Cum să te protejezi de escroci.  Cum să te protejezi de escroci.  Procesul de investigare a fraudei ATM

Cum să te protejezi de escroci. Cum să te protejezi de escroci. Procesul de investigare a fraudei ATM

Milioane de oameni devin victime ale escrocilor în fiecare an. Ei folosesc telefoanele, e-mailul, poșta melc și internetul pentru a extrage informații personale de la tine. Iată 10 sfaturi de la Comisia Federală de Comerț despre cum să te protejezi de escroci.

1. Află cu cine ai de-a face.Încercați să găsiți adresa fizică a vânzătorului (nu o căsuță poștală) și numărul de telefon. Telefonia online și alte tehnologii de internet facilitează escrocii să-și ascundă locația. Căutați online numele companiei și site-ul său web și citiți recenzii. Dacă oamenii postează despre experiențe proaste cu ei, va trebui să decideți dacă merită riscul.

2. Amintiți-vă că trimiterea de bani online este același lucru cu trimiterea de numerar. Nu transferați niciodată bani către străini care pretind că sunt rude sau prieteni care doresc să păstreze secretul transferului. Escrocii îi convin adesea pe oameni să le trimită bani, mai ales în străinătate, deoarece este aproape imposibil să inversezi o astfel de tranzacție sau să urmărești banii.

3. Citiți rapoartele dvs. lunare. Escrocii fură informații despre cont și apoi fac plăți și comit acte criminale în numele tău. Monitorizați-vă rapoartele bancare și ale cardului de credit pentru debitări pe cardul dvs. pe care nu le recunoașteți sau care par suspecte. Sunați-vă banca, emitentul cardului sau împrumutătorul dacă găsiți tranzacții pe care nu le-ați efectuat.

4. În caz de dezastru, donați bani numai unor organizații caritabile de renume. Nu da niciodată bani pentru fondurile care vin de nicăieri. Puteți afla mai multe despre donații folosind acest link.

5. Discutați cu medicul dumneavoastră înainte de a cumpăra produse de sănătate sau medicamente.Întrebați medicul dumneavoastră dacă există studii care să susțină datele produsului și care sunt riscurile și efectele secundare. Cumpărați numai medicamente eliberate pe bază de rețetă de la farmaciile autorizate din SUA. Nu vă asumați riscuri cumpărând medicamente contrafăcute, expirate sau etichetate incorect. Urmați acest link pentru a afla mai multe despre achiziționarea de medicamente.

6. Amintiți-vă – nu există garanții în investiție. Dacă cineva vă contactează oferindu-vă o investiție cu risc scăzut și cu recompensă mare, abțineți-vă. Acești escroci insistă de obicei asupra investițiilor imediate, garantează randamente mari, promit riscuri financiare scăzute sau deloc sau vă cer să trimiteți numerar urgent.

7. Nu transfera bani către persoane pe care nu le cunoști. Nu transferați niciodată bani către vânzători online de care nu ați auzit până acum sau către iubitorii online care cer bani. Este mai bine să te ocupi de site-uri de încredere în care ai încredere. Dacă intenționați să faceți o achiziție online, cel mai bine este să o faceți folosind un card de credit de înaltă securitate. Dacă nu sunteți familiarizat cu o companie, dar doriți să cumpărați ceva de la ea, introduceți numele companiei în bara de căutare împreună cu cuvintele „reclamații”, „recenzii” sau „înșelătorie”.

8. Nu sunteți de acord să colectați un cec sau să trimiteți bani prin transfer bancar. Prin lege, băncile trebuie să pună la dispoziție sumele cecurilor în câteva zile, dar detectarea unui cec contrafăcut poate dura câteva săptămâni. Sunteți responsabil pentru cecurile pe care le colectați. Dacă cecul se dovedește a fi contrafăcut, vi se va cere să returnați banii la bancă.

9. Nu răspunde la mesajele prin care se solicită informații personale sau financiare. Indiferent de modul în care ați primit acest mesaj, nu furnizați niciodată informațiile dvs. personale sau financiare. De asemenea, nu faceți clic pe link-urile sau numerele de apel conținute în mesaj.

10. Nu juca la loterie străină. Jocul la loterie străine este ilegal. Nu credeți mesajele care vă fac reclamă șansele mari de a câștiga la o loterie străină sau care vă spun că ați câștigat deja. Escrocii vor pretinde că trebuie să trimiteți bani pentru a plăti „taxe”, „taxe” sau „taxe vamale” înainte de a vă trimite câștigurile. Dacă trimiți bani, îi vei pierde.

Citește și pe ForumDaily:

Vă cerem sprijinul: aduceți-vă contribuția la dezvoltarea proiectului ForumDaily

Vă mulțumim că ați rămas alături de noi și ați avut încredere în noi! În ultimii patru ani, am primit o mulțime de feedback recunoscători de la cititori pentru care materialele noastre i-au ajutat să-și aranjeze viața după ce s-au mutat în Statele Unite ale Americii, să obțină un loc de muncă sau educație, să-și găsească o locuință sau să-și înscrie copilul la grădiniță.

Întotdeauna al tău, ForumDaily!

Prelucrare . . .

