Több mint 10 éve dolgozom a titkárság vezetőjeként, speciális végzettségem van (történelem és levéltár). A közelmúltban a következő problémám merült fel, amit sem interneten keresgélve, sem kollégákkal egyeztetve nem tudok megoldani.
A szerződések nyilvántartásáért én vagyok a felelős. Mivel ez egy kétoldalas, mindkét fél által aláírt és lepecsételt okmány, ezért arra gondoltam, hogy ennek is dupla számmal kell szerepelnie, hiszen mindkét szervezetnél regisztrálva van a dokumentum. Ám a közelmúltban szembesültem azzal, hogy több állami szervezet visszaküldte nekünk azt a szerződést, amelyhez az eredeti számon kívül a szervezetünk regisztrációs száma is szerepelt egy perjellel. A visszaküldés oka: "Elrontotta a szerződést, nem adhatta fel a számát."
Ön, mint a számomra legfelsőbb hatóság szakemberei, akikkel lehetőségem van felvenni a kapcsolatot, el tudná magyarázni, hogyan kell ezeket az okmányokat helyesen nyilvántartásba venni (lehetőleg az eljárást megállapító szabályzat hivatkozásaival). Tudom, hogy ez a kérdés a többi kollégámat is érdekelni fogja.
X felhívja az olvasók figyelmét, hogy az irodavezetői szolgálatok képviselői főszabály szerint hozzászoktak a szervezeti és adminisztratív dokumentumokkal való munkavégzéshez, és az ilyen dokumentummal, mint megállapodással kapcsolatos alapvető követelményeket a Ptk. az Orosz Föderáció (a továbbiakban: az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve) ... Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 420. cikke értelmében a megállapodást két vagy több személy közötti, a polgári jogok és kötelezettségek megállapításáról, megváltoztatásáról vagy megszüntetéséről szóló megállapodásként ismerik el. A szerződésekre a két- és többoldalú ügyletekre vonatkozó szabályok vonatkoznak. De azonnal tegyünk egy fenntartást, hogy az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve értelmében a szerződések bejegyzésére és a szerződések számozására nincs szükség, kivéve az állami regisztrációhoz kötött szerződéseket.
Tehát az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 433. cikke értelmében az állami nyilvántartásba vétel alá tartozó megállapodást a bejegyzés pillanatától megkötöttnek kell tekinteni, hacsak törvény másként nem rendelkezik. Ilyen szerződések közé tartoznak például a földdel és egyéb ingatlanokkal kapcsolatos ügyletek.
Ezért meg kell érteni, hogy a jogszabályok nem feltétlenül írják elő a szerződéshez szám hozzárendelését. Bár a GSDOU-val összhangban minden végrehajtást, könyvelést és hivatkozási célú felhasználást igénylő dokumentum regisztrációköteles: adminisztratív, személyzeti, tervezési, jelentéstételi, statisztikai, oktatási, számviteli, pénzügyi és egyebek.
A gyakorlatban sok olvasó találkozott már azzal a ténnyel, hogy előfordul, hogy a szerződésen nincs szám. Ugyanakkor éppen a szerződésen szereplő szám hiánya vezet olykor komoly problémákhoz, amelyeket néha bíróságon kell megoldani. Lássunk néhány példát a bírói gyakorlatból.
1. példa
Show összecsukása
A FAS SZO 2005.12.19-i A56-6971 / 2005 sz.
A bíróság megtagadta a képviselő szolgáltatási díjának behajtását az adóhatóságtól, mivel az adózó nem igazolta a pénz képviselő általi átvételét. Ennek egyik oka az volt, hogy a fizetési bizonylatban nem szerepelt a pénz kifizetésének alapjául szolgáló megállapodás száma és dátuma.
