Încheierea unei asigurări însoțește foarte des procesul de acordare a unui împrumut. Această procedură va fi voluntară sau obligatorie - depinde de condițiile unei anumite instituții financiare.
Clienții OTPbank se pot confrunta cu o ofertă de a încheia asigurare atunci când primesc un împrumut în numerar, un card de credit sau un împrumut pentru mărfuri. De regulă, acest serviciu este asociat cu costuri suplimentare pentru debitor. Desigur, clientul poate avea o întrebare destul de rezonabilă: cum să emită o renunțare la asigurare pentru un împrumut în banca OTP.
Atunci când cheamă împrumutatul să încheie o asigurare, banca dorește în primul rând să aibă garanții suplimentare pentru restituirea împrumutului emis. Prin urmare, înainte de a pune întrebarea: cum să refuzi asigurarea pentru un împrumut emis de banca OTP, trebuie să reții că acest serviciu poate fi util clientului.
Într-adevăr, în cazul unor circumstanțe neprevăzute, din cauza cărora împrumutatul nu va putea rambursa datoria, în totalitate sau în parte, societatea de asigurări va acoperi datoria.
Conform condițiilor băncii OTP privind acordarea de credite de consum, asigurarea de viață, sănătate și invaliditate a împrumutatului este o procedură voluntară și nu afectează în niciun fel decizia finală dacă banca va acorda sau nu un împrumut.
În conformitate cu legislația rusă, împrumutatul este obligat să asigure proprietatea dacă aceasta acționează ca gaj la întocmirea unui contract de împrumut. Din 2018, toate creditele bancare OTP sunt emise fără garanții, prin urmare, asigurarea se eliberează exclusiv la cererea clientului.
OTP Bank este agent al mai multor companii de asigurări, prin urmare, în sucursale sau în momentul emiterii unui împrumut, clientului i se pot oferi atât programe cuprinzătoare, cât și asigurare împotriva evenimentelor individuale de viață.
Pentru debitori, cele mai relevante tipuri de asigurare sunt:
- De la debutul invalidității sau decesului. În cazul evenimentelor de mai sus, asiguratul sau moștenitorii săi vor fi plătiți în cuantumul sumei creditului emis inițial.
- În caz de pierdere a locului de muncă permanent, din motive independente de voința împrumutatului. În acest caz, compania de asigurări va plăti băncii maximum patru plăți lunare pentru creditul individual.
Ambele tipuri de servicii sunt furnizate de OTP Bank în parteneriat cu companii: „AlfaStrakhovanie-Life” sau „RESO-Garantia”:
- Protecție împotriva fraudei cu cardul de credit. Realizat de compania „Asigurări Absolute”.
Cum să renunți
Înainte de a te implica în birocrația cu refuz, merită să ne amintim că asigurarea în banca OTP este o procedură pur voluntară. Cu toate acestea, banca și angajații săi ar putea fi interesați să vândă acest serviciu suplimentar plătit clientului. Prin urmare, atunci când solicitați un împrumut, este mai ușor să anunțați imediat un angajat al băncii că nu intenționați să încheiați un contract de asigurare suplimentară.
O situație diferită apare atunci când împrumutul a fost deja emis, contractul a fost semnat și împrumutatul a plătit asigurarea. În contracte, există o „perioadă de răcire” - o perioadă de timp în care o persoană poate refuza asigurarea, iar compania va returna integral suma plătită de client.
Cu excepția cazului în care contractul prevede altfel, această perioadă este egală cu cinci zile de la data tranzacției. Pentru a rezilia contractul, trebuie să completați o cerere de renunțare la asigurarea de împrumut. OTP Bank va furniza clientului o mostră din acest document la cerere.
Puteți refuza asigurarea în orice moment în timp ce contractul de împrumut cu banca este în vigoare. În practică, astfel de acțiuni sunt lipsite de sens, deoarece după cinci zile de la data tranzacției, asiguratul nu este obligat să restituie clientului suma plătită. Acest articol trebuie să fie prescris în contract sau în regulile de serviciu. Pentru a returna banii deja cheltuiți, va trebui să mergeți în instanță, ceea ce nu este un fapt că va fi de partea împrumutatului.
Cerere de returnare a asigurării
Există mai multe modalități de a depune o cerere de reziliere a contractului de asigurare și de returnare a sumei plătite:
- la filiala bancii OTP;
- la punctul de vânzare, unde a fost acordat un împrumut pentru bunuri și, în consecință, asigurarea împrumutatului;
- prin site-ul „AlfaStrakhovanie-Life” pentru clienții care au comandat serviciul în această companie. Pe site, în secțiunea din zona de clienți „Pune o întrebare”, există și un exemplu de cerere de refuz al serviciului;
- la sediul companiei de asigurări;
- prin transmiterea unei notificări scrise către asigurător. Adresa organizației trebuie indicată în contract.
Capitolul I
Descriere
asigurare
produse
OTP Bank SA
Să analizăm mai detaliat
conditii de asigurare
OTP Bank SA
PARTICIPANȚI LA PROGRAM
OTP Bank SA
3
NOȚIUNI DE BAZĂ
Asiguratul
Asigurător
Asigurații sunt persoane juridice și capabili din punct de vedere juridic
persoanele fizice care au încheiat contracte cu asigurătorii
asigurări sau sunt asigurați în temeiul legii.
Aceasta este o entitate juridică autorizată să efectueze
activități de asigurare, asumându-și responsabilitatea pentru
A plăti contractul de asigurare la contractul de asigurare dacă
producerea Evenimentului Asigurat.
Persoană asigurată Client ale cărui riscuri sunt asigurate
Beneficiar O persoană desemnată cu acordul Asiguratului să primească
Plata asigurarii la producerea unui eveniment asigurat.
Comision
Temporar
franciza
OTP Bank SA
Taxat lunar din suma imprumutului, dobanda la imprumut, comisioane
conform contractului de împrumut pentru întreaga perioadă de împrumut (inclusiv TVA
optsprezece%) . Valoarea comisionului depinde de tipul de asigurare și se stabilește în
în funcţie de valoarea împrumutului acordat Împrumutatului.
Perioada de timp din momentul specificat ca moment de început
evenimentul în timpul căruia s-a produs evenimentul, în cazul în care
care este asigurat nu va fi considerat ca
caz de asigurare.
4
PARTICIPANȚI SOCIETĂȚI DE ASIGURĂRI
PROGRAMUL DE ASIGURARE DE VIAȚĂ IMPRUMUTATULUI
Program de voluntariat care vizează asigurări de viață și sănătate
Clienții ca parte a unui împrumut de consum.
La apariția unui eveniment asigurat (atribuirea invalidității 1 sau 2
grup, deces), compania de asigurări efectuează o plată de asigurare în
suma împrumutului emis inițial, dar nu mai mult de 1.000.000 de ruble.
PARTICIPANȚI SOCIETĂȚI DE ASIGURĂRI
OJSC „Alpha Insurance”
ICO „VSK”
Otkritie Life Insurance LLC
CJSC „SK Blagosostoyanie”
OJSC "RESO-Garantia"
LLC SK „Viața Renașterii”
OTP Bank SA
Este important pentru Client:
Economisind bani și timp.
Eliberare
din
plăți
dificultăți serioase.
