في منتدى سانت بطرسبرغ الاقتصادي الدولي ، أشار الرئيس فلاديمير بوتين إلى أنه في السنوات القادمة يجب أن يصبح الاقتصاد الرقمي محركًا للنمو - إدخال تقنيات المعلومات في جميع مجالات حياة المواطنين الروس. سيتم توجيه أموال ضخمة من الميزانية وجهود ضخمة من الموظفين لتطوير هذه الصناعة. هذا مشابه جدًا للوضع مع تطور الأعمال الصغيرة: قبل 10 سنوات ، أعلن الرئيس أن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم يجب أن تحسن الوضع في الاقتصاد ، وتساعد روسيا على التخلص من إبرة النفط وتشكيل وسيط صف دراسي. حدد الرئيس هدفًا يتمثل في زيادة حصة الشركات الصغيرة والمتوسطة في الناتج المحلي الإجمالي من 12٪ إلى 50٪ بحلول عام 2020.
الخطط والنتائج
تلخيصًا لنتائج العمل لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، يضطر المسؤولون إلى الاعتراف بأن الأهداف المحددة لن تتحقق. منذ عام 2006 ، أدت جميع الإجراءات المتخذة إلى زيادة حصة الشركات الصغيرة في الناتج المحلي الإجمالي إلى 20٪ فقط ، بينما تم إنفاق أكثر من 200 مليار روبل على برامج التنمية. لماذا لم تنجح كل الإجراءات والأموال التي أنفقت؟
حتى الآن ، هناك الكثير من المشاكل في مجال الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم التي لا تسمح لعدد الشركات الجديدة بالنمو. لتنفيذ برنامج التطوير ، هناك حاجة إلى نهج متكامل ، وفي روسيا هناك حالة ، من ناحية ، هناك دعم لا يمكن الوصول إليه ، من ناحية أخرى ، تتغير القوانين باستمرار ، والمعايير والمتطلبات غير القابلة للتحقيق التي تؤثر على جميع رواد الأعمال.
تخلق اللوائح والقوانين الجديدة التي عفا عليها الزمن عددًا من الصعوبات للأعمال التجارية ، ولكن يتم تصحيح الوضع ببطء شديد. في الآونة الأخيرة ، أعطى صاحب مصنع جبن خاص ، في رسالته بالفيديو إلى الرئيس ، مثالاً على أن شركة صغيرة ببساطة لا تستطيع الوفاء بالمعايير الصحية المكتوبة في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية للمؤسسات الكبيرة. تم التعبير عن هذه المشاكل لسنوات عديدة ، لكن لم يطرأ أي تغيير. وهذا يخلق مرة أخرى فرصًا لتعسف المسؤولين والفساد.
شروط الفساد
بادئ ذي بدء ، الحماية القانونية للأعمال التجارية وسلامتها ضعيفة. يدرك المسؤولون وموظفو إنفاذ القانون جيدًا أنه لن تكون هناك أية مسؤولية عن الخروج على القانون - فقد اتضح أن ظروفًا مواتية للفساد أكثر بكثير من الأعمال التجارية.
في عملي ، صادفت مواقف توضيحية للغاية. في عام 2013 ، عند توزيع إعانات التأجير في إقليم كراسنودار ، كان فقط أولئك الذين كانوا أول من تقدموا مؤهلين للحصول على الدعم. أدى هذا النهج إلى حقيقة أن رواد الأعمال يصطفون على مدار الساعة ليكونوا من بين الأوائل. في الوقت نفسه ، جلبت الشركات الصديقة للمسؤولين حقائب ضخمة بها وثائق من الباب الخلفي. بصفتنا منظمة عامة ، قدمنا شكوى إلى مكتب المدعي العام ، وفقًا للوائح تقديم الخدمات العامة ، يجب ألا يزيد الانتظار في الطابور عن 40 دقيقة. كانت النتيجة فحصًا ليس فقط لتنفيذ اللوائح ، ولكن أيضًا لجميع المستندات المقدمة - تم إلغاء المسابقة ، وتم فصل رئيس القسم ، وتم تغيير إجراءات قبول المستندات للاختيار من قبل الهيئة ، وكان رواد الأعمال كذلك منح الفرصة لتقديم المستندات بطريقة حضارية.
ولكن هناك أيضًا جانب غير سار في التعامل مع مكتب المدعي العام. في كثير من الأحيان ، يتطلب الحصول على دعم الدولة فحصًا إلزاميًا من قبل مكتب المدعي العام أو ROVD. علاوة على ذلك ، لا يمكن أن يكون سبب الشيك ماليًا فقط ، ولكن حتى الدعم الاستشاري.
أهمية القطاع الثالث
بالطبع ، هناك تحولات إيجابية ، وهذه ميزة كبيرة لمنظمات دعم الأعمال العامة. لكن أي مبادرة من المنظمات العامة تواجه معارضة شديدة ، على الرغم من النية العامة لمساعدة الشركات الصغيرة ، فإن المسؤولين من مختلف المستويات يحمون في المقام الأول مصالحهم ، وليس مصالح الدولة.
وبين المسؤولين على المستوى الفيدرالي لا يوجد ممثلون عن الشركات الصغيرة على الإطلاق يعرفون جوهر القضية من الداخل وسيكونون قادرين على حماية مصالح هذا المجال. يدير البلد أشخاص يشاركون في أكبر الشركات ولا يحمون سوى مصالحهم ورؤوس أموالهم.
الأوهام الرقمية والواقع
ننتقل الآن إلى الاقتصاد الرقمي ، الذي ينبغي أن يكون خلاص الاقتصاد الروسي في السنوات العشر القادمة. ما هي احتمالات أن تتحقق هذه الخطط؟ منخفظ جدا. يوجد عدد قليل من المبرمجين في روسيا بشكل موضوعي ، ويستغرق تدريبهم عدة سنوات ، وبالنسبة للمتخصصين الأجانب في روسيا ، هناك رواتب غير تنافسية. وفقًا لآنا كولاشوفا ، عضو مجلس إدارة شركة Microsoft في روسيا ، "وفقًا لوزارة الاتصالات والإعلام الجماهيري ، يتخرج حوالي 25000 متخصص في تكنولوجيا المعلومات من الجامعات كل عام. في المجموع ، يعمل حوالي 400000 مبرمج في السوق الروسية ، بينما يوجد في الولايات المتحدة عدد أكبر من ذلك - 4 ملايين ، في الهند - 3 ملايين ، وفي الصين - 2 مليون ".
ربما ستنقذ الشركات الناشئة في مجال تكنولوجيا المعلومات الموقف؟ من غير المرجح. شركات تكنولوجيا المعلومات الجديدة هي نفس الأعمال الصغيرة ، التي تحتاج إلى الأمن والإطار القانوني للبدء والتطور ، لكن الدولة لا تستطيع توفير ذلك.
نظرًا لأنه يتم التخطيط لمشاريع كبيرة الحجم ومبالغ كبيرة من التمويل في إطار البرنامج ، فإن هذا يخلق فرصًا جديدة لمخططات الفساد.
وتجدر الإشارة إلى أنه في المشتريات العامة لمنتجات تكنولوجيا المعلومات والدعم ، من الصعب التحكم في التكلفة الحقيقية للعقد - قد يختلف نفس العمل من حيث التكلفة عدة مرات. كما أنه من الصعب الاعتراض على الانتهاكات في الاختصاصات والمتطلبات الخاصة بالمقاولين. من الصعب التحكم في جودة التنفيذ - وهذا يتطلب خبراء يمكنهم دراسة التطوير الذي تم إنشاؤه وتحديد أوجه القصور. لذلك ، سيكون لدى المسؤولين فرصة جيدة لتحويل العقود الحكومية إلى الشركات الصديقة والمبالغة في حجم العطاءات ، ولن يتحملوا المسؤولية.
هل ستتم مراقبة جودة تنفيذ البرنامج؟ إذا حكمنا من خلال تجربة تطوير الأعمال الصغيرة ، فإن عدم وجود نتيجة مخططة مع إنفاق مئات المليارات لا يزعج أحداً.
الاقتصاد الرقمي للشركات الصغيرة
ومرة أخرى نأتي إلى ضرورة الرقابة العامة في تنفيذ برنامج الاقتصاد الرقمي. يجب تطوير المنصات العامة بحيث يكون من الممكن تحديد مخططات الفساد ، بحيث يمكن مساءلة المسؤولين عن الانتهاكات وتمكين رواد الأعمال من الوصول إلى تنفيذ العقود الحكومية.
بالطبع ، سيصبح التدريب قضية منفصلة - من الضروري إقامة تفاعل وثيق بين الأعمال والجامعات من أجل تشكيل برامج تدريبية تلبي الاحتياجات الحقيقية لشركات تكنولوجيا المعلومات. لا يمكن القيام بهذا العمل بشكل أكثر فاعلية إلا من خلال المنظمات العامة التي تجمع عددًا كبيرًا من رواد الأعمال.
من الواضح أن الشركات الكبيرة فقط ، التي لها وزن اقتصادي وسياسي ، هي التي تؤثر على الحكومة. ويمكن للشركات الصغيرة التأثير على الوضع فقط من خلال القطاع الثالث - الجمعيات العامة. ويجب توجيه كل الجهود نحو إنشاء إطار قانوني ، وقواعد مفهومة ومقبولة ، وقدرة الشركات على الدفاع عن حقوقها. لن تحدث التغييرات في الاقتصاد إلا بشرط تشكيل مؤسسات عاملة لحماية حقوق الإنسان والضغط من أجل مصالح رواد الأعمال.
/ رقمنة الاقتصاد
في تواصل مع
زملاء الصف
رقمنة الاقتصاد
العالم كله محتضن بفكرة التحول الرقمي. في حياتنا اليومية ، يمكنك أن تجد بالفعل العديد من علاماتها. أخيرًا ، قررت الحكومة الروسية أيضًا إنشاء برنامج دولة الاقتصاد الرقمي. طلبنا من خبراء BIT إخباركم بما تعنيه الرقمنة بالنسبة لهم؟
يتم الرد على أسئلة BIT من قبل خبراء من الشركات الرائدة.
سيرجي شيرستوبيتوف ، المدير العام لمجموعة أنجارا
1. في الواقع ، هناك تعريفات مختلفة لهذا المصطلح. يعتقد شخص ما أننا نتحدث عن السلع والخدمات الإلكترونية التي تنتجها التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية. التعريف الأوسع هو أقرب إلي - نظام العلاقات الاقتصادية القائم على استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الرقمية.
2. الاقتصاد الرقمي له فوائد عديدة. يقلل من تكلفة المدفوعات ويفتح مصادر جديدة للدخل. عبر الإنترنت ، تكون تكلفة الخدمات أقل مما هي عليه في الاقتصاد التقليدي (ويرجع ذلك أساسًا إلى انخفاض تكاليف الترويج) ، والخدمات نفسها ، الحكومية والتجارية على حد سواء ، ميسورة التكلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للسلع والخدمات في العالم الرقمي أن تدخل بسرعة إلى السوق العالمية وتصبح متاحة للناس في أي مكان في العالم. يمكن تعديل المنتج المقترح على الفور تقريبًا لتلبية التوقعات أو الاحتياجات الجديدة للمستهلك. يوفر الاقتصاد الرقمي معلومات أكثر تنوعًا ومحتوى تعليميًا وعلميًا وترفيهيًا - أسرع وأفضل وأكثر ملاءمة.
3. من أجل نمو الاقتصاد الرقمي ، من الضروري تطوير قطاع تكنولوجيا المعلومات الوطني ، وتحفيز إنشاء تقنيات مبتكرة ، والتعاون من أجل تطويرها على المستوى الدولي. من الضروري تهيئة الظروف للشباب المتخصصين الموهوبين ليس فقط للتوقف عن مغادرة البلاد ، ولكن أيضًا لبدء العودة. من الضروري تحفيز الاستثمار وريادة الأعمال في هذه الصناعة. يجب أن تشارك جميع أجزاء المجتمع - الحكومة والقطاع الخاص والمجتمع المدني ومجتمع تكنولوجيا المعلومات - في الأنشطة الاقتصادية الرقمية. ومن المكونات المهمة أيضًا ضمان أمن المعلومات الخاصة بالمعلومات والتقنيات المبتكرة ، مما يضمن ثقة الجمهور في الاقتصاد الرقمي.
في رأيي ، تعد سنغافورة واحدة من أكثر الدول تقدمًا من حيث الاقتصاد الرقمي. بادئ ذي بدء ، بسبب المشاركة الكبيرة للحكومة في رقمنة الاقتصاد. يتم تنفيذ تقنيات المعلومات بنشاط في جميع الصناعات ، وتم نقل جميع الخدمات الحكومية إلى تنسيق إلكتروني ، ويستخدم نظام التعليم في سنغافورة التعليم عبر الإنترنت بنشاط ، وما إلى ذلك.
مثال صارخ آخر على الاقتصاد الرقمي المتطور هو الولايات المتحدة ، التي تعتبر متقدمة جدًا من حيث بيئة الأعمال والابتكار المواتية ، ونتيجة لذلك ، لديها قطاع تكنولوجيا المعلومات الأكثر تطورًا.
4. من الأسهل الاستسلام والتأثير أكثر وضوحًا في التجارة والقطاع المالي والإدارة العامة. ومع ذلك ، إذا نظرنا حولنا ، فإن عددًا أقل من الصناعات يظل غير متأثر بالتغيير الرقمي. النقل الذي نستخدمه كل يوم ، قطاع الإسكان والخدمات المجتمعية ، البناء ، الطب. تشارك جميع الصناعات تقريبًا في هذه العملية.
5. في رأيي ، يمكن تسمية الشركة الرقمية بأنها شركة تسعى إلى نقل معظم العمليات التجارية عبر الإنترنت. هذه هي الإدارة والرقابة والتحليل لجميع العمليات التجارية الرئيسية للشركة عبر الإنترنت - التفاوض على الاتفاقات والمحاسبة والعمليات اللوجستية وتسجيل المعاملات والمشتريات وتدريب الموظفين ومراقبة العلاقات مع الشركاء والعملاء والدعم الفني وغير ذلك الكثير. بالإضافة إلى نظم المعلومات ، من الضروري إدخال ثقافة مناسبة في الشركة. وهذا معًا يجعل الشركة "رقمية" ، ويضمن كفاءتها وإنتاجيتها وإمكانات نمو الأعمال - المزايا التنافسية التي تمس الحاجة إليها الآن. نحن نعتبر أن شركتنا رقمية ، ولكن لا يزال لدينا الكثير لننموه في هذا الاتجاه.
6. الشيء الرئيسي هو فهم أن الانتقال إلى التقنيات الجديدة أمر لا مفر منه. وتعتمد سرعة ونجاح إعادة الهيكلة هذه على مدى سرعة فهمنا للحاجة إلى دمج التقنيات الحديثة في عملنا اليومي وعمليات الأعمال. تحتاج الشركات إلى إدراك ذلك كواقع ، وتغيير التنسيق ، والبدء في العمل بنفس طريقة الخدمات الرقمية الجديدة ، وتدريب الموظفين على العمل باستخدام التقنيات الجديدة ، والتي يعد إدخالها ضروريًا لتطوير الأعمال ، وتقديم حوافز للموظفين الذين أتقنوا الجديد التقنيات.
7. الكفاءات الرئيسية التي تحتاج إلى تطوير هي القدرة على التعلم المستمر ، والاستعداد لإتقان المعرفة الجديدة باستمرار على التقنيات الناشئة الجديدة. إنه عامل رئيسي للنمو المهني الناجح في عالم اليوم الرقمي.
8. أولاً ، العقلية - لا تزال هناك شركات في روسيا تعتقد أن تقنيات المعلومات تشكل تهديدًا للطريقة التقليدية لأعمالها. هناك العديد من هذه الشركات ، على سبيل المثال ، في مجال إنتاج الغذاء. حتى بالنسبة لتلك الشركات التي تدرك الحاجة إلى الاندماج في الواقع الرقمي ، من الصعب إعادة الهيكلة. التغيير الأكثر صعوبة بالنسبة للشركات الروسية هو إعادة هيكلة ثقافة الشركة والعمليات التجارية للمؤسسة.
بشكل عام ، لا يزال الاقتصاد الروسي يعتمد بشكل كبير على أسواق السلع الأساسية ، لذلك يصعب على الدولة أن تظل قادرة على المنافسة في السوق الدولية.
ثانياً ، لدينا نقص خطير في الموظفين المؤهلين في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. يجب حل هذه المشكلة على مستوى المؤسسات التعليمية (دورات تعليمية في المدارس والجامعات) ، وعلى مستوى الشركات (تدريب الشركات) ، وعلى مستوى الدولة (برامج الدولة لتطوير التعليم في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات) .
ثالثًا ، يؤثر الوضع الاقتصادي غير المواتي على استثمارات الشركات في الأصول الثابتة ، بما في ذلك اقتناء وتطبيق تقنيات جديدة. يعاني سوق رأس المال الاستثماري ، وهو عنصر مهم في الاقتصاد الرقمي ، من هذا أيضًا. لذلك ، في عام 2015 ، بسبب تدهور وضع الاقتصاد الكلي ، انخفض سوق رأس المال الاستثماري الروسي مرتين مقارنة بعام 2014. وعلى الرغم من أن روسيا أنشأت آلية فعالة نسبيًا لدعم المشاريع التجارية في المراحل المبكرة ، إلا أنه في المرحلة التالية ، لا تجد معظم هذه المشاريع دعمًا بين الشركات الروسية. نتيجة لذلك ، تتجه الشركات التي ينموها سوق رأس المال الاستثماري المحلي إلى أسواق البلدان الأخرى بسبب محدودية الوصول إلى مزيد من التمويل في روسيا.
Alexey Galuschenko ، شريك Ultima Consalting
1. في رأيي ، لا يوجد "اقتصاد رقمي" في حد ذاته. هناك اقتصاد بشكل عام ، حيث تتخلل الأتمتة بعض المجالات بشكل أكبر ، وبعضها أقل.
