Transfer de la card la card al Băncii de Dezvoltare Regională a Rusiei. Cont personal Vbrr Cum să reîncărcați un număr de pe cardul vbrr

• Bon fiscal
• plata pentru bunuri si servicii
• completarea contului de card
• transfer de bani
• refuzul de a efectua o operațiune

Solicitare de informații operaționale pe hartă

Conectarea, deconectarea serviciului, schimbarea numărului de telefon se efectuează de către clienți în mod independent la ATM-urile RRDB. Pentru prestarea serviciului se percepe un comision în conformitate cu tarifele de deservire a cardului. Comisionul se percepe lunar până când serviciul este deconectat sau cardul este închis.

Serviciul de informare „Telecard”
Notificare vocală automată prin telefon

• Sold disponibil
• limita de credit a cardului
• Ultimele 10 tranzacții cu cardul efectuate în 30 de zile

Serviciul este activat apelând Serviciul de Asistență pentru Deținătorii de Carduri Bancare. Clientul este informat despre numărul abonatului și parola de acces temporar. Când vă conectați pentru prima dată la sistem, este recomandat să vă setați propria parolă - între 4 și 10 cifre. Serviciul este activat în 30 de minute de la momentul conectării. De asemenea, puteți intra în sistemul Telecard apelând Serviciul de asistență pentru deținătorii de card bancar de la un telefon cu capacitate de apelare pe ton.

Extras lunar de card prin e-mail

Un extras este furnizat în primele 5 zile lucrătoare ale fiecărei luni calendaristice

• soldul contului cardului
• limita de credit
• lista tranzacțiilor efectuate cu ajutorul cardului principal
• transfer de bani
• operațiuni cu carduri suplimentare * (dacă există);

Serviciul este oferit gratuit. Se conectează și se deconectează la cererea clientului.

Conectarea, deconectarea serviciului se efectuează la cererea clientului în birourile RRDB. La cererea clientului, este furnizat un extras de card pentru orice perioadă.
Pentru furnizarea unui extras suplimentar se percepe un comision în conformitate cu tarifele de deservire a cardului.

Consultarea soldului la bancomate

Informațiile operaționale privind contul de card sunt disponibile în toate bancomatele Grupului RRDB, precum și în bancomatele băncilor terțe.

• după introducerea codului PIN în meniul ATM, trebuie să selectați elementul „Sold cont”

La ATM-urile Grupului Bancar RRDB (Bank RRDB (JSC), PJSC Dalnevostochny Bank) serviciul este oferit gratuit.

Serviciu de suport pentru posesorii de carduri bancare

Non-stop, cu privire la orice probleme legate de deservirea cardurilor bancare, inclusiv:

• informații despre sold și tranzacțiile cu cardul
• consultanta pe probleme de emitere si service carduri
• blocarea și deblocarea cardurilor
• informatii despre tarifele si serviciile curente

În unele cazuri, angajatul de asistență pentru clienți va cere clientului informații suplimentare pentru a-și verifica identitatea.

ȘI internet și servicii bancare mobile

Remote banking - management financiar 24/7 folosind internet banking și aplicații mobile

• suport informativ cu privire la toate produsele bancare ale RRDB
• gestionarea depozitelor (deschiderea, completarea, inchiderea depozitelor)
• plăți către furnizorii de servicii
• conversia fondurilor
• managementul serviciilor suplimentare:
  - SMS-informing, Telecard, limita individuală a activității cardului,
  - extras prin e-mail pe card bancar, cerere de imprumut
• analiza finanțelor personale folosind PFM (Personal Finance Management)
• informații despre cele mai apropiate bancomate și birouri bancare

Pentru a vă conecta la sistemul bancar de la distanță, vă rugăm să contactați birourile RRDB. Serviciul este oferit gratuit.

Gestionarea serviciilor suplimentare se plătește în conformitate cu tarifele pentru serviciile suplimentare prin carduri bancare.

Societate pe acțiuni „Banca de dezvoltare regională a întregii Rusii”
www.site
Licența generală a Băncii Rusiei nr. 3287

Contul personal din RRDB se numește „Internet banking”. Are o funcționalitate bogată și un nivel ridicat de securitate împotriva hackingului. Nu va funcționa pentru a crea un cont personal online; cu siguranță va trebui să contactați banca în persoană cu o cerere și un pașaport.

Funcționalitatea contului personal al Băncii de Dezvoltare Regională (RRDB)

După cum putem vedea, funcționalitatea dulapului este destul de diversă. Utilizatorul poate modifica aspectul paginii la propria discreție. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma setări din colțul din dreapta sus. Se va deschide un meniu cu două elemente:

• modul de setare;
• vitrina de widget-uri.

