Moje ime je Sergej Ščerbakov, sem iz mesta Novosibirsk. Zadnjih šest let se aktivno ukvarjam z organizacijo počitnic za ljudi, imam svojo agencijo »Jubilej«. Smer poslovanja je organizacija nastopov različnih umetnikov, iskanje voditeljev, najem avtomobilov (retro, limuzine), naročanje storitev v medijih, organizacija korporativnih in otroških zabav.
Na splošno moja agencija izvaja vse organizacijske dejavnosti, ki so povezane z določenimi dogodki v življenju strank.
Vaša naloga je organizirati počitnice za ljudi in rešiti vsa vprašanja v zvezi z registracijo. Končni cilj je razveseliti stranko in goste z dogodkom.
Dobra agencija bi morala organizirati obletnice, poroke, rojstne dneve, otroške zabave, seminarje, predstavitve, razne zabave, korporativne dogodke itd.
Nasploh je spekter dela ogromen in od zaposlenih zahteva kreativno razmišljanje, od vas kot vodje in lastnika pa neizčrpno energijo.
Če želite ostati na površini, morate imeti vsaj 2-3 naročila na mesec. Zato na začetku ni treba najeti velikega osebja.
Bolje je, da poiščete nekaj bistroumnih ljudi, ki znajo organizirati počitnice in vedo, kako to narediti. Seveda je pomembno, da lahko polet domišljije vklopimo v finančni okvir stranke.
Če stranka ni omejena s financami, lahko poskrbite za ekstremno zabavo, na primer skok s padalom. Različni natečaji so zelo priljubljeni, zato je treba pripraviti bazo možnosti in pridobiti izkušnje iz že obstoječih agencij.
Razumeti morate, da bo v začetni fazi težko pokriti vsa področja, zato je bolje narediti eno stvar, na primer rojstne dneve, otroške zabave ali poroke.
Brez poslovnega načrta podjetnika začetnika je začetek poslovanja neumen in že na začetku poln propada. Priporočamo, da pred začetkom izdelate svoj poslovni načrt.
Mimogrede, za to sploh ni treba porabiti veliko denarja. Dovolj je, da kupite poceni predlogo in jo preoblikujete za malo denarja v celoti v skladu z vašimi zahtevami:
Če nameravate delati resno in dolgo časa, potem je potreben samostojni podjetnik. Pri izbiri kod OKVED dajte prednost dvema - 92.72 in 92.3.
Vključujejo različne aktivnosti, povezane z organizacijo počitnic. Praviloma morate za pridobitev statusa samostojnega podjetnika izpolniti zahtevani obrazec in plačati državno pristojbino.
Stroški so tukaj majhni, zato jih ni vredno označevati kot ločeno postavko. Če nameravate ustvariti podjetje skupaj s partnerji, potem morate izbrati resnejšo obliko - LLC.
V tem primeru bodo stroški registracije veliko višji, zato boste morali teči naokoli s papirji.
Skupni stroški registracije so lahko od 30 tisoč rubljev.
Kar zadeva licenco, v primeru agencije za organizacijo počitnic lahko brez nje.
Tukaj imate dve možnosti:
Pomanjkljivost je nezaupanje s strani bolj perspektivnih strank. V takšni situaciji se bodo ljudje bali prevare.
Ta možnost je najbolj obetavna.
Stroški bodo majhni, vendar bo podjetje dobilo svoj pravni naslov in bo v očeh naročnika videti bolj trdno.
Optimalna lokacija je bližje osrednjemu delu mesta.
V bližini vhoda v prostor naj bo parkirišče in postajališče javnega prevoza.
Če je denarja malo, izberite prvo možnost.
V primeru, da obstajajo finančne priložnosti, potem ne bi smeli prihraniti denarja - najemite sobo in jo barvito okrasite.
Velik pomen ima tudi tabla na vhodu – naj bo kreatinska in označuje smer vašega poslovanja.
Posebno pozornost posvetite dekoraciji notranje opreme. Dobra možnost je, da v sobo obesite fotografije z že izvedenih praznikov, kjer so zajete zadovoljne stranke (to se odlično obnese).