يتم التحكم في حظائر الأبقار والتغذية والحلب بواسطة نظام كمبيوتر ، أي أن إنتاج الحليب جزء من الزراعة ، محوسب فقط ، وليس فرعًا منفصلاً للاقتصاد.
تعريف علم الاقتصاد (ويكيبيديا):
الاقتصاد (من اليونانية القديمة. Οἶκος - المنزل والاقتصاد والإدارة و νόμος - nom ، إقليم إدارة الاقتصاد والحكم ، والقانون ، حرفياً "قواعد التدبير المنزلي") - النشاط الاقتصادي للمجتمع ، وكذلك مجموع العلاقات التي تتطور في نظام الإنتاج والتوزيع والتبادل والاستهلاك.
الاقتصاد واحد ، تمامًا مثل نضارة سمك الحفش ، أو مثل الرياضيات. هذا هو السبب في أن الأفراد الذين يتحدثون عن الاقتصاد بصفات لا يفهمون أي شيء عن الاقتصاد نفسه.
هناك صناعات آلية إلى حد ما. إن جوهر أي أتمتة ، رقمية أو غيرها ، هو زيادة إنتاجية العمل ، وتحويلها إلى زيادة في الأرباح.
ليست أي "رقمنة" نعمة ، لكنها فقط تؤدي إلى زيادة الأرباح.
2. إذا ترجمت الأتمتة الرقمية إلى أرباح أعلى ، فهذه نعمة. إذا لم يكن كذلك ، فلا فائدة من ذلك.
ومع ذلك ، فإن الصناعات المؤتمتة أكثر فأكثر تعمل في اقتصاد عالمي واحد للبشرية. لا يوجد غيره ولا يمكن أن يكون.
3. يقبل السوق الحرة تلقائيًا ويكرر أي ابتكار فعال من حيث التكلفة ، بغض النظر عن الرقمية أو التناظرية أو المساحة. و "الابتكارات" غير المربحة ببساطة لا معنى لتقديمها.
4. أقل تنظيماً.
5. نظرًا لأن شركتنا مربحة باستمرار ، وتتطور بأموالها الخاصة ولا تجذب أموال المستثمرين ، فإننا لا نحتاج إلى لصق ملصقات تسويقية لشرح الخسارة المزمنة. على الرغم من أننا ننتج منتجات رقمية فقط. Ultimate هي الشركة المصنعة الأولى في العالم لأنظمة التحكم في المؤسسات من فئة IEM القابلة للاستبدال البشري.
6. أولاً ، اقرأ أقل قدر ممكن من المواد من الصحافة الشعبية حول "الاقتصاد الرقمي" و "البيانات الكبيرة" و "الشبكات العصبية" و "الذكاء الاصطناعي". لأن جميع أتباع "الاقتصاد الرقمي" يكتبون ، مسترشدين بنفس النوايا ، والتي لا تشمل زيادة ربحية عملك على الإطلاق.
نظرًا لأن شركتنا هي شركة رائدة في تصنيع وتوريد أنظمة IEM ، فإننا (بطبيعة الحال) نوصي الشركات بالتعرف على نموذج IEM ، الذي يحل محل أنظمة ERP الأحفورية (وشظاياها - CRM ، WMS ، MES ، إلخ.)
يقدم النموذج الثوري لأتمتة المؤسسات ، المستند إلى علم التحكم الآلي والرياضيات ، للشركات زيادة أرباحها بشكل جذري اليوم - دون أي تكهنات علمية زائفة حول "التفرد التكنولوجي" والوعود الغامضة.
7. كوني: الحس السليم ، الشك العلمي ، هو أيضًا الأسلوب العلمي للإدراك. سيساعد هذا على تجنب المزالق الأكثر تكلفة في تأليف أتباع الاقتصاد الرقمي. وأي آخرين.
8. مثل جميع أنحاء العالم - مسؤولون ، "تنظيم" ، صحافة إدارية. أمريكا هي الرائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات في العالم لأنها تتمتع بأدنى قدر من التنظيمات المرهقة مقارنة بأي دولة متقدمة.
بالإضافة إلى المخاطر المحددة للاتحاد الروسي - انعدام الأمن في الممتلكات ، وغياب محكمة مستقلة ، وما إلى ذلك. القصة مع تدور Yandex ، على سبيل المثال ، و VKontakte. هؤلاء هم الأكثر شهرة ، وهناك المئات منهم بشكل عام.
الكسندر باتالوف ، رئيس قسم مبيعات الشركات ، سيستم سوفت
1. نظرًا لتفاصيل عملي ، فإنني مهتم أكثر برقمنة الإنتاج كأساس للاقتصاد الرقمي. في رأيي ، مفهوم الإنتاج الرقمي هو مجموعة من الأدوات لتحسين سير العمل من خلال حلول البرمجيات والأجهزة. بكل بساطة ، الرقمنة ليست أكثر من انتقال من التناظرية إلى الرقمية. لا تعني هذه العملية استبدال أدوات الإنتاج فحسب ، بل تتضمن أيضًا إدخال أنظمة تحليلية تجعل الإنتاج مربحًا قدر الإمكان. يعتمد الاقتصاد الرقمي على هذه الأدوات.
2. "أفضل" ليست الكلمة الصحيحة. هذه مجرد مرحلة جديدة في تطور الاقتصاد. نظرًا لأن الثورة الصناعية في وقت ما حولت الاقتصاد الزراعي إلى اقتصاد صناعي ، فإن الثورة التكنولوجية الآن تؤدي إلى رقمنتها. نظرًا لأن التقنيات الحديثة يمكن أن تقلل التكاليف ومعدلات الخردة بشكل كبير ، مع تحسين جودة المنتج ، سيتم تحفيز المزيد والمزيد من الشركات لاستخدامها - وبمرور الوقت ، سيُنظر إلى الاقتصاد الرقمي على أنه "تقليدي" تمامًا.
3. يجب أن تتكون المساعدة الحكومية في تطوير الاقتصاد الرقمي من جزأين. الأول هو الإطار التشريعي الذي تم تكييفه مع الحقائق الجديدة ، بما في ذلك الأساليب الصحيحة للمحاسبة لوسائل الإنتاج والحماية القانونية للشركات التي تطبق أنظمة IIoT (إنترنت الأشياء الصناعي) - على وجه الخصوص ، من التهديدات السيبرانية. الجزء الثاني هو تهيئة الظروف المواتية للشركات التي تتجه نحو رقمنة الإنتاج. اليوم حرفيا - اليوم الذي أجبت فيه على هذه الأسئلة - أصبح معروفًا أن برنامج الاقتصاد الرقمي للاتحاد الروسي سيتم تقديمه في SPIEF ، حيث يتم إعداده من قبل وزارة الصناعة والتجارة ووزارة الاتصالات والكتلة. مجال الاتصالات.
4. الصناعات عالية التقنية هي الأسهل في التحول - كل ما يرتبط بإنتاج وتوزيع البرامج. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تحديث القطاع المصرفي وقطاع الخدمات بسرعة. من بين المؤسسات الصناعية ، لوحظ تقدم ملحوظ في الصناعة الكيميائية ، وإنتاج السلع الاستهلاكية ، والهندسة الميكانيكية. وفقًا لمشاعري ، فإن العملية في الزراعة أبطأ قليلاً ، ولكن يتم إدخال أجهزة استشعار هنا تتيح لك أخذ المزيد من المحاصيل.
5. إذا تحدثنا عن شركات خارج الصناعة ، فإن المؤشرات الرئيسية لمستوى جيد من الرقمنة هي اتخاذ القرار بناءً على بيانات موضوعية من تحليل الأعمال واستخدام الأدوات التكنولوجية لزيادة إنتاجية العمل. في كلتا الحالتين ، يمكنني تصنيف برنامج النظام كشركة رقمية.
6. التكنولوجيا هي مجرد وسيلة لإنجاز الأشياء. يعد تنفيذها دائمًا استجابة لبيئة الأعمال المتغيرة. على سبيل المثال ، عندما تدرك الشركة أن منتجاتها أصبحت غير قادرة على المنافسة بسبب ارتفاع معدل الرفض ، أو عندما تبدأ الأعمال التجارية في المعاناة من تسرب المعلومات ، يتم إدخال تقنيات تجعل من الممكن تطويرها بشكل أكبر. لذلك ، فإن مفتاح النجاح هو التحديد الصحيح للأهداف واستراتيجية التنمية المدروسة جيدًا. كل شيء آخر ، بما في ذلك التغلب على المقاومة التنظيمية ، هو مجرد تفاصيل.
أوليغ زولوتيك ، العضو المنتدب لشركة Luxoft Eastern Europe
1. أنا قريب من المفهوم الذي تقدمه وزارة الاتصالات والاقتصاد الرقمي في أستراليا للاقتصاد الرقمي.
الاقتصاد الرقمي عبارة عن شبكة عالمية من الأحداث الاقتصادية والاجتماعية يتم تقديمها من خلال منصات مثل الإنترنت ، وكذلك شبكات الهاتف المحمول وأجهزة الاستشعار. في جوهره ، إنه نموذج للاقتصاد يعتمد على الفرص التي يوفرها الوصول إلى الإنترنت. وهذه فرص لزيادة إنتاجية العمالة والقدرة التنافسية للشركات وتقليل تكاليف الإنتاج. في عصر الاقتصاد الرقمي ، يمكن تلبية الاحتياجات البشرية بشكل أفضل. لكي يعمل الاقتصاد الرقمي بنجاح ، يلزم وجود ثلاثة عناصر - البنية التحتية (الوصول إلى الإنترنت ، والبرمجيات ، والاتصالات) ، والأعمال التجارية الإلكترونية (إجراء الأعمال من خلال شبكات الكمبيوتر) ، والتجارة الإلكترونية (توزيع السلع عبر الإنترنت).
اليوم ، 2 مليار شخص متصلون بالإنترنت ، وبحلول عام 2017 سيكون عدد المشتركين نصف سكان العالم تقريبًا (وفقًا لمورد الاقتصاد الرقمي ، الاتحاد الأوروبي) ، لذلك سيتطور الاقتصاد الرقمي بنشاط في السنوات القليلة المقبلة و ستكون أهم محرك للابتكار والقدرة التنافسية والنمو الاقتصادي في العالم. على سبيل المثال ، تجلب اتجاهات التكنولوجيا الحالية مثل التنقل والحلول والحوسبة السحابية وتحليلات البيانات فرصًا تجارية جديدة. هناك الكثير من الإمكانات هنا لخلق قيمة تجارية جديدة للشركات ، والتحول إلى التصنيع الرقمي يخلق صناعات كاملة.
3. يتطور الاقتصاد الرقمي بسرعة على مستوى العالم. وفقًا للمفوضية الأوروبية ، يقدر الاقتصاد الرقمي بـ 3.2 تريليون يورو في مجموعة دول مجموعة العشرين ويمثل حوالي 8 ٪ من الناتج المحلي الإجمالي. أشار معهد ماكينزي العالمي ، في دراسة أجريت في مايو 2011 ، إلى أن الإنترنت عنصر حاسم في التقدم الاقتصادي. يوفر جزءًا كبيرًا من النمو الاقتصادي: مساهمة الإنترنت في الناتج المحلي الإجمالي للبلدان المتقدمة على مدى 15 عامًا 1995-2009. في المجموع 10٪ ، وعلى مدى السنوات الخمس الماضية (2011-2016) تضاعف - حتى 21٪. يرتبط تطور الاقتصاد الرقمي بتطوير الوصول إلى الإنترنت والاتصالات. لكن "قنوات الاتصال" هذه بحد ذاتها لا قيمة لها إذا لم يستخدم الناس التكنولوجيا.
لذلك ، يرتبط تطور الاقتصاد الرقمي ارتباطًا وثيقًا بتطور اقتصاد المعرفة. حتى أن بعض الخبراء يساويون هذه المفاهيم. يعتمد اقتصاد المعرفة على الإنتاج غير الملموس ، ومحركات النمو هي المعرفة والأشخاص الذين لديهم هذه المعرفة. لذلك ، إذا أردنا إلقاء نظرة على أمثلة من البلدان ، يجب أن نوجه انتباهنا إلى البلدان المتقدمة للغاية. يولي الاتحاد الأوروبي اهتمامًا كبيرًا لتنمية الاقتصاد الرقمي ، ورأيهم هو أن المستوى المستقبلي للنمو الاقتصادي للقارة يعتمد على كفاءة استخدام التقنيات الرقمية من قبل الشركات. تلاحظ المفوضية الأوروبية أن الشركات التي لا تتصل بالقنوات الرقمية سيتم استبعادها من السوق العالمية. في DESI 2015 (مؤشر المجتمع والاقتصاد الرقمي) ، حصل الاتحاد الأوروبي ككل على 0.47 نقطة - وهو تحسن مقارنة بعام 2014 (0.45 نقطة). حصلت المنطقة على أعلى الدرجات في فئتي الاتصالات ورأس المال البشري ، لكنها تحتاج إلى تطوير الخدمات العامة الرقمية ودمج التقنيات الرقمية في أنشطة الأعمال.
4. يمكن لجميع الصناعات الاستفادة بالتساوي من قوة التحول الرقمي. لكن أكبر خمول في مؤسسات التصنيع. لا توجد إحصائيات خاصة بالاتحاد الروسي ، يقول تقرير الاتحاد الأوروبي أن الإمكانات الهائلة للاقتصاد الرقمي لا تزال غير مستخدمة من قبل الأوروبيين. وبالتالي ، وفقًا للمفوضية الأوروبية ، لا تستخدم 41٪ من الشركات حاليًا التقنيات الرقمية على الإطلاق و 2٪ فقط تدرك فوائدها تمامًا. من تجربة لوكسوفت ، أستطيع أن أقول إن العملاء الأكثر نشاطًا من حيث تطوير الابتكارات هم عملاؤنا من القطاع المالي وصناعة السيارات وقطاع الطاقة.
5. لن أقسم الشركات إلى شركات "تناظرية" و "رقمية" - فقد تم محو الحدود في الوقت الحاضر ويمكن تسمية جميع الشركات التجارية بالرقمية. بعد كل شيء ، يستخدم الجميع الوصول إلى الإنترنت ، والاتصالات المحمولة. لا أعرف الشركات التي ستجري تسويات متبادلة مع شركاء دون استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. سؤال آخر هو مدى قوة هذه الشركات "الرقمية" وما إذا كانت تستخدم جميع الفرص المتاحة حتى يكسب العمل التجاري أكثر ويكلف أقل.
6. لا تحتاج الشركات إلى "إعادة البناء". العالم الرقمي لا يسأل عما إذا كنت مستعدًا للتغيير - العالم يتغير عالميًا. أصبحت منتجات الاقتصاد الرقمي محفزات للتغييرات الإيجابية في جميع المجالات دون استثناء. وبالنسبة لروسيا ، قد تكون الطريقة الوحيدة للخروج من قمع اقتصاد الموارد. لذلك ، تحتاج الشركات إلى تطبيق التكنولوجيا واتباع الاتجاهات للبقاء على صلة.
مكسيم بوليشيف ، نائب مدير قسم البرامج المصرفية في RS-Bank ، R-Style Softlab
"الاقتصاد الرقمي مستحيل بدون مشاركة الدولة. الشركات التجارية ، التي تدرك الفوائد ، تبدأ عمليات الرقمنة الخاصة بها بنفسها ، ولكن مع الإدارات الحكومية ، يكون الوضع أكثر تعقيدًا إلى حد ما ، لأن هذا يتطلب مبادرة من الدولة ، وتغييرًا في التشريعات ، وقد يستغرق الأمر أكثر من عام لحل هذه المشكلة. مسائل. "
1. من وجهة نظري ، فإن الاقتصاد الرقمي هو نموذج للتفاعل بين جميع المشاركين في العمليات الاقتصادية ، يقوم على استخدام قنوات الاتصال الإلكترونية الحديثة وطرق تسجيل وتخزين المعلومات ، باستخدام إدارة المستندات الإلكترونية.
2. يعد الاقتصاد الرقمي تطورًا تطوريًا للاقتصاد التقليدي ، يقوم على استخدام الوسائل الإلكترونية الحديثة ويفترض مسبقًا رفض التفاعل التناظري وناقلات المعلومات التناظرية. يتضمن الاقتصاد الرقمي تبادل البيانات بين المشاركين في العملية عبر الإنترنت. مزاياها على الميزة التقليدية: فهي تبسط وتسريع التفاعل بين الأطراف ، مما يجعل إدارة العمليات الاقتصادية أبسط وأكثر شفافية ؛ قابلة للتطوير دوليًا ؛ يندمج بسهولة في العمليات القائمة في الدولة.
3. الاقتصاد الرقمي غير قادر دون رقمنة المجتمع والأعمال والحكومة في نفس الوقت ، وبالتالي فإن تطوره يتمثل في تسريع عمليات اختراق العلاقات الرقمية على جميع مستويات تفاعل المشاركين فيها - من الدولة إلى الشخصية. جزء لا يتجزأ من الاقتصاد الرقمي ، في رأيي ، هي القنوات الإلكترونية لتبادل المعلومات (في حالتنا ، هذا هو الإنترنت) وإمكانية الوصول إليها ، ووجود إطار تشريعي واستعداد الدولة للمشاركة في المعلومات الإلكترونية. تفاعل.
4. الصناعات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات أكثر قابلية للتحول الرقمي ، حيث يصعب تحقيق تفاعل المشاركين دون استخدام قنوات الاتصال الإلكترونية. ومن الأمثلة على ذلك الاتصالات السلكية واللاسلكية ، والخدمات المصرفية ، وتطوير البرمجيات.
5. من بين السمات المميزة لشركة رقمية ، يمكنني تسمية ما يلي:
نعم ، يمكنني تصنيف شركتي على أنها رقمية.
6. قبل إعادة البناء على التقنيات الرقمية ، يجب على الشركة تحليل عملياتها التجارية إلى مستوى رقمنتها. من الضروري فهم العمليات التي يجب ترجمتها إلى تنسيق إلكتروني ، وتحديد تكاليف هذه التغييرات وصياغة الفوائد التي ستعطيها الرقمنة. عند اتخاذ قرار بشأن الانتقال ، يمكنك متابعة التحديثات.