Făcând clic pe primul articol, utilizatorul va vedea informații cu o recomandare despre cum să schimbe poziția widget-urilor. Vitrina widget vă permite să adăugați și să eliminați elemente de interfață vizuală.

Printr-un cont personal, un client bancar poate:

• transferați bani sau plătiți pentru un serviciu sau produs;
• să solicite taxe fiscale sau restanțe bugetare prin GIS GMP și să le plătească;
• transfera fonduri între conturi deschise în diferite valute;
• creați un șablon extern de plată;
• gestionează depozite, conturi, împrumuturi;
• blocați cardul și primiți un extras pe acesta.

Dacă un utilizator folosește adesea o anumită plată sau transfer, o astfel de operațiune poate fi salvată ca șablon și utilizată în viitor.

Plata si transferul de bani

Aceste acțiuni sunt efectuate utilizând meniul „Operațiuni” și fiecare operație va trebui confirmată într-unul dintre următoarele moduri:

• un cod SMS din șase cifre - va fi trimis la numărul de telefon mobil înregistrat de bancă;
• Cu cheia de sesiune a cardului răzuibil. Acest card este emis la sediul băncii împreună cu parola și login din contul personal, dar înainte de activare ar trebui să fie conectat folosind secțiunea „Conectează un nou set de chei”;
• cu aplicația Mobipass - generează chei unice pentru lucrul în Internet banking. Pentru a începe, trebuie să-l activați.

Suma maximă de bani care poate fi transferată de la cont la card sau invers este de 20 de milioane de ruble.

Ei plătesc pentru servicii ca acestea:

1. În meniul „Operațiuni”, selectați secțiunea „Plată pentru servicii”.
2. Găsim furnizorul de servicii solicitat prin bara de căutare sau un grup de servicii existent.
3. Completam o cerere online.
4. Confirmăm operațiunea;

După aceea, rezultatele operației pot fi tipărite.

Înregistrare în cabinet

Pentru a obține acces la contul dvs. personal, trebuie să contactați oficiul bancar cu un pașaport și să completați o cerere de acordare a accesului. Apoi angajatul înregistrează un nou client și îi emite un login și o parolă, cu care vă puteți conecta la Internet banking și Mobile Banking. Dacă îl uitați, trebuie să solicitați la bancă împreună cu pașaportul pentru a obține unul nou.

Autorizare în contul personal

1. parola primită de la bancă;
2. cod trimis prin SMS;
3. cheie de sesiune dintr-un card răzuibil.

Este important să rețineți că, după trei încercări de conectare nereușite, contul va fi blocat.

Aplicație mobilă cont personal

Pentru a începe, trebuie să descărcați o aplicație mobilă din Appstore sau Play Market - tastați RRDB-bank în bara de căutare și descărcați-o. Nu trebuie să vă autentificați pentru a utiliza următoarele secțiuni:

• "Știri";
• „Harta” (ajută la găsirea celor mai apropiate sucursale ale băncilor);
• „Calculator” (vizualizarea cursului de schimb al Băncii);
• "Contacte".

Intrăm în sistem cu același nume de utilizator și parolă care sunt folosite pentru autorizarea în Internet banking. Dar puteți configura autentificarea folosind un PIN în loc de o parolă:

• Ne autentificăm în mod obișnuit folosind un nume de utilizator și o parolă.
• Activăm opțiunea „Set PIN-code”;
• Comutăm butonul „Utilizați codul PIN”.
• Introduceți un număr din patru cifre și faceți clic pe „Setare PIN”.

Acum vă puteți autentifica folosind această combinație.

Asistență pentru clienți prin biroul Băncii de Dezvoltare Regională All-Russian

Puteți contacta angajații băncii pentru ajutor sau o ofertă în diferite moduri. În colțul din dreapta sus se află o pictogramă de e-mail, făcând clic pe ea puteți coresponde cu banca. În plus, există un link „Contactați asistența” în panoul din stânga.

Cum îmi pot dezactiva contul personal?

Contul este blocat automat după trei introduceri incorecte de parolă. De asemenea, puteți contacta oficiul băncii și puteți completa o cerere pentru a vă șterge contul.

Politica de securitate și confidențialitate

Banca folosește metode moderne de protecție atunci când transferă date:

• toate informațiile sunt primite și transmise pe un canal SSL securizat;
• sistemul este deconectat automat dacă utilizatorul a fost inactiv mai mult de 20 de minute.

Înainte de a începe lucrul, ar trebui să vă asigurați că site-ul este autentic și că funcționează într-un mod securizat. Este ușor de verificat - dacă în linia browserului este afișată o lacăt, atunci totul este în ordine, informațiile sunt protejate.