Astăzi este foarte dificil să ne imaginăm viața unei persoane moderne fără rețele sociale, pentru că, dacă nu toată lumea, atunci mulți au o pagină pe unul dintre site-urile populare. Odată cu trecerea timpului, escrocii au început să folosească cu ușurință rețelele sociale și, ca urmare, numărul infracțiunilor cibernetice a crescut semnificativ. Avocatul Egor Gorbunov, editorialist al site-ului, spune cum să vă protejați de escroci și ce să faceți dacă sunteți înșelat.

Tipuri de fraudă

Cerșetori pe internet

Aproape fiecare utilizator de internet s-a confruntat cu acest tip de fraudă. Schema este simplă: escrocii postează fotografii cu copii bolnavi care au nevoie de operații urgente costisitoare, animale fără adăpost care au nevoie de bani pentru întreținerea lor etc. Sub fotografie este numărul contului către care trebuie transferate fondurile. Aceste postări fie apar în fluxul de știri din repostări făcute de prietenii tăi caritabili, fie vin la tine în mesaje. Pe lângă fotografii, aceste mesaje conțin text urgent cu cereri de ajutor. Calculul aici se face pe compasiunea ta.

Hack-uri de cont

Ideea aici este că vine un mesaj de la prietenul tău de pe o rețea de socializare care îți cere să transferi fonduri în contul specificat de el. El explică asta ca fiind o situație dificilă apărută brusc și de îndată ce este acasă, îți va returna banii transferându-i pe card și explică totul, în același timp îți roagă să nu-ți suni la telefon. De îndată ce îți ajuți „prietenul” transferând fonduri în contul său, acesta „dispare” imediat fără să spună „mulțumesc”, iar după un timp primește un mesaj prin care se spune că contul de rețea socială a fost spart. Felicitări, banii tăi s-au dus „nicăieri”, ai devenit o altă persoană care a umplut buzunarul unui escroc sofisticat.

Portofele electronice

Cel mai adesea, pentru a vă fura parolele și informațiile secrete, escrocii folosesc „mailing-uri spam” către adresa dvs. de e-mail; textul lor indică de obicei că portofelul dvs. este blocat; trebuie să urmați linkul specificat și să introduceți date personale. Odată ce ați completat instrucțiunile escrocilor, aceștia pot folosi cu ușurință portofelul electronic în propriile scopuri.

verificare de securitate

Esența acestui tip de fraudă este trimiterea de mesaje în numele băncii la adresa dvs. de e-mail care să afirme că încearcă să anuleze în mod fraudulos fonduri din contul dvs., prin urmare, pentru a proteja cardul și a anula operațiunea de anulare, trebuie să-l trimiteți la numărul specificat codul de confirmare de telefon, care va sosi după un timp. Dumneavoastră, cedând entuziasmului și panicii, acționați strict conform instrucțiunilor lor, în mod firesc, fără a citi textul mesajului (care indică faptul că acest cod confirmă debitarea fondurilor din contul dvs.), trimiteți un cod de confirmare la numărul de telefon specificat. Prin trimiterea codului specificat, după cum se dovedește mai târziu, plătiți personal pentru achiziții, servicii și transferați fonduri în conturile altor persoane.

Întâlnire online

După ce ai întâlnit online un bărbat fermecător sau o fată drăguță, la cererea lor urgentă, le trimiți fotografiile tale intime.

Rambursarea pentru aceasta poate fi șantaj prin trimiterea de corespondență sau fotografii explicite prietenilor sau familiei dvs. care se află pe lista de prieteni de pe această rețea socială. Escrocul trimite un număr de cont bancar la care trebuie să transferați suma de fonduri specificată de el, în caz contrar, el amenință că va efectua acțiunile de mai sus.

Cumparand lucruri

Există diverse magazine online care vând îmbrăcăminte la modă, accesorii, echipament sport second hand și multe altele.

De regulă, vânzătorul solicită o plată în avans pentru astfel de bunuri într-un cont bancar și chiar în valoare de sută la sută din costul acesteia. Imediat ce ai plătit pentru achiziția ta, vânzătorul dispare imediat cu banii tăi.

Cum să te protejezi

  • Nu raspundeti la mesajele care cer ajutor de la oameni sau animale bolnave si mai ales nu le transferati bani! Dacă doriți cu adevărat să ajutați, atunci contactați fondurile de asistență care sunt înregistrate în Federația Rusă; informațiile despre acestea sunt postate pe site-urile lor oficiale.
  • În niciun caz nu trebuie să răspundeți la mesajele ciudate de la prieteni în care vă cer să le transferați bani. Dacă ești îngrijorat pentru prietenul tău sau persoana iubită, atunci sună-l și întreabă-l despre ce s-a întâmplat la telefon.
  • Nu răspundeți la mesajele că escrocii încearcă să debiteze bani din contul dvs., nu faceți clic pe linkurile trimise de escroci. Dacă chiar aveți îndoieli, sunați la linia telefonică a băncii, dar în niciun caz nu sunați la numărul de telefon indicat în link sau mesaj!
  • Dacă nu doriți ca viața dvs. personală și fotografiile explicite să devină cunoscute publice, nu împărtășiți acest lucru cu străinii.
  • Vino cu o parolă originală și complexă pentru căsuța poștală la care vei înregistra un cont de rețea socială.
  • Dacă doriți să cumpărați ceva online, nu plătiți în avans. Un vânzător care se respectă primește plata pentru produs la primirea acestuia la oficiul poștal sau la biroul de vânzări al unui astfel de magazin.

