MEGHATÁROZÁS
2015. június 3-án a Lipecki Regionális Bíróság Polgári Ügyekkel foglalkozó Bírói Kollégiuma a következőkből állt:
tanácsvezető bíró, T. A. Ignatenkova
bírák Manshilina E.I., Mikhaleva O.V.
Frolova O.F. titkára alatt.
nyílt bírósági tárgyaláson Lipetsk városában megvizsgálta a V. B. Zseszterev felperes fellebbezése tárgyában benyújtott polgári ügyet. a Lipecki Szovjet Kerületi Bíróság 2015. március 18-i határozata ellen, amely kimondta:
V. B. Zhestereva követeléseinek kielégítésében az OJSC "Sberbank of Russia", LLC IC "Sberbank Life Insurance"-nak a kölcsönszerződés bizonyos feltételeinek érvénytelenítéséről, a pénzeszközök beszedéséről, a fogyasztói jogok védelméről, elutasítja.
Meghallgatva Manshilina E.I. bíró jelentését, a bírói testület
alapított:
V. B. Zseszterev keresetet nyújtott be az OJSC "Sberbank of Russia" ellen a fogyasztói jogok védelme érdekében, arra hivatkozva, hogy DD.MM.YYYY kölcsönszerződést kötött az OJSC "Sberbank of Russia"-val, amely szerint kölcsönt kapott a összeg<данные изъяты>... A banki alkalmazotttól hiteligényléskor tudomására jutott, hogy a hitelfelvétel feltétele a hitelfelvevő élet- és egészségbiztosítási kérelmének aláírása, ezért a hitelfelvételhez kérelmet kellett aláírnia. ÉÉÉÉ.HH.NN-től történő biztosítás esetén fizessen díjat a Biztosítási Programhoz való csatlakozásért, melynek mértéke<данные изъяты>... A megadott összeg bekerült a hitelösszegbe, amihez kapcsolódóan nem csak a teljes hitelösszeg nőtt, hanem a havi törlesztőrészlet és a kamat összege is. A biztosítás regisztrálásakor a bank nem adott neki jogot arra, hogy biztosítótársaságot vagy más hitelezési kondíciót válasszon a hitelfelvevő kötelező életbiztosítása nélkül. Úgy véli, hogy a biztosítási szolgáltatást a Bank szabta ki, nem kapcsolódott közvetlenül a hitel felvételéhez, hiszen a hitelt biztosítás nélkül lehetett felvenni. A biztosítási programhoz való csatlakozáskor nincs elmagyarázva neki, hogy pontosan mit tartalmaz a biztosítási programhoz való csatlakozás díja. Ezenkívül utalt arra a tényre, hogy a Sberbank OJSC hitelfelvevőinek kollektív önkéntes élet- és egészségbiztosítási programjában való részvételi feltételek 4.3. pontja értelmében az ügyfél biztosítási programban való részvétele megszüntethető, ha az ügyfél megtagadja a biztosítást. az ügyfél Biztosítási Programhoz való csatlakozásától számított 14 naptári napon belül benyújtott kérelem alapján. Ő, időben - DD.MM.YYYY a bank címére és a biztosító társaság címére nyilatkozatot küldött a Biztosítási Programban való részvétel megtagadásáról és a visszatérésről<данные изъяты>... Fellebbezésére azonban nem kapott választ. A felperes a meghatározott követelmények figyelembevételével kérte, hogy nyilvánítsák jogellenesnek az orosz Sberbank tevékenységét a Biztosítási Programhoz való csatlakozáshoz hitelszerződés alapján nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban, érvénytelenítsék a felperes DD.MM.YYYY biztosítási kérelmét, szüntesse meg az életet. és a kölcsön felvevőjének egészségbiztosítási szerződése ÉÉÉÉ.HH DD-től, hogy az alperestől az általa biztosítási díjként befizetett pénzeszközöket visszafizesse az alperessel<данные изъяты>., idegen pénz felhasználásának kamata, erkölcsi kár megtérítése összegben<данные изъяты>
A bíróság bevonta az IC Sberbank Life Insurance LLC-t, hogy alperesként vegyen részt az ügyben.
A tárgyalásról értesített felperes a tárgyaláson nem jelent meg, képviselője Kuleshova T.The. támogatta az állítást.
Az alperes OJSC "Sberbank of Russia" képviselője Glushkov C.The. a követelést nem vették tudomásul, jelezve, hogy a felperessel kötött kölcsönszerződés nem tartalmaz feltételeket a kölcsönfelvevő élet- és egészségbiztosítási kötelezettségére vonatkozóan a kölcsönszerződésből eredő kötelezettségek biztosítása érdekében, és nem tartalmaz feltételeket a kölcsönvevő nyújtásának megtagadására sem. VB Zseszterevvel. kölcsön arra az esetre, ha nem hajlandó csatlakozni az orosz Sberbank hitelfelvevőinek élet- és egészségbiztosítási programjához. A Biztosítási Programhoz való csatlakozás egy különálló banki szolgáltatás, amely kizárólag az önkéntesség elvének betartásával történik. A Biztosítási Programhoz való csatlakozás iránti kérelmet a felperes saját kezűleg írja alá, ami megerősíti a felperes azon szándékát, hogy a Biztosítási Programhoz való csatlakozáshoz szolgáltatásokat vegyen igénybe. A biztosítási díjat a Bank átutalta a biztosítónak. A hitelfelvevő részére biztosítási szerződés megkötésével és a Biztosítási Programhoz való csatlakozás díjának meghatározásával a bank a hitelfelvevő nevében járt el. A Sberbank of Russia hitelfelvevőinek kollektív önkéntes élet- és egészségbiztosítási programjában való részvételi feltételek 4.3. pontja szerint az ügyfél biztosítási programban való részvétele ténylegesen megszűnhet, ha az Ügyfél a biztosítási szerződést megtagadja a határidőn belül benyújtott kérelem alapján. 14 naptári nap az ügyfélnek a Biztosítási Programhoz való csatlakozásától számítva. Ebben az esetben az ügyfél a biztosítási programhoz való csatlakozásért fizetett összeg 100% -át visszatéríti. A felperes 14 naptári napon belül nem nyújtott be bizonyítékot a biztosítási kötelezettség alóli felmentés iránti kérelem benyújtására. A biztosítási szerződést V.B. hogy DD.MM.YYYY
Az alperes LLC IC "Sberbank Life Insurance" képviselője nem jelent meg a tárgyaláson, írásbeli kérelemben kérte, hogy távollétében vizsgálják meg az ügyet.
A bíróság a keresetet elutasította.
A fellebbezésben a felperes Zhesterev The.B. kéri a bírósági határozat – mint jogellenes és indokolatlan – hatályon kívül helyezését, hivatkozva a bíróság téves anyagi jogértelmezésére és alkalmazására.
Zsesztereva felperes meghallgatását követően The.B. és képviselője, Mozgunov VA, akik támogatták a fellebbezés érveit, az alperes OJSC Sberbank of Russia, SV Glushkova képviselőjének kifogásait, az ügy anyagainak megvizsgálása, a fellebbezés és a kifogások érvei ellenőrzése után a bírói testület a a következő.
pontjában rögzített általános polgári jogi elv szerint. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 421. cikke értelmében a polgárok és a jogi személyek szabadon köthetnek megállapodást.
Szerződéskötési kényszer nem megengedett, kivéve azokat az eseteket, amikor a szerződéskötési kötelezettséget jelen Kódex, törvény vagy önként vállalt kötelezettség írja elő.
A Polgári Törvénykönyv 819. cikkének (1) bekezdésével összhangbanOrosz Föderációegy bank hitelszerződés alapjánvagymásik hitelintézet kötelezettséget vállal forrás (hitel) biztosításáraa kölcsönfelvevőnek a szerződésben rögzített összegben és feltételekkel, a kölcsönvevő pedig vállalja, hogy a kapott pénzösszeget visszaadja és utána kamatot fizet.
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 934. cikkének 1. pontja értelmében személybiztosítási szerződés alapján az egyik fél (a biztosító) vállalja, hogy a másik fél (a biztosított) által fizetett szerződéses díj (biztosítási díj) ellenében egyösszegű fizetést vagy a szerződésben meghatározott összeget (biztosítási összeget) rendszeresen megfizetni magának a szerződőnek vagy a szerződésben megnevezett más állampolgárnak (biztosítottnak) az életkorát vagy életében bekövetkezett károsodása esetén. a szerződésben meghatározott egyéb esemény (biztosítási esemény).
A biztosítási összeg megszerzésének joga azt a személyt illeti meg, akinek javára a szerződést megkötötték.
