Ce se poate face știind numărul cardului Sberbank.  Tipuri de carduri și date.  Cum să vă protejați de fraude

Ce se poate face știind numărul cardului Sberbank. Tipuri de carduri și date. Cum să vă protejați de fraude

Dacă nu știți ce este securitatea atunci când efectuați o serie de operațiuni pe Internet, puteți ajunge în mâinile criminalilor cibernetici. Escrocii sunt cei care încearcă să retragă bani din cardul dvs. în orice mod posibil. Cu toate acestea, dacă urmați recomandările de mai jos, vă puteți proteja de tranzacțiile frauduloase neautorizate.

Pot escrocii să retragă bani de pe un card după numărul cardului?

Știm cu toții că nimic nu este imposibil în lume. Cu toate acestea, cunoașterea numărului cardului bancar nu este suficientă pentru a elimina fondurile din acesta. Luați în considerare faptul că un număr din 16 cifre este foarte probabil să fie ghicit. De regulă, banii ar putea fi retrași în timp ce stau la computer. Având în vedere probabilitatea, acesta este cazul. Dar acest lucru este foarte ușor. Organizațiile bancare sunt bine conștiente de acest lucru, prin urmare, dezvoltă diverse scheme. Acest lucru crește nivelul de securitate pentru clienți înainte de a comite activități frauduloase.

Informații privind schemele de fraudă a creditelor -.

Cum extrag escrocii bani folosind un număr de card?

Pentru a anula fonduri dintr-un cont de client, sunt necesare mai multe informații despre proprietar. Pentru a utiliza plata online, trebuie să știți și numele și prenumele dvs., precum și codul de securitate din trei cifre din spate.

Trebuie să păstrați aceste date la dvs. și, de asemenea, să nu le arătați nimănui. Cineva ar dori să transfere fonduri? Maximul necesar este detaliile din organizația bancară și perioada de valabilitate. Nu este nevoie de cod pe spate. Prin urmare, numai un fraudator o poate cere.

Dacă o altă persoană dorește să transfere fonduri în contul dvs., va trebui să furnizați numărul cardului. Milioane de oameni fac asta în fiecare zi. Prin urmare, pericolul care există în timpul transferului de cerințe este puțin probabil să aibă loc. Desigur, nu ar trebui să trimiți aceste detalii tuturor la rând, să faci poze și să le încarci și pe rețelele de socializare. Este foarte posibil ca o persoană care vede acest lucru să retragă fonduri din cont.


Ce trebuie făcut dacă escrocii au retras bani de pe card?

Ce se întâmplă dacă fondurile ar fi debitate de pe un card bancar? Nu vă panicați. La urma urmei, emoțiile joacă doar în mâinile escrocilor. Pentru a începe, apelați organizația bancară unde a fost furnizat cardul. Numerarul poate fi retras chiar dacă nu cunoașteți codul PIN. Prin urmare, dacă există vreo activitate în contul dvs., trebuie să apelați imediat numărul de telefon. Operatorul organizației va spune, de asemenea, clientului câți bani a mai rămas în cont. Este problematic să contactați telefonic? Puteți contacta direct organizația bancară pentru informații suplimentare.

Dacă temerile au fost confirmate și fondurile au dispărut cu adevărat din cont, este necesar să scrieți o declarație care să ateste că toate tranzacțiile trebuie verificate și că ar trebui efectuate investigații suplimentare. Toate informațiile sunt prezentate în contractul de service. Înainte de a vă scrie cererea, studiați cu atenție diferitele responsabilități ale clientului și ale instituției financiare în astfel de situații.

Despre ce trebuie făcut dacă ați transferat bani în contul unui fraudator și dacă acestea pot fi returnate - este descris în.

Cum să vă protejați cardul de fraudatori?

Când înregistrați un card de credit sau de debit la o organizație bancară, veți primi un acord și un cod secret care este furnizat într-un plic. Cu toate acestea, nu există nimic despre regulile de utilizare a siguranței. Includeți următoarele instrucțiuni pentru a vă proteja cardul (de credit sau de debit) împotriva fraudei.

  1. Hibridul este cel mai bun. Când există o bandă magnetică și un cip. Este protejat perfect de contrafacere și hacking folosind skimming.
  2. Memorați codul PIN. Dacă nu aveți încredere în memoria dvs., scrieți-o direct pe o bucată de hârtie. Depozitați separat de bancă. Niciodată, în niciun caz, nu împărtășiți acest cod cu terți. Angajații băncii nu cer detalii. Pentru a transfera fonduri, este suficient să știți numărul, care este format din 16 cifre.
  3. Mulți experți nu recomandă utilizarea conturilor de salarizare pentru a plăti în supermarketuri și alte magazine. Pot fi stabilite limite adecvate.
  4. Căutați bancomate care se află în clădiri cu profil înalt sau într-o zonă securizată cu supraveghere video.
  5. Nu utilizați mașini de tip suspect. Uită-te în jur înainte de a-l introduce în slotul corespunzător. Este posibil să instalați echipamente suplimentare care vă permit să citiți toate datele.

În orice situație, dacă ceva nu merge bine cu cardul, banii sunt debitați sau s-au pierdut, se recomandă să sunați la numărul gratuit al băncii cât mai curând posibil și să îl blocați.

Frauda cu cardul de credit ia amploare. Gândiți-vă la asta, în 2016, cei care au dorit rău au jefuit clienții de bună-credință ai instituțiilor financiare populare în valoare de 2,5 miliarde de dolari! De aceea, am decis să scriem acest articol, în care vă vom spune cum scamatorii scot bani din numărul cardului și ce să facă pentru a se proteja.

