Informații detaliate despre plăți și datorii la împrumuturi către Sberbank online.  Online banking

Informații detaliate despre plăți și datorii la împrumuturi către Sberbank online. Online banking

Clienții de credit ai băncilor trebuie să controleze în mod independent rambursarea la timp a datoriilor în conformitate cu acordul. Chiar și cel mai respectabil plătitor poate avea o datorie de împrumut din cauza plăților întârziate și a altor circumstanțe neprevăzute. Prin urmare, fiecare debitor poate fi interesat de întrebarea cum să afle gratuit datoriile împrumutului pe nume de familie și unde se poate face.

Raport de credit

Care sunt modalitățile de a afla datoria acolo

Fiecare plătitor trebuie să fie conștient de primirea de fonduri în contul unei instituții de credit, deoarece o datorie față de un creditor poate apărea dintr-o întârziere a plății, banca percepe penalități, amenzi și dobânzi suplimentare. Aceasta va atrage datorii, care vor crește în timp, ceea ce nu este în interesul împrumutatului.

Puteți preveni situația dacă vă verificați în mod regulat conturile de credit și vă asigurați că creditorul primește plățile la timp. Există mai multe moduri de a controla situația:

  • vizita la banca;
  • apel la linia fierbinte;
  • folosind SMS-informing;
  • în contul personal de pe site-ul băncii;
  • printr-un bancomat sau terminal;
  • verifica prin Biroul de Credit;
  • în FSSP după o decizie judecătorească.

În multe privințe, totul depinde de condițiile contractului de împrumut, dacă acestea prevăd informarea clientului prin apeluri telefonice, trimiteri prin SMS sau e-mailuri, atunci împrumutatul va ști întotdeauna despre mișcarea fondurilor pe contul de credit. Acest serviciu este plătit, dar cu ajutorul acestuia clientul știe întotdeauna dacă poate avea o datorie restantă sau nu.

Cadrul legislativ

Potrivit actului legislativ „cu privire la împrumutul de consum” nr. 353, clientul are dreptul de a solicita băncii o cerere de a-i furniza gratuit un raport privind contul său de credit. Atunci când solicită din nou serviciul, banca poate percepe o taxă. Raportul trebuie să conțină suma și data plății, ora debitării fondurilor în cont, soldul împrumutului și dobânzii.

În cazul unei datorii restante, banca are dreptul de a negocia cu debitorul, de a-i reaminti cuantumul datoriei și posibilele consecințe ale neplății. Pentru aceasta, creditorul poate folosi toate mijloacele de comunicare disponibile: apeluri telefonice, trimiterea scrisorilor și vizite la domiciliu sau la serviciu.

Dar este în interesul debitorului să ia în mod independent un interes pentru obligațiile sale de la angajații băncii, pentru aceasta este suficient să sunați la birou prin telefon. Dacă banca are un site oficial, atunci în contul dvs. personal puteți verifica datoriile împrumutului după nume și informații suplimentare.

Plata împrumutului

Frauda de credit

Nu poate fi exclus ca plătitorii de bună credință să găsească o pată întunecată în istoricul lor de credit sub formă de restanțe. Acest lucru se întâmplă de obicei nu din vina creditorului sau a împrumutatului, ci ca urmare a unor acțiuni frauduloase din partea terților.

Dar mai întâi trebuie să verificați toate ordinele de plată și programele conform acordului, dacă cel puțin unul plata a fost efectuată mai târziu de ora specificată, banca poate percepe o penalitate sau o amendă... Atunci vina o revine în întregime plătitorilor și datoria lui de a plăti datoria.

Dacă toate plățile s-au efectuat la timp, atunci merită să contactați sucursala bancară a creditorului cu chitanțele, astfel încât acesta să furnizeze nu numai un raport asupra contului de credit, ci să ofere și împrumutatului o explicație în scris. Uneori datoria poate apărea de la angajații fără scrupule ai unei instituții financiare.

În cazuri rare, un credit restante poate apărea complet accidental, atunci când a fost emis de terți conform actelor debitorului. Acest lucru se poate face, în special în organizațiile de microfinanțare, atunci când aplicația este procesată de la distanță. Prin urmare, în cazul furtului sau pierderii unui document, raportați-l agențiilor de aplicare a legii.

Este posibil să aflați gratuit datoria după nume

Da, se poate, dar pentru asta trebuie sa vii la sucursala bancara cu act de identitate. Operatorul este obligat să furnizeze împrumutatului un raport privind starea contului său de credit. Acesta este cel mai fiabil și mai fiabil mod de a afla suma datoriei dvs. de împrumut.... Dar, fără pașaport, aceste informații nu pot fi obținute, deoarece sunt strict confidențiale și nu trebuie transmise unor terți.

O altă modalitate de a vă afla datoriile către instituțiile financiare este să contactați Biroul de Credit. Conține toate informațiile despre datorii curente către una sau alta bancă.

