Če imate bančno kartico, se boste prej ali slej soočili s težavo, povezano s postopkom zamenjave kartice z novo. Ponovna izdaja kartice Sberbank, odvisno od trenutne situacije, poteka v skladu z določenimi pravili in dejanji, s katerimi se je priporočljivo seznaniti vnaprej.
Vsebina strani
Kartico boste morali ponovno izdati v eni od več situacij:
V vsakem od teh primerov boste morali naročiti ponovno izdajo kartice.
Ponovna izdaja kartice ob izteku je načrtovana situacija. Samo obdobje, v katerem kartica služi, je:
Na sprednji strani lahko vidite datum poteka veljavnosti, ko morate zamenjati kreditno kartico.
Postopek zamenjave je naslednji:
Če ste ravnali po prvem, drugem ali tretjem načinu blokiranja, potem morate najkasneje v dveh do treh dneh od trenutka obvestila banki o izgubi osebno priti v enega od oddelkov in predložiti pisno izjavo o kaj se je zgodilo. S tem bo veljavnost prejšnje kreditne kartice trajno prenehala. Včasih je bil potni list izgubljen s kreditno kartico. Nato bo vašo vlogo sprejela Sberbank ob predložitvi drugega dokumenta, ki vsebuje vašo fotografijo, vključno z vozniškim dovoljenjem.
Za ponovno izdajo kartice je potrebna tudi vaša pisna vloga, ki jo lahko oddate ob istem obisku kot obvestilo o izgubi. Če ste izgubili svojo debetno kartico, ki ni blizu vašega stalnega prebivališča, se lahko prijavite v poslovalnici Sberbank, kjer ste zdaj. Hkrati lahko za prejem kartice določite podružnico Sberbank v bližini hiše. Kasneje bo kartica dostavljena tja, kjer jo lahko dobite. Kreditna kartica bo imela novo številko, posodobila pa se bo tudi koda PIN.
Na splošno rok za ponovno izdajo kreditne kartice ne presega treh do petih delovnih dni. Včasih je zamuda lahko do dva tedna, vendar so takšni primeri redki.
Kartico je treba zamenjati, če ste spremenili katerega koli elementa imena:
V vsakem od teh primerov vas bo Sberbank dojemala kot drugo osebo. na koncu:
S tem seznam možnih zapletov ni izčrpan, zato je potrebno posodobiti svojo kreditno kartico. Ta postopek se izvaja na naslednji način:
Pomembno! Oddati morate natanko dve vlogi, saj če zaprosite za ponovno izdajo kartice, ne da bi spremenili svoje ime v sistemu Sberbank, boste v njej ostali pod istimi podatki. Zato za institucijo nova kartica ne bo povezana z vašo osebnostjo.
Stroški ponovne izdaje kartice Sberbank so odvisni od njene ustanovitve. Ko vaša stara kreditna kartica poteče, dobite novo brezplačno. Prav tako ni provizije, če želite dobiti novo:
Preostale kartice se zamenjajo s provizijo v primeru nenačrtovane posodobitve (vključno z izgubo). Cena za različne vrste kreditnih kartic bo naslednja:
Ko naročite ponovno izdajo kartice Sberbank, vam zaposleni ne morejo z gotovostjo povedati, koliko dni bo potrebnih za njeno izdelavo. Najdaljše obdobje je dva tedna. Poleg tega je v mnogih primerih kartico mogoče dobiti po treh ali petih delovnih dneh.
V tem pregledu vam bom povedal dve zgodbi:
1) kako sem zamenjal svojo debetno kartico v Sberbank, potem ko sem se poročil;
2) kako sem zaprl plačno kartico, ki sem jo prejel na začasnem pripravništvu v drugem mestu.
Kljub mojemu ne preveč dobremu odnosu do banke se je zgodilo, da imam v tej banki še vedno debetno kartico, varčevalno vlogo in polog "Popolni na spletu".
Začnimo s plusi:
Morda je to vse.
In zdaj obljubljene zgodbe.
Menjava kartice ob poroki
Potem ko sem spremenil priimek in dobil nov potni list, sem šel na banke, da bi tam spremenil osebne podatke. Mimogrede, uporabljam storitve dveh bank: Sberbank in Raiffeisen Bank.