Površina prostorov mora biti 40-50 kvadratnih metrov. Obvezna je prisotnost sprejemne sobe, prostorov za osebje in pogajanja s strankami. Pisarna naj ima kopalnico in skladišče, v katerem bo raznovrsten poslovni inventar, oprema, oprema in druge potrebne stvari.
Povprečni stroški najema prostorov - od 30.000 rubljev na mesec.
Popravila - od 200.000 rubljev.
Število zaposlenih je neposredno odvisno od smeri podjetja in obsega opravljenih storitev.
Hkrati pa obstajajo tri možnosti za razvoj podjetja:
1. Vaša agencija samostojno načrtuje in organizira počitnice. V tem primeru boste morali najeti veliko osebja - DJ-e, čarovnike, glasbenike, pirotehniko, cvetličarje, organizatorje ognjenih šovov, pevce, fotografe, videografe in druge strokovnjake.
Ta možnost je dobra, vendar zahteva veliko stroškov dela, zato je primerna za veliko in že uveljavljeno podjetje.
2. Ni zaposlenih. Ko se pojavi naročilo, se v smeri izvede iskanje izvajalcev. Ta možnost je najbolj obetavna in ugodna za nadobudne podjetnike.
Velik plus je možnost prihranka pri plačah številnih zaposlenih. Minus - stalne težave pri iskanju izvajalca. Hkrati je v tem primeru zelo težko računati na velike dobičke, saj morate storitve izvajalcev plačati iz svojega žepa.
Druga pomanjkljivost je veliko tveganje, da naletite na ljudi z nizko strokovno raven. Posledično bo trpel vaš ugled.
3. Mešana različica. V tem primeru imate določen kader najbolj "raznovrstnih" zaposlenih in po potrebi zaposlite pogrešane. Prav ta pristop velja za najbolj obetavnega.
Od osebja boste potrebovali vodjo prodaje. Naloga te osebe je sprejemati naročila po telefonu in motivirati potencialne stranke. Poleg tega boste potrebovali voznika za službeno vozilo in več šovmenov (voditeljev). Skupno je lahko dovolj 4-5 oseb.
Iskanje ustvarjalnih ljudi je velik problem. Udeležite se različnih lokalnih praznovanj, opazujte gostitelje, oglašujte v časopisu, iščete zaposlene in vodite intervjuje.
Hkrati ne pozabite, da so plače v veliki meri odvisne od kvalifikacij in izkušenj šovmana. Kvalificirani delavec lahko zahteva plačo v višini 40-50 tisoč rubljev na mesec.
Povprečni stroški dela so od 150.000 rubljev.
Tabela št. 1. Potencial potrošnikov podjetij pri organizaciji počitnic v Rusiji
Druga pomembna postavka stroškov je nakup potrebne opreme. Tukaj je težko dati jasna priporočila - spet je veliko odvisno od smeri vaše dejavnosti.
Najpomembnejša oprema vključuje: TV, DVD predvajalnik, stekleničko s helijem, računalnik (prenosni računalnik), ojačevalnik. Poleg tega boste morda potrebovali sistem zvočnikov, mešalnik, barvno glasbo in mikrofon.
Toda to ne pomeni, da morate iti naravnost v trgovino in kupiti celoten inventar. Najbolje je kupiti opremo po potrebi in ob pripravi na določen dogodek. Kar zadeva pisarno, jo je treba opremiti takoj.
Skupni stroški nakupa opreme znašajo od 300 tisoč rubljev.
Če želite pridobiti nove stranke, se morate na ves glas izjaviti. Vaša naloga je izvesti kompetentno oglaševalsko akcijo.
Poslovna linija mora biti naslednja:
Tabela 2. Rast udeležencev na trgu zabavne industrije v Rusiji
Ta vrsta poslovanja ima svoja tveganja - dolga donosnost začetne naložbe, visoka raven stroškov dela za zaposlene in nakup opreme ter nestabilnost trga zabave.
Bodite pripravljeni na dejstvo, da sprva sploh ne bo dela. Če pa se boste izkazali s prvimi strankami, potem bo posel zagotovo rasel.
