Kako opraviti neodvisni pregled po nesreči in koliko stane? Kaj določa stroške neodvisne ocene avtomobila po nesreči? Kje oceniti škodo na avtomobilu po nesreči?
Zdravo! V stiku je Alla Prosyukova, ena od avtoric projekta HeatherBober.
Danes bom govoril o neodvisnem pregledu avtomobila po prometni nesreči (RTA).
Ritem sodobnega življenja je večino odraslega prebivalstva naše države prisilil, da se preseli na osebna vozila. Po podatkih Vseruskega centra za raziskovanje javnega mnenja je danes 42% Rusov lastnikov avtomobilov.
Poleg voznikov po ruskih cestah deskajo tudi profesionalni vozniki. Predstavljajte si zdaj ta prometni tok! V takšnih razmerah tveganje za nesrečo nenehno narašča.
Po podatkih prometne policije Ruske federacije za deset mesecev 2016. Storjenih je bilo 142437 prometnih nesreč. Žalostno je to reči, toda v takšni situaciji je tema našega članka zelo pomembna.
Da bi nekako zmanjšali škodo zaradi nesreče in prihranili svoje živce, morate poznati glavne točke neodvisnega pregleda po nesreči (imenuje se tudi neodvisni avtopregled).
Neodvisno strokovno znanje- to je študija poškodovanega vozila s strani tretjih cenilcev, ki ugotavlja dejansko škodo, ki je nastala na avtomobilu med nesrečo.
Neodvisni samodejni pregled je potreben, če:
Primer
Vnukinja je dedku kupila avto, a ne katerega koli, ampak avto njegovih sanj - Ford focus! Dedek je dal Babko, vnukinjo, Žučko in Mačka v svojo lastovko in se za praznovanje odločil, da gre na dačo.
Vse bi bilo v redu, a naš dedek je bil neizkušen voznik in se že v prvem zavoju ni mogel izogniti svojemu drznemu sosedu. Dedek je pobegnil z rahlim strahom, a z razpokanim odbijačem avtomobila.
Dedek je malo užaloval in odšel k svoji zavarovalnici po odškodnino. Zavarovalnice so dedka prisrčno pozdravile in ponudile oceno škode na servisu. Ocenjeno popravilo odbijača na 707 rubljev.
Dedek je vzel rubelj in odšel popravljat svojo »lastavo« v servis, ki je bil bližje domu. Strokovnjaki tega servisa so si ogledali odbijač in rekli, da ga je treba zamenjati, saj plastike, iz katere je izdelan, s takšno poškodbo ni mogoče popraviti. Nov odbijač stane veliko - približno 35.000 rubljev. Dedek joče, babica joče - nimajo denarja za takšna popravila ...
Vnukinja ni jokala, odločila pa se je za samostojni pregled, saj je slišala, da zavarovalnice zelo pogosto podcenjujejo.
Rezultat ni dolgo čakal! Strokovnjak ni le potrdil potrebo po zamenjavi odbijača, ampak je našel tudi skrito napako, o kateri so zavarovalnice in »njihovi« mojstri z servisa zamolčali. Posledično je znesek škode po neodvisnem pregledu znašal 64.570 rubljev.
Obstaja več vrst tehničnih veščin po nesreči. Oglejmo si nekatere od njih podrobneje.
Začnimo seznanitev z avtotehničnim strokovnim znanjem.
Strokovno znanje o avtomobilih- to so strokovni ukrepi, ki omogočajo ugotovitev okoliščin nesreče in ugotovitev vzrokov, ki so privedli do nesreče.
Cilji tega pregleda so:
Opredelimo naslednjo vrsto neodvisnega izvedenstva – analizo sledi.
Pregled, pri katerem se pregledajo sledi na vozilih, udeleženih v nesreči in na kraju nesreče, pot vozila pred in po trčenju, mehanizem nesreče se imenuje sled.
Za boljše razumevanje bistva takšnega pregleda si oglejmo ilustrativen primer.
Primer
Na avtocesti M7 se je zgodila nesreča med dvema avtomobiloma: eden od avtomobilov pri prehitevanju ni izračunal svojega manevra in je tangencialno trčil v drugo vozilo. Storilec je zbežal brez ustavljanja.
Pri ogledu so iz poškodovanega avtomobila odvzeli vzorce barve, ki jih je zapustil povzročitelj nesreče.
Kasneje so zaradi suma prometne nesreče pridržali vozilo s sledovi oluščenega emajla na sprednjem odbijaču. Najdene sledi so podobne tistim, ki so jih predhodno odstranili iz avtomobila žrtve.
Za potrditev ali ovrženje vpletenosti zadržanega vozila v nesreči je bila izvedena, s katero je bila potrjena vpletenost osumljenega vozila v nesrečo.
Strokovno znanje Avtovarovedchkskaya- to so študije, ki vam omogočajo, da ocenite stroške obnove popravil, določite preostalo vrednost reševalnega avtomobila, izračunate znesek izgube njegove komercialne vrednosti.
Tak pregled je potreben, če:
Celovito strokovno znanje združuje vse zgoraj navedene vrste. Gre za celovit pregled, ki vam omogoča, da ugotovite sliko nesreče kot celote.
Če je stranka fizična oseba, se plačilo izvede neposredno v pisarni z gotovino. V tem primeru stranka prejme potrdilo o plačilu storitev.
Seveda lahko storitev plačate brezgotovinsko pri kateri koli banki z uporabo podrobnosti iz pogodbe, vendar ne pozabite, da se za takšne prenose v bankah zaračuna provizija (vsaj 1% zneska plačila).
Če je stranka pravna oseba ali samostojni podjetnik posameznik, se mu izda račun za plačilo z bančnim nakazilom z bančnega računa.
Kraj in datum pregleda avtomobila, poškodovanega v prometni nesreči, se določita v dogovoru med naročnikom in strokovnjakom, ki opravi pregled. Običajno se pregled opravi v avtoservisu, kjer so vsi pogoji za opravljanje pregleda in raziskave.
O prihajajočem dogodku naj bodo obveščeni vsi udeleženci nesreče.
O pregledu je treba obvestiti vse udeležence nesreče in zavarovalnice, če:
Zadevnim osebam se pošlje telegram, v katerem se obvesti o kraju in času neodvisnega izpita.
Zapomni si! Odškodnine za škodo vam ne moremo odreči, tudi če odgovorna oseba za nesrečo ni bila obveščena o pregledu.
Pred začetkom pregleda se cenilec seznani z dokumentacijo, ki jo je pripravila prometna policija ob prvem ogledu kraja dogodka.
Nato strokovnjak fotografira reševalno vozilo z vseh 4 strani, pri čemer je posebno pozoren na mesta poškodb. Cenilec bo zagotovo naredil fotofiks kilometrine in karoserijske številke vozila, ki se pregleduje.
Po pregledu izvedenec sestavi akt, na podlagi katerega se izdelajo izračuni.
V strokovnih podjetjih se izračuni izvajajo v posebnih programih, v katere se najprej vnesejo podatki: VIN avtomobila, njegova oprema, dodatne možnosti so označene, če so na voljo.
Po vnosu podatkov se izračunajo potrebna popravila in njihovi stroški. Včasih se stroški popravil v okviru OSAGO razlikujejo od stroškov popravil v okviru CASCO.