V poslovalnico banke sem prispel pred kosilom na delovni dan, tako da sem se izognil čakalni vrsti. Ampak če notri Raiffeisen, postregli so me v 5 minutah, nato sem v Sberbank 20 minut sedel pri operaterju ... Podpisal sem 3 izjave:
1) za spremembo priimka v bazi podatkov
2) za spremembo podatkov o potnem listu
3) zamenjati debetno kartico.
Še več, tretji izjava je bila 3-krat ponatisnjena , v enem izvodu se je operaterka zmotila v podatkih o potnem listu, v drugem ni natisnila mojega novega priimka, v tretjem ista zgodba, posledično je moj priimek napisala ročno.
Mimogrede, kartice se ponovno izdajo z enakim rokom veljavnosti kot prejšnja kartica. Moja kartica je takrat potekla v samo šestih mesecih. Operaterja sem vprašal: "Mogoče ne bi smel zdaj zamenjati kartice, zdaj spremeniti podatke v bazi, ampak po preteku stare kartice dobiti kartico z novimi podatki?"
Na to so mi odgovorili: »Bolje je, da to storim zdaj, ker da lahko v šestih mesecih izdajo kartico s starim imenom. «
KAJ?!?!
pri čemer, Nisem bil obveščen, da ponovna izdaja kartice stane 30 rubljev. V Raiffeisenu so mi to naredili brezplačno! Čeprav je denar majhen, ampak samo dejstvo! Morali so opozoriti!
Enak način, O tem, kaj se bo zgodilo s spletnim sistemom Sberbank in mojimi vlogami, vezanimi na kartice, mi niso povedali ničesar. nisem vprašal, ker mislili, da se jim ne bo nič zgodilo. V Raiffeisen Connect se po moji prijavi ni nič spremenilo in sem lahko preko spleta opravljal transakcije s svojimi računi (ne pa tudi s karticami).
In zgodilo se je naslednje: ko sem vstopil v sistem, nisem videl nobenega od svojih prispevkov, videl sem le svojo blokirano kartico.
ŠOK! Kam je šel moj denar?
Takoj sem odhitela v najbližjo pisarno. tam Nič razumljivega mi ni bilo rečeno. Rekli so, da je treba napisati več izjav o spremembi podatkov o depozitih (in kdo mi je o tem povedal prej?), In potem so rekli, da če so računi vezani na kartico, potem, MORDA Ko prejmem kartico, bodo moji računi prikazani v sistemu in da bom moral vzeti novo uporabniško ime in geslo.
Ker nisem bil zadovoljen s tem odgovorom, sem poklical podporo. Dolgo sem spraševal vse moje podatke, stare in nove, na koncu so mi povedali isto kot v pisarni.
2 tedna sem čakal na kartico in bil sem v temi - kje je moj denar. Občutki niso prijetni.
Kot rezultat sem prejel kartico, vzel novo uporabniško ime in geslo, vsi računi so bili na mestu. Hvala bogu! Se mi pa zdi, da se mi je na glavi pojavilo nekaj sivih las.
Še dobro, da je bil priimek pravilen. In potem sem prebral zgodbe, ko je bila kartica 3-krat ponovno izdana.
Kako zapreti kartico, prejeto v drugem mestu?
Odgovor je, da morate iti v mesto in urad, kjer ste prejeli kartico, in tam napisati prošnje. Če pa takšne možnosti ni, potem nikakor.
Dejstvo je, da ko prenehate, delodajalec preneha plačevati storitev kartice, zato morate to kartico plačevati sami letno, a zakaj, če je ne uporabljate? Najboljši način za zapiranje kartice.
Tudi jaz sem prišel v to situacijo. V Zelenogradu so mi izdali kartico, nato pa sem se preselil v Orel. Še huje, urad, ki mi je izdal kartico, je bil razpuščen.
Po dolgih telefonskih pogovorih s službo za podporo, s pisarniškim osebjem, kamor so bili posredovani vsi dokumenti iz kraja, kjer mi je bila kartica izdana, sem dosegel le, da je bila kartica začasno blokirana. tiste. račun je ostal. Ali ne bi v vodjo banke vstopilo zaračunavanje provizije za odprte račune? Mislim, da nismo imuni pred tem.