يُنصح بتقسيم كل العمل إلى مراحل ، لأن القيام بكل شيء في وقت واحد أمر صعب للغاية وطويل وقد يتضح أنه غير فعال. سيسمح التحديث المرحلي ، في وقت قصير ، بالحصول على تأثير الابتكارات ، والتي ستؤثر إلى حد ما على الفريق العامل في المشروع ، وستسمح للإدارة بجعل العملية برمتها قابلة للإدارة.
سيسمح هذا ، أولاً ، بتقليل مخاطر تعليق أداء أي نشاط لفترة طويلة إذا حدث خطأ ما ، ومن ناحية أخرى ، سيسمح باختبار إجراء التحول إلى التقنيات الإلكترونية قبل البدء في إعادة هيكلة العمليات التجارية الأخرى.
7. في رأيي ، لا يلزم معرفة محددة هنا. بالطبع ، من الضروري أن يكون لديك فهم واسع لإمكانيات الرقمنة - الوسائل الرقمية الحديثة المتقدمة تقنيًا ، لفهم مدى ملاءمة استخدام هذه الفرص والاستعداد لتطبيقها بفعالية في أنشطتها.
8. في رأيي ، الاقتصاد الرقمي مستحيل بدون مشاركة الدولة. الشركات التجارية ، التي تدرك الفوائد ، تبدأ عمليات الرقمنة الخاصة بها بنفسها ، ولكن مع الإدارات الحكومية ، يكون الوضع أكثر تعقيدًا إلى حد ما ، لأن هذا يتطلب مبادرة من الدولة ، وتغييرًا في التشريعات ، وقد يستغرق الأمر أكثر من عام لحل هذه المشكلة. مسائل. على سبيل المثال ، سأقدم أنظمة معلومات الدولة: حول مدفوعات البلدية الحكومية (GIS GMP) والإسكان والخدمات المجتمعية (GIS للإسكان والخدمات المجتمعية). تم الإعلان عن إطلاق هذه الأنظمة منذ فترة طويلة ، وهدفها النهائي هو نقل المشاركين في العمليات (شرطة المرور ، البنوك ، منظمات الإسكان والخدمات المجتمعية ، الوكالات الحكومية ، الأفراد - دافعي الخدمات ورسوم الميزانية) إلى الشكل الإلكتروني للتفاعل. ومع ذلك ، فإن هذه العمليات لا تسير بالسرعة التي نرغب فيها ، ولا يمكن تصحيح الموقف إلا من خلال دولة لديها نفوذ كافٍ (قوانين أو إجراءات أو أوامر أو مزايا أو عقوبات.
يوري برازنيكوف ، الرئيس التنفيذي لشركة 5nine Software لروسيا ورابطة الدول المستقلة
1. يتضمن الاقتصاد الرقمي الحد الأقصى من أتمتة العمليات التجارية داخل المؤسسة وفي العلاقات مع المقاولين والحكومة. الهيئات من خلال استخدام تقنيات المعلومات الحديثة
2. لديها تكاليف أقل وأوقات استجابة لتغيرات السوق ، ومرونة أعلى وقدرة على التكيف.
3. ضرورة تطوير رقمنة التفاعل مع الجهات الحكومية ، والاستثمار في برامج شاملة للتحول الرقمي لأهم قطاعات الاقتصاد ومؤسسات الدولة. سيشمل هذا على طول السلسلة في تطوير التفاعل الرقمي بين الأطراف المقابلة والمستخدمين.
4. التجارة والخدمات ووسائل الإعلام.
5. عمليات الأعمال الحديثة ومستوى تطوير تكنولوجيا المعلومات ومؤهلات الموظفين. نعم ، 5nine Software هي شركة حديثة تقود التحول الرقمي
6. مراجعة العمليات التجارية نحو التبسيط والشفافية والتفاعل وتنفيذ تكنولوجيا المعلومات وتدريب الموظفين.
7. امتلك محترف مع القدرة على استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحديثة على مستوى مستخدم متقدم
8. الفساد والتراخي الجزئي في التفكير
أناتولي جنوشيف ، مدير مكتب المشروع وفقًا لبيانات RC (RC Group، RCG)
1. الاقتصاد الرقمي عبارة عن مجموعة قائمة على تكنولوجيا المعلومات لنماذج الأعمال وطرق الإدارة والإنتاج.
2. يعتمد الاقتصاد الرقمي على حقيقة أن المعلومات والتقنيات متاحة في أي وقت وفي أي مكان بسبب التنقل والسحب ، وهذا يؤدي إلى أشكال جديدة من التفاعل ، والحلول قابلة للتطوير بسهولة. التحليلات تصبح ذكية ، مثل النقاط. سيخضع التحول لتفاعل العرض والطلب. كل شيء سيصبح أسرع وأكثر تخصيصًا.
3. يجب أن تحدث التغييرات على مستوى الدولة وعلى مستوى الصناعات والشركات الفردية. يجب أن تنمو الاستثمارات (العامة والخاصة) في مجالات واعدة مثل إنترنت الأشياء والبيانات الضخمة.
تتطلب الأعمال التجارية عالية التقنية استثمارات ضخمة مع فترات سداد طويلة ومخاطر عالية. على الرغم من النجاح الواضح لصناعة تكنولوجيا المعلومات ، في الواقع ، إذا كانت المشاريع تركز على السوق المحلية وتؤدي إلى تحول المؤسسات والصناعات ، وهو معنى المشاريع المبتكرة ، فإنها مستحيلة دون دعم من الدولة. على سبيل المثال ، يتم تقدير مشاريع تنظيم البيانات الأساسية بناءً على المعايير الدولية ، والمكيفة مع الواقع الروسي ، اعتمادًا على حجم المؤسسة وحجم مشكلة البيانات التاريخية ، بعشرات أو مئات الملايين من الروبلات. إذا تحدثنا عن الصناعة ككل ، فإننا نتحدث بالفعل عن المليارات. وبدون ترتيب الأمور ، لا معنى للحديث عن الشراء الفعال ، والإنترنت الصناعي للأشياء ، ورقمنة الاقتصاد.
تدرك الدولة أن إمكانية الانتقال إلى واقع اقتصادي جديد تكمن بالتحديد في التقنيات.
إن حصة المنتجات المبتكرة تتزايد ببطء ولكنها تنمو. نحن نرى هذا في عملائنا. هناك طلب في السوق على أحدث تقنيات إدارة البيانات. هذه منتجات متطورة تركز على تطوير الذكاء التكنولوجي. تسمح الخوارزميات المدمجة في المنتجات الجديدة بمعالجة كميات كبيرة من البيانات تلقائيًا ، ومزامنة تدفقات المعلومات وتوزيع البيانات بشكل نقطي عبر الشركة بأكملها. يساهم التفاعل بين الأعمال والعلوم مساهمة كبيرة في نمو عدد المنتجات المبتكرة.
4. يعتمد تحول الاقتصاد على الرقمية والكمية والروبوتات والتكنولوجيا العصبية وما إلى ذلك ، وهي قابلة للتطبيق في جميع الصناعات. هذه التقنيات لها تأثيرات واسعة النطاق ومتعددة القطاعات. تمر المشاريع اليوم بمرحلة الانتقال إلى تقنيات M2M. معظمهم لا يزالون في إطار مؤسسة واحدة ، القابضة. إن إنترنت الأشياء الصناعي هو المرحلة التالية.
5. في النموذج الحالي للاقتصاد ، كل شيء يعتمد على فكرة زيادة كفاءة عمليات الإنتاج والأعمال من خلال الأتمتة ، دون تغيير العمليات نفسها. تخدم تكنولوجيا المعلومات احتياجات العمل من خلال توفير الأتمتة لما يمكن أن يوجد في جوهره بدون تكنولوجيا المعلومات.
في شركة رقمية ، تحدث تغييرات إجراءات العمل في الوقت الفعلي باستخدام نظام معلومات المؤسسة. جوهر المنظمة ، أصولها الرقمية هو المحتوى ، والقدرة على العمل معه واستخدامه في جميع عمليات الأعمال. نحن منخرطون في جودة البيانات ، أي وضع الأساس لبدء الرقمنة في الشركات. تعتمد RSi في أنشطتها في البداية على التقنيات وأساليب الاتصال الجديدة. لا يعرف جميع الموظفين التكنولوجيا على المستوى المطبق فحسب ، بل يفكرون أيضًا من حيث إمكانات بعض الابتكارات. أعتقد أنه يمكن تسمية شركة رقمية.
6. عليك أن تبدأ من القمة. يجب أن يكون لدى الإدارة فهم للمنطق والقيود المفروضة على تقنيات معينة. يجب أن تستند الحلول إلى إمكانيات وموارد تكنولوجيا المعلومات. ثم يتم بناء العمليات. من الناحية المثالية ، لا ينبغي أن يظهر المعارف القدامى فحسب ، بل يجب أن يظهر معارف جدد أيضًا ، بناءً على إمكانيات التقنيات الجديدة.
7. يمثل تحول إدارة الشركة تحديًا كبيرًا لكل من القادة والموظفين. ستتطلب إعادة الهيكلة الكاملة للإدارة والعمليات التجارية مراجعة الموقف للعمل مع البيانات المتاحة للشركات. ستكون البيانات مصدر النمو.
8. لن تصبح الأعمال الرقمية رائدة ومألوفة في روسيا خلال 3 أو 5 سنوات. رقمنة الشركات أمر مستحيل طالما أن الشركات تستخدم بيانات غير دقيقة وغير مناسبة للتحليل. تؤدي ممارسة استخدام البيانات الفوضوية وغير المنتظمة إلى حقيقة أن تكلفة الإنتاج في روسيا أعلى منها في البلدان الأخرى. يجب أن تبدأ بالبيانات التاريخية ، لا يمكنك القفز فوق هذه المرحلة.
ديمتري جوريلوف ، المدير التجاري لشركة "أكتيف"
1. أنا أقرب إلى تعريف الاقتصاد الرقمي الذي اقترحه البنك الدولي. إنه نظام للعلاقات الاقتصادية والاجتماعية والثقافية يقوم على استخدام المعلومات الرقمية وتقنيات الاتصال.
حسب فهمي ، فإن الاقتصاد الرقمي في بلدنا ممكن فقط بعد الثورة الصناعية الرابعة. هذه مرحلة جديدة في تطور المجتمع مع الاستخدام الواسع لتقنيات مثل الذكاء الاصطناعي ، وإنترنت الأشياء ، والتعلم الآلي ، وما إلى ذلك. اليوم ، بدأ مفهوم "الاقتصاد الإلكتروني" يترسخ في روسيا. حتى الآن ، كل ما هو افتراضي في بلدنا محدد بمصطلح "إلكتروني": الحكومة الإلكترونية ، التوقيع الإلكتروني ، إلخ. هذا ليس جيدًا ولا سيئًا ، لأن المفاهيم الجديدة تظل غير واضحة بسبب الطبيعة المتغيرة باستمرار للظواهر الجديدة.
بصفتي متخصصًا في أمن المعلومات ، أفهم أن الحلول الرقمية ستجلب مخاطر جديدة على المجتمع ككل. لذلك ، يحتاج بلدنا إلى مبادرات لتعزيز محو الأمية الرقمية ، فضلاً عن تحسين الأمن السيبراني وحماية البيانات وممارسات التوقيع الإلكتروني.
2. الاقتصاد الرقمي هو اقتصاد جيل تكنولوجي جديد يستخدم كمية هائلة من البيانات المتولدة في مجموعة متنوعة من أنظمة المعلومات. يكمن جوهر الاقتصاد الرقمي في معالجة هذه المجموعة من البيانات واستخراج المعلومات المفيدة منها.
3. لتطوير الاقتصاد الرقمي ، من الضروري تحديد خطة عمل على مستوى الدولة ، يجب أن يكون تركيزها على التحولات المتعلقة بالمواطنين وقطاع الأعمال والدولة. تمتلك روسيا قاعدة لتطوير الاقتصاد الرقمي. على سبيل المثال ، أحد أعلى معدلات انتشار تكنولوجيا الهاتف المحمول في العالم (153 مشتركًا للهاتف المحمول لكل 100 شخص). يبلغ متوسط سرعة الاتصال بالإنترنت في روسيا ضعف المتوسط العالمي. أكثر من 57٪ من العائلات لديها إمكانية الوصول إلى الإنترنت ذات النطاق العريض.
ما الذي يحدد ديناميات الرقمنة في بلد معين؟ وفقًا لأندريا دي مايو ، خبير شركة Gartner الذي زار روسيا مؤخرًا ، فإن أعظم النجاحات في بناء اقتصاد ذكي تحققها تلك القوى العالمية التي ، لسبب أو لآخر ، في مواجهة أزمة والاستيلاء على بيانات مثل الأخيرة. قشة.
لقد طورت العديد من الدول بالفعل برامج لتطوير الاقتصاد الرقمي (الولايات المتحدة الأمريكية ، ألمانيا ، اليابان ، دول الاتحاد الأوروبي). في الولايات المتحدة ، تُستخدم تقنيات البيانات الضخمة للسيطرة على الأشخاص المفرج عنهم المشروط من السجن. لهذه الأغراض ، يتم استخدام أنظمة جمع البيانات وتحليلها والبناء على هذا الأساس للتنبؤات المتعلقة بالوقت والمكان المحتملين للإجراءات غير القانونية. يمكن منع عدد كبير من الجرائم ، بينما يشارك عدد أقل بكثير من الناس.
تعمل سلطات الضرائب في الدول الاسكندنافية - السويد وفنلندا والدنمارك والنرويج - بشكل فعال "على أساس رقمي". هنا ، فيما يتعلق بالضرائب ، تعرف الخوارزميات "الذكية" كل شيء: دخل المواطنين ، وإنفاقهم اليومي ، واستثماراتهم ، وتكوين الممتلكات. نتيجة لذلك ، تقوم الروبوتات بنصيب الأسد مما كان يفعله البشر. لا أوراق رسمية لموظفي الضرائب - ولا تصريحات للمواطنين. يتم احتساب الضرائب وخصمها تلقائيًا ، ولا يتلقى المواطنون سوى الإشعارات للتحقق من الحسابات.
4. في سياق التحول الرقمي ، من الضروري تحديد الأولويات وفهم الصناعات التي ستصبح أساسية. تولد روسيا الآن عنصر التكلفة والإنتاج الرئيسي لمجمع الوقود والطاقة ، وقطاع النفط والغاز ، والمجمع الصناعي العسكري ، إلخ. في رأيي ، لن نتمكن نحن الصين وحتى الولايات المتحدة من تحمل تكاليف اقتصاد رقمي حصري على الفور. نظرًا لأنه من المستحيل ببساطة مع مثل هؤلاء السكان التعامل فقط مع سوق الخدمات ، على سبيل المثال ، قطاع تكنولوجيا المعلومات. لا يمكننا رفض دعم الصناعة الأساسية على الفور. لا شك أننا بحاجة إلى برنامج ليس فقط للأتمتة والرقمنة ، ولكن أيضًا لزيادة القدرة التنافسية مباشرة في الإنتاج ، وتحديث إمكاناته. تحتاج أيضًا إلى فهم أن الموارد ليست أبدية. على سبيل المثال ، يجري التطوير التكنولوجي للبيانات الضخمة بشكل مكثف في دبي ، حيث تنفد احتياطيات النفط وقريبًا جدًا لن يكون لدى الاقتصاد أي شيء يتمسك به. نحن بحاجة لاستخدام تجربة مماثلة!
5. في عام 2016 ، نشرت وزارة التجارة الأمريكية وثيقة تقترح تعريفاً لـ "شركات الاقتصاد الرقمي". تستخدم الشركات في الاقتصاد الرقمي تقنيات مثل تطبيقات الأجهزة المحمولة للجمع بين المعاملات من نظير إلى نظير ؛ الاعتماد على نظام تصنيف المستخدم لمراقبة جودة الخدمات ؛ منح مقدمي الخدمات المرونة في تحديد ساعات عملهم ؛ الاعتماد على مزودي الخدمة لاستخدام أدواتهم وأصولهم. حددت وزارة التجارة الأمريكية أكثر من 100 منظمة قد تناسب هذا التعريف. تشمل القائمة شركات Airbnb و Uber وغيرها.
6. يقوم الاقتصاد الرقمي بإنشاء نماذج أعمال جديدة. لذلك ، تحتاج الشركات إلى فهم كيفية الاستفادة من نماذج الأعمال هذه وكيفية الاستفادة من التكنولوجيا الرقمية. سوف تتطلب التقنيات الجديدة تغييرات جذرية في الشركات. وهذه التغييرات ، أولاً وقبل كل شيء ، ستؤثر على أشخاص محددين. لذلك ، من الضروري اليوم إعداد الموظفين للتغييرات القادمة.
7. في الانتقال إلى الاقتصاد الرقمي ، يحتاج المتخصصون إلى تطوير الكفاءات الرقمية.
8. نحن مرتبطون كثيرًا بالوثائق الورقية. سواء كان كتاب عمل أو عقود أو إجازة مرضية. لا يزال الكثير مرتبطًا بالتوقيع اليدوي والختم. من الصعب نفسيًا على الناس التخلي عن هذه الأساسيات. من الضروري التعامل مع المشكلة بشكل تكراري ، وهو ما يحدث في الواقع الآن. تحتاج أولاً إلى إزالة الأوراق البسيطة ، على سبيل المثال ، التبديل إلى شهادات الإجازة المرضية الإلكترونية ، ثم - إلى كتاب عمل إلكتروني ، وبعد ذلك سيكون الأمر أسهل. في رأيي ، لكي يعمل كل شيء ، سوف يستغرق الأمر 10 سنوات على الأقل لإعادة البناء.