Za to obstaja razlaga: v prvem primeru (OSAGO) so cene nadomestnih delov, materialov in del vzete iz imenika PCA (vgrajenega v program), pri izračunu v okviru CASCO so cene za taka dela so pogosto vzeti iz cenika uradnih trgovcev.
Rezultat pregleda in opravljenih izračunov je poročilo izvedenca.
Poročilo je strokovno mnenje, ki:
Tabela vsebuje seznam dodatkov k poročilu:
| № | Naslov dokumenta | Oglejte si namen |
| 1 | Strokovno mnenje | Opis študij |
| 2 | fotografski materiali | Fotofiksacija poškodb avtomobila |
| 3 | Izračun stroškov popravila | Določanje stroškov z in brez amortizacije |
| 4 | Potrdilo o pregledu vozila | Predložitev primarnih informacij o nesreči |
| 5 | Dokumenti cenilca | Potrditev strokovne usposobljenosti |
| 6 | Pogodba | Dokazilo o naročilu neodvisnega pregleda |
| 7 | Potrdilo o prejemu | Potrdilo o plačilu storitev po pogodbi |
Poročilo in njegove priloge so spenjane, oštevilčene, overjene in overjene s pečatom ocenjevalne družbe.
Strokovnjaki podjetja opravijo neodvisen pregled za:
Hitrost, kakovost, zanesljivost so odlike storitev podjetja.
Podjetje "Atlant Otsenka" je bilo ustanovljeno leta 2001. Podjetje je specializirano za ocenjevanje resnične škode, povzročene na vozilih. Storitve Atlant Otsenka so certificirane po standardu kakovosti ISO 9001-2008. Seznam prednosti vključuje hiter odziv, uporabo licenčne programske opreme v strokovnih študijah, sodelovanje z Moskovskim avtomobilskim inštitutom.
EOC Atlant Otsenka zaupajo velika državna podjetja:
Na spletni strani Atlant Assessment se lahko na spletu posvetujete z odvetnikom, zastavite vprašanje avtomobilskemu strokovnjaku in dobite odgovore na najtežja vprašanja od direktorja podjetja.
Moscow Expertise Nezavisimaya LLC je bila ustanovljena oktobra 2010. Obseg storitev podjetja je precej širok: transport, nepremičnine, neopredmetena sredstva, vrednostni papirji, oprema.
Strokovnjaki "MEN" kakovostno in hitro opravijo oceno katere koli zapletenosti. Strokovna poročila so v celoti v skladu z rusko zakonodajo in standardi vrednotenja.
Poleg cenitvenih storitev podjetje nudi revizijske in pravne storitve, storitve s področja geodezije in kartografije, katastrska dela in geodetske storitve.
Nekaj uporabnih nasvetov za izbiro ocenjevalnega podjetja.
Izberite podjetja z najvišjo oceno v vaši regiji. Za izbrana podjetja zberite več dodatnih informacij: število strank, ocene ipd. To vam bo omogočilo, da naredite pravo izbiro.
Poiščite takšne informacije na forumih in specializiranih spletnih mestih, preberite ocene, poglejte števec obiskovalcev na spletnih mestih podjetij.
Večina sodobnih podjetij ima spletno stran. Priporočamo ogled gradiva spletnega mesta izbranega podjetja.
Običajno na spletnem mestu najdete skenirane licence, certifikate, certifikate, ki jih podjetje ima in služijo kot potrditev njegovih strokovnih kompetenc.
Poglejte, katere organizacije in podjetja so ključne stranke izbranega strokovnega podjetja. Vsekakor preverite cenovno ponudbo. Za to ima spletno mesto cenik ali cenik storitev.
Na spletnih straneh ocenjevalnih podjetij so kalkulatorji, s pomočjo katerih lahko na spletu naredite predhodni izračun stroškov izpita. To vam bo omogočilo izbiro najboljše ponudbe.
Nekateri cenilci delujejo "na dveh frontah": ker so zaposleni v cenilnici, neuradno dodatno zaslužijo v zavarovalnicah. Seveda v tem primeru ne pride v poštev!
Poskusite ugotoviti takšne trenutke na samem začetku sodelovanja, po možnosti v fazi izbire strokovnega podjetja. Običajno vas takšni cenilci poskušajo prepričati, da opravite pregled dokumentov zavarovalnic. Bodi previden!
Ne morete biti odličen generalist in enako dobro razumeti vsa področja ocenjevanja in sorodna področja. Kot kaže praksa, so visoko specializirana podjetja bolj profesionalna.
Odločite se za podjetje, ki opravlja samo storitve ocenjevanja. Idealno je, če je izbrano podjetje specializirano samo za neodvisne storitve ocenjevanja po nesreči.
Oglejte si videoposnetek na temo članka.
Poskušali smo izpostaviti najpomembnejše točke neodvisnega pregleda po nesreči. Seveda je bolje, da se ne zapletete v nesrečo, podatki iz našega članka pa bi ostali gola teorija.
Pazite nase, vso srečo! Hvaležni bomo za povratne informacije in komentarje o članku!
Neodvisna telefonska forenzika - 7 preprostih korakov za forenziko mobilnih telefonov + 3 nasveti, kako pospešiti pregled telefona
Oblike dejavnosti zavarovalniškega izvedenstva:
Razvoj poučnega in metodološkega gradiva ter priporočil za zavarovalnice, zavarovance in zavarovalne zastopnike;
Pregled in pregled zavarovalnega predmeta pred in po nastanku zavarovalnega dogodka;
Poizvedovanje zavarovancev in drugih oseb o vzrokih zavarovalnega dogodka;
Zahtevanje podatkov, ki potrjujejo dokumentiran vzrok zavarovalnega dogodka (akti, protokoli, fotografije ipd.) od ATC, gasilcev, zdravstvenih ustanov ipd.;
Analiza informacij o vzročnih dogodkih;
Vključitev prostovoljnih pomočnikov (prebivalcev vasi, ulic, koč, hiš ipd.) za ugotavljanje možnih razlogov za nastanek zavarovalnega primera;
Razvoj novih pravil (pogojev) za zavarovanje edinstvenih zavarovalnih dogodkov (poltergeist, ufologija itd.).
Primer je naslednje senzacionalno sporočilo. Škodo zaradi poltergeista je plačala zavarovalnica. Omska zavarovalnica Megapolis-Agro je svojim strankam izplačala 100.000 rubljev. Za ta znesek je bilo zavarovano stanovanje, kjer so se novembra lani začele dogajati čudne stvari: leteli so predmeti, tla so gorela, izkazalo se je, da je pralni stroj pokvarjen. Neznana sila je izruvala lestenec s stropa. Lastniki so na pomoč poklicali čarovnike, strokovnjake za anomalne pojave. Ta jim je izdal potrdilo, da je škoda na stanovanju nastala zaradi nenavadnih pojavov. S tem potrdilom so prizadeti prebivalci prišli v Megapolis-Agro. In ker se to šteje za zavarovalni dogodek, je družba oškodovancem povrnila škodo.
3. MERILA ZA ODLOČANJE
ZAVAROVANI DOGODEK
3.1. Razlika v definiciji
zavarovalni dogodek in zavarovalni dogodek
Nekateri strokovnjaki pojmujejo "zavarovalni dogodek" in "zavarovalni dogodek" kot sinonima. Drugi pod "dogodki" razumejo morebitne nesreče, ki jih zajema pogodba; in pod "primerom" - že nastale težave, finančna odgovornost, za odškodnino posledic katere pade na ramena zavarovanja.
