Ebben a cikkben arról fogunk beszélni, hogy miért van szükségük a vállalatoknak biztonsági szolgálat: a jelentkezők ellenőrzése állásra jelentkezéskor egyre gyakoribb a tekintélyes szervezetek körében. Mi volt a csekkek népszerűségének növekedése, és mire szolgálnak?
Minden tekintélyes nagyvállalat felelős leendő alkalmazottainak megválasztásáért. A munka hatékonysága, a vállalkozás jövedelmezősége, a tranzakciók és az eladások száma közvetlenül nem csak a cég vezetőjén, hanem annak alkalmazottaitól is függ. Egy-egy alkalmazott jelentős károkat okozhat a szervezetben, ezért a munkaerő toborzásánál vagy biztonsági szolgálatot vesznek fel a jelentkezők átvizsgálására, vagy saját részleget alakítanak ki a jelöltek átvizsgálására.
A teljes rendszer élén mindig az osztályvezető áll, aki ellenőrzi az osztályok tevékenységét. Ha egy nagyvállalatról beszélünk, akkor biztosan vannak divíziói, amelyek sajátosságai:
Milyen sorrendben ellenőrzik az alkalmazottakat felvételkor:
Ellenőrizze a típust | Típus jellemző | Időtöltés |
Felületi ellenőrzés | Minden információ magától a jelentkezőtől származik abban a pillanatban, amikor átmegy az interjún. Ezután elküldik a biztonsági személyzetnek, hogy megvizsgálják az adatok hitelességét és megbízhatóságát. Ilyen alkalmazottak ellenőrzése felvételkor nem igényel nagy erőforrás-költségeket, és a lehető legrövidebb időn belül megtörténik. Nincs biztosíték arra, hogy a kérelmező nem titkolt el olyan fontos információt, amely tovább negatívan befolyásolja a szervezet munkáját, vagy a kívánt tényeket nem valósként tárta fel. | Az alkalmazottak tömeges toborzása során a vállalati szolgálatra, valamint az alkalmazottak keresése során a rendes pozíciókra. |
Átlagos ellenőrzés | A jelölt által benyújtott információk ellenőrzésére különböző hivatalos és nem hivatalos információforrásokat használnak. Minden bizonnyal bekérik az előző munkahelyek adatait, ahol a jelentkező dolgozott. Biztonsági szervíz ellenőrzi a munkaügyi könyv bejegyzéseinek pontosságát, a jelölt útlevelének valódiságát és az általa benyújtott egyéb dokumentumokat. Egy személy pszichológiai és viselkedési jellemzőinek elemzése érdekében további hallgatóság szervezhető a biztonsági osztály munkatársával. | Használják a vállalat anyagi javaival foglalkozó alkalmazottak csapatba toborzásakor, valamint a vezetői posztra történő munkavállalók kiválasztásakor. |
Elmélyült | Az ellenőrzés a jelentkező anyagi helyzetére, környezetére, hobbijaira, kapcsolataira vonatkozó információk gyűjtésével kezdődik. Megszervezhető a jelölt ismerőseinek megfigyelése, lekérdezése. Minden adminisztratív és büntetőjogi jogsértést, amelyet a kérelmezőkkel szemben indítottak, minden bizonnyal feltárnak és megvizsgálnak. Az erre vonatkozó kérelmet közvetlenül a bűnüldöző szerveknek küldik meg. | A vezetői és vezetői pozíciókba betöltő munkavállalók kiválasztásánál használják. |
Bizonyos helyzetekben a vezetők kiküldik a biztonsági szolgálatot, hogy a szomszédokkal kommunikálva, a kérelmező megfigyelésével ellenőrizze a kérelmező útlevelének és személyes adatainak valódiságát. Amikor a biztonsági szolgálat befejezte munkáját, ítéletet hoz, és ennek alapján döntenek a jelölttel szembeni további együttműködésről vagy elutasításról.
Ha hibakeresés történik a biztonsági szolgálat munkájában a cégben, akkor ez jelentősen csökkenti a vállalati kémkedés, az információszivárgás és a szakképzetlen dolgozók hibáiból származó további károk kockázatát. Sokkal biztonságosabb azonnal azonosítani a gátlástalan munkavállalókat, mint a hibájukból fakadó problémákkal szembesülni a munkafolyamat során.
