نحن نبحث عن المواهب.
الأفضل في مجال تخصصهم.
أولئك الذين من المهم القيام بعملهم بكفاءة.
شركة التأمين ذات المسؤولية المحدودة "هيليوس" هي شركة تأمين روسية عالمية تأسست في 16 فبراير 1993.
تتمتع هيليوس بحضور كبير في الشرق الأقصى وسيبيريا ، كونها واحدة من شركات التأمين الرائدة. في منطقة موسكو ، تعمل الشركة في قطاع التأمين الخاص.
يتم تنفيذ العمل في قناة التأمين البنكية على أساس مبدأ "ورشة البقالة" ، مما يوفر حلول تأمين حصرية لكل بنك شريك.
تمتلك الشركة تراخيص من خدمة الأسواق المالية الفيدرالية لإجراء أكثر من 50 نوعًا من التأمين الطوعي ، فضلاً عن تراخيص إعادة التأمين والتأمين الإجباري لمرافق الإنتاج الخطرة (OSOPO) والتأمين الإجباري ضد مسؤولية الطرف الثالث للسيارات (OSAGO).
يتم توفير درجة عالية من التغطية التأمينية من خلال نظام إعادة تأمين موثوق. شركاؤنا هم أكبر شركات إعادة التأمين العالمية والروسية مع سمعة لا تشوبها شائبة (هانوفر ري ، بوليش ري ، يونيتي ري ، ترانسسيبيريا ري ، إسكور ، شريك إعادة التأمين في أوروبا).
كانت هيليوس عضوًا في الاتحاد الوطني لشركات تأمين المسؤولية (NCCO) ، والاتحاد الروسي لشركات التأمين على السيارات (RSA) ، وعضوًا فخريًا في اتحاد جميع شركات التأمين الروسية (ARIA) منذ عام 1994.
مهمتنا
نقوم بإنشاء عمليات تكنولوجية بسيطة ولكن في نفس الوقت تسمح لنا بتقديم المنتج الذي يتوقعه العميل بالضبط ، والحصول على الدخل الذي يتوقعه المساهمون بالضبط ، لنكون فعالين ويلبي توقعات موظفينا.
العمل في هيليوس هو:
شكرًا مقدمًا لجميع المتقدمين الذين أرسلوا ردودًا على الوظائف الشاغرة لدينا.
ستتم مراجعة جميع السير الذاتية ، وعلى أي حال ستتلقى دعوة لإجراء مقابلة ، أو سنحفظ سيرتك الذاتية في قاعدة بيانات المرشحين المحتملين للوظائف الشاغرة في المستقبل المناسبة لتجربتك.
LLC IC "هيليوس" هي شركة عالمية ، متوسط الرسوم. في نهاية عام 2017 ، احتلت المرتبة 42 من حيث الأقساط المحصلة في تصنيف شركات التأمين الروسية ومكانة رائدة في سوق التأمين في الشرق الأقصى وشرق سيبيريا. كانت المكونات الرئيسية لمحفظة الشركة في عام 2017 هي: OSAGO (34.74٪) ، التأمين ضد الحوادث والأمراض (20.37٪) ، التأمين على الممتلكات للمواطنين (10٪). تمتلك الشركة أكثر من 50 فرعًا ، معظمها يقع في الشرق الأقصى وسيبيريا. يقع المقر الرئيسي لشركة التأمين في موسكو.
تأسست شركة "هيليوس ريزيرف" ("هيليوس") في عام 1993 في موسكو ، وكان مؤسسها مؤسسة الطاقة "Energozashchita". في عام 2005 ، أصبحت شركة Petropavlovsk Finance (حاليًا منطقة PPFIN) مالكًا لشركة تأمين صغيرة (بناءً على نتائج عام 2004 ، احتلت شركة Helios المرتبة 511 في سوق التأمين الروسي ، ومقدار الأقساط المحصلة - 25 مليون روبل). قامت هذه الشركة بإدارة شركة قابضة ، والتي تضمنت Expobank و Kolyma-Bank و Asia-Pacific Bank وشركة التأجير Expo-Leasing (بدورها ، كانت الشركة القابضة جزءًا من أكبر مجموعة تعدين الذهب الروسية - مجموعة شركات الشرق الأقصى Petropavlovsk ، ثم يسمى Peter Hambro Mining PLC). بدأت شركة IC "هيليوس" في تطوير التأمين ضد الحوادث والأمراض ، وركزت أيضًا على التأمين على ممتلكات الكيانات القانونية ومخاطر البناء والتركيب.