In situatie dificila (invaliditate, concedieri la locul de munca) Asigurare
firma începe să plătească pentru împrumutul clientului. Clientul poate
Practica arată că în cazul unui handicap sau
pierderea muncii, nu sunt suficienți bani nici măcar pentru a asigura o subzistență
minim.
Cerința Băncii de a rambursa împrumutul într-o astfel de situație este simplă
distructiv pentru bugetul împrumutatului.
OTP Bank SA
la
6
DE CE ESTE IMPORTANT SĂ VINDEȚI PROTECȚIE?
Beneficii pentru banca:
Protecție împotriva daunelor în caz
incapacitatea de a plăti datorii
pe un împrumut.
Primirea suplimentară
venituri din comisioane din vânzare
programe.
Creșterea loialității debitorilor
prin oferirea suplimentară
protectie financiara.
Extinderea liniei de suplimentare
produse financiare pe care Banca
poate oferi Împrumutaților săi.
OTP Bank SA
7
DE CE ESTE IMPORTANT SĂ VINDEȚI PROTECȚIE?
Beneficii pentru un angajat al OTP-Bank:
Bonus suplimentar.
OTP Bank SA
8
DE CE ESTE IMPORTANT SĂ VINDEȚI PROTECȚIE?
Beneficii pentru clientul OTP-Bank:
OTP Bank SA
9
10.
Asigurare de viață și
sănătatea împrumutatului
OTP Bank SA
11.
PARAMETRI DE BAZĂ DE PRODUS
Caz de asigurare
Plăți de asigurări
Termenul de asigurare
Când și unde funcționează
asigurare
Suma asigurata
OTP Bank SA
Moarte
Grupa de handicap I sau II.
Risc „Moartea Asiguratului” – 100% din suma asigurată
Pentru riscul de „Invaliditate a Asiguratului” - 100% din asigurare
cantitatea.
Din momentul plății primei plăți lunare a creditului până la
încheierea contractului de împrumut. Intră asigurarea
în vigoare sub rezerva plății la termen a primei plăți
pe un împrumut.
Suma împrumutului oferit inițial, dar nu
peste 1.000.000 de ruble.
Suma asigurată rămâne constantă pe toată durata
Contracte de asigurare
11
12.
TARIFELE
Rata de asigurare depinde de valoarea creditului
Până la 15.000 de ruble. (inclusiv)
1.32%
De la 15.000 de ruble. 01 copeici
până la 30.000 de ruble. (inclusiv)
1.05%
De la 30.000 de ruble. 01 copeici
până la 50.000 de ruble. (inclusiv)
0.78%
De la 50.000 de ruble. 01 copeici
până la 60.000 de ruble. (inclusiv)
0,73%
De la 60.000 de ruble. 01 copeici
0.52%
IMPORTANT!!! Cu cât suma este mai mare, cu atât comisionul este mai mic !!!
OTP Bank SA
Descărcați, salvați,
stiu
13.
COMISIE DE ÎNREGISTRARE ȘI TRANSFER
DOCUMENTE
Comisia pentru intocmirea si transferul documentelor catre Asigurator -
taxat lunar pe toată durata împrumutului (în
datele plăților lunare conform contractului de împrumut)
Comision lunară de asigurare = (Suma împrumutului + dobândă și
plăți conform contractului de împrumut) x rata de asigurare.
Exemplu de calculare a comisionului
Conditii:
Suma împrumutului = 30.000 de ruble.
Termenul creditului = 6 luni.
Dobândă pentru utilizarea împrumutului = 4 342 ruble.
Calculam:
(30.000 +4 342) x 1,05% = 361 de ruble (pe lună).
361 x 6 luni = 2166 ruble (pentru întreaga perioadă
împrumut).
OTP Bank SA
14.
Acțiuni intenționate ale Asiguratului, Asiguratului
persoane care vizează declanșarea Asigurării
caz.
Boală SIDA sau infecție cu HIV.
Evenimente care au avut loc în timpul șederii Clientului
in inchisoare.
Operațiuni militare, exerciții, tulburări civile,
revolte, orice evenimente legate de
folosirea armelor.
Sporturi profesionale.
Efectele energiei nucleare.
Clientul are deja grupa I sau II de handicap.
OTP Bank SA
15.
SE ÎNTÂMPLĂ?
OTP Bank SA
16.
SETURILE DE DOCUMENTE
OTP Bank SA
17.
FUNCTIONAREA PROGRAMULUI DE ASIGURARE
1. La rambursarea integrală
bunuri.
Până la data primei plăți - taxe
asigurarea nu se percepe,
clientul nu este în program
se aprinde.
După data primei plăți -
taxe plătite anterior
clientul nu
sunt returnate, restul taxelor
pentru asigurarea de la client nu este
sunt taxate.
3. Când înlocuiți un articol cu
cost mare mărimea taxei de organizare
asigurarea nu se schimba.
OTP Bank SA
2. Când înlocuiți un articol cu
cost scăzut -
dimensiunea scândurilor nu se modifică și
determinată din calcul
inițial
suma furnizată
credit. Când scade
termenul împrumutului neachitat
taxe de asigurare
împărțit în părți egale
proporţional cu noua dată
credit.
4. În cazul rambursării anticipate
credit
Până la data primei plăți - compensare
prime de asigurare și taxe
organizația de asigurări nu
taxat și clientul la program
asigurarea nu este inclusa.
După data primei plăți - mărime
taxele de asigurare rămân neschimbate și
determinat
de cale
însumând toate neplătite
taxe, programul de asigurare are
puterea toate inițial
termenul de împrumut stabilit.
18.
CÂND PROGRAMUL ESTE ÎNTRUPAT
ASIGURARE
Dacă are loc un eveniment asigurat și compania de asigurări a plătit asigurarea
suma integrală.
Dacă perioada de asigurare a expirat.
Dacă contractul de asigurare este declarat nul printr-o hotărâre judecătorească.
OTP Bank SA
19.
PROCEDURA DE PLATĂ A PRIMEI DE ASIGURARE
1. În termen de 10 zile lucrătoare de la data transferului tuturor
documente necesare.
2. Societatea de asigurări plătește o prestație de asigurare în valoare de 100% din
suma asigurată, dar nu mai mult de 1.000.000 de ruble.
3. Decizia de refuz sau întârziere a Indemnizației de Asigurare se comunică
Deținătorului poliței/ Împrumutatului în scris, justificând motivele.
OTP Bank SA
20.
CAZURI CÂND DATORIILE LA IMPRUMAT SUNT MAI MARE,
CARE ESTE SUMA DE ASIGURARE
1.
2.
1
Dacă persoana asigurată pentru plăți lunare neplătite a fost
comisioane percepute, penalități și amenzi
Dacă a trecut o perioadă scurtă de la acordarea împrumutului
timpul și valoarea plăților rămase depășește valoarea împrumutului (asigurare
Cantitate).
De exemplu:
2
Clientul a emis
consumator
împrumut cu programul
asigurări de viaţă şi
sanatate timp de 8 luni.
3
Din moment
autorizația a trecut 2
luni.
4
OTP Bank SA
La ofensivă
eveniment asigurat
Companie de asigurari
plătește suma
egală cu suma împrumutului.
Și datoria
asigurat
va fi
Datoria principală rămasă,%
pentru a doua lună și taxe
program de asigurare,
acestea. suma celor rămase
plățile depășesc suma
împrumut că
platit de asigurare
companie.).
