Prezența unei polițe de asigurare este obligatorie pentru absolut toți proprietarii de mașini din Federația Rusă. Din 2013, Uniunea Rusă a Asigurătorilor Auto a creat o bază de date contabilă unificată pentru a asigura siguranța proprietarilor de mașini de diferite tipuri, cu ajutorul căreia proprietarul de mașini poate verifica în mod independent informații despre polița sa. În acest articol, veți învăța cum să verificați corect o mașină în PCA.
Accesul la baza de date PCA este posibil pentru orice utilizator de Internet
Baza de date PCA conține informații despre clienții organizațiilor de asigurări și mașinile acestora. Datele sunt actualizate de către angajații companiilor de asigurări, astfel că registrul conține materiale la zi la momentul solicitării consumatorului.
PCA este o organizație fondată în 2002 cu scopul de a proteja clienții de organizațiile frauduloase care nu au licență și dreptul de a furniza servicii de asigurare auto. Absolut toate informațiile despre mașină, arestări și accidente sunt introduse în baza de date, ceea ce permite oricărei filiale să verifice datele clientului și să ofere consumatorului garanțiile de asigurare corespunzătoare în fiecare caz în parte.
Baza de date unificată RSA include următoarele informații:
Și, de asemenea, prin numărul certificatului de proprietar al mașinii, puteți afla despre persoanele care au dreptul de a conduce o mașină.
Necesitatea verificării față de baza de date PCA apare în cazurile în care este necesară determinarea autenticității unui document de asigurare sau în cazul unei situații de asigurare.
Pentru a verifica o mașină în PCA, aveți nevoie doar de acces la internet și de cunoștințe de bază de calculator. Pe site-ul oficial al Uniunii Ruse a Asigurătorilor Auto, utilizatorul poate afla toate datele de care are nevoie după numărul poliței de asigurare, numărul mașinii sau codul VIN.
Pentru a verifica autenticitatea poliței și condițiile acesteia, trebuie să aveți un număr de asigurare. Pentru a obține informații, trebuie doar să introduceți numărul poliței și seria acestuia în căsuțele speciale. Consumatorul va deschide toate informațiile necesare în câteva secunde.
Pentru a verifica OSAGO, trebuie doar să introduceți seria și numărul poliței
Și, de asemenea, pe site există o secțiune „Informații pentru victime și altele despre existența unui acord OSAGO valabil în legătură cu o anumită persoană sau vehicul”, în care orice cetățean al Federației Ruse poate verifica mașina care îl interesează pentru el. prezența unei polițe de asigurare prin numere de înmatriculare de stat sau codul VIN al mașinii . Cel mai adesea, acest serviciu este utilizat pentru a determina care încalcă legea, dacă proprietarul mașinii a fugit de la locul unui accident. Și, de asemenea, acest serviciu este adesea folosit de potențialii cumpărători de mașini pentru a verifica dacă este implicat într-un accident.
O singură bază de date conține informații complete despre mașină, proprietarii acesteia, furturi, prezența accidentelor de circulație în care sunt implicate mașini. Baza de date este actualizată zilnic, astfel încât raportul primit este întotdeauna adevărat.
Și tot astăzi, clienților li se oferă posibilitatea de a reînnoi online contractul de asigurare auto. Acest lucru se poate face cu șaizeci de zile înainte de încheierea actualului acord dintre companie și consumator. Clientul își poate introduce în mod independent toate datele, programul le va verifica automat cu informațiile introduse anterior și va reînnoi contractul cu organizația de asigurări.
Există situații în care programul dă o eroare la introducerea datelor. O astfel de problemă poate apărea dacă consumatorul a greșit la completarea câmpurilor sau un angajat al organizației de asigurări a introdus datele în mod incorect atunci când a aplicat pentru poliță.
Dacă apare o astfel de problemă, trebuie să încercați să completați din nou câmpurile sau să introduceți date cu o eroare care se află în polița de asigurare.