Zavarovalni dogodek je nekakšen nesrečen splet okoliščin, v katerem začnejo veljati obveznosti zavarovalnice do stranke. Definicija zavarovalnega primera je predpisana v vsaki posamezni zavarovalni pogodbi.
Zavarovalni dogodek je morebitna škoda na predmetu zavarovanja, za katerega je sklenjena zavarovalna pogodba. Zavarovalni dogodek se od zavarovalnega dogodka razlikuje po tem, da zavarovalni dogodek pomeni realizirano možnost povzročitve škode na zavarovalnem predmetu.
Zavarovalni dogodek se tako kaže kot tisti odločilni dogodek, katerega nastop pomeni odgovornost zavarovalnice. Zavarovalno plačilo se izvede le pod določenim pogojem, in sicer ob nastanku dogodka, ki je predviden v pogodbi - zavarovalni dogodek. Če zavarovalni dogodek ne nastopi, zavarovalnica ne izplača. Poleg tega ga nima pravice proizvajati.
Zavarovano tveganje v smislu dogodka se vedno primerja z zavarovalnim dogodkom. Ta primerjava pa razkrije bistvene razlike, ki se kažejo predvsem v tem, da je zavarovalni dogodek dogodek, ki se je že zgodil, nastal, medtem ko je zavarovano tveganje možnost ali verjetnost, da nastane določen dogodek, ki izključuje katero koli od njih.identifikacijo, še bolj pa jih obravnava kot sovpadajoče pojme. Zavarovano tveganje in zavarovalni dogodek nista povezana kot splošno in posebno, temveč kot posploševanje kategorij.
V tabeli 1 upoštevajte zavarovalne dogodke in zavarovalne dogodke za različne vrste zavarovanj.
Tabela 1
Primerjava zavarovanih dogodkov in zavarovanih dogodkov
za različne vrste zavarovanj
| Zavarovalne pogodbe | Zavarovalni primer | zavarovalni dogodek |
| 1. Prostovoljno zdravstveno zavarovanje | Dejstvo, da je nastal zavarovalni dogodek, je vzrok za manjšo ali hujšo škodo. | Pritožba zavarovane osebe v zdravstveno ustanovo zaradi posvetovanja in diagnostike, zdravljenja in kirurške ali druge zdravstvene oskrbe, ki zahteva opravljanje zdravstvenih storitev (na seznamu, določenem s polico) v primeru zdravstvene motnje, povezane z akutno boleznijo. bolezni, poslabšanja kronične bolezni ali poškodbe. |
| 2.Prostovoljno avtomobilsko zavarovanje | Dogodek, določen s pogodbo, ki je nastal na vozilu, zaradi katerega je nastala materialna škoda in ob nastanku katerega nastane obveznost zavarovalnice, da plača odškodnino. | Glede na vsebino pogodbe lahko zavarovalni dogodek razumemo kot: ¾ nezgodo; ¾ škoda na avtomobilu zaradi nezakonitih dejanj tretjih oseb; ¾ poplave; ¾ ogenj; ¾ krajo avtomobila itd. |
| 3. Zavarovanje premoženja | Dogodek, ki je nastal kot posledica zavarovanega tveganja, zaradi katerega so bile povzročene neposredne škode premoženjskim interesom zavarovanca, povezanim s posestjo, uporabo ali razpolaganjem z zavarovanim premoženjem, v zvezi s katerim je ZD dolžan plačati zavarovalno odškodnino. | Pod zavarovalnim primerom v pogodbi o premoženjskem zavarovanju financerji razumejo prejem materialne škode s strani stranke. |
Za vsak zavarovalni dogodek in zavarovalni dogodek je potrebna potrditev oziroma dokazilo o nastanku, povzročitvi ali škodi zavarovalnemu predmetu.
Za prostovoljna zdravstvena zavarovanja, potovalna zavarovanja in druge vrste, ki vključujejo opravljanje storitev s strani tretje osebe na stroške zavarovalnice, je potrditev stik stranke s tretjo osebo (asistentno podjetje, ambulanta ipd.). Hkrati pa UK od tretje pravne osebe (običajno njenega partnerja) prejme obvestilo, da se je taka in druga stranka z njim oglasila z dogovorom določene številke. Stranka prejme storitev, zavarovalnica njene stroške plača tretji osebi.
V drugih primerih mora naročnik strokovnjaku podjetja utemeljiti, zakaj je požar na podeželju ali tatvina avtomobila zavarovani primer. Od naročnika se zahteva veliko število podpornih potrdil različnih pristojnih organov, IC pa lahko v meri lastne spodobnosti ali nepoštenosti sprejme ta potrdila v obravnavo ali pa začne iskati napako pri vsaki vejici in od naročnika zahteva, da počaka dokler delavci IC vse ne preverijo.
Možen izhod iz te situacije je lahko taka možnost - najamete lahko zavarovalnega posrednika, ki se bo "pogovarjal" z zavarovalnico v imenu stranke. Ob zaščiti živcev bo moral državljan plačati za posredniške storitve od 0,5% do 5% zavarovalne vsote, vendar v višini najmanj 100-200 $ - za zavarovalno nesrečo manjše ali zmerne resnosti.
Pri definiciji zavarovalnega dogodka večina zavarovalnic »ulovi« stranke, ki jim želijo zavrniti plačilo. Tipičen izgovor zaposlenih v podjetju je lahko: "vaš dogodek ni zavarovan." Da ne bi postali udeleženec razprave na temo "kdo ima prav - stranka ali zavarovalnica?", v kateri sodnik običajno, na žalost, deluje kot arbiter, morate pojasniti, kaj vaš zavarovalec razume pod zavarovancem. dogodek. Poleg tega to storite v fazi podpisa pogodbe. V ta namen mora naročnik zagotoviti, da v pogodbi:
¾ tveganja so navedena. Torej, če je v polici klavzula »naravne nesreče«, ni pa opredelitve, kakšne naravne posebnosti krije zavarovalnica, je bolje, da ne tvegate in zahtevate pojasnilo, da se polici doda;
¾ Določene so izključitve iz zavarovalnih dogodkov. Seznam razlogov, ki financerje oprostijo plačila odškodnine, ne sme vsebovati dvoumnih, netočnih ali nerazumljivih besedil. Ko pride do dogodka, bodo odvetniki Združenega kraljestva zagotovo poskušali povzeti vsako izjemo za primer stranke in razlagati vsako klavzulo pogodbe v korist delodajalca.
3.2. Dejanja zavarovalnice ob nastanku
zavarovalni dogodek
Ob nastanku zavarovalnega primera je zavarovatelj dolžan izvesti naslednja dejanja, ki morajo biti v zavarovalni pogodbi določena kot nujni in bistveni pogoji zavarovanja ter v obliki samostojnega poglavja oziroma oddelka pogodbe.
1. Zavarovalnica se po prejemu sporočila o nastanku zavarovalnega dogodka dolžna odpraviti na kraj zavarovalnega dogodka v roku, določenem z zavarovalno pogodbo.
To dejanje je treba izvesti, če v skladu z zavarovalnimi pogoji dogodek, ki se je zgodil, po svojih značilnostih zahteva preiskavo razlogov za nastanek pri pregledu kraja zavarovalnega dogodka, na primer požar, nesreča, poplava. , trčenje vozil itd.