2. példa
Show összecsukása
Az FAS SZO 2005.11.03-án kelt F04-7721 / 2005 (16362-A46-7) számú határozata:
Az adóhatóság az áfa levonását megtagadta, mivel az adózó által benyújtott szerződésekben és fizetési meghagyásokban eltérés mutatkozott a szerződéskötés időpontja és a szerződések száma között. Később ezt az adóhatósági határozatot a bíróság jogellenesnek nyilvánította, mivel az alábbiakat állapították meg:
Nos, ebben a konkrét esetben a cégnek szerencséje volt, és csak azért, mert ezzel az adózóval nem kötöttek más megállapodást, és ha megkötik (és szintén számozás nélkül), akkor a választottbíróság döntése teljesen más lehet, és nem ennek a cégnek a javára. Ez a példa különösen tanulságos. Megmutatja a szerződésszám helyes hozzárendelésének fontosságát. A jogszabály, mint már említettük, nem tartalmaz különösebb követelményeket e tekintetben, de a gyakorlat mást sugall.
A kérdés írójának különös figyelmet kell fordítania a 2. példára. A szerződést Önnek visszaküldő fél képviselőinek bizonyos körülmények között igazuk lehet. Az pedig, hogy odafigyeltek a szerződésszám hibás feltüntetésére, a szerződéses munka bizonyos szintű szervezettségét jelzi vállalkozásukban. És mivel én magam is szembesültem ilyen problémákkal, tudom, hogy ez mennyire fontos a szervezet számára. Magyarázatot adok álláspontomról.
A megállapodás egy olyan dokumentum, amely áthatja a vállalkozás összes strukturális részlegének munkáját. Először is, ez az irodai munka, ahol a szerződéshez egy számot rendelnek, amelyet a szerződéshez ragasztanak, és beírják a megfelelő regisztrációs űrlapokra. Sőt, a kétoldalú szerződés megkötésekor annak számot rendelhet bármelyik aláíró fél. De gyakrabban a következőket teszik: olyan szervezet, amely aláírásra javasolta szerződéstervezetét vagy formanyomtatványát, és számot rendel hozzá.
Ezután a szervezet, amelynek a szerződés értelmében pénzt kell kapnia termékéért vagy szolgáltatásáért, fizetési számlát állít ki. Tartalmaznia kell a szerződés számát és dátumát. Ez segít a pénzügyi kapcsolatok racionalizálásában. Egy szerződés ugyanis több számla kibocsátását is előírhatja különböző indokokkal vagy eltérő fizetési határidőkkel. A megállapodásra való hivatkozás jelenléte bennük segít a kölcsönös elszámolások egyszerűsítésében.
Ezután a másik szervezet számviteli osztálya teljesíti a kifizetést. Ebben az esetben a fizetési bizonylatnak tartalmaznia kell hivatkozást a szerződés vagy számla számára és keltére. Ha egy ilyen dokumentum nem rendelkezik számmal, akkor azt kell írnia, hogy "2009.12.01. w / n számú szerződés alapján" vagy "2009.12.01. b / n számú számlán."
Ezt követően kezdődik a szerződés teljesítése (az áru kiszállítása, a szolgáltatás nyújtása), és a felelős végrehajtó köteles a könyvelési osztálynak átadni a szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítését igazoló dokumentumokat. Ezek lehetnek árukról vagy elvégzett munkákról (szolgáltatásokról) szóló számlák, amelyeknek ismét tartalmazniuk kell a szerződés számát és dátumát.
Mint látható, a szerződésszámot mindkét szervezet egyszerre több dokumentumban is feltünteti, és ez egyszerűen nem különbözhet. Hiszen ha az egyik szervezet számot ad neki és elkezdi elkészíteni a dokumentumait, egy másik szervezet pedig az elsővel való egyetértés nélkül perjellel vagy más módon hozzáadja a szerződésszám rá eső részét, és a már „kibővített”-et használja. szerződésszámot az aláírásra előkészített dokumentumokban, akkor ez azzal fog végződni, hogy a jelen szerződés kifizetéséhez és teljesítéséhez kapcsolódó elsődleges bizonylatok sorában különböző számú szerződés jelenik meg. Aztán később mindent egyformaságra kell hozni, pl. javítani a korábban elkészített bizonylatokon, a nem javíthatóakat pedig újra ki kell adni. Előfordulhat, hogy levelet kell küldenie a banknak, hogy tisztázza (helyesbítse) a már teljesített fizetés célját.
