Если вы хотите отдохнуть без проблем, не бояться, что ваш туроператор обанкротится как раз перед вашей поездкой, нужно разобраться, кому можно доверить свой отдых. Выделить ключевые критерии надежности и оценить по ним крупных туроператоров, которые создают туры по всем направлениям. В данной статье вы найдете 12 лучших туроператоров, у которых можно смело покупать путевки и не бояться, что отдых сорвется.
Еще один немаловажный момент - туроператор и турагентство воспринимается как одно понятие. На деле тут есть разница, и, планируя путешествие, стоит разобраться в этом вопросе. Ну а я подготовила материал, на что ориентироваться при выборе туроператора, как выбрать лучшего и надежного, стоит ли обращаться к услугам турагентств.
Прежде чем выявить самых надежных туроператоров на сегодня стоит сначала разобраться с понятием.
Туроператор разрабатывает и комплектует туристический продукт. Ведь тур - это не просто выбор направления путешествия, а набор сервисов, который ожидается от туроператора:
Наверно, помните, как в прошлые года туристы то и дело застревали в аэропортах по вине нерадивых туроператоров. Теперь для организаций, которые планируют работать туроператорами, на государственном уровне утверждены меры и нормативы. Согласно документу, они начинают работать только при предоставлении финансовых гарантий. Прежде чем получить разрешение на деятельность туроператор делает взнос в специально созданный фонд «Турпомощь».
Ростуризм составил Единый Федеральный Реестр Российских Туроператоров , там перечислены все туроператоры - т.е. фирмы, сделавшие страховой взнос хотя бы на сумму 2 000 000 руб., которые имею право создавать и продавать туры.
Прежде чем оплачивать тур, стоит заглянуть в официальный список от Ростуризма, и убедиться, что туроператор там присутствует. Так вы хотя бы оградите себя от мошенников.
Когда тур подготовлен, его нужно продать. Компания-туроператор может делать это самостоятельно, а может делегировать эту часть работы посредникам. Вот посредником как раз и называется турагентство .
Турагентство работает с несколькими туроператорами, так и у туроператора может быть несколько турагентств.
Сам продукт, то есть тур, укомплектовывается туроператором, а турагентство выступает только продавцом. Плюс тут в том, что продавец всегда подскажет, какой лучше тур выбрать, чтобы он отвечал вашим требованиям и бюджету. В этом случае турагентство еще и анализирует, какое предложение от какого оператора подойдет именно вам. За услуги турагентства не придется платить, так как туроператор заинтересован в продаже продукта, и предоставляет агентству специальные условия приобретения турпутевки. Поэтому за путевкой лучше идти в турагентство, так как тут есть ряд преимуществ:
Хорошее турагентство не только предоставит выбор путевок по всем туроператорам, но и потом через него вы сможете узнать, оплачен ли отель, проверить правильно ли выставлена дата брони. Вероятность неожиданных и неприятных сюрпризов уже в процессе путешествия стремится к нулю.
Кто отвечает за тур - агентство или оператор
Если возникнут вопросы по туру, то ответственность по претензиям несет туроператор, независимо от того, где именно приобретался тур.
© rawpixel / unsplash.com / CC BY 2.0
И тут возникает вопрос, как проверить туроператора на надежность . Обратите внимание на такие аспекты:
1. Сколько направлений обслуживает туроператор
Мир нестабилен, и если, к примеру, дешевый туроператор ориентируется в основном на Египет и Тунис, а завтра в одной из стран что-то пойдет не так, и туда отменят туры, то такой оператор, скорее всего, «просядет», что неминуемо отразится и на туристах. Если же у компании большое количество стран-направлений, то риск оказаться в аэропорту с отмененным рейсом гораздо ниже.
2. Наличие принимающих компаний
Надежный туроператор заботится о том, чтобы в принимающей стране у него были свои туркомпании и турагентства. Задача этих организаций забронировать и оплатить отель, организовать трансфер и экскурсии. Путешествие пройдет гораздо комфортнее, если от начала до конца будут работать люди из одной и той же компании.
3. Договоренность с авиакомпаниями
Этот критерий влияет, прежде всего, на стоимость авиабилетов, которые составляют львиную долю цены турпутевки.
4. Финансовая устойчивость страховой компании
Даже идеально спланированный отпуск может под действием определенных событий пойти крахом (отмена рейса, отказ в заселении, банкротство туроператора и пр.). В этом случае в работу включается страховая компания, от финансовой устойчивости которой (платежеспособности), зависит гарантия страховых выплат.
Узнать надежность туроператора по этим критериям выбора самостоятельно не всегда так просто, поэтому я подготовила для вас этот рейтинг. Рейтинг сформирован не только по ценам, но и по качеству предоставляемых услуг:
Также в расчет принималось количество претензии от туристов и уровень развития сети агентств (ведь чем больше об операторе знают, тем выше у него объем продаж). В турреестре вы увидите названия компаний, которые сегодня на слуху. Так как практически все ведущие туроператоры РФ благодаря рекламе узнаваемы.