يفجيني جوروخوف ، المدير التنفيذي لمجموعة Stack Group
1. في رأيي ، الاقتصاد الرقمي هو النشاط الاقتصادي للدولة ، والذي يتم ضمان عمله من خلال عمليات الإدارة الآلية ، أي يجب توفير الأتمتة على جميع المستويات: من الإنتاج إلى الاستهلاك. يبدو أن الاقتصاد الرقمي اليوم هو نموذج للمستقبل البعيد ، لكننا نرى الآن كيف تمر الصناعات الفندقية بمرحلة من التحول الرقمي. بالطبع ، يجب على المرء أن يفهم أن الأعمال التجارية ستصل إلى الحد الأقصى لرقمنة العمليات التشغيلية بشكل أسرع من الوكالات الحكومية والشركات الحكومية.
2. بادئ ذي بدء ، يعتبر الاقتصاد الرقمي أكثر كفاءة من الاقتصاد التقليدي من حيث إنتاجية العمل والتكاليف المحتملة لكل وحدة إنتاج. لذلك ، إذا قمنا بالتبسيط ، فيمكننا استدعاء الناقل الأول ، الذي حل محل العديد من المتخصصين المشاركين في سلسلة الإنتاج دفعة واحدة ، بينما زادت سرعة الإنتاج ، وانخفض سعر التكلفة. اليوم ، كفاءة الناقل ليست موضع تساؤل ، تمامًا كما في السنوات القادمة ، سينتقل المزيد والمزيد من العمليات إلى الإنترنت والسحب ، وستعمل الصناعات بأكملها في شكل رقمي.
3. من الضروري ، أولاً وقبل كل شيء ، الانتقال إلى خبرة الشركات التجارية من صناعات مختلفة تمامًا ، لمعرفة الأدوات والأغراض التي تستخدمها ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية عن بُعد ، والمشغلين الافتراضيين ، والبنية التحتية الافتراضية لتكنولوجيا المعلومات ، وإنترنت الأشياء ، والبيانات الضخمة ، والشبكات العصبية والذكاء الاصطناعي والروبوتات وما إلى ذلك. بالطبع ، لم تحقق أي دولة في العالم الرقمنة الكاملة للاقتصاد ، لكن اليابان وسنغافورة والولايات المتحدة تتقدم على الجميع.
4. هناك صناعات أكثر عرضة للتحول الرقمي وأقل: تشمل المجموعة الأولى قطاع الخدمات حيث لا يوجد منتج ملموس ، أي ، القطاع المصرفي والمالي ، والتأمين والتجارة الإلكترونية ، وخدمات الإعلان ، والأعمال الإعلامية ، إلخ.
5. في أي شركة رقمية ، تكون جميع العمليات التجارية الممكنة تلقائية ، في حين أن النظام الأساسي لأتمتة حتى العمليات الحيوية للأعمال يقع في بيئة افتراضية. تستضيف Stack Group بنيتها التحتية الكاملة لتكنولوجيا المعلومات في السحابة الخاصة بنا على مستوى المؤسسات - M1Cloud ، جزء من الولاية يستخدم VDI للعمل عن بعد ، ومعظم العمليات مؤتمتة بالفعل ، وبعضها قيد التحضير للأتمتة.
6. للانتقال بشكل أكثر فعالية إلى التقنيات الجديدة ، بما في ذلك عند نقل أنظمة المعلومات إلى السحابة ، يجب عليك الاتصال بمزود خدمة محترف يمكنه إجراء التحويل دون إيقاف العمليات التجارية.
7. مع الدعم الفني عالي الجودة من مزود الخدمة ، لا يلزم وجود كفاءات خاصة من موظفي الشركة.
8. لا توجد حواجز خاصة في روسيا ، فقد بدأت العملية بالفعل منذ عدة سنوات. تقوم الدولة اليوم بإنشاء قاعدة تشريعية واستثمارية لتسريع هذه العملية.
سيرجي كوريانوف ، مدير التسويق الاستراتيجي ، DocsVision
1. يعني الاقتصاد الرقمي بأوسع معانيه ببساطة استخدام تكنولوجيا المعلومات في الإنتاج والإدارة والاتصالات والترفيه. من وجهة النظر هذه ، الأتمتة هي اقتصاد رقمي. اتضح أنه لا يوجد شيء جديد في "الرقمنة". في الواقع ، يحدث تغيير أساسي الآن ، والكمية تتحول إلى جودة. لا يعتبر التحول الرقمي مجرد أتمتة ، بل هو إنشاء نماذج أعمال جديدة وأسواق جديدة ومستهلكين جدد ، بالاعتماد على قدرات الاقتصاد الرقمي.
مثال بسيط هو أتمتة التحكم في الإرسال لشركة سيارات الأجرة - هذه هي الأتمتة ، وليس "الرقمنة" ، ولكن Uber ، التي تقدم نفس الخدمة بشكل أساسي ، وليست شركة سيارات أجرة على الإطلاق ولا تمتلك سيارة واحدة ، أثناء صنعها أرخص وأكثر ملاءمة وأكثر أمانًا - إنه اقتصاد رقمي. الكمبيوتر الموجود على مكتب مشغل البنك هو عبارة عن أتمتة ، ولكن طريقة إصدار بطاقة ائتمان وقرض عبر الإنترنت ، دون زيارة البنك ، 24 ساعة 7 أيام في الأسبوع ، واتخاذ قرار بشأن قرض بناءً على تحليل إجراءات المستخدم على الشبكة هي بالفعل اقتصاد رقمي. لذا فإن التعريف الصحيح للاقتصاد الرقمي هو اقتصاد نماذج الأعمال الجديدة والأسواق الجديدة ، مما يوفر عرضًا تنافسيًا بعيد المنال عن الأتمتة الشاملة.
2. إنه ليس أفضل ، إنه مجرد اقتصاد جديد سيصبح تقليديًا بسرعة كبيرة ، ثورة تكنولوجية جديدة ، مثل تلك التي مرت بالفعل - بخار ، كهرباء ، حزام ناقل. من الواضح الآن أن أتمتة العمليات التقليدية في حد ذاتها لم تكن ثورة تكنولوجية. وحتى الإنترنت لم يصبح لها. الآن ، على أساس الأتمتة والإنترنت ، تحدث تغييرات أساسية. سيكون أفضل للجميع. للمستهلكين - أرخص وأسرع وأكثر تفصيلاً للأعمال - معدل دوران أسرع لرأس المال ، وتكلفة أقل ، وفرص أكثر للتنمية والتوسع والمنافسة ، بالنسبة للدولة - اقتصاد أكثر شفافية ، والمزيد من فرص المراقبة الاقتصادية ، وتعديلات وإصلاحات أسهل وأسرع ...
3. لا يحتاج إلى تطوير ، إنه يطور نفسه. لا حاجة للتدخل. إذا أزلت العديد من الحواجز ، فسيتم التطوير بشكل أسرع. فيما يتعلق بتجربة الدول المختلفة - بالطبع ، يمكن أن تكون تجربة الدول المتقدمة مثالًا إيجابيًا ، ولكن الأمر الأكثر إفادة هو تجربة الصين ، التي تستفيد من نقطة تحول من أجل اللحاق بالزعماء وتجاوزهم في واحدة "قفزة رقمية". ربما ستكون الصين قادرة على أن تصبح الزعيم الجديد. هذا هو الحال عندما يمكن للعقلية الصينية والنموذج الصيني للدولة العمل بطريقة فريدة.
الرقمنة والعولمة لا ينفصلان. كلما قلت الحدود بالمعنى المختلف ، كلما تطور الاقتصاد الرقمي بشكل أسرع وستستفيد البلدان التي تنفتح على بعضها البعض ، مما يشكل مساحة اقتصادية واحدة. الآن في السياسة العالمية ، أزمة العولمة آتية ، لكن هذه ظاهرة مؤقتة ، لقد تم التغلب عليها ببساطة.
4. كلما قلت المواد الخام في الصناعة وزادت المعلومات ، كان التحول الرقمي أسهل.
5. تختلف الشركة الرقمية عن غيرها في استخدامها لنماذج أعمال جديدة. خاصة في صناعتنا - تطوير البرمجيات - النموذج الرقمي الجديد هو السحابة ، بتنسيق SaaS أو PaaS. من المستحيل القول بأننا شركة رقمية اليوم. لا يمكننا أن نجري أسرع من السوق. على الرغم من أن أحد مطوري تطبيقات الأعمال الأوائل بدأ خبراته في السوق في SaaS. أول منتج سحابي لدينا - Docloud ، قدمناه إلى السوق في عام 2012. كانت هناك محاولات أخرى ، بما في ذلك في الآونة الأخيرة. بشكل عام ، أظهرت اختبارات السوق هذه أنه لا يوجد طلب كبير على هذا في مجال EDMS في السوق الروسية.
ومع ذلك ، فإننا نعيد بناء نموذج أعمالنا ، ونتجه نحو تقديم المنتج في شكل خدمة ، وتبسيط قائمة الأسعار ، وتحويلها تدريجيًا نحو بيع الاشتراكات بعدة تعريفات ، ونقوم أيضًا بالتحضير تقنيًا. على وجه الخصوص ، نخطط في المستقبل القريب لإصدار إصدار جديد جاهز للسحابة السحابية مصمم للسحابات الخاصة بالشركات ، ولكنه يدعم تعدد المستأجرين - القدرة على نشر حلول متعددة ذاتية الإدارة على خادم واحد. من الناحية التكنولوجية ، لا يختلف هذا كثيرًا عن نموذج PaaS في السحابة العامة.
6. تحتاج أولاً إلى المرور بالمرحلة السابقة - الأتمتة. إذا لم يكن لديك بريد إلكتروني ، ولا موقع ويب ، ولا صفحة في الشبكات الاجتماعية ، فأنت بحاجة إلى الحضور إلى القاعدة ، ثم التفكير في الوظيفة الإضافية. باختيار اتجاه الرقمنة الخاصة بك ، يجب عليك أولاً وقبل كل شيء دراسة تجربة المؤسسات في صناعتك في الأسواق المتقدمة. لا يوجد خطأ في هذا. لن يكون هناك سوى عدد قليل من الشركات الجديدة تمامًا مثل Uber ، وستنتقل جميعها إلى الاقتصاد الرقمي ، وبنفس الطرق. لكن الشيء الرئيسي هنا هو عدم تفويت اللحظة ، فمن الأفضل الذهاب إلى أول 20٪ ، ومن الضروري للغاية عدم البقاء في آخر 20٪. من يبقى هناك سيبقى في الماضي.
7. تحتاج أولاً إلى أن تكون متخصصًا. علاوة على ذلك ، فإن كفاءات المستخدم لجميع التقنيات الحديثة ، والمعرفة المجانية لمساحة المعلومات مطلوبة. يدخلها بلحم ودم. لا يكفي أن تعرف كيفية استخدام Yandex ، عليك أن تفعل ذلك دائمًا مع الحركة الأولى ، عليك أن تعيش في الشبكات الاجتماعية ، وتدرس الموضوع "العميق" في المنتديات ، وأن يكون لديك ما لا يقل عن 3 مراسلات مثل WhatsApp على هاتفك الهاتف الذكي ، وما إلى ذلك.
ومن الضروري تنمية الاستقلالية والمبادرة والإبداع والتنظيم. يتم تنظيم الإدارة في المؤسسات الرقمية في شكل مجموعات عمل شبه مستقلة ، والتي يجب أن تهتم هي نفسها بتغيير عملياتها ، وابتكار طرق جديدة لتحقيق أهدافها. العالم الرقمي عالم من المواهب والعاملين.
8. ربما يكون أخطر شيء هو الخروج من الاتجاه العالمي. من الناحية الموضوعية ، اتضح أن روسيا تبتعد عن العولمة السائدة. تحاول الحكومة تعويض ذلك بـ "العولمة البديلة" ، على سبيل المثال - EURASEC ، الاتحاد الجمركي ، لكنه لا يزال قطارًا أبطأ من EEC و TAP (شراكة عبر الأطلسي) والجمعيات الأخرى. صحيح أنهم هم أنفسهم يتباطأون. ولكن ، كما قال رابيت ، "في هذا العالم ، للبقاء في مكانك ، عليك الركض بكل قوتك!"
كونستانتين كوتوكوف ، مدير التسويق في مجموعة أستيروس
1. في رأيي ، يتميز الاقتصاد الرقمي بالاستخدام النشط لتقنيات المعلومات والاتصالات من أجل تنفيذ أنواع مختلفة من التفاعلات ، بما في ذلك التفاعلات المهمة قانونًا ، بين جميع المشاركين في العمليات الاقتصادية. إنها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، التي حققت قفزة كبيرة إلى الأمام على مدار العشرين عامًا الماضية ، وتساعد المجتمع والأعمال والدول بأكملها على التحسين المستمر: تحسين التكاليف ، وإنشاء منتجات وخدمات جديدة ، وتحسين نوعية الحياة ، وما إلى ذلك. أصبح تطور الإنترنت والتجارة الإلكترونية المحركين الرئيسيين للاقتصاد الرقمي ، مما فتح طرقًا جديدة لتبادل المعلومات وبيع السلع وتقديم الخدمات.
2. أعتقد أن مثل هذه المقارنة ليست مناسبة تمامًا. الاقتصاد الرقمي هو المرحلة التالية في التطور التطوري للنموذج الاقتصادي والإنتاجي للمجتمع. لا يمكن التخلي عن الاقتصاد "الحقيقي" - يجب على شخص ما إنتاج الغذاء وبناء المنازل والتعامل مع النقل والخدمات اللوجستية وتقديم الخدمات الطبية. ومع ذلك ، نظرًا للتطور النشط لتقنيات الإنترنت ، ونمو قوة المعالجة للمعالجات ، وانتشار الأجهزة المحمولة في كل مكان والتكامل العميق في حياة الشبكات الاجتماعية - لدينا وصول أسرع وأكثر راحة إلى كل هذا. يمكن لمقدمي الخدمات ، بدورهم ، تجميع وتحليل كميات كبيرة من البيانات التي تسمح لهم بتحسين جودة المنتج ، وتقصير التطوير والوقت اللازم للتسويق ، والتخلص من الروابط غير الضرورية في سلاسل التوريد ، وكذلك فهم عملائهم بشكل أفضل. إذا كنا نتحدث عن الدولة ، فعندئذ مواطنيها.
3. إن تطوير الاقتصاد الرقمي يعتمد بلا شك على مجموعة من الإجراءات التي يجب أن تتخذها كل من الدولة وقطاع الأعمال ، وكذلك من قبل المواطنين أنفسهم. بادئ ذي بدء ، من الضروري تقليل الحواجز البيروقراطية والإدارية غير الضرورية ، وإعادة هيكلة التشريعات لنماذج جديدة للتفاعل ، وتحفيز الشركات والسكان على الانتقال إلى المستوى الرقمي ، وكذلك القضاء على الفجوة الرقمية في المناطق. يمكن الاستشهاد بسنغافورة وهونغ كونغ وبريطانيا العظمى والولايات المتحدة الأمريكية وإستونيا كأمثلة على البلدان ذات الحصة العالية من رقمنة الاقتصاد.
من المهم أن نفهم أن السيادة الرقمية للدولة تقوم على تطوير التكنولوجيا والابتكار. في هذا الصدد ، ما زالت بلادنا تلعب دور اللحاق بالركب ، لكن الفجوة مع الغرب تضيق تدريجياً. أعتقد أن تنفيذ استراتيجية التطوير العلمي والتكنولوجي حتى عام 2020 من شأنه أن يساعد في تقليل هذا التأخر. تساهم الإمكانات الفكرية والمعلوماتية لروسيا في إنشاء مجتمع رقمي جديد في البلاد.
4. بادئ ذي بدء ، هذه هي الصناعات التي لطالما كانت التكنولوجيا أساس العمل فيها. نحن نتحدث عن قطاع الاتصالات والقطاع المالي والتجزئة عبر الإنترنت وغير المتصل وقطاع الخدمات. التحول بالنسبة لهم هو التحسين المستمر ، والذي يتمثل في إيجاد مجالات وفرص إضافية للتسويق من خلال استخدام الأساليب والتقنيات الجديدة في تطوير وتقديم الخدمات. يكفي أن نذكر كمثال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، ومجمعات سيارات الأجرة ، ودور السينما عبر الإنترنت ، وما إلى ذلك. تحدث تحولات كبيرة اليوم في المجال غير الربحي: نرى كيف يتغير نموذج تقديم الخدمات العامة ، والطب 2.0 يكتسب زخمًا ، ويتم تحسين أنظمة الإسكان والخدمات المجتمعية ، وما إلى ذلك. يتم تسهيل ذلك إلى حد كبير من خلال انتشار تقنيات معالجة كميات كبيرة من البيانات ، وتطوير البنية التحتية لإنترنت الأشياء ، واستخدام الذكاء الاصطناعي وأنظمة الروبوتات ، واستخدام blockchain. تهدف كل هذه التقنيات والخدمات إلى تعظيم التقارب بين المستهلك ومورد الخدمة أو المنتج.
5. تعرف الشركة الرقمية كيفية تطبيق التقنيات الجديدة لتحسين كفاءة الأعمال ، وكيفية استخراج القيمة من أصولها الرقمية في شكل بيانات ، وكيفية حمايتها من التهديدات الخارجية والداخلية. Asteros تتحرك بلا شك على هذا المسار: لا يمكننا تنفيذ حلول تكنولوجيا المعلومات الجديدة في أعمال عملائنا دون استخدامها في ممارستنا الخاصة. تمكننا أدوات الإدارة الرقمية من اكتساب فهم أعمق للعمليات الجارية. نحن نستخدم بنشاط طبقة واسعة من الأنظمة الإدارية والتحليلية (ERP ، CRM ، BI) لتوحيد البيانات وتحليلها واتخاذ القرارات الإدارية السريعة. على سبيل المثال ، في الإنتاج ، حيث أصبحت المشاريع المعقدة عند تقاطع الأنظمة الهندسية وتكنولوجيا المعلومات والأمن أولوية بالنسبة لنا ، فمن المستحيل بالفعل الاستغناء عن استخدام تقنيات BIM. هذه ليست فقط متطلبات العملاء ، ولكن أيضًا إمكانية تقليل المخاطر في إطار المشاريع بالنسبة لنا.
