V zadnjem času so bančni računi in kartice pogosto tarča kriminala. Navedeni so različni razlogi – socialni, ekonomski, izobraževalni. Ker storitve Sberbank pokrivajo skoraj 70% prebivalstva države, je problem zaščite denarja strank pomemben za banko.
Banka in zavarovalnica Sberbank sta razvili skupni akcijski program, kako zaščititi denar na kartici Sberbank. Skladi so zavarovalno zaščiteni pred nepooblaščenim dostopom, ropom, izgube pa so krite z zavarovalnino.
Večina imetnikov kartice Sberbank je aktivnih uporabnikov. Dvigujejo denar na bankomatih, plačujejo blago, storitve, nakazujejo prek terminalov in plačujejo spletne nakupe na različnih trgovalnih platformah. Naštete transakcije spremlja vnos zaupnih informacij, ki lahko postanejo last napadalcev.
Posledično so pogosti primeri dvigov gotovine s ponarejeno kartico, ki ima pristne podatke, ponarejanje podpisa stranke na hrbtni strani kartice, spletna kraja denarja z računa, plačilo blaga z vnosom pristnih kod CVV2/CVC2. .
Bančna plastika postane predmet kaznivega dejanja: rop kartice, gotovine, PIN kode, žrtvinega telefona ali dvignjene gotovine. Upokojenci pogosto nasedejo goljufijam.
Sberbank si po svojih najboljših močeh prizadeva preprečiti dejanja goljufov, vendar se kriminalno okolje razvija in včasih je edina stvar, ki jo lahko naredi banka, nadomestilo, nadomestilo za izgube.
Zavarovanje kartice Sberbank je finančna storitev, ki se stranki nudi za razmeroma majhno plačilo in ki bo naknadno nadomestila izgube ob nastanku zavarovalnega dogodka. Navzven je videti kot prodaja dokumenta, zavarovalne police. Nakazuje morebitne neugodne dogodke, ki se lahko zgodijo za stranko in njeno bančno kartico.
Na primer, zaradi ropa proti državljanu, ki se je zgodil pol ure po prejemu denarja z bankomata z zavarovano debetno kartico, je bilo ukradenih 75 tisoč rubljev. gotovino in bančno kartico. Kartica je zavarovana za obdobje 1 leta, v višini 60 tisoč rubljev, z enkratnim plačilom 1161 rubljev.
Stranka se je nemudoma obrnila na klicni center banke z zahtevo po blokadi medija; policiji podali prijavo o ropu. Za plačilo zavarovanja je zbran paket dokumentov, ki je bil predložen zavarovalnici. Po sprejetju odločitve je bila izplačana odškodnina v višini 60 tisoč rubljev.
Zavarovalna zaščita kartice Sberbank je zagotovljena pred tremi skupinami tveganj:
Izberete lahko eno od navedenih skupin ali vse tri.
Zakaj in ali je donosno zavarovati kartice Sberbank? Najmanjše zavarovalno plačilo je 1161 rubljev na leto za 60 tisoč rubljev, shranjenih na računu, ali 1,935% depozita.
Za 350 tisoč rubljev. - zavarovanje 5310 rub. ali 1,517 %. Povedano drugače, z višanjem zavarovalne vsote se izplačilo zmanjšuje.
Vsi mediji, povezani z bančnim računom, so predmet zavarovanja:
Za prejem plačila od zavarovalnice je zelo pomembno pravilno zaporedje dejanj stranke:
O odškodnini za škodo bo odločala zavarovalnica.
Za izbiro ustrezne možnosti zavarovanja debetne kartice izračunajte povprečni letni znesek prilivov na račun in ga povežite z višino zavarovalnine. Dobljeno % razmerje je del družinskega proračuna, ki bo porabljen za plačilo police.
