Asigurare de zbor este un tip important de asigurare individuală. Acest serviciu este oferit atunci când un pasager cumpără un bilet. Ce include?
Un bilet de pasager de avion poate include asigurări obligatorii sau voluntare.
Obiectul principal al acestui tip este viața și sănătatea turistului în timpul zborului. Asigurare de zbor de acest tip acoperă costurile amenințării cu moartea, rănirea și deteriorarea unui accident care a fost primit la utilizarea transportului aerian. De asemenea, politica poate acoperi costurile restabilirii bagajelor pasagerului.
Asigurarea obligatorie în Federația Rusă a început să funcționeze după prăbușirea URSS. A fost introdus prin Decretul prezidențial # 750, semnat la 7 iulie 1992. Pasagerul plătește automat pentru asigurare atunci când cumpără un bilet de avion. După 2009, companiile de aviație au inclus astfel de costuri în tariful de transport, iar plata excedentului nu a mai fost percepută.
De la începutul anului 2013, Legea Federației Ruse „Despre asigurări” a intrat în vigoare. A indicat mărimea plăților maxime pentru tipul obligatoriu de asigurare:
Durata asigurării:
Acord voluntar asigurarea biletului de avion semnat ca urmare a voinței reciproce a pasagerului și a Regatului Unit. Acesta diferă de politica obligatorie.
Compania de asigurări stabilește principalele condiții de asigurare. Pasagerul vede semnificația contractului pe durata zborului. Valoarea compensației nu poate depăși suma specificată în contract. Partea proporțională a plăților este stabilită de asigurător, iar suma maximă este determinată de client. Dacă vorbim despre costul poliței, atunci aceasta depășește rareori 10% din plată.
Acest tip de asigurare voluntară se realizează odată cu achiziționarea în avans a unui bilet, asigură returnarea banilor cheltuiți dacă călătoria este ratată. Astfel de asigurarea biletelor de avion evită pierderile într-o călătorie care nu a început niciodată.
Riscurile asigurării sunt următoarele:
Compensația va fi făcută chiar dacă pasagerul s-a înregistrat pentru zbor, dar unul dintre punctele indicate mai sus a dus la refuzul călătoriei. Acest tip de asigurare poate fi aplicat atât biletului, cât și întregii călătorii, incluzând un tur turistic, cazare la hotel și altele asemenea.
Principalele etape ale obținerii despăgubirilor de asigurare
Dacă apare un eveniment asigurat, pasagerul trebuie să contacteze imediat administrația transportatorului aerian pentru a primi un raport de accident.
Pentru a primi despăgubiri, veți avea nevoie nu numai de un raport de accident, ci și de alte documente. Setul exact este stabilit de compania de asigurări. Acestea pot include:
Persoana vătămată trebuie să solicite suma asigurată și să i se anexeze toate documentele necesare. După aceea, SK este dat o lună pentru a plăti banii.
Asigurare conexiune pierdută
Uneori zborul se face cu escală. De exemplu, mai întâi trebuie să zburați de la Moscova la Atena și abia apoi la destinația finală, trebuie să colaborați cu doi transportatori simultan. Din Rusia, zborul poate fi operat de Aeroflot, de la Atena - de către French Air France. Ambii operatori sunt membri ai Sky Team.
Dacă avionul Aeroflot a sosit mai târziu, când următorul zbor a plecat deja și transportatorul va trebui să aștepte suficient pentru următorul zbor, atunci o a treia companie aeriană vă poate duce la destinație. Bagajul poate merge cu călătorul sau aștepta la aeroportul final. Acest lucru se realizează prin utilizarea unei baze de informații, în care bagajul este, de asemenea, înregistrat.
Cu toate acestea, acest lucru nu este întotdeauna cazul. S-ar putea ca Aeroflot să o ducă în capitala Greciei și de acolo să fie deja Spanair. Când zborul este întârziat, problema călătorului este exclusiv problema sa. Puteți încerca să obțineți despăgubiri de la agenția de la care turistul a cumpărat biletele. Dacă călătoria ar fi planificată fără un operator de turism, singura modalitate de a reduce riscul de pierderi ar fi asigurarea.
Asigurarea întârzierii zborului
Când vă asigurați împotriva unui astfel de eveniment, se poate întâmpla ca după check-in, avionul să fie întârziat cu mai mult de 4 ore. Motivul poate fi practic oricare: vreme rea, grevă a angajaților unei companii de aviație, defectarea consiliului de administrație etc. În acest caz, trebuie să obțineți dovezi documentare ale întârzierii, cu indicarea motivului. O excepție poate fi situația în care personalul a avertizat în prealabil cu privire la grevă. Prin urmare, ar fi util să urmăriți știrile înainte de plecare.