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 935. cikkének (2) bekezdése szerint élete vagy egészsége biztosításának kötelezettsége nem írható elő törvény által az állampolgárra.
Ugyanakkor megállapodás alapján ilyen kötelezettség származhat az állampolgárból.
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 329. cikke szerint a kötelezettségek teljesítése az abban megjelölt módszereken túlmenően, valamint a törvényben vagy szerződésben meghatározott egyéb módon is biztosítható.
Az Orosz Föderáció „Fogyasztói jogok védelméről” szóló törvényének 16. cikkével összhangban DD.MM.YYYY-tól kezdve a szerződés azon feltételei, amelyek sértik a fogyasztó jogait a törvények által megállapított szabályokhoz képest, ill. az Orosz Föderáció egyéb fogyasztóvédelmi jogi aktusai érvénytelenek.
A bíróság megállapította, hogy az OJSC "Sberbank of Russia" és a Zhesterevym V.B. közötti DD.MM.YYYY. számú kölcsönszerződést kötöttek, melynek értelmében a Bank kölcsönt nyújtott számára<данные изъяты>.
Az ügy irataiból kitűnik, hogy a NN.HH.YYYY által kötött kölcsönszerződés nem tartalmaz olyan feltételeket, amelyek a kölcsönvevő élet- és egészségbiztosítási kötelezettségeit írnák elő, illetve egyéb kölcsönnyújtási feltételeket.
DD.MM.YYYY Zhesterev V.B. aláírt egy biztosítási kérelmet (ld 21), amelyben beleegyezett, hogy élet- és egészségbiztosítási szerződés alapján biztosított legyen az oroszországi Sberbank hitelfelvevőinek kollektív önkéntes élet- és egészségbiztosítási programjában való részvétel feltételeivel összhangban. mellyel a biztosítottak névjegyzékébe való felvételét kérte, hozzájárult a Biztosítási Programhoz való csatlakozás díjának megfizetéséhez.<данные изъяты>, valamint az a tény, hogy a Biztosítási Programhoz való csatlakozás díjának kifizetése pillanatától ő a biztosított.
A nyilatkozat arra utalt, hogy V. B. Zseszterev megerősíti, hogy a Bank ismeri a Biztosítási Programban való részvétel feltételeit, ideértve azt is, hogy: a Biztosítási Programban való részvétel önkéntes, és a Biztosítási Programban való részvétel megtagadása nem vonja maga után a banki szolgáltatásnyújtás megtagadását; a Biztosítási Programhoz való csatlakozás a Bank díjszabása szerint fizetendő; a Biztosítási Programhoz való csatlakozás díja az ügyfél Biztosítási Programhoz való csatlakozásának jutalékából, valamint a Bank által a Biztosító felé történő biztosítási díjfizetés költségeinek megtérítéséből áll.
A Biztosítási Programban való részvétel feltételeit és a Biztosítottnak szóló Feljegyzést megkapta, amit a kérelemben aláírásával megerősített, és a felperes a bírósági ülésen nem vitatta.
A Feltételek 2.2. pontja értelmében a Biztosítási Programban való részvétel önkéntes. A részvétel megtagadása nem ok a kölcsön kiadásának megtagadására.
NN.HH.YYYY hitelösszeg<данные изъяты>ben jóváírják a hitelfelvevő folyószámláján<данные изъяты>. Azon a napon az önkéntes betétbiztosítási programhoz való csatlakozás díja terhére, a Bank biztosítási díjfizetési költségeinek megtérítése a hitelfelvevő számlájáról és nevében,<данные изъяты>(l.d. 89, 90, 92).
Így, miután a kérelemben kifejezte hozzájárulását a Biztosítási Programhoz való csatlakozáshoz, V. B. Zhesterev. Írásban elfogadta az Önkéntes Kollektív Élet- és Egészségbiztosítási Programhoz való csatlakozási ajánlatot, és ezzel biztosítási szerződést kötött, amely csatlakozási szerződés.
Bizonyíték arra, hogy a bank V. B. Zseszterevre szabott ki olyan szolgáltatást, mint az élet- és egészségbiztosítás, és ettől a biztosítótól származik, valamint tanúbizonyságot tesz arról, hogy a Biztosítási Programhoz való csatlakozás nélkül nem lehetett hitelt nyújtani, a felperest nem mutatták be sem az elsőfokú bíróságnak, sem a fellebbviteli bíróság. Ebben az esetben a hitelnyújtáskor a bank megfelelő biztosítási szerződést kötött a hitelfelvevő érdekében és önkéntes hozzájárulásával. A hitelfelvevő biztosítási szerződésének megkötésével és a Biztosítási Programhoz való csatlakozás díjának meghatározásával a bank a hitelfelvevő nevében járt el.
Mivel a felperes Biztosítási Programhoz való csatlakozásának szolgáltatását a Bank a hitelfelvevő önkéntes, írásban kifejezett hozzájárulásával nyújtotta, ezért az elsőfokú bíróságnak nem volt jogalapja a Kbt. Művészet. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 166–168. pontja érvényteleníti a biztosítási programhoz való csatlakozási kérelem ezen feltételeit. Szintén nincs ok a biztosítási szerződés felbontására. A bíróság következtetései részletesen indokoltak, azok hibásnak való elismerése nem indokolt.
A Bank fogyasztói jogainak megsértése miatt felhozott állításainak alátámasztására V. B. Zseszterev felperes. utalt arra is, hogy a biztosítási programban való részvétel megtagadására vonatkozó, az oroszországi Sberbank hitelfelvevőinek kollektív önkéntes élet- és egészségbiztosítási programjában való részvételi feltételek 4.3. pontjában meghatározott határidőn belül benyújtott kérelmei nem voltak megalapozottak. önként elégedett.
A bíróság ezen indokok alapján megtagadta a felperes Sberbank of Russia OJSC-vel szembeni, a biztosítási programhoz való csatlakozási díjak beszedésére, mások pénzeszközei felhasználásának kamataira, erkölcsi kártérítésre vonatkozó követeléseinek kielégítését, és abból indult ki, hogy a kérelem a biztosítási programban való részvétel megtagadására és az alapok visszatérítésére Zhesterev V.B. A szerződésben előírt 14 napos időszak lejárta után a Sberbank of Russia OJSC elküldi a biztosítottnak. Nem volt bizonyíték arra, hogy a felperes személyesen fordult volna a biztosítási szerződés megkötésének helyén lévő szerkezeti egységhez, valamint nyilatkozatot írt a Bank fiókja vezetőjének.
Az ítélőtábla nem érthet egyet az elsőfokú bíróság fenti megállapításával, mivel az nem felel meg az ügyben megállapított körülményeknek, és az anyagi jog téves alkalmazásán alapul, ezért a bíróság határozata e részben tárgya. a lemondáshoz.
(2) bekezdése szerint Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 407. cikke értelmében a kötelezettség megszüntetése az egyik fél kérelmére csak a törvényben vagy a szerződésben meghatározott esetekben megengedett.
A Sberbank of Russia hitelfelvevőinek kollektív önkéntes élet- és egészségbiztosítási programjában való részvételi feltételek 4.3. pontja értelmében az ügyfél biztosítási programban való részvétele megszüntethető, ha az ügyfél a biztosítási szerződést megtagadja a határidőn belül benyújtott kérelem alapján. Az ügyfél Biztosítási Programhoz való csatlakozásától számított 14 naptári nap. Ebben az esetben az ügyfél a Biztosítási Programhoz való csatlakozásért fizetendő Díj összegének 100%-át visszatéríti.
Az LLC IC Sberbank Insurance és az OJSC Sberbank of Russia között a biztosítás feltételeiről és eljárásáról szóló, DD.MM.YYYY. számú megállapodás szerint (az ÉÉÉÉ. NN.HH. számú kiegészítő megállapodás módosításaira is figyelemmel) a A biztosított jogosult a szerződőhöz a biztosítási szerződés felmondásáról szóló nyilatkozattal fordulni. Ha a fellebbezést a biztosítási kérelem aláírásától számított 14 (tizennégy) naptári napon belül nyújtják be, a biztosítási díjat teljes egészében visszatérítik. Ebben az esetben a biztosítottra vonatkozó biztosítási szerződést nem kell hatályba léptetni (7.2. pont).
Így a Biztosítási Programban való részvétel megszüntetésének alapjául szolgáló biztosítás felmondási kérelmét a felperesnek NN.HH.YYYY. előtt kell benyújtania.
Az orosz Sberbank hitelfelvevőinek kollektív önkéntes biztosításának programjában való részvétel feltételei nem határoznak meg konkrét eljárást az Ügyfél által a biztosítási programban való részvétel megtagadása iránti kérelem benyújtására, csak a kérelem benyújtásának határidejét írják elő.