Două metode comune pentru a prelua datele dvs.

Ce fac infractorii pentru a vă putea retrage banii câștigați din greu? Există două escrocherii populare:

1. Skimming

Progresul nu se oprește, iar criminalii o știu. Folosesc dispozitive speciale pentru a citi informații, plasându-le direct în bancomate. După ce îl utilizați, fraudatorul va intra în posesia tuturor datelor necesare pentru el și va crea un duplicat de card, cu ajutorul căruia poate retrage toate fondurile din cont. Pentru a vă proteja de skimming, utilizați acele ATM-uri care sunt la vedere - persoana care nu vrea să poată instala echipamente de citire pe ele.

2. Phishing

Phishingul, tradus din engleză, înseamnă pescuit. Metoda constă în faptul că o persoană fără scrupule alunecă victima pe Internet cu o pagină bancară falsă, pe care o folosește, și decide să introducă numele de utilizator și parola pe site-ul fals, acestea vor fi preluate imediat. De asemenea, escrocii pot trimite o scrisoare presupusă de la un angajat al băncii, cerând unei persoane creduloase să furnizeze un cod CVV sau PIN. Există multe metode și, pentru a te proteja, trebuie să fii cât mai atent și suspect. Știți un lucru: chiar și angajații instituțiilor financiare nu ar trebui să cunoască codurile CVV și PIN ale clienților și, prin urmare, în toate cazurile când li se cere să furnizeze astfel de informații, aceasta este pură fraudă.

Clienții Sberbank sunt în pericol

Dacă sunteți client al Sberbank, atunci probabil știți că puteți transfera bani de pe un card pe altul, știind doar numărul acestuia. Într-adevăr, este foarte convenabil, dar este sigur?

Dacă vindeți sau vindeți ceva pe Avito, probabil vi s-a oferit adesea să transferați fonduri pe cardul dvs. de plastic. Toată lumea, desigur, este de acord, dar puțini oameni se gândesc la cine va cunoaște în cele din urmă numărul lor.

Cunoscând numărul cardului, atacatorul va putea afla numele complet al victimei efectuând orice transfer de bani pentru suma minimă, timp în care sistemul îl va informa exact la cine vor ajunge fondurile (nici măcar nu trebuie completat) ). Astfel, rău-doritorul va avea toate informațiile necesare pentru a cheltui banii unei persoane nebănuite.

Ce-i cu asta, s-ar putea să întrebați? Da, faptul că, cunoscând numele și numărul complet, un atacator poate face orice achiziție pe Internet pentru servicii care nu necesită introducerea unui cod CVV sau a unui cod securizat MasterCard.

De exemplu, cunoscutul magazin online Amazon necesită doar introducerea numărului cardului, numele proprietarului și data expirării.

Cum vă descoperă escrocii datele dvs.

Deci, pentru a vă fura banii, un fraudator trebuie să știe:

  • numărul cardului și data expirării;
  • numele, prenumele și patronimicul.

Contravenientul poate obține numărul cardului, așa cum am scris mai sus, pe Avito. Dacă, de exemplu, vindeți o mașină de spălat, persoana care nu-și poate dori poate arăta interes pentru acest aparat de uz casnic și vă poate cere să îi spuneți unde să transfere banii. Este destul de logic și nu va provoca suspiciuni, sunteți de acord?

Unii oameni reușesc să ducă cu ei camere micro în magazine, cafenele și alte locuri, iar când o altă „victimă” plătește cu un card, escrocul îl înregistrează pe video, apoi îl urmărește și învață tot ce este necesar pentru a cheltui banii altor persoane.

Mai mult, hoțul financiar trebuie să știe numele victimei. El vă poate întreba discret cu cine să transferați fonduri sau să utilizați metoda descrisă mai sus: începeți să transferați bani pe card și opriți-vă când se cunosc numele, prenumele și patronimicul proprietarului acestuia.

De fapt, asta este tot. Un escroc viclean se poate conecta deja la Amazon sau la orice alt site în care nu este necesar un cod CVV și SecureCode atunci când plătește pentru bunuri și nu sunt necesare parole unice de la Sberbank. Deci, este ușor pentru un fraudator să cheltuiască banii unei victime a înșelătoriei sale cumpărând numeroase bunuri pe cheltuiala altcuiva. Rămâne doar să aflați un mic detaliu - data de expirare a cardului.

Un escroc poate recunoaște cu ușurință tipul de carte numai prin numărul său. Dacă numerele sunt 16 sau 13, atunci este un card Visa. Toate VISA încep cu numărul 4. Dacă numerele sunt 16, dar primul număr este 5, atunci acesta este MasterCard. Maestro începe cu numerele 3, 5 sau 6 și poate avea 13, 16 și 19 caractere. După cum ați înțeles, tipul poate fi determinat la întâmplare folosind doar 3 încercări.

Acum escrocul trebuie să afle data de expirare a cardului de plastic, dar chiar și aceasta este o chestiune de câteva minute. Tot ce este necesar este să creezi din ce în ce mai multe solicitări noi pentru achiziționarea unui anumit produs în rețea, de fiecare dată introducând valori diferite. Deoarece majoritatea cardurilor sunt emise de bancă pentru o perioadă de 3 până la 4 ani și 12 luni într-un an, un atacator trebuie să sorteze doar 36 până la 48 de opțiuni, care pot fi tratate într-o jumătate de oră. Mai mult, nu există protecție: magazinele online nu vor necesita captchas sau vor limita numărul de încercări. Prin urmare, după un timp, fraudatorul va introduce totuși valoarea dorită, iar banii victimei sale se vor scufunda în uitare.