Istoricul creditului

Pe site-ul oficial al Biroului de Istorie a Creditelor, utilizatorul trebuie să introducă informații despre el însuși: nume, prenume, patronim și date pașaport. Sistemul va afișa automat un raport privind împrumuturile plătite sau datoriile restante. Puteți folosi această oportunitate doar o dată pe an, cererile suplimentare vor fi plătite, costul acestora variază de la 500 la 1000 de ruble.

Fără documentele și datele de pașaport ale împrumutatului, este problematic să aflați despre datoriile sale, deși este posibil, dar aceste informații confidențiale și nu sunt supuse dezvăluirii.

Este posibil să aflați despre datoriile creditare ale altor persoane

Organizațiile financiare nu au dreptul de a difuza informații despre împrumuturi sau datorii asupra acestora către persoane neautorizate. Adică, va fi imposibil să obțineți un raport de credit cu pașaportul altcuiva. O persoană însuși poate afla dacă există o datorie la un împrumut pe care a făcut-o personal.

Nicio bancă nu va fi de acord să furnizeze informații despre împrumut unei persoane neautorizate și pe pașaportul altcuiva. În cel mai bun caz, va refuza să furnizeze informații și, în cel mai rău caz, cu o singură încercare, va putea deschide un dosar penal pentru faptul de fraudă.

Puteți afla despre datoriile altor persoane doar pe site-ul executorilor judecătorești, acolo nu aveți nevoie de date despre pașapoarte și alte informații.

Este posibil să aflați despre împrumuturile defunctului

În cazul decesului împrumutatului, împrumutul trebuie plătit de moștenitorii acestuia, deoarece aceștia primesc efectiv drepturile asupra proprietății sale. Dacă împrumutul a fost asigurat și, conform contractului, decesul plătitorului este un eveniment asigurat, atunci societatea este obligată să ramburseze datoria pentru clientul său.

După decesul împrumutatului, băncile pot furniza informații rudelor, la prezentarea unui certificat de deces. La urma urmei, este în interesul băncii să-și restituie fondurile și nu le face nicio diferență cine le va restitui.

Este posibil să aflați datoriile în mod anonim

Teoretic, puteți afla despre starea contului de credit fără a merge la bancă, de exemplu, pe site-ul oficial. Dacă aveți un cont personal și cunoașteți datele pentru intrarea în cont, atunci toată lumea poate verifica informațiile despre prezența și valoarea datoriei.

A doua modalitate de a afla despre valoarea datoriei sunt bancomatele și terminalele, unde nimeni nu va solicita un pașaport, dar este necesar să se solicite un card de credit sau un contract de împrumut de consum. În primul caz, este suficient să introduceți cardul și să introduceți codul PIN, în al doilea, lăsați bancomatul să citească codul de bare al contractului de împrumut.

Ultima modalitate de a afla despre datoriile împrumutatului este site-ul web al FSSP (Serviciul Federal de Executare Judecătorească). Informațiile nu sunt protejate acolo și toată lumea poate vizualiza datoriile împrumuturilor după nume, prenume, patronimic și data nașterii debitorului. Dar pe site-ul oficial, datele apar doar după decizia instanței și intrarea ei în vigoare juridică.

Datorii de credit

Datorie la împrumut restante

Dacă împrumutul nu a fost plătit de mult timp, atunci este mai înțelept să contactați banca însăși. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă pregătiți toate documentele, inclusiv documentele justificative. Acestea includ:

  • o copie a carnetului de muncă, dacă motivul neplatei împrumutului a fost pierderea unui loc de muncă;
  • un certificat medical dacă întârzierea a fost cauzată de boală;
  • alte documente care confirmă insolvența temporară.

Băncile merg de obicei să-l întâlnească pe debitor și sunt gata să renegocieze un contract de împrumut cu acesta, calculând datoria în conformitate cu un nou calendar de plăți, sau vor oferi restructurare. În orice caz, ar trebui să aveți grijă și să aflați valoarea datoriei la împrumut și să nu așteptați ca creditorul să meargă în instanță, pentru că nimeni nu va scoate datoria de la împrumutat.

În ciuda faptului că există o mulțime de moduri de a afla datoria unui împrumut, numai creditorul va oferi cele mai fiabile și specifice. Este imperativ să vă controlați conturile de credit, de exemplu, să solicitați un raport lunar la biroul băncii, astfel încât, în cazul unui litigiu, împrumutatul să își poată apăra drepturile.


Puteți afla soldul unui împrumut valabil la Sberbank în mai multe moduri. În primul rând, dacă aveți un contract de împrumut, atunci (dar nu neapărat) poate apărea următoarea anexă la acesta: „Informații cu privire la costul total al împrumutului, calculat pe baza unui calendar aproximativ al plăților împrumutului”. Această aplicație specifică exemplar program de plată cu solduri pentru fiecare lună.

