![ما هو الارتباط المصرفي. اتصالات الحساب الشخصي-البنك. تطبيق الهاتف المحمول للحساب الشخصي](https://i0.wp.com/bank-cabinet.ru/wp-content/uploads/2018/01/zhivionlain-vhod.png)
Sviaz-Bank هو بنك تجاري روسي ، تأسس على أساس Vnesheconombank في عام 1991. الاسم الكامل للمؤسسة المصرفية هو البنك التجاري الأقاليمي لتطوير الاتصالات والمعلوماتية. يقع المكتب الرئيسي في موسكو. يمكن اعتبار النشاط الرئيسي تقديم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية للأفراد والكيانات القانونية.
يقدم بنك Sviaz-Bank لعملائه استخدام نظام Live Online Internet Binding. هذه خدمة مصممة خصيصًا تتيح للأفراد إدارة مواردهم المالية عن بُعد عبر الإنترنت. بفضل الحساب الشخصي ، يمكن لكل عميل إجراء العمليات المصرفية في وقت مناسب.
من أجل الاستخدام الكامل لخيارات حسابك الشخصي ، يجب عليك اتباع الرابط: https://ib.sviaz-bank.ru/. يتم تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
الميزات الرئيسية للبنك الافتراضي Sviaz-Bank هي:
تم تطوير نظام خاص للشركات الصغيرة وأصحاب المشاريع الفردية عميل البنك. يتم تسجيل الدخول على الرابط: https://dbo.sviaz-bank.ru/ru/html/login.html. يسمح لك الحساب الشخصي بإجراء العديد من المعاملات المالية وملء النسخ الإلكترونية من التطبيقات في أي وقت.
يحتاج العميل إلى إدخال اسم مستخدم ورقم التعريف الضريبي (TIN). مع التنفيذ الصحيح لجميع الخطوات ، لن يستغرق إجراء الاسترداد الكثير من الوقت. إذا واجهت أي صعوبات ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم: 8-800-500-7-888 . يمكنك أيضًا الكتابة إلى عنوان البريد الإلكتروني لمؤسسة مصرفية: [بريد إلكتروني محمي] .
يقدم Svyaz-Bank للعملاء إجراء معاملات مالية مختلفة من خلال تطبيق الهاتف المحمول "مباشر على الإنترنت". يعمل على أنظمة تشغيل iOS و Android. بفضل التشغيل المستقر والواجهة سهلة الاستخدام ، يمكن للعملاء الحصول على خدمات مصرفية عالية الجودة في أي مكان يمكنهم فيه الاتصال بالإنترنت.
تطبيق الهاتف المتحرك "Svyaz-bank. مباشر على الإنترنت »
الميزات الرئيسية للتطبيق هي الجوانب التالية:
يمكنك تنزيل تطبيق الجوال الرسمي لهواتف Android أو iOS مجانًا باستخدام الروابط أدناه:
كما تم تطوير تطبيق خاص للهاتف المحمول لممثلي الشركات الصغيرة وريادة الأعمال. "العمل عبر الإنترنت". لاستخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من Svyaz-Bank ، يجب أن يكون العميل متصلاً بخيارات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
تطبيق الهاتف المحمول "Svyaz-bank. العمل عبر الإنترنت »
مطلوب تسجيل الدخول وكلمة المرور للدخول إلى تطبيقات الهاتف المحمول. تشغيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مجاني تمامًا لعملاء Svyaz-Bank.
يعمل بنك Sviaz-Bank في الاتحاد الروسي منذ أكثر من 17 عامًا. تتمثل ميزة البنك في إمكانية الحصول على مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية من قبل عملائه في فروع البريد الروسي ، وليس فقط في مكاتب البنوك ، مما يجعل الوصول إليها أكثر سهولة للجمهور (على وجه الخصوص ، أولئك الذين يعيشون في مستوطنات تفتقر إلى بنية تحتية مصرفية متطورة). بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام خدمات بنك Sviaz-Bank عبر الإنترنت من خلال حسابك الشخصي على الموقع الرسمي.