Torej, zdaj lahko povzamemo nekaj rezultatov poslovanja:
Po pojavu stabilnih naročil je lahko mesečni dohodek od 700.000 rubljev.
Počitniški posel je lahko donosen. Glavna stvar je najti dobro ekipo in zgraditi bazo strank. Hkrati bodo v začetni fazi od vas zahtevane določene kapitalske naložbe - od 500.000 rubljev.
Danes se mnogi nadobudni podjetniki posvečajo poslu, povezanim z organizacijo počitnic. To je posledica majhnih naložb, minimalnih tveganj in zmožnosti dobrega dobička. Še posebej je tak posel priljubljen v velikih mestih, kjer se tako posamezniki kot velika podjetja obračajo na takšne agencije. V tem članku predstavljamo podroben poslovni načrt za organizacijo počitnic, ki vam bo omogočil pravilen začetek projekta.
S pravim pristopom bo posel organizacije počitnic dober način za vlaganje. Kljub visoki konkurenci je ta projekt zelo donosen in lahko prinese zelo resne dohodke.
Ko smo se odločili odpreti agencijo za organizacijo in prirejanje počitnic, je pomembno analizirati prednosti in slabosti tega projekta, da bi pravilno ocenili tveganja in priložnosti za razvoj poslovanja.
pomanjkljivosti:
Glavna pomanjkljivost takšnega projekta je visoka konkurenca, ki je posledica velikega povpraševanja.
Da bi izstopali v ozadju konkurentov, je zelo pomembno, da pravilno opredelite svojo ciljno publiko, zaposlite osebje profesionalnih ustvarjalnih ljudi in takoj sledite vsem modnim trendom v tej smeri.
Ta posel je povezan z zagotavljanjem storitev za organizacijo različnih dogodkov, praznovanj, tematskih zabav.
Glede na izbrano ciljno skupino je pomembno določiti smer dela agencije.
Lahko so poročna slavja, korporativni dogodki, otroške matineje, modne revije, razstave, konference itd. Ni vam treba ostati v eni smeri. Za privabljanje strank je bolje uporabiti več možnosti hkrati.
Danes stranke želijo prejeti storitev na ključ, zato ponujam organizacijo počitnic in različnih dogodkov, zelo pomembno je premisliti o vsem do najmanjših podrobnosti.
Pri organizaciji počitnic je zelo pomembno, da pravilno opredelite svojo ciljno publiko. Od tega bo odvisna oblika poslovanja, kanali za iskanje strank in promocija studia.
Pri analizi konkurenčnega okolja bodite pozorni na naslednje točke:
Konkurenca je nedvomno eden glavnih dejavnikov tveganja za vsakega podjetnika. Od njegove ravni je odvisna možnost promocije na trgu, privabljanja kupcev itd. Mnogi novinci naredijo resno napako, če ignorirajo ta zunanji dejavnik, pri čemer naredijo resno napako. To nam ne omogoča, da pravilno povežemo potencial podjetja in ocenimo njegove slabosti.
V tem segmentu je treba takoj upoštevati visoko konkurenco. To je posledica povpraševanja po teh storitvah, zmožnosti doseganja dobrega dohodka in minimalnih naložb.
Pri ustanovitvi podjetja je pomembno razumeti, komu bodo vaše storitve namenjene: za gospodarsko kategorijo ali premium.
Število strokovnjakov, raven popravil, izbira prostorov in storitev so odvisni od pravilne opredelitve ciljne publike. Analiza konkurenčnega okolja bo pomagala ugotoviti, v katerem cenovnem segmentu je primanjkljaj in bi bilo priporočljivo zasedati to nišo.
Običajno lahko stranke razdelimo v tri skupine:
Da bi vstopili na trg in zasedli nišo, je treba pravilno določiti cenovno politiko in potrošniku ponuditi najboljše razmerje med ceno in kakovostjo. To merilo naročnik upošteva pri izbiri tovrstnih ateljejev.
