Raiffeisen poslovanje na spletu - osebni račun.  Raiffeisenbank Elbrus: registracija, prijava v osebni račun Prijava v Raiffeisenbank za pravne osebe

Raiffeisen poslovanje na spletu - osebni račun. Raiffeisenbank Elbrus: registracija, prijava v osebni račun Prijava v Raiffeisenbank za pravne osebe

Stranka Raiffeisen banke Elbrus pravnim osebam in podjetnikom ponuja uporabo udobnega sistema za upravljanje bančnih računov na daljavo. To je odlična priložnost za upravljanje vašega podjetja od koder koli na svetu. Visoka stopnja zanesljivosti bo zagotovila varnost prejema vseh podatkov o računu v realnem času, izvajanje finančnih transakcij ter generiranje plačilnih in drugih nalogov.

Internet Bank Elbrus je bila ustvarjena z uporabo sodobnih rešitev informacijske tehnologije in ponuja veliko prednosti za mala in pravna podjetja. Visoka stopnja varnosti in enostavnost delovanja jo uvrščata med najboljše med vsemi ruskimi bankami.

Priložnosti in prednosti sistema Elbrus za podjetja

Podjetje Raiffeisen Bank svojim strankam - predstavnikom malih in pravnih oseb - ponuja povezavo s sistemom Banka - Elbrus Client z odlično funkcionalnostjo, ki zagotavlja udobno in učinkovito upravljanje vseh računov podjetja. Stranki ponuja naslednje vrste priložnosti:

  • Opravljanje dela v bančnem sistemu - Odjemalec za poslovanje v poljubnem brskalniku na računalnikih na Windows in Mac OS,
  • podpisovanje dokumentov - finančnih nalogov z SMS potrditvijo z geslom ali USB žetonom, ki ga izda banka ob povezavi s storitvijo;
  • Uporaba povečane stopnje zaščite sistema pri delu s plačili, prenosi ali dokumenti;
  • Pošiljanje in prejemanje dokumentov v kateri koli obliki iz katerega koli računovodskega sistema. Sistem je kompatibilen s skoraj vsemi sodobnimi aplikacijami za delovanje računovodstva podjetij;
  • Prejemanje izpiskov poljubne vsebine v poljubni besedilni obliki;
  • Uporaba ene prijave za dostop do računov različnih podružnic podjetja;
  • Hitro opravite večje število plačilnih transakcij z možnostjo »Množično plačilo«;
  • Pridobivanje podatkov o vseh finančnih transakcijah na računu.


Med prednostmi poslovnega sistema Elbrus so naslednje:

  • Razpoložljivost jasnega, intuitivnega vmesnika za uporabnike;
  • Podpora bančnim menedžerjem vsak dan od 9.00 do 18.00 ure razen vikendov;
  • Razpoložljivost priročne funkcionalnosti za udobno oddaljeno vzdrževanje računa.

Povezovanje banke strank Raiffeisen Elbrus za samostojne podjetnike in LLC

Če se želite povezati s sistemom za upravljanje računov na daljavo vašega podjetja, boste morali slediti nekaj preprostim korakom:

  • Izpolnite vlogo na predpisanem obrazcu in jo oddajte v poslovalnico banke Raiffeisen;
  • Prejmite PIN ovojnico s prijavo in geslom za spletni dostop do sistema. Izdaja se le v poslovalnici Raiffeisen banke. Zato bo morala stranka obiskati najbližjo poslovalnico banke, da jo prevzame;
  • Izberite najudobnejši način podpisovanja dokumentov. To je lahko uporaba gesla USB ali prejem varnega žetona USB v poslovalnici banke Raiffeisen.

Mobilna aplikacija Raiffeisen Elbrus

Raiffeisen banka je za svoje komitente izdelala posebno mobilno aplikacijo, da so kadarkoli in kjerkoli seznanjeni s stanjem na računih svojega podjetja. Brezplačno ga lahko prenesete v App Store ali Google Play. Aplikacija je združljiva z napravami z operacijskim sistemom Android ali iOS. Za vstop v njegov osebni račun uporabite prijavo in geslo, ki se uporabljata za njegov profil internetnega bančništva.

Mobilna aplikacija Raiffeisen Business ima naslednje funkcije:

  • Pridobivanje zanesljivih in ažurnih informacij o stanju na računih v realnem času;
  • Pridobivanje zgodovine transakcij, ki so bile opravljene na računih podjetja v določenih časovnih obdobjih;
  • Izvajanje plačilnega prometa med bančnimi računi in do drugih bančnih organizacij;
  • Prejemanje informacij o podrobnostih plačila za pošiljanje svojim partnerjem z uporabo SMS sporočil in elektronske pošte.

Upoštevati je treba, da je za prenos aplikacije priporočljivo uporabljati samo uradne vire. Predvsem v trgovinah App Store in Google play. Med uporabo te programske opreme jo je treba pravočasno posodobiti. Da zaščitite svoje račune pred tretjimi osebami, vam svojih podatkov za prijavo ni treba deliti z nikomer. Ko končate sejo z banko, ne morete shraniti svojih podatkov za prijavo. Ti ukrepi bodo pomagali zaščititi finance podjetja in jim zagotoviti zanesljivo zaščito.

Tarife storitev

Obstaja več tarifnih načrtov za oddaljeno servisiranje računov pravnih oseb in podjetnikov:

  • Začetek. Stroški mesečne storitve znašajo 490 rubljev. Letno vzdrževanje bo stalo 4410 rubljev. Stroški plačila za 2 leti znašajo 8820 rubljev.
  • Osnova. Mesečno plačilo - ​​1900 rubljev. Plačilo za leto - 17112 rubljev.
  • Optimum. Stroški mesečnega vzdrževanja znašajo 2900 rubljev. Letno vzdrževanje - 26.100 rubljev.
  • Največ. Znesek, ki ga je treba plačati za mesečno storitev, je 7500 rubljev. Letna cena storitve je 67.500 rubljev.

Raiffeisen Elbrus vhod v stranko banke


Za prijavo v banko mora imeti komitent Raiffeisen Elbrus, samostojni podjetnik posameznik ali zastopnik družbe z omejeno odgovornostjo kriptografski dostopni ključ ter prijavo in geslo za račun.

Vnesti morate svojo prijavo ali e-poštni naslov, geslo in klikniti na gumb "Prijava".


Ne odgovarjajte na e-pošto, SMS ali druga sporočila, ki zahtevajo občutljive podatke – najverjetneje so prevaranti.

Storitev tehnične podpore

Če se pojavijo kakršna koli vprašanja v zvezi z delovanjem sistema Elbrus, lahko pravne osebe in samostojni podjetniki uporabljajo visoko usposobljeno tehnično podporo, ki deluje 24 ur na dan in je zastopana v več mestih.

Sistem Raiffeisen Elbrus je najnovejši programski izdelek Raiffeisenbank, ki pravnim osebam in samostojnim podjetnikom omogoča uporabo nabora storitev bančništva s pravnimi osebami. To možnost ponuja internetno bančništvo - tehnologija za bančne storitve na daljavo. Sistem Raiffeisen Elbrus deluje 24 ur na dan iz katere koli računalniške naprave. Vse kar potrebujete je dostop do interneta.

Kako se prijaviti v Raiffeisen Elbrus

Prijavite se v sistem na https://elbrus.raiffeisen.ru/ru/html/login.html.

Za povezavo z internetom Elbrus mora uporabnik izvesti več zaporednih dejanj:

1. dejanje. Registrirajte se v sistemu Elbrus, od poslovalnice Raiffeisenbank prejmite ovojnico z geslom in prijavo ter e-žeton, napravo za vzdrževanje varnosti trenutnega ključa.

2. dejanje. Preverite združljivost programske opreme Elbrus z vašo obstoječo računalniško napravo.

