Študenti, podiplomski študenti, mladi znanstveniki, ki bazo znanja uporabljajo pri študiju in delu, vam bodo zelo hvaležni.
Objavljeno na http://www.allbest.ru/
Ministrstvo za izobraževanje in znanost Ruske federacije
DRŽAVNA IZOBRAŽEVALNA INSTITUCIJA
VISOKA STROKOVNA IZOBRAZBA
"DRŽAVNA UNIVERZA ORENBURG"
Fakulteta za ekonomijo in management
Katedra za aplikativno informatiko v ekonomiji in managementu
POROČILO
za laboratorijsko delo št. 3
pri predmetu “Trgi IKT in organizacija prodaje”
»Udeleženci na trgu IKT. Svetovni voditelji na področju IKT"
GOU OSU 080500.62.9012.05 O
Nadzornik
Učitelj Katedre za MMM&ME
Ramenskaya A.V.
Izvršitelj
Dijak skupine 12BI(b)UK
Karas N.V.
Orenburg 2014
Rostelecom » je eno največjih nacionalnih telekomunikacijskih podjetij v Rusiji in Evropi, ki je prisotno na vseh segmentih trga komunikacijskih storitev in pokriva več kot 34 milijonov gospodinjstev v Rusiji.
Podjetje zavzema vodilni položaj na ruskem trgu storitev širokopasovnega dostopa in plačljive televizije: število naročnikov storitev širokopasovnega dostopa presega 10,9 milijona, Rostelecom plačljive televizije pa več kot 7,7 milijona uporabnikov, od tega več kot 2,4 milijona gleda edinstveno zvezno televizijo. Interaktivni TV izdelek.
Podjetje je priznano tehnološko vodilno na področju inovativnih rešitev na področju e-uprave, računalništva v oblaku, zdravstva, izobraževanja, varnosti, stanovanjskih in komunalnih storitev.
večpriložnostiZavsi
Rostelecom ustvarja več priložnosti za ljudi – tako s svojimi storitvami kot z izvajanjem projektov in pobud, ki naslavljajo teme, pomembne za družbo.
Telekomunikacije lahko spreminjajo in izboljšujejo življenja ljudi, in to je tisto, za kar si Rostelecom prizadeva v odnosih z vsemi, ki pridejo v stik z dejavnostmi našega podjetja.
Odgovoren pristop k poslovanju v razumevanju Rostelecoma je odprtost in poštenost do strank, partnerjev in vlagateljev, aktivna dobrodelna in prostovoljna dejavnost, vzpostavljanje pozitivnih in vzajemno koristnih odnosov med podjetjem in zaposlenimi. To je skrb za prihodnost družbe, ki se kaže v vsem, kar počne Rostelecom. Rostelecom v tem vidi svojo družbeno vlogo.
Rostelecom je izvajalec različnih vladnih programov na področju informacijske tehnologije: ustvarjanje in razvoj infrastrukture e-uprave (vključno s portalom vladnih storitev), telekomunikacijska podpora volilnemu procesu (delovanje državnega avtomatiziranega sistema "Volitve", organizacijo videonadzornega sistema za volitve) in druge dejavnosti.
maja - Zvezna agencija za komunikacije (Rossvyaz) in OJSC Rostelecom sta podpisala 10-letno pogodbo o pogojih za zagotavljanje univerzalnih komunikacijskih storitev. Rostelecom je v celoti pripravil videonadzorni sistem za delovanje med enotnim državnim izpitom (USE) leta 2014 in začel predvajati prvi izpit glavnega obdobja. Rostelecom je v okviru Sanktpeterburškega mednarodnega gospodarskega foruma napovedal uvedbo beta različice storitve in iskalne platforme Sputnik, osredotočene na družbeno pomembne internetne storitve.
Rostelecom je nesporno vodilni na trgu telekomunikacijskih storitev za ruske vladne agencije in korporativne uporabnike na vseh ravneh. Podjetje je priznano tehnološko vodilno na področju inovativnih rešitev na področju e-uprave, računalništva v oblaku, zdravstva, izobraževanja, varnosti, stanovanjskih in komunalnih storitev.
Splošne informacije o podjetju "ER-Telecom" ("Dom.ru"). Ključni kazalniki delovanja. Struktura baze naročnikov. Storitve in tarife. Študija konkurenčnega okolja. Osnovne metode analize trga. Primerjalna analiza internetnih ponudnikov 4P v Ryazanu.
predmetno delo, dodano 12/06/2014
Značilnosti poklicnih dejavnosti nacionalnega telekomunikacijskega podjetja OJSC Rostelecom. Shema organizacije omrežja v regiji Astrakhan. Struktura telekomunikacijskega sistema, njegova namestitev in namestitev. Vzdrževanje nadzornega sistema.
poročilo o praksi, dodano 18.01.2015
Poslanstvo in namen Mednarodne zveze za telekomunikacije kot organizacije, ki določa priporočila na področju telekomunikacij in radia ter ureja mednarodno uporabo radijskih frekvenc. Analiza sektorjev ITU: radiokomunikacije, standardizacija, telekomunikacije.
povzetek, dodan 06.02.2011
Osnovni principi prenosa in reprodukcije televizijske slike. Osnovni sistemski parametri. Format okvirja, število razširitvenih vrstic. Število sličic, poslanih na sekundo. Kontrast in število reproduciranih gradacij svetlosti slike. Vrsta skeniranja.
povzetek, dodan 23.11.2010
Zaporedje implementacije transportnega omrežja infokomunikacije med tremi pisarnami enega podjetja z uporabo sodobnih informacijskih tehnologij. Prednosti hierarhične arhitekture. Zasnova in diagram računalniškega omrežja centralne pisarne.
tečajna naloga, dodana 01.08.2015
Svetovni trendi razvoja telefonskih omrežij. Zahteve za večstoritveno omrežje. Osnovne ideje, uporabljene pri implementaciji NGN. Prednosti omrežja naslednje generacije; storitev, ki se v njej prodajajo. Prilagoditev dostopovnih sistemov za delovanje v paketnem omrežju.
predstavitev, dodana 10.6.2011
Informacijska varnost, režim poslovne skrivnosti in obdelava osebnih podatkov v OJSC Rostelecom. Varnostne zahteve med delom in v izrednih razmerah. Notranja revizija, test prodora v informacijski sistem organizacije.
poročilo o praksi, dodano 18.01.2015
Struktura in dejavnosti podjetja. Paleta izdelkov. Vsebina dejavnosti in delovne zahteve, vključno z individualnimi. Naložbe v razvoj moldavskega telekomunikacijskega trga. Brezžični vmesnik. Napredne zmogljivosti brezžičnega omrežja.
tečajna naloga, dodana 13.05.2017
Stopnja prodora širokopasovnega interneta na Daljnem vzhodu. Značilnosti dodatnih storitev IPTV, telefonske komunikacije in informacijske in referenčne službe 09. Mesto, vloga in funkcije marketinške službe v Primorski podružnici OJSC Rostelecom.
poročilo o praksi, dodano 31.05.2012
Glavne faze načrtovanja naprave. Vloga in mesto radioelektronske industrije v nacionalnem tehnološkem sistemu Rusije. Oblikovanje trga pogodbenega razvoja. Tehnologija proizvodnje polprevodniških elementov in integriranih vezij.
prijavi *
230 rubljev.
Poročilo o disciplini "Uporabne trženjske raziskave na področju IKT" na temo "GLAVNI VIRI INFORMACIJ O TRGU IKT"
...
Informacijske in komunikacijske tehnologije so skupek metod, produkcijskih procesov ter programskih in strojnih orodij, integriranih z namenom zbiranja, obdelave, shranjevanja, distribucije, prikaza in uporabe informacij v korist svojih uporabnikov.
Glavni viri informacij o trgu IKT so viri marketinških informacij – primarni in sekundarni podatki
prednostne cene, vrste embalaže, vrste maloprodajnih mest;
razlike v vedenju potrošnikov, ki pripadajo različnim družbenim slojem, živijo v različnih regijah, mestih, okrožjih;
zmogljivost trga;
»zvestoba« potrošnikov blagovni znamki, učinkovitost različnih marketinških aktivnosti itd.
Maloprodajna nadzorna plošča vam omogoča sistematično zbiranje informacij od izbranega števila trgovcev na drobno. Praviloma raziskave izvajajo zaposleni v specializiranih organizacijah. Njihova naloga je periodično zbiranje podatkov o zalogah, nabavah in cenah interesnih skupin blaga. Z raziskavo trgovalne plošče lahko pridobite informacije o:
razvoj prodaje določenih skupin blaga;
obseg prodaje v fizičnem in vrednostnem smislu;
povprečne zaloge, nabave, količine prodaje posebej za vsako trgovino, vključeno v panel;
hitrost prodaje;
zmogljivost trga.