Carolina Emelyanova
A jelentkezők ellenőrzése állásra jelentkezéskor - sok szervezetben kötelező eljárás. Általában, a jelöltek szűrése állásra jelentkezéskor a biztonsági szolgálat vagy a személyzeti osztály szakemberei alkalmazzák. Cikkünkben elmondjuk Önnek az eljárás szakaszait és végrehajtásának céljait.
Egy adott pozícióra jelöltek ellenőrzése gyakori eljárás a foglalkoztatás előtt. Ha például az állami, önkormányzati vagy közszolgálatról, és még inkább a katonaságról beszélünk, akkor az állampolgárok ellenőrzése kötelező szakasz a velük való munkaszerződés megkötése előtt. Ami a magáncégeket illeti, rendszerint bennük ellenőrzik az alkalmazottakat, akik vezetői vagy anyagi erőforrásokkal végzett munkakör betöltésére pályáznak.
A potenciális alkalmazottak felvétele során figyelemmel kell kísérni a következőket:
Az ellenőrzésnek több szakasza van:
A jogalkotó erre az eljárásra nem támaszt követelményeket, ezért a munkáltatónak joga van azt saját belátása szerint lefolytatni. Célszerű a teljes ellenőrzési eljárást a szervezet helyi törvényében tükrözni.
Az alábbiakban megvizsgáljuk az ellenőrzés lefolytatásának módjait, amelyek a munkáltató döntésétől függően is változhatnak.
A munkáltató ellenőrizheti a munkavállalót, de anélkül, hogy ezzel megsértené a jogait. Különösen a személyes adatok védelméről beszélünk a „Személyes adatokról” szóló törvény 2006. július 27-i, 152-FZ számú rendelkezéseivel összhangban. Ez azt jelenti, hogy a kérelmező hozzájárulását kérik a rá vonatkozó adatok feldolgozásához, és a biztonsági szolgálat jogosultságot kap az iratainak ellenőrzésére.
Tekintsünk néhány alapvető módszert a jelölt ellenőrzésére egy bizonyos pozícióra:
Miután a jelöltről minden külső és belső forrásból származó információ beérkezett, a biztonsági szolgálat és a személyzeti osztály munkatársai elemzik azt abból a szempontból, hogy a jelölt mennyire alkalmas a cégnél végzett munkára:
A jelölt személyazonosságának és dokumentumainak elemzése után a biztonsági szolgálatnak ítéletet kell kiadnia és véleményezési formában kiadnia. A dokumentumot továbbítják a személyzeti osztályhoz, amely csatolja a pályázó többi iratához, és jóváhagyásra elküldi a cég vezetőjének.
A tartozásról a Szövetségi Végrehajtói Szolgálat honlapján található végrehajtási eljárások adatbázisán keresztül tájékozódhat
Az elmarasztaló ítéletekről, bírósági eljárásokról az igazságszolgáltatás hivatalos forrásain keresztül tájékozódhat. Ez időigényesebb folyamat, mivel a meghozott ítéletekről és határozatokról szóló információkat a területi igazságügyi hatóságok adatbázisa tárolja.
Az Orosz Föderáció Belügyminisztériumának weboldalán és az Interpol hivatalos forrásán megtudhatja, hogy egy személy szerepel-e a keresett listán, mint különösen veszélyes bűnöző.
A vezetői engedély valódiságát az Orosz Föderáció Belügyminisztériumának honlapján ellenőrizheti, ismerve az autó számát, a JE adatait és a jármű regisztrációs bizonyítványát.
A munkavállaló ellenőrzésének második szakasza a felvétel során
Sok vállalkozó tévesen azt gondolja, hogy a felvétel után már nem kell ellenőrizni a munkavállalót, mert a dokumentumok rendben vannak, az interjú sikeres volt. Ez egy téveszme. Ez az emberi kapcsolatok sajátossága: sok éven át ismerheti az embert, és nem várhat tőle piszkos trükköt. Ezért soha nem szabad elveszíteni az éberséget. Ez egy szent szabály.
A tesztelés második szakaszában fel kell tárni az ember rejtett tulajdonságait: kapzsiság, ravaszság, irigység, árulásra való hajlam, megtévesztés. Sajnos egyetlen létező adatbázisban sem található ilyen információ. Mindent csak empirikusan ellenőriznek. És maga is meg tudja szervezni egy ilyen ellenőrzést. Ehhez szimulálhat egy olyan helyzetet, amely felfedi egy személy bizonyos tulajdonságait.
Például, ha alkalmazottja üzletkötő: ajándékozza meg bónuszpénzzel, amelyet szabad akaratából a hónap végén átadhat egyik vagy másik üzlettulajdonosnak. Ezután egy idő után végezzen felmérést – a tíz eladó közül valamelyik kapott készpénzbónuszt?