Računalniške zahteve so naslednje:

  • prisotnost procesorja Pentium 4 z najmanj 512 MB pomnilnika, 100 MB rezerve na trdem disku, USB priključkom, manipulatorjem kazalca ("miška");
  • stalni internet;
  • možnost povezovanja s protokolom https;
  • če uporabljate storitev SMS, potrebujete mobilni telefon;
  • pri uporabi e-žetona sta potrebna Microsoft Windows 7 ali 8 in 10 ter gonilnik, ki ga prenesete s spletne strani Raiffeisenbank;
  • delujoči brskalniki Opera, Google Chrome, Internet Explorer, Yandex, Mozilla Firefox;
  • združljivost izbranega brskalnika z JavaScriptom;
  • prisotnost CryptoPlugin (naložen v sistem Elbrus med postopkom avtorizacije za potrditev pravice do podpisa);
  • licenčni protivirusni program, ki ga je treba nemudoma posodobiti.

3. dejanje

Prenesite in namestite programsko opremo za e-žeton na svoj računalnik: Client-32 ali Client-64 (odvisno od vrste računalnika) http://elba.raiffeisen.ru/CSPSetup4.zip

Spremenite geslo za dostop s standardnega 1234567890 na katero koli drugo. To morate storiti, preden ključ shranite v računalnik.

Če je ključ izgubljen, boste morali za ustvarjanje novega ključa e-token formatirati in se ponovno registrirati v sistemu Elbrus.

4. dejanje

Prenesite in namestite CryptoPro CSR 4/0 na svoj računalnik s povezavo:

To je potrebno za šifriranje podatkov, ki jih boste vnesli v svoj računalnik. Po tem bo vsakemu novemu sporočilu dodeljena lastna serijska številka z oznako "CryptoPro". Sporočila si lahko ogledate v razdelkih »Pisma« in »Pisma banke«, iz katerih bi morali iti v datoteko »Povezovanje ključa CIPF z uporabnikom«. Pred vsako prijavo v sistem Raiffeisen Elbrus se vnese prijava in geslo.

5. dejanje

V polji »Uporabniško ime« in »Geslo« na monitorju vnesite svojo prijavo in geslo, ki ste ju prejeli v poslovalnici banke. Ko se prvič prijavite v sistem, bo samodejno zahteval spremembo gesla.

V polje »Staro geslo« vnesite geslo, ki ste ga prejeli od banke, v polje »Novo geslo« vnesite geslo, ki ga boste uporabljali v prihodnje in ga potrdite v polje »Potrditev«.

6. dejanje

Na samodejno zahtevo sistema namestite CryptoPlugin po prenosu. Znova zaženite računalnik, po katerem bo pripravljen za delo s kriptografskimi operacijami.

7. dejanje

Z uporabo e-žetona v datoteki »Ustvari nov dokument« ustvarite ključ TSA. Veljavnost ključa je 1 leto.

8. dejanje

O obstoju ključa obvestite bančno poslovalnico, kjer je potekala registracija, v razdelku »Zahteva za potrdilo ključa TSA«:

Natisnite v dveh izvodih. Na vsakega se podpišite in naj ga overi vodja te bančne poslovalnice. En izvod vam ostane.

Od zdaj naprej bo imel vaš ključ TSA pravno veljavo za dokumente, ki jih podpišete.

Dejanje 9

Preverite, ali sistem deluje, tako da ustvarite in banki pošljete testno pismo. Ko prejmete obvestilo »Sprejeto«, se pogumno lotite dela.

Kako se registrirati v Elbrusu

Za dostop do banke strank Elbrus morate najprej osebno obiskati pisarno ali eno od podružnic Raiffeisenbank in napisati vlogo.

Pregledano bo. Nato boste prejeli ovojnico z geslom in prijavo. Z njimi se boste lahko prijavili v svoj osebni račun in upravljali svoja dejanja v sistemu.

Če za potrditev plačila ne izberete SMS-a, ampak e-token, morate pri banki dobiti tudi to napravo. Na pametni telefon ali računalnik se poveže preko USB priključka.

Kaj je e-žeton

E-Token je varna tehnična naprava za identifikacijo uporabnika. Poleg tega omogoča shranjevanje šifrirnih ključev, digitalnih potrdil in tudi morebitnih občutljivih informacij brez strahu, da bi jih kdo drug uporabil. E-Token je prilagojen vsem aplikacijam, ustvarjenim s pomočjo tehnologij PKI ali pametnih kartic.

V bistvu je e-žeton digitalna kopija osebnega podpisa bančnega direktorja. Naročnik lahko izkoristi zmožnosti naprave takoj po njeni aktivaciji v poslovalnici banke, hkrati pa na svoj digitalni ključ pošlje pripadajoče potrdilo.

Če se želite prvič povezati z banko stranke, morate vnesti svojo prijavo in geslo v meni internetne storitve Elbrus, potem ko sledite tam navedeni povezavi: https://elbrus.raiffeisen.ru/ru/html/login. html#

Registracija v Elbrusu je na voljo samo strankam Raiffeisen Bank. Izvaja se v treh fazah:

  1. Vnesite podatke o bančni kartici Raiffeisenbank
  2. Vnesite ključno kodo, ki ste jo prejeli ob registraciji in jo potrdite po telefonu z SMS sporočilom banke.
  3. Vtičnik je izpolnjen in sistem se odpre za delovanje.

Ta postopek z vnosom vaše prijave in gesla je treba izvesti vsakič, preden se prijavite v sistem.

Kaj storiti, če izgubite prijavo in geslo

Varnostni sistem Elbrus ne omogoča spletnega obnavljanja podrobnosti. Če izgubite geslo ali prijavo, boste morali osebno obiskati poslovalnico svoje banke.

S seboj morate imeti potni list ali drug dokument, s katerim lahko dokažete svojo identiteto. V bistvu boste postopek registracije ponovili znova. Nato boste prejeli ovojnico z novimi podatki. Stari bodo izgubili svojo moč.

Da zagotovite, da nihče ne more uporabiti zmogljivosti vašega sistema, se morate obrniti na službo za podporo banke in blokirati svoj račun, dokler ne prejmete novih podatkov.

Funkcije spletnega bančništva

S sistemom Raiffeisen Elbrus lahko enostavno:

  • prejemati izčrpne informacije v realnem času o stanju vašega bančnega računa in gibanju sredstev po njem;
  • vključitev tekočih računov podjetja v poljubni količini v sistemski meni;
  • izdelava vseh vrst plačilnih nalogov;
  • prejemanje potrebnih izpiskov iz vaših računov;
  • izvaja nadzor nad vsemi nasprotnimi strankami na enem mestu;
  • pretvorite svojo valuto po obstoječem tečaju;
  • voditi računovodstvo ne le v rubljih, ampak tudi v drugih valutah;
  • z digitalnim podpisom overite dokumentacijo za banko;
  • potrdite plačila s potrditveno kodo prek SMS-a ali opcije e-token;
  • odbitek davka na dodano vrednost s pomočjo posebne programske opreme;
  • izvozite potrebne podatke iz Excela, Worda in 1C, ki je računovodski program;
  • modelirajte določene predloge za račune, kar vam omogoča znatno prihranek časa med uporabo.

Informacije o razpoložljivem stanju na računu in nedavno izvedenih finančnih transakcijah se odražajo na glavni strani.

Komunikacija z upravitelji Raiffeisenbank v primeru težav v zvezi z delovanjem sistema Elbrus je zagotovljena v njegovem vmesniku.