Imaginați-vă cât de jignitor este dacă dați din greșeală numărul cardului persoanei nepotrivite, iar acesta vă scoate din el toți banii câștigați sincer. Este bine dacă cheltuiesc 2.000 de ruble, dar dacă cheltuiesc 10.000 de ruble sau chiar mai mult?

Vă puteți proteja destul de simplu: aplicați pentru un card de impuls Cirrus / Maestro. Acestea sunt emise în Sberbank și nu pot fi folosite pentru a plăti achiziții de pe internet, astfel încât să nu vă fie frică de niciun escroc.

Cum să vă protejați de fraude

Iată câteva modalități de a vă ajuta să evitați să deveniți o victimă financiară:

  • nu dați datele dvs. persoanelor suspecte;
  • de fiecare dată când vizitați site-ul băncii dvs., asigurați-vă că adresa web este introdusă corect;
  • în multe instituții financiare, clienților li se oferă să stabilească o limită pentru achizițiile online - asigurați-vă că profitați de această oportunitate și cel puțin un hoț financiar nu vă va putea cheltui toți banii;
  • dacă primiți scrisori suspecte de la banca care vă servește, sunați la instituția financiară și aflați dacă v-au scris cu adevărat.

Dacă observați că fondurile au început să dispară din contul dvs., blocați imediat cardul și scrieți imediat o declarație către organizația financiară și poliție.

Ce trebuie făcut dacă banii au început deja să dispară din cont

În teorie, ar trebui să vă recuperați banii dacă nu i-ați cheltuit, dar în practică acest lucru se întâmplă foarte rar. Va fi extrem de dificil să dovediți ceva și, prin urmare, să fiți întotdeauna conștienți de ce informații și cu cine comunicați. Fii extrem de atent și nu vei cădea niciodată pradă celor care nu doresc.

Trucuri de cărți

Va fi interesant pentru tine

Păstrarea banilor în Sberbank pare a fi cea mai sigură opțiune, în timp ce Banca Centrală închide mai multe bănci în fiecare zi. Elefantul verde cu siguranță nu va fi revocat. Dar de multe ori Green Elephant se dovedește a fi mai periculos decât Șarpele Verde, iar clienții săi rămân cu conturi zero. Dacă licența unei bănci este revocată, primiți până la 1,4 milioane de la DIA, dacă fraudatorii retrag bani din conturile dvs. Sberbank, șansele sunt de la 50 la 50.

Pensia bunicului a fost retrasă chiar înainte de a primi un card de debit, iar toți banii din depozit au fost retrași de la tânăra mamă care vindea căruciorul pe Avito. În perioade de criză, furtul de bani din conturile Sberbank devine răspândit. Să vedem cum se retrag cel mai adesea banii, cine este de vină - Sberbank, clienți sau escroci vicleni. Ce trebuie să faceți pentru a nu deveni victima intrușilor, precum și unde să fugiți dacă banii fug rapid de contul dvs.

Skimming - cu atât mai sofisticat

Skimmers sunt cititori instalați pe bancomate de către fraudatori pentru a crea un card duplicat și a retrage bani din acesta. În plus față de o bandă magnetică duplicată, fraudatorii caută să obțină un cod PIN, cel mai adesea folosind o cameră microscopică. Cu toate acestea, chiar și fără un cod PIN, datele cardului pot fi utilizate pentru a retrage fonduri din acesta.

"Am fost la locul de muncă când am primit un mesaj despre blocarea cardului meu Visa. Am sunat imediat la Sberbank și mi-au spus că cardul a fost blocat din cauza unor posibile activități frauduloase. Desigur, am fost la bancă, am scris o cerere pentru reedită și calmat.Am aflat despre dispariția fondurilor 2 zile mai târziu, când am descoperit că pe cardul Momentum a apărut o sumă semnificativă de 149.000 de ruble, pe care am reușit să o retrag, escrocii au închis depozitul pe banca de economii, în timp ce Sberbank și-a retras comisionul 9434.62 pentru încetarea anticipată a contractului de depozit „Gestionați” și a transferat 413286,44 pe cardul Momentum, escrocii au retras de 5 ori 3.000 de ruble, apoi 100.000 de ruble, 150.000 de ruble - au fost retrase în total 265.000 de ruble ... ”

De ce fură mai mult de la clienții Sberbank?

Numărul mare de bancomate și clienți duce la faptul că sunt mai susceptibile de a deveni victime ale fraudatorilor, dar există și alte motive obiective.

S-ar părea că cipul de pe card ar trebui să protejeze împotriva skimmers-urilor, deoarece este mai dificil de copiat. Toate cardurile din Rusia sunt echipate cu jetoane, dar nu toate bancomatele le pot citi. În majoritatea bancomatelor din Sberbank, puteți retrage doar bani de pe un card duplicat fără cip. Chiar dacă nu este posibil să retrageți bani, utilizând un card duplicat, fraudatorii își pot conecta numărul de telefon la o bancă mobilă, pot avea acces la o bancă de Internet și parole unice pentru a confirma tranzacțiile.

Recent, cazurile de skimming au devenit mai frecvente, iar clienții tuturor băncilor devin victime. Cu toate acestea, accesul la cardul Sberbank oferă acces la toate conturile clienților și permite nu numai resetarea cardului, ci și retragerea banilor din depozit, din cartea de economii și din cardul de credit.

Cum să te protejezi de degresare?

  • Alegeți bancomatele într-o sucursală bancară, nu într-un colț întunecat al unui magazin sau pe stradă.
  • Inspectați cititorul și tastatura de captare a cardului și refuzați operațiunea dacă ceva este slăbit, dacă sunt vizibile urme de adeziv sau tipul de bancomat este suspect.
  • Acoperiți tastatura cu mâna când introduceți codul PIN.
  • Citiți despre cum să identificați un bancomat de skimmer.
  • La prima suspiciune că cardul este compromis, sunați la bancă și blocați cardul.

