В последнее время на российском рынке труда активно используются такие понятия как аутстаффинг, аутсорсинг и лизинг персонала. Все они подразумевают отступление от обычных трудовых отношений.
Все три термина сходны между собой в том, что предприятие привлекает стороннюю организацию, как посредника между собой и работниками. Но при этом он имеют и кардинальные различия.
Аутсорсинг – это привлечение персонала для выполнения работ, которые не относятся к основному виду деятельности компании. Для того, чтобы выполнить их, привлекается сторонняя организация, которая располагает нужными специалистами. По сути аутсорсинг представляет собой договор между двумя юридическими лицами, о том, что одно предприятие обязуется оказать другому определенные услуги. Регулируется аутсорсинг гражданским законодательством (глава 39 ГК РФ).
Примеры аутсорсинга:
Услугами аутсорсинга пользуются компании, которым невыгодно держать на предприятии штатную должность того или иного специалиста.
Аутстаффинг – это вывод компанией своих же работников за пределы штатного расписания. На практике это выглядит следующим образом:
К данному способу может прибегнуть абсолютно любая организации. Делается это для того, чтобы снизить затраты компании на содержание персонала и для регулирования средней численности работников. Законодательно аутстаффинг закреплен в главе 53.1 Трудового кодекса РФ, а в законе «О занятости» прописаны требования и условия предоставления работодателем труда персонала другим лицам (ст. 18.1 закона от 19.04.1991 № 1032-1).
Лизинг персонала во многом схож с аутстаффингом, и регулируется той же главой 53.1 ТК РФ. Его главные отличия заключаются в следующем.
То есть, в этом случае работы на предприятии будут выполнять любые рабочие, предоставленные кадровыми агентствами.
Как уже было сказано выше, работодатели прибегают к использованию данных методов, чтобы снизить финансовые расходы:
Аустсорсинг, аустаффинг и лизинг персонала позволяют работодателям сэкономить и в то же время найти специалистов требуемой квалификации для выполнения необходимых им работ.
Сегодня бизнес ведется несколько на других условиях, нежели это было 10, 15 и 20 лет назад. Современные тенденции показывают, что все процессы внутри компании начали проходить гораздо быстрее, а сама модель устройства бизнеса стала намного более гибкой. Взять хотя бы вопрос найма сотрудников.
Раньше было принято считать, что в компании должен быть устоявшийся штат сотрудников, выполняющих некие функциональные обязанности. По крайней мере, такой подход казался традиционным и незыблемым: в компании должны работать уборщики, охранники, рядовые сотрудники, руководители и проч.
Сегодня же в вопросе найма специалистов превалируют совершенно новые тенденции, позволяющие не только серьезно сократить издержки владельцев компаний, но и организовать работу на совершенно новом уровне, получить качественный продукт в результате. Более подробно о том, как принято организовывать работу бизнеса в вопросе найма персонала сегодня, читайте в этой статье.
Сейчас людей, делающих свою работу, могут “сдавать в аренду” или передавать на "временное пользование". Нет, конечно же, это лишь речевые обороты. На самом деле человек работает полностью на собственной инициативе, а компании занимаются передачей результатов его труда или функциональных обязанностей. Центром организации такого “обмена” является кадровое агентство, которых сегодня работает большое количество на рынке труда.
В действительности существование таких компаний, организующих массовый набор сотрудников, полезно как фирмам, которые нуждаются в услугах последних, так и самому персоналу, который ищет работу. Ведь от такого сочетания выигрывают все.
Вместо поиска постоянных специалистов на одну должность иногда предприятиям более выгодно получать услуги персонала на временной основе. Тут и идет в ход лизинг персонала.
В отдельных случаях компании доставляет массу сложностей необходимость осуществлять управление сотрудниками, рассчитываться с ними, уплачивать за них налоги и совершать наём и увольнения в том случае, если человек не выполняет своих обязанностей. Это на себя берет, снова-таки, кадровое агентство, задача которого - аутстаффинг и лизинг персонала. Такие решения существенно упрощают жизнь многим владельцам бизнеса, заставляя забыть обо всех задачах, связанных с сотрудниками, и позволяя сосредоточиться на поточных бизнес-процессах.
