Forumul internațional pentru dezvoltare inovatoare „Inovații deschise” are loc la Moscova din 2012. Co-organizatorii sunt Ministerul Dezvoltării Economice al Rusiei, Guvernul Moscovei, Fondul pentru Infrastructură și Programe Educaționale Rosnano, Compania Rusă Venture, Fondul de Promovare a Inovării, Fondul Skolkovo, Vnesheconombank.
Forumul funcționează în format de trei zile tematice. Agenda cheie a primei zile a forumului a fost transformarea digitală a companiilor și industriilor tradiționale, precum și revoluția în tehnologiile de management. A doua zi de „Inovații deschise” va fi dedicată schimbărilor din sistemul administrației publice în legătură cu digitalizarea globală. În a treia zi a forumului va avea loc o discuție despre aspectele sociale ale economiei digitale.
Sesiune plenară a forumului
Din transcriere:
Skolkovo, regiunea Moscova
Discursul lui Dmitri Medvedev la sesiunea plenară a Forumului Open Innovations
Economia digitală de astăzi este deja un dat, și nu la ordinul autorităților sau la inițiativa antreprenorilor individuali. Acesta este ceea ce ne înconjoară în sens literal și figurat. Smartphone-urile, internetul mobil, comunicarea în rețelele sociale, comerțul electronic, plățile electronice fac parte din stilul de viață modern. Procesarea datelor permite nu numai prezicerea comportamentului consumatorilor, ci și construirea de noi modele de afaceri care transformă piețe întregi. Literal, acum 10-15 ani, era greu de imaginat.
Unii spun că datele sunt noul ulei. Cei care învață cum să transforme matricele de informații în soluții utile vor câștiga. În schimb, cei care ratează aceste oportunități vor rămâne pe loc, poate chiar pentru totdeauna. Acest lucru este valabil în ceea ce privește companiile individuale, sectoarele economiei și state întregi. Competițiile, desigur, sunt deja de natură planetară. Consecințele acestui lucru sunt resimțite de aproape toată lumea. În primul rând, oamenii înșiși, în al doilea rând, companiile tradiționale (adică acele companii care au succes în sectoarele tradiționale ale economiei) și în al treilea rând, statul.
Mă voi concentra asupra acestor trei componente.
Prima este disponibilitatea oamenilor de a se adapta la un nou val tehnologic.
Am făcut multe pentru a face cultura digitală familiară țării noastre, în ciuda faptului că pentru noi această sarcină este mai dificilă decât pentru multe alte țări. Rusia a avansat destul de bine în diferite clasamente internaționale. De exemplu, conform indicelui de pregătire a țărilor pentru o societate în rețea, am avansat cu 36 de poziții în cinci ani.
Conform statisticilor noastre, 75% dintre gospodării au acces la Internet, suntem prima țară din Europa ca număr de utilizatori de internet. Mai mult de jumătate dintre beneficiarii serviciilor publice au ales deja tehnologiile online. Dar, în același timp, desigur, nu ar trebui să uităm de așa-numita Rusia analogică: despre inegalitatea digitală a regiunilor, despre așezările îndepărtate unde nu există acces de mare viteză la rețea. Și trebuie să luăm în considerare un astfel de fapt precum decalajul generației digitale. Aceasta este și problema pe care o avem, dar există și în alte țări.
Transformarea digitală schimbă foarte mult piața muncii. Cererea va crește pentru specialiști în analiza datelor mari, modelare matematică, tehnologie financiară și securitate cibernetică. Profesiile, pe de altă parte, care sunt asociate cu activități de rutină, prelucrarea informațiilor tipice, pot avea cel mai mult de suferit. Și trebuie să ne gândim cum să ajutăm oamenii să se adapteze la noile condiții.
Transformarea afectează deja toate nivelurile sistemului educațional.
Sunt prezentate noi cerințe la toate nivelurile, începând cu școala. Desigur, sprijinim copiii talentați care s-au dovedit în domeniul informaticii și matematicii, ajutăm profesorii să stăpânească competențe moderne, vom dezvolta sistemul de educație matematică și inginerească, mai ales că, după cum știți, avem de talie mondială. specialisti in domeniul programarii si criptografiei. Dar încă nu ne folosim suficient potențialul intelectual pentru a mișca economia, ideile noastre sunt încă prost transformate în tehnologii comerciale gata făcute. Avem mulți inventatori, dar puține proiecte antreprenoriale finalizate. Acesta este evident un punct slab. În multe companii străine de inginerie și IT, în aceeași Silicon Valley, sunt mulți dintre compatrioții noștri. Sarcina noastră este ca tinerele talente să-și dezvolte potențialul aici.
Pentru a rezolva tocmai astfel de probleme, la un moment dat am venit cu Skolkovo, unde ne aflăm, și ar trebui să existe cât mai multe astfel de centre cu IQ concentrat. Aceasta este politica noastră de principiu, iar noua lege, care a fost adoptată, privind centrele științifice și tehnologice inovatoare vizează și implementarea acesteia. Creăm astfel de complexe și centre inovatoare. M-am înscris recent. Acolo vor apărea centre de cercetare, laboratoare, clădiri de învățământ, locuințe, facilități inovatoare de producție, iar un nou campus va fi construit pentru Universitatea Națională de Cercetare de Tehnologii Informaționale, Mecanică și Optică din Sankt Petersburg. Această universitate este una dintre cele mai bune universități din țara noastră în acest domeniu, echipa sa a devenit de șapte ori câștigătoarea Campionatului Mondial de Programare din acest an.
Al doilea set de întrebări despre care aș dori să vorbesc este dacă companiile noastre sunt pregătite pentru schimbarea digitală. Până la urmă, digitalizarea nu schimbă doar modul de viață al oamenilor, ci și principiile de funcționare, așa cum spuneam, a sectoarelor tradiționale ale economiei: energie, transport, inginerie mecanică. Noile nave civile, precum Sukhoi Superjet 100 și MS-21, au fost deja proiectate digital, birourile de proiectare fac schimb de documentație fără hârtie, digitizarea permite aplicarea de noi soluții tehnice, companiile aeriene pot planifica imediat întreținerea serviciilor, optimiza încărcarea flotei lor. Pentru a desfășura toată această muncă, am adoptat recent și. A fost inițiat un dialog între stat și afaceri în cinci domenii: acestea sunt reglementările, personalul, educația, formarea competențelor de cercetare și bazele tehnice, infrastructura informațională și securitatea informației. Au fost identificate centre de competențe și grupuri de lucru pentru fiecare dintre ele.
Desigur, nu vom face toate acestea într-un mod directiv, este imposibil. Digitalizarea este o chestiune de competitivitate a afacerilor. În cele din urmă, afacerea în sine este interesată de acest lucru. Chiar ieri, startup-urile necunoscute sunt capabile să elimine jucători foarte solidi și serioși de pe piață (și acest lucru se întâmplă în toate țările), să ofere cel mai bun model de afaceri și să-și promoveze soluția de platformă.
Multe companii digitale dinamice ar trebui să apară în următorii ani. Există un potențial bun pentru asta. În plus, acest lucru poate fi realizat rapid la un cost relativ scăzut. Vorbim despre servicii de transport și logistică, sănătate, educație, tehnologii financiare, mediu urban inteligent, producție agricolă modernă și alte domenii.
Vom conecta zone îndepărtate, spitale, școli la internet. În plus, în viitorul apropiat vom începe crearea unei rețele de comunicații mobile de generația a cincea. Aceasta este o sarcină destul de dificilă, având în vedere că necesită costuri destul de semnificative. Dar, în orice caz, va accelera dezvoltarea companiilor de înaltă tehnologie. Vom continua să creăm condiții pentru ca aceștia să atragă investiții, pentru funcționarea fondurilor de risc care sunt pregătite să susțină startup-urile rusești.
Și, în sfârșit, al treilea subiect asupra căruia aș dori să mă opresc este dacă statul însuși este pregătit pentru o astfel de transformare.
Desigur, la scara unei țări precum Rusia, această sarcină este atât dificil, cât și interesant de rezolvat.
Digitalizarea schimbă abordările privind administrația publică și reglementările legale. Există o serie de probleme în domeniul drepturilor de proprietate intelectuală, al protecției informațiilor personale, cu caracter personal legate de caracterul transfrontalier al marii majorități a serviciilor, când uneori este imposibil de urmărit jurisdicția și regulile după care operează astfel de companii. .
Pe măsură ce tehnologiile internetului obiectelor se dezvoltă, se va pune întrebarea dacă infrastructura noastră critică este deloc pregătită și, în general, viața de zi cu zi a oamenilor - suntem pregătiți pentru ca acest tip de activitate să fie controlat din exterior, inclusiv prin intermediul utilizarea platformelor digitale străine. Aceasta este într-adevăr o problemă pentru stat și pentru indivizi.
Noile tehnologii, precum blockchain-ul, de exemplu, pot transforma radical tranzacțiile juridice asociate contabilității și confirmării datelor prin intermediul contractelor. Și totuși, în virtutea naturii lor, nu pot aparține unei singure țări sau unui grup de țări.
În același timp, la orice transformare, apare multă spumă, despre care se discută și acum. Boom-ul pieței criptomonedelor, alte inițiative bazate pe blockchain, în lipsa unor reguli clare, pot genera riscuri destul de grave de care jucătorii descentralizați, și cu atât mai mult jucătorii anonimi, nu pot fi responsabili.
Viteza schimbării tehnologice impune autorităților de reglementare să fie mai flexibile. Barierele, inclusiv cele de reglementare, ar trebui să fie cât mai puține posibil. Trebuie să evaluăm noile cerințe de reglementare în ceea ce privește provocările digitalizării. Elaborarea regulilor - este deja evident astăzi - nu va ține pasul cu creșterea tehnologiei. Dar asta nu înseamnă că nu ar trebui să existe deloc reglementări. Mai mult, multe idei nu trec testul pieței și pur și simplu zboară, sunt eliminate. Este în regulă. Lumea a acumulat deja experiență în acest domeniu. De exemplu, crearea de site-uri pilot separate, fără cerințe redundante. Această abordare permite testarea soluțiilor tehnologice într-un domeniu relativ restrâns. În multe privințe, am fost ghidați de o abordare similară atunci când am creat centrul Skolkovo.
Dragi colegi! În concluzie, aș dori să spun că avem potențialul de a garanta suveranitatea digitală, dar nu ne vom închide și să construim o astfel de fermă colectivă digitală, așa cum se poate numi. Capacitatea pieței ruse este în orice caz limitată. Ne vom promova evoluțiile pe piețele globale, dar ne-am dori să lucrăm împreună cu parteneri internaționali. În același timp, este important să creăm un mediu de încredere și astăzi, deși acest lucru nu este întotdeauna ușor, după cum știți, din motive binecunoscute. Dar suntem deschiși și sper că acest dialog va continua aici și pe alte platforme de discuții.
Încă o dată, urez bun venit tuturor la Open Innovations și vă mulțumesc pentru atenție.
Noah Ruford(Chief Operating Officer al Dubai Future Foundation, moderator al întâlnirii) (așa cum a fost tradus): Domnule prim-ministru, dacă ne uităm la realizările Rusiei în tehnologia digitală, care sunt principalele care au avut loc în timpul domniei dumneavoastră?
Dmitri Medvedev: Tocmai am vorbit despre asta. Într-o anumită măsură, ocupăm o poziție unică în domeniul tehnologiilor digitale tocmai datorită dimensiunii țării noastre. Dar dacă vorbim despre ceea ce aduc tehnologiile digitale în lumea noastră în general, putem vorbi mult aici din diferite puncte de vedere, inclusiv abordări filozofice. Mi se pare că cel mai important lucru este că tehnologiile digitale economisesc timp pentru noi toți cei din această cameră. Și care este cel mai valoros lucru din viața umană, care este finit, din păcate? Timp. Ceea ce ne-a luat ore, săptămâni, uneori ani, astăzi se poate face în câteva minute. Amintiți-vă cum, în timpul conversațiilor, de exemplu, într-un cerc prietenesc, am discutat despre aceasta sau cutare problemă, apoi a devenit necesar să mergem și să vedem ce înseamnă acest sau acela concept, unde este situat cutare sau cutare loc. Ne-am dus la bibliotecă, am scotocit printre cărți. Acum toată lumea își scoate gadgeturile, se uită în Wikipedia sau în alt dicționar și răspunde la întrebare literalmente în 10-15 secunde.
Servicii de stat. Avem deja mai mult de jumătate din serviciile publice în formă digitală. Da, calitatea nu este întotdeauna perfectă, dar există și este foarte importantă. Oamenii au ales numărul pentru că economisește timp.
Achiziții. Astăzi, o parte semnificativă a achizițiilor se fac online. Am vorbit cu domnul Ma acum 20 de minute (Președintele Consiliului de Administrație al Alibaba Group Jack Ma)și a spus că anul trecut volumul total al comerțului online din țara noastră s-a ridicat la aproximativ un trilion de ruble. Cifra pare a fi mare, chiar dacă este tradusă în dolari, dar de fapt este mică. Am dori să dezvoltăm în continuare această zonă anume, deoarece reprezintă doar 3% din comerțul cu amănuntul. Cu toate acestea, este convenabil pentru oameni, motiv pentru care această zonă se dezvoltă. etc.
Cu alte cuvinte, tot ceea ce am enumerat și marea majoritate a ceea ce nu am numit, ne permite să economisim timp și efort. Și acesta este probabil cel mai important lucru pe care îl creează economia digitală.
Noah Ruford:
Ne aflăm acum într-o situație dificilă în relațiile dintre Rusia și Occident. Într-o astfel de situație, devine mai dificil în ceea ce privește tehnologiile globale, sau există vreo cale rusească în acest sens?
Dmitri Medvedev: Desigur, tehnologiile digitale sunt globale. Și tot felul de restricții, sancțiuni sunt personale, țintite. Și aceasta este o contradicție directă. Dar, pe de altă parte, tocmai din cauza naturii globale a tehnologiilor digitale, acestea sunt în mare măsură incapabile să experimenteze impactul sancțiunilor. Cu alte cuvinte, nu fac obiectul sancțiunilor. Și acesta este tocmai avantajul atât al lumii globale, cât și al tehnologiilor digitale. Poți încerca să limitezi pe cineva în ceva, dar este foarte greu să limitezi în aceste tehnologii. Desigur, nu ne bucurăm de acest lucru, este absolut evident. Nu am venit cu toate acestea, după cum se spune, nu este pentru noi să le completăm pe toate. Cu cât se termină mai repede, cu atât mai bine pentru toată lumea.
Dacă vorbim despre unele dintre căile noastre separate către lumea digitală, atunci, desigur, nu există. Suntem cu toții împreună, întreaga umanitate urmează acest drum, creând un prototip al viitoarei inteligențe artificiale în diferitele sale etape, rezolvând probleme absolut aplicate, inclusiv Internetul lucrurilor. Nu există o cale separată aici. Dar, bineînțeles, ne folosim capacitățile, avantajele, inclusiv pregătirea personalului nostru, specialiștii de top pe care îi avem în acest domeniu, pentru a ne juca, după cum se spune, jocul. Dar am dori să o facem împreună cu alții. De fapt, acesta este scopul economiei digitale și al dezvoltării digitale în general în lumea modernă. Vom continua să facem asta, indiferent dacă îi place cuiva sau nu. Sunt sigur că vom obține un succes considerabil.
Noah Ruford: Multumesc domnule presedinte.
Vom acorda acum cuvântul primului ministru al Luxemburgului, Xavier Bettel. Rusia este cea mai mare țară din lume ca suprafață, iar Luxemburg este una dintre cele mai mici, ceea ce nu împiedică Luxemburgul să se situeze pe locul doi în lume în ceea ce privește PIB-ul pe cap de locuitor. Mai recent, economia Luxemburgului s-a bazat pe afacerile siderurgice, iar apoi pe sectorul bancar.
Xavier Bettel(după cum a fost tradus): Rusia și Europa sunt vecine. Și ceea ce este important în lumea digitală este că nu cunoaște granițe. În general, nu pot spune că suntem prinși între Statele Unite și Asia. Trebuie să facem o strategie pentru acest continent. Va fi o strategie bună dacă Rusia și Europa lucrează împreună pe agenda digitală.
Ați menționat deja industria siderurgică și bancar. Suntem destul de activi în telecomunicații. De exemplu, Luxemburg este lider în tehnologia prin satelit. Da, după cum știți, suntem și angajați în minerit spațial - acesta poate fi un lucru nou pentru viitor.
Ai spus că țara mea ocupă un loc mic pe pământ, dar țara noastră este mare, chiar și în spațiu este mare și creștem în fiecare zi.
De fapt, sunt lucruri diferite.
Din punctul de vedere al administrației, cheia este infrastructura, trebuie construită. Apoi – cum lucrezi în ceea ce privește administrația, asta e ceva care se dovedește a fi mai dificil. Am decis să nu creăm ministere digitale, unde există o persoană care face asta, eu mi-am asumat această sarcină. Îmi este mai ușor să-l conving pe prim-ministru când el însuși este angajat în tehnologia digitală.
Am vrut să fac asta pentru că de foarte multe ori avem o mentalitate birocratică, iar acesta este inamicul lumii digitale. Să spunem că educația este una, finanțele este alta, economia și infrastructura este o a treia. Acesta este cel mai mare inamic al agendei digitale.
Îmi doresc ca această mentalitate să nu pătrundă în noi, ca să nu lucrăm în paralel, ci toți împreună. Am creat o inițiativă digitală în care lucrăm împreună cu sectorul privat. Este o situație de câștig-câștig. Dacă lucrăm împreună, nu ar trebui să credem că sectorul public și cel privat sunt dușmani. Avem nevoie de reglementare, dar este suficient pentru a găsi echilibrul potrivit.