Az alperes képviselőjének magyarázataiból OJSC "Sberbank of Russia" , a fellebbviteli bíróságon adott, ebből az következik, hogy a biztosítási szerződés felmondásáról szóló nyilatkozat Zhesterev V.B. személyesen benyújthatja a Sberbank fiókjába, vagy elküldheti postai úton. Az alperes képviselője ezzel egyidejűleg a bíróság elé terjesztette a Biztosított feljegyzését, amely meghatározza az ügyfél fellebbezésének módját biztosítási esemény esetén, jelezve, hogy a feljegyzésben meghatározott eljárás minden esetre érvényes, ideértve a bejelentést is. a biztosítás elutasítása iránti kérelemről. Ugyanezt a feljegyzést a felperesnek is kiállították DD.MM.YYYY
A biztosított fent említett, az ügy aktájához csatolt feljegyzése szerint az ügyfél a megfelelő kérelemmel fordulhat az oroszországi Sberbank legközelebbi fiókjához.
A fellebbviteli bíróságon a képviselő Az orosz OJSC Sberbank megerősítette, hogy amennyiben az ügyfél betartja az orosz OJSC Sberbank hitelfelvevők kollektív önkéntes biztosításának programjában való részvételi feltételek 4.3. , az ügyfélnek a Biztosítási Programhoz való csatlakozásért járó Díj összegének 100%-a összegű pénzösszeget visszatérítjük.
Art. értelmében Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 194. §-a szerint, ha egy cselekmény végrehajtására határidőt állapítanak meg, azt a határidő utolsó napjának huszonnégy órája előtt lehet végrehajtani. A határidő utolsó napján huszonnégy óra előtt a kommunikációs szervezetnek átadott írásbeli kérelmeket, bejelentéseket határidőben megtettnek kell tekinteni.
Amint az az ügy anyagából következik, V. B. Zseszterev értékes levélben (a befektetések listájával) küldött nyilatkozatot a biztosítási programban való részvétel megtagadásáról és a pénzeszközök visszafizetéséről.<данные изъяты>a Sberbank of Russia OJSC 8593. számú lipecki fiókjához (a címen:<адрес>) és a Sberbank of Russia OJSC (a címen:<адрес>) - DD.MM.YYYY, azaz az Oroszországi Sberbank (ld 25-26) hitelfelvevők kollektív önkéntes élet- és egészségbiztosítási programjában való részvétel feltételeinek 4.3. pontjában meghatározott 14 napos időszakon belül.
Az Orosz Posta Szövetségi Állami Egységes Vállalat hivatalos webhelyének kinyomtatása szerint a V.B. által küldött postai küldemények nyomon követéséről. DD.MM.YYYY nyilatkozatok a biztosítási programban való részvétel megtagadásáról és a pénzeszközök visszafizetéséről<данные изъяты>... megkapta a Sberbank of Russia OJSC - DD.MM.YYYY; az orosz Sberbank 8593. számú lipecki fiókjához küldött hasonló nyilatkozat nem követeltként szerepel (28., 76. ügyirat).
Ezt figyelembe véve V. B. Zseszterev kérelmet küldött az oroszországi Sberbank biztosítási programjában való részvétel megtagadására, a fenti jogi normák figyelembevételével, a megállapodásban meghatározott határidőn belül, akkor ez a körülmény a biztosítási szerződés felmondásával és a pénzeszközök visszafizetésével jár. a Programbiztosításhoz való csatlakozásért fizetendő Befizetés összegének 100%-a.
Ilyen körülmények között az alperes OJSC "Sberbank of Russia"-tól a felperes Zhesterev V.B. javára. összegű Biztosítási Programhoz való csatlakozás díja<данные изъяты>.
Mivel a felperes követeléseit az orosz Sberbank önként nem elégítette ki, vagyis a felperes fogyasztói jogait megsértették az Art. Az Orosz Föderáció fogyasztói jogainak védelméről szóló törvény 15. §-a alapján, figyelembe véve az alperes által elkövetett jogsértések természetét és azok következményeit, az ésszerűség és a méltányosság elvét, a bírói tanács lehetségesnek tartja az erkölcsi kártérítés megállapítását. 5000 rubel összegű kár az orosz OJSC Sberbank alperestől a felperes javára.
Az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 395. §-a alapján a mások pénzének jogellenes visszatartása, visszaküldésük kijátszása, fizetési késedelem, indokolatlan átvétel vagy más személy terhére történő megtakarítás miatt történő felhasználása miatt kamatot kell fizetni ezen alapok összegét. A kamat mértékét a hitelező lakóhelyén fennálló, jogi személy esetén pedig telephelye szerint a banki kamat diszkont kamatlába határozza meg a hitelező teljesítésének napján. kötelezettség vagy annak megfelelő része.
Tekintettel arra, hogy a visszaküldési kötelezettségösszegű befizetés a biztosítási programhoz való csatlakozásért<данные изъяты>, az alperes nem hajtotta végre a Sberbank of Russia LLC-t, jogellenesen visszatartották és megkerülték a visszaküldést, ezért az alperest a felperes javára kell behajtani mások pénzeszközeinek felhasználása után járó kamatok alapján, a megadott követelmények alapján 90 napos késedelmi időre, ÉÉÉÉ.HH.NN-től kezdődően összegben.<данные изъяты>
Így az OJSC "Sberbank of Russia"-val V. B. Zhesterev javára. összegű pénzeszközöket kell beszedni<данные изъяты> <данные изъяты>
pontjában foglaltaknak megfelelően. 103. Az Orosz Föderáció polgári perrendtartásának törvénykönyve, 103. o. 1. cikk 1. o. Az Orosz Föderáció Adótörvénykönyve 333.19. §-a szerint az OJSC „Sberbank of Russia” állami illeték összege<данные изъяты>.
Az Orosz Föderáció polgári perrendtartásának 328–329. cikke alapján a bírói tanács
meghatározott:
A Lipecki Szovjet Kerületi Bíróság 2015. március 18-án kelt határozata a biztosítási programhoz való csatlakozási díjak beszedésére vonatkozó követelmények teljesítésének megtagadásáról, mások pénzeszközeinek felhasználási kamatairól, az erkölcsi károk megtérítéséről a törlésről, Ebben a részben új határozatot kell behajtani az orosz Sberbank OJSC-től VB Zhesterev javára.<данные изъяты>.
Szedje be az OJSC "Sberbank of Russia"-tól Lipetsk város költségvetésének bevételébe az állami illetéket<данные изъяты>.
A bírósági határozat többi részét változatlanul hagyják.
Elnöki aláírás
Aláíró bírák
A másolat helyes.
(3.0-07.11 verzió)
A Szerződés megkötése azáltal jön létre, hogy az Ügyfél elfogadja a Bank programhoz/programokhoz való csatlakozási ajánlatát.
FELTÉTELEK ÉS FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK 2.2.
Bank / Biztosított - NB TRUST (OJSC). pontja szerint a Bank hitelfelvevőinek önkéntes kollektív biztosítása. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 428. cikke Kedvezményezett - az a személy, aki a biztosítási igény címzettje a biztosítási esemény bekövetkeztekor. Föderáció és a Bankhoz benyújtott Kérelem benyújtásával történik.
A Kedvezményezettet a Program feltételei, a Biztosítási Szerződés és a Biztosított írásbeli hozzájárulása hozza létre Ha a Szerződés a Kölcsönszerződés kapcsán jön létre, a biztosítási idő megegyezik a Kölcsönszerződés szerinti kölcsön futamidejével, 2.3.
(ha szükséges). A Biztosítási Program kedvezményezettje a Biztosítási Nyilatkozatban van feltüntetve. az Ügyfél a Bankkal kötött, kivéve, ha a biztosítási futamidőt (időszakot) a Kölcsönszerződés külön meghatározza. Ellenkező esetben a Szerződés / Ügyfél biztosító szervezet szerződésének időpontja - a jelen Feltételek Ügyfél általi elfogadásával létrejött megállapodás a biztosítási időszak kezdetéről és végéről a Kölcsönszerződésben meghatározott biztosítási időszak szerint jön létre, figyelembe véve számla részvétel a Bankhoz intézett Kölcsönszerződés / Kártyaszerződés megkötésére irányuló kérelemben. A kérelem lehet jelen Részvételi Feltételek 5.4 pontjának része, vagy a Kölcsönszerződés szerinti kölcsönnyújtás napjától / a kölcsönigénylés (Kölcsönigénylés) napjától számított egy hónap, vagy egy Kártyaszerződés megkötésére irányuló kérelem, vagy a szerződéshez tartozó Kölcsön havi fizetése a Kölcsönszerződés szerinti következő havi törlesztés időpontjáig, önálló dokumentum szerint (a továbbiakban: Kérelem). A jelentkezésnek tartalmaznia kell az Ügyfél hozzájárulását a Programban való részvételhez és a Program feltételeit.
végzés az Ügyfélnek a Program keretében biztosítottak nyilvántartásába történő felvételére, valamint a Bank részére a Díj leírására vonatkozó utasítás, ha a biztosítási szerződés és/vagy a program feltételei határidőt állapítanak meg a biztosítás megszakítására.
