4000 روبل. اطلب طباعة وافتح حسابًا جاريًا.

USN مناسب كنظام ضريبي. في الوكالات العقارية ، التكاليف ليست كبيرة ، لذا يمكنك اختيار دفع ضريبة على الدخل بنسبة 6٪.

مجال

من الأفضل فتح وكالة عقارية في وسط المدينة في منطقة ذات بنية تحتية متطورة وطرق وصول جيدة ومواقف سيارات. من المستحسن أن يكون المكتب في الطابق الأول وأن يكون له مدخل منفصل. إذا لم تكن هناك مثل هذه الخيارات ، فمن الأفضل استئجار غرفة في مركز أعمال.

يمكنك البدء بمكتب واحد مساحته 30 مترًا مربعًا. متر ، ولكن إذا سمحت الأموال بذلك ، خذ غرفة بها 3 غرف على الأقل. وسيعمل السماسرة في أحدهما ، ومكتب المدير في الآخر ، وستكون منطقة انتظار الزوار في الثالثة. إذا كان للدولة محام دائم ، فإنه يحتاج أيضًا إلى مكتب للعمل مع المستندات وإعداد المعاملات.

خزائن بحاجة إلى أن تكون مجهزة. شراء أثاث المكاتب وأجهزة الكمبيوتر والطابعة والفاكس. يجب أن تهتم الشركة بالخادم بقاعدة البيانات. أنت بحاجة إلى إنترنت مستقر و mini PBX. من الأفضل إجراء المكالمات بحيث تذهب المكالمات الواردة إلى رقم هاتف واحد ، وهو مذكور في الإعلان ، ويتم إجراء المكالمات الصادرة بواسطة أصحاب العقارات من خطوط إضافية.

موظفي وكالة العقارات

بادئ ذي بدء ، يمكنك الحصول على 3-5 وكلاء أو مدير مكتب أو محاسب وارد أو الاستعانة بمصادر خارجية للشركة على الفور. أنت بالتأكيد بحاجة إلى محامٍ مختص لديه خبرة في إغلاق المعاملات العقارية. قد يكون في فريق العمل أو العمل عن بعد.

بالنسبة للوكلاء ، فإن أصحاب العقارات الذين لديهم خبرة وقاعدة عملاء راسخة مثاليون. لكن هؤلاء المحترفين باهظ الثمن. إذا لم تتمكن من العثور على محترف في مجالك ، فقم بتعيين مبتدئ وعلمه كل شيء. الشيء الرئيسي هو أن الموظفين لديهم موقف إيجابي ويمكنهم بسهولة العثور على لغة مشتركة مع الناس. لأن العمل الرئيسي سيكون على وجه التحديد في الاتصال.

السماسرة يدفعون بالقطعة. تقدم بعض الشركات راتبًا ثابتًا ، لكنه لا يحظى بشعبية كبيرة. يتم دفع نسبة مئوية من مبلغ الصفقة للوكلاء. الحد الأدنى للأجور يبدأ من 20٪. في الممارسة العملية ، 40٪ أو 50٪ أكثر شيوعًا.

يتولى مدير المكتب التعامل مع المكالمات الواردة والمراسلات. استمارة ومراقبة طلبات شراء أو إيجار العقارات. مسك سجلات الأشياء والتعامل مع الجزء الاقتصادي للمكتب. في بداية المشروع ، يمكن للمدير تنفيذ كل هذه الوظائف أو توزيع بعض المسؤوليات بين الموظفين الآخرين.

يرافق المحامي جميع مراحل المعاملة بالوثائق. يرسم جميع العقود ويراقب نقاوة المعاملة ويتحقق من المعلومات المتعلقة بالعميل والممتلكات. يمكنه أيضًا تقديم المشورة للعملاء مقابل رسوم. تمثيل الشركة في جميع المؤسسات وجمع كافة الوثائق. في بداية العمل ، لا يمكنك تعيين محامٍ من بين الموظفين ، ولكن يمكنك الاستعانة بخدمات شركة محاماة أو إبرام اتفاقية للدعم.

دعاية

قم بإنشاء موقع وكالة عقارية بتصميم جميل وواجهة سهلة الاستخدام. املأه تدريجيًا بمحتوى عالي الجودة.

قم بإنشاء مجموعات على الشبكات الاجتماعية وانشر المقالات باستمرار هناك. من المستحسن أن يكون لديك خطة محتوى تتضمن بيع المنشورات والنصوص لصالح القارئ. أخبرنا عن المزالق عند الاستئجار ، وشراء العقارات ، وكيفية عدم الوقوع في أيدي المحتالين ، وكيفية فتح وكالة العقارات الخاصة بك ، وما إلى ذلك.

النشر في الصحف والمجلات العقارية وطلب الإعلان على التلفزيون. وظف مروجين لتوزيع منشورات مع شركتك. إطلاق الإعلانات في Yandex. مباشر. يمكنك طلب لافتة أو لافتة من وكالة إعلانات وتثبيتها في شارع به حركة مرور جيدة وحركة مرور عالية.

لا تكن بخيلًا واجعل من نفسك علامة مشرقة وجذابة. إذا كان المكتب في مبنى وله مدخل منفصل ، فضعه أمامه مباشرةً. إذا كنت تستأجر غرفة في مركز أعمال ، فقم بتثبيتها على الباب.