Ce să faci dacă ești înșelat

Dacă vă dați seama brusc că ați devenit victima unei infracțiuni, raportați imediat acest lucru organelor de drept și asigurați-vă că este inițiat un dosar penal și că departamentul de poliție vă oferă un cupon de notificare că cererea dumneavoastră a fost acceptată. În același timp, nu uitați să atașați capturi de ecran cu toată corespondența care confirmă validitatea contestației dvs.

Amintiți-vă că sunt mulți oameni în preajmă care vor să „profite” pe cheltuiala dumneavoastră, nu le dați un motiv să facă asta, fiți vigilenți!

Dacă mai aveți întrebări pe această temă, le puteți adresa mai jos folosind formularul special.

Spre deosebire de astfel de amenințări pe internet precum virușii, troienii, programele spyware, blocarea SMS-urilor, spam-ul etc., frauda este remarcabilă prin aceasta: ținta atacatorului nu este computerul a cărui protecție trebuie ocolită, ci persoana despre care se știe că are punctele slabe. Prin urmare, pe de o parte, niciun program nu va proteja complet utilizatorul și, pe de altă parte, el este în mare parte responsabil pentru propria sa siguranță.

Am scris deja despre aspecte tehnice și scheme de fraudă (vezi, de exemplu, articolul de recenzie). Cu toate acestea, cunoașterea schemelor folosite doar de atacatori nu ajută întotdeauna să se protejeze. În acest articol vom formula reguli simple cu ajutorul cărora poți evita multe capcane pe internet.

Tipuri de fraudă

phishing

E-mailurile de phishing includ notificări false din partea administratorilor sistemelor bancare și de plată, precum și furnizorilor de e-mail și rețelelor sociale, jocuri online etc., menite să vă provoace să urmați un link fals, astfel încât datele dumneavoastră confidențiale (login, parolă etc.) .) .d.) a căzut în mâinile escrocilor. Phishingul bancar este considerat tradițional, vizând contul dvs. bancar online sau contul într-un sistem de plată electronică. Odată ce vă află numele de utilizator și parola, atacatorii obțin imediat acces la contul dvs.

Pescarii își falsifică cu pricepere scrisorile ca scrisori oficiale de la diverse organizații. În special, folosesc siglele acestor organizații și stilul general al corespondenței lor juridice. De regulă, scrisoarea cere utilizatorului să urmeze un link pentru a introduce date personale (de obicei pretextul sunt cele mai recente măsuri de îmbunătățire a securității site-ului, presupuse realizate de administrația acestuia, în legătură cu care utilizatorul trebuie să se autentifice din nou ). După ce urmărește linkul, utilizatorul ajunge pe un site fraudulos care arată la fel cu cel real și, fără bănuială, își introduce numele de utilizator și parola în câmpurile corespunzătoare. După aceasta, datele sunt trimise escrocilor, iar utilizatorul este redirecționat către site-ul real. Adesea, site-urile frauduloase conțin exploit-uri care instalează spyware pe computerul victimei. Deci, chiar dacă nu veți introduce numele de utilizator și parola, ci ați dat clic pe link din pură curiozitate, puteți descărca programe malware pe computer, care ulterior poate fura o varietate de informații personale.

Cazul 1. Ați primit o scrisoare de la banca/sistemul de plată/furnizorul de poștă. Nu utilizați această bancă/sistem de plată/furnizor de poștă. Aceasta înseamnă că e-mailul este cu siguranță o înșelătorie - doar ștergeți-l.

Cazul 2. Ați primit o scrisoare de la banca/sistemul de plată/furnizorul de poștă. Aveți un cont în acest sistem. Citiți cu atenție textul mesajului: dacă, sub un pretext oarecare, vi se cere să introduceți login/parola urmărind un link, atunci scrisoarea este frauduloasă - băncile, sistemele de plată și poșta nu cer niciodată utilizatorilor să se autentifice urmând un link în scrisoare. În aceste sisteme, trebuie doar să introduceți numele și parola pentru a vă accesa contul personal.

O altă modalitate simplă de a distinge un e-mail fals de unul real este să mutați cursorul pe link. Apoi, în tooltip, sau în colțul din stânga jos al clientului de e-mail, veți vedea adresa reală a site-ului la care veți fi dus dacă urmați linkul. Privește-l cu atenție: domeniul de nivel al doilea (cel imediat dinaintea primei bare oblice) trebuie să aparțină organizației de la care este trimis newsletter-ul.

Deci, de exemplu, într-o scrisoare de la sistemul de plată PayPal, un link ca

http://anything.paypal.com/anything

http://paypal.confirmation.com/anything,
http://anything.pay-pal.com/anything,
http://anything.paypal.com.anything.com/anything

Dacă mai aveți îndoieli, accesați singuri site-ul oficial, ignorând linkul din scrisoare și introducând adresa site-ului în bara de adrese a browserului dumneavoastră. În acest fel, aveți garanția să vă protejați de accesarea unui site fraudulos și puteți afla tot ce aveți nevoie pe site-ul oficial.