Ориентируясь на этот список надежных туроператоров, вы не ошибетесь с выбором.
© platformlondon / flickr.com / CC BY 2.0
Первую тройку возглавляют TUI, Coral Travel и Tez Tour . Они периодически меняются местами, но всегда в лидерах.
| Место | Туроператор | Год создания | Основные направления | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Coral Travel | 1992 | 98/100 | |
| 2 | TUI | 1995 | Турция, Кипр, Черногория, Болгария, Испания | 98/100 |
| 3 | Tez Tour | 1994 | Турция, Кипр, Испания, Греция, Тунис | 92/100 |
| 4 | Anex Tour | 1996 | Доминикана, Турция, Таиланд, Греция, Тунис | 90/100 |
| 5 | Sunmar | 2005 | Турция, Кипр, Болгария, Греция, Тунис | 90/100 |
| 6 | Pegas | 1994 | Турция, Таиланд, Испания, Греция, Тунис | 88/100 |
| 7 | Intourist | 1929 | Турция, Россия, Таиланд, Италия, Греция | 88/100 |
| 8 | Mouzenidis Travel | 1995 | Кипр, Россия, Болгария, Армения, Греция | 86/100 |
| 9 | Библио Глобус | 1994 | Турция, Кипр, Россия, Черногория, Греция | 86/100 |
| 10 | Vedi TourGroup | 2002 | Чехия, Россия, Болгария, Шри-Ланка | 82/100 |
| 11 | PAC Group | 1994 | Чехия, Италия, Франция | 82/100 |
| 12 | ICS Travel Group | 1992 | Израиль, Кипр, Россия, Черногория, Италия | 82/100 |
© Skitterphoto / pixabay.com / CC BY 2.0
Для тех, кто «сам себе турагент» будут весьма полезны сервисы, позволяющие искать путевки по всем туроператорам:
Чтобы путешествие завершилось только приятными воспоминаниями и огромным количеством фотографий в ленте соц.сети, требуется тщательная подготовка и правильный выбор туроператора. Доверить выбор турагентству или провести самостоятельный анализ рынка - решать вам.
Кем летают туроператоры
Чартерные рейсы дешевле, регулярные дороже.
Популярные
Туроператор
Куда летает
Кем летает
Приним. компании
Фин. гарантии
О туроператоре
Год основания: 1994
Количество туристических направлений: 22
Входит в пятерку крупнейших туроператоров российского туристического рынка. Формирует пакетные туры в 22 страны мира c вылетом из полусотни российских городов. Среди направлений отдыха Pegas Touristik — курорты Турции, Греции, Кипра, Испании, Туниса, Израиля, Таиланда, Кубы и Доминиканы. Отельная база насчитывает 2500 объектов размещения. Pegas владеет собственной линейкой отелей в Турции и Таиланде.
Значительная часть перевозок организуется рейсами компании Nordwind. Туроператор сотрудничает с несколькими крупнейшими авиаперевозчиками, среди которых Аэрофлот и Turkish Airlines. Представительства компании есть в российских городах, Белоруссии, Грузии, Казахстане и на Украине. Принимающие офисы расположены в нескольких странах.
Отзывы клиентов
Туристы отмечают хорошую организацию отдыха. Недовольство вызывают частые задержки и отмены чартерных рейсов. Отельные гиды не всегда работают качественно.
О туроператоре
Год основания: 1929
Количество туристических направлений (стран): 65
НТК Интурист — старейший туроператор России, в 2017 году ему исполнилось 88 лет. Отправляет на отдых около 1 млн человек в год. Интурист имеет фирменные офисы в нескольких российских городах, представительства за рубежом. Предлагает пакетные туры пляжной, экскурсионной и горнолыжной тематики с вылетом из множества российских городов. Активно развивает направление внутреннего туризма.
75% акций Интуриста принадлежат европейскому туроператору Thomas Cook Group.
Отзывы туристов о принимающих компаниях и гидах Интуриста, как правило, положительные.
О туроператоре
Год основания: 1994
Количество туристических направлений: 56
Библио-Глобус — один из самых крупных российских туроператоров. Работает на туристическом рынке более 23 лет. В 2016 году услугами туроператора воспользовались более 1,5 миллионов человек. Занимает высокие позиции по продажам туров в Россию, Кипр, Болгарию, Черногорию, Турцию, Грецию и другие страны.
Имеет собственные принимающие структуры в Таиланде, Вьетнаме, Чехии, Греции, ОАЭ, на Кипре и Кубе, на российских курортах.
Большое внимание туроператор уделяет тщательному подбору отелей. Предлагает туры с вылетом из 29 городов России и СНГ. Авиакомпании-партнеры — Россия, Аэрофлот, Qatar Airways, Emirates, Etihad Airways, Thai Airways, Czech Airlines. Представительства Библио-Глобуса открыты в 14 городах России и Белоруссии.