6. الشيء الرئيسي للشركة هو الرغبة في التطوير المستمر والاستعداد للتغيير وتحديد الأهداف والمضي قدمًا نحوها. نقطة أخرى مهمة هي فهم ما يمكن أن يساعد العمل حقًا في الوقت الحالي. يجب أن يكون التحول ذكيًا: لن يكون لإدخال تقنيات جديدة من أجل التقنيات نفسها أي تأثير. يجب أن تخفض الخدمات الرقمية التكاليف ، وليس إنشاء خدمات جديدة. وثالثًا ، يجب أن تكون هناك آليات لإدخال تغييرات في الشركة ، والتي لن تضمن فقط تكامل التقنيات نفسها ، ولكن أيضًا "تغرس" في الموظفين فهم وقيمة قراراتهم الخاصة. وبالتالي ، يتحول كل شخص إلى "دليل" ومستخدم نشط للابتكارات ، وليس إلى عقبة أخرى في طريق التحول.
7. بالإضافة إلى فهم التأثير الاقتصادي والاجتماعي للتكنولوجيا على الأعمال والمجتمع ، من الضروري تطوير مهارات التكيف والتعلم. على سبيل المثال ، يجب أن يكون لدى كل مدير مسؤول عن التوجيه الوظيفي في الشركة فكرة عن الخدمات والتقنيات التي يمكن أن تساعده في حل المشكلات اليومية ، وما إذا كان من الممكن دمجها في المعلومات العامة والعمليات التجارية للشركة.
8. يركز الاقتصاد الرقمي بشكل أساسي على تحسين الكفاءة والقدرة التنافسية. ستكون مجالات النشاط التي تكون فيها هذه الحاجة ضئيلة ، بالطبع ، آخر من يتكيف مع الظروف الجديدة. يتمثل أحد القيود المهمة في التخلف التكنولوجي للعديد من الصناعات ، والذي ينتج بدوره عن نقص الموارد المالية على مستوى الشركات والمناطق. من ناحية أخرى ، فإن الانتقال في النموذج الاقتصادي الجديد يمكن أن يبث حياة جديدة في العديد من الصناعات والمؤسسات. تقوم الدولة بعمل رائع لضمان السيادة الرقمية: نحن نطور التقنيات والتعليم ، وندعم الشركات المحلية المبتكرة ، إلخ. على وجه الخصوص ، يجري العمل على إنشاء خارطة طريق لتطوير الاقتصاد الرقمي في روسيا. يجب على كل من رجال الأعمال والمواطنين دعم هذه العمليات ، حتى لو كان هناك شيء لا يسير بسلاسة كما نرغب. كما نعلم ، لا يخطئ إلا من لا يفعل شيئًا.
ديمتري ليفانكوف ، مدير تطوير الأعمال ، دوديون
1. الاقتصاد الرقمي هو اقتصاد يقوم على المعلومات الرقمية وتقنيات الاتصال.
في الوقت الحالي ، لا يوجد تعريف واحد لمفهوم "الاقتصاد الرقمي". وفقًا لمحللي Gartner ، يتعلق الاقتصاد الرقمي بإنشاء واستهلاك وإدارة القيمة المرتبطة بالمنتجات والخدمات والأصول الرقمية في المؤسسات.
يعتقد المحللون في Boston Consulting Group أن الاقتصاد الرقمي هو استخدام الفرص عبر الإنترنت والتقنيات الرقمية المبتكرة من قبل جميع المشاركين في النظام الاقتصادي - من الأفراد إلى الشركات والدول الكبرى.
"الأسواق الرقمية التي تسهل التجارة الإلكترونية في السلع والخدمات" ، هو التعريف الذي قدمته منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية.
نحن أقرب إلى التعريف الذي قدمه البنك الدولي ، والذي يعتقد أن "الاقتصاد الرقمي هو نموذج جديد للتنمية الاقتصادية المتسارعة".
2. الاقتصاد الرقمي مرحلة جديدة في التطور الاقتصادي للمجتمع. مع تطور التكنولوجيا ، هناك تغيير في النماذج الاقتصادية. في البداية ، كان الاقتصاد التقليدي يتسم بالعمل اليدوي والتقنيات البدائية منخفضة الإنتاجية ، لذا حتى التجارة لم تكن دائمة. من الصعب الآن تخيل المزيد من التقدم العلمي والتكنولوجي دون استخدام التقنيات الحديثة والتجارة الإلكترونية.
لا يعكس الاقتصاد الرقمي سوى الاتجاهات التي نلاحظها اليوم: تتفوق شركات تكنولوجيا المعلومات على شركات السلع الأساسية من حيث القيمة السوقية. نحن نرى أن جمهور الإنترنت يتزايد ، وأن أغلى الشركات والعلامات التجارية هي في قطاع تكنولوجيا المعلومات ، وأن حصة اقتصاد الإنترنت تنمو من عام إلى آخر في الناتج المحلي الإجمالي للدول المتقدمة.
ينطوي الانتقال إلى الاقتصاد الرقمي على تغييرات معقدة ، على مستوى الدولة وعلى مستوى الشركة. لذلك ، لا مفر من التحول الرقمي للأعمال.
تشير دراسة أجراها المركز العالمي لتحويل الأعمال الرقمية إلى أنه "في السنوات الخمس المقبلة ، ستُزيح الثورة الرقمية 40٪ من الشركات التي تحتل الآن مكانة رائدة في الصناعة من السوق ، إذا لم تخضع للتحول الرقمي . " بعد كل شيء ، تتطور قدرات الإنترنت وتقنية الهاتف المحمول والحوسبة بوتيرة سريعة جدًا.
3. يمكنك اللجوء إلى تجربة المملكة المتحدة ، التي تسعى جاهدة لتصبح رائدة عالميًا في الاقتصاد الرقمي. في عام 2010 ، تم اعتماد قانون "الاقتصاد الرقمي" هناك. في وقت لاحق ، تم تطوير واعتماد "استراتيجية الاقتصاد الرقمي" ، بهدف مساعدة الدولة وقطاع الأعمال في تنفيذ التحول الرقمي. على مستوى الدولة ، يتم بناء بنية تحتية رقمية عالمية المستوى ، ويتم تهيئة الظروف لتطوير الأعمال الرقمية. بالإضافة إلى الدعم المالي ، يتم تقديم خدمات استشارية لمساعدة الشركات على الابتكار وإجراء الأعمال بطريقة جديدة - باستخدام التقنيات الرقمية. تتوخى الإستراتيجية إنشاء خمسة مراكز تقنية دولية في الأسواق الناشئة لدعم الشركات البريطانية حول العالم. سيؤدي تطوير الاقتصاد الرقمي إلى توفير 654 مليار جنيه إسترليني إضافية للاقتصاد البريطاني بحلول عام 2035 ، وفقًا لشركة الاستشارات Accenture.
4. يعتقد محللو Gartner أن التحول الرقمي سيؤثر على جميع الصناعات بحلول عام 2025. تقليديا ، الشركات التي تعمل في قطاع B2C أكثر قابلية للتحول الرقمي. يرغب العملاء في التفاعل مع النشاط التجاري بأي طريقة مريحة: الدردشة ، والدفع مقابل المشتريات باستخدام Apple Pay أو Samsung Pay. لذلك ، فإن تجار التجزئة أسرع في الاستجابة للتغييرات ، ويسعون جاهدين ليكونوا في خدمة العملاء. تنتقل الشركات التقليدية غير المتصلة بالإنترنت إلى الإنترنت ، وتفتح المتاجر عبر الإنترنت صالات عرض. الآن يمكن لأي شركة تطوير خط أعمال رقمي. على سبيل المثال ، أنشأت سلسلة مقاهي ستاربكس نظام الدفع عبر الهاتف المحمول الخاص بها دون أن تكون شركة مالية.
5. تستخدم الشركات الرقمية تكنولوجيا المعلومات الحديثة كميزة تنافسية وتركز على النمو على المدى الطويل. تسير الشركة التقليدية في مسار التحول الرقمي للأعمال وتقدم للسوق "منتجًا رقميًا" جديدًا.
في شركتنا ، لا نستخدم حلول المعلومات الحديثة بأنفسنا فحسب ، بل نعرضها أيضًا على السوق باستخدام نموذج SaaS. بعد كل شيء ، فإن تطوير التقنيات السحابية يجعل من الممكن تقليل التكاليف المرتبطة بالتحول الرقمي للأعمال ، على وجه الخصوص ، لبناء وتطوير البنية التحتية. لذلك ، أصبحت التجارة الإلكترونية والاتصالات الهاتفية السحابية والمراسلة ، وإنشاء بريد إلكتروني للشركات ، وتخزين بيانات موثوق به ، ونشر بيئة عمل افتراضية متاحة الآن للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تستخدم خدمات dodidone. كل شيء كان في السابق من اختصاص الشركات الكبرى ، والذي يتطلب استثمارات كبيرة ، أصبح متاحًا للشركات من أي حجم.
6. شركة رقمية تتميز باستخدام الاتصالات عبر الإنترنت والتقنيات السحابية والتجارة الإلكترونية. تسترشد الشركات الناجحة والواعدة بهذه الاتجاهات وتبني أعمالها وفقًا لها. اليوم ، تعد قدرة الشركة على مراجعة نموذج أعمالها ، والاستعداد لاتخاذ قرارات سريعة وتعلم أشياء جديدة أكثر أهمية. إنها طريقة مختلفة في التفكير ووضع الاستراتيجيات.
يجب على الشركات تقييم استثماراتها في التحول الرقمي من حيث تحسين خدمة العملاء. القيمة الرئيسية للعمل التجاري هي الربح الذي يحصل عليه من عميل واحد طوال دورة التفاعل بأكملها. اليوم ، من المهم أن تكون قادرًا على تتبع رحلة المستخدم وإشراكه والتكيف مع الاحتياجات المتغيرة. هذه العمليات مستحيلة بدون أتمتة وتحليل كمية كبيرة من المعلومات التي تتيح لك التواصل مع العميل ، وتقديم عروض شخصية له بناءً على تفضيلاته. السر الرئيسي للنجاح هو التركيز على العميل واحتياجاته.
7. تعمل التقنيات الرقمية على تقليل وقت الاتصال وتسريع جميع العمليات التجارية ، وبالتالي ، يتم إيلاء اهتمام خاص لتنمية رأس المال البشري. بالنسبة للمتخصص ، من الضروري أن يكون لديك كفاءات في مجال التقنيات الجديدة ، وأن يكون لديك خبرة في مجالهم ، وأن يتعلم بسرعة وينفذ حلولًا جديدة. ستكون مهارة العمل عن بعد مهمة بنفس القدر. يعمل عدد متزايد من الشركات بنجاح مع فرق العمل عن بُعد ، وسيزداد هذا الاتجاه حدة.
8. يتطلب مسار التحول الرقمي جهودًا من كل من الدولة وقطاع الأعمال. هذه ليست مجرد أتمتة ، بل تغييرات في نموذج العمل والاستراتيجية. لذلك ، من المهم الآن تطوير الخدمات الإلكترونية في القطاع العام ، لإدخال التقنيات الرقمية على مستوى شركة واحدة. تطوير مجالات إنترنت الأشياء والبيانات الضخمة ، ودعم حلول تكنولوجيا المعلومات مع إمكانات تصدير عالية. من المهم ليس فقط وضع الإستراتيجيات ، ولكن تحديد أولويات المعايير ومراقبتها. يعتمد نجاح تطوير الاقتصاد الرقمي على مدى سلاسة تحرك كل من الدولة وقطاع الشركات نحو المستقبل الرقمي.
فلاديمير ماليجين ، مدير استراتيجية التسويق لشركة Huawei في روسيا
1. بعد ذكر تعبير "الاقتصاد الرقمي" من قبل نيكولاس نيغروبونتي ، خضع هذا الاستعارة للعديد من التغييرات واليوم أصبح المصطلح شائعًا كما لم يتم تعريفه. في رأيي ، يمكن تسمية الاقتصاد رقميًا ، عندما يتم تنظيم جميع العمليات التجارية عبر الإنترنت ، ويتم ضمان الكفاءة من خلال عمليات المعلومات والاتصالات.
2. هنا المعارضة ليست مناسبة. يُنصح بالنظر إلى الرقمنة باعتبارها تحسينًا ثابتًا في جميع العمليات التجارية للاقتصاد والمجالات الاجتماعية ذات الصلة من وجهة نظر سرعة التبادل وإمكانية الوصول وأمن المعلومات ، فضلاً عن زيادة نمو دور أتمتة وإضفاء الطابع الفكري على هذه العمليات.
3. كما تعلم ، فإن روسيا في مرحلة وضع استراتيجية لتطوير اقتصادها الرقمي الخاص. تتم مناقشة برامج مماثلة في العديد من البلدان المتقدمة (على سبيل المثال ، المملكة المتحدة ودول الاتحاد الأوروبي الأخرى) والبلدان النامية (مثل الصين وتايلاند ، إلخ). ومع ذلك ، مع الأخذ في الاعتبار رغبة جميع البلدان في احتلال مناصب قيادية في العالم العالمي ، لا تكاد توجد خطة عالمية فعالة للجميع ، لأن الاستراتيجية الفعالة يجب أن تأخذ في الاعتبار الخصائص الإقليمية للبلدان قدر الإمكان.
4. كل ذلك بدون استثناء. تدل الممارسة على أنه لا يوجد فرع واحد من النشاط الاقتصادي ، من الزراعة إلى علم المعادن ، ومن الطب إلى الإسكان والخدمات المجتمعية ، يمكنه الاستغناء عن "الحوسبة" كخطوات أولى "للرقمنة" ، كما أن الزيادة في الكفاءة ترتبط دائمًا تقريبًا بـ التقنيات والمواد والأتمتة عالية التقنية والتخطيط الدقيق ، أي بتنفيذ نفس عمليات المعلومات والاتصالات و "التحول الرقمي".
5. كفاءة العمليات التجارية على جميع المستويات. تعد Huawei ، باعتبارها إحدى المنظمات العالمية ، مثالاً يحتذى به. عندما تتوقف عن رؤية الورق في المكتب أو موقع العمل (مثل وسيط تخزين قديم) ، فإنك تحل 99٪ من المهام التنظيمية الداخلية الخاصة بك في تطبيق الشركة (على سبيل المثال ، نستخدم تطبيق WeLink للهواتف الذكية ، والذي يجمع بين الاتصالات الآمنة للشركات الداخلية ، قواعد البيانات وتخطيط موارد المؤسسات) ، والمكان في العمل ، يعتبر الموظفون أي كرسي بالقرب من منفذ وشبكة LTE و WIFI جيدة - أنت في شركة رقمية.
6. تنمية ثقافة الاتصال والمعلوماتية لإنتاج السلع والخدمات. في الوقت نفسه ، عادة ما يكون بناء الأعمال التجارية بأسلوب رقمي من الصفر أسهل من إعادة بناء الأعمال الحالية ، حيث غالبًا ما يظل التناقض في العمليات التجارية وقصور الموظفين نقطة ضعف.
7. بالطبع ، ستحتاج إلى متخصصين في الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والأتمتة عبر الإنترنت. اعتمادًا على المنطقة ، قد يكون هناك طلب على خبراء البيانات الضخمة. ربما سيكون المبرمجون مفيدون. لكن الشيء الرئيسي المطلوب هو المستخدمين النشطين والمدافعين والواعظين لثقافة المعلومات في العمل والحياة اليومية ، والذين يريدون أن يكونوا فعالين ، والذين لا يفكرون في أنفسهم خارج العالم "الرقمي". بدونها ، ستبقى التكنولوجيا معدنية عديمة الفائدة في الصناديق.
8. يمكن ملاحظة ، أولاً ، الحاجة إلى تغييرات تشريعية فيما يتعلق بإدخال حلول تكنولوجية جديدة وعمليات تجارية. بالإضافة إلى ذلك ، لا تزال مشكلة عدم المساواة الرقمية قائمة في بعض المناطق.
سيرجي تيخوميروف ، النائب الأول للمدير العام لمجموعة شركات CUSTIS
يفهم الكثير من الناس الرقمنة على أنها زيادة في مستوى أتمتة العمليات. في رأيي ، الرقمنة هي نقل مختلف الفئات والأشياء والعمليات إلى الفضاء الإلكتروني ، مثل العرض والطلب ، وتدفق المستندات ، ونماذج الإدارة المختلفة ، والسلع ، والخدمات ، وما إلى ذلك. بناءً على هذا التعريف ، يمكن تصنيف عدد قليل جدًا من الشركات على أنها رقمية أو حتى تطمح إلى الرقمنة. أوضح الأمثلة على هذه الشركات هي أوبر وعلي بابا. يتم شراء السلع والخدمات فيها باستخدام منصة افتراضية تقفل بائع الشركة أو مزود الخدمة والمستهلك النهائي.
تعريف آخر للرقمنة ، والذي يبدو لي معقولًا تمامًا ، هو الانتقال إلى الإنتاج دون استخدام العمالة البشرية. من بين الأمثلة القليلة فكرة سيارات الأجرة بدون طيار.
المزيد من رقمنة الاقتصاد هو مجرد مسألة وقت. مما لا شك فيه أن مثل هذه العملية لها تأثير إيجابي على الاقتصاد: حيث يتم العثور على عدد كبير من السلاسل بين الموردين والمستهلكين ومراقبتها ، وتشكيل أنواع جديدة من الخدمات ، وتقليل التكاليف المالية للشركات.
أصبح تقليل عدد الوظائف من الآثار الجانبية. لقد واجهت الولايات المتحدة بالفعل هذه المشكلة ، حيث تكون الرقمنة أكثر تطورًا. لسنوات عديدة ، تم سحب الإنتاج من الولايات المتحدة على أراضي البلدان الأخرى ، وتمركزت أنشطة البحث والتصميم داخل الدولة نفسها. وكانت النتيجة بطالة وإفلاس مدن بأكملها مثل ديترويت. يوضح مثال الولايات المتحدة أنه على الرغم من أن عملية رقمنة الاقتصاد لا يمكن إيقافها ، إلا أنه من الصعب التنبؤ بالعواقب الاجتماعية لتطورها.
