Kaj vprašati o avtu po telefonu.  predhodna ocena stanja.  Katere projekte je razvojno podjetje izvedlo v nedavni preteklosti

Kaj vprašati o avtu po telefonu. predhodna ocena stanja. Katere projekte je razvojno podjetje izvedlo v nedavni preteklosti

Zaradi povečanega povpraševanja po rabljenih vozilih je trg prepoln od preprodajalcev. Pri lastnikih najdejo poceni avtomobile in jih po preureditvi prodajo neizkušenim voznikom. Ob tem se vse pomanjkljivosti zamolčijo in cena je bistveno višja, kot če bi šla transakcija neposredno pri lastniku. Ob delu v takšni obrti že dobro vedo, na kaj je kupec najprej pozoren pri pregledu avtomobila. Zato na vse možne načine odvrnejo kupca od problematičnih področij in seveda prikrijejo morebitne pomanjkljivosti.

Pazite se pretiravanja

Da ne bi kupili prašiča v žepu, bi morali po telefonu postavljati sodna vprašanja. Kaj natanko? Preberite v tem članku. Spodaj je algoritem pogovora s potencialnim prodajalcem avtomobila.

  1. Po pozdravu morate povedati, da kličete glede prodaje avtomobila, in nemudoma vprašati nasprotnika, ali ima avto ali ga samo prodaja.

    Lastnik odlično pozna celotno zgodovino avtomobila, precenitev pa je le na splošno.

    Če vam v odgovoru povedo, da avto pripada bližnjemu sorodniku, bi se moralo naslednje vprašanje nanašati na izvedbo kupoprodajnega posla. Ali ima prodajalec overjeno generalno pooblastilo, ki daje pravico do prodaje tega vozila. V odgovoru vam bodo morda povedali, da imate pri roki kopijo potnega lista lastnika, sama pogodba pa bo sestavljena v podjetju - to pomeni, da je prodajalec kupil ta avto, lastnik pa je vzel kopijo potnega lista in potrdilo o prejemu denarja. To je nezakonito, a žal, tako deluje veliko nadkupovanja. Naslednje vprašanje.

  2. Vprašati se je treba, ali je bil avto po TCP (potni list tehničnega sredstva) (npr.) 2015 proizveden in kupljen v istem letu.
    Zgodi se, da je bil avto proizveden leta 2014 in kupljen v začetku leta 2015. Ta dejavnik seveda vpliva na njegovo ceno navzdol.
    Če je avto star več kot eno leto in v oglasu piše, da ima enega lastnika pod TCP, bo mimogrede zastavljeno naslednje vprašanje.
  3. Ali je prodajalec edini lastnik glede na potni list tehnične naprave, ali je po nazivu lažje reči, da ima enega lastnika - v primeru, da lastnik ne opravi posla. Dogaja se, da v oglasu piše, da je lastnik eden, vendar v resnici ni tako, in če je prodajalec za TCP drugi ali tretji, se postavlja vprašanje.
  4. Kako dolgo že imaš ta avto? Če se v odgovoru sliši, da je avto star štiri leta, od tega tri leta pri prodajalcu, pred tem pa je imel enega lastnika, potem je to normalno. Če je bil avto kupljen ne tako dolgo nazaj in je šel takoj v prodajo, potem zakaj se tako hitro prodaja. Če se lastniki pogosto menjajo, je to zaskrbljujoče in je vredno skrbno preveriti.
  5. Če prodaja lastnik sam, ki je edini lastnik, potem je naslednje vprašanje: ali so se v celotnem obdobju delovanja zgodile nesreče, ali so bila opravljena varilna dela, kateri elementi so bili pobarvani in tudi kateri deli so bili zamenjani. Če prodajalec ni bil lastnik, potem morate vprašati, ali ve za kakšne pomanjkljivosti tega avtomobila. Po popisu zamenjanih delov bi se bilo primerno pozanimati o preverjanju debeline karoserije avtomobila z debelinomerom. Prav tako ne bo odveč urediti diagnostiko v vašem servisnem centru.
  6. Nato morate vprašati ali je bilo vzdrževanje opravljeno po servisni knjigi, sami ali pa je bilo vse narejeno pri pooblaščenem prodajalcu. Če servisna knjiga vsebuje vse potrebne oznake, je to dokumentirano kilometrino avtomobila. Sicer je lahko kilometrina karkoli in merilnik hitrosti je mogoče popraviti.
  7. Vprašajte tudi, ali so trenutno potrebne tehnične in karoserijske naložbe in jih je treba takoj zamenjati. Odgovor vam bo omogočil, da približno izračunate, koliko bo stalo odpravo za vas pomembnih pomanjkljivosti.
  8. Nato se pozanimaj koliko kompletov pnevmatik je vključenih. Če obstaja, potem je vredno takoj dodati stroške in kupiti nov komplet pnevmatik.
  9. Glavno vprašanje je seveda cena avtomobila in ali gre za barantanje na licu mesta.
  10. Če je lastnik v oglasu navedel, da je avto s samodejnim menjalnikom, se morate pozanimati o tehničnem stanju avtomatskega menjalnika.
  11. Zadnje vprašanje, ki si ga morate zastaviti, je ob kateri uri in kje lahko vidite vozilo.