В отелях Кипра, Греции и Туниса туроператор организует собственные детские клубы «Библиоша» с познавательной и развлекательной программой, спортивными мероприятиями.
Одна из ключевых особенностей Библио-Глобуса — динамическое ценообразование. Цены на пакетные туры могут меняться несколько раз в течение дня.
О туроператоре
Год основания: 1996
Количество туристических направлений (стран): 30
Anex Tour входит в топ-10 крупнейших туроператоров России. Предлагает туры в 30 стран и ежегодно расширяет свою географию. С 2015 года продает туры по России.
Офисы туроператора открыты в 33 городах, также собственные принимающие офисы есть в нескольких зарубежных странах (среди них Греция, Вьетнам, Таиланд, Турция, ОАЭ).
Значительный объем перевозок осуществляет партнер туроператора, крупная чартерная авиакомпания Azur Air.
О туроператоре
Год основания: 2005
Количество туристических направлений: 24
Входит в топ-20 крупнейших российских туроператоров. Член международного холдинга OTI, образованного в 1992 году. Штат сотрудников холдинга насчитывает более пяти тысяч человек. OTI Holding ежегодно обслуживает свыше двух миллионов туристов в год.
Туроператор предлагает отдых с вылетом из трех десятков городов России. Ассортимент туров Sunmar схож с предложениями оператора Coral Travel и зачастую представляет собой более бюджетные варианты отдыха.
Основная часть перелетов туроператора осуществляется на рейсах авиакомпании Royal Flight.
Остальные
Туроператор
Куда летает
Кем летает
Приним. компании
Фин. гарантии
О туроператоре
Год основания: 1995
Количество туристических направлений: 35
Coral Travel более 20 лет представлен на туристическом рынке России. Входит в десятку крупнейших туроператоров страны. Вместе с туроператорами Sunmar и Odeon Tours является частью OTI Holding. Общее число сотрудников холдинга — более 5 тысяч человек.
Формирует туры в 35 стран мира. Основные направления — Турция, Россия, Греция, Испания, страны Юго-Восточной Азии.
На базе чартерных и регулярных рейсов организованы туры из более чем 40 городов России, значительная часть перелетов — на рейсах Royal Flight. В отелях нескольких стран, среди которых Россия, Испания, Греция и Турция, открыты собственные детские клубы оператора — Sun Family Club.
О туроператоре
Год основания: 2007
Количество туристических направлений: 33
Tui Russia входит в список 10 крупнейших отечественных туроператоров. Член международного холдинга TUI Group. Чартерный флот холдинга насчитывает более 100 самолетов. В штате компании — около 76 тысяч сотрудников по всему свету.
Tui Russia предоставляет свои услуги более полумиллиону туристов ежегодно. Имеет широкий ассортимент туров: пляжные и горнолыжные, семейные и молодежные. Сотрудничает с крупнейшими отельными цепочками, почти 100 отелей предлагаются эксклюзивно. В нескольких отелях открыты фирменные клубы Tui Тукан, действуют собственные концепции отдыха. С 2015 года Tui Russia развивает направление внутреннего туризма.
Туристы положительно оценивают принимающие компании и гидов туроператора.
Отзывы клиентов
Туристы высоко оценивают организацию туров в целом, но часто остаются недовольны работой отельных гидов.
О туроператоре
Год основания: 1993
Основная специализация туроператора — отдых в России. К приоритетным направлениям также относятся Белоруссия и Абхазия. Дельфин формирует туры на курорты Армении, Азербайджана, Узбекистана, в страны Балтии.
В ассортименте оператора — более 1000 экскурсионных туров, свыше 3000 объектов размещения. Ежегодно услугами Дельфина пользуются около 100 тысяч туристов.
Собственные офисы компании расположены в Москве и на курортах Черного моря: в Симферополе, Адлере, Сочи и Анапе.
Туристы обычно положительно оценивают принимающие компании Дельфина.
О туроператоре
Год основания: 1993
Количество туристических направлений: 12
Алеан отправляет туристов на отдых более 24 лет, с 1993 года. В 2016 году услугами туроператора воспользовались 480 тысяч туристов. Среди основных направлений оператора — курорты России, Прибалтики и СНГ. Алеан организует пляжные, горнолыжные, лечебные, экскурсионные туры в 60 российских регионов и 12 стран, предлагает более полутысячи программ с экскурсиями. Команда туроператора насчитывает свыше 300 сотрудников.
Группе компаний Алеан принадлежит собственная отельная сеть с гостиницами в Анапе и Геленджике.
Алеан — член РСТ, АТОР, АТА. Постоянный участник международных туристических выставок.