21.
Asigurare
riscuri financiare
debitor
OTP Bank SA
22.
DE CE AI NEVOIE DE ASIGURARE
În cazurile de pierdere involuntară a muncii de către debitor, asigurarea
compania efectuează plăți într-un anumit timp
pe un împrumut.
Astfel, în perioada de căutare a unui nou loc de muncă, clientul este protejat de
restanțe și angajamente
amenzi.
Este important pentru Client:
Scutire de plăți pentru grave
dificultăți.
Costă doar 100-500 de ruble/lună. Această sumă poate
permiteți tuturor!
Încredere cu ziua de mâine.
Este important pentru un angajat al bancii:
Bonus suplimentar.
Economisiți timp și nervi în viitor.
Oportunitatea de a obține un client obișnuit.
OTP Bank SA
22
23.
Să analizăm mai detaliat
conditii de asigurare
OTP Bank SA
23
24.
PARAMETRI DE BAZĂ DE PRODUS
Caz de asigurare
Când și unde funcționează
asigurare
Temporar
franciza*
Demitere din cauza:
- reducerea numarului de angajati.
- lichidarea organizatiei.
- falimentul organizaţiei.
24 de ore în toată lumea.
Perioada egala cu 2 luni, timp in care Clientul
achită împrumutul în același mod conform programului
plăți, în timp ce compania de asigurări nu plătește
produce.
Experiență de muncă
Experienta in munca de minim 6 luni.
* De ce 2 luni deductibil temporar?
Pentru că odată cu reducerea, o persoană primește o plată în valoare de două salarii. După ce l-a concediat
venitul nu se modifica.
OTP Bank SA
24
25.
EXCLUDERILE DE LA EVENIMENTELE ASIGURATE
Regulile fiecărei companii de asigurări conţin o descriere a cazurilor în care
plata asigurarii nu se face.
1. Evenimentul asigurat a fost constituit în mod deliberat.
2. La momentul semnării cererii de asigurare, știam despre ce urmează
concediere.
3. Demis din organizația în care a lucrat în baza unui contract pe durată determinată.
4. Nu are loc de muncă permanent pe tot parcursul anului, incl. mai putin de 6 luni pe
ultimul loc de muncă.
5. Nu a fost recunoscut oficial ca șomer și nu a fost înregistrat în
serviciul de angajare.
6. Contractul de munca a fost incetat in termen de 60 de zile de la data
semnare.
7. Și-a pierdut locul de muncă ca urmare a încetării anticipate a TD din inițiativă
Client / prin acordul părților / din motive de sănătate, ca urmare a plecării
pensionare, pensionare, vechime sau invaliditate, concediu de maternitate
etc. /
8. Încetarea Contractului de Muncă s-a datorat
încălcări (intoxicație alcoolică, droguri sau toxice,
AOparticipare
„OTP Bank”
în greve, greve sau acțiuni de nesupunere civilă.
25
26.
CUM SE CALCULEAZĂ BENEFICIA DE ASIGURARE
Companie de asigurari
OJSC „Alpha Insurance”
OJSC „VSK”
OO SC „Viața Renașterii”
OJSC "RESO-Garantia"
Vârstă
asigurat
suma de plata
18-60
luna continuu
Plata lunara * 120% / 30 = asigurare
18-60
plata pe zi. Dar nu mai mult de 4
luna continuu
18-55 (femei), 18-60 (soț) plata asigurării pe zi. Nu mai mult de 4 luni
continuu și nu mai mult de 50.000 de ruble / lună
Plata lunara * 115% / 30 = asigurare
18-60
plata pe zi. Dar nu mai mult de 3
luna continuu
Otkritie Life Insurance LLC 18-55 (femei), 18-60 (soț)
Plata lunara * 115% / 30 =
CJSC IC „Blagosostoyanie”
Plata lunara * 115% / 30 =
plata asigurarii pe zi. Nu mai mult de 4 luni
18-55 (femei), 18-60 (soț)
În funcție de compania de asigurări, algoritmul de calcul al plății asigurării poate fi
diferit. Dar, în orice caz, se va ridica la suma plății lunare a creditului a clientului.
OTP Bank SA
Descărcați, salvați,
stiu
26
27.
CUM SE PRODUCEAZĂ PLATA ASIGURĂRII
Data apariției
eveniment asigurat
(concediere)
În această perioadă, pentru a primi fiecare următoarea asigurare
plata (plata lunara) clientul trebuie sa confirme
companie de asigurări că este încă șomer.
Perioada de plată (determinată de compania de asigurări).
Perioada în care nu se efectuează plata
(determinat de fiecare companie de asigurări separat
și este, de regulă, de 2 luni).
Aceasta este perioada în care clientul se înregistrează
serviciul de angajare și colectează un pachet de documente.
Regulile fiecărei companii de asigurări prevăd, în plus, parametrii de plată:
- suma maximă de plată.
- perioada de plată (numărul de luni după care plățile sunt reziliate). Se presupune că în
in aceasta perioada clientul isi cauta activ de lucru si i se refac veniturile.
- limitarea numărului de evenimente asigurate pentru o perioadă (de exemplu, nu mai mult de o dată la 12 luni) și
etc.
OTP Bank SA
27
28.
OTP Bank SA
Perioada de asigurare (12 luni)
angajare
sfarsitul imprumutului
contract si perioada de valabilitate
asigurare
01.03.15
20.08.15
20.02.15
20.01.15
20.12.14
24.12.14
25.10.14
deductibil temporar
(2 luni)
concediere
20.10.14
procesarea creditului
începutul perioadei de valabilitate
asigurare
20.08.14
IC „ASIGURARE ALFA”
Asigurare
a plati
29.
OTP Bank SA
Perioada de asigurare (12 luni)
angajare
sfarsitul imprumutului
contract si perioada de valabilitate
asigurare
01.03.15
20.08.15
20.02.15
20.01.15
20.12.14
11.12.14
22.10.14
deductibil temporar
(2 luni)
concediere
20.10.14
procesarea creditului
începutul perioadei de valabilitate
asigurare
20.08.14
ILUSTRAREA EVENIMENTELOR DE ASIGURARE
IC „ASIGURARE ALFA”
Asigurare
a plati
30.
COSTUL PROGRAMULUI DE ASIGURARE
Se percepe comision pentru procesarea și transferul documentelor către asigurător
lunar a sumei împrumutului, dobânda împrumutului, plățile împrumutului
contractul și este inclusă în plata lunară a Clientului.
Valoarea comisionului depinde de valoarea creditului și este:
Suma împrumutului de până la 30.000 de ruble - 0,77%
Valoarea împrumutului de la 30.000 de ruble la 75.000 de ruble - 0,65%
Valoarea împrumutului peste 75.000 RUB - 0,6%
Până la 30.000 de ruble
0.77 %
De la 30.000 la 70.000 de ruble
0.65 %
De la 75 000
0,6%
Să luăm în considerare UN EXEMPLU:
Suma împrumutului este de 38.000 de ruble, dobânda la împrumut este de 5.000 de ruble, termenul
imprumut 6 luni Vom calcula costul serviciului de protecție financiară.
Coeficientul de calcul este de 0,65%.