قم بإعداد رف في الغرفة به كتيبات جميلة تحكي عن شركتك وخدماتك. يمكن للزائر اصطحاب الكتيب معه وقراءة المعلومات في المنزل بمزيد من التفصيل.

تكاليف فتح وكالة عقارية

لفتح وكالة عقارية ، سوف تحتاج إلى 267،500.

الإجمالي: التكاليف غير المتكررة للوكالة العقارية هي 168000 ، والشهرية (باستثناء رواتب الموظفين) - 99500.

ثلاثة أشهر من المحاسبة وسجلات الموظفين والدعم القانوني مجانًا. على عجل ، العرض محدود.

اليوم ، يتم تطوير سوق العقارات في جميع أنحاء العالم تقريبًا ، لذلك لا يوجد ما يثير الدهشة في حقيقة أن المزيد والمزيد من الوكالات العقارية الجديدة تفتح أبوابها. هذه الحقيقة وحدها تشهد على الربحية العالية لصناعة العقارات.

هناك بعض الجوانب المهمة التي تحتاج إلى معرفتها قبل بدء هذا العمل.

الفروق الدقيقة في القيام بهذا العمل

الطريق الأسهل والأكثر إثباتًا لنجاح الأعمال هو المسار مع شخص اكتسب بالفعل الكثير من الخبرة في هذا المجال. إذا لم يكن هناك شريك موثوق به وذو خبرة ، يمكنك شراء وكالة جاهزة.

هناك مزايا وعيوب لشراء وكالة عقارية. مائة بالمائة زائد هو تخفيض كبير في التكاليف المالية في البداية. العيب هو شراء ما يسمى ب "خنزير كزة". لا توجد طريقة لمعرفة التاريخ الحقيقي للشركة كما أن مستوى احتراف الموظفين غير واضح. إن الشركة التي فقدت سمعتها في أعين العملاء هي أكثر صعوبة في النهوض ، وهذا أمر يستحق التفكير فيه.

الطريقة الأكثر ثباتًا ، ولكنها أيضًا الأطول والأكثر تكلفة هي فتح وكالتك الخاصة من البداية.

الأعمال العقارية غير مرخصةلذلك ، لفتح وكالة عقارية ، لا تحتاج إلى تجاوز عدد لا يحصى من الحالات المختلفة. من الضروري جمع حزمة تقليدية من المستندات - تسجيل كيان تجاري لدى مكتب الضرائب ، واستئجار مكتب. في المستقبل ، ستكون الميزانية مطلوبة لدفع رواتب الموظفين والإعلان.

مبادئ الوكالة العقارية

تتخصص الوكالات العقارية في المجالات التالية:

  • إيجار طويل الأجل
  • إيجار قصير الأجل
  • الإيجار اليومي
  • شراء وبيع العقارات.

يكون الأمر أكثر ملاءمة وأفضل عندما تعمل الوكالة في منطقة واحدة من السوق - المساكن المحلية ، والعقارات التجارية ، والعقارات في الضواحي ، والعقارات الخارجية ، وإيجارات الشقق ، وما إلى ذلك.

قبل اتخاذ قرار بشأن اتجاه العمل ، هناك سبب لإجراء أبحاث السوق من أجل تحديد شريحة أكثر ربحية.

غالبًا ما تقدم الشركات خدمات إضافية لا تدر دخلاً كبيرًا فحسب ، بل تتيح لك أيضًا جذب عملاء إضافيين واكتساب سمعة طيبة. تشمل هذه الخدمات:

  • استشارة قانونية مهنية؛
  • تنسيق إعادة تطوير الأشياء ؛
  • نقل مخزون المساكن إلى غير السكنية ؛
  • تنظيم ضمان التسويات المتبادلة بين المشتري والبائع ؛
  • خدمات النقل وما إلى ذلك.

يتم توفير الدخل الرئيسي للوكالات من خلال العمولات من المعاملات العقارية المختلفة. كقاعدة ، هذا من 4 إلى 8٪ من كل معاملة. تحدد العديد من الشركات ، لمصلحتها الخاصة ، أسعارًا ثابتة لمبلغ معاملة صغير. يمكن تسمية وكالة عقارية بأنها ناجحة ، تتلقى شهريًا من 20 ألف دولار.

يفتح عدد كبير من الشركات العقارية بانتظام ويغلق العدد نفسه. يحدث توقف العمل لأسباب عديدة. في أغلب الأحيان ، يكون الأمر في حالة عدم القدرة على المنافسة أو بسبب النهج الخاطئ في البداية.

الافتتاح التدريجي للوكالة

من الممكن اليوم تسجيل كيان قانوني بأشكال مختلفة - OJSC و CJSC و LLC و IP وما إلى ذلك. بالنسبة للوكالة العقارية في أغلب الأحيان يقع الاختيار على شركة ذات مسؤولية محدودة.

إلى ، تحتاج إلى المستندات التالية:

  • نموذج الطلب 11001 - عند تسجيل الدولة لإنشاء شركة ذات مسؤولية محدودة بتوقيع موثق. كما يشير إلى اتجاه النشاط.
  • ميثاق LLC.
  • قرار إنشاء شركة ذات مسؤولية محدودة رقم 1. بحضور المؤسسين الآخرين - عقد التأسيس مع محضر الاجتماع رقم 1.
  • إيصال دفع واجب الدولة لتسجيل شركة ذات مسؤولية محدودة.

يجب أن تكون الشركة مسجلة كدافع ضرائب وأن تستلم المستندات ذات الصلة في غضون خمسة أيام. من الضروري أيضًا فتح حساب مصرفي وتقديم معلومات عنه إلى خدمة الضرائب.