K zavarovanju kreditne kartice Sberbank je vredno pristopiti posebej uravnoteženo. Izguba medija ali denarja ne razveljavi obveznosti. Posojilojemalec bo moral banki vrniti znesek posojila in obresti nanj. Medtem ko bo zavarovalnina pokrila nastale izgube.
Stroški zavarovanja za kartice Sberbank, izdane na spletu, so predstavljeni v tabeli.
| Znesek zavarovalnega kritja, tisoč rubljev. | cena, rub. |
|---|---|
| 60 | 1161 |
| 120 | 1710 |
| 250 | 3510 |
| 350 | 5310 |
Pomembno! Pri stiku s pisarno bodo stroški zavarovalnih storitev nekoliko višji.
Strankam ponujamo dva načina sklenitve zavarovanja: v poslovalnici in preko spleta. Opomba: zavarovalna zaščita začne teči 15. dan po plačilu police in velja eno leto. Po registraciji mora biti pravilnik aktiviran.
Za pripravo dokumenta v pisarni podjetja zagotovite osebni potni list in pogodbe o storitvah kartičnega računa. Dokument navaja:
Polico podpišeta vodja poslovalnice in upravičenec.
Zavarovalno polico lahko zaprosite sami na uradni spletni strani Sberbank. Zakaj slediti tem trem korakom:
Izpolnjen dokument se pošlje na e-pošto naročnika.
Polica se aktivira na spletni strani zavarovalnice. V spletni banki se odpre poseben obrazec, v katerega se vnesejo podatki: datum nakupa, številka police, šifra potrdila, osebni podatki stranke, številka mobilnega telefona. Vnesene podatke preverimo v bazi zavarovalnih listin. Aktivacija traja od nekaj minut do 2-3 dni.
Pogosto lahko slišite fraze strank o tem, kako zavrniti zavarovalno zaščito za sredstva na bančnih karticah Sberbank. Dejansko je odnos rojakov do kakršnih koli zavarovalniških storitev precej negativen. Dejanja bančnih uslužbencev ocenjujejo kot »vsiljenje« nepotrebne storitve. To je posledica težav povprečnega človeka pri razumevanju dokazov o zavarovalnem primeru in pridobitvi odškodnine.
Da bi sprejeli informirano odločitev o zavarovanju ali zavrnitvi in o tem obvestili bančnega uslužbenca, se morate seznaniti s pravili za opravljanje storitve, seznamom zavarovalnih tveganj in postopkom obdelave dokumentov. Prosite uslužbenca banke ali zavarovalnice, da vam napiše, kaj je treba narediti v primeru zavarovalnega primera in v kakšnem roku, da prejmete izplačilo zavarovalnega primera.
Informacije o brezplačnem zavarovanju so praviloma na spletni strani banke, vendar polica ni izdana skupaj s kartico - zahtevati jo je treba dodatno. Na primer, pri Russian Standard Bank morate za prejem police poslati zahtevo po e-pošti, pri Promsvyazbank pa morate polico natisniti iz internetne banke ali priti v pisarno, da jo prevzamete.
Najcenejšo kartico z brezplačnim zavarovanjem lahko dobite pri Novikombank. Njeno vzdrževanje stane 1200 ₽ na leto, politika pa krije zdravstvene stroške do $100 000. Na drugem mestu je Tinkoff Bank: kartica stane 1890 ₽, največje izplačilo pa $ 5 0000. Na tretjem mestu je kreditna kartica Promsvyazbank za 1990 rubljev, ki ima zavarovanje do 50.000 €.