- & nbsp– & nbsp–
NB TRUST (OJSC) 2/3 (Verzió: 3.0-07.11) Ha az Ügyfél Kölcsönszerződés/Kártyaszerződés és/vagy Szerződés szerinti tartozásának összege meghaladja a Biztosítási Befizetés összegét, akkor a Kölcsönszerződés / Kártya szerinti fennmaradó tartozás összege A Szerződést és/vagy a Szerződést az Ügyfél vagy örökösei kötelesek visszafizetni.
A Bank jogosult:
6.4.1. Biztosítási kárigény benyújtására a Biztosítótól biztosítási esemény bekövetkeztekor.
6.4.2. Nem intézkedni a Szerződés megkötéséről az Ügyféllel kapcsolatban, ha a nem megfelelően teljesített Kérelem benyújtása/benyújtása a Bankhoz nem történik meg.
6.4.3. A Program feltételeiben meghatározott egyéb tevékenységek végrehajtása.
6.4.4. Egyoldalúan módosítja a jelen Részvételi feltételeket. Amennyiben a Bank módosítja a jelen Részvételi Feltételeket, a Bank erről legkésőbb 30 (harminc) naptári nappal a módosítás hatálybalépése előtt értesíti az Ügyfelet a Bank honlapján (http://) www.trust.ru ).
Biztosítási esemény esetén az Ügyfél (vagy örökösei/törvényes képviselői) köteles értesíteni a Szerződőt és 7.1.
A Biztosító a biztosítási eseménynek a jelen részvételi feltételek 6.1.3. pontja szerinti időkereten belül történő bekövetkezéséről.
Az Ügyfél (vagy az örökös/törvényes képviselő) bejelentésének a Biztosított általi rögzítése 7.2.
Biztosítási esemény akkor következik be, amikor az Ügyfél (vagy örökös / törvényes képviselő) írásbeli kérelemmel fordul a Bank irodájához.
A Bank az Ügyfél (illetve az örökös/törvényes képviselő) kérelmének kézhezvételét követően köteles értesíteni a Biztosítót a 7.3.
biztosítási jelekkel rendelkező esemény bekövetkezése a Biztosítási Szerződés feltételeiben meghatározott időn belül.
Biztosítási esemény esetén az Ügyfélnek (vagy örökösének/törvényes képviselőjének) 7.4.
bemutatta a Banknak a biztosítási esemény bekövetkezését igazoló, a Biztosított feljegyzésében meghatározott dokumentumokat.
Ha a benyújtott dokumentumok nem teszik lehetővé a biztosítási esemény bekövetkezésének tényét és körülményeit, úgy 7.5.
A biztosítónak joga van egyéb dokumentumokat is bekérni.
Az ügyfél / örökösök / törvényes képviselők kötelesek a Bank rendelkezésére bocsátani a Tájékoztató 7.6. pontjában meghatározott dokumentumokat.
a biztosított részére a Bank legközelebbi irodájába, vagy ajánlott levélben küldje el a befektetések listájával együtt.
A felek mentesülnek a felelősség alól a 8.1.
pontja szerint, ha a kötelezettségek rendeltetésszerű teljesítése vis maior körülmény miatt lehetetlennek bizonyult. Ilyen körülmények közé tartoznak a földrengések, tornádók és hurrikánok, tüzek, ellenségeskedések, polgári zavargások, zavargások, a kormány és a közigazgatási szervek olyan szabályozások elfogadása, amelyek akadályozzák a részvételi feltételekben meghatározott kötelezettségek teljesítését, feltéve, hogy e szabályok elfogadása nem összefüggésbe hozható a Párt ezen cselekményekre hivatkozó elkövetői cselekményeivel.
A jelen Részvételi feltételekben meghatározott kötelezettségek nem teljesítése és nem megfelelő teljesítése esetén a Felek a 8.2.
felelősséget az Orosz Föderáció hatályos jogszabályai szerint.
A Jelentkezés Ügyfél általi aláírása azt jelzi, hogy az Ügyfél teljes körű tájékoztatást kapott és 9.1.
minden, a programmal kapcsolatos kérdése teljes körűen kifejtésre került, valamint azt, hogy az Ügyfél igazolja, hogy egészségi állapota megfelel a Program feltételeinek.
A Pályázat Ügyfél általi aláírása azt jelzi, hogy az Ügyfél tudja, hogy a Szerződés Ügyfél általi megkötése nem 9.2.
Hitelszerződés / Kártyaszerződés megkötésének előfeltétele.
A jelen Részvételi feltételek módosításai és kiegészítései az eljárásoknak megfelelő hatálybalépésük pillanatától, 9.3.
a jelen Részvételi feltételekben meghatározottak egyformán vonatkoznak minden személyre, beleértve azokat is, akik a változások hatálybalépése előtt csatlakoztak jelen Részvételi feltételekhez.
A jelen részvételi feltételek által nem szabályozott részben a Felek a mindenkor hatályos jogszabályok 9.4.
A Felek között a jelen Részvételi Feltételek végrehajtásával kapcsolatos minden vitát és nézeteltérést tárgyalásos úton kell megoldani 9.5.
követelési eljárásnak megfelelően. Az Ügyfél írásbeli reklamációt küld a Banknak. A Bank az Ügyfél igényére írásban válaszol az igény kézhezvételétől számított 30 naptári napon belül.
Ha a vitás kérdések és nézeteltérések a jelen részvételi feltételek 9.5. pontja szerint nem rendezhetők, a 9.6.
bíróság elé kell állítani az Orosz Föderáció hatályos jogszabályainak megfelelően. A felek ezennel megállapodnak abban, hogy a felek között a Szerződés alapján vagy azzal összefüggésben felmerülő viták rendezésének helye megegyezik a Kölcsönszerződésben / Kártyaszerződésben megállapított vitarendezési hellyel.
Megjegyzés: „TRUST” (OJSC)
Hasonló munkák:
„1 Először angol nyelven jelent meg. Az angol nyelvű változat az eredeti, hivatkozásként és hivatkozásként szolgál. Borítókép: T. Makeeva / UNHCR AZ ORSZÁGON BELSŐ PROBLÉMÁHOZ: A NEMZETI HATÓSÁGOK FELELŐSSÉGI PARAMÉTEREI ELŐSZÓ ... "
"Asztrahán város önkormányzati költségvetési oktatási intézménye" A.S. Puskin 56-os számú középiskola "Az iskola igazgatója hagyta jóvá _ / Rybin AN / Rendelési szám" "_20_g. Képzőművészeti MUNKAPROGRAM 14. évfolyamok számára a 2015/2016-os tanévre Figyelembe vett ...-tól "
"Ismertető lap Készítette az ONID és PU K+F MSTU Osztálya, 2015. február 27-i 1. revízió. Szabályzat az Osztály tudományos kutatási tevékenységeinek ellátására és a K+F projektmenedzsmentre 2. oldal 9 Beosztás teljes név. D..."
„VII. FEJEZET A VASÚTI TERVEZÉS ELHELYEZÉSE 1. Tájkép utánzása a maketten A makett domborművének elkészítése után továbbléphet a táj végső kialakításához. A tapasztalatszerzés érdekében jobb, ha az első elrendezést a háttérben található területekkel kezdi befejezni, amelyek általában kevésbé részletesek ... "
"Krza v politike - politika v krze? A POLGÁRI SZOCIALIZÁCIÓ MEGHATÁROZÁSÁNAK MÓDSZERTANI MEGKÖZELÍTÉSÉNEK ALAKULÁSA, A NÖVEKEDŐ GENERÁCIÓK ÖNMEGVALÓSÍTÁSA A POLGÁRI ÁTALAKULÁS FELTÉTELEIBEN..."
Ez a cikk leírja, hogyan lehet visszakapni a biztosítást egy Sberbank-hitelre, mivel a biztosítási összeg gyakran rendkívül nagy, jutalékot is kell fizetnie, és senki sem akar feleslegesen pénzt veszíteni.