Наконец, бывают такие ситуации, когда компании нуждаются в услугах, но не в сотрудниках такого профиля на постоянной основе. Чтобы не нанимать людей на какой-то короткий период, а потом - не увольнять их, существует такая категория, как аутсорсинг персонала.
Представленные выше три схемы найма людей и получения их результатов труда составляют современный подход. Они пришли с Запада, где давно пользуются спросом в сфере бизнеса, тогда как у нас лишь начинают приживаться. Об их особенностях читайте далее.
Отметим, что схема работает в первую очередь для сотрудников, выполняющих базовые функции вроде уборки помещений, охраны, учета продуктов в супермаркете и так далее. Это обязанности, которые, во-первых, предусматривают большое количество рутинной, низкоквалифицированной работы, во-вторых, не имеют привязки к конкретному месту работы (могут выполняться на любом предприятии в приблизительно одинаковых условиях). По крайней мере, в сфере ритейла лизинг временного персонала является наиболее востребованным и актуальным явлением: через нее проходит огромное количество людей, желающих получить временную подработку. Часто они трудоустраиваются в супермаркеты.
По такой же схеме могут наниматься кассиры, охранники, специалисты по ремонту. Все эти люди могут работать в разных местах, но при этом будут иметь постоянный доход и стабильное трудоустройство.
В сфере промышленности широко распространенным является лизинг производственного персонала. Это сотрудники, имеющие квалификацию и знания для работы с каким-то промышленным оборудованием. Опять же, такие специалисты могут работать на разных заводах, но смысл их труда заключается, к примеру, в настройке или обслуживании того же самого механизма.
Собственно, мы уже начали перечислять плюсы такого явления, как лизинг персонала. Для сотрудников это возможность быть гарантированно занятыми (если для уборщика сегодня нет работы в одном супермаркете, то обязательно найдется в другом). Для компании, которой, напротив, нужен такой персонал, это возможность гарантированно получить квалифицированного сотрудника. Предположим, из вашего супермаркета уволился кассир.
Времени на поиски нового и его обучение у вас нет. Выход один - обратиться в кадровое агентство, и уже завтра вам пришлют нового специалиста. В итоге получится удобнее, быстрее и дешевле (ведь вам не нужно будет заботиться о его обучении и поиске). Также кадровое агентство полностью обслуживает такого сотрудника. За счет чего лизинг персонала сокращает массу временных расходов и при этом позволяет фокусироваться на других задачах.
Вторая категория применяется в несколько иной ситуации. Предположим, у вас есть компания, в которой числится 100 сотрудников. Однако вас (как руководителя) слишком угнетает обязательство заниматься их оформлением, контролем, оплатой налогов и прочими моментами. Вам хотелось бы заниматься бизнесом, а такие задачи делегировать специалистам. Решение - аутстаффинг.
Работает это очень просто: вы переоформляете своих сотрудников в качестве персонала другой компании. Последняя в результате этого будет рассчитываться с ними и заботиться о всех юридических моментах. Ваша задача - лишь оплачивать ее услуги.
То, что это очень выгодно, очевидно. Во-первых, данная компания профессионально справится со своими обязанностями, поскольку ее сотрудники имеют понятие о том, как работает рынок найма, какие особенности следует учитывать, на какие юридические моменты надо обратить внимание и так далее. Во-вторых, аутстаффинг выгоден по причине того, что компания, специализирующаяся на этом, в отличие от вашей, сможет более качественно оптимизировать расходы на налоги, организовать всю работу таким образом, чтобы формально не было никаких проблемных ситуаций. При этом все сотрудники будут продолжать ходить в ваш офис и делать ваши задания. С аутстаффингом просьба не путать лизинг персонала, при котором предоставляются посторонние сотрудники. В данном же случае сотрудники остаются “своими”, правда, их оформляют как “чужих”.