سيتعين على المتخصصين الذين يرغبون في الاستمرار في الطلب في هذا الواقع سريع التغير أن يمتلكوا الكفاءات الرئيسية للعالم الرقمي - القدرة على التفكير بمرونة ، والقدرة على قبول أشياء جديدة وتنفيذها.
كونستانتين تسيفين ، نائب الرئيس للتسويق وتطوير الأعمال ، AstroSoft
1. الاقتصاد الرقمي هو اقتصاد يقوم على نماذج أعمال جديدة تربط العالمين المادي والرقمي.
2. إنها ليست أفضل. إنه الاقتصاد الوحيد الممكن في نطاق السنوات العشر القادمة. لأن العالم يتغير بسرعة ، يهاجر في "الاتجاه الرقمي". لا تزال روسيا متخلفة عن الركب ، ومن الواضح أننا بحاجة إلى دفعة في شكل برنامج حكومي من شأنه أن يدعم تطوير الاقتصاد الرقمي وإدخاله على نطاق واسع. إن مثل هذا الاهتمام بمشكلة إضفاء الطابع المعلوماتي على المجتمع ، بالطبع ، يزيد من مكانة وأهمية صناعة تكنولوجيا المعلومات ، مما يجعلها مشاركًا نشطًا في قطاع الخدمات في الاقتصاد.
في العالم الجديد ، ليس الأقوى وليس الأذكى من سينجو ، ولكن الشخص الأفضل للتكيف مع التغييرات. أولئك الذين لا يتأقلمون سيواجهون مصير كوداك: بمجرد أن أصبحت الكاميرات كاميرات تصوير وكان من الضروري حفظ كل إطار. اليوم نلتقط مئات الصور في اليوم. لا تعمل التقنيات الرقمية على تسريع أو تقليل تكلفة شيء ما فحسب ، بل إنها تغير سياق المهمة وغالبًا حتى المهمة نفسها.
3. للتطوير ، تحتاج إلى تعلم كيفية تحويل المعلومات إلى رقمية ، واستخراج المعرفة منها وبناء عمل تجاري على هذه المعرفة. اليوم ، أكبر مورد إعلامي لا يصنع المحتوى بنفسه ؛ أكبر "سائق تاكسي" لا يملك سيارة واحدة ؛ أكبر شبكة تأجير ليس لها مبانيها الخاصة ؛ أكبر لاعب في سوق التداول ليس لديه مستودعات. سأقوم بتسمية الشركات التي ، من وجهة نظري ، رواد الاقتصاد الرقمي: Google و Amazon و Airbnb و Netflix و Spotify و Uber و Tesla.
4. بادئ ذي بدء ، تلك التي يتجه فيها أكبر عدد من قادة الأعمال للتحول الرقمي.
5. تعرف الشركة الكثير عن عملائها ، ولكن في كثير من الأحيان لا يكون ذلك كافياً. يعتمد مشغلو الهاتف المحمول والبنوك والمتاجر في اتخاذ القرار على المعلومات التي تركها العميل عند التفاعل معهم. إذا لم يتم جمع هذه البيانات وتخزينها وتنظيمها وتحليلها ، فلن تعرف أبدًا قيمتها. إذا تمكنا من جمع كل "آثار" العميل في صورة واحدة ، فسوف يتضح لنا أكثر ما يحتاج إليه في وقت معين. العملة الرئيسية في العالم الرقمي هي بيانات العملاء. تمتلك الشركات الرقمية هذه العملة أكثر بكثير من غيرها.
وفقًا لـ Gartner ، "نحن ندخل للتو عصر الخوارزميات." تكمن الكفاءات الرئيسية لمتخصصي AstroSoft على وجه التحديد في تطوير خوارزميات رياضية جديدة ، بما في ذلك مجال بناء النماذج التنبؤية. في هذا الصدد ، أود بشدة تصنيف AstroSoft كشركة رقمية ، لكننا ، بالأحرى ، في الطريق إلى ذلك.
6. الأمر بسيط للغاية: ابحث عن أو أنشئ مجتمعًا يناسب أهدافك ؛ اختر فكرة اختراق من شأنها تحسين الوضع الحالي بما لا يقل عن 10 مرات ؛ تطوير نموذج عملك ، أي فهم كيف ستكسب المال ؛ إنشاء الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق ؛ التحقق من قنوات التسويق والمبيعات ؛ تنظيم العملية بحيث لا يتم تنفيذ الوظائف المهمة للمؤسسة الرئيسية. كل هذه الشروط ضرورية للاقتصاد الرقمي. كما ترى ، كل شيء أساسي.
7. تعلم أن تكون منتبهًا ومهتمًا بمعاملة الناس ، لأن كل ما نقوم به هو من أجل الناس. ما براءة الاختراع التي حصلت عليها أمازون في 12/24/2013؟ تعلمت أمازون فهم ما نرغب في شرائه في المستقبل القريب. كانت التقنيات الرقمية التي جعلت هذا الاكتشاف ممكناً مبنية على الاهتمام الصادق بالناس ورغباتهم وشغفهم.
ستكون الكفاءات المطلوبة أيضًا هي القدرة على العمل بكميات كبيرة من المعلومات ، واختيار ما هو مهم حقًا.
8. خمول المسؤولين ، الفساد ، فجوة كبيرة بين المركز والمناطق (اقتصادية ، نفسية ، بنية تحتية) ، نقص في الكوادر المحلية المؤهلة.
إيرينا ياخينا ، رئيس قسم التكنولوجيا ، شركة هيتاشي لنظم البيانات ، شمال أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
2. بعبارات عامة ، الاقتصاد الرقمي هو اقتصاد مجتمع ما بعد الصناعة ، ويتميز بوفرة كل من الوسائل التكنولوجية الجديدة المستخدمة بنشاط من قبل الشركات لإنتاج المنتجات والخدمات ، وظهور قنوات الاتصال الرقمية وإعادة التفكير في نهج استخدام المعلومات. المعلومات هي المورد الرئيسي والمقياس الرئيسي للاقتصاد الرقمي. لقد تغيرت فكرة العمل أيضًا: في هذه الأيام ، لا يتعين على الشركة أن تكون كبيرة ماديًا ولديها الآلاف من الموظفين من أجل المنافسة بنجاح في السوق. وبالطبع ، إذا كان على العميل في ظروف الاقتصاد الصناعي التقليدي أن يرضي بما يقدمه المصنعون له ، فإن مستهلكي العصر الرقمي يفرضون قواعد اللعبة الخاصة بهم على السوق. وبناءً على ذلك ، فإن كلمة "التركيز على العميل" تصبح شعار أي شركة رقمية.
الاقتصاد الرقمي ليس أفضل أو أسوأ من الاقتصاد "التقليدي" - إنه مجرد نتيجة طبيعية للتقدم التكنولوجي. لكن لها ميزة واحدة مهمة ، في رأيي. في الاقتصاد الرقمي ، يمكن تحقيق النجاح حتى من خلال مؤسسة صغيرة جدًا لا تمتلك موارد مالية قوية في البداية ، ولكنها قادرة على العمل بكفاءة مع الابتكارات واحتياجات العملاء. هذا هو عصر الشركات الناشئة الرقمية التي يتعين على الشركات "التقليدية" والتي غالبًا ما تكون متحفظة أن تنافسها. في هذه اللحظة ، تأتي الحاجة إلى التحول الرقمي - تكييف نموذج الأعمال وثقافة الشركة والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للشركة مع الحقائق الجديدة. ينطلق التحول الرقمي من رغبة الرئيس في تحسين أعماله والحصول على موطئ قدم في السوق الحديثة ، دون رفض القيم المتراكمة من قبل المؤسسة.
3. من تجربة شركتنا ، يترتب على ذلك أن مسار التحديث هو نفسه تقريبًا في كل مكان ، على الرغم من وجود ما يسمى "الفجوة الرقمية" بين البلدان. تساعد أنظمة بيانات هيتاشي الشركات في جميع أنحاء العالم على جعل التحول الرقمي حقيقة واقعة. توجد اليوم بالفعل مدن متقدمة جدًا و "ذكية" بل وحتى دول في العالم. وهكذا ، تم تنفيذ البنية التحتية عالية التقنية ، بما في ذلك معالجة البيانات الضخمة والعديد من الابتكارات لخلق مناخ اجتماعي مريح ، في كوبنهاغن وبرشلونة وهلسنكي وفانكوفر. وبعض الدول - على سبيل المثال ، ألمانيا أو سنغافورة أو اليابان - تستثمر أموالًا على نطاق واسع في تطوير الإمكانات التكنولوجية الكاملة للبلد.
تعد قطاعات الاتصالات والتمويل والبيع بالتجزئة والنقل واعدة للغاية من حيث التحول الرقمي. لذلك ، تعمل HDS في الوقت الحالي على مشروع واسع النطاق لتحديث السكك الحديدية في بريطانيا العظمى.
5. تشتهر هيتاشي بتسليم منتجاتها للعملاء في الوقت المحدد. هذه هي أولويتنا. لاحظنا أنه من المرجح أن يشتري عملاؤنا المنتجات في آخر لحظة في نهاية الربع. في الوقت نفسه ، نحن نركز على العمل الإيقاعي خلال ربع السنة ولا يمكننا تخزين كمية كبيرة من المنتجات في المستودعات - وهذا يتطلب تكاليف إضافية لا نريد فرضها على عملائنا. وبالتالي ، تريد شركتنا أن تكون قادرة على المنافسة من حيث الأسعار مع الاستمرار في تسليم المنتجات للعملاء بسرعة وفي الوقت المحدد. من الصعب التنبؤ بما سيحتاجه المشتري بالضبط ، لذلك نقوم بانتظام بإنشاء توقعات لتوريد البضائع. وحتى في حالة عدم وجود تنبؤات في الوقت المناسب ، يمكننا تحليل الإحصاءات العامة للشركة وصولاً إلى "الأنماط السلوكية" لموظفينا من أجل التنبؤ اللاحق. هذا هو الفرق الرئيسي بين الشركة الرقمية والشركة التقليدية - فهي تحاول استغلال كل فرصة لتحليل البيانات حول الأعمال التجارية أو السوق أو العملاء واستخدام المعلومات الواردة بحكمة.
6. التحدي الأكبر في تنفيذ مشاريع التحول الرقمي هو الحاجة إلى قضاء وقت طويل في إعداد البيانات. لن يستغرق تحليل البيانات بحد ذاته أكثر من 20٪ من الوقت ، بينما سيتم شغل الـ 80٪ المتبقية من خلال العمل مع مصادر المعلومات واختيارها والبحث عن البيانات ذات الصلة وتنظيمها وتشكيل "بحيرة بيانات" تعمل في الوقت الفعلي . انه صعب جدا. بالإضافة إلى ذلك ، تواجه العديد من الشركات التحدي المتمثل في تحديد أهداف العمل الرئيسية لتحويل الأعمال. أهم شيء في هذه المرحلة هو تحديد أهداف العمل ، ما تخطط الشركة لتحقيقه كنتيجة للمشروع. إذا كانت الشركة تعرف ما تريد تحقيقه ، فيمكنها صياغة مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروع وقياس النتيجة لاحقًا.
7. يحتاج قادة الشركة إلى الاستماع أكثر إلى مدراء تقنية المعلومات ، وهم بدورهم يتعلمون التحدث بلغة الأعمال حتى يتمكنوا من نقل النتائج التي يمكن للشركة تحقيقها بمساعدة التكنولوجيا بشكل صحيح. بالطبع ، يجب أن يتمتع المتخصصون بالمهارات اللازمة لتحليل البيانات وتفسيرها ، لكن اكتساب هذه المعرفة هو عملية تتطلب وقتًا وجهدًا. أثناء تعلم كيفية بناء تفاعل بين الإدارة العليا وقسم تكنولوجيا المعلومات ، يمكنك البدء الآن.
8. لكي نكون منصفين ، فإن التغيير الرقمي في روسيا ليس أبطأ مما هو عليه في الغرب. كان الدافع وراء ذلك إلى حد كبير هو الضعف الاقتصادي وهبوط الناتج المحلي الإجمالي: تحتاج الشركات في البلاد إلى حلول مبتكرة من شأنها تحسين العمليات التجارية وتقليل التكاليف ، والمساعدة في العثور على مصادر جديدة للدخل. يمكننا الآن أن نرى بوضوح كيف يفكر عملاؤنا في روسيا بجدية في طرق تحسين كفاءة الأعمال باستخدام الأدوات الرقمية.
مكسيم زاخارينكو ، المدير العام لشركة Oblakoteka
1. لقد بلورت مؤخرًا تعريفًا قائمًا على الاختلاف عن علم الاقتصاد التقليدي. في الاقتصاد التقليدي ، تساعد موارد وخدمات تكنولوجيا المعلومات الشخص على تنفيذ العمليات التجارية. في الاقتصاد الرقمي ، يساعد الناس أنظمة تكنولوجيا المعلومات في تنفيذ العمليات التجارية. بعبارة أخرى ، تصبح كلمة المدرسة القديمة "أتمتة" والتحليلات والاتصالات ذات الصلة أساس جميع العمليات.
2. يتجه تطوير الاقتصاد دائمًا نحو كفاءة أكبر. وهذا يعني أن الأمر يتطلب مجهودًا أقل بكثير ، على التوالي ، وتكاليف لإنتاج نفس المنتج أو حتى منتج أفضل ، لاتخاذ قرارات معينة. تعتبر السيارة ذاتية القيادة أكثر أمانًا من الناحية الإحصائية. يمكن لروبوتات البرامج المشتركة حل 80٪ من مشكلات الدعم. يوفر الري الفوري وفي الوقت المناسب 95٪ من الماء ، إلخ. على الجانب السلبي ، يقترن الرقمنة بإطلاق سراح الأشخاص وربما تكون هذه أكبر مشكلة في المستقبل.
الدول الصغيرة تنتقل إلى الرقمية بشكل أسرع. على سبيل المثال ، لقد زرت إستونيا في الشتاء الماضي - هناك 4G في أي غابة.
3. يكمن استخدام التقنيات الرقمية في تقديم الخدمات على السطح. أمثلة: الخدمات اللوجستية ، بما في ذلك الجيوتكنولوجيا والخدمات المصرفية الحديثة والمعلومات والأمن المادي.
4. يتم أيضًا استخدام الروبوتات بشكل متزايد في إنتاج السلع المختلفة - تم دمج أجهزة الاستشعار الرقمية في السلع التقليدية لتبسيط التحكم في السلع واستخدامها: القطارات والمباني الذكية ، إلخ.
5. توفر Cloud Library خدمات سحابية افتراضية ، لذلك ولدوا على الفور في نموذج العالم الرقمي. تتم إدارة جميع الخدمات عن بُعد عبر الويب أو واجهة برمجة التطبيقات ، ويستخدم موظفونا بيئة اتصال واحدة للتواصل مع بعضهم البعض ، والشركاء والعملاء. يعمل معظم موظفينا في الشركة عن بعد من مناطق روسيا. لقد تحولنا تمامًا إلى إدارة المستندات الإلكترونية.
6. تتمثل القضية الرئيسية لعملية الانتقال في الحاجة الملحة إلى تحسين العمليات من جانب إدارة الشركة ورؤية تكنولوجيا تكنولوجيا المعلومات باعتبارها الطريقة الوحيدة في الواقع لزيادة كفاءة الشركة. تجبرك الحياة على التفكير في هذا الاتجاه إذا كنت في بيئة تنافسية.
على سبيل المثال ، شركاؤنا - متعهدو تكنولوجيا المعلومات - لديهم أعمال سيئة للغاية قابلة للتطوير ، مرتبطة بمعرفة وعمل المتخصصين في مراكز بيانات العملاء. ومع ذلك ، إذا حاولت تغيير النموذج وحاولت جلب البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات للعملاء إلى السحابة ، فستكون هناك قابلية توسع غير محدودة تقريبًا مرتبطة بإمكانية الخدمة الجماعية عن بُعد والمراقبة العامة والحجز لعدد كبير من العملاء على جهاز واحد الموقع ، ويوفر تكامل الخدمات السحابية المتنوعة شريحة إضافية من الدخل.
7. لا شيء يحدث بسرعة كبيرة. سيقوم المتخصصون في منتصف العمر بوضع اللمسات الأخيرة عليه كما هو ، ولكن يجب أن يكون المتخصصون الشباب على دراية بالفعل بحاجتهم إلى العالم الرقمي المستقبلي في غضون 10-15 عامًا. في هذا العالم الرقمي ، يجب أن تكون إما متخصصًا عميقًا في الموضوعات في مجالات التطوير: عالم أحياء ، أو متخصص في المواد ، أو مهندس ، أو مدير ، أو موهبة في أي فن ، أو متخصص في تكنولوجيا المعلومات. سيذكر التاريخ العامل والسائق والسائق وحتى الطيار والمعالج وطبيب الأسنان. أبذل قصارى جهدي لإرشاد أطفالي ليصبحوا متخصصين في تكنولوجيا المعلومات.
8. الشرط الوحيد للتطور السريع هو تطوير بيئة تنافسية في المجتمع ، عندما لا تكون الكفاءة خيارًا ، بل ضرورة. هناك مشاكل كبيرة مع هذا في روسيا. الغريب أن التنظيم المفرط ليس هو العائق الرئيسي لتطور الاقتصاد الرقمي في الاتحاد الروسي ، فهذه الاتجاهات موجودة في جميع دول العالم وترتبط بالدور المهم للغاية لتقنيات المعلومات والإنترنت في المجتمع الآن.
في تواصل مع
كيف سننشئ الاقتصاد الرقمي.
أُدرج الاقتصاد الرقمي في قائمة الاتجاهات الرئيسية للتطور الاستراتيجي لروسيا حتى عام 2025. في غضون ثماني سنوات ، ينبغي إنشاء 10 منصات رقمية للقطاعات الرئيسية للاقتصاد ونفس عدد الشركات في مجال التقنيات العالية. بحلول عام 2020 ، يجب أن يصبح الإنترنت في روسيا أرخص 10 مرات.