În plus, regulile simple care trebuie respectate întotdeauna vor ajuta la protejarea datelor împotriva piratarii:

1. Pe computerul de lucru trebuie instalat un program antivirus modern, care trebuie actualizat la timp.
2. Nu dați parola și autentificați-vă nimănui, nici măcar unui angajat al băncii.
3. Dacă există chiar și o suspiciune a faptului de acces neautorizat, ar trebui să schimbați parola și să vă autentificați.

În plus, nu ar trebui să vizitați site-uri discutabile, precum și să instalați software și antivirus din surse neoficiale.

Banca de Dezvoltare Regională All-Russian (VBBR), înființată în 1995 cu sprijin guvernamental activ, este astăzi una dintre cele mai stabile și de încredere instituții de credit de pe piața rusă. Banca oferă persoanelor fizice și juridice o gamă completă de servicii financiare, inclusiv împrumut, emitere și deservire a cardurilor de credit. O abordare individuală, profesionalism și un nivel înalt de servicii sunt motivele pentru care clienții aleg această bancă. Majoritatea serviciilor pot fi obținute prin intermediul contului personal RRDB, disponibil pe site-ul oficial.

Caracteristicile contului personal

Contul personal al RRDB este un serviciu la distanță convenabil non-stop care permite clienților băncii să primească online următoarele servicii:

• Verificarea soldului contului curent și vizualizarea tranzacțiilor finalizate.
• Primirea extraselor de cont.
• Deschidere si inchidere depozite, conditii de vizualizare si oferte curente.
• Gestionarea creditului (vizualizarea datoriilor, reînnoirea contului, rambursare anticipată).
• Plata serviciilor si facturilor fara comision, inclusiv comunicatii, utilitati, amenzi politiei rutiere etc.
• Transfer de fonduri, efectuarea plăților atât în ​​cadrul băncii, cât și interbancare.
• Conectarea serviciilor suplimentare (notificări prin SMS, plăți automate etc.)
• Planificarea finanțelor personale.
• Comunicarea cu angajații băncii prin corespondență.

Înregistrare și autentificare la contul personal

Pentru a utiliza contul personal RRDB, trebuie să fii client înregistrat al băncii. În acest caz, înregistrarea unui cont personal nu este necesară ca atare. O autentificare și un plic cu o parolă sunt furnizate de către angajații băncii la contactul personal cu orice sucursală după ce s-a scris o cerere corespunzătoare. Ar trebui să aveți un act de identitate la dvs.

Prima intrare în contul personal RRDB este însoțită de propunerea sistemului de a schimba parola într-una mai comodă și mai memorabilă. Acest lucru este important deoarece vă puteți recupera parola doar contactând o sucursală bancară cu un act de identitate.

Banca de Dezvoltare Regională All-Russian (RRDB) oferă clienților săi să folosească serviciul de la distanță, care este un set de instrumente pentru gestionarea fondurilor lor pe carduri și conturi online. Acum toți clienții băncii se pot înregistra în sistem și pot efectua plățile necesare fără a vizita biroul. În plus, utilizatorii au acces la toate tranzacțiile financiare în aplicația mobilă a băncii.

Avantajele Serviciilor Online RRDB Bank

Prin înregistrarea în sistem, vi se vor oferi următoarele oportunități:

• Obținerea de informații la zi cu privire la carduri, conturi, depozite și împrumuturi;
• Plata pentru orice bunuri si servicii;
• Implementarea transferurilor instant de bani pentru orice detalii;
• Gestionarea independentă a serviciilor și serviciilor suplimentare ale băncii;
• Verificarea soldului sau a datoriei creditare, precum și a istoricului mișcării fondurilor.

Cum să înregistrați un cont personal la RRDB Internet Bank

Înregistrarea noilor utilizatori are loc conform următoarelor instrucțiuni:

• Vizitați orice sucursală bancară cu act de identitate.
• Completați o aplicație pentru furnizarea de servicii online la distanță și indicați în ea datele personale, inclusiv numărul de telefon mobil al deținătorului cardului pentru tranzacții financiare ulterioare.
• După înregistrarea datelor dumneavoastră în sistem, angajatul băncii vă va oferi un plic care conține login-ul și parola din contul dumneavoastră personal.

Cum se introduce contul personal al RRDB Internet Bank

• Deschideți pagina principală a site-ului oficial al băncii.
• Accesați secțiunea „Banca Internet pentru Persoane fizice”.
• În câmpurile corespunzătoare de completat, indicați autentificarea și parola primite în timpul înregistrării.
• În câteva minute, așteptați un SMS către numărul dvs. de mobil cu un cod pentru a confirma operațiunea și indicați-l pe pagina de autorizare.
• Când introduceți prima dată contul personal, sistemul vă va solicita automat să schimbați parola temporară cu una permanentă, după care trebuie să salvați modificările.