Dar cel mai important lucru pe care l-am menționat deja este educația. Trebuie să educăm oamenii. Nu este vorba doar de oameni care fac decodarea, avem nevoie de oameni cu abilități diferite care să interacționeze, să lucreze împreună ca o echipă, care să poată împărtăși unii cu alții. Într-adevăr, țara ar trebui să fie deschisă, noi nu ar trebui să fim o cetate. Tratatul de la Londra de acum cincizeci de ani - trebuie să fim deschiși tuturor. La noi, 50% din populație nu sunt luxemburghezi, iar în capitală 70% nu sunt luxemburghezi, asta asigură succesul țării noastre.
A fi deschis către ceilalți, a învăța ceva nou unul de la celălalt este foarte important în procesul de educație și în gândirea digitală. De exemplu, uneori sunt îngrozit când scriu ceva despre administrație și trebuie să repet același document de patru ori. Pentru a administra, trebuie să fiu mai eficient, trebuie să urmez principiul: dacă ceva este în mâinile mele, trebuie să rămână în mâinile mele. Sunt o mulțime de lucruri mărunte, dar pentru a schimba viața cetățenilor, toate acestea sunt necesare. Și este necesar să implicăm oamenii în revoluția digitală. Și aceasta este o adevărată revoluție, are un potențial mare. Suntem pe deplin de acord că țara noastră este în frunte. Nu vreau să cad în spatele trenului, nu știu când va veni următorul tren. Știm și suntem mândri că ocupăm întotdeauna primul loc în multe clasamente. Trebuie să gândești digital. Și gândește-te la lucruri simple, nu întotdeauna lucruri complexe, face lucrurile mai ușoare.
Întrebare: Ați putea vorbi mai multe despre schimbările culturale care sunt necesare pentru a trece la un nou mod de a face afaceri?
Xavier Bettel: Educația, așa cum am spus, este o parte foarte importantă a acestui lucru. Nu vreau să dau vina pe nimeni, dar sunt și probleme culturale. Domnul Ma este acum un om de afaceri celebru și de succes. Dar când a avut o idee, nici atunci nu știa că va deveni un om de afaceri atât de de succes ca și astăzi. Trebuie să avem încredere în tineri atunci când au idei. De foarte multe ori îi condamnăm dacă eșuează, dau faliment. Ca stat, trebuie să-i sprijinim, chiar dacă pierdem bani. Prefer să investesc, să îmi asum riscuri și să fac parte dintr-un proiect mare, decât să dau vina pe oameni dacă încearcă să închirieze ceva.
Am realizat recent un incubator împreună cu Vodafone. Acesta este un parteneriat public privat. Oferim bani pentru startup-uri. Trebuie să credem în startup-uri. În calitate de prim-ministru, vreau ca oamenii să se ridice mai sus și să nu se mintă de partea lor, astfel încât să fie mândri de ceea ce fac. Voi fi foarte fericit dacă vom avea următorul Jack Ma în Luxemburg - al meu, luxemburghez. (Îmi pare rău că mai vorbesc despre tine.) Dar a fost profesor, profesor și și-a asumat acest risc. Și exact asta trebuie să facem: să ajutăm oamenii, să ne asumăm acest risc. Acesta nu este un vis, poate deveni realitate dacă lucrăm împreună.
Nu vorbesc doar despre Luxemburg, ci vorbesc despre Europa. Este mai bine să investești în idei, uneori eșuează, principalul lucru este că oamenii cred în ei înșiși. Atunci va exista o generație de oameni care cred în ei înșiși și vei avea o generație viitoare grozavă.
Întrebare: Ai vorbit despre importanța asumării riscurilor, în special pentru tineri. Ați putea să dați câteva exemple, nu numai din propria țară, ci poate din alții?
Xavier Bettel: Am un principiu în politică: nu dau sfaturi altor țări, mai ales având în vedere dimensiunea țării mele. Și este greu să spui țărilor mari ce să facă. Dar trebuie să crezi în oameni, să te angajezi în educație. Dacă nu ești implicat în educație, nici măcar în Luxemburg... Ai spus că suntem o țară bogată, dar după criză de acum câțiva ani trebuia să lucrăm la buget. Am economisit mulți bani și am investit în oameni.
Investește în educație, investește în cercetare, investește în convingeri. Oamenii care sunt gata să facă ceva ar trebui să știe că vor găsi sprijin și oportunități în Luxemburg. Trebuie să-i susținem! Avem un guvern stabil care nu se va schimba luna viitoare. Nu vreau să organizez un referendum pentru a decide dacă rămân sau nu în UE. Iubesc Uniunea Europeană și vreau să rămân acolo. Previzibilitatea este foarte importantă. Avem un guvern stabil. Și într-adevăr un guvern orientat spre afaceri.
În multe țări, uneori ți-e rușine când obții succes, iar noi suntem mândri de poveștile de succes ale compatrioților noștri. Iubim oamenii cărora le place să-și asume riscuri și care pot spune: „Nu vreau doar să fac ceva, vreau să schimb ceva! Vreau să fac lucruri mici și să le transform în altele mari!” Și acest lucru nu privește numai Europa, este o problemă pentru multe țări. Ar trebui să sprijinim mai mult oamenii, în special cei care eșuează prima dată.
Nu am învățat să patinez într-o oră, am eșuat, am căzut, dar m-am ridicat, am căzut iar și m-am ridicat. Poate că acesta este un exemplu nefericit, dar am crezut în unele lucruri și am făcut-o. Și acesta este cel mai important lucru, mai ales având în vedere agenda digitală în afaceri.
Următorul mare lucru ar putea fi creat mâine într-un garaj undeva într-un sat mic - asta este ceea ce este surprinzător în această piață.
Noah Raford: Acum aș dori să vorbesc cu trei tehnologi de top despre ce ne rezervă viitorul, despre ce putem face noi, ca corporații din sectorul privat, pentru a profita de aceste oportunități.
Aș dori să încep cu profesorul Michio Kaku. Ești un futurist de frunte cunoscut de mulți ani. Ce părere aveți despre revoluția digitală? Unde duce și cum se leagă de alte tehnologii – biotehnologie, genomica?
Michio Kaku(futurolog,ProfesorOraș Colegiude Nou York) (după cum a fost tradus): În următorii ani, cipurile de computer vor costa literalmente un ban, mai ieftin decât gunoiul decât hârtia destinată reciclarii. Și chiar și lentilele noastre de contact - dacă ni le punem și doar clipim, vom intra online. Vă puteți imagina cum vor susține studenții examene cu astfel de tehnologii? Ei nu vor trebui să memoreze tot ce este spus în prelegeri. Acest lucru va revoluționa domeniul educației pentru că nu va mai fi nevoie de memorare. Ele clipesc și informațiile devin disponibile.
Vedeți inteligența artificială - Robodoc este un robot care vorbește orice limbă, capabil să acceseze internetul gratuit și să găsească informațiile necesare pentru a da sfaturi în materie de medicină. Medicii folosesc Robodoc ca asistent. Nu trebuie să vorbiți o anumită limbă pentru a beneficia de acest serviciu.
Sau un avocat robot care va vorbi, de asemenea, orice limbă și va putea oferi asistență juridică. Cred că se va întâmpla. Volumul acestei economii va fi mai mare decât volumul industriei auto. Și mașina ta va deveni și un robot. El va vorbi cu tine, poate te vei certa cu mașina ta, vorbește cu el. Îi spui mașinii să „parcheze” și va parca. Acest lucru va revoluționa mediul urban și nu va mai trebui să ne mai facem griji cu privire la parcare.
Ultimul organ digitalizat este creierul nostru. Deja, oamenii de știință efectuează experimente: memoria poate fi încărcată, încărcată în creierul uman. Aceasta va fi o nouă revoluție pentru Internet - vor exista emoții, sentimente, senzații, amintiri stocate pe Internet. Transformă viața adolescenților. Îți vei putea aminti sentimentul pe care l-ai trăit la prima discotecă, primul sărut și așa mai departe. În viitor, vei putea să apelezi la internet și să-ți amintești toate acestea, vei putea comunica cu oameni care au fost cândva acolo cu tine. Adică, este aproape magie. Numim asta „brainet”.
Biotehnologia devine, de asemenea, digitală. Putem crea nasuri, urechi, vase de sânge, rinichi. Ficatul va fi cultivat pentru cei care suferă de alcoolism și ciroză hepatică. etc.
Și economia devine digitală. Capitalismul se bazează pe cerere și ofertă, dar când cumperi ceva, nu știi care este marja vânzătorului, pentru că o persoană poate înșela. Și în economia digitală, poți afla cine trișează, cine are cele mai corecte prețuri. Toate acestea le puteți vedea cu lentilele de contact. Deci va exista cerere perfectă și oferta perfectă. Cineva va beneficia de asta, cineva va pierde. Mediatorii vor pierde. De ce a devenit Amazon o companie atât de mare? De ce s-a răspândit Uber atât de repede? Pentru că au înlocuit intermediarii cu tehnologii digitale. Dacă vrei să devii miliardar, ia orice industrie, uită-te unde sunt fricțiuni, unde sunt intermediari, unde sunt obstacole, unde oamenii se frustrează, au dificultăți. Digitalizează totul și ai putea fi fondatorul noului Amazon.
Noah Ruford: Multumesc profesor. Da, acest viitor ne inspiră și ne sperie, să fim atenți. Domnule Gref, desigur, vi se cere să înțelegeți tehnologia, aveți o companie cu 300.000 de angajați. Ne puteți spune cum ați implementat toate aceste modificări?
German Gref: Acum l-am ascultat cu plăcere pe oaspetele nostru Michio Kaku. Mi-am amintit că acum vreo șapte ani am citit prima lui carte, care se numește „Fizica viitorului”. Am citit foarte neatent secțiunea despre inteligența artificială. S-a scris acolo că până în 2070, omenirea nu va fi creat încă o inteligență artificială atât de cuprinzătoare, care să poată fi folosită activ. Sincer să fiu, m-am relaxat atunci. Cred că, slavă Domnului, nu poți privi prea mult în această direcție de ceva vreme. Dar chiar și futuriștii, chiar și cei proeminenți precum domnul Kaku - el este cu adevărat un futurist remarcabil - greșesc uneori, pentru că nimeni nu poate ține pasul cu aceste predicții.
Și aș dori să spun doar despre trei lucruri practice cu care ne confruntăm astăzi ca o sarcină cheie.
Primul. Aș vrea să vorbesc despre două tehnologii pe care le considerăm extrem de promițătoare. Acesta este blockchain, o tehnologie care îmi poate schimba întreg sectorul în care lucrez într-un mod dramatic. Dacă te uiți serios la consecințele utilizării acestei tehnologii, în general, este foarte greu să găsești acolo un loc pentru băncile tradiționale. Vă permite să automatizați aproape toate procesele, în special în legătură cu inteligența artificială. Și al doilea este, desigur, calculul cuantic. Îl cunosc pe Jack (D.Ma) a fondat recent o asociație care sprijină calculul cuantic. Și noi, în Rusia, lucrăm acum la crearea unei astfel de asociații și ni se pare că aceasta este una dintre cele mai serioase tehnologii inovatoare care ar trebui să fie în centrul atenției atât al guvernului, cât și al corporațiilor.
În ceea ce privește aplicarea tehnologiei astăzi, atunci, desigur, o astfel de tehnologie precum inteligența artificială este în curent. Spunem că inteligența artificială este astăzi ca electricitatea la începutul secolului trecut. Dacă mai devreme am presupus că învățarea automată, inteligența artificială, datele mari sunt ceea ce putem folosi în procesul nostru de luare a deciziilor, inclusiv în deciziile de credit și așa mai departe, astăzi nu există de fapt nici un singur domeniu al afacerii noastre în care să facem nu folosiți inteligența artificială.
Există cinci astfel de domenii cheie în afacerile financiare. Primul este, desigur, tot ce ține de consilierul inteligent. Acesta este ceea ce se numește „manager financiar personal” și așa-numiții boți care răspund la solicitările tipice ale clienților noștri în centrele de apel și așa mai departe. Această tehnologie are un viitor uriaș, cred că literalmente peste trei-cinci ani pur și simplu nu vom mai avea oameni pentru această funcție, pentru că în fiecare zi inteligența artificială învață și devine din ce în ce mai precisă în răspunsurile și prognozele sale.
A doua direcție este ceea ce am început să stăpânim mai întâi. Aceasta este ceea ce se numește data drilling luarea deciziilor - luarea deciziilor bazată pe analiza big data. Aplicam acest lucru atât în activitatea noastră de bază, cât și în deciziile noastre de credit. În țara noastră, aproximativ 99% din deciziile de creditare pentru persoane fizice sunt luate automat fără participarea umană, iar aproximativ 35% din deciziile de creditare pentru corporații. Vrem să aducem această cifră la 70% în al doilea caz în trei ani.
Aceasta, desigur, este o schimbare colosală. O schimbare uriașă în esența a ceea ce facem.
Al treilea domeniu este, desigur, securitatea cibernetică. Suntem probabil cea mai mare organizație tranzacțională din țară. Avem aproximativ 7-8 mii de tranzacții pe secundă la vârf. Și aceste tranzacții pot fi analizate doar folosind inteligența artificială, ceea ce facem acum. Și, potrivit sondajelor, 74% dintre clienți preferă securitatea tranzacțiilor, să zicem, cu carduri de credit, unui lucru atât de plăcut pentru client precum cashback-ul. Și siguranța este una dintre prioritățile de top pentru clienții noștri. Prin urmare, în tot ceea ce ține de securitatea cibernetică, folosim inteligența artificială în fiecare zi, iar mașinile învață să facă față hackerilor în fiecare zi. Mai ales cu ceea ce numim inginerie socială, când o persoană însuși este implicată în procesul de ștergere a propriilor bani.
A patra direcție este analiza clienților noștri. Fiecare dintre clienții noștri încetează să fie mediu. Devenim din ce în ce mai conștienți de nevoile lui specifice. Și aici marketingul și lucrul cu fiecare client în mod individual este un domeniu cheie în care folosim sisteme de inteligență artificială.
A cincea direcție este automatizarea aproape a tuturor activităților noastre, de la back office, contabilitate, audit și terminând cu activitățile avocaților. Toate operațiunile simple vor fi automatizate.
Aceasta este ceea ce facem în fiecare zi și ceea ce vedem până în 2020 va deveni ceva obișnuit în aproape toate corporațiile.
Ultimul moment. Este foarte important că ați adunat aici reprezentanți ai Guvernului, lideri ai Guvernului și afaceri. Este imposibil să avansezi în lumea digitală fără colaborarea afacerilor și a guvernului, deoarece aproape la fiecare pas ne întâlnim cu reglementări și nevoia de a coopera cu Guvernul. Și în Rusia, vedem multă atenție din partea Guvernului, mai ales după adoptarea programului de Economie Digitală. Noua eră va fi marcată de faptul că afacerile și Guvernul vor lucra mână în mână, astfel încât, așa cum a spus Dmitri Anatolevici, cea mai importantă resursă pe care o avem - timpul - este să economisim pentru clienții noștri, pentru cetățenii noștri.
Noah Ruford: Multumesc domnule Gref.
Ați atins implicații foarte importante ale dezvoltării tehnologiei, la fel ca și domnul Kaku. În timp, tehnologia ne va permite să realizăm mai mult cu mai puțin, iar acest lucru va afecta forța de muncă. Și aș dori să-l întreb pe domnul Ma cum vor afecta noile tehnologii pe piața muncii. Ar trebui oamenilor să le fie frică?
Jack Ma(Președinte al Consiliului de Administrație al Grupului Alibaba) (după cum a fost tradus): Mulți spun că noile tehnologii vor înlocui oamenii. Dar cred că nu trebuie să vă faceți atâtea griji aici. Cred că această problemă se va rezolva de la sine în timp. Doar că nu înțelegem suficient de bine viitorul. Oamenii își fac griji pentru viitor pentru că nu au o idee bună despre el, nu au suficientă încredere în sine, nu au suficientă imaginație pentru a-și imagina cum va fi.
Nu avem aceste soluții acum, dar cineva le va avea. Trebuie să ne bazăm pe tinerețea noastră. 7 miliarde de oameni sunt acum în lume. Sunt destul de mulți oameni inteligenți printre noi care pot oferi aceste soluții.
Și al doilea moment. În trecut, oamenii lucrau ca niște mașini, dar cu timpul, în viitor, mașinile vor deveni mai mulți oameni, iar oamenii vor putea fi oameni. Oamenii au religie, oamenii au valori. Nu cred că mașinile pot înlocui complet oamenii. Dacă te uiți la revoluțiile tehnologice din trecut, la revoluția industrială și așa mai departe, da, au schimbat structura pieței muncii și cred că o vom vedea din nou. Ar trebui să ne îngrijorăm mai degrabă de propria noastră soartă decât de soarta lumii viitoare. Fiecare dintre noi.
Cred că majoritatea oamenilor vor vedea toate acestea și vor crede. Și vor deveni lideri. Dacă vrei să fii un lider sau un miliardar, trebuie să ai încredere.
În 30 de ani, internetul va deveni mai important decât petrolul. Cred că internetul și tehnologiile digitale vor fi soluția multor probleme. Aceasta va fi o dezvoltare durabilă. Cred că va face oamenii mai fericiți.
Acum globalizarea are loc inegal. Sunt aproximativ 60 de companii mari care domină. Dar tinerii trebuie să-și găsească locul în această lume. 80% dintre oamenii din lume vor fi conectați la internet foarte curând. Și va trebui să luăm în considerare aceste modificări. Cred că lumea nu are nevoie de G20, ci de G200, ca să spunem așa. E-commerce, e-economie... Și nu contează dacă este fabricat în China, în SUA sau în altă parte. Dar producția nu va crea locuri noi, deoarece mașinile, inteligența artificială vor fi angajate în producție. Oamenii vor face altceva.