Ce se întâmplă dacă îți sunt furați banii?

Dacă banii au fost deja furați, după blocarea cardului, este mai rapid să alergi la bancă și să scrii un extras.

Banii vor fi returnați?

În majoritatea cazurilor, Sberbank rambursează bani dacă deveniți victima unor skimmers, iar cardul original vă stă la dispoziție. Principalul lucru este să faceți imediat o cerere de rambursare. Dar rețineți că perioada de returnare poate dura de la 45 de zile la șase luni.

Phishing și inginerie socială

Un exemplu clasic de phishing este că primiți un e-mail de la o bancă, urmați linkul și sunteți condus la un site complet diferit, care este foarte similar cu site-ul băncii. Autentificarea și parola sunt trimise imediat atacatorilor, iar banii le curg în buzunar. Schimbarea paginii de conectare la Internet Banking poate avea loc dacă un computer sau smartphone este infectat cu viruși.

Cu toate acestea, clienții Sberbank de astăzi suferă mai mult nu de hackerii care creează pagini false, ci de cei care păcălesc date pentru a accesa banca de Internet prin viclenie. De exemplu, puteți primi un SMS despre blocarea cardului. Apelați telefonic prin SMS, iar fraudatorul ridică telefonul și cere să introduceți o parolă unică pentru a vă confirma identitatea.

O altă situație obișnuită: un cumpărător cu Avito dorește să vă trimită o plată în avans pe cardul Sberbank. Furnizați numărul cardului și perioada de valabilitate a acestuia, după un timp cumpărătorul sună înapoi și cere codul de la SMS, oferind diverse motive - banii au mers în locul nepotrivit, l-a scos în loc să-l trimită și vrea să se întoarcă aceasta ...

"Am decis să merg la Sberbank Online, dar nu a fost posibil să intru, deoarece Sberbank și-a cerut scuze pentru munca tehnică și a promis că va relua lucrările în viitorul apropiat. La ora 13.30 am intrat din nou în Sberbank Online. De data aceasta totul a fost bine, a venit pentru mine am introdus un SMS despre o autentificare reușită, dar s-a deschis o fereastră care îmi cerea datele personale (din cauza unei defecțiuni în sistemul de securitate al băncii), deoarece totul se întâmpla pe site-ul oficial al Sberbank. Și apoi a început ceva. anulați operațiunea (mi s-a trimis un SMS cu o parolă de anulat.) Am vrut să sun la Sberbank, dar un bărbat m-a sunat, s-a prezentat ca angajat al Sberbank și mi-a spus că a apărut un eșec și trebuie să urmați instrucțiunile care apar pe ecranul și vin prin mesaje SMS., Am introdus parola pentru a anula operațiunea. Fereastra a căzut din nou, SMS-ul a venit din nou, așa că a fost repetat de încă trei ori. Incapabil să rezist, am părăsit Sberbank Online, am încercat să mă conectez din nou. , dar nu am putut. Apoi am sunat zero pentru angajatul băncii care m-a sunat, dar telefonul i-a fost blocat. Am verificat telefonul cu telefonul Sberbank și s-a dovedit că diferă de Sberbank unul câte unul. Sberbank are zero după șase A, dar aici la început. Am ajuns la Sberbank și apoi m-au ucis direct. DESPRE 700 DE MII DE RUBLE S-AU SCURT DIN CARDUL MEU! "

De ce se întâmplă acest lucru mai des la Sberbank?

Un număr mare de clienți care nu au ales singuri banca - pensionari, clienți salariați. Adesea, acești oameni nu sunt foarte pricepuți din punct de vedere tehnic, ceea ce înseamnă că este mai ușor să îi confundați pentru a obține informațiile de care au nevoie. Dar există și un alt motiv.

Cunoscând numărul cardului și numărul de telefon la care este legat, vă puteți înregistra din nou la Sberbank Online - fraudatorul poate obține codurile doar prin SMS. Puteți crea un șablon de plată și retrage bani pe acesta fără confirmare prin SMS. Este deosebit de periculos ca, prin intermediul Sberbank, fraudatorii online să aibă acces la toate conturile, nu doar la conturile de card.

Cum să nu te îndrăgostești de momeală?

Pentru a nu deveni victima escrocilor, trebuie să fii foarte atent și suspicios:

  • Când intrați în Internet Bank, acordați atenție ortografiei corecte a adresei site-ului web și unei conexiuni sigure - https://online.sberbank.ru/
  • Dacă, atunci când intrați pe Internet Bank, trebuie să introduceți altceva decât numele dvs. de utilizator și parola / parola unică, acesta nu este site-ul web Sberbank.
  • Nu spuneți nimănui codurile din SMS, indiferent de ceea ce spun la celălalt capăt al liniei. Sberbank nu necesită niciodată coduri pentru anularea sau anularea unei operațiuni - pur și simplu nu există o astfel de posibilitate.
  • Nu dați numărul de card străinilor și nu spuneți nimănui data de expirare, niciodată - pentru a trimite un transfer de pe card pe card, nu aveți nevoie de o dată de expirare.
  • Dacă ați primit un apel de la Sberbank, încordați-vă - acesta este „privilegiul” dvs. de a apela la centrul de apeluri și de a aștepta pe fir. Sberbank sună numai dacă vrea să vândă ceva.

Ce sa fac?

Blocați cardul, scrieți o cerere către bancă și poliție.