83 % uporabnikov spletne trgovine mora komunicirati s predstavniki podjetja, da bi se odločili za nakup. Potencialni kupci imajo različna vprašanja. Prodajalci morajo posredovati ne le standardne informacije o ceni, pogojih dostave in embalaži izdelka, temveč tudi poiskati odgovore na nenavadna vprašanja: ali je mogoče pomikati meso v kavnem mlinčku, ali se bo kotliček zlomil, če se v njem kuhajo testenine, in ali bo drevo, ki ga bo kupec kupil, zraslo? . In od tega, kako je obiskovalec spletnega mesta zadovoljen z odgovorom, je odvisno, ali klikne gumb »naroči«.

Vse spletne trgovine morajo delati z vprašanji strank. Prodaja ni odvisna le od asortimana in cenovne politike, temveč tudi od števila načinov komunikacije med prodajalcem in kupcem ter od ažurnosti odzivov.

Ko je odgovor na vprašanje: "Ali nimate enakega, vendar s sedefastimi gumbi?" čakati morate dva dni, lahko ste prepričani, da so vaši konkurenti že našli pravo ogrinjalo.

Več kot polovica obiskovalcev spletne trgovine ne opravi nakupa samo zato, ker niso prejeli hitrega odgovora na vprašanje, ki ga zanima.

Najhitrejša načina komunikacije s stranko sta klepet in telefon (vse o gumbu za povratni klic si preberite pri nas). Glede na raziskavo HubSpot 44 % uporabnikov spletne trgovine med nakupovanjem raje uporablja pomoč spletnih svetovalcev. Vodje pomagajo pri izbiri blaga in reševanju tehničnih vprašanj pri oddaji naročila.

Katera vprašanja zastavljajo kupci?

Vsa vprašanja obiskovalcev spletnega mesta lahko razdelimo v tri glavne skupine:

  1. Kupec natančno ve, kaj želi kupiti, in navede podrobnosti.
  2. Kupec ima potrebo, a s kakšnim nakupom jo bo zadovoljil, se še ni odločil. Postavlja vprašanja, ki mu pomagajo pri izbiri.
  3. Logistika in garancije.

Odločen kupec

Izbira je že narejena: kupec natančno ve, kateri model izdelka želi kupiti, katere barve in v kakšnem cenovnem razredu. Običajno so vsi ti podatki navedeni na spletnem mestu, nekateri pa bodo v klepetu raje razjasnili parametre prihajajočega nakupa. Ta kategorija kupcev praviloma jasno oblikuje vprašanja in nanje je enostavno odgovoriti. Kupce zanima:

neodločeni kupci

Ta kategorija kupcev, ki so v izbirnem postopku. Postavljajo vprašanja, na katera ni jasnega odgovora. In tukaj naloga spletnega svetovalca ni le informiranje, ampak tudi pomoč pri odločitvi o nakupu.

Neodločeni kupci postavljajo tri vrste vprašanj.

  • Vprašanje je običajno takole: Kaj podaritižena, brat, tašča, šef? Praviloma so takšni kupci jasno določili znesek prihodnjega nakupa, včasih lahko dajo nejasno smer: "Nekaj ​​iz posode" ali "Rad igra računalniške igre." Tukaj je uspeh prodaje odvisen izključno od priprave in spretnosti vodje - v dialogu razumeti potrebe stranke in mu ponuditi možnosti za darila.
  • Kupec se ni odločil za model ali pa izbira med različnimi izdelki."Kaj je bolje kupiti parni generator ali likalnik, štedilnik ali ločeno kuhalno ploščo in pečico?". Tukaj je naloga svetovalca zagotoviti največ informacij in kompetentno odgovoriti na vsa vprašanja, tako da se lahko stranka odloči.
  • Abstraktna in retorična vprašanja. "Potrebujem obleko za poslovno zabavo, ali mislite, da me bo ta model shujšal?", "Kako ta prenosnik deluje doma, se ne zlomi?", "Ali bo ta ploščica ustrezala moji manikuri?" in številna druga vprašanja, ki jih je nemogoče predvideti. Tu kupec potrebuje nasvet od zunaj ali odobritev lastne težke izbire. Vodja torej ne sme biti le prodajalec, ampak tudi psiholog.

Logistika in garancije

Vse vrste vprašanj v zvezi z obdelavo in dostavo naročila. Odgovori nanje so na spletnem mestu, a kupci želijo vse to še enkrat izvedeti od žive osebe.