Prednosti primarnih informacij:
1. Primarne informacije se zbirajo v skladu z natančnimi cilji dane raziskovalne naloge, kar ustreza merskim enotam in stopnji podrobnosti.
2. Metodologija zbiranja podatkov je nadzorovana in družbi znana.
3. Vsi rezultati so na voljo podjetju, ki lahko zagotovi njihovo tajnost za tekmovalce.
4. Ni nasprotujočih si podatkov iz različnih virov.
5. Zanesljivost informacij je mogoče določiti.
6. Če sekundarne informacije ne odgovorijo na vsa vprašanja, je zbiranje in analiza primarnih podatkov edina pot.
Slabosti primarnih informacij:
1. Zbiranje primarnih podatkov lahko traja dolgo (na primer poskusno trženje lahko traja do šest mesecev).
2. Morda bodo potrebni veliki stroški.
3. Nekaterih vrst informacij ni mogoče pridobiti.
4. Pristop podjetja je lahko omejen.
5. Podjetje morda ne more zbrati primarnih podatkov.
Sekundarne informacije so podatki, ki so bili predhodno zbrani za namene, ki niso nameni posebne tržne raziskave. Vire sekundarnih informacij delimo na notranje (dokumentacija podjetja: proračuni, poročila, obračuni, zaloge, predhodne študije itd.) in zunanje.
Glavni viri zunanjih sekundarnih informacij so:
- publikacije državnih in mednarodnih uradnih organizacij;
- publikacije državnih organov, ministrstev, občinskih odborov in organizacij;
- publikacije gospodarskih zbornic in združenj;
- zbirke statističnih podatkov;
- poročila in objave industrijskih podjetij in skupnih podjetij;
- knjige, sporočila v revijah in časopisih;
- publikacije izobraževalnih, raziskovalnih, projektantskih inštitutov in družboslovnih organizacij, simpozijev, kongresov, konferenc;
- cenike, kataloge, prospekte in druge objave družbe;
- gradiva svetovalnih organizacij.
Prednosti sekundarnih informacij:
- nizki stroški v primerjavi s primarnimi informacijami;
- sposobnost primerjave več virov;
- hitrost pridobivanja v primerjavi z zbiranjem primarnih informacij.
Slabosti sekundarnih informacij:
- nepopolnost;
- zastarelost;
- včasih metodologija zbiranja in obdelave ni znana;
- nezmožnost ocene zanesljivosti.
Primer vira sekundarnih informacij so podatki o ocenah. Trenutno obstaja več mednarodnih ocen, ki neposredno ali posredno označujejo stopnjo razvoja informacijskih in komunikacijskih tehnologij ter zrelost orodij e-uprave v različnih državah sveta. Najbolj verodostojne so ocene Združenih narodov (ZN), Mednarodne zveze za telekomunikacije (ITU), Svetovnega gospodarskega foruma (WEF) in Svetovne banke (WB).
1. “Computer Reseller News/RE” - časopis
2. "Svetovno gospodarstvo"
3. Jason and Partners Consulting LLC - mednarodno svetovalno podjetje na področju telekomunikacij, IT in medijev
4. Centralna znanstvena knjižnica
5. Poslovni portal AUP.ru
6. Strokovni center za elektronsko državo
7. Fundacija "Javno mnenje" (FOM)
Pazljivo preučite vsebino in fragmente dela. Denar za kupljena končna dela ne bo vrnjen, ker delo ne ustreza vašim zahtevam ali je unikatno.
* Kategorija dela je ocenjevalne narave glede na kvalitativne in kvantitativne parametre podanega materiala. To gradivo, niti v celoti niti kateri koli njegov del, ni dokončano znanstveno delo, zaključno kvalifikacijsko delo, znanstveno poročilo ali drugo delo, ki ga določa državni sistem znanstvenega certificiranja ali je potrebno za opravljanje vmesnega ali končnega certifikata. To gradivo je subjektivni rezultat obdelave, strukturiranja in oblikovanja informacij, ki jih je zbral njegov avtor, in je namenjeno predvsem uporabi kot vir za samostojno pripravo dela na to temo.
* Pri izračunih so uporabljeni povprečni podatki za Rusijo
Informacijske tehnologije (IT) – procesi, metode iskanja, zbiranja, shranjevanja, obdelave, zagotavljanja, distribucije informacij in metode izvajanja takšnih procesov ter metode, tehnike, metode in metode uporabe računalniške tehnologije pri izvajanju funkcij zbiranja, shranjevanja, obdelave. , prenos in uporaba podatkov; sredstva, potrebna za zbiranje, obdelavo, shranjevanje in distribucijo informacij.
Industrija informacijske tehnologije se ukvarja z ustvarjanjem, razvojem in delovanjem informacijskih sistemov. Informacijske tehnologije rešujejo probleme učinkovite organizacije informacijskega procesa za zmanjšanje stroškov časa, dela, energije in materialnih virov na vseh področjih človeškega življenja in sodobne družbe.
Aktiven razvoj informacijske tehnologije se je začel v šestdesetih letih prejšnjega stoletja. Vsako leto je bil razvoj vse bolj aktiven. Pogosto se koncept trga IT razširi na trg IKT – informacijske in komunikacijske tehnologije, kamor sodijo tudi telekomunikacijske storitve.
Slika 1. Platforme za razvoj informacijske tehnologije (IDC)
Konec leta 2015 je svetovni IT trg po predhodni večletni stabilni rasti zabeležil 3-odstotni padec glede na prejšnje leto. Hkrati se je ruski IT trg po mnenju strokovnjakov v denarju zmanjšal za 20%. Ta upad je povzročil več odločilnih trendov, zlasti vse večjo priljubljenost rešitev v oblaku in zunanje izvajanje. Zakonodajne omejitve pri nakupu tuje programske opreme so postale pomembne za industrijo IT v Rusiji. Glede na to so zahodni prodajalci začeli uporabljati dumpinško politiko, ki je prav tako prilagodila razvoj trga.
S 3-odstotnim padcem se je svetovni IT trg zmanjšal na 2 bilijona dolarjev, pravijo analitiki Gartnerja. Trg informacijske in komunikacijske tehnologije je pokazal rekorden upad za 5,4 %, s čimer je njegov obseg dosegel 3,51 bilijona dolarjev. Analitiki se strinjajo, da so takšni negativni procesi posledica rasti dolarja glede na druge svetovne valute, pa tudi nestabilne gospodarske in politične razmere nekaterih velikih in za trg pomembnih držav - Rusije, Brazilije, Japonske. Največji padec je pokazal povpraševanje državnih agencij, proizvodnih in rudarskih podjetij.
Slika 2. Globalna poraba za IKT, milijarde dolarjev
Kot je razvidno iz zgornje tabele, so se skrčili vsi tržni segmenti, razen sistemov za podatkovne centre. Skupni trg IKT je ocenjen na 3,51 bilijona dolarjev; Trg IT (IKT minus komunikacijske storitve) – 2,0 trilijona USD.
Trg informacijske tehnologije v Rusiji je doživel bistveno večji padec, predvsem v dolarskem merilu - tu je bil padec do 40-odstoten. Strokovnjaki IDC trdijo, da dinamika porabe IT v Rusiji tradicionalno sledi dinamiki cen nafte. Padec na najbolj dinamičnem IKT trgu v državi, v Moskvi, je bil 21,6-odstoten, skupni prihodki pa so bili na ravni 192,4 milijarde rubljev. Po ocenah moskovskega oddelka za informacijske tehnologije (DIT) domačim podjetjem za razvoj IT-projektov ostane trikrat manj sredstev, kot so jih imela pred krizo.
Pomanjkanje razpoložljivih sredstev za projekte IT ne zadeva le komercialnih struktur (naložbe v panogo so se leta 2015 zmanjšale za 43 %, število transakcij se je zmanjšalo za 20 %, povprečni stroški transakcije so se zmanjšali na 152 milijonov rubljev v primerjavi z 210 milijoni rubljev leta 2014). ), ampak in državne. Vlada je močno zmanjšala zanimanje za informatizacijo državnih organov – v letu 2015 je bila le ena seja vlade, posvečena informacijski tehnologiji.
Zmanjšanje števila projektov posredno potrjuje zmanjšanje števila prostih delovnih mest v panogi, pa tudi ustrezno povečanje števila razpoložljivih življenjepisov strokovnjakov, kar ugotavljajo vodilni kadrovski portali v Rusiji. Po njihovi statistiki se je od januarja 2015 do januarja 2016 število prostih delovnih mest zmanjšalo za 24 %, za enak odstotek se je povečalo število življenjepisov.