A szerződésszám-hozzárendelés problémája az utóbbi időben különösen aktuális az elektronikus dokumentumkezelő rendszerek bevezetése, a szerződéses tevékenységek automatizálása IRP rendszerek (vállalati erőforrás menedzsment rendszerek), CRM rendszerek (ügyfélkapcsolati rendszerek) keretében. Ezt bizonyítják a hallgatók kérdései, amelyeket a szemináriumokon tesznek fel. Sok szervezet talált rá megoldást, de először is.
Először is nézzük meg, honnan jött ez a vágy, hogy a szerződésszámát perjellel adja hozzá. A tény az, hogy a szerződések regisztrációja segít a velük végzett munka egyszerűsítésében:
A szerzõdõ felek általában az aláírást követõen kötelesek számot adni a szerzõdésnek, és gondoskodni a belsõ nyilvántartásról. A szerződésszám általában a szerződő felek külön számából áll, amelyeket törtszámmal írnak fel, ami nem mindig kényelmes. És akkor például így nézhet ki: No. 123-OPRS08-LS-234/1238-K-002-BSK. És itt nagyon fontos, hogy figyelmeztesd partneredet, hogy "meghosszabbítottad" a szerződésszámot, hogy minden elkészített dokumentumban ugyanazon a számon szerepeljen!
De ezt nem mindig lehet felismerni. Tehát egyes vállalatok, amelyek nem csak több ezer, hanem több millió partnerrel is szerződést kötöttek, megpróbálják kizárni annak lehetőségét, hogy a partnerszámot a szerződésen rögzítsék, mivel egyszerűen nincs lehetőségük arra, hogy nyomon kövessék, melyik számot jelölte ki a partner. A szerződésről és az ahhoz kapcsolódó összes későbbi dokumentumról nyilvántartást vezetnek az információs rendszerükben bejegyzett számon. Ez különösen igaz az állami tulajdonú vállalatokra, amelyek szintén nagyon féltékenyek a szerződésszámra.
Tekintsünk több lehetőséget annak a problémájának megoldására, hogy a szerződő felek kétoldalú számot rendeljenek egy megállapodáshoz:
A szerződések nyilvántartására vonatkozó szabályok nem lehetnek önkényesek. A számok hozzárendelésének minden konkrét lehetőségét rögzíteni kell a szerződéses munkára vonatkozó szabályzatban vagy szervezete más belső szabályozó dokumentumában. Ez az egyetlen módja annak, hogy elkerüljük a félreértést.
Első pillantásra jelentéktelennek tűnik a szerződések számozásának kérdése. A szerződés részletes megnevezéséhez hasonlóan a szerződésszám megadása nem kötelező. A szám jelenléte azonban megkönnyíti a szerződés azonosítását. Emellett a szerződések számozása fontos lehet a teljes könyvelési rendszer vállalkozó általi megszervezése szempontjából. Bizonyos körülmények között a szám jelenléte nemcsak kényelmes, hanem szükséges feltétel is a szerződés helyes azonosításához a viták megoldása során. Ezt különösen azokban az esetekben kell szem előtt tartani, amikor ugyanazon felek több hasonló megállapodást kötnek.
Tegyük fel, hogy a ZAO Alpha (Alpha) építőanyagokat szállít az OOO Stroitelnek (Stroitel), amely több telephelyen is vállalkozó. Az építtető külön szerződést köt az Alfával hasonló építőanyag szállítására minden objektumra eltérő szállítási határidővel. Ráadásul ugyanazon a napon több szerződés is megkötésre kerül. Az Alpha elismeri a szállítási késedelmet ezen szerződések értelmében, és az Építő minden egyes szerződés esetében kötbért perel. A szerződések ugyanazon felek között jönnek létre, azonos számmal keltezve, egyidejűleg nem rendelkeznek számmal. A viták mérlegelése során felmerül a kérdés, hogy az egyes szerződések ellenében hány építőanyagot szállítottak ki, és mennyibe kerül a ki nem szállított anyagok az egyes szerződésekre vonatkozó kötbér kiszámításához. Nyilvánvalóan mindegyik fél ragaszkodik a szállított anyagok szerződések közötti elosztásának a számára legelőnyösebb változatához. Az azonosításukra szolgáló szerződésszámok hiányában ilyen helyzetben nincs objektív mód az igazság megállapítására. Hasonló probléma lép fel, ha egy Építő nem fizet időben az anyagokért, és az Alpha késedelmi kötbért perel.