Vă rugăm să rețineți că soldurile de acolo indică într-adevăr aproximativ. De asemenea, datele vor fi irelevante dacă ați efectuat rambursări anticipate parțiale. Prin urmare, vom lua în considerare modalități mai exacte de a afla soldul datoriei.


1. Prin intermediul Sberbank Online

Accesați banca de internet Sberbank Online, în meniul de sus, faceți clic pe linkul „Împrumuturi” și, de fapt, vedeți o listă a împrumuturilor dvs.:

Lista creditelor din Sberbank Online

Alegeți împrumutul de care aveți nevoie și faceți clic pe acesta:

Sold împrumut cu Sberbank Online

După cum puteți vedea, nimic complicat.


2. Prin intermediul aplicației mobile Sberbank Online

Este chiar mai ușor să vizualizați soldurile împrumuturilor într-o aplicație mobilă (de exemplu, pentru un iPhone). Ele pot fi văzute imediat pe primul ecran:

Solduri de împrumut în aplicația mobilă

Informații mai detaliate despre împrumut vor fi disponibile făcând clic.

3. Printr-o sucursală a Sberbank

Puteți contacta orice sucursală a Sberbank din regiunea dvs. și managerul vă va spune soldul datoriei. Trebuie să aveți un pașaport și un contract de împrumut cu dvs.

Dar contactarea centrului de contact la numărul gratuit 8-800-555-55-50, din păcate, nu va ajuta. Întrucât operatorii nu au informații despre împrumuturile clienților.

Sberbank din Rusia este cea mai mare și mai fiabilă bancă comercială din acest moment. Oferă o gamă largă de servicii și este un lider în toate tipurile de produse, fie că este vorba de credite ipotecare sau de împrumuturi de consum și auto. Sberbank are un număr mare de clienți, își dezvoltă și îmbunătățește în permanență serviciile.

Mulți oameni doresc să economisească dobânzi la acordul lor și încearcă să închidă împrumutul mai devreme decât este indicat în programul de plată. Dar cât va fi suficient, cum să aflăm soldul împrumutului la Sberbank?

Cont personal pe site-ul băncii

Există mai multe modalități de a afla soldul contului deschis pentru rambursarea contractului de împrumut. Una dintre cele mai convenabile modalități de a vizualiza plata rămasă este Sberbank Online. În Sberbank, opțiunea online este disponibilă pentru toți clienții băncii. Vă puteți înregistra și utiliza această opțiune fără a părăsi casa dvs. prin Internet. De asemenea, în contul dvs. personal puteți afla soldul împrumutului dvs. la Sberbank.


Aceasta este o procedură destul de simplă și convenabilă. Pentru a afla soldul datoriei la credit, trebuie să parcurgeți procedura de înregistrare în contul personal. Și dacă sunteți înregistrat acolo, conectați-vă la sistem. Apoi instrucțiunea va fi după cum urmează:

  1. În meniul „Credite”, trebuie să selectați contractul de împrumut care vă interesează. Pot exista mai multe dintre ele dacă ați contractat mai multe împrumuturi la Sberbank.
  2. Faceți clic dreapta pe contractul dvs. de împrumut și va apărea o fereastră cu informații despre contractul selectat. Rândul „Rămân de plătit” indică suma împrumutului restant, inclusiv dobânzile pentru perioada de facturare curentă.

Adică aceasta este datoria de împrumut pe care banca o așteaptă de la dvs. la o anumită dată. De exemplu, dacă cea mai apropiată dată de debitare este 7 decembrie, atunci trebuie să vă asigurați disponibilitatea fondurilor înainte de această dată, iar contractul va fi închis automat.

Prin intermediul unei aplicații mobile

Funcția aplicației mobile Sberbank este disponibilă în orice moment. Aceasta este o altă modalitate online de a afla soldul datoriei și de a afla cât mai rămâne de plătit. Este suficient doar să deschideți aplicația - iar pe primul ecran, în coloana „Împrumuturi”, va fi indicat împrumutul rămas, inclusiv dobânda. Mai jos este plata lunară.

Dacă selectați „Împrumutul dvs.” - atât prin intermediul aplicației mobile, cât și prin contul personal de pe site, atunci veți constata că există o mulțime de informații utile. Puteți nu numai să verificați soldul împrumutului, ci și să aflați câte plăți de împrumut au fost primite în cont, să clarificați starea acordului (rambursat sau nu), să rambursați datoria, să vizualizați graficul de plăți și multe altele. Există două moduri de a afla soldul împrumutului la Sberbank Online prin internet.

Contactați biroul de asistență pentru clienți

Poate că nu toată lumea se simte confortabil folosind internetul și este mai ușor să-și apere rândul la bancă și să clarifice restul datoriilor direct cu un specialist. Mai mult, dacă împrumuturile au fost efectuate în cadrul unui program ipotecar, suma datoriei poate fi semnificativă, iar această metodă pare a fi mai dovedită și mai fiabilă. În același timp, puteți achita contractul și prin casierie. Sberbank din Rusia are un bancomat pentru plăți în multe orașe.

Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de pașaport. La intrarea în sucursală există un terminal pentru formarea unei cozi, ar trebui să selectați întrebarea care vă interesează, dispozitivul tehnic vă va oferi un bilet cu numărul cozii și apoi trebuie doar să așteptați când sunteți invitați.

ATM bancar

Sucursalele Sberbank sunt situate în aproape orice localitate, dar cum să verificați soldul împrumutului dacă nu există un birou în apropiere și nu există posibilitatea online de a obține informații despre soldul împrumutului în Sberbank?


Pentru a face acest lucru, puteți utiliza un bancomat al unei organizații bancare. Se găsesc în multe mall-uri și magazine. ATM-urile sunt recunoscute pentru culoarea lor verde-alb și pentru logo-ul distinctiv al băncii. Pentru a le utiliza, veți avea nevoie de un card emis direct la Sberbank.

  1. Este necesar să introduceți un card într-un bancomat și să introduceți un cod PIN individual.
  2. Pe ecran va apărea o listă de funcții disponibile și trebuie să selectați „Cont personal”.
  3. Apoi faceți clic pe meniul „Împrumuturi”, unde puteți vedea contractele finalizate.
  4. În meniul următor, selectați fila „Informații despre împrumut”.

Aici puteți vedea dacă împrumutul a fost rambursat, puteți afla suma rămasă și puteți obține alte informații utile.

Apelând la bancă

Este posibil să aflați soldul datoriei apelând la numărul băncii sau să clarificați dacă acordul este închis? Da.

Acesta este, de asemenea, un serviciu foarte simplu și convenabil. În plus, compania o oferă gratuit. Specialistul va solicita câteva date de la dvs. pentru a trece prin procedura de identificare. Va fi necesar să indicați numărul contractului, numele complet, prenumele și prenumele, iar numărul dvs. de telefon sau datele pașaportului ar putea fi, de asemenea, necesare.

În prezent, acestea sunt toate metodele disponibile furnizate de Sberbank. Cum să afli soldul creditului tău? Puteți utiliza oricare dintre ele, puteți obține informații fiabile și puteți plăti contractul, puteți încheia unul nou și puteți rămâne client al băncii.

Executarea unui contract de împrumut implică obligații pentru plata la timp a datoriei către o instituție financiară. La semnarea acordului, împrumutatul este informat despre procedura de rambursare a liniei de credit, suma, data plății și metodele de depunere a fondurilor. În viitor, clientul este obligat să monitorizeze în mod independent datoria împrumutului și să se asigure că suma necesară este creditată în contul de credit la bancă la timp.

Uneori există perturbări ale plăților, alte circumstanțe care contribuie la acumularea de datorii restante. Drept urmare, structura financiară percepe amenzi, iar o evidență negativă a problemelor legate de plăți apare în informațiile de bază ale clientului. Informațiile despre metodele de informare cu privire la datorie și sumele care trebuie rambursate vor ajuta la evitarea necazurilor.

Motivele datoriei restante

Datoria de credit nu indică întotdeauna neglijența sau insolvența unei persoane. De fapt, există multe motive pentru apariția întârzierilor. Este necesar să se înțeleagă de ce apar deloc arieratele pentru a reglementa mecanismul de rambursare și a lichida cu succes datoriile către bancă fără consecințe negative.

Persoanele care nu au cunoștințe suficiente despre sectorul financiar confundă deseori datoriile și arieratele. Cert este că fiecare client care a primit un împrumut de la o bancă are o datorie comună, întrucât acest termen ascunde informații despre suma totală de bani pe care clientul trebuie să o returneze în perioada specificată în contract.

Datoria restantă apare atunci când plata lunară nu este creditată la timp în contul bancar, în legătură cu care creditorul aplică penalități și începe acțiuni de încasare active.

Există multe motive pentru neplăți, atât obiective, cât și subiective, dar cel mai adesea formarea datoriilor de credit este asociată cu:

  • refuzul de a restitui suma împrumutată de la bancă din motive personale;
  • reevaluarea capacităților lor financiare atunci când mărimea plății lunare devine o povară insuportabilă;
  • circumstanțe neprevăzute în care averea materială a scăzut, iar clientul a devenit în imposibilitatea de a plăti datoriile;
  • iresponsabilitatea plătitorului;
  • defecțiuni tehnice, circumstanțe obiective care au avut ca rezultat o întârziere a creditării sumei în timp util;
  • forță majoră;
  • prin acțiunile fraudatorilor care și-au întocmit obligații de credit pe baza datelor personale ale unui cetățean.