2. Zavarovalnica mora pregledati kraj zavarovalnega dogodka.
To dejanje je najpomembnejše v postopku preiskave zavarovanja, saj je pravilna ugotovitev vzrokov izgube (škode) prizadete osebe odvisna od popolnosti proučevanja vseh okoliščin primera, povezanega z nastankom škode. zavarovalni dogodek.
Dejanja zavarovalnice pri pregledu kraja zavarovalnega dogodka vključujejo številne obvezne in potrebne postopke, ki morajo biti jasno navedeni v zavarovalni pogodbi.
Najprej je treba opozoriti, da je treba pregled kraja zavarovanega dogodka opraviti s sodelovanjem ali vključevanjem vseh oseb, ki jih ta dogodek zanima, in sicer:
¾ osebe, ki je utrpela škodo (škodo);
¾ osebe, po krivdi katere je nastala škoda;
¾ strokovnjaki in predstavniki zavarovalnice.
V ta namen je organizator ogleda – zavarovalnica dolžan vnaprej navesti datum, kraj in uro pregleda, ki mora biti dogovorjen z vsemi zainteresiranimi.
Celoten postopek ogleda kraja zavarovalnega dogodka mora biti zabeležen v zapisniku o ogledu, ki ga podpišejo vse osebe, ki so prisotne na ogledu.
Poročilo mora odražati rezultate inšpekcijskega pregleda. Zahteve za postopek priprave inšpekcijskega poročila (tj. informacije, ki jih mora vsebovati) so nujno določene v zavarovalni pogodbi.
To so zlasti informacije o:
¾ kateri dogodek se je zgodil;
¾ kateri čas dneva;
¾ ki je bil hkrati prisoten;
¾ katere službe so bile poklicane in ob kateri uri;
¾ kateri ukrepi so bili sprejeti za lokalizacijo nevarnosti ali zmanjšanje izgube;
¾ predhodni znesek izgube (škode) po znesku;
¾ popoln in podroben opis poškodovanega premoženja, njegovih ostankov itd.
Poleg tega so podrobnosti akta:
¾ lokacija žarišča nastanka nevarnega dogodka;
¾ ugotovljene opustitve pri poslovanju zavarovalnega predmeta;
¾ druge okoliščine, povezane z nastankom zavarovalnega dogodka.
Pri ogledu kraja zavarovalnega dogodka je treba posebno pozornost nameniti opisu višine škode, in sicer:
¾ katero premoženje je bilo uničeno ali poškodovano;
¾ identifikacijski znaki poškodovanega ali uničenega premoženja;
¾ lokacija te nepremičnine na območju zavarovanja;
¾ pakiranje lastnine;
¾ vrsta poškodbe (tj. zunanja ali zunanja, popolna ali delna);
¾ znesek poškodovanega premoženja (blaga) celotnega zneska zavarovanega premoženja;
¾ prisotnost skritih poškodb itd.
3. Naslednji korak v ravnanju zavarovalnice je zbiranje vseh potrebnih dokumentov, vključno s tistimi, ki jih predložijo uradni državni organi, ki opisujejo nevarni dogodek in razloge za njegov nastanek.
4. Ko zavarovatelj ugotovi dejstvo o nastanku zavarovalnega dogodka, ki ga predvideva zavarovalna pogodba, preide na naslednjo stopnjo - ugotavljanje višine škode (škode) ali škode, ki jo povzroči zavarovalni dogodek.
Za ugotovitev višine škode zaradi zavarovalnega dogodka zavarovalnica na podlagi podatkov o ogledu poškodovanega premoženja, določenih v aktu, izračuna predračun za obnovo tega premoženja oziroma oceno vrednosti. izgubljenega premoženja. Ta izračun praviloma opravijo od zavarovalnice neodvisni strokovni cenilci, ki imajo ustrezno licenco za pravico do ocene vrednosti premoženja ali obnovitve premoženja.
Po potrebi ima zavarovalnica pravico angažirati neodvisne inšpektorje za izvedbo celotnega postopka zavarovalne preiskave (kar pomeni ogled kraja zavarovalnega dogodka, ugotavljanje višine škode in ugotavljanje vzročne zveze med dogodkom in prijavljenim dogodkom). znesek izgube).
5. Druga faza ravnanja zavarovalnice v primeru zavarovalnega dogodka je priprava zavarovalnega akta na podlagi rezultatov zavarovalne preiskave.
Pri tem je treba opozoriti, da je pravni režim zavarovalnega zakona predhodno na zakonodajni ravni urejal gl. 2 Zakona o zavarovalništvu (s spremembami leta 1992). Kasneje, z uvedbo Ch. 48 Civilnega zakonika Ruske federacije je bilo od leta 1996 to poglavje razveljavljeno in posledično je bil razveljavljen pravni režim zavarovalnega akta. Kljub temu je ta končni dokument ohranil svoj pomen v zavarovalniški praksi in se pogosto uporablja kot poročilo o zavarovalni preiskavi. Poleg tega je zakon o zavarovanju dobil novo sapo (pravna ureditev). Govorimo o zavarovalnem aktu, katerega priprava je obvezna v skladu z 71. odstavkom Pravilnika OSAGO.
Pri prostovoljnih zavarovanjih je, kot že omenjeno, zavarovalni zakon ohranil svoj pomen in je obvezna končna listina v zavarovalnih obveznostih na podlagi pogojev zavarovalnih pogodb. Poleg tega je potreba po sestavi zavarovalnega akta predvidena v skoraj vseh zavarovalnih pogodbah.
6. Če je zavarovalnica na podlagi rezultatov zavarovalne preiskave priznani dogodek priznala kot zavarovalni dogodek in ugotovila tudi višino izgube (škode), ki je nastala zaradi tega dogodka, sestavi tako imenovani akt o zavarovanju plačil, ki mora izpolnjevati določene zahteve, določene v zavarovalni pogodbi.
Zlasti mora zakon o zavarovanju vsebovati naslednje podatke:
¾ datum in številka pogodbe (zavarovalne police);
¾ podatke o zavarovancu (upravičencu), zavarovancu
¾ zavarovalna vsota po zavarovalni pogodbi (polici) ter pogoji in dejstvo plačila zavarovalne premije (prispevka);
¾ opis dogodka, ki se je zgodil (datum, kraj, ura itd.) in ocenjena višina izgube (škode) ali druge škode ter povezava do dokumentov in drugih dokazov, ki potrjujejo zahtevani dogodek;
¾ rezultate preiskave s sklepi o razlogih za priznanje razglašenega dogodka kot zavarovalnega primera. Hkrati se sklicuje na vse dokumente in dokazila, na podlagi katerih je zavarovalnica sklepala o nastanku zavarovalnega primera;
¾ znesek škode, ki jo prizna zavarovalnica, ki je nastala kot posledica zavarovalnega dogodka, pa tudi tiste dokumente (predračun, izračun ali poročilo o stroških popravil itd.), na podlagi katerih je zavarovalnica ugotovila izguba.
Če obstaja subrogacija, mora akt navesti ocenjeni znesek subrogacijskih zahtevkov ter domnevno osebo, zoper katero je mogoče vložiti odškodninski zahtevek.
