Acum nu este nimic mai ușor decât să accesați online și să plătiți pentru orice servicii necesare, inclusiv utilități. Putini stiu insa ca pentru asta nu este deloc necesar sa astepti jumatatea lunii, cand in cutia postala ajunge un singur document de plata (UPC) cu toate taxele de utilitati. Mai mult, din anumite circumstanțe, s-ar putea să nu-l primești în mâini, dar nimeni nu a anulat obligația de plată la timp.
Pentru a afla acest număr, este suficient să te uiți la orice chitanță anterioară pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale, sau grăsime, așa cum este adesea numită.
Dacă chitanța nu este la îndemână, este suficient să sunați la Centrul Unificat de Informare și Reglementare (EIRTS), să denumiți adresa de reședință și datele pașaportului.
Mos.ru este site-ul oficial al primarului Moscovei, care oferă moscoviților o gamă largă de servicii și servicii electronice. Puteți afla despre ei de la.
Chitanța generată în formă electronică este trimisă imediat în contul dumneavoastră personal de pe site (este necesară înregistrarea prealabilă). Îl poți plăti imediat online folosind un card bancar sau îl poți imprima și îl poți lua cu tine la bancă.
Instrucțiuni video detaliate:
În contul dumneavoastră personal, vă puteți asigura că ENP electronic este trimis automat lunar pe e-mailul dumneavoastră sau în contul dumneavoastră. Pentru a face acest lucru, accesați profilul dvs. și selectați secțiunea „Centrul de notificări” - „Setări de notificare”.
În lista de servicii, faceți clic pe elementul „Primește plata pentru un apartament - ENP electronic” și introduceți adresa dvs. de e-mail:
La numărul scurt 7377 trimiteți un mesaj SMS cu următorul text: „Închiriați n XXXXXXXXXX”, unde XXXXXXXXXX este codul din zece cifre al plătitorului.
Pe telefonul mobil, faceți o solicitare USSD * 377 * 5 * 3 # și apăsați butonul de apelare. Apoi introduceți codul plătitorului de 10 cifre.
Atenţie! Toate serviciile specificate de dvs. sunt furnizate complet gratuit.
Cetățenii Federației Ruse pot efectua toate plățile de utilități de la distanță folosind portalul de internet de stat al Serviciului de Stat. Această oportunitate este oferită atât pentru proprietarii spațiului de locuit, cât și pentru chiriași.
Pentru a utiliza portalul, aveți nevoie de o conexiune la internet, precum și de un card bancar sau portofel electronic. Plata pentru locuințe și servicii comunale prin serviciile publice este disponibilă întregii populații a țării.
Locuitorii din Moscova și din regiunea Moscovei pot plăti pentru utilități printr-un singur document de plată (UPC). Îl puteți obține de la distanță în formă electronică. Există două servicii de internet pentru aceasta:
Un document unic de plată (UPC) este o chitanță care conține toate (sau majoritatea) taxelor pentru locuințe și servicii comunale.
PEV reflectă date privind plățile pentru utilități: tarifele curente, consumul pe lună, suma pentru fiecare tip de locuință și serviciile comunale.
PEV se formează separat în Moscova și regiune. În regiunea Moscovei, acest document acoperă toate tipurile de locuințe și servicii comunale. În versiunea majusculă, lista este următoarea:
Lista poate include plata pentru Internet, o antenă comună, gaz, revizie.
Portalul mos.ru vă permite să primiți și să plătiți rapid facturile de utilități, iar acest proces poate fi complet automatizat. Pentru a utiliza serviciul, trebuie să vă înregistrați un cont personal.
Cum se transferă citirile apometrelor prin serviciile de stat
Va trebui să indicați numele complet, adresa de e-mail și telefonul mobil. Pentru lucrul convenabil cu contul personal, se recomandă completarea profilului de plătitor. Pentru a face acest lucru, trebuie să indicați data nașterii, adresa de reședință, SNILS, numărul de telefon și alte informații. Toate aceste date vor fi completate în chitanțe automat la fiecare operațiune.