Consecințele situațiilor de mai sus sunt:

  • apariția unor obligații financiare suplimentare;
  • o creștere a datoriei totale față de creditori cu reflectarea informațiilor negative în dosarul clientului în BCH;
  • apeluri telefonice nesfârșite și SMS-uri de la bancă;
  • atragerea colectorilor cu preocuparea ulterioară a debitorului însuși și a anturajului acestuia;
  • cesiunea dreptului de creanță colecționarilor sau altor organizații interesate;
  • litigii;
  • interdicția de a călători în străinătate;
  • debite forțate din conturi de debit prin intermediul serviciului executorului judecătoresc;
  • restricționarea dreptului de a dispune de proprietate, vânzarea acesteia pentru rambursarea ulterioară a datoriilor.

Consecințele arieratelor sunt foarte grave și pot agrava semnificativ situația debitorului. Pentru a exclude crearea unor astfel de situații, este necesar să ne dăm seama cum să aflăm datoria la împrumuturi în bănci, chiar dacă persoana nu a folosit niciodată serviciile unui împrumutat sau pur și simplu nu știa despre formarea datoriilor.

Datorită gravității consecințelor formării datoriilor, orice persoană responsabilă trebuie să monitorizeze mișcările conturilor, cardurilor, precum și să controleze apariția și procedura de rambursare a obligațiilor de credit asumate.

În conformitate cu prevederile Legii nr. 353, care reglementează procesarea și deservirea împrumuturilor de consum, orice cetățean al Federației Ruse are dreptul să ceară băncii să prezinte o declarație a stării contului de credit în mod gratuit, cu un frecvență de cel mult o dată pe lună. Extrasul bancar lunar oferă informații cu privire la sumele, termenele de plată, data și ora debitării, suma rămasă de plătit, dobânzile acumulate etc.

Cu serviciul datoriilor în timp util, banca nu își deranjează împrumutatul, activând numai dacă suma nu este creditată în cont la momentul specificat de acord. În viitor, banca ia măsuri active pentru ca clientul să achite datoria împrumuturilor, notificând posibilele consecințe.

Puteți afla dacă există restanțe la împrumut în mai multe moduri:

  • contact personal cu un angajat al băncii atunci când vizitează o sucursală;
  • interacțiunea cu serviciul de asistență printr-un apel către call center;
  • conectarea notificărilor SMS sau utilizarea comenzilor USSD (dacă acestea funcționează în bancă);
  • prin intermediul aplicațiilor online și mobile ale structurii financiare;
  • interogare despre starea contului de credit prin intermediul dispozitivului de autoservire (terminal) al băncii;
  • cerere către BCI;
  • informații de la executorul judecătoresc dacă situația a atins nivelul de executare prin hotărâre judecătorească.

Oricare dintre aceste metode este disponibilă pentru împrumutat și poate fi utilizată la discreția clientului. Ar trebui să cunoașteți nuanțele procedurii de obținere a informațiilor prin fiecare dintre metodele de mai sus pentru a alege cel mai potrivit și mai convenabil mod de a controla starea conturilor de credit.

Multe bănci, atunci când decid cu privire la fiabilitatea unui potențial client, analizează informațiile de la birourile de credit și, pe măsură ce împrumutul este rambursat, introduc informații despre comportamentul de plată al unui anumit debitor. Înregistrările din CHB se remarcă prin caracterul complet al informațiilor de-a lungul istoriei plătitorului în ultimul deceniu, dar nu permit o evaluare corectă a stării actuale a obligațiilor de datorie.

Avantajul unei cereri către CRI este capacitatea de a obține informații complete despre suma datoriilor la împrumuturi, dacă există mai multe dintre acestea și sunt emise în diferite structuri financiare.

Istoricul BCI este solicitat dacă nu există certitudinea deplină că toate împrumuturile au fost rambursate și nu rămân creanțe. O astfel de asistență este deosebit de valoroasă dacă există suspiciunea că fraudatorii au acordat un împrumut folosind informațiile și documentele personale ale persoanei respective.

Particularitatea declarațiilor CI este capacitatea de a obține informații consolidate de la mai multe bănci simultan, atunci când nu există o idee clară care bancă are creanțe financiare.

Există mai multe BCI în Rusia care colectează și stochează date despre clienți. Fiecare bancă stabilește în mod independent cu care dintre birourile interacționează - trimite și solicită informații.

Cele mai cunoscute BCI includ: Registrul de Stat al BCI și NBKI (Biroul Național).

Activitățile tuturor BCI-urilor sunt similare, iar informațiile din baza de date sunt obținute într-o singură ordine:

  1. Un formular de solicitare este completat cu introducerea informațiilor personale.
  2. Pregătirea unui raport pe baza datelor furnizate.
  3. La trimiterea unei cereri online, sistemul poate solicita încărcarea unei copii scanate a pașaportului civil.

Dacă se decide să se trimită o solicitare printr-una dintre bănci, ar trebui să clarificați în prealabil condițiile pentru furnizarea serviciului, deoarece unele instituții financiare au refuzat serviciul gratuit pentru clienți, oferindu-se să plătească pentru lucrare în termen de 500-1000 de ruble.

