Век компьютеров облегчил жизнь значительно, и теперь большинство платежей штрафов можно совершать не выходя из дома. Но если возникла ситуация, что на официальном сайте ГИБДД висят уже оплаченные автомобилистом штрафы, что делать?
Для начала необходимо полностью рассмотреть ситуацию со штрафами ГИБДД и ресурсами, которые позволяют мониторить наличие правонарушений.
Большей частью такой вопрос задают новички.
Штраф приходит на адрес владельца транспортного средства (на которого зарегистрирована машина), вне зависимости от того, кто был за рулем в момент совершения нарушения.
Поэтому развитий событий может быть два:
Соответственно, в этом случае к штрафу прилагается фотоснимок, который можно в случае несогласия опротестовать.
Оптимальный срок для от 10 до 60 дней. Именно в этот промежуток вероятность того, что оплаченные штрафы будут дальше отображаться как неоплаченные, уменьшается.
Как показывает практика, до 10 дней штраф ГИБДД не появляется в официальной открытой базе данных, а после 60 суток, на него начисляются пенни и сумма в разы увеличивается. Злостные неплательщики могут впоследствии столкнуться с судебными приставами, которые придут изымать имущество в случае неоплаты, или же на автовладельца-нарушителя будет наложен запрет выезда за пределы страны.
Штрафы оплачены полностью, но система показывает, что висит неоплата? Причин может быть несколько.
Для начала разберемся, как поступают средства. Для оплаты штрафа плательщик идет к платежному агенту, это может быть банк или почта. После совершения платежа платежный агент тут же передает данные в центральное казначейство, которое уже в свою очередь сообщает об оплате в ГИБДД, причем в центральное, которое в свою очередь вносит изменения в общей базе штрафов или делегирует эти вопросы на места.
Основной сбой передачи данных, как раз происходит именно на втором этапе, когда казначейство передает информацию ГИБДД. Постоянные сбои автоматизированной системы могут способствовать потере некоторых данных, поэтому при оплате штрафа ГИБДД, квитанцию стоит хранить минимум два года.
Также распространена ситуация, при которой штраф оплачен в малоизвестном банке, но после проверки он висит в неоплаченных. Стоит выбирать для оплат такого характера, впрочем как и для прочих платежей, только проверенные банки, имеющие государственную аккредитацию, а еще лучше совершать все платежи коммунального и коммерческого назначения через СБЕРБАНК.
Хотя при сбое второй части передачи информации, нередки случаи, когда автовладельцы говорят, что они оплатили штраф через Сбербанк, а на сайте ГИБДД все равно висят штрафы. Это возможно проблема разсинхронизации публичной и закрытой баз ГИБДД, которыми пользуются сотрудники этой службы.
Как показала практика, разница в данных между ними имеется, на всякий случай стоит возить с собой оплату в натуральном виде или сканкопию на телефоне (смартфоне), чтобы обезопасить себя от ненужных приключений в поездках.
Самый оптимальный вариант производить оплату через интернет на том ресурсе, на котором проверялись штрафы. В основном, используется официальный сайт ГИБДД, на котором предусмотрена не только проверка на наличие , но и их оплата.
Мелкими буквами внизу написано, что оплаченные средства поступают на счет получателя в течение 14 дней, поэтому до этого момента беспокоиться не стоит.
Также проверку и оплату можно произвести на сайте Госуслуги, хотя его многие не любят за очень сложную и длительную регистрацию с физическим подтверждением собственных данных. Зато единожды зарегистрировавшись на нем, можно избежать личного присутствия в некоторых службах. К тому же ресурс поддерживает оплату не только банковской карточкой, но и электронными деньгами с различных кошельков, что крайне удобно.
Следуя простой инструкции в обоих случаях после оплаты будет предложено сформировать квитанцию и выслать ее на электронную почту и/или физический почтовый адрес. Электронная копия (сканкопия физической оплаты через банк) — это документ, которым можно подтвердить оплату штрафа ГИБДД через интернет, отправив на почту последнего электронное письмо. На официальном сайте ГИБДД предусмотрена специальная форма для отправки подобных сообщений.