A kölcsön kiadása után a biztosítás és az arra kifizetett pénz visszajár-e, ez a leggyakoribb kérdés. A Sberbankban gyakran kötnek biztosítást a hitelfelvevőkre azzal az ürüggyel, hogy nem kaphatnak kölcsönt.
Amikor egy ilyen dilemma felmerül, és az embernek nagy szüksége van fogyasztási hitelre, akkor meg kell egyezni a biztosítással, de bárki vissza akarja adni a méltánytalanul elköltött pénzt. És valóban vissza lehet adni a biztosítást és a pénz egy részét, de ez csak a fogyasztási hitelre vonatkozik.
A biztosítótársaság nem adja vissza a Sberbank jelzáloghitel-felvételekor kiadott biztosítást. A fedezet biztosítása valóban kötelező és a bank enélkül nem ad jelzálogot.
A biztosítás nem feltétlenül vonatkozik a fogyasztási hitelre, és ha rád kötelezik, vagy csak rád kötnek, akkor bátran védd a jogaidat.
A pénzt a biztosítótól perelheti, a Sberbank nem szerződő fél a biztosítási szerződésben. Csak a jelentkezéshez szükséges dokumentumokat tudja benyújtani. És ahhoz, hogy a biztosító visszaadja a befizetett díjat, meg kell próbálni, hiszen a biztosítás visszaadása nem egyszerű üzlet.
A biztosítás visszatérésének feltételei gyakran nem a hitelfelvevő javára jönnek létre, és nem lesz könnyű a teljes pénzét visszaadni. Sok tekintetben minden attól függ, hogy a hitelfelvevő mennyi ideig kérvényezi a biztosítás visszatérítését. A táblázatban meg van írva, hogy az igénylés időpontjától függően mekkora összeget térítenek vissza a hitelfelvevőnek.
| A kérelem benyújtásának határideje a biztosítás bejegyzésének pillanatától számítva | Visszatérítés összege |
|---|---|
| Akár 5 napig | A biztosítás költségének 100%-a, egyedi biztosítási szerződés megkötése esetén. |
| Akár 14 napig | A biztosítás teljes költsége. |
| 14 nap után | 100% visszatérítésre kerül, ha a biztosítási szerződés nem jött létre, ellenkező esetben a biztosító önállóan számítja ki a visszatérítendő összeget. |
| Több mint 1 év (hitel előtti visszafizetéssel) | A visszafizetendő összeget a kölcsönvevő számára egyedileg számítják ki a biztosítás igénybevételének időtartama alapján. |
A biztosítási szerződésre kifizetett biztosítási részt vissza lehet adni, ha a szerződés egyedileg készült. Ha a hitelfelvevő megállapodást írt alá az önkéntes kollektív biztosítási programban való részvételről, akkor nagyon nehéz lesz pénzt felvenni a banktól és a biztosítótól.
A hitelfelvevő eljárása és szabályai teljes mértékben azon alapulnak majd, hogy mikor döntött a hitelbiztosítás visszaadásáról.
Azt is tudnia kell, hogy milyen esetekben küldik vissza a kötvényt:
Nehéz felmondani egy megállapodást, ha már aláírták, de egyébként rendkívül ritka. Vegye figyelembe a műveletek algoritmusát és a pályázat benyújtásának határidejét.
Hitelfelvételkor a Sberbank életbiztosítást köt minden ügyfél számára. Ha a személy nem biztosított, akkor a bank megtagadhatja a kölcsönt. Fogyasztói hitelnél nem kötelező a biztosítás, de a bank nem jelzi az elutasítás okát, az ember pedig nem tehet semmit.
Van kiút - biztosítsa az életét, és a kölcsön kiadása után kérje a biztosítás visszatérítését. A legjobb, ha ezt öt napon belül megteszi. De van egy fontos pont, a biztosítást egyedileg kell megkötni, ez a feltétel a kollektív biztosításra nem vonatkozik és a biztosítás nem adja vissza a pénzt a hitelfelvevőnek.
Az egyéni biztosítási kötvény megszerzésének előnye, hogy a hitelfelvevő nem fizet túl a Sberbank szolgáltatásaiért, mint közvetítő a biztosítás kibocsátásakor. A kollektív biztosítás Sberbankban történő regisztrációjához további díjat és egy nagyon nagy díjat vesznek fel, és a bank ezt a díjat a zsebébe teszi, és a hitelfelvevőnek külön kell fizetnie a biztosításért.
A kérelem benyújtását követően a hitelfelvevőnek 10 napon belül vissza kell fizetnie a pénzt.
A Sberbank hitelszerződés 4.1. pontjában egyértelműen kimondja, hogy a hitelfelvevőnek joga van 14 napon belül visszaadni a biztosítást. Korábban jelezték, hogy a biztosítási költség 13 százalékának megfelelő összegű kártérítést vonnak vissza, most pedig úgy tűnik, a teljes költséget vissza lehet fizetni. De nagyon gyakran a banki alkalmazottak ellentmondanak a szerződésnek és megpróbálnak félrevezetni egy személyt, és azt mondják, hogy a szerződésben a „csatlakozási díj” van feltüntetve, nem a biztosítás költsége, és itt másképp értelmezik ezeket a szavakat. Ennek ellenére meg kell próbálnia megvédeni a jogait, még akkor is, ha a bank legalább ennyit fizet.
Itt minden nagyon egyértelműen le van írva a kölcsönszerződés 4.1.2. pontjában. a kölcsönvevő pedig csak akkor tudja visszafizetni a biztosítási szolgáltatáshoz való csatlakozás díját, ha a szerződést még nem írták alá. Ellenkező esetben nem számíthat a teljes visszatérítésre.
A kölcsön előtörlesztése használhatatlanná teszi a biztosítási szolgáltatást. Ki akar fizetni egy olyan termékért, amelyet nem használ? Ezért az emberek kompenzálni akarják a veszteségeiket. A biztosítási szerződés költségének megtérülése nem lesz pontosan 100%. Ezt bizonyítja a Sberbank hitelszerződésének 4.2. pontja.
Amikor a kölcsön előtörlesztése miatt visszajár a biztosítás, a pénz átvételét a hitelfelvevő számára egyénileg állapítják meg, de a bank egyértelműen visszatartja az adó- és egyéb jutalékokat. De kötelesek felmondani a szerződést, és legalább a minimális összeget befizetni, attól függően, hogy a hitelfelvevő mennyi ideig vette igénybe a biztosítást, és mennyi idő van hátra a lejáratig.
Alkalmazási minta A lemondási biztosítási igény fontos része. Feltétlenül írjon két nyilatkozatot, és személyesen vigye el a Sberbank fiókjába, postai úton történő küldést nem vesszük figyelembe... Az egyik kérelmet a Sberbank alkalmazottjának el kell fogadnia, a másodikon pedig meg kell jelölnie a nyugtát, és át kell adnia az ügyfélnek. 
A pályázatban feltüntetett:
A kérelmet be kell nyújtani a Sberbanknak, ha kollektív biztosítási szerződést kötött, és a személy, miután kitalálta, úgy döntött, hogy megtagadja. Ezután a Sberbank minden részletet jelez, és oda kell mennie az alkalmazással.
A pályázathoz az alábbi dokumentumcsomagot kell csatolni:
Ezeket a dokumentumokat a kérelemmel együtt kell benyújtani. A Sberbanknak vagy egy biztosítónak el kell fogadnia és figyelembe kell vennie ezeket. Ha ezt megtagadják, arra hivatkozva, hogy a biztosítást nem lehet visszaadni, akkor azonnal lépjen kapcsolatba a szervezet vezetőjével, és írjon személyesen nyilatkozatot a nevére.
A banki alkalmazottak vagy biztosítók gyakran sok törvénnyel, kikötéssel, paragrafussal stb. próbálnak félrevezetni egy személyt. De annak a hitelfelvevőnek, aki a Sberbank-kölcsön biztosítását szeretné visszaadni, magának kell jól ismernie a törvényeket.
Cikkek, amelyek segítenek visszakapni biztosítási pénzét:
Problémás a bankrendszer leküzdése, mivel mindig sok a kiskapu. A legjobb, ha kapcsolatba lép egy biztosítási szakemberrel, és tanulmányozza vele a szerződést. Még magában a dokumentumban is szerepelhet a biztosítás visszafizetésének hiánya a szerződés idő előtti felmondása esetén.
Ha a Sberbank és a biztosító nem tesz engedményeket, akkor nyugodtan írjon nyilatkozatot a Rospotrebnadzornak, az ügyészségnek, és további vizsgálatot kell folytatnia a bíróságon.
A hitelbiztosításra kifizetett pénzt a Sberbankban hosszú eljárás után visszaadhatja. Felelősségteljes megközelítésre van szükség a probléma megoldásához, hogy visszakapja a kölcsönre vonatkozó biztosítást és a pénzt.