Mivel a szerződésben legalább két fél van, a szerződések számozására legalább két lehetőség van. Az első lehetőségnél a szerződés egy számmal rendelkezik, amelyet általában az kezdeményező, vagy az a fél ad ki, amelyiken a szerződés szerinti fő kötelezettség teljesítése áll (az adásvételi szerződésben az eladó, az építési szerződésben a vállalkozó , stb.) A második lehetőségben a szerződés két számmal rendelkezik, amelyeket a szerződésszámozási rendszer szerint jelölnek ki mindkét fél számára. Ez megnehezíti a számozást. Ha azonban mindegyik fél nagy szerződésekkel és saját kidolgozott elszámolási rendszerrel rendelkezik, akkor előnyben részesíthetik a kettős számozást. Ebben az esetben mindkét számot fel kell tüntetni minden, a szerződés teljesítésével kapcsolatos dokumentációban (fuvarlevelek, átvételi igazolások, fizetési bizonylatok stb.). Ellenkező esetben értelmét veszti a szerződés kettős számozása, amely a helyes elszámoláshoz szükséges az egyes felek rendszerében.
A felek számozási rendszere a vállalkozó által kötött szerződések mennyiségétől és faji sokféleségétől függ. Itt nincs egységes megközelítés. A szerződés száma a következőket tartalmazhatja:
Az előtag kiválasztása szintén önkényes. Például vételre és eladásra használhatja a "KP" rövidítést, vagy használhatja a "Kup" rövidítést. Építési munkák elvégzésére vonatkozó szerződéshez használhatja a "C" vagy "Cn" (építési szerződés) rövidítéseket. Bérleti szerződéseknél csak az "A" előtag vagy a lízingtárgyat tükröző betűkombináció használható: "Aa" - autóbérleti szerződésnél vagy "Ap" - helyiségbérleti szerződésnél.
Az l / s számra akkor lesz szüksége, ha bankon vagy önkiszolgáló szolgáltatáson keresztül fizet az internetért. A tartozásról vagy a kapcsolódó szolgáltatásokról a cég elszámolási szolgáltatásában is tájékozódhat, már csak ezeknek a számoknak a feltüntetésével. És természetesen szüksége lesz rájuk, amikor kapcsolatba lép a műszaki támogatással és felhívja a varázslót. Hogyan találhat személyes fiókot a Rostelecomnál - erről cikkünkben fogunk beszélni.
Amikor szerződést köt a Rostelecom-mal bármely szolgáltatás igénybevételére, minden előfizető számára személyes számla nyílik a cég adatbázisában. Számára nemcsak a szolgáltató alkalmazottainak, hanem maguknak a felhasználóknak is szükségük van. Valójában ez a 14 számjegy az Ön azonosítója, jelszava, amellyel megerősíti jogát számos pénzügyi és egyéb tranzakció lebonyolításához. Nézzük meg, hogyan találhatja meg ezt a kombinációt.
Amikor felteszik a kérdést - hogyan lehet megtudni a személyes számlaszámot a Rostelecomban az interneten, a felhasználók gyakran elfelejtik, hogy a kezükben vannak ezeket az információkat tartalmazó dokumentumok. A legegyszerűbb megoldás a szolgáltatási szerződés. Minden újonnan csatlakoztatott felhasználónak hiba nélkül kiadják. Csak elő kell vennie otthoni archívumát, megkeresni benne ezt a papírt, és alaposan át kell tanulmányoznia.