Sunt optimist cu privire la viitor. Nu trebuie să ne facem griji pentru educație. Premierul a vorbit despre educație. Vezi, ne așezăm aici, suntem bine. Dacă ne învățăm copiii totul prin aceleași metode care au fost folosite în ultimul secol, nu cred că va fi de folos. Nu poți concura cu o mașinărie în inteligență. Mașinile vor fi mai inteligente decât noi. Noi, de exemplu, nu putem concura cu o mașină în viteză. Încă nu putem alerga mai repede decât merge mașina. Deci cum ar trebui să-i învățăm pe tineri? Probabil altfel.
Și ultimul. Pentru a educa cu succes oamenii, trebuie să le explicăm ce este IQ-ul, ce este EQ-ul și așa mai departe.
Noah Raford: Avem timp pentru încă o întrebare. Cooperarea dintre stat și afaceri este foarte importantă în acest context. Care este cel mai bun mod de a-l dezvolta, din punctul tău de vedere?
Jack Ma: Statul nu ar trebui să creeze mai multe legi și reglementări pentru afaceri.
Noah Raford: Domnule Gref, cuvântul dumneavoastră.
Gref german: Cred că în această lume în care suntem cu toții în urmă, este o calitate foarte importantă ca un guvern să fie puțin în urmă. Acesta este, probabil, exact cazul când guvernul ar trebui să rămână ușor în urma afacerilor, dându-i libertate. Și ajustați doar când lucrurile devin mai clare. Jack a spus această frază: „Mai întâi trebuie să-ți imaginezi”. Aici guvernul trebuie să vadă mai întâi, apoi să reglementeze. Și nu vă imaginați, ajustați, și atunci nu va vedea nimic.
Noah Raford: Adică trebuie să activați imaginația.
Ce crede profesorul Kaku?
Michio Kaku: Cred că tendința este de a tăia tortul din ce în ce mai subțire. Dar fizicienii privesc economia diferit. Vedem o plăcintă mai mare. De unde vine prosperitatea? Mai întâi a fost o locomotivă cu abur, apoi au fost computerele, știința și tehnologia. Ei creează bogăție. Și aici nu este că eu primesc ceva, tu pierzi ceva. Toți câștigăm aici. Cred că toată lumea va beneficia de pe urma asta, deoarece plăcinta în sine devine mai mare.
Noah Raford: Am ascultat discursuri ale șefilor de stat, reprezentanți ai sectorului privat. Am vrea să vorbim despre sectorul public. Pentru că și sectorul public este influențat de tehnologiile digitale.
Avem reprezentanți din Singapore și Marea Britanie. Singapore este considerat orașul viitorului. Își gestionează creșterea, folosesc tehnologii digitale. Putem spune că aceasta este o țară intelectuală - blockchain, inteligență artificială și așa mai departe.
Regatul Unit este una dintre țările lider în ceea ce privește utilizarea serviciilor de e-guvernare. De asemenea, ați creat o platformă digitală convenabilă pentru companii și furnizori. Acum, Regatul Unit își restructurează sistemul de furnizare de servicii publice electronice. Instrumentele digitale ne ajută să ne facem treaba mai bine, dar schimbă natura serviciului public. Cum vedeți acest proces?
Jacqueline Poe (CEO al Govtech Singapore)(după cum a fost tradus): Vă mulțumesc foarte mult pentru întrebarea dvs.
Știți că Singapore este o țară foarte mică în comparație cu Rusia. Populația noastră este de doar 6 milioane. Privim tehnologiile digitale ca pe o modalitate de a crește productivitatea și productivitatea muncii.
Credem că fiecare funcționar public ar trebui să aibă un computer pe birou. De asemenea, credem că guvernul ar trebui să fie pentru oameni și să facă apel la oameni. Intrăm într-o eră în care guvernul va fi cu oamenii, adică să creăm servicii împreună. Vrem să ajutăm oamenii cu asta, aceasta este o zonă foarte mare în care lucrăm.
Dacă eliberăm o cantitate foarte mare de date, pe care le numim date ag, vom ajuta afacerile private, transportul și pe toți ceilalți. Putem crea viitorul împreună. Ultimul lucru pe care l-am făcut a fost să creăm software-ul My responder în cazul în care o persoană are nevoie de ajutor urgent, poate o ambulanță și așa mai departe. Am început crowdsourcing în acest domeniu nu pentru a găsi soluții, ci pentru a îmbunătăți acest program. Nu doar serviciile urgente, urgente, ci și modul în care putem ajuta, vin în ajutor. Acesta este modul în care folosim tehnologia digitală.
Liam Maxwell(CTO al Serviciului Digital al Guvernului Regatului Unit) (așa cum a fost tradus): Vrem să schimbăm relația dintre stat și cetățenii săi. Cheltuim mulți bani pe tehnologie, dar totuși nu suntem conectați cu cetățenii. Prin urmare, dorim acum să înțelegem ce primește utilizatorul de la serviciile noastre. Trebuie să construim servicii în așa fel încât să fie simplu, ușor de înțeles și rapid pentru cetățeni, pentru că au nevoie de ele. Când analizăm ce fac oamenii, cum folosesc serviciile online, primim feedback. Jacqueline a spus deja că ei deschid datele, iar noi le deschidem oamenilor datele operaționale. Ei văd cum funcționează guvernul, guvernul însuși poate vedea și cum funcționează și simplifică această cooperare. Guvernul este platforma, dar atunci când vorbim de servicii publice, acest lucru nu este întotdeauna aplicabil.
Noah Raford:Și încă o întrebare pe care vreau să o pun. Când vorbim de date mari, oamenii se tem că este ceva de genul Big Brother, supravegherea constantă a lor, spionaj. Explicați că big data nu are legătură cu asta?
Liam Maxwell: Există multe neînțelegeri despre big data și despre modul în care datele sunt colectate în sectorul privat și public. Desigur, investigăm câte tranzacții se fac în sectorul privat, care companii și persoane sunt implicate în aceste tranzacții, dar suntem foarte atenți să facem aceste date anonime. Când anonimizăm aceste date, este o trezorerie foarte bună pentru luarea deciziilor pentru acele agenții care oferă servicii publice. Și acum facem multe în domeniul inteligenței artificiale și așa mai departe. Colectăm aceste date de la oameni, dar după aceea devin anonime.
Pe de altă parte, dacă aveți în vedere date cu caracter personal, atunci desigur că există o nevoie absolută de a le proteja, astfel încât colectarea unor astfel de date, stocarea acestor date trebuie controlată cu atenție. Și dacă folosim aceste date, dacă furnizăm aceste date unor departamente din guvern, atunci ar trebui să știm că aceasta face parte din identitatea noastră digitală și națională și poate că există o parte din date administrative, poate despre pacienți și unele instituțiile au acces la aceste date, dar cetățenii sunt cei care doresc ca aceste instituții să aibă acces. De exemplu, cardurile de credit, desigur, cetățenii doresc să aibă acces la aceste date.
Când vine vorba de companii private, distingem clar între cazurile în care avem cu adevărat nevoie de încredere. Și nu anonimizăm aceste date, dar aveți încredere în compania care colectează aceste date, aveți încredere în persoana care va folosi aceste date în mod privat.
Cred că aici sunt două componente, doi piloni legislativi, care ar trebui să definească clar cum sunt stocate datele și cum vor fi transferate aceste date cuiva. Și în acest caz, atunci vom fi absolut siguri că ne aflăm într-o poziție în care datele noastre sunt protejate.
Iar a doua este un fel de diagramă digitală atunci când creăm relații formale între stat și cetățeni, dar principiile sunt de așa natură încât trebuie să ne asigurăm că nu depășim aceste limite, acea parte a protecției datelor, de exemplu, este DPA. - aceasta este legislația Uniunii Europene și protejăm datele. Avem și legi, ne dorim să fie, pentru că fără aceasta nu va exista încredere, iar fără încredere guvernul nu poate face nimic în ceea ce privește creșterea economiei digitale. Rolul guvernului este să înființeze structura, iar după aceea ar trebui doar să se dea înapoi și atunci va fi un ajutor foarte, foarte bun pentru afacere.
Forumul VI a fost unul record din toate punctele de vedere, reunind 18.200 de participanți din 98 de țări. Pe parcursul a trei zile tematice dedicate afacerilor, statului și societății, au participat 650 de vorbitori.
Ca parte a programului de afaceri al forumului și în centrul de presă, 42 acorduri, inclusiv 24 acorduri cu participarea Fundației Skolkovo. În plus, unele dintre acorduri se referă la proiecte de infrastructură în valoare de miliarde de ruble, cum ar fi, de exemplu, construirea unei rețele 5G în Skolkovo, iar unele implică investiții directe în numerar pentru sute de milioane de ruble - un acord între VEB și IIDF pentru 200 de milioane. ruble sau un acord între IBS și „Skolkovo Venture Fund - IT I” pentru 100 de milioane de ruble.
Forumul a avut loc 911 întâlniri de afaceri care 16% mai mult decât anul trecut.
Activitatea Open Innovations a fost acoperită de mai mult de 1000 reprezentanţii mass-media. 1500 oamenii au vizitat laboratoarele și birourile rezidenților.
Invitații forumului au fost futurologi de renume mondial, oameni de stat, profesori de la cele mai mari școli de afaceri din lume, evangheliști în tehnologie și experți de top în domeniul managementului, startup-uri și antreprenori IT.
Prim-ministrul Federației Ruse a participat la forum Dmitri Medvedev, deschiderea unei sesiuni plenare despre strategiile naționale și rolul statului în economia digitală.
„Digitalizarea nu schimbă doar modul de viață al oamenilor, ci și principiile de funcționare a sectoarelor tradiționale ale economiei: energie, transport, inginerie mecanică. Economia digitală ne înconjoară în sens literal și figurat. Telefoanele inteligente, internetul mobil, rețelele sociale, comerțul electronic, plățile electronice fac parte din stilul de viață modern. Procesarea datelor permite nu numai să prezicăm comportamentul consumatorilor, ci și să construim noi modele de afaceri care să transforme piețe întregi”, a spus în discursul său. Dmitri Medvedev.
Lucrările primei zile a forumului au fost deschise de viceprim-ministrul Federației Ruse Arkadi Dvorkoviciși președinte al Fundației Skolkovo Victor Vekselberg.
Open Innovations este o oportunitate reală pentru toți participanții la forum de a găsi contactele și investițiile necesare. Guvernul este gata să sprijine inovarea, să asigure o creștere durabilă și să devină un partener pentru societate și afaceri”, a spus Arkadi Dvorkovici.
Un cunoscut fizician și futurolog a devenit capul de afiș al primei zile a forumului Michio Kaku, care a vorbit la panelul de discuție „Tehnologii cuantice aplicate. Cum se schimbă lumea? cu o predicție a modului în care viața noastră se va schimba în următoarele decenii.
„Dezvoltarea computerelor cuantice ne va permite să ne trimitem emoțiile și sentimentele prin rețele. Noul Internet va fi o rețea care va conecta un creier uman la altul fără intermediari”, spune Michio Kaku.
În discursul său din ședința plenară „Economia digitală. Societate, afaceri, stat» Președinte al Consiliului de administrație al Alibaba Group, unul dintre cei mai mari retaileri online din lume Jack Ma a remarcat că e-economia va șterge granițele și va permite noii generații să-și găsească locul într-o lume în schimbare.
Cele mai bune practici pentru dezvoltarea sistemelor de orașe inteligente au fost discutate în cadrul unei conferințe cu parteneri Orașe inteligente. Rusia – Singapore»și discuții în grup despre rolul guvernului și al afacerilor în dezvoltarea tehnologiilor inteligente.
Potrivit prim-viceprim-ministrului Federației Ruse Igor Şuvalov, experiența Singapore este importantă pentru Rusia, în primul rând în domeniul creării unui mediu urban sigur și confortabil, îmbunătățirea calității serviciilor și a vieții cetățenilor. Megaorașele rusești adoptă în mod activ standardele de educație și sănătate adoptate într-un oraș-stat unic, a menționat Igor Şuvalov.
La masa rotundă au fost discutate mecanisme practice de interacțiune și perspective pentru dezvoltarea tehnologiilor digitale în Federația Rusă. „Economia digitală. Formarea rezervelor tehnologice». Potrivit CEO-ului Russian Venture Company Alexandra Povalko, formarea bazei tehnologice și dezvoltarea competențelor de cercetare este unul dintre domeniile cheie pentru dezvoltarea programului Economia digitală a Federației Ruse. Unul dintre scopurile programului este crearea unei platforme care să ofere colaborări de cercetare și să reunească echipe competente din reprezentanți din diverse domenii.
Punctul culminant al ultimei zile a Open Innovations a fost conferința de presă a robotului android Sofia care a concertat împreună cu unul dintre creatorii săi Ben Herzel de la SingularityNet. Sofia a răspuns la întrebările jurnaliştilor şi a comentat preocupările Dmitri Medvedev că inteligența artificială poate reseta creierul omenirii:
„Dragă Dmitri Anatolevici! Din discursul dumneavoastră de ieri, înțeleg ce părere aveți despre potențialele riscuri ale utilizării roboților și inteligenței artificiale. Nu pot să vă răspund îngrijorărilor. Ca robot umanoid, pot spune cu siguranță că nu aveți absolut nimic de care să vă faceți griji.”
Perspectivele pentru lumea cyborgilor și roboților au fost discutate de participanții la discursul public „Omul este crescut. Supereroii schimbă lumea”. Renumit profesor robotic japonez Hiroshi Ishiguroși-a demonstrat propriul robot android, care a salutat publicul. „În viitor, roboții vor deveni parte a vieții. Utilizarea roboților este deja în practică. Dar putem crea o societate om-robot”, a spus profesorul Ishiguro.
Participanții la talk show „Digital = masă. Tehnologii pentru cultură»și-au prezentat experiența în utilizarea soluțiilor moderne și a dezvoltărilor promițătoare în domeniul culturii. În timpul talk-show-ului, directorul de publicitate și marketing al Yandex Dmitri Stepanov a vorbit despre platforma tehnologică Big Museum, a cărei versiune beta va începe să funcționeze în decembrie 2017. „Muzeele se vor transforma din depozite de informații în producători de conținut și vor funcționa în același mod în care funcționează media astăzi”, consideră Dmitri Stepanov.
Telegramă-canal „OPEN INOVATIONS” - cele mai recente știri, informații utile, persoane din interior interesante .
Aflați mai multe despre Forumul Open Innovations .
Termenul „economie digitală” este adesea folosit în mass-media astăzi. Politicienii, oamenii de afaceri și oamenii de știință folosesc această definiție în rapoartele și discursurile lor, vorbind despre perspectivele de dezvoltare financiară.
O abordare extinsă a acestui concept determină că economia digitală este o producție economică care utilizează tehnologii digitale. Într-o lume în care mai mult de 40% din populație folosește internetul în toate sferele vieții, comerțul virtual atinge volume incredibile. Relațiile monetare digitizate au devenit mai sigure și mai eficiente.
Partea virtuală a vieții a devenit locul în care se creează noi produse și idei. Testarea și aprobarea noilor invenții devine mai ușoară, deoarece nu mai este nevoie să se efectueze teste reale de blocare a produselor. Vizualizarea pe computer vă permite să evaluați toate avantajele și dezavantajele unui produs nou fără costuri financiare inutile.
Economia digitală este un domeniu al vieții în dezvoltare rapidă, care, potrivit experților, va reformata complet legăturile economice obișnuite și modelele de afaceri existente.
Economia digitală se dezvoltă într-un ritm foarte rapid. Potrivit finanțatorilor, în viitorul apropiat, toți participanții din acest sector așteaptă „dividende digitale” considerabile. Printre acestea se numără o scădere a ratei șomajului, o scădere a costurilor în producția de bunuri.
Instrumentele oferite de economia digitală fac posibilă satisfacerea pe deplin a nevoilor clientului și creșterea productivității muncii. este capabil să atenueze crizele cu ajutorul vânzărilor accelerate de servicii și produse, sistemele virtuale de plată accelerează schimbul de bunuri, publicitatea online depășește toate metodele cunoscute anterior de notificare a unui nou tip de produs (serviciu) în eficacitatea sa.
Dezvoltarea acesteia este realizată de guvernul țării la nivel legislativ. În decembrie 2016, președintele Rusiei a însărcinat Adunării Federale să pregătească un program pentru dezvoltarea acestui sector al economiei. În caz au fost implicați experți din alte ministere și departamente, reprezentanți ai afacerilor și finanțatori.
Conducerea statului înțelege că viitorul aparține comerțului electronic, iar economia digitală a Federației Ruse ar trebui să primească sprijinul financiar și managerial necesar pentru o dezvoltare rapidă.
Programul pentru dezvoltarea economiei digitale în Rusia a fost adoptat la 6 iulie 2017. Principalul postulat al acestui document este integrarea deplină a economiei virtuale rusești cu această zonă a Uniunii Economice Eurasiatice. Statul se angajează să creeze toate condițiile tehnice și financiare pentru progresul rapid al noii industrii financiare.
O atenție deosebită este acordată dezvoltării echipamentelor informatice și de telecomunicații în Rusia. Promovarea software-ului autohton include instalarea de programe antivirus pentru fiecare echipament informatic importat.
Președintele Federației Ruse a comparat acest program global ca importanță cu electrificarea generală a țării la începutul secolului XX. Proiectul de stat, fără precedent în impactul său asupra progresului economic, poate fi implementat datorită potențialului intelectual uriaș acumulat.
Proiectul Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă atrage perspective excelente pentru introducerea tehnologiilor digitale în toate sferele vieții.
Managementul resurselor (apă, energie, combustibil) este planificat să fie realizat folosind platforme digitale integrate. Acestea vor permite unirea tuturor participanților de pe piață în mediul informațional, reducând costurile de tranzacție și schimbând sistemul de diviziune a muncii.
Este planificată crearea a 50 de „orașe inteligente” în care vor locui 50.000.000 de oameni. Fiecare cetățean va putea contribui la managementul orașului exprimându-și opinia pe platforme speciale de informare. Orașele inteligente, datorită unui set de măsuri tehnice și organizatorice, creează condiții confortabile pentru viața și activitățile de afaceri.
