Iz varnostnih razlogov izdana plastična kartica ni aktivna. Za uporabo kreditne kartice mora biti ta aktivirana. Po tem bodo na voljo vse kartične transakcije, predvidene v pogodbi z banko.
Kartico Raiffeisenbank lahko aktivirate na dva načina:
Možno na več načinov:
Za dopolnitev stanja lahko uporabite naslednje metode:
Za povečanje kreditnega limita se morate obrniti na poslovalnico Raiffeisenbank. Povečanje izposojenih sredstev je možno, če:
Če kartico Raiffeisenbank izgubite ali vam jo ukradejo, priporočamo, da takoj pokličete številko 8 800 700 17 17 in z obrazložitvijo razloga vložite zahtevo za blokiranje. Svojo kreditno kartico lahko blokirate tudi sami s spletnim bančništvom v razdelku Blokiranje kartice in sledite pozivom sistema.
Danes so kartice vse bolj priljubljene, ker so enostavne in enostavne za uporabo. Ni vam treba več razmišljati o tem, koliko denarja morate vzeti s seboj v trgovino.
Vaš denar bo vedno pri vas, predvsem pa je zaščiten in na varnem mestu. Ne pozabite pa, da morate kartico Raiffeisenbank aktivirati, če želite začeti uporabljati kartico. V tem članku vam bomo natančno povedali, kako to storiti.
Kot smo že omenili, preden začnete uporabljati kreditno kartico, jo morate aktivirati in narediti aktivno. Najprej morate ugotoviti, kakšno kartico imate - debetno ali kreditno, zato so načini aktivacije nekoliko drugačni.
Če želite aktivirati debetno kartico, morate uporabiti bankomat, ki ima to funkcijo, ali pa to storiti ročno prek interneta.
Kreditno kartico, tako kot debetno kartico, morate prav tako aktivirati. Obstaja več načinov in sicer:
Pri prejemu plačne kartice se način aktivacije izvede na enak način kot pri drugih vrstah kartic. Izberete lahko enega od najbolj priročnih načinov za vas ali počakate, da se ta funkcija samodejno zažene.
Ko potujete v tujino, lahko naletite na nekaj težav. Zato morate pred odhodom banko opozoriti na svoje načrte. Težava je v tem, da je banka za izboljšanje zaščite namestila zaščito in morda ne bo mogoče dvigniti sredstev. Če je več neuspešnih poskusov, bo blokiran.
Na koncu velja omeniti, da morate biti pri uporabi plastičnih kartic previdni in se izogibati neumnim napakam, ki vam lahko pokvarijo užitek pri njihovi uporabi.
Vsak človek v sodobnem svetu ima vsaj eno bančno kartico, nekateri pa jih imajo kar veliko. Razlogov za uporabo kartic različnih bank je veliko – od shranjevanja sredstev v varnih zneskih na vsaki kartici do različnih bonusov, povračila denarja pri nakupih in še več.
Preden začnete uporabljati svojo kartico, jo boste morali vedno aktivirati. Zakaj je to potrebno in kako ga aktivirati - o tem bomo razpravljali.
Banka iz varnostnih razlogov stranki izda kartico kot neaktivno. Na ta način banka prepreči krajo sredstev lastnikom s svojih računov ali kakršno koli drugo uporabo kartice s strani kriminalcev.
Če želite v celoti uporabljati svojo bančno kartico, jo morate aktivirati. Brez aktivacije kartice ne boste mogli plačati svojih nakupov ali storitev. Če pa se vam z aktiviranjem kartice ne mudi, bo dan po prejemu kartica Raiffeisenbank samodejno aktivirana.
Raiffeisenbank ponuja 4 možne možnosti za aktivacijo bančne kartice:
Takoj po prejemu osebne bančne kartice se lahko obrnete na operaterja v poslovalnici banke in ga prosite za pomoč pri aktivaciji kartice. V tem primeru si lahko izmislite geslo, ki vam ustreza, in ga vnesete na ploščico PIN. Ali pa vam bo operater svetoval, kako sami aktivirati kartico.
Kartico lahko aktivirate sami na bankomatu Raiffeisen, za to potrebujete:
Kartica je aktivna!
Po tem lahko s kartico izvajate kakršne koli operacije.
PIN morate vnesti previdno in brez napak. Če vnesete napačno, bo dostop blokiran. Če trikrat zaporedoma vnesete napačno kodo PIN, bo kartica blokirana. Za nadaljnjo deblokado se boste morali obrniti na banko.
Če ste kartico Raiffeisen prejeli po pošti ali po kurirju, jo lahko aktivirate s pomočjo službe za podporo. Poklicati morate telefonsko številko 8-800-700-17-17. Če želite vzpostaviti stik z operaterjem za aktiviranje kartice, morate zaporedno poklicati številke 3-4-1.