Slika 3. Obseg in število tveganih poslov v obdobju od 2013 do 2015. (podatki iz IIDF, 2016)
Pripravljene ideje za vaše podjetje
Tvegane naložbe so eno glavnih gonil rasti v industriji IKT, za katero sta značilni visoka dinamičnost in donosnost z visoko znanstveno in kapitalsko intenzivnostjo. Tržni subjekti so predmet zanimanja tveganih vlagateljev. Danes je približno 57 % skladov tveganega kapitala, ki aktivno delujejo v Rusiji, osredotočenih izključno na industrijo IKT; preostali skladi imajo mešane sektorske preference.
Glede na študijo ruske tvegane družbe (RVC) statistika za leto 2016 kaže na nadaljevanje padajočega trenda številnih kazalnikov investicijske dejavnosti na trgu naložb zasebnega kapitala in tveganega kapitala, vendar je padec precej gladek in ni zanemarljiv. plazovita narava. Statistični podatki za leto 2016 po mnenju strokovnjakov RVC morda celo vzbujajo previden optimizem. Naložbena aktivnost na trgu tveganega kapitala je bila precej visoka - število izvedenih naložb je znašalo 141 enot, kar je 77% ravni iz leta 2015. Skupni obseg tveganih naložb je dosegel 71 % enakega števila v letu 2015. Največ sredstev so vložili zasebni investitorji - 81 % celotnega zneska in 85 % celotnega obsega izvedenih naložb. Glavni interes vlagateljev je koncentriran v sektorju IKT - to je 74% celotnega števila in 77% celotnega obsega transakcij.
Slika 4. Število in kapital skladov, osredotočenih samo na sektor IKT (brez vlaganja v realni sektor) od skupnega števila (enot) in kapitala (milijonov dolarjev) aktivnih začetnih skladov
Slika 5. Relativni delež števila in kapitala skladov, usmerjenih samo v sektor IKT, od skupnega števila in kapitala obstoječih začetnih skladov, %
Hkrati je število skladov z državnim kapitalom, ki vlagajo v sektor IKT, le 4 proti 50, ki imajo mešane preference oziroma vlagajo le v realni sektor. Ta neenakost kaže na visoko odvisnost panoge od zasebnih investitorjev, od katerih jih veliko uporablja tuji kapital in ima interese zunaj Rusije, torej lahko pod neugodnimi pogoji umaknejo kapital iz države, kar bo ogrozilo celotno industrijo IKT.
Spremembe se ne dogajajo enako za vse tržne segmente. V letih 2015 in 2016 so najbolj stabilni naslednji segmenti:
konvergirane rešitve
bliskovni pomnilnik za sisteme za shranjevanje podatkov (DSS)
rešitve za podatkovne centre v oblaku
Pripravljene ideje za vaše podjetje
451 Raziskovalni podatki so pokazali, da je 40 % podjetij načrtovalo povečanje izdatkov za konvergenčno infrastrukturo v letu 2015 in nadaljevalo z naložbami v letu 2016. Konvergenčne infrastrukturne rešitve so zmogljivi, stroškovno učinkoviti, prilagodljivi in energetsko varčni sistemi vse v enem, ki temeljijo na najnovejši opremi in vam omogočajo celovito reševanje težav, povezanih z omejevalnimi dejavniki, kot so premalo prostora, velika poraba energije, potreba po posamezne povezave in nastavitve ter drugo. Rešitve, ki so danes na voljo na tem področju, vam omogočajo združevanje računalniških naprav, sistemov za shranjevanje, omrežne opreme, virtualizacije in programske opreme za upravljanje infrastrukture na vnaprej konfigurirani platformi enega samega dobavitelja.
Slika 6. Investicije v tradicionalne in konvergentne rešitve na globalnem trgu, milijarde dolarjev
Povpraševanje po tehnologijah flash se je izkazalo za prenagljeno - če je leta 2014 obseg svetovnega trga flash znašal 11,3 milijarde dolarjev, je že v drugem četrtletju 2015 v regiji EMEA narasel za 101% v primerjavi z drugim četrtletjem 2014. Rast povpraševanja poganjajo bistvene izboljšave v zmogljivosti, zmogljivosti in zanesljivosti tehnologij flash.
Rast prodaje infrastrukturnih oblačnih rešitev je bila v tretjem četrtletju 2015 v primerjavi z enakim obdobjem leta 2014 23-odstotna. Kupljene so bile rešitve za zasebne in javne podatkovne centre v oblaku (DPC).
Druga obetavna tehnologija, ki svojemu segmentu zagotavlja relativno stabilnost, so veliki podatki. Veliki podatki so eden od stebrov, na katerih sloni tretja platforma razvoja IT. Poraba za velike podatkovne tehnologije v svetu naj bi se po mnenju strokovnjakov IDC do leta 2018 povečala za 3,5-krat v primerjavi z letom 2013. Pri tem je rast deleža programske opreme zanemarljiva, nekoliko bolj raste delež strojne opreme, največjo rast pa dosegajo IT storitve na področju velikih podatkov. Količina informacij, zbranih po vsem svetu, je danes 300 eksabajtov in še naprej raste za približno 50 % na leto. Analitiki IDC napovedujejo, da se bo ta številka do leta 2020 povečala na 35.000 eksabajtov. Glavni razlogi za vlaganje na tem področju so povečanje obsega prodaje (15,2 %), izboljšanje trženjskega komuniciranja (15 %) in izboljšanje storitev za stranke (13,3 %).
Pripravljene ideje za vaše podjetje
Družbeni mediji imajo tudi velik potencial rasti, zlasti z uporabo s strani korporativnih strank, ki oglašujejo svoje blagovne znamke za privabljanje novih strank, obveščanje obstoječih baz strank in pridobivanje povratnih informacij. Predvideva se, da bo leta 2017 imelo 80 % podjetij s seznama Fortune 500 aktivne spletne potrošniške skupnosti.
Med bolj ali manj eksotičnimi področji razvoja IT industrije v svetu lahko izpostavimo segment kibernetskega orožja. Proračun ZDA za leto 2016 vključuje postavko izdatkov za državno kibernetsko varnost, dodeljeni znesek sredstev je 14 milijard dolarjev, kar je približno 16% celotnega proračuna države za IT. Po nekaterih poročilih nameravajo ruske oblasti porabiti 200-250 milijonov dolarjev na leto za ustvarjanje kibernetskega orožja - to vključuje oblikovanje sistema odvračanja v kibernetskem prostoru in razvoj bojnih sistemov (udarni bojni roboti).
Za domači IT trg je trenutno značilna prisotnost številnih spodbudnih in zadrževalnih dejavnikov. Najresnejši omejitveni dejavniki so šibka diverzifikacija ruskega gospodarstva ter odvisnost od surovin in njihovega izvoza. V ozadju zahodnih sankcij in padajočih cen energentov se zmanjšujejo tudi razpoložljiva sredstva za naložbe v gospodarstvo.
Drugi negativni dejavnik je neučinkovitost velikih javnih investicijskih projektov. Slaba interakcija med zveznimi in regionalnimi oblastmi vodi do povečanja stroškov IT projektov, zamud pri njihovem izvajanju in napihnjenih proračunov.
Spodbudna dejavnika sta povečanje obsega obdelanih podatkov in potreba po avtomatizaciji procesa obdelave. Mnoga podjetja si prizadevajo za avtomatizacijo poslovnih procesov, kar vodi v posodobitev njihove IT infrastrukture.
K rasti trga prispeva tudi prodor interneta. Kljub temu, da Rusija po penetraciji zaostaja za razvitimi državami, je stopnja penetracije v državi še vedno na precej visoki ravni. To povečuje priljubljenost storitev, ki se ponujajo prek interneta.
Prisotnost tujih vlagateljev na ruskem IT trgu pozitivno vpliva tudi na njegov razvoj. Prednostna usmeritev tujih vlagateljev so tehnologije v oblaku. Vendar pa se stopnja prisotnosti tujega kapitala v zadnjih letih zaradi gospodarske in politične negotovosti vztrajno zmanjšuje. Po podatkih Centralne banke Rusije je samo v prvih treh četrtletjih leta 2014 neto odliv kapitala iz države znašal 85 milijard dolarjev.