В большинстве случаев выбирается регион, где был выписан штраф за нарушение ПДД, но лучше воспользоваться передачей информации в головное управление ГИБДД, что так же выбирается в форме. На четвертом этапе простой пошаговой схемы, будет предложено прикрепить скан оплаченного штрафа, что позволит в дальнейшем убрать его из общей базы.
Если вышеописанные меры через интернет не помогли, то тогда остается только единственный вариант — поход непосредственно в ГИБДД. Лучше посетить то отделение, которое выписывало штраф.
Если это сделать затруднительно, то достаточно обратиться в отделение, где зарагестрировано транспортное средство. Если и этот вариант не подходит, то тогда советуем обратить в центральное или центрально-региональное отделение ГИБДД или просто любое другое.
Перед походом стоит снять копию с платежки штрафа, так как подлинник заберут. Желательно на копии (ваш экземпляр) получить отметку об изъятии платежного документа. Простое мероприятие сбережет нервы по получению ксерокопии от банка, если она будет нужна. А она будет нужна и хранить ее надо, как зеницу ока, так как иногда и пять походов не решают проблемы, и уже давно оплаченный штраф продолжает висеть в базе ГИБДД годами, как неоплаченный.
Кстати, одним из самых действенных способов является приход судебных приставов. Имея на руках платежку об оплате вы гарантированно обелите себя перед всеми системами в целом и в сразу же уберете свой штраф из неоплаты. Судебные приставы за этим проследят, так будут закрывать собственное несостоявшееся дело.
Вы пытаетесь оплатить/оплачиваете какую-либо услугу через терминал, а деньги на счет не приходят.
Способ решения этого вопроса зависит от того, получили ли вы чек.
| Две истории из жизни:
1. Оплатил 500 рублей через Киви на Мегафон, получил чек. Через час ещё деньги не пришли. Позвонил по телефону на чеке, в течение 10 минут средства зачислили. 2. Оплатил 1000 рублей интернет через неопознанный терминал в супермаркете. На следующий день деньги не пришли. Отзвонился провайдеру: говорят никаких платежей не поступало. Пошёл в магазин, нашёл на терминале телефон, позвонил, сказал номер чека. Говорят платёж есть, но из-за технических проблем, пока не прошёл. Спустя ещё сутки кормят завтраками, в итоге на третий день после ругательств по телефону и обещания оставить «хорошие» отзывы в сети, технические проблемы чудом устранились и платёж прошёл в минуты после того как разговор был завершён. |
Если чек получен , то вернуть деньги (или всё-таки зачислить их на счет) можно довольно просто.
Если Вы ошиблись в номере счета, кошелька или телефона, то Вам нужно только позвонить в техподдержку и она переведёт деньги на правильный номер. Кроме того, бывает так, что платёж проходит очень долго, и перечисленная Вами сумма пока просто не дошла до своего адресата. В последнем случае стоит позвонить в сапорт адресата и попросить проверить платежи.
Если же терминал не только не зачислил сумму, но и не выдал чек , а купюры «проглотил», то ситуация здесь немного сложнее. Найдите на самом терминале телефон его владельца, позвоните и опишите сложившуюся ситуацию. Вам понадобится сообщить номер терминала и его адрес, внесённую сумму и примерное время проведения операции.
После разбора ситуации и пересчёте средств в терминале деньги Вам вернут.
Сообщить о проблеме необходимо как можно быстрее, т.к. после инкассации разобраться с пропавшим платежом будет практически невозможно.
Где на терминале указан его номер? Часто крепится на корпусе табличка с телефоном обслуживающей организации и номером, так же в чеке.
Как обезопасить себя от подобных проблем?
Пользуйтесь терминалами известных сетей, например .
Более надёжной альтернативой терминалам являются .