Dacă se dovedește că informațiile nu sunt emise din cauza unei erori în baza de date, atunci trebuie să contactați compania de asigurări și să solicitați corectarea datelor din poliță. A face o astfel de solicitare are sens doar dacă nu a expirat încă. Clientul are dreptul de a fi prezent atunci când specialistul efectuează această procedură.
Erorile din baza de date sunt corectate de companiile de asigurare
Verificarea unei mașini în PCA nu va fi dificilă pentru o persoană care știe să folosească internetul. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accesați site-ul web PCA și să introduceți datele necesare despre mașină în celulele desemnate. Programul îmbunătățit va emite un raport complet despre vehicul, proprietarul acestuia și o mulțime de informații suplimentare utile.
Înainte de a încheia un acord cu o organizație de asigurări, acesta poate fi verificat pentru autenticitatea și disponibilitatea unei licențe pentru serviciile furnizate. Pentru a nu avea probleme, este mai bine să încheiați o asigurare pentru mașina dvs. în mașini mari, care va calcula corect costul compensației și asigurării, precum și să își îndeplinească obligațiile în mod garantat și în timp util în cazul unei asigurări. accident.
ASIGURATORI din REGIUNI! Pe tine la asigurători există filtre! Schimbarea ipului nu va ajuta...
Nu pot emite o politică OSAGO electronică, poți apăsa butoanele zile întregi încercând să emiti o politică. Introduceți informații iar și iar, dimineața, după-amiaza și seara, vă puteți trezi chiar și noaptea, dar NU VETI APLICA OSAGO electronic! Și nici să nu speri.
Din 01.01.2017, înregistrarea unei polițe electronice OSAGO a devenit obligatorie pentru companiile de asigurări. Până atunci, au luat toate măsurile posibile pentru a strânge cât mai mulți bani de la asigurați.
Poate nu vă vine să credeți, dar este 2019 și, de fapt, nimic nu s-a schimbat. Problemele cu OSAGO online continuă.
Am găsit o listă cu organizațiile de asigurări care derulează contracte sub formă de documente electronice de la PCA, dar nici de la ei nu pot cumpăra o poliță OSAGO online.
Lista actualizată a asigurătorilor— 51 de companii.
Niciuna dintre aceste companii nu vinde OSAGO electronic. Reînnoiește, da este posibil, cumpără - nu!
De exemplu:
Și se va învârti timp de o oră, două și o zi.
Au chiar o problemă întreagă să își înceapă un cont personal, am reușit-o o zi mai târziu.
Dar chiar dacă mergeți mai departe, completați toate câmpurile introducând datele, calculați costul, vi se va da un număr de calcul, va trebui să salvați calculul, la salvare veți primi o eroare sub forma unui expirat sesiune, va trebui să reîmprospătați pagina și aici veți afla motivul real.
Aceasta eroare spune formularul nu este configurat să funcționeze cu baza de date. Totul este FABULOS. Și poți avea încredere în mine ca tehnician.
Electronic OSAGO Rosgosstrakh nu funcționează. Aici vei primi o eroare neașteptată și gata!
Puteți trece toate companiile de asigurări din listă, dar rezultatul va fi 0.
Am ajuns cu un final fericit, după cum se spune. Am cumparat polita, dar nu online, ci la biroul asiguratorului. Și apoi, după cum se spune, doar norocos.
Am încercat mai multe moduri de a aplica pentru OSAGO online!
Am încercat să aplic prin cunoscuți, dar chiar și prin aceștia a fost necesar să emit servicii suplimentare + o anumită sumă „pentru anxietate” pe deasupra. Și am încercat doar să reînnoiesc polița în aceeași companie pe care am cumpărat-o. PROSTII.
Dacă doar întocmiți o politică fără cunoștințe și blat (nu cred că scriu asta eu însumi), puteți petrece zile și săptămâni cu apeluri nominale zilnice. O persoană care lucrează NU ARE ATAT DE MULT TIMP. Și asta explică pe deplin în esență de ce este imposibil să emiti OSAGO online.
Acesta este haos total, autoritățile de reglementare nu fac rahat. Parchetul în general „a punctat” la toate. Mai devreme au scris că „Parchetul face o inspecție de amploare la asigurători” și deci? Nu contează! Gol! gaura pentru covrigi!