يقع زر الدخول إلى بنك الإنترنت في منتصف الصفحة الرئيسية ، بينما من أجل الوصول إلى الخزانة ، تحتاج إلى فتح علامة التبويب وتحديد الخيار المناسب.
فقط هؤلاء المستخدمون الذين:
في المرحلة الأخيرة من التسجيل ، تم إرسال تسجيل الدخول وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى هاتفك. بعد ذلك ، تحتاج إلى اتباع الرابط https://ib.sviaz-bank.ru/#/ وإدخالها في الحقول المناسبة ، ثم النقر فوق الزر "تسجيل الدخول".
خاصة بالنسبة لأولئك الذين نسوا كلمة المرور ، ولم يحفظوا الرسائل القصيرة التي تم إرسالها من قبل النظام ، يوفر موقع Sviaz-Bank الإلكتروني إمكانية الوصول إلى حسابك الشخصي حتى بدون كلمة مرور.
لكن! للقيام بذلك ، يجب أن تتذكر تسجيل الدخول الخاص بك.
انقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟" واحصل على حق الوصول إلى الحقل الذي تريد إدخال تسجيل الدخول فيه. نضغط على "التالي".
ومع ذلك ، ليس من غير المألوف أن يقوم عميل البنك بالتسجيل باستخدام بطاقته أو حسابه المصرفي ، لكنه لا يتذكر حتى معلومات تسجيل الدخول الخاصة به. في نفس الوقت ، لا يمكنك التسجيل مرة أخرى إذا كان لديك حساب بالفعل.
في مثل هذه الحالات ، سيتعين عليك الذهاب إلى مكتب البنك لاستعادة الوصول إلى حساب Svyaz-Bank الشخصي. سيصدر موظف البنك استمارة طلب لاستعادة تفاصيل تسجيل الدخول ، والتي ستحتاج إلى تعبئتها. لن تضطر إلى الانتظار طويلاً - بعد معالجة البيانات ، سيتم تزويدك بتسجيل دخول وكلمة مرور جديدين للدخول إلى بنك الإنترنت.
يواجه عملاء البنوك أحيانًا مواقف تتطلب مشورة متخصص مختص ، ولكن ليس من الممكن دائمًا القدوم إلى البنك من أجل ذلك.
لذلك ، يقدم بنك Svyaz عدة طرق بديلة للاتصال:
بالنسبة لمالكي الأدوات التي تعمل بنظامي التشغيل iOS و Android ، طور Svyaz-Bank تطبيقًا ملائمًا للهاتف المحمول مع الوظائف الكاملة للحساب الشخصي للموقع ، والذي يُطلق عليه "Live Online". يمكن لأي مستخدم تنزيل هذا التطبيق مجانًا تمامًا. أيضا ، لا توجد رسوم لاستخدامه.
إذا كنت مستخدمًا مسجلاً بالفعل ، أدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور المستلمة في التطبيق لإدخال الحساب الشخصي. إذا لم تقم بالتسجيل بعد ، فيمكن القيام بذلك مباشرة في التطبيق وفقًا للخوارزمية الموضحة أعلاه.
نظام MEGAPAY هو حساب شخصي لبنك Svyaz ، والذي يوفر خدمة العملاء عن بُعد. ميزة النظام للمستخدمين توفير كبير للوقت ، لأنه يجعل من الممكن التفاعل مع البنك واستخدام خدماته دون زيارة المكتب وحتى بدون الاتصال الهاتفي مع المختصين. يمكنك الحصول على المعلومات اللازمة وإجراء المعاملات من منزلك أو مكتبك أو مقهى أو حديقتك أو أي مكان آخر. الشيء الرئيسي هو وجود جهاز كمبيوتر (أداة محمولة) والوصول إلى الإنترنت. يتم عرض معلومات حول جميع إجراءات المستخدم على الشاشة في الوقت الفعلي.