Ha nem tudja, hogyan néz ki a Rostelecom személyes számlaszáma, keresse meg az „l / s” vagy az „előfizető személyes fiókja” feliratot a dokumentum szövegében. Az utána lévő számok az, amire szüksége van. Sok ügyfél úgy véli, hogy a Rostelecom szerződésszáma a személyes számla száma. De a gyakorlatban ezek az adatok nem mindig egyeznek, ezért jobb, ha ellenőrizzük az információkat.
Az RTK-val kötött megállapodáson kívül tanulmányozhatja a fizetési bizonylatot. Számos régióban a cég továbbra is papír formában küldi el ezeket az előfizetőknek. Ezekben a Rostelecom személyes számlaszáma közvetlenül a cég logója alatt, a lap tetején van feltüntetve, és megkettőződik a dokumentum szövegében (7. blokkszám a képen). Ha e-mailben kap visszaigazolást, az elv ugyanaz. Nyissa meg a szolgáltatótól kapott levelet, és megtalálja a szükséges számokat. Ezeket az adatokat a régi fizetési bizonylatok vizsgálatával is megtudhatja, természetesen feltéve, hogy megőrzi azokat.
Figyelem: ugyanarra a felhasználóra és ugyanarra a címre is különböző szolgáltatások adhatók ki külön l/s-en. Mielőtt megtudná személyes fiókját a Rostelecomnál az interneten, készítsen dokumentumokat kifejezetten az internetre vonatkozóan. A TV vagy telefon L / s értéke nem feltétlenül egyezik meg ezekkel az adatokkal.
Talán a legegyszerűbb módja annak, hogy megtudja a Rostelecom személyes számlaszámát az előfizető internetes fiókja a szolgáltató webhelyén. Ha már regisztrált ott, lépjen a fiókjába, és válassza a "Szolgáltatásaim" lapot. Látni fog egy táblázatot, amely feltünteti a fiókjához kapcsolódó összes l / s-t, és mindegyikre vonatkozó információkat. Ha meg szeretné tudni, hogy mely számok utalnak az Ön által igényelt szolgáltatásra, kattintson a táblázatban a kívánt sorra, és részletesebb információkat láthat.
Hogyan lehet megtudni a Rostelecom személyes fiókját, ha nincs saját fiókja a személyes fiókjában? Adja meg felhasználónevét és jelszavát, és végezze el a regisztrációt. A hitelesítő adatokkal kapcsolatos követelmények a weboldalon vannak feltüntetve, és a teljes eljárás körülbelül 5 percet vesz igénybe, figyelembe véve a regisztráció e-mailben történő visszaigazolásának idejét.
Ezután össze kell kapcsolnia a szolgáltatásokat az LC-ben lévő fiókjával. Ehhez nem szükséges ismerni a Rostelecom személyes fiókját - a kötés telefonszám vagy jelszó alapján történik az internethez. A csatlakozás után minden információhoz hozzáférhet.
Fontos: Az RTK-felhasználóknak lehetőségük van személyes fiókjukban ideiglenes jelszóval dolgozni. De ebben az esetben ez nem fog működni, teljes regisztrációra lesz szüksége.
Ha nincsenek kéznél iratok vagy internet, és az adatokra sürgősen szükség van, forduljon közvetlenül a szolgáltatóhoz. Hívja a 8-800-1000-800 univerzális számot, és a kezelő megadja a szükséges információkat. Mielőtt azonban ezen a telefonon megtudná a Rostelecom személyes fiókját, helyezze közelebb annak a személynek a dokumentumait, akivel a szerződést kötötték. Az L / s bizalmas információ, ezért a cég üzemeltetője mindenképpen kérni fogja az alábbi adatok megnevezését:
Ezenkívül a munkavállaló érdeklődhet az RTK-nak történő utolsó befizetés dátumáról és összegéről, de csak akkor, ha a fenti kérdések egyikére nem tud válaszolni. Az ilyen összetett azonosítás egyáltalán nem a cég szeszélye. Az l / s 14 számjegyének ismeretében bárki bármilyen szolgáltatást távolról csatlakoztathat és lekapcsolhat, valamint pénzügyi információkat kaphat a cégtől. Az előfizetőket érő esetleges károk elkerülése érdekében a szolgáltató nagyon komolyan veszi személyes adataikat. Ezért nem lesz lehetséges a Rostelecom személyes számlaszámát csak a cím vagy vezetéknév alapján megtudni a támogatási szolgáltatáson keresztül.