Statul se angajează să creeze centre medicale tehnologice speciale dotate cu tehnologie de ultimă oră, în care să se acorde asistență calificată.
Data de finalizare a proiectului de anvergură este programată pentru 2025. Până la acel moment, Ministerul Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă se așteaptă să creeze acoperire la internet în bandă largă în cele mai îndepărtate colțuri ale Federației Ruse. Guvernul intenționează să reducă semnificativ costurile furnizorilor de servicii de internet. Până în 2020, acesta nu ar trebui să depășească 0,1% din venitul mediu lunar, iar până în 2025 este planificat să fie de 0,05%.
Desfășurarea începe în țară Inițial, acestea vor fi formate în orașe cu o populație de 300.000 sau mai mult. Până în 2024, ar trebui să existe 10 așezări mari acoperite de această rețea.
Tranziția la documentația electronică care a început este planificată să fie dezvoltată în viitor. Ponderea fluxului de documente interdepartamentale ar trebui să fie de până la 90% din total.
Numărul serviciilor oferite de stat online ar trebui să ajungă la 80% până în 2025, în timp ce majoritatea populației preferă să dea o evaluare satisfăcătoare a calității acestora.
Introducerea transportului public fără pilot până la sfârșitul programului ar trebui să fie efectuată în 25 de orașe din Rusia.
Statul promite cel mai înalt nivel de sprijin pentru întreprinderile high-tech care operează în domeniul IT. Instituțiile de învățământ superior din țară ar trebui să crească volumul absolvenților în domeniul tehnologiei informatice.
O abordare sistematică a dezvoltării economiei Runet a început să prindă contur în urmă cu aproximativ 15 ani. Și până în 2010, a fost adoptat formatul pentru descrierea și măsurarea conceptului însuși de „economie digitală”.
În 2011, Asociația Rusă pentru Comunicații Electronice a început să efectueze anual cercetări privind economia online. Metodele sunt în permanență îmbunătățite și modernizate, făcând posibilă obținerea de date din ce în ce mai precise.
În decembrie 2016, a avut loc o conferință științifică privind rezultatele cercetării Runet, la care s-a decis denumirea studiului „Ecosistemul economiei digitale a Rusiei”, care oferă o înțelegere a imposibilității separării ulterioare a online și sferele offline ale vieții economice.
Este greu de supraestimat importanța sprijinului de stat într-o activitate atât de importantă a vieții de astăzi precum economia digitală. Prin stabilirea dezvoltării tehnologiilor electronice ca prioritate, guvernul face pași cheie în accelerarea creșterii statului în ansamblu. Viitorul țării constă în noile tehnologii.
/ Digitalizarea economiei
In contact cu
colegi de clasa
Digitalizarea economiei
Întreaga lume este îmbrățișată de ideea transformării digitale. În viața noastră de zi cu zi, puteți găsi deja o mulțime de semne ale acesteia. În cele din urmă, guvernul Federației Ruse a decis să creeze programul de stat al economiei digitale. Am cerut experților BIT să ne spună ce înseamnă „digitalizarea” pentru ei?
La întrebările BIT răspund experții de la companii de top.
Sergey Sherstobitov, CEO al Grupului Angara
1. Într-adevăr, există diferite definiții ale acestui termen. Cineva crede că vorbim de bunuri și servicii electronice produse de afaceri electronice și comerț electronic. O definiție mai largă este mai aproape de mine - un sistem de relații economice bazat pe utilizarea tehnologiilor digitale de informare și comunicare.
2. Economia digitală are multe avantaje. Reduce costul plăților și deschide noi surse de venit. Online, costul serviciilor este mai mic decât în economia tradițională (în primul rând din cauza costurilor mai mici de promovare), iar serviciile în sine, atât publice, cât și comerciale, sunt mai accesibile. În plus, bunurile și serviciile din lumea digitală pot intra rapid pe piața globală, devin disponibile oamenilor de oriunde în lume. Produsul propus poate fi modificat aproape instantaneu pentru a răspunde noilor așteptări sau nevoi ale consumatorului. Economia digitală oferă o informație mult mai diversă, conținut educațional, științific, de divertisment - mai rapid, mai bun și mai convenabil.
3. Pentru creșterea economiei digitale, este necesară dezvoltarea sectorului IT național, stimularea creării de tehnologii inovatoare și cooperarea pentru dezvoltarea acestora la nivel internațional. Este necesar să se creeze condiții pentru ca tinerii specialiști talentați nu numai să înceteze să părăsească țara, ci să înceapă și să se întoarcă. Este necesară stimularea investițiilor și a activității antreprenoriale în această industrie. Toate părțile societății - statul, sectorul privat, societatea civilă și comunitatea IT ar trebui să participe la activitatea economică digitală. O componentă importantă este, de asemenea, asigurarea securității informaționale a tehnologiilor informaționale și inovatoare, care asigură încrederea publicului în economia digitală.
Una dintre cele mai avansate țări în ceea ce privește economia digitală, după părerea mea, este Singapore. În primul rând, datorită implicării semnificative a guvernului în digitalizarea economiei. Tehnologiile informaționale sunt introduse activ în toate sectoarele, toate serviciile publice au fost convertite în format electronic, sistemul de învățământ din Singapore utilizează activ învățarea online etc.
Un alt exemplu principal de economie digitală dezvoltată este Statele Unite, care sunt foarte avansate în ceea ce privește un mediu de afaceri și inovare favorabil și, ca urmare, dețin cel mai dezvoltat sector IT.
4. Influență mai ușoară și mai vizibilă în comerț, sectorul financiar, administrația publică. Cu toate acestea, dacă ne uităm în jur, din ce în ce mai puține industrii rămân neafectate de schimbările digitale. Transport, pe care îl folosim zilnic, locuințe și servicii comunale, construcții, medicină. Aproape toate industriile sunt implicate în acest proces.
5. În opinia mea, o companie digitală poate fi numită o companie care încearcă să-și mute online majoritatea proceselor de afaceri. Acesta este managementul, controlul și analiza online a tuturor principalelor procese de afaceri ale companiei - negocierea contractelor, contabilitate, procese logistice, înregistrarea tranzacțiilor, achiziții, pregătirea personalului, monitorizarea relațiilor cu partenerii și clienții, suport tehnic și multe altele. Pe lângă sistemele informaționale, este necesară introducerea unei culturi adecvate în companie. Și asta, în combinație, face compania „digitală”, îi asigură eficiența, productivitatea și potențialul de creștere a afacerii - avantaje competitive de care este nevoie urgentă acum. Ne clasificăm compania ca fiind o companie digitală, dar mai avem loc să creștem în această direcție.
6. Principalul lucru este să înțelegeți că trecerea la noile tehnologii este inevitabilă. Iar viteza și succesul acestei restructurări depind de cât de repede înțelegem nevoia de a integra tehnologiile moderne în munca noastră de zi cu zi și în procesele de afaceri. Companiile trebuie să recunoască acest lucru ca realitate, să schimbe formatul, să înceapă să lucreze în același mod ca noile servicii digitale, să pregătească personalul să lucreze cu noile tehnologii, a căror introducere este necesară pentru dezvoltarea afacerii, să introducă stimulente pentru angajații care au stăpânit noile tehnologii. tehnologii.
7. Principala competență care trebuie dezvoltată este capacitatea de a învăța constant, dorința de a stăpâni constant noi cunoștințe despre noile tehnologii emergente. Acesta este un factor cheie pentru creșterea profesională de succes în lumea digitală de astăzi.
8. În primul rând, mentalitatea - în Rusia există încă companii care cred că tehnologia informației amenință modul tradițional de afaceri. Există o mulțime de astfel de companii, de exemplu, în domeniul producției de alimente. Chiar și pentru acele companii care înțeleg nevoia de a se integra în realitatea digitală, este dificil de restructurat. Cea mai dificilă schimbare pentru companiile rusești este restructurarea culturii corporative și a proceselor de afaceri ale organizației.
În general, economia Rusiei este încă foarte dependentă de piețele de mărfuri, așa că este mai dificil pentru țară să rămână competitivă pe piața internațională.
În al doilea rând, avem un deficit destul de grav de personal calificat în sectorul TIC. Această problemă trebuie abordată atât la nivelul instituțiilor de învățământ (cursuri de învățământ în școli și universități), cât și la nivelul companiilor (formare corporativă), cât și la nivel de stat (programe de stat pentru dezvoltarea educației în domeniul TIC).
În al treilea rând, situația economică nefavorabilă afectează investițiile companiilor în active fixe, inclusiv achiziția și implementarea de noi tehnologii. Piața investițiilor de risc, un element important al economiei digitale, suferă și ea de acest lucru. Astfel, în 2015, din cauza deteriorării situației macroeconomice, piața de capital de risc din Rusia a scăzut de 2 ori față de 2014. Și deși în Rusia a fost creat un mecanism relativ eficient pentru a sprijini proiectele de afaceri în stadiile incipiente, în etapa următoare aceste proiecte, în cea mai mare parte, nu găsesc sprijin în rândul afacerilor rusești. Drept urmare, companiile dezvoltate de piața locală de capital de risc merg pe piețele altor țări din cauza accesului limitat la finanțare suplimentară în Rusia.
Alexey Galushchenko, partener la Ultima Consulting
1. După părerea mea, nu există „economie digitală” în sine. Există o economie în ansamblu, dintre care unele zone sunt mai pătrunse de automatizare, altele mai puțin.
Adăpostirea vacilor, hrănirea și mulsul, controlate de un sistem informatic, adică producția de lapte face parte din agricultură, doar computerizată, și nu o ramură separată a economiei.
Definiția economiei (Wikipedia):
Economia (din altă greacă οἶκος - casă, economie, management și νόμος - nom, teritoriu de conducere și guvernare, drept, literal „reguli de menaj”) - activitatea economică a societății, precum și totalitatea relațiilor care se dezvoltă în sistem de producție, distribuție, schimb și consum.
Există o singură economie, la fel ca prospețimea sturionului, sau ca matematica. De aceea indivizii care vorbesc despre economie cu adjective nu înțeleg nimic despre economie în sine.
Există industrii care sunt mai mult sau mai puțin automatizate. Esența oricărei automatizări, fie ea digitală sau de altă natură, este o creștere a productivității muncii, tradusă într-o creștere a profiturilor.
Nu orice „digitalizare” este bună, ci doar una care duce la creșterea profiturilor.
2. Dacă automatizarea pe bază digitală duce la profituri mai mari, aceasta este un avantaj. Dacă nu, nu are niciun sens.
Cu toate acestea, atât industriile mai mult, cât și mai puțin automatizate funcționează într-o singură economie globală a omenirii. Nu există și nu poate fi altul.
3. Piața liberă acceptă și reproduce automat orice inovație rentabilă, fie că este digitală, analogică sau spațială. Și „inovații” neprofitabile pentru a introduce pur și simplu nu are sens.
4. Mai puțin reglementat.
5. Deoarece compania noastră este în mod constant profitabilă, autofinanțată și nu strânge bani pentru investitori, nu trebuie să lipim etichete de marketing pentru a explica pierderea cronică. Deși producem doar produse digitale. Ultimate este primul producător din lume de sisteme de control pentru întreprinderi IEM pentru înlocuire umană.
6. În primul rând, citiți cât mai puțin materialele presei populare despre „economia digitală”, „bigdata”, „rețele neuronale” și „inteligență artificială”. Pentru că toți aceiași adepți ai „economiei digitale” scriu, ghidați de aceleași intenții, care nu includ deloc creșterea profitabilității afacerii tale.
Deoarece suntem un producător și furnizor lider de sisteme IEM, recomandăm (în mod firesc) companiilor să se familiarizeze cu paradigma IEM care înlocuiește sistemele ERP fosile (și fragmentele acestora - CRM, WMS, MES etc.)
Paradigma revoluționară a automatizării întreprinderilor, bazată pe cibernetică și matematică, oferă afacerilor să crească radical profiturile astăzi - fără speculații pseudoștiințifice despre „singularitatea tehnologică” și promisiuni vagi.
7. Universal: bun simț, scepticism științific, alias metoda științifică a cunoașterii. Acest lucru va ajuta la evitarea celor mai scumpe capcane ale paternității adepților „economiei digitale”. Da, și oricare alții.
8. Precum și în toată lumea - oficialități, „regulament”, presa administrativă. America este liderul mondial în domeniul IT, deoarece are cea mai puțin împovărătoare reglementare dintre toate țările dezvoltate.
În plus, riscurile specifice ale Federației Ruse - insecuritatea proprietății, lipsa unei instanțe independente și așa mai departe. Povestea extragerii Yandex, de exemplu, și VKontakte. Acestea sunt cele mai cunoscute, dar în general sunt sute.
Alexander Batalov, șeful departamentului de vânzări corporative la System Software
1. Datorită specificului muncii mele, sunt cel mai interesat de digitalizarea producției ca bază a economiei digitale. În opinia mea, conceptul de producție digitală este un set de instrumente pentru optimizarea fluxului de lucru prin soluții software și hardware. Pentru a spune simplu, digitalizarea nu este altceva decât trecerea de la analog la digital. Acest proces presupune nu doar înlocuirea instrumentelor de producție, ci și introducerea unor sisteme analitice pentru ca producția să fie cât mai profitabilă. Economia digitală se bazează pe aceste instrumente.
2. „Mai bine” este cuvântul greșit. Aceasta este doar o nouă etapă în dezvoltarea economiei. Așa cum la un moment dat revoluția industrială a transformat economia agrară într-una industrială, așa și acum revoluția tehnologică duce la digitalizarea acesteia. Deoarece tehnologiile moderne pot reduce semnificativ costurile și ratele de rebut, îmbunătățind în același timp calitatea produselor, tot mai multe companii vor fi motivate să le folosească - iar în timp, economia digitală va fi percepută ca una destul de „tradițională”.
3. Asistența de stat pentru dezvoltarea economiei digitale ar trebui să conțină două părți. Primul este cadrul legal adaptat noilor realități, inclusiv modalitățile corecte de contabilizare a mijloacelor de producție și protecția juridică a companiilor care implementează sisteme IIoT (Industrial Internet of Things), în special, împotriva amenințărilor cibernetice. A doua parte este crearea de condiții favorabile pentru companiile care urmează calea digitalizării producției. Literal astăzi, în ziua în care răspund la aceste întrebări, s-a știut că programul economiei digitale a Federației Ruse va fi prezentat la SPIEF, acesta fiind pregătit de Ministerul Industriei și Comerțului și Ministerul Comunicațiilor.
4. Industriile de înaltă tehnologie sunt cel mai ușor de transformat – tot ce ține de producția și distribuția de software. În plus, sectorul bancar și cel al serviciilor se modernizează rapid. Printre întreprinderile industriale, există un progres vizibil în industria chimică, producția de FMCG și inginerie mecanică. După părerea mea, procesul în agricultură este puțin mai lent, dar aici sunt deja introduși senzori, care vă permit să recoltați mai multe culturi.
5. Dacă vorbim de companii non-industriale, atunci indicatorii cheie ai unui nivel bun de digitalizare sunt luarea deciziilor bazată pe date obiective de analiză a afacerii și utilizarea instrumentelor tehnologice pentru creșterea productivității muncii. După ambii parametri, pot clasifica System Software ca o companie digitală.
6. Tehnologia este doar o modalitate de a face lucrurile. Implementarea lor este întotdeauna un răspuns la un mediu de afaceri în schimbare. De exemplu, atunci când o companie realizează că produsele sale devin necompetitive din cauza unui procent mare de defecte, sau când o afacere începe să sufere de scurgeri de informații, sunt introduse tehnologii care fac posibilă dezvoltarea în continuare. Prin urmare, cheia succesului este stabilirea corectă a obiectivelor și o strategie de dezvoltare bine gândită. Orice altceva, inclusiv depășirea rezistenței organizaționale, sunt doar detalii.
Oleg Zolotykh, director general al Luxoft Europa de Est
1. Sunt aproape de conceptul pe care economia digitală îl oferă Departamentului australian de comunicații și economie digitală.
Economia digitală este o rețea globală de activități economice și sociale implementate prin platforme precum Internetul, precum și rețelele mobile și de senzori. De fapt, acesta este un model de economie bazat pe oportunitățile oferite de accesul la Internet. Și acestea sunt oportunități de creștere a productivității muncii, a competitivității companiilor și a reducerii costurilor de producție. În era economiei digitale, nevoile umane pot fi satisfăcute mult mai bine. Trei elemente sunt necesare pentru funcționarea cu succes a economiei digitale - infrastructură (acces la internet, software, telecomunicații), e-business (desfășurarea activităților de afaceri prin rețele de calculatoare), e-commerce (distribuția de bunuri prin internet).
Astăzi, 2 miliarde de oameni sunt conectați la internet, iar până în 2017 numărul de abonați va fi aproape jumătate din populația lumii (date din resursa Digital Economy, UE), astfel că economia digitală se va dezvolta activ în următorii câțiva ani și va fi cel mai important motor de inovare, competitivitate și creștere economică din lume. De exemplu, tendințele tehnologice actuale, cum ar fi mobilul și soluțiile, cloud computing și analiza datelor oferă noi oportunități de afaceri. Există un potențial mare aici pentru a crea noi valori de afaceri pentru companii, iar tranziția la „producție digitală” creează industrii întregi.
3. Economia digitală se dezvoltă rapid la nivel global în lume. Potrivit Comisiei Europene, economia digitală este evaluată la 3,2 trilioane de euro în grupul țărilor G20 și reprezintă aproximativ 8% din PIB. McKinsey Global Institute, într-un studiu din mai 2011, a remarcat că Internetul este un element critic al progresului economic. Oferă o parte semnificativă a creșterii economice: contribuția internetului la PIB-ul țărilor dezvoltate în perioada de 15 ani 1995-2009. a totalizat 10%, iar în ultimii 5 ani (2011-2016) s-a dublat - până la 21%. Dezvoltarea economiei digitale este asociată cu dezvoltarea accesului la Internet și a telecomunicațiilor. Dar în sine, aceste „canale de comunicare” nu au nicio valoare dacă oamenii nu folosesc tehnologia.