  • Kako lahko kupim. Nekdo ne more ugotoviti, kako krmariti po spletnem mestu in potrebuje navodila po korakih, kaj storiti, zakaj in kje klikniti. In nekdo je preprosto preveč len in mu je ljubše, da naročite zanj.
  • Možnosti plačila. Poleg standardnega gotovinskega in negotovinskega plačila jih zanimajo popusti, obroki, plačilo z bonusi ipd.
  • Vrnitev nakupa.Če je nenadoma treba blago vrniti, se bo kupec raje o vsem pogovoril z živo osebo in ne bo prebral uradnega algoritma. Poleg tega se na poti lahko pojavijo številni spremljajoči trenutki, ki niso upoštevani v dokumentu: raztrgal sem paket, otrok je poslikal navodila, vrgel škatlo stran, izgubil ček. Natančne kupce v procesu izbire izdelka zanimajo tudi pogoji vračila.
  • Dostava. Trenutek, ki zanima skoraj vsakogar. Če imate več možnosti dostave in tudi s plačilom, je povsem naravno, da bo kupec želel dobiti podroben nasvet. Katero možnost dostave izbrati, preberite
  • In me ne boš prevaral? Takšna vprašanja se lahko pojavijo za predplačniško trgovino. Ocene, fotografije in komentarji bodo služili kot dokaz vaše poštenosti in spodobnosti.

Ali potrebujete predloge odgovorov?

Če analizirate dialoge v klepetu, postane jasno, da menedžerji preživijo večino svojega časa, odgovori ista standardna vprašanja. Predloge bodo pomagale optimizirati delo - samo enkrat napišite odgovor.

Kliknite ikono nad poljem za vnos sporočila.

Ustvarite novo predlogo.

Obstoječe predloge lahko vedno uredite ali izbrišete.

Predlogo lahko hitro uredite, ne da bi vstopili v urejevalnik. Če želite to narediti, kliknite na svinčnik na desni.

Hitra predloga se prikaže, ko upravitelj vnese odgovor in vsebuje ključne besede, povezane s predlogo.

Po naših ocenah predloge odgovori na zasebna vprašanja zmanjšajte odzivni čas za 10-krat! Predstavljajte si, koliko delovnega časa in živcev boste prihranili, če ne boste vsakič pisali istega.

Ustvarjanje razdelka s pogostimi vprašanji

Pa vendar nekateri kupci v skrajnem primeru pišejo spletnemu svetovalcu. 91 % jih sprva raje išče odgovore na svoja vprašanja sami. Dobro organiziran razdelek s pogostimi vprašanji znatno zmanjša število podobnih vprašanj v klepetih. Če še vedno ni na vašem spletnem mestu, je čas, da pišete. Na vprašanja strank lahko odgovorite, preden jih imajo priložnost zastaviti.


Kako pri izbiri stanovanja ne kupiti "prašiča v šapi"? Pameten prodajalec zlahka preslepi nesrečnega kupca, ki bo zaradi tega prisiljen rešiti kup "dragih" težav ali celo izgubiti denar. V fazi, ko se zdi, da se najde ustrezna možnost, je izjemno pomembno, da ne pozabite na veselje in preden naredite korake k sklenitvi posla, prodajalcu postavite prava vprašanja.

Torej, ugotovimo - o čem morate povprašati prodajalca in kaj morate vedeti o stanovanju pred nakupom, da se izognete bolečim izgubam.

Vprašanja po telefonu: ugotavljamo izvedljivost ogleda stanovanja

Prvi pogovor z najemodajalcem bo verjetno po telefonu.Najprej morate ugotoviti, ali res imate opravka z lastnikom stanovanja ali pa je za navedbo »brez posrednikov« prikrit navaden nepremičninski posrednik.

Lahko postavite nekaj vprašanj o stanju stanovanja, njegovi postavitvi, vprašate, ali je pogajanje primerno, in ugotovite tudi nekatere posamezne nianse, ki jih ima lahko vsak kupec svoje. Če je po prejemu odgovora ogled na splošno smiseln, se morate nemudoma dogovoriti za obisk predmeta.

POMEMBNO!

Za ogled nastanitve v naravni svetlobi se je bolje dogovoriti za sestanek podnevi.

Minimalna "pravna" tveganja: nakup stanovanja v novi stavbi

Absolutni mit je, da je nakup stanovanja v hiši v gradnji veliko bolj tvegan podvig kot nakup stanovanja na sekundarnem trgu (če seveda govorimo o obliki lastniške udeležbe) .

Zakon o skupni gradnji v sedanji različici kupce nekoliko bolj varuje kot zakoni, ki urejajo prenos lastninske pravice na »sekundarni« posel z njim.V primeru »dolgoročne gradnje« ali stečaja investitorja zakon predvideva ustrezne ukrepe, tako da je v primeru težav verjetno, da bo stanovanje še dokončano ali v skrajnem primeru denar vrne imetniku kapitala.

Pred nakupom stanovanja v novi stavbi je treba razumeti, ali razvijalec upošteva zvezni zakon-214, ali ima dovoljenja, .Podrobno je treba preučiti informacije na uradni spletni strani gradbenega podjetja - zakon zavezuje razvijalce k objavi vse osnovne dokumentacije do računovodskih poročil.

Še vedno pa obstaja nekaj vprašanj, ki jih je treba pojasniti v prodajni pisarni razvijalca.Najprej se velja še enkrat vprašati, ali je z dovoljenji in zakonitostjo rabe zemljišča vse v redu, kakšni so točni roki za dokončanje gradnje, razjasnite ceno.