تمكنت شركة Helios IC من دخول أفضل 100 شركة تأمين روسية في عام 2010 (مبلغ الأقساط المحصلة - 581.8 مليون روبل). بحلول هذا الوقت ، أصبحت الشركة واحدة من الشركات الرائدة في سوق التأمين في الشرق الأقصى ، حيث انضمت إلى صفوف شركات التأمين الرائدة في أقاليم كامتشاتكا وخاباروفسك ، ومنطقة أمور ، وبريموري.
من أجل تعزيز مكانتها في أسواق الشرق الأقصى وسيبيريا ، بدأت الشركة في إنشاء شبكة مبيعات التجزئة في هذه المناطق (تم فتح أكثر من 10 أقسام إقليمية جديدة) ولتطوير قناة المبيعات المصرفية بنشاط ، مما يوفر لعملاء البنوك منتجات التأمين ضد الحوادث وفقدان الوظيفة وكذلك تأمين حاملي البطاقات المصرفية. في موسكو وسانت بطرسبرغ ، ركزت شركة التأمين على خدمة العملاء ذوي الدخل المرتفع (ما يسمى بجزء التأمين الخاص). بالإضافة إلى ذلك ، في 2010-2011 ، نفذت شركة هيليوس عملية الاندماج مع العديد من شركات التأمين في الشرق الأقصى: DASK (شركة تأمين كبيرة في إقليم بريمورسكي) ، Spektr-Avia S (واحدة من أكبر 5 شركات تأمين في المملكة المتحدة) إقليم خاباروفسك ، رائد تأمين الطيران في هذه المنطقة) ، وكذلك شركة "كامتشاتكا" IC. نتيجة لإضافة محافظ هذه الشركات ، عززت IC "هيليوس" مكانتها بشكل كبير في الشرق الأقصى واحتلت مكانًا في أكبر 10 شركات تأمين في منطقتي خاباروفسك وكامتشاتكا.
تعتبر "هيليوس" حاليًا شركة عالمية ، تتمثل أنشطتها الرئيسية في التأمين على السيارات ، والتأمين ضد الحوادث والأمراض ، والتأمين على الممتلكات للكيانات القانونية والأفراد. تحتل الشركة مناصب قيادية من حيث المجموعات في مناطق الشرق الأقصى وسيبيريا. في عام 2017 ، احتلت الشركة المركز الرابع من حيث مقدار الجوائز المحصلة في منطقة أمور ، والمركز التاسع في منطقة ماجادان والمركز الثامن في إقليم كامتشاتكا. بالإضافة إلى ذلك ، في هذه المناطق ، الشركة هي الرائدة في أقساط التأمين في قطاع التأمين ضد الحوادث والأمراض. في سوق موسكو ، خصصت الشركة شريحة متخصصة من خدمة العملاء ذوي الدخل المرتفع ، والتي يتم توفيرها بمنتجات تأمين خاصة ، مثل: التأمين على الأعمال الفنية والتحف ، وتأمين الطائرات الخاصة ، والتأمين الطبي الطوعي في الخارج ، بما في ذلك العلاج في القطاع الخاص. عيادات وبرامج سبا.
IC "هيليوس" هي عضو في الاتحاد الروسي لشركات التأمين (VSS) ، والاتحاد الروسي لشركات تأمين المركبات (RSA) والاتحاد الوطني لشركات تأمين المسؤولية (NCCO).
أعضاء الشركة هم: فلاديمير جوردوس (24.44٪) ، أندريه جلوخوف (10٪) وإكسبو ريالتي (65.56٪) ، تديرها منظمتان مسجلتان في قبرص. تعود السيطرة المطلقة على الشركة إلى مجموعة من الأفراد يمتلك كل منهم أقل من 25٪.