Добрый день! Судебными приставами были арестованы счета за лишение прав, оплату произвели самостоятельно и приставы списали получаться повторно вернуть денежные средства затруднительно. Судебные приставы утверждают что этим они не заниматься уже и нужно самостоятельно возвращать. Реквизиты куда обращаться тоже они не знают и не предоставляют!!! Помогите в этой ситуации.
Добрый день! В компанию пришел счет на несколько штрафов на служебную машину, которая находится в лизинге. Я заранее проверяю все штрафы, и некоторые из них мною были уплачены. Однако в лизинговой компании заявили, что они уже оплатили штрафы, и требуют повторного возмещения расходов. Получается, мне надо повторно оплачивать штраф? Как быть?
Лариса , здравствуйте.
Напишите письменное заявление на имя начальника подразделения судебных приставов в котором попросите предоставить Вам реквизиты организации, занимающейся возвратом излишне взысканных средств.
Удачи на дорогах!
Давид , здравствуйте.
Если штраф был оплачен дважды, то один из платежей можно вернуть. Порядок возврата описан в статье. После того, как ГИБДД вернет деньги, их можно будет передать в лизинговую компанию.
Удачи на дорогах!
В 2018 г мною был оплачен штраф, начисленный три года назад. Есть ли возможность вернуть уплаченную сумму?
Andrei , про подобные случаи мне пока что слышать не приходилось. Не знаю, как в ГИБДД отреагируют на Ваше обращение. Однако если решите попробовать, то прошу написать сюда о любых результатах.
Удачи на дорогах!
Здравствуйте, 22.08.2017 камера зафиксировала превышение мной скорости, и был выписан штраф, про который я благополучно забыл. 11.01.2018 я про него вспомнил и оплатил, но 23.01.2018 с меня его взыскали судебные приставы по постановлению. Могу ли я вернуть деньги, и если да, то как это сделать?
Алекс , здравствуйте.
Обратитесь к судебным приставам с квитанцией об уплате штрафа от 11.01.2018. Повторный штраф должны вернуть.
Удачи на дорогах!
Наталья-153
Добрый день!
У меня такая ситуация. В августе выписали штраф за неоплаченную парковку 2500 руб. Срок оплаты был до 6 ноября. Штраф был оплачен 16 ноября, т.е. с просрочкой. Завели дело об административном правонарушении, суд присудил штраф в размере 5ooo руб. Какой штраф я должна заплатить в итоге с учетом оплаченного 16 ноября (5000 или 2500)?
Наталья , здравствуйте.
А когда было заведено дело и состоялся суд?
За неуплату штрафа накладывается дополнительный штраф в двойном размере. Т.е. оплатить нужно 5 000 рублей.
Удачи на дорогах!
Андрей-360
Здравствуйте, такая ситуация в был назначен штраф (неправильная парковка 3000р.) оплачен с опозданием на 4 дня после 60 дневного срока, через 3 месяца был суд назначен штраф 6000р. (уплачен) как вернуть первые 3000р. спасибо
Андрей , здравствуйте.
Наложение штрафа за неуплату не освобождает от уплаты первоначального штрафа.
Удачи на дорогах!
Добрый день!в марте месяце произошёл сбой в Сбербанке он лайн и так получилось,что за один штраф сняли 3 раза,а за другой 2 раза,пошла в центральное ГИБДД,написала заявление на возврат.но на дворе уже почти май месяц,а возврата не вижу.
На всякий случай рекомендую уточнить в Сбере, а реально перечислялись суммы несколько раз? Потому что там еще в платежных системах могли зависнуть и до 180 дней... Если деньги не поступали в Казначейство то оно вам ничего не вернет... Потому что деньги могли быть несколько раз списаны со счета и зависнуть в заблокированных. И не обязательно несколько раз перечислены получателю. Может вы не с тем бандитом боритесь
Добрый день! Я случайно оплатил штраф (со скидкой 50%) два раза, распечатал квитанции, поехал в соответствующий корпус ДПС, где мне сказали что дважды оплаченный штраф со скидкой в 50% числится в бухгалтерии как штраф без скидки и поэтому его вернуть не могут. Скажите пожалуйста как быть? Неужели никак не вернуть деньги?