Instrucțiuni video pentru intrarea în RRDB Internet Bank

Nu dați în niciun caz informațiile dvs. secrete de conectare nimănui. Dacă ați primit un SMS cu un cod de tranzacție pe care nu l-ați efectuat, semnalați imediat apelând la linia telefonică a băncii. Este important să rețineți că dacă introduceți parola din greșeală de 3 ori la rând, contul dvs. poate fi blocat temporar.

Cum să schimbați sau să recuperați parola RRDB Internet Bank

Pentru a modifica datele personale ale titularului cardului, trebuie să:

Dacă ați uitat parola sau ați autentificat pentru a accesa serviciul, trebuie să contactați orice sucursală bancară cu un act de identitate. La sediul băncii, va trebui să completați o cerere de recuperare a datelor, după care veți primi un nou nume de utilizator și parolă din contul personal. La prima conectare, sistemul vă va solicita să schimbați parola cu cea mai convenabilă.

Aplicație mobilă RRDB bank

Mobile banking permite utilizatorului să efectueze toate tranzacțiile necesare direct de pe smartphone-ul său.

După instalarea aplicației, sistemul vă va cere să introduceți numele de utilizator și parola din contul personal și vă va oferi, de asemenea, să creați un cod PIN secret pentru autorizare ulterioară.

Este oferit un serviciu suplimentar pentru plata diferitelor servicii folosind un card bancar. Puteți utiliza acest serviciu la oricare dintre bancomatele noastre, chiar dacă cardul dumneavoastră este emis de o altă bancă. Folosirea bancomatelor pentru plata are o serie de avantaje:

• accesibilitatea teritorială, care este asigurată de o rețea extinsă de bancomate RRDB, dintre care multe sunt situate pe teritoriul marilor întreprinderi și benzinării și au disponibilitate non-stop;
• lipsa cozilor;
• capacitatea de a utiliza alte funcții ale bancomatului.

• Lista persoanelor juridice - furnizori de servicii, în favoarea cărora se acceptă plăți folosind serviciul „Plată pentru Servicii” prin ATM-uri și sistemul RBS, cu indicarea costului plăților.

Banca de Dezvoltare Regională a Rusiei oferă un serviciu complet pentru deservirea cardurilor bancare emise:

Clienții Băncii de Dezvoltare Regională All-Russian pot efectua următoarele operațiuni pentru transferul de fonduri de pe un card RRDB prin ATM-urile băncii:

• la contul curent deschis la RRDB
• la contribuția deschisă în RRDB
• la cardul RRDB (în ruble rusești)

RRDB oferă posibilitatea de a efectua operațiuni de transfer de fonduri de pe cardurile VISA ale unei bănci terțe prin ATM-urile băncii:

• la cardul RRDB (în ruble rusești)
• pe cardul unei bănci rusești terțe (în ruble rusești)

De asemenea, puteți transfera fonduri din contul de card la orice birou al Băncii pe baza unei cereri.

În bancomatele Băncii de Dezvoltare Regională a Rusiei, nu puteți doar să retrageți numerar, să completați conturi, să plătiți pentru diverse servicii, dar și să transferați fonduri de pe un card pe altul. Deținătorii de carduri RRDB de la ATM-urile RRDB pot transfera fonduri între orice card bancar emis de RRDB. Transferurile de fonduri către un card VISA / MasterCard (de pe un card) al unei bănci terțe sunt posibile dacă banca terță parte este o bancă emitentă rusă.




Acest lucru permite deținătorilor de carduri să gestioneze rapid fondurile - să reînnoiască conturile și să ramburseze împrumuturile în orice bănci rusești. Acest serviciu este o alternativă reală la transferurile instantanee. Deținătorii de carduri VISA / MasterCard emise de orice bancă rusă pot efectua transferuri la ATM-urile RRDB.




Nu este nimic mai ușor decât să folosești acest serviciu: mergi la ATM, selectează elementul corespunzător din meniu, indica numărul cardului destinatarului, iar banii sunt transferați. Acesta este cel mai rapid și mai eficient mod!




RRDB va transfera fonduri de la card la card și dacă nu există nicio oportunitate fizică de a utiliza serviciul la ATM din anumite motive (PIN uitat, card expirat, card este reemis etc.). Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați cel mai apropiat birou bancar RRDB și să completați o Cerere de transfer de fonduri de la card la card.




Acest serviciu este disponibil numai pentru persoane fizice. Deținătorii de carduri corporative RRDB emise în contul unei persoane juridice nu pot utiliza acest serviciu.