Cu toate acestea, pentru escroci, punctul ideal nu este doar contul dvs. bancar online sau contul într-un sistem de plată electronică. Sunt interesați de orice informație personală, așa că phishing-ul poate fi vizat și către sistemele de e-mail, rețelele sociale, jocurile online - într-un cuvânt, orice sistem în care utilizatorul are login și parolă.

Aveți un cont pe Odnoklassniki, Twitter, Facebook sau orice altă rețea socială populară astăzi? Atunci știi deja cum arată o notificare oficială prin e-mail. Cu toate acestea, o notificare falsă poate arăta și ea la fel, cu scopul de a vă provoca să urmați un link fals, astfel încât datele dvs. personale să cadă în mâinile unui atacator sau să vă fie deschis accesul la contul de rețea socială. Schema este absolut aceeași cu schema de phishing bancar descrisă mai sus: primiți o notificare presupus din partea administratorilor rețelelor sociale că cineva v-a lăsat un mesaj sau dorește să vă adauge ca prieten sau că trebuie să vă actualizați contul . Urmăriți linkul, dar în loc de site-ul oficial ajungeți pe unul fraudulos care copiază exact site-ul legal. Apoi, introduceți numele de utilizator și parola, după care sunt trimise direct escrocilor și sunteți redirecționat către site-ul oficial.

Notificările false din rețelele de socializare pot să nu conțină o cerință de a introduce o autentificare și o parolă; litera poate fi similară cu cea reală în orice, cu excepția linkului. Priviți cu atenție ce site mergeți; escrocii își fac adesea numele de domenii similare cu numele site-urilor legitime.

De exemplu:

http://vkiontkate.ru/ în loc de http://vkontkate.ru/
http://odnoklassniki.ru în loc de http://odnoklassniki.ru

Chiar și în jocurile online gratuite, există adesea anumite elemente pentru care creatorii jocului vă cer să plătiți bani: armuri suplimentare, artefacte, aspectul original al personajului, orice bonusuri suplimentare. Și banii atrage întotdeauna escrocii. Sarcina escrocilor aici este să-ți fure personajul, cu toate atributele lui suplimentare pentru care ai plătit bani, precum și cu toată experiența și abilitățile lui, și apoi să-l vinzi pe toate. Pentru a face acest lucru, escrocii, ca și în alte cazuri de phishing, încearcă să atragă utilizatorul către un site fals. La fel ca și în alte tipuri de phishing, adresa site-ului fals poate fi foarte asemănătoare cu cea oficială.

Doar un utilizator foarte atent va observa că domeniul în care este rugat să treacă conține o literă suplimentară „i”: worlidofwarcraft.com. Dar există un alt indicator important că această scrisoare a fost trimisă de escroci: în scrisori reale din partea administratorilor sistemelor de jocuri, nu se oferă niciodată să urmeze linkul din scrisoare pentru a introduce o parolă!

Pentru a atrage atenția utilizatorului, escrocii pot veni cu pretexte mai viclene. Vi se poate oferi să testați versiunea beta a unui joc nou, promise diverse bonusuri și cadouri - trebuie doar să urmați linkul. Totuși, făcând acest lucru, s-ar putea să ajungeți pe un site fals prin care atacatorii vor încerca să vă fure datele personale sau pe un site infectat de pe care vor fi descărcate diferite programe rău intenționate pe computer.

Metode de protecție – ca și în cazul altor tipuri de phishing: nu faceți niciodată clic pe linkuri; introduceți datele dumneavoastră personale doar pe site-ul oficial, pe care l-ați accesat singur prin intermediul unui browser. Puteți accesa oricând site-ul oficial fără a trece prin link-uri frauduloase.

Pentru a evita să deveniți o victimă a escrocilor , ascultați sfatul nostru:

- Asculta legea, amintiți-vă că orice tranzacție dubioasă este plină de consecințe groaznice.

- Ai grijă străini(de obicei foarte vorbăreț), oferindu-ți o afacere bună de la ușă sau vânzând bunuri la preț redus (poate fi furat sau de proastă calitate). Un semnal de pericol important este sentimentul că ești în mod neașteptat și incredibil de norocos. Fii sceptic, nu crede explicații care sunt convingătoare la prima vedere („petrecere expozițională”, „vindem totul și terminăm tranzacționarea”, „partenerii nu au timp să aștepte”, „azi este aniversarea șefului”, etc.) . Să nu vă fascineze nici manierele rafinate, nici farmecul excesiv, nici mașinile străine sau vehiculele speciale, nici cărțile de vizită (informațiile la care adesea corespund realității), nici „legăturile” cu oameni de rang înalt etc., etc.

Prin încheierea unui acord cu o companie, cerere astfel încât garanțiile să fie oferite de către fondatorii săi. Dacă bănuiți că antetele și sigiliile sunt contrafăcute, verificați-le autenticitatea la o sucursală a băncii sau la organizația care este fondatorul companiei. Nu ezitați să puneți întrebări și nu reacționați la indignarea din partea opusă. Este mai bine să fii în siguranță decât să fii jefuit.