يسمح لك حساب Sviaz-Bank بالعمل مع الودائع وبطاقات الخصم والائتمان ، ودفع أنواع مختلفة من الخدمات ، والعقوبات ، والضرائب ، وتسديد المدفوعات على القروض (بما في ذلك تلك الموجودة في البنوك الأخرى) ، وتنفيذ عمليات أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك:
من المستحيل إنشاء حساب في نظام MEGAPAY عن بعد. للوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، تحتاج إلى الاتصال بأي فرع مناسب للبنك ، وتقديم جواز سفرك وملء طلب. هنا تقوم بإبرام اتفاقية تشير فيها إلى بيانات جواز السفر وبيانات البطاقة (الحساب) ورقم هاتف الاتصال. بعد ذلك ، تحتاج إلى الحصول على صندوق شخصي به بطاقة تسجيل الدخول وبطاقة مفتاح لمرة واحدة لإجراء المعاملات ، ثم انتظر حتى تدخل كلمة المرور - ستتلقى رسالة نصية قصيرة في غضون يوم واحد.
أدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك على الصفحة megapay.sviaz-bank.ru للحصول على إذن في النظام. يمكنك تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك إلى شيء أكثر ملاءمة. في المستقبل ، سيتم استخدامهم لتسجيل الدخول إلى النظام.
يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك من الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي للمؤسسة المالية. نحوم فوق الزر الموجود على اليمين "دخول بنك الإنترنت" ، حدد "MEGAPAY للأفراد". في الصفحة التي تفتح ، أدخل التفاصيل الخاصة بك.
هناك حالات يكون فيها تسجيل الدخول إلى حساب على موقع البنك غير ممكن. على سبيل المثال ، فقدت كلمة المرور أو تم حظر الحساب. في هذه الحالة ، تحتاج إلى متابعة إجراءات الاسترداد.
إذا فقدت بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك ، فأبلغ موظفي البنك عن طريق الهاتف ، فسيقومون بحظر الوصول إلى النظام لتجنب القرصنة والدخول غير المصرح به. بعد ذلك ، يجب عليك الاتصال بمكتب البنك للحصول على كلمة مرور جديدة. للقيام بذلك ، باستخدام جواز السفر ، تحتاج إلى الاتصال بأقرب فرع وكتابة الطلب المناسب. في غضون 24 ساعة ، ستحصل على كلمة مرور جديدة لحسابك.
تحويل الأموال داخل بلد واحد ليس بالأمر الصعب ، ولكن تحويل الأموال بين البلدين أكثر صعوبة. خاصة إذا كان بينهما بعض السياسية والاقتصادية لسوء الحظ ، لا أحد محصنًا من مثل هذا الموقف عندما لا تصدر أجهزة الصراف الآلي أموالًا ، ولكن تم خصم الأموال من البطاقة. ومع ذلك ، فإن طريقة حل مثل هذه المشكلة كافية بطاقة التقسيط هي منتج مصرفي مناسب. وفقًا للشروط ، يتم توفير الأموال بنسبة 0 ٪ لمدة تصل إلى 2-3 سنوات ، ويتم استحقاق استرداد النقود. فى استعراض افضل خرائط 2019 - الشروط إذا كنت عميلًا لأكبر بنك في الدولة وترغب في تحويل الأموال إلى شخص ما ، فأنت بحاجة إلى معرفة عمولة Sberbank للتحويل وتطبيق الهاتف المحمول. ترجمة يُعد التأكيد الإضافي للمعاملات المصرفية إجراءً وقائيًا مهمًا ، ولكن في بعض الأحيان قد يتسبب في بعض الإزعاج. على سبيل المثال ، إذا لم يكن لديك ملف تعد البطاقات البلاستيكية أداة ملائمة لإدارة الشؤون المالية الشخصية. يعرف معظم المستخدمين كيفية تحويل الأموال من بطاقة إلى أخرى. لكن هناك بعض الفروق الدقيقة تعد بطاقة الترويكا وسيلة ملائمة للدفع مقابل خدمات النقل العام وعدد من الخدمات الأخرى في موسكو. البطاقة توفر الوقت والمال. بفضل التذكرة الإلكترونية الهاتف المحمول لحامل البطاقة المصرفية هو أداة لحماية أمواله وأمواله الائتمانية في حساباته من التعديات الإجرامية. معلومات عن كيفية سحب الأموال من البطاقة تقدم خدمة Yandex.Money الشهيرة للمستخدمين خدمات مريحة ومتعددة الاستخدامات. توسع بطاقات Yandex الافتراضية من إمكانيات استخدام المحفظة الإلكترونية البطاقات الاجتماعية هي الخيار الأفضل لقيد وحفظ المعاشات والمزايا. تتراكم الفائدة على رصيد الحساب ، مما يسمح لك بزيادة المدخرات. اجتماعيPJSC JSCB "Svyaz-Bank" هي منظمة مالية وائتمانية عالمية حصلت على اعتراف في روسيا. يقع مكتبها الرئيسي في موسكو. في الوقت نفسه ، فإن شبكة فروع البنك واسعة النطاق. لديها حوالي 100 مكتب في جميع أنحاء البلاد. يقدم مصرف Sviaz Bank خدماته للأفراد والكيانات القانونية.