Владимир-296
Здравствуйте,пришел штраф за стоп-линию с камеры фиксации,штраф уплачен,на фотофиксации ошибочно указана разметка стоп-линия, на самом деле их две,стертая,(за которую выписали штраф) и новая,на которой и стоит сам знак СТОП-ЛИНИЯ,на фотофиксации он стоит там же,но саму разметку под знаком не видно,можно ли подать документы, заявление и фото самой дороги как доказательство ошибочности штрафа в электронном виде???? Вариант что разметку нарисовали позже,после штрафа, исключен,ибо знак СТОП-ЛИНИЯ стоит там же,и на фотофиксации так же видно что машина стоит далеко от знака стоп-линия, спасибо.
НАМИК1 , здравствуйте.
Подайте в ГИБДД письменное заявление на возврат излишне оплаченного штрафа. Они должны Выдать Вам письменный ответ на Ваше заявление. Если там будет отказ, изучите его причины и обратитесь с жалобой в контролирующие органы.
Удачи на дорогах!
Сергей-587
Мною как собственником тс оплачены штрафы ГИБДД (фотофиксация). Срок для обжалования поснановлений вышел. Могу ли взыскать убытки с водителя через суд? Доказательства его управления тс есть.
Сергей , попробовать можно. В любом случае прошу написать сюда о результатах данного дела.
Удачи на дорогах!
Николай-167
Привет! Сижу заполняю заявление на возврат денег за отмененный штраф, бланк которого мне любезно прислали из УГИБДД... и вот думаю - оплачивл я штраф через банк Тинькофф, а для возврата может лучше указать Сбербанк(есть у меня его карта)? Ведь для перевода в Тинькофф им, ГАИ, придется заплатить комиссию, будут ли они это делать? Но в то же время платеж был не со Сбербанка...
Как же правильно поступить?
Ну а теперь представьте себе, что этот штраф вы заплатили через платежный терминал киви или еще какой-то... Вы хотите, чтобы сумму вам обратно выплатили тоже через этот терминал???
Николай-167
Вы не поняли сути вопроса- указать то можно карту любого банка, но будет ли ГИБДД делать перевод на неё или пришлет письмо "вам необходимо указать реквизиты Сбербанка ".
P.S. Этот вопрос скорей для тех, кто уже проходил аналогичную процедуру. Но, видимо, здесь таковых нет.
Николай , перевод с расчетного счета юридического лица (ГИБДД) в любой банк будет облагаться одинаковой комиссией (в соответствии с тарифами: стоимость платежки и процент за перевод). Т.е. для ГИБДД не будет разницы, в какой банк возвращать деньги. Отказаться они не могут.
Удачи на дорогах!
Евгений-241
Здравствуйте!
На ТС которым пользуюсь я по доверенности пришел штраф 500 р. от 08.05.2018 (письмом) собственнику (моему отцу), он его оплатил, и я его оплатил 25.05.2018, т.к. мне пришло уведомление онлайн.
Сейчас на автомобиле, собственником которого являюсь я а управляет по доверенности мой отец висит два штрафа по 500 р. от 25.05.2018 и 12.06.2018 г. Сроки скидки 50% прошли.
Вопрос, можно ли обратиться в ГБИДД с просьбой зачесть ошибочно уплаченный штраф 250р? И можно ли его зачесть со скидкой 50%?
Евгений , здравствуйте.
Можно попробовать обратиться в ГИБДД с просьбой зачесть ранее уплаченный штраф. Однако с подобными ситуациями я ранее не сталкивался, поэтому гарантировать результат не могу. Если решите попробовать, то прошу сообщить о результатах мне.
Что касается скидки, то поскольку сроки ее получения уже прошли, придется оплатить штрафы в полном объеме.