Prednosti bančne stranke

Uporabniki sistema Elbrus, ki ga aktivirajo v Raiffeisenbank, bodo imeli možnost:

  • znatno prihranite čas pri ustvarjanju dokumentov, namenjenih banki, in njihovem pošiljanju naslovniku;
  • pospešiti proces obvladovanja tekočih stroškov v podjetju: davki, plače, nakup materiala itd.;
  • prihranite pri plačilnih nalogih v bančni pisarni, kjer izdaja vsakega naloga stane 250 rubljev;
  • zavarovati sistem pred nepooblaščenim vstopom od zunaj s posebnim ključem, ki ga sistem zagotovi vsakemu uporabniku, ki ima pravico do podpisa banke; dodatno zavarovanje je lahko klic ali neposreden stik z banko za blokado ključa;
  • načrtujte prihodnje izdatke na podlagi ustreznih informacij, ki so že shranjene v bazi podatkov;
  • plačujte 24 ur na dan od koder koli na svetu, če obstaja dostop do interneta;
  • plačati različne mednarodne transakcije v zahtevani valuti.

Banka-Stranka za podjetja, ki zagotavlja enostavno vodenje računa in večjo zanesljivost

  • Uvoz dokumentov v formatu 1C, CSV, XML.
  • Izvoz izpiskov v formatih: XML, MT940, 1C, PDF, WORD.
  • Možnost uporabe ene prijave za vse račune podjetja.
  • Storitev »množično plačilo« - hitro izvajanje velikega števila plačil v paketnem načinu.
  • Zgodovina vsake transakcije, opravljene na računu.

3 preprosti koraki za povezavo ELBRUS Internet

  • Za povezavo s sistemom Banka-Stranka morate izpolniti Vlogo za sklenitev pogodbe o splošnih pravilih in pogojih za opravljanje bančnih storitev s sistemom Banka-Stranka in povezavo s sistemom Banka-Stranka pri Raiffeisenbank JSC.
  • V poslovalnici Raiffeisenbank prejmete PIN ovojnico z uporabniškim imenom in geslom za prijavo v sistem.
  • Izberite najprimernejši način podpisovanja dokumentov: SMS geslo ali USB žeton.
  • Način računa v skladu z zakonom omogoča nadzor izhodnih plačil »Lastnika računa« (zastopnika, agenta, trgovca, posrednika).
  • Obveznost banke, da izpolni ciljno porabo sredstev, se izvaja izključno v korist »Upravičenca«.
  • Računalnik, združljiv z IBM-om, s procesorjem razreda najmanj Pentium 4 in kapaciteto RAM-a najmanj 512 MB, vrati USB v1.1 (ali višje), miško;
  • vsaj 100 MB prostega prostora na disku;
  • stalna povezava z internetom, možnost dela preko HTTPS protokola (vrata 443);
  • Naprava USB-žeton (izdaja banka), USB ključek;
  • Priporočena ločljivost zaslona za delo s sistemom je 1024x768 slikovnih pik ali več;
  • mobilni telefon, povezan s storitvami mobilnega operaterja (potreben pri uporabi storitve SMS-OTP).
  • operacijski sistem Microsoft Windows 7/8;
  • trenutne različice brskalnika: Internet Explorer; Mozilla Firefox; Opera; Yandex; Google Chrome;
  • Če želite prenesti/namestiti/posodobiti CIPF, morate imeti pravice “lokalni skrbnik” ali “izkušen uporabnik”;
  • za 32-bitno različico sistema Windows;
  • za 64-bitno različico sistema Windows;
  • Razpoložljivost licenčne, redno posodobljene protivirusne programske opreme;
  • odsotnost predhodno nameščenih kopij različic programske opreme CryptoPro CSP, nižjih od 3.6, na uporabnikovem računalniku.

Prijava v sistem se izvede z uporabniškim imenom in geslom, dodeljenim vsakemu uporabniku.

  • Kliknite na povezavo “Download ELBRUSInstaller”.
  • Datoteko shranite v računalnik ali jo zaženite.
  • Kliknite na gumb Namestite" za samodejno namestitev vseh potrebnih komponent ali potrdite polje " Dodatno» in ločeno namestite manjkajoče komponente.
  • Po namestitvi ponovno zaženite računalnik.
  • Pojdite na prijavno stran »ELBRUS Internet« - elbrus.raiffeisen.ru.
  • Odpre se obrazec za avtorizacijo.
  • Na poljih" Uporabnik"in" Geslo» Vnesite uporabniško ime in geslo, ki ste ga prejeli od banke. Polja razlikujejo med velikimi in malimi črkami. Za uspešno prijavo je na voljo 10 poskusov vnosa kombinacije prijava in geslo. Po desetih poskusih je prijava blokirana.
  • Kliknite gumb Priti noter».
    Če se prijavite prvič, vas bo sistem samodejno pozval, da spremenite geslo za prijavo.
  • Odpre se obrazec za spremembo gesla.
  • Na polju " staro geslo» Vnesite geslo, ki ste ga prejeli od banke.
  • Na poljih" novo geslo"in" Potrditev» Dvakrat vnesite novo geslo, ki ga želite uporabiti za prijavo v sistem za prihodnje seje.
  • Kliknite gumb Priti noter».
  • Sistem bo preveril pravilnost vnesenih gesel. Če vnesete napačne podatke, bo sistem prikazal sporočilo o napaki, in sicer če se gesli, vpisani v poljih “Novo geslo” in “Potrditev”, ne ujemata. V tem primeru morate znova vnesti pravilne podatke.
  • Če je vsebina polja " staro geslo» se ne ujema s trenutnim geslom, boste preusmerjeni na avtorizacijski obrazec in prikazano bo sporočilo, da je bilo geslo vneseno napačno.

Zahteve za kompleksnost gesla za prijavo v sistem in za napravo USB-žeton

  • Geslo mora biti sestavljeno iz najmanj 8 znakov.
  • Geslo mora vsebovati tri od naslednjih štirih kategorij znakov:
    • velike črke angleške abecede od A do Ž;
    • male črke angleške abecede od a do z;
    • decimalne številke (0 do 9);
    • posebni znaki iz niza #%&*;’:",./?
  • Geslo ne sme vsebovati zaporedja znakov, ki je del posameznega uporabniškega imena (prijave).
  • Geslo ne sme vsebovati zaporedja treh ponovljenih znakov.
  • Geslo mora biti dolgo najmanj 8 in največ 14 znakov;
  • Geslo mora istočasno vsebovati latinične znake (A-z - male in velike črke) in številke (0-9).

Geslo se uporablja za zunanjo dodatno zaščito vaših podatkov. Geslo lahko uporabnik spremeni med sejo s sistemom.

Če želite spremeniti uporabniško geslo, sledite tem korakom:

  • Kliknite gumb Spremeni geslo» v glavni orodni vrstici.
  • Okno " Spremeni geslo».
  • Na polju " staro geslo» označite trenutno geslo, s katerim ste se prijavili.
  • Na polju " novo geslo"Navedite novo geslo in ga potrdite v polju". Potrditev».
  • Če želite shraniti opravljene spremembe, kliknite » v redu».

Če želite ustvariti ključe TSA:

  • Izmenjava kripto informacij».
  • Pojdite na Nove zahteve za potrdila.
  • Če želite ustvariti ključe TSA za uporabnika s pravico prvega podpisa, povežite napravo USB-žeton (ločena naprava za vsakega podpisnika).
  • Če želite ustvariti ključe TSA za uporabnika s pravicami drugega podpisa, uporabite izmenljivi medij - bliskovni pogon USB.
  • Ustvari nov dokument", nato pa obrazec dokumenta " Zahteva za nov certifikat».
  • Generiranje ključev mora biti izvedeno s pomočjo orodja za kriptografsko zaščito informacij (CIPF) CryptoPro. Če polje " Orodje za podpis» je prazno, obrniti se morate na tehnično podporo.
  • Izpolnite polje " Email naslov"in" Mesto«, nato kliknite »«. Nato se prikaže okno, v katerem morate izbrati napravo za shranjevanje ključev. Če je v CryptoPro konfigurirana samo ena naprava za shranjevanje ključev, se na zaslonu takoj pojavi senzor naključnega števila (glejte opis spodaj).
  • Če želite ključe TSA shraniti v napravo z žetonom USB, na seznamu izberite AKS ifdh 0, AKS ifdh 1 ali Aladdin Token JC 0.
  • Če želite shraniti na izmenljivi medij - bliskovni pogon USB, izberite Disk (E, H, F itd.). Kliknite »V redu«, nato pa se na zaslonu prikaže biološki senzor naključnih števil.
  • Po tem se prikaže okno za vnos gesla za napravo za shranjevanje ključev.