Banii vor fi returnați?

Dacă tu însuți ai dat atacatorilor codul din SMS, atunci ți-ai dat consimțământul să îl anuleze. În acest caz, Sberbank nu va returna banii.

Este suficient să știți numărul cardului

Numărul cardului, data de expirare și codul CVV vă permit să plătiți pentru cumpărături prin Internet și să efectuați transferuri de bani prin servicii speciale. Numărul cardului poate fi compromis, de exemplu, atunci când plătești într-o cafenea, când chelnerul ți-a luat cardul în spatele barei pentru a procesa plata. Oamenii își spun cu ușurință numărul de carduri Sberbank pentru a trimite transferuri de pe card pe card, de exemplu, atunci când fac cumpărături pe Avito, De la mână la mână sau pe forumuri. Dacă ați folosit un bancomat cu un skimmer instalat (a se vedea primul punct), aceste cărți vor cădea și pe mâinile intrușilor.

Cunoscând doar numărul cardului, infractorii cibernetici își pot ridica data de expirare și pot face o achiziție pe unele site-uri unde nu este necesar un cod CVV (de exemplu, Amazon.com), în plus, codul de pe spatele cardului nu este necesar pentru plăți mici, de exemplu, pentru a plăti o comunicare celulară. Sumele nu mici de pe cardurile Sberbank ajung la numerele de telefon ale abonaților Beeline.

Majoritatea magazinelor online acceptă plăți prin protocolul securizat 3D. În acest caz, operațiunea trebuie confirmată cu o parolă unică de la SMS. Dar mai întâi, acest lucru nu este necesar peste tot. În al doilea rând, au fost înregistrate o serie de cazuri când atacatorii au obținut cumva parole unice. Fie o scurgere din partea băncii, fie din partea operatorului ...

"Povestea mea este următoarea: pe un site web gratuit am scris o reclamă pentru vânzarea unui cărucior. Astăzi, un tânăr a sunat și a spus că este gata să cumpere acest produs, dar va plăti prin transfer pe un card Sberbank. mi-a cerut să-mi dictez numărul de card, deoarece ea i-a dat numărul de card al soțului ei., erau aproximativ 500 de ruble. Așa că tocmai au spus numărul cardului, întrucât un telefon a venit la telefonul soțului meu că suma de 7 ruble de 50 de copeici a fost retrasă prin RUS MOSCOW BEELINE MTOPUP. Bineînțeles, am ghicit imediat ce se întâmplă, dar după 15 secunde 100 de ruble au dispărut, apoi 200 din nou și din nou 100. Deci, mai avem 75 de ruble pe card! "

De ce este Sberbank mai periculos?

Clienții Sberbank suferă mai des datorită faptului că este foarte convenabil să transferați plățile de pe un card pe un card Sberbank fără un comision după numărul cardului. Prin bancă de internet sau bancomat. Prin urmare, numărul cardului este dezvăluit fiecărui potențial cumpărător.

Cum pot păstra detaliile cardului meu private?

  • Nu dezvăluiți numărul cardului dvs. către terți.
  • Nu efectuați achiziții în magazine online suspecte, pentru a nu compromite numărul.
  • Blocați cardul dacă este pierdut.
  • Stabiliți limite pentru tranzacțiile de cheltuieli pe Internet și interzicerea plăților în străinătate.

Dacă banii sunt luați

Scrieți o cerere către bancă și poliție.

Șanse de rambursare

Dacă a existat o operațiune cu securitate 3D, banca nu va returna voluntar banii. Dacă nu, cel mai probabil decizia va fi în favoarea dvs.

Mobile Banking - Black Hole

Aici vom vorbi doar despre Sberbank.

Pachetul bancar mobil Sberbank este un SMS care informează despre toate operațiunile plus posibilitatea de a trimite comenzi scurte către numere speciale pentru efectuarea plăților (pentru un telefon, transfer de la card la card etc.). Pachetul economic informează doar despre intrarea în Sberbank online, trimite parole unice și, de asemenea, face posibilă efectuarea plăților prin SMS, dar cu un comision mai mare. Conectarea unei bănci mobile este o condiție prealabilă pentru accesarea serviciilor bancare la distanță (pentru a le spune simplu, servicii bancare pe internet). O altă condiție prealabilă este prezența unui card și încheierea unui UDBO (acord universal de serviciu bancar), care leagă toate conturile dvs. și le leagă de un număr de telefon mobil. Aici încep minunile.

Opțiunea 1

Un număr diferit poate fi legat de banca mobilă - deloc cel indicat în cererea scrisă sau diferind de acesta cu o cifră. De regulă, greșeala angajatului aici este accidentală sau deliberată.

Devenită „proprietarul fericit” al băncii mobile a cuiva, o persoană poate retrage treptat bani pe telefonul său. Iar proprietarul contului nici măcar nu va bănui despre asta, deoarece SMS-urile nu îi vin.

Poate că la primirea cardului nu ați scris o aplicație pentru conectarea unei bănci mobile. Dar el a fost totuși conectat la un număr necunoscut pentru dvs., nu fără participarea angajaților băncii.

Dacă există o confirmare scrisă a faptului că numărul s-a dovedit a fi diferit, banii vi se vor returna, dar va trebui să demonstrați acest lucru.

De multe ori se întâmplă ca sms-ki să vină și să vină, apoi odată - și să se oprească. Program de blocare sau? În orice caz, un motiv să fii în gardă și să mergi la bancă.

Opțiunea 2

Un al doilea număr poate fi legat de banca mobilă. Puteți conecta al doilea număr printr-un bancomat, de exemplu, printr-o copie a cardului (a se vedea primul paragraf). În același timp, mesajele nu vor mai ajunge la primul - numărul principal.