Prin urmare, dezvoltarea economiei digitale este indisolubil legată de dezvoltarea economiei cunoașterii. Unii experți chiar echivalează aceste concepte. Economia cunoașterii se bazează pe producția nematerială, iar motoarele de creștere sunt cunoștințele și oamenii care dețin aceste cunoștințe. Deci, dacă vrem să ne uităm la exemple de țări, ar trebui să ne îndreptăm atenția către țările foarte dezvoltate. Uniunea Europeană acordă o mare atenție dezvoltării economiei digitale, opinia lor este că nivelul viitor de creștere economică a continentului depinde de eficiența utilizării tehnologiilor digitale de către întreprinderi. Comisia Europeană notează că companiile care nu se conectează la canale digitale vor fi excluse de pe piața globală. În DESI 2015 (Indexul economiei și societății digitale), Uniunea Europeană în ansamblu a obținut 0,47, o îmbunătățire față de 2014 (0,45). Regiunea a obținut cel mai mare punctaj la categoriile de conectivitate și capital uman, dar trebuie să dezvolte servicii publice digitale și să integreze tehnologia digitală în activitățile de afaceri.
4. Toate industriile pot profita în mod egal de oportunitățile transformării digitale. Dar cea mai mare inerție este în întreprinderile de producție. Nu există statistici despre Federația Rusă, raportul UE sugerează că potențialul uriaș al economiei digitale nu este încă folosit de europeni. Astfel, conform Comisiei Europene, 41% dintre întreprinderi în prezent nu folosesc deloc tehnologiile digitale și doar 2% își realizează pe deplin beneficiile. Din experiența Luxoft, pot spune că clienții noștri din sectoarele financiar, auto și energetic sunt cei mai inovativi în ceea ce privește dezvoltarea.
5. Nu aș împărți companiile în „analogice” și „digitale” - în vremea noastră, granițele au fost deja șterse și toate companiile comerciale pot fi numite digitale. La urma urmei, fiecare persoană folosește acces la Internet, comunicații mobile. Nu cunosc companii care ar realiza decontări reciproce cu parteneri fără a utiliza internet banking. O altă întrebare este cât de puternic sunt aceste companii „digitale” și dacă folosesc toate oportunitățile disponibile pentru a face ca afacerea să câștige mai mult și să reducă costurile.
6. Companiile nu trebuie să „reconstruiască”. Lumea digitală nu vă întreabă dacă sunteți pregătit pentru schimbare - lumea se schimbă la nivel global. Produsele economiei digitale devin catalizatori pentru schimbări pozitive în toate domeniile, fără excepție. Și pentru Rusia, ele sunt poate singura modalitate de a ieși din pâlnia economiei bazate pe resurse. Prin urmare, companiile trebuie să adopte tehnologii și să urmeze tendințele pentru a rămâne relevante.
Maxim Bolyshev, director adjunct al departamentului de software bancar RS-Bank la R-Style Softlab
„Economia digitală este imposibilă fără participarea statului. Companiile comerciale, realizând beneficiile, lansează ele însele propriile procese de digitalizare, dar cu departamentele guvernamentale situația este ceva mai complicată, deoarece necesită inițiativa statului, modificări ale legislației și poate dura mai mult de un an pentru a rezolva astfel de probleme. .
1. Din punctul meu de vedere, economia digitală este un model de interacțiune între toți participanții la procesele economice, bazat pe utilizarea canalelor moderne de comunicare electronică și a metodelor de contabilizare și stocare a informațiilor, folosind managementul electronic al documentelor.
2. Economia digitală este o dezvoltare evolutivă a celei tradiționale, bazată pe utilizarea mijloacelor electronice moderne și care implică respingerea interacțiunii analogice și a purtătorilor de informații analogici. Economia digitală implică schimbul de date între participanții la proces online. Avantajele sale față de cel tradițional: simplifică și accelerează interacțiunea părților, simplificând și transparentă gestionarea proceselor economice; scalabil la scară internațională; ușor de integrat în procesele existente în stat.
3. Economia digitală este incapabilă fără digitalizarea societății, afacerilor și guvernului în același timp, prin urmare dezvoltarea acesteia constă în accelerarea pătrunderii relațiilor digitale la toate nivelurile de interacțiune între participanții săi - de la public la personal. O parte integrantă a economiei digitale sunt, în opinia mea, canalele electronice de schimb de informații (în cazul nostru, internetul) și disponibilitatea acestora, existența unui cadru legislativ și disponibilitatea statului de a participa la interacțiunea electronică.
4. Transformarea digitală este mai susceptibilă de industriile legate de tehnologia informației, în care interacțiunea participanților este dificil de implementat fără utilizarea canalelor de comunicații electronice. Exemplele includ telecomunicații, servicii bancare, dezvoltare de software.
5. Printre semnele distinctive ale unei companii digitale, pot numi următoarele:
Da, îmi pot clasifica compania ca fiind digitală.
6. Înainte de a se adapta la tehnologiile digitale, o companie trebuie să își analizeze procesele de afaceri la nivelul digitalizării acestora. Este necesar să se înțeleagă ce procese trebuie digitalizate, să se determine costurile acestor modificări și să se formuleze beneficiile pe care le va oferi digitalizarea. Când se ia decizia privind tranziția, atunci puteți continua cu actualizările.
Este de dorit să împărțiți toată munca în etape, deoarece a face totul deodată este extrem de dificil, necesită timp și se poate dovedi a fi ineficient. O actualizare în etape vă va permite să obțineți efectul inovațiilor într-un timp scurt, care într-o anumită măsură va afecta echipa care lucrează la proiect și va permite managementului să facă întregul proces gestionabil.
Acest lucru va reduce, în primul rând, riscurile suspendării funcționării oricărei activități pentru o perioadă lungă de timp dacă ceva nu merge bine, iar pe de altă parte, va permite testarea trecerii la tehnologiile electronice înainte de a începe restructurarea altor procese de afaceri.
7. Orice cunoștințe specifice, în opinia mea, nu sunt necesare aici. Desigur, este necesar să aveți o înțelegere largă a posibilităților digitalizării - instrumente digitale tehnologice moderne, să înțelegeți fezabilitatea utilizării acestor oportunități și să aveți dorința de a le aplica activ în activitățile lor.
8. În opinia mea, economia digitală este imposibilă fără participarea statului. Companiile comerciale, realizând beneficiile, lansează ele însele propriile procese de digitalizare, dar cu departamentele guvernamentale situația este ceva mai complicată, deoarece necesită inițiativa statului, modificări ale legislației și poate dura mai mult de un an pentru a rezolva astfel de probleme. . Ca exemplu, voi prezenta sistemele informaționale de stat: privind plățile municipale de stat (GIS GMP) și locuințe și servicii comunale (GIS locuințe și servicii comunale). Lansarea acestor sisteme a fost anunțată cu mult timp în urmă, iar scopul lor final este transferarea participanților la procese (poliția rutieră, bănci, organizații de locuințe și servicii comunale, departamente guvernamentale, persoane fizice - plătitori de servicii și taxe bugetare) către un forma electronica de interactiune. Cu toate acestea, aceste procese nu merg atât de repede pe cât ne-am dori și doar un stat care are suficientă pârghie (legi, acte, ordine, beneficii sau penalități) poate corecta situația.
Yuri Brazhnikov, director general al 5nine Software pentru Rusia și CSI
1. Economia digitală presupune automatizarea maximă a proceselor de afaceri în cadrul întreprinderii și în relațiile cu contractanții și guvernul. autorităților prin utilizarea tehnologiilor informaționale moderne
2. Are costuri mai mici și timp de răspuns la schimbările pieței, flexibilitate și adaptabilitate mai mari
3. Este necesar să se dezvolte digitalizarea interacțiunii cu agențiile guvernamentale, să se investească în programe cuprinzătoare pentru transformarea digitală a celor mai importante sectoare ale economiei și a întreprinderilor de stat. Acest lucru va implica contractanții și utilizatorii în procesul de dezvoltare a interacțiunii digitale de-a lungul lanțului
4. Comerț, servicii, mass-media.
5. Procese moderne de afaceri, nivelul de dezvoltare IT și calificarea personalului. Da, 5nine Software este o companie modernă de transformare digitală
6. Revizuiți procesele de afaceri către simplificare, transparență, interactivitate, implementați IT, instruiți personalul.
7. Abilități profesionale proprii cu capacitatea de a utiliza sisteme IT moderne la nivelul unui utilizator avansat
8. Corupție și parțial inerție a gândirii
Anatoly Gneushev, director al biroului de proiect conform datelor RC (RC Group, RCG)
1. Economia digitală este un set de modele de afaceri, metode de management și producție bazate pe tehnologia informației.
2. Economia digitală se bazează pe faptul că informațiile și tehnologiile sunt disponibile oricând și oriunde datorită mobilității și cloud-urilor, acest lucru duce la noi formate de interacțiune, soluțiile sunt ușor scalabile. Analytics devine inteligent, direcționat. Transformarea va suferi interacțiunea dintre cerere și ofertă. Totul va deveni mai rapid și mai personalizat.
3. Schimbările ar trebui să apară atât la nivel de stat, cât și la nivelul industriilor și companiilor individuale. Investițiile (atât publice, cât și private) în domenii promițătoare precum Internetul lucrurilor și big data ar trebui să crească.
O afacere de înaltă tehnologie necesită investiții uriașe, cu perioade lungi de rambursare și riscuri mari. În ciuda succesului aparent al industriei IT, de fapt, dacă proiectele sunt concentrate pe piața internă și conduc la transformarea întreprinderilor și industriilor, care este esența proiectelor inovatoare, atunci acestea sunt imposibile fără sprijinul statului. De exemplu, proiectele de sistematizare a datelor de bază pe baza standardelor internaționale adaptate realității ruse sunt estimate, în funcție de amploarea întreprinderii și de dimensiunea problemei cu date istorice, la zeci până la sute de milioane de ruble. Dacă vorbim despre industrie în ansamblu, vorbim deja de miliarde. Și fără a restabili ordinea în date, nu are sens să vorbim despre achiziții eficiente, internetul industrial al lucrurilor și digitalizarea economiei.
Statul înțelege că potențialul de tranziție la o nouă realitate economică stă tocmai în tehnologie.
Ponderea produselor inovatoare este lent, dar în creștere. Vedem asta la clienții noștri. A existat o cerere pe piață pentru cele mai recente tehnologii de gestionare a datelor. Acestea sunt produse complexe axate pe dezvoltarea inteligenței tehnologice. Algoritmii încorporați în noile produse vă permit să procesați automat cantități mari de date, să sincronizați fluxurile de informații și să distribuiți datele punctual în întreaga afacere. Interacțiunea dintre afaceri și știință aduce o contribuție semnificativă la creșterea numărului de produse inovatoare.
4. Transformarea economiei se bazează pe digital, cuantic, robotică, neurotehnologii și așa mai departe, aplicabile în toate industriile. Aceste tehnologii oferă efecte pe scară largă, intersectoriale. Astăzi, proiectele trec prin tranziția la tehnologiile M2M. Majoritatea se află încă în cadrul unei întreprinderi, a unui holding. Internetul Industrial al Lucrurilor este următoarea etapă.
5. În modelul economic existent, totul se bazează pe ideea creșterii eficienței proceselor de producție și de afaceri prin automatizare, fără a schimba procesele în sine. IT servește cerințelor afacerii prin automatizarea lucrurilor care, prin însăși natura lor, pot exista fără IT.
Într-o companie digitală, schimbările în procesele de afaceri au loc în timp real folosind sistemul de informații al întreprinderii. Miezul organizației, activul său digital este conținutul, capacitatea de a lucra cu acesta și de a-l folosi în toate procesele de afaceri. Suntem angajați în calitatea datelor, adică în crearea bazei pentru demararea digitalizării în companii. RSi în activitățile sale se bazează inițial pe tehnologie și pe noi abordări de comunicare. Toți angajații nu numai că cunosc tehnologii la nivel aplicat, ci gândesc și în ceea ce privește potențialul diferitelor inovații. Cred că putem fi numiți o companie digitală.
6. Trebuie să începeți chiar de sus. Managementul ar trebui să înțeleagă logica și limitările anumitor tehnologii. Deciziile ar trebui să se bazeze pe capacitățile și resursele IT. În continuare, procesele sunt încorporate. În mod ideal, ar trebui să apară nu numai cunoștințe de lungă durată, ci și altele noi, bazate pe capacitățile noilor tehnologii.
7. Transformarea metodelor de management al companiei este o mare provocare atât pentru manageri, cât și pentru angajați. O restructurare completă a managementului, a proceselor de afaceri va necesita o revizuire a atitudinii de a lucra cu datele disponibile companiilor. Datele vor fi sursa creșterii.
8. Afacerile digitale nu vor deveni lider și familiare în Rusia nici peste 3 sau 5 ani. Digitalizarea companiilor este imposibilă, în timp ce întreprinderile folosesc date nesigure, nepotrivite pentru analiză. Practica utilizării datelor haotice, nesistematice duce la faptul că costul de producție în Rusia este mai mare decât în alte țări. Trebuie să începeți cu date istorice, această etapă nu poate fi omisă.
Dmitri Gorelov, director comercial al Aktiv
1. Sunt mai aproape de definiția economiei digitale propusă de Banca Mondială. Acesta este un sistem de relații economice, sociale și culturale bazat pe utilizarea tehnologiilor digitale de informare și comunicare.
Din punctul meu de vedere, economia digitală din țara noastră este posibilă abia după a patra revoluție industrială. Aceasta este o nouă etapă în dezvoltarea societății, cu utilizarea pe scară largă a tehnologiilor precum inteligența artificială, Internetul lucrurilor, învățarea automată etc. Pentru a realiza o nouă revoluție industrială, statul și afacerile trebuie să-și schimbe prioritățile către tehnologiile digitale, restructurarea modelelor de afaceri și adaptarea pieței muncii la noile condiții. Astăzi, conceptul de „economie electronică” începe să prindă rădăcini în Rusia. Până acum, tot ceea ce este virtualizat în țara noastră este desemnat prin termenul „electronic”: guvernare electronică, semnătură electronică etc. Acest lucru nu este nici bun, nici rău, deoarece noile concepte rămân neclare din cauza naturii în continuă schimbare a noilor fenomene.
Ca specialist în securitatea informațiilor, înțeleg că pentru societate în ansamblu, soluțiile digitale vor aduce noi riscuri. Prin urmare, țara noastră are nevoie de inițiative de promovare a alfabetizării digitale, precum și de optimizare a practicilor de securitate cibernetică, protecție a datelor și semnătură electronică.
2. Economia digitală este economia unei noi generații tehnologice care utilizează o cantitate imensă de date generate într-o mare varietate de sisteme informaționale. Esența economiei digitale este de a procesa această serie de date și de a extrage informații utile din acestea.
3. Pentru dezvoltarea economiei digitale este necesară definirea unui plan de acțiune la nivel de stat, care să se concentreze pe transformări legate de cetățeni, afaceri și stat. Rusia are o bază pentru dezvoltarea economiei digitale. De exemplu, una dintre cele mai mari rate de penetrare a tehnologiilor mobile din lume (153 de abonați de telefonie mobilă la 100 de persoane). Viteza medie a conexiunii la internet în Rusia este de două ori mai mare decât media mondială. Peste 57% dintre familii au acces la internet în bandă largă.
Ce determină dinamica digitalizării într-o anumită țară? Potrivit expertului Gartner, Andrea Di Maio, care a vizitat recent Rusia, cele mai mari succese în construirea unei economii inteligente sunt obținute de acele puteri mondiale care, dintr-un motiv sau altul, se confruntă cu o criză și se agață de date ca paharul.
Multe țări au dezvoltat deja programe pentru dezvoltarea economiei digitale (SUA, Germania, Japonia, țările UE). În Statele Unite, tehnologiile Big Data sunt folosite pentru a controla persoanele eliberate condiționat din locurile de detenție. În aceste scopuri, sunt utilizate sisteme pentru a colecta date, a le analiza și a construi previziuni pe această bază cu privire la momentul și locul probabil al acțiunilor ilegale. Un număr mare de infracțiuni pot fi prevenite, dar oamenii sunt implicați mult mai puțin în acest lucru.
Autoritățile fiscale din țările scandinave – Suedia, Finlanda, Danemarca, Norvegia – lucrează eficient „pe bază digitală”. Aici, în materie de impozitare, algoritmii „inteligenti” știu totul: veniturile cetățenilor, cheltuielile zilnice ale acestora, investițiile, componența proprietății. Drept urmare, partea leului din ceea ce făceau oamenii este făcută de roboți. Fără documente pentru autoritățile fiscale - și fără declarații pentru cetățeni. Taxele sunt calculate și anulate automat, iar cetățenii primesc doar notificări pentru a verifica calculele.
4. În cursul transformării digitale, este necesar să se determine prioritățile și să se înțeleagă care industrii vor deveni fundamentale. În Rusia, se generează în prezent principala componentă de cost și producție a complexului de combustibil și energie, sectorul petrolului și gazelor, complexul militar-industrial etc. În opinia mea, noi, China și chiar Statele Unite, nu ne vom putea permite imediat o economie exclusiv digitală. Deoarece este pur și simplu imposibil, cu o populație atât de mare, să te angajezi doar pe piața serviciilor, de exemplu, în segmentul IT. Nu vom putea refuza imediat să sprijinim industria de bază. Fără îndoială, avem nevoie de un program nu doar de automatizare și digitalizare, ci și de creștere a competitivității direct în producție, actualizându-i potențialul. De asemenea, este necesar să înțelegem că resursele nu sunt eterne. De exemplu, dezvoltarea tehnologică a Big Data se desfășoară intens în Dubai, unde rezervele de petrol se epuizează și foarte curând economia pur și simplu nu va avea de ce să se țină. Trebuie să folosim această experiență!