Удачи на дорогах!
Здравствуйте случайно оплатила один и тот же штраф два раза,что можно сделать чтобы вернуть деньги.
Марина-101
А как быть в том случае, если квитанции утеряна? На портале госуслуг четко написано «переплата»....
Оплатили с супругом оба одновременно, узнали случайно на портале. Но квитанции не сохранили(
Сегодня я расскажу вам, как вернуть ошибочный платеж . Иногда может возникнуть ситуация, когда деньги случайно отправляются не туда. Чаще всего это бывает при использовании различных систем интернет-банкинга, мобильных платежей, переводов средств через платежные терминалы, электронных денег и т.д. Человек сначала нажимает кнопку “отправить”, а потом уже видит, что он выбрал не того контрагента, ввел неправильный счет, неправильный номер телефона, неправильную сумму или что-то еще.
Из сегодняшней публикации вы узнаете, как вернуть ошибочный платеж в банке, терминале, при пополнении мобильного телефона или переводе денег на электронные кошельки. Обо всем по порядку.
Как вернуть ошибочно перечисленный платеж в банке?
Здесь, прежде всего, нужно помнить следующее: действовать нужно максимально быстро. Чем быстрее вы спохватитесь, тем больше шансов будет вернуть ошибочный платеж с наименьшими проблемами.
Дело в том, что банковские платежи отправляются так называемыми “пакетами”, то есть, группами. Как только формируется определенный пакет платежей, с коррсчета банка списывается общая сумма и платежи уходят. Период формирования пакетов платежей в каждом банке разный, как правило – это от 15 минут до часа по клиентским счетам.
Если это был платеж с текущего/карточного счета , то вам нужно мгновенно, сразу же после того, как платеж был отправлен, обратиться к своему операционисту (лично, если вы в банке, по телефону или по телефону горячей линии) и попросить отменить его – возможно вы успеете сделать это до того, как платеж уйдет из банка. Затем необходимо будет оформить соответствующее заявление.
Если это был платеж без открытия счета (вы что-то платили через кассу), то он может задержаться в банке гораздо дольше. В некоторых банках такие платежи могут отправляться одновременно в конце дня или даже на следующий день. В этом случае вернуть ошибочно перечисленный платеж будет проще: сначала надо попросить кассира/операциониста отменить платеж (если это возможно), а затем уже оформить соответствующее заявление, которое банк подложит в свои документы как аргумент для отмены операции.
Если платеж уже ушел , то есть, вы опоздали, далее есть два варианта развития событий.
1. Если были ошибки в платежных реквизитах (№ счета, код получателя, БИК (МФО) банка и т.д.), то платеж через несколько дней (обычно – до трех дней) вернется сам с просьбой уточнить реквизиты получателя. В этом случае банк должен связаться с отправителем (то есть, с вами), и узнать точные реквизиты. Когда платеж вернется – он может быть либо отправлен повторно уже по правильным реквизитам, либо останется на вашем счету или будет обналичен вами – все зависит от вашего решения.
Кстати, в ряде случаев при ошибке в платежных реквизитах платеж не уйдет вообще, поскольку программное обеспечение банков позволяет автоматически выявить многие ошибки еще до отправки платежа.
2. Если платеж отправлен ошибочно по верным реквизитам , то он поступит по назначению получателю средств. В этом случае вам необходимо будет обращаться уже не в банк (он тут ничем вам не поможет), а непосредственно к получателю. Напишите ему официальное письмо с просьбой вернуть ошибочно перечисленный платеж, укажите в нем реквизиты для возврата и продублируйте свою просьбу по телефону. Далее все зависит от того, как поведет себя получатель средств: если он откажется возвращать вам деньги, у вас останется только один вариант – подавать в суд на своего контрагента.