Toata verificarea lor este sa faca prin fax catre societatea de asigurari o cerere “Se zice ca vinzi OSAGO cu servicii suplimentare”, la care primesc si raspuns prin fax Da, cum ai putea sa crezi asta! Asigurătorii sunt cei care cersesc servicii suplimentare de la noi.” Amuzant! Pana la lacrimi! Dar așa se întâmplă de fapt.
Dacă totul ar fi fost diferit, ar fi făcut o achiziție de probă, iar fiecare asigurător i-ar fi ajutat în asta și i-ar fi amendat pe asigurători cu sute de mii, sau chiar milioane de ruble, fiecare.
OAMENII NU AU ÎNCREDERE ÎN NIMENI! Gratuit este IMPOSIBIL să emiti o poliță OSAGO online în 2019! Singurul loc unde poți aplica pentru OSAGO online este Moscova și Sankt Petersburg, deoarece polițele de acolo sunt cele mai scumpe și asigurătorii din regiuni le trimit acolo.
ASIGURATORI din REGIUNI! Asiguratorii au filtre asupra ta! Nici schimbarea ip-ului și nici utilizarea unui proxy nu va ajuta, filtrele sunt configurate în funcție de locul de înregistrare.
Asigurătorii nu doar ne batjocoresc, ci o fac cu plăcere sadică. Pentru a face acest lucru, au dezactivat capacitatea de a salva datele introduse în formular. Dacă reîmprospătați pagina, veți pierde toate datele introduse. Adică stai o jumătate de oră introdu numerele de drepturi, titluri etc., la final primești o eroare, reîmprospătează pagina și iată un formular curat în fața ta. Datele dvs. au dispărut.
Doar pe site-ul INGOSSTRAKH, după calcul, scria că „poți emite poliță OSAGO la cel mai apropiat birou”. Profită de sfaturi, nu pierde timpul, efortul și nervii încercând să aplici pentru o poliță online. Momentan puteti achizitiona o polita OSAGO doar de la sediul asiguratorului.
P.S. Nu uitați să verificați politica OSAGO achiziționată pe baza de date PCA, indiferent de unde ați cumpărat-o, la birou sau online. La adresa noastră au existat numeroase plângeri cu privire la vânzarea de polițe false de către brokerii de asigurări.
Recent, proprietarii de vehicule pot încheia o asigurare sub formă de document pe hârtie sau înregistrare digitală, numită e-OSAGO.
Să aruncăm o privire asupra implementării acestor inițiative în practică și să luăm în considerare toate problemele cu care se poate confrunta un asigurător care achiziționează o poliță online. În primul rând, ar trebui să menționăm câteva puncte asupra cărora politica electronică e-OSAGO oferă un avantaj clar în comparație cu omologul său tradițional.
Completarea unui OSAGO electronic are următoarele avantaje:
Ca și în cazul multor alte inovații, au apărut o serie de probleme cu politicile electronice. Sunt legate atât de motive tehnice, cât și comerciale.
Unele acțiuni ale asigurătorilor încurajează în mod specific clienții să refuze emiterea unui OSAGO electronic:
Toate cele de mai sus au scopul de a forța utilizatorul să vină la birou, unde va fi obligat să achiziționeze asigurare împreună cu serviciile impuse. Companiile de asigurări încearcă în toate modurile să mărească marja de asigurare în acest fel, care este pur și simplu neprofitabilă în ceea ce privește OSAGO în unele regiuni ale țării din cauza activităților avocaților auto. Nu se va putea conditiona posibilitatea emiterii unei polite electronice de achizitionarea altor produse ale companiei de pe site.
O astfel de politică încalcă legea, iar cerințele corespunzătoare de pe portalul companiei vor deveni dovada de necontestat a vinovăției sale. Astfel de acțiuni ale asigurătorilor sunt adesea forțați să depună plângeri împotriva lor în Rospotrebnadzorși Banca Rusiei .