(38.000 + 5.000) * 0,65% = 279 ruble / lună
279 * 6 = 1677 ruble timp de 6 luni.
OTP Bank SA
30
31.
CE TREBUIE FACE DACA A VENIT ASIGURAREA
SE ÎNTÂMPLĂ?
OTP Bank SA
31
32.
SETURILE DE DOCUMENTE
1. Cerere pentru plata asigurării.
2. Copie a pașaportului.
3. Original/copie carnet de munca (autentificat de angajator si legalizat).
4. Adeverinta in original de la serviciul de ocupare a fortei de munca.
5. O copie a ordonanței de concediere.
6. Copie a cererii/avizului de reziliere.
7. O copie a contractului de împrumut și a graficului de plată (certificată de Bancă).
8. Ajutor 2 impozit pe venitul persoanelor fizice sau un extras detaliat din contul de salarii (pentru ultimele 12
luni).
9. Extras de la Banca privind transferul indemnizatiei de somaj de catre serviciul de ocupare a fortei de munca.
OTP Bank SA
33.
ÎN CE TIMP AU FOST EFECTUATĂ PLAȚILE?
Compania de asigurări plătește Suma Asigurată pentru
contul Împrumutatului în termen de 5 - 10 zile lucrătoare de la data
semnarea Actului asupra evenimentului asigurat.
Nu mai devreme de două luni de la data producerii Evenimentului Asigurat.
OTP Bank SA
33
34.
ÎNCHEIAREA PROGRAMULUI
1. Expirarea Contractului de Asigurare
2. Îndeplinirea de către Asigurător a obligaţiilor sale în totalitate dacă
producerea unui eveniment asigurat
OTP Bank SA
34
35. Vânzarea produselor de asigurare
Capitolul II
Vânzare
asigurare
produse
OTP Bank SA
36.
DE CE ESTE IMPORTANT SĂ VINDEȚI PROTECȚIE?
Pentru clienti:
Economisind bani și timp.
Încredere în viitor.
Scutire de plăți în caz de dificultăți grave.
Costă doar 100-500 de ruble/lună. Această sumă își poate permite
fiecare!
Într-o situație dificilă (dizabilitate, concediere la locul de muncă)
Banca începe să plătească pentru împrumutul clientului. Clientul poate
rezolva problemele cu tratament, căutarea unui loc de muncă, și nu cu judiciar
o decizie privind colectarea datoriilor.
Practica arată că în cazul unui handicap sau
în caz de pierdere a muncii, nu sunt suficienți bani nici măcar de asigurat
salariu de trai. Solicitarea Băncii de rambursare a împrumutului în
o astfel de situație este pur și simplu devastatoare pentru buget
debitor.
OTP Bank SA
36
37.
DE CE ESTE IMPORTANT SĂ VINDEȚI PROTECȚIE?
Pentru dumneavoastră:
Bonus suplimentar.
Economisiți timp și nervi în viitor.
Dacă Clientul are ceva de-a face cu sănătatea sau munca, atunci este în
in primul rand va veni la tine si iti va cere ajutor, in
pe care vei fi obligat să-l refuzi.
Oportunitatea de a obține un client obișnuit.
Clientul cumpără nu numai produsele și serviciile noastre, ci și serviciul,
care rămâne în memorie multă vreme. Și în viitor, dacă din nou
este nevoie de împrumut, adică posibilitatea ca
Clientul își va aminti de tine și va veni din nou!
OTP Bank SA
37
38.
DE CE ESTE IMPORTANT SĂ VINDEȚI PROTECȚIE?
Pentru o organizație parteneră
Nu există cerințe pentru returnarea mărfurilor.
Adesea, rudele Clientului sau el însuși încearcă să returneze bunurile,
de care într-o situaţie dificilă nu aveau nevoie. Desigur,
nimeni nu va returna bunuri uzate, ci nervii angajatilor si
imaginea organizaţiei va fi testată.
OTP Bank SA
38
39.
Vindeți protecția ca un singur produs.
Vinde două protecții în același timp - Protecție completă a creditului. Dacă Clientul
decide că costul protecției este prea mare, puteți dezactiva protecția
munca, reducerea pretului si pastrarea principalului: protectia sanatatii - Protectia de baza.
Folosește cuvintele „Protejează-te”, „Protejează-ți sănătatea”, „Protejează-ți munca”.
Utilizați la începutul unei conversații cuvintele „Protecție”, „Protecția sănătății”, „Protecție
munca ", etc., deoarece cuvântul "Asigurare" este perceput de mulți în mod negativ,
iar clientul va fi părtinitor cu privire la beneficiile produsului.
OTP Bank SA
39
40.
CUM SE VINDE EFECTIV PROTECȚIA?
Vinde „Protejează sănătatea”, nu viața.
Clientul (ca orice persoană adecvată) nu vrea să se gândească la moarte. Dar oricare
o persoană își poate imagina cu ușurință dificultăți de sănătate și, făcând acest lucru
accentul, creșteți probabilitatea consimțământului.
Vorbește doar despre „probleme grave de sănătate”.
Din moment ce cuvintele „moarte” și „dizabilitate” la începutul unei conversații sunt percepute
agresiv, iar clientul poate refuza imediat wat. Evenimente specifice asigurate
sunăm fie ca răspuns la o întrebare directă a clientului, fie la finalul vânzării (dar
aici este deja necesar).
OTP Bank SA
40
41.
CUM SE VINDE EFECTIV PROTECȚIA?
După ce ați primit o obiecție, asigurați-vă că o rezolvați.
Dacă doar dai din cap, atunci cu siguranță nu vei obține nimic și nu vei câștiga experiență.
Orice procesare a obiecțiilor de astăzi este o vânzare mai ușoară de asigurări.
Mâine.
Credeți că clientul chiar are nevoie de el!
Cel mai important lucru este intonația ta, expresia feței, atitudinea ta față de
asigurare pe care o arătați clientului. Fă-o cu entuziasm și
încrederea că clientul chiar are nevoie de el. Cum se poate realiza acest lucru?
Înțelegeți pentru ce este asigurarea și iubiți-o.
OTP Bank SA
41
42.
PASI DE PROTECTIE LA VANDARE
In care
moment /
sub ce
conditii
Unde sa încep?
Cum procedez?
Cum să termin?
Înregistrare
credit
Calculați un împrumut cu protecție completă
(două asigurări).
Spuneți-ne ce este inclus în plată:
- O parte din director.
- Taxa de protectie voluntara
client.
- Dobândă pentru utilizarea împrumutului.
Asigurați-vă că clarificați dacă sunteți mulțumit
plata lunară a clientului din
toate componentele sale.
Treceți clientului pentru semnătură
contract de declarație de serviciu
asigurare.
Dacă clientul știe despre asigurare
protecție, atunci nu va pune întrebări.
Dacă nu știe, explicați esența serviciului,
beneficiile sale, ajuta clientul
decide.
ce
el
protejat.
Noi sunam
evenimente asigurate. Chiar dacă nu o face
intrebari puse!
plan de rate,
greu
competiție
etc.
OTP Bank SA
Mic de statura
prezentare
(intrigă).
De exemplu:
1.
Punga de plastic
protecţie
aprinde
avansat sau de bază?
Raspunde la intrebari. Rezolvă
2. Refuzul de plată în caz de forță majoră
obiecții. Conduce clientul la
porniți-l?
decizie de cumpărare
3. Cantitatea este mare, este recomandat
conectați o garanție de plată.