Наконец, подошла очередь третьей категории, которую мы характеризуем сегодня. Она также имеет большое практическое значение. Часто аутсорсинг персонала используется в таких сферах, как юриспруденция и бухгалтерия, а также IT. Содержать штатного юриста (или бухгалтера - в данном вопросе разницы нет никакой) достаточно невыгодно: как специалист, этот человек получает опыт лишь в какой-то одной плоскости, из-за чего его знания и умения становятся слишком узконаправленными. В то же время привлечь сотрудника юридической компании на базе аутсорсинга можно на более доступных условиях, оплачивая лишь конечный продукт его труда.
То же самое касается и программистов, дизайнеров, разработчиков и прочих направлений интеллектуального труда, в которых ценится не сам специалист, а результат его деятельности.
Плюсов, которые имеет аутсорсинг, достаточно много. Во-первых, это отсутствие необходимости искать специалиста, отбирать его среди прочих кандидатов на должность. Во-вторых, у вас нет обязанности оформлять его и платить налоги. В-третьих, вы не думаете о том, как создать условия для его труда. Все, что вы получаете в конечном итоге, - это продукт, который был нужен вам изначально, особенности которого вы оговаривали.
В этой статье мы охарактеризовали такие понятия, как лизинг персонала компании, аутстаффинг и аутсорсинг. Как вы видите, эти термины определяют разные категории, которые тем не менее действуют в одной сфере (аренда персонала, делегирование труда специалистов). Все они упрощают задачи, которые стоят перед работодателем в обычных условиях.
Как видим, сегодня кадровый лизинг персонала, аутстаффинг и аутсорсинг становятся все популярнее. Это лучший показатель жизнеспособности данной модели, ее эффективности и выгодной работы на практике. Можно сказать, что кадровых агентств в данной индустрии становится все больше, их “портфель” специалистов постоянно растет, но спрос на услуги последних остается достаточно стабильным.
Аутсорсинг персонала - это выгодный инструмент оптимизации расходов предприятия. Услуги предоставления временных рабочих пользуются большим спросом, поскольку экономят время, финансовые ресурсы и освобождают от ведения большого объёма документации. Компания «Эксперт» оказывает аутсорсинговые услуги в Москве по следующим направлениям:
Случаи, когда требуются временные работники:
На аутсорсинг передается целый участок производственного процесса, избавляя заказчика от необходимости подбирать персонал и организовывать деятельность больших групп рабочих. Компания «Эксперт» найдёт опытных сотрудников и возьмёт на себя ответственность за своевременное выполнение работы на участке. Мы оказываем услуги аренды рабочих в Москве с 2010 года и уже помогли более чем 300 клиентам. Стоимость работы начинается от 150 р./час за одного специалиста.
Специализируемся на предоставлении временного персонала для следующих сфер деятельности:
Предоставляем работников для складов, производственных объектов, промышленных заводов и строительных компаний на краткосрочной основе и на длительный срок для работы в дневные и ночные смены. Рабочие имеют необходимые разрешения, прописку и богатый опыт работы.
Работаем по закону
Аккредитация № A-919 выдана Федеральной службой по труду и занятости 16.02.2018 г.
Замена рабочих
Поменяем сотрудников в процессе работы, если они оказались недостаточно компетентными и не оправдали ожиданий клиента.
Современные агентства по кадровому обеспечению организаций предлагают не только традиционный набор персонала, но и новые приемы найма работников. Самыми востребованными среди работодателей сейчас являются такие персонал-технологи как аутсорсинг, аутстаффинг и лизинг. Другими словами, это новые приемы по трудоустройству персонала, которые отличаются исключительно качеством организации и оформления работы.