Na splošno je čas, da odkljukamo od tam.
Vsaka oseba se v svojem življenju sooča s situacijami, ko je treba kartico zamenjati. Razlogov za to je lahko več. Ta članek bo analiziral, ali morate zamenjati kartico Sberbank pri spremembi priimka in kako se to zgodi.
Vsaka kartica ima določeno obdobje uporabe, po katerem bančnega produkta ne bo več mogoče uporabljati. S takšno zamenjavo se soočajo vse stranke Sberbank. Mnogi ne namigujejo, da obstajajo številni drugi razlogi, zaradi katerih bo treba kartico tudi zamenjati, glede na situacijo pa lahko zamenjava poteka na različne načine.
Torej so razlogi za zamenjavo kartic naslednji:
In če mnogi poznajo zadnji in prvi razlog, potem drugi za mnoge postane popolno presenečenje. Kako se torej spremeni bančna kartica Sberbank, ko se spremeni priimek?
Menjava kartice Sberbank pri spremembi priimka je obvezen postopek, enako kot sprememba vseh osebnih dokumentov. Vsi tekoči računi morajo biti registrirani pri osebi, ki je že pod novim priimkom. Zaradi neusklajenosti podatkov stranka preprosto ne bo mogla izplačati zahtevanega zneska na banki. Zagotovo se bo soočil tudi z drugimi težavami.
Postopek zamenjave je precej preprost. Stranka mora iti v poslovalnico banke, kjer je bila prej prejeta kartica, in s seboj vzeti:
Za zamenjavo kartice boste morali izpolniti vlogo.
Stranka lahko pridobi novo kartico samo v poslovalnici Sberbank. Lahko pa naročite zamenjavo, ne da bi zapustili svoj dom. To je mogoče storiti na enega od naslednjih načinov:
In če je s prvo metodo vse bolj ali manj jasno, potem mnogi uporabniki ne vedo, kako ravnati v spletnem računu. Sprememba bančne kartice Sberbank pri spremembi priimka poteka na spletu, kot sledi:
Ne pozabite, da je stara različica zemljevida uničena. Prerezati ga je treba čez magnetni trak, tako da ga ni več mogoče uporabljati.
Kreditna kartica ima številne omejitve. Stranka ne bo mogla dvigniti denarja več kot je limit. In vendar, če spremenite svoj priimek, boste morali pri Sberbank zaprositi za nadomestno kartico. Postopek se ne razlikuje od ponovne izdaje običajne debetne kartice. Vse to bo trajalo približno 2-3 tedne. Po prejemu plastike s posodobljenimi karticami bo morala stranka aktivirati novo kartico in izposojena sredstva uporabiti po lastni presoji.
Številne stranke postavljajo to vprašanje zaposlenim Sberbank. Sploh ni treba iti v isto poslovalnico. Imetnik lahko zaprosi za ponovno izdajo kartice, tudi če je v drugi regiji. Glavna stvar je, da je tak postopek mogoče izvesti ne samo v Sberbank Online, ampak tudi tako, da se obrnete na katero koli poslovalnico.
Med zamenjavo račun kartice ostane nespremenjen. Če je kartica osnovni (neprivilegirani) izdelek, se številka kartice pri zamenjavi ne spremeni vedno, čeprav bo v primeru spremembe priimka to pogoj.
Stranke pogosto prejemajo svojo plačo na kartico Sberbank. Po spremembi priimka morate čim prej rešiti vprašanje ponovne izdaje, da boste imeli dostop do denarja. Postopek zamenjave bo v tem primeru standardni. Za novo plastiko veljajo številne nianse. Če govorimo o plačni kartici, potem ob zamenjavi ostane le račun kartice nespremenjen, številka kartice in PIN koda pa ostaneta enaki. To vam omogoča upravljanje sredstev na računu.
Sprememba bančne kartice Sberbank pri spremembi priimka je obvezen postopek. Veliko strank zanima vprašanje, ali je za takšno operacijo treba plačati denar. Vse je odvisno od tega, kakšno raven ima trenutni zemljevid.