- Nu te jucaîn jocuri de noroc (loterie, cărți, degetare etc.). Nu vei putea depăși specialiștii în fraudarea simplilor: oferindu-ți posibilitatea de a câștiga puțin și trezirea pasiunii, ei îți vor lua totul.

- Nu vinde bunuri, în special cele scumpe (mașini, echipamente video etc.) către străini: în loc de bani, aceștia vă pot oferi o „păpușă” (un pachet de hârtie colorată) sau pur și simplu vă pot lua banii. Cu toate acestea, după ce au decis o astfel de înțelegere, nu permiteți cumpărătorilor să intre în curți, șantiere, case cu o ieșire de urgență sau o intrare de serviciu, deoarece în aceste locuri există posibilitatea de a se ascunde neobservat.

Când faceți o tranzacție cu străini, niciodată nu-l da mai departe au bani în mână chiar și pentru cel mai scurt timp, oricât de plauzibil ar fi pretextul.

Când plasați o reclamă într-un ziar despre vânzarea sau cumpărarea de obiecte de valoare, niciodată nu da adresa ta sau la telefon; indicați numărul de pager sau adresa poștală restante (căsuță poștală la un oficiu poștal) pentru a evita să deveniți victima unui jaf.

Este mai bine să nu cumpărați singur obiecte de valoare. Verificați bunurile ambalate înainte de a plăti și nu le dați înapoi vânzătorului, astfel încât în ​​momentul plății achiziția să nu fie înlocuită.

- Nu cumparași nu vindeți valută străină. Folosiți serviciile unei bănci sau birouri de schimb valutar.

Împrumut de bani luați chitanțe scrise: pot fi utile dacă este nevoie de a merge în instanță în viitor.

- Nu vă grăbiţi ridică un portofel cu bani care îți apar brusc sub picioare. Dacă în acest moment o persoană vine la tine și începe o conversație despre descoperire, dă-te imediat deoparte. Dacă te deranjează, spune-i că vei contacta poliția.

Ce să faci dacă ești victima unei fraude?

Raportați imediat incidentul la poliție, indicați semnele infractorilor. Pentru a iniția un dosar penal pentru fraudă, trebuie să scrieți o declarație adresată șefului departamentului. Vă sfătuim să contactați poliția, chiar dacă tranzacția a fost ilegală, altfel riscați ulterior să deveniți victima șantajului din partea persoanelor care v-au înșelat.

Vylegzhanina, Ulyana. Cyberspruit: se inventează tot mai multe modalități noi de retragere a banilor de la populație / U. Vylegzhanina // Rossiyskaya Gazeta Nedelya. - 2010. - 16/22 septembrie (nr. 209). - P. 5.

Gostyushin, A. V. ABC-urile supraviețuirii. O persoană aflată în situații de urgență. Medicină extremă / A. V. Gostyushin, S. I. Shubina. - M.: Cunoașterea, 1995. - 270 p.

Grekova, Elena. Bani automat: cum să nu se îndrăgostească de escroci care folosesc terminalele de plată / E. Grekova // Ziarul rus Săptămâna. - 2009. - 13/19 august (nr. 150). - P. 5.

Atenția este cea mai bună armă în lupta împotriva escrocilor: [despre frauda mobilă] // Rossiyskaya Gazeta. - 2010. - 17 martie (nr. 54). - P. 5.

Ermolov, Yuri. Autoapărare mobilă: protecție împotriva fraudătorilor în rețelele de comunicații mobile / Yu. Ermolov // PC World: o revistă pentru utilizatorii de computere personale. - 2010. - Nr. 3. - P. 67.

McNab, Chris. Survival in the city = The handbook of urban survival: guide / K. McNab, D. Rebeiger; BANDĂ V. N. Egorova. - M.: FAIR PRESS, 2004. - 327 p. : bolnav. - (În pragul extremului).

Simonson, J. L. 76 de moduri de a-ți proteja copilul de criminali / J. L. Simonson, J. McCall; BANDĂ V. Andreev. - St.Petersburg. : Peter Press, 1995. - 192 p.

Enciclopedie pentru copii / redactor-șef V. Volodin. - Siguranța personală: Precauții în viața de zi cu zi. Comportament în situații extreme / ed. : V. Volodin. - M., 2001. - 447 p. : bolnav.

Sună și comandă cărți din orice bibliotecă din oraș! (738084)

Un card bancar din plastic este un mijloc de plată universal. Oferă acces 24/7 la banii din contul dvs. curent. Cardurile de plastic pot fi de debit și de credit. Acest articol va vorbi despre cum să vă protejați de fraudă.

Mai multe despre carduri

Cardul de plastic în sine nu conține fonduri. Toate sunt pe contul proprietarului. O bucată de plastic este doar un mijloc de a accesa acești bani.

Pe exteriorul cardului se află detaliile proprietarului, care sunt necesare pentru ca banca să-l identifice și să ia o decizie cu privire la efectuarea tranzacțiilor solicitate. Pentru a utiliza cardul, nu este necesar să fii prezent fizic. Va fi suficient să oferiți detaliile.