О туроператоре
Год основания: 1995
Количество туристических направлений: 8
Основная специализация туроператора Музенидис Трэвел — туры в Грецию. По этому направлению туроператор занимает одну из лидирующих позиций на российском рынке. Большую популярность имеют также туры на Кипр, в Болгарию и отдых в России. В 2016 году компания открыла несколько новых направлений. Предлагаемые виды отдыха: пляжный, экскурсионный, оздоровительный, паломнический, круизы, свадебные туры.
Главных офис компании находится в Салониках, многочисленные офисы представлены в других регионах.
Холдинг располагает собственной авиакомпанией Ellinair, рейсами которой перевозится большая часть туристов. Есть чартерная программа, реализуемая отечественными и зарубежными авиакомпаниями. Вылеты из 9 российских городов. Автопарк туроператора насчитывает более 100 современных автобусов.
Музенидис Трэвел — неоднократный лауреат туристических премий. Туристы положительно отзываются о принимающей стороне и гидах туроператора.
Отпуск – редкое и довольно дорогое событие. Хочется, чтобы все было идеально – лучшие отели, быстрые и беспроблемные перелеты, интересные экскурсии. Поэтому важно доверить организацию отдыха надежному и ответственному туроператору.
Но выбрать лучшего не слишком просто. Есть несколько критериев, на которые стоит обратить внимание – например, размер капитала и надежность страховой компании, работающей с фирмой, желательно изучить в первую очередь. Важно также смотреть на год создания туроператора. Чем дольше он держится на рынке, тем выше его надёжность – некачественные услуги свели бы бизнес в могилу.
Для того чтобы вам было проще определиться, мы предлагаем ознакомиться с рейтингом надежности туроператоров России. Мы выбрали лучшие компании, основываясь не только на финансовых показателях и услугах, но и на отзывах реальных клиентов. Все они предлагают собственный продукт, а не перекупленный у других фирм, и имеют принимающие компании по месту прибытия туристов. Кроме обозначенных направлений все имеют туры внутри Российской Федерации.
Для простоты сравнения ключевых параметров мы составили таблицу. В ней вы найдете все необходимое, чтобы сделать первичные выводы о лучших туроператорах России.
|
Турагентство |
Количество направлений |
Капитал, руб. |
Размер агентской сети |
Процент негативных отзывов |
Свои отели |
Свои самолёты |
Год начала работы |
|
нет, но много на гарантии |
нет, по договору |
||||||
|
нет, по договору |
|||||||
|
нет, но много на гарантии |
нет, по договору |
||||||
|
своя авиакомпания |
|||||||
|
нет, но много на гарантии |
нет, по договору |
||||||
|
Библио Глобус |
нет, но много на гарантии |
нет, по договору |
|||||
|
Mouzenidis Travel |
своя авиакомпания |
||||||
|
ICS Travel Group |
нет, на гарантии среднее количество |
нет, по договору |
|||||
|
нет, по договору |
Естественно, в таблице отражено далеко не все, что может заинтересовать туриста. Чтобы ознакомиться со всеми нюансами, приглашаем прочесть подробные описания каждого туроператора.
Старейший туроператор России
Количество направлений: 59
Рейтинг (2019): 4.1
И открывает рейтинг самых надежных туроператоров России зародившийся на заре СССР «Интурист». Сегодня он занимает довольно прочное положение среди международных туристических холдингов и обеспечивает качественный отдых в почти 60 странах мира. Входит в старейший холдинг мира – Thomas Cook Group, существующий с 1841 года. На долю туроператора приходится капитал размером 46 миллионов рублей. Ответственность за страхование лежит на фирме с максимальным рейтингом надежности, присвоенным рядом известных аналитических компаний. Впрочем, за столько лет «Интурист» отточил организацию отдыха почти до идеала.
Помимо туров в наиболее интересные с точки зрения туризма страны (включая Японию) туроператор предлагает размещение в собственных комфортабельных отелях. Кроме того, имеет чуть ли не самую широкую и интересную сеть внутренних туров, включая Крым. Но не всем туристам нравится, как работает «Интурист». Около 7% клиентов оставляют негативные отзывы. Впрочем, положительных в разы больше. А сам туроператор поддерживает клиентов, которые пишут объективное мнение об отдыхе, и вручает подарки за заполнение анкеты.
Предложения по аренде жилья
Количество направлений: 58
Рейтинг (2019): 4.2
Довольно интересный, хоть и не самый крупный туроператор с большим перечнем направлений. Собирает информацию о грядущих мероприятиях в популярных туристических странах и предлагает ее потенциальным клиентам, чтобы те смогли подобрать наиболее интересующие их туры. Финансовые гарантии составляют всего 30 миллионов рублей. Впрочем, имеет одну из лучших страховых компаний по рейтингу надежности и более 95% положительных отзывов клиентов.