بعد تسجيل الكيان التجاري واستلام جميع الوثائق اللازمة ، يجب تنفيذ الخطوات التالية:

  1. اختيار المكتب المناسب من جميع النواحي وإبرام عقد الإيجار.
  2. ترتيب مباني المكاتب: مطلوب شراء أثاث مكتبي للموظفين والمعدات - عدة أجهزة كمبيوتر ، خادم مع قاعدة بيانات وكالة ، طابعة ، جهاز فاكس.
    لا تنسى الاتصال بالإنترنت و mini PBX الخاص بك ، حيث أن مبدأ التشغيل ذاته ينطوي على محادثات هاتفية مستمرة مع العملاء. يجب تكوين تشغيل PBX بطريقة تجعل جميع المكالمات الواردة تذهب إلى هاتف الإعلان ، ويتم إجراء المكالمات الصادرة من الموظفين من خطوط إضافية. يجب أن يكون رقم الهاتف سهلاً ولا يُنسى.
  3. اختيار الموظفين. نظرًا لأن الوكالة لم تتم ترقيتها بعد وليس لديها قاعدة عملاء ثابتة ، فللمرة الأولى يكفي خمسة أو ستة موظفين ومرسل واحد ، وستشمل وظائفهم تلقي المكالمات الهاتفية وتوزيع العملاء والحفاظ على إحصاءات المعاملات المنجزة.
    وغني عن القول ، من الأفضل تعيين موظفين مدربين تدريباً جيداً وذوي خبرة مع قاعدة عملائهم الخاصة في الفريق. لكن لا ينبغي أن تكون التجربة هي العامل الحاسم ، فمن المهم أن يكون الناس إيجابيين وألا يسعوا إلى تبرير فشلهم بعوامل خارجية مختلفة. تعد الكفاءة المهنية والتفاني لموظفي وكالة عقارية مبتدئة من أهم الجوانب التي من الأفضل عدم الادخار فيها.
  4. الإعلان عن سمعة طيبة لوكالة عقارية وتطويرها.

العمل مع العقارات الأجنبية

في الآونة الأخيرة ، يهتم عدد متزايد من الروس بالعقارات السكنية والتجارية في الخارج. بعض الناس يريدون فقط شراء منزل في الخارج ، ولكن هناك المزيد من الأفراد الطموحين الذين يرغبون في بدء أعمالهم العقارية في الخارج.

من غير المحتمل أن يتمكن الوافد الجديد الذي لم يتعامل مع العقارات في الخارج من قبل من التغلب على السوق أثناء التنقل. بعد كل شيء ، حتى من أجل الحصول على ترخيص ، مطلوب أدلة موثقة على الخبرة في هذا المجال. نعم ، وسيتم تنفيذ العمل عن بعد ، وهو أمر صعب للغاية بدون خبرة مبيعات حقيقية.

لفتح شركة عقارية في الخارج ، تحتاج أولاً إلى إيجاد شركاء بين مطورين موثوقين أو زملاء موثوقين من الخارج.

تتكون الأعمال التابعة لوكالة خارجية من الخطوات التالية:

  1. يقوم الشريك من الخارج بإعداد جميع المعلومات الكاملة الضرورية حول كائنات العقارات الأجنبية مع وصف مفصل وخطط وصور ومخططات وما إلى ذلك.
  2. يقوم الشريك المحلي بإنشاء موقع ويب جيد ، ويملأه بالمعلومات المتاحة ويبحث عن العملاء. عند العثور على العميل ، يقوم بجميع الأعمال التحضيرية للمعاملة بين المشتري والشريك الأجنبي.

لا تتمتع وسائل الإعلام المطبوعة ولا الراديو والتلفزيون بمثل هذا التأثير الإعلاني القوي عند ممارسة الأعمال التجارية في العقارات الأجنبية مثل الإنترنت ، لذلك يجب أن يكون التركيز الرئيسي على شبكة الويب العالمية.

بعد تحليل تفضيلات الروس المهتمين بالسكن الأجنبي ، يمكن اعتبار دول مثل كرواتيا وتركيا وبلغاريا ولاتفيا الأكثر شعبية. غالبًا ما يرغبون في شراء منازل وشقق رخيصة بالقرب من البحر ، فضلاً عن العقارات السكنية والتجارية في العواصم والمراكز السياحية ، والتي سيتم تأجيرها لاحقًا.

التخصص في الإسكان الإيجاري

كما تظهر الممارسة ، فإن فكرة شركة تأجير العقارات ناجحة للغاية. نظرًا لأن الطلب على المساكن المؤجرة والمباني التجارية يتزايد باستمرار وبشكل مطرد ، فإن عدد العروض يتزايد أيضًا.

ولكن ، كما هو الحال في أي عمل تجاري ، هناك بعض الفروق الدقيقة التي يحتاج كل رجل أعمال مبتدئ يهدف إلى نجاح المؤسسة إلى معرفتها:

  • ليس بدون استثمار. من أجل تأجير العقارات بشكل مربح ، يجب عليك أولاً تحضيرها ، وإجراء الإصلاحات ، وشراء أثاث لائق ، وما إلى ذلك. هذا ينطبق بشكل خاص على مسألة الإيجار اليومي.
  • من المهم تسجيل النشاط ، والذي سيجنبك المشاكل مع القانون والنفقات غير المتوقعة. التسجيل بسيط ، لأن هذا النوع من النشاط لا يخضع للترخيص ، وفي هذه الحالة نضمن لك نومًا سليمًا ومريحًا.
  • ليس من الضروري إجراء إصلاح كامل ومكلف في الشقة. يمكن إجراء العديد من الإجراءات التجميلية بشكل مستقل ، ويمكن استخدام الأثاث والأجهزة التي خدمت وقتهم وغير ضرورية بالنسبة لك. في المستقبل ، مع تطور الأعمال التجارية ، يمكن السماح بحقن أكبر.