Bančni operater bo pojasnil podatke o vas - vaše osebne podatke, kodno besedo, ki ste jo navedli v prijavi. Po tem vas bo operater prosil, da pripravite novo geslo za kartico in ga poimenujete. Nato bo aktiviral vašo kartico.
Po nekaj minutah boste lahko nadaljevali s plačevanjem s kartico, omejitev bo odpravljena.
Morali boste obiskati spletno mesto Raiffeisen in se prijaviti za aktivacijo kartice.
Na glavni strani spletnega mesta morate iti v razdelek »Storitve« in med predlaganimi kategorijami izbrati »Aktivacija kartice, dodelitve/sprememba kode PIN«.
Po tem potrdite polje, ki nakazuje, da se strinjate s pogoji storitve.
Z isto storitvijo lahko hitro in enostavno spremenite geslo kartice, če je to iz nekega razloga potrebno.
Pri plačevanju s kartico v trgovini pri vnosu kode PIN s prosto roko pokrijte gumbe terminala, da oseba, ki stoji poleg vas, ne vidi, katero geslo vpisujete.
Prav tako ne pišite gesla na papir, kot listek, ali ga praskajte na sami kartici. V nasprotnem primeru boste močno olajšali življenje napadalcem.
Morda boste našli informacije o tem, kako pravilno zapreti a.
Ob prijavi na debetno ali kreditno kartico stranke prejmejo naključno ustvarjeno kodo. Za nekatere ljudi je nemogoče zapomniti več kombinacij številk brez asociativnega niza, zato razmišljajo o spremembi kode PIN na kartici Raiffeisen Bank.
Vnos PIN kode je obvezen pogoj za potrditev identitete stranke. Na začetku se koda PIN nastavi naključno, vendar jo lahko po želji spremenite. Spreminjanje kode PIN na bančni kartici Raiffeisen Bank se izvede na dva načina: prek uradne spletne strani ali z uporabo bankomata z blagovno znamko. Razmislimo o vsakem primeru posebej.
Na uradni spletni strani Raiffeisen Bank v razdelku »Storitve« je funkcija, ki vam omogoča aktiviranje ali spremembo kode PIN. Če želite spremeniti trenutni PIN, morate:
Pri izbiri novega PIN-a bodite zdravi razum in ne uporabljajte preprostih kombinacij številk. Geslo "1991" si je enostavno zapomniti, vendar je nezanesljivo, saj ga prevaranti lahko naključno uganejo. Ne pozabite, da banka prepoveduje nastavljanje kombinacij enakih in zaporednih številk.
PIN kodo na kartici Raiffeisenbank lahko spremenite tudi na bankomatih z blagovno znamko. Najbližjo lokacijo najdete na uradni spletni strani podjetja. Ko ste tam, sledite naslednjim navodilom:
Upoštevajte, da se bo v primeru nepravilnega vnosa kode PIN na zaslonu bankomata pojavilo ustrezno sporočilo. Število prijav je omejeno. Če vnesete tri napake, se kartica samodejno blokira in jo bo težje obnoviti.
Pomembno! Obisk bančne poslovalnice je odličen način za spremembo kode ali povrnitev pozabljene kode PIN, če vam sodobna tehnologija ni povsem tuja.
Zaposleni v Raiffeisnu bodo kvalificirano pomagali pri vseh vprašanjih. Pred odhodom na oddelek vzemite s seboj potni list in mobilni telefon s številko, vezano na kartico. Za izvedbo nekaterih operacij boste morda morali izgovoriti kodo, ki bo poslana na vaš telefon kot sporočilo SMS.
PIN koda je tajni podatek, ki je skrit tudi bančnim uslužbencem. Vendar ne panirajte in ne vpijte o tem, kaj storiti, če ste pozabili kodo PIN kartice. Prva stvar, ki jo morate razumeti, je, da postopek obnovitve PIN zahteva, da stranka obišče bančno poslovalnico.
PIN kode z bančne kartice Raiffeisenbank ni mogoče obnoviti sami.
Preden poiščete najbližjo pisarno organizacije, vzemite s seboj: potni list, INN in telefonsko številko, na katero je kartica povezana.
Če se PIN ne morete spomniti, ga ne vnesite več kot trikrat. Bolje je potrpeti še nekaj časa, kot pa do popolne blokade računa. V večini primerov bo moral komitent Raiffeisenbank izdati novo kartico, kar pomeni prenos vseh sredstev.
Kodna beseda je pomembna informacija o stranki, ki v nujnih primerih omogoča identifikacijo osebe na spletu ali v telefonskem pogovoru. Besede gesla ni mogoče spremeniti sami. Stranka mora priti v poslovalnico Raiffeisenbank s potrebnim seznamom dokumentov (potni list, telefon) in napisati vlogo za spremembo kodne besede. Brez dokumentirane aplikacije je sprememba kodne besede nemogoča.