Na razvoj trga lahko pozitivno vpliva tudi zakon o hrambi in obdelavi osebnih podatkov v državi. To bo povečalo povpraševanje po sistemih za shranjevanje podatkov. Politika nadomeščanja uvoza pri razvoju domačih IT izdelkov, vključno s procesorji, lahko spodbudi tudi rast, kar bo povzročilo tudi stroške IT storitev.
Drug potencialni dejavnik rasti trga je vladni odlok o nakupu samo ruske programske opreme s strani vladnih agencij. Nakup zahodne programske opreme je dovoljen le, če primerljiva ruska programska oprema ni na voljo ali njene lastnosti ne ustrezajo zahtevam kupca.
Najbolj kontroverzni dogodki vključujejo razširitev ukrepov za zagotavljanje državne varnosti, v okviru katerih se preučuje možnost nadzora hitrih sporočil s strani organov kazenskega pregona in prepovedi njihove uporabe uradnikom in moskovski policiji; v bližnji prihodnosti je možna podobna prepoved uporabe oblačnih tehnologij, ki jih uporablja večina od 209.000 organizacij, ki so sodelovale v raziskavi informacijske kulture ANO.
Slika 7. Poštni sistemi, ki jih uporabljajo ruske organizacije (podatki ANO Information Culture, 2016)
Glavni trenutni trendi na trgu IT v Rusiji vključujejo naslednje:
po mnenju analitikov se je začel »zaton« virtualizacije strežnikov; Rast trga danes dosegamo le s servisiranjem že integriranih rešitev
rešitve v oblaku niso več trend in prehajajo v mainstream
vse večja priljubljenost modela SaaS (programska oprema kot storitev)
razvoj omrežij naprav, »internet stvari«
razvoj tehnologij 3D tiskanja s povprečno letno stopnjo rasti 64,1 % do leta 2019
pojav novih vrst podatkov, kot so senzorične informacije
nadaljnji razvoj nevronskih računalniških mrež ter popularizacija in uporaba le-teh
strojno učenje vodi v povečanje priljubljenosti robotov, avtonomnih vozil in virtualnih osebnih pomočnikov
Zaščita informacij postane bistveno bolj zapletena zaradi vse večjega števila hekerjev in zapletanja digitalnih sistemov (kompliciranje povzroča zmedo tudi samim uporabnikom)
rast podatkov bo zahtevala znatne računalniške vire, zaradi česar bodo postale razširjene arhitekture, ki temeljijo na programabilnih nizih vrat in grafičnih pospeševalnikih.
razvoj programskih platform za internet stvari
Denis Mirošničenko
(c) - portal poslovnih načrtov in vodnikov za ustanovitev malega podjetja
Ta posel danes študira 62 ljudi.
V 30 dneh je bilo to podjetje 22.019 ogledov.
Kalkulator za izračun donosnosti tega posla
Po napovedih Ministrstva za gospodarski razvoj bo glavni trend razvoja trga v bližnji prihodnosti zmanjševanje proizvodnje zastarelih barv in lakov ter posodobitev proizvodnje...
Na podlagi razpoložljivih podatkov lahko sklepamo, da je panoga v krču – mali igralci zapuščajo trg, veliki ustavljajo del proizvodnje. Padec obsega prodaje...
Razvoj trga mobilnih aplikacij pospešuje, prvič, stalna rast zmogljivosti mobilnih naprav, in drugič, večja dostopnost interneta, vključno z mobilnim, povečanje hitrosti ...
Analiza industrije tovornega prometa in povezanih panog jasno kaže na upad celotnega gospodarstva države in posledično na upad rezultatov tega trga. Poleg zunanjih negativnih...
Organizacija prodaje
| Uvod | |
| Test 1 | |
| 2.1.2 Informacijsko poslovanje | |
| Test 2 | |
| Zaključek | |
| Literatura | |
| Glosar |
Uvod
ODDELEK 1 GLAVNI VIRI INFORMACIJ O TRGU INFORMACIJSKIH IN KOMUNIKACIJSKIH TEHNOLOGIJ
Tehnično podlago za zagotavljanje informacijsko-komunikacijskih tehnologij sestavljajo računalniška oprema, komunikacijska oprema in organizacijska oprema.
Računalniška oprema je osnova celotnega kompleksa tehničnih sredstev informacijske tehnologije in je namenjena predvsem obdelavi in pretvorbi različnih vrst informacij, ki se uporabljajo v upravljavskih dejavnostih.
Komunikacijska tehnologija zagotavlja eno glavnih funkcij upravljavskih dejavnosti - prenos informacij znotraj sistema vodenja in izmenjavo podatkov z zunanjim okoljem ter vključuje uporabo različnih metod in tehnologij, vključno z uporabo računalniške tehnologije.
Organizacijska oprema je namenjena mehanizaciji in avtomatizaciji upravljavskih dejavnosti v vseh njenih pojavnih oblikah.
Informacijska tehnologija:
Porazdeljene računalniške tehnologije;
Shranjevanje podatkov;
Sistemi za upravljanje znanja, vključno s spletno analitično obdelavo podatkov (OLAP), podatkovnim rudarjenjem (DataMining), poročanjem (OLTP) itd.;
Ekspertni sistemi;
Sistemi z več agenti;
Računski in logični sistemi;
Sistemi za podporo odločanju;
Storitveno usmerjene arhitekture;
Aplikacije, ki uporabljajo podatke o lokaciji;
Semantični splet (vključno z ontološkimi metodami predstavitve znanja);
Tehnologije za avtomatizacijo oblikovanja in programiranja itd.
Komunikacijske tehnologije:
Širokopasovne brezžične komunikacije (vključno z Wi-Fi, Mesh omrežji, Wi-Max, HSxPA, EV-DO);
Mobilne satelitske komunikacije;
Multipleksiranje optičnih valov;
Mesh femcell, interbody, senzorska omrežja;
Samoorganizirajoča se omrežja;
Aktivni in pasivni rele;
Paketne radijske komunikacije;
Prenos informacij, odporen na hrup;
Videokonference itd.
ISDN tehnologija.
Tehnologija ISDN je telekomunikacijska tehnologija za integrirane uporabniške storitve, ki se je začela aktivno razvijati od sredine 80. let 20. stoletja v povezavi s pojavom in vse bolj razširjeno distribucijo digitalnih komunikacijskih omrežij.
Sprva se je ta tehnologija uporabljala v ozkopasovnih omrežjih, v zadnjih letih pa se uveljavlja predvsem v širokopasovnih komunikacijskih omrežjih. Zagotavlja možnost zagotavljanja informacijskih storitev uporabnikom ozkopasovnih informacijskih in telekomunikacijskih omrežij, kot so prenos govora, teletekst, video besedilo in elektronska pošta.
Širokopasovna omrežja podpirajo tudi telekonference, prenos televizijskih slik in porazdeljeno obdelavo podatkov.
Tehnologija FrameRelay
Tehnologija FrameRelay (prevajanje okvirjev) je ena od vrst tehnologije paketne komunikacije. Običajno se uporablja v omrežjih z visoko in srednje kakovostnimi komunikacijskimi kanali ter hitrostjo prenosa podatkov od 56 do 2048 Kbps. Telekomunikacijska omrežja, ki temeljijo na tej tehnologiji, uporabnikom zagotavljajo storitve prenosa podatkov, glasovnih in faks informacij ter video informacij.
Ta tehnologija se zelo pogosto uporablja za povezovanje lokalnih podatkovnih omrežij. Njegova značilnost je delna zavrnitev izvajanja kompleksnih postopkov za odkrivanje in odpravljanje napak, ki so dodeljene uporabniški terminalski opremi. To omogoča maksimalen izkoristek zmogljivosti komunikacijskih kanalov in lastnosti stikalnih centrov, v katerih se izbrišejo popačeni okviri informacij, ki se prenašajo po omrežju.
ATM tehnologija
Tehnologija ATM (Asynchronous TransferMode) se uporablja v primerih, ko je treba prenašati heterogene informacije (podatke, govor, video informacije, vključno s televizijskimi informacijami visoke ločljivosti) po telekomunikacijskem omrežju.
Za implementacijo te tehnologije so potrebna širokopasovna komunikacijska omrežja z visokokakovostnimi kanali ter dobre komunikacijske linije za povezovanje uporabnikov. Osnova ATM tehnologije je enoten digitalni format ter enotna pravila transporta in preklapljanja za vse zgoraj navedene vrste informacij.
ATM je vrsta tehnologije preklapljanja paketov z navideznimi vezji in v nekem smislu izkorišča prednosti tako preklapljanja vezij kot tehnik paketnega preklapljanja. Hkrati se na omrežnih vozliščih spremlja celovitost informacij, odkrivanje in popravljanje napak pa se izvaja na terminalski opremi uporabnikov.
