Căutăm talente.
Cei mai buni din domeniul lor profesional.
Cei pentru care este important să-și facă treaba eficient.
Compania de asigurări LLC „Helios” este o companie de asigurări universală rusă, fondată la 16 februarie 1993.
Helios are o prezență semnificativă în Orientul Îndepărtat și Siberia, fiind unul dintre principalii asigurători. În regiunea Moscova, compania operează pe segmentul asigurărilor private.
Lucrarea în canalul asigurărilor bancare se desfășoară pe principiul „studioului alimentar”, oferind soluții exclusive de asigurare pentru fiecare bancă parteneră.
Compania deține licențe de la Serviciul Federal de Piețe Financiare pentru efectuarea a peste 50 de tipuri de asigurări voluntare, precum și licențe de reasigurare, asigurare obligatorie a instalațiilor de producție periculoase (OSOPO) și asigurare obligatorie de răspundere civilă auto (OSAGO).
Un grad ridicat de acoperire de asigurare este asigurat de un sistem de reasigurare fiabil. Partenerii noștri sunt cele mai mari companii de reasigurare din lume și din Rusia, cu o reputație impecabilă (Hannover Re, Polish Re, Unity Re, Transsiberian Re, SCOR, Partner Reinsurance Europe).
Helios este membru al Uniunii Naționale a Asigurătorilor de Răspundere (NCCO), al Uniunii Ruse a Asigurătorilor Auto (RSA) și membru de onoare al Uniunii Asigurătorilor din întreaga Rusie (ARIA) din 1994.
Misiunea noastră
Cream procese simple, dar in acelasi timp tehnologice care ne permit sa oferim exact produsul pe care clientul il asteapta, sa primim exact veniturile pe care le asteapta actionarii, sa fim eficienti si sa satisfacem asteptarile angajatilor nostri.
A lucra la HELIOS înseamnă:
Mulțumim anticipat tuturor candidaților care trimit răspunsuri la posturile noastre vacante.
Toate CV-urile vor fi revizuite, iar în orice caz veți primi o invitație pentru un interviu, sau vă vom salva CV-ul în baza de date a potențialilor candidați pentru viitoarele posturi vacante potrivite experienței dumneavoastră.
SRL IC „Helios” este o companie universală, medie din punct de vedere al taxelor. La sfârșitul anului 2017, se află pe locul 42 în ceea ce privește primele colectate în clasamentul asigurătorilor ruși și o poziție de lider pe piața asigurărilor din Orientul Îndepărtat și Siberia de Est. Principalele componente ale portofoliului companiei în 2017 au fost: OSAGO (34,74%), asigurări împotriva accidentelor și bolilor (20,37%), asigurări de bunuri ale cetățenilor (10%). Compania are peste 50 de sucursale situate în principal în Orientul Îndepărtat și Siberia. Sediul central al asigurătorului este situat în Moscova.
Compania „Helios-Reserve” („Helios”) a fost fondată în 1993 la Moscova, fondatorul a fost întreprinderea energetică „Energozashchita”. În 2005, Petropavlovsk Finance (în prezent Regiunea PPFIN) a devenit proprietarul unui asigurător mic (pe baza rezultatelor din 2004, Helios s-a clasat pe locul 511 pe piața de asigurări din Rusia, valoarea primelor colectate - 25 de milioane de ruble). Această companie a operat un holding, care includea Expobank, Kolyma-Bank, Asia-Pacific Bank și compania de leasing Expo-Leasing (la rândul său, holdingul făcea parte din cel mai mare grup minier de aur rus - grupul de companii din Orientul Îndepărtat Petropavlovsk, numit atunci Peter Hambro Mining PLC). IC „Helios” a început să dezvolte în mod activ asigurări împotriva accidentelor și bolilor și, de asemenea, sa concentrat pe asigurarea proprietății persoanelor juridice și a riscurilor de construcție și instalare.
IC „Helios” a reușit să intre în top 100 de asigurători ruși în 2010 (suma primelor colectate - 581,8 milioane de ruble). Până în acest moment, compania devenise unul dintre liderii pieței asigurărilor din Orientul Îndepărtat, alăturându-se rândurilor liderilor asigurători din teritoriile Kamchatka și Khabarovsk, regiunea Amur și Primorye.