4. Protecție împotriva problemelor de plată
conectarea?
Clientul trebuie să știe cu siguranță în
ce situație specifică poate el
aplica pentru plata.
Clientul a fost de acord:
Cu siguranta vom explica clientului din
ceea ce este protejat.
Nu a reușit să convingă:
Spuneți clientului despre ceea ce a fost întreprins
responsabilitate. De exemplu: „De la
protecţie
tu,
La
din pacate
a refuzat, așa că vă rugăm să rețineți
prin lege, sunteți obligat să plătiți
credit în orice situație.” Da
clientului să înțeleagă ce a refuzat.
42
43.
PASI DE PROTECTIE LA VANDARE
In care
moment /
sub ce
conditii
EU FĂRĂ
ASIGURARE!
Unde sa încep?
Demonstrând
uimire,
începem înregistrarea.
Cum procedez?
Cum să termin?
Lămurim dacă clientul se va putea întoarce
întreaga sumă a împrumutului deodată, dacă
Dacă Clientul este interesat și gata
dar vor apărea dificultăți.
vorbiți, explicați beneficiile
Sau vă rugăm să furnizați contacte
protecție și conectați-l.
persoana care va plăti pentru asta
tot împrumutul, într-o situație dificilă.
IMPORTANT: Dupa vanzarea serviciilor de asigurare - Credit
Expert
v
OBLIGATORIU
Bine
ar trebui să
informați clientul de ce este protejat și cum
să acţioneze la producerea unui eveniment asigurat.
În caz contrar, angajatul poate
aplica penalitati.
OTP Bank SA
43
44.
ALGORITM DE LUCRARE CU DUBII
CLIENȚI
Asculta
obiecţie
Clarifica
Luați o poziție
Client
Treceți argumentul
Întreabă clarificări
întrebare
45.
PRELUCRAREA OBIECTIILOR
Este voluntar, eu
Pot refuza
Toate serviciile Băncii sunt conectate cu noi la cererea Clientului. bancă
este important ca într-o situație dificilă să vă puteți îndeplini
obligații de împrumut, pentru aceasta vă oferim Protecție
credit. Ești de acord?
Fără asigurare, eu
economisire
OTP Bank SA
Aveți această sumă acum? Ce ai putea face
cheltuieste-i? Și cum atunci când se ridică
situații neprevăzute (de exemplu: TV)
vă va ajuta să plătiți împrumutul? Nu ai nevoie
plătiți pentru protecție financiară din partea dvs
fonduri acum, Banca este deja pregătită să le furnizeze
bani și capacitatea de a plăti pentru ai tăi
liniște sufletească în cadrul alesului tău
plata lunara. Sarutare?
45
46.
PRELUCRAREA OBIECTIILOR
Planific repede
a plati
Sunt de acord cu tine că trebuie să-ți planifici cheltuielile.
Spune-mi, ai o garanție de 100% că situația ta financiară
nu se va schimba sau schimba în bine pe parcursul mandatului
rambursarea împrumutului și, în același timp, cu siguranță nu vor fi suplimentare
cheltuielile necesare?
Vă înțeleg corect că este important pentru dvs. să vă îndepliniți
obligații în orice împrejurare?
Cu o bună desfășurare a evenimentelor, vei rambursa împrumutul când va fi
va fi convenabil! Dacă totuși decideți să folosiți toate
termenul de împrumut, acest program va ajuta cu posibil
circumstanțe dificile pentru a-și îndeplini obligațiile în
independență față de capacitățile tale. Sarutare?
OTP Bank SA
46
47.
PRELUCRAREA OBIECTIILOR
Nimic cu mine
se va întâmpla
OTP Bank SA
Sunt de acord cu tine, trebuie să ai încredere în tine, lasă-mă
să vă spun pe scurt cum vă va fi util mai exact acest serviciu
Pentru tine. Ai 3 ani de experiență în ultimul loc de muncă. Spune-mi ah
acum patru ani știai că vei lucra acolo?
Schimbarea locului de muncă este un proces pe care în majoritatea cazurilor îl putem
controlul, cel mai adesea depinde de dorința noastră.
De acord că nici măcar astfel de momente din viața noastră nu putem
planifica din timp cum să faci față evenimentelor care nu depind de
S.U.A?
Cât de înțelept crezi că este să te protejezi pe tine și pe cei dragi?
din situații dificile neprevăzute?
Faceți protecție?
47
48.
PRELUCRAREA OBIECTIILOR
O sa platesc
rude
Sunt de acord cu tine: în locul tău am numărat și eu în primul rând
asupra celor dragi. Spune-mi, ai rude care ar avea?
pentru 150 de ruble pe lună, ai putea să închizi un împrumut de 100 de mii pentru tine?
Banca oferă această oportunitate. În cazul unei situații neprevăzute, dumneavoastră
iti vei putea indeplini toate obligatiile fara a apela la ajutor
familia și prietenii lor. Ești de acord?
Dacă mor, eu
nu va conta cine vă înțeleg poziția. Și în același timp suntem alături de tine
va fi pentru mine
a discutat că programul de protecţie financiară are
a plăti
pachet extins de riscuri. Situatia despre care vorbim
OTP Bank SA
cel mai extrem. Înțelegi că în cazul celui de-al doilea
risc, și anume invaliditate, din partea împrumutatului nu
răspunderea pentru împrumut este eliminată și se adaugă altele
cheltuieli suplimentare pentru restaurare și întreținere
sănătate. Cum va fi rambursat împrumutul în acest caz?
Acest program permite debitorilor în toate
proprietatea si raspunderea fata de Banca. Sarutare?
48
49.
PRELUCRAREA OBIECTIILOR
Vând proprietate
(sunt si financiare Este foarte bine ca ai garantii cu care te pot ajuta
stocuri)
circumstanțe neprevăzute. Și totuși, să aruncăm o privire la
această situație mai detaliat.
De acord: este întotdeauna foarte greu să câștigi, să economisești și
a dobândi orice proprietate materială – proprietate. Așadar
este mai neplăcut în circumstanțe dificile să-l pierzi, și cel mai important
este foarte greu sa o vinzi rapid la un pret decent. Acest
programul permite debitorilor să acopere spatele și în totalitate
situații cu adevărat dificile de protejat, cei dragi
proprietatea si raspunderea fata de Banca. De acord, acest lucru este important.
Sarutare?
OTP Bank SA
49
50.
PRELUCRAREA OBIECTIILOR
Sunt deja asigurat
Perfect! Spune-mi, unde ești asigurat?
Cunoașteți termenii programului dvs. de protecție?
Înțeleg corect că prețuiești calmul tău și al tău
cei dragi?
Permiteți-mi să explic pe scurt cum programul nostru
diferit de ceea ce ai tu. Programul de asigurare de viață în
în orice caz, oferă ajutor garantat celor dragi
persoana asigurată și încă nu acoperă răspunderea pentru
împrumut. Programul nostru de protecție se închide automat
datoria la un împrumut și permite celor dragi într-o situație dificilă
să folosească pe deplin sprijinul financiar
asigurate in caz de accident de asigurarea principala
a plati. De acord, acest lucru este important atunci când este dificil și fiecare bănuț valorează
cont. Sarutare?