في منتدى سانت بطرسبرغ الاقتصادي الدولي لهذا العام ، أصبح الاقتصاد الرقمي موضوعًا رئيسيًا لخطاب الرئيس فلاديمير بوتين. كما تم تخصيص اجتماع مجلس التنمية الاستراتيجية والمشاريع ذات الأولوية لها ، حيث أكد رئيس الدولة أن الاقتصاد الرقمي ليس صناعة منفصلة ، بل هو أساس تطوير نظام الإدارة العامة والاقتصاد والأعمال ، المجال الاجتماعي والمجتمع بأسره. وشدد الرئيس على أن "تشكيل الاقتصاد الرقمي هو مسألة تتعلق بالأمن القومي واستقلال روسيا ، ومنافسة الشركات المحلية". ووصف الاقتصاد الرقمي بأنه مشروع لم يسبق له مثيل ، يمكن مقارنته ببناء السكك الحديدية في أواخر القرن التاسع عشر والكهربة في أوائل القرن العشرين. لذلك ، من أجل تنفيذ البرنامج ، سيتم توحيد جهود المستويات المختلفة من الحكومة وقطاع الأعمال والمؤسسات العلمية والبحثية.
لقد شددت الحكومة ومجتمع الخبراء والشركات مرارًا وتكرارًا على أن الحاجة إلى برنامج حكومي للاقتصاد الرقمي طال انتظارها. أكد النائب الأول لوزير الطاقة في الاتحاد الروسي ، أليكسي تيكسلر ، في مقابلة مع وكالة إيتار تاس ، أن الشركات التي لن تطبق التقنيات الرقمية لن تكون قادرة على المنافسة في المستقبل القريب. تشارك شركاتنا الرائدة ، ليس فقط النفط والغاز ، ولكن أيضًا شركات الطاقة الكهربائية ، بنشاط في هذا الأمر. هذه عملية دائمة ، لذا فإن من يخطو خطوة إلى الأمام في كل وقت سيحصل على أقصى تأثير ".
رئيس مركز البحوث الإستراتيجية أليكسي كودرين أكثر جدية: في منتدى Innoprom-2017 ، قال إن الشركات التي لا تستثمر ما يكفي في الرقمنة ستفقد إنتاجها في غضون ست سنوات. ولكن حتى تلك الشركات التي تدرك هذا وتطبق التقنيات الذكية تواجه مشاكل: أولاً وقبل كل شيء ، مع نقص الطلب التجاري على الابتكار. وشدد كودرين على أن روسيا متخلفة كثيرًا عن الدول المتقدمة في مجال الرقمنة ، وسيساعد البرنامج الحكومي في تحفيز هذه العملية. يعتقد رئيس Sberbank ، German Gref ، أن تنفيذ البرنامج يمكن أن يصبح دافعًا لإدخال تقنيات المستقبل مثل الواقع الافتراضي والواقع المعزز ، والطائرات بدون طيار والروبوتات ، وإنترنت الأشياء ، والذكاء الاصطناعي.
لفت أليكسي تيكسلر الانتباه إلى حقيقة أن التقنيات الرقمية لا تغير الإنتاج فحسب ، بل الاستهلاك أيضًا. على سبيل المثال ، تتحول الكهرباء بفضلهم من سلعة إلى خدمة - يمكن للهاتف الذكي اختيار خطط التعريفة دون مشاركة مالكها ، ويمكن بيع فائض الكهرباء ، على سبيل المثال ، إلى جاره مباشرة ، دون التواصل مع المبيعات أو الإدارة شركة (سيكون هذا ممكنًا بفضل تقنية blockchain). ومع ذلك ، لا تزال هذه خططًا للمستقبل ، ويتم إدخال التقنيات الذكية في الإنتاج في الوقت الحالي: في قطاع النفط والغاز ، على سبيل المثال ، تتزايد كفاءة الحفر بسبب استخدام البيانات الضخمة. يتخذ الذكاء الاصطناعي قرارات بناءً على تحليل مجموعة ضخمة من البيانات المتراكمة ، مما يسمح لك باختيار وضع الحفر الأمثل.
يتم تضمين الاقتصاد الرقمي في جميع برامج التنمية الاقتصادية المقترحة لرئيس روسيا - نادي Stolypin ، ومركز البحوث الاستراتيجية (CSR) ، ووزارة التنمية الاقتصادية. يتم توضيح تنفيذها بمزيد من التفصيل.
في "إستراتيجية النمو" لنادي Stolypin. ويشير إلى أن الولايات المتحدة والصين (الاقتصاد الرقمي واقتصاد الإنترنت ، على التوالي) لديهما استراتيجيات حكومية للتنمية المبتكرة ، وبالتالي فإن روسيا تحتاج أيضًا إلى مفهومها الوطني الخاص بها لتطوير الاقتصاد الإلكتروني. يجب أن يكون الرابط الأساسي الخاص بها هو شركات المنصات التي ستنشئ منتجات تعتمد على التعلم الآلي والتقنيات السحابية والحلول المبتكرة الأخرى. يتم إعطاء مكانة خاصة في الاستراتيجية لتطوير تقنيات blockchain التي يمكن استخدامها لرقمنة كميات كبيرة من البيانات - الكادستر ، وسجلات الممتلكات ، وكذلك لتطوير التمويل ، بما في ذلك النقود الرقمية.
يعتبر تعميم وتطوير الاتجاه الرقمي للاقتصاد من مهام نادي التنسيق التابع لجمعية الاقتصاد الحر. وأشار المستشار الرئاسي للسياسة الاقتصادية ، سيرجي جلازييف ، إلى أن التقنيات الجديدة تخترق الحياة اليومية بالفعل: حيث يقوم ملايين الأشخاص بعمليات شراء على الإنترنت ، وتقوم الدولة والشركات بإجراء المعاملات في شكل إلكتروني - على وجه الخصوص ، أصبحت التجارة الإلكترونية أساس المشتريات العامة. وفقًا لرسلان غرينبرغ ، المدير العلمي لمعهد الاقتصاد التابع لأكاديمية العلوم الروسية ، فإن إطلاق برنامج واسع النطاق لتطوير اقتصاد جيل تكنولوجي جديد سيساعد روسيا على الدخول في مرحلة جديدة من التطور. في الوقت نفسه ، حث على توخي الحذر بشأن الأفكار التي يجب رفضها
من حقيقة أننا لم نتطور بشكل جيد بعد.
في فبراير ، استضافت سكولكوفو ندوة حول التحول الرقمي لاقتصاديات دول الاتحاد الاقتصادي الأوروبي. دعا ألكسندر شوخين ، رئيس الاتحاد الروسي للصناعيين ورجال الأعمال (RSPP) ، إلى إنشاء منصة تكنولوجية أوروبية آسيوية. يجب أن نخلق حافزًا قويًا لتطوير التقنيات الرقمية والفضاء الرقمي والمنصات الرقمية لتوليد قيمة مضافة وكسب المال منها. إن التحول الرقمي هو وسيلة لدمج اقتصاداتنا الوطنية في سلاسل القيمة العالمية ". وشدد شوخين على أن التحول الرقمي لا يمكن أن يتأخر لمدة 10 أو 20 عامًا ، وحث ممثلي مجتمع الأعمال على صياغة مقترحات في جميع مجالات الاقتصاد.
تدرك الشركات أيضًا الحاجة إلى الانتقال إلى نوع جديد من الاقتصاد. في تقريره السنوي إلى الرئيس ، أكد أمين المظالم التجاري بوريس تيتوف أنه من الضروري تحسين التنظيم التشريعي للاقتصاد الرقمي.
والتجارة الإلكترونية ، بما في ذلك القبول الكامل لسير العمل الإلكتروني. على وجه الخصوص ، من الضروري تحديد الإجراءات والمعايير الخاصة بتبادل بيانات المنظمات التجارية مع السلطات ، لتوضيح الوضع القانوني لمنصات التداول الإلكترونية والمتاجر عبر الإنترنت. خطوة أخرى مهمة ، وفقًا لـ Titov ، هي تحقيق تكافؤ الشروط للمتاجر الروسية والأجنبية على الإنترنت.
أرقام الاقتصاد
في اجتماع لمجلس التنمية الاستراتيجية ، لفت الرئيس الانتباه إلى حقيقة أنه بحلول بداية عام 2017 ، نما السوق الروسي لمراكز تخزين ومعالجة البيانات التجارية إلى 14.5 مليار روبل. وبفضل المستوى العالي من الكفاءة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات الروس ، تقدم الشركات حلول برمجية فريدة ، والتي تُستخدم أيضًا في إنشاء "مدن ذكية".
اللائحة
اعتماد القوانين واللوائح التي تضمن تطوير الاقتصاد الرقمي (خاصة فيما يتعلق باستخدام تقنية blockchain و "إنترنت الأشياء").
البنية التحتية للمعلومات
تطوير معايير اتصالات جديدة ، وانتشار الإنترنت ، وكذلك خفض تكلفة تكلفتها - بحلول عام 2025 ، وفقًا لخطط وزارة الاتصالات ، يجب أن تكون تكلفة الإنترنت أرخص بعشرة أضعاف.
البحث والتطوير
إنشاء ما لا يقل عن 10 منصات للبحث والتطوير الصناعي في مختلف الصناعات. هذه المنصات عبارة عن نماذج أعمال رقمية تتطور من خلال تبادل المنتجات والحلول وبيانات العملاء وما إلى ذلك. أشهر مثال على ذلك هو خدمة سيارات الأجرة أوبر.
الموظفين والتعليم
يجب أن يكون أحد ابتكارات الكتلة هو إنشاء قاعدة بيانات إلكترونية للإنجازات التعليمية والعمالية للروس. اعتبارًا من عام 2019 ، سيتم تعليم تلاميذ المدارس أساسيات تكنولوجيا المعلومات ، وسيتمكن الطلاب من تسليم الشركات الناشئة كأطروحتهم.
الإدارة العامة
يجب أن يكون التغيير الرئيسي في الكتلة هو النقل الكامل للتواصل بين المواطنين والمسؤولين إلى تنسيق رقمي.
مدينة ذكية
يتضمن تطوير "المدن الذكية" إطلاق وسائل نقل عام بدون طيار في 25 مدينة روسية ومركبات شخصية بدون طيار في 10 مدن.
يعتمد النموذج الجديد لنظام الرعاية الصحية على الطب الوقائي والنهج الشخصي. وهو يعتمد على "الطب الرقمي" ، الذي يسمح بجمع وتحليل كميات كبيرة من البيانات ، بما في ذلك البيانات عن بُعد. ينبغي أن تزيد كفاءة استخدام الموارد البشرية والمادية والمعلوماتية في تقديم الخدمات الطبية بنسبة 30٪ بحلول عام 2025.
يجب ضمان تفاعل المواطنين ورجال الأعمال والدولة في الاقتصاد الرقمي تقنيًا ، والحماية القانونية مكفولة لكل موضوع. لهذا الغرض ، يتم إنشاء مركز كفاءة لأمن المعلومات ، والذي سيحدد اتجاهات التنمية في مجال الأمن السيبراني للسنوات الثلاث المقبلة.
حجم الاقتصاد الرقمي في الناتج المحلي الإجمالي
روسيا 3.9٪
بحسب ماكينزي
بحلول عام 2024 ، وفقًا لخطط الحكومة ، من المخطط "رقمنة" 50 مدينة يبلغ مجموع سكانها 50 مليون نسمة. في المائدة المستديرة لمركز البحوث الاستراتيجية ومدرسة موسكو للإدارة سكولكوفو ، لوحظ أن الحلول الذكية الرقمية قد تم تنفيذها بالفعل في بعض المدن الروسية. على سبيل المثال ، تمتلك موسكو نظام نقل مبتكرًا وواحدة من أكبر نقاط اتصال Wi-Fi العامة في العالم. تساعد التقنيات الجديدة أيضًا في إجراء مراقبة بيئية في الوقت الفعلي لجودة الهواء.
أكد نائب رئيس مؤسسة المسؤولية الاجتماعية للشركات ، فلاديمير كنياجينين ، أن الجيل السابق من الرقمنة في المدن كان مرتبطًا بأتمتة العمليات المختلفة للاقتصاد الحضري. وترتبط الموجة الثانية من التحول الرقمي للمدن بالمتطلبات التي يفرضها السكان أنفسهم على مدينة حديثة. على سبيل المثال ، لتوفير الخدمات والخدمات ، وتطوير النقل والطاقة والبنى التحتية الأخرى ، راحة البيئة الحضرية ككل.
يجب إنشاء المنصات الرقمية مع مراعاة خصوصيات المدن الحقيقية. وسيكون من الصعب الاعتماد على الحلول الروسية وحدها: سيكون من الضروري ، من بين أمور أخرى ، تطوير البنية التحتية المادية - الخدمات السحابية ، والخوادم ، ومراكز البيانات - جنبًا إلى جنب مع اللاعبين التكنولوجيين العالميين. أوضح ألكسندر دانيلين ، رئيس المشاريع الإستراتيجية ومبادرة CityNext في Microsoft: "ترتبط مشاريع الرقمنة بكمية هائلة من المعلومات التي لن يتم تخزينها فحسب ، بل يجب أيضًا معالجتها في الوقت الفعلي وتنفيذ التحليلات التنبؤية".
ستتم إدارة تنفيذ برنامج الاقتصاد الرقمي من قبل منظمة خاصة غير ربحية تم إنشاؤها بمشاركة وكالة المبادرات الاستراتيجية (ASI) و Rostec و Rosatom و Skolkovo Foundation و Rostelecom و Sberbank. من المخطط تخصيص 100 مليار روبل للبرنامج كل عام ؛ وسيتم إنشاء صندوق منفصل لتمويله.
مثل أي برنامج جديد ، لا ينطوي الاقتصاد الرقمي على آفاق مشرقة فحسب ، بل يواجه تحديات أيضًا. واحد منهم هو نقص الموظفين. أشار وزير الاتصالات والإعلام الجماهيري نيكولاي نيكيفوروف إلى أنه من أجل التنمية الفعالة للاقتصاد الرقمي ، من الضروري تدريب مليون متخصص في تكنولوجيا المعلومات. الآن ، حسب قوله ، هناك 500 ألف مبرمج.
قال سالافات ميغرانوف ، مدير إدارة تطوير التقنيات العالية بوزارة الاتصالات والإعلام الجماهيري ، إنه في 2015-2016 ، كان نمو المتخصصين 3.6٪ فقط. ومع ذلك ، يعمل القسم على حل هذه المشكلة: بحلول عام 2018 ، يجب أن تكون الزيادة في أماكن الميزانية في اتجاه "أمن المعلومات" 15٪ ، ومتخصصو تكنولوجيا المعلومات بشكل عام - بنسبة 12٪.
وزارة أخرى - العمل والحماية الاجتماعية - معنية ببناء تشريعات العمل والتأمين في سياق الرقمنة. أشار رئيس القسم ، مكسيم توبيلين ، إلى أن هناك اليوم جميع الشروط لتبسيط سير عمل الموظفين ، على وجه الخصوص
لإبرام عقد العمل بصيغة إلكترونية. ومع ذلك ، فإن مسألة حماية الحقوق العمالية والاجتماعية للموظف ، حسب قوله ، لا تزال مفتوحة. لا يدوم التوقيع الرقمي طويلاً ، وليس من الواضح بعد ما يجب فعله إذا تقدم الموظف بطلب لحماية حقوقه بعد 10 أو 20 عامًا من إبرام عقد عمل إلكتروني.
تعد رقمنة علاقات العمل أمرًا خطيرًا أيضًا لأنه مع نمو إنتاجية العمل ، قد ترتفع البطالة ، حيث سيتم استبدال العديد من الوظائف أو حتى المهن بأكملها بالروبوتات. ومع ذلك ، يعتقد الخبراء أنه لا ينبغي الخوف من هذا. "مع زيادة إنتاجية العمل ، لن تزداد البطالة بالضرورة ، حيث يمكن خلق وظائف جديدة.
في الصناعات الأخرى ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالاقتصاد الرقمي. من أجل عملها ، من الضروري على الأقل تزويد عدد كبير من الأشخاص بأجهزة كمبيوتر وأجهزة محمولة ، لتوفير الصيانة والمساعدة باستمرار للمستخدمين ". من الضروري تطوير البرامج وتحسينها وتحديثها باستمرار. كل هذا النشاط ينطوي على خلق عدد كبير من الوظائف الجديدة ، والتي تتجاوز الحد منها نتيجة لإدخال التقنيات الرقمية.
تحدث فلاديمير بوتين عن المبلغ الذي ستنفقه روسيا على تكنولوجيا المعلومات
كان الرئيس الروسي فلاديمير بوتين ، وفقًا للنائب الأول لرئيس الوزراء إيغور شوفالوف ، "مريضًا" منذ فترة طويلة بالاقتصاد الرقمي. وتظهر تصريحات رئيس الدولة أمس في اجتماع لمجلس التنمية الاستراتيجية والمشاريع ذات الأولوية في نوفو أوغاريفو أن اهتمامه بهذا الموضوع لم يضعف. أدركت "بيزنس أونلاين" ما هو عليه - "الاقتصاد الرقمي" - وما ستجلبه "رقمنة البلد بأكمله" إلى روسيا بالإضافة إلى الإنفاق الكبير في الميزانية.
الصورة: kremlin.ru
كم تبلغ تكلفة "رقمنة الدولة بأكملها"
الرئيس الروسي فلاديمير بوتينمقارنة مهمة تطوير الاقتصاد الرقمي مع كهربة البلاد في النصف الأول من القرن الماضي. وقال في اجتماع للمجلس "هذا العام ، ستنفق السلطات الفيدرالية والإقليمية فقط ما يقرب من 200 مليار روبل على تكنولوجيا المعلومات". "أطلب منكم اقتراح حلول ملموسة لتحسين كفاءة استخدام هذه الأموال." ضاعف الرئيس المبلغ الذي يظهر في برنامج الاقتصاد الرقمي. وزير الاتصالات والإعلام في روسيا الاتحادية نيكولاي نيكيفوروفتحدثنا عن 100 مليار روبل سنويًا ، يجب أن تأتي من صندوق خاص للاقتصاد الرقمي. ووفقا له ، فقد تم بالفعل إدراج جزء كبير من هذه الأموال في الميزانية.