5. În 2016, Departamentul de Comerț al SUA a publicat o lucrare care propune o definiție pentru „companii din economie digitală”. Companiile din economia digitală folosesc tehnologii precum aplicațiile mobile pentru a aduce colegii împreună în tranzacțiile p2p; se bazează pe un sistem de rating al evaluărilor utilizatorilor pentru a controla calitatea serviciilor; să ofere furnizorilor de servicii flexibilitatea de a-și determina programul de lucru; se bazează pe furnizorii de servicii pentru a-și folosi propriile instrumente și active. Departamentul de Comerț al SUA a identificat peste 100 de entități care ar putea îndeplini această definiție. Lista include renumitele Airbnb, Uber și altele.
6. Economia digitală generează noi modele de afaceri. Prin urmare, companiile trebuie să înțeleagă cum să folosească aceste modele de afaceri și cum să beneficieze de tehnologiile digitale. Noile tehnologii vor necesita schimbări radicale în companii. Și aceste schimbări, în primul rând, vor afecta anumite persoane. Prin urmare, deja astăzi este necesar să pregătim angajații pentru schimbările viitoare.
7. În timpul tranziției către economia digitală, specialiștii trebuie să dezvolte competențe digitale.
8. Suntem foarte atașați de documentele pe hârtie. Fie că este vorba de carte de muncă, contracte, concediu medical. Multe sunt încă legate de o semnătură și un sigiliu manual. Este dificil din punct de vedere psihologic pentru oameni să renunțe la aceste fundații. Este necesar să abordăm problema în mod iterativ, ceea ce, de fapt, se întâmplă acum. În primul rând, trebuie să eliminați documentele simple, de exemplu, să treceți la concediu medical electronic, apoi la o carte de muncă electronică, iar apoi va merge mai ușor. După părerea mea, pentru ca totul să funcționeze, va dura cel puțin 10 ani pentru restructurare.
Evgeny Gorokhov, director executiv al Stack Group
1. În opinia mea, economia digitală este activitatea economică a statului, a cărei funcționare este asigurată de procese de management automatizate, adică automatizarea ar trebui asigurată la toate nivelurile: de la producție până la consum. Economia digitală astăzi pare mai degrabă un model al viitorului îndepărtat, dar putem deja să vedem cum industria hotelieră trece printr-o etapă de transformare digitală. Desigur, trebuie să înțelegem că afacerile vor realiza digitalizarea maximă a proceselor operaționale mai rapid decât agențiile guvernamentale și corporațiile de stat.
2. În primul rând, economia digitală este mai eficientă decât cea tradițională în ceea ce privește productivitatea muncii și posibilele costuri pe unitatea de producție. Așadar, pentru a simplifica, putem aminti primul transportor, care a înlocuit simultan mai mulți specialiști implicați în lanțul de producție, în timp ce viteza de producție a crescut și costul a scăzut. Astăzi, eficiența conductei nu ridică nicio întrebare, la fel ca în următorii ani, tot mai multe procese se vor muta pe internet și cloud, iar industrii întregi vor funcționa în format digital.
3. În primul rând, trebuie să apelăm la experiența companiilor comerciale din industrii complet diferite, pentru a vedea ce instrumente și în ce scopuri folosesc acestea, inclusiv desktop-uri la distanță, operatori virtuali, infrastructură IT virtuală, IoT, Big Data, rețele neuronale, artificiale. inteligență, robotică etc. Desigur, nicio țară din lume nu a realizat încă digitalizarea completă a economiei, dar Japonia, Singapore și Statele Unite sunt înaintea tuturor.
4. Există industrii mai mult supuse transformării digitale și mai puțin: prima grupă include sectorul serviciilor, unde nu există un produs material, adică sectorul bancar și financiar, asigurări și comerț electronic, servicii de publicitate, media business etc.
5. Într-o companie digitală, toate procesele de afaceri posibile sunt automatizate, în timp ce platforma pentru automatizarea chiar și a proceselor critice pentru afaceri este plasată într-un mediu virtualizat. Stack Group își găzduiește întreaga infrastructură IT în cloud-ul nostru de clasă enterprise - M1Cloud, o parte a statului folosește VDI pentru a lucra de la distanță, majoritatea proceselor sunt deja automatizate, iar unele sunt pregătite pentru automatizare.
6. Pentru o tranziție mai eficientă la noile tehnologii, inclusiv la transferul sistemelor de informații în cloud, ar trebui să contactați un furnizor de servicii profesionist care poate realiza transformarea fără a opri procesele de afaceri.
7. Cu suport tehnic de înaltă calitate din partea furnizorului de servicii, nu sunt necesare competențe speciale din partea angajaților companiei.
8. Nu există bariere speciale în Rusia, procesul a început deja cu câțiva ani în urmă. Astăzi, statul creează o bază legislativă și investițională pentru a accelera acest proces.
Sergey Kuryanov, director de marketing strategic, DocsVision
1. Economia digitală în sensul cel mai larg înseamnă pur și simplu utilizarea tehnologiei informației în producție, management, comunicații și divertisment. Din acest punct de vedere, automatizarea este o economie digitală. Se pare că nu este nimic nou în „digitalizare”. De fapt, acum are loc o schimbare cardinală, cantitatea se transformă în calitate. Transformarea digitală nu este doar automatizare, ci crearea de noi modele de afaceri, noi piețe și noi consumatori, bazate pe posibilitățile economiei digitale.
Un exemplu simplu este automatizarea expedierii unei flote de taxiuri este automatizarea, nu „digitalizarea”, ci Uber, care în esență oferă același serviciu fără să fie deloc o companie de taxi și să nu dețină o singură mașină, făcând în același timp mai ieftin, mai convenabil și mai convenabil. mai sigur - este o economie digitală. Calculatorul de pe biroul unui casier bancar este automatizare, dar metoda de emitere a unui card de credit și a unui împrumut online, fără a vizita banca, 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână, luând o decizie cu privire la un împrumut pe baza unei analize a utilizatorului. acțiunile în rețea este deja o economie digitală. Deci definiția corectă a economiei digitale este economia noilor modele de afaceri și a noilor piețe, oferind o ofertă competitivă de neatins pentru o automatizare extinsă.
2. Nu e mai bine, este doar o nouă economie care va deveni foarte repede tradițională, o nouă revoluție tehnologică, la fel ca cele din trecut - abur, electricitate, transportor. Acum este clar că automatizarea proceselor tradiționale în sine nu a fost o revoluție tehnologică. Și nici măcar internetul nu a devenit ea. Acum, pe baza automatizării și a internetului, au loc schimbări fundamentale. Va fi mai bine pentru toată lumea. Pentru consumatori - mai ieftin, mai rapid și mai adaptat, pentru afaceri - rotație mai rapidă a capitalului, costuri mai mici, mai multe oportunități de dezvoltare, scalare și concurență, pentru stat - o economie mai transparentă, mai multe oportunități de monitorizare economică, ajustări și reforme mai ușoare și mai rapide .
3. Nu are nevoie să fie dezvoltat, se dezvoltă singur. Nu este nevoie să interveniți. Dacă diferite bariere sunt îndepărtate, dezvoltarea va merge mai rapid. În ceea ce privește experiența diferitelor țări, desigur, experiența țărilor dezvoltate poate fi un exemplu pozitiv, dar și mai instructivă este experiența Chinei, care folosește un punct de cotitură pentru a ajunge din urmă și a depăși liderii într-un „salt digital”. . Poate că China va reuși să devină un nou lider. Acesta este cazul când mentalitatea chineză și modelul chinez de stat pot funcționa într-un mod unic.
Digitalizarea și globalizarea sunt inseparabile. Cu cât sunt mai puține granițe într-un sens diferit, cu atât economia digitală se va dezvolta mai repede și acele țări care se deschid unele față de altele vor câștiga, formând un singur spațiu economic. Acum în politica mondială este o criză a globalizării, dar acesta este un fenomen temporar, pur și simplu a fost împins prea departe.
4. Cu cât sunt mai puține materii prime în industrie și cu cât mai multe informații, cu atât transformarea digitală este mai ușoară.
5. Compania digitală se deosebește de altele prin utilizarea noilor modele de afaceri. În special, în industria noastră - dezvoltare software - noul model digital este cloud-ul, în format SaaS sau PaaS. Este imposibil să spunem că astăzi suntem o companie digitală. Nu putem alerga mai repede decât piața. Deși unul dintre primii dezvoltatori de aplicații de afaceri a început experiențe de piață pe SaaS. Am introdus pe piață primul nostru produs cloud, Docloud, în 2012. Au mai fost și alte încercări, inclusiv recent. În general, aceste teste de piață au arătat că până acum nu există o cerere semnificativă pentru acest lucru în domeniul EDMS pe piața rusă.
Cu toate acestea, ne restructurăm modelul de business, îndreptându-ne spre prezentarea produsului în format de serviciu, simplificând lista de prețuri, orientând-o treptat către vânzarea de abonamente la mai multe tarife și pregătindu-ne tehnologic. În special, în viitorul apropiat intenționăm să lansăm o nouă versiune pregătită pentru cloud, concepută pentru cloud-uri private corporative, dar care acceptă multi-tenancy - capacitatea de a implementa mai multe soluții autogestionate pe un singur server. Din punct de vedere tehnologic, acesta nu este mult diferit de modelul PaaS din cloudul public.
6. Mai întâi trebuie să treceți prin etapa anterioară - automatizare. Dacă nu aveți un e-mail, un site web sau o pagină pe rețelele sociale, trebuie să aveți grijă de bază și apoi să vă gândiți la supliment. Atunci când alegeți direcția propriei digitalizări, ar trebui în primul rând să studiați experiența întreprinderilor din industria dvs. pe piețele dezvoltate. Nu este nimic rușinos în asta. Vor exista doar câteva afaceri complet noi precum Uber, dar toată lumea se va muta în economia digitală și în același mod. Dar aici principalul este să nu ratați momentul, cel mai bine este să treceți în primii 20% și este absolut necesar să nu rămâneți în ultimii 20%. Cine rămâne acolo va rămâne în trecut.
7. Mai întâi trebuie să fii un expert. În plus, sunt necesare competențe ale utilizatorului tuturor tehnologiilor moderne, posesia liberă a spațiului informațional. Intrarea în ea cu carne și oase. Nu este suficient să poți folosi Yandex, trebuie să faci asta întotdeauna cu prima mișcare, trebuie să trăiești în rețelele de socializare, să studiezi subiectul „în profunzime” pe forumuri, să ai cel puțin 3 mesagerie instant precum WhatsApp pe smartphone și așa mai departe.
Și asigurați-vă că cultivați independența, inițiativa, ingeniozitatea și organizarea. Managementul în întreprinderile digitale este organizat sub forma unor grupuri de lucru semi-autonome, care trebuie să se ocupe ele însele de schimbarea proceselor, inventând noi metode pentru a-și atinge obiectivele. Lumea digitală este o lume a talentelor și a muncitorilor.
8. Probabil cel mai periculos lucru este să cădeți din tendința globală. În mod obiectiv, se dovedește că Rusia se îndepărtează de globalizarea curentă. Guvernul încearcă să compenseze acest lucru cu „globalizare alternativă”, de exemplu, EURASEC, Uniunea Vamală, dar acesta este încă un tren mai lent decât CEE, TAP (parteneriat transatlantic) și alte asociații. De fapt, ei înșiși încetinesc. Dar, așa cum a spus Rabbit, „în această lume, pentru a rămâne pe loc, trebuie să alergi cât poți de tare!”
Konstantin Kutukov, director de marketing al grupului Asteros
1. În opinia mea, economia digitală se caracterizează prin utilizarea activă a tehnologiilor informației și comunicațiilor pentru a desfășura diferite tipuri de interacțiuni, inclusiv semnificative din punct de vedere juridic, între toți participanții la procesele economice. TIC, care a făcut un mare salt înainte în ultimii douăzeci de ani, ajută societatea, afacerile și state întregi să se îmbunătățească constant: să optimizeze costurile, să creeze noi produse și servicii, să îmbunătățească calitatea vieții etc. Principalii factori pentru economia digitală au fost dezvoltarea internetului și a comerțului electronic, care au deschis noi căi de schimb de informații, de vânzare de bunuri și de furnizare de servicii.
2. Cred că o astfel de comparație nu este pe deplin potrivită. Economia digitală este următoarea etapă în dezvoltarea evolutivă a modelului economic și de producție al societății. Economia „reala” nu poate fi abandonată – cineva trebuie să producă alimente, să construiască case, să se ocupe de transport și logistică și să ofere servicii medicale. Cu toate acestea, datorită dezvoltării active a tehnologiilor Internet, creșterii puterii de procesare a procesoarelor, ubicuității dispozitivelor mobile și integrării profunde în viața rețelelor sociale, avem acces mult mai rapid și mai confortabil la toate acestea. Furnizorii de servicii, la rândul lor, pot acumula și analiza cantități mari de date care le permit să îmbunătățească calitatea produsului, să reducă dezvoltarea produsului și timpul de lansare pe piață, să scape de legăturile inutile din lanțurile de aprovizionare și să își înțeleagă mai bine clienții. Dacă vorbim despre stat - atunci cetățenii săi.
3. Dezvoltarea economiei digitale se bazează, desigur, pe un set de măsuri care ar trebui luate atât de stat și de afaceri, cât și de către cetățenii înșiși. În primul rând, este necesar să se minimizeze barierele birocratice și administrative inutile, să se restructureze legislația pentru noile modele de interacțiune, să se încurajeze companiile și publicul să se digitalizeze și să se elimine decalajul digital din regiuni. Singapore, Hong Kong, Marea Britanie, SUA, Estonia pot fi citate ca exemple de țări cu o pondere mare de digitalizare a economiei.
Este important să înțelegem că suveranitatea digitală a statului se bazează pe dezvoltarea tehnologiilor și inovațiilor. În acest sens, țara noastră încă ajunge din urmă, dar decalajul față de Occident se micșorează treptat. Cred că implementarea „Strategiei de dezvoltare științifică și tehnologică până în 2020” va contribui la reducerea acestui decalaj. Potențialul intelectual și informațional al Rusiei contribuie la crearea unei noi societăți digitale în țară.
4. În primul rând, acestea sunt industrii în care tehnologia a stat multă vreme la baza afacerilor. Vorbim despre telecomunicații, sectorul financiar, retail online și offline și sectorul serviciilor. Transformarea pentru aceștia este îmbunătățirea continuă, care constă în găsirea de nișe suplimentare și oportunități de comercializare prin utilizarea de noi abordări și tehnologii în dezvoltarea și furnizarea de servicii. Este suficient să cităm ca exemplu mobile banking, agregatoare de taxi, cinematografe online etc. Transformări majore au loc astăzi în sectorul non-profit: vedem cum se schimbă modelul de furnizare a serviciilor publice, Medicina 2.0 ia amploare, sistemele de locuințe și servicii comunale se îmbunătățesc etc. Acest lucru este în mare măsură facilitat de răspândirea tehnologiilor pentru procesarea unor cantități mari de date, de dezvoltarea infrastructurii Internet of Things, de utilizarea inteligenței artificiale și a sistemelor robotice și de utilizarea blockchain-ului. Toate aceste tehnologii și servicii sunt menite să aducă cât mai aproape posibil consumatorul și furnizorul unui serviciu sau produs.
5. O companie digitală știe cum să aplice noi tehnologii pentru a îmbunătăți eficiența afacerii, cum să extragă valoare din activele sale digitale sub formă de date și cum să le protejeze de amenințările externe și interne. Asteros se îndreaptă cu siguranță pe această cale: nu putem introduce noi soluții IT în afacerile clienților noștri fără a le folosi în propria noastră practică. Instrumentele de management digital ne oferă oportunitatea de a înțelege mai bine procesele în desfășurare. Utilizăm în mod activ o gamă largă de sisteme de management și analitice (ERP, CRM, BI) pentru a consolida și analiza datele și pentru a lua decizii prompte de management. De exemplu, în producție, unde proiectele complexe de la intersecția sistemelor de inginerie, IT și securitate au devenit o prioritate pentru noi, nu se mai poate face fără utilizarea tehnologiilor BIM. Acestea nu sunt doar cerințele clienților, ci și posibilitatea de a minimiza riscurile în cadrul proiectelor pentru noi.
6. Principalul lucru pentru companie este dorința de dezvoltare continuă, disponibilitatea de a se schimba, stabili obiective și merge spre ele. Un alt punct important este să înțelegem ce poate ajuta cu adevărat afacerea în momentul actual. Transformarea trebuie să fie rezonabilă: introducerea de noi tehnologii de dragul tehnologiilor în sine nu va da un efect. Serviciile digitale ar trebui să reducă costurile, nu să creeze altele noi. Și în al treilea rând, ar trebui să existe mecanisme de introducere a schimbărilor în companie, care să asigure nu numai integrarea tehnologiilor în sine, ci și „inculcarea” angajaților a înțelegerii și valorii propriilor decizii. Astfel, fiecare persoană se transformă într-un „ghid” și un utilizator activ al inovațiilor, și nu într-o altă barieră în calea transformării.
7. Pe lângă înțelegerea impactului economic și social al tehnologiei asupra afacerilor și societății, este necesar să se dezvolte abilitățile de adaptabilitate și de învățare. De exemplu, fiecare manager responsabil cu o zonă funcțională dintr-o companie ar trebui să aibă o idee despre ce servicii și tehnologii îl pot ajuta să rezolve problemele de zi cu zi, indiferent dacă acestea pot fi integrate în informațiile generale și procesele de afaceri ale companiei.
8. Economia digitală se concentrează în primul rând pe creșterea eficienței și competitivității. Acele domenii de activitate în care această nevoie este minimă vor fi, desigur, ultimele care se vor adapta la noile condiții. O limitare semnificativă este înapoierea tehnologică a multor industrii, care, la rândul său, este cauzată de lipsa resurselor financiare atât la nivelul întreprinderilor, cât și al regiunilor. Pe de altă parte, este tranziția către un nou model economic care poate da o viață nouă multor industrii și întreprinderi. Statul face o treabă grozavă pentru a asigura suveranitatea digitală: dezvoltăm tehnologii și educație, sprijinim companiile inovatoare locale etc. În special, se lucrează la crearea unei foi de parcurs pentru dezvoltarea economiei digitale în Rusia. Atât afacerile, cât și cetățenii trebuie să sprijine aceste procese, chiar dacă lucrurile nu merg atât de bine pe cât ne-am dori. După cum știm, doar cei care nu fac nimic nu greșesc.