Če se kot taka naprava uporablja naprava USB-token, morate navesti geslo za dostop, ki ste ga ustvarili po prejemu naprave;

  • novo geslo« in »Potrditev« nastavite geslo, ki se bo v prihodnje uporabljalo za podpisovanje dokumentov.
  • Kliknite " v redu"za dokončanje postopka generiranja ključa TSA.
  • Preverite ustvarjeni dokument in kliknite » Dokument pošljite banki v obdelavo»
  • Ko je dokument v statusu " Raztovorjeno«, ga morate natisniti, overiti in odnesti na servis vaše banke.
  • odprite zahtevo za potrdilo in kliknite gumb "Natisni".
  • natisnite obrazec certifikata ključa TSA v 2 (dveh) izvodih, na obrazec podpišite lastnika certifikata, podpis vodje (podpisnik s pravico prvopodpisa) in pečat organizacije.
  • potrjene obrazce certifikata ključa TSA morate predložiti poslovalnici banke, ki vas oskrbuje

Po aktivaciji ključev s strani TSA Bank boste lahko podpisovali dokumente v sistemu. Aktivacija ključev TSA lahko traja do 2 (dva) delovna dneva po prejemu potrdila ključa TSA.
Upoštevajte, da certifikatov za internetni sistem ELBRUS ni mogoče kopirati ali prenašati na druge naprave.

Upoštevajte, da je posodabljanje ključev TSA mogoče samo, če so trenutni ključi TSA v času generiranja še vedno veljavni. Če so ključi TSA že potekli, morate ustvariti ključe TSA.
Če želite posodobiti ključe TSA, naredite naslednje:

  • V navigacijski vrstici na levi strani zaslona izberite " Izmenjava kripto informacij».
  • Pojdi do " Zahteve za obnovo potrdila».

Če želite ustvariti ključe TSA za uporabnika s pravico prvega podpisa, povežite napravo USB-žeton (ločena naprava za vsakega podpisnika). Če želite ustvariti ključe TSA za uporabnika s pravicami drugega podpisa, uporabite izmenljivi medij - bliskovni pogon USB.
Lahko znova ustvarite na isti medij, kjer so shranjeni trenutni ključi TSA, ali izberete drugega.

  • V orodni vrstici izberite meni " Ustvari«, nato pa se na ekranu prikaže obrazec dokumenta »Zahteva za obnovo potrdila«.
  • Na polju " Orodje za podpis» s spustnega seznama izberite trenutno. Če je spustni seznam prazen, se morate obrniti na tehnično podporo.
  • V poljubni obliki izpolnite polje “Razlog za spremembo potrdila” in kliknite gumb “Shrani spremembe in zapri”
  • Nato se prikaže okno, v katerem morate izbrati napravo za shranjevanje ključev. Če je v CryptoPro konfigurirana samo ena naprava za shranjevanje ključev, se na zaslonu takoj pojavi senzor naključnega števila (glejte opis spodaj).

Če želite shraniti ključe TSA v napravo z žetonom USB, na seznamu izberite AKS ifdh 0, AKS ifdh 1, Aladdin Token JC 0 ali JaCarta 00 (številke se lahko razlikujejo).
Če želite shraniti na izmenljivi medij - bliskovni pogon USB, izberite Disk (E, H, F itd.). Kliknite "V redu"

  • Po tem se na zaslonu prikaže biološki senzor naključnih števil.

Za generiranje ključev TSA premaknite kazalec miške znotraj tega okna, dokler lestvica ni popolnoma zapolnjena.

  • Nato se prikaže okno za vnos gesla za napravo za shranjevanje ključev.

Če se kot taka naprava uporablja žeton USB, morate za to napravo določiti geslo.
Če uporabljate novo napravo USB-token, morate določiti standardno geslo za napravo (če ga niste spremenili) ali geslo, ki ste ga določili ob zamenjavi standardnega z varnejšim.
Če so ključi shranjeni na izmenljivem mediju, potem v poljih " novo geslo"in" Potrditev» nastavite geslo, s katerim boste v prihodnje podpisovali dokumente.

  • Kliknite »V redu«, da dokončate postopek ponovnega generiranja ključev TSA.
  • Preverite ustvarjeni dokument in kliknite gumb “Podpiši”, izberite veljavne ključe TSA in podpišite dokument, nato kliknite “Pošlji”.
  • Ko je dokument v statusu »Obdelano«, postanejo novi ključi TSA aktivni, stari ključi TSA pa prenehajo veljati.

Izpisa ključa TSA ni treba posredovati servisni službi banke.

Iz varnostnih razlogov priporočamo, da spremenite standardno dostopno geslo takoj po prejemu naprave USB-žeton. Za varno hrambo gesla je odgovoren uporabnik. Ne prenašajte in ne razkrivajte gesla za dostop do naprave USB-token tretjim osebam.
Geslo se spremeni s pripomočkom " Lastnosti eToken" Če želite zagnati program, pojdite na točko menija " Začetek» - « Programi» - « eToken» - « eToken PKI Client» - « Lastnosti eToken».
Po zagonu programa vstavite napravo USB-žeton. Postal bo aktiven in prikazal se bo seznam razpoložljivih dejanj.
Če želite spremeniti geslo za USB-žeton, morate izvesti naslednje korake:

  • V standardnem ali naprednem načinu kliknite gumb Spremeni geslo.
  • Prikaže se okno za spremembo gesla.
  • Vnesite v ustrezno polje Trenutno geslo za eToken je 1234567890, v polju " Novo geslo za eToken" - novo geslo, ki ustreza zahtevam kompleksnosti gesla, in ga potrdite v polju " Potrditev" Ko spremenite svoje geslo, bolj ko novo geslo, ki ga ustvarite, ustreza zahtevam za geslo, bolj se bo indikator zapolnil. Takoj, ko je vneseno geslo popolnoma v skladu z določenimi varnostnimi pogoji, bo indikator preverjanja prevzel vrednost 100%, in " v redu« bo postal aktiven.
  • Kliknite " v redu" za dokončanje postopka spremembe gesla. Po tem bo posodobljeno uporabniško geslo za USB-žeton.

Če pin kode niste spremenili, ko ste prejeli napravo USB-žeton, poskusite vnesti 1234567890.
Če ta koda PIN ne deluje, je bila standardna koda PIN spremenjena. Če se ga ne spomnite, morate inicializirati USB-žeton in ponoviti postopek za generiranje ključev TSA.
Med postopkom ponastavitve gesla se vsi podatki iz USB-žetona izbrišejo.
Za inicializacijo žetona USB morate:

  • Odprite odjemalca eToken PKI
  • Pojdite na razdelek »Podroben pogled«.
  • Izberite zahtevani žeton USB
  • Zaženite postopek
  • Ponastavitev gesla na privzeto: 1234567890
  • Odpuščanje zaposlenih, ki so imeli dostop do ključnih informacij.
  • Dejstvo nepooblaščenega kopiranja ključnih informacij
  • Izguba ključnih medijev.
  • Prenehajte z izmenjavo elektronskih dokumentov z banko.
  • O kompromitaciji obvestite banko.
  • Preverite vsa vaša odhodna plačila, ki jih je banka prejela od trenutka pred dejstvom kompromisa.
  • Po potrebi od banke pridobite nov nosilec ključa ali registracijske podatke.
  • Ustvarite nov nabor ključev.
  • Pri banki registrirajte nov komplet ključev.
  • Po dogovoru z banko nadaljujte z delom z novim kompletom ključev.

