كانون الثاني (يناير) 2019
في أغسطس 2016 ، أطلقت شركة مشغل الهاتف المحمول Megafon مشروعًا لم يكن له نظائر في روسيا في ذلك الوقت. يعرض على مشتركيه الحاليين إصدار بطاقة مصرفية ، سيتم ربط حسابهم بحساب الهاتف. هذه بطاقة خصم كلاسيكية بدون ربط حد ائتماني. في عام 2018 أيضًا ، انتشرت بشكل خاص البطاقة "الافتراضية" لبنك Megafon. لكني أعتقد أنه إذا نجح المشروع ، يمكن لشركة Megafon في المستقبل توسيع وظائف البلاستيك ، لأن التقنيات المصرفية وتكنولوجيا المعلومات لا تقف مكتوفة الأيدي. نظرًا لأن المنتج جديد وقد يبدو ممتعًا للكثيرين ، فقد قررت مراجعة بطاقة Megafon المصرفية ، والتي ستشير إلى جميع جوانب وفروق استخدامها.
لتنفيذ مشروع بطاقة مصرفية جديدة ، جذبت Megafon البنك المصدر ، وهو Round Bank. لا يمكن تسمية هذا البنك بأنه كبير وذو علامة تجارية ، ولكنه في الواقع ينتج البلاستيك فقط في إطار اتفاقية مع MegaFon ويخدمها. يتم تحديد جميع التعريفات وشروط الخدمة من قبل المشغل. يمكنك التعبير عن مخاوفك: البنك صغير ، وسوف ينفجر فجأة ، والمال ليس مؤمنًا. ولكن على الخط الساخن للبنوك المستديرة يؤكدون أنه في هذه الحالة ستبقى الأموال في رصيد حساب الهاتف المحمول لعميل Megafon.
يتم تقديم بطاقة Megafon بواسطة نظام الدفع MasterCard ، والذي يتيح لحاملها التمتع بامتيازات هذا النظام ، بما في ذلك امتيازات MasterCard Favorites. هذا نظام دولي ، لذا يمكنك استخدام وسائل الدفع الجديدة حول العالم.
اعتبارًا من عام 2019 ، يتم إصدار بطاقة الخصم المباشر Megafon على حامل بلاستيكي تقليدي ولها ثلاث فئات من الحالة. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن أن تصدر بطاقة Megafon الافتراضية. لكن أول الأشياء أولاً.
حتى الآن ، يتم إصدار بطاقة خصم Megafon البلاستيكية بثلاث تعريفات ، ولكن إذا قمت بدراستها ، يمكنك الوصول إلى استنتاج مفاده أن تكلفة جميع العمليات والحدود المفروضة عليها متطابقة ، فقط سعر التسجيل يختلف ، وحتى ذلك الحين هذا الفرق ضئيل تمامًا ، فالرسوم على أي حال صغيرة.
منذ أن تم إطلاق المشروع للتو ، لا توجد مراجعات للخريطة على الشبكة حتى الآن. يمكن الحكم على مزايا الأداة المالية الجديدة من خلال دراسة أسعار الخدمة ووصف البطاقة على الموقع المخصص لها. لذا، مزايا بطاقة Megafon MasterCard:
عند إجراء عمليات شراء باستخدام بطاقة Megafon في المتاجر عبر الإنترنت ، يوصى أيضًا باستخدام خدمات استرداد النقود لزيادة إجمالي استرداد النقود. خدمة استرداد النقود الأكثر شيوعًا هي LetyShop ، والتي من خلالها أتلقى استردادًا نقديًا إضافيًا يصل إلى 30٪ للمشتريات عبر الإنترنت.
تصميم بطاقة الخصم Megafon MasterCard Standard (بدون NFC)
الجانب العكسي لبطاقة الخصم Megafon
لحاملي بطاقات Megafon ، تتوفر خدمة إضافية - بنك إنترنت يسمى Megafon-Bank. يمكن لحاملي البطاقات تتبع جميع معاملات البطاقة من خلال موقع إلكتروني خاص bank.megafon.ruأو عن طريق تنزيل تطبيق خاص على هاتفك الذكي. تطبيق Megafon-Bank متاح لأنظمة تشغيل Android و iOS و Windows Phone.
من خلال بنك الإنترنت "MegaFon" (الموقع الإلكتروني) يمكنك:
في المستقبل القريب ، من المخطط أيضًا توفير القدرة على تغيير رمز PIN للبطاقة من خلال IB.
هذا ما يبدو عليه بنك الإنترنت في Megafon (صفحة البداية)
بعد إصدار البطاقة ، تحتاج إلى الحصول على رمز PIN. لاستلامها تلقائيًا ، تحتاج إلى الاتصال بـ 5555 من رقم هاتف Megafon الذي تم إصدار البطاقة له.يمكنك أيضًا الاتصال من أي رقم آخر ، ولكن بعد ذلك سيتعين عليك المرور عبر تحديد الهوية الكامل. للاتصال بالخط الساخن لبطاقة Megafon من مشغل آخر ، تحتاج إلى الاتصال بالرقم 88005505500. أوصي بتدوين هذا الرقم على هاتفك فور استلام البطاقة ، حيث يمكن أن يكون مفيدًا لحجب البطاقة وفتحها في حالة من الخسارة.
بعد استلام رمز PIN ، من الضروري تفعيله عن طريق إجراء معاملة على البطاقة باستخدام رمز PIN.
عند التفكير في بطاقة بنك Megafon ، تجدر الإشارة إلى البطاقات المنافسة ، لأنه فقط من خلال مقارنة هذه البطاقات ، يمكنك اتخاذ القرار الصحيح وفهم: "هل يستحق إصدار بطاقة Megafon؟".
لذلك ، اليوم ، المنافسون الرئيسيون والرئيسيون بين بطاقات الخصم للمدفوعات واستلام النقود هم:
بإيجاز ، أود التعبير عن رأيي ، مراجعة بطاقة Megafon. الخريطة بالتأكيد مثيرة جدا للاهتمام. وقبل كل شيء ، سيكون الأمر ممتعًا ومربحًا لمشتركي Megafon المخلصين. في رأيي ، تعد بطاقة الخصم Megafon أداة مريحة إلى حد ما لمشترياتك اليومية. المبلغ الأمثل لتخزين الأموال على البطاقة هو ما بين 1000 و 30000 روبل.
الشيء الوحيد الذي يحيرني بشأن هذه البطاقة هو شبكة الشركاء التي لا تزال غير مطورة لتلقي استرداد النقود ، فضلاً عن عدم وجود مدفوعات PayPass اللاتلامسية في فئة البطاقة القياسية. أي ، عليك أن تدفع مبلغًا إضافيًا مقابل هذه الرفاهية ، بينما تقدم البنوك المنافسة هذه الفرصة على جميع بطاقاتها. يتم تسوية هذا الطرح بحل واحد - مفتوح بطاقة افتراضية مجانيةواربطه بـ Apple Pay أو Google Pay. البطاقة مجانية تمامًا ، مما سيتيح لك تجربة جميع المزايا دون رسوم إضافية. أنت لا تخسر أي شيء.
في الواقع ، Megafon هي المشغل الوحيد في روسيا الآن الذي جعل من الممكن إجراء المعاملات المالية من حساب الهاتف. تم تقديم بطاقة مماثلة من قبل Beeline بالاشتراك مع Alfa-Bank منذ عدة سنوات ، لكن هذا المشروع لم يدم طويلاً. سرعان ما تم إغلاقه. آمل أن تكون البطاقة المصرفية من Megafon مثالاً جيدًا لإطلاق بطاقات مصرفية مماثلة من قبل مشغلين آخرين.
أعلنت شركة "MegaFon" بصوت عالٍ دخولها سوق البطاقات المصرفية. عملت MasterCard و Round Bank ، التي أغلقت أكبر 300 شركة من حيث الأصول ، بمثابة "مساعدين" للمشغل. درس Banki.ru ميزات المنتج الجديد.
الكثير من الضوضاء...
كان تقديم البطاقة المصرفية الجديدة "MegaFon" مشرقاً. تمت دعوة مبارزي السيف الأبطال لدينا الذين أصبحوا أبطال أولمبياد ريو صوفيا فيليكايا ويانا إيجوريان وإيكاترينا دياتشينكو لتقديم البطاقة. كما شق عازف الساكسفون المعروف إيغور بوتمان طريقه إلى رفقة الفتيات. أصبح الأربعة منهم أول حاملي البطاقات الجديدة.