في السنوات الأخيرة ، أظهرت الشركة زيادة مطردة في رسومها. في 2014-2015 ، زاد حجم الإيرادات بنسبة 80.97٪ و 17.76٪ على التوالي. في عام 2016 ، ارتفعت الرسوم بنسبة 25.43٪ ، وفي نهاية عام 2017 - بنسبة 8.04٪ وبلغت 3.58 مليار روبل (نفس الرقم في عام 2016 - 3.31 مليار روبل). في هيكل الرسوم ، 79.85٪ مساهمات بموجب اتفاقيات مع عملاء التجزئة و 20.15٪ - مع كيانات قانونية. بلغت المدفوعات للشركة في عام 2017 1.24 مليار روبل ، ومستوى المدفوعات - 34.59 ٪. في النصف الأول من عام 2018 ، تلقت شركة التأمين 1.53 مليار روبل من الأقساط ، وهو ما يقل بنسبة 9.27 ٪ عن نفس الفترة من العام السابق (في عام 2017 - 1.69 مليار روبل). بلغت قيمة المدفوعات لهذه الفترة 518.2 مليون روبل ، ومستوى المدفوعات - 33.84 ٪.
في هيكل محفظة التأمين في عام 2017 ، تراجعت أهم الأسهم في التأمين على السيارات (43.35٪ منها OSAGO - 34.74٪ ، التأمين الشامل - 8.61٪) ، التأمين ضد الحوادث والأمراض (20.37٪) ، التأمين على الممتلكات (14.82) ٪ منها ممتلكات الكيانات القانونية - 4.82٪ ، الأفراد - 10٪) ، التأمين الطبي الطوعي (7.9٪) ، التأمين ضد المسؤولية المدنية عن الأضرار التي تلحق بالغير (5.61٪) ، التأمين ضد المخاطر المالية (2.14٪).
في عام 2017 ، بمساعدة الوسطاء ، جمعت شركة التأمين 3.21 مليار روبل (89.74٪) ، وبلغ متوسط رسوم الوكالة 36.71٪.
شركاء الشركة في إعادة التأمين هم شركات إعادة تأمين رائدة في العالم وروسيا ، مثل SCOR و Partner Re و SAVA Re و Russian Reinsurance Company و SEC Unity Re LLC وما إلى ذلك.
في نهاية عام 2017 ، حصلت الشركة على صافي ربح وفقًا لـ RAS بمبلغ 135.52 مليون روبل ، وهو أعلى بأكثر من 6 مرات من مؤشر فترة التقرير السابقة (في عام 2016 - 21.59 مليون روبل). وفقًا لبيانات المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية لعام 2017 ، بلغ إجمالي دخل الشركة 7.23 مليون روبل (-91.11٪ لنفس المؤشر لعام 2016). في النصف الأول من عام 2018 ، بلغ صافي ربح الشركة 80.95 مليون روبل (+ 34.78٪ مقارنة بنفس الفترة من عام 2017).
وفقًا للتقرير الفردي لشركة التأمين لعام 2017 ، بلغ عدد وكلاء التأمين - الكيانات القانونية 311 وحدة. (منها 52 مؤسسة تأمين ، و 259 كيانات قانونية أخرى) ، ووكلاء تأمين - أفراد - 582 شخصًا. (من بينهم 327 من رواد الأعمال الفرديين) ، يبلغ متوسط العدد السنوي للأفراد 465 شخصًا.
إدارة:أندري جلوخوف (المدير العام).
مجموعة مخرجين:أندري جلوخوف ، فلاديمير جوردوس.
العملاء: JSC RZDstroy، JSC Far Eastern Aerogeodetic Enterprise، JSC Olympus، JSC Resorts of the North Caucasus، JSC Obnovlenie Arbat، Moscow State Unitary Enterprise Center-City، Russian Golf Association، Contact Center، MUP "Central Market"، FBU "CSM of منطقة موسكو "، إلخ.
هناك الكثير من الشركات التي تقدم خدمات التأمين في بلدنا. وكل منهم يناضل من أجل العميل بطرق مختلفة. تولي بعض الشركات مزيدًا من الاهتمام لمجموعة واسعة من الخدمات ، ويعتمد البعض على سياسة التسعير ، ويركز البعض الآخر على خدمة عملائهم. على أي حال ، من المهم أن يرضي الشخص الذي يزور شركة التأمين.