Ko se prepričate, da je vse čisto s pravnega vidika, se je vredno vprašati:

  • tehnologije in gradbeni materiali (odgovore "prodajalca", mimogrede, morajo potrditi ustrezne postavke v projektni deklaraciji in DDU);
  • značilnosti notranje dekoracije s pojasnilom, kaj točno je vključeno v "cel komplet";
  • oblikovanje skupnih prostorov;
  • možnost prenove stanovanja;
  • parkirne funkcije;
  • načrti razvoja infrastrukture.

Treba je natančno prebrati standardno pogodbo, ki jo ponuja razvijalec, in razjasniti vse nianse zanimanja.

Pred podpisom ne škodi, da dokument pokažete neodvisnemu odvetniku.

Sekundarni trg: komunikacijska strategija s prodajalcem

Pogovor s prodajalcem ob ogledu stanovanja naj bo posloven, vendar je zaželeno pridobiti lastnika , od tega je neposredno odvisna velikost možnega popusta oziroma verjetnost kakršnih koli drugih popuščanj s strani prodajalca.

Pred podpisom pogodbe, še bolj pa, preden se strinja s predplačilom, mora prodajalec zastaviti vsaj devet pomembnih vprašanj:

Kdo so lastniki stanovanja, koliko jih je in ali so med njimi mladoletni otroci?

Pomembno je, da se ukvarjate z lastniki stanovanj in ne z njihovimi sorodniki ali zunanjimi pomočniki. Če pooblaščenci nastopajo v imenu lastnika, je treba najprej zahtevati notarsko overjeno pooblastilo, in drugič, prositi za kontakte lastnika stanovanja, če pa imate izbiro Bolje je kupiti stanovanje neposredno od lastnikov. Ko je lastnikov več, je treba vprašati, ali bo soglasje vseh. Če so v stanovanju registrirani mladoletniki, je vredno ugotoviti, ali je bilo vprašanje prodaje dogovorjeno s skrbniško službo.

V idealnem primeru bi morali že ob objavi prodaje odjaviti vse lastnike, še pomembneje pa nelastnike, ki imajo pravico do prebivanja (to naj bi potrdil izpisek USRN). Poleg tega morajo biti na voljo dokumenti, ki notarsko potrjujejo soglasje vseh lastnikov za prodajo.

Kako natančno je bila pridobljena pravica do lastništva stanovanja?

To je treba preveriti, saj lahko na primer stanovanje, prejeto z dedovanjem, pozneje povzroči neprijetna presenečenja (lahko se pojavijo dediči, ki bodo na sodišču dokazali, da so bile njihove pravice kršene). Idealna možnost je prodajna pogodba (ali, še bolje, DDU).

Kdo je prijavljen v stanovanju, koliko ljudi, ali so vsi pripravljeni na odjavo v bližnji prihodnosti?

Predvsem mora biti dokumentirana pripravljenost na izpust (zlasti za registrirane nelastnike). Pomembno je, da so vsi postopki registracije popolnoma transparentni in ne vzbujajo suma.

Ali lahko tretje osebe naknadno uveljavljajo pravice do stanovanja?

To je lahko nezaprta hipoteka, neplačano posojilo, zavarovano z nepremičnino, prisotnost morebitnih pravd v zvezi z lastništvom, izvršena oporoka in druge obremenitve.

POMEMBNO!

Ne glede na odgovor prodajalca je treba te podatke preveriti osebno (EGRN – prisotnost bremen, register oporok – prisotnost dedičev).

Malo verjetno je, da bo prodajalec razkril vse podatke o tem, če bo želel zavajati kupca. Poleg tega se tudi sam morda ne zaveda takšne možnosti zaradi pravne nepismenosti ali nepoznavanja nekaterih okoliščin. Temu vprašanju je treba posvetiti posebno pozornost pri nakupu doma, ki je bil pred kratkim podedovan.

Koliko časa stanovanje ostane v lasti prodajalca?

Idealno, če je to obdobje več kot tri leta. Treba je razumeti, da daljše kot je to obdobje, manjša je verjetnost, da bo nekdo nenadoma zahteval svoje pravice do njega. Poleg tega obstaja zastaralni rok, ki odpravlja tveganje težav, če so bile pri prodaji res kršene pravice nekoga.

Ali imate vse dokumente v zvezi s prodajo pri roki ali jih je treba še zbrati?

Potreba po pridobitvi na primer tehničnega potnega lista, različnih potrdil in izpiskov lahko znatno upočasni postopek zaključka posla.

Katere so skrite pomanjkljivosti v stanovanju?

Vprašanje se zdi odveč, saj noben prodajalec ne bo takoj pokazal grde "napačne strani" izdelka brez nujne potrebe. Toda neverbalno je pogosto pogled lahko usmerjen natančno na problematično področje.

Prenagljen odziv ali, nasprotno, pomemben premor bi moral biti znak, da je treba biti previden.

Ali je bila sanacija in ali je legalizirana?

Spremembe mej prostorov in druge korenite spremembe se morajo pravočasno dogovoriti. Če kupite stanovanje z nezakonito prenovo, lahko povzročite znatne stroške za urejanje dokumentov.

Kdo so neposredni sosedje?

Žal, mnogi od tistih, ki se tega vprašanja niso udeležili, so pozneje zelo obžalovali - družina alkoholikov lahko ponoči pogosto prireja koncerte, vedenje preveč aktivnih otrok v sosednjem stanovanju pa lahko moti počitek.