Ellenőrzéssel szimulálhatsz olyan szituációt, ahol a rendőr szerepét a te egyenruhás "barátod" fogja játszani. Az új alkalmazott „kihallgatható”, és „bizonyítékok nyomására” felajánlható, hogy tanúskodjon felettese ellen. Ez a fajta ellenőrzés különösen fontos azok számára, akiknek a pénzszerzés módja túlmutat a hatályos jogszabályok keretein. Mármint ha van reális kilátás
Poligráf
Mondjuk röviden a poligráfról: ez csak egy segédeszköz. Amikor egy alkalmazottat ellenőriznek, nincs értelme teljes mértékben rá támaszkodni. Amikor a műtétről dönt, nem egyetlen ultrahang eredményére kell hagyatkoznia! Legalább egy tucat különböző vizsgálatnak kell alávetni, kivizsgáltatni, különböző orvosokat hallgatni.
A poligráfnál ugyanez a helyzet. De emellett jobban megfelel az ideges elméjű embereknek, akiknek a pulzusa már a hatóságok láttán felugrik, és elsötétül a szemében. Poligráfon történő teszteléskor gyakran vált ki a placebo-effektus, amikor a vizsgált személy a hazugságdetektort egyfajta mindent látó szemnek érzékeli. De ez messze nem így van.
Manapság szinte minden nagy cég küld egy jelöltet a biztonsági szolgálathoz, hogy ellenőrizze a felvételt. Előzetesen készüljön fel arra, hogy milyen információkat kell megadnia magáról, és hogyan zajlik egy biztonsági tiszttel való interjú.
Milyen fenyegetést jelenthet egy új alkalmazott?
Először is ingatlanlopásról van szó. Ebben az esetben a jelentkező felvételének célja a cég bevétele. Ebbe beletartozik a pénzlopás és a csalás, valamint a berendezések ellopása és hasonlók.
Másodszor, ez a bizalmas információk gyűjtése és terjesztése. A jelölt célja lehet a bosszú vagy a cég csődbe juttatásának vágya.
Ebből a célból a teljes munkatörténetét ellenőrizzük. A biztonsági személyzet teljes körű tájékoztatást kér az egyes munkahelyekről, a vezetők nevéről és elérhetőségeiről. Mit ellenőrz ebből a célból a biztonsági szolgálat: a vezetéssel, a kollégákkal való kapcsolatokat és az elbocsátás okait.
Javasoljuk, hogy nyíltan és barátságosan viselkedjen az ilyen kérdéseket feltevő biztonsági tiszttel. Válaszoljon őszintén és közvetlenül, minden kétség nélkül. Mutasd meg, hogy nincs semmi rejtegetnivalód, és jó szándékkal jöttél.
Pszichológiai profiljának elkészítéséhez a biztonsági tiszt megkéri Önt, hogy meséljen közeli hozzátartozóiról, életrajzáról, munkatevékenységéről, Önnel való kapcsolatáról, gyermekkoráról és magánéletéről. Megkérdezik a hobbiról és érdeklődési köreiről, a rossz szokásoktól való függőségről, a szerencsejátékról, az alkoholról stb. Megkérik, hogy értékelje saját és negatív jellemvonásait. Nagyon nem szabványos kérdéseket lehet feltenni a reakció tesztelésére. Tehát készülj fel erre, és próbálj mindig nyugodt maradni.
Találhatunk olyan cégeket, különösen olyanokat, amelyek pénzügyi tevékenységet folytatnak, ahol hazugságvizsgálókkal végzik el a pozícióra jelöltek biztonsági ellenőrzését. Ezzel a módszerrel "megölhet" két legyet egy csapásra:
Az átvett munkavállalók biztonsági szolgálatát általában a következő területeken végzik:
Mindenesetre mit és hogyan ellenőrzi a biztonsági szolgálat, ne aggódjon túl sokat, ha eleve "tiszta" és őszinte önmagához. Az önbizalom, a nyitottság és a barátságosság segít abban, hogy a biztonsági személyzet körében is kedvező benyomást keltsen Önről.
Komoly szervezethez alkalmazottak toborzása fontos feladat. Valójában a vállalat nyeresége vagy vesztesége egy bizonyos hatósági szintű személy cselekedeteitől és döntéseitől függhet.