Аутсорсинг - это заключение договора между двумя организациями, по которому одна из них передает другой на обслуживание определенные функции, процессы или мероприятия. Правовые отношения в данном случае носят продолжительный характер и не ограничены по времени, то есть отличаются от разовых или сервисных услуг.
С другой стороны, аутсорсинг разительно отличается от абонентского обслуживания тем, что имеет признаки преобразованного бизнес-процесса. Именно поэтому, благодаря передаче конкретных функций по договору аутсорсинга, компания получает ощутимую выгоду, экономию средств, сокращение затрат и повышение эффективности всех рабочих процессов. Аутсорсинг позволяет управлять человеческими, финансовыми, организационными ресурсами, направляя их на развитие новых направлений и бизнес-начинаний.
Настоящим преимуществом аутсорсинга выступает снижение затрат. Организация, выбирая этот метод, оптимизирует ресурсные процессы и обращает всю компанию к финансовому благополучию.
В российской практике аутсорсинг используется в таких областях, как бухгалтерский учет, услуги переводчика, транспортные услуги, IT технологии, реклама и собственная безопасность.
Фактически кадровый аутсорсинг предполагает аренду персонала. Прибегать к таким услугам имеет смысл в ситуациях, когда перед организацией стоят серьезные цели, на осуществление которых требуется большее количество работников, чем на данный момент присутствует в компании.
Среди современных компаний, к аутсорсингу прибегают все больше компаний. В зависимости от отраслей деятельности, специфики предприятия и конкретных задач, стоящих перед организацией, формы аутсорсинга могут разительно отличаться друг от друга.
Самыми распространенными являются следующие виды аутсорсинга:
Лизинг персонала относится к одной из разновидностей аутсорсинга. Процесс помогает обеспечить бизнес компании требуемыми трудовыми ресурсами, при помощи сторонней организации.
Необходимо отметить, что термин считается некорректным, поскольку термин «лизинг» подразумевает аренду неодушевленных предметов. Относительно «аренды» человеческих ресурсов, понятие носит условный характер. Поэтому в деловом общении лизинг принято называть «предоставление персонала». Обычно набор персонала предполагает содержание кадрового отдела, ведение документации, изменение штатного расписания и другие процессы, требующие материальных и нематериальных затрат. Именно поэтому большинство современных организаций прибегает к помощи сторонних организаций. Такие фирмы по запросам находят подходящих рабочих, самостоятельно оформляют их и организовывают документооборот. Как итог: наемный персонал полностью переходит в распоряжение заказчика по договору лизинга, выполняя поставленные задачи. Ответственность работника за выполнение служебных обязанностей обусловлена условиями трудового договора. Таким образом, формальное количество сотрудников компании не увеличивается.
Рассмотрим типовую схему реализации лизинга персонала:
Таким образом, при процедуре лизинга персонала компания не тратит время на поиск специалистов, уменьшает количество административных и временных издержек, снимает с себя ответственность по социальным гарантиям и спорным ситуациям, которые решает кадровое агентство.
В ряду с аутсорсингом и лизингом персонала, свое место занимает ещё одна методика эффективного управления кадрами - аутстаффинг. Этот способ также подразумевает оказание услуг в виде предоставления заказчику определенное количество работников. Особенностью аутстаффинга является то, что сотрудники не вступают в правовые отношения с заказчиком, однако оказывают комплекс услуг от его имени и по месту нахождения работодателя.
В отличие от аутсорсинга, методика аутстаффинга представляет собой передачу не полномочий, а конкретных работников. При этом, сотрудники оформляются в штат сторонней организации, работая на заказчика и выполняя прежние функции.
К преимуществам аутстаффинга можно причислить следующие:
Таким образом, новые бизнес-приемы работы с персоналом помогают решить актуальные задачи, стоящие перед организацией с минимальными ресурсными затратами, низким уровнем предпринимательского риска и высокой степенью эффективности рабочего процесса.