Modalități de acces la carduri

Frauda cu cardul de credit se poate întâmpla în unul din două moduri.

1. Folosind un card furat sau contrafăcut, bunurile sunt achiziționate pentru revânzarea ulterioară.

2. Folosind diverse trucuri, atacatorii obțin acces la bancomat, detaliile contului și codul PIN.

Un ATM sau ATM (aparat automat de declarare (casator)) este conceput pentru a simplifica operațiunile de emitere, primire, transfer de numerar, plata pentru servicii și alte tranzacții financiare, fără participarea unui angajat al unei instituții de credit. Mai mult, puteți utiliza aceste servicii în orice moment al zilei. Simplitatea, comoditatea și accesul direct la numerar au făcut ca bancomatele să fie solicitate și populare în rândul populației și, în consecință, în rândul infractorilor.

Frauda cu carduri bancare are loc prin atacuri de hackeri care vizează bancomate. Acest lucru se poate face și prin copierea informațiilor de pe banda magnetică a cardului, plasarea capcanelor pentru bancnote, ceea ce duce la dispariția banilor sau la eliberarea nu a întregii sume solicitate de la bancomat.

Un card de plastic pierdut sau furat, care cade în mâinile infractorilor, își poate amenința proprietarul cu debitarea tuturor fondurilor din cont. Același lucru este valabil și pentru un card bancar contrafăcut, care se face pe numele unei anumite persoane în al cărei cont sunt fonduri.

Tipuri de fraudă cu carduri

Astăzi, este recomandabil ca fiecare cetățean să se familiarizeze cu aceste informații. Frauda cu cardul de credit implică multe tipuri diferite de trucuri și înșelăciune.

Contrafacerea este producerea de plastic cu detalii identice ale unui card real de la proprietarul real. Acest truc vă permite să efectuați orice operațiune. Pentru a scăpa de falsuri, banca instalează protecție împotriva selecției detaliilor. Dezvoltarea metodelor de furt de bani de pe carduri a făcut ca această metodă să fie mai puțin profitabilă. Acum o opțiune mai simplă este să furați detalii.

Phishing-ul este o metodă de furt prin care fraudatorii contactează titularul cardului în numele băncii prin diverse metode de comunicare (telefon, e-mail etc.). Scopul lor este să afle datele confidențiale ale proprietarului. Phishingul telefonic este o metodă foarte comună de furt. Deci, deținătorul cardului primește un apel, cel mai adesea un mesaj cu informații că a fost efectuată o plată din cont, datoria trebuie rambursată, cardul a fost blocat etc. Apelul se efectuează automat și este anunțat cu voce electronică cu informații înfricoșătoare, fără a se specifica informații despre instituția financiară de la care provine mesajul. După care, pentru informații suplimentare, va trebui să contactați operatorul. Același text este indicat în mesajele SMS și e-mail. În timpul unui apel către numărul specificat, operatorul încearcă să afle informații confidențiale, care vor permite ulterior infractorilor să golească cardurile de plastic. Frauda prin skimming vă permite să copiați date folosind un dispozitiv special instalat pe un bancomat.

Furtul detaliilor cardului de pe serverele magazinelor online, care sunt obligate să nu salveze date despre proprietarul lor. Dar acest lucru nu este adesea observat. Ce folosesc cu succes escrocii.

Uneori, angajații băncii fără scrupule oferă infractorilor informații despre carduri. Sau, datorită neglijenței personalului, aceste informații devin proprietatea atacatorilor.

Folosind echipamente speciale, escrocii pirata cardul împreună cu codul PIN în timp ce folosesc un bancomat folosind dispozitive speciale (microcamere, tastaturi deasupra capului, cititoare de carduri). Un astfel de echipament citește detaliile și introduce parole.

Utilizarea bancomatelor contrafăcute permite, de asemenea, golirea cardurilor de plastic. Frauda este efectuată folosind metoda buclei libaneze. Această opțiune permite infractorilor să intre în posesia cardului altcuiva. Pentru a face acest lucru, escrocii plasează o bucată de film fotografic în slotul cititorului, ceea ce împiedică ieșirea cardului din slot după finalizarea operațiunii. În apropiere sunt infractori care se oferă să introducă un cod PIN, asigurându-se că după această acțiune cardul va ieși. După încercări nereușite, escrocii îl convin pe proprietar să contacteze banca a doua zi, când colecționarii și inginerii vor lucra și până atunci nu se va întâmpla nimic. Puteți lăsa cardul în siguranță. Când proprietarul părăsește bancomatul, escrocii scot filmul și cardul. Ei retrag toate fondurile.

Frauda cu cardurile bancare apare și printr-o tranzacție CNP, adică o operațiune efectuată pe internet pe baza detaliilor primite. Proprietarul însuși și contul său bancar nu sunt implicați.

Efectuarea tranzactiilor cu carduri furate sau pierdute, care are loc in intervalul de timp dintre aceste evenimente si blocarea plasticului. De asemenea, mulți oameni uituci își notează codul PIN pe card propriu-zis, pe o foaie de hârtie sau într-un blocnotes. Dacă o geantă cu portofel este furată sau pierdută, escrocii devin proprietarii nu numai a întregului conținut, ci și a banilor din contul personal.

Dobândirea este o metodă prin care alunecarea se repetă. Conținutul acestuia poate fi, de asemenea, modificat. Pentru a face acest lucru, pe terminalul electronic de pe imprimantă sunt realizate mai multe fișe sau amprente de carduri. Acest lucru este necesar pentru a putea modifica suma tranzacției sau a crea noi documente de plată după ce clientul semnează bonul.

Returnarea unei achiziții amenință proprietarul cardului bancar să intre în roșu. Pentru a face acest lucru, un fraudator, hacker sau angajat al unității de vânzare cu amănuntul unde clientul a făcut o achiziție efectuează o operațiune de rambursare, care crește soldul cardului. Atacatorul folosește apoi fondurile creditate. Comerciantul își amintește returul. După aceasta, clientul rămâne în roșu.

Ce să faci când observi primele semne de fraudă?

Frauda cu ajutorul cardurilor de plată este foarte frecventă. Orice proprietar al unui dispozitiv din plastic poate deveni victima acestuia. Prin urmare, la prima suspiciune, trebuie să blocați imediat cardul. Și la bancă puteți scrie o declarație de dezacord cu operațiunea efectuată, indicând motivul, dacă acest lucru s-a întâmplat fără știrea dvs.

Frauda cu carduri Sberbank

Dispozitivele din plastic ale acestei instituții sunt foarte adesea supuse diferitelor atacuri ale escrocilor. Cele mai frecvente metode de furt sunt mesajele SMS cu textul că cardul este blocat, iar pentru a relua funcționarea trebuie să suni la numărul specificat. Mii de utilizatori de carduri Sberbank pot primi astfel de notificări text. Nu uitați că toate mesajele trimise de Sberbank provin de la un singur număr. Dacă sesizarea este de la alt destinatar, aceștia sunt infractori.

PrivatBank

Frauda cu cardurile PrivatBank se realizează cel mai adesea cu ajutorul unui skimmer. Pentru a preveni atacatorii să vadă numerele printr-o cameră preinstalată atunci când introduceți codul PIN, trebuie să acoperiți combinația formată cu palma.

O altă metodă este „bani de urgență”, care le permite escrocilor să afle codul primit într-un mesaj SMS către proprietarul cardului, pe care proprietarul contului însuși (nebănuind un truc) le dictează prin telefon. Acesta este un caz obișnuit atunci când cumpărați din magazinele online.

Fraudă cu carduri Kukuruza

Infractorii folosesc adesea o altă metodă interesantă de a fura bani, care presupune utilizarea cardului Corn. Frauda se produce prin crearea unui magazin online, presupus de la Euroset, în care poți face o achiziție mult mai ieftină decât în ​​magazinul propriu-zis. Se acordă bonusuri plus. Pentru a face o achiziție, consultantul trebuie să-și dicteze numele complet, data nașterii, codul de bare al cardului, cuvântul secret primit într-un mesaj text, adică acele date care în niciun caz nu trebuie rostite. După aceasta, banii sunt debitați din contul cardului, iar titularul contului rămâne fără achiziție.

Cine va returna banii furati?

Returnarea fondurilor furate de fraudatori are loc in urma unei anchete, care ar trebui sa stabileasca anumite fapte.

1. Nu proprietarul însuși și-a cheltuit economiile și apoi a decis să le returneze?

2. ATM sau eroare bancară?

3. Sau aceasta este opera escrocilor?

Dacă se constată că debitarea banilor nu a fost din vina titularului cardului, atunci i se va restitui suma furată. Emitentul este obligat să-l returneze, ceea ce de obicei nu se grăbește să facă acest lucru. Sarcina rambursării revine comerciantului sau dobânditorului. În timp ce participanții își dau seama cine ar trebui să returneze pierderile și cine este de vină, proprietarul cardului poate aștepta foarte mult timp pentru fondurile sale. Pentru a nu întârzia rambursarea, organismul de reglementare este sistemul de plată, care creează reguli uniforme pentru toți participanții, termeni și algoritm de comportament.

Procesul de investigare a furtului de cont

Frauda cu cardurile de credit, precum și cu dispozitivele de debit din plastic, are loc folosind aceleași metode. Aceasta înseamnă că ancheta pentru a stabili cine este responsabil pentru furt are loc după un singur model.

În primul rând, dobânditorul (proprietarul bancomatului) prezintă suma debitată, pe care deținătorul o contestă. Emitentul (banca) solicită dobânditorului să furnizeze documente. Aceștia trebuie să confirme legalitatea fondurilor care sunt anulate. Pentru aceasta sunt alocate treizeci de zile. În perioada stabilită, achizitorul furnizează documentele solicitate, iar proprietarul contului se familiarizează și cu acestea. Dacă clientul este de acord și confirmă faptul operațiunii, atunci problema este considerată rezolvată și investigația este încheiată. Dacă dobânditorul a furnizat documente întocmite cu încălcări sau a neglijat termenele, atunci suma este debitată din contul său în favoarea băncii (emitentului), după care se justifică faptul retragerii și se indică motivul legalității. În această etapă banii nu vor fi returnați proprietarului. După debitare, în termen de patruzeci și cinci de zile, dacă nu există nicio acțiune din partea dobânditorului, suma furată este creditată în contul titularului cardului de plată.