Sum ogroženosti ključa lahko prijavite na naslednje načine:

  • Osebna pritožba pooblaščenca stranke na servisno službo banke.
  • Stranka kontaktira podporo po telefonu.
  • Pošiljanje informacij o ogroženosti ključa po faksu ali e-pošti. Besedilo sporočila: "Prosimo, blokirajte dostop do banke stranke zaradi suma ogroženosti."
  • Pišite nam preko obrazca za povratne informacije.

Če ste pozabili geslo za prijavo v sistem, se morate obrniti na servisno službo banke z vlogo za izdajo novih registracijskih podatkov.

Za odstranitev blokade uporabniškega računa internetnega sistema ELBRUS se morate obrniti na servisno službo banke in predložiti aplikacijo za deblokado navedenega uporabnika.
Vloga je napisana v prosti obliki na dopisu organizacije.

Pomanjkanje dostopa do sistema je povsem možno, če je na vašem računalniku ali na proxy strežniku zaprta povezava na vratih 443. Ta vrata (443) morajo biti odprta za vzpostavitev varne SSL povezave (https protokol) z našim spletnim strežnikom.
Za rešitev te težave priporočamo, da se obrnete na skrbnika sistema.
Če to ni težava, se obrnite na tehnično podporo in nam opišite napake, ki se nam pojavljajo, poskušali jih bomo ugotoviti in ponuditi rešitev.
Na službo za tehnično podporo sistema ELBRUS se lahko obrnete po telefonu ali elektronski pošti.

Pri generiranju ključev se pojavi napaka »Manjkajoči medij«.

Pri registraciji potrdila taka napaka pomeni, da:

  • S seznama je bila izbrana napačna naprava.
  • Za USB-žeton je bilo vneseno napačno geslo.
  • Žeton USB je blokiran.

Za nasvet se lahko obrnete na tehnično podporo.

Nalaganje dopisnikov iz i-ELBA v ELBRUS-Internet

  • V sistemu iELBA morate iti v razdelek " Opcije».
  • Na dnu strani izberite " Izvoz nasprotnih strank v obliki XML z uporabo številke stranke».
  • V polje vnesite številko vaše banke in kliknite » Izvozi».
  • Shranite nastalo datoteko s pripono xml na katerem koli priročnem mestu (razen namizja).
  • Po tem se morate prijaviti v sistem "ELBRUS Internet" in pojdite na točko menija " Imeniki» podmeni « Dopisniki».
  • Pritisni gumb " Uvozi».
  • Določite pot do prejete datoteke s pripono xml s pritiskom na gumb " Prenesi».
  • Pritisni gumb " Uvozi", počakajte, da se postopek zaključi in zaprite okno.

Na seznamu plačilnih nalogov kliknite gumb v orodni vrstici " Ustvari nov dokument».
Če delate v sistemu v imenu uporabnika, ki je član več kot ene izmed organizacij, registriranih v sistemu, vas sistem pozove, da navedete organizacijo, v imenu katere se dokument ustvarja:

  • Na zaslonu se prikaže okno: Izbira organizacije, ki je ustvarila dokument».
  • Na seznamu izberite želeno organizacijo in kliknite » v redu».
  • Okno " Plačilni nalog».

Nekatera polja bo sistem že izpolnil. Polja z belim ozadjem morate izpolniti ali urediti ročno. Polja s sivim ozadjem se izpolnijo z izbiro vrednosti s seznama ali pa jih sistem samodejno izpolni v trenutku, ko je dokument ustvarjen.

  • Izpolnite zahtevana polja plačilnega naloga.
  • Spremembe shranite s klikom na gumb
  • Sistem bo preveril, ali so polja pravilno izpolnjena, nato pa:
  • Če ni napak ali komentarjev, bo dokument shranjen in vrnili se boste na seznam dokumentov v delovnem področju. Ustvarjeni dokument se prikaže na seznamu s statusom » Ustvarjeno»
  • Če obstajajo napake in/ali opozorila, se prikaže » Rezultati preverjanja dokumentov«, ki vsebuje seznam opozoril in sporočil o napakah.

Kritične napake bodo označene z ikonami, primer napake je odsotnost namena plačila; nekritične opazke, v katerih Dokument je dovoljeno poslati, - piktogrami, primer opombe (opozorilo) - označuje nepravilno vrsto plačila.

  • Nov dokument lahko ustvarite na več načinov:
  • Z ročnim izpolnjevanjem podatkov o dokumentu v elektronski obliki.
  • Z ustvarjanjem iz predloge.
  • Z ustvarjanjem kopije obstoječega dokumenta.
  • Z uvozom dokumenta iz računovodskega sistema.
  • Ko poskušate shraniti dokument, sistem preveri, ali so polja pravilno izpolnjena.

Odvisno od rezultatov preverjanja bo ustvarjeni/uvoženi dokument po shranjevanju prejel enega od naslednjih statusov:

  • « Krmilna napaka" - če preverjanje razkrije napake. Dokument s tem statusom je mogoče urejati ali brisati. Če urejeni dokument ob shranjevanju prestane preverjanje brez napak, se shrani s statusom » Ustvarjeno»;
  • « Ustvarjeno»/« Uvoženo" - če preverjanje ni razkrilo nobenih napak. Dokument s tem statusom je mogoče spremeniti, izbrisati ali podpisati. Če pri shranjevanju spremenjenega dokumenta preverjanje razkrije napake, se ta shrani s statusom " Krmilna napaka».

Po pregledu izpolnjenih polj dokumenta sistem v posebnem oknu prikaže končni seznam napak in opozoril. Če obstajajo opozorila, lahko dokument shranite in podpišete.
Dokumenti s statusom " Ustvarjeno"in" Uvoženo» lahko podpišete in pošljete banki v obdelavo. Za pošiljanje plačilnih dokumentov je potreben prvi in ​​drugi podpis, za neplačilne dokumente (dopisi, zahteve za izpiske) pa zadostuje en podpis (bodisi en prvi ali en drugi). Po podpisu lahko dokument dobi enega od naslednjih statusov:

  • « Delno podpisano" - ta status pomeni, da je dokument podpisan samo z enim podpisom od dveh. Dokumenta s tem statusom ni mogoče poslati v obdelavo;
  • « Podpisano" - ta status pomeni, da je dokument v celoti podpisan in pripravljen za pošiljanje v obdelavo na banko.

Internetni sistem ELBRUS podpira možnost izmenjave podatkov (uvoz/izvoz) z 1C.

Če želite izvoziti izjave v 1C, morate izvesti naslednje korake:

  • Izberite razdelek " Izkazi" - "Informacije o denarnih tokovih».
  • Pojdi do " Izvoz izpiskov za obdobje v 1C.
  • Oblika " Izvoz podatkov o denarnih tokovih v 1C».
  • V bloku " Obdobje od/do» določite obdobje, za katero želite izvoziti podatke o denarnih tokovih na računu. Izvožena datoteka bo vsebovala podatke samo iz generiranih končnih izkazov za navedeno obdobje (oziroma z upoštevanjem vmesnih, če je ta možnost izbrana).
  • Iz bloka" Računi» izberite račune, za katere morate ustvariti podatke o denarnih tokovih.
  • Premaknite izbrane račune z gumbom za dodajanje v » Izbrane vrednosti» in potrdite svojo izbiro.
  • Kliknite gumb Izvozi».
  • Kot rezultat izvajanja teh korakov se bo na zaslonu prikazala izvozna datoteka.
  • Izberite " Shranite datoteko" in kliknite " v redu"(kl_to_1c.txt), da shranite datoteko v svoj računalnik in jo nato naložite v 1C.