A Rostelecom személyes fiókját telefonszámon vagy címen találhatja meg közvetlenül a szolgáltató irodájában. Az RTK hivatalos honlapján tájékozódhat a hozzád legközelebbi fióktelep helyéről.
Lépjen a "Maga számára" szakaszba, válassza a "Támogatás" lapot, és görgessen egy kicsit lejjebb az oldalon. Kattintson a "Legközelebbi irodák címei a térképen" linkre, és válassza ki az Ön számára legmegfelelőbb fiókot elhelyezkedése és munkaideje szempontjából.
Figyelem: mielőtt az oldallal dolgozna, ne felejtse el beállítani a települést a beállításaiban!
A hivatalos portálon található információkon kívül a városi információs irodában vagy a 2GIS szolgáltatás segítségével megtudhatja az irodák címét. És természetesen az RTK támogatási szolgáltatása is minden adatot megad a regionális fióktelepekről. De amikor telefonál, ne feledje, hogy az üzemeltetők egy másik városban találhatók, és értelmetlen kérni őket, hogy nevezzék el az irodát "Lenin tér közelében", mivel nem ismerik az Ön helyének földrajzát. Ezért még mindig kényelmesebb az oldalon található térképek használata.
A Rostelecom irodájában megtudhatja személyes fiókját a címen és egyéb minimális adatokat. Ehhez azonban előfizetőnek kell lennie (vagyis szerepelnie kell a szolgáltatóval kötött megállapodásban), és meg kell mutatnia az útlevelét a cég üzemeltetőjének. Ha az RTK-val kötött megállapodás nem neked, hanem valamelyik családtagnak szól, akkor az információszerzéshez tőle meghatalmazásra lesz szükséged.
Az előfizető örökösei gyakran igyekeznek megtudni az l / s számát, hogy letiltsák a szolgáltatást vagy adatokat kapjanak a fizetéshez. Ha ez az Ön helyzete, be kell vinnie útlevelét, a szolgáltatóval kötött szerződését, a szolgáltatás tulajdonosának halotti anyakönyvi kivonatát a cég irodájába. Ez az alap minimum. Ebben a helyzetben az okmányozási követelmények teljes listáját közvetlenül a cég irodájában hívja.
Bármilyen szolgáltatás igénybevételének legfontosabb része a felhasználói szerződés megkötése, amely nélkül nem lehet minőségi szolgáltatásra számítani. Ez alól a Tricolor műholdas társaság sem volt kivétel, amely szerződés alapján televíziós szolgáltatást nyújt az ügyfeleknek. Ezért, ha a felhasználónak sürgősen segítségre vagy fontos információra van szüksége, szükség lehet egy megállapodásszámra. De nem minden előfizető tudja, hogyan lehet megtudni a Tricolor TV-számot, ha elveszett, vagy ha a megállapodást aláírták a hivatalos webhelyen történő regisztrációval. Ilyen helyzetekben szánjon néhány percet, és tisztázza az összes létező módszert ennek a kombinációnak a megszerzésére, nehogy később nehézségekbe ütközzen.
A műholdas TV nézéséhez meg kell vásárolnia a megfelelő felszerelést, és meg kell kötnie a szolgáltatási szerződést. Ebben az esetben a második közvetlenül kapcsolódik az elsőhöz, és az előfizető által választott berendezés vásárlási helyétől függ:
A második esetben a regisztráció jelenti a felhasználási feltételekkel való egyetértést és a szerződés jogszerű végrehajtását. Ezenkívül meg kell jegyezni, hogy egy mintadokumentum megtalálható a webhelyen, egyszerűen a megfelelő szakaszra lépve.
Fontos tisztázni, hogy az aláírt szerződés feltételeit a szolgáltató címére kell elküldeni. Ha ez nem történik meg, a megállapodás felmondható.