Dacă aveți nevoie urgentă de informații exacte despre suma datoriilor acumulate, această opțiune de informare nu este potrivită, deoarece înregistrările apar în BCH după prelucrarea datelor primite prin bănci, după ceva timp.

Există alte opțiuni pentru obținerea informațiilor necesare, dacă există o înțelegere în care dintre instituțiile financiare trebuie să verifice informațiile.

Cel mai simplu, mai fiabil și mai precis mod de a afla datoria la bancă este să contactați creditorul direct prin:

  • vizită personală;
  • printr-un apel către linia de asistență;
  • în terminale și bancomate ale organizației.

Opțiunea tradițională necesită mai mult timp și posibilitatea de a apărea la o sucursală bancară cu pașaport în timpul orelor de serviciu. Este suficient să vii la cea mai apropiată sucursală, să-ți arăți pașaportul (cardul de credit – dacă este disponibil) și să informezi orice specialist despre solicitarea ta.

Informațiile disponibile în baza de date a instituției nu reflectă întotdeauna starea contului la momentul actual, unele organizații anulează datoria față de debitor după un timp, prin urmare, în ziua circulației, au doar date la începutul zilei de lucru. Acest lucru trebuie luat în considerare dacă clientul a introdus mai întâi informații prin terminal și apoi a apelat la angajatul băncii cu o cerere, dar nu peste tot și nu la fiecare pas.

Dacă nu există posibilitatea unei vizite personale la sucursală, puteți contacta banca apelând linia telefonică directă sau puteți obține date imprimând un extras prin intermediul unui bancomat.

Comunicarea telefonică a fost recent înlocuită activ prin lucrul cu un meniu vocal sau urmând instrucțiunile de la robotele robotizate. Puteți afla prin telefon datoriile dvs. de credit prin serviciile mobile din ce în ce mai populare Viber, WhatsApp sau prin comenzi scurte ale serviciului USSD.

Datele privind datoriile cetățenilor datorate la împrumuturi sunt acumulate pe resursa oficială de internet a Serviciului Federal al Executorului Judecătoresc. O alternativă excelentă la comunicarea live cu executorul judecătoresc va fi obținerea de informații online. De reținut că procedurile de executare ale FSSP și apariția înregistrărilor în baza de date a executorilor judecătorești se bazează pe hotărârea judecătorească primită după ce creditorul a solicitat instanța de judecată. Pe lângă datoria principală, executorul judecătoresc va colecta costuri legale, amenzi, penalități și penalități bancare.

Procedura de obținere a informațiilor prin intermediul site-ului FSSP este următoarea:

  1. Accesați site-ul fssprus.ru
  2. Urmați linkul „Aflați datoriile”.
  3. Se va deschide o fereastră cu câmpuri pentru completarea cererii (nume complet, nume complet, regiunea înregistrării permanente, informații despre naștere).
  4. După procesarea cererii, va apărea o listă cu date despre disponibilitatea cazurilor pentru executare.

Prin contul personal al băncii de Internet

Majoritatea băncilor au implementat cu succes servicii online care permit clienților existenți să își monitorizeze și să gestioneze finanțele. Pentru a obține acces la Internet Banking, trebuie să vă înregistrați în prealabil.

Puteți obține informații despre datorii și viitoare plăți de împrumut numai dacă vă înregistrați în avans (va trebui să vizitați biroul băncii și să solicitați accesul).

Această metodă de informare este cea mai simplă și mai completă, iar sumele din conturi sunt reflectate în timp real.

Procedura este următoarea:

  1. Autorizare în sistem (clientul introduce numele de utilizator, parola, confirmă acțiunea de a intra în sistem printr-o parolă suplimentară o singură dată).
  2. În meniul care se deschide, accesați secțiunea cu împrumuturi.
  3. Dacă există mai multe împrumuturi, informațiile sunt reflectate separat pentru fiecare dintre ele.
  4. De regulă, în pagină se afișează valoarea datoriei împrumutului, plata viitoare, data următoarei rate.

Dacă nu este posibil să utilizați un computer pentru a vă conecta în sistem, puteți descărca aplicația mobilă, apoi puteți trece printr-o procedură similară de înregistrare și autorizare.

Într-o filă deschisă Câmpuri de bază introduceți sau editați valorile principalelor detalii:

  1. În câmp Număr modificați numărul documentului dacă este necesar. În mod implicit, sistemul numerotează documentele în ordinea creării pe parcursul anului calendaristic.

    În câmp Data modificați data documentului dacă este necesar. În mod implicit, câmpul este completat cu data curentă.

    În câmp Nr. Cont indicați numărul contului. Valoarea poate fi introdusă manual sau selectată din directorul de conturi.

    În câmp V este indicată divizia bancară către care este trimis documentul. Acest câmp va fi completat automat pe baza rezultatelor alegerii unui cont în paragraful 4.c .