Za uvoz dokumentov iz 1C:

  • Izberite razdelek " Storitve gotovinske poravnave za transakcije v rubljih - »Plačilni nalogi».
  • Nato kliknite element "Uvoz plačilnih nalogov iz 1C", po katerem se odpre ustrezno okno:
  • Kliknite na gumb Prenesi», da izberete datoteko za uvoz. Okno " Nalaganje datoteke", v katerem morate izbrati datoteko za uvoz.
  • Nato kliknite » Odprto", za katerim je oblika " Uvažanje dokumentov", vendar z izbrano datoteko za uvoz (pravila za uvoz lahko nastavite na "Pravila za izpolnjevanje polj" in " Podvojen nadzor».
  • Zdaj kliknite gumb Uvozi» za začetek postopka nalaganja plačilnih dokumentov v internetni sistem ELBRUS.
  • Po končanem uvozu se prikaže gumb “ Revija».
  • S klikom nanj se v novem oknu izpiše rezultat uvoza dokumentov v internetni sistem ELBRUS. Videli boste lahko vse uspešno in tudi vse neuspešno naložene dokumente.
  • Če nekateri dokumenti niso bili uvoženi v sistem, je potrebno odpraviti napake v njih in jih ponovno uvoziti v sistem. Ena od vsebin dnevnika, ko je uvoz dokumenta neuspešen, je prikazana na naslednji sliki:
  • Kliknite gumb Prekliči« ali križec v zgornjem desnem kotu, ko je ogled končan.

Kot rezultat izvajanja teh dejanj bodo dokumenti uvoženi iz 1C.

Če želite ustvariti predlogo iz obstoječega dokumenta:

  • V delovnem območju potrdite polje poleg želenega dokumenta, na podlagi katerega želite izdelati predlogo.
  • Kliknite gumb Ustvari predlogo" v orodni vrstici ali izberite element kontekstnega menija " Ustvari predlogo».
  • Okno " Predloga dokumenta»:
  • Vnesite ime za predlogo, ki jo ustvarjate.
  • Kliknite gumb Shranite spremembe in zaprite».
  • Preusmerjeni boste na seznam dokumentov. Predloga bo ustvarjena. Ustvarjeno predlogo si lahko ogledate v ustreznem razdelku, tako da greste nanjo z navigacijske plošče na levi strani zaslona.

Med delom s sistemom bodo uporabniki morda morali vnesti iste podatke pri izpolnjevanju podrobnosti za različne dokumente.
Na primer, pri generiranju plačilnih nalogov boste morda morali navesti indikator statusa davčnega zavezanca - enega izmed možnih. Zaradi poenostavitve uporabe informacij in zmanjšanja verjetnosti vnosa napačnih vrednosti so nekateri podatki vključeni v posebne registre, imenovane imeniki. V primeru plačilnih nalogov so vsi možni indikatorji statusa zavezanca vključeni v imenik indikatorjev statusa zavezanca. Tako pri generiranju plačilnih nalogov ni treba ročno vnašati vrednosti za indikatorje statusa zavezanca.

V sistemu imajo imeniki naslednje funkcije. Vnosi v imenik lahko opišejo obnašanje sistema. Na primer, imenik metod za izračun DDV vsebuje seznam možnih pravil za obračunavanje zneska davka na dodano vrednost. Polnjenje imenikov je možno ročno.
Glede na področje uporabe sistem razlikuje naslednje vrste imenikov:

  • Corporate - imeniki, ki jih uporabljajo klientski in bančni deli sistema. Vnose v imenik lahko uporabite pri izpolnjevanju podrobnosti izhodnih dokumentov. Pri prejemu dokumentov sistem preveri, ali vrednosti podrobnosti dokumenta ustrezajo podatkom v imenikih. Izpolnjevanje in vzdrževanje teh imenikov izvaja banka;
  • Lokalni - imeniki s podatki o dopisnikih, upravičencih in nameni plačil. Lokalne imenike lahko stranke uporabljajo pri ustvarjanju izhodnih dokumentov. Podatki v imenikih so za vsako stranko drugačni. Na primer, vsaka stranka ima lahko svoj seznam upravičencev, informacije o katerih so v imeniku upravičencev. Ogled in izpolnjevanje podatkov imenika izvaja naročnik

Med delom s sistemom se lahko od uporabnikov zahteva, da pri izpolnjevanju vnesejo iste podatke

Med delovanjem sistema lahko informacije v imenikih izgubijo pomen. Da bi bili podatki ažurni, je potrebno občasno posodabljati imenike.
Podatke imenika lahko posodobite z ročnim vnosom vrednosti v zapise imenika.
Pri izpolnjevanju teh imenikov sistem preveri, ali vnesena vrednost izpolnjuje določene zahteve.
Podatke o imeniku lahko izpolnite ročno za naslednje lokalne imenike:
So pogosti

  • Imenik plačilnih namenov.
  • Dopisniki.
  • Upravičenci.
  • Odgovorni izvajalci.
  • Transakcijski potni listi.
  • Upravičenci do garancije.
  • Imenik BIC Ruske federacije.
  • Vrste menjalnih poslov 138-I.
  • Imenik držav.
  • Imenik vrst plačil.

Storitve gotovinske poravnave za transakcije v rubljih:

  • Imenik vrst plačil.
  • Imenik zaporedij plačil.
  • Imenik vrst operacij.
  • Imenik denarnih simbolov.

Priročnik za plačevanje davkov:

  • Imenik KBK.
  • Imenik indikatorjev statusa davčnega zavezanca.
  • Imenik kazalnikov plačilne osnove.
  • Imenik kazalnikov davčnega obdobja.
  • Imenik indikatorjev vrste plačil.

Storitve gotovinske poravnave pri menjalnih poslih:

  • Mednarodni imenik bank.
  • Imenik vrst provizij za prenos.
  • Imenik vrst dokazil.
  • Imenik vrst pogodb (posojilnih pogodb).
  • Imenik kod valut.
  • Stopnje centralne banke.
  • Imenik odplačilnih pogojev posojilne pogodbe.
  • Imenik kod obrestnih mer LIBOR.
  • Imenik vrst storitev.
  • Imenik kod GVC.
  • Imenik kod za vrste dokazil.
  • Imenik razlogov za zaprtje transakcijskega potnega lista.

Pojdite v meni RKO za transakcije v rublju, pojdite na razdelek » Informacije o denarnem toku».
Kliknite na gumb " Podatki o denarnih tokovih za obdobje».
V oknu, ki se odpre, izberite račun in s potrditvijo polja »Za obdobje« določite obdobje za izpiske. Nato pritisnite tipko "Natisni".
Možno je natisniti izjavo s prilogami z izbiro ustrezne postavke.

Pri podpisovanju dokumenta se prikaže napaka »Ni pooblastila za podpis«.

Ta napaka je povezana s potekom mandata v KPK. Informacije lahko dobite pri službi za tehnično podporo.

Odsotnost BCC v imeniku ni kritična napaka, dokument lahko podpišete in pošljete banki v obdelavo.

Obstajata dva načina za dodajanje KBK v imenik.

  • Napišite pismo banki prek sistema z zahtevo, da na seznam dodate zahtevani BCC.
  • Napišite e-pošto na naslov s prošnjo za dodajanje zahtevanega KBK na seznam.

Pri generiranju izpiska za obdobje, ki se konča na tekoči dan, se izpisek ustvari pred prejšnjim dnem

Izpisek za obdobje vključuje le končne izpiske, ki se generirajo naslednji dan po transakciji na računu.

SMS-OTP (enkratno geslo za SMS)- storitev banke za potrjevanje transakcij v spletni banki in mobilni banki z uporabo enkratnih kod, poslanih v SMS sporočilu na registrirano telefonsko številko podpisnika.

Dnevni limit za podpisovanje dokumentov s kodo SMS je 1 milijon ₽ čez dan (po moskovskem času).

Če imate žeton, je mogoče certificirati nasprotne stranke, dnevna omejitev SMS-OTP v korist takih prejemnikov pa se čez dan (po moskovskem času) poveča na 3 milijone rubljev.