Izkušnje so pokazale, da je uporaba ATM tehnologij stroškovno učinkovita v primerih, ko gre za dovolj velike pretoke digitalnih informacij. Zato se ATM tehnologije pogosto uporabljajo v prometnih visokohitrostnih omrežjih z obročasto strukturo.
Tehnologija SMDS
Tehnologija SMDS (SwitchedMultimegabitDataService) se uporablja v hitrih preklopnih sistemih za prenos podatkov. Na trenutni stopnji razvoja je uporabnikom omogočen dostop do zakupljenega voda s prenosno hitrostjo 1,544 Mbit/s (različica DS1) oziroma 45 Mbit/s (različica DS3).
Po funkcionalnosti je tehnologija SMDS podobna tehnologiji ATM, vendar uporablja metodo preklapljanja datagramov.
Vprašanja za samotestiranje za 1. razdelek
Test 1
1 Tehnologija, ki izvaja neodvisno usmerjanje paketov sporočil (datagramov), brez ustvarjanja navideznih povezav med omrežnimi naročniki, in ki ima možnost hitrega spreminjanja poti datagramov v vsakem omrežnem vozlišču, se imenuje....
2 Tehnologija, ki se uporablja v primerih, ko je treba prenašati heterogene informacije po telekomunikacijskem omrežju (podatke, govor, video informacije, vključno s televizijskimi informacijami visoke ločljivosti) in zahteva širokopasovna komunikacijska omrežja z visokokakovostnimi kanali ter dobre komunikacijske linije za povezovanje uporabnikov, imenovano….
3 ... - informacijski sistemi (z vidika upravljanja podjetja), v katerih vsi podsistemi delujejo v istem informacijskem in organizacijskem prostoru.
4 ... podjetjem zagotoviti modele obdelave poslovnih transakcij, ki so integrirani z njihovimi drugimi dejavnostmi, kot sta načrtovanje proizvodnje in upravljanje človeških virov.
5 Sistemi, vključno s podrazredi srednjih in velikih korporativnih sistemov, namenjenih upravljanju in načrtovanju proizvodnega procesa, se imenujejo ....
6 Sistemi, vključno s podrazredi lokalnih in malih korporativnih sistemov, namenjenih računovodstvu na enem ali več področjih (računovodstvo, prodaja, skladišča, kadrovske evidence itd.), se imenujejo ....
7 ... je strategija, ki temelji na uporabi novih upravljavskih in informacijskih tehnologij, s pomočjo katerih podjetja zbirajo znanja o strankah, da z njimi gradijo obojestransko koristne odnose. Takšni odnosi pomagajo povečati dobiček, saj pritegnejo nove stranke in pomagajo zadržati stare.
In njegove glavne funkcije
Ruski zvezni zakon "O informacijah, informatizaciji in varstvu informacij" določa, da so "informacijski viri lahko blago, razen v primerih, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije." Ta določba je pravna podlaga za oblikovanje in delovanje v naši državi nove vrste tržnih odnosov - trga informacij.
Informacijski trg vključuje naslednje glavne komponente:
Trg informacijske tehnologije in informacijske tehnologije;
Trg informacijskih izdelkov in storitev.
Hkrati se trg informacijskih izdelkov in storitev razume kot sistem gospodarskih, pravnih in organizacijskih odnosov, ki zagotavlja trgovino z informacijskimi izdelki, pa tudi zagotavljanje informacijskih storitev uporabnikom na komercialni osnovi.
Subjekti informacijskega trga so lahko:
Proizvajalci, lastniki ali posestniki informacijskih virov, informacijskih sistemov in informacijskih tehnologij;
Uporabniki (potrošniki) informacij so organizacije ali posamezniki, ki se za pridobitev informacij, informacijskih izdelkov, informacijske opreme ali informacijske tehnologije obrnejo na informacijske sisteme ali posrednike.
Informacijski posel
Informacijsko poslovanje je razmeroma nova veja poslovne dejavnosti v družbi. Zaradi hitrega razvoja procesa njene informatizacije pa začenja zavzemati vse večji delež tako v gospodarstvu najrazvitejših držav sveta kot tudi v celotnem svetovnem gospodarstvu. Na primer, obseg informacijske industrije v svetovnem gospodarstvu je leta 1993 znašal 2850 milijard ameriških dolarjev, kar je dva in pol krat več kot obseg proizvodnje v avtomobilski industriji in več kot 3-krat večji od obsega proizvodnje v inženirski in obrambni industriji. .
Tako visoki obsegi proizvodnje informacijske tehnologije, kot tudi vse bolj razširjena uporaba na skoraj vseh področjih življenja sodobne družbe, intenzifikacija proizvodnje informacijskih izdelkov in področja informacijskih storitev so privedli do oblikovanja nove smeri poslovna dejavnost, ki jo imenujemo informacijsko poslovanje.
Sprva je bil informacijski posel razumljen le kot podjetništvo v informacijski sferi, namenjeno razvoju trgovine in posredništva na informacijskem trgu. Danes pa ta pojem dobiva širši pomen, saj ne zajema le trgovine in posredovanja na informacijskem trgu, temveč tudi organizacijo proizvodnje, vzdrževanje, najem, zavarovanje, finančno in kadrovsko podporo sredstvom informatizacije družbe.
Razlikujemo lahko naslednje glavne funkcije informacijskega poslovanja:
Trženje in trženjske raziskave na trgu informacij;
Organizacija proizvodnje informacijske tehnologije;
Materialno-tehnična oskrba in vzdrževanje informatizacije;
Lizing posli;
Zavarovalniški posli;
Svetovalne storitve;
Organizacija storitev informacijske varnosti;
Upravljanje finančnih operacij;
Usposabljanje kadrov za delo v informacijski sferi.
Novi izdelki in tehnologije
Gospodarski uspeh IKT in kot rezultat njegovega razvoja gospodarstva kot celote bo po mnenju strokovnjakov slonel na treh »stebrih«:
Vključevanje vseh subjektov v infokomunikacijske procese z zagotavljanjem dostopa do poljubnih vsebin poljubnemu uporabniku povsod, vedno in na katerem koli terminalu ali napravi;
Nova poslovna infrastruktura: transnacionalne korporacije in podjetja v realnem času (industrijska avtomatizacija, popolno računovodstvo in načrtovanje, analitično odločanje), hitro spreminjajoče se organizacijske oblike in poslovni modeli;
Nova infrastruktura javne uprave, ki pokriva vse vidike človekovega življenja in družbe.
Tehnološki napredek na področju IT, ki je povzročil znatno zmanjšanje elektronskih komponent IKT, je pomembno vplival na določanje perspektiv razvoja IKT. Razvoj raziskav na področju nanotehnologije, ki ima široko paleto praktičnih aplikacij, tudi na področju IKT, je eksploziven. Svetovni trg nanoelektronike bo leta 2015 znašal več kot 300 milijard dolarjev, prav toliko pa bo znašal tudi trg nanomaterialov.
Po podatkih Centra za spremljanje znanosti in inovacij (Združeno kraljestvo) je mogoče identificirati naslednje družbeno-tehnološke trende v sektorju IKT:
Naložbe v projekte prepoznavanja govora se bodo povečale;
Število poslanih SMS sporočil na dan se bo povečalo;
Napovedana je prodaja radiofrekvenčnih pasov;
Napoveduje se razvoj interneta;
Stopnja kopičenja novih informacij se poveča za 30 odstotkov na leto;
Kot odgovor na naraščajoče okoljske izzive bo Evropska skupnost za modeliranje kopenskih ekosistemov vzpostavila obsežen okvir za modeliranje dinamike naravnih in polnaravnih ekosistemov;
Predvideno je povezovanje različnih disciplin in sistemov;
Učinkovitost tako proizvodnega kot storitvenega sektorja se povečuje z večanjem števila uporabnikov IT.
Vprašanja za samotestiranje za 2. razdelek
1. Katere komponente vključuje informacijski trg?
2. Kaj pomeni trg informacijskih izdelkov in storitev?
3. Kakšna je struktura informacijskega trga sodobne družbe?
4. Kaj je informacijski posel?
5. Katere so glavne funkcije informacijskega poslovanja?
6. Kakšna je struktura trga informacijsko-komunikacijskih tehnologij?
7. Kakšne so možnosti za razvoj trga informacijske in telekomunikacijske tehnologije v Rusiji?
8. Katere težave, povezane z uvedbo IT danes, poznate?
Test 2
1… se razume kot sistem gospodarskih, pravnih in organizacijskih odnosov, ki zagotavlja trgovino z informacijskimi izdelki, pa tudi zagotavljanje informacijskih storitev uporabnikom na komercialni osnovi.