Plata va fi refuzată dacă întârzierea s-a datorat dezafectării modelului de aeronavă de către autoritatea de supraveghere. Acest lucru s-a întâmplat când Boeing 737 a fost rechemat pentru inspecție. Deși compensația în astfel de cazuri nu este plătită, este posibil să se obțină privilegii în conformitate cu regulile transportului de călători (alimente, băuturi etc.), este adesea posibilă continuarea zborului pe un alt bord al companiei aeriene sau partenerul său. Cu toate acestea, nimeni nu compensează timpul și grijile. În acest domeniu, nu există un concept de „prejudiciu moral”.
Asigurarea biletului de avion este destul de populară printre turiști. Datorită ei, vă puteți proteja de pierderea banilor în cazul unei schimbări a planurilor. Plata asigurării vă va permite să nu vă luați rămas bun de la vacanța planificată, ci pur și simplu să o amânați la o dată ulterioară. Fiecare decide singur dacă cumpără sau nu o poliță. Dar acest lucru trebuie abordat cu toată seriozitatea.
Pentru a evita problemele legate de plăți în viitor, încercați să alegeți o companie de asigurări de încredere. Aruncați o privire atentă la recenziile clienților, în special la cele negative. Studiați programele oferite, caracteristicile acestora și alegeți-l pe cel care se potrivește cel mai bine cerințelor dvs. Astfel vă puteți proteja de accidente neplăcute.
Asigurarea de zbor este un serviciu suplimentar care se eliberează la achiziționarea unui bilet de avion.
Pe pagina de verificare a biletelor de avion (a se vedea „Cum se procedează la achiziționarea biletelor de avion în orice zi?. Cum să fie?”) Există o secțiune „Asigurări” sub datele pasagerilor.
Dacă faceți clic pe cuvintele subliniate „pe durata zborului”, se va deschide o fereastră cu informații despre acest tip de asigurare.
Bifați caseta de lângă cuvintele „Asigurare de zbor” și selectați tipul de asigurare.
Asigurarea este calculată automat pentru toți pasagerii pentru care emiteți bilete. Cu toate acestea, puteți modifica condițiile pentru obținerea asigurării. Faceți clic pe butonul „Schimbați” de lângă numele și prenumele deținătorului poliței. Se va deschide un meniu:
Vă rugăm să bifați căsuțele corespunzătoare pentru pasagerii pentru care doriți să vă asigurați. În acest meniu, puteți selecta, de asemenea, un alt tip de asigurare (standard sau premium) și puteți specifica un alt asigurat. În mod implicit, proprietarul contului personal este indicat ca asigurat. După modificarea acestor date, nu uitați să faceți clic pe butonul „Aplicați”.
Costul asigurării va fi adăugat la suma totală a comenzii:
După plată (consultați „Cum se plătesc asigurările în orice zi?”), O confirmare a comenzii și un formular de poliță de asigurare vor fi trimise prin e-mail. În viitor, informațiile despre asigurare vor apărea în contul dvs. personal.
De asemenea, puteți cumpăra asigurări pentru primul segment în orice moment înainte de plecare în biletul de avion comandat din contul dvs. personal. Selectați-o pe cea necesară în lista de comenzi. Găsiți și faceți clic pe butonul „Asigurare” din informațiile despre comandă.
Veți fi redirecționat către pagina de plată și plată, unde puteți selecta și plăti asigurările necesare pentru pasagerii pe care i-ați selectat în același mod descris mai sus.
Condiții de asigurare detaliate pe care le puteți emite în orice zi -.
Ce documente să iei
Cât durează să ajungi la aeroport, astfel încât să poți face totul fără să alergi
Zona de plecare este locul în care pasagerii beau cafea și prăjituri de brânză, fac cumpărături la magazinul duty-free și așteaptă zborul. Toate porțile sunt amplasate acolo. Veți fi condus în zona de plecare imediat după control și inspecție.
Mai întâi găsiți ieșirea (poartă, poartă) pentru a nu rula în ultimul moment. Numărul porții este scris pe cartea de îmbarcare și arată cam așa: F26.
Timpul de îmbarcare este indicat alături. Poarta are un semn cu numărul zborului: verificați dacă este al dvs.
Acum puteți face cumpărături în dutik, reveniți la poartă cu 15-20 de minute înainte de îmbarcare. Numărul porții se schimbă uneori: ascultați anunțuri și urmăriți tabloul de bord.