Pentru a-și consolida pozițiile pe piețele din Orientul Îndepărtat și Siberia, compania a început să creeze o rețea de vânzări cu amănuntul în aceste regiuni (au fost deschise peste 10 noi divizii regionale) și să dezvolte activ canalul de vânzări bancare, oferind clienților băncilor produse de asigurare împotriva accidentelor, pierderea locului de muncă, precum și asigurarea deținătorilor de carduri bancare. La Moscova și Sankt Petersburg, asigurătorul s-a concentrat pe deservirea clienților cu un nivel ridicat de venit (așa-numitul segment de asigurări private). În plus, în 2010-2011, compania Helios a derulat procesul de integrare cu mai multe companii de asigurări din Orientul Îndepărtat: DASK (un mare asigurător al Teritoriului Primorsky), Spektr-Avia S (inclusă în top 5 cele mai mari companii de asigurări din Teritoriul Khabarovsk, liderul asigurărilor de aviație în această regiune), precum și IC „Kamchatka”. Ca urmare a adăugării portofoliilor acestor companii, IC „Helios” și-a consolidat semnificativ poziția în Orientul Îndepărtat și a ocupat un loc în top 10 cei mai mari asigurători din regiunile Khabarovsk și Kamchatka.
În prezent „Helios” este o companie universală, ale cărei activități principale sunt asigurarea auto, asigurarea împotriva accidentelor și bolilor, asigurarea proprietății persoanelor juridice și persoanelor fizice. Compania ocupă pozițiile de lider în ceea ce privește colecțiile în raioanele din Orientul Îndepărtat și Siberia. În 2017, compania a ocupat locul patru în ceea ce privește cantitatea de premii colectate în regiunea Amur, locul nouă în regiunea Magadan și locul opt pe teritoriul Kamchatka. În plus, în aceste regiuni compania este lider în prime pe segmentul asigurărilor împotriva accidentelor și bolilor. Pe piata de la Moscova, compania si-a dedicat un segment specializat deservirii clientilor cu venituri mari, carora li se asigura produse speciale de asigurare, precum: asigurare de arta si antichitati, asigurare de aeronave private si asigurare medicala facultativa in strainatate, inclusiv tratament in privat. clinici și programe spa.
IC „Helios” este membru al Uniunii Asigurătorilor din întreaga Rusie (VCC), al Uniunii Asigurătorilor de Automobile din Rusia (RSA) și al Uniunii Naționale a Asigurătorilor de Răspundere (NCCO).
Membrii companiei sunt: Vladimir Gurdus (24,44%), Andrey Glukhov (10%) și Expo-Realty LLC (65,56%), administrați de două organizații înregistrate în Cipru. Controlul final asupra companiei aparține unui grup de indivizi, fiecare deținând mai puțin de 25%.
În ultimii ani, compania a înregistrat o creștere constantă a taxelor sale. În 2014-2015, volumul încasărilor a crescut cu 80,97%, respectiv 17,76%. În 2016, taxele au crescut cu 25,43%, iar până la sfârșitul anului 2017 - cu 8,04% și s-au ridicat la 3,58 miliarde de ruble (aceeași cifră în 2016 - 3,31 miliarde de ruble). În structura onorariilor, 79,85% sunt contribuții în baza acordurilor cu clienții de retail și 20,15% - cu persoane juridice. Plățile către companie în 2017 s-au ridicat la 1,24 miliarde de ruble, nivelul plăților - 34,59%. În prima jumătate a anului 2018, asigurătorul a primit prime de 1,53 miliarde de ruble, ceea ce este cu 9,27% mai puțin decât în aceeași perioadă a anului precedent (în 2017 - 1,69 miliarde de ruble). Suma plăților pentru această perioadă s-a ridicat la 518,2 milioane de ruble, nivelul plăților - 33,84%.
În structura portofoliului de asigurări în 2017, cele mai semnificative ponderi au scăzut pe asigurările auto (43,35%, din care OSAGO - 34,74%, asigurări complete - 8,61%), asigurări împotriva accidentelor și bolilor (20,37%), asigurărilor imobiliare (14,82%). %, din care proprietatea persoanelor juridice - 4,82%, persoane fizice - 10%), asigurări medicale voluntare (7,9%), asigurări de apărare civilă pentru vătămare terților (5,61%), riscuri financiare de asigurare (2,14%).