Important: Simțiți-vă liber să faceți o plângere la companiile de asigurări. Atitudinea față de client după ce a primit bani în practică este atât de neplăcută pentru majoritatea dintre ei, încât trebuie să aveți o reținere adecvată și să puteți depune o plângere corect și rezonabil.
Diferiții asigurători au propriile cerințe de poliță. Fără a intra în ele, se pot distinge o serie de etape generale.
Creați un cont pentru un cont personal. Pentru a accesa e-insurance, va trebui să vă creați un cont pe site-ul companiei. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați formularul propus, introducând următoarele date personale în el:
Verificarea informatiilor introduse. Informațiile despre driver sunt verificate cu datele din baza de date centralizată a PCA. Dacă în acesta sunt introduse informații despre deținătorul poliței, atunci utilizatorului i se vor trimite parametrii de acces la cont (parola și autentificare) la adresa de e-mail sau numărul de mobil.
Completarea unei cereri.În formularul de pe site va trebui să introduceți informații despre:
Verificarea informatiilor introduse. Toate informațiile vor fi comparate cu conținutul bazei de date PCA. Dacă informațiile sunt într-adevăr listate în ea, atunci utilizatorul va primi o notificare cu calcularea costului asigurării, procedura de plată a acesteia (carduri bancare și/sau monedă electronică), precum și adresa la care documentul electronic. va fi trimis. Atunci când cererea nu trece de revizuire, compania va indica motivul refuzului înregistrării și va oferi corectarea cererii.
Plata si asigurare. După transferul banilor, compania va trimite însăși polița pe adresa de e-mail a clientului.
Documentul poate fi tipărit și luat cu dvs. Versiunea sa pe hârtie va fi o confirmare a înregistrării OSAGO în format electronic.
Când completați o cerere, există riscul de a face o greșeală. Exemple sunt:
Să ne uităm la consecințele unor astfel de erori.
Indiferent de natura inexactității din document, șoferul este sfătuit să aibă grijă cum să corecteze eroarea din politica electronică CMTPL.
Conform modificărilor aduse legii OSAGO din 2014, acum este prevăzută compensarea directă pentru pierderi de la asigurătorul dumneavoastră. O victimă a accidentului are dreptul de a contacta compania de asigurări. Puteți citi despre asta
O serie de cetățeni fără scrupule denaturează în mod deliberat informațiile despre ei înșiși. Acest lucru se datorează dorinței de a minimiza prima de asigurare. Exemple sunt:
Toate aceste opțiuni nu vor funcționa dacă a fost deja încheiată asigurarea în legătură cu deținerea acestei mașini. Când mașina este nouă, această posibilitate există. În acest caz, frauda va fi dezvăluită data viitoare când contactați compania (pentru modificarea parametrilor asigurării sau din cauza extinderii acesteia).
Dacă este detectată fraudă, asigurătorul va solicita o plată suplimentară. În cazul în care se constată o eroare intenționată în urma unui accident, societatea are dreptul de a depune o cerere de rambursare a plăților efectuate de către accidentat unui client fără scrupule.
Important: Toate informațiile despre vehicul și șofer pentru înmatricularea E-OSAGO sunt acumulate în baza de date RSA. Astfel, înainte de a primi primul OSAGO electronic, este obligatoriu să emiti prima poliță pe hârtie.
Unul dintre serviciile necesare pentru deservirea electronică a asiguraților este capacitatea de a face ajustări confortabil la un document deja executat. Să ne dăm seama ce să facem dacă se găsește o eroare în OSAGO electronic și în alte situații când trebuie să introduceți noi informații sau parametri.
Motivele pentru corectarea unui document electronic sunt aceleași ca și pentru versiunea pe hârtie:
Spre deosebire de procedura de vânzare a unei polițe, legea nu a rezolvat problemele introducerii de noi informații în ea. Aceasta înseamnă că singurul mecanism legal de modificare a datelor în asigurările OSAGO este prezentarea personală la compania de asigurări. În același timp, specialiștii tipăresc o versiune pe hârtie a documentului, iar polița încetează să mai fie digitală. Perioada de valabilitate și ceilalți termeni ai contractului rămân aceleași.