Contul personal vă permite să:
Locuitorii din Moscova care nu primesc UPC pot folosi secțiunea Case din Moscova de pe portalul mos.ru. Conține contacte ale tuturor companiilor de administrare din capitală.
În regiunea Moscovei există un portal de internet convenabil mosobleirts.rf. Acest serviciu este furnizat de EIRTS MO, a cărui sarcină este de a asigura un sistem unificat de servicii pentru populație.
Un serviciu important al portalului este un cont personal, care poate fi accesat în orice moment direct la lkk-zhkh.rf. Funcționalitatea sa vă permite să efectuați următoarele operațiuni:
MFC emite certificate de componență a familiei - rapid și fără bătăi de cap!
Pentru a obține acces, trebuie să parcurgeți o procedură simplă de înregistrare, să vă indicați numele complet, adresa de e-mail, numărul de telefon și, de asemenea, să veniți cu o parolă.
Pentru a vă folosi contul personal în scopul propus, trebuie să conectați un cont personal (PM) la acesta. Pentru a face acest lucru, adăugați o casă făcând clic pe linkul corespunzător. Apoi, specificați PM în fila „Adăugați un cont personal”.
Următoarele informații pot fi vizualizate prin LAN:
Datele pot fi modificate dacă este necesar.
Serviciul vă permite să conectați un număr nelimitat de conturi personale.
Portalul mosobleirts.rf oferă și utilizarea versiunii mobile a resursei sale. Este disponibil pe AppStore și Google Play.
Un cont personal (PM) este un document pentru bunuri imobiliare care conține toate tranzacțiile de plată pentru serviciile de utilități și alte informații legate de întreținerea unei clădiri rezidențiale. Eliberat atât pentru proprietarii cât și pentru chiriașii spațiilor.
Următoarele date pot fi obținute după numărul medicamentului:
Deschiderea medicamentului se face la biroul de pașapoarte în prezența proprietarului sau chiriașului imobilului.
Trebuie furnizat acordul scris al tuturor persoanelor înregistrate la sediu.
Există mai multe moduri de a afla medicamentele:
Cum să obțineți un extras din Registrul de stat unificat pentru un apartament
Pentru a plăti un apartament prin servicii publice pe un cont personal, trebuie să parcurgeți o înregistrare simplificată pe portal. Va trebui să indicați numele dvs. complet, adresa de e-mail și numărul de telefon. După aceea, se va deschide accesul la contul personal (LC).
În primul rând, ar trebui să conectați acest cont la profilul dvs. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Angajări” și selectați fila „Conturi personale”.
Legarea se face o singură dată. Vă permite să primiți automat informații despre toate facturile și să le plătiți.
Nu trebuie să introduceți detaliile de fiecare dată și să solicitați chitanțe pentru fiecare serviciu individual - toate vor fi disponibile în rubrica „Conturile mele” din secțiunea „Documentele mele”.
Serviciul de așezări pentru locuințe și servicii comunale de pe portalul „Gosuslugi” este disponibil tuturor persoanelor fizice din Federația Rusă. Pentru a efectua tranzacții bănești, trebuie să vă înregistrați pe site și să cunoașteți contul personal al spațiului de locuit, prin care vor fi transferate fonduri.
Rosreestr online - obținem informații despre imobiliare fără a pleca de acasă
Persoanele fizice, atât înregistrate, cât și care închiriază locuințe în Moscova, pot plăti pentru locuințe și servicii comunale pe portalul mos.ru. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați pe portal și să cunoașteți codul plătitorului.
Metodele de calcul sunt următoarele:
Cum să plătiți pentru locuințe și servicii comunale prin portalul Serviciilor de Stat
Dacă totul este făcut corect, pe ecran apare o chitanță plătită. Poate fi salvat, trimis prin e-mail sau tipărit.
Dacă în baza de date dată a furnizorilor de servicii de utilități nu era necesar, atunci nu va fi posibilă plata prin acest serviciu.
Comisionul mediu pe portalul „Gosuslugi” este de 1%. Este stabilit de banca emitentă a cardului.
Pentru a plăti PEV, rezidenții capitalei au nevoie de:
Metode de plata:
Comisionul variază între 0-2,5%. Este taxat de bancă, serviciul de plată electronică sau operatorul de telefonie mobilă.