OTP Bank SA
50
51.
AVANTAJELE PRODUSELOR DE ASIGURARE
Garanția de rambursare a datoriilor la împrumut la
apariția unor circumstanțe neprevăzute.
Abilitatea de a elibera rudele și prietenii de
obligații de rambursare a împrumutului.
Capacitatea de a reduce impactul neprevăzutului
circumstanțe la nivelul obișnuit de trai, garanții
și păstrează libertatea de oportunitate.
Nu există probleme financiare asociate cu întârzieri
sau neplata fondurilor de împrumut în caz
circumstanțe neprevăzute.
Versatilitatea serviciilor: rețea largă de sucursale
service, inregistrare si suport al clientului pe
toate intrebarile.
Procedura simplă de soluționare a daunelor, termene scurte
luarea în considerare a documentelor privind evenimentele asigurate şi
efectuarea de plăți pentru evenimente de asigurare.
OTP Bank SA
De la 1 iunie 2016, Rusia are noi reguli pentru asigurarea voluntară, care se aplică și asigurării de împrumut. Întrebarea - dacă este posibil să refuzi asigurarea unui împrumut după ce l-a primit, împrumutații îngrijorați înainte, dar după inovare, situația a devenit și mai confuză. În acest articol, vom înțelege împreună situația actuală și veți primi, de asemenea, instrucțiuni detaliate despre cum să refuzați asigurarea pentru un împrumut. Dacă nu doriți să înțelegeți complexitățile legii privind returnarea asigurărilor, vă recomandăm să utilizați un test simplu
Test: Aflați dacă asigurarea de credit poate fi returnată
Dacă doriți să vă recuperați banii rapid și fără birocrație, puteți utiliza serviciul nostru
Bani înapoi rapid pentru asigurare
Cadrul legislativ
Băncile și companiile de asigurări sunt reglementate de legi. Relația dintre clienți și bancă este guvernată de un acord, iar el - de lege. Conform instrucțiunii Băncii Centrale a Rusiei din 20 noiembrie 2015 N 3854-U, asigurătorii sunt obligați să prevadă posibilitatea de a refuza asigurarea voluntară în termen de 5 zile de la încheierea contractului. Această declarație se aplică și asigurării de împrumut.
Potrivit acestei instrucțiuni, care a intrat integral în vigoare la 1 iunie 2016, clienții au posibilitatea de a rezilia contractul de asigurare.
Acest lucru este posibil dacă nu au trecut mai mult de 5 zile de la data închisorii și, de asemenea, dacă în aceste 5 zile nu s-a produs un eveniment asigurat. Vă rugăm să rețineți că perioada este de 5 zile, se consideră nu zile calendaristice, ci zile lucrătoare.
Această perioadă nu este legată în niciun fel de plata asigurării, ea se socotește tocmai de la data încheierii contractului. Prin urmare, dacă ați încheiat un acord, dar ați plătit numai după 4 zile lucrătoare, atunci aveți doar 1 zi lucrătoare pentru a rezilia. Decretul Băncii Rusiei a fost înregistrat la Ministerul Justiției sub numărul - N 41072 din 02.12.2016.
Companiile de asigurări au primit o perioadă de grație în care asigurătorii se puteau pregăti pentru inovație. 06/01/2016 inovațiile au intrat pe deplin în vigoare. Potrivit acestui decret, societatea de asigurări este obligată să rezilieze contractul și să restituie banii în termen de 10 zile. Cuantumul despăgubirii este de 100% din suma plătită, dar excluzând zilele în care clientul a fost asigurat. De exemplu, dacă anulați asigurarea după 3 zile lucrătoare, vi se va rambursa întreaga sumă plătită pentru asigurare, minus costul a trei zile de asigurare. Asigurarea este reglementată de 935 de articole din Codul civil al Federației Ruse. Se menționează clar că asigurarea de viață sau de sănătate este o afacere voluntară.
De asemenea, pe partea debitorului și a legii "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor." Potrivit litera de lege, nimeni nu are dreptul să asocieze primirea unui serviciu (împrumut) cu achiziționarea altui serviciu (asigurare).
Dacă vi s-a impus asigurarea și a fost indus în eroare că este obligatorie, atunci trebuie să mergeți în instanță și să vă returnați asigurarea.
Citeste si:
Există o singură excepție - asigurarea ipotecară. Prin urmare, este important să ne dăm seama ce asigurări de credit poate fi anulată și care sunt obligatorii.
Asigurare de credit obligatorie si facultativa
Legea prevede că asigurarea de viață este o alegere voluntară a împrumutatului însuși. Rezultă că asigurarea este opțională. Din păcate, practica obținerii unui împrumut este diferită de ceea ce ne-am aștepta în baza legii. În practică, se dovedește că băncile își obligă clienții să încheie o asigurare de împrumut în mod voluntar și obligatoriu. Inovația din 06/01/2016 protejează clienții, întrucât vă permite să refuzați asigurarea impusă, dacă reușiți să o faceți la timp. O astfel de asigurare impusă, cel mai adesea, se referă la următoarele grupuri de împrumuturi:
- Consumator;
- Credit ipotecar;
- Automobile;
Clienților li se impun asigurări de viață și de sănătate, asigurări împotriva pierderii locului de muncă, daune materiale, iar în cazul creditelor auto – CASCO. Toate acestea se fac cu un singur scop - reducerea riscurilor pentru bancă. Asigurarea va permite sa minimizati riscul ca nu veti putea rambursa imprumutul daca are loc unul dintre evenimentele asigurate. În Rusia, asigurarea este percepută cu ostilitate, dar acest instrument poate proteja și împrumutatul.
Din întreaga listă de asigurări, asigurarea împotriva pierderii bunului dobândit este obligatorie. De exemplu, atunci când cumpărați un apartament cu un credit ipotecar. În acest caz, banca are dreptul de a vă solicita să achiziționați o asigurare, acest moment este reglementat de legea 935 din Codul civil al Federației Ruse și 31 de articole din legea „Cu privire la ipotecă”. Asigurarea de viață, de locuri de muncă sau de titlu sunt polițe de asigurare opționale, chiar dacă banca insistă altfel.
Conditii de asigurare in contractul cu banca
Termenii asigurării de împrumut sunt înscriși în contractul dumneavoastră. Deci nu este greu să le recunoști. Este posibil să nu vi se solicite să plătiți separat asigurarea, deoarece banca însăși va transfera plata către compania de asigurări. Ideal daca renunti la asigurare inainte de a semna un contract. Pentru a face acest lucru, trebuie să aflați toate condițiile de credit înainte ca semnăturile dvs. să apară pe documente.
Nu trebuie doar să întrebați angajatul băncii, ci și să studiați cu atenție contractul. De exemplu, mai jos este un contract de consumator, conform căruia clientul primește asigurare.
În astfel de cazuri, puteți încerca să refuzați asigurarea înainte de încheiere. Numai în cazuri rare nu va afecta împrumutul. Banca poate refuza emiterea acestuia, fără a explica motivele. Dar adevăratul motiv va fi că ai refuzat asigurarea. O altă opțiune - banca va fi de acord, dar vă va oferi o rată mai mare. În acest sens, se pune întrebarea, este posibil să se folosească inovația din legi pentru a încheia un acord cu banca în condiții favorabile, iar apoi anularea asigurării impuse?