A megkötött szerződés pontos számát a legegyszerűbben és legkényelmesebben úgy tudhatja meg, ha egyszerűen megnézi az előfizető rendelkezésére álló dokumentumokat. Olyan helyzetekben, amikor a megállapodást a regisztráció során kötötték, vagy amikor a szükséges papírok elvesznek, csak a szolgáltató hivatalos portálján lévő személyes fiókjába kell lépnie.
A felhasználók számára szükséges összes információ és kombináció a személyes adatokat tartalmazó részben vagy a kapcsolódó lehetőségeket leíró alszakaszban található.
Külön tisztázni kell, hogy az előfizetési szerződés kinyomtatható vagy a műholdtársaság irodájában újra kérhető, ha az megsérült vagy elveszett. De a dokumentum másolatát ugyanarra az osztályra kell kérni, ahol a berendezést korábban vásárolták.
Ha az értékesítési irodába járás kényelmetlennek tűnik, és különféle okok miatt nincs internet-hozzáférés, marad az utolsó lehetőség a szükséges számkombináció megszerzéséhez. A Tricolor TV előfizetési szerződés számának tisztázásához fel kell hívnia a kapcsolattartó központot a 88005000123-as telefonszámon. Ezen kívül lehetőség van Skype hívás kezdeményezésére.
A hívó félnek előzetesen útlevelet kell készítenie, hogy a támogatási operátor azonosítani tudja a hívót. Bizonyos esetekben szükség lehet intelligens kártyára, de ez nem valószínű.
Miután meggyőződött arról, hogy a hívó a cég ügyfele, a szakember elmondja neki a pontos kombinációt és minden szükséges információt a televíziós szolgáltatások teljes körű igénybevételéhez.
Az üzemeltetővel kötött szerződés 2019-ben történő felmondásának egyetlen módja az, hogy egy megfelelő nyilatkozatot írnak és elküldenek a cég címére. Ugyanebben a kérelemben jeleznie kell a pénzeszközök visszafizetésének szükségességét az előfizető által megadott adatokra.
Fontos tudni, hogy csak azt az összeget kaphatja vissza, amelyet nem az ügyfél költött el. Ebben az esetben magát a kérelmet a televízió tervezett leállása előtt 15 nappal kell megírni.
A nyújtott szolgáltatások visszautasításának pontos és helyes eljárásának megismeréséhez hívja a telefonszámot. A kezelőknek tanácsot kell adniuk a hívónak, és el kell magyarázniuk neki a helyes teendőket.
Miután foglalkozott a szerződés megkötésének, használatának és felmondásának sajátosságaival, ügyeljen a megvásárolt berendezés visszaküldésére. Ebben a kérdésben a törvény nem a felhasználók oldalán áll, ezért nem lehet elhagyni a berendezést és visszaadni a pénzt. Kivételt képeznek a garanciális időszak alatt fellépő meghibásodások. De ezeknek a vevőktől független okoknak kell lenniük, mert ellenkező esetben a garancia idő előtt lejár.
betűméret
Az Orosz Föderáció Pénzügyminisztériumának 2009. 11. 05-i 114n RÉSZE AZ OROSZ ADÓSZERVEZETEKBEN TÖRTÉNŐ KISZERELÉSRE VONATKOZÓ BEJEGYZÉSI ELJÁRÁS JÓVÁHAGYÁSÁRÓL ... Aktuális 2018-ban
31. A közjegyző, illetve az ügyvéd adóhatósági nyilvántartásból való törlése a hatóságok, a Kódex 85. §-ában és bekezdéseiben meghatározott szervezetek által közölt, a közjegyzői jogosítvány megszűnéséről, megszűnéséről szóló tájékoztatás alapján történik. az ügyvédi státuszról.
A közjegyzőnek vagy ügyvédnek az adóhatóságnál az e bekezdésben meghatározott okokból történő törlését a hatóságok, a Kódex 85. cikkében és 85. cikkében meghatározott szervezetek által jelentett információk kézhezvételétől számított öt munkanapon belül kell végrehajtani. , és ugyanezen az időszakon belül az adóhatóság köteles a magánszemélynek az adóhatóságnál a nyilvántartásból való törlésről szóló értesítést kiadni (ajánlott levélben elküldeni) az Oroszországi Szövetségi Adószolgálat által meghatározott formában.<*>.