На сайте можно найти обширный список акций и скидок на сезонные предложения. Так что при должном везении легко сэкономить. Туроператор имеет определенные гарантии на проживание в отелях в стране прибытия. Но сеть партнеров у компании не такая обширная, как у остальных. При отправлении в путешествие можно разместиться не только в отеле, но и снять отдельное жилье. Но, к сожалению, пока только на Кипре. Есть несколько объектов недвижимости, отлично подходящих для больших и не очень компаний.
Лучший размер сети
Количество направлений: 8
Рейтинг (2019): 4.2
Специализированный туроператор, который преимущественно работает по направлению в Грецию – как материковую, так и островную. Для путешествия в эту страну трудно отыскать лучшего туроператора. Также можно направиться и в другие страны – например, в Венгрию или на Кипр. Всего в наличии восемь направлений. Как правило, туристы оставляют довольно много положительных отзывов о компании в целом. Но непрофессионализм отдельных сотрудников может вызвать некоторый негатив, который, впрочем, легко исправить.
Важная особенность – туроператор принадлежит к огромному холдингу Mouzenidis Group. За счет этого он может обеспечить лучшее обслуживание по тем направлениям, в которых он работает. Сюда входят отличные отели, различные развлечения для туристов и многое другое. Есть даже собственная авиакомпания, за счет чего почти никогда нет проблем со своевременным вылетом и наличием мест. За счет принадлежности к холдингу имеет громадный размер агентской сети – более 2000 отделений. Но есть некоторые недостатки – при размере холдинга капитал у конкретно туроператора небольшой – всего 50 миллионов рублей. При этом страховая компания, которая обеспечивает надежность, имеет не самый высокий, хоть и вполне хороший, рейтинг, «на четверочку».
Лучшее количество направлений
Количество направлений: 67
Рейтинг (2019): 4.3
За 2017 год услугами туроператора воспользовалось более 2,8 миллиона туристов. В неполном 2018 с помощью «Библио Глобуса» в путешествие отправилось уже 2,2 миллиона, так что вполне возможен новый рекорд. Такое доверие среди клиентов не случайно – страхованием занимается одна из страховых фирм с самым высоким рейтингом надежности. Хотя капитал у туроператора небольшой – всего 30 миллионов рублей. Среди предложений компании – шопинг-туры, круизы, активный отдых и многое другое. Легко найти что-либо по вкусу.
Главное положительное качество оператора – почти 70 стран, в которые можно отправиться на отдых с его помощью. «Библио Глобус» позволяет организовать отдых любой направленности в большинстве популярных у туристов стран мира, включая США. Позволяет добраться не только на самолете, но и на поезде, а в ряде стран имеет собственные отели с комфортабельными условиями проживания. Интересная особенность – туроператор имеет собственный книжный интернет-магазин, так что при покупке тура можно заодно приобрести что-нибудь почитать в дорогу.
Лучшее сочетание цена-качество
Количество направлений: 21
Рейтинг (2019): 4.4
Туроператор позиционирует себя как дилера самых экономичных предложений в России. В целом это правда – «Санмар» предлагает довольно выгодные туры с неплохими условиями. Более 95% клиентов оставляют положительные отзывы о путевках компании. Несмотря на «юный» возраст (туроператор работает с 2005 года), в надежности сомневаться не приходится – 110 миллионов капитала и лучшая страховая компания позволят доверить отпуск именно «Санмару». Кроме того, фирма уже успела завоевать несколько престижных наград за вклад в развитие туризма.
Радует, что компания имеет отличную сеть партнеров – есть договоренности с десятками авиакомпаний и тысячами отелей по всем направлениям. Поэтому проблем с местами практически нет даже в сезон отпусков. Также с каждым годом появляется множество новых направлений и контрактов, что позволяет компании активно развиваться. В целом можно сказать, что туроператор позволяет экономно попутешествовать в одну из предложенных стран, соблюдая равновесие между ценой тура и качеством услуг.
Довольно много экономных путевок
Количество направлений: 35
Рейтинг (2019): 4.5
Компания, занимающая одни из первых мест по организации отдыха в Испании, Таиланде и Доминиканской Республике. Позволяет максимально насладиться отдыхом по 35 направлениям. Размещение и перелеты «Анекс Тур» также берет на себя – у компании есть собственные отели и авиаперевозчики, что повышает качество оказываемых услуг. Имеет высокий капитал – более 200 миллионов рублей. Обслуживается у страховой компании с довольно высоким, по мнению аналитических агентств, рейтингом надежности. Так что можно смело отправляться в отпуск вместе с этим туроператором.
Удобно, что компания стремится предлагать туры различной стоимости – можно найти как элитные предложения, так и вполне экономичные. Последних, к слову, довольно много – даже при небольших доходах можно позволить себе вполне комфортный отдых. К сожалению, у компании с такими турами идеально не все – более 7% туристов оставляют негативные отзывы, отмечая некоторые проблемы с размещением, перелетами или другими аспектами отдыха. Впрочем, часто возникающие недоразумения туроператор быстро решает.