Kedves Olvasóink! A cikk a jogi problémák megoldásának tipikus módjairól szól, de minden eset egyedi. Ha tudni akarod, hogyan pontosan megoldja a problémáját- vegye fel a kapcsolatot tanácsadóval:
A JELENTKEZÉSEKET ÉS HÍVÁSOKAT 24/7, NAPOK NÉLKÜL FOGADVA.
Gyors és INGYENES!
Vállalkozásokban saját biztonsági szolgálataik vagy külső szervezetek segítségével szűrik át a jelentkezőket a munkaerő-felvételre.
A vállalatnál a biztonsági szolgálat nem csak a jelentkezők ellenőrzésére szolgál, hanem általában a szervezet üzleti tevékenységének védelmét szolgálja a belső és külső fenyegetésekkel szemben.
A biztonsági szolgálat fő céljai:
A biztonsági szolgáltatás felépítése az adott vállalkozás sajátosságaitól függ. A legegyszerűbb esetben egy kis cégnél egy személy felelős az összes biztonsági kérdésért.
A nagyvállalatoknál a biztonsági szolgálat több részlegből áll, amelyek mindegyike egy-egy feladatot old meg.
A biztonsági szolgálat általános diagramja:
A felvétel előtt a jelentkező több ellenőrzési szakaszon megy keresztül. A személyzeti osztály és a biztonsági szolgálat működteti.
Szakasz:
Egy szervezet pénzügyi sikerét nagymértékben az alkalmazottak határozzák meg. A HR-politika hibái költségesek lehetnek egy vállalat számára.
Biztonsági ellenőrzés szükséges a következők megelőzésére:
A megüresedett állás szintjétől függően különböző szintű személyi átvilágítás lehetséges.
A leggondosabban átgondolt jelöltek anyagi és anyagi felelősséggel járó, valamint vezetői pozíciókra.
Szint | Leírás | Mikor van |
Felület |
Az információkat akkor maga a jelölt adja meg. A biztonsági szolgálat vizuálisan megvizsgálja, értékeli az iratok valódiságát. Az ellenőrzési eredmények gyorsan megérkeznek, és az erőforrásokat minimálisan költik el. De nincs garancia arra, hogy a dokumentumokat vagy az azokban lévő egyes bejegyzéseket nem hamisítják, és utólag negatív múltbeli tények merülhetnek fel. |
Felületes ellenőrzést végeznek a tömeges felvételeknél és a beosztásban dolgozóknál. |
Átlagos | A jelölttől származó információkat és dokumentumait különböző forrásokból, köztük nem hivatalos forrásokból is ellenőrzik, az előző munkahelyről származó információkat gyűjtik össze. A bennük közölt dokumentumok valódiságát ellenőrzik. Például ellenőrzik a munkakönyvben szereplő bejegyzéseket, az útlevél hitelességét és így tovább. A biztonsági tiszt meghívhat interjúra, magatartáselemzést végezhet. |
Az átlagos szintű ellenőrzést középvezetők, anyagi eszközökhöz hozzáféréssel rendelkező alkalmazottak felvételekor végzik el |
Mélyreható | A biztonsági szolgálat információt gyűjt a kérelmező anyagi helyzetéről, környezetéről, érdeklődési köréről, kapcsolatairól Az adatgyűjtés burkolt megfigyelés során, szomszédok megkérdezésekor történik. A közigazgatási és büntetőjogi jogsértésekről tájékoztatást kérnek a rendvédelmi szervektől. |
A felsővezetői, osztályvezetői jelöltek kiszűréséhez emelt szint szükséges |
A jelölt és dokumentumai ellenőrzésének többféle módja van. A törvény keretei között kell eljárni.
A kérelmezőnek hozzá kell járulnia adatai ellenőrzéséhez.
Az interjú során a biztonsági szolgálat képviselője figyeli a jelölt viselkedését, gesztusait, arckifejezését. Elemezzük a megjelenést, a beszédstílust.
Hamisított okmányok használatakor néha egyszerűen átragasztanak egy fényképet egy ellopott útlevélre.
Tudnia kell, hogy van egy speciális szolgáltatása a Szövetségi Migrációs Szolgálattól, ahol ellenőrizheti, hogy az útlevél érvénytelen-e.
Oktatási okirat meghamisítása esetén használhatják az egyetem valódi bélyegzővel ellátott, üres nyomtatványait.
Kétség esetén kérheti az oktatási intézményt, hogy ellenőrizze, kiadták-e az adott személynek.