في مؤتمر صحفي مخصص لإصدار البطاقة ، تم الإعلان عن المعلمات التالية: خدمة سنوية مجانية ، 8٪ سنويًا على رصيد الحساب ، استرداد نقدي يصل إلى 10٪ من الشركاء ، تحويلات داخل روسيا بدون عمولة.
بالإضافة إلى ذلك ، تعد MegaFon بتوفير حماية إضافية للأموال على منتجها الجديد. للقيام بذلك ، على وجه الخصوص ، سيتم توصيل جميع مستخدمي هذه البطاقة بخدمة مجانية تحظر الاشتراكات غير الواعية.
"بطاقة MegaFon هي بطاقة مصرفية كاملة الوظائف ، وحسابها عبارة عن حساب هاتف محمول. بمعنى آخر ، عند إجراء عمليات شراء باستخدام بطاقة MegaFon ، سيتم خصم الأموال من رصيد الهاتف. والعكس صحيح: عند تجديد رصيد الرقم ، يمكن استخدام هذه الأموال عن طريق البطاقة. البطاقة مخصصة للحالات التي يكون من المناسب لك فيها الدفع من فاتورة هاتفك ، ولكن ليس لديك مثل هذه الفرصة ، على سبيل المثال ، في مقهى أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول ، - يتم تقديم شرح على الموقع الرسمي لـ ميغافون. - الآن رصيد الرقم مفتوح لأي عمليات - تحويلات ، مدفوعات في المتاجر أو الإنترنت. أينما يمكنك الدفع ببطاقة مصرفية ، يمكنك الدفع بالمال من حساب هاتفك ".
تم إنشاء موقع bank.megafon.ru "فرعي" منفصل للمشروع الجديد ، كما تم افتتاح قسم خاص باسم "MegaFon Bank Card" على الموقع الإلكتروني للبنك المُصدر "Round" لبلاستيك الاتصالات.
يمكن إجراء العمليات باستخدام بطاقة Megafon من خلال خدمة MegaFon-Bank المملوكة لمشغل الهاتف المحمول. الخدمة متاحة على موقع الويب bank.megafon.ru وكتطبيق منفصل للهاتف المحمول لمختلف منصات الأجهزة المحمولة.
بمساعدة الخدمة ، يمكن للمشترك إدارة ملفه الشخصي ووظيفة موازنة الأقارب ، ودفع ثمن السلع والخدمات وتحويل الأموال ، وتجديد الرصيد ببطاقة مصرفية ، وتتبع تاريخ العمليات على حساب محمول. تتوفر وظائف إضافية مباشرة لحاملي بطاقات MegaFon المصرفية ، بما في ذلك معلومات حول البطاقات الصادرة وأرصدةهم وسجل المعاملات والقدرة على حظر البطاقات وإدارة الحدود.
وفقًا لـ MegaFon نفسها ، فإن الشركة لديها الآن أكثر من 76 مليون مشترك. في الوقت نفسه ، قام كل مشترك سابع بعمليات شراء على الإنترنت باستخدام حساب الهاتف المحمول. يقول سيرجي سولداتنكوف ، الرئيس التنفيذي لشركة MegaFon: "إنهم (المشتركون) يحتاجون فقط إلى الحصول على بطاقة ، وإلى جانبها ، مفتاح للأموال على حساب الهاتف المحمول الخاص بهم".
تتوقع MegaFon أن يفتح عدة ملايين من المشتركين بطاقتها المصرفية الجديدة في السنوات الثلاث المقبلة.
وصفت خدمة MegaFon الصحفية بإيجاز مخطط التفاعل بين الشركة والبنك: "هذا مخطط للتجارة عبر الهاتف المحمول - إعادة جزء من السلفة نيابة عن العميل إلى EMF (النقود الإلكترونية) في البنك ، ثم البنك ، وفقًا للمخطط القياسي ، يتم تحويل هذه الأموال من خلال MPS (نظام الدفع الدولي) إلى المشتري ، وهو - بالفعل إلى التاجر.
حقيقة أن مشغل الهاتف المحمول كان سيطلق بطاقة مصرفية في السوق ، في منتصف يوليو من هذا العام. وقالت MegaFon: "سيتيح المنتج الجديد للشركة زيادة تحفيز استهلاك خدمات الاتصالات ، فضلاً عن زيادة ولاء المشتركين".
قال سولداتينكوف في اليوم الآخر إن البطاقة الجديدة ستزيد أيضًا من متوسط معدل دوران حساب الهاتف المحمول. شارك البيانات: "أظهر المشروع التجريبي أنه إذا منحت المشتركين الفرصة للدفع مقابل الخدمات عبر الإنترنت وغير متصل ، فإن حجم التداول على هذا الحساب يزيد إلى 12 ألف روبل شهريًا".
نظرًا لأن حساب الهاتف وبطاقة MegaFon متماثلان ، يمكنك تجديد البطاقة بالطريقة المعتادة للمشترك: عبر الإنترنت ، أو محطة الدفع ، أو ماكينة الصراف الآلي لأي بنك ، من خلال خدمة الدفع التلقائي ، في MegaFon مكتب في متاجر الهاتف المحمول.
…من لا شيء؟
في مؤتمر صحفي بشأن إصدار البطاقة ، صرح الرئيس التنفيذي لشركة MegaFon أن هذا منتج فريد: "لا توجد نظائر لبطاقتنا في روسيا." ومع ذلك ، فكلما حصلت على مزيد من المعلومات حول بطاقة MegaFon ، زادت الأسئلة المتعلقة بها.
دعنا نبدء ب مزايا بطاقة MegaFon :
إصدار سريع
إمكانية الحصول على بطاقة من شركة الشحن (عند طلب تعريفة من متجر MegaFon عبر الإنترنت) ؛
إمكانية فتح حتى عشر بطاقات بنكية لعميل واحد وحساب شخصي واحد ؛
خدمة مجانية للمشتركين في بعض خطط التعرفة (سيكون هذا مفيدًا لأولئك الذين اختاروا بالفعل - عمليًا أو نظريًا - لأنفسهم تعرفة الشبكة الشاملة) ؛
راحة ربط البطاقة بحساب شخصي مع مشغل للهاتف المحمول ، وليس مع بنك (هذه ميزة إضافية لأولئك المهتمين أو الملائمين مع هذا الخيار فقط) ؛
المكافآت المربحة إذا كنت تستخدم البطاقة فقط مع الشركاء الذين يقدمون الحد الأقصى من استرداد النقود ؛
رسائل SMS مجانية (بعد تفعيل البطاقة ، يتم توصيل الخدمة تلقائيًا) ؛
القدرة على تجديد بطاقة مصرفية ، في الواقع ، بنفس طريقة الهاتف المحمول.
السؤال الأول: لماذا لا تكون السعادة للجميع؟
يعدون بإصدار بطاقة MegaFon في بضع دقائق في أي من متاجر الاتصالات ذات العلامات التجارية لمشغل الهاتف المحمول (فقط لا تنس جواز سفرك). هناك طريقة ثانية - اطلب واحدة من التعريفات المتاحة على shop.megafon.ru وانتظر التسليم. ومع ذلك ، في المتجر عبر الإنترنت نفسه ، لا يمكنهم تقديم المشورة بشأن هذا الخيار حتى الآن - فهم ينتقلون إلى خدمة دعم البطاقة.
حاليًا ، تتوفر البطاقة الجديدة في متاجر MegaFon في موسكو والمنطقة ، وسانت بطرسبرغ ، وياروسلافل ، وتفير ، وكالينينغراد ، ومورمانسك ، وأرخانجيلسك ، وفولوغدا. اعتبارًا من 1 أكتوبر ، سيتمكن أي مقيم في روسيا من الحصول على منتج جديد.
البطاقة "مطلوبة" من قبل جميع مشتركي MegaFon: سواء الجدد أو الحاليين ، أوضح موقع Banki.ru في الخدمة الصحفية لمشغل الهاتف المحمول. ومع ذلك ، وفقًا لشروط المنتج ، لن يتمكن سوى مالكي عائلة التعريفات الشاملة كليًا ، والتي تتراوح تكلفتها من 300 إلى 2700 روبل شهريًا ، من استخدام البطاقة مجانًا.
تذكر بعض وسائل الإعلام أنه من أجل فتح بطاقة MegaFon جديدة ، سيكون من الضروري تغيير بطاقة SIM ، ولكن لم يتم تأكيد هذه المعلومات لبوابة Banki.ru.