V primerih, ko zavarovalnica na podlagi zavarovalne preiskave ugotovi, da do zavarovalnega primera ni prišlo, sestavi zavarovalni akt, s katerim zavrne izplačilo zavarovalne odškodnine.
To dejanje se razlikuje od prejšnjih sklepov. V skladu s tem mora biti v aktu navedena utemeljitev s sklicevanjem na dokaze, tj. dokumentov in podatkov, na podlagi katerih je zavarovalnica ugotovila, da do zavarovalnega dogodka ni prišlo, in zavrne plačilo zavarovanja.
Zavarovalni akt mora biti sestavljen v rokih, določenih z zavarovalno pogodbo, in predložen v seznanitev zavarovancu (upravičencu) ali oškodovancu. Zavarovalni akt je treba prenesti na navedene osebe le, če je to predvideno z zavarovalno pogodbo.
Če pogoji zavarovalne pogodbe ne predvidevajo obveznosti zavarovalnice, da navedenim osebam izroči zavarovalno potrdilo, jim je zavarovalnica dolžan posredovati drug dokument, ki nakazuje ugotovitve zavarovalnice o dejstvu nastanka ali nenastopa zavarovalnega primera z njihovo utemeljitvijo.
7. Končna faza zavarovalnikovih dejanj ob nastanku zavarovalnega primera je zavarovalno plačilo, ki mora biti izvedeno v skladu z zavarovalno pogodbo, vključno s pogoji, ki so strogo določeni s pogodbo.
Zlasti mora zavarovalnica pri določanju višine zavarovalnine od zneska zavarovalne odškodnine odšteti znesek amortizacije oziroma amortizacije ter preostale uporabne ostanke poškodovanega ali izgubljenega premoženja, razen če je to pravilo seveda določeno. za po zavarovalni pogodbi.
Tako morajo biti vsa dejanja strank zavarovalne pogodbe v primeru zavarovalnega dogodka izvedena v določenih in določenih rokih, ki jih določa zavarovalna pogodba, saj je kršitev pogojev pri izvedbi enega od navedenih dejanj bo povzročilo kršitev rokov za izvršitev kasnejših dejanj in posledično kršitev splošnih pogojev izpolnjevanja zavarovalne obveznosti.
Tako mora zavarovalnica ob nastanku zavarovalnega primera:
1. oditi na kraj zavarovalnega dogodka v pogojih, določenih z zavarovalno pogodbo;
2. Ogled kraja zavarovalnega dogodka;
3. Zberite vse potrebne dokumente;
4. ugotovi višino škode zaradi zavarovalnega primera;
5. sestavi akt na podlagi rezultatov zavarovalne preiskave;
6. Sestaviti akt o plačilnem zavarovanju (če je zavarovalnica priznala nastal zavarovalni dogodek in ugotovila višino nastale škode);
7. Sestaviti akt o zavrnitvi plačila zavarovalne odškodnine (če je zavarovalnica ugotovila, da do zavarovalnega primera ni prišlo);
8. Zavarovalno potrdilo prenesti v seznanitev zavarovancu ali oškodovancu (če je ta obveznost predvidena z zavarovalno pogodbo);
9. Prenesite drug dokument, ki navaja sklepe zavarovalnice o dejstvu nastanka ali nenastanka zavarovalnega dogodka z njihovo utemeljitvijo (če ta obveznost ni predvidena z zavarovalno pogodbo);
10. Izvedite plačilo zavarovanja.
3.3. Dejanja zavarovanca ob nastanku
zavarovalni dogodek
Dejanja strank zavarovalne pogodbe v primeru zavarovalnega dogodka se nanašajo na stopnjo izvršitve pogodbe, v skladu s katero mora vsaka od njenih strank uveljavljati svoje pogodbene pravice in obveznosti.
Glavna cilja sklenitve zavarovalne pogodbe sta priznanje dogodka, ki ga je zavarovanec (upravičenec) prijavil za zavarovalni dogodek in izvedba zavarovalnega plačila ali, nasprotno, zavrnitev zavarovalnega plačila zaradi dejstva, da deklarirani dogodek ni zavarovan.
Za izvedbo te faze zavarovalne pogodbe morajo njeni udeleženci izvesti vrsto obveznih ukrepov in postopkov, ki jih mora zavarovalna pogodba predvideti kot njeni pogoji in po katerih je mogoče sklepati o priznanju oz. nepriznanje razglašenega dogodka kot zavarovalnega primera.
Ti ukrepi vključujejo na eni strani dejanja zavarovanca (upravičenca) oziroma zavarovane osebe, na drugi strani pa ravnanja zavarovalnice.
Zavarovalec (upravičenec) oziroma zavarovana oseba mora ob nastanku zavarovalnega primera izvesti naslednja dejanja:
1. Obvestiti zavarovalnico o nastanku zavarovalnega primera v rokih, določenih z zavarovalno pogodbo.
Če v zavarovalni pogodbi niso določeni pogoji obveščanja, potem v skladu s prevladujočo prakso v zavarovanju ta rok ne sme biti daljši od 24 ur, razen v primeru smrti zavarovane osebe ali poškodbe njegovega zdravja, ki jo je mogoče prijaviti v 30 dneh. , vendar ne več kot to obdobje.
Te osebe so dolžne zavarovatelju dati uradno izjavo o nastanku zavarovalnega primera v pisni obliki, ki jo je razvila zavarovalnica in se z zavarovancem dogovorila ob sklenitvi zavarovalne pogodbe.
2. Oseba, ki poroča o nastanku zavarovalnega dogodka, mora v vlogi podrobno opisati okoliščine njegovega nastanka, in sicer:
¾ čas in kraj nastanka dogodka;
¾ ki je bil prisoten v času dogodka;
¾ ocenjeni znesek materialne ali druge škode, ki je posledica vpliva dogodka itd.
Podatki, ki jih vsebuje vloga, lahko služijo kot neizpodbitni dokaz o dejanskih okoliščinah zavarovalnega dogodka, ki so bile pridobljene po "vroči zasledovanju", ki bodo potrebne za ugotovitev dejstva nastanka zavarovalnega dogodka, ki ga predvideva zavarovalna pogodba. .
3. Zavarovalec je dolžan kraje zavarovalnega dogodka ohraniti nespremenjene do prihoda predstavnikov zavarovalnice.
Stanja zavarovalnega dogodka ni mogoče spremeniti, razen v tistih okoliščinah, ki so povezane z odpravo nevarnosti, ki še naprej vpliva na predmet ali predmet zavarovanja, in z izvajanjem potrebnih ukrepov za zmanjšanje škode iz zavarovalnega dogodka.
4. Dolžan je sočasno in nemudoma obvestiti pristojne državne resorne institucije, ki sodelujejo pri odpravljanju nevarnosti in preiskavi vzrokov za njen nastanek, oziroma pristojne zdravstvene ustanove, če je zavarovalni dogodek nastal po pogodbi o osebnem zavarovanju. Zlasti so to organi državnega požarnega nadzora, policijski organi, ministrstvo za izredne razmere, hidrometeorološki centri, organi za tehnični in arhitekturni nadzor, bolnišnice, klinike itd.
Potrebo po obveščanju in klicu predstavnikov naštetih državnih institucij utemeljujeta dva razloga:
Prvi razlog je odprava ali lokalizacija vira nevarnega dogodka, na primer v primeru požara naj to storijo gasilske službe.