ينطوي هذا العمل على تطوير مستمر ، وبالتالي زيادة في الأرباح. كمثال ، في المستقبل ، يمكنك البدء في بناء المساكن وتأجيرها.

مسؤوليات ومخاطر إدارة الأعمال العقارية

تأتي إدارة الأعمال العقارية مع المسؤوليات والمخاطر المرتبطة بها. والمخاطر عديدة ، إنها كذلك القانون المدني ، الضرائب ، المخاطر المرتبطة بأنشطة الرقابة المالية ، FAS ، القانون الجنائيآخر.

في ختام الصفقة ، تضع الوكالة ما يسمى بـ "التزام الضمان" ، والذي يحدد جميع التزامات الوكالة تجاه العميل. لذلك ، من المهم جدًا بالنسبة للعمل تعيين محامٍ جيد يتمتع بمستوى عالٍ من الاحتراف ، والذي سيكون قادرًا على صياغة عقد بكفاءة ومراعاة جميع الفروق الدقيقة.

لذا ، فإن المزالق الرئيسية للأعمال تشمل:

  • مخاطر القانون المدني. هناك احتمال أن الصفقة قد تكون باطلة. يمكن أن يحدث هذا عندما يتم إجراء معاملة لغرض مخالف لأسس القانون والنظام والأخلاق ، أو وهمية أو مصطنعة ، أو يتم إجراؤها من قبل شخص عاجز أو غير كفء قانونيًا أو قاصرًا ، تم إجراؤه تحت تأثير الخداع والعنف والوهم وغير ذلك. العوامل التي تمنع اتخاذ القرار المناسب ، وما إلى ذلك. غالبًا ما يحدث أن تبدأ أطراف ثالثة في الطعن في المعاملة التي لم يُعرف عنها شيء ، على سبيل المثال ، الأقارب والأزواج السابقون وغيرهم من الأشخاص.
  • مخاطر الطرف المقابل.
  • المخاطر المرتبطة بأنشطة خدمة الرقابة المالية.
  • المخاطر المرتبطة بأنشطة دائرة مكافحة الاحتكار الفيدرالية.

كما تؤكد الممارسة ، في حالة وجود ظروف غير متوقعة ، إذا لم يُنسب هذا الالتزام إلى العقد ، فمن الصعب للغاية استرداد المبلغ من الوكالة العقارية للممتلكات المفقودة من خلال المحكمة. ما لم يكن بإمكانك تعويض تكلفة تقديم الخدمات.

كيفية تطوير قاعدة العملاء؟

لتطوير قاعدة العملاء بسرعة وبالتالي ضمان دخل ثابت ، تحتاج إلى استخدام الإرشادات التالية:

  • كما يعرف الجميع منذ زمن طويل ، فإن الإعلان هو محرك التجارة. من الضروري التأكد من معرفة أكبر عدد ممكن من الأشخاص عن الوكالة مسبقًا.
    يجب إرسال الإعلانات إلى العديد من الصحف والمجلات الكبرى والتلفزيون والراديو ، بالإضافة إلى مصدر شهير للمعلومات مثل الإنترنت. يمكنك أيضا توزيع النشرات وطرح الإعلانات. الإعلان بالصور العقارية فعال. الإعلان الرئيسي هو اللافتة الرئيسية للوكالة. يجب أن تجذب انتباه المارة ، ولا تضيع ، لذا يجب الانتباه إلى الحجم الأمثل ونظام الألوان للصورة.
  • أما بالنسبة لموقع الشركة (ويجب أن يكون إلزاميًا) ، فمن المهم أن يكون الموقع ذا جودة عالية ويلهم الثقة ويجذب انتباه أكبر عدد ممكن من مستخدمي الإنترنت. بالإضافة إلى المعلومات الأساسية حول الوكالة ، لن يكون من الضروري الحصول على معلومات إضافية تهم العملاء المحتملين. سوف ينجذب العملاء من خلال المراجعات الإشادة والعديد من قصص الموظفين أنفسهم حول المعاملات التي يتم تنفيذها بشكل جيد. يجب أن يحتوي الموقع على صور للموظفين والمدير. لا تنس بطاقات العمل والأدوات المكتبية التي تحمل شعار الشركة والأشياء الصغيرة الأخرى التي تسمح لك بجذب انتباه العملاء.
  • ربما يكون أحد الشروط الرئيسية هو وجود مكتب مرموق في مكان به تركيز كبير من العملاء المحتملين. كقاعدة عامة ، هذا هو مركز المدينة أو المنطقة القريبة من مراكز التسوق الكبيرة ومحطات المترو ومحطات النقل. يجدر النظر في أن استئجار غرفة في المركز سيكلف أكثر بكثير. في أي حال ، من الضروري اختيار مكتب في السطر الأول من المنازل. يجب أن يكون المدخل في الطابق الأول من جانب الشارع ، نظرًا لأن المدخل من الفناء يسد الطريق تلقائيًا للعديد من العملاء - من الصعب جدًا ملاحظة اللافتة في الفناء.
  • يجب أن يشعر العميل بالتأكيد بالراحة في المكتب ، والذي يسهله التصميم الداخلي اللطيف والرائحة المنعشة والنظام ودرجة حرارة الهواء المثالية والعديد من الملحقات المريحة والزهور المقطوفة الداخلية والطازجة. يمكنك تقديم الشاي أو القهوة للزوار ، مما سيكون له أيضًا تأثير مفيد على سمعتك.
  • يتم إنشاء الصورة ببطء ، لكنها ستحقق نتائج مهمة في المستقبل. يجب تعليق الدبلومات والدبلومات والتراخيص في مكان ظاهر. يجب أن يبدو زي العمال أنيقًا.