|
Banka - ime kartice |
Zavarovalni pogoji |
Stroški vzdrževanja |
|
|
Zdravstveno zavarovanje s kritjem do 100.000 USD |
1200 ₽ na leto |
||
|
Zdravstveno zavarovanje, vključno s športnim kritjem z omejitvijo izplačila 50.000 USD |
1890 ₽ na leto |
||
|
Zdravstveno zavarovanje z limitom 50.000€ |
1990 ₽ na leto |
||
|
Zdravstveno zavarovanje do 30.000 € in zavarovanje prtljage do 350 € |
2000 ₽ na leto |
||
|
Zdravstveno zavarovanje imetnika kartice z maksimalnim kritjem 35.000 € |
2988 ₽ ali brezplačno, če na kartici porabite več kot 30.000 na mesec ali imate stanje na računu 100.000 ₽ |
||
|
Potovalno zavarovanje s kritjem do 71.000 € |
2999 ₽ na leto |
||
|
Zdravstveno zavarovanje z omejitvijo 50.000 USD |
900 ₽ na leto + paket storitev 2189 ₽ (brezplačno, če imate 100.000 ₽ na računih ali porabite 20.000 ₽ na mesec na kartici) |
||
|
Zdravstveno zavarovanje z limitom 35.000 € Vključene so schengenske države in nekatere druge države. |
3.588 ₽ na leto ali brezplačno, če plačate s kartico za nakupe v višini 20.000 ₽ na mesec in shranite na račune od 150.000 ₽ |
||
|
Zdravstveno zavarovanje s kritjem do 50.000 $, prtljaga - do 150 $ |
4900 ₽ na leto |
||
|
Nezgodno in bolniško zavarovanje na potovanju v tujino (razen držav SND) v vrednosti do 300.000 $ |
5000 ₽ na leto |
Potovalno politiko lahko uporabite za pridobitev vizuma in vam omogoča, da poiščete zdravniško pomoč v tujini. Zavarovalnica krije stroške zdravljenja, če nastopi zavarovalni dogodek – seznam le-teh je podan v zavarovalni pogodbi. Zavarovalnica lahko plača klic pri zdravniku, hospitalizacijo, prevoz, telefonsko komunikacijo, nujno evakuacijo in druge storitve.
Popotniki se morajo zavedati, da zavarovalnice omejujejo število zavarovanih dni na posameznem potovanju na 30, 60 ali 90 dni. Torej, če boste šli v drugo državo za eno leto, boste potrebovali drugačno zavarovanje.
Nekatere banke ponujajo tudi zavarovanje ne le imetnika kartice, temveč tudi zakonca in otroke. Pri svoji banki preverite to možnost, preden zaprosite za kartico.
Iskanje kartic z brezplačno zavarovalno polico za potnike je bilo izvedeno 4. junija 2018 v 30 najboljših ruskih bankah po velikosti sredstev (od 1. maja 2018). Upoštevali smo kartice, ki so zagotavljale brezplačno potovalno zavarovanje. Druge ugodnosti kartice niso bile upoštevane. Ocena navaja predloge glede na stroške letnega vzdrževanja. Vir informacij je bil Sravni.ru, uradna spletna mesta bank in njihovih klicnih centrov.
Zavarovalniške storitve danes zajemajo skoraj vse vidike vsakdanjega življenja. Vključno z bančnimi produkti in njihovimi uporabniki. Kot ena največjih in najstabilnejših finančnih institucij v Rusiji Sberbank v sodelovanju s partnerskimi zavarovalnicami svojim strankam ponuja možnost zavarovanja premoženja. Eno od področij programa je zavarovanje bančnih kartic Sberbank.
Zavarovanje kartice vključuje zajamčeno nadomestilo za izgube, ki jih njen lastnik utrpi zaradi nastopa zavarovalnega dogodka:
Zaščita sredstev je namenjena uporabnikom, ki redno uporabljajo plastično kartico za opravljanje transakcij na daljavo prek interneta, z brezstičnim plačevanjem, na elektronskih plačilnih mestih itd.