Tranzacțiile cu cardul VTB sunt gratuite.
Pentru a plăti pentru PEV, locuitorii regiunii Moscova au nevoie de:
Un document de plată pentru locuințe și servicii comunale este o chitanță specială care conține date care vă permit să plătiți conform acestora.
Există și alte denumiri pentru acest document: aviz de plată, notificare etc.
Acest document reflectă următoarele informații:
De asemenea, în chitanța de plată există informații despre banii cheltuiți pentru întreținerea locuințelor și suma alocată pentru revizie, indicații de contoare hidro și electrice, tarife de consum și alte informații.
Puteți obține un document de plată pentru locuințe și servicii comunale în două moduri:
Majoritatea proprietarilor de case își primesc taloanele de plată prin poștă obișnuită, dar treptat tot mai mulți oameni folosesc oportunitatea de a le primi prin internet.
Furnizorii de servicii trimit întotdeauna documente de plată într-un mod sau altul pentru plăți pentru locuințe și servicii comunale. De reținut că absența acestui document de la plătitor la momentul solicitat nu îl scutește de plată.
Dacă o persoană dorește să primească o notificare de plată online, trebuie să se înregistreze pe site-ul web City System și să completeze o cerere pentru o notificare ulterioară a plății viitoare prin e-mail.
Atașat la această cerere trebuie atașat:
După cum arată practica, în prezent, notificările de plată pentru locuințe și servicii comunale de către persoane juridice sunt trimise, de regulă, numai prin e-mail.
Pentru a primi documentele de plată pe cale electronică, o organizație sau o companie trebuie să se înregistreze pe site-ul web al „Centrului unic de decontare”. Uneori este numit și „sistemul orașului”.
După înregistrarea unei persoane juridice. persoanele trebuie să depună la cererea corespunzătoare următoarea listă de tipuri de documente:
Dacă cererea de obținere a unui document de plată prin internet este întocmită de directorul societății, atunci trebuie prezentate următoarele documente:
După înregistrarea la URC și depunerea unei cereri de chitanță de plată pentru locuințe și servicii comunale, plata se face exact în același mod precum prevede legea.
La primirea documentului de plată (indiferent în ce mod) proprietarul descoperă brusc că datele de plată indicate în acesta corespund slab cu serviciile efectiv consumate.
Ce să faci în acest caz? Cine are dreptul de a tipări ordine de plată pentru locuințe și servicii comunale?
În cazul în care proprietarul nu este sigur că a fost taxat corect pentru utilități, acesta trebuie să vină la biroul companiei care furnizează serviciile și să solicite o reconciliere a calculelor specificate în documente speciale. Chiriașului nu trebuie să i se refuze acest lucru.
În acest caz, proprietarul poate cere să certifice datele acestor documente cu un sigiliu, iar compania de servicii să facă acest lucru fără obiecții.
Cu toate acestea, astfel de situații nu apar foarte des..
Când chitanța de plată a fost deja primită în mână, proprietarii sunt departe de a înțelege întotdeauna decodificarea plății locuințelor și serviciilor comunale și conținutul abrevierilor adoptate în acest document.
Documentul de plată este format din două secțiuni mari - avizul și chitanța efectivă.
Secțiunea „Notificare” include următoarele elemente:
Secțiunea chitanței în sine constă din următoarele elemente:
Coloana UNA din facturile de utilități reprezintă „necesități generale ale casei”.
Apariția sa s-a petrecut în 2009, potrivit uneia dintre decizii.
ODN este cantitatea de energie electrică consumată pentru nevoile întregului bloc de locuințe.
În 2017, s-a decis anularea acestei rubrici. Acest lucru s-a făcut pe motiv că acum banii cheltuiți cu energie electrică vor fi efectuate fie conform standardelor sociale, fie conform contoarelor stabilite.
Deci, potrivit inițiatorilor modificării, proprietarilor le va fi mai ușor să înțeleagă structura costurilor locuințelor.
În unele regiuni, chitanțele de plată pentru locuințe și servicii comunale prevăd o rubrică privind asigurarea voluntară a proprietății rezidențiale.