جنبًا إلى جنب مع النهج المسؤول والمهني للموظفين في العمل ، لن تجعلك قاعدة العملاء تنتظر.

تكلفة الافتتاح

عند فتح وكالة ، عليك مراعاة بنود النفقات التالية:

  • الأجر. يتلقى مديرو العقارات عادةً نسبة قطع تتراوح من 30 إلى 60٪ من العمولة عن كل معاملة مكتملة. يحصل المدير والمحاسب والمحامي والموظف والمنظف والموظفون الآخرون على راتب ثابت يتم تحديده وفقًا للمعدلات المعمول بها في سوق العمل.
  • تأجير مساحات مكتبية- حوالي 15-20 ألف روبل.
  • أجهزة الكمبيوتر والطابعة والفاكس وآلة تسجيل النقديةوغيرها من المعدات - حوالي 60-80 ألف روبل.
  • برمجة- من 20-30 ألف روبل.
  • دعاية- 5-15 ألف روبل في الشهر.

تعتمد ربحية الوكالة على حجم العمل ومقدار الاستثمارات ومهنية الموظفين.

حبكة كيفية فتح وكالة عقارية

يناقش الفيديو المشاكل الرئيسية عند فتح مثل هذا العمل:

البيانات التقريبية:

  • الدخل الشهري - 521000 روبل.
  • صافي الربح - 147900 روبل.
  • التكاليف الأولية - 254800 روبل.
  • الاسترداد - من شهرين.
تحتوي خطة العمل هذه ، مثل جميع الخطط الأخرى في القسم ، على حسابات لمتوسط ​​الأسعار ، والتي قد تختلف في حالتك. لذلك ، نوصي بإجراء حسابات لعملك بشكل فردي.

في هذه المقالة ، سنضع خطة عمل مفصلة لوكالة عقارات مع الحسابات.

وصف الخدمة

وكالة عقارية تقدم خدمات شراء وبيع وتأجير العقارات. العملاء الرئيسيون هم أفراد ، ولكن من المخطط أيضًا تقديم خدمات للكيانات القانونية. يرجى ملاحظة أن خطة العمل تم إعدادها لوكالة صغيرة. عند تجميع بياناتك الخاصة ، تحتاج إلى الانتباه إلى عوامل وظروف منطقة ووقت معينين.

تحليل السوق

الاستثمار في العقارات من أكثر أنواع الاستثمار أمانًا. بالإضافة إلى أنها لا تنخفض مع مرور الوقت. وكان الطلب في هذا القطاع مرتفعًا دائمًا. يحتاج الناس دائمًا إلى مكان ما للعيش فيه. لحل هذه المشكلة ، يلجأ الناس في أغلب الأحيان إلى الوكالات العقارية.

على الرغم من الأزمة الحالية في روسيا ، فإن صناعة العقارات تتطور فقط. وفقًا للمحللين ، لا يتعرض هذا السوق لخسائر كبيرة على الإطلاق ، إذا عانى شخص ما من انهيار الروبل ، فهو ضئيل للغاية. يستمر الجزء الرئيسي من الوكالات العقارية في العمل كالمعتاد ، ويحصل على نفس الأرباح. علاوة على ذلك ، فإن سوق الإسكان الرئيسي اليوم واسع. يتم استثمار عدد كبير من الاستثمارات في هذه الصناعة. أليس هذا مؤشرا على نجاح وربحية وآفاق هذا المكانة؟

عليك أن تفهم أنه من أجل تحقيق ربح ، يجب أن تكون قادرًا على البيع حقًا. غالبًا ما ترتبط هذه القدرات بالصفات الفطرية ، في الواقع ، يمكن أن تساعد التدريبات المختلفة والفصول الرئيسية في تطوير المهارات اللازمة. تذكر أن القدرة على البيع في هذه الصناعة هي العامل الحاسم. يجب أن تكون قادرًا على جعل الناس يرغبون في شراء أو بيع العقارات منك.

عامل مهم هو وجود قاعدة عملاء كبيرة. كما يجب أن تكون محدثة ومحدثة باستمرار.