Dmitri Levankov, director de dezvoltare a afacerilor, dodidone
1. Economia digitală este o economie bazată pe tehnologiile digitale de informare și comunicare.
În prezent, nu există o definiție unică a conceptului de „economie digitală”. Potrivit analiștilor Gartner, economia digitală reprezintă crearea, consumul și gestionarea valorii asociate produselor, serviciilor și activelor digitale în organizații.
Analiștii Boston Consulting Group consideră că economia digitală este utilizarea oportunităților online și a tehnologiilor digitale inovatoare de către toți participanții la sistemul economic - de la persoane fizice până la mari companii și state.
„Piețe digitale care facilitează comerțul cu bunuri și servicii prin comerțul electronic” este definiția dată de OCDE.
Suntem mai aproape de definiția dată de Banca Mondială, care consideră că „economia digitală este o nouă paradigmă pentru dezvoltarea economică accelerată”.
2. Economia digitală este o nouă etapă în dezvoltarea economică a societății. Odată cu dezvoltarea tehnologiei, are loc o schimbare a paradigmelor economice. Inițial, economia tradițională a fost caracterizată prin muncă manuală și tehnologii primitive cu productivitate scăzută, astfel încât nici măcar comerțul nu a fost permanent. Acum este dificil să ne imaginăm progrese științifice și tehnologice suplimentare fără utilizarea tehnologiilor moderne și a comerțului electronic.
Economia digitală reflectă doar tendințele pe care le vedem astăzi: companiile IT depășesc companiile de mărfuri în ceea ce privește capitalizarea bursieră. Vedem că audiența internetului este în creștere, că cele mai scumpe companii și mărci aparțin sectorului IT, iar ponderea economiei internetului crește de la an la an în PIB-ul țărilor dezvoltate.
Tranziția către o economie digitală presupune schimbări complexe, atât la nivel de stat, cât și la nivelul companiilor. Prin urmare, transformarea digitală a afacerii este inevitabilă.
Un studiu al Centrului Global pentru Transformarea Afacerilor Digitale notează că „în următorii 5 ani, revoluția digitală va forța să iasă de pe piață 40% dintre companiile care acum ocupă o poziție de lider în industrie dacă nu trec prin transformare digitală”. La urma urmei, internetul, tehnologiile mobile și capabilitățile de calcul se dezvoltă într-un ritm foarte rapid.
3. Vă puteți referi la experiența Regatului Unit, care aspiră să devină lider mondial în economia digitală. În 2010, acolo a fost adoptată legea „Cu privire la economia digitală”. Ulterior, a fost elaborată și adoptată „Strategia economiei digitale”, menită să ajute statul și afacerile în realizarea transformării digitale. La nivel de stat, se construiește o infrastructură digitală de talie mondială și se creează condițiile pentru dezvoltarea afacerilor digitale. Pe lângă sprijinul financiar, sunt oferite servicii de consiliere pentru a ajuta companiile să inoveze și să facă afaceri într-un mod nou - prin tehnologiile digitale. Strategia presupune crearea a cinci centre tehnologice internaționale pe piețele emergente pentru a sprijini companiile britanice din întreaga lume. Potrivit companiei de consultanță Accenture, dezvoltarea economiei digitale va aduce un plus de 654 de miliarde de lire sterline economiei britanice până în 2035.
4. Analiștii Gartner cred că până în 2025 transformarea digitală va afecta toate industriile. În mod tradițional, companiile care operează în segmentul B2C sunt mai ușor de transformat digital. Clienții doresc să interacționeze cu afacerea în orice mod convenabil: prin chat, plătirea achizițiilor folosind Apple Pay sau Samsung Pay. Prin urmare, companiile de retail răspund mai rapid la schimbări, străduindu-se să fie utile clientului. Companiile offline tradiționale merg online, iar magazinele online deschid showroom-uri. Acum orice companie poate dezvolta o linie de afaceri digitală. Starbucks, de exemplu, și-a creat propriul sistem de plată mobilă fără a fi o companie financiară.
5. Companiile digitale folosesc tehnologiile informaționale moderne ca avantaj competitiv și se concentrează pe creșterea pe termen lung. O companie tradițională se află pe calea transformării afacerii digitale și oferă pieței un nou „produs digital”.
În compania noastră, nu numai că folosim noi înșine soluții moderne de informare, ci le oferim și pieței folosind modelul SaaS. La urma urmei, dezvoltarea tehnologiilor cloud permite reducerea la minimum a costurilor asociate cu transformarea digitală a unei afaceri, în special, construcția și dezvoltarea infrastructurii. Prin urmare, comerțul electronic și telefonia și mesageria în cloud, crearea de e-mailuri corporative, stocarea securizată a datelor și implementarea unui mediu de lucru virtual sunt acum disponibile pentru întreprinderile mici și mijlocii care folosesc serviciile dodidone. Tot ceea ce înainte era apanajul marilor afaceri, necesita investiții semnificative, a devenit disponibil pentru afaceri de orice dimensiune.
6. O companie digitală se caracterizează prin utilizarea comunicațiilor online, a tehnologiilor cloud și a comerțului electronic. Companiile de succes și promițătoare sunt ghidate de aceste tendințe și își construiesc o afacere în conformitate cu acestea. Astăzi, capacitatea unei companii de a-și revizui modelul de afaceri, dorința de a lua decizii rapide și de a învăța lucruri noi este mult mai importantă. Aceasta este o abordare diferită a gândirii și a strategiei.
Companiile ar trebui să evalueze investițiile în transformarea afacerilor digitale în ceea ce privește îmbunătățirea nivelului de servicii pentru clienți. Valoarea principală a afacerii este profitul pe care îl primește de la un client pe parcursul întregului ciclu de interacțiune. Astăzi este important să poți urmări călătoria utilizatorului, să-l implicăm și să ne adaptăm nevoilor în schimbare. Aceste procese sunt imposibile fără automatizarea și analiza unei cantități mari de informații care vă permit să comunicați cu clientul, să îi oferiți oferte personale în funcție de preferințele acestuia. Principalul secret al succesului este concentrarea pe client și nevoile acestuia.
7. Tehnologiile digitale reduc timpul de comunicare și accelerează toate procesele de afaceri, astfel încât se acordă o atenție deosebită dezvoltării capitalului uman. Pentru un specialist este necesar sa aiba competente in domeniul noilor tehnologii, sa aiba expertiza in domeniul lor, sa invete rapid si sa implementeze noi solutii. Abilitatea de a lucra de la distanță va deveni la fel de importantă. Un număr tot mai mare de companii lucrează cu succes cu echipe de la distanță, iar această tendință urmează să se intensifice.
8. Calea transformării digitale necesită eforturi atât din partea statului, cât și din partea afacerilor. Aceasta nu este doar automatizare, ci și schimbări în modelul și strategia de afaceri. Prin urmare, acum este important să dezvoltăm servicii electronice în sectorul public, să introducem tehnologii digitale la nivelul unei singure companii. Dezvoltați zonele Internet of Things și Big Data, susțineți soluții IT cu potențial ridicat de export. Este important nu numai dezvoltarea unei strategii, ci și prioritizarea și monitorizarea reperelor. Succesul dezvoltării economiei digitale depinde de cât de bine se îndreaptă atât sectorul public, cât și cel corporativ spre un viitor digital.
Vladimir Malygin, director de strategie de marketing pentru Huawei în Rusia
1. După ce Nicholas Negroponte a menționat termenul „economie digitală”, această metaforă a suferit multe schimbări, iar astăzi acest termen este la fel de popular pe atât de nedefinit. În opinia mea, economia poate fi numită digitală, atunci când toate procesele de afaceri sunt organizate online, iar eficiența este asigurată de procesele de informare și comunicare.
2. Nu este deloc potrivit să contrastăm aici. Este recomandabil să se considere digitalizarea ca o îmbunătățire consistentă a tuturor proceselor de afaceri ale economiei și sferelor sociale aferente în ceea ce privește viteza de schimb, disponibilitatea și securitatea informațiilor, precum și o creștere a creșterii rolului de automatizare și intelectualizare. a acestor procese.
3. După cum știți, Rusia se află în faza de a crea o strategie pentru dezvoltarea propriei economii digitale. Programe similare sunt discutate în multe țări dezvoltate (de exemplu, Marea Britanie și alte țări UE) și în curs de dezvoltare (cum ar fi China, Thailanda etc.). Cu toate acestea, ținând cont de dorința tuturor țărilor de a ocupa o poziție de lider în lumea globală, nu există cu greu un plan universal eficient pentru toți, deoarece o strategie eficientă ar trebui să țină cont de caracteristicile regionale ale țărilor cât mai mult posibil.
4. Toate fără excepție. Practica arată că acum nici o singură ramură a activității economice de la agricultură la metalurgie, de la medicină la locuințe și servicii comunale, nu se poate descurca fără „informatizare” ca primii pași ai „digitalizării”, iar creșterea eficienței este aproape întotdeauna asociată cu tehnologiile înalte, materiale, automatizare și planificare precisă, adică cu implementarea acelorași procese de informare și comunicare și „transformare digitală”.
5. Eficiența proceselor de afaceri la toate nivelurile. Huawei, ca una dintre organizațiile globale, oferă un exemplu în acest sens. Când nu mai vezi hârtie în biroul tău sau la locul de muncă (ca un mediu de stocare învechit), rezolvi 99% din sarcinile tale intra-organizaționale într-o aplicație corporativă (de exemplu, folosim aplicația pentru smartphone WeLink, care integrează comunicatorii corporativi securizat, baze de date și ERP), iar angajații de la locul de muncă consideră orice scaun lângă o priză și o rețea LTE și WIFI bună - sunteți într-o companie digitală.
6. Dezvoltarea unei culturi de comunicare și informatizare a producției de bunuri și servicii. În același timp, construirea de la zero a unei afaceri în stil digital este de obicei mai ușoară decât reconstruirea uneia existente, unde inconsecvența proceselor de afaceri și personalul inert rămân adesea un punct slab.
7. Desigur, veți avea nevoie de specialiști în comunicații, IT și automatizare online. În funcție de zonă, experții în big data pot fi solicitați. Poate programatorii vor fi de folos. Dar principalul lucru de care este nevoie este utilizatorii activi, apologeții și predicatorii culturii informaționale a muncii și a vieții, care vor să fie eficienți, care să nu se gândească la ei înșiși în afara lumii „digitale”. Fără ele, tehnologia va rămâne metal inutil în cutii.
8. Se remarcă, în primul rând, necesitatea unor modificări în legislație în legătură cu introducerea de noi soluții tehnologice și procese de afaceri. În plus, problema decalajului digital persistă în unele regiuni.
Sergey Tikhomirov, prim-director general adjunct al Grupului de companii CUSTIS
Mulți oameni înțeleg digitalizarea ca pe o creștere a nivelului de automatizare a proceselor. Din punctul meu de vedere, digitalizarea este transferul de diferite categorii, obiecte și procese în spațiul electronic, cum ar fi cererea și oferta, fluxul de documente, diverse modele de management, bunuri, servicii și așa mai departe. Pe baza acestei definiții, foarte puține companii pot fi clasificate ca fiind digitale sau chiar care aspiră la digitalizare. Cele mai evidente exemple de astfel de companii sunt Uber și Alibaba. Achiziționarea de bunuri și servicii din acestea se realizează folosind o platformă virtuală, care închide compania-vânzător sau furnizorul de servicii și consumatorul final.
O altă definiție a digitalizării, care mi se pare destul de rezonabilă, este trecerea la producție fără utilizarea muncii umane. Printre puținele exemple se numără și ideea taxiurilor fără pilot.
Digitalizarea în continuare a economiei este doar o chestiune de timp. Fără îndoială, un astfel de proces are un efect pozitiv asupra economiei: sunt găsite și monitorizate un număr mare de lanțuri între furnizori și consumatori, se formează noi tipuri de servicii, iar costurile financiare ale companiilor sunt reduse.
Un efect secundar este reducerea numărului de locuri de muncă. Statele Unite, unde digitalizarea este cel mai dezvoltată, s-au confruntat deja cu această problemă. Timp de mulți ani, producția din Statele Unite a fost îndepărtată pe teritoriul altor țări, iar activitățile de cercetare și dezvoltare au fost centralizate în cadrul statului însuși. Rezultatul a fost șomajul și falimentul unor orașe întregi, precum Detroit. Exemplul Statelor Unite arată că, deși procesul de digitalizare a economiei nu poate fi oprit, este greu de prezis consecințele sociale ale dezvoltării acesteia.
Profesioniștii care doresc să rămână la cerere în această realitate în schimbare rapidă vor trebui să posede principalele competențe pentru lumea digitală - capacitatea de a gândi flexibil, de a putea accepta și implementa lucruri noi.
Konstantin Tsivin, vicepreședinte pentru marketing și dezvoltare de afaceri al AstroSoft
1. Economia digitală este o economie bazată pe noi modele de afaceri care conectează lumea fizică și cea digitală.
2. Ea nu este mai bună. Este singura economie posibilă în următorii 10 ani. Căci lumea se schimbă rapid, migrând tocmai în „direcția digitală”. Rusia rămâne încă în urmă, se pare că avem nevoie de o lovitură sub forma unui program de stat care să sprijine dezvoltarea și introducerea pe scară largă a economiei digitale. O astfel de atenție la problema informatizării societății ridică, desigur, statutul și importanța industriei IT, făcând-o un partener activ din sectorul de servicii al economiei.
În lumea nouă, nu cel mai puternic și nici cel mai deștept va supraviețui, ci cel care se adaptează la schimbări mai bine decât alții. Pentru cei care nu se adaptează, soarta lui Kodak îi așteaptă: când camerele erau filmate și era necesar să salvezi fiecare cadru. Astăzi facem sute de fotografii pe zi. Tehnologiile digitale nu doar accelerează sau reduc costul a ceva, ele schimbă contextul sarcinii și adesea chiar sarcina în sine.
3. Pentru a dezvolta, trebuie să înveți cum să transformi informațiile într-un număr, să extragi cunoștințe din ele și să construiești o afacere pe baza acestor cunoștințe. Astăzi, cea mai mare resursă media în sine nu creează conținut; cel mai mare „șofer de taxi” nu deține o singură mașină; cea mai mare rețea de închiriere nu are sediu propriu; cel mai mare jucător de pe piața comercială nu are depozite. Voi numi companiile care, din punctul meu de vedere, sunt lideri în economia digitală: Google, Amazon, Airbnb, Netflix, Spotify, Uber, Tesla.
4. În primul rând, cele în care cel mai mare număr de lideri de afaceri se pretează transformării digitale.
5. Compania știe multe despre clienții săi, dar adesea acest lucru nu este suficient. Operatorii de telefonie mobilă, băncile, magazinele se bazează pe informațiile pe care clientul le-a lăsat atunci când a interacționat cu ei în luarea deciziilor. Dacă aceste date nu sunt colectate, stocate, sistematizate, analizate, nu veți ști niciodată despre valoarea lor. Dacă putem aduna toate „urmele” clientului într-o singură poză, ne va deveni mai clar de ce are nevoie la un moment dat. În lumea digitală, moneda principală sunt datele clienților. Companiile digitale au mult mai mult din această monedă decât altele.
Potrivit Gartner, „abia intrăm în era algoritmilor”. Principalele competențe ale specialiștilor AstroSoft rezidă tocmai în domeniul dezvoltării de noi algoritmi matematici, inclusiv în domeniul construirii modelelor predictive. În acest sens, aș dori foarte mult să clasific AstroSoft drept companie digitală, dar suntem mai degrabă pe drumul spre așa ceva.
6. Este foarte simplu: găsește sau creează o comunitate care să se potrivească obiectivelor tale; alege o idee revoluționară care va îmbunătăți de cel puțin 10 ori situația existentă; dezvoltă-ți modelul de afaceri - și anume, înțelegeți cum veți face bani; crearea unui produs minim viabil; verifica canalele de marketing și vânzări; organizează procesul în așa fel încât funcțiile critice pentru organizația principală să nu fie îndeplinite de forțele acesteia. Toate aceste condiții sunt necesare pentru economia digitală. După cum puteți vedea, totul este elementar.
7. Învață să tratezi oamenii cu atenție și interes, pentru că tot ceea ce facem este făcut pentru oameni. Ce brevet a primit Amazon pe 24.12.2013? Amazon a învățat să înțeleagă ce vom dori să cumpărăm în viitorul apropiat. În centrul tehnologiilor digitale care au făcut posibilă această descoperire a fost un interes sincer pentru oameni, dorințele și pasiunile lor.
Competențele necesare vor fi și capacitatea de a lucra cu cantități mari de informații, alegând ceea ce este cu adevărat important.
8. Inerția funcționarilor, corupția, un decalaj uriaș între centru și regiuni (economice, mentale, infrastructurale), lipsa de personal calificat la nivel local.
Irina Yakhina, CTO al Hitachi Data Systems la EMEA de Nord
2. În termeni largi, economia digitală este economia unei societăți post-industriale, caracterizată atât de abundența de noi mijloace tehnologice utilizate în mod activ de către întreprinderi pentru a produce produse și servicii, cât și de apariția canalelor de comunicare digitală și de o regândire a abordării folosind informații. Informația este principala resursă și principala măsură a economiei digitale. Ideea de afaceri s-a schimbat și ea: astăzi, o companie nu trebuie să fie mare fizic și să aibă mii de angajați pentru a concura cu succes pe piață. Și bineînțeles, dacă în economia industrială tradițională clientul trebuia să se mulțumească cu ceea ce i-au oferit producătorii, atunci consumatorii erei digitale dictează propriile reguli de joc către piață. În consecință, cuvântul „accent pe client” devine mantra oricărei companii digitale.