Asigurarea apartamentului în locuințe și plata serviciilor comunale este asigurată pentru apartamentul în sine pentru încălcări ale funcționării sistemului de locuințe.
De exemplu, dacă proprietarul este inundat de vecini, atunci prejudiciul va fi acoperit din asigurarea acestuia..
Dacă accidentul s-a produs din vina chiriașilor, atunci acesta nu va fi considerat motiv de plată a asigurării. Este vorba despre o simulare deliberată a unui accident.
După cum puteți vedea, nu este necesar să faceți o asigurare de locuință, dar este de preferat ca proprietarii să evite circumstanțe neprevăzute.
Noi introduceri în documentul de plată s-au format ca urmare a trecerii unei părți a serviciilor locative la utilități.
Din același motiv, în facturile de utilități poate apărea o nouă linie.
Așadar, odată cu începutul anului 2017, banii pentru menținerea ordinii în casă și pentru revizie intră în coloana pentru plata utilităților folosite pentru întreținerea proprietății din blocul de locuințe.
De exemplu, a apărut o nouă coloană în plata facturilor de utilități pentru eliminarea gunoiului. Colectarea gunoiului și BW au devenit acum un serviciu public. Dacă deșeurile menajere sunt sortate, atunci taxa va scădea în consecință. Acum va fi asigurată coloana RSU - colectarea și transportul deșeurilor municipale solide.
Pentru ca informațiile corecte despre plăți să fie introduse în GIS Locuințe și Servicii Comunale, este necesară completarea corectă a ordinelor de plată. În această secțiune veți găsi câteva recomandări cu privire la această problemă.
Ordinul de plata pentru locuinte si servicii comunale trebuie executat corect dupa cum urmeaza:
Pictograma „///” și unul dintre identificatori trebuie să fie indicate
Dacă s-a decis să se indice mai multe tipuri de numere, atunci acestea sunt separate strict „;”, iar data este setată o singură dată.
Pentru a rezuma, un exemplu de completare a unui ordin de plată pentru locuințe și servicii comunale va arăta astfel: ZhKU0000000000000; 06.2016 /// Plata prin factura nr. ... de la ... pentru ...
IPD, PDI, LSI și altele pot fi indicate în chitanță sau pot fi obținute la înregistrarea pe site-ul serviciilor publice.
Ca urmare, putem concluziona că documentul de plată pentru locuințe și servicii comunale este un intermediar necesar în continuarea prestării corespunzătoare a locuințelor și a serviciilor comunale.
Iar inovațiile asociate cu plata electronică pentru aceste servicii fac viața mai ușoară proprietarilor de case.
Urmăriți videoclipul: ce este un document unic de plată?
Ca oricare alții, consumatorii sunt obligați să plătească utilitățile integral și la timp. Costul acestor servicii este stabilit în conformitate cu actele legislative și regionale aprobate. Aceeași procedură de acumulare este tratată de o societate de administrare, o asociație de proprietari sau direct de o organizație furnizor.
După ce au fost făcute calculele pentru ultima lună, se trimite o chitanță pe hârtie la fiecare adresă de apartament. Plătitorii plătesc corespunzător în suma indicată în acest document. Din diverse motive, proprietarii nu au întotdeauna posibilitatea de a primi o astfel de chitanță, De exemplu, dacă se află în alt oraș, regiune sau complet în afara țării, precum și dacă închiriază apartamentul chiriașului în baza unui contract și doresc pentru a controla plata utilităţilor.
În general, dacă proprietarul nu are în mâini o chitanță de chirie, pot fi urmate următoarele instrucțiuni:
Dragi cititori!
Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de rezolvare a problemelor juridice, dar fiecare caz este unic. Dacă doriți să știți cum să vă rezolvați problema particulară - contactați formularul de consultant online din dreapta →
Este rapid și gratuit! Sau sună-ne la telefoane (non-stop):
În cazul în care consumatorul are nevoie de o plată pe hârtie pentru locuințe și servicii comunale pentru a vedea toate serviciile enumerate, tarifele, sumele acumulate, chitanța poate fi tipărită independent de oricine prin resursa Internet. De exemplu, puteți utiliza pagina de servicii oraș selectând fila „Apartament, locuințe și servicii comunale” de pe ea și strigând funcția „Primește și plătește pentru un singur document de plată” în fereastra care se deschide.
