Egy kisvállalkozó vagy egy nagyvállalat tevékenysége lehetetlen banki szervezettel való interakció nélkül. De veszteséges és nem hatékony a könyvelők fenntartása, akiknek alkalmazottai idejük nagy részét a bankban töltik.
A Belarusbank szakemberei által létrehozott egyedülálló „Client-Bank” rendszer lehetővé teszi a szükséges banki műveletek online elvégzését minimális erőfeszítéssel és költséggel. Szeretném megjegyezni, hogy a rendszerben végzett munka távolról történik, vagyis a közvetlen munkahely megszakítása nélkül.
Az „Client-Bank” a Belarusbank jogi személyek rendszeres ügyfelei számára készült szolgáltatás. Célzott szolgáltatások komplexuma, amely az arra jogosult személyek számára hozzáférést biztosít a folyószámlákon végzett banki műveletek teljes skálájához.
A rendszerhez való csatlakozást követően az ügyfelek jogosultak elektronikus dokumentumokat és aktuális információkat távolról kicserélni:
A mondat abban különbözik a szokásostól, hogy:
A webes alkalmazás telepíthető álló számítógépre és mobiltelefonra is. Az ingyenes hozzáférés egyetlen feltétele az internetkapcsolat.
Minden üzletben a termelési problémák állnak az első helyen. Ezért nagyon fontos a számlavezetést és a pénzmozgásokat úgy megszervezni, hogy a bankkal való üzleti kapcsolatok veszteség nélkül valósuljanak meg. Az Ügyfél-Bank erőforrás fő feladata a sikeres üzlet feltételeinek megteremtése és a Belarusbankkal való interakció hatékonyságának növelése.
Az ügyfél-bankot (WEB) összekapcsoló egyéni vállalkozók, bármilyen tulajdoni formával rendelkező szervezetek megértették, hogy képességeik mennyire bővültek, így:
Három lépés választja el az ügyfelet a Belarusbank Client-Bankhoz való csatlakozástól:
A bank kiadja a felhasználónak:
Az ügyfél a www.belarusbank.by vállalati weboldalon önállóan telepíti a következőket:
A Client-Bank rendszer szoftvere távoli technikai támogatásként jelenik meg a Belarusbank honlapján. Programok, illesztőprogramok és telepítési utasítások teljes csomagja, amelyet a GYIK rész támogat. A felhasználótól csak az utasítások pontos követése szükséges.
A műveletek rövid algoritmusa:
A Client-Bank PC megfelelő működéséhez telepítenie kell a Microsoft Silverligt szoftverplatformot többfunkciós internetes alkalmazások írásához és indításához.
A program a bankkomplexum bejáratánál van telepítve. Használja a rendszerértesítést:
A webalkalmazás a Belarusbank szerverein található, így a bank szerverei az összes információ tárháza. A szoftverhez a http://eb.asb.by hálózat címén található erőforrásoldalra lépve lehet hozzáférni.
A működés a rendelkezésre állás függvényében garantált:
Eljárás:
A technikai támogatás szakemberei minimalizálják a banki program esetleges meghibásodását és hibáit. Az Ügyfél-Bank rendszerbe való belépéshez a felhasználói azonosítókra is emlékeztetik. Az „Ügyfél-Bank” szoftverkomplexum műszaki támogatási szolgálatának telefonszáma: 0173090404, - a munkahelyen kell lennie, és a fontos elérhetőségek listájában szerepelnie kell.
A csatlakozással és a konfigurációval kapcsolatban a Belarusbank területi irodájában tanácsot adnak.
A Belarusbank „Client-Bank” rendszerének előnyei meglehetősen objektívek:
A banki termék magas fokú biztonsága lehetővé teszi, hogy nyugodt legyen a dokumentumok és a fontos pénzügyi információk biztonságát illetően.
A rendszernek, mint olyannak, nincsenek hiányosságai. A sikeres megvalósításhoz azonban a következőkre van szükség:
Az internetes bankolás egy kényelmes szolgáltatás, amellyel a felhasználó egyszerre több problémát is megoldhat anélkül, hogy elhagyná otthonát. A BELARUSBANK internetes banki rendszer sem kivétel, és rengeteg lehetőséget kínál a hétköznapi felhasználóknak.
A nap bármely szakában, kívánságától függően, a következő műveleteket hajthatja végre:
Ez csak azt jelenti, hogy a banki szervezet termékeinek minden tulajdonosának és felhasználójának személyes számlával kell rendelkeznie.
Jelentkezzen be a Belarusbank internetes banki szolgáltatásba
A szolgáltatás szabad használatához több adat megadása szükséges egy speciális űrlapon. Az űrlap megszerzéséhez fel kell vennie a kapcsolatot egy pénzintézet fiókjával, vagy igénybe kell vennie az online regisztrációs szolgáltatást.
Ha a regisztrációs eljárások közvetlenül az osztályon zajlanak, akkor a következő műveleti algoritmust kell betartani:
Ez az eljárás egyszerű, de időigényesebb, ellentétben az online regisztrációval. Ennek ellenére számos előnnyel jár (például az idősek és a középkorúak számára, akik nem tudnak bánni az elektronikai eszközökkel).
Ha úgy dönt, hogy időt takarít meg, és a World Wide Web képességeit használja az eljárás végrehajtásához, kövesse az alábbi algoritmust:
Online regisztráció a Belarusbank internetes banki szolgáltatásában
A kódokkal ellátott kártya kiszállítását a RUE "Belpochta" végzi 10 napon belül.
Ha a regisztráció során hibás szállítási címet ad meg, az törlésre kerül. Csak ezen eljárások után tud majd bejelentkezni a rendszerbe. A csatlakozási jutalék költsége a kiegészítő szolgáltatások készletétől függ.
A Belarusbank internetes banki szolgáltatásába való belépéshez a következőkre van szüksége:
A szolgáltatás biztosítása érdekében a rendszer automatikusan blokkolja a fiókot, ha a felhasználó háromszor hibásan adta meg a jelszavát vagy a bejelentkezést. Minden művelethez csak egy perc áll rendelkezésre. Ha ezt a határt túllépték, a rendszer sikertelennek tekinti a megkísérelt műveletet, és ismét kéri a kód megadását.
Feloldhatom a profilom blokkolását, és mennyire nehéz? A probléma megoldásához javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélközpont üzemeltetőjével a 147-es telefonszámon. A munkaidő a következő: hétköznap - 8.30-20.00, hétvégén - 10.00-17.00. SMS-üzenetekhez speciális szolgáltatást is igénybe vehet.
Az üzemeltetővel való kommunikáció során az ügyfélnek a következő adatokat kell megadnia:
Az UZ feloldása során kövesse a beviteli űrlap alatt található hivatkozást, majd SMS-ben válassza ki a blokkoló részt. Ezt követően az ügyfél előtt megnyílik egy ablak, amelyben meg kell adnia a szükséges információkat, például bejelentkezési azonosítót, jelszót a rendszerbe való belépéshez, a kártyán feltüntetett kódot, a telefonra érkezett SMS-ből származó kódkombinációt.
Fiók feloldása SMS-ben
Ha a felhasználót háromszor letiltották, és nem történt sikeres bejelentkezés, akkor közvetlenül a bankfiókban tudja feloldani a tiltást. Ehhez egy kérvényt kell kitölteni. Útlevélnek magával kell lennie. Az alkalmazottal való kapcsolatfelvételt követően a profil aktiválódik, és az Internet Banking elérhetővé válik az Ön számára.
A rendszer funkcionalitása olyan kiterjedt, hogy lehetővé teszi számos művelet végrehajtását, beleértve a kód megváltoztatását. Ehhez egy bizonyos műveleti algoritmust kell követnie:
Számos követelménynek kell megfelelnie a profillal való interakcióhoz használt jelszónak:
Így az ASB BELARUSBANK számos lehetőséget kínál ügyfeleinek. A Belarusbank internetes banki szolgáltatása megkönnyíti az életet, mivel számos művelet elvégezhető az interneten keresztül anélkül, hogy elhagyná otthonát.