Самые большие финансовые гарантии
Количество направлений: 22
Рейтинг (2019): 4.6
Туроператор, охватывающий самые массовые туристические маршруты и пользующийся большим спросом. Позволяет отправиться в путешествие по 22 направлениям как самолетом, так и поездом. Стаж более 24 лет и десятки тысяч довольных клиентов подчеркивают надежность компании. Перечень услуг обширен – помимо стандартных вариантов есть спортивный, корпоративный и VIP-отдых с уникальными параметрами. Впрочем, за счет массовости могут возникать небольшие проблемы и путаница – чуть больше 5% клиентов остались не совсем довольны обслуживанием.
Радует, что туроператор имеет широкую сеть контрактов – более 2,5 тысяч отелей гарантируют проживание по всем направлениям отдыха. Компания имеет более 220 миллионов рублей в качестве финансовых гарантий, поэтому в случае маловероятных проблем легко выплатит компенсации всем туристам. Кроме того, «Пегас Туристик» сотрудничает со страховой компанией, которой ряд аналитиков присваивает наивысший рейтинг надежности, что еще раз подчеркивает успешность и повышает уровень доверия.
Две страховые компании
Количество направлений: 32
Рейтинг (2019): 4.7
Туроператор, специализирующийся на популярных направлениях отдыха – например, Турции, Испании, Тунису и так далее. Но и для желающих посетить другие страны есть множество интересных предложений. Всего фирма обслуживает 32 направления. И по 17 из них у нее есть собственные отели. Туристов заселяют в номера различной степени качества и комфортабельности, в зависимости от стоимости путевки и выбранных условий. У туроператора широкая сеть партнеров среди авиакомпаний, так что билеты есть практически всегда и по всем направлениям.
Фирма имеет довольно большой капитал – 110 миллионов рублей. Дополнительный бонус к надежности – работа с двумя страховыми компаниями, одна из которых имеет наивысший рейтинг. Вторая не идеальна, но само ее наличие в качестве страховки позволяет отметить, что у туроператора все отлично с надежностью. Радует, что только в России у «Корал Трэвел» более 680 офисов во многих населенных пунктах. Кроме того, компания не останавливается на достигнутом – стабильно за год появляется несколько новых направлений, десятки контрактов с отелями и авиаперевозчиками и тысячи довольных клиентов, оставляющих положительные отзывы.
Европейская надежность
Количество направлений: 39
Рейтинг (2019): 4.8
Крупнейший туроператор Евросоюза, работающий с 1995 года. Позволяет отправиться на отдых по 39 направлениям с услугами высшего качества. «Туи» заботится о репутации, поэтому стремится наилучшим образом организовать отдых клиентов. В частности, туроператор предлагает собственные отели различной «звездности» и уровня обслуживания, и организует перелеты на личных самолетах – в распоряжении фирмы несколько комфортабельных бортов.
Радует, что туроператор позволяет организовать различные виды отпуска – от ленивого пляжного до экстремального спортивного. Также в прайсе можно найти полноценные круизы различной длительности. Все зависит только от желания клиента. Из особенностей – уникальные концепции отдыха, созданные для отдельной целевой аудитории – например, для молодежи или для семейных пар с маленькими детьми. Что касается надежности – капитал в более чем 160 миллионов рублей и страховая компания с наивысшим рейтингом позволяют доверить отпуск именно «Туи».
Лучший процент довольных клиентов
Количество направлений: 30
Рейтинг (2019): 4.9
Первое место заслуженно занимает международный туроператор с более чем 20-летним опытом на рынке. Предлагает более 30 разнообразных туристических направлений – от популярной Турции до Израиля и Мальдив. Один из крупнейших туроператоров в России и в мире, который имеет минимальный процент негативных отзывов – всего лишь 1,07%. Значит, проблемы с отдыхом вряд ли возникнут – отзывам более чем 98% отдыхающих можно доверять. Надежность туроператора подтверждается и размером капитала в 100 миллионов рублей. При этом управление доверено одной из самых надежных страховых компаний с наивысшим рейтингом у ряда аналитических агентств.
У компании довольно много разнообразных услуг. Можно организовать не только отдых семьей или в одиночку, но и конференцию или отпуск для VIP-клиентов. Удобно, что организацией отдыха «Тез Тур» занимается исключительно своими силами – туристов отправляют и принимают работники фирмы. Из «посторонних» на отдыхе лишь отели и авиакомпании, с которыми у туроператора много договоренностей. К слову, гарантированные места в отелях есть на большинстве направлений, поэтому маловероятны проблемы с жильем.
В четверг, 20 августа, компания OnlineTur опубликовала у себя на сайте «Рейтинг надежности туроператоров на август 2015 года». В список агентство включило всего 11 фирм, разделив их на две группы. «Туроператорами высшей степени надежности» названы восемь компаний. Просто «надежными туроператорами» еще три.