Pentru a primi o chitanță de plată special pentru apartamentul dvs., trebuie să indicați numărul de cont personal, codul plătitorului, este necesar un document obișnuit sau de datorie, precum și perioada de plată. Pe baza rezultatelor cererii introduse, se va furniza o copie exacta a chitantei trimise anterior la adresa. Poate fi vizualizat online, precum și trimis la adresa dvs. de e-mail cu imprimare ulterioară.
Cu ceva timp în urmă, a început să funcționeze un anumit sistem informațional de stat al locuințelor și serviciilor comunale, datorită căruia consumatorii au posibilitatea de a primi informații despre tarifele pentru utilități într-un format de la distanță. Din aceeași resursă, este convenabil să plătiți chiria, fiind oriunde și la orice moment convenabil, ajustați facturile și plecați.
În conformitate cu paragraful zece al articolului 161 din Codul locuinței al Federației Ruse, organizația de gestionare se angajează să ofere consumatorilor acces gratuit la informații privind calcularea plăților, lucrările efectuate și serviciile de reparații pentru proprietatea comună a gospodăriei unui multi- clădire cu etaj. Reținerea oricăreia dintre aceste informații este contrară standardelor de divulgare a datelor care au fost aprobate de guvernul Federației Ruse. Mai mult, în relația dintre organizația de conducere și consumator în domeniul relațiilor pentru utilități, se aplică prevederea legii privind protecția drepturilor consumatorilor.
Aceasta înseamnă, de asemenea, că chitanța de chirie poate fi trimisă proprietarului apartamentului:
Avantajele primirii unei plăți în format electronic este că consumatorul primește documentele de plată în aceeași zi în care a fost generată factura. Fiecare proprietar are posibilitatea de a descărca și imprima o chitanță în orice moment convenabil pentru el, de a verifica și de a plăti un document de plată într-un format de la distanță, în timp ce se află în vacanță sau într-o călătorie de afaceri. Puteți obține și plăti factura celor dragi. Pentru organizația de management, precum și asociațiile de proprietari, cea mai simplă și mai profitabilă opțiune pentru trimiterea unui document de plată către consumator este tocmai formatul electronic, deoarece costurile de imprimare și livrare sunt reduse semnificativ.
De asemenea, puteți imprima chitanțe pentru locuințe și servicii comunale într-un cont personal, dacă un bloc de apartamente este deservit de un singur centru de decontare (ERC). Consumatorii au posibilitatea de a primi chitanțe pe adresa lor de e-mail, după ce au depus în prealabil o cerere corespunzătoare la oficiul teritorial. O cerere obișnuită este scrisă cu o adresă de e-mail, unde este necesar să vină documentele de plată. O astfel de declarație ar trebui să fie însoțită de un titlu de proprietate pentru apartament, precum și de o copie a pașaportului personal. Atunci când prezentați copii ale documentelor, acestea trebuie să fie certificate de un notar, în caz contrar asigurați-vă că aveți originalele la dumneavoastră.
Cum se imprimă chitanțele:
Dacă un document de plată pentru tipărire este trimis la o adresă de e-mail, online, mergând la căsuța poștală, trebuie să deschideți scrisoarea cu atașamentul dorit și să faceți clic pe butonul Imprimare.
Folosind, de exemplu, Internet banking, este posibil să salvați chitanța direct de pe site și apoi să tipăriți documentul deja salvat.
Deoarece în 2012 au fost aduse unele modificări documentelor de plată pentru comoditate, nu mai este nevoie să studiem cu atenție conținutul acestora. Astăzi documentul conține o serie de informații complete despre ce servicii sunt furnizate, ce tarif se aplică, care este costul fiecărui serviciu și suma totală care trebuie plătită. Aceste schimbări au contribuit, de asemenea, la reducerea cazurilor de fraudă din partea organizației de conducere, precum și a angajaților săi individuali. Astfel, anterior, ordinele de plată puteau conține sume inexistente, iar în 2017, plătitorii pot vedea clar cum a apărut cutare sau cutare sumă.