  • Za povezavo in uporabo storitve ni provizije
  • Ne zahteva namestitve dodatnih programov in gonilnikov
  • Ni odvisno od operacijskega sistema računalnika in mobilnega telefona
  • Kode so za enkratno uporabo, veljajo omejeno časovno obdobje in samo za določeno operacijo

Ob podpisu dokumenta v Internet banki (ELBRUS Internet, RBO) ali Mobilni banki (ELBRUS Mobile, Raiffeisen Business) se na prijavljeno telefonsko številko preko SMS sporočila pošlje 4-mestna koda, ki jo morate vnesti v sistem. Če je koda pravilno vnesena, je dokument uspešno podpisan in na voljo za pošiljanje.

Za aktiviranje storitve morate predložiti ustrezno aplikacijo z navedbo podpisnika in mobilne telefonske številke (Priloga št. 12 k Sistemski pogodbi banka-komitent).

Če imate žeton, je povezava možna v internetnem sistemu ELBRUS v razdelku »Storitve in storitve« - »Dodatne storitve« - »SMS-OTP«. Ustvariti morate aplikacijo in jo potrditi z žetonom.

Z eno SMS kodo lahko podpišete samo en dokument.

Za večjo varnost storitve se ob vsakem poskusu podpisovanja dokumentov preveri, ali je SIM kartica z registrirano telefonsko številko spremenjena. Če je zaznana sprememba kartice SIM ali ni mogoče preveriti nespremenljivosti kartice SIM, potem podpisovanje dokumenta s kodami SMS ni na voljo.

V mednarodnem gostovanju SMS-OTP morda ne bo deloval, saj v tem primeru informacije o morebitni zamenjavi kartice SIM morda ne bodo na voljo. Iz varnostnih razlogov se SMS koda pod temi pogoji ne ustvari v računu.

Vsi mobilni operaterji niso primerni za povezavo s storitvijo, saj vsi operaterji ne morejo preveriti zamenjave kartice SIM (na primer Motiv, Tinkoff Mobile itd.).

Storitev je vključena samo za eno telefonsko številko. To pomeni, da je koda poslana samo enemu prejemniku.

Če je bila vaša kartica SIM spremenjena, je treba storitev znova vzpostaviti (glejte Kako vzpostaviti povezavo).

Poleg tega, če ste zamenjali kartico SIM, ne da bi spremenili svojo telefonsko številko, lahko storitev znova povežete tako, da se obrnete na bančni informacijski center 8 800 700-4646 (odvisno od uspešne identifikacije)

SMS-OTP (enkratno geslo za SMS)— bančna storitev za potrjevanje transakcij v internetnem bančništvu in mobilnem bančništvu z uporabo enkratnih kod, poslanih v SMS sporočilu na registrirano telefonsko številko podpisnika.

Dnevni limit za podpisovanje dokumentov s kodo SMS je 1 milijon ₽ čez dan (po moskovskem času).

Če imate žeton, je mogoče certificirati nasprotne stranke, dnevna omejitev SMS-OTP v korist takih prejemnikov pa se čez dan (po moskovskem času) poveča na 3 milijone rubljev.

Prednosti:

Za povezavo in uporabo storitve ni provizije

Ne zahteva namestitve dodatnih programov in gonilnikov

Ni odvisno od operacijskega sistema računalnika in mobilnega telefona

Kode so za enkratno uporabo, veljajo omejeno časovno obdobje in samo za določeno operacijo

Kako deluje:

Ob podpisu dokumenta v internetni banki (ELBRUS Internet, RBO) ali v mobilni banki (ELBRUS Mobile, Raiffeisen Business) se na prijavljeno telefonsko številko prek SMS sporočila pošlje 4-mestna koda, ki jo morate vnesti v sistem. Če je koda pravilno vnesena, je dokument uspešno podpisan in na voljo za pošiljanje.

Kako se povezati:

Za aktiviranje storitve morate predložiti ustrezno aplikacijo z navedbo podpisnika in mobilne telefonske številke (Priloga št. 12 k Sistemski pogodbi banka-komitent).

Če imate žeton, je povezava možna v internetnem sistemu ELBRUS v razdelku »Storitve in storitve« - »Dodatne storitve« - »SMS-OTP«. Ustvariti morate aplikacijo in jo potrditi z žetonom.

Omejitve:

Z eno SMS kodo lahko podpišete samo en dokument.

Za večjo varnost storitve se ob vsakem poskusu podpisovanja dokumentov preveri, ali je SIM kartica z registrirano telefonsko številko spremenjena. Če je zaznana sprememba kartice SIM ali ni mogoče preveriti nespremenljivosti kartice SIM, potem podpisovanje dokumenta s kodami SMS ni na voljo.

V mednarodnem gostovanju SMS-OTP morda ne bo deloval, saj v tem primeru informacije o morebitni zamenjavi kartice SIM morda ne bodo na voljo. Iz varnostnih razlogov se SMS koda pod temi pogoji ne ustvari v računu.

Vsi mobilni operaterji niso primerni za povezavo s storitvijo, saj vsi operaterji ne morejo preveriti zamenjave kartice SIM (na primer Motiv itd.).

Storitev je vključena samo za eno telefonsko številko. To pomeni, da je koda poslana samo enemu prejemniku.

Kaj storiti, če se je kartica SIM spremenila:

Če je bila vaša kartica SIM spremenjena, je treba storitev znova vzpostaviti (glejte Kako vzpostaviti povezavo).

Poleg tega, če ste zamenjali kartico SIM, ne da bi spremenili svojo telefonsko številko, lahko storitev znova povežete tako, da se obrnete na bančni informacijski center 8 800 700-4646 (odvisno od uspešne identifikacije)

Raiffeisenbank poslovanje na spletu Uradno spletno stran Raiffazzen Elbrus uporabljajo poslovne stranke. Zasnovan je za lažje upravljanje računa.

Med njegovimi prednostmi je povečana zanesljivost.

Zahvaljujoč 24-urnemu delovanju sistema lahko komitenti bank izmenjujejo informacije in prenašajo dokumente prek spleta.

Poleg tega lahko na spletnem mestu oblikujete in prejemate izjave za katero koli obdobje.

Tukaj lahko izvajate ne samo redne računovodske vnose, ampak tudi plačujete v druge države. Vsi transferji potekajo v varnih pogojih.

Pomembna prednost sistema je prihranek denarja. Ker ni vmesnih storitev in stroškov poravnalnih storitev.

Poleg tega je zahvaljujoč internetnemu sistemu obdelava plačil pospešena. V dobro zasnovanem sistemu uporabniki enostavno prejemajo izpiske računov.

Ni pa potrebna osebna prisotnost v poslovalnici banke.

Pomembno! Transakcije se izvajajo po predlogi navodil. Nujno preverite, ali so plačila pravilno izpolnjena.

Zaradi odsotnosti dodatnih storitev uporabnikom ne bo treba porabiti dodatnega denarja za obračunavanje storitev.

Poleg tega je zaradi internetnega sistema obdelava naročil pospešena.


Za delo v sistemu mora uporabnik skleniti pogodbo, nato pa v poslovalnici banke prejeti ovojnico z uporabniškim imenom in geslom.

Stranka bo prejela tudi napravo za shranjevanje elektronskih ključev.

Danes so za pravilno delovanje banke na uporabnikovem računalniku naložene naslednje zahteve:

  • Če nameravate uporabljati elektronske ključe, potrebujete sedmo ali osmo različico sistema Windows.
  • Brskalnik, ki ga uporabljate, mora imeti novo različico.
  • Posodobiti je treba tudi skripte.
  • Namestite gonilnike, ki jih lahko prenesete z uradne spletne strani.
  • Računalnik mora imeti licenčni antivirus.
  • Brez dostopa do interneta ne gre.

Ko namestite potrebne skripte, ki jih lahko prenesete na uradni spletni strani prek obstoječega brskalnika, pojdite na svoj osebni račun.