Вконтакте
Кадровые агентства предлагают услуги не только по традиционному подбору персонала на открытые вакансии. Сфера их деятельности значительно шире. Например, довольно востребованными на рынке среди предприятий-работодателей являются такие персонал-технологии как аутсорсинг, аутстаффинг и лизинг. По сути, это альтернативные методы по поиску и трудоустройству персонала, принцип работы которых в некоторой степени отличается от традиционной процедуры трудоустройства.
Что же представляют собой такие новые отдельные направления кадрового бизнеса как аутстаффинг, лизинг, аутсорсинг ? Все эти технологии объединяет один и тот же принцип – «аренда персонала». Поясним эти термины.
Аутсорсинг
– это привлечение компанией-налогоплательщиком подходящего квалифицированного персонала, который ранее никогда не состоял с ним в трудовых отношениях, для решения конкретных краткосрочных проектов.
Формально процедура аутсорсинга выглядит, как подписание договора с компанией, которая поставляет свой персонал во временное пользование. На практике существуют специальные узкоспециализированные компании, которые предлагают свои активы и персонал на условиях абонентского удаленного обслуживания. Большой популярностью пользуются аутсорсинговые юридические, аудиторские и компьютерные услуги.
Лизинг персонала
– это правоотношения, в которых официальным работодателем персонала считается рекрутинговое агентство , которое от своего имени заключает трудовой договор с работником, платит за него взносы и налоги. Но работает «лизинговый» персонал у того работодателя, который «закажет его в аренду». Там же персонал получает вознаграждение за работу.
Аутстаффинг
(outstaffing - выведение персонала за штат) – процедура, предполагающая формальное увольнение определенного количества сотрудников из компании, и дальнейшее их оформление в штат кадрового агентства. По факту «уволенный» персонал продолжает и дальше работать в своей бывшей компании, но не постоянно, а только периодически на условиях договора лизинга.
К процедуре аутстаффинга прибегают в случае, когда у организации отпадает постоянная потребность в имеющемся штатном специалисте. Благодаря процедуре аутстаффинга можно сэкономить на заработной плате и взносах на тот период, когда в персонале нет потребности. А при надобности организовать отношения с нужными специалистами вне рамок трудового договора.
Надо заметить, что это относительно новые явления, по крайней мере, на российском рынке труда , где процедура подбора персонала до сих пор отличается достаточной консервативностью. Но прогресс не остановить. И если некоторые работодатели до сих пор не понимают, как это трудовые отношения могут выходить за рамки традиционной схемы «резюме - собеседование - оформление по трудовой - работа в офисе полный рабочий день по графику - увольнение», то другие работодатели идут навстречу новациям и считают их выгодными и полезными. Ведь будущее принадлежит тем, кто не боится нововведений.
На вопрос, зачем прибегать к таким необычным методам, как «одолжение» сотрудников, если их можно просто нанять, а потом уволить, есть ответ.
Во-первых, технологии «аренды» сотрудников позволяет сократить расходы кадрового и бухгалтерского отдела на 20-40%, обеспечивая при этом бесперебойное выполнение различных внутренних функций. Ведь за «одолженный» персонал не надо платить взносы, налоги, не надо терять время на поиск и оформление работника на место работы.
Во-вторых, привлечение временного персонала дает возможность освободить штатных сотрудников для решения других текущих, не менее важных задач.
В-третьих, аутсорсинг, аутстаффинг или лизинг незаменимы в нестандартных ситуациях: когда нужна срочная замена штатных сотрудников (например, кто-то заболел или в отпуске, а дело срочное), или если нужно привлечь специалистов узкой квалификации для временного проекта.
В-четвертых, кадровые технологии, это гуманно, оперативно и лояльно. Ведь, если для решения кратковременных задач нужно найти специалиста на временное трудоустройство, то это будет сделать достаточно тяжело. Так как соискатели предпочитают постоянную работу, а не временную. Если этот факт скрыть от кандидата, а через несколько месяцев его уволить «по ненадобности», то пострадает репутация компании. И, конечно же, на поиск некоторых специалистов требуется время.