Nem titok, hogy a bankok aktívan keresnek pénzt azzal, hogy „eladnak” további szolgáltatásokat ügyfeleiknek. Az életbiztosítás, a munkaképesség elvesztése, a vagyonbiztosítás és egyéb kockázatok a bankok egyik leggyakoribb kiegészítő bevételi forrása.
Egyes hitelkibocsátáskor kiállított biztosításoknál a bank jövedelmezősége ügynöki díjak formájában eléri a kötvény költségének 90%-át! Nyilvánvaló, hogy a bankok nem akarnak elveszíteni egy ilyen „etetővályút”.
Az "Oroszország Bank 2015. november 20-i N 3854-U rendelete" Az egyes típusú önkéntes biztosítások végrehajtásának feltételeire és eljárására vonatkozó minimális (standard) követelményekről "(módosított és kiegészítve 2016. június 1-től, 2017. augusztus 21-től G.)". Az állampolgároknak lehetőségük volt megtagadni a kiszabott biztosítást a biztosítás megtagadása iránti kérelem megírásával és a biztosító és/vagy bank címére történő elküldésével a „hűtési időszak” által meghatározott időtartamon belül - 2018.01.01-től ez az időszak 14 naptári nap.
Sok bank és biztosítótársaság kezdett kiskapukat keresni, és minden lehetséges módon beavatkozni a polgárok törvényes jogába a biztosítási díj visszatérítésére:
Egyes bankok és biztosítótársaságok azonban tovább mentek, és "megfelelő biztosítási termékekkel" álltak elő, amelyek véleményük szerint nem eshetnek a Központi Bank irányítása alá.
A kollektív biztosítási szerződések különféle formái és változatai, amelyeket még olyan elismert bankok is használnak, mint a VTB és a Sberbank, komoly akadályokká váltak azon polgárok számára, akik pénzt akarnak visszafizetni a kiszabott biztosításért. Banki alkalmazásuk lényege abban rejlik, hogy a Bank Biztosítottként jár el (és nem ügyfélként, mint a személybiztosítási szerződések megkötésekor), az ügyfél csak biztosított.
Az Orosz Föderáció Legfelsőbb Bírósága a 49-KG17-24 számú ügyben 2017. október 31-én DEFINÍCIÓT adott ki. Amelyben a "Fort-Yust" vezetőjének az Islamova G.V érdekeinek védelmében benyújtott panaszát a PJSC VTB Bank bankjával szembeni követelések elutasításáról kielégítettnek ítélte.
Olvassa el az Orosz Föderáció Legfelsőbb Bíróságának fenti definíciójának teljes szövegét.
Az alábbiakban véleményünk szerint érdekes kivonatokat és pontokat ismertetünk az Orosz Föderáció Legfelsőbb Bíróságának definíciójából:
Islamova G.V. között valamint a Bank fogyasztási kölcsönszerződést kötött, melynek teljesítésekor az ügyfél önkéntes kollektív magánbiztosítási programban való részvételi kérelmet írt alá. Jelen kollektív szerződés a Bank és a Biztosított (JSC "MSK Insurance Group") között jött létre.
A Biztosítási Programban való részvétel díja 35 235 rubel volt, beleértve a Bank 12 919,50 rubelt a Biztosítási Programhoz való csatlakozásáért fizetett jutalékot. és biztosítási díj 22 315,50 rubel. (A Pályázat 2.5. pontja).
A Pályázat 5. pontja szerint a kölcsönfelvevőnek jogában áll a Biztosítási Programban való részvételt bármikor megtagadni a Bank bármely részlegéhez benyújtott megfelelő írásbeli kérelem benyújtásával. A Biztosítási Programban való részvétel megtagadása esetén a Biztosítási Programban való részvétel díja nem térítendő vissza.
A "lehűlési periódus" által akkor megszabott ötnapos időszakban a bank ügyfele a biztosítás megtagadása és a biztosítási díj visszafizetése iránti kérelemmel fordult a bankhoz - amit elutasítottak.
Az első- és másodfokú bíróságok megtagadták a keresetek kielégítését...
Az Orosz Föderáció Legfelsőbb Bíróságának meghatározásából az következik, hogy nem lehet egyetérteni a fellebbviteli bíróság bírósági határozataival a következő okok miatt:
A fellebbviteli bíróság azon érvei, miszerint az Orosz Föderáció Központi Banki rendelete nem alkalmazható vitatott jogviszonyokra, szintén megalapozatlan, mivel az a kötvénytulajdonosokkal kapcsolatos biztosítási feltételek és eljárás minimális (standard) követelményeit határozza meg - magánszemélyek, míg a szerződő a kollektív biztosítási szerződés értelmében jogi személy - Bank.
A Biztosítási Programhoz való csatlakozás miatt a hitelfelvevő megfelelő fizetésével a biztosított a hitelfelvevő vagyoni érdeke, így jelen szerződés értelmében a szerződő. maga a hitelfelvevő (* és nem a Bank!).
Mivel a hitelfelvevő ebben az esetben magánszemély, az Orosz Föderáció Központi Bankjának fenti utasítása vonatkozik rá, amely öt munkanapon belül rendelkezik az ilyen biztosított jogáról ( * 2018.01.01-től 14 naptári nap) elállni a megkötött önkéntes biztosítási szerződéstől ...
A bíróság azon következtetése, miszerint az Orosz Föderáció Központi Bankja által előírt, a biztosítási programban való részvételért a biztosítási programban való részvétel megtagadása esetén kifizetett összeg visszatérítésére vonatkozó feltételnek a kollektív biztosítási szerződésbe való belefoglalásának elmulasztása nem sérti a fogyasztó jogait is jogellenes volt.
Így semmis a szerződés azon időtartama, amely nem teszi lehetővé az Orosz Föderáció Központi Bankja által előírt biztosítási programban való részvételért fizetett összeg visszatérítését abban az esetben, ha a hitelfelvevő megtagadja az ilyen programban való részvételt. ezt a részt, mivel nem felel meg a közbeszerzési szerződés megkötésekor és teljesítésekor a felekre kötelező polgári jogi normákat tartalmazó aktusnak.
Az igazság keresése a bíróságokon való átfutással hálátlan feladat, és ha lehet, kerülendő.
A kölcsön kézhezvételét követően a "lehűlési időszak" által meghatározott időtartamon belül (14 naptári nap) írásbeli kérelemmel kell kérelmezni a Biztosítónál (és a Banknál) a megkötött biztosítási szerződés felmondását és a biztosítási díj visszafizetését. . Ebben a nyilatkozatban azonban a szokásos megfogalmazás mellett kivonatokat és hivatkozásokat kell használni a helyes ítélkezési gyakorlatra, például: az Orosz Föderáció Legfelsőbb Bíróságának fenti definíciójára az október 31-i 49-KG17-24 sz. 2017.
A biztosítási kötelezettség alóli felmentés iránti kérelmet a mellékletekkel megfelelően meg kell készíteni és regisztrálni kell (például: postai úton küldhet az Orosz Föderációnak egy „értékes levelet a mellékletek listájával”. A levélben kap egy csekket nyomkövetési szám, a mellékletek listája pedig a levélben elküldött dokumentumok listáját megerősítő dokumentumként szolgál).
A pénz visszafizetésének megtagadása esetén a banknak/biztosítónak ésszerűen válaszolnia kell az Ön kérelmére. Ebben az esetben pedig bíróság előtt folyamodhat majd jogai védelméért, jogos érdekeinek védelmében ügyvédeket tud majd bevonni, aminek a költségei később (a követelések kielégítése esetén) szintén viselni fognak. a bank által.
3 éven belül lehet bírósághoz fordulni (elévülés), így nem kell itt kapkodni, mert nagy valószínűséggel a közeljövőben sokkal több pozitív bírói gyakorlat alakul ki, amely szintén használható.
PJSC Sberbank, az egyéni biztosítás mellett kollektív biztosítást is alkalmaz. A Sberbank azonban jelenleg nem oldja meg az akadályokat, és kész visszatéríteni a „biztosítási díjat”, ha 14 napon belül visszatérítési kérelmet nyújt be.
A Sberbank hitelbiztosításának visszaküldésének kérdését külön cikkben tárgyaljuk.
Azok számára, akik részt vettek a PJSC Sovcombank hitelfelvevőinek önkéntes pénzügyi és biztosítási védelmének programjában, mintakérelmet nyújtunk be a biztosítottak számából való kizárásra és a befizetett biztosítási díj visszatérítésére.