ولكن هناك عدد غير قليل من المنافسين في هذا النوع من الأعمال. يمكنك تقسيمهم إلى مجموعتين:

  • كبرى الشركات العقارية. يحتلون نصيب الأسد من السوق. يحصلون على أوامر كبيرة ومربحة للغاية. سيتعين محاربتهم من خلال سياسة تسعير أكثر ولاءً وجودة الخدمات المقدمة ، وسرعة إكمال المهام.
  • مكاتب متوسطة. إنها تؤثر على الحالة المزاجية داخل السوق بشكل ضئيل ، وقد يقول المرء إنها لا تؤثر على الإطلاق. على هذا النحو ، ليس لديهم شهرة واسعة. في حالتهم ، الكلام الشفهي هو وسيلة أكثر فعالية. من الضروري محاربتهم من خلال تقديم خدمات أفضل. يمكن للإعلان الجماعي أن يفيد شركتك أيضًا في محاربة المنافسين المماثلين. المزيد من الأسعار المعقولة يمكن أن تساعد. هذه أيضًا فرصة لجذب عملاء جدد من شريحة أسعار مختلفة ، والتي ستكون أيضًا عاملاً إيجابيًا.

من المهم جدًا أن تقرر من ستعمل. في المرحلة الأولية ، من الأسهل العمل مع الأفراد ذوي الدخل المتوسط. لن يكون من السهل جذب الكيانات القانونية للتعاون. لذلك ، بإيجاز ، يمكننا القول أن عمر المشتري المحتمل يتراوح بين 30 و 55 عامًا. كونك واثقًا من مهارات موظفيك ، يمكنك أيضًا البدء في العمل مع المنظمات والشركات. يمكنهم بالطبع تحقيق ربح أكبر بعدة مرات من معاملة واحدة.

تحليل SWOT

قبل أن تبدأ في فتح وكالة عقارية خاصة بك ، تحتاج إلى إجراء تحليل SWOT وتحليل العوامل الخارجية والداخلية التي ستؤثر على عمل المؤسسة.

لا يمكن السيطرة على العوامل الخارجية. وتشمل هذه الفئات التالية:

  1. فرص
  • زيادة القوة الشرائية في الدولة.
  • عدد ضخم من المستهلكين.
  • عرض كمية كبيرة من الموارد.
  • دخول مجاني للسوق.
  • تكلفة أولية منخفضة.
  • ربحية عالية للمعاملات.
  1. التهديدات
  • مستوى عال من المنافسة.
  • هبوط أسعار العقارات.
  • الوضع غير المواتي في البلاد.
  • تشريع أكثر صرامة.
  • تخلف التشريعات في هذا المجال.
  • استحواذ المنافسين على جزء كبير من السوق.
  • عدم وجود أي فرص لتطوير القطاع نفسه (بمعنى أنه من غير المحتمل ظهور أنواع جديدة من الخدمات هنا ولن يكون هناك الكثير منها).

ولكن مع العوامل الداخلية ، يمكنك العمل ويجب عليك ذلك. وهي مقسمة أيضًا إلى مجموعتين:

  1. نقاط القوة
  • توظيف موظفين مؤهلين تأهيلاً عالياً.
  • تقديم خدمات عالية الجودة بسعر مناسب في وقت قصير.
  • تقديم خدمات مختصة قانونا (لوجود محام في الشركة).
  • العمل الجماعي ، المصلحة المشتركة في نجاح الأعمال.
  • وجود سياسة تسعير واستراتيجية تسويق واضحة.
  1. جوانب ضعيفة
  • قلة الخبرة.
  • شركة غير معروفة.
  • عدم وجود قواعد خاصة بالعميل.
  • عدم توفر القدرات اللازمة في البيئة التسويقية.
  • سمعة تجارية صفرية.

من الضروري التعامل مع أوجه القصور الحالية ، وتحويلها إلى مزايا ، لتجنب أو تقليل الخسائر.

تقييم الفرصة

كما ذكرنا سابقًا ، على هذا النحو ، لا توجد موسمية في هذا العمل. الشيء الرئيسي هو بناء عملك بشكل صحيح ، لتكون مرنًا للظروف الخارجية وتغيراتها.

ستعمل الوكالة العقارية وفق الجدول التالي:

المجموع: 63 ساعة في الأسبوع ، في الشهر - 274 ساعة.

لن يعمل في الوكالة سوى محامٍ وأصحاب عقارات وعامل نظافة.

فكر في تعيين موظفين إضافيين في المستقبل. من الممكن إنشاء مراكز منفصلة بتخصص ضيق (فقط المبيعات ، والمشتريات فقط ، وما إلى ذلك). سيسمح هذا التمايز للموظف أن يكون أكثر دراية.

بعد إنشاء صورتك الخاصة وتطوير قاعدة عملاء ، يجب أن تفكر في إبرام اتفاقيات مع شركات المقاولات الكبرى ، على سبيل المثال.

الجوانب التنظيمية والقانونية

  1. مطلوب تسجيل الأعمال. يمكن أن يكون أو. أيضا ، إذا لزم الأمر ، يمكنك ذلك. تحتاج إلى استخدام أكواد OKVED التالية:
  • 70.31.1 تقديم خدمات الوساطة في شراء وبيع وتأجير العقارات
  • 70.31.11 تقديم خدمات الوساطة في شراء وبيع وتأجير العقارات السكنية
  • 70.31.12 تقديم خدمات الوساطة في شراء وبيع وتأجير العقارات غير السكنية
  1. يستحق الحصول على طبعة. هذا ليس ضروريًا ، لكن العقد بختم يوحي بمزيد من الثقة في العميل.
  2. تقديم الخدمات العقارية اليوم ليس نشاطا مرخصا.
  3. لا توجد قوانين تشريعية تنظم هذا النوع من النشاط.
  4. السماسرة غير مطالبين بالتسجيل في SRO. ينظمون أنشطتهم بشكل مستقل.
  5. رائد الأعمال لديه الفرصة لدفع UTII (باستثناء موسكو). يمكنه أيضًا استخدام "الدخل" 6٪ أو STS "الدخل مطروحًا منه النفقات" 6-15٪ (يتم تحديد المعدل اعتمادًا على المنطقة). عند اختيار UTII ، يمكن لرجل الأعمال إجراء حسابات بدون سجلات نقدية.