Drugi je, da so navedeni organi ob nastanku nevarnega dogodka dolžni izdati uradni dokument (paket dokumentov), v katerem so navedene vse okoliščine, povezane z nastankom določenega dogodka, in razlog za njegov nastanek. Zlasti je to lahko odločba o začetku ali zaključku kazenske zadeve zaradi požara ali nezakonitega dejanja ali odločba v zadevi o upravnem prekršku. Poleg tega so to lahko potrdila hidrometeorološkega centra o vremenskih razmerah (veter, orkan, močno sneženje itd.), potrdila Ministrstva za izredne razmere o naravnih nesrečah in nesrečah, ki jih povzroči človek, potrdila prometne policije o vpletenih osebah. v nesreči ter količinsko škodo na zavarovanih vozilih ipd.
5. Zavarovalec ali druga zainteresirana oseba po zavarovalni pogodbi mora takoj po nastanku nevarnega dogodka in o tem obvestiti zavarovalnico sprejeti vse potrebne ukrepe za zagotovitev, da predstavnik zavarovalnice opravi ogled kraja zavarovalnega dogodka, in sicer:
¾ zagotoviti dostop do kraja zavarovalnega dogodka, če je pod varovanjem;
¾ ustvariti potrebne osnovne pogoje za ogled (tj. razsvetljava, poti do lokacije zavarovanega premoženja, potrebna delovna sila v primeru demontaže porušitve, za ugotavljanje višine škode itd.).
Naslednji korak v ravnanju zavarovanca je zbiranje, priprava in sistematizacija dokazov, večinoma dokumentarnih, ki potrjujejo dejstvo nastanka zavarovalnega dogodka in povzročitve škode, pa tudi stroškov za zmanjšanje škode. Seznam lahko vključuje naslednje dokumente:
¾ sklepi, potrdila, inšpekcijski protokoli in drugi dokumenti, ki jih izdajajo državni organi, institucije (Ministrstvo za notranje zadeve, Ministrstvo za izredne razmere ipd.);
¾ druga potrdila, ki vsebujejo podatke, povzetke in opise zavarovalnega dogodka, ravnanja oseb, prisotnih na kraju zavarovalnega dogodka, in višine povzročene škode;
¾ prevozne, tovorno-prevozne listine, tovorne liste, pakirne liste, hrbtenico iz zvezka TIR in druge prevozne listine, če je predmet zavarovanja tovor, namenjen prevozu;
¾ pogodbe, račune, tovorne liste, plačilne in poravnalne listine, prevzemne in prenosne akte, če je predmet zavarovanja premoženje (blago);
¾ potrdilo o lastništvu, lastninske listine za zemljišče ali drugo nepremičnino, potrdila o tehničnem popisu in druga dovoljenja za posest, uporabo in razpolaganje z nepremičnino ter ustanovne listine lastnika ali drugega naslovnega (pravnega) lastnika nepremičnine ;
¾ knjigovodske listine z ustreznimi prilogami, poročili o popisu, skladiščni dokumenti (potrdila, potrdila ali revije), ki potrjujejo skladiščenje in gibanje blaga v skladišču itd. ;
¾ dokumenti, ki potrjujejo dejansko vrednost nepremičnine (računovodske listine), sklep o cenitvi premoženja, ki ga izda specializirana ocenjevalna organizacija, dovoljenje za opravljanje dejavnosti ocenjevanja vrednosti itd. ;
¾ v primeru škode za življenje ali zdravje je treba predložiti dokumente zdravstvenih ustanov - izpisek iz anamneze, potrdila o zdravljenju in zaključek ob koncu zdravljenja, dokumente, ki potrjujejo stroške zdravljenja, kot tudi dokumenti, ki potrjujejo škodo, ki jo je utrpela oseba v zvezi z izgubo hranitelja, itd. ;
¾ plačilni in denarni dokumenti, ki potrjujejo stroške zavarovanca za zmanjšanje škode - pogodbe, računi, računi, čeki itd. ;
¾ potreben paket dokumentov za prenos terjatve (subrogacija) na osebo, po krivdi katere je prišlo do izgube;
¾ izvedenska mnenja, če je bila na pobudo zavarovanca imenovana in opravljena preiskava za ugotovitev dejstva nastanka zavarovalnega dogodka;
¾ končni izračun izgube (škode) oziroma stroškov obnove poškodovanega zavarovanega premoženja, ki ga sestavijo strokovnjaki ali cenilci.
Za izvedbo vseh teh dejanj in aktivnosti mora zavarovalna pogodba precej jasno in določno določiti pogoje, v katerih je zavarovanec oziroma njegov zastopnik dolžan vsako od naštetih dejanj opraviti po fazah.
Tako mora zavarovanec ob nastanku zavarovalnega primera:
1. obvestiti zavarovalnico o nastanku zavarovalnega primera v rokih, določenih z zavarovalno pogodbo;
2. v prijavi podrobno opisati vse okoliščine zavarovalnega primera;
4. istočasno in takoj obvestiti ustrezne pristojne organe;
5. Izvedite vse potrebne ukrepe, da zagotovite, da predstavnik zavarovalnice pregleda kraj zavarovalnega dogodka.
Ekspresna ocena resnične škode
Eden od načinov za objektivno ugotavljanje škode je neodvisen strokovni pregled. Znano je, da mora biti odgovornost vsakega lastnika avtomobila zavarovana v primeru prometne nesreče. In neodvisni pregled po nesreči v okviru OSAGO je treba opraviti v skladu z jasnimi pravili. Kako strokovno in pravno kompetenten bo opravljen neodvisni pregled po nesreči, je odvisno od višine plačil.
Žal pregled kraja nesreče, ki ga opravijo predstavniki zavarovalnice, ne odraža vedno dejanskega stanja. Posledično je nadomestilo veliko manjše od stroškov popravila. Edina rešitev tega problema je neodvisen kvalitativni pregled po nesreči na OSAGO s strani strokovnjaka našega podjetja. Če boste upoštevali priporočila, ki vam jih bo dal naš odvetnik, boste lahko v najkrajšem možnem času izterjali celoten znesek odškodnine. In prvi korak v tej smeri je preiskava neodvisne nesreče po OSAGO. Če želite to narediti, nas pokličite zdaj in takoj bomo opravili pregled nesreče v okviru OSAGO.
Gre za neodvisen strokovni pregled nesreče OSAGO, sklepe izvedenca glede dejanske škode, povzročene na avtomobilu v nesreči. In ključni pogoj pri tem je, da specialist, ki izvaja takšen pregled, ne sme imeti partnerskih odnosov z zavarovalnico. Navsezadnje je slednji po prejemu obvestila o dogodku dolžan vozilo pregledati v določenem roku. Toda v zvezi s takšno preučitvijo nesreče v okviru OSAGO mnenja izvedenca ni mogoče imenovati neodvisnega. Najpogosteje cenilci sodelujejo z zavarovalnicami in poskušajo zmanjšati škodo, povzročeno na avtomobilu. Poleg tega so cene delov in prihajajoča popravila ocenjena na minimalne stroške. Posledično ne boste mogli obnoviti avtomobila za prejeti znesek.