Če nastopi kateri od zavarovalnih primerov, navedenih v polici, se je imetnik kartice dolžan v 2 dneh obrniti na poslovalnico Sberbank in izpolniti odškodninsko vlogo. Če se rok ne upošteva, stranka izgubi pravico do prejema zavarovalnine. Najprej, če se znajdete v neprijetni situaciji, je priporočljivo, da o tem obvestite banko na telefonsko številko (to lahko storite v 12 urah po nastanku dogodka), nato pa začnete zbirati dokumente, ki potrjujejo sam zavarovalni dogodek.
Zavarovalni program Sberbank vam omogoča zaščito vseh plastičnih kartic, ki jih ima stranka
Zaščita kartice v okviru zavarovalnega programa vam omogoča uporabo katere koli elektronske naprave katere koli banke, opravljanje spletnih transakcij, rezervacijo blaga in storitev brez strahu pred izgubo sredstev. Zaradi tega je izdaja police bolj privlačna za stranke Sberbank.
Zavarovanje za imetnike bančnih kartic Sberbank je na voljo za določeno naročnino. Višina tarife se dogovori ob podpisu pogodbe in se določi ob upoštevanju želene višine zavarovalnine, paketa kartičnih storitev in aktivnosti njenega lastnika pri negotovinskem plačevanju.
Za zavarovanje denarja na računih strank banka zaračunava različne cene glede na to, kako natančno je bila polica izdana. Če se to izvede na običajen način, tako da se obrnete na oddelek institucije, bodo tarife:
Če je bilo zavarovanje kartice Sberbank izdano v internetnem ali mobilnem bančništvu, bodo cene nekoliko drugačne:
Brez sklenitve zavarovanja za odškodnino velikih zneskov je seveda priporočljivo izpolniti vlogo na spletni strani Sberbank in si tako zagotoviti ugodnejšo ceno. Banka skuša na ta način privabiti čim več komitentov k uporabi spletne in mobilne banke.
Stroški zavarovalnih storitev bodo odvisni od načina izdaje police.
Pri različnih načinih nakupa police obstajajo določene nianse. Ko sklenete zavarovanje v poslovalnici Sberbank, je le-to dodeljeno določenemu osebnemu računu. Vsi izdelki tretjih oseb, povezani z računom, so samodejno zajeti. Za vse bančne produkte, odprte na ime vlagatelja, je dovoljeno skleniti eno pogodbo.
Osnovni pogoji za pridobitev zavarovalne police:
Splošna shema za pridobitev zavarovanja bančne kartice je videti precej preprosta: stranka izbere zavarovalni program, ki je zanj optimalen, podpiše pogodbo z banko in plača stroške storitve, nato pa prevzame dokončano zavarovalno polico.
Za sklenitev zavarovanja ga morate najprej aktivirati. Za to lahko zahtevate bančnega uslužbenca po podpisu pogodbe. Ali pa uporabite internet in aktivirajte politiko na svojem osebnem računu Sberbank na spletu.
V aktivacijskem oknu boste morali izpolniti elektronsko prijavnico, vnesti svoje osebne podatke in podrobnosti police (številka, datum izdaje, koda). Po izpolnjevanju morate potrditi svoja dejanja in počakati na preverjanje. Običajno sistem preveri podatke v nekaj minutah. Ampak včasih je treba počakati 1-2 dni.
Če odkrijete kakršne koli nepričakovane situacije s svojo kartico, se takoj odzovite in obvestite banko. Najprej ne smete zanemariti možnih napadov na sredstva:
Sklenitev zavarovalne police vam omogoča, da zagotovite varnost sredstev na kartici
Ob podpisu pogodbe z banko stranka prejme navodila, kako ravnati v primeru zavarovalnega primera. Ta navodila je treba dosledno upoštevati, saj je njihova kršitev lahko razlog, da banka zavrne nadomestilo izgube.
Da bi bili bolj prepričani v pravilnost svojih dejanj, morate najprej preučiti priporočila in ocene strank Sberbank glede določenih zavarovalnih programov. To vam bo pomagalo bolje razumeti zapletenost in pogoje različnih zavarovalnih programov.