V samopostrežnem terminalu morate izbrati postavko »Zahteva stanja« (storitev je brezplačna).
Obrnite se na bančnega operaterja po telefonu +7495 721 9100 (v Moskvi) ali 8800 700 9100 (v drugih mestih).
Na številko 7243 morate poslati SMS zahtevo z besedilom Balance NNNN (pri čemer so NNNN zadnje številke BPC številke). To je mogoče, če je na to kartico povezana storitev SMS obveščanja.
Prijavite se tako, da pokličete +7495 777 1717 (v Moskvi) ali 8800 700 1717 (v drugih mestih). Sledite glasovnim navodilom sistema tako, da v tonskem načinu izberete »2« (Informacije o kartici) - »1« (Stanje in nedavne transakcije) - »1« (Stanje).
Tak izpisek se ustvari vsak mesec na določen datum in ga banka pošlje po pošti ali elektronski pošti. Storitev je na voljo brezplačno.
Dolg s kreditne kartice Raiffeisenbank lahko odplačate na enega od naslednjih načinov:
Takšne terminale lahko najdete v skoraj vseh bančnih poslovalnicah. Po pologu so sredstva takoj na voljo za transakcije BOD. Poleg tega vsi bankomati Raiffeisenbank omogočajo brezgotovinsko nakazilo med karticami.
PPP je priročen način za odplačilo dolga, če ima stranka dva bančna računa (na primer kredit in plačo). V tem primeru lahko izdate odredbo, po kateri se sredstva mesečno nakazujejo z vašega plačnega računa za odplačilo posojila. Za PPP lahko zaprosite v poslovalnici banke s predložitvijo potnega lista.
Storitev Raiffeisen Connect vam omogoča poplačilo dolga po kreditni kartici, nakazila med računi in uporabo storitve takojšnjih nakazil z enega BOC na drugega. Če želite dopolniti kreditno kartico, morate v meniju izbrati razdelek »Kreditne kartice« - »Dopolnite kartico« ali »Takojšnji prenos med BPC-ji«. Nato sledite pozivom sistema.
Potni list prinesite upravitelju za delo s fizičnimi osebami, ki vam bo izdal blagajniški nalog. Po tem lahko prek blagajne položite zahtevani znesek gotovine.
Za izvedbo operacije s terminalom plačilnega sistema morate poznati številko računa/številko BOD, izdano za račun. Rok za nakazilo na račun je 3 delovne dni, provizija QIWI je 1,5% (najmanj 50 rubljev).
Za poplačilo dolga na pošti je dovolj, da poznate številko računa pri Raiffeisenbank za kreditiranje. Rok za prejem sredstev je do 3 delovne dni, provizija ruske pošte je 1,3% (najmanj 25 rubljev).
Če poznate številko kreditnega računa pri Raiffeisenbank, lahko poplačate dolg po kreditni kartici na blagajni katere koli ruske banke, ki dela s fizičnimi osebami. Rok za prenos sredstev in provizijo za prenos določi vsaka finančna institucija posebej.
Če želite povečati omejitev posojila, morate izpolniti ustrezno vlogo in predložiti Raiffeisenbank potrdilo 2-NDFL ali potrdilo, ki ga je potrdil delodajalec v obliki, ki jo določi kreditna institucija. V trenutku oddaje vloge vaša kartica ne sme biti blokirana.
Povečanje omejitve je možno, če se ujemajo naslednji parametri:
Banka ima pravico zavrniti zvišanje limita stranki brez obveščanja o razlogih za takšno odločitev.
Če izgubite kreditno kartico, jo morate takoj blokirati. Če želite to narediti, morate narediti nekaj od naslednjega:
Če odkrijete izgubljeno kartico, morate takoj obvestiti banko.
PIN kodo stranki izda v zaprti kuverti v izbrani bančni poslovalnici ali jo prenese pooblaščeni predstavnik banke ob dostavi stranki ali pa jo posameznik samostojno izdela v sistemu Raiffeisen Teleinfo (za določene vrste kartic) ali prek bančnega terminala, nameščenega v poslovalnici (če ima terminal takšne tehnične možnosti).
Banka daje pravico do spremembe PIN kode na bankomatih, ki imajo to funkcijo. Pri ustvarjanju/spreminjanju skrivnega gesla stranka nima pravice uporabljati PIN kod, sestavljenih iz štirih enakih števk (“0000”, “2222”), kot tudi zaporednih števk (“1234”, “9876”). PIN spremenite vsaj enkrat mesečno. Uporabite samo vam znano pravilo za sestavo digitalne kombinacije.
Kreditno kartico Raiffeisenbank lahko zaprete po standardnem postopku:
Kartični račun bo zaprt v 45 dneh.