Po drugi strani neodvisni pregled po nesreči na OSAGO:
Prav tako bo neodvisni pregled po nesreči določil znesek, za katerega se lahko proda nepoškodovana stanja, če avtomobila ni mogoče popraviti. Hkrati bo neodvisna preiskava nesreče med izračuni upoštevala tako pomemben dejavnik, kot je amortizacija. Če z mnenjem zastopnika zavarovalnice niste zadovoljni in menite, da predlagana plačila ne bodo pokrila vaših stroškov, se lahko obrnete na nas. Naše podjetje vam bo zagotovilo vso podporo, ki jo potrebujete. In neodvisni pregled po nesreči bo izveden v najkrajšem možnem času in bo izpolnjeval zahteve.
Najprej je imenovan neodvisni pregled po nesreči, če zapadejo plačila v skladu s politiko »avtodržavljanstva«. V tem primeru so glavne naloge, ki jih je treba rešiti z neodvisnim pregledom OSAGO:
Prav tako je potreben neodvisen pregled po nesreči, če med strankama obstajajo nesoglasja glede višine škode. Upoštevati je treba tudi, da pravila za izvedbo pregleda nesreče določajo, da bo tak pregled strokovnjakov zavarovalnice za OSAGO opravljen v določenem časovnem okviru. Če se to ne zgodi, se po nesreči opravi neodvisni pregled, stroške njegovega izvajanja pa nosi zavarovalnica.
Obstaja tudi sekundarni neodvisni pregled po nesreči. Na primer, žrtev se ne strinja s sklepi specialista. Ali pa lahko sodišče v postopku obravnave tožbe začne z drugim izvedencem. Neodvisni pregled se opravi po nesreči in v drugih primerih. Izkušen odvetnik za prometne nesreče, ki ga priporoča podjetje, bo določil, kdaj bo morda potrebno neodvisno strokovno strokovno znanje za zaščito vaših interesov.
Naše podjetje nudi pomoč pri zaščiti pravic lastnikov avtomobilov. Če nas kontaktirate, neodvisni pregled po nesreči ne bo več problem. Zaposlujemo certificirane strokovnjake, ki imajo vse potrebne certifikate, znanje in opremo. Konec koncev, če potrebujete neodvisen pregled po nesreči, potem je bolje, da ga zaupate strokovnjakom. V tem primeru boste lažje pridobili zadostno vračilo in obnovili avto.
Če povzročitelj nesreče noče povrniti škode, pride do spora z zavarovalnico ali višina stroškov presega mejo kritja po polici, nas pokličite zdaj in nemudoma bomo opravili pregled nesreče pod OSAGO. Poskrbeli bomo tudi za vsa pravna vprašanja tovrstnih sporov. Ne bomo izvedli samo neodvisnega pregleda po nesreči, temveč bomo tudi rešili vprašanje plačil v okviru police in zastopali vaše interese na sodišču. Sodelovanje z nami vam bo prihranilo čas in denar, saj bodo izkušeni odvetniki dosegli pozitivno sodbo sodišča.
PROJECT.RU si prizadeva izvajati načelo "Delamo za vas"
SRO za izvajanje meritev in projektiranja
Sodni izvedenec gradnje
Na področju nepremičninskega strokovnega znanja pomaga pri izdelavi mnenj, ocen in zagovarjanju posla na sodišču za poravnavo škode v Rusiji in tujini v sodelovanju z zavarovalnicami. Načrt postopka za reševanje zavarovanega primera.
Opredelitev | Inšpekcijski pregled | ||
|
|
|
|
Vključiti se moramo že v zgodnji fazi, da skupaj s strokovnjakom branimo interese naročnika glede obsega restavratorskih del. Sodišča niso več naša. Ko gre za sodišče, ne moremo več pomagati.
Ko na primer izbruhne požar in se oškodovanec obrne na zavarovalnico za ugotavljanje škode, pride v objekt zavarovalni strokovnjak zavarovalnice in določi višino obnovitvenega popravila.
Če se je znesek denarnega nadomestila, ki ga dodelijo zavarovalnice, bistveno manjši od pričakovanega, se morajo predstavniki podjetja obrniti na neodvisno strokovno agencijo.
Tveganja finančnih izgub zaradi požara so z zavarovanjem minimalizirana. V tem primeru lahko podjetje računa na odškodnino za izgube. Če se je znesek denarnega nadomestila, ki ga dodelijo zavarovalnice, bistveno manjši od pričakovanega, se morajo predstavniki podjetja obrniti na neodvisno strokovno agencijo.
Zavarovalnice si prizadevajo nadomestiti izgubo podjetja v znesku, ki ne ustreza dejanskemu stanju. Na razmere, ki bistveno znižujejo višino plačil, lahko vplivajo tako vzroki požara kot tudi tehnično stanje nepremičnine. Poleg tega se znesek plačila zmanjša, če je premoženje umrlo zaradi požara, ki ni bil posledica požara.
Bistvena točka, ki vam omogoča zmanjšanje zavarovalnih plačil, je obdobje, v katerem je prišlo do požara. Željo zavarovalnice po občutnem zmanjšanju plačila zavarovalnih storitev je mogoče zoperstaviti z neodvisnim pregledom.
Strokovnjaki tehničnega znanja bodo pomagali rešiti težave organizacije pri komunikaciji z zavarovalnicami. Dobro poznajo pravno podlago strokovnega posredovanja.
Zavarovalnice ne upoštevajo interesa podjetja, ki sestoji iz polnega in pravočasnega prejema zavarovanja.
Zavarovalnice ne upoštevajo interesa podjetja, ki sestoji iz polnega in pravočasnega prejema zavarovanja. Denar, ki ga plačajo zavarovalnice, ni dovolj, da bi podjetje ali organizacija opravila celovita obnovitvena dela. Zavarovalnice uporabljajo različne trike za zmanjšanje izplačil:
Za znižanje zneska zavarovanja se uporablja tehnika za oceno pogorele stavbe in materiala za njeno obnovo pod tržno vrednostjo. To omogoča zavarovalnici, da prihrani denar. Če pride do spora med družbo in zavarovalnicami, bi bila najboljša rešitev, da se obrnete na neodvisno strokovno organizacijo, da sestavi ocenjevalno poročilo. Ta dokument bo vseboval poštene tržne cene.
Izvedba neodvisnega pregleda bo podjetju pomagala analizirati in zavarovalniški organizaciji predložiti potrebne, pravilno sestavljene dokumente, da bi v celoti prejela zavarovanje.
Glavna naloga vsakega podjetja v primeru izgube premoženja po požaru je prejeti zavarovalno odškodnino.
Vsako podjetje želi prejeti celotno zavarovalno vsoto, ne da bi vložilo tožbo na sodišče. Predkazensko reševanje spornega vprašanja vam omogoča, da prihranite čas in začnete obnovitvena dela veliko prej. Rešitev tega problema je olajšana z izvajanjem tehničnega strokovnega znanja.
Zavarovalnica lahko sama oceni izgubljeno premoženje. Toda takšna ocena podjetja ne zadovolji vedno, saj ne odraža dejanskega stanja.
Sodni spor je dolgotrajen in drag posel. Na podlagi aktov tehničnega izvedenstva je več kot polovico zadev mogoče rešiti v predkazenskem postopku. Pri pregledu predmeta se sestavi akt z uporabo opisov predmeta in fotografij. Sestavljeni akti se predložijo v oceno. Na podlagi zbranega materiala se škoda oceni po tržni vrednosti.
Zelo pogosto vam kakovost strokovnega mnenja omogoča, da prepričate zavarovalnico, da opravi polna zavarovalna plačila in ne predloži zadeve sodišču.