În 2017, cu ajutorul intermediarilor, asigurătorul a încasat 3,21 miliarde de ruble (89,74%), valoarea medie a taxelor de agenție a fost de 36,71%.
Partenerii companiei în reasigurare sunt lideri mondiali și reasigurători ruși, precum SCOR, Partner Re, SAVA Re, Russian Reinsurance Company, SEC Unity Re LLC și alții.
La sfârșitul anului 2017, compania a obținut un profit net conform OSAS în valoare de 135,52 milioane de ruble, ceea ce este de peste 6 ori mai mare decât indicatorul din perioada de raportare anterioară (în 2016 - 21,59 milioane de ruble). Conform declarațiilor IFRS pentru 2017, venitul total al companiei s-a ridicat la 7,23 milioane de ruble (-91,11% față de același indicator pentru 2016). Pentru prima jumătate a anului 2018, profitul net al companiei a fost de 80,95 milioane de ruble (+ 34,78% față de aceeași perioadă din 2017).
Potrivit raportării individuale a asigurătorului pentru anul 2017, numărul agenților de asigurări-persoane juridice a fost de 311 unități. (dintre care 52 sunt organizații de asigurări, 259 sunt alte persoane juridice), agenți de asigurări-persoane fizice - 582 persoane. (dintre care 327 sunt antreprenori individuali), numărul mediu anual de personal este de 465 de persoane.
Management: Andrey Glukhov (director general).
Consiliu de Administrație: Andrei Glukhov, Vladimir Gurdus.
Clienți: JSC RZDstroy, JSC Far Eastern Aerogeodetic Enterprise, JSC Olympus, JSC Resorts of the North Caucaus, JSC Obnovlenie Arbat, Moscow State Unitary Enterprise Center-City, Russian Golf Association, Contact Center, MUP „Central Market”, FBU „CSM of Regiunea Moscova”, etc.
Există o mulțime de companii care oferă servicii de asigurări în țara noastră. Și fiecare dintre ei luptă pentru client în moduri diferite. Unele companii acordă mai multă atenție unei game largi de servicii, unele se concentrează pe politica de prețuri, iar unele se concentrează pe deservirea clienților lor. În orice caz, este important ca persoana care vizitează compania de asigurări să fie mulțumită.
Fiecare dintre noi are tot felul de situații în viață, de exemplu, trebuie să achiziționați o poliță RCA, să vă asigurați casa sau viața. Unii află de la cunoștințele lor despre o companie potrivită, iar unii studiază informații pe internet, în special, citesc recenzii, de exemplu, „Recenzii ale companiei de asigurări Helios”.
Mulți oameni știu direct despre această companie, în 1993 a fost înființată. Cele mai multe dintre birourile sale sunt situate în Siberia, precum și în Orientul Îndepărtat, unde Helios este unul dintre cei mai importanți asigurători din regiune. În plus, la Moscova, această companie oferă produse specifice pentru clienți speciali: pentru asigurarea transportului aerian personal sau antichități, precum și VHI în străinătate.
Cineva este mulțumit de compania de asigurări „Helios”, în timp ce alții nu sunt. Pe Internet, puteți găsi atât recenzii pozitive, cât și negative despre această organizație.
Invitat (04.2017): În timpul iernii, am avut un accident și am fost victimă, de la autorul accidentului, asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto Helios, nu am primit niciodată bani. A trecut mult timp de la accident, dar mașina nu a fost încă restaurată, iar munca mea este direct legată de aceasta. Compania de asigurări nu mi-a spus nimic concret, fie că nu aveau contracte, apoi au fost trimiși în locul greșit, în general, nu o firmă, ci o groază liniștită! fara masina, fara bani!
Invitat (12.2016): Aveam nevoie de compensații conform poliței OSAGO, am apelat la Helios. Respect pentru personal. Ne-am făcut treaba rapid și eficient, nu a trebuit să ne înscriem și să stam la coadă, personalul a fost politicos. Am plătit polița și am avut destui bani pentru o sticlă de whisky bun și pentru reparații. Mulțumim personalului Helios.
Invitat (09.2016): Am luat un credit la banca, am impus asigurare suplimentara de la Helios. Am decis că pot refuza, am scris o declarație și am trimis-o în Marea Britanie. În termen de 5 zile lucrătoare am trimis o scrisoare prin scrisoare recomandată. Mi-au primit cererea in iulie, conform contractului, firma trebuie sa plateasca bani in 10 zile, timpul a trecut fara raspuns, nu salut, am sunat acolo, mi-au spus ca personalul contabil este foarte ocupat, am decis sa imi amintesc din nou dupa vacanta, dupa 3 saptamani situatia nu s-a schimbat, a mai trecut putin timp, urma sa-i sun din nou, si in septembrie! a venit un mesaj despre primirea de fonduri de la această companie foarte „orientată spre client”. Drept urmare, banii mi-au fost plătiți nu în 10 zile, ca în acord, ci într-o lună și jumătate! Cum se poate trata clienții săi atât de neglijent și iresponsabil, returnarea sau plata primei de asigurare este prioritatea principală a companiei de asigurări!
Invitat (08.2017): O companie groaznică Helios cu angajații săi incompetenți. Am încercat să contactez unul dintre birourile din Khabarovsk, am fost la ei de mai multe ori, dar angajații lor lucrează constant până la ora prânzului, presupus din motive tehnice, este foarte dificil să ajungi la birou în sine, nimeni nu răspunde, au încercat să comande un suna prin operator, bineinteles, nu m-a sunat inapoi nu a trecut nimeni pana la urma, in sfarsit a intrebat ce acte sunt necesare pentru a obtine polita OSAGO si daca este nevoie de pasaport, mi-au spus sa merg la birou, iti vor spune totul acolo, un cerc vicios!
Invitat (03.2017): Fiul meu este asigurat de compania de asigurări Helios, a avut un accident, a fost grav rănit. Am venit la biroul lor, mi-au pregătit toate documentele necesare și mi-au spus că trebuie să le trimit la Irkutsk prin scrisoare recomandată. Așa am făcut, dar mi-au cerut și să fac poze, trebuie să le trimit și pe banii mei. Am început să fiu indignat, ceea ce mi s-a spus, nu trimite dacă nu vrei. Desigur, a trebuit să plătesc din nou pentru poșta certificată și să trimit pozele. La un eveniment asigurat, fiul a primit 3750! La Irkutsk, am sunat pentru a ne explica de ce o sumă atât de mică, dar am fost „trimiși” politicos la Moscova, în timp ce, în același timp, exista sentimentul că au trimis înjurături departe. Cum putem plăti asigurarea la biroul local, pentru a obține plata asigurării, trebuie să cheltuim bani noi înșine și chiar să alergăm, iar toate întrebările de interes trebuie puse la Moscova. Atunci, lasă Moscova să explodeze și închide dracului restul birourilor!
Invitat (03.2016): In februarie 2016, am avut un incendiu, casa noastra era asigurata in Helios, am contactat aceasta firma in legatura cu evenimentul nostru asigurat, am crezut ca va trebui sa facem un imprumut, dar in mai putin de o luna am fost platiti banii. Asigur in aceasta firma de mult timp, nu au fost probleme deosebite. Mulțumim personalului pentru profesionalism.
Invitat (03.2015): În septembrie m-am asigurat în Helios în cadrul programului „Daddy Can”, evenimentul asigurat a avut loc în decembrie. Locuiesc în regiunea Sverdlovsk, nu avem un birou al acestei companii de asigurări, așa că am sunat la Moscova, mi-au spus ce documente trebuie să colectez, le-am trimis prin poștă. Am asteptat cam o luna, in acest timp am decis sa citesc ce scriu despre Helios, am gasit o multime de informatii negative, cineva scrie ca sunt trasi cu plata, nu comunica bine, am decis ca aceeasi poveste ar putea. fii cu mine, dar m-am inselat, am fost platita asigurarea. Și l-au explicat clar, ușor și politicos. Așa că am fost destul de mulțumit de compania de asigurări Helios.
Invitat (06.2017): Am aplicat plata in mai, au spus ca plata va avea loc la inceputul lunii iunie, cam pe 8, au trecut 11 zile, fara bani, fara mesaje, am decis sa ma sun, am sunat dimineata, apoi la un telefon fix, apoi la mobilul meu, dar nimeni nu mi-a răspuns. Așa că contactați compania de asigurări!
Orice companie de servicii riscă să se lovească de un client nemulțumit. Piața companiilor de asigurări nu face excepție, cineva este mulțumit de serviciu, de politica de prețuri etc., iar cineva va găsi vina cu fleacuri. În orice caz, angajații profesioniști și competenți fac uneori minuni.