السؤال الثاني: المال في الصباح- كراسي مسائية؟
على موقع MegaFon وفي جميع البيانات الصحفية ، تمت كتابته بأحرف كبيرة حول الخدمة المجانية على بطاقة جديدة.
"صيانة البطاقة مجانية تمامًا للسنوات الأولى واللاحقة. إذا كنت تستخدم أي خطة تعريفة من خط All Inclusive ، فسيكون إصدار البطاقة مجانيًا أيضًا لك ، "كما ورد في قسم فرعي خاص حول البطاقة على موقع الويب لمشغل الهاتف المحمول.
سيتعين على المشتركين الذين لديهم تعريفة غير "شاملة كليًا" أن يدفعوا لمرة واحدة من 99 روبل إلى 249 روبل لإصدار بطاقة ، اعتمادًا على "حالة" البلاستيك المختار. يلفت MegaFon الانتباه إلى حقيقة أن خط التعريفة الشاملة هو المنتج الأكثر شعبية وملاءمة للشركة.
مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن البطاقات المصرفية الأخرى ذات المكافآت (بما في ذلك بطاقات "الاتصالات") غالبًا ما تتقاضى رسوم خدمة سنوية تبلغ عدة مئات من الروبلات ، فإن عمولة MegaFon جذابة للغاية ، مع الأخذ في الاعتبار المكافآت المعلنة من قبلها.
السؤال الثالث: كيف تكون مميزا؟
وفقًا للمعلومات التي قدمتها MegaFon ، سيتوفر للمستخدم نوعان من البطاقات من MasterCard - الكلاسيكية والذهبية. في الوقت نفسه ، يمكن إصدار البطاقة "الكلاسيكية" على حدٍ سواء تلامس وبدون تلامس ، أما البطاقة "الذهبية" فهي متوفرة فقط في إصدار بدون تلامس. يتم تقديم البطاقات فقط بالروبل.
يؤدي عدم وجود بطاقة "حالة VIP" إلى إرباك بعض العملاء المحتملين ، مما يجعلهم يتركون تعليقاتهم على الويب. والسبب على الأقل هو حقيقة أن السوق لديه بالفعل بطاقة "بلاتينية" من مشغل للهاتف المحمول - "MTS Smart Money" ، والتي يصدرها بنك MTS. صحيح ، سوف تضطر إلى الدفع مقابل المتعة الممتازة. تتوفر هذه البطاقة بتنسيق Visa Platinum بعد دفع 199 روبل لمرة واحدة للتسجيل بالإضافة إلى 99 روبل شهريًا للخدمة (لا يتم فرض رسوم الخدمة على مشتركي MTS). من "الأشياء الجيدة" - عند إجراء معاملات بطاقات في مؤسسات التجارة والخدمات بمبلغ محدد (ما لا يقل عن 10 آلاف روبل شهريًا ، اعتمادًا على التعريفة) ووجود حد أدنى للرصيد في الحساب (على الأقل 50 ألف روبل يوميًا حسب التعرفة) لمشتركي عائلة سمارت ، سيتم تقديم مكافأة. يتضمن شهادة خصم بمبلغ 100٪ من رسوم الاشتراك في الخدمات بالتعرفة.
السؤال الرابع: ما اسمي لك؟
تتضمن التعريفات المعروضة على الموقع الإلكتروني "الجولة" للبنك شروطاً مختلفة للبطاقات ذات الهوية الكاملة والمبسطة ، على افتراض أن البطاقات الشخصية في انتظارنا في المستقبل على ما يبدو. وفي الوقت نفسه ، ذكرت خدمة MegaFon الصحفية أن الشركة ليس لديها خطط لإصدار بطاقات شخصية حتى الآن.
"لا أرى أي أوجه قصور معينة في البطاقة غير المسماة. وهي تختلف عن الاسمية فقط بغياب اسم ولقب الحامل على البلاستيك. على أراضي الاتحاد الروسي وعند الدفع مقابل المشتريات عبر الإنترنت ، لم أواجه مشكلات في قبول البطاقات غير الشخصية ، - تعليقات Ekaterina Martsukova ، الخبيرة في البطاقات المصرفية لبوابة Banki.ru ، تعليقات. - من الممكن أن يكون كل شيء أكثر تعقيدًا في الخارج وهناك احتمال لرفض قبول مثل هذه البطاقات عند الدفع لحجز الفنادق أو استئجار سيارة ... على الأقل يتم مواجهة مثل هذه الشكاوى. أيضًا ، لا أتذكر آخر مرة طُلب مني فيها إبراز جواز سفري عند التسوق من أجل التحقق من الاسم الموجود على البطاقة وعلى المستند. كان هذا يحدث في كثير من الأحيان. في الوقت نفسه ، تم التحقق من التوقيع على الجانب الخلفي للبطاقة غير المسماة والتوقيع في جواز السفر. عدم وجود اسم لم يكن بمثابة سبب لرفض قبول البطاقة.
ملاحظة: على بطاقة MegaFon من كل نوع ، يتم تعيين حدود يومية وشهرية على المعاملات. وهي تشمل إصدار النقد من البطاقة ، وتحويل الأموال إلى بطاقات البنوك الأخرى والمحافظ الإلكترونية ، والدفع مقابل السلع والخدمات. علاوة على ذلك ، يمكن أن يكون لكل فئة حدها الخاص.
* لم يتم طرحه في السوق بعد.
ترجع الحدود الصغيرة إلى القيود القانونية المتعلقة بالبطاقات المدفوعة مسبقًا.
السؤال الخامس: ماذا نفعليعطى؟
كما اتضح ، لا يمكن العثور على الاسترداد النقدي المعلن حتى 10٪ ورصيد الحساب حتى 8٪ سنويًا ، بالإضافة إلى توضيح الشروط الخاصة بهم ، في التعريفات سواء على موقع Round Bank أو على موقع MegaFon الإلكتروني.
في مركز اتصالات MegaFon ، قالت شركة التشغيل أولغا لـ Banki.ru: "سيتم عرض هذه المعلومات في حسابك الشخصي." عندما سئل عن مكان العثور على تعريفات كاملة مع وصف لجميع المكافآت ، أجاب المشغل: "يمكنك أن تجد (بهذه المعلومات) فقط في وصف الخدمة."
أوضحت الخدمة الصحفية لـ MegaFon أنه لا يزال من غير الممكن رؤية التعريفات متعددة الصفحات على البطاقة.
"تمت الإشارة إلى الفائدة على رصيد الحساب والحد الأقصى لاسترداد النقود في جميع مصادر المعلومات حول البطاقة - المواد الموجودة في متاجر الاتصالات والمواقع bank.megafon.ru و megafon.ru" ، أجابوا هناك. - يتزايد باستمرار عدد الشركاء الذين يقدمون استرداد النقود لعملائنا. لا ترتبط الاسترداد النقدي والفائدة بأسعار البطاقة المدفوعة مسبقًا نفسها ، لذا فهي غير مشمولة في الأسعار. من المهم بالنسبة لنا أن يتمتع عملاؤنا بوصول كامل ومريح إلى جميع المعلومات حول بطاقة MegaFon. يتم عرض شروط استرداد النقود في قسم العروض الترويجية في كل من واجهة الويب وتطبيقات الهاتف المحمول Megafon-Bank. جميع المعلومات متاحة ويتم تحديثها بانتظام عندما نتواصل مع شركاء جدد ".
من الرد الرسمي للخدمة الصحفية لـ MegaFon:
كومة من المستندات على البطاقة الجديدة ، الموجودة على bank.megafon.ru ، تربك أكثر.
بعد دراستها يمكننا أن نفترض ما يلي:
يدخل مشترك MegaFon في اتفاقية مع Round Bank بشأن المدفوعات غير النقدية نيابة عن نفسه كفرد (دون فتح حساب مصرفي) ؛
بالإضافة إلى تجديد البطاقة بالطرق التي يستخدمها المشترك لتجديد حساب الهاتف المحمول ، يمكن إيداع الأموال عن طريق تحويل تفاصيل البطاقة من خلال البنك ؛
يُتوقع فقط من المشتركين الذين يستخدمون نظام الدفع المسبق وليس لديهم ديون لشركة MegaFon المشاركة في برنامج الولاء ، والذي يتضمن استحقاق استرداد النقود والفائدة على الرصيد. بالإضافة إلى ذلك ، سيحصل شركاء برنامج الولاء المختلفون على استرداد نقدي مختلف للعميل. في هذه الحالة ، ستتم إضافة النقود فقط عند استخدام خدمة مدفوعات الهاتف المحمول.
من شروط المشاركة في برنامج الولاء التابع لبطاقة MegaFon المصرفية:
إذا كنت تستخدم بطاقة MegaFon المصرفية بالكامل ، فيمكنك "الحصول" على عمولة التحويلات إلى بنوك خارجية بمبلغ 1.99٪. سيتم إجراء التحويل باستخدام خدمة MasterCard MoneySend. هذه ، بالطبع ، ليست عمولة بنسبة 3 في المائة للمدفوعات باستخدام بطاقة Tele2 الافتراضية. العمليات المتعلقة بتجديد المحافظ الإلكترونية "تخضع" لعمولة 8٪. ومع ذلك ، تظهر أبحاث MegaFon أن المشتركين يستخدمون بطاقة الشركة بشكل أساسي لدفع ثمن السلع والخدمات.
بالإضافة إلى ذلك ، من أجل إصدار النقد من بطاقة MegaFon (سواء في أجهزة الصراف الآلي أو في نقاط النقد) ، سيتم أخذ عمولة بنسبة 2.5 ٪ من مبلغ المعاملة.
هناك سطر آخر مثير للاهتمام في تعريفات البطاقة الجديدة - "الدفع المحتج بشكل غير معقول". بالنسبة له ، سيأخذون 1500 روبل لكل حالة.
السؤال السادس: وماذا عن الكلام؟
كما هو موضح في الخدمة الصحفية لـ MegaFon ، يتم تقديم حاملي البطاقات المصرفية من قبل موظفي Bank Round ، بينما يقدم موظفو MegaFon المشورة بشأن القضايا العامة للمنتج وحالة الحساب الشخصي.
ومع ذلك ، كما اكتشف موقع Banki.ru ، لا يوجد عدد كافٍ من الموظفين.
تم إصدار بطاقة MegaFon في 23 أغسطس 2016. في 24 أغسطس ، تمكن مراقب Banki.ru بسهولة من الوصول إلى: الدعم الفني لـ MegaFon ، إلى الدعم الفني لبطاقة MegaFon المصرفية ، إلى استقبال البنك الدائري. في 25 أغسطس ، كان إجمالي وقت الانتظار عند خط الدعم الفني للبطاقة حوالي ساعة. من بين هؤلاء ، تمكنا من التحدث مع المشغل لبضع دقائق فقط ، وبعد ذلك تم قطع الاتصال من قبل المستجيب. تم إجراء المكالمات في كلا اليومين خلال ساعات العمل من هاتف أرضي تحت ستار عميل محتمل. تجاوز وقت الانتظار في كل مرة أكثر من عشر دقائق (كان وقت الانتظار المعلن عشر دقائق) ، تمكن العامل من تجاوزه في الدقيقة التاسعة والعشرين. حتى الساعة التاسعة مساءً ، لم يكن من الممكن التحدث مع عامل الهاتف بعد انتظار دام نصف ساعة. "تم الحفظ" من خلال خدمة دعم MegaFon نفسها (وليس خط مخصص للبطاقة).
السؤال السابع: أين الضمانات؟
عادة ما يتم تغطية حسابات بطاقات الخصم من قبل وكالة تأمين الودائع. ومع ذلك ، في بطاقة MegaFon ، الحساب ليس حسابًا مصرفيًا ، ولكنه حساب محمول. سألنا مشغل الهاتف المحمول عما إذا كان تأمين DIA يغطي بطاقته وما إذا كان العملاء لا يخافون من انهيار بنك Round.
ردت الخدمة الصحفية لـ MegaFon: "كيف تمثل DIA؟ وكالة تأمين الودائع. ليس لدينا ودائع. يتم تخزين الأموال في حساب مشغل الهاتف المحمول. وتضمن MegaFon سلامة الأموال. إذا تم إلغاء الترخيص من البنك ، فلا داعي للقلق على الإطلاق ، لأن جميع أمواله ليست في البنك ، ولكن في الحساب الشخصي للمشترك في MegaFon. سوف تكون آمنة وسليمة. سيتمكن المشترك من الاستمرار في استخدامها دون قيود. لكن لدينا ثقة مطلقة في موثوقية البنك الدائري ".
سباق التنقل
إذا قارنا بطاقة MegaFon المصرفية مع منافسيها من "الاتصالات" ، فمن الواضح أن كل مشغل للهاتف المحمول يسعى إلى تقديم "الأشياء الجيدة" الخاصة به ، ولكن في نفس الوقت له عيوبه الخاصة.
هذا الأسبوع يأتي Vimpelcom (ماركة Beeline) أيضًا إلى السوق بعرض بطاقة جديد. جنبًا إلى جنب مع Otkritie Bank ، الذي يعمل كمشغل لفتح وديعة وصيانتها ، ومع RNKO Payment Center ، جهة إصدار البطاقة ، يقدم Beeline لحاملي بطاقات Beeline MasterCard خدمة الفائدة على الرصيد وتحسين الظروف للبطاقات الحالية.
"كلما زاد المبلغ المخزن في الحساب ، ارتفع معدل الفائدة: كل شهر ، سيقوم Otkritie Bank بشحن ما يصل إلى 9٪ من بطاقة الخط المباشر. يتم احتساب الفائدة يوميًا بناءً على مبلغ الرصيد. وقال بيلين في بيان "عند إيداع مبلغ 150 ألف روبل أو أكثر خلال العام ، مع مراعاة الرسملة ، سيصل المعدل إلى علامة 9٪ كحد أقصى".
السعر ثابت لمدة 91 يومًا من لحظة اتصال الخدمة. بعد هذه الفترة ، يتم تمديد العقد تلقائيًا لنفس الفترة ، حتى يتم إيقاف الخدمة. يتم عرض السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي لأي بنك بدون عمولة.
ومع ذلك ، يشتكي العملاء المحتملون والحاليون من أن الحد الأقصى لمبلغ الرصيد على البطاقة محدود ، وأنه يمكن سحب ما يصل إلى 50 ألف روبل شهريًا من أجهزة الصراف الآلي بدون عمولة ، وأن المكافآت (تصل إلى 15 ٪ من مدفوعات السلع والخدمات) لا يمكن إنفاقها إلا على المنتجات. Beeline "(على الرغم من الإعلان عن إمكانية الإنفاق على المشتريات من الشركاء) ، يتم شطب المكافآت إذا لم يتم تفعيلها في غضون ستة أشهر.
تم وصف بطاقة MTS Smart Money أعلاه. يحتوي بنك MTS أيضًا على بطاقة MTS Money بسيطة ، مقدمة في عدة أشكال. تقدم بطاقة الخصم المباشر الكلاسيكية MTES MasterCard الصادرة عن بنك MTS ، اعتمادًا على نوع البطاقة ، لحاملها استردادًا نقديًا يصل إلى 2-3٪ من مبلغ الشراء وفائدة على رصيد الحساب تصل إلى 6-7.5٪ سنويًا . لا توجد عمولة على السحوبات النقدية في المكاتب النقدية وأجهزة الصراف الآلي لبنك MTS و Sberbank و VTB 24. في هذه الحالة ، سيدفع المستخدم عمولة للصيانة السنوية بمبلغ 300-1500 روبل.
يجب أن تعلم أن الوظيفة التراكمية (الفائدة على الرصيد) مجانية ، ولكن يجب أن يكون لديك حد أدنى من رصيد الحساب لا يقل عن 1000 روبل في غضون شهر لاستخدامها. ولكن بالنسبة لوظيفتي "التسوق" و "السفر" ، سيتعين عليك دفع مبلغ إضافي - 1500 و 1300 روبل ، على التوالي. تمنح الوظيفة الأولى استرداد نقدي بنسبة 3 ٪ من معدل دوران البطاقة مع معدل دوران شهري لا يقل عن 15 ألف روبل. الوظيفة الثانية تجعل من الممكن الحصول على نقطة أو نقطتين مقابل كل 20 روبل يتم إنفاقها خارج الاتحاد الروسي. أيضًا ، اعتمادًا على التعريفة الجمركية ، سيتم تطبيق قيود مختلفة على عمليات السحب النقدي. تم الإعلان عن هذه البيانات في مركز اتصال MTS.
تعتقد Ekaterina Martsukova الخبيرة في Banki.ru أن وظائف بطاقات مشغل الهاتف المحمول لا تختلف عن البطاقات المصرفية العادية.
"باستخدام البطاقات ، يمكنك إجراء عمليات شراء وسحب نقود وإجراء تحويلات مالية. هناك برامج المكافآت والفوائد على الميزان. وهذا يرجع في المقام الأول إلى حقيقة أن البطاقات لا تزال تصدر بدعم من البنوك. لا تختلف "كعكة" بطاقات "الاتصالات" كثيرًا عن امتيازات ومكافآت البطاقات المصرفية العادية. تقول مارتسوكوفا إنه قد تكون هناك فروق دقيقة صغيرة مرتبطة بمخطط إجراء التحويلات أو حساب الفائدة على الرصيد ، ولكن بالنسبة للعميل فهي غير مهمة. - يمكن أن تكون الميزة الرئيسية للبطاقات من مشغلي الهاتف المحمول هي إصدارها المجاني وصيانتها عند استخدام خدمات الهاتف المحمول. يمكن أن يكون ربط حساب البطاقة بحساب الهاتف المحمول أمرًا ملائمًا من حيث تجديد الرصيد أو إجراء التحويلات إلى المشتركين في نفس الشبكة. في الوقت نفسه ، يمكنك العثور على بطاقات مصرفية في السوق ، توفر تعريفاتها تحويلات مجانية بين البنوك ، ويتم تجديد الحساب في أي صالون للهاتف المحمول بدون عمولة.
أصبح الخبراء مدروسين
رفض العديد من المشاركين في سوق البنوك التعليق على مثل هذا المنافس غير العادي ، حتى دون الكشف عن هويتهم. لكن بشكل عام ، لا يتوقع المصرفيون الكثير من الإثارة بشأن بطاقة MegaFon.
يرى ديمتري ليبيخين ، رئيس قسم تطوير منتجات الخصم في Otkritie Bank ، أنه من المنطقي أن تخترق الاتصالات المجال المصرفي بشكل تدريجي. يعرف مشغلو الاتصالات المزيد عن العميل ، مما يعني أنه يمكنهم تقديم منتج مناسب له. في الوقت نفسه ، يمكن للبنوك تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات المالية "، يوضح.
يقيِّم Lepekhin المنتجات ذات العلامات التجارية المشتركة للهواتف المحمولة مع البنوك كمحاولة للحصول على حصة في السوق ، مع وجود قاعدة عملاء مخلصين نسبيًا.
ويضيف الخبير: "بالإضافة إلى ذلك ، فإن المنتجات التي تحتوي على" سلع جيدة "من المشغلين في البنوك ليست مطلوبة ، نظرًا لأن تكلفة الاتصالات الخلوية ليست بندًا مهمًا في الميزانية لأي شخص".
يشير Alla Burmistrova ، نائب رئيس قسم بطاقات الائتمان في VTB 24 ، إلى أن حاملي بطاقات الائتمان أو الخصم أصبحوا أكثر طلبًا على المنتجات المصرفية كل عام. لم يعد يكفي تقديم "صدفة" جميلة بسعر مناسب. يولي حاملو البطاقات اهتمامًا متزايدًا ببرامج الولاء (من المهم الحصول على أميال أو استرداد نقدي أو نقاط مكافآت في المتاجر والمطاعم وشركات الطيران المألوفة) ؛ موثوقية البنك (في سياق عمليات إلغاء الترخيص المستمرة ، لا يريد العميل إضاعة الوقت والأعصاب في إعادة أمواله) ؛ وجود شبكة صراف آلي واسعة حيث يمكنك سحب أموالك في أي وقت وبدون عمولة.
"لقد عمل قادة صناعة البطاقات على بناء كل هذه المزايا للعميل على مر السنين. على الرغم من أن المنافسة الإضافية بالنسبة للسكان ليست سوى ميزة إضافية. تدل الممارسة على أنه من الصعب غالبًا على الوافدين الجدد أن يصبحوا لاعبًا رئيسيًا جديدًا في السوق. أعتقد أنه في غضون عام على الأقل سيكون من الممكن تقييم ما إذا كان العميل قد اتخذ خيارًا لصالح الخدمة الجديدة أم لا ، "تعكس بورميستروفا.
يقول كيريل سفيريدينكو ، المدير العام لشركة المعالجة MultiKarta: "لن يتسبب المنتج الجديد في تدفق كبير لمدفوعات العملاء من البنوك إلى مشغلي الهاتف المحمول". "أعتقد أن المنتج يستهدف في المقام الأول مكانًا مجانيًا ، أي الأشخاص الذين ليسوا مستخدمين نشطين للمنتجات المصرفية اليوم."
لقد جرب جميع أعضاء شركات الاتصالات "الأربعة الكبار" أيديهم بالفعل في إصدار بطاقات مصرفية ، حقيقية وافتراضية. كل هذا ، وفقًا للخبراء ، هو استمرار للتوسع في سوق المدفوعات والتحويلات عبر الهاتف المحمول. يتذكر أرمين دانييليان ، أن المشغلين ، والشريك ، ومدير التطوير الاستراتيجي لـ ACG Business Profile (GGI) ، سعوا منذ فترة طويلة لإجبار المشتركين على استخدام الهاتف المحمول كمحفظة إلكترونية. ومع ذلك ، على الرغم من القائمة الضخمة للخدمات التي يمكن دفعها باستخدام حساب الهاتف المحمول ، تظل خدمة تجديد حساب مشترك آخر هي الأكثر شيوعًا.
السبب الرئيسي لانخفاض الطلب على خدمات الدفع والتحويل عبر الهاتف المحمول هو تقليديا رصيد الأموال الصغير في حساب الهاتف الخاص بالعميل. الأموال في كثير من الأحيان لا تكفي لإجراء عمليات الشراء والمدفوعات. لذلك فإن الخطوة المنطقية التالية هي ربط الهاتف ببطاقة بنكية مع إمكانية تجديد الرصيد. ومع ذلك ، غالبًا ما يكون مبلغ الدفع التلقائي صغيرًا أيضًا. ولا يسمح هذا الارتباط باستخدام الحد الكامل للأموال المتاحة على البطاقة المصرفية. ومن هنا جاءت رغبة المشغلين في إصدار بطاقاتهم المصرفية الخاصة ، ”يعلق دانييليان.
في رأيه ، في حالة MegaFon ، يتوقع المشغل الاستفادة من المدفوعات والتحويلات ، حيث يتراوح متوسط العمولة ، وفقًا لتقديرات مختلفة ، من 1.5٪ إلى 3٪. يلاحظ الخبير أن "الدافع الآخر لإصدار البطاقات المصرفية هو الرغبة في زيادة عدد المشتركين في الشبكة ، لأن هذه الخدمة لا تزال حصرية في السوق الروسية".
يعتقد Pavel Yermolich ، المدير التجاري لشركة J "son & Partners Consulting ، أن جذب أكبر عدد من المشتركين للعمل بالبطاقة يمكن أن يحقق نجاحًا ماليًا: MegaFon مهتمة بالدخل من تقديم الخدمات المالية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى توزيع أكبر عدد ممكن من البطاقات وإشراك المشتركين في استخدامها ، وكذلك بناءً على سلوك الدفع المعروف للعملاء ، وتحويل قاعدة العملاء إلى محفظة من الودائع ومحفظة قروض.
يعتقد سيرجي ليبين ، محلل الاتصالات والإعلام في Raiffeisenbank ، بشكل مختلف قليلاً. في رأيه ، قد لا يكون إصدار البطاقة المصرفية مرتبطًا برغبة مشغل الهاتف المحمول في الحصول على ربح إضافي ، ولكنه أداة لزيادة الولاء والاحتفاظ بالمشتركين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي وجود بطاقة مصرفية إلى زيادة الأرصدة في حسابات المشتركين.
"إذا أجبت على السؤال لماذا يحتاج مشغلو الهواتف المحمولة إلى بطاقات مصرفية ، أود أن أقول إنه مع تشبع السوق واشتداد المنافسة ، يضطر المشغلون إلى التطلع إلى الأعمال ذات الصلة ، ومع تطور الإنترنت عبر الهاتف المحمول وأشكال الدفع غير التلامسية ، فإن الخط الفاصل بين يقول ليبين: "لقد تآكلت أعمال مشغلي الاتصالات والخدمات المالية تدريجياً".
بشكل عام ، يعتبر دخول مشغلي الهاتف المحمول إلى سوق الخدمات المصرفية ، وهو أمر جديد بالنسبة لهم ، اتجاهًا عالميًا ، كما يعتقد يرموليتش. للقيام بذلك ، يمتلك المشغل أحد الموارد الرئيسية - قاعدة كبيرة من المشتركين. ومع ذلك ، لا توجد مشاريع ناجحة من هذا النوع في روسيا حتى الآن. عند إطلاق هذه المنتجات ، يعتبر المشغلون الخلويون أن هذا الجزء ثانوي مقارنة بنشاطهم الرئيسي ، وربما لا يهتمون بما يكفي للإعلان والتفاصيل الأخرى لمثل هذه المشاريع.
هل المخاطر قريبة؟
سؤال آخر أرغب في الحصول على إجابة عنه هو مدى أمان استخدام بطاقة مصرفية ، يتم ربط رصيدها بحساب هاتف محمول.
اتفق بعض الخبراء الذين قابلتهم Banki.ru على أن MegaFon لا تقدم أي شيء جديد بشكل أساسي.
"فيروسات Android تسرق الأموال ليس فقط من خلال الاشتراكات المدفوعة ، ولكن أيضًا من البطاقات المصرفية المرتبطة برقم هاتف عبر الخدمات المصرفية عبر الرسائل القصيرة. لذلك ، من وجهة نظر التهديدات ، لا يوجد شيء جديد جوهريًا ، "كما يقول سيرجي نيكيتين ، نائب رئيس مختبر التحليلات الجنائية للكمبيوتر Group-IB.
يشير فلاديمير أوليانوف ، كبير المحللين في شركة Zecurion ، إلى أنه حتى قبل ظهور البطاقة المصرفية ، كان من الممكن الدفع مقابل سلع وخدمات مختلفة من حساب هاتف محمول. ولا يجب أن تظهر أي تهديدات جديدة. الخطر الوحيد هنا هو رصيد الحساب الكبير ، والذي يمكن "التهامه" نتيجة الاشتراك في خدمة مدفوعة. ولكن لا يوجد شيء جديد في هذا أيضًا: هنا يمكن لخدمة "الدفع التلقائي" أن تلعب دورًا أكثر خطورة بكثير ، "إلقاء" الأموال في حساب الهاتف حيث يتم إنفاقها بواسطة خدمة مدفوعة.
يتم مشاركة وجهة نظر مختلفة تمامًا من قبل رئيس قسم الأمن لأنظمة الاتصالات في شركة Positive Technologies ، ديمتري كورباتوف ، الذي اقترح على الفور آلية احتيال. لتنفيذه بنجاح ، يجب عليك أولاً الانتظار حتى يعتاد المستخدم على استخدام بطاقة مصرفية ويبدأ في الاحتفاظ بمبلغ كبير من الأموال في الحساب ، ثم تنفيذ هجوم.
"لدى MegaFon خدمة تحويل عبر الهاتف المحمول تتيح لك تعبئة حساب الهاتف المحمول الخاص بصديق أو قريب بسرعة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى "ببساطة طلب الأمر" * 133 * مبلغ التحويل * رقم المشترك # "من هاتفك. إذا تمكن المهاجم من إجراء مثل هذه العملية بدلاً من الضحية المشترك ، فسيكون قادرًا على تحويل الأموال إلى حساب الهاتف المحمول الخاص به ، كما يقول كورباتوف.
هناك العديد من الطرق للقيام بذلك:
من الممكن إصابة هاتف الضحية بـ "برمجيات خبيثة" ، والتي سترسل رموز USSD لتحويل الأموال إلى رقم المهاجم دون أن يلاحظ المستخدم ؛
يمكنك نشر محطة أساسية مزيفة ، واعتراض إشارة الهاتف المحمول ، وكسر مفاتيح التشفير وإنشاء نسخة برمجية من بطاقة SIM الخاصة بالعميل ؛
من الممكن تنفيذ هجوم عبر شبكة SS7 من خلال تزوير طلب USSD (في هذه الحالة ، يمكن أن يكون المهاجم في أي مكان في العالم ، وهذا لن يمنعه من خداع شبكة مشغل الهاتف المحمول).
"نحن نتفهم أن الشيء الرئيسي عند اختيار مكان لتخزين الأموال هو الأمان والموثوقية. لذلك عززنا إجراءات الحماية لمشتركينا - حاملي البطاقات المصرفية. لا يحتوي منتجنا على واجهة SMS للتحويلات والمدفوعات ، يتم إجراء جميع المدفوعات فقط في المنطقة المصرح بها. على الويب ، جميع المدفوعات - فقط مع تأكيد الرسائل القصيرة. وبالتالي ، يمكن لمشتركينا أن يكونوا هادئين تمامًا بشأن سلامة أموالهم ، "أجابت الخدمة الصحفية لـ MegaFon على السؤال حول درجة حماية البطاقة الجديدة.
أصبح العالم أكثر عولمة. تم دمج الخدمات. والآن يمكننا بالفعل إدارة معظم العناصر الإلكترونية في المنزل بمساعدة الهاتف الذكي وتعرفة Smart Home من Megafon. في الوقت نفسه ، ظهرت خدمة تتيح لك دمج بطاقة مصرفية ورقم هاتفك المحمول في حساب واحد. ستعفيك خدمة بطاقة MegaFon Bank Card من الحاجة إلى التمييز بين البطاقة ورقم حساب الهاتف ، ودمجهما في بطاقة واحدة وتحقيق المزيد من الراحة لحياتك. في هذا المقال سنخبرك ما هي بطاقة Megafon المصرفية ، وما هي مزاياها ، وكيفية الحصول على بطاقة ، وكيفية استخدام Megafon Banking Banking SMS ، وكيفية التسجيل في Megafon.Bank.
البطاقة المصرفية "Megafon" - بطاقة مصرفية تستخدم الحساب الشخصي لهاتفك المحمول.كل استخدامه يعتمد على هذا المبدأ.
يمكن استخدام هذه البطاقة كبطاقة مصرفية عادية لجميع المدفوعات والتحويلات وكل شيء آخر.
عند إجراء الدفعمشتريات البطاقة سيتم سحب الأموال من حساب الهاتف الخاص بك والعكس صحيحباستخدام خدمات الاتصال ، ستقلل من رصيد بطاقتك. وفقًا لذلك ، عند تجديد بطاقة أو حساب هاتف ، ستأتي الأموال هناك وهناك.
يمكنك تجديد رصيد البطاقة بنفس طرق رصيد الهاتف:
يمكنك سحب الأموال من البطاقة في أي محطة بنكية بعمولة.
يمكن ربط رقم هاتف واحد إلى عشرةالبطاقات المصرفية في نفس الوقت.
تمامًا مثل جميع البنوك ، قدمت Megafon خدمة مصرفية عبر الإنترنت والرسائل القصيرة لبطاقتها. يمكنك من خلال Megafon.Bank تتبع معاملات الحساب وإجراء التحويلات المالية والمدفوعات. سننظر في إجراءات التسجيل في بنك الإنترنت Megafon أدناه.
أنواع البطاقات المصرفية "Megafon":
الدفع غير النقدي للسلع والخدمات ، بما في ذلك الدفع عبر الإنترنت -ليس متهم
عملية تحويل الأموال إلى أي بطاقة أخرى - 1,99%
إصدار النقود في أجهزة الصراف الآلي -2,5%
الاستعلام عن الرصيد في أجهزة الصراف الآلي -20 فرك / عملية
ل احصل علىبطاقة بنك Megafon ، ما عليك سوى القدوم إلى صالون الاتصالات بجواز سفر وطلب إصدار بطاقة.
ل تفعيلتحتاج إلى تجهيز البطاقة والاتصال من الرقم المربوط برقم الخدمة 5555 ، ثم اتبع التعليمات الخاصة بالمعلومات التلقائية.
الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة - خدمة تتيح لك إجراء معاملات البطاقة عبر رسائل SMS.بمساعدة الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة ، يمكنك معرفة رصيد البطاقة ، والحصول على بيان حول آخر المعاملات ، وحظر البطاقة ، وما إلى ذلك.
تكلفة استخدام خدمة الرسائل القصيرة المصرفية هي 30 فرك / الشهر
يمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة إلى 5555 بالنص التالي:
Megafon.Bank هي خدمة تتيح لك إدارة جميع المعاملات باستخدام بطاقة Megafon Bank عبر الإنترنت.
يعمل Megafon.Bank على نفس مبدأ Sberbank-Online المعروف أو خدمة الإنترنت لأي بنك آخر.
للتسجيل في Megafon.Bank ، عليك الذهاب إلى موقع الخدمة والنقر على زر "تسجيل". إذا كنت قد أجريت بالفعل إجراءات التسجيل ، فيمكنك إدخال رقم الهاتف وكلمة المرور اللذين حددتهما أثناء التسجيل. 
في الخطوة الأولى من التسجيل ، أدخل رقم الهاتف في النافذة التي تظهر لتأكيده وانقر على الزر "متابعة" 
بعد ذلك ، أدخل الرمز الذي وصل إلى هاتفك في حقل "إدخال رمز SMS" وانقر على "تأكيد". إذا لم تتلق رمز SMS ، فانقر على "إعادة إرسال رمز SMS" 
فكر في كلمة مرور وأدخلها مرتين باستخدام ثمانية أرقام وأحرف صغيرة وكبيرة. استخدام الأحرف الصغيرة والكبيرة أمر لا بد منه.
بعد ذلك ، قم بقبول شروط الاتفاقية. تم الانتهاء من إجراءات التسجيل. ستتلقى رسالة تؤكد نجاح التسجيل على هاتفك. 
بعد التسجيل والترخيص الناجح في Megafon.Bank ، سترى النافذة التالية. 
يمكنك هنا الدفع مقابل الخدمات وتحويل الأموال في القسم 1) "التحويلات والمدفوعات".
في القسم 2) "إدارة البطاقات" ، يمكنك رؤية جميع البطاقات المتصلة ، وكذلك معرفة كيفية الحصول على بطاقة بالنقر فوق "الحصول على بطاقة".
في القسم 3) "العروض الترويجية" يمكنك التعرف على جميع شركاء شركة Megafon ، حيث يمكن الحصول على استرداد نقدي عند استخدام خدماتهم.
تعرض هذه الصفحة أيضًا الرصيد المتاح لبطاقتك وقائمة بالمعاملات الأخيرة
لجميع الأسئلة المتعلقة باستخدام بطاقة البنك "Megafon" أو Megafon. Bank ، يمكنك الاتصال بخط الدعم لحاملي البطاقات عن طريق الرقم 5555.
يمكنك العثور على شروط تقديم خدمة بطاقة Megafon Bank Card ، وقواعد برنامج الولاء Megafon وتعريفات البطاقات المصرفية في المستندات المرفقة أدناه.
لا يكاد يوجد شخص لا يفكر في الدفع مقابل بعض الخدمات أو السلع باستخدام الهاتف المحمول. جاءت هذه الفكرة أيضًا إلى موظفي مشغل الهاتف المحمول Megafon. ويمكن لهؤلاء المستخدمين الذين يتابعون عن كثب العروض الجديدة لمشغل الهاتف المحمول هذا اكتشاف أنه منذ وقت ليس ببعيد أصبح من الممكن استخدام خدمة تسمى بطاقة Megafon Bank Card.
تتيح لك هذه الخدمة الجمع بين بطاقة مصرفية وحساب هاتف محمول. وهذا يعني أن رصيد الأموال على حساب الهاتف أصبح الآن متاحًا لأي مدفوعات. حساب البطاقة هو حساب مع حساب جهازك المحمول. بطاقة الدفع هي نفس بطاقات الخصم أو الائتمان الأخرى. فقط عند الدفع بها ، سيتم خصم الأموال من حساب الهاتف المحمول. والعكس صحيح ، عند تجديد الهاتف المحمول ، تُضاف الأموال إلى الحساب الجاري للبطاقة المصرفية.
تكمن الراحة في هذه الخدمة في أنه يمكن الدفع بالشكل الذي يكون مناسبًا للقيام به في كل حالة محددة. على سبيل المثال ، من الأفضل الدفع مقابل خدمات الإنترنت من الهاتف ، ويكون الدفع مقابل العشاء في مطعم باستخدام بطاقة مصرفية أكثر ملاءمة. إذا كنت بحاجة إلى سحب نقود ، فيمكنك القيام بذلك في أي ماكينة صراف آلي ، بما في ذلك في الخارج. سيتم خصم المبلغ المطلوب مطروحًا منه عمولة 2.5٪ من حساب الهاتف المحمول.
هذه البطاقة ليست فقط خدمة مجانية. كما يسمح لك بتلقي دخل إضافي في شكل فوائد على رصيد الأموال. في الوقت الحالي تبلغ 8٪ سنويًا. يتم احتساب الفائدة على أساس يومي. بالإضافة إلى ذلك ، فإن شركاء Megafon ، عند الدفع في منافذ البيع الخاصة بهم ، يعيدون ما يصل إلى 10٪ من الأموال من مبلغ المشتريات.
يمكنك الاطلاع على القائمة الكاملة للشركاء وقراءة شروط استرداد النقود من خلال التسجيل في خدمة Megafon-Bank عبر الإنترنت. هناك يمكنك أيضًا التحكم في جميع المدفوعات ، وتجديد حسابات أصدقائك وعائلتك ، ودفع تكاليف المرافق ، والتلفزيون أو الإنترنت.
عملية الحصول على بطاقة Megafon بسيطة للغاية. للقيام بذلك ، عليك القدوم إلى صالون Megafon أو تقديم طلب للحصول على إحدى تعرفة الاتصالات المتنقلة على الموقع. بعد ذلك ، تحتاج إلى تنشيط البطاقة المصرفية والحصول على رمز PIN. يمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرقم المجاني 5555 من رقم الهاتف المربوط بالبطاقة. باتباع تعليمات نظام الصوت ، هذا ليس بالأمر الصعب. يمكنك تعبئة حساب بطاقتك المصرفية عبر الإنترنت واستخدام محطة للدفع مقابل اتصالات الهاتف المحمول ، أو أجهزة الصراف الآلي ، أو حتى من خلال مكتب النقد المصرفي.
يمكنك إدارة بطاقتك المصرفية باستخدام خدمة الرسائل القصيرة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إرسال أوامر قصيرة إلى الرقم 5555. باستخدام الرسائل القصيرة ، يمكنك معرفة الرصيد على البطاقة ، والرمز السري ، وسجل الدفع. يمكنك أيضًا إيقاف البطاقة في حالة السرقة أو الضياع.
يمكنك أيضًا إدارة البطاقة من خلال موقع الويب الخاص بمشغل Megafon. للقيام بذلك ، انتقل إلى https://bank.megafon.ru ، وأدخل Megafon-Bank عن طريق إدخال رقم هاتفك وكلمة المرور. تعتبر إدارة البطاقات والحسابات أكثر ملاءمة وشعبية من خلال تطبيق الهاتف المحمول Megafon-Bank. إنه متوافق حاليًا مع أنظمة تشغيل iOS و Android.
يتزايد عدد الأموال المتاحة للدفع مقابل الخدمات الإلكترونية (وليس فقط) والعمليات المصرفية كل عام. الآن تمتلك كل شركة تكنولوجيا معلومات كبرى خدمات المحفظة الإلكترونية الخاصة بها (Apple Pay و Google Wallet و Yandex.Money و WebMoney و Mail.ru Money و Rambler.Money و RBK Money و QIWI وغيرها) ، ناهيك عن عدد البنوك .
يتطلب كل نظام من هذه الأنظمة التسجيل ، وللعمليات الروتينية مثل سحب الأموال إلى بطاقة أو سحب النقود ، قد يلزم التحقق الإضافي من الهوية. لتحويل الأموال إلى شريك أو صديق ، من المثالي أن يكون لديك حساب في نفس البنك أو حساب في نفس النظام من أجل إجراء هذه الدفعة بأقل عمولات وبأسرع وقت ممكن.
تم تصميم بطاقتنا الجديدة من MegaFon لحل مثل هذه المشاكل وجعل عملية تحويل الأموال أكثر ملاءمة وأسرع. الشيء الوحيد الذي تحتاجه للحصول عليه هو أن تكون مشتركًا في MegaFon.
سيخبرك مكسيم بوتابوف (شركة ميغا لابز للخدمات المالية لتكنولوجيا المعلومات) وأندريه فينجيروف (تسويق الخدمات المالية) بالمزيد عن المشروع الجديد.
هذا هو بالضبط المال الذي يمكنك من خلاله شراء فنجان من القهوة في المقهى ، أو الدفع به في أي متجر يقبل البطاقات ، أو تحويله إلى حساب شخص ما (مشترك أو أي بنك). بشكل عام ، يمكنك التعامل مع الأموال في الحساب كما هو الحال مع الأموال العادية. لقد وضعت 1000 روبل على الهاتف - وهذا لم يعد يعني أن هذا الألف مخصص لخدمات الاتصالات فقط. لا يزال لديك ألف روبل.
في الوقت الحالي ، نحن أول من أطلق مثل هذه التكنولوجيا في العالم.