A PJSC Sovcombanknál
Feladó: Ivanov Ivan Ivanovics
Kapcsolattartási telefonszám: 912 345 67 89
NYILATKOZAT
Bank neve: Oroszországi Sberbank
BIK Bank: 044525225
Corr. bankszámla: 30101810400000000225
Kedvezményezett számla: 40817810000000000000
A címzett teljes neve: Ivanov Ivan Ivanovics
Megerősítem, hogy a Szerződés megkötésének időpontja óta nem történt biztosítási eseményre utaló esemény, biztosítási kifizetés nem történt.
A Bank of Russia 3854-U számú, 2015. november 20-i rendelete az önkéntes biztosítás egyes típusai végrehajtásának feltételeire és eljárására vonatkozó minimális (szabványos) követelményekről (2016. június 1-jével, 2017. augusztus 21-ével módosított és kiegészítve) 14 naptári napos "lehűlési időszakot" határoz meg.
A jelentkezésem mérlegelésekor Kérem Önt, hogy vegye figyelembe az Orosz Föderáció Legfelsőbb Bíróságának ítéletében foglalt érveket 2017. október 31-én kelt 49-KG17-24 számú ügy, különösen:
- „A fellebbviteli bíróság azon érvei, miszerint az Orosz Föderáció Központi Bankjának rendelete nem alkalmazható vitás jogviszonyokra, szintén megalapozatlanok, mivel az meghatározza a minimális (standard) követelményeket a biztosítás végrehajtásának feltételeire és eljárására vonatkozóan. kötvénytulajdonosoknak - magánszemélyeknek, míg a szerződő kollektív szerződéses biztosítás alapján jogi személy - Bank."
- „a Biztosítási Programhoz való csatlakozás miatt a hitelfelvevő megfelelő fizetésével a biztosított a hitelfelvevő vagyoni érdekeltsége, ezért e megállapodás értelmében maga a kölcsönfelvevő a biztosított... Mivel a hitelfelvevő ebben az esetben magánszemély, az Orosz Föderáció Központi Bankjának fent említett utasítása vonatkozik rá ... "
- „Szintén nem sérti a fogyasztó jogait a bíróság azon következtetése, hogy a kollektív biztosítási szerződésben a Biztosítási Programban való részvételi díj visszafizetésének feltételének elmulasztása a Biztosítási Programban való részvétel megtagadása esetén. alkalmatlan."
Alkalmazások:
- Útlevél másolata (fő terjedelem + regisztráció);
- A WSRF definíciója (* a definícióra mutató hivatkozás fent a cikk szövegében volt)
A videó leírja a cikkben leírt információkat, és a videó végén a VTB Bank kollektív szerződése szerinti biztosítási visszatérítési kérelem mintája is található.
ügyszám 2-295 / 2016
MEGOLDÁS
AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ NEVÉBEN
A Kemerovo régió Anzhero-Sudzhensky Városi Bírósága, amely a következőkből áll:
elnökölt Gulnova N.V.,
Voroshilova I.G. titkár alatt,
Anzhero-Sudzhensk nyilvános tárgyalása után
polgári ügy Kremnyev K. V. perében a PJSC Sberbank of Russia, az IC Sberbank Life Insurance LLC-nek a biztosítási szerződés semmissé nyilvánításáról, a biztosítási díj visszafizetéséről, a mások pénzeszközeinek felhasználására vonatkozó kamatról, az erkölcsi kár megtérítéséről, pénzbírságról,
TELEPÍTETT:
Kremnev K.V. pert indított a Sberbank of Russia PJSC ellen a biztosítási szerződés semmissé nyilvánítása, a biztosítási díj, mások pénzeszközeinek felhasználása után járó kamatok, erkölcsi kár megtérítése és pénzbírság visszafizetése miatt.
Állításait azzal indokolja, hogy 2015. május 14-én megkötötték a 353966. számú kölcsönszerződést, amelynek értelmében a Sberbank of Russia OJSC kölcsönt nyújt számára.<...>rubel, 36 hónapos időszakra, évi 19,5%-kal. A kölcsönszerződés megkötése előtt összegű kölcsön iránti kérelmet nyújtottak be<...>rubel. A kölcsönszerződés 10. pontja szerint a hitelfelvevőnek a szerződésből eredő kötelezettségei teljesítésére vonatkozó biztosítéknyújtási kötelezettsége és az ilyen biztosítékra vonatkozó követelmény a szerződésre nem vonatkozik. A kölcsönszerződés megkötésekor azonban a bank képviselője szóban felajánlotta neki, hogy vegyen részt a kollektív biztosítási programban, amelynek szolgáltatásait a Sberbank Life Insurance LLC (a továbbiakban - biztosítótársaság) nyújtja. A kollektív biztosítási programban való részvételhez a felperesnek alá kell írnia egy önkéntes élet-, egészség- és biztosítási kérelmet a kölcsönfelvevő NPRO № számú akaratlan munkavesztésével kapcsolatban (a továbbiakban - biztosítási kérelem). A kollektív biztosítási programban való részvétel a bank képviselője szerint feltétele a hitelfelvételnek, és ha a bank megtagadja a kollektív biztosítási programban való részvételt, a bank nem kap kölcsönt, annak ellenére, hogy a kérvény a biztosítás esetében a programban való részvétel megtagadása a kollektív biztosítás nem vonja maga után a banki szolgáltatások nyújtásának megtagadását.
A biztosítási kérelem szerint a bank szolgáltatásokat nyújt a hitelfelvevőnek a biztosított OJSC Sberbank of Russia és a biztosító Biztosító társaság, a Sberbank Life Insurance LLC között kötött kollektív önkéntes biztosítási szerződéshez való csatlakozására, a kollektív csatlakozás feltételeinek a felperesre történő kiterjesztésével. a hitelfelvevő élet- és egészségbiztosítási programja a bank által kibocsátott fogyasztási kölcsön alapján.
A bank megemelte a hitel összegét<...>rubel, amely a biztosítási szerződés szerinti biztosítási díj, és a következő képlet szerint kerül kiszámításra: Biztosítási összeg * a Biztosítási Programhoz való csatlakozás díja * (hónapok száma / 12), azaz.<...>
A bank a kölcsönszerződés 9. pontja szerint nyitott számú számlára történő átutalással nyújtott neki kölcsönt összegben.<...>rubel. összegben írta le a bank a biztosítási díjat<...>rubel.
Véleménye szerint a biztosítási szerződés és a kölcsönszerződés összefügg: a biztosítási kérelemben a biztosítási díj összegét a nyújtott kölcsön összegével megegyező biztosítási összegből számítják ki. Ezek a körülmények megerősítik a kölcsönszerződés és a hitelfelvevő biztosításának közvetlen kapcsolatát, azaz. a kölcsönszerződés megkötése nélkülözhetetlen a biztosítási szerződéshez való csatlakozást.
A kölcsönszerződés és a biztosítási kérelem előírásai jogszabályba ütköznek az alábbiak miatt: nem kap lehetőséget arra, hogy más biztosító társaságoknál megismerkedjen az életbiztosítási szolgáltatással; a Sberbank of Russia OJSC és a biztosító LLC Insurance Company Sberbank Life Insurance között kifejezetten a Sberbank of Russia OJSC számára készült biztosítási program közvetve megerősíti, hogy nem lehet életbiztosítást kötni egy másik biztosítótársasággal; nem ismerte a biztosítási szerződést, amelyben fel kell tüntetni a biztosítási összeget és a díjazást; nem állítottak ki biztosítást; nem ismeri a Sberbank Life Insurance LLC engedélyét. Ezek a körülmények sértik a fogyasztói jogok védelméről szóló törvényt, nevezetesen az Art. Művészet. 10,12,16.
A Sberbank of Russia Nyílt Részvénytársaság ügyfelei számára a hitelfelvevők önkéntes élet- és egészségbiztosítására vonatkozó biztosítási kérelemben jelzés, hogy: A biztosítási program nem vonja maga után a banki szolgáltatások nyújtásának megtagadását. Ez a kitétel nem lehet következetes, és maga a kérelem nem tekinthető önkéntesnek a következő okok miatt: a Sberbank of Russia ügyfelei számára a hitelfelvevők önkéntes élet- és egészségbiztosítására vonatkozó biztosítási kérelem hitelszerződés keretében történik, és lényegében kérelmet az Insurance Company LLC Sberbank életbiztosításhoz, "amelynek feladatai csak az ügyfelek biztosítására terjednek ki, és nem kölcsönt adnak ki, a kérelem nem tekinthető alapvető dokumentumnak a kölcsön kiadásához. Az oroszországi Sberbank ügyfelei számára a hitelfelvevők önkéntes élet- és egészségbiztosítására vonatkozó biztosítási kérelemben ez áll: „Megerősítem, hogy minden szükséges és lényeges információt megkaptam a biztosítóval és a biztosítási szolgáltatással kapcsolatban, beleértve a megkötést és a végrehajtást is. pontja alapján, ugyanakkor nincs feltüntetve, hogy milyen tájékoztatást nyújtottak a kölcsönvevőnek. Nem ismerte a biztosítási feltételeket, a biztosítási szabályokat, a biztosítási szerződést, a biztosítási szerződés felmondása iránti kérelmek benyújtásának rendjét és feltételeit. A bank a biztosítónak átutalandó biztosítási díj összegéről, valamint a biztosítási programhoz való csatlakozásért járó banki jutalék mértékéről nem közölt vele hozzáférhető és látható formában tájékoztatást. A biztosítási programhoz való csatlakozás független szolgáltatás, nem az úgynevezett rejtett kamat beszedésének módja.