Če govorimo o karticah s socialnim statusom ali nižjo stopnjo, potem zamenjava ne bo stala več kot 50 rubljev. Če govorimo o bolj odmevnih karticah mednarodnega standarda, se stroški ponovne izdaje začnejo od 200 rubljev, včasih pa se izkažejo za celo višje.
Zanimivo je, da pri načrtovani zamenjavi Sberbank od svojih strank ne vzame dodatnih stroškov, če pa spremenite priimek, boste morali plačati denar. Točno ceno je bolje preveriti tako, da pokličete telefonsko številko ali pri bančnem uslužbencu.
Zamenjava kartice Sberbank po spremembi priimka se lahko izvede osebno in prek interneta. Da bi se izognili težavam, je glavna stvar pravočasno naročiti ponovno izdajo kartice.
Po spremembi priimka se spremenijo ne le vsi dokumenti, ampak tudi. Vsi obstoječi tekoči računi morajo biti navedeni pod novim priimkom, sicer oseba ne bo mogla opravljati transakcij s sredstvi.
Stranka lahko spremeni kartico Sberbank po spremembi priimka na naslednje načine:
Vendar pa boste morali rezultat dobiti samo na oddelku.
Če želite spremeniti kartico Sberbank pri spremembi priimka, se morate obrniti na poslovalnico, ki je izdala staro.
S seboj morate imeti naslednje dokumente:
Strokovnjak banke vas bo prosil, da izpolnite vlogo za ponovno izdajo, ki jo bo samostojno natisnil za stranko. Nato bo določil dan prejema.
Dostop do osebnega računa Sberbank lahko dobite v poslovalnici banke ali na katerem koli bankomatu.
Navodila po korakih za dejanja v Sberbank Online:
Izberite meni "Ponovna sprostitev".
Osebnih podatkov ni treba vnašati, saj sistem sam navaja predhodno vnesene podatke o stranki.
Pri spremembi priimka se izbere "Sprememba osebnih podatkov" in se navede novo ime.
Pomembno! Ni treba izbrati podružnice, kjer je bila izdana prva kartica. Izberete lahko katero koli drugo.
Po tem bo sistem samodejno ustvaril vlogo in jo poslal v obravnavo strokovnjakom banke.
Višina provizije za ponovno izdajo je odvisna od statusa kartice.
Tabela 1. Povprečni stroški zamenjave kartice pri spremembi priimka v poslovalnicah Sberbank Rusije (od aprila 2018)
Čas izdelave je od 3 do 10 delovnih dni.
Postopek ponovne sprostitve se izvaja na enak način za vse vrste plastike, vendar še vedno obstajajo nekatere posebnosti.
Mnogi na primer menijo, da kreditne kartice ni treba zamenjati, ker še vedno ne bo mogoče dvigniti denarja nad določenim limitom. Kljub fiksni omejitvi ga je treba nujno zamenjati.
Kar zadeva plačo in bremenitev, ob zamenjavi številka kartice, tako kot pin koda, ostane enaka.
- tudi to je mit.
Obstajajo številne težave, s katerimi se lahko sooči državljan, če ob spremembi priimka zavrne zamenjavo bančne kartice:
Vse nepredvidene nianse lahko vzamejo dragocen čas. Zato, če pride do spremembe priimka, je bolje naročiti ponovno izdajo kartice vnaprej.
Zamenjava kartice Sberbank pri spremembi priimkalahko zahteva vsak, ki uporablja storitve te banke. Ta postopek je precej preprost, vendar obstajajo številne neočitne tankosti, ki lahko povzročijo težave nekomu, ki jih ne pozna. Poglejmo, kako to storiti prav.
V primeru, da je komitent banke spremenil priimek (zaradi poroke ali preprosto po želji - ni pomembno), je potrebno kartico tudi ponovno izdati. To je treba storiti iz naslednjih razlogov:
To je le nekaj težav, ki se lahko pojavijo. Tako bo moral državljan v vsakem primeru spremeniti podatke o sebi v banki. Ker pa se osebni podatki spremenijo, je treba kartico ponovno izdati.
Zamenjava bančne kartice pri spremembi priimka poteka na naslednji način:
Zamenjava kartice običajno traja od 3 do 10 dni. Za ponovno objavo se zaračuna pristojbina.