Če bodo vaš glavni konkurent veliki studii, ki delujejo na trgu že nekaj let, stavite ne na znižanje cen, temveč na zagotavljanje storitev z blagovno znamko. Morate se osredotočiti na ustvarjalnost in kakovost. Običajno imajo velika podjetja velike oglaševalske proračune. Tu so praviloma glavne stranke podjetja, ki naročajo korporativne dogodke, zato je njihov proračun precej velik.
Če nameravate zasedati srednjo tržno nišo in bodo glavni konkurenti majhna podjetja, ki zagotavljajo storitve posameznikom, se morate osredotočiti na ceno. Vendar tudi ni priporočljivo podcenjevati cene. S ponudbo najnižje cene na trgu preprosto ne morete vzdrževati kadra strokovnjakov. In osebje v tem poslu igra veliko vlogo.
V fazi analize trga je pomembno izvesti SWOT analizo, ki upošteva zunanje in notranje dejavnike, ki vplivajo na uspešnost podjetja.
Prednosti
Slabosti
Priložnosti
Poleg tega načrta sestavite tabelo, ki vam bo omogočila analizo in prepoznavanje tveganj in priložnosti projekta.
Preučite dejavnike konkurenčnosti po naslednjih merilih:
Za začetek projekta in uspešen vstop na trg za organizacijo počitnic je treba v fazah izpolniti naslednje točke:
Za poslovanje v tej smeri bo dovolj preprosta registracija samostojnega podjetnika. Zato postopek papirologije ne bo trajal veliko časa.
Shema registracije podjetja je naslednja:
Zahtevana je prijava, potni list in plačilo pristojbine v višini 800 rubljev.
Kar zadeva obliko obdavčitve, strokovnjaki priporočajo izbiro poenostavljene.
Prostori v tem poslu igrajo vlogo bolj s stališča dokazovanja svojega statusa, namesto da bi pritegnili stranke. S takšnimi studii se stranke praviloma obrnejo po telefonu, preko interneta itd.
Kljub temu, da večino naročil prejmete po telefonu, lahko odsotnost pisarne povzroči resne pomisleke stranki glede vaše zanesljivosti in usposobljenosti. Med pogajanji na kraju samem je stranko zelo težko zainteresirati. Težko je vzeti s seboj vse kataloge, pokazati primere dela itd.
V primeru, da stranka pride na sestanek v pisarni, si mora ogledati stilsko in notranjo prenovo, ki ustreza cenovnemu razredu, ki ga izpostavljate za svoje storitve.
Odlična možnost bi bila izbira pisarne v središču mesta. Ne bi smeli najeti sobe v zgornjih nadstropjih, obiskovalci vas bodo težko našli.
Nujno je nabaviti kakovostno pohištvo za osebje in stranke, pisarniško opremo, tiskalnike, fotokopirni stroj. Če nameravate strankam predstaviti svoje storitve, potem razmislite o možnostih za njegovo izvedbo. To je lahko velik TV zaslon ali projektor.
Bodite pozorni na svetel in izviren znak, ki ne samo pritegne pozornost strank, ampak tudi pokaže raven kreativnosti in kakovosti vašega studia.
Pri izbiri sobe morate biti pozorni na naslednje dejavnike:
Prostori naj bodo na območju z dobro prometno dostopnostjo. Če se odločite za varčevanje pri najemnini in najem sobe v stanovanjskem, industrijskem naselju, to ne bo najbolje vplivalo na ugled podjetja.
Osebje studia za organizacijo dogodkov je ključni dejavnik uspeha, zato bodite zelo previdni pri izbiri strokovnjakov. Dobiček podjetja je odvisen od tega, kako kreativno in harmonično se lahko spopadajo s projekti.
Pri organizaciji takšnega posla ima zelo pomembno vlogo celostna identiteta, ki je izražena v detajlih. Da bi centru dali celostno stilsko osredotočenost, bi bilo pametno naročiti majice za vse osebje, ki sodeluje pri organizaciji dogodkov. Ta služi kot dodatna reklama za podjetje in gostom omogoča, da se hitro orientirajo na počitnicah, kjer so delavci studia.
Poleg tega, da morajo biti kreativni pri opravljanju nalog, morajo biti zaposleni dobro seznanjeni s psihologijo strank. Dejansko je v tem poslu najpomembnejše pravilno razumeti, v kakšnem slogu želi stranka videti svoj dopust.