Каждой из 11 фирм составители рейтинга присвоили буквенный индекс - «А» для первой группы, «B» для второй. При этом количество букв в индексе символизирует степень надежности туроператора по версии OnlineTur. Например, рейтинг «ААА» получили две компании с иностранным участием. «С ними ничего не случится как минимум в течение ближайших трех месяцев», - ручаются составители.
Несмотря на столь обязывающие заявления, методика составления рейтинга разъясняется лишь в общих чертах. Поэтому редакция сознательно воздерживается от указания названий конкретных туроператоров в этом контексте. Авторы сообщают, что при формировании рейтинга использовались статистические данные OnlineTur и их системы мониторинга рынка, информация из различных открытых источников. Рассматривались только туроператоры выездного туризма, «входящие в топ-5 по доли рынка как минимум по двум из восьми массовых направлений (Турция, Египет, Таиланд, ОАЭ, Вьетнам, Кипр, Греция, Испания) и реализующие не менее 3000 входящих в турпакет кресел в месяц». Кроме того на сайте написано, что учитывалась «рентабельность компаний, их операционная эффективность, отношение накопленных долгов к оборотам и стоимости товарного знака».
При этом в OnlineTur пояснили, что если туроператора нет в их рейтинге, то он считается не очень надежным или же относится к «нишевым туроператорам», то есть не соответствующим приведенным выше критериям и работающим на одном направлении или на нескольких, но малопопулярных или некруглогодичных направлениях. Согласно прогнозу OnlineTur, все они «в ближайшие годы вынуждены будут либо уйти с рынка, либо стать турагентствами».
Туроператоры и другие участники рынка отнеслись к появлению такого рейтинга и сопровождающим его заявлениям скептически. «Мне, конечно, приятно, что «Русский Экспресс» включен в список надежных компаний, но не понятно, почему перечень ограничивается 11 участниками рынка. На мой субъективный взгляд, его вполне достойны пополнить не только надежные, стабильно работающие нишевики, но и ряд многопрофильников», - высказался генеральный директор компании Тарас Кобищанов.
Коммерческий директор TEZ TOUR Александр Буртин сказал, что он не готов оценивать объективность рейтинга и того, по каким критериям он составлен. А в компании «Библио Глобус» назвали рейтинг некорректным и даже наносящим ущерб. «Он не отражает реальной ситуации на рынке, и совершенно непонятно по какому принципу построен. Имеющихся открытых данных недостаточно для таких громких заявлений. Вообще в нынешней ситуации, когда туристы и без того всего боятся, любой такой рейтинг бьет по всем участникам рынка, а в первую очередь по тем, кто по каким-то причинам в него не включен», - высказался представитель туроператора.
Сомнениями поделился и руководитель метапоисковика «Слетать.ру» Андрей Вершинин. По его словам, одних только технических показателей и открытых данных недостаточно для того, чтобы судить о надежности той или иной компании. «Кроме того, я считаю, что составлять публичные рейтинги должны профессиональные рейтинговые агентства, а все остальные вправе оглашать только имеющуюся в их распоряжении сухую статистику, не делая на ее основании выводы. Это слишком ко многому обязывает», - считает эксперт.
С такой точкой зрения согласен и член правления РСТ Георгий Мохов: «Серьезные рейтинги являются элементом конкуренции, сопровождаются качественной методикой и должны исходить из пользующихся неоспоримым доверием источников». По его словам, составлять рейтинги чего угодно, в меру своей фантазии, может кто угодно. Но авторы должны четко отдавать себе отчет о возможных последствиях распространения такой информации. Например, если какое-либо СМИ назовет ненадежным туроператора, сославшись на его отсутствие в неком «рейтинге надежности», это может расцениваться как причинение ущерба деловой репутации и служить основанием для соответствующего иска, как к СМИ, так и к составителю.
«А зачем, собственно, их прятать?» – спросите вы. Действительно, на первый взгляд, покажется, что делать такое станет лишь человек, подверженный паранойе. Но, нет. Данный вопрос довольно-таки уместен в реальной жизни.
Как мы знаем, деньги должны находиться в безопасном месте, и идеальным вариантом является коммерческий банк. Там они не только находятся под присмотром, но и еще приносят прибыль своему хозяину.
Однако ввиду определенных причин некоторые граждане отказываются помещать свои кровно нажитые финансовые средства в какое-либо учреждение. Достаточно лишь раз увидеть по телевизору, как происходит ликвидация одного банка, как тут же пропадает доверие ко всем остальным.
Не все могут себе позволить поставить решетки на окна, по которым периодически будет проходить ток, и установить бронированную дверь. И не все смогут отважиться на установку видеокамер по периметру своего жилища, приобретение кнопки «ГБР», находящейся в кармане у бабушки, живущей по соседству, а также ставить растяжку в комнате, где хранятся деньги.
Ввиду этого необходимо иметь одно укромное место, куда спрятать деньги дома так, чтобы в случае взлома вашего жилища, воры их не нашли. И тем более, нужно знать, где хранить свои финансовые средства не стоит.