نصيحة (خاصة لأصحاب المشاريع المبتدئين): ليس من المستحسن دائمًا لأصحاب العقارات اختيار UTII. يمكن أن تختلف الربحية بشكل كبير في فترات مختلفة. لذلك ، من الأفضل استخدام USN.

  1. إذا كان من المخطط إجراء جميع المدفوعات من خلال النظام الضريبي المبسط ، فاستخدم KKM تمامًا ليس من الضروري.

خطة التسويق

استراتيجية التسعير:

يجب أن تتوقف تكلفة الخدمات في البداية عند مستوى السوق المتوسط. بالتأكيد لا تستحق الزيادة في الأسعار. ومن غير المحتمل أن يكون من الممكن تخفيضها ، لوجود محامٍ مؤهل في الدولة ، يأخذ راتبه نصيباً كبيراً من الدخل.

اختر غرفة:

ليس من الضروري أن يقع مكتب الوكالة العقارية في قلب المدينة. يتكون العمل بشكل أساسي من فحص الخيارات المقدمة للعميل. في المكتب ، يوقعون فقط على الوثائق ، ويناقشون خطة تعاون أخرى. لكن عليك أن تهتم بحالة المبنى. سيكون نوعًا من السمة المميزة للوكالة. لذلك ، لا تحتاج إلى التوفير في الإصلاحات أو الأثاث والمعدات المكتبية اللازمة.

الإعلان هو أحد أكبر عناصر التكلفة. تذكر أنه لا يمكنك الحفظ على هذا. تأكد من الإعلان باستمرار عن وكالتك حتى يتم سماعها. لا تحتاج إلى استخدام جميع طرق الترويج المتاحة مرة واحدة. أولاً ، ليست جميعها فعالة. ثانيًا ، لا يمكن أن يقلل الربحية فحسب ، بل يحرمك تمامًا من الربح. اقترب من اختيار طرق الإعلان بحكمة. ستكون أكثر روافع التأثير فاعلية في سوق العقارات الأنواع التالية:

  • إعلانات الصحف المجانية.

يتضح من الاسم أن تكلفة مثل هذا الإعلان هي صفر. هذا النوع من الإعلانات يمكن أن يؤتي ثماره ، بالإضافة إلى أنك لا تدفع ثمنه. علاوة على ذلك ، يمكنك الإعلان ليس عن الوكالة ، ولكن عن الشقق. يسمى هذا النوع من الإعلانات الدعاية الوهمية.

  • نشر الإعلانات في المطبوعات المتخصصة.

يمكن أن تكون ، على سبيل المثال ، مجلة أو صحيفة عقارية. في أغلب الأحيان ، بهذه الطريقة ، يمكنك جذب العملاء من الكيانات القانونية ، أو الأشخاص الأذكياء في هذا المجال.

  • وضع المعلومات في أدلة الإنترنت المحلية.

يبحث الكثير من الأشخاص عن وكالة عقارية من خلال هذه المواقع ، وعادة ما يضعون المعلومات وتفاصيل الاتصال هناك. ويمكن للمستخدمين ، كقاعدة عامة ، ترك تعليقاتهم.

  • موقع خاص.

الشيء مكلف ويتطلب اهتمامًا مستمرًا ، لكنه يستحق ذلك. أولاً ، يمكن للناس التعرف على الفور على قائمة الأسعار ومجموعة الخدمات والمتخصصين وغير ذلك الكثير. من المهم ملء الموقع قدر الإمكان ، لجعله يجذب الناس ، ويكون مفهومًا وذو جودة عالية. يمكنك تطوير نظام التغذية الراجعة والاستشارة عبر الإنترنت.

  • الإعلان على شبكة الإنترنت.

حساب الدخل المتوقع

نوع الخدمة عمولة عدد المعاملات في الشهر متوسط ​​مبلغ الصفقة إجمالي الدخل من الخدمة المقدمة
شراء وبيع العقارات السكنية 2٪ من الصفقة 6-7 1600000 روبل 200000 روبل
بيع العقارات التجارية 2٪ من الصفقة 2-3 2 مليون روبل 99000 روبل
ايجار المساكن 50٪ من سعر الإيجار 26 9000 روبل 117000 روبل
تأجير المكاتب والمباني التجارية 70٪ من القسط الشهري 10 15000 روبل 105000 روبل
المجموع: 47 521000 روبل

يتم حساب عدد المعاملات لجميع أصحاب العقارات الأربعة دفعة واحدة.

خطة الإنتاج

بالنسبة لمكتبك ، من الأفضل البحث عن مكان جيد في البداية مع الإصلاحات. لا يزال يتعين عليك إنفاق الأموال على إصلاح العيوب البسيطة.

تشمل المعدات المكتبية أجهزة الكمبيوتر والطابعات متعددة الوظائف.