Prav tako mora osebje imeti prijeten videz in odlične komunikacijske sposobnosti. To jim bo omogočilo, da hitro vzpostavijo stike s strankami in ugotovijo potrebo.
Poleg teh osebnih lastnosti so seveda potrebne delovne izkušnje na tem področju in strokovnost. V skladu z izbranim naborom storitev, ki jih nameravate izvajati v svojem projektu, boste opredelili seznam strokovnih znanj, ki jih mora imeti zaposleni. Sem spadajo sposobnost dela v grafičnih urednikih, sposobnost sestavljanja oglasnih besedil in sloganov, dela s promocijo na družbenih omrežjih itd.
Za začetek podjetja bo dovolj najeti več menedžerjev, ki bodo nadzirali projekte. Ozke strokovnjake je mogoče najeti od zunaj. To vam bo omogočilo znižanje stroškov plač in postopoma zgraditi bazo strokovnjakov, s katerimi vam bo udobno delati. Kasneje, s širitvijo poslovanja, bo mogoče te strokovnjake povabiti v svoje osebje.
Poleg opreme in pohištva, ki sta potrebna za organizacijo dela pisarne, boste morali kupiti opremo za organizacijo dogodkov.
Ta seznam je očitno odvisen od izbranega dogodka. Na primer, če ste za svojo glavno specializacijo izbrali poroke, boste potrebovali:
Če se želite osredotočiti na otroške zabave, boste za dogodke potrebovali svetle kostume, igrače in pisalne potrebščine.
Zelo pomembno je nenehno spremljanje modnih trendov in nakup ustrezne opreme in oblek, da strankam ponudimo res kakovostno in relevantno storitev.
Glede na visoko konkurenco v tem segmentu bi moralo imeti veliko vlogo oglaševanje.
Za privabljanje strank so primerne standardne metode:
Zmogljiva marketinška strategija bo hitro zgradila zaupanje in ozaveščenost.
V prvem letu se ne zanašajte na od ust do ust. Za razvoj baze rednih strank boste potrebovali vsaj eno leto.
Kot kaže praksa, je najtežji trenutek zadržati zanimanje, ne pa pritegniti.
Bodite pozorni na svetel in ustvarjalen znak. Ne pozabite, da je ustvarjalnost ključ do vašega poslovnega uspeha. Zato bi moral že sam znak govoriti o ravni agencije in njenih potencialnih zmožnostih.
Za vstop na trg boste morda morali najeti izkušenega strokovnjaka s področja promocije storitev, ki se bo ukvarjal z oglaševanjem prek družbenih omrežij, organiziral oglaševalsko akcijo preko zunanjih panojev, objav v transportu ipd.
Ta del dokumenta se sestavi zadnji, potem ko je bil določen poslovni format, raziskan trg in opravljena SWOT analiza.
Vsi ti podatki omogočajo jasno sestavo stroškovne ocene in odločitev, koliko opreme in materiala je treba kupiti za uresničitev poslovne ideje.
Ta razdelek mora vsebovati naslednje elemente:
Če želite odpreti agencijo za organizacijo počitnic v metropoli, boste potrebovali vsaj 500 tisoč rubljev.
Oceno stroškov lahko predstavimo na naslednji način:
Če je s postavko odhodkov vse jasno, potem del z izračunom dohodka za mnoge samostojne podjetnike povzroča določene težave.
Pomembno je, da pravilno ocenite ceno opravljene storitve, da ohranite konkurenčne položaje, ne zmanjšate dobičkonosnosti in hkrati pritegnete stranke.
Upoštevajte sezonskost tega posla, ki lahko bistveno vpliva na dobičkonosnost agencije. Sezonnost vam omogoča spreminjanje cene.
Tako je lahko med novoletnimi prazniki, poročno sezono, 8. marca, cena storitev dvakrat višja kot v preostalem obdobju.
Ne pozabite razviti programa zvestobe, ki vam bo pomagal ustvariti bazo zvestih strank. To še posebej velja za velike stranke, ki se na agencijo obrnejo za naročanje poslovnih dogodkov, organizacijo konferenc itd.