См.также Где хранить дома деньги по фен-шуй – одно из ответвлений финансовой составляющей в азиатской философии. О хранении в доме наличности, а также о способах сохранения и увеличения денежных средств, согласно древнекитайским методикам вы сможете узнать в нашей статье.
Станет это мерой предосторожности от воров, которые нагрянут к вам домой, когда вас не будет дома, или обычной заначкой 15% зарплаты от жены, но эти места хранения будут известны только вам одному (если, конечно воры-медвежатники и ваша жена сейчас не читают эту статью).
Классический способ уберечь свои ценности в момент взлома. Только данное хранилище должно быть огромных размеров, дабы его нельзя было унести. Также он должен иметь сложнейший замок, не испускающий щелканья при наборе определенной комбинации цифр.
Сейф должен состоять из высокопрочного металла, исключающего возможность его разрезать, подпилить, прострелить и даже взорвать. Позволить себе такую модель может только тот, кто имеет собственный дом и расставленную по периметру охрану (а сейф на тот случай, если они-то и захотят обокрасть).
«Кто додумается хранить деньги на видном месте?» – именно такая мысль проскользнет у медвежатника-любителя, когда он увидит красивую шкатулка или коробочку, стоящую посреди комнаты.
Психология вора исключает возможность быстрого поиска ценностей своей жертвы. Он убежден, что она надежно прячет свои сбережения, добраться до которых позволит лишь тщательно прощупывание потаенных мест.
Тайник в элементе гардероба – это лучшее место, куда можно спрятать деньги в своем доме. Заведите себе одну вещь (лучше всего куртку или пиджак) и во внутренней стороне спины сделайте специальный карман. Вещь эта будет висеть в вашем гардеробе для отвода глаз. Не один вор не додумается, что она же является и тайником.
Еще один психологический трюк, который собьет вора с верного следа. Сделайте стандартный тайник (типы его рассмотрим ниже) и положите туда незначительную сумму денег. Основной же капитал хранить в месте, которые были приведены в пример выше.
Найдя тайник, вор подумает, что на этом его «куш» ограничивается, ведь ему вряд ли придет в голову, что это своего рода «отвод глаз» от настоящего места хранения сбережений.
Куда спрятать деньги так, чтобы их никто не нашел? Ни один вор-медвежатник не знает точное количество розеток, которое должно находиться у вас дома. Сделайте в стене углубление, в котором можно хранить пачку денег, а отверстие закройте крышкой розетки.
Таким же образом можно изготовить тайники в виде других элементов интерьера. Или просто пробить дыру в стене, спрятать в ней деньги, и закрыть ее обоями.
Нередко в городских квартирах можно встретить самодельный камин (естественно, не предполагающий разведения огня). Его составляющей может являться, как кирпичи, так и камни. В одном из них вполне можно пробить дыру, в которую потом засунуть деньги. Оригинально?
Если с отличными вариантами тайников все понятно, то далее следует перечислить те места, где не стоит хранить финансовые средства
Многие думают, что открутить пару болтиков и снять решетку вентиляции, дабы за ней спрятать свои сбережения – это гениально. Сказать по секрету, оригинальность данный способ заначки потерял еще в дореволюционные времена.
«Какой вор будет копаться в гречке/муке/пшене?» — думает обыватель, пряча пачку денег в железную баночку и засыпая ее крупой. «Какой наивный» — думает вор, вытаскивая эту пачку денег, когда обывателя нет дома.
Будет это обратная сторона картины, или сейф, вмонтированный в стену за ней, этот тайник станет отличным способом поживиться для вора.
Единственным местом в пределах вещевого шкафа (или комода), где можно хранить деньги, мы уже озвучили. Все остальные тайники обречены на скорое разоблачение. Излюбленным местом для вора станет не только карманы вещей, но и пространство под ними.
И не стоит сомневаться, касаемо дна в бельевом шкафчике. Даже если там будут лежать испускающие отвратный запах вещи, которые не снимали с себя в течение полугода, медвежатник обязательно заглянет под них.
Нет ни одного места в этой составляющей домашнего интерьера, в которой можно хранить деньги. Бывали случаи, когда человек, надеясь запутать вора, прятал купюры в каждой книге по одной штуке. Медвежатник, конечно, утомился, но собрал их в одну большую пачку.
Каждая книга, будет это собрание сочинений Андерсона, либо Библия, будут пролистана вором. И далеко не для улучшения своего интеллектуального уровня.
Думаете, что это место является надежным для хранения сбережений? Тогда поставьте рядом еще и бутылку шампанского для вора. Так как такая легкая добыча станет ему поводом для настоящего праздника.
Вы только что ознакомились с лучшими и худшими вариантами тайника. Счастье – это не деньги, но их утрата – это горе. Не подвергайте свое имущество угрозе.