    În domeniile Isp.și Tel. indicați numele de familie, prenumele și patronimicul, precum și numărul de telefon de contact al executantului responsabil. Completarea acestor domenii se realizează într-unul din următoarele moduri:

    • Dacă informațiile despre executorul responsabil au fost introduse anterior directorul executorilor responsabili, selectați executivul responsabil din acest director (puteți căuta și executivul responsabil după valoarea câmpului).

      Dacă executorul responsabil nu este în directorul executorilor responsabili(nou executiv responsabil), completați câmpurile manual.

  2. În bloc 1. Informații despre rezident sunt indicate datele organizatiei-creator al documentului. Câmpurile de blocare sunt completate automat pe baza rezultatelor alegerii unei organizații într-un dialog preliminar(a se vedea punctul 2 ), cu toate acestea, valorile dintr-un număr de câmpuri pot fi modificate de utilizator atunci când editează documentul:

    1. În câmp Punct de control bloc 1. Informații despre rezident dacă este necesar, modificați punctul de control specificat automat selectând valoarea corespunzătoare din listă.

    Specificați detaliile uneia sau mai multor contrapartide nerezidente din bloc 2. Detalii despre un nerezident (nerezidenți) ... Când creați / editați o înregistrare nerezidentă:


  • Introduceți sau editați informații despre contractul de împrumut:

    1. În bloc 3. Informații despre contractul de împrumut specificați detaliile contractului de împrumut:

      1. În câmp Numărul contractului specificați numărul contractului sau marcați câmpul de selecție fără număr .

        În câmp data acordului indicați data semnării contractului.

        În câmp Codul valutar al prețului contractului selectați valoarea corespunzătoare din directorul codurilor valutare.

        În câmp Valoarea tranzacției specificați valoarea contractului sau completați câmpul de selecție fără sumă .

        În câmp Data îndeplinirii îndeplinirii obligațiilor indicați data îndeplinirii obligațiilor din contractul de împrumut.

    2. Daca sunt conditii speciale in contract in bloc Conditii speciale specificati valori:

      1. În câmp Suma care va fi creditată în conturile din străinătate

        În câmp Suma estimată a fi rambursată din veniturile valutare introduceți valoarea corespunzătoare în moneda contractului.

        În câmp Codul termenului de atracție indicați codul general al condițiilor de atragere a sumei contractului de împrumut. Valoarea poate fi specificată manual sau selectată din căutare.

      Precizați informații despre cantitatea și momentul atragerii (furnizării) tranșelor în bloc 3.2 Informații privind valoarea și momentul atragerii (furnizării) tranșelor în baza contractului de împrumut ... Când creați / editați o înregistrare cu privire la cantitatea și momentul atracției (furnizării) tranșelor:


    3. În cazul transferului pașaportului tranzacției pentru service de la o altă bancă / sucursală a băncii, în grupul de câmpuri bloc 6. Informații despre pașaportul emis anterior de tranzacție în temeiul contractului de împrumut carte de referință a pașapoartelor tranzacțiilor numărul pașaportului de tranzacție emis anterior.

      Dacă este necesar pe teren bloc Informații despre pașaportul eliberat anterior pentru tranzacția conform contractului introduceți manual sau selectați din carte de referință a pașapoartelor tranzacțiilor numărul pașaportului eliberat anterior.

      Dacă este necesar, specificați metoda de depunere a documentelor selectându-le din listă. Introduceți manual data depunerii documentelor sau selectați folosind butonul (vezi. instr. „Selectarea unei date folosind calendarul” ).

      Dacă doriți să utilizați serviciul plătit al băncii pentru înregistrarea urgentă a pașaportului tranzacției, completați câmpul de selecție Înregistrarea urgentă a PS .

      În bloc Atașamente dacă este necesar, creați o listă de fișiere suplimentare atașate documentului, în conformitate cu instr. „Formarea și vizualizarea atașamentelor” .

  • Dacă este necesar, specificați sau modificați informații speciale despre contractul de împrumut:

    1. În bloc Plăți de dobândă prevăzute de contractul de împrumut (excluzând plățile pentru rambursarea datoriei principale) specificați dobânda și alte plăți:

      1. În funcție de metoda de determinare a ratei dobânzii prevăzută în contractul de împrumut, indicați:

        • Când utilizați o rată fixă ​​a dobânzii:

          1. Salvați caseta de selectare din caseta de selecție completată implicit Remediați. rata dobânzii .

            În câmpul de introducere cu același nume, introduceți valoarea ratei dobânzii în procente pe an.

        • Când utilizați pariul LIBOR:

          1. Completați câmpul de selecție Codul de pariu LIBOR .

            Grupul de câmpuri de intrare cu același nume va deveni disponibil pentru introducere.