من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ، يمكن للمستخدم الوصول إلى جميع المنتجات المصرفية. يمكنه تكوينها والحصول على المعلومات اللازمة.
تشمل الميزات الرئيسية للحساب الشخصي ما يلي:
النظام متاح على مدار الساعة. يمكن للعميل المصرفي إدخال حسابه الشخصي في أي وقت مناسب. هذا يبسط إلى حد كبير عملية إدارة الخدمات المصرفية.
يتم التسجيل في حساب شخصي مباشرة في أحد مكاتب الشركة. يجب على عميل البنك الاتصال بموظف الشركة. سوف تحتاج إلى كتابة طلب لمنح الوصول إلى نظام الوصول عن بعد. يجب أن يكون معك جواز سفر ورقم هاتف محمول ساري المفعول.
يقوم موظف البنك بتسجيل المستخدم في النظام. بعد ذلك ، يتلقى العميل صندوقًا مغلقًا به بطاقة كلمة مرور للدخول وبطاقة تسجيل الدخول لأول مرة. كما يتضمن دليل مستخدم للنظام.
للدخول إلى حسابك الشخصي ، عليك الذهاب إلى صفحة التفويض الخاصة بنظام Megapay. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى استخدام بطاقة تسجيل الدخول.
عند إدخال المعلومات في الحقل المقابل ، ستظهر لوحة مفاتيح افتراضية. هذا يسمح لك بزيادة الأمان عند استخدام النظام. لتأكيد معاملة الدفع ، يجب على المستخدم استخدام بطاقة مع كلمات مرور الشبكة. بمساعدته ، يمكنك إدخال مجموعة الأرقام المناسبة (مفتاح الجلسة).
الخيار البديل للحساب الشخصي هو خدمة Live Online ، المصممة خصيصًا لعملاء البنوك الحاليين.
يمكنك التسجيل فيه برقم بطاقة أو حساب العميل دون زيارة البنك ، مما يبسط الإجراء إلى حد كبير. بعد إدخال البيانات ، سيُطلب من العميل الإشارة إلى الرمز المرسل إليه في رسالة نصية قصيرة. رقم الهاتف المستخدم هو نفسه الذي تم تحديده في العقد.
للدخول إلى الإنترنت المصرفي المباشر عبر الإنترنت ، استخدم تسجيل الدخول وكلمة المرور اللذين سيأتيان بعد تأكيد الرمز أثناء التسجيل. وبخلاف ذلك ، تتشابه وظائف الإصدارين القديم والجديد من الحسابات الشخصية.
الخدمة قيد الاختبار التجريبي حاليًا.
إذا فقد المستخدم البطاقات التي تحتوي على بيانات التفويض أو أصبحت معروفة لأشخاص آخرين ، فستحتاج إلى الاتصال بالبنك على الفور. في هذه الحالة ، سيتم حظر كلمات المرور. بعد ذلك ، سيساعدك موظف البنك في متابعة إجراءات إعادة التسجيل واستعادة وصول المستخدم إلى النظام.
إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى الاتصال بالخط الساخن. معلومات الاتصال ببنك Svyaz.