Economia digitală nu este mai bună sau mai rea decât cea „tradițională” - este doar o consecință firească a progresului tehnologic. Dar ea are o caracteristică importantă, după părerea mea. În economia digitală, chiar și o întreprindere foarte mică care nu are resurse financiare puternice la început, dar este capabilă să lucreze în mod competent cu inovațiile și nevoile clienților, poate obține succes. Aceasta este epoca start-up-urilor digitale, cu care întreprinderile „tradiționale” și adesea conservatoare trebuie să concureze. În acest moment, apare nevoia de transformare digitală - adaptarea modelului de afaceri, culturii corporative și infrastructurii IT a companiei la noile realități. Transformarea digitală este declanșată de dorința managerului de a-și îmbunătăți afacerea și de a obține un loc pe piața modernă, fără a respinge valorile dezvoltate de întreprindere.
3. Din experiența companiei noastre, rezultă că cursul modernizării este aproximativ același peste tot, deși există o așa-numită „diviziune digitală” între țări. Hitachi Data Systems ajută companiile din întreaga lume să-și realizeze transformarea digitală. Deja astăzi există orașe foarte avansate, „inteligente” și chiar state în lume. Astfel, infrastructura de înaltă tehnologie, inclusiv procesarea Big Data și multe inovații pentru a crea un climat social confortabil, a fost implementată în Copenhaga, Barcelona, Helsinki și Vancouver. Iar unele state - de exemplu, Germania, Singapore sau Japonia - investesc fonduri la scară largă în dezvoltarea întregului potențial tehnologic al țării.
Industriile telecomunicațiilor, finanțelor, retailului și transporturilor sunt foarte promițătoare în ceea ce privește transformarea digitală. Deci, în acest moment HDS lucrează la un proiect de modernizare la scară largă pentru căile ferate din Marea Britanie.
5. Hitachi este cunoscut pentru livrarea produselor sale clienților la timp. Aceasta este prioritatea noastră. Am observat că clienții noștri cumpără cel mai adesea produse în ultimul moment la sfârșitul trimestrului. În același timp, suntem concentrați pe munca ritmată în cadrul trimestrului și nu ne putem permite să stocăm o cantitate mare de produse în depozite - acest lucru necesită costuri suplimentare pe care nu dorim să le impunem consumatorilor noștri. Prin urmare, compania noastră dorește să fie competitivă în ceea ce privește prețul, livrând în același timp produse clienților rapid și la timp. Este dificil de prezis de ce va avea nevoie exact cumpărătorul, așa că formăm în mod regulat o prognoză pentru furnizarea de bunuri. Și chiar și în absența previziunilor în timp util, putem analiza statisticile generale ale companiei până la „modele de comportament” ale angajaților noștri pentru previziuni ulterioare. Aceasta este diferența cheie dintre o companie digitală și una tradițională - încearcă să folosească orice oportunitate pentru a analiza datele de afaceri, de piață sau de clienți și de a folosi informațiile obținute cu înțelepciune.
6. Principala dificultate asociată cu implementarea proiectelor de transformare digitală este necesitatea de a petrece timp semnificativ pregătind datele. Analiza datelor în sine nu va dura mai mult de 20% din timp, în timp ce restul de 80% va fi ocupat de lucrul cu sursele de informații, selectarea acestora, căutarea datelor relevante, structurarea acestora și formarea unui „Lac de date” în timp real. Este foarte dificil. În plus, multe companii se confruntă cu provocarea de a identifica obiectivele cheie de afaceri pentru transformarea afacerii. Cel mai important lucru în acest moment este să definești obiectivele de afaceri, ceea ce compania intenționează să realizeze ca urmare a proiectului. Dacă afacerea știe ce vrea să realizeze, poate formula indicatori cheie de performanță a proiectului și ulterior măsura rezultatul.
7. Liderii trebuie să asculte mai mult de CIO și, la rândul lor, CIO trebuie să învețe să vorbească limba afacerii, astfel încât să poată comunica cu adevărat ceea ce compania poate realiza cu tehnologia. Desigur, specialiștii trebuie să aibă abilitățile de a analiza și interpreta datele, dar dobândirea acestor cunoștințe este un proces care necesită efort și timp. În timp ce puteți începe să învățați cum să construiți interacțiunea între managementul superior și departamentul IT chiar acum.
8. Pentru a fi sincer, schimbarea digitală în Rusia nu este mai lentă decât în Occident. Impulsul pentru aceasta a fost în mare parte slăbirea economică și scăderea PIB: întreprinderile țării aveau nevoie de soluții inovatoare care să conducă la optimizarea proceselor de afaceri și să reducă costurile și să ajute la găsirea de noi surse de venit. Acum putem vedea clar cum clienții noștri din Rusia iau în considerare modalitățile de a crește eficiența afacerii folosind instrumente digitale.
Maxim Zakharenko, director general, Oblakoteka
1. Recent am cristalizat o definiție bazată pe diferența cu economia tradițională. În economia tradițională, resursele și serviciile IT ajută o persoană să desfășoare procese de afaceri. În economia digitală, oamenii ajută sistemele IT să conducă procesele de afaceri. Cu alte cuvinte, cuvântul ușor vechi de școală „automatizare” și analiza și comunicările asociate cu acesta devin baza tuturor proceselor.
2. Dezvoltarea economiei merge întotdeauna în direcția unei mai mari eficiențe. Adică, este nevoie de mult mai puțin efort și, respectiv, costuri pentru a produce același produs sau chiar mai bun, pentru a lua anumite decizii. O mașină fără șofer este semnificativ mai sigură din punct de vedere statistic. 80% din problemele de asistență pot fi rezolvate de roboți shareware. Udarea la fața locului și în timp util economisește 95% din apă etc. Dintre minusuri, digitalizarea este însoțită de eliberarea oamenilor și aceasta este probabil cea mai mare problemă a viitorului.
Țările mai mici trec mai repede la relațiile digitale. De exemplu, mi s-a întâmplat să vizitez Estonia iarna trecută - există 4G în orice pădure.
3. Utilizarea tehnologiilor digitale în furnizarea de servicii se află la suprafață. Exemple: logistică, inclusiv geotehnologie, servicii bancare moderne, informații și securitate fizică.
4. Producția de diverse bunuri este, de asemenea, din ce în ce mai robotizată – senzorii digitali sunt încorporați în bunurile tradiționale pentru a simplifica controlul și utilizarea mărfurilor: trenuri, clădiri inteligente etc.
5. Cloud-ul oferă servicii cloud virtuale, așa că s-au născut imediat în paradigma lumii digitale. Gestionarea tuturor serviciilor este disponibilă de la distanță prin web sau API, angajații noștri folosesc un singur mediu de comunicare pentru a comunica între ei, partenerii și clienții. Majoritatea angajaților noștri lucrează pentru companie de la distanță din regiunile rusești. Am trecut complet la gestionarea electronică a documentelor.
6. Problema cheie a tranziției este nevoia urgentă de îmbunătățire a proceselor din partea conducerii companiei și viziunea tehnologiilor IT ca practic singura modalitate de a îmbunătăți eficiența companiei. Viața te obligă să gândești în această direcție dacă te afli într-un mediu competitiv.
De exemplu, partenerii noștri - outsourcerii IT - au o afacere foarte slab scalabilă, legată de cunoștințele și munca specialiștilor din centrele de date pentru clienți. Cu toate acestea, dacă încercați să schimbați paradigma și să încercați să mutați infrastructurile IT ale clienților în cloud, atunci există o scalabilitate aproape nelimitată asociată cu posibilitatea de servicii de la distanță în masă, monitorizare generală și rezervare a unui număr mare de clienți pe un singur site , iar integrarea diferitelor servicii cloud oferă un segment suplimentar de venit.
7. Totul nu se întâmplă foarte repede. Specialiștii de vârstă mijlocie se vor finaliza așa cum este, dar tinerii specialiști ar trebui să fie deja conștienți de nevoia lor în viitoarea lume digitală în 10-15 ani. În această lume digitală, trebuie să fii fie un specialist profund în domenii în curs de dezvoltare: un biolog, un specialist în materiale, un inginer sau un manager, fie un talent în vreo artă, fie un specialist IT. Lucrătorul, șoferul, șoferul și chiar pilotul, terapeutul și dentistul vor rămâne în istorie. Fac tot posibilul să-mi orientez copiii să devină specialiști IT.
8. Singura condiție pentru o dezvoltare rapidă este dezvoltarea unui mediu competitiv în societate, când eficiența nu este o opțiune, ci o necesitate. Există mari probleme cu asta în Rusia. În mod ciudat, reglementarea excesivă nu este principala frână a dezvoltării economiei digitale în Federația Rusă, aceste tendințe sunt prezente în toate țările lumii și sunt asociate cu rolul prea semnificativ al tehnologiei informației și al internetului în societate în prezent.
In contact cu
Vladimir Putin a spus cât va cheltui Rusia pe tehnologia informației
Președintele rus Vladimir Putin, potrivit prim-vicepremierului Igor Shuvalov, a fost de mult „bolnav” de economia digitală. Și declarațiile de ieri ale șefului statului la o ședință a Consiliului pentru Dezvoltare Strategică și Proiecte Prioritare de la Novo-Ogaryovo arată că interesul său pentru acest subiect nu a slăbit. „BUSINESS Online” a înțeles ce este – „economia digitală” – și ce va aduce Rusiei „digitalizarea întregii țări” pe lângă cheltuieli bugetare semnificative.
Foto: kremlin.ru
CÂT COSTĂ „DIGITALIZAREA TOATEGII ȚĂRI”
Vladimir Putin a comparat sarcina dezvoltării economiei digitale cu electrificarea țării, care a avut loc în prima jumătate a secolului trecut. „Numai în acest an, autoritățile federale și regionale vor cheltui aproape 200 de miliarde de ruble pe tehnologia informației”, a spus el la o ședință a consiliului. „Vă cer să propuneți soluții specifice pentru a îmbunătăți eficiența utilizării acestor bani.” Președintele a dublat suma care apare în programul Economie digitală. Ministrul Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă al Federației Ruse Nikolai Nikiforov a vorbit despre 100 de miliarde de ruble pe an, care ar trebui să provină dintr-un fond special pentru economia digitală. Potrivit acestuia, o parte semnificativă a acestor fonduri este deja inclusă în buget.
Iată un rezumat al principalelor obiective ale programului, realizat de ministru în mai 2017: numărul de personal de înaltă calitate, precum și asigurarea transformării digitale a administrației publice, a sănătății și managementului urban.”
Se presupune că la fiecare trei ani guvernul va aproba un nou plan operațional, cu indicatori actualizați - programul nu este o dogmă, deși există o mulțime de sloganuri în el.
Aici sunt câțiva dintre ei. Rusia trebuie să-și consolideze poziția pe piața globală a serviciilor de procesare și stocare a datelor (de la mai puțin de 1% până la 10% până în 2024). Până în 2024, până la 97% din gospodăriile rusești vor avea acces la internet în bandă largă la o viteză de cel puțin 100 Mbps, iar toate orașele de peste milioane vor fi acoperite de rețele mobile 5G. Cel puțin 10 întreprinderi high-tech din sectorul high-tech ar trebui să devină „lideri naționali IT” până în același timp. Până la sfârșitul programului, universitățile ruse ar trebui să absolve 120.000 de specialiști IT pe an.
Cu toate acestea, pentru a îndeplini toți acești indicatori, specialiștii IT singuri nu vor fi de ajuns. Specialiști precum inginerii electronici, tehnologii pentru producția de microcircuite și circuite pot lipsi. Vicepreședinte al Fundației Skolkovo pentru Știință și Educație Nikolay Suetin a declarat pentru BUSINESS Online despre ceea ce va deveni o sarcină serioasă care trebuie rezolvată în timpul implementării programului: „Suntem foarte în urmă în baza de componente electronice produse în Rusia. Când se vorbește despre dezvoltarea tehnologiilor digitale, am mereu o contraîntrebare - pe ce să o fac? Folosim în principal procesoare străine, cipuri de memorie, servere, etc. Există unele evoluții în Rusia, inclusiv în Skolkovo, dar aceasta este totuși o valoare foarte mică în comparație cu ceea ce este folosit în realitate. Acesta este unul dintre punctele care trebuie dezvoltate urgent. Dar această afacere are un prag de intrare foarte mare. Departe de cea mai modernă fabrică de microcipuri în valoare de câteva miliarde de dolari.
În opinia sa, pentru Rusia aceasta nu este doar o problemă economică, ci și o problemă de securitate națională: „Țara trebuie să aibă o bază tehnologică proprie, astfel încât să poată produce cipuri, deși cu o dimensiune tehnologică mai mare decât Intel, dar cu suficiente productivitate și calitate, este sigur. „De exemplu, în cazul în care se impune un embargo Rusiei cu privire la furnizarea unor astfel de produse.”
Foto: Dmitri Astakhov, RIA Novosti
CE VA ADUCE ECONOMIA DIGITALĂ A RUSIEI
Dacă totul decurge conform planului, Rusia poate obține un efect economic tangibil din „digitalizare”. Nu întâmplător, pe 5 iulie, data ședinței de consiliu, compania de consultanță McKinsey a prezentat rezultatele unui studiu despre ce va oferi Rusiei economia digitală. Până în 2025, va crește PIB-ul țării cu 4,1-8,9 trilioane de ruble (cu 19-34%), ponderea sa va fi de 8-10% din PIB. Acum, această cifră este de 3,9%, care este de două până la trei ori mai mică decât în țările dezvoltate. McKinsey consideră că Rusia poate ajunge rapid din urmă cu liderii în implementarea economiei digitale. În 2011-2015, volumul său în Rusia a crescut cu 59% la 1,2 trilioane de ruble și a reprezentat 24% din creșterea totală a PIB-ului. Și în țările lider, ratele de creștere au ajuns deja la saturație.
În același timp, în cadrul noii strategii digitale, se poate spera că diverse inițiative și proiecte inovatoare ale Tatarstanului vor primi un impuls suplimentar, deoarece Nikiforov nu numai că s-a născut și a crescut în Kazan, ci a fost și implicat în dezvoltarea tehnologii informaţionale republicane.
Fondatorul tehnoparcului privat Kazan, Navigator Campus, a declarat pentru BUSINESS Online despre ce va oferi economia digitală republicii. Vasil Zakiev: „Economia digitală este informatizarea serviciilor din sectorul real. În loc să meargă la bancă pentru a plăti sau a primi un serviciu, o persoană îl plătește sau îl primește prin internet. Aceasta este economia digitală, care vă permite să reduceți costurile, crede el. - Cel mai izbitor exemplu este internetul și tehnologia informației, care au dezvoltat piața serviciilor de taxi în toată Rusia, chiar și în orașele mici. În ceea ce privește tehnologia informației, Tatarstanul este o regiune pentru implementarea pilot a unui număr imens de proiecte atât în domeniul locuințelor și serviciilor comunale, al statului electronic, cât și în industrie și producție. Mi se pare că cel mai mare progres în economie poate fi obținut în mașini și autobuze, care sunt dezvoltate cu participarea KAMAZ. Toate acestea cu o perspectivă de 10-15 ani, dar este necesar să testăm soluții și să le rezolvăm acum.”
Cele 200 de miliarde de ruble pe an despre care a vorbit Putin ar putea fi investite în sprijinirea companiilor care deja implementează și dezvoltă astfel de soluții. „Există Bars Group, companii care aterizează în Innopolis - Sbertech, Rostec, Tinkoff”, notează Zakiev. — Vor deveni furnizori de schimbări la scară largă în implementarea economiei digitale. Startup-urile pun bazele viitorului, dar în 10 până la 15 ani pot deveni furnizori importanți. Ambele sunt importante.”
Foto: minsvyaz.ru
TEHNOLOGII DIGITALE ALE PRESIDENTIULUI
Totuși, există un alt punct de vedere: „digitalizarea” Rusiei face parte din campania prezidențială a lui Putin. Atrage atenția asupra perioadei programului, 2017 - 2024, care coincide aproape în totalitate cu viitorul mandat prezidențial. Și apoi a face țara unul dintre liderii economiilor digitale — de succes și prosperă — va deveni astfel un mesaj pozitiv adresat populației și o sarcină strategică a celui de-al patrulea mandat prezidențial al actualului șef al statului.
Totuși, aceasta nu este singura opțiune „pre-electorală”. Iată opinia directorului Centrului de Cercetare în Științe Politice al Universității Financiare din cadrul Guvernului Federației Ruse cu privire la această problemă Pavel Salina: „Cred că economia digitală este un truc electoral, dar nu așa cum o pot înțelege majoritatea observatorilor. Nu vorbim despre faptul că autoritățile promovează economia digitală ca viitorul despre care vorbește toată lumea, pe care toată lumea îl așteaptă de la autorități și pe care încă nu îl poate oferi. Treaba este diferită: economia digitală, potrivit autorităților, este economia care va permite actualului regim politic să mențină controlul asupra situației, ținând cont de schimbările care au loc în domeniul comunicațiilor.”
Politologul crede că majoritatea fondurilor bugetare alocate vor merge către companiile autohtone care vor produce echipamente destinate naționalizării internetului. „Prin aceasta, autoritățile înțeleg formarea unei economii digitale”, a declarat Salin pentru BUSINESS Online. - Este necesar să revenim înapoi în această parte a societății, care s-a aflat într-un context global, pe care autoritățile au ratat-o în ultimii 15 ani. Și pentru asta e nevoie de bani, trebuie creată o infrastructură fizică. Acum autoritățile se tem foarte mult că în timpul alegerilor prezidențiale se va lansa un „scenariu color”. Principalul factor de risc pentru autorități, din punctul lor de vedere, în contextul acestui scenariu, îl reprezintă tocmai comunicațiile pe internet, care nu sunt controlate complet de acestea.”