فيما يلي ملخص للمهام الرئيسية للبرنامج ، الذي أعده الوزير في مايو 2017: عدد الموظفين ذوي الجودة العالية ، وكذلك لضمان التحول الرقمي للإدارة العامة والرعاية الصحية والإدارة الحضرية ".
من المفترض أن تصادق الحكومة كل ثلاث سنوات على خطة تشغيلية جديدة ، بمؤشرات محدثة - البرنامج ليس عقيدة ، على الرغم من وجود الكثير من الشعارات فيه.
هنا بعض منهم يتعين على روسيا تعزيز مكانتها في السوق العالمية لخدمات معالجة البيانات وتخزينها (من أقل من 1٪ اليوم إلى 10٪ بحلول عام 2024). بحلول عام 2024 ، سيكون لدى ما يصل إلى 97٪ من الأسر الروسية إمكانية الوصول إلى الإنترنت عبر النطاق العريض بسرعة لا تقل عن 100 ميجابت في الثانية ، وستتم تغطية جميع المدن التي يبلغ عدد سكانها مليون نسمة بشبكات اتصالات متنقلة من الجيل الخامس. ما لا يقل عن 10 شركات ذات تقنية عالية في مجال التقنيات العالية في نفس الوقت يجب أن تصبح "رواد تكنولوجيا المعلومات على المستوى الوطني". بحلول الوقت الذي ينتهي فيه البرنامج ، يجب على الجامعات الروسية تخريج 120 ألف متخصص في تكنولوجيا المعلومات سنويًا.
ومع ذلك ، من أجل تحقيق كل هذه المؤشرات ، لن يكون اختصاصيو تكنولوجيا المعلومات وحدهم كافيين. قد يكون هناك نقص في المتخصصين مثل مهندسي الإلكترونيات وتقنيي إنتاج الدوائر الدقيقة والدوائر. نائب رئيس مؤسسة سكولكوفو للعلوم والتعليم نيكولاي سوتينوصرحت لـ "بيزنس أونلاين" بأنها ستصبح مهمة جادة يتعين حلها أثناء تنفيذ البرنامج: "نحن متأخرون جدًا في قاعدة المكونات الإلكترونية المنتجة في روسيا. عندما يتحدثون عن تطوير التقنيات الرقمية ، لدي دائمًا سؤال مضاد - ما الذي يمكنني فعله؟ نحن نستخدم بشكل أساسي المعالجات الأجنبية وشرائح الذاكرة والخوادم وما إلى ذلك في روسيا ، هناك بعض التطورات ، بما في ذلك في Skolkovo ، ولكن لا تزال هذه قيمة صغيرة جدًا مقارنة بما يتم استخدامه في الواقع ... هذه إحدى النقاط التي تحتاج بشكل عاجل إلى التطوير. لكن هذا العمل لديه عائق كبير للغاية للدخول. وبعيدًا عن كونه أحدث مصنع للرقائق الدقيقة ، فإنه يكلف عدة مليارات من الدولارات ".
في رأيه ، هذه ليست مشكلة اقتصادية بالنسبة لروسيا فحسب ، بل هي أيضًا مسألة تتعلق بالأمن القومي: "يجب أن يكون للبلد قاعدته التكنولوجية الخاصة حتى يتمكن من إنتاج رقائق ، وإن كانت ذات أبعاد تكنولوجية أكبر من Intel ، ولكنها منتجة بما فيه الكفاية و جودة عالية - هو متأكد. "على سبيل المثال ، في حالة فرض حظر على توريد مثل هذه المنتجات على روسيا."
الصورة: ديمتري أستاخوف ، ريا نوفوستي
ماذا سيحققه الاقتصاد الرقمي لروسيا
إذا سارت الأمور وفقًا للخطة ، فقد تحصل روسيا على فوائد اقتصادية ملموسة من الرقمنة. ليس من قبيل المصادفة أنه بحلول 5 يوليو ، موعد اجتماع المجلس ، قدمت شركة ماكينزي الاستشارية نتائج دراسة حول ما سيقدمه الاقتصاد الرقمي لروسيا. بحلول عام 2025 ، سيزيد الناتج المحلي الإجمالي للبلاد بنسبة 4.1-8.9 تريليون روبل (19-34٪) ، وستكون حصته 8-10٪ من الناتج المحلي الإجمالي. الآن هذا الرقم هو 3.9٪ ، وهو أقل بمرتين إلى ثلاث مرات مما هو عليه في البلدان المتقدمة. تعتقد ماكينزي أن بإمكان روسيا اللحاق بالقادة بسرعة في تنفيذ الاقتصاد الرقمي. في الفترة 2011-2015 ، زاد حجمها في روسيا بنسبة 59٪ إلى 1.2 تريليون روبل ، وشكلت 24٪ من إجمالي نمو الناتج المحلي الإجمالي. وفي الدول الرائدة ، وصلت معدلات النمو بالفعل إلى درجة التشبع.
في الوقت نفسه ، في إطار الاستراتيجية الرقمية الجديدة ، يمكن للمرء أن يأمل في أن تتلقى المبادرات والمشاريع المبتكرة المختلفة في تتارستان زخمًا إضافيًا ، لأن نيكيفوروف لم يولد ونشأ في قازان فحسب ، بل شارك أيضًا في تطوير تكنولوجيا المعلومات الجمهورية.
صرح مؤسس الحرم الجامعي الخاص بناقل التكنولوجيا في قازان لموقع "بيزنس أون لاين" بما سيعطيه الاقتصاد الرقمي للجمهورية. فاسيل زكييف: الاقتصاد الرقمي هو إضفاء الطابع المعلوماتي على الخدمات في القطاع الحقيقي. بدلاً من الذهاب إلى البنك للدفع مقابل خدمة أو تلقيها ، يدفع الشخص مقابلها أو يتلقاها عبر الإنترنت. وقال إن هذا هو الاقتصاد الرقمي الذي يسمح لك بتقليل التكاليف. - المثال الأكثر وضوحا هو الإنترنت وتكنولوجيا المعلومات ، التي حرثت سوق سيارات الأجرة في جميع أنحاء روسيا ، حتى في المدن الصغيرة. فيما يتعلق بتقنيات المعلومات ، تعتبر تتارستان منطقة للتنفيذ التجريبي لعدد كبير من المشاريع في كل من الإسكان والخدمات المجتمعية ، والدولة الإلكترونية ، وفي الصناعة والإنتاج. يبدو لي أن أكبر اختراق في الاقتصاد يمكن تحقيقه في السيارات والحافلات التي يتم تطويرها بمشاركة كاماز. كل هذا بمنظور يتراوح بين 10 و 15 عاما ولكن الحلول يجب اختبارها والتعامل معها الآن ".
يمكن استثمار 200 مليار روبل سنويًا ، وهو ما تحدث عنه بوتين ، في دعم الشركات التي تنفذ بالفعل مثل هذه الحلول وتطورها. "هناك مجموعة بارس ، وهي شركات تهبط في إنوبوليس - سبيرتيك ، وروستيك ، وتينكوف ،" يلاحظ زكييف. - سيصبحون موفرين للتغييرات واسعة النطاق في تنفيذ الاقتصاد الرقمي. تخلق الشركات الناشئة فرصًا للمستقبل ، لكن يمكن أن تصبح مزودًا كبيرًا في غضون 10-15 عامًا. كلاهما مهم ".
الصورة: minsvyaz.ru
التقنيات الرقمية لفترة الرئاسة
ومع ذلك ، هناك وجهة نظر أخرى: "رقمنة" روسيا هي جزء من حملة بوتين الرئاسية. وتجدر الإشارة إلى فترة البرنامج 2017 - 2024 ، والتي تتزامن تقريبًا بشكل كامل مع الفترة الرئاسية المقبلة. ومن ثم فإن جعل البلاد رائدة في الاقتصادات الرقمية - الناجحة والازدهار - سيصبح بالتالي رسالة إيجابية للسكان ومهمة إستراتيجية للفترة الرئاسية الرابعة لرئيس الدولة الحالي.
ومع ذلك ، ليس هذا هو الخيار الوحيد "قبل الانتخابات". هذا هو رأي مدير مركز أبحاث العلوم السياسية في الجامعة المالية التابعة لحكومة الاتحاد الروسي بافل سالين: "أعتقد أن الاقتصاد الرقمي هو خدعة انتخابية ، ولكن ليس بمعنى أن معظم المراقبين يمكنهم فهمها. لا تكمن النقطة في أن الحكومة تروج للاقتصاد الرقمي باعتباره المستقبل الذي يتحدث عنه الجميع ، والذي يتوقعه الجميع من الحكومة والذي لا تستطيع تقديمه بعد. النقطة مختلفة: الاقتصاد الرقمي ، بحسب السلطات ، هو الاقتصاد الذي سيسمح للنظام السياسي الحالي بالحفاظ على سيطرته على الوضع ، مع مراعاة التغيرات التي تحدث في مجال الاتصالات ".
يعتقد العالم السياسي أن معظم أموال الميزانية المخصصة ستذهب إلى الشركات المحلية التي ستنتج معدات مصممة لتأميم الإنترنت. قال سالين لـ BUSINESS Online: "بهذا ، فإن السلطات تعني تشكيل الاقتصاد الرقمي". - من الضروري إعادة هذا الجزء من المجتمع ، الذي وجد نفسه في سياق عالمي ، وقد فاتته السلطات على مدى السنوات الخمس عشرة الماضية. وهذا يتطلب المال ، يجب إنشاء بنية تحتية مادية. والآن تخشى السلطات بشدة إطلاق "سيناريو ملون" خلال الانتخابات الرئاسية. إن عامل الخطر الرئيسي للسلطات ، من وجهة نظرهم ، في سياق هذا السيناريو ، هو مجرد اتصالات الإنترنت ، التي لا تتحكم فيها بشكل كامل ".
غالبًا ما يستخدم مصطلح "الاقتصاد الرقمي" في وسائل الإعلام اليوم. يستخدم السياسيون ورجال الأعمال والأكاديميون هذا التعريف في تقاريرهم وخطاباتهم عند الحديث عن آفاق التنمية المالية.
يحدد النهج الموسع لهذا المفهوم أن الاقتصاد الرقمي هو إنتاج اقتصادي يستخدم التقنيات الرقمية. في عالم يستخدم فيه أكثر من 40٪ من السكان الإنترنت في جميع مجالات الحياة ، تصل التجارة الافتراضية إلى أحجام لا تصدق. أصبحت العلاقات النقدية الرقمية أكثر أمانًا وأسرع.
أصبح الجزء الافتراضي من الحياة هو المكان الذي يتم فيه إنشاء منتجات وأفكار جديدة. يصبح اختبار الاختراعات الجديدة واعتمادها أسهل ، لأنه لم تعد هناك حاجة لإجراء اختبارات تصادم حقيقية للمنتجات. يسمح لك تصور الكمبيوتر بتقييم جميع مزايا وعيوب منتج جديد دون تكاليف مالية غير ضرورية.
يعد الاقتصاد الرقمي مجالًا سريع التطور للحياة ، والذي ، وفقًا للخبراء ، سيعيد تنسيق العلاقات الاقتصادية المعتادة ونماذج الأعمال الحالية تمامًا.
إن تطور الاقتصاد الرقمي يحدث بوتيرة سريعة للغاية. وفقًا للممولين ، في المستقبل القريب ، سيحصل جميع المشاركين في هذا القطاع على "أرباح رقمية" كبيرة. من بينها ، انخفاض في معدل البطالة ، وانخفاض في تكاليف إنتاج السلع.
تتيح الأدوات التي يوفرها الاقتصاد الرقمي إمكانية تلبية احتياجات العميل بالكامل وزيادة إنتاجية العمل. قادر على إضعاف الأزمات بمساعدة البيع المتسارع للخدمات والمنتجات ، وأنظمة الدفع الافتراضية تسرع من تبادل السلع ، والإعلان عبر الإنترنت يتجاوز جميع طرق الإخطار المعروفة سابقًا بشأن نوع جديد من المنتجات (الخدمة) في فعاليته.
يتم تطوير هذا من قبل حكومة الدولة على المستوى التشريعي. مرة أخرى في ديسمبر 2016 ، أصدر رئيس روسيا تعليماته إلى الجمعية الفيدرالية لإعداد برنامج لتطوير هذا القطاع من الاقتصاد. وشارك في القضية خبراء من الوزارات والإدارات الأخرى وممثلو الأعمال والممولين.
تدرك قيادة الدولة أن المستقبل ينتمي إلى التجارة الإلكترونية ، ويجب أن يتلقى الاقتصاد الرقمي للاتحاد الروسي الدعم المالي والإداري اللازم للتطور السريع.
تم اعتماد برنامج تطوير الاقتصاد الرقمي في روسيا في 6 يوليو 2017. الافتراض الرئيسي لهذه الوثيقة هو التكامل الكامل للاقتصاد الروسي الافتراضي مع هذه المنطقة من الاتحاد الاقتصادي الأوراسي. تتعهد الدولة بتهيئة كافة الظروف الفنية والمالية لإحداث تقدم مبكر في الصناعة المالية الجديدة.
يتم إيلاء اهتمام خاص لتطوير أجهزة الكمبيوتر والاتصالات السلكية واللاسلكية في روسيا. يشمل الترويج للبرامج المحلية تثبيت برامج مكافحة الفيروسات على كل قطعة من أجهزة الكمبيوتر المستوردة.
قارن رئيس الاتحاد الروسي هذا البرنامج العالمي في الأهمية مع الكهربة العامة للبلاد في بداية القرن العشرين. يمكن تنفيذ مشروع الدولة ، غير المسبوق في تأثيره على التقدم الاقتصادي ، بفضل الإمكانات الفكرية الهائلة المتراكمة.
يرسم مشروع وزارة الاتصالات والاتصالات الجماهيرية آفاقًا ممتازة لإدخال التقنيات الرقمية في جميع مجالات الحياة.
تم التخطيط لإدارة الموارد (المياه والطاقة والوقود) باستخدام منصات رقمية متكاملة. سيسمحون بتوحيد جميع المشاركين في السوق في بيئة المعلومات ، وتقليل تكاليف المعاملات وتغيير نظام تقسيم العمل.
من المخطط إنشاء 50 "مدينة ذكية" يعيش فيها 50 مليون شخص. سيتمكن كل مواطن من المساهمة في إدارة المدينة من خلال إبداء الرأي في منصات إعلامية خاصة. المدن الذكية ، بفضل مجموعة من الإجراءات الفنية والتنظيمية المعقدة ، تخلق ظروفًا مريحة للمعيشة والأنشطة التجارية.
تتعهد الدولة بإنشاء مراكز طبية تكنولوجية خاصة ، ومجهزة بأحدث التقنيات ، تقدم فيها المساعدة المؤهلة.
تم تحديد تاريخ الانتهاء من تنفيذ المشروع الكبير في عام 2025. بحلول هذا الوقت ، تتوقع وزارة الاتصالات والاتصال الجماهيري إنشاء تغطية إنترنت عريضة النطاق في المناطق النائية من الاتحاد الروسي. تخطط الحكومة لخفض تكلفة مزودي خدمة الإنترنت بشكل كبير. بحلول عام 2020 ، يجب ألا يتجاوز 0.1٪ من متوسط الدخل الشهري ، وبحلول عام 2025 من المخطط أن يكون هناك مؤشر بنسبة 0.05٪.
يبدأ الانتشار في البلاد في البداية ، سيتم تشكيلها في المدن التي يبلغ عدد سكانها 300000 أو أكثر. بحلول عام 2024 ، يجب أن تكون هناك 10 مستوطنات كبيرة تغطي هذه الشبكة.
ومن المقرر تطوير الانتقال المستمر إلى التوثيق الإلكتروني في المستقبل. يجب أن تصل حصة تدفق المستندات بين الأقسام إلى 90٪ من الإجمالي.
يجب أن يكون عدد الخدمات التي تقدمها الحكومة عبر الإنترنت 80٪ بحلول عام 2025 ، مع تفضيل غالبية السكان تقديم تقييم مرضٍ لجودتها.
يجب أن يتم إدخال وسائل النقل العام بدون طيار بحلول نهاية فترة تنفيذ البرنامج في 25 مدينة في روسيا.
تعد الدولة بأعلى مستوى من الدعم لشركات التكنولوجيا الفائقة العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات. على جامعات الدولة زيادة عدد الخريجين في مجال تكنولوجيا الحاسوب.
بدأ نهج منهجي لتطوير اقتصاد Runet منذ حوالي 15 عامًا. وبحلول عام 2010 ، تم اعتماد صيغة لوصف وقياس مفهوم "الاقتصاد الرقمي" ذاته.
في عام 2011 ، بدأت الرابطة الروسية للاتصالات الإلكترونية بإجراء بحث سنوي حول اقتصاد الإنترنت. يتم تحسين وتحديث الأساليب باستمرار ، مما يجعل من الممكن الحصول على بيانات أكثر وأكثر دقة.
في ديسمبر 2016 ، تم عقد مؤتمر علمي حول نتائج دراسة Runet ، حيث تقرر تسمية الدراسة "النظام البيئي للاقتصاد الرقمي لروسيا" ، والتي تعطي فهمًا لاستحالة مزيد من تقسيم الإنترنت و مجالات الحياة الاقتصادية غير المتصلة بالإنترنت.
من الصعب المبالغة في تقدير أهمية الدعم الحكومي في نشاط مهم في الحياة اليوم مثل الاقتصاد الرقمي. من خلال إعطاء الأولوية لتطوير التقنيات الإلكترونية ، تتخذ الحكومة خطوات رئيسية لتسريع نمو الدولة ككل. يكمن مستقبل البلاد في التقنيات الجديدة.