Popust se lahko zagotovi tudi strankam, ki naročijo storitev 3-4 mesece pred dogovorjenim datumom. To vam bo omogočilo, da pravilno sestavite urnik dela in se pripravite na dogodek.
V prvih nekaj mesecih bo agencija izvedla največ 3-4 naročila.
Povprečni račun za eno naročilo je 30-50 tisoč rubljev.
Z dobro razvito marketinško strategijo in visoko strokovnostjo zaposlenih se lahko obremenitev studia z naročili v 6-8 mesecih poveča za 4-5 krat.
Zato bo agencija do konca leta lahko dosegla dohodek v višini 800-900 tisoč rubljev na mesec.
Z načrtovanim dohodkom v višini 1 milijon rubljev je povprečna doba vračila projekta 6-8 mesecev.
Prednost tega posla je odsotnost stopnje dobička, zato je za agencijo značilna visoka dobičkonosnost - približno 65%.
Sčasoma lahko razširite svoje osebje, osvojite nove usmeritve in uvedete nove vrste storitev. Hkrati ne bo treba širiti pisarne, nakupovati nove opreme itd.
Povezava med inovativnimi odkritji, razvojem na področju visokih tehnologij in njihovim izvajanjem je mehanizem tveganega poslovanja.
Drzno izjavo, da je tveganje plemenit namen, so si očitno izmislili tvegani kapitalisti. Tisti, ki vlagajo v tvegane inovativne projekte brez kakršnega koli zagotovila, da se bodo le-ti povečali, ampak celo njihov donos. To je bistvo tveganega poslovanja. Gre za sistem javnih in zasebnih struktur, ki vlagajo v inovativne projekte. Ima tri višine: visoko tveganje, visoko tehnologijo, visok dobiček (če je uspešen).
Ta vrsta poslovanja je prišla v rusko gospodarstvo relativno nedavno. Vse bolj pridobiva na zagonu v povezavi z skokovitim gibanjem tehničnega in tehnološkega napredka. Novi projekti na teh področjih, vključno z uspešnimi zagoni, se v fazi nastajanja soočajo s problemom pomanjkanja sredstev, saj še nimajo dostopa do tako običajnih metod, kot je bančno posojilo ali dajanje svojih delnic na javno dražbo. . Vse, kar morajo storiti, je poiskati vlagatelje, ki so pripravljeni vlagati v posel tveganega kapitala. Kaj je to, lahko razložimo na primeru Amerike, kjer je po zaslugi tveganega vlaganja nastala Silicijeva dolina, ki je postavila temelje za tovrstno poslovanje.
Silicijeva dolina je del zvezne države Kalifornije, kjer je koncentriranih več kot 50 % vseh visokotehnoloških podjetij v državi, specializiranih za razvoj na področju računalništva in elektronike. Silicijeva dolina prejme eno tretjino vseh ameriških naložb tveganega kapitala.
Eden od doslej redkih uspešnih primerov ruskega vlaganja tveganega kapitala v biotehnologijo je domači investicijski sklad RBV Capital (nastal je na podlagi državnega sklada RVC in ob sodelovanju skupine R-Pharm). RBV Capital je vložil v RetroSens Therapeutics, ameriško podjetje, specializirano za zdravila za gensko terapijo. Prav tega razvijalca je septembra 2016 kupil generični farmakološki velikan Allegran za 60 milijonov dolarjev (!).
V svojem razvoju tvegano podjetje gre skozi več stopenj:
Visokotehnološki tvegani kapitalisti so razdeljeni v tri kategorije.
V ruskih realnostih samo naložbe niso dovolj za uspešen razvoj, za razvoj in vzdrževanje inovacij je potreben celoten sistem. Rešitev tega problema je pomagala ustanovitev RVC, Ruskega tveganega podjetja (državni sklad skladov), ki je član RAWI, Ruskega združenja tveganih naložb.
Namen RVC je ustvarjanje novih skladov in upravljanje obstoječih na eni strani ter razvoj in vzdrževanje pogojev za njihovo uspešno delovanje na drugi strani. Poslanstvo RVC je naslednje: