Economist suedez, scriitor și vorbitor de afaceri - despre cum ar trebui să acționeze companiile moderne într-o criză, de ce angajatorul nu se uită la educația noastră și despre modul în care „religia corporativă” a lui Beeline o ajută să motiveze personalul.
Predicatorul noii economii, coautor, cunoscut publicului rus pentru bestsellerurile „Funky Business” și „Karaoke Capitalism. Management for Humanity” Kjell Nordstrom s-a întors în Rusia. Joi, a susținut un seminar închis pentru absolvenți și studenți ai Școlii de Economie din Stockholm din Moscova.
În lucrările sale, Nordström se ocupă de înțelegerea lumii moderne a afacerilor. El a prezentat rapoarte privind managementul strategic în peste 100 de țări din întreaga lume. Publicul îl iubește pentru viziunea sa non-standard asupra dezvoltării proceselor economice și pentru un stil dinamic de prezentare. Compania de cercetare Global Gurus a plasat-o pe locul 22 în clasamentul mondial al primilor 30 de profesioniști în management, iar la nivel european ocupă locul cinci. Înainte de a susține o clasă de master pentru managerii de top ruși și de a dezvălui publicului titlul noii sale cărți (apare în 2018) - Fuck Technology, - Nordstrom a acordat un interviu exclusiv pentru Life.
Folosirea crizei în avantajul tău, a face bani pe ea este uman, un proces destul de firesc adoptat de societate, chiar dacă nu vorbim despre o criză economică, ci despre alte probleme globale (epidemii, dezastre naturale). Dacă vorbim de o economie de piață - afacerile în majoritatea țărilor funcționează după acest sistem - atunci diverse medicamente sunt produse în principal de companii private, pentru care gripa aviară sau orice altă epidemie este pâinea lor.
Principalul instinct uman este autoconservarea, dorința de a supraviețui, care determină dorința oamenilor de a evita riscul. Dar o criză este un moment bun pentru a experimenta. El ne face să acționăm, să căutăm tot felul de moduri de dezvoltare, să luăm decizii și ne oferă noi oportunități. Nu vă fie teamă să experimentați, dimpotrivă, trebuie să acționați prin încercare și eroare. Cert este că modelul de afaceri stabilit în societate încetează să funcționeze, pur și simplu nu se încadrează în standardele de astăzi. Ceea ce ai făcut ieri nu se poate face astăzi. Da, vei face multe greșeli pe parcurs, dar acestea sunt esențiale pentru construirea unei companii eficiente.
Astăzi, companiile sunt interesate de calitățile personale ale unui angajat, de atitudinea și abordarea lor față de afaceri, și nu de cunoștințe, așa cum era înainte. Cunoașterea devine din ce în ce mai liberă; ea a încetat să mai fie un fel de resursă limitată. Totul este despre aceste mașini electronice, la care putem avea acces la orice știință. Odată cu dezvoltarea tehnologiei, universitățile și-au pierdut monopolul asupra cunoașterii, iar acum diploma, deși rămâne o necesitate absolută, nu mai este o garanție a unui viitor stabil. Prin urmare, calitățile noastre personale și modul în care le aplicăm în munca noastră sunt acum o prioritate. Multe companii caută specialiști ale căror mentalitate și calități personale să corespundă spiritului corporativ al companiei. Ce abordare și ce ar trebui să aibă o persoană - pentru a servi, pentru a rezolva unele probleme sau a aspectelor sociale - va depinde de ceea ce are nevoie o anumită firmă.
Multe companii s-au îndepărtat de interviul standard și au început să organizeze un casting de candidați, amintind de cel la care selectează personaje pentru o emisiune TV: ca de obicei în show-business, se aleg cântăreți sau dansatori, așa că acum recrutează personal. . Această metodă de recrutare non-standard este observată în toate domeniile de afaceri și nu contează dacă caută un nou pilot pentru o companie aeriană sau un angajat pentru un birou. Așa încearcă să înțeleagă dacă caracterul și viziunea solicitantului asupra proceselor de lucru sunt în concordanță cu spiritul corporativ al companiei. În ceea ce privește cunoștințele, acestea pot fi îmbunătățite.
Multe studii ne spun că banii îi fac pe oameni fericiți. Sunt de acord că funcționează, dar până la atingerea unui anumit nivel - 80 de mii de dolari pe an, mai exact. O persoană se va simți fericită dacă are 2.000 de dolari în buzunar, nu zero. Diferența dintre aceste sume este semnificativă. Dacă venitul lui crește de la 2.000 USD la 4.000 USD, va fi mai fericit. În consecință, trecem de la suma anterioară la 15.000 USD și devenim și mai fericiți. Această tendință continuă până la 70-80 de mii de dolari (vorbim de venit anual), după care această tendință de fericire încetează să funcționeze, adăugarea de dolari americani verzi nu mai aduce acea bucurie.
Pe lângă stimulente financiare, angajatul ar trebui să fie motivat cu un anumit sens: explicați-i scopul său, de ce face toate acestea. Este foarte important să dai sens activităților echipei tale, deoarece toți oamenii urăsc lipsa de sens.
Și în ceea ce privește sensul, IKEA s-a descurcat foarte bine aici, care urmează principiul prețurilor extrem de mici. Nu toată lumea ar putea să cumpere mobilă nouă pentru ei înșiși, dacă nu pentru IKEA - pur și simplu nu și-ar putea permite. A face oamenii fericiți vânzându-le mobilier la prețuri accesibile este scopul religiei lor corporative.
Dacă vă amintiți, Nokia avea acest motto: „Conectați oamenii”. Și asta are, de asemenea, mult sens: este grozav să le oferi oamenilor posibilitatea de a se uni. O abordare similară este folosită în Rusia de compania Beeline, care își justifică beneficiile prin faptul că le oferă oamenilor posibilitatea de a se conecta între ei, de a deveni mai aproape, în ciuda distanțelor mari și de a obține bucurie din comunicare.
Momentan lucrez in doua directii. În primul rând, fac experimente pe corpul meu: studiez metodele rusești de antrenament a halterofililor, fac gimnastică și fac diverse exerciții fizice. A doua direcție este deplasarea. Călătoresc mult prin lume și chiar înainte de Crăciunul Catolic am timp să vizitez patru continente: Asia, Africa, Europa și SUA. Începi să cunoști lumea, să comunici cu oameni din diferite țări, să le absorbi cultura și tradițiile și astfel te dezvolți. Apropo, port un tricou al designerului rus Gosha Rubchinsky.
În Asia, voi ține un seminar la o universitate din New Delhi despre cum se schimbă situația economică din India. Apoi voi zbura în America pentru o aniversare la prietenul meu: va avea loc o petrecere în cinstea a 50 de ani. În Elveția, în Zurich, trebuie să lucrez cu un grup de bănci elvețiene. Înainte de Crăciun voi avea timp să vin din nou la Moscova, unde voi vorbi la forumul de afaceri Synergy și voi avea o întâlnire cu o companie farmaceutică privată, după care mă voi urca în tren și mă voi duce la Sankt Petersburg. Acolo voi ține o prelegere absolvenților și studenților Școlii de Economie din Stockholm. Și în Africa, plănuiesc să vizitez Parcul Național Masai Mara și să văd coasta Keniei. Acolo, împreună cu prietenii noștri, vom discuta despre planuri de viitor - investiții în Republica Kenya.
Recomand să investești în Kenya, în ciuda faptului că această țară este acum destul de subdezvoltată. Este literalmente o chestiune de timp. Foarte curând, acest stat din Africa de Est va deveni un loc fantastic, va lua statutul de țară cu o economie bine dezvoltată. În plus, Kenya este aproape de Rusia, de Europa. Dacă ar exista zboruri directe, ar fi posibil să ajungeți de la Moscova la Nairobi în 5-6 ore.
Ecologia vieții. Oameni: Informația se dezvoltă în fiecare zi, dar noi nu. În noua paradigmă, suntem cu toții amatori, dar acest lucru creează oportunități uriașe de afaceri...
Ultimul vorbitor la Synergy Global Forum a fost Kjell Nordström, profesor la Școala Suedeză de Economie, care a scris Funky Business.
La discursul lui Kjella, exact 50% din audiență a părăsit sala (pur și simplu nu au înțeles despre ce vorbea), ceea ce descrie destul de exact ce se întâmplă cu afacerile rusești.
Un antreprenor autohton cu fiecare difuzor a așteptat ca o persoană să apară pe scenă și să spună: „Ei bine, băiete, uite - aceasta este o vaca. De aici laptele, il faci asa cu mainile, apoi il bati aici, primesti unt. Apoi tăiați dreptunghiuri, puneți această bucată de hârtie în această bucată de hârtie, o sunați pe aceasta, stabiliți această marjă, asta este cât câștigați, o puneți în acel seif.”
Toată lumea așteaptă soluții concrete, acțiuni win-win și concepte dovedite. De aceea nu am avut Google, Uber, Tesla și Apple. Este necesar să depășim limitele conștiinței cotidiene, dar deocamdată este dificil cu asta.
Kjell apare pe scenă ca o zeitate. Are aproape 60 de ani, este un turn lung și complet chel în ochelari cu o margine groasă la modă. Cămașa lui neagră se îmbină cu blugii negri, este flexibil ca un lichid care umple spațiul. Un flux de numere din Matrix apare în fundal, dar numerele sunt violet acid pentru că viitorul este aici.
Oamenii părăsesc holul în rânduri, iar eu mă spăl pe mâini în sânge, încercând să notez fiecare cuvânt spus de Kjell.
Împărtășesc foarte vag și pe scurt câteva teze, pentru că tot ceea ce a scris Nordstrom în 2003 s-a adeverit la cel mai apropiat gram.
1. Suntem la începutul celei mai rapide urbanizări a umanității. Conceptul cheie aici este „la început”. Ni se pare că totul s-a întâmplat deja și a început să se învârtească, dar, de fapt, acesta este doar un început. Apple Pay a venit în Rusia în urmă cu aproximativ o lună, dar nici acum nicio vânzătoare de la casă nu este surprinsă că plătiți cu telefonul. Cardurile de plastic au murit și nici nu am observat.
2. Țările mor ca structuri.În 50 de ani, în loc de 218 țări, vor fi 600 de orașe. Peste 25 de ani, de exemplu, nu va mai exista Austria, pentru că acum Austria este Viena și niște orașe mici din apropiere. Acest lucru se va întâmpla din cauza unei schimbări în sistemul de percepție a informațiilor, a dezvoltării transporturilor și a tehnologiei în general.
Adică acum vine un englez la Moscova și fiul său îi spune: „Tată, să mergem la Nijni Novgorod!”, iar Nijni Novgorod va deveni doar un cartier al Moscovei, la care se poate ajunge din Piața Roșie (o fi atunci Roșu?) în câteva minute.
3. Orice ce poate fi digitizat va fi digitizat. Medicină, securitate, educație, armata - absolut totul.
4. Citiți despre sistemul FAANG. Acesta este fundamentul unei noi realități: Facebook, Apple, Amazon, Netflix, Google.
5. Matricea este puternică, dar nu schimbă principiile de a face bani. Există un monopol - există bani, nu există monopol - nu există bani. Urăm Ikea, dar mergem acolo din când în când. De ce?
Gândiți-vă la principiile inovației care stau la baza monopolului temporar. Iată-l pe Lady Gaga - un monopol temporar în lumea divertismentului. Dacă găzduiești o petrecere și ai invitat-o pe Gaga acolo, iar ea este bolnavă, atunci nu o poți înlocui cu nimeni. Acesta este ceea ce creează valoarea produsului.Imposibilitatea înlocuirii în conștiință.
Odată ce Volvo a lansat Modelul 242: cea mai nefericită și mai urâtă mașină din univers, dar Volvo a venit cu ideea unui monopol temporar - siguranță absolută, iar acest concept nu a putut fi înlocuit cu nimic. Apoi Toyota a preluat ideea de securitate pentru un monopol temporar, apoi Mercedes, iar după câțiva ani Volvo și-a pierdut poziția pe piață și a fost vândut chinezilor. Pentru a crea un monopol temporar, individualitatea trebuie returnată.
Și cei patru stâlpi ai vieții unei persoane care zboară în spațiul cosmic:
1. Informația se dezvoltă în așa fel încât devenim proști în fiecare dimineață. După 5 ani, la angajare, șeful nu va alege dacă îl ia pe Vasya, care știe engleză, sau pe Lesha, care nu. Va fi vorba dacă să o luați pe Vasya cu un nivel avansat sau foarte avansat. Restul nu va avea loc în lume.
Informația se dezvoltă în fiecare zi, dar noi nu. În noua paradigmă, suntem cu toții amatori, dar acest lucru creează oportunități extraordinare de afaceri, deoarece avem nevoie de companii care vor reduce continuu decalajul dintre noile informații și cunoștințele noastre. Acum nicio companie nu o poate face singură.
2. Lumea a devenit multipolară. Conectând sistemele existente între ele, creăm sisteme de o nouă ordine. Dacă încercați să faceți telefoane, atunci uitați de planificare. Până nu finalizați planul de dezvoltare, tehnologiile s-au schimbat deja de 200 de ori. În noua realitate, trebuie să treci prin încercări și erori.
3. Valoarea învățământului superior devine neglijabilă. Cunoașterea în lumea universitară a încetat să mai fie unică, matricea distruge monopolul cunoașterii. Nu ai nevoie de Harvard pentru cunoștințe de la Harvard, așa că dacă acum 5 ani crusta de absolvenți ți-a dat undă verde să intri în orice corporație, acum toate aceste cunoștințe sunt la îndemâna oricui, iar întrebarea este doar în moartea iminentă a diplomelor fizice. Aceasta este o chestiune de câțiva ani.
Adică, dacă acum ai decis să începi să câștigi, astfel încât copilul tău să meargă la universitate în 10 ani, atunci nu pierde timpul cu asta. Universitățile vor înceta să mai existe în înțelegerea noastră obișnuită. Sunt necesare cunoștințe articulate, dar nu vă garantează succesul.
La angajare, ne uităm adesea la abilitățile solicitantului, apoi îl instruim în relațiile umane, iar matricea ne permite să facem invers. Găsește o persoană cu care te simți cât mai confortabil și antrenează-l în cunoștințe.
Oricine poate deveni profesionist. Nu toată lumea poate deveni o persoană plăcută pentru tine.
4. Percepem viața ca pe o serie de tranzacții. Negociem constant. Toate mașinile și tehnologiile reduc costurile de tranzacție în orice tip de activitate umană.
Și o dinamică foarte importantă: numărul gospodăriilor cu o singură persoană crește într-un ritm incredibil. Cu toții începem să existe unul câte unul cu ajutorul mașinilor. În Suedia în 2008 existau 48% din gospodăriile cu 1 persoană. Acum există 56% dintre astfel de gospodării, dar acesta nu este un motiv de suferință, ci doar faptul că trebuie să recunoaștem evoluția și faptul că trebuie să te adaptezi la evoluție.
Cel mai stupid lucru pe care îl poate face o persoană este încercarea de a opri evoluția. Gândi. Dezvolta. Deja acum avem mai multe informații în capul nostru decât putem spune. publicat. Dacă aveți întrebări pe această temă, adresați-le specialiștilor și cititorilor proiectului nostru .
Cunoscut în Rusia pentru bestsellerurile sale Funky Business și Karaoke Capitalism. Management pentru umanitate”.
În lucrările sale, Nordstrom explorează modul în care afacerile se schimbă sub atacul tehnologiei și al globalizării. El este pe locul 5 în clasamentul european al profesioniștilor în management, consiliază guverne și corporații și dă prelegeri despre management strategic.
El a împărtășit cu managerii de top ruși viziunea sa asupra schimbărilor viitoare și chiar a anunțat titlul preliminar al noii sale cărți (care va fi lansată în 2018) - Fuck Technology.
Rusbase a notat ideile principale ale celebrului economist.
Am o explicație pentru ce a câștigat domnul Trump și de ce toată lumea este atât de surprinsă de asta. Mulți oameni cred că lumea a luat-o razna. Cert este că creierul nostru nu diferă cu nimic de creierul oamenilor care au trăit acum 200 de ani. Nu evoluăm atât de repede. Ce se întâmplă cu lumea? Tehnologia a accelerat timpul de zece ori și a crescut puterea umană de 300 de ori. Dacă înmulțim acești indicatori, obținem trei mii de niveluri de schimbare. Instrumentele politice pe care le folosim acum cinci sau zece ani nu mai funcționează.
Toți trăim în Matrix. Acesta este momentul din istoria omenirii în care un sistem funcționează pe întregul Pământ. Există 219 țări pe planeta noastră, dintre care 218 sunt economii de piață. Numai Coreea de Nord trăiește cu un sistem diferit. Este ca și cum toți locuitorii Pământului vorbeau engleza. Prin urmare, toți vorbim aceeași limbă, peste tot afacerea este aranjată aproximativ la fel.
Suntem acum abia la începutul (și nu la mijloc) al procesului celei mai rapide urbanizări din istoria omenirii. Există 219 de țări și 600 de orașe în lume. În 30 de ani, 80-85% dintre oameni vor locui în aceste 600 de zone metropolitane și vor reprezenta 95-99% din activitatea economică. Restul teritoriului se va transforma în spațiu nedorit. Acest proces are deja loc în Rusia, Australia, Statele Unite și chiar China.
Acum asistăm la nașterea corporațiilor multi-orașe în loc de a celor multinaționale. Vedem cum orașele încep să-și simtă independența față de țară și cer libertate. Londra, după Brexit, a spus că ar dori să rămână în UE. Londra reprezintă o treime din economia britanică. Și această a treia declară că are propria ei viziune asupra lucrurilor.
Orice poate fi digitalizat va fi digitalizat. Vom fi înconjurați de praf inteligent. Se pare că în curând machiajul va fi inteligent și ne va aminti când este timpul să îl spălăm.
Toată lumea este interesată de FAANG - ce este? Nu, acesta nu este puțin chinezesc. Acestea sunt Facebook, Amazon, Apple, Netflix și Google. Toată lumea trebuie să se uite înapoi la ei. Dacă ideea ta se încadrează în lumea FAANG, o poți face. Dacă nu, va fi dificil sau imposibil.
Toate tehnologiile și comportamentele ar trebui să se uite înapoi la ele, dacă se potrivește în FAANG, o poți face, dacă nu se potrivește, este dificil sau imposibil. Spotify trebuie să plătească Apple pentru a fi în App Store. Puterea FAANG nu este nici bună, nici rea, este standardul. Dacă nu vă place capitalismul, este timpul să mergeți în Coreea de Nord, dacă nu vă plac orașele, trăiți la țară.
Când copiii tăi pun întrebarea, ce sunt banii, cum să le explici? Economia de piață este o mașină care face un singur lucru: sortează lucrurile în eficiente și ineficiente. Poate fi orice - școli de afaceri, restaurante, orice companie sau produs.
Putem accelera activitatea acestei mașini - oferiți-i informații astfel încât să sorteze afacerile și mai rapid și mai brutal. În 2012, corporația Kodak a dat faliment și mii de oameni s-au trezit pe străzi.
Avem bule în cap în care am fost învățați să credem încă din copilărie – părinți, profesori, guvern.
Odată cu nașterea Internetului în 1994, cunoașterea totală a crescut exponențial. În acest timp, am produs o cantitate imensă de date și conținut digital. Mașinile au accelerat producția de informații, așa cum au accelerat anterior producția în ferme.
Asta înseamnă că în fiecare dimineață te trezești mai prost decât ai fost ieri. Fie că ești președintele Rusiei sau al Statelor Unite, un arhitect, un medic, un dentist, un logistician, un profesor, un consultant fiscal, un fotograf - asta ni se întâmplă fiecăruia dintre noi.
Ni s-a spus că trebuie să devenim stăpâni măcar în ceva. Dar acum nu pot exista maeștri, acum suntem cu toții amatori. Prin urmare, trebuie să cooperăm la toate nivelurile - local și internațional, pentru că lumea a devenit prea complexă. Nici un om de știință sau companie nu poate face nimic singur. Știți câți oameni sunt implicați în realizarea hiturilor muzicianului suedez Avicii? Uneori 20 de persoane. Sau, de exemplu, Premiul Nobel a fost acordat anterior unei singure persoane. Acum este împărțit de doi, trei și uneori cinci cercetători. Pentru că a devenit imposibil să faci ceva singur.
Am fost învățați din copilărie să facem planuri - pentru viața noastră, pentru țară, pentru companie. Toate aceste strategii, bugete, programe. Dar acum avem o problemă și se numește „sistem haotic de ordinul doi”. Este ca vremea – este foarte greu de prezis ce se va întâmpla săptămâna viitoare. Același lucru este valabil și pentru acțiuni și cursuri valutare.
Asta înseamnă că astăzi planurile s-au transformat într-un dans african al ploii. Poți să dansezi foarte bine, dar tot nu va ploua. Singura alternativă la planuri este încercarea și eroarea. Asta fac oamenii de știință - efectuează experimente și documentează rezultatele. Acum această logică vine de la universități și laboratoare către afaceri și chiar către guverne.
Am lucrat mult cu nemții, sunt atât de amuzanți. Am lucrat cu Siemens - vă amintiți că au făcut telefoane mobile? Telefoane mobile foarte bune, deși păreau proiectate în 1991. Siemens pierdea bani și i-am invitat să experimenteze. Dar inginerii germani nu au vrut acest lucru, au vrut să afle imediat cum să o facă corect.
Experimentele cu smartphone-urile sunt acum transferate în industria auto. Tesla este un iPhone pe roți. Descărcați un software nou pe aparat. Această sferă se transformă, de asemenea, într-un sistem haotic și deja nu poți spune ce este corect.
Sună ciudat de la un profesor de economie, dar valoarea învățământului superior și a diplomelor avansate a încetat să crească și scade în unele țări. Tehnologia a rupt monopolul asupra cunoștințelor articulate pe care ni le oferă universitățile.
Dar avem un alt tip de cunoștințe de care uneori ne este frică. Aceasta este ceea ce se numește cunoaștere tacită în engleză sau cunoaștere tăcută. Știm întotdeauna mai mult decât putem spune. Și cred că în viitor, avantajul competitiv se va baza pe cunoștințe ascunse.
Dar ce le putem spune copiilor noștri? Am doi fii. Trebuie să le spunem că cunoștințele universitare sunt absolut necesare, dar nu suficiente pentru o viață decentă.
În capitalism, banii se fac printr-un monopol. Fără monopol, fără bani. Știu că crezi că simplific prea mult pentru că monopolul este ilegal. Dar folosesc acest cuvânt într-un sens diferit.
Să facem un experiment - voi spune propoziția și mă vei solicita cuvântul care lipsește. Urăsc Ikea! Mai bine plec... Vezi tu, ai o problemă. Asta pentru că Ikea are un monopol temporar și este în capul tău. Și asta este absolut legal.
40% dintre cei din această cameră se vor înfiora dacă spun că iPhone-urile sunt întrerupte și trebuie să folosești telefoane Android. Ideea este că Apple a creat un monopol temporar în capul tău. Acest lucru o face o companie incredibil de profitabilă.
Tot ce trebuie să faci este să creezi un monopol în mintea consumatorilor tăi. Acest lucru se poate face cu un restaurant, bar, companie aeriană, acesta este un principiu general. Am lucrat cu o mică firmă norvegiană pe care unii dintre voi ar trebui să o cunoașteți. Recunoști acest scaun pentru copii? Da, se numește Tripp Trapp. Acest scaun permite copilului să stea la același nivel cu adulții. Aceasta este o idee foarte scandinavă, nu-i așa? Că și copiii sunt oameni, au aceleași drepturi și ar trebui să stea cu adulții.
Astăzi, Stokke Fabrikker operează cu succes în 60 de țări, ocupând 50% din piață în fiecare. Când o femeie europeană află despre sarcina ei, se gândește: „O, avem nevoie de un alt Tripp Trapp”. Observați, nu Ikea. Acesta este un monopol temporar în mintea părinților.
Lady Gaga este, de asemenea, un monopol temporar, așa că este greu să-i găsești un înlocuitor. Dacă o inviți la petrecerea ta de Crăciun și se îmbolnăvește, îți va fi greu să găsești o a doua Gaga. Astfel de monopoluri mentale sunt create mai mult din cunoștințe ascunse decât din cunoștințe verbale.
Îți amintești de Volvo 242? Aceasta este cea mai ridicolă mașină făcută vreodată. Un adevărat tanc est-german! De ce arată atât de ciudat? Oamenii aveau o selecție bogată de mașini - mașini premium, mașini sport, mașini sexy. Dar Volvo 242 este prima mașină din lume care a fost proiectată în întregime pentru a fi cea mai sigură. Era un model foarte popular și Volvo a vândut aproape 3 milioane dintre acestea. Dar apoi alți producători de automobile au început să producă mașini sigure, iar acum toate mașinile sunt la fel de sigure ca și Volvo 242. Compania și-a pierdut monopolul.
Anul acesta, Premiul Nobel pentru Economie a fost acordat pentru cercetări în domeniul teoriei contractelor. S-a dovedit că sistemul de bonusuri este foarte eficient dacă sortați cartofi. Dacă stimulezi financiar oamenii, se vor sorta ca nebunii! (funcționează bine și pentru morcovi).
Dar pentru muzicienii clasici, sistemul de bonusuri nu funcționează foarte bine - nu cântă mai bine, cântă mai repede. Pentru toate procesele cu adevărat complexe, bonusurile nu funcționează. Dacă sunteți un manager de top într-o corporație mare, veți încerca să înțelegeți sistemul de bonusuri în loc să vă faceți treaba.
Viața umană poate fi considerată ca un lanț foarte lung de tranzacții. Datorită tehnologiei, aceste tranzacții (comandați o carte, închiriați o mașină, rezervați un hotel) sunt mai ieftine și mai rapide ca niciodată.
Orice activitate umană – de la Skolkovo din Moscova până la grădinița din Londra – poate și va fi organizată diferit. Acum arată așa, și nu altfel, tocmai din cauza costului tranzacțiilor, care se poate schimba oricând.
Vezi cum a reproiectat Uber piața taxiurilor. Tu și cu mine suntem poate ultima generație de proprietari de mașini. In 7 - maxim in 14 ani nu vom detine masini, le vom inchiria. Apropo, Germania se pregătește deja pentru interzicerea completă a vehiculelor alimentate cu hidrocarburi (2030).
Eu o numesc lumea karaoke. Toate mașinile arată la fel, toate hotelurile arată la fel în interior și în exterior, totul se transformă în karaoke. Principala provocare pentru afaceri este să iasă din această similitudine, să păstreze originalitatea în era standardizării universale.
Ați găsit o greșeală de scriere? Selectați textul și apăsați Ctrl + Enter
- Cum să învingi frica atunci când pornești o nouă afacere? De ce caracteristici inițiale au nevoie oamenii pentru a avea cel mai mare succes în dezvoltarea unei afaceri? (Vladimir Zhuravlev, Vasily Kardapolov)Prima calitate este curiozitatea. În al doilea rând, trebuie să fii interesat de alți oameni. Principalul lucru în afaceri sunt oamenii. Trebuie să iubești alți oameni, să iubești oamenii dificili. Trebuie să fii capabil să comunici. În al treilea rând, trebuie să fii perseverent. Trebuie să continuați să vă mișcați, chiar dacă apar probleme, nu vă pierdeți inima și încercați din nou și din nou. Nu te gândi la afaceri mari imediat, începe cu mici. Cândva, Apple, Siemens și Microsoft erau companii mici. Începeți cu un mic joc. Nu investiți prea mulți bani, nu riscați prea mult, creșteți încet. Nu poți deveni campion mondial la șah într-un an, nici măcar Kasparov nu ar putea. S-a mișcat treptat, exersând constant. Afacerile sunt un proces similar. Nu vă asumați imediat riscuri mari - poate pentru început ar trebui să începeți o afacere în paralel cu munca dvs. obișnuită. - Cum credeți, cât de curând o va înlocui noua economie pe cea veche și ce se va întâmpla cu „industriile tradiționale „a vechii economii (petrol, metale, producție grea), sunt și ele transformate după principiile noii economii, sau vor fi tratate de către state, iar antreprenorii liberi vor fi angajați în noua economie? (Igor) – Desigur, transformarea economiei este un proces lung. Luați Marea Britanie ca exemplu și intervalul de timp de 15-20 de ani. Chiar dacă țara se dezvoltă rapid, se realizează reforme politice și economice, se petrece mult timp pentru crearea de noi instituții, adoptarea de noi legi. Este puțin probabil ca 4-5 ani să fie suficienți pentru asta. Este nevoie de cel puțin 15-20 de ani pentru a schimba sistemul economic.- În cei 11 ani de la lansarea primei cărți, s-a schimbat ceva în viziunea dumneavoastră despre afaceri în ansamblu? Încă considerați conceptul dvs. rețeta perfectă? Și cât timp (ani, decenii) va fi eficientă această rețetă? (Dmitry Zasypka) - În primul rând, „Funky Business” și celelalte cărți ale mele despre economie nu sunt doar presupunerile noastre, nu sunt lucruri pe care le-am inventat „acasă”. Majoritatea ideilor noastre sunt rezultatele unor cercetări economice serioase. Principiile noastre sunt calculate și, prin urmare, suficient de solide. În al doilea rând, dacă te uiți la prima mea carte astăzi, 11 ani mai târziu, vei vedea că majoritatea lucrurilor pe care le descriem acolo există acum. Comunitatea informațională este o realitate a prezentului, afectează activitățile oamenilor în orice, de la politică la afaceri. Vedem ce se întâmplă în Tunisia, Egipt, Siria, Bahrain - oamenii au nevoie de informații, iar tehnologiile informaționale schimbă țările și societatea. Cred că ideile de afaceri funky sunt foarte relevante astăzi. Puterea forțelor sociale pe care le-am descris este mai degrabă subestimată decât supraestimată. Când astăzi cu Jonas Ryderstralle recitim textele noastre, credem că atunci când le-am scris nu am înțeles pe deplin cât de puternice pot fi aceste impulsuri în societate.creditori și investitori? (Lillian Istrati) Cu siguranță există o diferență. Vedem că veniturile companiilor care operează pe principiile business-ului funky sunt mai mari decât media industriei. Acest lucru confirmă corectitudinea și succesul financiar. Vedem o reacție corespunzătoare a investitorilor: firmele funky sunt respectate și binecunoscute, în același timp sunt mai deschise, mai atractive pentru angajați.
În opinia mea, o afacere funky poate fi construită doar într-o societate democratică dezvoltată, în care oamenii au nevoie de auto-realizare. Afacerile funky vor prinde rădăcini în Rusia? Afacerile funky vor ajuta Rusia să-și ridice nivelul internațional? (Azat Muzafarov)
Desigur, este mult mai dificil să dezvolți afaceri funky într-o societate nedemocratică, deoarece controlul de către stat este puternic, iar drepturile și libertățile nu sunt suficient respectate. Cu toate acestea, cred că într-o astfel de societate acest tip de afaceri este extrem de necesar pentru a pune economia în mișcare.
Țara în care trăiesc, Belarus, a rămas în urmă cu trecerea timpului descrisă în cartea dumneavoastră. Oamenii sunt atât de pasivi încât uneori renunță. Cum poți construi o afacere funky când oamenii din jurul tău sunt înapoiați? Trebuie să te concentrezi doar pe ciudați și funks, dar ce să faci cu restul? Ce sfaturi ați da tinerei generații care trăiesc în țările fostei CSI, și de preferință în Ucraina, care se străduiesc să obțină succesul în viață? (Maxim Naumov, Evgeny Koronov)
În orice țară, inclusiv în Belarus, există întotdeauna grupuri mici de oameni dinamici capabili să-și înceapă propria afacere. Și continuă să existe, în ciuda situației dificile. Chiar și în Belarus sau, de exemplu, în țările africane, există condiții pentru a începe o afacere. Și dacă astăzi majoritatea oamenilor nu sunt implicați în dezvoltarea economiei, nu trebuie să uităm că grupuri mici de antreprenori pot schimba imaginea.
- Cine este eroul (eroii) timpului nostru în afaceri?(Artem Kuznetsov)
Pentru mine, aceștia sunt Steve Jobs, Richard Branson și Muhammad Yunus.
Rețelele sociale sunt o reflectare a nevoii oamenilor de a face parte dintr-o comunitate, un grup mare - familie, sat, țară. Acest lucru este inerent naturii umane: nu ne place să fim singuri. Societatea se schimbă: statele naționale dispar în sensul obișnuit al cuvântului, pentru că oamenii se mută din loc în loc, familiile nu mai sunt atât de puternice din cauza divorțului și a unui stil de viață în schimbare. Ca urmare, cererea de apartenență la un grup este foarte mare. Cred că rețelele de socializare vor crea ceva care va semăna cu țările de astăzi, unde oamenii cu stiluri de viață similare se vor aduna și vor împărtăși idei. De exemplu, o comunitate de activiști de mediu sau femei singure care cresc copii. Acestea vor fi țări, orașe și sate virtuale. Ceva asemănător există deja, dar cred că vor fi și mai mulți. Pentru magazinele online, asta înseamnă că trebuie să devină din ce în ce mai specializate. Ei trebuie să înțeleagă cum funcționează orașele virtuale și de ce au nevoie rezidenții lor pentru a ocupa aceste nișe. Acest lucru va aduce companiile mai aproape de clienții lor pentru a crea produse adaptate unor grupuri specifice.
- După cum ai scris, un grad mare de libertate Implică mai multă responsabilitate. Cât de mult este acum libertatea personală și care au fost schimbările în sensul ei, de exemplu, de la publicarea cărții? Cum v-au afectat aceste schimbări personal? (Konstantin Kurilov)
Abundența de libertate înseamnă că tu însuți trebuie să iei un număr mare de decizii - în fiecare zi, în fiecare săptămână, în fiecare an. În ce direcție ar trebui să mă îndrept în viață? Ar trebui să economisesc bani pentru bătrânețe? Ar trebui să mă mut dintr-un oraș în altul? Ar trebui să divorțez și să trăiesc singur? Doar noi înșine putem da răspunsuri la aceste întrebări. Acesta este prețul libertății și este în creștere tot timpul. Avem din ce în ce mai multă libertate, ceea ce înseamnă și mai multă responsabilitate. Acest lucru se aplică în primul rând țărilor democratice, în special Suediei. Acum este una dintre cele mai libere țări, ceea ce înseamnă că sunt responsabil pentru toate deciziile și acțiunile mele.
- Dacă ai fi azi un tânăr de 18 ani, ce ai face?(intrebare anonima)
În primul rând, m-aș apuca de psihologie. Mi se pare extrem de interesantă dezvoltarea cercetărilor despre modul în care funcționează creierul uman, cum funcționează oamenii în grupuri, individual, în situații stresante și extreme. Cu ajutorul noilor tehnologii, astăzi este posibil să se realizeze o înțelegere mai profundă și mai precisă a modului în care funcționează creierul uman.
În al doilea rând, aș face cercetări în est. Prin „est” mă refer la ce este la est de Stockholm: Europa de Est, Rusia, China – țări noi care trec la o economie de piață. Aș studia limbile și culturile acestor țări și aș încerca să lucrez acolo pentru o perioadă. Acum o sută cincizeci de ani, tinerilor li s-a spus: „Spre vest!”. (Go West!), Referindu-ne la SUA. Acum, cred că tinerilor trebuie să li se spună: „Spre est!” (Mergi spre Est!)
- Care este sensul vieții pentru tine? Ești fericit cu viața ta? Ce oportunități ratate regretați cel mai mult?(intrebare anonima)
Aceasta este una dintre cele mai dificile întrebări. În cartea lui Douglas Adams „The Hitchhiker’s Guide to the Galaxy” toată lumea așteaptă un răspuns la întrebarea despre sensul vieții și al universului. Răspunsul dat de un computer după milioane de ani de funcționare este „42”. Am două sensuri ale vieții, ca să zic așa. Primul sunt copiii mei, al doilea este oportunitatea de a împărtăși cunoștințele mele cu un număr maxim de oameni, pentru că ajută la a face lumea un loc mai bun. Dacă văd că oamenii din Rusia, Belarus, China își folosesc cunoștințele și obțin succes, aceasta este cea mai bună recompensă pentru mine. Sunt mulțumit de viața mea? Da, la 53 de ani pot spune că sunt suficient de fericit. Până acum, bine. Mi-au scăpat unele lucruri, de exemplu, regret că nu am studiat rusă și chineză. Aș dori să înțeleg mai bine, de exemplu, procesele care au început în Rusia în timpul perestroikei. Am studiat limbile occidentale pentru că acum 25 de ani nimeni nu și-ar fi putut imagina cât de important ar fi Orientul. Astăzi spun: „Du-te spre Est! Spre est!"