Există situații în care proprietarul bancomatului nu a răspuns în mod corespunzător solicitării emitentului de a furniza documente, deoarece consideră că nici el, nici punctul de vânzare cu amănuntul nu sunt de vină pentru furt și, prin urmare, nu sunt obligați să-și asume responsabilitatea pentru acesta. În acest caz, ancheta se desfășoară într-un mod diferit.

O sumă similară fondurilor furate este debitată din contul emitentului de către dobânditor. Acest lucru este documentat. După care emitentul trebuie să-și dovedească dobânditorului nevinovăția. Dacă aceasta nu reușește, proprietarul ATM-ului returnează deținătorului cardului suma furată.

Există cazuri în care argumentele dobânditorului se dovedesc a fi neconvingătoare sau nu dovedesc pe deplin cazul său. În astfel de situații, responsabilitatea pentru furt revine mai multor părți la proces, iar ancheta are loc prin soluționare pre-arbitrală. Pentru a face acest lucru, emitentul depune o cerere de revizuire a cazului în termen de șaizeci de zile de la data rambursării. În acest proces acționează dobânditorul și emitentul, care își dovedesc cazul prin prezentarea de argumente și probe. În cazul în care părțile ajung la o înțelegere, daunele-interese sunt plătite în mod egal; în caz contrar, cazul este transmis comisiei de arbitraj. Reprezinta un comision pentru sistemul de plata. Comisia ia în considerare toate argumentele și probele părților și apoi face o concluzie. Decizia comisiei de arbitraj este obligatorie. Dacă părțile nu sunt de acord cu decizia, se depune contestație, dar suma furtului în acest caz trebuie să fie de cel puțin cinci mii de dolari.

Procesul de investigare a fraudei ATM

Frauda cu carduri de plată care implică tranzacții la ATM trece prin diferite etape de investigație. În cazul în care emitentul ATM transmite cererea dobânditorului, acesta trebuie să verifice posibilitatea unor defecțiuni tehnice în deservirea unui anumit cont sau prezența unei distribuții incorecte a bancnotelor. Această situație nu este fraudă.

Dacă o tranzacție frauduloasă este efectuată folosind un bancomat, de exemplu, retragerea de numerar, un emitent sau împreună cu dobânditorul participă la investigație. Se stabilesc vinovăția și punctele de compromis ale deținătorului cardului. Pentru cele mai multe astfel de cazuri, emitentul este responsabil, așa că anticipează astfel de riscuri pentru a despăgubi titularul cardului pentru furt cu despăgubiri de la compania de asigurări.

Lupta băncilor împotriva fraudei

Frauda cu cardurile bancare a determinat multe instituții să lupte împotriva criminalilor. Dar ei nu fac întotdeauna față acestui lucru cu succes.

De exemplu, pentru combaterea skimming-ului, cel mai des este folosită protecția tehnologiei SRK+ de la compania TMD Security. Această companie este lider în rândul creatorilor de protecție la skimming ATM. Succesul tehnologiei se explică prin faptul că o protecție specială este instalată din interior, este potrivită pentru toate tipurile de bancomate și este ușor de instalat.

Trecerea ATM-urilor la sistemele de operare Microsoft Windows, o bază Intel elementară folosind protocoale TCP/IP, dimpotrivă, crește semnificativ riscul de atacuri. În acest scop, escrocii efectuează atacuri direcționate.

În zilele noastre, infractorii recurg din ce în ce mai mult la diverse programe pentru a avea acces la cardurile de plată. Sunt introduse în bancomate. După care programul însuși va colecta toate informațiile necesare despre operațiuni. Un astfel de bancomat nu este diferit de un bancomat normal. Prin urmare, este imposibil ca o persoană obișnuită să o recunoască.

Frauda cu cardurile bancare poate fi prevenită prin instalarea unor funcții speciale de securitate pe bancomate. Acestea constau într-o alarmă pe ușile zonei de service și un program care asigură securitatea informațiilor.

Cum să te protejezi de escroci?

Frauda cu cardul de credit sau debit este foarte comună în zilele noastre. Prin urmare, trebuie luate măsuri pentru a minimiza riscul de furt financiar. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați următoarele reguli.

1. Nu spune nimănui codul tău PIN, nu-l nota pe o cartelă, pe un blocnotes etc.

2. Nu vă transferați cardul unei alte persoane.

3. Faceți cumpărături în magazine de încredere.

4. Acoperiți tastatura cu mâna în timp ce introduceți codul personal.

5. Nu furnizați detaliile cardului angajaților imaginari ai băncii.

6. Nu spuneți telefonului dvs. parola primită într-un mesaj.

7. In caz de pierdere sau pierdere a cardului trebuie sa ai in telefonul mobil un numar prin care sa poata fi blocat imediat.

În prezent, se inventează noi tipuri de fraudă cu carduri bancare și metode de protecție împotriva furtului. Prin urmare, pe lângă măsurile de precauție oferite de emitent, comerciant sau dobânditor, trebuie să respectați personal toate cerințele de securitate.