Există posibilitatea de a fi respins de către personalul biroului. Acest lucru se poate datora faptului că sediul nu este ocupat de societate în sine, ci de brokerii acesteia - agenți care au dreptul de a încheia noi contracte OSAGO în numele asigurătorului. Un alt motiv este adesea dorința angajaților de a impune o politică suplimentară. Aceștia asociază posibilitatea reemiterii unui document cu achiziționarea unui alt serviciu. Astfel de acțiuni sunt ilegale și vă puteți plânge despre reprezentanții companiei la conducerea superioară sau la autoritățile de reglementare (Rospotrebnadzor, o divizie teritorială a Băncii Centrale a Federației Ruse, ombudsmanul financiar).
O serie de asigurători oferă clienților posibilitatea de a ajusta unii parametri ai documentului prin intermediul contului lor personal. Odată cu popularitatea tot mai mare a asigurărilor digitale, există o mare probabilitate de a oferi un serviciu complet care implică efectuarea de modificări la politica OSAGO electronică.
Când utilizați o politică digitală, există o problemă de reînnoire a acesteia. La un an de la înregistrare (în unele cazuri chiar mai devreme), clientul va trebui să primească un nou document. Detaliile acestuia depind de asiguratorul specific. Procedura va include o serie de pași generali.
Important:În anii următori, reînnoirea poliței se va face prin internet. Unii asigurători oferă un serviciu de reînnoire a asigurărilor pe suport de hârtie în formă electronică. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați pe site și să introduceți detaliile politicii expirate.
Un alt punct important este trecerea de la o companie de asigurări la alta. Problema cea mai presantă este menținerea reducerii oferite pentru conducerea fără accidente. Functionalitatea contului personal nu prevede posibilitatea emiterii unui coeficient bonus-malus.
Pentru a o elibera, va trebui să furnizați asigurătorului o poliță emisă anterior. Faptul de a conduce fără accident pentru anul precedent va fi stabilit la cererea către firma client precedentă.
Cu privire la ultimele modificări aduse legii OSAGO din 2017, care prevedea implementarea plăților OSAGO în „forma în natură”, i.e. sub formă de reparații la stațiile de service autorizate, puteți citi
Odată cu apariția recentă a asigurărilor digitale, există multe lacune și probleme care degradează semnificativ serviciul oferit. În timp, acestea vor fi eliminate, iar popularitatea OSAGO electronică va deveni semnificativ mai mare.
Am ales o companie de asigurări cu posibilitate de asigurare auto prin internet. Un prieten m-a sfătuit să contactez VSK. La completarea datelor am trecut toate verificările, dar când am încercat să plătesc, am întâlnit o problemă.
Prin apăsarea butonului „Plătește polița” are loc un control nesfârșit și nu se întâmplă nimic. Ce se poate verifica dacă toate datele despre mașină, proprietar, șoferi, chiar și numărul de telefon sunt confirmate.
După părerea mea, chiar dacă serverele nu suportă, de ce a fost necesar să deschidem un serviciu și să stârnească nervii oamenilor nu numai în birouri, ci și acasă? Dacă echipamentul nu suportă, faceți upgrade.
Nu este acceptabil în realitățile moderne să te joci cu timpul așa.
Am ales o companie de asigurări cu posibilitate de asigurare auto prin internet. Un prieten m-a sfătuit să contactez VSK.
La completarea datelor am trecut toate verificările, dar când am încercat să plătesc, am întâlnit o problemă. Prin apăsarea butonului „Plătește polița” are loc un control nesfârșit și nu se întâmplă nimic. Ce se poate verifica dacă toate datele despre mașină, proprietar, șoferi, chiar și numărul de telefon sunt confirmate. După părerea mea, chiar dacă serverele nu suportă, de ce a fost necesar să deschidem un serviciu și să stârnească nervii oamenilor nu numai în birouri, ci și acasă? Dacă echipamentul nu suportă, faceți upgrade. Nu este acceptabil în realitățile moderne să te joci cu timpul așa.