Aterizarea este anunțată prin difuzor (cu excepția aeroporturilor „liniștite”), precum și pe placa de zbor și pe un indicator de la poartă. Arătați-vă pașaportul și permisul de îmbarcare la îmbarcare. Partea lungă a aterizării va fi ruptă și veți rămâne cu cea scurtă. Pentru fiecare pompier, verificați dacă etichetele bagajelor sunt încă acolo.
Este ușor să vă confundați prima dată la aeroport. Dar după câteva zboruri, veți găsi imediat drumul în jurul oricărui aeroport Domodedovo și le veți spune prietenilor că este mai ușor să călătoriți la dacha. Și pentru a face mai ușor să decideți, Skyscanner vă spune pas cu pas ce vă așteaptă la aeroport și cum să vă comportați acolo. În 20 de minute veți avea o imagine clară despre ce să faceți de la intrarea în aeroport până la îmbarcarea și ieșirea în alt oraș.
Controlul intrării
Căutare zbor pe tabela de marcaj
Check-in și predarea bagajelor
Carte de îmbarcare și cum să o descifrez
Zona de plecare și poarta de îmbarcare
Caracteristicile unui zbor de legătură
Aeroportul de sosire
Puneți-vă imediat pașaportul, pentru a nu uita sigur. Pentru a călători în Rusia este necesar un pașaport intern. Duceți o țară străină în altă țară. Rusa internă poate fi utilă dacă documentele sunt furate în străinătate, dar chiar și atunci este ușor de făcut fără ea.
Biletul va fi solicitat la aeroport la check-in. De fapt, există o mulțime de companii aeriene care vă vor înregistra doar cu pașaportul, deoarece datele biletelor sunt stocate într-o bază de date.
Dar este mai bine să îl imprimați oricum sau să-l salvați pe telefonul dvs. smartphone: în acest fel este mai silențios. Și dacă zburați la bordul Ryanair, trebuie să vă înregistrați pentru zbor online și să vă asigurați că vă imprimați permisul de îmbarcare.
În caz contrar, desigur, veți fi lăsat în avion, dar mai întâi trebuie să plătiți o amendă.
Politica de preț a companiei aeriene este determinată de reglementările sale interne, astfel încât fiecare transportator poate avea propriul cost. În plus, depinde de obicei de timpul de călătorie, de vârsta pasagerului însoțitor și de disponibilitatea conexiunilor.
În medie, prețul variază între 40-100 de euro (pentru Pobeda - 3000 de ruble).
În această secțiune, vom lua în considerare criteriile de care depinde calitatea și costul asigurării în Israel: parametrii care sunt de dorit să fie incluși și care pot fi aruncați.
Controlul intrării este primul lucru care te așteaptă la aeroport, chiar dacă nu vei zbura și ai venit să-ți vezi prietenii. Este simplu: puneți pungile pe banda de scanare cu raze X și treceți prin detectorul de metale.
Acest control este cel mai moale și, în unele aeroporturi, de exemplu, în Edinburgh, nu există deloc. Treceți la alte controale la aeroport.
La intrarea în aeroport, puneți-vă bagajele pe centură și treceți singur prin cadru. Este o chestiune de câteva minute.
Control vamal (vamal, control vamal) - locul unde se completează declarația vamală, dacă este necesar. Cel mai probabil, nu veți avea lucruri de declarat - apoi treceți prin coridorul verde (Nimic de declarat). Dacă sunt, alegeți coridorul roșu (Bunuri de declarat).
Ce trebuie să declarați atunci când părăsiți Rusia: peste 10.000 de dolari în numerar și cecuri de călătorie, valori culturale și premii de stat ale Federației Ruse. Pentru o listă completă, consultați nota Serviciului Federal Vamal.
În același loc, citiți pentru ce va trebui să plătiți taxa atunci când vă întoarceți (de exemplu, pentru 3,5 litri de vin). Un exemplu de declarație vamală poate fi descărcat de pe site-ul Sheremetyevo.
Controlul frontierei (controlul pașapoartelor, controlul frontierelor, controlul pașapoartelor) este locul în care treceți frontiera țării. Unele dintre ghișeele aflate la controlul pașapoartelor sunt doar pentru rezidenții țării și este scris pe ele: „Pentru cetățenii ruși”.
Restul sunt deschise tuturor (Toate pașapoartele, Toate pașapoartele, Toate naționalitățile).
În cazul întârzierii zborului, există o asigurare specială, care este destul de nouă pe piața asigurărilor. În cadrul acestui serviciu, un eveniment asigurat este o întârziere de zbor mai mare de 24 de ore sau anularea și întârzierea unui zbor de legătură din vina transportatorului aerian.
1) compania aeriană vă verifică documentele, se asigură că aveți un bilet și vă oferă o carte de îmbarcare pe care scrie un loc specific la bordul aeronavei;
2) vă lăsați bagajul și primiți în schimb o etichetă de bagaj. Bagajul va zbura pe același avion cu tine.
Există trei moduri de a vă înregistra: la aeroport la ghișeul de check-in, în prealabil pe internet sau la aeroport la chioșcul de auto-check-in. Acum să explicăm care sunt diferențele.
Check-in la aeroport începe de obicei cu 2-3 ore înainte de plecare. Uneori mai devreme.
În cazul întârzierii zborului, există o poliță de asigurare specială. Acest serviciu este destul de nou pe piața asigurărilor. Fără îndoială, un eveniment asigurat este o întârziere de zbor mai mare de 24 de ore sau anularea și întârzierea unui zbor de legătură din vina transportatorului aerian.
Zboruri operate de transportatori pentru un anumit client, cum ar fi un operator de turism. Cel mai adesea, zborurile charter sunt folosite pentru transportul turiștilor într-un tur.
tichete, dar în cazurile în care unele tichete rămân nevândute, operatorul turistic vinde bilete de avion separat - de obicei, astfel de oferte apar literalmente cu 1-2 zile înainte de plecare.
Pentru a căuta, puteți contacta direct operatorii de turism care lucrează în direcția de interes sau puteți căuta printre agregatoarele de oferte charter, de exemplu http://www.aviacharters.ru/
Acest punct nu se aplică pentru găsirea biletelor, dar este și foarte important, așa că am decis să îl includem în acest articol. Puțină lume știe despre acest lucru, dar dacă ați fost informat cu privire la o întârziere sau anulare a zborului dvs. la aeroport, fie cu mai puțin de 14 zile înainte de data plecării, fie vi s-a refuzat îmbarcarea, atunci pe lângă facilitățile pe care compania aeriană trebuie să le ofere , puteți primi despăgubiri de până la 600 de euro.
O carte de îmbarcare este un document care vi se va oferi la check-in. Cu acesta, veți fi lăsat în zona de plecare și de acolo - în avion.
Este, de asemenea, ceva de genul unei hărți prin care puteți afla unde este poarta de îmbarcare, când să vă apropiați de ea și unde să stați în avion. Păstrați cartea de îmbarcare în mână sau în buzunar împreună cu pașaportul.
1 - numărul zborului (Zbor);
2 - Scaun - numărul locului dvs. în avion;
3 - Ora de îmbarcare - când ar trebui să vă aflați la poarta dumneavoastră. Sau ora de încheiere a îmbarcării (Poarta se închide) - ajungeți cu 20-30 de minute în avans;
4 - ieșire (poartă, Poartă) - prin ea veți urca în avion.
Cu permisul de îmbarcare, veți găsi poarta și locul de îmbarcare în avion.
Pentru a răspunde la această întrebare, ne uităm mai întâi la statisticile privind întârzierile și recenziile companiei aeriene cu care vom zbura. Astfel putem evalua probabilitatea întârzierii zborului sau a pierderii bagajelor.
De exemplu, am zburat cu companiile aeriene uzbeke de la Kuala Lumpur la Moscova. Statisticile întârzierilor de zbor vorbeau de la sine, știam că suntem în pericol.
Dar când la aeroport mai mult de o oră piloții (.
) nu a fost amuzant. La urma urmei, de la Moscova am avut un zbor de legătură către Simferopol.
Dar nu totul depinde doar de compania aeriană. Există și greșeli umane stupide.
Din experiența mea. Zbor Odessa - Zurich cu escală la Varșovia.
La aeroportul din Odesa, am cerut să îmi fac bagajul direct la Zurich, astfel încât în timpul unui transfer de 2 ore în Varșovia, să nu alerg înainte și înapoi pentru a-mi lua bagajele.
Un angajat al aeroportului a înregistrat bagajele în direcția „Odessa-Varșovia”, „Zurich-Varșovia”. Cum a trebuit să ajungă bagajele mele la Zurich și de ce să mă întorc la Varșovia este un secret.
Dar trei zile fără haine calde în aprilie elvețian m-au afectat cu dureri în gât.
Dacă zburați cu o conexiune, veți avea două zboruri cu un singur bilet.
Important: chiar și la zborurile de legătură, uneori aveți nevoie de viză de tranzit și trebuie să colectați bagaje, de exemplu, atunci când tranzitați prin Statele Unite. Verificați regulile pentru Timatik sau apelați doar compania aeriană.
Dacă zburați cu escală, trebuie să aveți două bilete separate.
Dacă sunteți în căutarea de bilete pe Skyscanner, atunci în rezultatele căutării vă vom avertiza că va trebui să vă schimbați singur cu un alt zbor.
Este mai bine să luați un zbor direct pentru prima dată. Dacă nu este posibil fără un transfer, cumpărați un bilet pe care aceeași companie aeriană operează ambele zboruri. Apoi veți fi imediat înregistrat înainte de sfârșitul rutei și, dacă primul avion este întârziat, veți fi pus pe un alt zbor gratuit.
Ați observat cu toții căsuțele bifate vizavi de coloana „Asigurare” atunci când cumpărați un bilet de avion online? Mulți.
Dar este obligatoriu să fiți de acord sau asigurarea de zbor este voluntară?
Asigurarea la cumpărarea unui bilet este întotdeauna voluntară.
Numai cumpărătorul decide dacă are nevoie de asigurare pentru bagaje, împotriva întârzierilor de zbor sau altfel.
Dar există o asigurare obligatorie pentru pasageri în timpul zborului și nu este nevoie să o plătiți.
Și nu îl puteți cumpăra suplimentar, este deja inclus în prețul biletului.
Asigurarea pasagerilor pe durata zborului este obligatorie din 7 iulie 1992 prin decret prezidențial.
Asigurarea biletelor de avion începe din momentul anunțului de îmbarcare în avion până la 1 oră după ce pasagerul părăsește aeroportul sau ora sosirii.
Este obligatoriu să asigurați:
Fiecare companie aeriană oferă pasagerilor săi diferite tipuri de asigurări voluntare atunci când cumpără bilete.
Pentru unii, această listă este limitată doar la asigurarea de zbor.
Alții lucrează activ cu companiile de asigurări și vând asigurări suplimentare pentru toate ocaziile.
Folosind exemplul companiei aeriene principale din țară, Aeroflot, vom lua în considerare tipurile de asigurare oferite la cumpărarea biletelor:
Este demn de remarcat faptul că majoritatea transportatorilor aerieni au trecut recent la cooperarea cu acesta. Călătorii observă că compania de asigurări este fiabilă, își îndeplinește în mod regulat obligațiile și rezolvă toate problemele în timp util.
În timpul achiziționării biletelor de avion, cumpărătorului i se oferă în plus să emită anumite tipuri de asigurare.
Printre cele mai populare se numără:
Aceste asigurări pot avea mai multe tipuri de asigurări, care adesea diferă doar în ceea ce privește acoperirea.
Luați în considerare caracteristicile și nuanțele fiecărui tip de asigurare suplimentară.
La achiziționarea biletelor este necesară asigurarea de anulare a călătoriei dacă există riscul de anulare a călătoriei.
Valoarea compensației este costul total al biletelor achiziționate, dacă nu depășește acoperirea maximă de asigurare.Puteți utiliza serviciul numai dacă călătoria a fost anulată nu la cererea personală a pasagerului, ci la apariția unui eveniment asigurat.
Un eveniment asigurat este:
Pe lângă asigurarea obligatorie pentru avarii bagaje, există asigurări extinse.
Ei includ:
În cazul pierderii sau întârzierii bagajelor, compania de asigurări va rambursa cheltuielile pentru achiziționarea de îmbrăcăminte, articole de igienă personală, medicamente necesare pentru prima dată.
Asigurarea obligatorie este valabilă numai în timpul zborului. Asigurarea suplimentară acoperă de obicei întreaga perioadă de vacanță a călătorului.
Există mai multe tipuri de asigurări de sănătate:
Trebuie menționat aici că acest tip de îngrijire medicală este mai mult legat de asigurarea de călătorie.
Dacă zborul este întârziat cu mai mult de 4 ore, conform legii, compania de transport este obligată să ofere persoanei apă și gustare.
Asigurarea extinsă face posibilă:
Mai jos este un videoclip care descrie un eveniment real asigurat pentru asigurarea timpului de zbor. Interesant, aruncă o privire:
Fiecare tip de asigurare suplimentară are propriile sale avantaje, principalul fiind securitatea.
Desigur, unele companii aeriene umflă prețurile asigurărilor.
De asemenea, trebuie remarcat faptul că faptul apariției unui eveniment asigurat va trebui dovedit.
Documente la contactarea unei companii de asigurări, o lecție neplăcută.
Înainte de a achiziționa orice serviciu suplimentar, este recomandat să vă familiarizați cu legislația țării din care se efectuează plecarea (pentru aceasta vor fi interpretate evenimentele asigurate).Nu va fi inutil să clarificați informațiile de pe lista plăților de asigurări obligatorii ale unei anumite companii.