2016.01.25 14.052015.számú NMD biztosítási kérelemre a biztosítási díj visszafizetése iránti kérelmet küldött a banknak. 2016.01.28 megkapták a jogellenesen megszerzett biztosítási díj visszafizetésének megtagadását.
Úgy véli, hogy a vele kapcsolatban megkötött biztosítási szerződés az orosz Sberbank és a biztosító LLC Biztosító társaság, a Sberbank Life Insurance között NPRO biztosítási kérelem alapján 05.14-én kelt. 2015. §-a alapján semmis. , Művészet. Az Orosz Föderáció „A fogyasztói jogok védelméről” szóló törvénye, amely szerint az illegálisan megterhelt pénzeszközök összegét vissza kell fizetni. Úgy véli továbbá, hogy a vádlott cselekményével erkölcsi sérelem érte, amit ebben értékel is<...>dörzsölés.
Kéri a bíróságot, hogy ismerje el a Sberbank of Russia OJSC és a biztosító LLC Insurance Company között a Sberbank Life Insurance között kötött biztosítási szerződést az NPRO biztosítás iránti kérelem alapján érvénytelennek, kötelezze a Sberbank of Russia OJSC-t, hogy térítse meg neki a kárt a mennyiség<...>rubelt, átutalva azokat a számlaszámára, hogy visszaigényelje az erkölcsi kár összegét<...>rubel, kamat mások pénzeszközeinek felhasználására összegben<...>rubel a közötti időszakra, a javára megítélt összeg 50%-ának megfelelő pénzbírságot szabnak ki.
Az Anzhero-Sudzhensky városi bíróság 2016.02.02-i meghatározása szerint. a keresetlevél eljárásra történő elfogadásával a „Sberbank Life Insurance” korlátolt felelősségű biztosítót az ügyben alperestársként vonták be.
A tárgyaláson a felperes Kremnev K.The. a keresetlevélben megfogalmazott állítások és érvek, alátámasztva. A bíróságnak kifejtette, hogy több mint 15 éve kapott hitelt a Sberbanktól, mindig eleget tett a hitelszerződésben vállalt kötelezettségeknek, és pozitív hiteltörténete van. A rendszerben működik<...>hét fizetés összegű egyszeri pótlékot folyósítanak, amellyel összefüggésben ezen események bekövetkeztekor a neki folyósított kifizetés összege többszöröse a banktól a hitel keretében felvett kifizetés összegének. megállapodást, vagyis valós lehetősége van a hiteltartozás törlesztésére, valamint a kölcsönzött pénzeszközök felhasználására járó kamatokra. Ezzel kapcsolatban a banknak nem volt igazán szüksége további kockázati biztosításra, amikor hitelt nyújtott neki. Amikor a bank kiegészítő biztosítást írt elő, a bank csak azt a célt tűzte ki célul, hogy biztosítási díj formájában többletnyereségre tegyen szert, olyan körülmények közé téve, ahol nem élhetett az önkéntes élet- és egészségbiztosításhoz való jogával. Emellett a bank nem adott neki jogot arra, hogy biztosítótársaságot válasszon, hogy számára kedvezőbb feltételekkel vásárolhasson biztosítási szolgáltatásokat. összegű kölcsönt kapott<...>rubel, akkor jelentős összeget kell fizetnie a banknak, figyelembe véve a kapott biztosítást. A Hitelfelvevő Biztosítási Programhoz való csatlakozására nyújtott szolgáltatás a Bank független, a biztosítási szolgáltatástól eltérő pénzügyi szolgáltatása. A bank által a biztosítási programhoz való kapcsolódáshoz nyújtott szolgáltatás egységes és oszthatatlan mind általánosságban, mind a fogyasztó számára konkrétan. A kérelemben minden egyes tétel alá az aláírását tette, mivel ez egy szabványos dokumentum, kölcsönt akart felvenni, pénz kellett. Az önkéntes biztosítási programhoz való csatlakozás menetét, beleértve a biztosítási szerződés 14 napon belüli felmondásának jogát, nem ismertették vele, további dokumentumokat nem adtak ki. Biztosítás nélkül nem kaphatott kölcsönt.
A tárgyaláson az alperes képviselője - E. D. Batanina meghatalmazás alapján eljárva a keresetet nem ismerte el, írásbeli választ adott. A bíróság kifejtette, hogy 2015. 05. 14. A felperes között Kremnevym K.The. és a PJSC "Sberbank of Russia" 353966 számú kölcsönszerződést kötöttek, amelynek értelmében Kremnev K.V. összegben biztosítottak forrást<...>dörzsölés. A kölcsönszerződés megkötésekor K.V. Kremnev felajánlották, hogy a szerződés időtartamára biztosítsa életét és egészségét balesetek ellen. Három évig a biztosítási díj összege volt<...>... Az „Oroszországi Sberbank” PJSC nem kötelezte K. V. Kremnyevet. biztosítási szolgáltatást az LLC Biztosító "Sberbank Life Insurance" társaságában, mivel a biztosítás önkéntes, biztosítási kérelem alapján történik, amelyet a felperes Kremnev K.The. önként írták alá. A vádlott alkalmazottai részéről kényszerítés nem történt. Kremnev K.V. megismerték a Sberbank of Russia, PJSC magánszemélyek hitelfelvevőinek kollektív önkéntes biztosításának programjában való részvétel feltételeit, később csatlakoztak ehhez a programhoz, valamint a kollektív önkéntes biztosítási programban való részvétel feltételeinek egy példányát. hitelfelvevők a PJSC Sberbank of Russia magánszemélyei számára. Kremnev K.V. a kezeden. Ezen túlmenően a Biztosítási Programban való részvétel megszüntethető, ha az ügyfél a Biztosítási Programhoz való csatlakozástól számított 14 napon belül benyújtott kérelem alapján megtagadja a biztosítást. Ebben az esetben az ügyfélnek a csatlakozási díj 100%-ának megfelelő összeget visszatérítenek, amelyet a felperes a jelen határidőn belül nem használt fel. Kremnev K.V. teljesen megtagadhatja a biztosítást, az önkéntes, és azonos feltételekkel kaphat kölcsönt, vagy saját belátása szerint választhat más biztosítót. Az orosz PJSC Sberbank az LLC IC Sberbank Life Insurance termékeit kínálja ügyfeleinek. Az ügyfélnek joga van a biztosításba beleegyezni, vagy megtagadni, valamint saját belátása szerint másik biztosítótársasághoz fordulni, ennek nincs akadálya.
Az alperes LLC Insurance Company "Sberbank Life Insurance" képviselője nem jelent meg a bíróságon, megfelelően értesítették a tárgyalás helyéről és idejéről, és nem tájékoztatta a bíróságot a megjelenés elmulasztásának okairól.
A bíróság a felek, a tanú meghallgatása, az ügy anyagának megismerése után a következő következtetésekre jut.
HATÁROZOTT:
A Kremnev KV a PJSC Sberbank of Russia, LLC IC Sberbank Life Insurance céggel szemben a JSC Sberbank of Russia és az LLC IC Sberbank Life Insurance által az NPRO kérésére kötött biztosítási szerződés semmissé nyilvánítására vonatkozó követeléseinek kielégítése során. számú, 2015.05.14-i keltezésű Sberbank of Russia PJSC kötelezettsége a biztosítási díj visszafizetésére.<...>rubel, kamat beszedése mások pénzeszközeinek felhasználására összegben<...>rubel a től ig terjedő időszakra, összegű erkölcsi kártérítés
Bírói gyakorlat a normák alkalmazásáról. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 454., 168., 170., 177., 179.
Bírói gyakorlat a normák alkalmazásáról. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 819., 820., 821., 822., 823.
Bírói gyakorlat a normák alkalmazásáról. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 934, 935, 937