Prodajalcu lahko zastavite splošna vprašanja glede razvoja infrastrukture, vendar se je vredno samostojno sprehoditi po območju in oceniti, kako blizu so najpomembnejši objekti.

Pomembno je tudi ugotoviti, katera organizacija je odgovorna za vzdrževanje hiše in okolice ter kako dobro opravlja svoje delo.

Najpomembnejše informacije si lahko zapišete, da si lahko kasneje še enkrat zarišete veliko sliko, preverite informacije in se dokončno odločite.

Pomembna dodatna vprašanja

Če se poleti opravi pregled stanovanja za nakup, se je vredno vprašati, ali je pozimi v stanovanju toplo.Vendar se ne smete zadovoljiti le z odgovori lastnikov, lahko pazljivo opravite dodatno "anketo" sosedov.Pri pregledu samega stanovanja in vhoda se morate zanimati za debelino sten in stropov ter za materiale, iz katerih so izdelani ( ali bolje - poglejte potrdilo o registraciji stanovanja).

Na opombo

Koristno bo vedeti, da imajo stene v montažnih hišah, zgrajenih že dolgo nazaj, v večini primerov visoko toplotno prevodnost, zato so pozimi hladne in poleti vroče. Opeka in sodobni ploščni materiali veliko bolje zadržujejo toploto.

Če stene v kotnem stanovanju niso bile izolirane, se boste morda morali s tem vprašanjem ukvarjati pozneje.Ne bi bilo odveč, če bi se vprašali tudi o zvočni izolaciji, saj če boste slišali, o čem govorijo sosedje v stanovanju, bo zelo neprijetno živeti.

Če vam je bilo v stanovanju na prvi pogled všeč vse, bi morali postaviti zelo provokativno vprašanje, ali bo prodajalec pripravljen vrniti polog, če do posla zaradi njegovih okoliščin ne bo prišlo.

Odgovorite pa si tudi na vprašanje, ali ste pripravljeni lastniku stanovanja pustiti varščino, če se nenadoma premislite o nakupu.Vse pogoje v zvezi s prejemom in višino predplačila ter postopek za kompenzacijske obveznosti je treba podrobno obravnavati in nato določiti v pogodbi.

Stopnja "problema": kdaj je bolje zavrniti nakup?

Če obstaja več možnosti za izbiro stanovanja, se osredotočite na "najmanj problematična" stanovanja. Bodite previdni pri situacijah, ko:

  • izkazalo se je, da je bilo stanovanje pred kratkim kupljeno in hitro naprodaj ali pa je bilo v zadnjih nekaj letih večkrat preprodano;
  • stanovanje se prodaja na podlagi pooblastila, tudi notarsko overjenega;
  • prodajalec namerava uporabiti alternativni posel, vendar ima preveč nerealne načrte za nakup novega doma;
  • stanovanje je bilo pred kratkim podedovano;
  • prodajalec sam ni vreden zaupanja (na primer nastopa v tožbah ali je lahko prepoznan kot oseba, ki se ne zaveda vedno svojih dejanj);
  • stanovanje je pod obremenitvijo ali je predmet pravda;
  • stanovanja brez očitnih bistvenih pomanjkljivosti ponujajo po očitno podcenjeni ceni, ki je precej nižja od tržne vrednosti.

Seveda ta tveganja ne pomenijo neposredne prepovedi nakupa tega stanovanja.Vendar je treba skrbno analizirati dokumente in razjasniti sumljive točke.Če obstaja izbira, je bolje opustiti problematično možnost v korist stanovanja s preprostejšo in bolj razumljivo zgodovino.

Zaključek

Na sodobnem trgu je precej raznolikih stanovanj, kar pomeni, da ima kupec vedno možnost, da se pravilno odloči. Tudi če je nakup nujen, se je še vedno vredno ustaviti na stopnji razjasnitve vseh odtenkov in preverjanja dokumentov ter čim bolj podrobno preučiti vse. V nasprotnem primeru bo naglica pri sklenitvi donosnega posla povzročila izgube, ki lahko včasih dosežejo znesek, ki je enak stroškom stanovanja.

Upamo, da vam bodo priporočila v članku pomagala prihraniti veliko časa in prihraniti denar.

- nadaljevanje:

Ogledali smo si stanovanje. Hodili so po sobah, trkali po stenah, gledali skozi okno, tipkali baterije, žvrgoleli vodo iz pip. O "ključ! Vse je po Feng Shuiju! Všeč nam je bilo. Zadrževanje čustev se približamo Prodajalcu.

Zdaj na kratko, z besedami ( tiste. brez predložitve dokumentov), ugotovimo, ko pogledamo v poštene oči Prodajalca, še nekaj vprašanj, ki nam bodo omogočila, da sprejmemo predhodna odločitev za nakup tega stanovanja , in nadaljujte z razpravo o pogojih uvedbe.

Poslovni pogovor s prodajalcem in odgovori na ta vprašanja nam bodo pomagali prihraniti veliko časa in živcev v primerjavi s tem, če bi takoj plačilo vnaprej za stanovanje, potem pa bi ob preverjanju dokumentov in poglabljanju v posel prepoznavali presenečenje za presenečenjem.