Este posibil să refuzi asigurarea
Datorită inovațiilor - da, puteți refuza asigurarea impusă. Perioada de răcire este denumirea pentru primele 5 zile lucrătoare de la semnarea contractului. In aceasta perioada puteti anula contractul de asigurare. Inclusiv dacă această asigurare este asociată cu un împrumut. Băncile vin cu scheme care încearcă să ocolească legea. De exemplu, o bancă poate crea o asigurare colectivă generală pentru toți debitorii.
În acest caz, împrumutatul nu este vândut de asigurare, el este pur și simplu conectat la sistemul de asigurări colective. Rezultă că, pentru a rezilia contractul de asigurare, clientul trebuie să se „deconecteze de la sistemul” de asigurări colective, și nu să rezilieze direct contractul. La acest tip de asigurare nu se aplică legea și, prin urmare, clientul nu poate rezilia o astfel de asigurare. Este de așteptat să apară și alte scheme în viitor, deoarece băncile nu vor să suporte aceste inovații.
Cum să anulezi asigurarea?
Să luăm în considerare un exemplu aplicat. Ați aplicat la VTB Bank pentru un împrumut auto. Rata este de 7,9% pe an, dar este valabilă doar dacă încheiați un contract de asigurare de viață. Dacă refuzați să încheiați asigurare, vi se poate refuza un împrumut sau vi se poate oferi o rată anuală mult mai mare. După ce ați studiat toți termenii acordului, înțelegeți că aveți nevoie de un împrumut. Condițiile de împrumut sunt următoarele:
Rezultă că asigurările îți măresc creditul cu 6,24%, adică cu aproximativ 2% pe an. Acest lucru transformă rata reală a dobânzii la împrumut de la 7,9% la aproximativ 9,9% pe an. Conform contractului de împrumut, asigurătorul dumneavoastră este VTB Insurance, o afiliată a VTB Bank. Să presupunem că banca v-a aprobat un împrumut și ați semnat acordul joi, 1 decembrie.
De la această dată, aveți la dispoziție 5 zile lucrătoare în care puteți renunța la asigurarea de viață impusă. Rezultă că până pe 8 decembrie (inclusiv) poți trimite o cerere de refuz la bancă. 5 zile lucrătoare încep să fie socotite din ziua lucrătoare următoare zilei semnării contractului. Pentru a refuza asigurarea, trebuie să furnizați băncii:
- Declaratie de reziliere a contractului;
- O copie a contractului;
- Un cec sau alt document care confirmă plata primei de asigurare;
- O fotocopie a pașaportului asiguratului;
Puteti comunica actele personal, dar pentru aceasta trebuie sa vizitati biroul asiguratorului. Documentele pot fi trimise prin poștă, dar întotdeauna prin scrisoare recomandată cu o listă de atașamente. Prima metodă este mai bună, deoarece veți primi înapoi cea mai mare parte a primei, minus zilele în care asigurarea a fost activă. Asigurarea se încheie atunci când asigurătorul primește cererea dumneavoastră. După ce furnizați toate documentele companiei de asigurări, compensația va fi trimisă în contul dumneavoastră în termen de 10 zile lucrătoare.
Practica a arătat că băncile întârzie această procedură și depășesc limita legală de 10 zile lucrătoare. După încheierea acestei perioade, puteți contacta compania de asigurări cu o nouă solicitare și puteți monitoriza procesul. Recenziile arată că fondurile sunt returnate în decurs de o lună calendaristică.
Exemplu de cerere de renunțare la asigurare
În mod ideal, contactați compania de asigurări pentru a vă oferi un exemplu de cerere de derogare. Puteți întocmi singur cererea. Asigurați-vă că indicați în el:
- Datele tale pașaport;
- detaliile contractului dvs.;
- Motivul rezilierii;
De asemenea, aveți nevoie de o dată și de semnătura dvs. Puteți indica orice motiv pentru rezilierea contractului, inclusiv cel mai simplu: ghidându-mă de legislația Federației Ruse, folosesc dreptul legal de a rezilia contractul în termen de 5 zile lucrătoare de la data semnării. Puteți folosi fie următorul exemplu de notificare de reziliere:
Și ce se va întâmpla cu împrumutul?
Cea mai frecventă întrebare, care este și principala preocupare a oamenilor, este dacă banca poate rezilia contractul de împrumut dacă ați refuzat asigurarea. Desigur, refuzul tău afectează riscurile pentru bancă, acestea cresc. Dar dacă ați încheiat deja un contract de împrumut, atunci refuzul asigurării, făcut în conformitate cu legea, nu este un motiv pentru rezilierea contractului de împrumut.
Rezultă că un astfel de pas nu ar trebui să conducă la solicitarea băncii de rambursare anticipată. Există și un exemplu opus. Unele bănci nu numai că nu caută lacune în lege, ci își întâlnesc clienții la jumătatea drumului. De exemplu, în unele contracte de împrumut ale Sberbank există o condiție ca împrumutatul să poată refuza asigurarea în termen de 14 zile de la semnare.
Aproape jumătate dintre ruși au împrumuturi. Mulți dintre ei sunt doi sau trei și aproape fiecare al treilea rezident al țării a primit anterior împrumuturi. Aproape toate băncile, la încheierea unui contract de împrumut, asigură suplimentar debitorii. Observăm imediat că această asigurare în cele mai multe cazuri este formal voluntară, adică. împrumutatul este de acord cu necesitatea asigurării anumitor riscuri, deși nu este obligat să facă acest lucru în temeiul legii.
Este posibil să returnați asigurarea după ce împrumutul este rambursat?
Ei chiar merg la diverse trucuri și îl obligă pe împrumutat să semneze un contract de împrumut cu un contract de asigurare. De regulă, sunt recunoscute ca evenimente asigurate următoarele:
- Moartea împrumutatului;
- Pierderea capacității de muncă de către împrumutat ca urmare a vătămării sau a bolii;
- Pierderea muncii, care duce la incapacitatea de a rambursa împrumutul.
Pentru toate aceste riscuri, banca devine beneficiar, i.e. la producerea unui eveniment asigurat, societatea de asigurări va plăti despăgubiri instituției de credit, care va direcționa fondurile pentru achitarea datoriei creditului.
Este important de reținut aici că astfel de tipuri de asigurări pentru creditare sunt voluntare, banca neavând dreptul de a forța împrumutatul să asigure sau să condiționeze emiterea unui împrumut de încheierea unui astfel de acord. Astfel, dacă banca a încălcat cerința asigurării voluntare, atunci împrumutatul are toate motivele să rezilieze contractul de asigurare pe motiv că contractul nu a fost încheiat în mod voluntar și cu încălcarea cerințelor legislației în vigoare. Este posibil să reziliați un astfel de acord în termen de trei ani de la data încheierii, în timp ce faptul rambursării datoriei împrumutului nu contează. Cu toate acestea, băncile folosesc din ce în ce mai rar metode de impunere sau ascundere a asigurărilor în activitatea lor, astfel că practica din ultimii ani arată că procentul de rentabilitate a asigurării pe astfel de motive este în continuă scădere.
Restituirea asigurării în cazul rambursării anticipate a împrumutului a devenit mai răspândită. Acest lucru este valabil mai ales pentru acele tipuri de creditare în care asigurarea este obligatorie, în primul rând, creditele ipotecare și auto.