2 Stopnja razvoja sektorja IKT ... stopnje rasti vseh panog
3Po konzervativnem scenariju gospodarskega razvoja bo do leta 2030 obseg ruskega IT trga ... v primerjavi z letom 2011 2,7-krat večji.
4 Glavni trend trga IT v Rusiji leta 2030 bo ... delež strojne opreme v njegovi celotni strukturi in prehod na oblikovanje trgov programske opreme in storitev.
5 Razvojni scenarij ruskega gospodarstva, za katerega so značilne zmerne dolgoročne stopnje razvoja, ki temeljijo na aktivni posodobitvi gorivnega in energetskega kompleksa z relativnim zaostajanjem v civilnih in visokih tehnologijah, se imenuje ....
6 Scenarij razvoja ruskega gospodarstva, ki temelji na razvoju prometne infrastrukture in visokotehnološke proizvodnje skupaj s posodobitvijo gorivnega in energetskega kompleksa, se imenuje ....
7 Razvojni scenarij ruskega gospodarstva, za katerega je značilna povečana oblika akumulacije zasebnega poslovanja, ustvarjanje obsežnega sektorja brez virov in znaten dotok tujega kapitala, se imenuje ....
Zaključek
Na koncu ugotavljamo, da so pri razvoju informacijskega poslovanja v svetovnem gospodarstvu, tudi v Rusiji, opazili naslednje glavne trende:
Pojav specializiranih podjetij in organizacij, ki se profesionalno ukvarjajo z informacijskim poslovanjem;
Razvoj sistema pravne podpore informacijskemu poslovanju tako v sistemih nacionalne zakonodaje kot na področju mednarodnega prava;
Kazenski pregon nezakonitega kopiranja in distribucije informacijskih produktov ter kaznivih dejanj s področja informacijske varnosti;
Razvoj analitične usmeritve in študij napovedovanja razvoja informacijske sfere družbe.
Trg informacijsko-komunikacijskih tehnologij je danes najbolj dinamično razvijajoč se trg. Informacijski posel, ki je postal eden najbolj donosnih in obetavnih, privablja vse več podjetij. Potrebe po informacijah na različnih ravneh hitro naraščajo, kar širi možnosti izmenjave informacij, vodi v nastanek vedno več novih informacijskih produktov in spodbuja razvoj vseh vrst informacijskih dejavnosti.
Literatura
1. Avtomatizirane informacijske tehnologije v ekonomiji: Učbenik / Ed. prof. G. A. Titorenko. - M.: Računalnik, UNITY, 2013.
2. Vasyukhin O. V., Varzunov A. V. Upravljanje informacij: kratek tečaj. Vadnica. - Sankt Peterburg: St. Petersburg State University ITMO, 2012. - 198 str.
3. Evdokimov V.V. Ekonomska informatika. Učbenik za univerze. Sankt Peterburg: Inter, 2011.
4. Colin K.K. Osnove računalništva: družboslovna informatika. Ekaterinburg: Založba "Poslovna knjiga", 2013.-159 str.
5. Scheer August-Wilhelm. Modeliranje poslovnih procesov. M.: Vest-MetaTechnology, 2010.
6. http://www.tadviser.ru/index.php/Članki: IT trg_Rusije
Vprašanja za pripravo na test
1. Katere stopnje razvoja telekomunikacijskih tehnologij poznate?
2. Katere vrste informacijskih storitev lahko uporabnikom zagotavljajo informacijska in telekomunikacijska omrežja?
3. Katere značilnosti tehnologije X.25 poznate?
4. Kakšna je razlika med tehnologijo TSP/IP in tehnologijo X.25?
5. Katere značilnosti tehnologije TSP/IP poznate?
6. Kaj je tehnologija ISDN?
7. Kaj je osnova ATM tehnologije?
8. Kako se tehnologija SMDS razlikuje od tehnologije ATM?
9. Katere informacijske sisteme imenujemo integrirani?
10. Katere module (podsisteme) sistema ERP poznate?
11. Kje se uporablja sistem ERP?
12. Katere prednosti in slabosti koncepta MRP poznate?
13. Kakšna je razlika med konceptoma MRP II (ManufacturingResourcePlanning) »Načrtovanje proizvodnih virov« in MRP (MaterialRequirementsPlanning) »Načrtovanje materialnih potreb«?
14. Katero načelo je osnova koncepta ERP?
15. Kakšne razlike poznate med sistemi upravljanja podjetja, zgrajenimi na osnovi koncepta ERP?
16. Na kaj moramo biti pozorni pri izbiri korporativnih informacijskih sistemov?
17. Katere znake povprečnih korporativnih informacijskih sistemov poznate?
18. Kako se izvaja strategija CRM?
19. Kaj pomenijo neposredni in skriti stroški informacijske tehnologije?
20. Katere probleme zbiranja informacij poznate?
21. Katere komponente vključuje informacijski trg?
22. Kaj pomeni trg informacijskih izdelkov in storitev?
23. Kakšna je struktura informacijskega trga sodobne družbe?
24. Kaj je informacijsko podjetje?
25. Katere so glavne funkcije informacijskega poslovanja?
26. Kakšna je struktura trga informacijsko-komunikacijskih tehnologij?
27. Kakšne so možnosti za razvoj trga informacijske in telekomunikacijske tehnologije v Rusiji?
28. Katere težave, povezane z uvedbo IT danes, poznate?
Glosar
Informacijski viri – posamezni dokumenti in posamezni nizi dokumentov, dokumenti in nizi dokumentov v informacijskih sistemih (knjižnice, arhivi, fondi, banke podatkov, drugi informacijski sistemi).
Tehnologija – predstavljena v projektni obliki, to je v obliki formaliziranih prikazov (tehnični opisi, risbe, diagrami, navodila, predstavitve itd.), koncentriran izraz znanstvenih spoznanj in praktičnih izkušenj, ki omogoča racionalno organizacijo proizvodnih, družbenih oz. informacije proces za prihranek dela, energije, materialnih virov ali socialnega časa.
Informacijski trg je sistem gospodarskih, pravnih in organizacijskih odnosov v družbi, ki zagotavlja trgovino z informacijsko tehnologijo, informacijskimi tehnologijami, informacijskimi izdelki, pa tudi zagotavljanje informacijskih storitev uporabnikom na komercialni osnovi.
Informacijsko poslovanje je nova usmeritev poslovne dejavnosti družbe, povezana z izvajanjem funkcij trgovine in posredništva na informacijskem trgu, pa tudi z organizacijo proizvodnje, vzdrževanja, najema, zavarovanja, finančne in kadrovske podpore za medije množičnih informacij. družbe.
Komunikacijsko omrežje je niz komunikacijskih kanalov (žičnih, radijskih ali optičnih), opreme za oblikovanje kanalov ter komunikacijskih centrov in vozlišč, ki zagotavljajo delovanje tega omrežja.
Telekomunikacijske tehnologije so načini za racionalno organizacijo delovanja telekomunikacijskih sistemov.
Informacijsko-telekomunikacijske tehnologije so skupek metod in sredstev za prenos različnih informacij.V širšem smislu so informacijsko-komunikacijske tehnologije (IKT) uporaba računalniške tehnologije in telekomunikacijskih orodij za izvajanje informacijskih procesov z namenom hitrega in učinkovitega dela z informacije. S proizvodnega vidika je IKT skupek tehnoloških procesov, ki se izvajajo na podlagi programske in strojne opreme, informacijskih in intelektualnih virov, povezanih z namenom iskanja, zbiranja, ustvarjanja, obdelave, shranjevanja, distribucije informacij ter zagotavljanja izdelkov in storitev za izpolnjevanje informacijske potrebe.