Kaj naj vprašam Prodajalca stanovanja pred plačilom akontacije?

Za odločitev o nakupu stanovanja moramo prodajalcu zastaviti vsaj naslednja vprašanja:

  1. Kdo je lastnik stanovanja?
    - Za nas je pomembno, da imamo možnost, da se ukvarjamo neposredno z lastniki, ne pa z njihovimi sorodniki, pomočniki in drugimi "dobroljubci".
  2. Kako je bilo stanovanje pridobljeno? ki)? Ali je lastništvo registrirano?
    - Za nas je pomembno, da je pravica in so razlogi za registracijo jasni in potrjeni z ustreznim lastninskim dokumentom (več o tem kasneje, v naslednjih korakih NAVODIL).
  3. WHO ? Koliko ljudi? Je bil po prevzemu že kdo deložiran iz stanovanja?
    - Za nas je pomembno, da nam je slika s pravicami do uporabe stanovanja jasna (več o tem kasneje).
  4. Ali obstajajo lastniki ali uporabniki stanovanja?
    Če so prisotni otroci, bomo morali poskrbeti, da njihove pravice ne bodo kršene zaradi transakcije (več o tem kasneje).
  5. Ali je prodajalec poročen?
    - Če da, potem? Morda je bil prodajalec poročen, vendar ločen (malo kasneje bomo izvedeli, kaj iz tega sledi).
  6. Ali obstajajo ljudje (), ki zahtevajo ali so že zahtevali to stanovanje?
    »Za nas je pomembno, da nas ti obrazi ne presenečajo.
  7. Ali obstajajo drugi za to stanovanje?
    - Ali je na primer pod hipoteko na podlagi posojila ali obstajajo kakšni sodni spori glede pravic do njega?
  8. Koliko časa je stanovanje v lasti prodajalca? Več kot tri leta?
    — Daljše kot je to obdobje, manjše je potencialno tveganje, da bomo izpodbijali pravice prejšnjih lastnikov, dedičev, tretjih oseb itd. Igralo nam bo v prid.
  9. Posel naj bi bil neposreden ali?
    Druga možnost zaplete transakcijo in podaljša njen čas.
  10. Ali bo stanovanje osebno prodal lastnik ali njegov pooblaščenec (po pooblaščencu)?
    - Brez skrajne potrebe ne bi smeli kupiti stanovanja od zaupanja vredne osebe (za več podrobnosti glejte ustrezen korak).
  11. Ali so v stanovanju skrite tehnične napake?
    - Prebrisani prodajalec verjetno ne bo sam rekel, da ima luknjo pod tapeto, cevi v stranišču pa puščajo. Zato se tukaj zanašamo le na lastno pozornost.
  12. Kdo so neposredni sosedje?
    - Najti izobčence, shizofrenike ali družino alkoholikov v ožjem okolju ni najbolj prijetno presenečenje.

In "prosim upočasni, snemam!" Točno tako! Te podatke zapišemo zase za nadaljnje preverjanje v naslednjih korakih. NAVODILA. Zaenkrat moramo le še razumeti, ali naj to stanovanje »nakopljemo« za seboj ali poiščemo drugo. Odgovore na ta vprašanja bomo preverjali v naslednjih fazah nakupa stanovanja, počasi, po izdelavi predplačilo.

Ne pozabimo na kupčijoŠe vedno smo na trgu! Uspešna kupčija nam lahko v desetih minutah prihrani znesek, ki ga zaslužimo v mesecu ali celo dveh! In razlog za znižanje cene so lahko prav »manjše nevšečnosti«, ki jih bomo našli kdaj začetna ocena stanja.

Kaj lahko takoj opozori?

Kaj nas lahko takoj opozori in prepreči, da bi se odločili za nakup stanovanja in s tem tudi predplačilo?

To ni kategorična zavrnitev, ampak predhodna ( grobo) ocena tveganj, katerih prisotnost lahko povzroči resne skrbi . Ko je na trgu izbira, je bolje izbrati stanovanje z najnižjo stopnjo potencialne ogroženosti. in sicer:

  • Če se je tako izkazalo stanovanje je bilo nedavno kupljeno , in je že spet v prodaji ( na primer med letom). Hitro nadaljnjo prodajo prevaranti uporabljajo za skrivanje kršitev v prejšnji transakciji.
  • Če se je tako izkazalo stanovanje se prodaja po pooblastilu . To je tudi priljubljena tehnika prevarantov. Čeprav seveda tudi normalni ljudje včasih uporabljajo pooblastilo.
  • Če bi se izkazalo, da je bil posel načrtovan "alternativa" , prodajalčev »seznam želja« o novem stanovanju pa nima veliko skupnega s tržno realnostjo. Potem tvegamo, da izgubimo čas.
  • Če se izkaže, da je bilo stanovanje sprejeto v dedovanje . Dejstvo je, da tudi če je dedovanje izvedeno po pričakovanjih, ni jamstev ( niti nepremičninski posrednik niti), da se sčasoma še ne bodo pojavili in ne bodo zahtevali te dediščine. Z veliko verjetnostjo bomo morali z njimi deliti premoženje. Čeprav še vedno obstaja nekaj zaščite pred tem ( o tem na ustreznem koraku - naprej).
  • Če se je tako izkazalo Prodajalec je vključen v "skupino tveganja" . Ta skupina se tako imenuje z razlogom. Smešno je reči, da bomo morali zagotoviti, da se prodajalec zaradi nesporazuma ne zavede ( ker se lahko izkaže, da je Kupec zadnji tukaj - več o tem kasneje).
  • Če se je tako izkazalo stanovanje ima obremenitve , ali pa pride do spora z nekom o pravicah do njega, potem je to še en razlog za premislek pred vplačilom akontacije. Čeprav nekateri obremenitve(več o tem spodaj) ne posegajo v nakup stanovanja.
  • Če se izkaže, da ima stanovanje skrite tehnične napake , na primer plesen na steni ali razpoka pod ozadjem. Ne oklevajte, da o takih stvareh neposredno povprašate Prodajalca, hkrati pa tudi sami natančno preglejte stanovanje.
  • Če se je tako izkazalo sosedi - »ne povsem ustrezni ljudje«, pijani alkoholiki, duševno bolni ali »napol divji liki«, ki so zasuli svoje stanovanje tako, da od tam prihaja opazen smrad, stenice pa plezajo.
  • In končno - če stanovanje na prvi pogled nima resnih pomanjkljivosti, ampak njegova cena je bistveno nižja od tržne . Star in zanesljiv psihološki trik prevarantov, ki se zanašajo na kupčev pohlep, da bi ga prevzeli.

Ko je izbira majhna in/ali resnično želite kupiti to stanovanje, upoštevamo navedena tveganja, naredimo plačilo vnaprej, in nadaljujte, analizirajte dokumente in podrobno preverite vsako možnost. Navsezadnje ne vodi vsak sum

Osnovno stanje rabljenega avtomobila in njegovo poreklo lahko dobite pri prodajalcu po telefonu, če zastavite prava vprašanja.

Pred tem boste kupili rabljen avto. Zbrali ste že določeno vsoto denarja, preučili ponudbe na trgu in razumeli, kateri model rabljenega avtomobila lahko kupite in v kakšnem stanju. Ostaja samo razumeti, katera so prava vprašanja, ki jih je treba zastaviti pri nakupu rabljenega avtomobila staremu lastniku. V tem članku bomo tej težavi namenili posebno pozornost.

Pogosto najdemo rabljene avtomobile, ki jih želimo kupiti, v oglasih v drugih mestih. I. Želimo razumeti, ali se splača iti na pregled in porabiti denar za potovanja. Ali pa je morda avto v slabem stanju in ne bo vreden denarja. Prav tako je pomembno vedeti.

Osnovno stanje rabljenega avtomobila in njegovo poreklo lahko dobite pri prodajalcu po telefonu, če zastavite prava vprašanja. Odgovori na ta vprašanja vam bodo dali razumevanje, ali se tak rabljen avto sploh splača obiskati. Vprašanja o stanju avtomobila po telefonu se morajo začeti z vodilnimi vprašanji. Najprej postavite mehko vprašanje o stanju, opremi in zgodovini avtomobila. Ta vprašanja bodo odprta. Na podlagi podrobnega odgovora prodajalca lahko razumete, ali se izogiba ali je pripravljen povedati vse o avtomobilu. Če prodajalec daje odgovore, ki gredo na stran, potem bi vas moral tak prodajalec opozoriti.

Vprašanja o stanju avtomobila po telefonu se morajo začeti z vodilnimi vprašanji. Najprej postavite mehko vprašanje o stanju, opremi in zgodovini avtomobila.

V spodnji tabeli so navedena najpogostejša vprašanja o stanju rabljenega avtomobila, ki si jih lahko zastavite po telefonu.

Vprašanje 1 Kakšna je kilometrina rabljenega avtomobila?
2. vprašanje Kakšno opremo ima rabljen avto?
3. vprašanje V kakšnem stanju je avto?
4. vprašanje Kakšno je stanje karoserije in notranjosti avtomobila?
5. vprašanje Je bil avto v nesreči?
6. vprašanje Je avto redno servisiran?
7. vprašanje Ali je proizvajalec avto odpoklical?
8. vprašanje Koliko lastnikov je imel avto?
9. vprašanje Kdo je največkrat vozil avto?
10. vprašanje Razlog za prodajo avtomobila?

Kakšna je kilometrina rabljenega avtomobila?

Eno prvih vprašanj bi moralo biti tisto, ki se nanaša na kilometrino prodanega avtomobila. Za povprečno kilometrino se šteje od 8.000 do 32.000 kilometrov. Če kilometrina, ki jo je navedel prodajalec, ne ustreza okvirom, se morate vprašati, zakaj tako specifična kilometrina. Prevoženih več kot 32.000 kilometrov na leto je posledica potovanj z avtomobilom na dolge razdalje. Običajno se takšni avtomobili uporabljajo za delo. V nekaterih primerih so dolga potovanja veliko boljša od številnih kratkih potovanj s pogostimi postanki. To pomeni, da je bil zaganjalnik motorja uporabljen manjkrat. Ne zaupajte prodajalčevemu odgovoru, na primer "vsa dolga potovanja so bila narejena po avtocesti" ni vredno. Poleg tega bi moralo biti to, če je avto prevozil manj kot 8000 kilometrov na leto, tudi alarmantno, saj je običajno na krajših potovanjih za avto manj poskrbljeno.