Kapcsolatban áll
A HÓNAP LEGJOBB HITELEI
A kérdőív működéséhez a JavaScriptet engedélyezni kell a böngésző beállításaiban
Internetbank A Belarusbank egy olyan rendszer, amely lehetővé teszi a banki ügyfelek számára, hogy távolról kezeljék bankkártyáikat. Ehhez regisztrálnia kell, és létre kell hoznia egy személyes fiókot.
A szolgáltatás használatának megkezdéséhez regisztrálnia kell a kártyát az interneten keresztül az internetes banki rendszerben, és be kell tartania néhány egyszerű szabályt. A regisztráció nem sok időt vesz igénybe, és nem igényli a program számítógépre telepítését, a rendszer folyamatosan online bejelentkezik.
Az utasítás meglehetősen egyszerű, és a következő lépésekből áll:
A kódkártya a későbbiekben további biztonsági intézkedésként minden rendszerbe való belépéskor használatba vehető, belépési kulcsot SMS-ben is kaphat. Ezt a biztonsági opciót bejelentkezéskor konfigurálhatja és választhatja ki.
A Belarusbank személyes számlája számos előnnyel rendelkezik, miközben saját pénzével dolgozik. Ezért tanácsos a Belarusbank minden ügyfelének a kártya kézhezvétele után azonnal regisztrálni a rendszerben. Ez akár közvetlenül a fiókban is megtehető, ahol a banki alkalmazott mindent maga intéz, az ügyfélnek pedig csak személyes adatait kell megadnia.
Most, hogy világos az internetbank csatlakoztatása és a regisztráció, és a kódkártya már kéznél van, beszélhet közvetlenül a rendszerbe való belépésről.
A rendszerbe való belépéshez meg kell nyitnia a Belarusbank főoldalát, és onnan az Internet banki részre kell lépnie.
A bejelentkezés nagyon egyszerű, a következőket kell tennie:
A Belarusbank internetes banki beállításai lehetővé teszik a jelszó megváltoztatását, amelyet bizonyos időközönként egyszer meg kell tenni a védelem állapotának növelése érdekében. E célból a bank nyomatékosan javasolja, hogy ne írja le, és ne mondja el senkinek a személyes fiókjából származó jelszót és bejelentkezési adatokat, hogy elkerülje az ügyfél számláját érintő harmadik felek rosszindulatú tevékenységét.
Internet banki honlap Videó:
Az ügyfelek gyakran elfelejtik a bejelentkezést személyes számlájukról a Belarusbank internetes banki rendszerben, de ez nem jelent problémát, hiszen újra megszerezhető.
Ehhez hétköznap 8:30-20:00, hétvégén 10:00-17:00 óra között a 147-es telefonszámot kell hívni. Más esetekben nem tudja önállóan visszaállítani a hozzáférést.
A forródrót alkalmazottja megkéri a hívót, hogy adja át az azonosítót, amihez meg kell nevezned bizonyos adatokat:
A helyes válaszok esetén az üzemeltető bejelenti a fiókból történő bejelentkezést, és az ügyfél öt percen belül bejelentkezhet a rendszerbe és korlátozás nélkül aktívan használhatja azt.
Ha elfelejtette a jelszavát a Belarusbank személyes számlájáról, akkor a hozzáférés visszaállításához személyesen kell eljönnie a bankba útlevéllel. Ez nem elég kényelmes, mivel a bankfiókok nem éjjel-nappal működnek, és néha távol vannak, de nincs más lehetőség, ezért jobb, ha nem felejti el a jelszót.
A fő ok, amiért az internetes bankolás nem működik egy bizonyos felhasználónál, a rendszer blokkolása a háromszor hibás jelszó miatt. A helyzet javítása nagyon egyszerű. A rendszerbe való belépéshez szükséges mezőben van egy "Feloldás SMS-ben" gomb. A rákattintással a bank a személyes számla feloldásához jelszót küld a személynek a kapcsolati telefonszámra.
De ha a regisztráció során megadott telefonszám megváltozott, akkor a hozzáférés visszaállításához kapcsolatba kell lépnie a Belarusbank fiókkal.
Ha a kártyabirtokos útlevéladatai (név vagy vezetéknév) megváltoztak, akkor új dokumentummal és szerződéses kártyával kell a Belarusbank-hoz menni. A munkavállaló új adatokat ír be, kártyát állít ki és megváltoztatja az adatokat a személyes fiókjában. Ezt követően a megszokott feltételekkel lehet majd bejelentkezni az internetes banki rendszerbe.
A Belarusbank internetes banki rendszerének számos előnye van, de mivel meglehetősen új, vannak hátrányai is.
| Előnyök | hátrányai |
|---|---|
| Fiókok távoli kezelésének lehetősége | Nehézségek a távoli hozzáférés helyreállításával |
| Pénzt utalhat át, fizethet szolgáltatásokért, bárhol anélkül, hogy hozzáférne a kártyához | A bankfiókok és a forródrót csak menetrend szerint működnek, és nem mindig lehet megfelelő időben felvenni velük a kapcsolatot. |
| A többi kártyáját személyes számláján keresztül töltheti fel | Ha elveszíti jelszavát, saját maga nem tudja visszaállítani a hozzáférést |
| Az árfolyamról online tájékozódhat | Időszakos rendszerhibák |
| Megbízható védelem SMS kódokkal vagy kulcskártyákkal | |
| 24 órás hozzáférés a rendszerhez | |
| Lehetőség a betétek távoli nyitására, valamint kölcsönök és egyéb szolgáltatások igénylésére |
- ez egy új szolgáltatás, amelyet még nem sikerült teljesíteni. A használat során enyhe kényelmetlenségek adódhatnak, de megfelelő munkával és az adatokhoz való felelősségteljes hozzáállással nem merülnek fel hozzáférési problémák. Cserébe egy személy a távolról nyújtott szolgáltatások bizonyos körét igénybe veheti, ami lehetővé teszi a banki műveletek elvégzését a nap bármely szakában, még akkor is, ha a Belarusbank már nem működik.
Ahhoz, hogy a magánügyfelek távolról dolgozhassanak bankszámlákkal, elegendő letölteni a programot a hálózatról, és bejelentkezni a kártyaszámmal vagy a telefonnal. A szervezetek és vállalkozók tevékenysége jelentős összegek folyószámlán történő mozgatásával jár, ezért a pénzügyek távirányítása speciális programhoz van rendelve. Az alábbiakban ismertetjük a JSC JSSB Belarusbank ügyfél-bank (WEB) programjának jellemzőit.
A vállalati ügyfelek és kisvállalkozások távoli szolgáltatási rendszere olyan programkomplexum, amely fokozott kriptográfiai védelemmel rendelkezik az illetéktelen behatolás ellen. A Client-bank egy szervezet egy vagy több számítógépére van telepítve. A programban szereplő tevékenységekhez a bank minden felelős munkatárs számára elektronikus digitális aláírást (EDS) készít.
Az EDS a munkavállaló munkaköri leírása szerint jön létre, ezért a folyószámláról csak pénzeszköz-felhasználási joggal rendelkező személyek hajthatnak végre terhelést. A megfelelő jogosultsággal rendelkező személyek külön EDS használatával dokumentumokat hozhatnak létre a programban, és megtekinthetik a kimutatásokat.
A Belarusbank webes ügyfélbank lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy banki műveleteket hajtsanak végre anélkül, hogy fel kellene keresniük egy hitelintézet irodáját, ami lehetővé teszi a vállalati ügyfelek számára, hogy több időt fordítsanak a termelési kérdésekre.
A pénzügyi folyamatokkal való munka egyszerűsítése érdekében a távoli szervizprogram következő lehetőségei lehetővé teszik:
Az ügyfél-bank program használata a Belarusbank jogi személyek számára nem zárja ki a hitelintézeti szolgáltatás általános szabályok szerinti lehetőségét. Sőt, készpénzes tranzakciók történhetnek banki irodákban vagy készpénzfelvétellel.
Az RBS telepítése a vállalkozás és a pénzintézet közötti megállapodás megkötésével kezdődik. A megállapodás részeként a hitelintézet a céget szoftverekkel látja el, valamint elektronikus aláírást készít a tisztségviselők számára.
A dokumentáció olyan nyilatkozat alapján történik, amelyben az ügyfél a számlán lévő pénzkezelésre jogosultak, valamint a tranzakciók megtekintésére, bizonylatok készítésére jogosultak.