Opțiunea 3

Ați schimbat numărul de telefon sau operatorul l-a transferat unui alt abonat, dar nu ați scris o aplicație pentru a deconecta vechiul și a conecta un număr nou. Sau angajatul a acceptat cererea de deconectare, dar a uitat să apese tasta.

Poate că ți-ai închis toate cardurile și ai pierdut telefonul, iar un an mai târziu ți-ai recuperat cardul Sberbank. Aici a apărut vechiul număr, pe care l-ați uitat deja. Retragerea banilor prin numere vechi legate de o bancă mobilă este destul de obișnuită.

Vă rugăm să rețineți că atunci când vă schimbați numărul de telefon, trebuie să scrieți 2 extrase! Pentru a deconecta cea veche și a o conecta pe cea nouă. În caz contrar, până la 8 numere de telefon pot fi conectate la banca mobilă!

Vești triste: banca nu vă va returna banii retrași în acest fel. Singura opțiune este dacă este posibil să se demonstreze că cererea de deconectare a fost într-adevăr, dar angajații nu au deconectat numărul.

De ce se întâmplă acest lucru mai des cu clienții Sberbank?

Mesageria SMS și serviciile bancare mobile sunt aranjate diferit în diferite bănci, dar clienții Sberbank suferă mai des din mai multe motive:

  • Este foarte ușor să efectuați plăți mari prin intermediul serviciilor bancare mobile. În acest caz, nici nu trebuie să cunoașteți datele cardului.
  • Este greu să reziste tentației de a retrage bani de pe cardul altcuiva dacă primești mesaje SMS zi și noapte, chiar dacă inițial nu ai intenționat să furi de la cineva.
  • Angajații primesc bonusuri pentru conectarea serviciilor suplimentare, astfel încât conectează banca mobilă la cei care nu au cerut.
  • Banca mobilă este conectată la toată lumea, deși este utilizată în principal de fraudatori.

Nouă tendință - înlocuirea cartelei SIM

SIM-ul tău nu mai funcționează, banii dispar din conturi și apoi se dovedește că cineva a primit o nouă cartelă SIM într-unul din birourile Beeline, MTS sau alt operator ...

Uneori, criminalii cibernetici au deja datele pașaportului (poate exista o scurgere în salonul de comunicații), numărul cardului (skimming) și accesul la Sberbank online, uneori folosesc o bancă mobilă pentru a retrage ceea ce au în timp prin intermediul acestuia, apoi se conectează la internet banca și retrage odihna.

Banii sunt retrași foarte rapid prin servicii pentru transferul de pe un card pe un card bancar terță parte (un fraudator trebuie să știe numărul cardului și să selecteze data de expirare), pe un card Kukuruza preplătit (trebuie să cunoașteți toate detaliile cardului) , pe un card Sberbank (trebuie să aveți sau să restaurați date pentru a intra în Sberbank Online).

Interesant este că Sberbank blochează cardul doar a doua zi. Desigur, există o gaură uriașă pe partea operatorilor de telefonie mobilă - aceștia reedită carduri folosind pașapoarte false, procuri, certificate de pensie fără cerere, fără a încerca să contacteze proprietarul real al cartelei SIM. Și angajații sunt adesea implicați. Dar Sberbank nu este lipsit de găuri.

"Au furat bani de pe cardul soției sale. Totul seamănă cu aceleași săraci semeni: cineva vine la operatorul celular și schimbă cartela SIM pentru el însuși. Apoi persoana pierde contactul cu banca, în timp ce atacatorii transferă bani către Kukuruza ( în cazul meu, către Novosibirsk). A doua zi (!!!) Sberbank trimite SMS-uri că contul este blocat. Dar nu există bani pe el. Atacatorii știau parola de conectare, potrivit Sberbank. "

De ce Sberbank?

  • Când înlocuiți cartela SIM, numărul de telefon rămâne același și codul IMSI al cartelei SIM se schimbă. Conform legii, băncile trebuie să îl monitorizeze, dar acest proces funcționează foarte strâmt - apoi blochează accesul la Sberbank Online pentru cei care nu și-au schimbat cartela SIM sau îl blochează la 3 luni după înlocuire și numărul de fraude asociate înlocuirii unui Cartela SIM crește rapid. Se crede că verificarea codului IMSI în Sberbank este pur și simplu dezactivată, în timp ce funcționează excelent în numeroase alte bănci.
  • Din anumite motive, retragerea rapidă a fondurilor din toate conturile prin mai multe tranzacții nu provoacă suspiciuni în bancă și nu duce la blocarea în timp util a cardului. Acest lucru sugerează că sistemul antifraudă funcționează foarte prost.

Ce sa fac?

Procedura pentru victimă este standard - blocarea cardului, aplicarea la bancă și apoi, cel mai probabil, instanței - operatorului de telefonie mobilă și băncii.

Banii vor fi returnați?

Rareori se întorc voluntar; prin instanțe, practica este contradictorie. Dacă fraudatorii au folosit numele dvs. de utilizator și parola pentru a accesa Internet Bank, atunci cel mai probabil banii nu vor fi returnați.

Articolul folosește recenzii reale ale clienților Sberbank, publicate de aceștia pe Banki.ru.

Dacă ați transferat bani la un număr greșit, atunci există o dorință firească de a afla cum să aflați proprietarul după numărul cardului, pentru a-l contacta și a returna banii. Dar nu este atât de simplu. Să luăm în considerare situația folosind exemplul Sberbank.

Cum se află numele complet al titularului cardului?

De fapt, nu veți putea afla numele de familie complet, numele și patronimicul cardului Sberbank către care ați transferat fără succes banii. Puteți afla doar numele și patronimicul titularului cardului, precum și litera cu care începe numele său de familie.

Acest lucru se face folosind sistemul Sberbank Online. Este suficient să inițiați un transfer de pe cardul dvs. pe un alt card bancar al Sberbank, atunci ceea ce va fi afișat în coloana „destinatar” este numele și patronimicul proprietarului său. În acest caz, nu este necesar să finalizați transferul de fonduri, puteți vizualiza datele necesare și anula operațiunea.

Veți avea cel puțin câteva date reale ale titularului cardului, precum și prima literă a numelui său de familie, pe baza cărora puteți găsi sau ridica numele real al titularului cardului prin intermediul rețelelor de socializare (dacă se cunosc alte informații ).

Obținerea de informații de la bancă

Unii clienți Sberbank cred că puteți afla detaliile destinatarului fondurilor pe card la sucursala băncii. Dar acestea sunt informații fundamental incorecte, deoarece în Federația Rusă există o lege privind secretul bancar, iar datele personale ale clienților nu pot fi dezvăluite angajaților instituțiilor financiare.

Prin urmare, indiferent de modul în care cereți să numiți numele persoanei pe a cărei carte a fost transferat banii, angajatul Sberbank nu va face acest lucru.

Numai poliția poate solicita informații despre titularul cardului, dacă este necesar în timpul procedurii. Prin urmare, vă recomandăm să nu căutați un infractor în caz de cădere în mâinile escrocilor, ci să solicitați ajutor de la agențiile de aplicare a legii.

Ce poți afla după număr?

Deși nu puteți afla numele complet după număr, puteți afla alte informații despre proprietar după numărul cardului, care nu este secret și este criptat în număr.

  • Prima cifră identifică sistemul de plată. Dacă este 4, cardul aparține sistemului de plată Visa, dacă 5 - sistemului Mastercard. Există și alte sisteme, de exemplu, 3 este American Express.
  • Numerele de la primul la al șaselea vă permit să identificați banca și se numesc identificatorul băncii sau BIN.
  • A șaptea și a opta cifră sunt programul băncii, conform căruia a fost emis cardul.
  • Numerele de la nouă la cincisprezece sunt deja numere legate de datele personale ale utilizatorului. Acestea sunt unice și vă permit să identificați proprietarul cardului. Dar nu dau informații despre numele sau prenumele său, deci nu reprezintă o metodă de a afla proprietarul după numărul cardului
  • Cea de-a șaisprezecea cifră nu conține nicio informație referitoare la a cui carte este. Se folosește numai pentru a verifica dacă numărul de plastic este corect.

Drept urmare, este imposibil să afli în acest fel proprietarul după numărul cardului, dar este cu adevărat posibil să afli informații despre banca în care a fost emis plasticul, care pot fi utile.

Cum îți poți afla numele complet?

Deși nu există modalități legitime de a afla proprietarul după numărul cardului, există întotdeauna altele ilegale. De exemplu, dacă site-ul unde stocați informațiile despre cardul de plată este piratat, atacatorii vă pot fura, printre altele, informațiile de plată și datele deținătorului cardului.

Pe site-urile ilegale, pot fi distribuite baze de date ale unor astfel de carduri, prin intermediul cărora puteți parcurge orice informații despre titularul acestora, inclusiv adresa și numele complet. Aceasta este singura modalitate reală de a afla un număr de telefon pe un card Sberbank, dar este în afara domeniului legii.

Prin urmare, este recomandat să înregistrați un card de plată separat pentru plățile online (de exemplu, puteți emite unul virtual) pentru a vă asigura plățile. Poate fi problematic să găsești o persoană după numărul cardului Sberbank, dar în unele cazuri este destul de ușor pentru fraudatori să efectueze plăți din contul său.

Ce trebuie făcut în caz de traducere incorectă?

Dacă motivul este tocmai faptul că ați transferat banii la un număr greșit, atunci nu trebuie să aflați cum să aflați titularul cardului după numărul cardului Sberbank. Trebuie doar să apelați linia telefonică directă Sberbank, să explicați situația și să indicați numărul tranzacției indicat de bancomatul sau banca de Internet în timpul transferului. După aceea, destinatarului i se va trimite o cerere de a transfera banii către cel care i-a trimis. Dacă o persoană nu dorește să o comită, atunci puteți solicita ulterior bani în instanță, după ce ați scris anterior o declarație către poliție.

Cardurile din plastic Sberbank of Russia sunt emise clienților pentru a-și accesa contul curent. Cardul bancar are propriul număr de 16 sau 18 cifre (în unele cazuri, plasticului i se atribuie un cod de 19 cifre). Acesta diferă de numărul de cont al clientului.

De ce am nevoie de un număr de card?

Dacă contul curent al clientului este în esență portofelul unei persoane, în care își stochează banii, atunci un card de plastic este un instrument care oferă acces la acest portofel. Cu ajutorul său, se întâmplă:

  • identificarea clientului în sistemul Sberbank;
  • retragerea numerarului de la un bancomat;
  • plata achizițiilor prin transfer bancar;
  • plata pentru bunuri și servicii în magazinele online;
  • transfer de bani pe alt card sau cont.

Dacă un client sună la linia de asistență, atunci pentru acces rapid la informații, trebuie doar să dea numărul cardului său. Și plata convenabilă a facturilor de utilități și completarea contului prin Sberbank Online, plățile fără numerar cu cardul într-un magazin sau retragerea de numerar de la un bancomat sunt, în general, o practică zilnică. Un astfel de sistem este foarte convenabil și este destul de dificil să ne imaginăm viața modernă fără carduri de plastic.