Kakšno opremo ima rabljen avto?

Naslednje vprašanje bi moralo biti povezano z opremo vozila. Več ko boste izvedeli o opremi avtomobila, bolje se boste lahko krmarili po povprečni ceni določene različice modela avtomobila na trgu. Določite naslednje informacije o konfiguraciji določenega vozila:

- vrsta prenosa;

- protiblokirni zavorni sistem;

- avtomobilska klimatska naprava;

— zračne blazine;

— okna;

— avdio sistem;

- avtomatsko zaklepanje;

— sedeži in ogledala;

— pomična streha;

- Tempomat;

- Material za oblazinjenje.

Večkratno spraševanje o določenih elementih opreme, tako da lahko izzovete prodajalca, da spregovori o številnih pripombah o vsakem sistemu vozila. Tako bo mogoče izvedeti podrobnosti o morebitnih okvarah določenega sistema vozila.

V kakšnem stanju je avto?

To splošno vprašanje - v kakšnem stanju je avto - vam bo pomagalo razkriti zvitega prodajalca. Ko boste poslušali odgovor na to vprašanje, boste videli, v katero smer vas pelje prodajalec, ko govori o stanju avtomobila. Poleg tega vam bodo taka odprta vprašanja pomagala zapomniti stvari, ki jih ne bi pomislili vprašati.

Kakšno je stanje karoserije in notranjosti avtomobila?

Postavljajte vprašanja o stanju karoserije, seveda boste želeli izvedeti o morebitnih praskah, odrezkih in vdrtinah ali celo o zamenjavi posameznih karoserijskih plošč. Morda vam bo prodajalec o tem vprašanju povedal resnico. V kakšnem stanju je salon lahko izveste vnaprej. Torej ni vsem všeč vonj po tobaku v kabini. Če prodajalec sam prizna, da so kadili v avtu, to pomeni, da boste morali notranjost kemično očistiti.

Je bil avto v nesreči?

Vprašanje nesreč je za prodajalca preveč zapleteno. Prodajalci poskušajo prikriti manjše nesreče, ki na avtomobilu niso povzročile velike škode. Skrijte jih, da ne zmanjšate stroškov avtomobila. Tudi če prodajalec prizna prometne nesreče, ne bi smeli biti razburjeni. Morda so avto popravili precej profesionalni strokovnjaki. Kakšno karoserijsko popravilo je bilo opravljeno pri prodajalcu, poiščite več. Poleg tega,.

Je avto redno servisiran?

Vsak kupec želi kupiti rabljen avto, za katerega je skrbno oskrbovan. Vzdrževanje pri pooblaščenem prodajalcu pomeni redni tehnični pregled. Izjavo prodajalca, da je bil avto servisiran strogo po predpisih, nima pa vpisov v servisno knjižico, je ne jemljite resno. Pametni lastniki hranijo vse račune za potrošni material, kupljen v času delovanja avtomobila. O tovrstnih pregledih pri pregledu avtomobila povprašajte prodajalca. Avtotrgovine običajno v takih računih prikažejo kilometrino avtomobila, tako da lahko obnovite zgodovino vzdrževanja tega rabljenega avtomobila.

Ali je proizvajalec avto odpoklical?

Odpoklic vozila proizvajalca je za lastnika popolnoma brezplačen. Ta postopek pomeni, da je avto prišel na servis uradnega trgovca in z njim so bila opravljena dela za odpravo tovarniške napake. Poleg tega evidenco o tovrstnem delu vedno vodijo pooblaščeni trgovci.

Koliko lastnikov je imel avto?

Če vprašate trenutnega lastnika avtomobila, koliko lastnikov je bilo, lahko obnovite servisno zgodovino tega avtomobila. Najbolje je, če bi imel lastnik avtomobila samo enega.

Kdo je večino časa vozil avto?

Ni vedno lastnik avtomobila, ki ga prodaja, sedel za volan glavnega delovnega časa. Lahko se torej zgodi, da so z avtom upravljali njegova žena, sin ali drugi sorodniki. V tem primeru bo lastnik malo vedel o obnašanju avtomobila na cesti, njegovih značilnostih in možnih pomanjkljivostih. Morda bo mogoče na pogovor povabiti prav osebo, ki je večino časa vozila ta avto.


Vprašanje razloga za prodajo avtomobila je najbolj osredotočeno na verodostojno razlago. Če prodajalec z odgovorom okleva, začne odgovarjati umikajoče, vas to mora opozoriti.

Razlog za prodajo avtomobila

Vprašanje razloga za prodajo avtomobila je najbolj osredotočeno na verodostojno razlago. Če prodajalec z odgovorom okleva, začne odgovarjati umikajoče, vas to mora opozoriti.

Upamo, da vam bo naš članek pomagal pri izbiri rabljenega avtomobila.