تتمثل إحدى المشكلات الرئيسية في مثل هذه الحزمة في أن فواتير الهاتف المحمول عادةً لا تواكب المعالجة. لكننا تمكنا من التغلب على هذا أثناء التطوير.
ميغالابس
MegaLabs هي شركة تابعة لـ MegaFon ، والغرض منها هو إيجاد وإنشاء تقنيات ومنتجات وخدمات مبتكرة للمشتركين والشركاء التجاريين لمشغل الهاتف المحمول.
تمت كتابة MegaLabs مرارًا وتكرارًا على Habré ، وقد خرج عدد من المشاريع الناجحة في مجال الخدمات المالية والخدمات السحابية والجغرافية والمحتوى والاتصالات من المختبر.
MegaFon TV و Mobile Ticket ومحطات الدفع بالإضافة إلى عدد من المشاريع الأخرى - كل هذا ظهر بفضل جهود فريق Megalabs. واليوم سنتحدث عن منتج جديد للمختبر - بطاقة MegaFon المصرفية
بالطبع ، عند تطوير حل من هذا المستوى ، من المستحيل تجنب الفروق الدقيقة التقنية الأخرى.
على سبيل المثال ، تتمتع MasterCard وأنظمة الدفع الأخرى بوقت منظم بشكل واضح لتنفيذ جميع العمليات. وهذا يعني أن السلسلة بأكملها "إدخال رمز PIN عند الخروج - متجر - بنك حاصل على متجر - نظام دفع - بنك دائري - خصم الأموال من الفواتير - استجابة في الاتجاه المعاكس" يجب أن يكون مناسبًا في هذا الوقت. إنها حوالي 12 ثانية.
نظرًا لحقيقة أن فواتير المشغل لا تعمل مثل المعالجة ، فقد واجهنا في البداية العديد من الحالات عندما لم يكن للفواتير ببساطة الوقت لشطب الأموال ، وتم التراجع عن العملية بسبب انتهاء المهلة.
لذلك ، كان علينا إعادة بناء نظام خصم الأموال خصيصًا للعمل بالبطاقة. في الواقع ، لقد نقلنا عمله من نظام التجارة عبر الهاتف المحمول إلى نظام مشابه للمكالمات. على سبيل المثال ، عند إجراء مكالمة من هاتفك المحمول ، يتم خصم أموالك على الفور - كان علينا أن نفعل الشيء نفسه بالنسبة للبطاقة.
وتجدر الإشارة إلى التفاعل بين معالجة البنك وفواتيرنا. بموجب مخطط العمل الحالي ، لا يتم تخزين الأموال نفسها في البنك - فهي في الحساب الشخصي لمشترك MegaFon. وتلعب معالجة البنك هنا دور العبور ، واتضح أن أي عملية تقوم بها على البطاقة هي خصم أموال من فواتير MegaFon.
مع الأخذ في الاعتبار فصل الفواتير حسب الفروع ، فقد استغرق إعداد النظام حوالي 5 أشهر. بالإضافة إلى سرعة معالجة الدفع ، كان من الضروري بناء نظام خدمة. لقد قمنا بتطوير IVR للعملاء مع إنشاء رمز PIN تلقائيًا.
هناك حالة أخرى تتمثل في إعادة الأموال إلى البطاقة في حالة اشتريت شيئًا بها ، لكنك قررت إعادة البضائع إلى المتجر. مرة أخرى ، نظرًا لأن الأموال ليست في البنك ، ولكن على الحساب الشخصي لـ MegaFon ، على التوالي ، يتم العائد أيضًا إلى الشبكة المحلية. وسلسلة الإرجاع في نفس يوم الإرجاع تبدو بالفعل مثل "MasterCard - Round bank - الإيداع في الحساب الشخصي لـ MegaFon."
كانت نتيجة كل هذا العمل نوعًا من التعايش بين فواتير الاتصالات ومعالجتها ، كل منها يحل مشاكله الخاصة.
بالمناسبة ، يمكن للمشترك الواحد إصدار ما يصل إلى 10 بطاقات مختلفة لحسابه. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كنت ترغب في توزيع هذه البطاقات على الأطفال والتحكم في إنفاقهم عليها (ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل القصيرة حول كل عملية) ، أو ، على سبيل المثال ، شراء شيء ما على الويب ، ولكن لا تريد إظهار البيانات الخاصة بك البطاقة الرئيسية.
إذا كنت مشتركًا في خطة التعريفة من خط "All Inclusive" ، فسيكون إصدار البطاقة وصيانتها السنوية مجانًا بالنسبة لك. بغض النظر عما إذا كنت تطلب بطاقة واحدة في الصالون ، خمسة أو عشرة.
إذا كانت لديك خطة تعريفة مختلفة ، فستحتاج فقط إلى الدفع مقابل إيصال البطاقة نفسها (99 روبل للبطاقة القياسية و 249 للذهبية). صيانة البطاقات والتعريفات الأخرى مجانية أيضًا. بالإضافة إلى إشعارات الرسائل القصيرة.
يختلف نوع البطاقات التي نصدرها اختلافًا طفيفًا اعتمادًا على منطقة إقامة المشترك (ويرجع ذلك إلى استعداد البنية التحتية للمدينة لقبول المدفوعات اللاتلامسية في كل مكان). على سبيل المثال ، بالنسبة لموسكو ، وسانت بطرسبرغ ، ونيجني نوفغورود ، وقازان ، يتم إصدار بطاقة مع Paypass بشكل افتراضي (كلا من الذهب والقياسي). بالنسبة للمدن الأخرى ، يتوفر للمشتركين خيار - قياسي (بدون Paypass) وذهبي (مع Paypass). للتوضيح ، البطاقات الذهبية في مثل هذه الحالات متوفرة في خطط التعريفة من "All Inclusive M" وما فوق.
أي أن لديك 10500 روبل في حساب المشترك الخاص بك كل شهر ، سوف تتلقى 800 روبل في الفائدة السنوية.
يمكنك سحب النقود من البطاقة في أي جهاز صراف آلي مقابل 2.5٪ من مبلغ السحب. كنت في حاجة ماسة إلى سحب 1000 روبل من حساب هاتفك المحمول نقدًا - ومقابل 25 روبل يمكنك القيام بذلك في أقرب ماكينة صراف آلي. في الوقت نفسه ، لا يوجد حد أدنى لمبلغ العمولة (على سبيل المثال ، 100 روبل) أو حد سحب - لا تحتاج إلى سحب 3000 روبل على الأقل.
بالنسبة لتحويل الأموال إلى حساب هذه البطاقة ، فإن الأمر برمته يتم تبسيطه من خلال حقيقة أنه يمكنك تحويلها ليس إلى رقم البطاقة (بحيث لا تفرض البنوك الأخرى فائدة على ذلك) ، ولكن لتجديد رصيدك (أو الخاص بالمتلقي). ) حساب هاتفي من أي حساب مصرفي آخر. عادة لا توجد رسوم لهذا.
حتى أثناء تواجدك في موسكو ، يمكنك تحويل الأموال إلى بطاقة أحد الأقارب في الشرق الأقصى ، ببساطة عن طريق إضافة المبلغ المطلوب إلى حساب الهاتف المحمول الخاص به ، دون عمولات. طبعا إذا كان القريب هو المشترك الذي استلم البطاقة.
حسنًا ، حيث بدون استرداد نقدي ، إذا كنا نتحدث عن بطاقة مصرفية كاملة. نعيد ما يصل إلى 10٪ من المشتريات من شركائنا إلى البطاقة. بالطبع ، لا يتم إرجاع نقاط المكافأة والدقائق وما إلى ذلك - يتم إرجاع الأموال التي يمكنك إنفاقها على أي شيء.
على سبيل المثال ، اربط بياناته بتطبيق مكالمات سيارات الأجرة ، واستخدمه للتسوق على الويب وفي الرحلات ، وادفع مقابل خدمات العمل المستقل (أو اقبل المدفوعات على بطاقة إذا كنت تعمل لحسابه الخاص) ، وقم بتحويل الأموال بسرعة إلى الأصدقاء والأقارب. أو أعطِ بطاقة لطفل حتى يتعلم كيفية التعامل معها.
نعم ، والسؤال الملح هو أنه لن يكون من المفيد الذهاب إلى اللون الأحمر على مثل هذه البطاقة - لا يمكنك الدفع ببطاقة إلا إذا كان هناك رصيد إيجابي في الحساب.
سنكون سعداء للإجابة على أسئلتكم في التعليقات.