Za to potrebujete predhodno pridobljeno prijavo. Uporabnik bo pozvan, da spremeni svoje geslo.

Pomembno! Izvajanje kriptografskih operacij je možno po namestitvi najnovejše različice vtičnika in po ponovnem zagonu brskalnika.

Kako se prijaviti?

Tukaj je nekaj načinov za prijavo. Če uporabljate namizni ali prenosni računalnik, prenesite namestitvene datoteke z uradnega spletnega mesta.

Ko počakate, da se stran naloži, pojdite na razdelek za namestitev.
Za prenos namestitvene datoteke kliknite na povezavo.

Za namestitev dodatka razpakirajte dokumente in zaženite program.

Uporabite računalnik z ločljivostjo zaslona tisoč štiriindvajset krat sedemsto oseminšestdeset.

Po namestitvi programske opreme znova zaženite napravo. Po tem postopku lahko začnete z zagonom programske opreme.

Pomembno! Za delo s takšnimi aplikacijami morate spremeniti standardno desetmestno geslo.


To dejanje je treba izvesti za potrditev soglasja za namestitev kripto vtičnika v vaš računalnik. Prijava v banko bo zaključena po obdelavi potrdila.


Prijava preko Androida

Pred uporabo pametnega telefona se prepričajte, da uporablja operacijski sistem Android. Nato pojdite v trgovino z aplikacijami.

Po prenosu mobilne aplikacije se registrirajte v svojem osebnem računu. Prijavite se lahko s podatki, prejetimi med povezavo.

Tako kot pri elektronskem računu za osebni računalnik lahko uporabnik prenaša sredstva in izvaja plačila.

Mobilna aplikacija ponuja tudi predloge za samodejno shranjevanje naslednjih plačil.

Iščete lahko glede na lokacijo bankomata.
Svoje stanje lahko preverite na svojem elektronskem računu. Če želite to narediti, pojdite na zavihek "elektronski račun".

Ko je odprt, si lahko uporabnik ogleda informacije o katerem koli računu: depozitu, bremenitvi itd.

Za analizo gibanja sredstev preučite izjavo, ki jo lahko preprosto naročite tako, da odprete meni.

V zavihku »dejanja« lahko najdete podrobne informacije o stroških uporabnikov.

Pomembno! Z uporabo mobilne aplikacije lahko uporabnik enostavno plačuje. Za to potrebuje podrobnosti.


Uporabnikom je na voljo mobilna aplikacija Raiffeisenbank

Zakaj potrebujemo Raiffeisen banko?

Na vprašanje, zakaj je ta dodatek potreben, je treba povedati, da je njegova glavna prednost ugodni pogoji.

Ta dodatek nima le spletnega bančništva in mobilnih aplikacij, ampak tudi precej izkušenj - dvaindvajset let.

V tem času je banki uspelo zbrati več kot petsto milijard rubljev sredstev. Od posameznikov je prejel vloge v višini več kot sto milijard rubljev.

Pomembna prednost je, da vam ni treba stati v vrstah v bančnih poslovalnicah.

Ta banka ima tudi visoke vzdržne kazalnike: licence se odvzamejo zelo redko – v osmih odstotkih primerov.

Kar zadeva stabilnost, je uravnotežena. Zanesljivost Raiffeisenelbrusa je povprečna. Po napovedih se stanje leta dva tisoč devetnajst ne bo spremenilo.

Spletno bančništvo je potrebno za izvajanje potrebnih operacij, na primer ponovitev plačila.

To je zelo enostavno narediti - z izbiro zavihka »plačila« poiščite želeno možnost in potrdite polje »ponovitev«. Po tem potrdite plačilo.

Pomembno! Za ponovno plačilo vam ni treba iti v ustrezen razdelek. Če želite to narediti, pojdite na razdelek »Plačilo«.

Glavna prednost Raiffeisenbank je možnost pridobitve gotovinskega posojila

Katere storitve lahko dobite?

Raiffeisen ponuja ugodne pogoje za mala podjetja.

Račun lahko torej odprete brezplačno in počakati morate le pet minut, da prejmete svoje podatke. Znesek prekoračitve je sto tisoč rubljev.

Uporabnikom so na voljo različne tarife.

Ja, kdaj tarifni načrt Največ na kartico lahko prejmete do sedemsto tisoč rubljev, v primeru tarifnega načrta Optimum pa petsto tisoč rubljev.

Osnovni tarifni načrt pomeni, da uporabnik na kartico prejme dvesto tisoč rubljev. Če izberete začetni tarifni načrt, lahko na kartico prejmete sto tisoč rubljev.

Popusti so na voljo tudi tistim z Metro kartico. Plačilo je možno odložiti za petinštirideset dni. Po izdaji kartice lahko uporabnik prihrani do deset tisoč rubljev.

Če uporabnik izpolnjuje vse pogoje, storitve ni treba plačati.

Pomembno! V tem primeru je kartica neposredno povezana z enim od tekočih računov organizacije.

Plačilnih nalogov ni treba izpolnjevati. Dovolj je, da storitve plačate na blagajni s kartico.

Kartico lahko uporabljate na vseh prodajnih mestih. Omogočajo tudi dvig gotovine na katerem koli bankomatu 24 ur na dan.


Prednosti uporabe
Med prednostmi uporabe Raiffeisen velja izpostaviti veliko število razpoložljivih storitev:

1. Dobite lahko informacije o opravljenih transakcijah in stanju.
2. Možno je tudi plačilo storitev mobilne komunikacije in televizije. Provizija se ne zaračuna.
3. Denar lahko prenesete na katero koli banko z ene kartice na drugo.
4. Možni so tudi prenosi med elektronskimi računi uporabnikov.
5. Uporabnik lahko menja valuto po ugodnih tečajih.
6. Poleg tega vam je dana možnost odplačevanja kredita.

Na ustrezno storitev se lahko povežete popolnoma brezplačno. Uporabniku se za prejem storitve ne zaračuna provizija.

Prav tako lahko varno izvajate kakršne koli finančne transakcije, saj nepooblaščene osebe ne bodo imele dostopa do njih.

Plačilo je možno potrditi z enkratnim geslom, poslanim na številko mobilnega telefona, navedeno ob registraciji.

Pomembno! Druga pomembna prednost je možnost enostavnega plačila stanovanjskih in komunalnih storitev ter plačevanje obstoječih dajatev in glob.

Prevozne kartice lahko plačate tudi brez provizije. Poleg tega je možno položiti depozite.


Katere operacije je mogoče izvesti?
Pri Raiffeisen Bank lahko preprosto delate z valuto. V tem primeru bodo menjalni tečaji veliko ugodnejši kot v bančnih poslovalnicah.

Uporabnik lahko brezplačno odpre tudi druge račune v valutah, kot so dolarji ali evri.
Strankam nudimo pomoč pri načrtovanju in kontroli.

Zahvaljujoč storitvi »Računovodstvo vseh stroškov« lahko enostavno ugotovite, kje je bil denar porabljen. Uporabnika vabimo tudi k uporabi storitev hranilnice, ki mu omogoča varčevanje za poljubne namene.

Uporabnik ima možnost omogočiti dostop do elektronske banke tudi svojim svojcem.

Prejmejo jo lahko vsi imetniki kartice, tudi tisti, ki niso komitenti banke. Registracija dostopa do dodatnih kartic se izvede na spletu.

Pomembno! Kartico lahko preprosto nastavite tako, da ne prejema le informacij o limitih kartice, ampak tudi bančna sporočila o potovanjih v druge države.

Samostojnim podjetnikom je na voljo prejemanje nakazil v rubljih in plačilo v uporabniški proračun.


Pozor! Vse informacije na tej strani so predstavljene samo v informativne namene. Stran ne zbira in ne obdeluje osebnih podatkov. Zvezni zakon št. 152-FZ z dne 27. julija 2006 "O osebnih podatkih" ni kršen.