كل واحد منا لديه جميع أنواع المواقف في الحياة ، على سبيل المثال ، تحتاج إلى شراء بوليصة برامج التحويلات النقدية ، والتأمين على منزلك أو حياتك. يكتشف البعض من معارفهم عن شركة مناسبة ، وبعض المعلومات يدرس على الإنترنت ، على وجه الخصوص ، يقرأ المراجعات ، على سبيل المثال ، "مراجعات شركة التأمين هيليوس".
كثير من الناس يعرفون عن كثب هذه الشركة ، في عام 1993 تم تأسيسها. تقع معظم مكاتبها في سيبيريا ، وكذلك في الشرق الأقصى ، حيث تعد هيليوس واحدة من شركات التأمين الرائدة في المنطقة. بالإضافة إلى ذلك ، في موسكو ، تقدم هذه الشركة منتجات محددة لعملاء خاصين: لتأمين النقل الجوي الشخصي أو التحف ، وكذلك VHI في الخارج.
شخص ما يرضى عن شركة التأمين "هيليوس" والبعض الآخر ليس كذلك. على الإنترنت ، يمكنك العثور على كل من المراجعات الإيجابية والسلبية حول هذه المنظمة.
الضيف (04.2017): في الشتاء ، تعرضت لحادث ، وكنت ضحية ، من مصدر الحادث ، التأمين الإجباري ضد مسؤولية الطرف الثالث ، هيليوس ، لم أتلق أي أموال. لقد مر وقت طويل منذ وقوع الحادث ، لكن السيارة لم يتم ترميمها بعد ، وعملي مرتبط بها بشكل مباشر. لم تخبرني شركة التأمين بأي شيء ملموس ، إما أنهم ليس لديهم عقود ، ثم تم إرسالهم إلى المكان الخطأ ، بشكل عام ، ليس شركة ، ولكن رعب هادئ! لا سيارة ، لا مال!
الضيف (12.2016): كنت بحاجة إلى تعويض بموجب سياسة OSAGO ، فالتفت إلى Helios. احترام الموظفين. لقد قمنا بعملنا بسرعة وكفاءة ، ولم يكن علينا التسجيل والوقوف في الطابور ، كان الموظفون مهذبين. لقد دفعنا ثمن هذه السياسة وكان لدينا ما يكفي من المال لشراء زجاجة ويسكي جيدة ولإصلاحات. شكرا لموظفي هيليوس.
الضيف (2016/09): تقدمت بطلب للحصول على قرض من البنك وفرضت تأمينًا إضافيًا من شركة Helios. قررت أنه يمكنني رفضه ، وكتبت بيانًا وأرسلته إلى المملكة المتحدة. في غضون 5 أيام عمل ، قمت بإرسال خطاب بالبريد المسجل. لقد تلقوا طلبي في يوليو ، وفقًا للعقد ، يجب على الشركة دفع المال في غضون 10 أيام ، لقد مر الوقت دون إجابة ، لا مرحبًا ، اتصلت هناك ، وأخبروني أن موظفي المحاسبة مشغولون جدًا ، قررت لتذكير نفسي مرة أخرى بعد الإجازة ، بعد 3 أسابيع لم يتغير الوضع ، مر وقت أطول قليلاً ، كنت سأقوم بالاتصال بهم مرة أخرى ، وفي سبتمبر! كانت هناك رسالة حول استلام الأموال من هذه الشركة "الموجهة نحو العملاء". نتيجة لذلك ، لم يتم دفع المال لي في غضون 10 أيام ، كما هو منصوص عليه في الاتفاقية ، ولكن في غضون شهر ونصف! بقدر الإمكان معاملة عملائها بإهمال وغير مسؤول ، فإن إعادة قسط التأمين أو دفعه هو مهمة ذات أولوية لشركة التأمين!
الضيف (08.2017): شركة هيليوس الرهيبة مع موظفيها غير الأكفاء. حاولت الاتصال بأحد مكاتب خاباروفسك ، وذهبت إليهم عدة مرات ، لكن موظفيهم يعملون باستمرار حتى وقت الغداء ، لأسباب فنية يُزعم أنه من الصعب جدًا الوصول إلى المكتب نفسه ، لم يجيب أحد ، حاول طلب الاتصال من خلال المشغل ، بالطبع ، لم يتصل بي مرة أخرى ، ولم يصل أحد في النهاية ، وسألني أخيرًا عن المستندات المطلوبة للحصول على سياسة OSAGO وما إذا كانت هناك حاجة إلى جواز سفر ، قالوا لي أن أذهب إلى المكتب ، وسوف يخبرونك كل شيء هناك ، حلقة مفرغة!