Sfat: la asigurarea garanției - un apartament, o mașină - într-o firmă acreditată de bancă, comparați valoarea primei de asigurare cu oferte similare de la alți asigurători. Dacă dimensiunea sa diferă semnificativ de acestea, atunci solicitați asigurătorului să justifice o astfel de diferență. În caz contrar, puteți contacta SRO al asigurătorilor cu o declarație conform căreia compania de asigurări și-a folosit greșit poziția pe piață.
Cum îmi recuperez asigurarea după ce împrumutul a fost rambursat?
În cazul rambursării anticipate a împrumutului, împrumutatul trebuie să trimită o cerere către societatea de asigurări pentru a rezilia contractul de asigurare și pentru a returna prima de asigurare. Este indicat să atașați acestei cereri un certificat de la bancă despre închiderea împrumutului. Asigurătorul poate face următoarele:
- este de acord cu cererea și plătește o parte din prima de asigurare - valoarea acestei plăți trebuie să fie proporțională cu perioada de asigurare rămasă;
- va efectua o rambursare integrală a primei de asigurare - acest lucru este posibil dacă rambursarea anticipată a fost efectuată în termen de una până la două luni de la data contractului de împrumut și a înregistrării asigurării;
- refuză să plătească - cea mai comună opțiune.
În cazul refuzului de a plăti, împrumutatul are dreptul de a se adresa justiției. Cererea cu obligația de a returna asigurarea va trebui atașată:
- o copie a contractului de împrumut;
- o adeverință de la bancă despre închiderea împrumutului;
- o copie a cererii către compania de asigurări;
- o copie a răspunsului asigurătorului.
Cererea se depune la instanta de la sediul paratului sau sucursala acesteia, unde a fost incheiat contractul, putand merge si la instanta de la locul de domiciliu. În cereri, pe lângă cuantumul primei de asigurare, se pot include și costurile serviciilor juridice care au fost suportate în procesul de returnare a asigurării atât în etapa preliminară, cât și în procesul judiciar.
În prezent, practica judiciară în astfel de cazuri este ambiguă și depinde în mare măsură de banca la care a fost luat împrumutul, întrucât fiecare dintre ele are trăsăturile caracteristice încheierii unui contract de împrumut care afectează perspectivele judiciare.
Cum să returnezi asigurarea după achitarea unui împrumut de la o bancă de economii?
Se efectuează numai în companiile de asigurări acreditate de această bancă. Acestea oferă condiții speciale de asigurare pentru diferite tipuri de produse ipotecare. Cu toate acestea, chiar și o persoană rară se descurcă fără asigurare.
În cazul rambursării anticipate a contractului de împrumut, împrumutatul trebuie să trimită o cerere de returnare a sumei asigurate fie băncii, dacă este specificat în contractul de împrumut, fie casei de asigurări. În unele cazuri, cel mai optim va fi să trimiteți această solicitare atât instituției de credit, cât și asigurătorului.
Practica arată că cei care împrumută împrumuturile de consum se confruntă cu cele mai mari probleme; în cele mai multe cazuri, asigurarea poate fi returnată în instanță. În domeniul creditării ipotecare, o altă opțiune este posibilă - în loc să solicite returnarea asigurării, are sens să se aplice pentru schimbarea beneficiarului. În acest caz, contractul de asigurare continuă să funcționeze, dar la apariția unui eveniment asigurat, despăgubirea va fi plătită nu băncii, ci împrumutatului însuși sau reprezentantului său autorizat. Companiile de asigurări optează de bunăvoie pentru această opțiune și satisfac astfel de pretenții ale asiguraților.
Cum să returnezi asigurarea pentru un împrumut de la Banca Agricolă Rusă?
Majoritatea programelor de împrumut ale Băncii Rosselhoz se adresează reprezentanților industriei agricole, se disting prin condiții clare și ușor de înțeles. Problema returnării asigurării după ce împrumutul este rambursat în această bancă nu este foarte acută. Aproape toți asigurătorii cu care această instituție de credit colaborează iau de bunăvoie contactul cu debitorii și găsesc variante de compromis pentru rezilierea contractului de asigurare.
Pentru a returna asigurarea Băncii Agricole Ruse, trebuie să depuneți și o cerere de returnare a primei de asigurare în legătură cu rambursarea anticipată a împrumutului.
Această bancă oferă, care prevede asigurarea obligatorie a riscurilor specifice, de exemplu, pierderea recoltelor ca urmare a condițiilor meteorologice nefavorabile. În acest caz, asigurarea poate fi returnată numai dacă împrumutul este rambursat, iar antreprenorul însuși și-a încetat activitățile.
Cum să returnezi asigurarea pentru un împrumut către banca OTP?
OTP Bank s-a remarcat la un moment dat prin politica sa agresivă de marketing, care prevedea emiterea de carduri de credit instant, emiterea de împrumuturi pe un document. În prezent, banca se remarcă și prin loialitatea față de potențialii împrumutați și este deosebit de activă și în domeniul împrumuturilor pe mărfuri. Condițiile de asigurare pentru majoritatea produselor nu sunt întotdeauna transparente, ceea ce creează anumite dificultăți pentru debitori. Asigurătorul, care este partener al băncii, aproape niciodată nu face concesii clienților, prin urmare, asigurarea este returnată în instanță. Cu toate acestea, este necesar să se asigure o ordonanță preliminară obligatorie, i.e. contactați mai întâi asigurătorul și banca cu obligația de a rezilia contractul de asigurare și de a returna suma primei de asigurare. Și numai după ce a primit un refuz de a merge în instanță.
Procedura și consecințele returnării asigurării
Dacă compania de asigurări a fost de acord cu cerința de a returna prima de asigurare, atunci este suficient să le furnizați detaliile pentru transfer și să așteptați primirea fondurilor. În cazul unei hotărâri judecătorești, poate fi necesar să solicitați ajutor de la executorii judecătorești, care, pe baza unui titlu executoriu, vor executa o recuperare. Este important de reținut că, în cazul în care asigurătorul face apel la hotărârea judecătorească în favoarea împrumutatului, atunci această hotărâre nu poate fi pusă în executare până când instanța de recurs sau de casație nu ia decizia.
Salvați articolul în 2 clicuri:
Merită să risipiți un mit, care este larg răspândit în rândul debitorilor, conform căruia, după returnarea asigurării de împrumut, nu va fi posibilă emiterea unui produs de împrumut preferențial sau de alt tip. Acest lucru se explică prin faptul că băncile văd că o persoană a returnat fondurile, ceea ce înseamnă că există riscul să acționeze în același mod pentru un produs nou. De fapt, acest lucru este departe de a fi cazul, faptul de a colecta asigurări de către debitor nu se reflectă în istoricul de credit, prin urmare alte organizații de credit nu pot afla despre conflictul cu acest împrumutat. Unele bănci introduc uneori informații inexacte în astfel de situații în birourile de istorie de credit, pentru a exclude acest lucru, și solicită băncii să șteargă informațiile incorecte. În plus, în astfel de cazuri, puteți aduce instituția de credit în fața justiției. Prin urmare, șansa de a obține un împrumut după returnarea asigurării în baza unui contract de împrumut nu este mai mică decât cu un simplu apel la bancă.
In contact cu