Pe de altă parte, anumite neconcordanțe pot apărea în aceleași documente, de exemplu, printr-o eroare tehnică sau printr-o eroare a unui angajat al societății de administrare. Pornind de la aceasta, înainte de a plăti, este indicat să verificați datele specificate în chitanță și, dacă există ceva îndoieli, să clarificați această problemă direct la utilități.
Atunci când o greșeală are loc într-adevăr și este recunoscută de societatea de administrare, aceasta din urmă este obligată să facă o recalculare, în urma căreia plătitorul va plăti mai puțin luna viitoare. În cazul în care societatea de administrare se modifică, se modifică și numărul de cont personal și, în consecință, chitanțele. Autoritățile locale sunt obligate să informeze locatarii în scris despre acest lucru în termen de zece zile. Astfel de notificări sunt afișate și pe site-ul oficial al administrației orașului.
Dragi cititori!
Este rapid și gratuit! Sau sună-ne la telefon (non-stop).
Moscoviții primesc un singur document de plată de mai bine de 10 ani. De atunci, a reușit să se schimbe în exterior, iar din ce în ce mai des este comandat și plătit electronic. Mos.ru vă reamintește cum ar trebui să arate ordinele de plată și ce înseamnă informațiile indicate în acestea.
1. Ce este PEV?
Un document unic de plată (UPC) este o chitanță care se transmite moscoviților până în data de 15 a fiecărei luni, pentru casele cărora se calculează locuințele și serviciile comunale prin centrele de servicii publice „Documentele mele”.
Include facturile pentru majoritatea utilităților (dar nu pentru toate). PEV include o taxă:
Pot fi incluse taxe suplimentare pentru reparații majore, un radio, o antenă TV comună și gaz, dacă nu aveți contoare instalate.
3. Cum se plătește PEV?
Majoritatea băncilor (inclusiv ATM-uri, servicii bancare mobile și prin internet), sistemele de plată, operatorii de telefonie mobilă, precum și în toate sucursalele Poștei Ruse acceptă plăți prin intermediul ENP.
Dacă decideți să plătiți personal PEV, luați chitanța cu dvs. Pentru a plăti online, este suficient un număr din zece cifre al plătitorului. Puteți plăti și pentru ENP pe mos.ru.
4. Este obligatorie plata asigurării voluntare specificate în PEV?
Nu, tu decideți dacă plătiți pentru asigurarea voluntară, dar asigurarea va acoperi pierderile cauzate de pagubele locuințelor ca urmare a unui incendiu, explozie (dacă nu un atac terorist), inundarea unui apartament și acțiuni mai puternice de 20 de metri pe secundă.
Pentru a asigura un apartament pentru luna următoare este suficient să plătiți PEV ținând cont de prima de asigurare până la sfârșitul lunii în curs. Dacă plătiți pentru ENP în prima zi, atunci în această lună apartamentul nu va fi asigurat, dar plata va fi compensată cu următoarea.
Pentru mai multe informații despre termenii și condițiile asigurării voluntare, contactați compania care deservește guvernul local. Contactele ei le puteți vedea pe site-ul Centrului Orașului pentru Plăți Proprietăți și Asigurări Locuințe.
5. Cum se calculează penalitățile pentru facturile neplătite?
Trebuie să plătiți pentru ENP până în data de 15 a lunii următoare celei calculate, dar pentru prima lună nu se va percepe penalitatea pentru neplată. Pentru fiecare zi de întârziere din 31 până în 90, veți fi creditat cu 1/300 din valoarea stabilită în ziua plății ratei de bază a Băncii Centrale a Federației Ruse a sumei datorate. Din a 91-a zi - 1/130 din rata cheie asupra sumei datoriei pentru fiecare zi de întârziere.
6. Cum să distingem un ENP fals?
7. Ce se întâmplă dacă nu am primit PEV?
Dacă PEV v-a fost trimis mai târziu în data de 15, sau nu l-ați primit deloc, contactați serviciul de control al calității livrării PEV, iar pentru a plăti pentru locuințe și servicii comunale:
