الخدمات المصرفية عن بعد مناسبة لأولئك الذين يستخدمون المنتجات المالية بنشاط في حياتهم اليومية أو لإدارة أموال الشركة. تسمح لك أنظمة البرامج الخاصة بالتحقق من أرصدة حساباتك في أي وقت مناسب ، وإجراء تسويات متبادلة مع جهات خارجية ومؤسسات وتحويل الأموال داخل النظام. توفر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من Belgazprombank مدخلاً إلى النظام للأفراد والكيانات القانونية لخدمة جميع فئات العملاء.
تسجيل الدخول للأفراد
تسجيل الدخول للكيانات القانونية
لاستخدام الخدمة عن بعد ، يحتاج العميل إلى التسجيل في النظام. يتطلب إجراء إدخال البيانات في الغلاف الإلكتروني إدخال المعلومات الشخصية على الصفحة مع الوصول إلى الحساب الشخصي.
التسجيل في Belgazprombank الخدمات المصرفية عبر الإنترنت متاح للأفراد لعملاء البنك الحاليين والمستخدمين الجدد. المستخدمون الحاليون هم أولئك الذين لديهم حساب أو بطاقة مفتوحة في أحد البنوك ، والمستخدمون الجدد هم أولئك الذين يخططون لاستخدام منتجات البنك في المستقبل.
نافذة التسجيل
نافذة اختيار نوع المستهلك
عند اختيار "مستخدم جديد" ، سيُطلب من العميل قراءة معلومات الهوية وإعداد بيانات جواز السفر وملء نموذج موسع يشير إلى: الاسم الكامل وتسجيل الدخول وكلمة المرور والكلمة السرية وتفاصيل الاتصال وكلمة المرور.
قسم تسجيل المستخدم غير صالح
عملاء البنك الذين يستخدمون بالفعل أحد المنتجات المالية يخضعون لإجراءات تسجيل وتعريف مبسطة.
للتسجيل في النظام ، يحتاج العميل إلى تحديد تسجيل الدخول - الذي يأتي به بمفرده ، ورقم التعريف الشخصي بناءً على جواز السفر ، ورقم الهاتف المطابق لملف تعريف البنك ، وعنوان البريد الإلكتروني ، ورمز التحقق . إذا تم تسجيل جميع البيانات وفقًا للمتطلبات ، فسيتم إرسال إشعار عبر رسالة نصية قصيرة بكلمة مرور إلى رقم الهاتف المحمول.
من الضروري تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت باستخدام كلمة مرور يتم توفيرها عن طريق الرسائل القصيرة في غضون ساعة بعد استلامها. يجب عليك تغيير الرمز على الفور إلى رمز دائم من أجل الوصول إلى استخدام المورد عبر الإنترنت.
يتم تسجيل العميل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من Belgazprombank للكيانات القانونية على عدة مراحل ، من خلال صفحة النظام المخصصة لعملاء الشركات - https://corporate.bgpb.by
عند دخول القسم ، سيرى المستخدم نافذة ترخيص / تسجيل ، تحتاج إلى النقر فوق الزر النشط "يسجل"، حدد الحقوق "مدير". في المرحلة التالية ، على غرار تسجيل المستخدم الخاص ، يحتاج الممثل المعتمد إلى إدخال بياناته الشخصية.
نافذة إدخال معلومات المستخدم
بعد ملء جميع الحقول ، تحتاج إلى المتابعة إلى الخطوة التالية بالنقر فوق الزر "متابعة". سيقوم النظام بإعادة التوجيه إلى نافذة التفويض ، وسيتم إرسال رسالة نصية قصيرة بكلمة مرور للدخول إلى رقم الهاتف المحدد في النموذج.
يجب أن يكون رقم الهاتف بصيغة دولية. عند ملء كلمة السر ، يجب حفظها لأن. قد تكون هناك حاجة أثناء الاتصال اللاحق بخط دعم البنك.
نموذج تغيير كلمة المرور الدائم
سيتم استخدام الرمز الجديد باستمرار لإدخال حسابك الشخصي في المستقبل ، ويجب تذكره.
بعد تسجيل الدخول لأول مرة ، تحتاج إلى إدخال بيانات عن الشركة. للقيام بذلك ، في النافذة التي تفتح ، انقر فوق الارتباط "إضافة كيان قانوني" ، ثم العنصر الذي يوضح أن هذا هو أول استخدام لمورد الشركة. في النموذج الذي يظهر ، تحتاج إلى التعرف على جميع الفروق الدقيقة والقواعد ووضع علامة على اتفاقيتك معهم ، ثم النقر فوق الزر "متابعة".
مضيفا قانونيا الأشخاص
ستفتح النافذة التالية نموذج المؤسسة ، الذي يملأه الممثل المسؤول بالكامل. من الضروري الإشارة إلى اسم المؤسسة ، أو حساب TPN أو الحساب الجاري ، والاسم الكامل ، ومنصب المسؤول ، وتفاصيل الاتصال. بعد ملء التفاصيل بشكل صحيح ، انقر فوق الزر "التالي". في النافذة التي تظهر ، سيكون هناك رابط للتطبيق للاتصال بالنظام.
استمارة دخول المؤسسة
يجب طباعة المستند الذي تم إنشاؤه عن طريق النقر على الرابط في نسختين ، موقعا من قبل شخص مخول من المؤسسة ونقله إلى قسم الخدمة. سيصدر موظف في Belgazprombank ، بناءً على المستندات الواردة ، مفتاح أمان خاصًا على محرك أقراص USB.
في شكل إلكتروني ، بعد طباعة الطلب ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "إنهاء".
يتم التسجيل النهائي بعد استلام المفتاح في متناول اليد. يجب عليك الانتقال إلى صفحة Belgazprombank للخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، حيث يتم تسجيل الدخول للكيانات القانونية ، وفي قسم "المساعدة" ، تعرف على إجراءات تنشيط الحماية المشفرة واستخدامها.
يدخل العملاء الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من Belgazprombank باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المعينين أثناء التسجيل. بالإضافة إلى ذلك ، يتم إرسال كلمات المرور لمرة واحدة إلى رقم الهاتف المحمول المحدد ، وتستخدم المؤسسات أداة حماية التشفير المثبتة على محرك أقراص USB.
الفرق بين مدخل الأفراد والكيانات القانونية في الروابط المستخدمة للتنقل:
يتم منح الوصول إلى المورد لمدة 15 دقيقة ، وبعد ذلك سيتم مقاطعة الجلسة وسيتطلب إعادة التفويض على البوابة الإلكترونية.
لدى العميل 6 محاولات فقط لإدخال كلمة المرور. بعد الخطأ الأخير ، تم حظر الوصول إلى النظام المصرفي عبر الإنترنت الخاص بـ Belgazprombank.
في كثير من الأحيان ، ينسى المستخدمون ، وخاصة أولئك الذين نادرًا ما يصلون إلى RBSS ، أو يفقدون كلمة المرور أو تسجيل الدخول. يمكنك استعادة رمز الوصول إلى الخدمة مباشرة على صفحة تفويض العميل. لإكمال الإجراء ، يجب النقر فوق الزر "استرداد كلمة المرور" على الشاشة ، والموجود أسفل حقل التسجيل.
في النافذة التي تظهر بعد ذلك ، تحتاج إلى إدخال البيانات:
شريطة أن يتم إدخال جميع المعلومات دون أخطاء ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة بكلمة المرور لمرة واحدة إلى الهاتف المحمول. يشار إلى الرمز المستلم في النافذة أثناء التفويض ، وبعد ذلك يجب تغييره إلى رمز دائم.
في حالة تسجيل الدخول ، يتطلب الاسترداد من العميل الاتصال بالبنك بجواز سفر لتحديد الهوية والحصول على اسم مستخدم.
بعد تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، يحصل العميل على فرصة لإدارة حساباته بالكامل عن بُعد. تشمل الميزات المتوفرة:
يتمتع النظام أيضًا بالقدرة على إرسال المستندات والتطبيقات إلى البنك عن بُعد ، بالإضافة إلى مفاتيح الاختصار للاتصال بخط دعم المستخدم.
يتم الدفع مقابل الخدمات في قسم الخدمة "جميع المدفوعات". في الشاشة الرئيسية للقسم يحتاج المستخدم إلى:
إذا تم إكمال جميع الخطوات بشكل صحيح ، فسيظهر إشعار حول إكمال العملية بنجاح وتحقق متاح للطباعة.
يمكن الحصول على مستند الدفع المُنشأ من البنك بختم ، إذا لزم الأمر.
سداد القرض متاح للمستخدم في قسم "الائتمانات". لإكمال العملية بنجاح ، يكفي استدعاء قائمة السياق الموجودة أسفل الزر "المزيد" في نافذة إدارة التزامات القروض والنقر على سطر "الدفع".
في الشاشة التالية ، سيُطلب من العميل التحقق من تفاصيل قرضه ، وإذا تم عرض كل شيء بشكل صحيح ، فاذكر حجم الأموال المحولة. بعد ذلك ، يجب تأكيد العملية بكلمة مرور لمرة واحدة من البنك.
أيضًا ، يمكن للعملاء استخدام سداد القروض من القسم مع المدفوعات ، لذلك يكفي تحديد "سداد القروض" في الشجرة واتباع توجيهات المورد.
واجه كل مستخدم مواقف عندما كان لا بد من استدعاء عملية أو أخرى أجريت من خلال حساب شخصي. قدم Belgazprombank في موارده طريقتين لحل مثل هذه المشكلة دون زيارة المكتب. كيفية استخدامها:
بغض النظر عن طريقة التقديم ، يجب أن يشير الطلب إلى:
إرسال طلب إلى البنك ودفع العمولة لا يضمن استرداد المبلغ. بعد تلقي طلب من المستخدم ، سينظر فيه موظفو الدعم الفني ، وسيتلقى العميل إشعارًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشأن القرار المتخذ.
من خلال ربط الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من Belgazprombank ، يحصل المستخدم على فرصة لإدارة شؤونه المالية بشكل مستقل تمامًا. يتيح لك استخدام الحساب الشخصي توفير الوقت بشكل كبير عند زيارة مكاتب إحدى المؤسسات المالية وقوائم الانتظار. القاعدة الرئيسية للخدمة المريحة من خلال RBSS هي تخزين كلمات المرور بشكل آمن والتحقق من تفاصيل الدفع قبل إجراء أي معاملة.
ليس من الممكن دائمًا التخطيط للحاجة إلى الخدمات المصرفية ، وفي بعض الأحيان تتطلب الحاجة المفاجئة مراجعة جميع الخطط من أجل زيارة مكتب البنك. من أجل تجنب الاضطرار إلى إعادة جدولة لقاء مع الأصدقاء أو التأخير في المفاوضات مع شريك من أجل فتح إيداع أو تحويل الأموال إلى بطاقة أخرى ، فإن الأمر يستحق الاتصال بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
يتم الدخول إلى الحساب الشخصي لـ Belgazprobank من الصفحة الرئيسية للموقع http://belgazprombank.by/. للوصول إليه ، في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة ، تحتاج إلى العثور على زر "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت".
قبل أن تصبح الإمكانيات الواسعة للعمليات المصرفية من أي مكان في العالم متاحة ، يجب عليك التسجيل.
على الموقع ، يمكن لثلاث فئات من الأفراد الوصول إلى حساباتهم الشخصية:
أي ، للتسجيل في بنك الإنترنت ، ليس من الضروري أن يكون لديك تاريخ من العلاقات المالية مع Belgazprombank.
إذا لم تكن عميلاً للبنك ، يمكنك البدء في استخدام منتجاته من خلال حسابك الشخصي. تتكون العملية برمتها من ثلاث مراحل: إنشاء ملف تعريف ، وإدخال بيانات جواز السفر ، وتحديد الهوية. تتطلب الخطوة الأخيرة زيارة مكتب البنك مع وثيقة هوية.
ستتوفر بعض الخدمات أيضًا للمستخدمين الذين لم يتم تحديد هويتهم في مكتب البنك.لذلك ، ببساطة عن طريق ملء معلومات عنك في نموذج خاص ، يمكنك:
لإتاحة قائمة الخدمات هذه ، يلزم توفير معلومات العميل التالية:
من خلال ملء الحقول المقترحة في قسم "معلومات إضافية" (الجنس ، وتاريخ الميلاد ، والعنوان ، وتفاصيل وثيقة الهوية ، وما إلى ذلك) ، سيكون من الممكن تقليل الوقت الذي يقضيه مكتب البنك في مرحلة تحديد الهوية.
بعد النقر فوق الزر "متابعة" ، يقوم النظام بإرسال رسالة SMS بكلمة مرور مؤقتة إلى رقم الهاتف المحدد.
يفتح تحديد الهوية المزيد من الفرص للمستخدم:
العملاء الذين يتعاونون بالفعل مع Belgazprombank في وضع عدم الاتصال يحتاجون فقط إلى التسجيل على الموقع الإلكتروني: أدخل البيانات الشخصية واستلم كلمة مرور. التعريف غير مطلوب. يمكنك على الفور استخدام إمكانيات حسابك الشخصي ، خاصة وأن الوصول سيكون متاحًا لجميع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
إذا كنت عميلاً لأي بنك في بيلاروسيا ، فمن أجل التسجيل في بنك الإنترنت الخاص بـ OJSC "Belgazprombank" ، فأنت بحاجة إلى:
حتى هؤلاء المستخدمين الذين يستخدمون حاليًا المنتجات المالية لبنك آخر يمكنهم فتح حساب شخصي لـ Belgazprombank. في قسم التسجيل للمستخدمين الجدد على موقع الويب http://belgazprombank.by/ ، تحتاج إلى تحديد الفئة الثالثة "مستخدم MSI" واتباع خوارزمية بسيطة:
اجتياز المصادقة في نظام Interbank كعميل لـ Belgazprombank.
يجب أن يشير موقع MSI الإلكتروني إلى معلومات تسجيل الدخول التي سيتم استخدامها للتسجيل في الحساب الشخصي للبنك. يكتمل الإجراء أيضًا برسالة SMS بكلمة مرور مؤقتة ، ولن تضطر إلى زيارة مكتب البنك أيضًا.
بعد الوصول إلى إجراء المعاملات المالية عبر الإنترنت ، من المفيد أن تتذكر الطرق المختلفة لإدخال حسابك الشخصي:
يتم استخدام خدمة خاصة في تطبيق الهاتف المحمول BGPB لإنشاء رموز لإدخال وتأكيد المعاملات في بنك الإنترنت.
في الآونة الأخيرة ، قدم البنك خدمة مماثلة للكيانات القانونية. يمكنك تقييم فوائد الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأعمال من خلال علامة التبويب تسجيل الدخول التجريبي: https://corporate.bgpb.by/Default/DemoLogin.
في هذا الوضع ، يمكنك دراسة جميع إمكانيات حسابك الشخصي بالتفصيل ، على سبيل المثال ، محاولة إنشاء أمر دفع والتحقق من مدى ملاءمة واجهة النظام.
لاستخدام حساب شخصي ، سيحتاج الكيان القانوني إلى تحديد أي من الموظفين سيتلقى حقوق المسؤول ويكون أول من يسجل المؤسسة.
من الأفضل التحدث عن مزايا الوصول الإلكتروني إلى المعاملات المالية باستخدام مثال. لنفترض أن العميل يخطط لإيداع المبلغ لسداد خطة التقسيط على بطاقة الشراء. يمكن القيام بذلك من خلال حسابك الشخصي على الموقع:
مدة صلاحية كلمة المرور المؤقتة من رسالة SMS هي ساعة واحدة ، يجب خلالها إدخال حسابك الشخصي باستخدام تسجيل الدخول الخاص بك وهذا الرمز ككلمة مرور. يعتبر نظام الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت حساسًا لتخطيط حالة الأحرف ولوحة المفاتيح ، لذلك من المهم إدخال الأحرف الكبيرة بأحرف كبيرة. عندما تزور حسابك الشخصي لأول مرة ، يوصى بتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
من أجل حماية الحساب الشخصي للعميل من الاستخدام من قبل أطراف ثالثة ، يوصى بتغيير كلمة المرور مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر. للقيام بذلك ، ما عليك سوى إدخال ملف تعريف حسابك الشخصي (بالنقر فوق اسمك) وافتح علامة التبويب "كلمة مرور تسجيل الدخول". سيتم فتح مربع حوار تغيير كلمة المرور ، حيث ستحتاج إلى إدخال مجموعة جديدة من الأحرف مرتين. يتم تأكيد هذا الإجراء أيضًا بواسطة كلمة مرور الجلسة.
.jpg)