Trgi informacijske in komunikacijske tehnologije
Organizacija prodaje
| Uvod | |
| ODDELEK 1 GLAVNI VIRI INFORMACIJ O TRGU INFORMACIJSKIH IN KOMUNIKACIJSKIH TEHNOLOGIJ | |
| 1.2 Analiza stanja in trendov razvoja informacijsko-telekomunikacijskih sistemov in omrežnih tehnologij | |
| 1.2.1. Telekomunikacijske tehnologije | |
| 1.2.2 Integrirani informacijski sistemi | |
| 1.2.3 Tržna analiza velikih in srednje velikih korporativnih informacijskih sistemov | |
| 1.3 Analiza razvoja informacijskih in komunikacijskih tehnologij v Rusiji | |
| 1.4 Regionalni informacijski in telekomunikacijski sistemi | |
| 1.5 Analiza trendov razvoja procesov upravljanja informacijsko-komunikacijske tehnologije | |
| 1.5.1 Neposredni in skriti stroški informacijske tehnologije | |
| 1.5.2 Težave pri zbiranju informacij | |
| Vprašanja za samotestiranje za 1. razdelek | |
| Test 1 | |
| ODDELEK 2. TRGI ZA INFORMACIJSKE IN TELEKOMUNIKACIJSKE TEHNOLOGIJE | |
| 2.1 Namen informacijskega in telekomunikacijskega trga in njegove glavne funkcije | |
| 2.1.1 Struktura informacijskega trga sodobne družbe | |
| 2.1.2 Informacijsko poslovanje | |
| 2.2 Globalni trg informacijskih in komunikacijskih tehnologij | |
| 2.2.1 Splošne značilnosti svetovnega trga | |
| 2.2.2 Struktura trga informacijsko-komunikacijskih tehnologij | |
| 2.3 Analiza strukture svetovnega trga programske opreme | |
| 2.3.1 Novi izdelki in tehnologije | |
| 2.4 Možnosti razvoja trga informacijske in telekomunikacijske tehnologije v Rusiji | |
| Vprašanja za samotestiranje za 2. razdelek | |
| Test 2 | |
| Zaključek | |
| Literatura | |
| Vprašanja za pripravo na test | |
| Glosar |
Uvod
Ena najpomembnejših nalog današnjega časa je izboljšanje procesov vodenja, med katerimi je uporaba sodobnih informacijskih tehnologij ključ do učinkovitosti dela skoraj vsake organizacije.
Učinkovito vodenje organizacije je danes nemogoče brez upravljanja njene informacijske dejavnosti in celotnega korporativnega informacijskega sistema.
Hiter razvoj in razširjanje novih informacijskih in telekomunikacijskih tehnologij danes dobivata značaj globalne informacijske revolucije, ki vse bolj vpliva na politiko, ekonomijo, upravljanje, finance, znanost, kulturo in druga področja družbe znotraj državnih meja in v svet kot celota.
Nabor sredstev, metod in pogojev, ki omogočajo uporabo informacijskih virov, sestavlja informacijski potencial družbe. To ni le celoten industrijski in tehnološki kompleks za proizvodnjo sodobnih sredstev in metod obdelave in prenosa informacij, temveč tudi mreža raziskovalnih, izobraževalnih, upravnih, komercialnih in drugih organizacij, ki zagotavljajo informacijske storitve, ki temeljijo na sodobni informacijski tehnologiji.
Trenutno se v Rusiji hitro razvija oblikovanje trga informacijskih izdelkov in storitev, katerega najpomembnejši sestavni deli so:
Tehnična in tehnološka komponenta. To so sodobna informacijska oprema, zmogljivi računalniki, razvito računalniško omrežje in ustrezne tehnologije za obdelavo informacij.
Regulativno - pravna komponenta. To so pravni dokumenti: zakoni, odloki, uredbe, ki zagotavljajo civilizirane odnose na trgu informacij. (Zakon o informacijah, informatizaciji in varstvu informacij; Zakon o avtorski in sorodnih pravicah; Zakon o pravnem varstvu računalniških programov in baz podatkov; Zakon o pravnem varstvu topologij integriranih vezij).
Informacijska komponenta. To so referenčna navigacijska orodja in strukture, ki vam pomagajo najti informacije, ki jih potrebujete.
Organizacijska komponenta. To so elementi državne ureditve interakcije med proizvajalci in distributerji informacijskih izdelkov in storitev.
Izkušnje mnogih držav v razvoju kažejo, da je prednostni razvoj informacijske proizvodnje zaradi strateške narave informacijskih virov v razvoju sodobne družbe mnogim državam omogočil premagati velik razkorak v stopnji gospodarskega in družbenega razvoja v primerjavi z razvitimi državami. države.
V zvezi s tem je preučevanje proizvodnje informacij, zlasti trga informacijskih in komunikacijskih tehnologij ter njegovih značilnosti, danes zelo teoretično in praktično zanimivo.
Namen študija discipline "Trgi IKT in organizacija prodaje": študenti pridobijo znanje o metodah analize visokotehnoloških trgov, strukturi trga IT, njegovih glavnih udeležencih, glavnih trendih, načelih organizacije marketinških oddelkov in prodaje rešitev v področje informacijske tehnologije v podjetjih.
Splošne značilnosti svetovnega trga
Velikost svetovnega trga IKT v letih 2004–2007 strokovnjaki ocenjujejo na 1,6–2,1 trilijona. ameriških dolarjev na več kot 3,5 bilijona. ameriških dolarjev samo za IT trg. Globalni izvoz informacijske, komunikacijske in pisarniške opreme danes znaša več kot 750 milijard dolarjev na leto, kar presega skupni obseg izvoza nafte iz vseh držav proizvajalk nafte.
Po podatkih FT500 je skupna kapitalizacija transnacionalnih korporacij v sektorju IKT v zadnjih 3-4 letih dosledno presegla 3 bilijone. ameriških dolarjev:
telekomunikacijske storitve – približno 1,5 trilijona. ameriških dolarjev,
IKT oprema – približno 1 trilijon. ameriških dolarjev,
IT storitve – več kot 0,7 bilijona. dolarjev,
tekmuje za 1-2 mesto z bančnim in finančnim sektorjem (prav tako več kot 3 bilijona dolarjev) in pred sektorjem nafte in plina (več kot 2 bilijona dolarjev).
Do leta 2000 so podjetja v sektorju IKT predstavljala do 30-35 % največjih podjetij na svetu.
Hitrost razvoja sektorja IKT je hitrejša od stopnje rasti vseh panog. Vendar pa je po borzni krizi v letih 2000–2001 in močnem dvigu cen nafte stopnja rasti sektorja IKT (zlasti panoge IT) še vedno nižja kot pred letom 2000. Medtem ko je trg leta 2005 zrasel za 4,6 odstotka, je nato lani je stopnja padla na 4 odstotke. Analitiki pričakujejo, da v letu 2007 povprečna stopnja rasti ne bo presegla 3,8 odstotka, v državah v razvoju pa trg raste približno 1,8-krat hitreje.
Po mnenju strokovnjakov se bo delež IKT v BDP vseh držav samo povečeval. Po pesimističnih ocenah se bo obseg IKT sektorja do leta 2025 potrojil. Bolj optimistične ocene predvidevajo podvojitev količin vsakih 5 let, to je 5-7-krat do leta 2025, s kasnejšo stabilizacijo sektorja. Najbolj drzne ocene pravijo, da se bo obseg materialne proizvodnje po »maksimalni uveljavitvi IKT v življenju družbe« ustalil pri 10 odstotkih BDP, torej bo delež IKT v daljni prihodnosti znašal 90 odstotkov BDP. Predvideva se, da se bo svetovni izvoz IC in pisarniške opreme do leta 2020 več kot potrojil.
Geografija proizvodnje in potrošnje
Vodilni položaj na svetovnem trgu IKT zasedajo države OECD, ki imajo največji tržni delež in kapitalizacijo podjetij. Tretjina prihodkov svetovnega trga IKT prihaja iz Evrope, nekaj več iz ZDA in Japonske skupaj, vse ostale države pa le 24,1 odstotka. Samo v ZDA trg IT presega 500 milijard dolarjev. V zadnjih letih sta najhitrejši razvoj na področju IKT izkazovali Republika Koreja in Kitajska.
V državah OECD se tržni delež IKT v BDP giblje od 15 odstotkov (Nova Zelandija) do 3 odstotke (Mehika). Še več, v EU-15 (»stara EU«) in ZDA je dosegel 8 odstotkov. Med državami CIS absolutno vodstvo glede razvoja IKT pripada Rusiji, in to skoraj v vseh kazalnikih. Komunikacijske organizacije v Ruski federaciji so leta 2006 opravile storitve v vrednosti 835,1 milijarde rubljev (31,7 milijarde ameriških dolarjev, 68 odstotkov vseh IKT), trg IT pa bo znašal 361,5 milijarde rubljev (približno 1-1,5 odstotka svetovnega obsega), tj. skupni obseg bo 1196,6 milijarde rubljev (45,4 milijarde dolarjev).