            Introduceți manual codul de pariu LIBOR în câmpul corespunzător sau selectați valoarea dorită din Ghid de coduri de pariu LIBOR

          Dacă utilizați o metodă diferită pentru determinarea ratei dobânzii:

          1. Bifați caseta de selectare O altă metodă de determinare a ratei dobânzii .

            Câmpul de text cu același nume va deveni disponibil pentru introducere.

            Vă rugăm să descrieți schema de calcul a ratei dobânzii folosită în această casetă de text.

      2. În câmp Indemnizație procentuală indicați valoarea adaosului procentual ca procent pe an.

    2. Dacă există alte plăți în temeiul acordului, descrieți aceste plăți în câmp Alte plăți stipulate prin contractul de împrumut (excluzând plățile pentru rambursarea datoriei principale și plățile dobânzilor specificate în clauza 8.1.).

      În câmp Suma datoriei asupra datoriei principale la data precedentă datei înregistrării PS indicați valoarea datoriei efective pe datoria principală în moneda acordului.

      Indicați motivele pentru completarea informațiilor despre program:

      1. Dacă în contractul de împrumut este specificat calendarul de plată pentru rambursarea principalului și a dobânzilor, completați câmpul de selecție Informații din contractul de împrumut (această valoare este selectată implicit).

        Dacă programul de plată pentru rambursarea plății datoriei principale și a dobânzilor se bazează pe estimări, completați câmpul de selecție Informații estimate .

      Dacă există un program de plată pentru rambursarea principalului și a plăților dobânzilor:

      1. Introduceți sau editați informații despre programul de plată pentru rambursarea principalului și a plăților de dobândă în bloc Descrierea programului de plată pentru rambursarea principalului și a plăților de dobânzi ... Când creați / editați o înregistrare a programului de plată pentru rambursarea principalului și a plăților dobânzilor:

        1. În câmp Număr de ordine dacă este necesar, modificați numărul de serie al evidenței programului de plată. În mod implicit, numerele de sistem înregistrează în ordinea în care au fost create.

          În câmp Data de plată bloc Din contul datoriei principale indicați data plății pentru restituirea fondurilor împrumutate împotriva datoriei principale.

          În câmp Suma de plata bloc Din contul datoriei principale indicați suma plății pentru restituirea fondurilor împrumutate împotriva datoriei principale.

          În câmp Data de plată bloc În contul plăților dobânzilor specificați data plății pentru restituirea fondurilor împrumutate contra plăților de dobândă.

          În câmp Suma de plata bloc În contul plăților dobânzilor indicați suma plății pentru restituirea fondurilor împrumutate contra plăților dobânzilor.

          Dacă este necesar pe teren Descrierea condițiilor speciale specificați condițiile speciale pentru efectuarea plăților pentru restituirea fondurilor împrumutate.

          Faceți clic pe butonul.

      Dacă împrumutătorul are participare la capitalul împrumutatului, oferindu-i cel puțin 10% din drepturile de vot, completați câmpul de selecție Disponibilitatea investițiilor directe .

      În câmp Valoarea garanției sau alte garanții indicați valoarea garanției sau a altor garanții prevăzute de condițiile contractului de împrumut.

      Dacă în contractul de împrumut există informații despre primirea de către un rezident a unui împrumut (împrumut) oferit de nerezidenți pe bază sindicalizată, introduceți sau modificați informațiile privind obținerea unui împrumut (împrumut) pe bază sindicalizată în bloc Informații despre atragerea unui împrumut de către un rezident oferite de nerezidenți pe o bază sindicalizată ... Când creați / editați o înregistrare de la primirea de către un rezident a unui împrumut (împrumut) acordat de nerezidenți pe bază sindicalizată:

      1. În câmp Număr de ordine dacă este necesar, modificați numărul de ordine al înregistrării privind atragerea împrumutului de către rezident. În mod implicit, numerele de sistem înregistrează în ordinea în care au fost create.

        În câmp Nume indicați numele nerezidentului.

        În câmp Țară indicați codul țării de înregistrare a nerezidentului. Valoarea poate fi introdusă manual sau selectată din directorul țărilor.

        Dacă există o sumă fixă ​​a sumei prevăzute în contractul de împrumut, în câmpul disponibil pentru introducere în mod implicit Sumă bloc, specificați valoarea acestei sume.

        Dacă suma prevăzută în cadrul unui contract de împrumut este calculată din cota împrumutătorului în suma totală a împrumutului (împrumutul) ca procent:

        1. În blocul de selecție Suma furnizată în temeiul unui contract de împrumut completați câmpul de selecție Distribuie in total .

          Câmpul de introducere cu același nume va deveni disponibil pentru introducere.

          În câmpul de introducere Distribuie in total indicați procentajul din partea creditorului în suma totală a împrumutului (împrumutului) pentru calcul.

      2. Faceți clic pe butonul.

        Sistemul va verifica corectitudinea completării câmpurilor, după care:

    Verificați documentul:

    Salvați modificările:

    Ca urmare a acestor acțiuni, ED va fi creat și salvat.