Если это был бюджетный платеж (оплата налогов, сборов, штрафов и т.д.) – это самая сложная ситуация. Вернуть его будет не так просто. В любом случае напишите официальное заявление в орган-получатель платежа. В заявлении попросите зачислить платеж на нужный счет, либо принять его в счет будущих платежей – этого, скорее всего, будет добиться легче, чем возврата.
Если вы ошибочно погасили кредит – скорее всего, деньги вам не вернут, но они зачтутся в счет будущих погашений.
Как вернуть ошибочный платеж на мобильный телефон?
Если вы производили пополнение счета мобильного телефона и по ошибке отправили деньги не на тот номер, то есть, пополнили чей-то чужой телефон – здесь тоже есть возможность вернуть ошибочный платеж, но не всегда.
Как и в предыдушей ситуации, действовать нужно как можно быстрее, пока тот номер, на который попали ваши деньги, их не выговорил. Кроме того, мобильные операторы, как правило, не принимают претензии со сроком давности более 2 недель.
Чтобы вернуть ошибочный платеж на телефон, необходимо обратиться в офис своего мобильного оператора и написать там заявление о переводе платежа на нужный номер, к которому приложить копию чека или квитанции о пополнении счета. У многих операторов есть сервисы приема подобных заявлений на официальных сайтах – в этом случае нужно будет приложить сканкопию чека.
Если вы потеряли чек – деньги вам, скорее всего, никто не вернет.
Если вы ошиблись в номере телефона более, чем на 3 цифры , то вам тоже вряд ли вернут деньги, поскольку это не будет похоже на ошибочный платеж.
Если вы ошиблись в коде оператора – заявление о возврате средств необходимо писать тому оператору, на телефон которого вы ошибочно положили деньги.
Как вернуть ошибочный платеж через терминал?
Если вы ошибочно перечислили деньги через платежный терминал, здесь есть два варианта дальнейших действий.
1. Обратиться в службу поддержки терминала. На чеке обязательно должны быть контактные данные: как минимум – телефон клиентской поддержки, а часто – e-mail и даже сайт. Попробуйте зайти на сайт компании-владельца терминала – у многих уже там есть специальная форма для обращения по поводу ошибочно перечисленных денег. Если такой формы нет – обратитесь на e-mail, по телефону. Если это не поможет, отправьте письменное заявление на юридический адрес фирмы (он тоже должен быть указан на чеке или самом терминале), но в этом случае, конечно же, пройдет уже много времени, и вернуть ошибочный платеж может не получиться.
2. Обратиться к получателю средств. Если, к примеру, вы оплачивали какую-то услугу и неверно указали свой ID, то проще обратиться с письменным заявлением к получателю средств, с просьбой перезачесть платеж по назначению (деньги в любом случае поступят к этому получателю). К заявлению необходимо приложить копию чека терминала.
Как вернуть ошибочный платеж через электронные платежные системы (webmoney, qiwi, paypall и др.)?
Если вы ошибочно перечислили на неправильный номер кошелька, тоже можно постараться осуществить возврат платежа. Не в каждой платежной системе существует такая возможность, но в некоторых есть свои службы, занимающиеся решением подобных вопросов.
Поэтому сначала необходимо узнать, можно ли вернуть платеж в принципе, обратившись, например, по телефону или e-mail клиентской поддержки, и если да – то узнать, какие действия для этого необходимо совершить, после чего следовать полученным инструкциям.
Теперь вы знаете, как вернуть ошибочный платеж в разных ситуациях. Надеюсь, что эта информация была для вас полезна. В заключение хочу порекомендовать не отказываться от возврата денег из-за нежелания совершать лишние телодвижения, а сделать все возможное для того, чтобы вернуть ошибочно перечисленные средства. Думаю, что они у вас не были лишними.
Сайт создан для того, чтобы повысить вашу финансовую грамотность и научить вас максимально эффективно использовать . Оставайтесь с нами, и вы научитесь грамотно управлять своим личным или семейным бюджетом, освоите новые способы заработка и инвестирования, узнаете, как правильно вести себя с банками. До новых встреч на страницах сайта!