Potreba po tehničnem strokovnem znanju se pojavi, če je premoženje podjetja pogorelo, nadomestilo za njegovo vrednost pa povzroča spore z zavarovalnicami.
Neodvisni pregled obsega popravil in obnovitvenih del je zasnovan za določitev natančnega zneska, potrebnega za obnovo. Ta cilj je olajšan s preučevanjem dokumentacije in evidentiranjem vseh sprememb konstrukcije zaradi požara. Ta seznam vključuje:
Natančna določitev obsega popravil in obnovitvenih del prispeva k odločitvi za odpravo posledic požara. Pregled vključuje natančno določitev stopnje poškodovanosti gradbene konstrukcije, njenega stanja in popoln seznam potrebnih sanacijskih ukrepov. Strokovnjaki morajo sestaviti dokumentacijo, ki bo upoštevala stroške obnove.
Če bi pregled pokazal nezmožnost izvajanja popravil in obnovitvenih del, bi bila najboljša rešitev gradnja nove stavbe.
Analiza škode na objektih zaradi požara se običajno opravi za pridobitev zavarovalne odškodnine.
Za zbiranje listinskih dokazov v primeru premoženjske škode je potrebno sodelovanje strokovnjakov. Inšpekcijski akt je regulativni dokument, ki je potreben tako za sodne postopke kot za reševanje spora z zavarovalnicami v predkazenski fazi.
Odraža natančno stanje premoženja, na katerem bodo izplačana zavarovanja. Poleg akta o inšpekcijskem pregledu zavarovalnice določijo količino dela, ki je potrebna za obnovo strukture. Zavarovalnica je zainteresirana za podcenjevanje obsega sanacijskih ukrepov. Da bi seznam del, potrebnih za obnovo, upošteval vse točke, je pri sestavi potreben prisoten pristojni strokovnjak.
Tako drage kot primerjalne metode vrednotenja upoštevajo stroške materiala in dela v trenutnem času. Za to se ocenijo stroški del in materiala na prostem trgu.
Prisotnost strokovnjakov za pregled poškodovanega predmeta in priprava poročil o tehničnih pregledih omogočata zaščito interesov podjetja, da bi čim prej prejeli vsa zavarovalna plačila.
Za obnovitvena dela je treba izdelati in potrditi predračun. Pri pripravi predračunov se ukvarjajo strokovnjaki strokovne organizacije in zavarovalnice.
Predstavniki zavarovalnic praviloma podcenjujejo ocenjene stroške obnovitvenih del. Neodvisni strokovnjaki so pozvani, da spremljajo pravilen odraz v ocenjevalni dokumentaciji ne le količine potrebnih materialov, temveč tudi njihove stroške.
Podcenjevanje, pa tudi določitev uporabe materialov nižje kakovosti od zahtevane, omogočata zavarovalni organizaciji, da znatno prihrani svoja sredstva. Vse postavke predračuna morajo biti predmet dogovora obeh strani. Po tem je treba določiti vsako postavko ocene. Ocenjevalna dokumentacija mora vključevati ne le stroške obnovitvenih del, temveč tudi stroške zaključnih del.
Za oddajo zavarovalnici se sestavi dokument za vsako vrsto dela posebej. Priprava predračunov stroškov brez sodelovanja neodvisnih strokovnjakov ne bo omogočila kakovostne obnove proizvodnih zmogljivosti.
Strokovna organizacija izdela ocene glede na realno tržno vrednost materiala in del za obnovo objekta.
Poravnava izgub zaradi požara, zaradi katerega so bile poškodovane inženirske mreže in gradbene konstrukcije v industrijskih objektih, je pomemben trenutek pri delu podjetja.
Glede na stopnjo poškodbe gradbene konstrukcije se bo v prihodnosti določilo, kateri način njihove odprave je najprimernejši.
V nekaterih primerih bo dovolj opraviti kozmetična popravila, v drugih pa bo treba povečati betonske dele ali zapolniti razpoke.
V primeru resnih poškodb je priporočljivo okrepiti gradbene konstrukcije z dodatnimi nosilci in uporabiti druge metode, ki bodo konstrukciji zagotovile vzdržljivost, togost in trdnost. Če je konstrukcija v nujnem stanju, je priporočljivo, da je ne obnovite, temveč v celoti zamenjate.
Uravnavalec škod bo pomagal določiti stopnjo poškodbe gradbenih konstrukcij (blage, srednje ali hude) z identifikacijo značilnih znakov vsake posamezne vrste poškodb. Pomagal bo ugotoviti stopnjo zmanjšanja njihove nosilnosti, prisotnost čipov in razpok. Prejeli boste tudi informacije o stanju posameznih elementov omrežij in konstrukcij ter lokaciji (če obstajajo) izpostavljenih armaturnih elementov.
Vse te informacije pojasnjujejo obseg potrebne obnove gradbenih konstrukcij in njihove stroške.
Poravnava škode v primeru požarnega zavarovanja v podjetju ima najboljši učinek v najzgodnejši fazi zdravljenja. Prej ko se je podjetje obrnilo na strokovnjaka za pomoč, večja je možnost, da brani svoje interese (glede izračuna obsega obnovitvenih del).
Naloga korektorja je določiti dejanski strošek restavratorskih del, s čimer bo naročnik v celoti kril prihodnja popravila in ne bo doplačeval iz lastnega žepa.
Pokličite strokovnjaka
Zavarovalno strokovno znanje je potrebno, ko je zavarovalni dogodek že nastal.
V primeru zavarovalnega primera je pomembno, da nemudoma pokličete izravnavo škode.
Vključiti se moramo že v zgodnji fazi, da skupaj s strokovnjakom branimo interese naročnika glede obsega restavratorskih del. Sodišča niso več naša. Ko gre za sodišče, ne moremo več pomagati. Ko na primer izbruhne požar in se oškodovanec obrne na zavarovalnico za ugotavljanje škode, pride v objekt zavarovalni strokovnjak zavarovalnice in določi višino obnovitvenega popravila.
Na podlagi rezultatov se sestavi akt, ki ga žrtev podpiše. Toda žrtev ne more določiti obsega tragedije. Povabljeni bi morali biti točno ob sestavi aktov in pred podpisom. Vzporedno s strokovnjakom za zavarovanje kot predstavnikom stranke. Vprašanja bodo, vsekakor vprašajte.
To je treba storiti hkrati s klicem predstavnika zavarovalnice, vendar še pred podpisom akta, ki ga je sestavil. Dejstvo je, da se s podpisom akta zavarovalnic samodejno strinjate z vsem, kar so odkrili.
Hkrati lahko popravljalec škod izvede lastno (vzporedno) preiskavo in odkrije dodatne okoliščine, ki morda ne sovpadajo z dejanjem zavarovalnice in bistveno vplivajo na višino končnih izplačil s strani zavarovalnic.
V sodelovanju z zavarovalniškim strokovnjakom bo naš specialist pripravil učinkovit načrt ukrepanja in ne bo dovolil napak, ki bi jih zavarovalnice lahko izkoristile v svojo korist. Izvajal bo lastno (neodvisno) raziskavo, zbiral in evidentiral dokaze, organiziral pregled in oceno.
Sestavljeni akt bo odražal okoliščine, ki so bistvene za določitev višine škode.