A magánszemély közjegyzőként (ügyvédként) e bekezdésben meghatározott indokai alapján az adóhatóságnál történő törlésének időpontja a hatóságok, a Vámkódex 85. cikkében és 85. cikkében meghatározott szervezetek által közölt adatokban szereplő dátum, ill. :
a közjegyzői hivatalból való elbocsátás dátuma;
az ügyvédi státusz megszűnésének időpontja.
32. Ha a magánszemély tulajdonát képező ingatlan és (vagy) jármű telephelye szerinti adóhatóság az ingatlanjog megszűnésének bejegyzéséről, a jármű nyilvántartásból való törléséről kap tájékoztatást, amelyet az 1. pontban meghatározott hatóságok jelentenek. A Vámkódex 85. cikkének (4) bekezdése szerint az adóhatóság az ilyen információkról nyilvántartást vezet.
A magánszemély e bekezdésben meghatározott alapon történő törlését a magánszemély tulajdonában lévő ingatlan és (vagy) jármű telephelye szerinti adóhatóság a megszűnés bejegyzésére vonatkozó tájékoztatás kézhezvételétől számított öt munkanapon belül hajtja végre. 85. cikk (4) bekezdésében meghatározott hatóság által bejelentett gépjármű nyilvántartásból való törléséről, ha ez az adóhatóság nem rendelkezik információval az ingatlan egyéb tárgyára való jog bejegyzéséről és ( vagy) egy másik jármű regisztrációja ezzel a személlyel kapcsolatban.
A magánszemély nyilvántartásból való törlése esetén a magánszemély tulajdonában lévő ingatlan és (vagy) jármű telephelye szerinti adóhatóság köteles ennek a magánszemélynek a nyilvántartásból való törléséről szóló értesítést kiadni (ajánlott levélben elküldeni) az adóhatóságnál a megállapított formában. Oroszország Szövetségi Adószolgálata<*>.
A magánszemélynek a magánszemély tulajdonában lévő ingatlan és (vagy) jármű telephelye szerinti adóhatósági nyilvántartásból való törlésének időpontját (a magánszemélyre vonatkozó adatrögzítés megszűnésének időpontját) az e bekezdésben meghatározott alapon tartalmazza a. a Vámkódex 85. cikkének (4) bekezdésében meghatározott hatóságok által jelentett információk:
az ingatlanjog megszűnésének állami bejegyzésének dátuma;
a jármű nyilvántartásból való törlésének dátuma.
33. A magánszemély halála esetén a lakóhelye szerinti adóhatóság nyilvántartásából való törlése (kivéve azon okok kivételével, amelyek alapján a magánszemélyt egyéni vállalkozóként regisztrálták az adóhatóságnál) a Vámkódex 85. cikkének (3) bekezdése szerint a magánszemélyek anyakönyvi jogi aktusait nyilvántartó szerv által közölt információk alapján, az ilyen információ kézhezvételétől számított öt munkanapon belül.
Az elhunyt magánszemély adóhatósági nyilvántartásból való törlése, amelyben ezt a magánszemélyt a törvénykönyvben meghatározott egyéb indokok alapján vették nyilvántartásba (kivéve azokat az indokokat, amelyek miatt ezt a magánszemélyt egyéni vállalkozóként regisztrálták az adóhatóságnál), nem történik meg. az e bekezdés (1) bekezdésében meghatározott és az adóhatóság által továbbított adatok kézhezvételét követő munkanapon belül legkésőbb a nyilvántartást végző szerv által bejelentett tájékoztatás kézhezvételét követő következő munkanapon. az egyének polgári jogi helyzetére vonatkozó cselekmények.
Az elhunyt személy nyilvántartásból való törlésének időpontja a jelen pont első bekezdésében meghatározott adatokban szereplő halálának időpontja.