Tržna struktura
Vsak podsektor IKT ima svojo dinamiko razvoja. Delež segmenta informacijske tehnologije v strukturi trga IKT je manjši od deleža telekomunikacij tudi v razvitih državah - v zahodni Evropi na primer telekomunikacije predstavljajo 55,2 odstotka (44,2 odstotka - komunikacijske storitve, 4,5 odstotka - komunikacijska oprema). za končne uporabnike 6,5 odstotka komunikacijske in omrežne opreme). V državah v razvoju je pristranskost k povečanju deleža tehničnih kompleksov še večja - zlasti v Rusiji je delež segmenta IT le okoli 30 odstotkov. Velikost deleža posameznih segmentov v strukturi trga IT je odvisna od stopnje njegove zrelosti. V razvitih državah se za nakup strojne opreme porabi približno enako denarja kot za nakup programske opreme, vendar manj kot za plačilo IT storitev, v državah v razvoju pa poraba za strojno opremo prevladuje nad porabo za programsko opremo in IT storitve. Izkazalo se je, da se z razvojem trga več denarja porabi za plačevanje IT storitev in nakup programske opreme. V strukturi evropskega IT trga računalniška in pisarniška oprema predstavljata 12,7 oziroma 1,3 odstotka, programska oprema 10,7 odstotka in storitve IT 20 odstotkov.
Struktura svetovnega trga programske opreme
Tabela 21 - Struktura trga programske opreme po taksonomiji IDC
|
Sistemska in infrastrukturna programska oprema |
Razvoj in uvajanje aplikacij |
Aplikacije |
|
Programska oprema za upravljanje sistema in omrežja |
Programska oprema za upravljanje baz podatkov (Programska oprema za upravljanje informacij in podatkov |
Potrošniške aplikacije |
|
Varnostna programska oprema |
Programska oprema za razvoj aplikacij |
Sodelovalne aplikacije |
|
Programska oprema za shranjevanje podatkov |
Orodja za kakovost in življenjski cikel |
Vsebinske aplikacije |
|
Sistemska programska oprema |
Programska oprema za uvajanje aplikacij |
Aplikacije za avtomatizacijo upravljanja procesov na ravni podjetja (Enterprise Resource Management Applications, ERM) |
|
Druga razvojna orodja |
Aplikacije za upravljanje dobavne verige (SCM) |
|
|
Programska oprema za analizo in prenos podatkov (dostop do podatkov, analiza in dostava) |
Operacije in proizvodne aplikacije |
|
|
Inženirske aplikacije |
||
|
Sistemi za upravljanje odnosov s strankami (Aplikacije za upravljanje odnosov s strankami, CRM) |
Najpomembnejši segment trga programske opreme je segment aplikacij, katerega delež znaša približno 48 %. Na drugem mestu je segment sistemske in infrastrukturne programske opreme z nekaj več kot 30-odstotnim deležem, preostalih 22 % trga pripada segmentu orodne programske opreme.
Stopnje rasti teh tržnih segmentov niso enake: najhitreje rastoči trg je trg sistemske in infrastrukturne programske opreme, ki je lani zrasel za 9,8 %. Približno enako hitro rasteta tudi ostala dva segmenta – v letu 2007 se je obseg teh trgov povečal za 7,5 %. Glede na regijo pa se stopnje rasti posameznih tržnih segmentov razlikujejo. Leta 2006 je na primer obseg segmenta sistemske in infrastrukturne programske opreme v ZDA narasel za 6 %, v EMEA za 4 %, v azijsko-pacifiški regiji pa kar za 12 %. V prihodnje analitiki napovedujejo upočasnitev rasti trga, kar bo prizadelo predvsem sistemsko in infrastrukturno programsko opremo, saj je po njihovem mnenju potreba po infrastrukturnih rešitvah zaradi zasičenosti trga že precej manjša.
Najhitreje rastoči sektor je sektor programske opreme za uvajanje aplikacij, katerega stopnja rasti je bila leta 2006 18-odstotna (slika 9), njegov skupni obseg pa je dosegel 9,4 milijarde $.Po podatkih IDC bo ta sektor do leta 2011 rasel s povprečno letno stopnjo (CAGR). ) 14 % in bo v letu 2011 znašal okoli 18,4 milijarde $. Sektorja varnostnih rešitev (Security) in programske opreme za upravljanje baz podatkov (Information and Data Management Software) rasteta precej hitro – v letu 2006 se je obseg teh trgov povečal za približno 13,6 oziroma 12 %. Toda stopnje rasti potrošniških aplikacij (Consumer Applications) in sistemske programske opreme (System Software) so nizke in v letu 2006 je trg v teh segmentih zrasel le za 3 oziroma 2 %. Kar se tiče obsega prihodkov po sektorjih, je tudi tukaj trg videti več kot neenakomeren. Nedvomni voditelji v tem kazalniku so segmenti sistemske programske opreme in aplikacij ERM (Enterprise Resource Management Applications), ki so leta 2006 zagotovili skoraj četrtino prihodkov na trgu programske opreme. Pomembne deleže na trgu programske opreme imajo tudi sektorji operacijskih in proizvodnih aplikacij, programske opreme za upravljanje informacij in podatkov, varnostnih in vsebinskih aplikacij. Prihodki v vseh drugih sektorjih so pod povprečjem trga programske opreme, to je manj kot 12,8 milijarde dolarjev
Poseben razred predstavlja offshore programski trg, kjer uspevajo Indija (70 odstotkov trga), Kitajska in Irska. Lahko rečemo, da je zunanje izvajanje trenutno eden najbolj dinamično razvijajočih se segmentov. Največji interes za sodelovanje na področju strateškega zunanjega izvajanja danes kažejo podjetja, ki se ukvarjajo s prodajo na drobno, organizacije v finančnem sektorju, pa tudi številna državna podjetja in ustanove. Po podatkih TPI je leta 2007 trg EMEA prvič presegel trg ZDA tako po številu sklenjenih pogodb (220 proti 194) kot po vrednosti teh pogodb (40,9 milijarde USD proti 26,6 milijarde USD). Trg strateškega zunanjega izvajanja v Indiji še naprej hitro raste. Skupna vrednost sklenjenih pogodb v letu 2007 je bila skoraj dvakrat višja kot v letu 2006 (4,9 milijarde USD proti 2,7 milijarde USD). Poleg tega se je Indija leta 2007 aktivno razglasila ne le za ponudnika storitev zunanjega izvajanja, temveč tudi za njihovega potrošnika.
Tradicionalni glavni igralci, kot so IBM, HP, Accenture, so pomembno prispevali k doseganju teh impresivnih rezultatov.” Leta 2007 so indijska podjetja zasedla 9% celotnega svetovnega zunanjega trga v letu 2007, kar je 4% več od njihovih razvojnih rezultatov v letu 2005.
Novi izdelki in tehnologije
Gospodarski uspeh IKT in kot rezultat njegovega razvoja gospodarstva kot celote bo po mnenju strokovnjakov slonel na treh »stebrih«:
vključevanje vseh subjektov v infokomunikacijske procese z zagotavljanjem dostopa do katere koli vsebine kateremu koli uporabniku povsod, vedno in na katerem koli terminalu ali napravi;
nova poslovna infrastruktura: transnacionalne korporacije in podjetja v realnem času (industrijska avtomatizacija, popolno računovodstvo in načrtovanje, analitično odločanje), hitro spreminjajoče se organizacijske oblike in poslovni modeli;
nova infrastruktura javne uprave, ki pokriva vse vidike človekovega življenja in družbe.
Tehnološki napredek na področju IT, ki je povzročil znatno zmanjšanje elektronskih komponent IKT, je pomembno vplival na določanje perspektiv razvoja IKT. Razvoj raziskav na področju nanotehnologije, ki ima široko paleto praktičnih aplikacij, tudi na področju IKT, je eksploziven. Svetovni trg nanoelektronike bo leta 2015 znašal več kot 300 milijard dolarjev, prav toliko pa bo znašal tudi trg nanomaterialov.
Po podatkih Centra za spremljanje znanosti in inovacij (Združeno kraljestvo) je mogoče identificirati naslednje družbeno-tehnološke trende v sektorju IKT: naložbe v projekte prepoznavanja govora se lahko do leta 2008 povečajo z 1 milijarde USD (zdaj) na 53 milijard USD; število poslanih sporočil SMS na dan naj bi se povečalo z 11,4 milijarde leta 2004 na 45,8 milijarde leta 2008; napovedana je prodaja radiofrekvenčnih pasov; Napovedan je razvoj interneta; stopnja kopičenja novih informacij se poveča za 30 odstotkov na leto; Kot odgovor na naraščajoče okoljske izzive bo Evropska skupnost za modeliranje kopenskih ekosistemov vzpostavila obsežen okvir za modeliranje dinamike naravnih in polnaravnih ekosistemov; predvideva se povezovanje različnih disciplin in sistemov; Učinkovitost tako proizvodnega kot storitvenega sektorja se povečuje z večanjem števila uporabnikov IT.