Când se poate furniza un număr de card?

Numărul cardului nu este o informație clasificată. Acesta, spre deosebire de alte date din plastic, poate fi divulgat terților. De exemplu, atunci când se efectuează un transfer de fonduri de la card la card, unei persoane i se cere să indice detaliile (de fapt, numărul cardului de plastic) și numele complet al proprietarului pentru a se asigura că este indicat destinatarul corect. Este sigur, cu condiția ca cardul să fie protejat suplimentar (cerere pentru codul CVV2 al cardului, parolă unică în SMS) și alte informații (cod secret, cod din SMS, data expirării din plastic), clientul nu le spune nimănui.

Cum să aflați numărul cardului dvs. Sberbank?

În unele cazuri, titularul cardului nu știe numărul acestuia. În prezența plasticului cu toate numerele indicate (uneori este indicată doar o parte), acest lucru nu este dificil. Dar uneori cardul lipsește, iar detaliile sale sunt necesare. Există mai multe moduri de a afla numărul cardului.

Carduri cu numere pe față

Cel mai simplu mod este să citiți numărul cardului pe partea din față. Data de expirare a materialului plastic și numele clientului (dacă cardul este personal) sunt, de asemenea, indicate acolo. Pe spatele cardului, puteți vedea codul CVV2 necesar pentru achiziții online și alte date. Dar dacă nu este indicat numărul complet al cardului, atunci există mai multe modalități de a-l afla.

Numărul cardului din contract

În cazul în care nu este posibil să citiți numărul cardului, ar trebui să găsiți acordul emis de bancă atunci când a fost emis. După o lectură atentă, o persoană poate găsi cu ușurință informațiile de care este interesat.

Aflați numărul cardului prin telefon

Linia fierbinte a Sberbank oferă asistență tehnică non-stop pentru clienți. Acesta este un alt mod de a afla numărul cardului dvs. După ce a făcut un apel la numărul gratuit 8-800-555-5550, o persoană, după ce a trecut procedura standard de identificare a clientului, poate cere operatorului datele de pe cardul său de plastic, starea contului și alte informații necesare. Această opțiune este convenabilă atunci când numai telefonul dvs. este la îndemână.

Informații despre număr când vizitați biroul Sberbank

După ce a vizitat orice sucursală a băncii, clientul va putea cu siguranță nu numai să-și afle numărul cardului, ci și să efectueze orice alte acțiuni care nu sunt disponibile pentru efectuarea prin telefon sau Internet. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți pașaportul cu dvs.

Aflați numărul prin intermediul Sberbank Online

De asemenea, puteți afla numărul cardului dvs. prin internet. Nu va fi dificil pentru clienții care utilizează activ serviciul Sberbank Online. După ce a intrat în contul personal, o persoană poate vedea numerele tuturor cardurilor sale.

alte metode

Există și alte opțiuni. Clientul își poate afla numărul cardului scriind un e-mail la Sberbank. Există un e-mail separat pentru cererile și cererile cetățenilor: [e-mail protejat]... La această adresă trebuie să trimiteți cererea dvs. pentru un număr de card.

Pot afla numărul cardului altcuiva?

Nu este dificil să aflați numărul cardului Sberbank dacă sunteți proprietarul acestui plastic. Dar, uneori, apar situații când trebuie să obțineți numărul cardului altcuiva. Această nevoie nu este întotdeauna cauzată de unele planuri insidioase de a primi banii altor persoane și, uneori, este pur și simplu legată de dorința de a oferi unei persoane un cadou sub forma unei anumite sume de bani.

Sberbank își protejează clienții. Din motive de securitate, informațiile de pe card nu sunt divulgate terților. Puteți afla numerele prețuite de la persoana însuși, venind cu un fel de truc sau întrebând direct.

Politica de securitate și confidențialitate

În primul rând, titularul cardului Sberbank însuși trebuie să fie vigilent. Se recomandă alegerea tipului de card cu protecție suplimentară (protocol 3-D Secure) la semnarea unui acord cu Sberbank. Implică o cerere de introducere a unei parole unice de la SMS la trimiterea banilor, introducerea codului CVV2 și perioada de valabilitate a cardului la plata bunurilor și serviciilor pe internet sau pentru alte acțiuni legate de schimbarea soldului clientului.

Nu ar trebui să spui nimănui despre acest secret. Dacă atacatorii află numărul cardului, numele proprietarului (adesea necesar pe site-urile de cumpărături online), codul CVV2 și data expirării cardului, atunci pierderile financiare ale titularului cardului pot fi foarte grave. Mai ales dacă proprietarul cardului nu observă imediat pierderea de bani. Dacă cardul este un card de credit, atunci proprietarul acestuia va trebui să ramburseze băncii datoria.

Toți clienții sunt sfătuiți să notifice prompt banca cu privire la modificările informațiilor personale, în special cu privire la schimbarea numărului de telefon mobil la care este legat cardul. La urma urmei, mai devreme sau mai târziu, o altă persoană va primi același număr de telefon și va putea redirecționa bani către contul său mobil, dacă dorește.

De asemenea, trebuie amintit că orice informație bancară publicată pe internet prezintă un potențial pericol pentru o persoană. Postările pe rețelele sociale sau pe forumuri care indică numărul cardului, numele persoanei și telefonul mobil joacă în mâinile escrocilor. Foarte des reacționează la astfel de note. Sub orice pretext, atacatorii pot apela și oferi să furnizeze date secrete ale cardului sau să spună codul trimis de Sberbank prin SMS. Adesea, astfel de oameni se prezintă ca angajați ai băncii.