Na splošno je načrt ukrepov ob nepredvidljivih dogodkih videti takole:
Ob širjenju primerov goljufij in kraj denarja s plastičnih nosilcev sklenitev zavarovanja daje uporabniku zaupanje, da ne bo ostal brez sredstev za preživetje. Prejem zavarovalnine je možen šele po odobritvi vloge s strani zavarovalnice Sberbank. Včasih traja več dni.
Lahko se zavaruje pred goljufijo. To storitev danes ponujajo številne kreditne organizacije, ki izdajajo kartice. Na primer Sberbank, VTB 24, Alfa-Bank, Russian Standard, Promsvyazbank, Citibank, Bank Intesa, Rosbank itd.
Posebni zavarovalni programi so praviloma namenjeni zaščiti imetnikov kartice pred finančnimi izgubami v primeru ropa na bankomatu, nepooblaščene bremenitve kartice s strani tretjih oseb, izgube in kraje kartice ter nekaterih drugih primerih.
Cena te storitve je odvisna od zavarovalnega kritja. V povprečju se giblje od 1 % do 1,5 % zavarovalnega limita. V nekaterih bankah zavarovalno polico plačajo takoj ob prijavi, v drugih pa imetniku kartice zaračunajo mesečno nadomestilo.
Na primer, pri Alfa-Bank je eden od zavarovalnih kartičnih produktov "Zaščitena kartica". Z njim se lahko zaščitite pred izgubami, povezanimi z goljufivimi dejanji tretjih oseb, pa tudi pred izgubo ali fizičnim uničenjem kartice. Zavarovalna premija banke za "zavarovano kartico" bo znašala od 1200 do 4300 rubljev na leto, odvisno od vrste in statusa kartice. S to kartico lahko vrnete od 100 tisoč do 300 tisoč rubljev.
Program za zaščito pred goljufijami banke Russian Standard Bank pokriva naslednja tveganja: goljufije prek bankomatov in terminalov, spletne goljufije, nepooblaščena uporaba kartice, rop pri dvigu gotovine. Ko pride do zavarovalnega dogodka, se dejanski stroški stranke povrnejo v višini do 50 tisoč rubljev (do 12.500 rubljev za vsako zavarovalno tveganje). Pristojbina za sodelovanje v zavarovalnem programu se bremeni s kartičnega računa mesečno in znaša 50 rubljev.
V Banca Intesa zavarovanje bančnih kartic pred goljufijami ščiti pred nepooblaščeno uporabo kartice s strani tretjih oseb v primeru izgube le-teh, prejemom gotovine iz banke s kopiranjem podpisa stranke na plačilnih dokumentih, pa tudi z računa. , ko je stranka zaradi grožnje z nasiljem nad samim seboj ali bližnjimi prisiljena prenesti vašo kartico in kriminalcem obvestiti kodo PIN, od dviga sredstev s kartičnega računa, zaradi pridobivanja podatkov od stranke z goljufivo dejanja in uporaba lažne kartice (phishing, skimming). Znesek plačil po zavarovalni polici je odvisen od kategorije bančne kartice in se giblje od 30 tisoč do 150 tisoč rubljev. Stroški police za eno leto so od 300 do 1600 rubljev.
V okviru programa VTB 24 »Zaščita kartice« se lahko zavarujete pred takšnimi tveganji, kot so nezakonito bremenitev sredstev z izgubljene ali ukradene kartice, rop pri dvigu gotovine s kartice, izguba ključev in dokumentov skupaj s kartico. Pristojbina za sodelovanje v zavarovalnem programu se bremeni s kartičnega računa mesečno in je, odvisno od izbranega programa, 90 ali 130 rubljev. Zavarovalna premija - od 20 tisoč do 150 tisoč rubljev.
Omeniti velja, da zavarovanje bančnih kartic trenutno ni zelo priljubljeno med imetniki kartic.