الضيف (03.2017): ابني مؤمن من قبل شركة التأمين Helios ، تعرض لحادث ، أصيب بجروح خطيرة. جئت إلى مكتبهم ، وأعدوا جميع المستندات اللازمة وقالوا إنني بحاجة إلى إرسالها إلى إيركوتسك عن طريق البريد المسجل بنفسي. لقد فعلت ذلك ، لكنهم طلبوا مني أيضًا التقاط الصور ، وعليّ أيضًا إرسالها من أجل أموالي الخاصة. بدأت أستاء مما قيل لي ، لا ترسله إذا كنت لا تريد ذلك. بالطبع ، كان علي أن أدفع ثمن الرسالة المسجلة مرة أخرى وأرسل الصور. في حدث مؤمن عليه ، تلقى الابن 3750! في إيركوتسك ، اتصلنا لنوضح لنا سبب مثل هذا المبلغ الصغير ، لكننا "أرسلنا" بأدب إلى موسكو ، بينما كان هناك في نفس الوقت شعور بأنهم أرسلوا كلمات بذيئة بعيدًا. كيف يمكننا دفع تكاليف التأمين في المكتب المحلي ، للحصول على مدفوعات التأمين ، نحتاج إلى إنفاق الأموال بأنفسنا ، وحتى الركض ، ويجب طرح جميع الأسئلة ذات الأهمية في موسكو. ثم دع موسكو تنفجر ، وتغلق باقي المكاتب إلى الجحيم!
الضيف (03.2016): في فبراير 2016 ، اندلع حريق ، وكان منزلنا مؤمنًا في هيليوس ، واتصلنا بهذه الشركة بخصوص حدثنا المؤمن عليه ، واعتقدت أنه سيتعين علينا الحصول على قرض ، ولكن في أقل من شهر تم الدفع لنا المال. لقد كنت أقوم بالتأمين في هذه الشركة لفترة طويلة ، ولم تكن هناك مشاكل خاصة. شكرا للموظفين على احترافهم.
الضيف (03.2015): في سبتمبر حصلت على تأمين في هيليوس في إطار برنامج "Daddy Can" ، حدث المؤمن عليه في ديسمبر. أنا أعيش في منطقة سفيردلوفسك ، وليس لدينا مكتب لشركة التأمين هذه ، لذلك اتصلت بموسكو ، وأخبروني بالوثائق التي أحتاج إلى جمعها ، وأرسلتها بالبريد. انتظرت حوالي شهر ، خلال هذا الوقت قررت قراءة ما يكتبونه عن هيليوس ، وجدت الكثير من المعلومات السلبية ، كتب أحدهم أنه يتم دفعه مقابل الدفع ، ولا يتواصلون بشكل جيد ، قررت أن نفس القصة يمكن كن معي ، لكني كنت مخطئا ، لقد تم دفع التأمين. وشرحوا الأمر بوضوح ، بسهولة ، وبأدب. لذلك كنت سعيدًا جدًا بشركة التأمين هيليوس.
الضيف (06.2017): تقدمت بطلب للدفع في مايو ، قالوا إن الدفع سيتم في بداية شهر يونيو ، مرت حوالي 8 ، 11 يومًا ، لا نقود ، لا رسائل ، قررت الاتصال بنفسي ، اتصلت في الصباح ، ثم إلى هاتف أرضي ، ثم إلى هاتفي الخلوي ، لكن لم يرد أحد. لذا اتصل بشركة التأمين!
تتعرض أي شركة خدمات لخطر الوقوع في مواجهة عميل ساخط. سوق شركات التأمين ليس استثناءً ، شخص ما راضٍ عن الخدمة ، وسياسة التسعير ، وما إلى ذلك ، وسيجد شخص ما عيبًا في تفاهات. على أي حال ، يعمل الموظفون المحترفون والمختصون في بعض الأحيان على العجائب.