A módszer egyszerű és vonzó, de a rajta kapott információk megbízhatósága nem nagy - körülbelül 50%. Az eredmény nagyban függ a minőségtől.
A kérdések nem lehetnek triviálisak, és a válaszok semleges lehetőségeket is tartalmazhatnak.
Ellenőrzik a korábbi munkakörből való elbocsátás okára, az elvégzett feladatokra vonatkozó adatok pontosságát, a büntetlen előélet meglétét.
Kívánatos az információkat dokumentumokkal, tényekkel megerősíteni.
Ezt a módszert szükségszerűen alkalmazzák a rendvédelmi szerveknél történő munkaerő-felvétel során, de más területeken is alkalmazható, például a bankszektorban.
Az ellenőrzéshez az alany kötelező hozzájárulása szükséges.
Az ellenőrző űrlap számos kérdést tartalmaz, amelyek a vállalkozás sajátosságaitól és a jelölt pozíciójától függenek.
A biztonsági szolgálat ellenőrzi és elemzi a jelölttel kapcsolatos információkat.
Először is a következő információk érdeklik:
Az új munkavállaló negatív tulajdonságai az előző munkahelyről való elbocsátás okainak tisztázása során merülhetnek fel.
Odafigyelést és folyamatos munkatapasztalatot igényel – ha hosszú szünetek voltak, fontos kideríteni azok okát. A munkatevékenység elemzése segít a jelentkező szakemberként való jellemzésében, függetlenül attól, hogy karrierje emelkedést vagy csökkenést tapasztal.
Néha az alany útlevél- és személyes adatait a lakóhelyen történő információgyűjtéssel ellenőrzik. A szomszédok felmérése folyamatban van, megfigyelik a mindennapi viselkedést.
Az ellenőrzést követően a biztonsági szolgálat kiadja a következtetését. Az eredményeket megküldik a HR osztálynak, ahol megszületik a végső döntés a felvételről vagy a jelöltről.
A munkába való belépés regisztrációval vagy a szervezet más jogi aktusával történik.
El kell végezni bizonyos eljárásokat: aláírás, biztonsági intézkedések végrehajtása és munkavédelem. A biztonsági szolgálat képzést tart a bizalmas adatokkal való munkavégzés szabályairól, a céget ért anyagi károk megelőzéséről.
A szervezetek gyakran elfogadnak jelöltet, amelynek során nem kap hozzáférést fontos adatokhoz. A biztonsági szolgálat pedig továbbra is ellenőrzi a kérelmezőt, és ha terhelő tényeket találnak, ez megtörténik.
Példa:
Egy tekintélyes családból származó, kiváló adottságokkal rendelkező, társalgási szinten idegen nyelvet (spanyol) tudó fiatalembert egy cégnél alkalmaztak értékesítési vezetőként. Ez utóbbi tény figyelmeztette a biztonsági vezetőt, de a személyzeti osztály és az értékesítési osztály vezetője ragaszkodott a felvételhez.
A biztonsági szolgálat vezetője folytatta az alkalmazott ellenőrzését, és megállapította, hogy családja nemrégiben lakást cserélt, a régi lakóhelyen pedig drogosok, huligánok, tolvajok társaságában beszélgetett. Aztán a biztonsági szolgálat vezetője rájött, hogy a fiatalember Spanyolországban egy kábítószer-függőség kezelésére szakosodott klinikán van.
Miután személyes beszélgetésre hívta az alkalmazottat, megerősítette sejtéseit, ráadásul a munkavállaló a felvétel után is kábítószert fogyasztott. Az ügynek vége.
A kérelmező elutasítása esetén indoklást kérhet a munkáltatótól, és azt a kérelem benyújtását követő 7 napon belül megkapja.
Jogellenes megtagadás esetén a jelöltnek joga van bírósághoz fordulni.
A Munka Törvénykönyve tiltja a foglalkoztatásban történő megkülönböztetést az alábbi okok miatt:
A gyakorlatban azonban nincsenek olyan szabályok, amelyek kiszabják a büntetés kiszabását a munkaerő-felvétel indokolatlan megtagadásáért. A bíróságok az anyagi károk megtérítésére korlátozódnak.
Ha a munkáltató a jelölt üzleti tulajdonságainak nem megfelelősége miatt tagadta meg, az elutasítás indokolt.
Ezenkívül a szervezet munkaköri leírást is kiadhat, amely meghatározza a munkavállaló képzettségi szintjére és egyéb üzleti tulajdonságaira vonatkozó követelményeket.