سوف يقوم السماسرة بمراقبة الموقع وملئه والرد على المكالمات الهاتفية. لكل منها رقم قصير خاص بها. يمكن لأي منهم الإجابة على الموقع. إنهم يشاركون في إحضار العميل إلى الصفقة والحصول على النسبة المئوية للأرباح. وقت التشغيل يتجاوز 40 ساعة. من الأفضل حماية نفسك وترتيب عمل داخلي بدوام جزئي لهم. في الواقع ، سيكون هذا إجراءً شكليًا يحمي من التقاضي والحاجة إلى دفع العمل الإضافي ، على سبيل المثال.

يمكن أن يكون المحامي عاملاً خارجيًا بدوام جزئي (خاصة في الزوجين الأولين). مهمته هي تقديم المشورة لأصحاب العقارات بشأن القضايا المثيرة للجدل. راتب المحامي هو بالقطعة ، حسب عدد الخدمات الاستشارية المقدمة له. إذا كنت لا ترغب في توكيل محاميك الخاص أو تبين أنه غير مربح ، يمكنك استخدام خدمات المكاتب الخاصة (الاستعانة بمصادر خارجية).

المنظف يعمل 6 أيام في الأسبوع. تقوم بتنظيف الغرفة في نهاية يوم العمل.

الخطة التنظيمية

خطة مالية

الدخل الشهري: 521 الف روبل.

الربح قبل الضريبة: 174 ألف روبل.

الضريبة هي 15٪ من الفرق بين الدخل والمصروفات. تذكر أنه يمكنك اختيار طرق أخرى لحساب العبء الضريبي. ستكون الضريبة 26100 روبل.

صافي الربح: 147900 روبل.

الربحية: 147900/521000 = 28.39٪.

الاسترداد: من شهرين.

من المهم أن نتذكر أن هذه الأرقام تقريبية. في حالتك ، قد يكون المردود مختلفًا. من المهم إجراء حسابات بناءً على بياناتك الخاصة ، واستخدام خطة العمل هذه كمثال.

المخاطر

عند فتح مشروعك الخاص ، من الضروري مراعاة المخاطر المحتملة وتقييم أهميتها وإمكانية حدوث موقف. من المهم اتخاذ تدابير لتقليل أو تجنب المخاطر مقدمًا.

عند فتح وكالة عقارية خاصة بهم ، يواجه رواد الأعمال عادةً الأنواع التالية من المخاطر:

  1. نمو المنافسة.

هذا الرأي مهم جدا. احتمالية حدوثه أعلى من المتوسط ​​، خاصة في الظروف الاقتصادية الحالية. للقضاء على التأثير السلبي لهذه المخاطر ، من الضروري إنشاء منتج فريد يمكنه جذب العميل وبالتالي زيادة القدرة التنافسية للمؤسسة.

  1. نقص الكوادر المؤهلة.

يؤثر هذا العامل بشكل خطير على مستوى الدخل. احتمال حدوثه متوسط. لتجنب الضرر ، من الضروري العثور على موظفين مؤهلين أو تدريب الموظفين الحاليين (إرسال إلى الدورات المناسبة ، فصول الماجستير).

  1. عدم اليقين في المنظمة ، نتيجة لذلك - قلة العملاء.

هذا العامل هو واحد من أهم العوامل. والمخاطر عالية جدا. لذلك ، ينبغي إيلاء هذا الجانب اهتماما خاصا. لتجنب هذا الموقف ، من الضروري أن يكون لديك استراتيجية تسويق واضحة تتضمن إعلانات قوية. علاوة على ذلك ، لا ينبغي أن يكون عرضيًا ، بل منهجيًا.

  1. معدلات نمو منخفضة في سوق العقارات.

هذا العامل له مستوى متوسط ​​من الأهمية. احتمال حدوثه في الوقت الحالي منخفض. من المستحيل التأثير بشكل مباشر. يمكن لشركة كبيرة اتخاذ تدابير لتطوير هذا الجزء من السوق. التعاون مع المطورين ممكن ، على سبيل المثال ، الاستثمار في مثل هذه المشاريع.

  1. جودة الخدمة الرديئة ، نتيجة لذلك - عدم رضا العملاء.

هذا العامل مهم جدا. احتمال حدوثه منخفض. لتقليل المخاطر ، يجب الانتباه إلى تطوير معايير الخدمة المناسبة. يجدر التفكير في إنشاء نظام لمراقبة عمل الموظفين.

  1. عدم اهتمام المطورين بالتعاون مع الوكالة.

غالبًا ما يجلب المطورون جزءًا كبيرًا من الربح للمؤسسة. من المهم بناء العمل معهم بشكل صحيح. إذا كان هذا لا يجذبهم للتعاون ، فأنت بحاجة إلى الخوض في العمل في سوق العقارات الثانوية. احتمال حدوث هذا الخطر منخفض ، لكنه يعني الكثير.

الأهمية:تذكر أنه يمكنك كتابة خطة عمل لعملك بمفردك. للقيام بذلك ، اقرأ المقالات:

الطلب الاخير:نحن جميعًا بشر ويمكننا ارتكاب الأخطاء وتجاهل شيء ما وما إلى ذلك. لا تحكم بصرامة إذا كانت خطة العمل هذه أو غيرها في القسم تبدو غير مكتملة بالنسبة لك. إذا كانت لديك خبرة في هذا النشاط أو ذاك أو رأيت عيبًا ويمكنك استكمال المقالة ، فيرجى إخبارنا بذلك في التعليقات! بهذه الطريقة فقط يمكننا أن نجعل خطط الأعمال أكثر اكتمالاً وتفصيلاً وذات صلة بشكل مشترك. شكرا لاهتمامكم!