Minden információ, amely az ügyfél számítógépe és a bank szervere között halad, kriptográfiai algoritmusokkal titkosított. A programhoz való hozzáférés EDS segítségével történik, amely az ügyfél aláírásának analógja.
Elég, ha az ügyfél rendelkezik:
Minden felhasználó önállóan töltheti le és telepítheti a Client-Bank alkalmazást. A webhelyen az RBS-be való belépéshez https://cb.asb.by vannak SilverLite fájlok a "Client Bank (WEB)" Belarusbank számára. Az EDS kriptográfiai program illesztőprogramjait letöltheti a bank portáljáról https://belarusbank.by/ a kisvállalkozásoknak és vállalati ügyfeleknek szóló menü „Elszámolási és készpénzszolgáltatások” „Ügyfél-Bank rendszer” szakaszában, a „Szoftver” gombban. ".
Minden felhasználó az RBS ügyfélbank használata előtt megismerkedhet a bank weboldalának szoftver részében található utasításokkal.
Kapcsolódó videók:
Az EDS megfelelő működése a járművezetők munkájától függ.
A program telepítése előtt ki kell bontania az iKey aláírásokkal ellátott kulcsokat és egyéb flash meghajtókat az eszköz USB-portjairól.
A számítógépen végzett összes műveletet olyan fiók alatt kell végrehajtani, amelynél nincs korlátozás a rendszerfájlokhoz való hozzáférésre (admin).
A "Szoftver" részben válassza ki az "Illesztőprogram az információk kriptográfiai védelméhez" lehetőséget, és töltse le az ".exe" kiterjesztésű fájlt a számítógépére.
A telepítési folyamat egyszerű, a felhasználónak figyelmesen el kell olvasnia a képernyőn megjelenő üzeneteket. Miután megismerkedett az általános felhasználási feltételekkel, a program elkezdődik a telepítés, a folyamat során a felhasználó felkéri az iKey-t, amelyen az EDS rögzítve van. Amikor a rendszer beolvassa és feldolgozza a flash kártyáról származó információkat, a telepítési folyamat véget ér.
A PK SOB (Cryptoservice) program a távoli kommunikációs csatornákon keresztül küldött adatok titkosítására szolgál. Az alkalmazás megfelelő működéséhez kövesse a telepítési utasításokat:
Ha a program hibásan működik, újra kell futtatnia a webhelyről letöltött fájlt. Az alkalmazás elindítását két ikon kíséri a Windows tálcáján.
A Microsoft Silverlight böngészőbővítménye letöltésre kerül, amikor először jelentkezik be a Belarusbank kliensbe . A https://cb.asb.by oldalon a felhasználónak követnie kell a program hivatkozását, és követnie kell az utasításokat:
Az alkalmazás támogatja a böngésző működését a Belarusbank JSB OJSC banki kliensének (web) használatakor. Annak érdekében, hogy a Silverlight automatikusan elinduljon minden alkalommal, amikor belép az RBS szolgáltatásba, be kell jelölnie az "Engedélyezés és emlékezés" jelölőnégyzetet a felugró ablakban.
A Client Bank (VEB) Belarusbank rendszerébe a szerződés aláírása, az EDS kézhezvétele és az összes program telepítése után jelentkezhet be.
Először is el kell indítani a Cryptoservice-t, amikor az ikonok megjelennek a tálcán, megnyithatja a böngészőt.
Sikeresen belépett a Belarusbank webkliensbe, elkezdheti a munkát.
A program kezelőfelülete eléggé egyszerű ahhoz, hogy bármely felhasználó könnyen megértse a rendszert.
Az ügyfélbank lehetővé teszi:
A főoldalon lehet fizetési bizonylatokat készíteni, de a fő munka a „Dokumentumok” menüben összpontosul, ahol a felhasználó láthatja a létrehozott megrendeléseket, igényeket, másolhatja azokat, vagy újakat hozhat létre.
Az ügyfél-banki rendszeren keresztül pénzt küldhet az ügyfélnek, ha öt műveletet hajt végre:
A rendszerbe való belépéshez nem lehet jelszót használni, az elektronikus szolgáltatótól kapott jelszót kell használnia.
A fizetési megbízás végrehajtásra került, az átutalás eredménye a „Dokumentumok” menü „Feldolgozott” menüpontjában tekinthető meg.
Videó a fizetési megbízás nemzeti valutában történő létrehozásáról.
A Client-Bank (Web) program telepítésének és működtetésének minden szakaszában a Belarusbank szakemberei támogatják ügyfeleiket.
A felhasználók telefonon kérhetnek segítséget +375-17-309-0404 ... Szervíz működik Hétfőtől péntekig 8:30 és 23:00 óra között,szombaton 8:30-tól 19:00-ig, vasárnap 8:30-tól 16:50-ig.
A bank távoli technikai támogatási rendszert biztosít, amely segít a felhasználónak felvenni a kapcsolatot a bank szakembereivel és online beállításokat végezni. Ehhez az ügyfélnek további szoftvert kell telepítenie, amely elérhető a hitelintézet honlapján.
Az internetes bankkal való együttműködés során a felhasználó számos pozitív szempontot kap:
A távoli munkavégzés során nincsenek negatív tulajdonságok, mint a különböző bankok legtöbb webes kliense, a Belarusbank ügyfélbankja (WEB) felboríthatja:
Egyes felhasználók nehézségekbe ütközhetnek a telepítés során, de ez a tényező az ügyfél képzettségétől függ.
Indítsa újra a számítógépet, majd indítsa újra a Cryptoservice-t.
Az iKey lejárt, keresse fel a bankot, hogy új kártyát írjon.
Adja hozzá az ssf_server.exe fájlt az indításhoz, vagy futtassa manuálisan.
Mi az Internet Banking?
internetes bankolás- a JSSB Belarusbank (a továbbiakban: bank) által nyújtott szolgáltatás az interneten keresztüli felügyelethez, számlák kezeléséhez és banki tranzakciók lebonyolításához.
A JSC JSSB Belarusbank internetes banki rendszere (a továbbiakban: internetes banki rendszer vagy rendszer) egy szoftver- és hardverkomplexum, amely biztosítja az internetes banki szolgáltatás működését és nyújtását.
Rendszerkövetelmények
Az internetes banki rendszerben való munkához egy modern webböngészővel rendelkező számítógépre lesz szüksége, amely támogatja a 256 bites titkosítást (Internet Explorer 8.0 és újabb, Firefox 22.0 és újabb, Opera 11.0 és újabb, Safari 5.0 és újabb, Google Chrome 24.0 és újabb verziók). magasabb) és internet-hozzáférés.
Ha bármilyen nehézségbe ütközik az internetes banki rendszerbe való belépéskor, javasoljuk, hogy frissítse böngészőjét a legújabb verzióra.
Regisztráció az "Internet banking" rendszerben
Az „Internetbanki” szolgáltatás használatához regisztrálnia kell. Jelentkezni lehet közvetlenül a bankintézetben, vagy kitöltheti a regisztrációs űrlapot a bank honlapján, valamint regisztrálhat az MSI-fiók használatával.
Az „Internet banking” rendszer ügyfele, mint a bank ügyfele egyedi, azaz a bank egy ügyfelének csak egy számlája lehet az „Internet banking” rendszerhez való hozzáféréshez.
Figyelem!
A JSC „JSSB Belarusbank” egy ügyfele csak egy számlával rendelkezhet az „Internet banking” rendszerben.
Regisztráció egy bankintézetben
Bankintézeti regisztráció esetén a következőkre lesz szüksége:
Online regisztráció
Amikor a Jelentkezési űrlapot a bank honlapján található online regisztrációs szolgáltatáson keresztül tölti ki, a következőket kell tennie:
Figyelem!
A JSB Belarusbank OJSC nem vállal felelősséget a bizalmas információk eltulajdonításáért, azok Ön általi nyilvánosságra hozataláért, beleértve az azon a személyi számítógépen futó rosszindulatú programok (vírusok, kémprogramok) használatát, amelyekről Ön az internetes banki rendszert eléri, valamint az internetes banki rendszerrel való munkavégzés megbízható SSL-tanúsítvány használata nélkül.
Jelentkezzen be az "Internet banking" rendszerbe
Az "Internet banking" rendszerbe való belépéshez a következőkre van szüksége:
Figyelem!
A rendszerbe való első belépéskor változtassa meg a banki regisztráció során kiadott jelszót!!!
Figyelem!
Ha háromszor rossz jelszót ad meg, a rendszerbe való bejelentkezés blokkolva lesz !!! Ha SMS-ben nem tudja feloldani fiókjának blokkolását, használhatja az "Elfelejtette jelszavát?" (jelszóváltás automatikus feloldással) vagy telefonon forduljon a Kapcsolattartó Központ üzemeltetőjéhez 147 , hétköznap 08:30-20:00, hétvégén 09:00-16:00 (kivéve ünnepnapokon). A regisztráció során megadott felhasználónevet és kódszót közölnie kell a banki dolgozóval.
Figyelem!
Az „Internetbanki” rendszerbe való belépéskor olyan helyzet adódhat, amikor ismételten meg kell adni az engedélyezési adatokat. Az ilyen helyzetek forrása az, hogy a kliens helytelenül zárja le a munkamenetet a rendszerben (a böngésző bezárása kijelentkezés nélkül).
Megoldásként javasoljuk a webböngésző gyorsítótárának törlését és a cookie-k törlését, majd a böngésző oldalának frissítését. A művelet menetét megtekintheti a Google keresőjében, ha beírja a "gyorsítótár és cookie-k törlése" parancsot.
Mobiltelefonszám összerendelése egyszeri SMS-kód (hitelesítési kód) fogadásához
Az egyszeri SMS-kóddal történő belépési lehetőség aktiválásához válassza ki a „Saját profil” → „Személyes adatok” → „Adatok módosítása” menüpontot. A megnyíló párbeszédpanelen adja meg a kívánt mobiltelefonszámot az SMS kódok fogadásához, egy távközlési szolgáltatót (MTS, A1, Life) és válassza ki a „Mobiltelefon használata bejelentkezéskor” opciót. Ezután kattintson a "Mentés" gombra.
Jelentkezzen be a rendszerbe egyszeri SMS kóddal (hitelesítési kód)
Az "Egyszeri SMS-kóddal" történő belépéshez meg kell adnia felhasználónevét és jelszavát a megfelelő mezőkben, ki kell választania a hitelesítés típusát "Egyszeri SMS-kód", amely az engedélyezési adatok megadására szolgáló űrlap alatt található, és kattintson a "Bejelentkezés" gombra. Ebben a pillanatban a rendszer ellenőrzi, hogy az ügyfél mobiltelefonja be van-e konfigurálva az Internet Banking rendszerben SMS kódok fogadására. Ha nincs konfigurálva, megjelenik egy üzenet, amely arra kéri, hogy konfiguráljon telefonszámot a kódok fogadásához. Sikeres ellenőrzés esetén a mobiltelefonszámra kódot küldünk, amelyet az SMS kódbeviteli űrlapon kell megadni. Ha az ügyfél sikeresen megadja a felhasználónevet, jelszót és SMS kódot, a rendszer bejelentkezik.
Figyelem!
Az SMS kód latin kisbetűket és számokat tartalmaz !!!
Ha a telefonjára küldött kód nem érkezett meg vagy elveszett, akkor az SMS kód megadása formájában meg kell nyomnia a "Mégse" gombot, és meg kell ismételnie a hitelesítést.
Ha HÁROMszor hibázik a bejelentkezési azonosító, a jelszó vagy az egyszeri SMS-kód megadásakor, a szolgáltatáshoz való hozzáférés automatikusan blokkolódik.
A felhasználó rendszerben történő 3-szoros letiltása esetén, feltéve, hogy a blokkok között nincs sikeres bejelentkezés, meg kell jelenni bármely bankintézetben és ki kell tölteni egy kérelmet az ügyfél feloldására az "Internet bankingban " rendszer vagy használja az "Elfelejtette jelszavát?" (jelszóváltás automatikus feloldással). Bankintézményhez forduláskor személyazonosító okmánnyal kell rendelkeznie.
Elérhető műveletek az "Internet banking" rendszerben
Az "Internet banking" rendszerben a következő műveleteket hajthatja végre:
1. A számlákon lévő pénzeszközök egyenlegének megtekintése.
2. Betétszámlák nyitása, feltöltése és előtörlesztése.
3. Hitelek törlesztése.
4. Értékpapír vásárlás.
5. Biztosítás.
6. Fizetések a szolgáltatók javára (közművek, hírközlés, villany stb.):
6.1. Önkényes fizetések (a szolgáltatók által megadott adatok szerint történő fizetések).
6.2. Fizetés a szolgáltatóknak közvetlen banki szerződés alapján.
6.3. Fizetések az Elszámolási rendszert (AIS ERIP) használó szolgáltatók javára.
Figyelem!
A „Settlement” rendszer (AIS ERIP) egy egységes elszámolási és információs tér automatizált információs rendszere, amelyet a Fehérorosz Köztársaság Nemzeti Bankja hozott létre. A szolgáltatás Szolgáltatási Fában való elhelyezkedésével és a szolgáltatás fizetési módjával kapcsolatos információk a Kalkulációs rendszer Kapcsolattartó Központjának megkeresésével pontosíthatók. Telefon: 141, e-mail: [e-mail védett]
7. Egygombos fizetés.
Figyelem!
Az elérhető műveletek listája módosítható, kiegészíthető!!!
Internetes üzletek és online szolgáltatások, amelyek elfogadják a JSC JSSB Belarusbank internetes banki rendszerén keresztül történő fizetést
A JSC "ASB Belarusbank" lehetőséget biztosít az olyan online áruházakból és online szolgáltatásokból származó megrendelések biztonságos fizetésére, amelyek megállapodást kötöttek a fizetések elfogadásáról:
A kártya beállítása úgy, hogy az „Internet banking” rendszerben történő fizetéskor alapértelmezetten használja
A pénzforrás állandó kérése nélküli fizetési folyamatának felgyorsítása és egyszerűsítése érdekében a rendszerhez „Alapértelmezés szerint” kártya rendelhető.
Az „Alapértelmezés szerint” kártya használatához fizetéskor válassza ki a „Kártyás számlák” vagy a „Számlák” → „Kártyás számlák” → „Számlaszám XXXXXXXXXXXXX” → „Kártya” részt, amellyel fizetni kíván. . Ezután a kártyaszámmal szemben válassza ki a "Műveletek" menüpontot, és kattintson az "Alapértelmezett választás" gombra.
A számla és a kártya nevének megváltoztatása
A számla nevének megváltoztatásához a fiókok listájából ki kell választani azt a számlát, amelynek a nevét módosítani szeretné, majd a számlaszámmal szemben található „Fióknév módosítása” gombra kell kattintania. Töltse ki a "Fiók neve" oszlopot, és kattintson a "Név módosítása" gombra.
A kártya nevének megváltoztatásához válassza ki a „Számlaszám XXXXXXXXXXXX” lehetőséget a fiókok listájában → „Kártya”, amelynek a nevét módosítani szeretné, majd a „Műveletek” részben a kártyaszámmal szemben válassza ki a „Módosítás” lehetőséget. név” szolgáltatást, töltse ki a „Kártya neve” oszlopot, és kattintson a „Név módosítása” gombra.
Folyószámlákra vonatkozó információk megtekintése
A folyószámlákkal kapcsolatos információk megtekintéséhez válassza a főoldalon a „Számlák” → „Kártyás számlák” részt. A megnyíló ablakban megjelennek az ügyfél számláira vonatkozó információk (számlaszám, számlaegyenleg).
Számlatranzakciókról szóló beszámoló készítése a kártyás tranzakciók időszakára
A számlatranzakciókról szóló jelentés fogadásához válassza ki a számlák listájából azt a számlát, amelyről jelentést szeretne kapni, majd kattintson a „Számlaszám” jobb felső sarkában található „Jelentés fogadása a számlatranzakciókról” ikonra. .XXXXXXXXXXXX” gombot. A megnyíló ablakban ki kell választani azt az időszakot (legfeljebb 90 naptári nap), amelyre vonatkozóan a jelentést megkapni, majd a „Tovább” gombra kell kattintani. Továbbá, ha rákattint a "Megnyitás PDF-ben" gombra, a létrehozott dokumentum pdf formátumban nyílik meg, és lehetővé teszi a jelentéssel a megadott formátumban történő munkát (mentés, nyomtatás, megtekintés).
A beszámolási időszak kezdete nem lehet több 90 naptári napnál az aktuális dátumtól számítva.
Az oldalon megjelenik a korábban kért számlajelentések listája számla- és kártyaszámokkal.
Mini kimutatás kialakítása a kártyán
Ha kártyára szeretne minikivonatot kapni, a fiókok listájában válassza a „Számlaszám XXXXXXXXXXXX” → „Kártya”, amelyre minikivonatot szeretne kapni, a „Műveletek” részben a kártyaszámmal szemben. , válassza a „Mini kimutatás” szolgáltatást.
A kártyán található minikivonat a kártyaadatok felhasználásával végrehajtott kiadási és bevételi tranzakciókról tájékoztat, 7 napon belül 10 tranzakció erejéig.
Tájékoztatás az elutasított és függőben lévő tranzakciókról egy kártyás számlán vagy egy további fizetési kártyán egy másik személy számlájára.
Ahhoz, hogy jelentést kaphasson a kártyás számlán lebonyolított tranzakciókról, figyelembe véve az elutasított és függőben lévő tranzakciókat, ki kell választania a számlák listájából azt a számlát, amelyről jelentést szeretne kapni, majd kattintson a "Jelentés számlatranzakciók, az elutasított és függőben lévő tranzakciók figyelembevételével" a „Számlaszám: XXXXXXXXXXXX" terület jobb felső sarkában található.
Ahhoz, hogy egy másik személy számlájára további fizetési kártyával lebonyolított tranzakciókról jelentést kaphasson, figyelembe véve az elutasított és függőben lévő tranzakciókat, ki kell választania a további kártyái listájából azt a kártyát, amelyről jelentést szeretne kapni, majd "Tranzakciós jelentés" a tranzakciók listájában.
A tranzakciókkal kapcsolatos információk, beleértve az elutasított és függőben lévő tranzakciókat is, egy új oldalon jelennek meg. A „Megnyitás PDF-ben” gombra kattintva az eredményül kapott jelentés pdf formátumban nyílik meg, amely lehetővé teszi a jelentéssel a megadott formátumban történő munkát (mentés, nyomtatás, megtekintés).
A jelentés tartalmazza az elutasított, feldolgozásra váró és a bank által visszaigazolt tranzakciókat, a jelentéskészítéstől számított 15 napot meg nem haladó időtartamra.
Az elutasított és függőben lévő tranzakciókat figyelembe vevő számlatranzakciók jelentés csak tájékoztató jellegű, nem minősül dokumentumnak.
Figyelem!
Az elkészült művelet a végrehajtást követő körülbelül 2 órán belül (legkésőbb 5 órán belül) megjelenik a jelentésben. Az adatfeldolgozás rövid időtartama alatt előfordulhat, hogy a folyamatban lévő tranzakciók nem jelennek meg a jelentésben. A feldolgozásra váró tranzakcióknál a tranzakció jutalékának összege külön nem jelenik meg, hanem a számla pénznemében szereplő összegben szerepel.
Gyors hozzáférés a gyakran fizetett fizetésekhez
A fizetések gyors elérése a Főoldalról történik.
A gyakran végrehajtott fizetések gyors eléréséhez hozzáadhatja a mentett befizetéseket a Kezdőlaphoz. Befizetés hozzáadásához kattintson a "Mentett befizetések hozzáadása az oldalhoz" linkre. A megnyíló oldalon válassza ki a kívánt szolgáltatót és szolgáltatót, majd jelöljön meg egy vagy több elmentett fizetést, kattintson a „Változások mentése” gombra. A kiválasztott kifizetések megjelennek a Főoldalon. A kedvenc fizetéshez kattintson a kívánt fizetés ikonjára.
Az „Elszámolás” ERIP rendszerben végrehajtott fizetések gyors eléréséhez használja az „ERIP Személyes Befizetések” részt, és válassza ki a listából a befizető számát. A legördülő menüben megjelenik az ERIP „Elszámolás” rendszeren keresztül a kiválasztott fizető fél által teljesített összes fizetése. A befizetéshez kattintson a nevével ellátott linkre.
Fizetési tervező
Ütemező - emlékeztető funkcióval rendelkező személyes fizetési naptár létrehozásának és karbantartásának képessége (események emlékeztetőinek megtekintése; emlékeztető létrehozása fizetéshez kapcsolódó eseményekről; emlékeztető létrehozása az eseményekről fizetéshez való kapcsolódás nélkül; korábban létrehozott esemény szerkesztése; korábban létrehozott esemény törlése, eseményértesítés beállítása e-mailes emlékeztető napján, eseményről emlékeztető készítése a mentett fizetések listájából, referencia információk megtekintése az Internet banking rendszer moduljaiban.)
Az "Internetbank" rendszer főoldalán egy információs panel jelenik meg az aktuális napra tervezett események számával.
A tervezett eseményeket a „Mai események” menüpontra kattintva tekintheti meg.
Fizetési emlékeztető létrehozásához válassza ki a kívánt napot a naptárban, kattintson az „Esemény hozzáadása” gombra, majd válasszon fizetést a mentett fizetések fájából, és adja meg az emlékeztető egyéb adatait. Igény esetén e-mailben emlékeztetőt küldhetünk.
Emlékeztető nem fizetéssel kapcsolatban hozható létre, ehhez az "Esemény hozzáadása" → "Esemény hozzáadása mentett fizetéshez való hivatkozás nélkül" menüpontot kell megadnia.
Egy korábban létrehozott esemény szerkesztéséhez válassza ki a kívánt napot a naptárban, válasszon ki egy eseményt az eseménytáblázatból, majd kattintson a "Szerkesztés" gombra.
Korábban létrehozott esemény törléséhez válassza ki a kívánt napot a naptárban, válasszon eseményt az eseménytáblázatból, nyomja meg a „Törlés” gombot.
Fizetés részletek szerint
Banki adatokkal történő fizetéshez a „Befizetések és átutalások” → „Fizetések banki adatokkal” → „Új befizetés” menüpontot kell választani. Ezután figyelmesen olvassa el az információkat, és kattintson a "Folytatás" gombra. A megnyíló párbeszédpanelen adja meg a fizetési adatokat, majd kattintson a „Tovább” gombra.
Ennek a szolgáltatásnak a díja 0,75 BYN. dörzsölés. minden egyes kifizetésre (2019.08.01-től; A Jutalomgyűjtés 3.8.4). A költségvetésbe történő kifizetések nélkül díjazás beszedése.
Betét megnyitása az "Internet banking" rendszerben
A betét megnyitásához a főoldalon válassza ki a "Számlák" → "Betétek (betétek)" → "Betét nyitása" részt, válassza ki a betétszámla típusát a javasolt listából, majd kattintson a "Betét megnyitása" gombra. , akkor megismerkedjen a sürgősségi szerződés megkötésére vonatkozó nyilvános ajánlattal bankbetét „Internetes befizetés” és kattintson az „Elfogadom a szerződés feltételeit” gombra, válassza ki a kártyát, amelyről a pénzeszközöket levonják a betét megnyitásához, és kattintson a "Tovább" gombra. A megnyíló párbeszédpanelen ellenőrizze az összes adatot, és kattintson a "Megerősítem a fiók megnyitását" gombra.
Hitel megnyitása az "Internet banking" rendszerben
A hitel megnyitásához az "Internetbank" rendszerben a főoldalon válassza ki a "Számlák" → "Internetes hitelek" → "Kölcsönigénylés" részt, és válassza ki az Önt érdeklő hiteltípust a javasolt közül. listát, töltsön ki egy kérelmet elektronikus formában, majd olvassa el a kérelem állapotát a „Kölcsönnyitás” pontban. A kérelmével kapcsolatos pozitív döntést követően erősítse meg, hogy egyetért a kölcsön feltételeivel.
Egy gombos fizetés
Az egygombos fizetési szolgáltatás használatához a következőket kell tennie:
A kiválasztott szolgáltatások fizetési tranzakcióit a rendszer egyenként dolgozza fel, abban a sorrendben, ahogyan azok végleges formában az ügyfél számára megjelentek.
A befizetést követően megjelenik egy űrlap az összes befizetés eredményével és részleteivel. Minden sikeres fizetés mellett található a "Nyomtatás" gomb a nyugta nyomtatásához. Ha minden fizetés sikeres, egy általános üzenet jelenik meg: "A fizetés sikeres volt" (zöld). Azok a befizetések, amelyek fizetési folyamata során hiba történt, pirossal vannak kiemelve, a „Nyomtatás” gomb hiányzik. Sikertelen fizetés esetén a hibaüzenetek (piros) „Elmentett fizetés neve: Üzenet” formátumban jelennek meg.
Az „Egygombos fizetés” szolgáltatás utólagos igénybevételével az elmentett fizetések kiválasztására szolgáló űrlapon automatikusan kiválasztásra kerülnek azok a fizetések, amelyekre előző alkalommal fizetés történt.
Az „Egygombos fizetés” sablonban lévő fizetési lista szerkesztéséhez: a Főoldalon válassza ki az „Egygombos fizetési sablonok” részt. A megjelenő mentett sablonok listájában válassza ki azt, amelyikből törölni vagy hozzáadni kívánja a kamatfizetést. Ezután nyomja meg a „Szerkesztés” gombot, és pipával válassza ki a szükséges kifizetéseket. Ha végzett, kattintson a "Mentés" gombra.
Az „Internetbanki” rendszerben elmentett fizetések törléséhez a „Fizetések és átutalások” részben szolgáltatót kell választani. A szolgáltató mentett fizetéseinek felkínált listájában válassza ki a törölni kívánt fizetést, majd kattintson a „Törlés” gombra. Ezt követően ez a fizetés törlődik a „Fizetés egy gombbal” szakaszból.
Önkéntes biztosítás balesetek és betegségek ellen külföldi utazás során
Az „Önkéntes biztosítás baleset- és betegségbiztosítás külföldi utazás során” szerződés megkötéséhez a főoldalon válassza a „Befizetések és átutalások” menüpontot → „Biztosítás” → „Önkéntes biztosítás külföldi utazás során bekövetkezett balesetek és betegségek ellen”.
A szerződéskötési eljárás a következő lépésekből áll:
1. lépés. A tartózkodási terület megválasztása
A „Szerződés érvényességi területe” táblázatban alapértelmezés szerint a „Schengeni övezet országai” lehetőség van kiválasztva, és a biztosított választhat a javasolt lehetőségek közül.
2. lépés. Biztosítási lehetőség kiválasztása a szolgáltatások listájából
3. lépés Az érvényességi idő, a biztosítottak életkorának és számának, a szerződés pénznemének feltüntetése, a szerződés összegének kiválasztása
* A Birdie "Többszörös indulás" az utazás időtartamát (a szerződés időtartamát) a naptári évre, az utazás időtartamát pedig 90 napra állítja be.
A „Vízumbiztosítás” madár 15 naptári napot ad az utazás befejezésének dátumához anélkül, hogy az utazás időtartamát megváltoztatná. Az utazás érvényességének (a szerződés időtartamának) ezen meghosszabbításáért díj nem kerül felszámításra.
4. lépés. Az összeg előzetes számítása
5. lépés. Az összeg előzetes számítása
6. lépés. A biztosítottak adatainak megadása
* A „Megegyezik a szerződővel” madár lehetővé teszi, hogy a biztosítottra vonatkozó adatokat az előző lépésben megadott szerződő adataival töltse ki. Ebben az esetben a biztosított adatai nem szerkeszthetők.
7. lépés. A művelet finanszírozásának forrásának kiválasztása
8. lépés. Ajánlat oldal
9. lépés. Fizetési oldal
10. lépés. Fizetés eredménye
Ezen az oldalon elküldheti a megkötött biztosítási szerződést e-mailben, csekket e-mailben, megtekintheti a biztosítási szerződést és megtekintheti a fizetési bizonylatot.
* Kérdések előugró ablakokkal
Ha egy korábban megkötött biztosítási szerződést nem tud megnyitni, a probléma nagy valószínűséggel abból adódik, hogy az Ön által használt böngésző beállításaiban le van tiltva a felugró ablakok megnyitásának lehetősége. Például a Chrome böngészőben az előugró ablakok alapértelmezés szerint le vannak tiltva.
A böngésző beállításaiban engedélyezheti az előugró ablakok megjelenítését. Például a Chrome böngészőben ez a következőképpen tehető meg:
Azt is beállíthatja, hogy az előugró ablakok csak bizonyos webhelyeken jelenjenek meg. Például a Chrome böngészőben ez a következőképpen tehető meg:
Western Union átutalások
1. Western Union pénzátutalás küldéséhez az Internet-Banking rendszerben válassza a Főoldal Fizetések és átutalások szakaszát → Western Union Transfers menü → Átutalás küldése. A Western Union pénzátutalási szolgáltatás feltételeinek megismeréséhez, amelyek végén egy megállapodást kell bejelölni (pipa) - Elolvastam és elfogadom a Western Union pénzátutalási szolgáltatás feltételeit → kattintson a "Tovább" gombra. .
A pénzátutalás megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy a „Feladó telefonszáma” mezőt kitöltötte, erősítse meg a Banknál nyilvántartott személyes adatok helyességét és relevanciáját. Személyes adatok megváltoztatása vagy hibája esetén a változtatások végrehajtásához fel kell vennie a kapcsolatot a Bank intézményével, ahol a kártyaszámla vezetésére vonatkozó megállapodás készül. Ha minden adat helyes, adjon meg két hozzájárulást: "Egyetértek a megadott adatokkal" és "Hozzájárulok a személyes adatok kezeléséhez" → kattintson a "Tovább" gombra.
Ha az utalás első alkalommal kerül kiküldésre, ki kell választania Új címzettet, kattintson a "Folytatás" gombra, az utalás újbóli elküldésekor ki kell választania a címzettet a listából, kattintson a "Tovább" gombra és adja meg a címzettet. következő adatok:
Pénzátutalási szolgáltatás:
Használhatja a Sürgős átutalás szolgáltatást, amelynek összege az elküldést követően néhány percen belül kifizetésre kerül.
Ha amerikai dollárt küld a szomszédos országokba (Orosz Föderáció, Ukrajna, Azerbajdzsán, Grúzia, Kazahsztán, Kirgizisztán, Moldova, Tádzsikisztán, Üzbegisztán) vagy orosz rubelt küld az Orosz Föderációba, használhatja a 12 órás transzfer szolgáltatást. Ebben az esetben az átutalás az elküldést követően 12 órával fizethető ki.
A maximális átutalási összeg a 12 órás transzfer tarifán belül:
Kattintson a "Folytatás" gombra.
Válassza ki a művelethez szükséges pénzforrást (válassza ki a kártyaszámlát, amelyről az átutalás összege kerül levonásra) → ismerkedjen meg az átutalás fizetési összegével és az utalás teljes összegével, kattintson a "Tovább" gombra → ismerkedjen meg az átutalás fizetési feltételeivel az átutalás célországában, kattintson a „Tovább” gombra.
A megnyíló ablakban ellenőrizni kell a megadott átutalási adatok helyességét, és el kell fogadnom a következőt: „Elolvastam és elfogadom a Western Union pénzátutalási szolgáltatás feltételeit, valamint az utalás célországban történő fizetésének részleteit. . Ezúton megerősítem, hogy a fenti adatok helyesek ”→ kattintson az „Átutalás küldése” gombra → kattintson a „Nyomtatás” gombra → „Befejezés”.
A fordítás sikeresen elküldve. Az első sor az átutalás ellenőrző számát tartalmazza, amelyet közölni kell a címzettel. (Emellett a címzettnek közölnie kell a feladó országot, a feladó nevét, az átutalás összegét és pénznemét).
A Western Union rendszeren keresztül külföldre történő pénzátutalások díjszabása itt található.
Figyelem!
Felhívjuk figyelmét a biztonságra – az utalás részleteiről csak az utalvány feladója és címzettje tudhat.
2. Western Union pénzátutalás kifizetéséhez az internetes banki rendszerben válassza a Kifizetések és átutalások részt → Western Union átutalások → Átutalási fizetés a főoldalon. A Western Union pénzátutalási szolgáltatás feltételeinek megismeréséhez tegyen egy megállapodást (pipálja ki) - Elolvastam és elfogadom a Western Union pénzátutalási szolgáltatás feltételeit → kattintson a Folytatás gombra.
A megnyíló ablakban ellenőriznie kell a megadott adatok helyességét és kattintson a "Tovább" gombra → válassza ki azt a kártyaszámlát, amelyen az átutalás összege jóváírásra kerül, erősítse meg a hozzájárulást "Elfogadom a megadott adatokat" → kattintson a "Tovább" gombot. A megnyíló ablakban ellenőriznie kell a megadott adatok helyességét, és kattintson a "Fizetési átutalás" → "Nyomtatás" → "Befejezés" gombra.
3. A Western Union rendszeren keresztül végrehajtott pénzátutalás állapotának (kifizetett / nem fizetett) megtekintéséhez az Internet Banking rendszerben a főoldalon válassza a Fizetések és átutalások részt → Western Union Transfer → Az átutalás állapotának megtekintése → kattintson a Folytatás gomb »→ tárcsázza az utalás ellenőrző számát, és válassza ki az átutalás elküldésének pénznemét → nyomja meg a „Tovább” → „Nyomtatás”→“ Befejezés” gombot.
4. Az Internet Banking rendszerben a Western Union rendszeren keresztül történő átutalás visszaküldéséhez válassza a főoldalon a „Fizetések és átutalások” → „Western Union átutalások” → Átutalás visszavonása → „Folytatás” részt, tárcsázza az átutalás ellenőrző számát. és válassza ki az átutalás devizanemét → „Folytatás”, válasszon egy kártyaszámlát, amelyre az átutalás összege visszakerül.
Ellenőrizze a visszaküldendő átutalás adatait, a Megjegyzés mezőben tüntesse fel a visszaküldés okát → kattintson a „Tovább” gombra (ellenőrizze az átutalás adatait, ismerkedjen meg az átváltási árfolyammal, amelyen az összeg újraszámításra kerül a kártyaszámla pénzneme és az átutalás pénzneme közötti eltérés) → " Visszáru fordítás "→" Nyomtatás "→" Kész ".
Figyelem!
Az elküldött utalás visszaküldéséhez az Átutalás áttekintése szolgáltatást veheti igénybe, feltéve, hogy az utalást még nem fizették ki a célországban. Ebben a menüben csak az átutalás tőkeösszegét térítik vissza az átutalási díj (jutalék) visszatérítése nélkül.
Ha bármilyen okból kéri az átutalás díjának (jutalékának) visszatérítését, akkor személyazonosító okmánnyal kell jelentkeznie a JSC JSB Belarusbank legközelebbi Western Union pontján, amelyben kérvényt kell írnia az ügyfélnek. a Western Union cég szervizközpontja.
5. A "Western Union" átutalás adatainak megváltoztatásához az "Internet Banking" rendszerben a főoldalon válassza a "Fizetések és átutalások" → "Western Union átutalások" → Átutalási adatok módosítása menüpontot, kattintson a "Tovább" gombra → Ellenőrizd az átutalás számát, és válaszd az Átutalás pénznemét, majd kattints a "Tovább" gombra.
Ellenőrizze az átutalás adatait, amelyen módosításokat hajt végre → kattintson a „Tovább” gombra.
Adja meg a címzett új (helyes) adatait: A címzett új neve és a címzett új neve, nyomja meg a "Tovább" gombot.
Ha szükséges a címzett apaneve hozzáadása, az „Új címzett neve” mezőben a név után a címzett családneve szóközzel van feltüntetve.
A változtatások elvégzése előtt ellenőrizze az átutalás adatait, beleértve a címzett vezetéknevét és címzettjének nevét, valamint a címzett új vezetéknevét és a címzett új nevét → nyomja meg a „Módosítás” gombot → nyomja meg a „Nyomtatás” gombot → nyomja meg a „Befejezés” gombot.
Figyelem!
Az „Átviteli adatok változása” szolgáltatás a teljes név megváltoztatását jelenti. befogadó. Más változtatás nem megengedett. Az átutalás részleteinek módosításáért nem kell külön díjat fizetni.
A 3D Secure jelszó regisztrálásának eljárása az "Internet banking" rendszerben
A 3-D Secure jelszó regisztrálásához a főoldalon válassza a "Kártyás számlák" vagy a "Számlák" → "Kártyás számlák" → "Kártyakibocsátási kérelem / Kiegészítő szolgáltatások" → "3-D jelszó" részt. Biztonságos" → "Regisztráció". Ezután válassza ki azt a kártyát, amelyet regisztrálni szeretne a 3-D Secure rendszerben, és kattintson a "Folytatás" gombra.
SMS-banki szolgáltatás regisztráció/lemondása
Az SMS-banki szolgáltatás regisztrálásához válassza a „Számlák” → „Kártyás számlák” → „Kártyakibocsátási kérelmek / Kiegészítő szolgáltatások” → „Szolgáltatások” → „SMS-banki szolgáltatás” → „Regisztráció” menüpontot. Ha egyetért a szerződés feltételeivel, akkor az „Elfogadom” gombra kattintva meg kell erősítenie. Ezután válassza ki azt a kártyát, amelyre az SMS-banki szolgáltatást kiadják, töltse ki a megfelelő mezőket, és kattintson a "Tovább" gombra. A megnyíló ablakban ellenőriznie kell a megadott adatok helyességét, és kattintson a "Tovább" gombra.
Ha a továbbiakban nem kívánja igénybe venni az SMS-banki szolgáltatást, akkor az "Internetbank" rendszerben a "Kártyás számlák" vagy a "Számlák" → "Kártyás számlák" → "Kártyás számlák" menüpontban le kell mondania a szolgáltatást. kártyák kibocsátása / Kiegészítő szolgáltatások" → "SMS-banki szolgáltatás" → "Regisztráció törlése".
A számlakivonat e-mailben (e-mail) történő fogadására szolgáló szolgáltatás csatlakoztatásának / leválasztásának eljárása
Jelszó módosítása az "Internetbank" rendszerben
A jelszó megváltoztatásához válassza ki a „Saját profil” → „Jelszó módosítása” menüpontot. A megnyíló párbeszédpanelen töltse ki a megfelelő mezőket, majd kattintson a „Jelszó módosítása” gombra.
Jelszó módosítása a banknál
A jelszó megváltoztatásához fel kell venni a kapcsolatot bármely bankintézettel, akinek személyazonosító okmánya van, és ki kell töltenie egy kérelmet az új (változtató) jelszó generálására. Amikor a banknál új jelszó generálódik, a felhasználó automatikusan feloldódik.
Jelszó követelmények:
A kártyák blokkolásának / feloldásának eljárása az "Internet banking" rendszer használatával
A blokkoláshoz/feloldáshoz a fiókok listájában válassza ki a „Fiók №XXXXXXXXXXXX” → „Kártya” lehetőséget, amelyet blokkolni/feloldani szeretne, a „Műveletek” részben a kártyaszámmal szemben válassza ki a kívánt szolgáltatást „Block / Unblock”. ”.
A feloldási eljárás nem vonatkozik az ATM-nél/önkiszolgáló kioszkban három hibás PIN-kód bevitele miatt letiltott kártyákra, valamint arra az esetre, ha a kártyát az ügyfél a banki feldolgozóközponthoz intézett telefonhívással zárolta le.
Ügyfélkapcsolati adatok szerkesztése
Az elérhetőségek szerkesztéséhez a főoldalon a „Saját profil” → „Személyes adatok” → „Adatok módosítása” menüpontot kell kiválasztani. A megnyíló párbeszédpanelen szerkesztheti a kapcsolattartási adatokat (telefonszámok, e-mail cím). Ezután kattintson a "Mentés" gombra.
A "Feloldás SMS-ben" szolgáltatás aktiválása
A fiók SMS-ben történő blokkolásának feloldásához válassza a „Saját profil” → „Személyes adatok” → „Adatok módosítása” menüpontot. A megnyíló párbeszédpanelen adja meg a kívánt mobiltelefonszámot, szolgáltatót (MTS, A1, Life), majd válassza ki a „Mobiltelefon használata a zárolás feloldásához” opciót. Ezután kattintson a "Mentés" gombra.
Lépjen ki az "Internet banking" rendszerből
Az „Internet banking” rendszerből való kilépéshez a „Kilépés” menüpont használatát javasoljuk. Ha 10 percig nem mutat aktivitást (nem működik a rendszerben), akkor a rendszer automatikusan kijelentkezik.
Problémák és kérdések az "Internet banking" rendszerben végzett munka során
Elveszett kódkártya
Ha elveszíti a kódkártyát, vagy a kódokról mástól tájékoztatást kap (a továbbiakban: elvesztés), haladéktalanul értesítenie kell a bankot telefonon. A fiók letiltása telefonon 147 (hétköznap 8:30-20:00, hétvégén 09:00-16:00, kivéve ünnepnapokon) A regisztráció során megadott kódszót a banki alkalmazottnak kell közölnie.
Ha a kódkártya elveszett vagy elhasználódott, és nincs aktiválva az „Internetbanki” rendszerbe egyszeri SMS-kóddal történő belépési lehetőség, bármely személyazonosító okmánnyal rendelkező bankintézethez fordulhat a rendszerbe való bejelentkezés aktiválása érdekében. egyszeri SMS kód...
Jelszó hiba
Ha HÁROMszor hibázik a jelszó vagy a munkamenetkulcs megadásakor, a szolgáltatáshoz való hozzáférés automatikusan letiltásra kerül.
Figyelem!
Abban az esetben, ha a zárolás az engedélyezési adatok háromszori hibás megadása miatt következett be, igénybe veheti a feloldást SMS-ben, vagy telefonon kérheti a feloldást a Kapcsolattartó Központ üzemeltetőjénél. 147 , hétköznap 8:30-20:00, hétvégén 09:00-16:00 (kivéve ünnepnapokon). A jelentkezési lapon a regisztráció során megadott vezetéknevet, keresztnevet, családnevet, felhasználónevet és a regisztráció során megadott kódszót közölnie kell a banki dolgozóval.
Figyelem!
Háromszori hibás jogosultsági adatbevitel eredményeként történő blokkolásra/feloldásra akkor van lehetőség, ha az ügyfél az Online Tanácsadó szolgáltatásban a jelentkezési lapon a regisztráció során megadott kódszó teljes egyezését adja meg, vezetéknév, keresztnév, apanév, felhasználónév.
A rendszer feloldása SMS-ben
A megadott fiók letiltása esetén a "Feloldás SMS-ben" szolgáltatás aktiválásakor a mobiltelefonszám egy kódot küld (latin betűket (kis- és nagybetűket) és számokat tartalmaz), amelyet a helyes beírás után kell megadni. az engedélyezési adatok megadása.
A fiók letiltásának feloldásához kövesse az engedélyezési adatbeviteli űrlap alatt található linket, a "Feloldás SMS-ben" szakaszban, és a megnyíló párbeszédpanelen töltse ki az összes mezőt ("Bejelentkezés", "Jelszó", " Kód a kódkártyáról", "Kód a telefonra küldött SMS-ből"), majd nyomja meg a" Blokkolás feloldása SMS-ben" gombot.
Ha a telefonra küldött kód nem érkezett meg vagy elveszett, akkor lépjen a „Feloldás SMS-ben” szakaszba, és a megnyíló párbeszédpanelen töltse ki a „Bejelentkezés”, „Jelszó”, „Kód a telefonból” mezőket. kódkártya” és kattintson az „SMS ismétlése” gombra. A feloldó kódot SMS-ben újra elküldjük.
Egymás után legfeljebb 3 alkalommal kérhet kódot az SMS feloldásához.
A felhasználó 3-szori letiltása esetén, amennyiben a blokkok között nem történik sikeres bejelentkezés, a blokkolás feloldása SMS-ben nem lehetséges. Ebben az esetben használhatja az "Elfelejtette jelszavát?" (jelszó módosítása automatikus feloldással), vagy jöjjön el bármely bankintézethez és töltse ki az ügyfél feloldására vonatkozó kérelmet az internetes banki rendszerben. Személyazonosító okmánynak magánál kell lennie.
Kioldás a rendszerben 3-szoros reteszeléssel
A felhasználó 3-szoros letiltása esetén a rendszerben, feltéve, hogy a letiltások között nem történik sikeres bejelentkezés, igénybe veheti az "Elfelejtette jelszavát?" (jelszóváltás automatikus feloldással), vagy el kell jönnie bármely bankintézethez és ki kell töltenie egy kérelmet az ügyfél blokkolásának feloldásához a rendszerben. Személyazonosító okmánynak magánál kell lennie.
Elfelejtett jelszó (jelszó)
Ha elfelejtette jelszavát, használja az "Elfelejtette a jelszavát?" (jelszó módosítása automatikus feloldással), vagy forduljon bármely, a rendszerhez csatlakozó bankhoz és írjon kérelmet új jelszó generálására. Személyazonosító okmánynak magánál kell lennie.
Elfelejtette a jelszavát? (jelszóváltás automatikus feloldással)
A jelszó megváltoztatásához meg kell adnia bejelentkezési adatait, és az "Elfelejtette jelszavát?" A megnyíló párbeszédablakban írja be a telefonra küldött SMS kódját, töltse ki az összes szükséges adatot és módosítsa a jelszót.
Ez a szolgáltatás akkor vehető igénybe, ha a felhasználó le van tiltva a rendszerben. Amikor megváltoztatja jelszavát, fiókja automatikusan feloldódik.
Elfelejtett felhasználónév (bejelentkezés)
Ha elfelejtette a felhasználónevét (bejelentkezést), valamint a bevezetésének nyilvántartását (nagybetűs / kisbetűs), hívja a 147-es telefonszámot (hétköznap 8:30-20:00, hétvégén 09:00-16:00, ünnepnapok kivételével ), és adja meg azonosító adatait:
Figyelem!
Az "Internet banking" rendszerben nincs lehetőség a felhasználónév (bejelentkezés) megváltoztatására.
Név és vezetéknév változás
A teljes név megváltoztatásához személyesen kell kapcsolatba lépnie a bankintézettel, és ki kell töltenie egy megfelelő kérelmet személyazonosító okmány, valamint a vezetéknév és (vagy) utónév megváltoztatásának jogszerűségét igazoló dokumentummal.
A kártya átvételekor köteles ellenőrizni a helyesírás helyességét vezetéknév, keresztnév az igazolványon (a kártyán szereplő vezeték- és névnek meg kell egyeznie a személyazonosító okmányon szereplő névvel és vezetéknévvel). Hiba esetén a kártyát újra ki kell adni.
Figyelem!
Ha a kártyán szereplő vezeték- és keresztnév nem egyezik a személyazonosító okmányon szereplő névvel és vezetéknévvel, akkor ez a kártya nem aktiválható az "Internet banking" rendszerben, és üzenet kerül kiadásra. "Sikertelen volt a hitelesítés"
Az "Internet banking" rendszerben végrehajtott tranzakciók visszaigazolása
Ha a banknak az internetes banki rendszeren keresztül meg kell erősítenie a műveletet, akkor fel kell vennie a kapcsolatot a kártya megnyitásának és a számlavezetés helyének banki intézményével. Személyazonosító okmánynak magánál kell lennie.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szolgáltatás fizetős. A művelet megbízási díját a JSC JSSB Belarusbank által végzett egyéb műveletek díjának beszedése határozza meg (2.3.1.4. pont, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)
Konzultációk
Az "Internet banking" rendszerrel végzett munkáról és az "Internet banking" rendszer blokkolásának / feloldásának problémáiról
telefonon keresztül 147
hétköznapokon 8:30-20:00 óráig
hétvégén 09:00 és 16:00 óra között, ünnepnapok kivételével
A Fehérorosz Köztársaságon kívülről érkező hívásokhoz telefonon +375 17 218 84 31
